前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的實(shí)戰(zhàn)營銷策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
就我個(gè)人認(rèn)為,營銷理論是專家們栽的樹,而成功的實(shí)戰(zhàn)即樹上的鮮果。沒有果實(shí)的樹實(shí)在太慘不忍睹了!
當(dāng)然,我們研究營銷實(shí)戰(zhàn)不能脫離當(dāng)時(shí)的市場背景。環(huán)境可以決定勝敗就好象環(huán)境可以造就英雄一樣至關(guān)重要。如果我們用目前進(jìn)步的眼光去否定過去的進(jìn)步事件,即意味著我們現(xiàn)在距真正的進(jìn)步尚遲一步。不過,好東西的生命力極強(qiáng),它不會輕易落伍,這就是M&M巧克力“只容在口,不容在手”的廣告語一直沿用至今的原因。好的營銷個(gè)案也會有持久的市場效能。不過,一本書不可能包羅萬象,不可能給你所有的能力。西方的商業(yè)名言有一句話說得好:“只要方向正確,跨一步就夠了!”營銷實(shí)戰(zhàn)策劃至少給了我們方向性的東西,接下來,邁左腳或邁右腳都一樣。
最后,我認(rèn)為營銷實(shí)戰(zhàn)策劃有八個(gè)要素,在此陋思于眾:
①一個(gè)中心:以創(chuàng)意組合為策劃中心
②二個(gè)基本點(diǎn):營銷診斷、市場調(diào)研
③三個(gè)原則:原創(chuàng)性、操作性、先進(jìn)性
④四個(gè)目標(biāo):市場占有率、市場增長率、市場投資回報(bào)率、企業(yè)投資收益率
⑤五個(gè)階段:策劃目標(biāo)---執(zhí)行方法---控制進(jìn)度---評估結(jié)果---調(diào)整修訂
⑥六個(gè)學(xué)問:經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、廣告學(xué)、公關(guān)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)
⑦七個(gè)注意:注意社會動態(tài)、注意競爭走向、注意消費(fèi)趨勢、注意營銷資源配置、注意凸顯概念、注意委托人思想、注意頭腦發(fā)熱
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;問題;趨勢
房地產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競爭需要企業(yè)對房地產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房地產(chǎn)營銷策劃對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房地產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際房地產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。
1房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題
①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研??墒且恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用乃至決定項(xiàng)目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項(xiàng)目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
③無視差異化競爭。與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時(shí)間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實(shí)質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。事實(shí)上房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會有任何兩個(gè)項(xiàng)目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競爭。
④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價(jià)值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時(shí),內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個(gè)樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。
⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產(chǎn)策劃者過分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對具體項(xiàng)目量體裁衣,作出合理的廣告費(fèi)用預(yù)算。
2房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢
①強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競爭時(shí)代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價(jià)格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌
②適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化要求。隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場日趨理性和個(gè)性化,消費(fèi)者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會更趨“個(gè)性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費(fèi)者進(jìn)行日趨明朗的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。
③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項(xiàng)目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個(gè)項(xiàng)目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項(xiàng)目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。
參考文獻(xiàn):
[1]國寧.房地產(chǎn)營銷與策劃[M].北京:中國商業(yè)出版社,2006.
[2]賈士軍.房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003.
[3]覃彥玲.房地產(chǎn)營銷觀念與案例分析[J].重慶建筑大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(1).
著名的市場營銷學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)者看作一個(gè)特定的群體,稱為目標(biāo)市場。通過市場細(xì)分,有利于明確目標(biāo)市場,通過市場營銷策略的應(yīng)用,有利于滿足目標(biāo)市場的需要。即:標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場。
選擇目標(biāo)市場的策略
選擇目標(biāo)市場,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項(xiàng)重要策略。
為什么要選擇目標(biāo)市場呢?因?yàn)椴皇撬械淖邮袌鰧Ρ酒髽I(yè)都有吸引力,任何企業(yè)都沒有足夠的人力資源和資金滿足整個(gè)市場或追求過份大的目標(biāo),只有揚(yáng)長避短,找到有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物優(yōu)勢的目標(biāo)市場,才不至于在龐大的市場上瞎撞亂碰。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。前幾年,因產(chǎn)品難于銷售而處于困境。后來,他們進(jìn)行市場細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場,生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),他們又選擇了耕運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場。1992年與香港中策投資有限公司合資經(jīng)營,成立了“雙喜輪胎股份有限公司”。1993年,在全國輪胎普遍滯銷的情況下,該公司敲開了一汽的大門,為之提供高噸位配套輪胎。正確選擇目標(biāo)市場是太原橡膠廠跨入全國500家優(yōu)秀企業(yè)的有效策略之一。
選擇目標(biāo)市場一般運(yùn)用下列三種策略。
一、無差別性市場策略
無差別市場策略,就是企業(yè)把整個(gè)市場作為自己的目標(biāo)市場,只考慮市場需求的共性,而不考慮其差異,運(yùn)用一種產(chǎn)品、一種價(jià)格、一種推銷方法,吸引可能多的消費(fèi)者。美國可口可樂公司從1886年問世以來,一直采用無差別市場策略,生產(chǎn)一種口味、一種配方、一種包裝的產(chǎn)品滿足世界156個(gè)國家和地區(qū)的需要,稱作“世界性的清涼飲料”,資產(chǎn)達(dá)74億美元。由于百事可樂等飲料的競爭,1985年4月,可口可樂公司宣布要改變配方的決定,不料在美國市場掀起軒然大波,許多電話打到公司,對公司改變可口可樂的配方表示不滿和反對,不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂。可見,采用無差別市場策略,產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨(dú)特風(fēng)格,才能得到多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可,從而保持相對的穩(wěn)定性。
這種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品單一,容易保證質(zhì)量,能大批量生產(chǎn),降低生產(chǎn)和銷售成本。但如果同類企業(yè)也采用這種策略時(shí),必然要形成激烈競爭。聞名世界的肯德基炸雞,在全世界有800多個(gè)分公司,都是同樣的烹任方法、同樣的制作程序、同樣的質(zhì)量指標(biāo)、同樣的服務(wù)水平,采取無差別策略,生產(chǎn)很紅火。1992年,肯德基在上海開業(yè)不久,上海榮華雞快餐店開業(yè),且把分店開到肯德基對面,形成“斗雞”場面。因榮華雞快餐把原來洋人用面包作主食改為蛋炒飯為主食,西式抄拉土豆改成酸辣菜、西葫蘆條,更取悅于中國消費(fèi)者。所以,面對競爭強(qiáng)手時(shí),無差別策略也有其局限性。
二、差別性市場策略
差別性市場策略就是把整個(gè)市場細(xì)分為若干子市場,針對不同的子市場,設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,制定不同的營銷策略,滿足不同的消費(fèi)需求。如美國有的服裝企業(yè),按生活方式把婦女分成三種類型:時(shí)髦型、男子氣型、樸素型。時(shí)髦型婦女喜歡把自己打扮得華貴艷麗,引人注目;男子氣型婦女喜歡打扮的超凡脫俗,卓爾不群;樸素型婦女購買服裝講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,價(jià)格適中。公司根據(jù)不同類婦女的不同偏好,有針對性地設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的服裝,使產(chǎn)品對各類消費(fèi)者更具有吸引力。又如某自行車企業(yè),根據(jù)地理位置、年齡、性別細(xì)分為幾個(gè)子市場:農(nóng)村市場,因常運(yùn)輸貨物,要求牢固耐用,載重量大;城市男青年,要求快速、樣式好;城市女青年,要求輕便、漂亮、閘靈。針對每個(gè)子市場的特點(diǎn),制定不同的市場營銷組合策略。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是能滿足不同消費(fèi)者的不同要求,有利于擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場、提高企業(yè)聲譽(yù)。其缺點(diǎn)是由于產(chǎn)品差異化、促銷方式差異化,增加了管理難度,提高了生產(chǎn)和銷售費(fèi)用。目前只有力量雄厚的大公司采用這種策略。如青島雙星集團(tuán)公司,生產(chǎn)多品種、多款式、多型號的鞋,滿足國內(nèi)外市場的多種需求。
三、集中性市場策略
集中性市場策略就是在細(xì)分后的市場上,選擇二個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售。在個(gè)別少數(shù)市場上發(fā)揮優(yōu)勢,提高市場占有率。采用這種策略的企業(yè)對目標(biāo)市場有較深的了解,這是大部分中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的策略。日本尼西奇起初是一個(gè)生產(chǎn)雨衣、尿布、游泳帽、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠,由于訂貨不足,面臨破產(chǎn)??偨?jīng)理多川博在一個(gè)偶然的機(jī)會,從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn),日本每年約出生25O萬個(gè)嬰兒,如果每個(gè)嬰兒用兩條尿布,一年需要500萬條。于是,他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品,實(shí)行尿布專業(yè)化生產(chǎn)。一炮打響后,又不斷研制新材料、開發(fā)新品種,不僅壟斷了日本尿布市場,還遠(yuǎn)銷世界70多個(gè)國家和地區(qū),成為聞名于世的“尿布大王”。
采用集中性市場策略,能集中優(yōu)勢力量,有利于產(chǎn)品適銷對路,降低成本,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。但有較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗哪繕?biāo)市場范圍小,品種單一。如果目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求和愛好發(fā)生變化,企業(yè)就可能因應(yīng)變不及時(shí)而陷入困境。同時(shí),當(dāng)強(qiáng)有力的競爭者打入目標(biāo)市場時(shí),企業(yè)就要受到嚴(yán)重影響。因此,許多中小企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn),仍應(yīng)選擇一定數(shù)量的細(xì)分市場為自己的目標(biāo)市場。
關(guān)鍵詞:民辦高校;教師專業(yè)化發(fā)展;原因;對策
G645.1
當(dāng)前,我國民辦高校要健康發(fā)展,必須重視學(xué)校的管理隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)。其中,教師隊(duì)伍的打造是更是民辦高校的重頭戲,而要打造高水平的師資隊(duì)伍,就必須促進(jìn)教師隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展。本文在分析影響民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的原因的基礎(chǔ)上,提出了促進(jìn)民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的對策。
一、影響我國民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的原因
(一)法律法規(guī)體系不完善,是影響我國民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的重要原因
研究和經(jīng)驗(yàn)表明,政策、法規(guī)因素對民辦高校的生存和發(fā)展至關(guān)重要。我國教育立法相對滯后,影響了民辦教育事業(yè)的發(fā)展[1]。到目前為止,我國只有《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》這一部關(guān)于民辦教育的專門法律。而民辦高等教育又是一個(gè)復(fù)雜而又特殊的系統(tǒng),僅僅依靠這一部法律還不能解決民辦高等教育發(fā)展中的困難和問題。因?yàn)檫@部法律只針對各級各類民辦教育發(fā)展中的共性問題,沒有專門針對民辦高等教育、民辦高校教師管理等,其針對性明顯不足。
(二)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來源單一,是影響我國民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的根本原因
一般來講,高等教育經(jīng)費(fèi)來源無外乎有五條途徑:一是國家財(cái)政撥款,二是社會捐資,三是社會投資,四是學(xué)費(fèi),五是貸款。目前,我國絕大多數(shù)民辦高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來源主要是以收取學(xué)生學(xué)費(fèi)為主。國家及地方財(cái)政對民辦高校的經(jīng)費(fèi)資助體制不夠健全,民辦高校能從政府獲得的資金支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同層次普通高校。同時(shí),民辦高校向銀行貸款的難度又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同層次普通高校。這使得民辦高校在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)方面捉襟見肘。民辦高校的這種“以學(xué)養(yǎng)學(xué)”的辦學(xué)發(fā)展模式在很大程度上受制于生源數(shù)量的多少,生源數(shù)量一旦不能保證,民辦高校就不能很好的發(fā)展,就更談不上提升教師的專業(yè)化程度。
(三)教師來源復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,是影響我國民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵原因
由于民辦高校發(fā)展的歷史原因及市場運(yùn)作機(jī)制的特點(diǎn),在辦學(xué)初期主要依靠外聘教師和兼職教師進(jìn)行,專職教師較少,師資來源具有多樣性。當(dāng)前,我國民辦高校的教師主要來源包括部分退休人員、高校畢業(yè)的本科學(xué)生或少量研究生、從社會上招聘的人員以及普通高校的在職教師。由于民辦高校師資來源的復(fù)雜性,他們對工作的想法也呈現(xiàn)多樣化。有的教師以自己是打工者的身份對待工作,看錢辦事,重短期效益;有的教師將其作為跳板,準(zhǔn)備一有機(jī)會隨時(shí)跳槽,對學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展不太關(guān)心。
(四)認(rèn)識不到位,意識淡薄,管理不規(guī)范,是影響我國民辦高校教師專業(yè)化l展程度的主要原因
我國民辦高校因辦學(xué)體制問題,一直以來,無論是政府、辦學(xué)者、學(xué)校還是教師本人,對教師專業(yè)化發(fā)展的重視程度都不夠。具體表現(xiàn)在:對于政府而言,缺乏對民辦高校教師培養(yǎng)的政策扶持。對于辦學(xué)者而言,他們往往把教育看一種產(chǎn)業(yè),更重視辦學(xué)回報(bào),他們對教師培養(yǎng)不夠重視。對于民辦高校而言,缺乏教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,把教師培養(yǎng)等同于教師培訓(xùn),而且培訓(xùn)手段形式單一,常常是“以會代培”,更重視具體事務(wù)而忽視理論學(xué)習(xí)。對教師本人而言,他們往往以工作量大、心有余而力不足、沒有時(shí)間等諸多主觀和客觀的因素為由,不太愿意主動參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這些因素極大的阻礙了民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程,這給民辦高校規(guī)范發(fā)展、特色發(fā)展制造了障礙,致使民辦高校很難在國際化教育市場競爭中立足。
(五)“雙師型”師資所占比例不達(dá)標(biāo),是影響我國民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展程度的必不可少的原因
民辦高校的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了民辦高校教師不僅要具備理論知識,同時(shí)還需要具備專業(yè)知識和實(shí)踐能力。為了將只具備理論知識的高校畢業(yè)生培養(yǎng)成具備這兩方面知識和能力的復(fù)合型人才,民辦高校要積極開展校本培訓(xùn),鍛煉教師的實(shí)踐能力,鼓勵教師從事實(shí)際專業(yè)工作,考取高級職業(yè)資格證書,來加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè),從而提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能和實(shí)際應(yīng)用水平。
二、促進(jìn)民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的對策
(一)完善法律法規(guī)體系,營造民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的良好的法制環(huán)境
在已有的《民辦教育促進(jìn)法》和《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》的基礎(chǔ)上,抓緊制定針對民辦高等教育發(fā)展的專門法,并完善與之相配套的法律法規(guī)體系。給民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展提供一個(gè)良好的法律環(huán)境。
(二)多渠道籌措辦學(xué)資金,解決民辦高校教師專業(yè)化發(fā)展的經(jīng)費(fèi)難題
辦學(xué)經(jīng)費(fèi)是民辦高校發(fā)展的源動力?!扒蓩D難為無米之炊”。多渠道籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi),是提升教師專業(yè)化程度的重要前提。只有擁有了充足的辦學(xué)經(jīng)費(fèi),民辦高校的投資者和辦學(xué)者才會把人力、財(cái)力、物力引向促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展上來。對政府而言,可以通過法律、政策扶持等舉措給民辦高校更多的優(yōu)惠政策。
(三)引進(jìn)高素質(zhì)人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
民辦高校普遍存在著教師隊(duì)伍太弱的問題,專職教師太少,高水平的專職教師更是鳳毛麟角。隨著全國高等教育的大幅度擴(kuò)招,公辦高校任務(wù)加大,師資緊缺成為所有高校的共同問題,再用“借雞下蛋”的辦法,靠聘用兼職教師作為民辦高校的教學(xué)主力,已不是長久之計(jì)。我國現(xiàn)階段的民辦高校應(yīng)該積極借鑒國外私立高校的成功經(jīng)驗(yàn),在保障教師工資和福利待遇的基礎(chǔ)上,引進(jìn)“雙師型”教師和海內(nèi)外高端人才,培養(yǎng)本校的學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干。
(四)轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認(rèn)識,增強(qiáng)專業(yè)發(fā)展意識,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
對于政府而言,應(yīng)改革現(xiàn)有人事制度,加大行政監(jiān)管力度,規(guī)范民辦高校的辦學(xué)行為,使民辦高校教師能在社會保障、職稱評定、醫(yī)療保險(xiǎn)制度、社會輿論等方面享受與公辦普通高校同等待遇。對于民辦高校的舉辦者和管理者而言,應(yīng)充分認(rèn)識到師資隊(duì)伍建設(shè)在民辦高校健康和可持續(xù)發(fā)展中的重要意義,提高認(rèn)識,加大投入,為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展助力。
(五)建立科學(xué)合理的激勵和薪酬制度,增強(qiáng)師資的穩(wěn)定性,較少教師隊(duì)伍流失
對于民辦高校而言,要堅(jiān)持客觀、公正、民主、公開;堅(jiān)持群眾考核與領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合;堅(jiān)持平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合;堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合的原則對教師進(jìn)行考核。教師的工資收入應(yīng)該和工作量掛鉤。民辦高校應(yīng)制定相應(yīng)的津貼、獎金以及補(bǔ)助制度,建立薪酬待遇定期增長制,讓教師的工資隨著任職年齡、職稱、學(xué)歷、繼續(xù)教育、工作績效等增長。
參考文獻(xiàn):
1能力本位教育及其在課程教學(xué)中的地位“能力本位教育”(Competency-BasedEducation,簡稱CBE)主要源于美國20世紀(jì)60年代的課程改革,是一種著重于對某一職業(yè)或任務(wù)主要能力(知識、技能、素質(zhì))的闡述、學(xué)習(xí)和演示的教育思想和課程模式。[1]美國教育注重學(xué)生能力的培養(yǎng)是世界公認(rèn)的,美國教育的實(shí)踐,從教育目標(biāo)的定位、課程體系的建構(gòu)到教育內(nèi)容的實(shí)施均著力于學(xué)生能力的培養(yǎng),體現(xiàn)出明顯的能力本位特征。能力本位教育打破了傳統(tǒng)的教育方式,突出了能力的培養(yǎng),受到各國教育家的贊賞和肯定。能力本位教育的主要特征是以職業(yè)能力作為教育的基礎(chǔ)、培養(yǎng)目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn),以通過職業(yè)分析確定的綜合能力作為學(xué)習(xí)的科目,以職業(yè)能力分析表所列的專項(xiàng)能力從易到難來安排教學(xué)。它打破了傳統(tǒng)的以學(xué)科體系來制定教學(xué)計(jì)劃的做法。同時(shí),作為其教學(xué)基礎(chǔ)的能力是一種整合的職業(yè)能力觀,包括知識、技能和素質(zhì)三個(gè)主要方面。[2]營銷策劃課程實(shí)施能力本位教學(xué)模式?能有效地促進(jìn)學(xué)生自主、能動、創(chuàng)造性地發(fā)展,對滿足社會需求的應(yīng)用型高級人才的培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)與實(shí)踐市場對市場從業(yè)人員的基本要求是具有創(chuàng)新精神和預(yù)測市場營銷環(huán)境發(fā)展變化的趨勢,善于從中發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,規(guī)避環(huán)境威脅,拓展市場的能力,熟練掌握營銷實(shí)戰(zhàn)特別是營銷策劃技能技巧。基于能力本位的營銷策劃課程教學(xué)模式的總體思路是基于真實(shí)的市場環(huán)境和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),突出案例啟示和堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,接受市場檢驗(yàn)。
2.1基于真實(shí)的市場環(huán)境和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)營銷策劃是營銷組織和營銷人員對如何通過實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值和滿足顧客欲望與需求的活動,從而產(chǎn)生盈利性的交換關(guān)系,創(chuàng)造有價(jià)值交換關(guān)系的謀劃,是一種基于市場的方式方法的創(chuàng)意活動。營銷策劃的對象是市場,營銷策劃的實(shí)施及成果檢驗(yàn)也是市場。無論是對產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)、促銷和分銷等營銷要素的策劃活動,還是各種營銷手段和策略的運(yùn)用都必須符合市場的要求和規(guī)律。因此,脫離市場和真實(shí)的市場環(huán)境來學(xué)習(xí)營銷策劃的理論和方法就是典型的閉門造車。營銷策劃是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),也是市場營銷專業(yè)最重要的專業(yè)課程。通過本課程的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)生應(yīng)當(dāng)能內(nèi)化所學(xué)的相關(guān)市場營銷理論,掌握相關(guān)的策劃知識、策略和技能,能針對具體營銷活動相對獨(dú)立地開展市場調(diào)查,分析商機(jī)和危機(jī),撰寫出符合市場客觀現(xiàn)實(shí)和規(guī)律的營銷策劃方案并予實(shí)施。這就是以能力本位為前提定位的營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)。從教學(xué)目標(biāo)的描述中可以看出無論是本課程學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)、過程和終點(diǎn),還是課程的內(nèi)容、方法、技能技巧和成果都與市場休戚相關(guān)。脫離了市場這個(gè)環(huán)境,脫離了市場要素、脫離了市場檢驗(yàn),營銷策劃不過是兒童搭積木式的自娛自樂。要真正把能力本位作為營銷策劃課程教學(xué)追求的目標(biāo)就必須營造真實(shí)的市場環(huán)境,構(gòu)造真實(shí)的市場學(xué)習(xí)情境,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的每一過程中都真實(shí)地感受到市場的影響、市場的壓力、市場對自己學(xué)習(xí)的每一過程和成果的客觀檢驗(yàn)。這種理念就是職業(yè)教育專家姜大元提出的基于真實(shí)的工作過程導(dǎo)向的思想。由于高等職業(yè)技術(shù)教育既是職業(yè)教育又是就業(yè)教育。作為職業(yè)教育,高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)模式時(shí),都應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)的針對性和職業(yè)技能的培養(yǎng),作為就業(yè)教育,必須以社會人才市場的需求為導(dǎo)向,在課程教學(xué)中應(yīng)當(dāng)以專業(yè)對應(yīng)的企業(yè)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為課程標(biāo)準(zhǔn),以崗位為主導(dǎo),增強(qiáng)職業(yè)針對性,在真實(shí)的或相似的崗位環(huán)境中,按崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行崗位工作實(shí)踐,有效地培養(yǎng)職業(yè)能力,養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。
2.2突出案例啟示和堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,接受市場檢驗(yàn)市場是有形的也是無形的。既然我們認(rèn)為營銷策劃的課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)基于真實(shí)的市場環(huán)境,那么如何把營銷策劃課程教學(xué)的情境設(shè)計(jì)成就像機(jī)械專業(yè)的學(xué)生在開動的機(jī)床邊學(xué)習(xí)機(jī)械加工知識和技能的情境一樣呢?案例教學(xué)法在市場營銷專業(yè)各課程的教學(xué)中是備受推崇的教學(xué)法,現(xiàn)行的相關(guān)教材中幾乎本本都在每章每節(jié)的開頭都列有案例。但是在實(shí)際的教學(xué)中案例所發(fā)揮的真實(shí)作用和效果不大,不過起到了課程教學(xué)開講的引入和理論的說明,其作用僅僅是“例子”而已。突出案例的啟示作用,充分利用案例構(gòu)建市場氛圍和仿真的教學(xué)情境是基于能力本位為目的的營銷策劃課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)。在本教學(xué)模式中我們的思想是以真實(shí)案例為主線貫穿于教學(xué)全過程。其實(shí)施過程如下:
(1)經(jīng)典案例剖析。通過教師對一個(gè)完整真實(shí)的成功或失敗的營銷案例深入剖析,讓學(xué)生了解企業(yè)在市場機(jī)會與威脅來臨時(shí)如何提出營銷策劃的思路,認(rèn)識企業(yè)如何根據(jù)市場現(xiàn)實(shí)條件和充分利用企業(yè)的資源提出營銷策劃的活動方案和營銷策略的選擇,了解企業(yè)在營銷策劃方案實(shí)施過程出現(xiàn)的問題和實(shí)施的成果及取得的業(yè)績,初步認(rèn)識市場營銷理論、工具和策略在營銷策劃中運(yùn)用的要點(diǎn),增加學(xué)生的感性認(rèn)識。
(2)理論回顧。營銷策劃課程教學(xué)所需的理論知識其實(shí)在教師對本章節(jié)和前述案例中涉及的營銷學(xué)主要理論給學(xué)生作一些簡要的復(fù)習(xí)回顧,幫助學(xué)生掌握各種理論的適用場合,使用方法。增加學(xué)生的理性認(rèn)識。
(3)案例診斷實(shí)訓(xùn)。利用真實(shí)的企業(yè)成構(gòu)建營銷策劃能力本位的課程教學(xué)模式張慶衛(wèi)(四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院四川德陽618000)功或失敗的營銷策劃案例,僅向?qū)W生提供企業(yè)進(jìn)行策劃之前的相關(guān)資料和市場情境,刪除企業(yè)開展?fàn)I銷策劃的過程、方法、效果等內(nèi)容,要求學(xué)生運(yùn)用相關(guān)營銷理論,模仿前述案例的方法和步驟,結(jié)合所學(xué)相關(guān)策劃理論來分析問題,提出自己解決問題的思路、對策和方案。教師再向?qū)W生提供該案例在實(shí)踐中的作法和最終實(shí)施的效果,讓學(xué)生把自己策劃的方案與企業(yè)策劃和實(shí)施的方案進(jìn)行比對,組織學(xué)生進(jìn)行中心發(fā)言和充分討論、辯論,在模仿、認(rèn)識、對抗、辯論、創(chuàng)新的過程中獲得策劃的真知與技能。從而進(jìn)一步鞏固學(xué)生的理性與感性認(rèn)識,幫助學(xué)生從“應(yīng)知”向“應(yīng)會”過渡。
(4)仿真實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。仿真實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練要解決學(xué)生的“應(yīng)會”問題,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,是提高學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵,也是課程學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)。在教學(xué)實(shí)踐中根據(jù)不同的營銷策劃課題,我們采取了以下幾種訓(xùn)練方式。
方式1:教師設(shè)定營銷策劃課題,組織學(xué)生深入真實(shí)的市場開展市場調(diào)研,了解市場及相關(guān)課題的信息,通過充分地討論分析,提出解決問題的思路,并進(jìn)一步完善成為一個(gè)規(guī)范、完備的營銷策劃方案。
方式2:與企業(yè)緊密合作,開展課程教學(xué)中的校企合作。接受企業(yè)營銷策劃的任務(wù),邀請企業(yè)營銷策劃的專業(yè)人員與教師共同指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的策劃活動,按照企業(yè)的規(guī)劃和要求真實(shí)地開展?fàn)I銷策劃活動,提出策劃方案,并組織學(xué)生與企業(yè)人員一道實(shí)施策劃方案,用企業(yè)所取得的績效,用市場的反映來檢驗(yàn)、判定所策劃方案的成功與否。
傳統(tǒng)市場營銷人才培養(yǎng)模式在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面的不足
注重課程的多樣性,忽視了課程設(shè)置的合理性目前學(xué)生普遍反映市場營銷專業(yè)課程設(shè)置多而雜,無特色,好像什么課都在學(xué),卻什么課也沒有學(xué)好;課程設(shè)計(jì)順序和課程設(shè)置的學(xué)期也不合理,只是簡單的把市場營銷需要學(xué)習(xí)的課程堆積起來,分配在不同的學(xué)期,而沒有考慮課程之間的關(guān)聯(lián)性和邏輯順序,比如市場營銷學(xué)是整個(gè)專業(yè)課程的基礎(chǔ),應(yīng)在開設(shè)了市場營銷學(xué)后才開設(shè)消費(fèi)者行為學(xué)、廣告學(xué)等專業(yè)課程;實(shí)踐能力培養(yǎng)不受重視,實(shí)踐性課時(shí)與理論課時(shí)分配不合理,學(xué)校對實(shí)踐教學(xué)也沒有嚴(yán)格的監(jiān)督和管理制度;個(gè)別課程教學(xué)仍然存在教學(xué)質(zhì)量不高等問題,某些教師責(zé)任心還不夠,上課敷衍了事,教學(xué)質(zhì)量水平有待進(jìn)一步提高,真正讓學(xué)生學(xué)有所知,學(xué)有所用。注重營銷理論知識的講授,忽視了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)市場營銷是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,社會對營銷人才的應(yīng)用能力要求也越來越高,傳統(tǒng)的教學(xué)方法很難讓學(xué)生具備較強(qiáng)的應(yīng)用能力,教師仍然是按照傳統(tǒng)專業(yè)課的教法,根據(jù)教學(xué)大綱組織教學(xué)內(nèi)容,向?qū)W生灌輸理論知識,學(xué)生也認(rèn)真地記筆記,把老師所講授的理論知識記在筆記本上,卻嚴(yán)重忽視了實(shí)踐教學(xué)問題,最后培養(yǎng)的學(xué)生有理論修養(yǎng),卻沒有實(shí)踐能力。因此,必須不斷探索和完善新的教學(xué)方法,教師應(yīng)以自己為主導(dǎo),更應(yīng)以學(xué)生為主體,通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。注重教師的文憑和學(xué)歷,忽視了教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)市場營銷作為一門應(yīng)用性和可操作性極強(qiáng)的學(xué)科,對教師的要求極高,教師不僅要有扎實(shí)的理論知識,更要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這樣講課時(shí)才能把理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相融合,課堂才能更生動有趣,課堂氣氛才能更活躍。然而,高校教師大多是從高校畢業(yè)直接進(jìn)入高校教書,沒有實(shí)際的商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且高校又是個(gè)重職稱、重學(xué)歷的地方,使教師在不斷豐富自己的理論知識,努力提高自己的職稱和學(xué)歷時(shí),卻忽視了對自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),在講授營銷專業(yè)的課程時(shí),無法將自己真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷融于課堂之中,只能講授課本和現(xiàn)成的案例,造成課堂缺乏生動性和活躍性。
以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為導(dǎo)向,適時(shí)進(jìn)行營銷教學(xué)改革
應(yīng)積極推行創(chuàng)新學(xué)分制,推出學(xué)生就讀期間的讀書學(xué)分、創(chuàng)新學(xué)分等,大力調(diào)動學(xué)生的積極性與創(chuàng)新性。鼓勵學(xué)生積極參加各類營銷專業(yè)競賽,如挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、創(chuàng)業(yè)之星模擬大賽、商業(yè)精英大賽、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、營銷策劃大賽等,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。明確培養(yǎng)目標(biāo),建立一個(gè)專業(yè),多個(gè)方向的培養(yǎng)模式一個(gè)專業(yè),即市場營銷專業(yè);多個(gè)方向,即學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和將來的職業(yè)目標(biāo),來選擇不同的研究方向。比如可以將市場營銷專業(yè)分為營銷策劃方向和銷售管理方向,營銷策劃方向?qū)W生應(yīng)具備從事市場營銷活動和企業(yè)商貿(mào)活動的營銷策劃(廣告策劃、公關(guān)策劃、企業(yè)形象設(shè)計(jì)等)實(shí)務(wù)操作能力,能獨(dú)立完成市場調(diào)研報(bào)告、營銷策劃等,能從事各個(gè)領(lǐng)域市場研究、競爭結(jié)構(gòu)分析、策略設(shè)計(jì)、策略實(shí)施、策略管理、策略評估等營銷策劃工作;銷售管理方向?qū)W生應(yīng)具備從事企業(yè)商貿(mào)活動的市場開發(fā)與銷售管理實(shí)務(wù)操作能力,能夠從事各個(gè)領(lǐng)域市場開發(fā)、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷、客戶管理、公共關(guān)系管理等工作。在強(qiáng)化應(yīng)用能力的職業(yè)資格證書培訓(xùn)等基礎(chǔ)上,還要求學(xué)生獲得營銷師資格證書或獲得初級商務(wù)策劃師等同類資格證書。鼓勵教師到企業(yè)掛職,提高教師的實(shí)戰(zhàn)能力市場營銷專業(yè)的授課教師如果具有豐富的商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能把自己的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷融入教學(xué)中,課堂上會有更好的師生互動,課堂氣氛也會更加活躍,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情也會更加高漲。所以,作為一名市場營銷專業(yè)的教師,應(yīng)主動與企業(yè)營銷人員溝通,到企業(yè)采編營銷實(shí)戰(zhàn)案例,用現(xiàn)代企業(yè)真實(shí)的營銷事例充實(shí)教學(xué)內(nèi)容;可以參與企業(yè)營銷隊(duì)伍的培訓(xùn)、參與企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建于考評、參與企業(yè)營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃等等。一方面,可以加強(qiáng)與企業(yè)的合作,為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會和平臺;另一方面,也在實(shí)踐中鍛煉了教師的能力,使得教師講課更加生動形象??傊?,市場營銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),而市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是具備談判能力、人際溝通能力和社交能力的應(yīng)用型人才,因此,在市場營銷專業(yè)教學(xué)中我們要堅(jiān)持“以學(xué)生為主體”的原則來指導(dǎo)我們的教學(xué)活動,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和技能訓(xùn)練,這對于提高教學(xué)效果,進(jìn)行教學(xué)改革是一個(gè)很重要的啟示。同時(shí),教師要發(fā)揮自己的主動性、能動性,對市場營銷專業(yè)教學(xué)大綱和課程教學(xué)的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持不懈地探索,努力培養(yǎng)實(shí)踐性和操作性強(qiáng)的應(yīng)用型人才。
作者:余瑾秋
關(guān)鍵詞 創(chuàng)新能力 市場營銷專業(yè) 競賽
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
The Experience of Participating in the Competition to Enhance
Marketing Professional Students' Creative Ability
WANG Qiuyue
(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)
Abstract This paper through the guidance of the students involved in the marketing of real national marketing competition, combined with marketing professionals currently teaching theoretical system and student participation in the competition process to enhance the ability of the two aspects, summed up the marketing of professional practice and try to explore teaching experience, and puts forward some innovative ideas marketing professional personnel training.
Key words creative ability; marketing professional; competition
筆者指導(dǎo)所在學(xué)院學(xué)生團(tuán)隊(duì)參加了由中國社會科學(xué)院中國市場學(xué)會、教育部考試中心、工信部中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會聯(lián)合主辦的“娃哈哈”全國第五屆市場營銷大賽,獲得復(fù)賽京津賽區(qū)第一名、決賽全國第二名的好成績,團(tuán)隊(duì)成員獲得個(gè)人營銷精英獎,我也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
作為一名市場營銷專業(yè)課教師,筆者在輔導(dǎo)學(xué)生參與大賽半年多的時(shí)間里,感觸頗深。競賽使學(xué)生在理論知識鞏固、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、溝通、表達(dá)能力提高等方面都得到了培養(yǎng)和鍛煉。
1 鞏固基礎(chǔ)理論知識
根據(jù)大賽章程,首先對報(bào)名參賽的學(xué)生要完成理論素質(zhì)的測試考試,本著“以老帶新、以新為主”的方針,筆者針對大一(下學(xué)期)學(xué)生報(bào)名及其踴躍、但專業(yè)知識結(jié)構(gòu)還不完善的現(xiàn)狀,特別重視營銷大賽初賽筆試的備戰(zhàn),專門針對涉及到的理論知識點(diǎn)為同學(xué)們開設(shè)講座,組織同學(xué)們積極復(fù)習(xí)和備考,最終考試環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格閉卷,為挑選出優(yōu)秀合格的同學(xué)提供了通道,成績?yōu)楹罄m(xù)組建團(tuán)隊(duì)提供了重要參考。
除了在初賽考試環(huán)節(jié)對學(xué)生理論知識進(jìn)行了鞏固,在大賽后續(xù)環(huán)節(jié)如市場調(diào)研環(huán)節(jié)和策劃案撰寫等過程中,對于所學(xué)到的理論課程如市場調(diào)研與預(yù)測與SPSS軟件應(yīng)用、商品企劃等都有所涉及。市場調(diào)查與預(yù)測理論課的教學(xué)深入進(jìn)行的專題性研究,針對某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場進(jìn)行專題性研究,從調(diào)查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等項(xiàng)目開始,掌握系統(tǒng)分析問題的能力。營銷策劃旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營銷活動從產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、促銷活動等入手設(shè)計(jì)策劃方案。內(nèi)容和形式上多樣化,目的是使學(xué)生將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。
2 提升創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提升貫穿在備戰(zhàn)大賽的過程中對銷售實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新思路開拓、撰寫營銷策劃案、營銷之道軟件對抗等方面。
本次大賽的銷售實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)貫穿整個(gè)賽程,與市場調(diào)研報(bào)告、營銷策劃案共同計(jì)入到團(tuán)隊(duì)總分。筆者帶領(lǐng)的北京服裝學(xué)院“凌云”團(tuán)隊(duì)取得了7月份銷售量63644元1200箱全國排名第14,8月份銷售量38562元783箱全國排名第52和9月份銷售量155104元3555箱全國排名第9。在整個(gè)實(shí)戰(zhàn)銷售階段,團(tuán)隊(duì)同學(xué)們實(shí)現(xiàn)連續(xù)三期京津地區(qū)排名穩(wěn)居第一的不敗神話。
由于大賽指定的銷售產(chǎn)品“娃哈哈”在北方飲料市場的認(rèn)可度遠(yuǎn)不如南方市場那么高,團(tuán)隊(duì)學(xué)生們在我的啟發(fā)下,大膽開拓創(chuàng)新,針對不同的消費(fèi)群體實(shí)行線上、線下不同產(chǎn)品推廣。線上學(xué)生們在各個(gè)大學(xué)的BBS高校論壇上產(chǎn)品信息來推廣銷售產(chǎn)品,提高在北方大學(xué)生群體的認(rèn)可度;同時(shí)還在社區(qū)的兒童產(chǎn)品論壇、媽媽論壇上“鋅爽歪歪”的產(chǎn)品信息。學(xué)生們運(yùn)用新媒體的超強(qiáng)影響力,在微博和校內(nèi)上推薦好友和粉絲更多地嘗試娃哈哈產(chǎn)品。銷售實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)開拓了學(xué)生的思路,也是學(xué)生步入社會前的一種營銷體驗(yàn),學(xué)生通過銷售實(shí)戰(zhàn),體會到了營銷工作的苦與樂,這是課本上學(xué)不到的知識,也體會到了把理論運(yùn)用到實(shí)際的營銷中是多么重要。
營銷策劃案撰寫過程中,筆者帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合市場調(diào)研的數(shù)據(jù),針對問題進(jìn)行策劃。學(xué)生們利用暑期時(shí)間,在大量調(diào)研和資料搜集的基礎(chǔ)上,將“娃哈哈”現(xiàn)有功能飲料品牌“激活”重新進(jìn)行了市場細(xì)分和定位,并針對新的消費(fèi)群體提出新包裝、新賣點(diǎn)、邀請新的符合定位的廣告代言人、開拓新的渠道等策略組合,學(xué)生們的“NEW激活”創(chuàng)新策劃得到了娃哈哈北京公司的高度認(rèn)可!
3 增進(jìn)表達(dá)、溝通能力
整個(gè)參賽過程中,在市場調(diào)研、銷售實(shí)戰(zhàn)和營銷策劃環(huán)節(jié)中與消費(fèi)者、企業(yè)方的交流,以及在復(fù)賽和決賽環(huán)節(jié)中與專家評委的表達(dá)溝通交流等,學(xué)生們溝通表達(dá)能力在受到了實(shí)戰(zhàn)挑戰(zhàn)的同時(shí),也獲得了長足的進(jìn)步。
初試筆試成績公布后,筆者與娃哈哈北京公司主動溝通,為營銷專業(yè)大一、大二同學(xué)們進(jìn)行了《娃哈哈的營銷之道》的主題講座,為參賽學(xué)生們搭建了與企業(yè)溝通的平臺,同學(xué)們與娃哈哈品牌之間多了份親近,為后續(xù)暑期銷售實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)以及市場調(diào)研、策劃方案撰寫等方面,保持與娃哈哈北京公司的密切溝通做了非常好的鋪墊,最終策劃案受到企業(yè)的高度認(rèn)可,也是建立在學(xué)生們與消費(fèi)者和企業(yè)的深入溝通和交流基礎(chǔ)上創(chuàng)新的成果!
圖1 市場營銷專業(yè)課外實(shí)踐體系
通過參與到大賽的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,不僅僅是同學(xué)們在創(chuàng)新思路、團(tuán)隊(duì)合作等能力方面收獲最大;作為參賽團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師的我,也帶領(lǐng)著自己的隊(duì)伍進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練,期間的失敗或是成功的素材和經(jīng)驗(yàn),都為后續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)和科研提供了參考;期間認(rèn)識的優(yōu)秀同行,必將保持行業(yè)內(nèi)聯(lián)系和專業(yè)交流;在與凌云團(tuán)隊(duì)學(xué)生們備戰(zhàn)的日子里,我還收獲了來自學(xué)生們難得的信任和朋友關(guān)系,這也是值得珍惜的和最大的收獲!
當(dāng)然,除了組織學(xué)生參與到校內(nèi)、外競賽中提高實(shí)踐創(chuàng)新能力以外,目前商學(xué)院市場營銷專業(yè)的課外實(shí)踐活動非常豐富,例如實(shí)習(xí)基地專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)、時(shí)尚行業(yè)體驗(yàn)實(shí)踐、大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃、專題市場調(diào)研和營銷策劃設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文等(如圖1)。形式多樣的課外實(shí)踐調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也培養(yǎng)和鍛煉了他們的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。
項(xiàng)目支持:北京服裝學(xué)院教育教學(xué)改革專項(xiàng),項(xiàng)目編號:JG-1217
參考文獻(xiàn)
[1] 李叔寧.應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)特色人才培養(yǎng)的探索[J].吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào),2010(5).
(中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學(xué)工作的重要使命,也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容陳舊,對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動式教學(xué)法以及開放式教學(xué)法,通過創(chuàng)意訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學(xué)生的營銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
[
關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力;營銷策劃;教學(xué)改革
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性
營銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實(shí)施。營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點(diǎn):
(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力,使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開拓性的人才,使其可以為社會進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅(jiān)韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評價(jià)指標(biāo),因此,營銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要
勝任營銷策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì),需要有一定的業(yè)務(wù)開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項(xiàng)目全案策劃,具備創(chuàng)新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和技能,創(chuàng)新是一個(gè)成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計(jì)過程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。
二、營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題及成因
(一)缺乏行之有效的教學(xué)方法
目前,一些高校的營銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法,但該課程并非純粹的理論教學(xué),更注重于營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營銷策劃課程創(chuàng)新性的特點(diǎn),難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因?yàn)楹雎粤藸I銷策劃課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性要求,加之部分學(xué)校硬件條件缺乏,未能建立起校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。
單純的理論教學(xué)還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學(xué)在理論方面較為雷同,純理論教學(xué)會使兩門課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍,使?fàn)I銷策劃課程成為市場營銷學(xué)的簡單重復(fù),因此教學(xué)效果會大打折扣,不僅學(xué)生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性要求,真正提升學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力,必須在教學(xué)方法上有所突破。
(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前,部分高校的營銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端,忽視了應(yīng)用性,其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場營銷學(xué),有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”,講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)際進(jìn)行教學(xué),其策劃實(shí)訓(xùn)部分也往往是流于形式,讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)。這樣,無論是理論教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃技能,忽視了對學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練,造成學(xué)生無法適應(yīng)未來的崗位需求。
(三)對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限
目前國內(nèi)營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時(shí)高校所培養(yǎng)的與營銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會的需求。部分原因是由于高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實(shí)踐教學(xué)中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實(shí)情境差距過大,在實(shí)踐教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但是在實(shí)際教學(xué)過程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同,難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。
三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革
(一)理論教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)教學(xué)中,營銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創(chuàng)意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學(xué)較為重視營銷市場分析、營銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點(diǎn),不再一一贅述,但其具有一個(gè)共性缺點(diǎn),即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。
在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟,需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容,要求進(jìn)行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個(gè)子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個(gè)子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營銷環(huán)境的調(diào)研、營銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃、服務(wù)營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃,每個(gè)子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個(gè)大模塊的教學(xué)基本需要八個(gè)學(xué)時(shí),其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革
基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營銷策劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個(gè)策劃流程。具體內(nèi)容分為六個(gè)方面。首先是組建團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)項(xiàng)目,分組討論設(shè)計(jì)方案。團(tuán)隊(duì)合作從環(huán)境分析開始,組員需設(shè)計(jì)并發(fā)放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設(shè)計(jì)幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營銷環(huán)境的調(diào)研和分析,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,測定市場需求,進(jìn)行SWOT 分析,培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調(diào)查,集思廣益,制定切實(shí)可行的策劃方案,確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢,培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練,進(jìn)行正式提案,舉行報(bào)告會,公開答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實(shí)施能力訓(xùn)練,接觸市場,實(shí)施策劃方案,根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)一步完善和修改方案,培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價(jià)與完善,評價(jià)指標(biāo)包含文案的可操作性(30%)、策劃實(shí)施能力(25%)、策劃表達(dá)能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個(gè)指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級指標(biāo)[2]。
四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
(一)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法,可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設(shè)計(jì)出具有開拓性的營銷策劃方案,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨,可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。
1. 成立虛擬公司
采用創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個(gè)虛擬公司,每個(gè)公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員;教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,并指導(dǎo)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施。學(xué)生需要設(shè)計(jì)調(diào)研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。
2. 選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
采取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的選取。這需要學(xué)生通過市場調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營銷流分析,并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和評價(jià)。然后小組成員通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長及未來工作選擇意向來選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,這樣能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個(gè)虛擬公司在每半個(gè)學(xué)期各選擇一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施,即每組同學(xué)需要設(shè)計(jì)兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行驅(qū)動教學(xué),這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個(gè)組還可進(jìn)行自身業(yè)績的縱向比較。
3. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施
選擇好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后,即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的組織與實(shí)施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實(shí)施策劃方案。教師對策劃方案要進(jìn)行審核,最終的營銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。
4. 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的總結(jié)和評價(jià)
項(xiàng)目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),由教師組織各組成員共同評價(jià)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施情況,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長的教學(xué)目的,提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評價(jià)對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用,教師要注重過程評價(jià),對各小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點(diǎn)考核,然后才是對營銷效果的評價(jià)。評價(jià)方式包括組內(nèi)自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施情況等教學(xué)考核點(diǎn),分?jǐn)?shù)占70%,個(gè)人成績由組長考核,按完成任務(wù)情況評定,分?jǐn)?shù)占30%。
(二)嘗試教學(xué)法
嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過程中精心設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)情境,并據(jù)此引出嘗試性問題,學(xué)生以小組為單位對問題進(jìn)行分析和討論,然后每組選派成員闡述團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn),之后其他各組針對其觀點(diǎn)發(fā)表意見,教師作最終點(diǎn)評,點(diǎn)評主要針對學(xué)生觀點(diǎn)的分歧之處進(jìn)行剖析。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計(jì),需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義,并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn),以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識的弊端,使學(xué)生能夠積極思考、主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過程中以引導(dǎo)為主,鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學(xué)的針對性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,真正做到了以學(xué)生為主體,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營銷策劃技能。
(三)大賽驅(qū)動式教學(xué)法
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,可以組織學(xué)生參加國內(nèi)各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動性,同時(shí)豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容,并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,還能夠使學(xué)生在未來的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。
在教學(xué)過程中,教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學(xué)生積極參與,提出具體的策劃目標(biāo)和評價(jià)方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員最好各有所長,能夠優(yōu)勢互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營銷專業(yè)內(nèi)部組織營銷策劃大賽,需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動的要求,精心設(shè)計(jì)營銷策劃方案,認(rèn)真組織和實(shí)施策劃活動,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營銷策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。
采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo),以賽促教,以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評價(jià)和考核以各策劃團(tuán)隊(duì)的參賽成績?yōu)橹饕罁?jù),并結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的平時(shí)表現(xiàn)評定最終的課程成績。
(四)開放式教學(xué)法
要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學(xué)法。開放式教學(xué)法是通過改變教學(xué)環(huán)境來提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境,容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。
營銷策劃具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,因此非常適合進(jìn)行開放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研,從企業(yè)的營銷策劃實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場地,組織學(xué)生進(jìn)行營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營銷部門人員可以聯(lián)合對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開放式的教學(xué)環(huán)境,拓寬營銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨,可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn):
[1] 徐會奇,王健宇.我國營銷策劃教學(xué)的問題及教學(xué)方法研究[J].成人高教學(xué)刊,2007(6):17-20.
[2] 盧毅,韓軍輝.“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”在市場營銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用——以“與愛同行”營銷策劃綜合訓(xùn)練為例[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2010(5):172-174.
[3] 朱善國.大賽驅(qū)動式教學(xué)法在《市場營銷策劃》課程中的應(yīng)用研究[J].中國證券期貨,2012(12):338.
[4] 朱捍華.大學(xué)生市場營銷策劃大賽綜述[J].上海金融學(xué)院學(xué)報(bào),2009(5):79-80.
在中國,很多人認(rèn)為策劃就是出奇制勝、點(diǎn)石成金、以少勝多、力挽狂瀾等等讓人贊嘆不已、激動人心、浮想聯(lián)翩的字眼。10余年來,中國大地涌現(xiàn)出大量策劃人和策劃公司,成為中國服務(wù)行業(yè)的一大亮點(diǎn)。其實(shí)策劃事業(yè)在中國的紅火主要源于以下三大原因:
第一:中國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的需要。
在中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,人民所需物質(zhì)資料完全由國家統(tǒng)一制定計(jì)劃生產(chǎn)。企業(yè)是國家的,消費(fèi)者購買產(chǎn)品幾乎沒有什么“自主選擇空間”。所以那個(gè)時(shí)候,企業(yè)之間沒有競爭,產(chǎn)品不愁銷售,資源人為配置,整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)鏈條被管的很死,所以在那時(shí)以幫助企業(yè)創(chuàng)造銷售奇跡為目的的“策劃”根本沒有用武空間。92年開始,國家經(jīng)濟(jì)改革實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),于是社會生產(chǎn)力得到了空前的解放,“類自由經(jīng)濟(jì)能量”獲得了極大的“釋放”,同樣一個(gè)產(chǎn)品可以同時(shí)被多個(gè)企業(yè)生產(chǎn),消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇可以挑剔了,旺盛消費(fèi)需求缺口被撕開,于是市場競爭開始!競爭的唯一結(jié)果就是“優(yōu)勝劣汰”,誰能爭取到消費(fèi)者,誰能打開產(chǎn)品銷路,誰就能在中國市場擁有立錐之地。在國內(nèi)大好政策和歷史機(jī)遇的推動下,私營企業(yè)如雨后春筍般冒出。用“撐死膽大的,餓死膽小的”的來形容那時(shí)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象毫不為過。但好日子很快就過去了。由于市場競爭的日益激烈,很多企業(yè)對產(chǎn)品銷路開始犯愁。如何讓自己產(chǎn)品銷的更好,如何打敗競爭對手等成為各大企業(yè)老板的頭等難題。從宏觀社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來看,需要一股力量來推進(jìn)經(jīng)濟(jì)微觀單元(企業(yè))的繼續(xù)向前發(fā)展,提升其競爭層次,推動市場經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前發(fā)展以至最終完善。最終這股力量將能夠指導(dǎo)市場競爭的“策劃人”推上了中國市場經(jīng)濟(jì)的舞臺!
第二:中國傳統(tǒng)哲學(xué)文化傳承與作用載體的挪位。
只要人類社會存在,哲學(xué)文化就不會滅亡,只能是表現(xiàn)形式和作用對象的不同而已,策劃為哲學(xué)文化不可分割的一部分。在遠(yuǎn)古原始社會,哲學(xué)文化用于指導(dǎo)人類的生存,與大自然競爭;到了封建社會,文化哲學(xué)主要用于指導(dǎo)朝代和國家的建立,主要表現(xiàn)在戰(zhàn)爭中,是國家與國家、朝代于朝代之間的競爭;到了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,中國傳統(tǒng)哲學(xué)對象根據(jù)全球競爭和國家發(fā)展的需要,作用對象的主體5000年來第1次表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)競爭上。任何事物的發(fā)展必須要有先進(jìn)哲學(xué)思想的指導(dǎo),如國家最近提出的要進(jìn)行“哲學(xué)社會科學(xué)創(chuàng)新”論調(diào),都是事物發(fā)展的客觀需要。中國市場經(jīng)濟(jì)的突然到來,讓很多企業(yè)措手不及,非常需要“專業(yè)哲學(xué)”的指導(dǎo),非常需要“先知先覺的、透徹把握市場競爭規(guī)律”的專業(yè)人士來指點(diǎn)迷津。人類生存競爭需要“自然哲學(xué)家”伏羲、燧人氏,戰(zhàn)爭需要“軍事哲學(xué)家”孫子、諸葛亮,經(jīng)濟(jì)競爭當(dāng)然需要“市場哲學(xué)家”,即“營銷策劃人”。由此,筆者觀點(diǎn)認(rèn)為,真正的策劃人首先必須是個(gè)“市場哲學(xué)家”。
第三:國外營銷咨詢業(yè)的側(cè)應(yīng)。
中國市場經(jīng)濟(jì)落后西方百余年,而國家經(jīng)濟(jì)不能不發(fā)展,但國內(nèi)沒有任何現(xiàn)成的理論來參考,中國策劃人沒人來培養(yǎng)。當(dāng)我們開始進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,國外營銷咨詢業(yè)已經(jīng)發(fā)展成熟。筆者相信,國內(nèi)第一批策劃人,尤其是現(xiàn)今已成為中國里程碑式策劃公司的領(lǐng)軍人們,大都研讀過國外先進(jìn)的營銷理論。國外策劃行業(yè)極大的刺激了中國一大批有志人士,他們看到了國內(nèi)巨大策劃市場需求空白,最終結(jié)合中國市場客觀實(shí)際,快速消化了洋理論,抓住了“西方的昨天就是中國的明天”的難得歷史機(jī)遇,很快在中國市場發(fā)出了他們的“響亮聲音”。所以,西方營銷咨詢業(yè)為中國策劃大師們的崛起提供了“教材”,催生了“中國策劃業(yè)”。 3代策劃翹楚,成就中國策劃史
中國第一代策劃人,策劃行業(yè)啟蒙期的代表為“點(diǎn)子派”核心人物“何陽”,其身上具有濃厚的中國文化色彩,可以歸為“純本土策劃人”,其靠的是“個(gè)人智慧”,為企業(yè)提供的是“點(diǎn)子激活市場”策劃哲學(xué),紅遍了祖國大江南北。何陽時(shí)代的中國策劃業(yè)就像一張白紙,只要在上面點(diǎn)上一個(gè)“點(diǎn)”,就會創(chuàng)造一個(gè)市場奇“跡”,因?yàn)槿魏螤I銷創(chuàng)新,甚至是大膽敢想就能超出別人,就能讓消費(fèi)者感到激動,讓市場生命力勃發(fā)。何陽影響了中國一大批后繼策劃人,引來了中國策劃行業(yè)的春天,為中國策劃業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
90年代末期,與時(shí)俱進(jìn),以“葉茂中策劃”為代表的第二代策劃人登臺。到此為止,中國策劃業(yè)開始出現(xiàn)“正規(guī)雛形”,基本結(jié)束了策劃靠“單打獨(dú)斗”時(shí)代,出現(xiàn)了真正意義上的策劃公司。當(dāng)時(shí)國內(nèi)企業(yè)基本對策劃有了初步的認(rèn)識,懂得了策劃是一種智慧輸出服務(wù)業(yè),策劃行業(yè)進(jìn)入了成長期。葉茂中開始開篇立說,出版大量營銷策劃著作,國內(nèi)各處開壇講學(xué),展開大量策劃營銷攻勢,開始對中國策劃業(yè)的“教育工作”,與此同時(shí)其公司和個(gè)人取得了巨大的市場收獲,成長為中國策劃行業(yè)史的標(biāo)志性策劃人和策劃公司。其運(yùn)作模式為“個(gè)人帶動公司發(fā)展,公司帶動行業(yè)發(fā)展”。研究葉茂中的成功與歷久不衰的背后秘密,完全歸結(jié)為他對歷史機(jī)遇的把握和對策劃哲學(xué)的深刻研究和宣揚(yáng)。葉茂中知道在當(dāng)時(shí)歷史環(huán)境下,中國企業(yè)最想要的是什么?怎么做能夠征服企業(yè)?如其“將俗廣告進(jìn)行到底”的策劃哲學(xué)及其他大大小小的“××論”,不斷的根據(jù)時(shí)局的發(fā)展向營銷屆發(fā)出自己的先進(jìn)聲音,極大的豐滿了其個(gè)性。而與葉茂中同時(shí)代的其他策劃公司之所以江河日下,之所以總是比老葉慢半拍,就在于沒有總結(jié)出自己獨(dú)特的策劃哲學(xué),在企業(yè)的心中沒有“清晰的個(gè)性定位”,或者隨著時(shí)間的推移慢慢的被淡化了。第三代策劃人的典型風(fēng)格是“完全策劃制勝”,高超的策劃技巧是其無堅(jiān)不摧的唯一武器。
21世紀(jì)初,第三代策劃人的典型代表“北京精銳縱橫營銷顧問”殺出。其針對中國大量中小企業(yè)的實(shí)際強(qiáng)烈需求,以“實(shí)戰(zhàn)派”形象登場,其運(yùn)作特點(diǎn)為“服務(wù)模式創(chuàng)新”,在國內(nèi)率先提出全程、新型“前期策劃+銷售+長期跟蹤顧問”的營銷策劃服務(wù)模式,為中小企業(yè)解決實(shí)戰(zhàn)銷售問題,無論從其“專業(yè)敬業(yè),戒欺立業(yè)”的公司理念,還是從其領(lǐng)軍人王海鷹的個(gè)人工作經(jīng)歷來看,其始終在向企業(yè)灌輸“實(shí)戰(zhàn)形象”理念,迎合了當(dāng)時(shí)企業(yè)的心理需求:策劃要實(shí)戰(zhàn)管用,不要浮夸做秀,不要舞里看花。而且精銳縱橫在全國各地建有銷售分公司,為中小企業(yè)解決了銷售網(wǎng)絡(luò)匱乏的難題,完成了中小企業(yè)最想要“保姆式營銷服務(wù)”,其個(gè)性非常鮮明,公司市場定位非常準(zhǔn)確。所以,其很快取得了成功,并在中國策劃界確立了屬于自己的位置。
第二代、第三代策劃人在今天仍然活躍在中國營銷策劃舞臺,都做著具有各自特色的“營銷策劃”,都在吸引著各自的“客戶群”。筆者之所以選擇這三個(gè)人和其公司作為中國三代策劃人的“典型代表”,主要以其公司個(gè)性、經(jīng)營哲學(xué)、時(shí)間順序、歷史環(huán)境特性、行業(yè)影響力為參考指標(biāo),并不代表著誰比誰更優(yōu)秀,他們直至現(xiàn)在都在為中國策劃屆做著貢獻(xiàn)。何陽說點(diǎn)子,葉茂中宣揚(yáng)創(chuàng)意,精銳縱橫突出實(shí)戰(zhàn),各有各的風(fēng)格,各有各的經(jīng)營哲學(xué),但其取得成功的一個(gè)共性就是他們都捕捉到了市場歷史發(fā)展的脈搏,成功抓住了機(jī)遇,最終一戰(zhàn)成名。與三代策劃人同行的其他本土策劃人和策劃團(tuán)隊(duì)雖然同樣取得了各自的大小成功,但其公司個(gè)性不突出,經(jīng)營哲學(xué)不足掛齒,不足立論,充其量是靠營銷策劃為賺錢唯一、第一目的。而且往往有一個(gè)怪現(xiàn)象,沒有經(jīng)營哲學(xué)的策劃公司和策劃人沒過多久就會掩面而去。 2004以后,中國企業(yè)需要策劃什么?
中國策劃業(yè)平均3年一個(gè)生命周期,每個(gè)周期代表著一個(gè)策劃時(shí)代,其發(fā)展到今天,已經(jīng)進(jìn)入了成熟期初期。滿足客戶的市場需求,是策劃公司生存的唯一理由和價(jià)值。策劃公司的成功是其市場定位的成功。而定位成功的關(guān)鍵是對企業(yè)需求的理解和對市場發(fā)展趨勢的前瞻性理解的到位??v觀中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展至2003年以前的10年間,市場競爭歷經(jīng)了廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端站、品牌戰(zhàn),也就是說營銷價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過了市場競爭的洗禮。與此同時(shí),策劃公司也發(fā)生了巨大的時(shí)代更替,由最初幫企業(yè)策劃一切到幫助企業(yè)完成單一環(huán)節(jié)的策劃和幫助企業(yè)完成單一行業(yè)的策劃,營銷策劃行業(yè)開始進(jìn)入市場細(xì)分時(shí)代。
筆者及筆者所在的策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過對內(nèi)蒙、成都、合肥等大型藥交會的跟蹤觀察以及對目前市場成功案例的總結(jié)發(fā)現(xiàn):中國營銷屆已經(jīng)進(jìn)入營銷創(chuàng)新乏力的死胡同!各大展會95%的產(chǎn)品市場化設(shè)計(jì)不成功,產(chǎn)品概念雷同,產(chǎn)品形態(tài)單一,很多經(jīng)銷商不禁發(fā)出感嘆:好產(chǎn)品太難找了。先進(jìn)的策劃哲學(xué)思想能夠促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和市場發(fā)展,落后的策劃哲學(xué)就會阻礙企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和市場發(fā)展。2004年以后,針對中小企業(yè)創(chuàng)新乏力、國外資本競爭進(jìn)入、國家法律監(jiān)管日益嚴(yán)厲的全新市場格局下,本土策劃公司最該做些什么?應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的歷史責(zé)任?中國中小企業(yè)最需要策劃什么?都有待于本土策劃人來注解。
筆者堅(jiān)信:中國營銷屆正式進(jìn)入了“產(chǎn)品設(shè)計(jì)制勝”、“產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定傳播”時(shí)代!產(chǎn)品市場化設(shè)計(jì)是企業(yè)的第1次營銷!如果營銷不重視產(chǎn)品設(shè)計(jì),策劃就是舍本逐末,就會淪為亡羊補(bǔ)牢。2003年中國市場的兩大經(jīng)典案例:農(nóng)夫果園和脈動飲料,其取得快速成功的關(guān)鍵就在于產(chǎn)品市場化設(shè)計(jì)的成功。農(nóng)夫果園三種水果混合,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品形態(tài)的差異化創(chuàng)新,而三種水果混在一起只有喝前搖一搖才能混合均勻,產(chǎn)品概念及產(chǎn)品廣告“農(nóng)夫果園,喝前搖一搖”隨之出籠。所以,只要產(chǎn)品本身市場化設(shè)計(jì)到位,營銷傳播則水到渠成,而且能夠?qū)崿F(xiàn)從產(chǎn)品到傳播的整體差異化創(chuàng)新,所以產(chǎn)品相應(yīng)具有極強(qiáng)的市場競爭力。而觀察目前市場的大多產(chǎn)品都是先有產(chǎn)品后有概念,企業(yè)拎著產(chǎn)品去找策劃公司制造概念,最后產(chǎn)品概念與產(chǎn)品本身相脫節(jié),不能融為一體,一個(gè)概念可以被同類產(chǎn)品所克隆,所以市場出現(xiàn)了營銷傳播同質(zhì)化現(xiàn)象,究其背后深層原因即產(chǎn)品市場化設(shè)計(jì)的失??!
正是基于上面對中國營銷環(huán)境的分析,筆者創(chuàng)建了【中國產(chǎn)品設(shè)計(jì)之隊(duì)】,總結(jié)中國市場300多成功案例,獨(dú)創(chuàng)“產(chǎn)品設(shè)計(jì)5指法則”,專注為企業(yè)提供“產(chǎn)品市場化設(shè)計(jì)”營銷策劃服務(wù)。作為中國第四代策劃人,下一個(gè)3年將是中國營銷策劃屆迎來大轉(zhuǎn)折的非常時(shí)段,我們的使命就是幫助企業(yè)認(rèn)清時(shí)代變遷特征,將營銷創(chuàng)新的重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品市場化設(shè)計(jì)上來,提升其市場競爭層次。比如我們幫助廣州一個(gè)美容化妝品客戶做策劃時(shí),他們一共有12種女性美容產(chǎn)品,想挑出一個(gè)來招商主打市場。最后經(jīng)過營銷診斷,12種產(chǎn)品全部被我們槍斃,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)是個(gè)小企業(yè),根本無法運(yùn)作大品牌才能運(yùn)作的諸如“抗衰老”等產(chǎn)品。我們最后挑出其12種產(chǎn)品中的兩種進(jìn)行雜交,重新進(jìn)行產(chǎn)品市場化設(shè)計(jì),即把其“除螨霜”放到面貼膜里去,在技術(shù)上非常容易解決,最后一個(gè)全新的“美白去螨概念產(chǎn)品”新鮮出籠,每盒6片裝,共分3片美白貼和去螨貼的“1+1”組合形式,廣告?zhèn)鞑ルS之水到渠成:周1、3、5去螨,周2、4、6美白,周日女人換張臉。經(jīng)過一番重新設(shè)計(jì),產(chǎn)品概念與產(chǎn)品本身形態(tài)融為一體,同時(shí)切分去螨和面貼膜兩大美容市場,使產(chǎn)品極具市場差異化競爭力。