電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀改變、激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。

1、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背景

“王婆賣瓜”的觀點(diǎn)在現(xiàn)在日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越得以承認(rèn)。對(duì)于眾多的商家來(lái)說(shuō)，更多的顧客了解公司的產(chǎn)品就意味著企業(yè)將獲得更多的利潤(rùn)。而互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的希望就是，網(wǎng)絡(luò)具備了一種能夠?qū)€(gè)人電腦變成每位居民的廣告亭的潛力。

在我國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的費(fèi)用呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)106.1億元人民幣，并預(yù)測(cè)到2011年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到370億元人民幣（《2 007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額報(bào)告》，iresearch）。雖然，并沒(méi)有比傳統(tǒng)廣告主要媒體（電視、報(bào)紙、雜志、廣播）的費(fèi)用高，但從其高速增長(zhǎng)的情況可以看出越來(lái)越多的企業(yè)正在使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。促使企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因有很多。(1)許多電視觀眾遷移到互聯(lián)網(wǎng)。大多年輕和收入較高的群體休閑時(shí)間更愿意上網(wǎng)而非看電視，這種發(fā)展趨勢(shì)還將繼續(xù)，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)手機(jī)的普及應(yīng)用。(2)企業(yè)無(wú)法對(duì)電視和印刷廣告的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，節(jié)目收視率等一些數(shù)據(jù)對(duì)于了解廣告效果而言只是一種猜測(cè)。而互聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)一系列的軟件應(yīng)用，反饋更多的信息給商家。(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本較傳統(tǒng)方式便宜，而且形式更豐富和個(gè)性化。如：可將文字、聲音、圖片、動(dòng)畫集為一體，面向特定群體或個(gè)體進(jìn)行互動(dòng)式交流等。由此說(shuō)明現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷視為企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要的組成部分。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式――企業(yè)門戶網(wǎng)站

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)門戶，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分。在企業(yè)網(wǎng)頁(yè)上輸入企業(yè)需要向消費(fèi)者宣傳的信息，這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。由于企業(yè)網(wǎng)站容量不受限制，產(chǎn)品資訊、圖片……企業(yè)任何想要給客戶的資料都可以放在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。同時(shí)，作為企業(yè)文化延伸的方式，企業(yè)也可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站，向員工和客戶灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，打造企業(yè)形象。企業(yè)還可以通過(guò)門戶網(wǎng)站為客戶、采購(gòu)商、供應(yīng)商等提供他們所需要的服務(wù)，并可以和他們?nèi)〉脺贤?，及時(shí)得知客戶的需求，開(kāi)展有特色的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)為客戶提供更切合的服務(wù)。

3、電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)越來(lái)越重視，而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是為眾多企業(yè)所運(yùn)用，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有幾種方法：網(wǎng)站建設(shè)、供求信息、E-mail營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、通用網(wǎng)址、企業(yè)黃頁(yè)、域名注冊(cè)與虛擬主機(jī)、短信平臺(tái)等。

據(jù)研究，網(wǎng)站建設(shè)、供求信息、E-mail營(yíng)銷等方法都是企業(yè)普遍采用的企業(yè)營(yíng)銷方法，將近70%的企業(yè)建設(shè)過(guò)企業(yè)網(wǎng)站，60.9%的企業(yè)過(guò)供求信息，也有51.3%的企業(yè)采用過(guò)E-mail營(yíng)銷方法；網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)黃頁(yè)、搜索引擎營(yíng)銷方法也逐漸普遍成為企業(yè)的營(yíng)銷方法。對(duì)于有一定規(guī)模的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷和登陸電子商務(wù)平臺(tái)是收益較高的電子商務(wù)方法，一些大的電子商務(wù)平臺(tái)如：阿里巴巴等都執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化與搜索引擎營(yíng)銷。我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站或多或少地針對(duì)Google、Baidu、Yahoo搜索引擎執(zhí)行優(yōu)化，試圖通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，潛移默化最終消費(fèi)者，可以說(shuō)SEM是非常有效的直銷形式，因而搜索引擎成為商家必爭(zhēng)之地。其原因有二個(gè)，一是Google、Baidu和Yahoo三個(gè)搜索引擎占搜索市場(chǎng)的92%以上，其中百度占據(jù)62.1%，Google占25.3%，yahoo占4.8%；二是搜索引擎已經(jīng)成為第二大網(wǎng)絡(luò)任務(wù)，據(jù)調(diào)查，79%的用戶上網(wǎng)時(shí)使用搜索引擎，這一數(shù)據(jù)僅次于電子郵件使用，93%的網(wǎng)民采用電子郵件功能。SEM中還有一重要行為，就是競(jìng)價(jià)排名Baidu和Yahoo都開(kāi)展這一業(yè)務(wù)。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，企業(yè)新的專利產(chǎn)品的推出，借助搜索引擎來(lái)營(yíng)銷仍是企業(yè)上佳的選擇。

4、電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可操作性解析

有價(jià)值的信息于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)異于財(cái)富，電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)可以在阿里巴巴或其它網(wǎng)站上方便快捷地挖掘到各種有價(jià)值的信息，包括專利、新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)國(guó)內(nèi)外資訊、政策動(dòng)向、管理前沿等，這些信息大大降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；然而，如果企業(yè)內(nèi)部信息保密工作做的不好，就很有可能泄露商業(yè)機(jī)密，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的。電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，眾多企業(yè)登陸阿里巴巴，同行的企業(yè)就成了“冤家”，網(wǎng)絡(luò)生存者永遠(yuǎn)會(huì)選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品和物流快、售后服務(wù)好的企業(yè)，于是，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)企業(yè)文化、理念、管理、產(chǎn)品等提出更高的需要，企業(yè)從此告別暴利時(shí)代。因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)和物流，全球市場(chǎng)已經(jīng)客觀上融為一體，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也從區(qū)域轉(zhuǎn)到全球，在激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，優(yōu)勝劣汰已經(jīng)成為必然。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，承擔(dān)著巨大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)環(huán)境條件下，這種風(fēng)險(xiǎn)更加突出。阿里巴巴上的所有會(huì)員可以執(zhí)行網(wǎng)上支付，雖然方便了企業(yè)與消費(fèi)者，但企業(yè)不得不增加安全方面的投入，他們要購(gòu)買防火墻、殺毒軟件、通過(guò)CA安全認(rèn)證、提防釣魚網(wǎng)站，以防范可能的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，阿里巴巴在網(wǎng)站上就安全問(wèn)題專門開(kāi)辟了專欄、并與殺毒廠家合作，與會(huì)員共享安全技術(shù)，同時(shí)推廣安全證書來(lái)保證企業(yè)與個(gè)人在交易過(guò)程中規(guī)避網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)險(xiǎn)。

阿里巴巴將所有會(huì)員納入誠(chéng)信管理，企業(yè)視誠(chéng)信度和好評(píng)為自己的生命，事實(shí)上也不為過(guò)。給人好評(píng)或差評(píng)不只是負(fù)責(zé)任的問(wèn)題，你必須客觀地評(píng)價(jià)你的合作者，否則你的合作者可能帶著證據(jù)來(lái)投訴你。誠(chéng)信度和好評(píng)率較高對(duì)于企業(yè)無(wú)益于一筆無(wú)形資產(chǎn)。而誠(chéng)信度和好評(píng)率較低對(duì)于企業(yè)就是負(fù)債，有時(shí)可能致企業(yè)于死地，顯然，消費(fèi)者不愿與信譽(yù)差的企業(yè)合作。

5、結(jié)論

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展，為企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，做好在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。但并不等于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷。由于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的群體、消費(fèi)者的購(gòu)物方式、消費(fèi)觀念等各種原因，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能夠完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷，應(yīng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相輔相成，相互促進(jìn)，形成符合企業(yè)特色的總體營(yíng)銷策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]埃弗雷姆•特班.電子商務(wù)管理視角[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2007.

[2]朱迪•斯特勞斯.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2007.

第2篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)因特網(wǎng)

直至20世紀(jì)90年代才顯露出其強(qiáng)大威力的因特網(wǎng)，隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等日益廣泛地應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)諸領(lǐng)域之中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)開(kāi)始成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)重要?jiǎng)恿?。?dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)是行業(yè)間的融合和新業(yè)務(wù)模式的不斷涌現(xiàn)，而基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)就是最有代表性的標(biāo)志。蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球性電子商務(wù)革命將對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，以及傳統(tǒng)生活方式產(chǎn)生巨大沖擊。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程進(jìn)一步加快的今天，中國(guó)不可能游離在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮之外。因此，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)，以及它們對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊，認(rèn)真準(zhǔn)備對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)不可回避的問(wèn)題。

一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

中國(guó)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的跟進(jìn)者，受經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性和國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化水平的制約，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體上還處于起步階段。

90年代以來(lái)，中國(guó)一直致力于加速國(guó)家信息化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)的努力，并且取得了明顯進(jìn)展，數(shù)據(jù)庫(kù)、信息傳輸系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)、信息技術(shù)及產(chǎn)業(yè)、信息人力資源、信息軟環(huán)境等方面的條件已經(jīng)得到較大改善，特別是由電子信息裝備制造業(yè)及軟件業(yè)、通訊及通信服務(wù)業(yè)兩大部分組成的信息產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。預(yù)計(jì)未來(lái)十年內(nèi)，中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)仍將保持較快的增長(zhǎng)速度。

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系日益密切，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)的依賴性增強(qiáng)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有極高的滲透，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，從而使兩者之間界限模糊，出現(xiàn)了新舊產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢(shì)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)而言，它不僅是計(jì)算機(jī)硬、軟件、電信、互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單組合，而且通過(guò)國(guó)際資本迅速滲透到零售、媒體傳播、醫(yī)藥等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并賦予傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以新的技術(shù)含義。對(duì)于制造業(yè)、銷售業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)一端連著消費(fèi)者，另一端連著企業(yè)與經(jīng)銷商，使他們得以擴(kuò)大銷售范圍、壓縮成本、縮短流通時(shí)間。

可以看出，信息產(chǎn)業(yè)已廣泛滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的升級(jí)改造，以迎接網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是一種必然選擇。中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化必須以企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程的電腦化和網(wǎng)絡(luò)化為前提和基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和電子商務(wù)為兩翼，推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化。只有這樣，才是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的真正意義上的改造和網(wǎng)絡(luò)化。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及對(duì)傳統(tǒng)體制的沖擊

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用，以及建立在此基礎(chǔ)上的各種不同商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，縮短了人們之間的距離感，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，同時(shí)相對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有其自己的特點(diǎn)，對(duì)于從事信息工作或準(zhǔn)備迎接新經(jīng)濟(jì)模式挑戰(zhàn)的企業(yè)和個(gè)人，了解其特點(diǎn)，以及可能對(duì)目前體制的沖擊是必要的。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，最根本的變化就是數(shù)字信息化。各種信息保存在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)單元中，只有當(dāng)某一個(gè)用戶希望在網(wǎng)上使用這條信息時(shí)，數(shù)字才變成物質(zhì)，這種深刻的變化將會(huì)擴(kuò)散到商業(yè)生活中的每一個(gè)領(lǐng)域。數(shù)字化的信息以光速在全世界傳播時(shí)，它會(huì)克服物質(zhì)信息的時(shí)空限制，進(jìn)一步把世界聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體，信息將成為未來(lái)世界最重要的資源。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有虛擬性特征，經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化驅(qū)使傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生了變化，產(chǎn)生了一種新的空間----賽博空間，從而相對(duì)地?cái)U(kuò)大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的范圍。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不僅在傳統(tǒng)的物理空間進(jìn)行，而且在賽博空間這一虛擬市場(chǎng)中進(jìn)行。各種虛擬的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)設(shè)施和經(jīng)濟(jì)實(shí)體，如虛擬市場(chǎng)、虛擬公司、虛擬銀行等紛紛涌現(xiàn)。這也即電子商務(wù)活動(dòng)的主要形式。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的另一特征將是經(jīng)濟(jì)的直接化，從工業(yè)經(jīng)濟(jì)的迂回經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化的直接經(jīng)濟(jì)過(guò)渡。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)模式有很多中間環(huán)節(jié)，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品需要廠房、辦公室、機(jī)器、原材料等，企業(yè)銷售產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)批發(fā)商、零售商等。而以網(wǎng)絡(luò)為依托的電子交易運(yùn)行模式主要有網(wǎng)絡(luò)商品直銷流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介的流轉(zhuǎn)程式。其交易方式使企業(yè)繞過(guò)傳統(tǒng)的經(jīng)銷商而直接與客戶溝通，客戶的需求或訂單將直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)指令，從而增強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)模式。

三、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、電子商務(wù)的普及在中國(guó)的實(shí)現(xiàn)只是時(shí)間問(wèn)題，是不可阻擋的潮流；經(jīng)過(guò)幾年的艱苦努力，有關(guān)電子商務(wù)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備，中國(guó)已經(jīng)具備了開(kāi)展電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)，發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。

在未來(lái)幾年，中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展將繼續(xù)得到快速發(fā)展。同前幾年不同的是，近年來(lái)中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展吸收了傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的投入，電子商務(wù)不再是一些很小的網(wǎng)絡(luò)公司和相關(guān)媒體的詮釋概念的舞臺(tái)，基礎(chǔ)設(shè)施的完備、國(guó)家相關(guān)政策的引導(dǎo)、信用支付的成熟、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的吸引，使得經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、銷售渠道廣泛的傳統(tǒng)企業(yè)在未來(lái)幾年成為推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的主力軍。

有關(guān)專家認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)時(shí)代，生產(chǎn)以滿足個(gè)人化的需要為原則，生產(chǎn)者單獨(dú)面向每一個(gè)消費(fèi)者，生產(chǎn)者將按照每一個(gè)消費(fèi)者的特殊需要生產(chǎn)獨(dú)特的產(chǎn)品。它徹底改變了工業(yè)化的生產(chǎn)方式。由于廠家可以直接根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)，所以不必?fù)?dān)心它的庫(kù)存水平會(huì)超標(biāo)，消費(fèi)者不必?fù)?dān)心買不到需要的產(chǎn)品，產(chǎn)銷雙方的效率得到共同提高。在網(wǎng)絡(luò)上，價(jià)格高度透明，顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解每一種商品的價(jià)格，大大減少了生產(chǎn)者利用自己信息優(yōu)勢(shì)進(jìn)行價(jià)格獲利的可能。在網(wǎng)絡(luò)武裝的直接經(jīng)濟(jì)中，作為產(chǎn)需雙方中介的傳統(tǒng)商業(yè)的存在理由已經(jīng)大打折扣。

雖然這種觀點(diǎn)在目前中國(guó)現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)的可能性有待商榷，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊力度卻不可輕視，作為傳統(tǒng)的零售企業(yè)必須正視這種未來(lái)可見(jiàn)的沖擊，利用沖擊來(lái)臨前的時(shí)間調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，采取各種方式減少可能的損失。從發(fā)達(dá)國(guó)家零售企業(yè)的應(yīng)對(duì)手段來(lái)看，同網(wǎng)絡(luò)公司合作、共同開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)電子商務(wù)市場(chǎng)是一條比較明智之路。

零售商同網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行合作，一個(gè)重要原因是一些電子商務(wù)和網(wǎng)上購(gòu)物向傳統(tǒng)零售業(yè)提出了挑戰(zhàn)，他們正從零售商手中搶走顧客及銷售份額。而零售商自己很難進(jìn)行網(wǎng)上應(yīng)戰(zhàn)，所以同大型網(wǎng)絡(luò)公司的合作便成為傳統(tǒng)零售企業(yè)的出路之一。零售商通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)公司的合作會(huì)擴(kuò)大他們?cè)诰W(wǎng)上的銷售能力；網(wǎng)絡(luò)公司借助零售商同消費(fèi)者加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍。對(duì)于零售企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司來(lái)講，這是一種理想的是雙贏結(jié)果。這種經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)引起國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)的注意和借鑒。

四、我國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)中亟待解決的問(wèn)題

首先是體制問(wèn)題。有關(guān)專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的沖擊僅僅是一個(gè)方面，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背后還隱藏著深刻的體制問(wèn)題，技術(shù)、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題可以通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去或引進(jìn)所解決，但體制問(wèn)題卻會(huì)在一定程度上延緩其在中國(guó)的發(fā)展。以信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要個(gè)人更多的自由，需要人更多的創(chuàng)造性，如果一個(gè)體制不能適應(yīng)傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，它就不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)工業(yè)落后的國(guó)家很難能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)上很快趕上。

其次，中國(guó)的市場(chǎng)法制建設(shè)尚在進(jìn)行之中，企業(yè)的市場(chǎng)行為隨機(jī)性大，因而加大了市場(chǎng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，不利于電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。在目前中國(guó)，有關(guān)決策部門考慮問(wèn)題的核心不是政策的合理性，而是決策部門的利益，明顯帶有部門壟斷意味。這種人為限制信息流動(dòng)速度、設(shè)置體制障礙的做法，會(huì)使中國(guó)在新的一輪世界經(jīng)濟(jì)和科技的競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于不利地位，這個(gè)問(wèn)題如果得不到很好解決，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展會(huì)面臨許多意想不到的困難。

第三、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題。電子商務(wù)的發(fā)展需要有利的技術(shù)支持，我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全保障等技術(shù)與設(shè)施仍需逐步得到完善。我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因此，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問(wèn)題。

此外，電子商務(wù)涉及的網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算、法律法規(guī)的制定等眾多方面，是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，需要跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的行政機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)?，F(xiàn)有的法律法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。所有這些，都使我們?cè)诎l(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中充滿了挑戰(zhàn)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要一部分，不管是否愿意，都必須參加全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新的競(jìng)爭(zhēng)和迎接新的挑戰(zhàn)，參與意味著機(jī)會(huì)，這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)成為大多數(shù)人的共識(shí)。因此，我們要結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和電子商務(wù)的普及，各個(gè)部門、企業(yè)要充分利用自己掌握的不同業(yè)態(tài)商業(yè)企業(yè)、眾多的分銷渠道、成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、結(jié)合各自特點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)自我走向電子商務(wù)領(lǐng)域的新局面。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

20__年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)__網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)__縣委和__縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來(lái)，__依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過(guò)政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營(yíng)模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)（企業(yè)）網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬(wàn)元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——__村。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是__村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“__模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬(wàn)多戶，很多企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在__來(lái)說(shuō)電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁(yè)達(dá)38.1%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)進(jìn)駐淘寶商城等方式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開(kāi)始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬(wàn)元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來(lái)__網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營(yíng)食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地__電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)服裝百貨的網(wǎng)商7000多家（__縣本地約1000多家）。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營(yíng)額達(dá)上千萬(wàn)元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了__縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開(kāi)網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬(wàn)多種，發(fā)展會(huì)員一萬(wàn)多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家（本縣約1000多家）。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的__縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開(kāi)始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)（即__縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、__縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和__縣建材裝飾網(wǎng)）建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開(kāi)始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒(méi)有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過(guò)知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開(kāi)展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前__縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)（燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)）建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來(lái)看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開(kāi)展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒(méi)有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)的主要用途基本仍處于和獲取信息，沒(méi)有或很少有通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購(gòu)或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營(yíng)銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問(wèn)題。而此類人才在__這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，__由于各種生活條件制約也難以留住外來(lái)的高

端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開(kāi)展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來(lái)支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過(guò)程中通過(guò)對(duì)部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假?gòu)V告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問(wèn)題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問(wèn)題后難以用法律的手段解決。如__縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、支付寶密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國(guó)二十多個(gè)省市，涉案金額八萬(wàn)多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)（燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)）建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，只有通過(guò)收取有限的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)__縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來(lái)的。到目前為止還沒(méi)有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒(méi)有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng)，導(dǎo)致物流成本高。快遞行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問(wèn)題，伴隨網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加?？爝f市場(chǎng)秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉(cāng)等問(wèn)題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營(yíng)、人為劃分市場(chǎng)等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問(wèn)題之一。

7、缺乏政府政策的強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒(méi)有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營(yíng)。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開(kāi)始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無(wú)法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問(wèn)題。雖然國(guó)家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒(méi)有確定，但稅務(wù)部門近期開(kāi)展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開(kāi)出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬(wàn)”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國(guó)稅征收了二十多萬(wàn)元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營(yíng)，無(wú)法做大做強(qiáng)。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來(lái)越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問(wèn)題日漸成為制約我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問(wèn)題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益等，這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國(guó)家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立不可能一蹴而就。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開(kāi)辟了新的途徑，在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最重要的是通過(guò)制定__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化__縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺(tái)，以此來(lái)推動(dòng)__縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

1.加快制定__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20__年6月出臺(tái)，我縣應(yīng)結(jié)合本縣十二五規(guī)劃，盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并納入各級(jí)規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu)，整合國(guó)際、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的資源，引進(jìn)一批國(guó)際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開(kāi)設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引

進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項(xiàng)資金開(kāi)展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn)；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開(kāi)展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“__通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、支付寶等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)__縣物流中心，建立以__縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主，新碧、__以工業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場(chǎng)運(yùn)作的模式，加以政策引導(dǎo)，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動(dòng)__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而迎來(lái)新一輪的發(fā)展。一是明確稅收政策，在目前國(guó)家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)（網(wǎng)店）稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼（企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等）。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。

2. 搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)__縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)（網(wǎng)商）創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)__縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)__縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過(guò)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，帶動(dòng)__網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。

3. 實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉(cāng)儲(chǔ)、貸款等問(wèn)題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開(kāi)發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在十二五期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過(guò)1-2家，超5000萬(wàn)元企業(yè)5－10家，超1000萬(wàn)元企業(yè)20－50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)；二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來(lái)，天喜控股集團(tuán)（廚具）、__縣濤濤休閑用品有限公司（休閑健身用品）、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司（運(yùn)動(dòng)器材）、浙江固馳電子有限公司（益智玩具）等多個(gè)知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)，取得良好成效。比如：天喜控股集團(tuán)從20__年7月份開(kāi)始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬(wàn)，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二（第一為蘇泊爾）。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額（2億）的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè)，一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái)，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行信息化升級(jí)改造等，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開(kāi)展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)拓展國(guó)內(nèi)和海外市場(chǎng)，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；由政府對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。

5.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫(kù)”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立__縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和__網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)（供貨數(shù)據(jù)庫(kù)），提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大__分校，__成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象，開(kāi)通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人，精英提升培訓(xùn)60余人，累計(jì)發(fā)放貸款300余萬(wàn)元，通過(guò)一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開(kāi)出網(wǎng)店；三

是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo)，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式，為_(kāi)_的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐；四是營(yíng)造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè)，通過(guò)建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán)，評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng)，將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。6.開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過(guò)總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營(yíng)模式，著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開(kāi)展網(wǎng)商知名品牌培育，運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象，鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法，指導(dǎo)他們通過(guò)創(chuàng)建自己的品牌從銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品，力爭(zhēng)十二五期間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)__縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo)，2-3個(gè)市著名商標(biāo)。

7.開(kāi)展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng)，以此來(lái)推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營(yíng)、有償服務(wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭(zhēng)十二五期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬(wàn)元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái)，并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái)，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，信息、展示商品、洽談交易，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手，突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

第4篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)電子商務(wù)

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的由來(lái)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在世紀(jì)之交的蓬勃發(fā)展，是與1993年以來(lái)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)性應(yīng)用的急劇高漲分不開(kāi)的。但就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一概念而言，則早已有之，而且由于不同學(xué)者對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”和“經(jīng)濟(jì)”的不同理解，它有著不盡一致的內(nèi)涵。例如，早在80年代，有些日本學(xué)者鑒于第三產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)等均因有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展起來(lái)，就把服務(wù)經(jīng)濟(jì)稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，提出要研究這類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題?，F(xiàn)在成為時(shí)尚而流行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)．就其內(nèi)容而言，實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)(internet economy)或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)(interneteconomics)。當(dāng)然，這也是一種特定的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，它與信息經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有密切關(guān)系，這種關(guān)系是特殊與一般、局部與整體的關(guān)系。

人們利用網(wǎng)絡(luò)，既可以傳遞信息，又可以從事各種社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)化極大地加快了經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化和全球化進(jìn)程，它有利于發(fā)展中國(guó)家通過(guò)逐步開(kāi)放和適度監(jiān)管來(lái)利用世界上成熟的技術(shù)成果、有用的信息和知識(shí)資源以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

二、電子商務(wù)的產(chǎn)生及其與企業(yè)信息化的關(guān)系

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)作為工具被引入到商貿(mào)活動(dòng)中，產(chǎn)生了電子商務(wù)。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作模式，將給人類帶來(lái)一次史無(wú)前例的產(chǎn)業(yè)革命。成功的電子商務(wù)企業(yè)首先應(yīng)使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作電子化、信息化。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)展自身的信息化，并構(gòu)建信息化模型，以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。

(一)電子商務(wù)概述：電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。美國(guó)學(xué)者瑞維_卡拉克塔和安德魯一惠斯頓在《電子商務(wù)的前沿》一書中提出：“廣義的講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求。這一概念也用于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般的講，今天的電子商務(wù)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，而未來(lái)的電子商務(wù)則通過(guò)構(gòu)成信息高速公路的無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來(lái)。”

(二)企業(yè)信息化：企業(yè)信息化是指應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)。其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

(三)電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系：電子商務(wù)與企業(yè)信息化有著極為密切的關(guān)系。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)：電子商務(wù)是企業(yè)信息化的歷史產(chǎn)物。企業(yè)信息化進(jìn)程孕育了電子商務(wù)，推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展；而電子商務(wù)的發(fā)展又促進(jìn)了企業(yè)信息化的深入進(jìn)行和深層次開(kāi)發(fā)。沒(méi)有企業(yè)信息化，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)不可能有強(qiáng)烈的追求，置身于電子商務(wù)中，人們才能感受到企業(yè)信息化的重大意義。在網(wǎng)絡(luò)和信息化社會(huì)中，電子商務(wù)以其顯著的信息優(yōu)勢(shì)為企業(yè)奠定了激烈競(jìng)爭(zhēng)中的生存之源和立足之本。這些信息優(yōu)勢(shì)主要取決于企業(yè)的信息化程度，同時(shí)它制約著其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，決定著電子商務(wù)信息優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與發(fā)揮。因此，現(xiàn)代企業(yè)的自動(dòng)化、信息化與電子商務(wù)活動(dòng)必須完全融合在一起。

三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響

1、改變企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)。在以往的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，上情下達(dá)、下情上呈由中層管理者起作用，而實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)由網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)，這就為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層，縮短了相互作用和影響的時(shí)間滯差，加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，使信息傳遞效率明顯提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。另外，由于網(wǎng)絡(luò)辦公、電腦會(huì)議的普及，公司的組織結(jié)構(gòu)將成為一種象征性的虛擬，類似網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)站。而這種具有流動(dòng)性特點(diǎn)的虛擬組織結(jié)構(gòu)將更能適應(yīng)信息時(shí)代的瞬息萬(wàn)變、

2、改變企業(yè)的運(yùn)作方式、電子商務(wù)是一種新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運(yùn)作格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式。在這種新型運(yùn)作方式下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供銷鏈的有效建立，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要企業(yè)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，加強(qiáng)信息化建設(shè)和管理水平，從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。

3、改變企業(yè)的營(yíng)銷管理。以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替，人們直接從網(wǎng)絡(luò)上采購(gòu)，傳統(tǒng)的人員推銷失去大部分市場(chǎng)，廣告宣傳也為適應(yīng)新的傳播媒體而改變。管理界對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位，將更加依賴于上網(wǎng)者的資料以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分利用。企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品組合和分銷等一系列營(yíng)銷管理活動(dòng)將會(huì)因電子商務(wù)而發(fā)生改變。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正成為營(yíng)銷學(xué)的一個(gè)分支，它使顧客有了更多、更廣泛的選擇，同時(shí)幫助企業(yè)掃清向國(guó)際市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的障礙。目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷的組合方式進(jìn)行管理，效果顯著，營(yíng)銷費(fèi)用明顯降低，營(yíng)銷預(yù)算更加方便、準(zhǔn)確。

4、影響企業(yè)的結(jié)算方式。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款．進(jìn)行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動(dòng)。目前主要的信用傳輸安全保障和認(rèn)證問(wèn)題還未得到全面解決，但是紙貨幣流被無(wú)紙電子流所代管而引發(fā)的結(jié)算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)這種趨勢(shì)，做好改變傳統(tǒng)結(jié)算方式的準(zhǔn)備

5、改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。電子商務(wù)改變上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變供銷合同的機(jī)會(huì)成本提高，從而進(jìn)一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。電子商務(wù)不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開(kāi)拓銷售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而且也提高了更加密切的信息交流場(chǎng)所，從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者了解市場(chǎng)的能力。電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力，使企業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣，同時(shí)可以將消費(fèi)者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層，從而促進(jìn)了企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

四、企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)建設(shè)應(yīng)采取的措施

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。首先要確立信息化、知識(shí)化管理的觀念，加大信息化設(shè)備投資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息的采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和分配；其次要確立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念，充分理解知識(shí)是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)在因素，接受新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論的收益遞增模型，即知識(shí)可以提高投資的回報(bào)，而高回報(bào)又可對(duì)知識(shí)積累產(chǎn)生正反饋放大效應(yīng)；第三要確立經(jīng)營(yíng)管理的人性化觀念，隨著大規(guī)模生產(chǎn)逐漸被靈活的網(wǎng)絡(luò)所代替，這種以知識(shí)為核心，以信息化為結(jié)構(gòu)體系的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化和文化人的參與，人性化觀念不可缺少；第四要改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)及其在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位?？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)首先帶來(lái)的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。

第5篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

(一)賬簿憑證發(fā)票的電子化為稅收稽核審計(jì)帶來(lái)困難，貨幣的電子化使稅務(wù)機(jī)關(guān)失去貨幣流量監(jiān)控能力對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)征稅的依據(jù)是審查企業(yè)賬簿、憑證、發(fā)票，從而確定納稅人的應(yīng)納稅額，而網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中賬簿、憑證以數(shù)字電子信息形式存在，納稅主體為了減輕稅負(fù)可輕易修改而不留痕跡，且不易被發(fā)現(xiàn)。賬簿、憑證、發(fā)票的電子化給稅收稽核審計(jì)工作制造了難于逾越的屏障。網(wǎng)絡(luò)交易以網(wǎng)上銀行、電子支票和電子化貨幣作為交換媒介。交易雙方通過(guò)交易密碼掩蓋交易行為，隨時(shí)隨地通過(guò)電子化貨幣轉(zhuǎn)賬完成付款業(yè)務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)利用傳統(tǒng)的征管手段和技術(shù)無(wú)法及時(shí)獲取交易應(yīng)稅額和款項(xiàng)支付信息，失去了對(duì)貨幣流量的監(jiān)控能力。

(二)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)節(jié)減少，傳統(tǒng)的稅收扣繳辦法作用減弱網(wǎng)絡(luò)交易之所以飛速發(fā)展，其中原因之一是中間環(huán)節(jié)少，方便快捷。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易一般產(chǎn)銷直接交易，造成商業(yè)中介機(jī)構(gòu)的削弱和取消，近一步導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的中介機(jī)構(gòu)代扣代繳作用的弱化，而稅收代扣代繳辦法在稅收征管中占有舉足輕重的地位，這勢(shì)必會(huì)減少稅源，影響財(cái)政收入。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稅收征管的基本原則

立足基本國(guó)情、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，我們確立以下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稅收征管的基本原則:

(一)堅(jiān)持稅收法定和公平原則我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的稅收征管勢(shì)在必行，按照稅收法定原則制定相關(guān)法律法規(guī)迫在眉睫。當(dāng)前我們應(yīng)盡快理順網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稅收征納雙方的法律關(guān)系，以法律為基礎(chǔ)制定電子商務(wù)稅收征管辦法，補(bǔ)充和完善與電子商務(wù)相配套的實(shí)施細(xì)則。在制定相關(guān)法律法規(guī)時(shí)，要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與實(shí)體貿(mào)易的區(qū)別與聯(lián)系，注重法律法規(guī)的公平性，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

(二)堅(jiān)持稅收效率原則網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)的效率極高而且頻率也比較快，這就對(duì)稅收征管工作的效率問(wèn)題提出更高的要求。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，稅務(wù)機(jī)關(guān)要提高稅收征管的現(xiàn)代化科技水平，簡(jiǎn)化部分不必要的納稅手續(xù)，節(jié)省納稅人和征管人員的時(shí)間、精力和征納稅成本，盡量減少偷稅漏稅的可能性，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的秩序。

(三)堅(jiān)持稅務(wù)登記原則稅務(wù)機(jī)關(guān)要重視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的稅務(wù)登記制度的建立和規(guī)范。稅務(wù)登記是確認(rèn)征納雙方關(guān)系的首要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)參照實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)或個(gè)體工商戶，在從事交易活動(dòng)之前必須先辦理工商和稅務(wù)登記，如實(shí)提供主體身份信息、網(wǎng)店網(wǎng)址、結(jié)算賬戶等資料，為稅務(wù)稽查做好材料準(zhǔn)備工作。

(四)堅(jiān)持收入來(lái)源地稅收管轄權(quán)優(yōu)先，居民稅收管轄權(quán)并重的稅收征管原則在涉外稅收方面，一般是根據(jù)各國(guó)利益來(lái)對(duì)稅收管轄權(quán)進(jìn)行確定的。目前我國(guó)的電子商務(wù)還處在凈進(jìn)口階段，發(fā)展的還不夠成熟，因此在處理涉及國(guó)際稅收關(guān)系的電子商務(wù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持收入來(lái)源地稅收管轄權(quán)優(yōu)先，居民稅收管轄權(quán)并重的稅收征管原則，以維護(hù)我國(guó)稅收權(quán)益的地位，避免發(fā)達(dá)國(guó)家憑借其先進(jìn)的信息技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)從我國(guó)大量攫取暴利。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稅收征管的措施

鑒于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)行稅收征管制度的挑戰(zhàn)，立足我國(guó)基本國(guó)情，在現(xiàn)有稅收法律和征管體系的基礎(chǔ)上，提出以下稅收征管措施:

(一)繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稅收征管制度，建立電子商務(wù)稅務(wù)登記制度在原有相關(guān)稅法基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稅收征管制度，進(jìn)一步規(guī)范商品銷售和提供勞務(wù)的界限，明確對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行為開(kāi)征的稅種、稅率、稅目、征稅對(duì)象、征稅范圍和納稅期限，解決有關(guān)電子商務(wù)征稅存在的爭(zhēng)議問(wèn)題，使稅務(wù)部門的征稅行為做到有法可依。建立電子商務(wù)稅務(wù)登記制度，作出強(qiáng)制性規(guī)定:所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易的單位或個(gè)人都必須在限定時(shí)間內(nèi)將網(wǎng)站網(wǎng)址、服務(wù)器、IP地址和電子銀行賬戶等信息資料申報(bào)給稅務(wù)登記注冊(cè)地的稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)提交的信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，符合經(jīng)營(yíng)條件的發(fā)放電子稅務(wù)登記碼，并在納稅系統(tǒng)中登記注冊(cè)。公司的稅務(wù)登記號(hào)碼必須展示在其網(wǎng)站上，便于及時(shí)監(jiān)督稽查。

(二)培養(yǎng)復(fù)合型人才，開(kāi)發(fā)專業(yè)軟件為了適應(yīng)新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)稅收征收管理的要求，要重視培養(yǎng)既了解稅收業(yè)務(wù)知識(shí)又掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才，提高稽查人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件審核企業(yè)報(bào)稅資料的能力。開(kāi)發(fā)專門針對(duì)電子商務(wù)的稅收征管軟件、網(wǎng)絡(luò)稅收監(jiān)管軟件等專業(yè)軟件，利用相應(yīng)的信息技術(shù)來(lái)鑒定網(wǎng)上交易，審計(jì)追蹤電子商務(wù)活動(dòng)流程，簡(jiǎn)化稅收登記、申報(bào)和納稅程序，對(duì)電子商務(wù)實(shí)行有效稅收征管。

(三)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)交易下的資金流動(dòng)，建立電子納稅申報(bào)系統(tǒng)解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的稅收征管問(wèn)題的突破口在于采用新技術(shù)加強(qiáng)對(duì)交易雙方資金流動(dòng)和支付系統(tǒng)的監(jiān)控，對(duì)銀行賬戶資金流動(dòng)進(jìn)行辨析，為征稅的稅種和應(yīng)稅額提供依據(jù)。建立專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的納稅主體的電子納稅申報(bào)系統(tǒng)，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，納稅人以電子稅務(wù)登記碼登錄納稅申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)并提交報(bào)稅材料，將數(shù)據(jù)發(fā)送到稅務(wù)機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)處理中心，審核成功后，數(shù)據(jù)被提交到國(guó)庫(kù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)通知銀行進(jìn)行劃撥。稅務(wù)機(jī)關(guān)建立電子納稅申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行征收管理，方便快捷，納稅率和稅務(wù)人員的工作效率都會(huì)得到極大提升。

第6篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

   

   隨著國(guó)內(nèi)家電業(yè)大規(guī)模介入B2B電子商務(wù)，必然使B2B模式出現(xiàn)再細(xì)分。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)B2B電子商務(wù)又大致可分為兩種模式：一種是以阿里巴巴、美商網(wǎng)一類以提供供求信息為主的B2B網(wǎng)站；另一種是以最近剛興起不久的商路易、易達(dá)世、易連等，與企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)鏈接的交易平臺(tái)的行業(yè)垂直網(wǎng)站。由于兩類B2B網(wǎng)站模式的不同，自然產(chǎn)生兩種模式前景優(yōu)劣的爭(zhēng)論。

記得今年年初，記者在與一家以提供交易信息為主的B2B網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人接觸時(shí)，他就對(duì)當(dāng)時(shí)家電行業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)不以為然。該位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)在運(yùn)作模式上有天壤之別。家電企業(yè)建電子商務(wù)網(wǎng)站，必然會(huì)以傳統(tǒng)的方式去思考問(wèn)題，會(huì)欠缺靈活性，而這正是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最大的弱點(diǎn)。

而有些觀點(diǎn)與平行勝垂直網(wǎng)站的觀點(diǎn)則幾乎針?shù)h相對(duì)。易達(dá)世COO丁維就認(rèn)為，B2B網(wǎng)站中，行業(yè)性垂直網(wǎng)站較平行門戶式網(wǎng)站有明顯優(yōu)勢(shì)。平行門戶網(wǎng)站最大的弱點(diǎn)就在于沒(méi)有明確的收入模式。因?yàn)槠叫虚T戶網(wǎng)站以提供供求信息為主，是B2B中的ICP，由于它們不能提供整個(gè)交易的全系列服務(wù)，這樣網(wǎng)站即使是在首次收到交易費(fèi)后，也很難保證交易企業(yè)下次不進(jìn)行地下交易。

事實(shí)上，據(jù)分析，這兩種模式均有可取之處，因?yàn)槠叫虚T戶網(wǎng)站雖然目前缺乏明顯的贏利模式，但其作為B2B的ICP，信息量極大，而這正是行業(yè)性垂直網(wǎng)站服務(wù)各行業(yè)所需的信息。因此，有關(guān)人士認(rèn)為，將來(lái)出現(xiàn)“平行社區(qū)＋交易平臺(tái)”模式的可能性很大。這也是網(wǎng)站之間配合的大趨勢(shì)。

B2B：聯(lián)盟是唯一出路嗎

隨著B2B電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，在資源優(yōu)化組合的口號(hào)下，電子商務(wù)聯(lián)盟便成為當(dāng)前最大的呼聲。其中商路易、易達(dá)世、易連等電子商務(wù)聯(lián)盟正是在這種背景下產(chǎn)生。電子商務(wù)聯(lián)盟的誕生，在國(guó)內(nèi)B2B電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中，從自理門戶到行業(yè)同盟，無(wú)疑具有里程碑式的意義。并使依托在中國(guó)家電業(yè)上的電子商務(wù)出現(xiàn)誘人的前景。然而，電子商務(wù)聯(lián)盟真的是唯一出路嗎？

從理論上分析，行業(yè)同盟所具有資源優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效益都是單個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)法達(dá)到的。而且，單一企業(yè)建立的電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)對(duì)其它廠商、供應(yīng)商加盟，產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)，自然和前者大相徑庭，而且優(yōu)劣一眼即見(jiàn)分曉。因而，從理論上分析，行業(yè)同盟是可行的。況且，國(guó)際六大航空公司、美國(guó)三大汽車廠商聯(lián)合組建B2B網(wǎng)上交易平臺(tái)已是成功先例。

但現(xiàn)實(shí)中，對(duì)于行業(yè)同盟是否可行，目前仍存在較大分歧。如深圳樂(lè)商網(wǎng)CEO劉章慶認(rèn)為，盡管“行業(yè)同盟”是很誘人的口號(hào)，但實(shí)際操作能否成功，仍要打上問(wèn)號(hào)。因?yàn)榇蠹叶记宄?，目前家電行業(yè)材料采購(gòu)都不同程度存在黑箱交易，這將成為聯(lián)盟的一大障礙。另外，中國(guó)家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，即使是不同行業(yè)企業(yè)間的合作，在中國(guó)這種“寧做雞頭，不做鳳尾”文化的阻礙，恐怕家電企業(yè)很難走到一起。事實(shí)上，目前家電行業(yè)的兩個(gè)電子商務(wù)聯(lián)盟在聯(lián)盟進(jìn)展上并不順利。

而作為國(guó)內(nèi)早期推出電子商務(wù)聯(lián)盟概念的易達(dá)世COO丁維對(duì)聯(lián)盟能否最終成形，也無(wú)十足把握。他認(rèn)為聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)性雖然顯而易見(jiàn)，但組建這樣的電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)論在技術(shù)還是在實(shí)際操作上都較建單個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)難得多。如果實(shí)際操作太復(fù)雜，成平臺(tái)因技術(shù)難度太大進(jìn)展過(guò)于緩慢，則聯(lián)盟也無(wú)太大意義。總之，一切還在摸索之中。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：重心會(huì)否南移

B2B電子商務(wù)的發(fā)展，也必然會(huì)改變中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的困局。

在去年以前，由于綜合性門戶網(wǎng)站大行其道，而北京作為全國(guó)信息的集散中心，自然會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)公司的青睞。在內(nèi)容為主的時(shí)代，只要占據(jù)了信息，再有足夠的資金，開(kāi)網(wǎng)站便成了一件很容易的事。因而，北京幾乎集中了中國(guó)最優(yōu)秀的綜合性門戶網(wǎng)站，如新浪、搜狐、網(wǎng)易等大牌網(wǎng)絡(luò)公司，北京自然也就成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的中心。

第7篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)融合電子商務(wù)

【本文來(lái)源】：商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈2003年第2期

【本文作者】：周紅

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化和全球化已成為不可抗拒的世界潮流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正漸漸取代傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì),人類社會(huì)正在邁向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而電子商務(wù)則成為這個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的熱點(diǎn)。

一、融合是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的典型特征

比較工業(yè)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這兩種經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力發(fā)展方向,就會(huì)清楚地看到:前者的生產(chǎn)力發(fā)展總方向是“分化”,在分工產(chǎn)生財(cái)富的同時(shí),造成生產(chǎn)與消費(fèi)的分離,形成“迂回經(jīng)濟(jì)”;而后者的生產(chǎn)力發(fā)展總方向則相反,它借助網(wǎng)絡(luò)使生產(chǎn)與消費(fèi)“融合”在一起,通過(guò)產(chǎn)消融合造就財(cái)富,形成“直接經(jīng)濟(jì)”。這種生產(chǎn)與消費(fèi)的融合是通過(guò)技術(shù)融合、功能融合乃至產(chǎn)業(yè)與社會(huì)的融合而實(shí)現(xiàn)的。

(一)技術(shù)融合。融合首先起源于技術(shù)革命,突出表現(xiàn)在現(xiàn)代通訊技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合。計(jì)算機(jī)在通訊設(shè)備中的應(yīng)用,使通訊系統(tǒng)更加先進(jìn)、可靠和方便;而計(jì)算機(jī)之間的通信又有賴于通信網(wǎng)的支持,二者融合的結(jié)果,誕生了“信息高速公路”。它第一次使信息真正成為與工業(yè)力量對(duì)等的力量。與此同時(shí)隨著“網(wǎng)絡(luò)作為電腦的”逐步轉(zhuǎn)向“電腦成為網(wǎng)絡(luò)的終端”,演繹出現(xiàn)代通信的時(shí)代意義:通信不只是作為信息傳遞的手段,它還能在信息存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)換、處理和收發(fā)等方面擴(kuò)展著自身的功能,現(xiàn)代通信技術(shù)已成為信息技術(shù)的主導(dǎo)和基質(zhì)?，F(xiàn)代通信的內(nèi)涵就是信息網(wǎng),它使得通信網(wǎng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的分界越來(lái)越模糊。

(二)功能的融合。信息網(wǎng)絡(luò)為時(shí)空融合提供了生產(chǎn)力基礎(chǔ)———那就是以最低成本實(shí)現(xiàn)最強(qiáng)大的社會(huì)功能。通過(guò)社會(huì)功能的重組,可將破壞了有機(jī)性的部門分割體制恢復(fù)到不可分割的生命系統(tǒng)的水平。其結(jié)果是供方更快供應(yīng)、更直接地貼入需方,由此催生了一種全新的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易生活方式———電子商務(wù)。它在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的重組,使得原先涉及企業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)由分離融合為“一條龍”,將現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的三大要素(信息流、物流、資金流)整合為一個(gè)巨大的商用服務(wù)體系。這使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范疇變得不再清晰,企業(yè)充當(dāng)?shù)慕巧捕鄻踊饋?lái)。例如:未來(lái)的在線旅游服務(wù)提供商———旅游網(wǎng)站的功能,將是集網(wǎng)絡(luò)公司、航空公司、鐵路公司、租車公司及酒店功能融為一體:消費(fèi)者安排旅行,無(wú)需分別上各個(gè)公司的網(wǎng)站,而是由旅游網(wǎng)站(虛擬企業(yè))提供一整套的旅游方案。上網(wǎng)一次,所有行程都有安排妥當(dāng),而完成網(wǎng)站功能的各個(gè)角色,彼此的作業(yè)流程也都已預(yù)先整合。

(三)產(chǎn)業(yè)融合與社會(huì)的融合。當(dāng)信息技術(shù)高速度大批量地融入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活,產(chǎn)業(yè)融合與社會(huì)的融合必然隨之而生,各產(chǎn)業(yè)間的界限開(kāi)始變得模糊,例如“Amazon(亞馬遜)1com”你無(wú)法說(shuō)清它是一家網(wǎng)上書店,還是一家零售商店?是一家互聯(lián)公司,還是一家IT企業(yè)?互聯(lián)網(wǎng)已使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)間的歸類開(kāi)始失效,它讓跨行業(yè)“合作”的理想成為現(xiàn)實(shí),從上游到下游盤根錯(cuò)節(jié)的合作網(wǎng)絡(luò)將日益盛行。這種產(chǎn)業(yè)的融合又將促使全社會(huì)在地域、職業(yè)、地位之間的差別趨于消失,多維度地融為一體。因?yàn)殡娮由虅?wù)將消除消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間因信息非對(duì)稱造成的不平等和因時(shí)空差異造成的地域資源差異,也將為中小企業(yè)提供一個(gè)與大企業(yè)相同的起跑線。

二、電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)融合的經(jīng)典代表

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)由ISP、ICP轉(zhuǎn)向電子商務(wù),電子商務(wù)正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要運(yùn)作模式,它以網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系起來(lái),使供需雙方跨越空間障礙的直接交易成為可能,從而造就直接經(jīng)濟(jì)模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種“直接經(jīng)濟(jì)”由此亦得以充分體現(xiàn)。

以下擬從三方面分析電子商務(wù)是如何通過(guò)“融合”來(lái)實(shí)現(xiàn)其直接服務(wù)的。

從電子商務(wù)的一般框架構(gòu)成看,Internet和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)的日益全面網(wǎng)絡(luò)安全、管理技術(shù)的保障系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件技術(shù)的完善,為電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用奠定了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),從而搭建起以公共政策、法律和各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺(tái),以及在此平臺(tái)上的各種電子商務(wù)應(yīng)用。在此框架結(jié)構(gòu)中,不僅融合了各種電子通信技術(shù),還包括了采購(gòu)者或供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府、認(rèn)證中心、支付中心、物流中心、電子商務(wù)服務(wù)商等多種角色的參與。

從電子商務(wù)的功能看,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的三大運(yùn)動(dòng)要素,即信息流、物流和資金流,它們各自有其運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)并形成相應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)及金融網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)通過(guò)看似“一鍵完成”的前端,基于現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),將現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的三大要素及其網(wǎng)絡(luò)整合為一個(gè)巨大的最迅速、最可靠、最高速的全球商用服務(wù)體系,提供網(wǎng)上交易和管理的全過(guò)程服務(wù)。這種“三流”與“三網(wǎng)”的大融合,通過(guò)諸多小融合的支持,如技術(shù)融合、角色融合、產(chǎn)業(yè)融合以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相整合、同行業(yè)資源整合等,實(shí)現(xiàn)了將原本企業(yè)業(yè)務(wù)流程中各自分隔的運(yùn)作環(huán)節(jié)融合為一條龍。

從電子商務(wù)的運(yùn)行模式看,電子商務(wù)在其發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)了各種各樣的模式。進(jìn)入新千年,伴隨大批Dot1com公司的夭折和越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)的紛紛覺(jué)醒,人們終于意識(shí)到:僅靠鼠標(biāo)吸引眼球是不夠的,信息的獲取必須能為獲取者帶來(lái)增值服務(wù),這個(gè)“增值”的獲得離不開(kāi)“實(shí)體”的支持。比如:一個(gè)嗜茶的網(wǎng)迷,既要能方便快捷地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)尋找自己喜歡的茶葉品種,又要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到茶的色香美味,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)與茶及其有關(guān)各方的有機(jī)融合是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,而讓客戶在盡可能短的時(shí)間內(nèi)品嘗上其喜好的茶,這正是電子商務(wù)的“增值”所在。這個(gè)例子說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只有與現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,才能在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中脫穎而出?；谏鲜稣J(rèn)識(shí),電子商務(wù)終于進(jìn)入“鼠標(biāo)+水泥”的融合期:這種網(wǎng)絡(luò)公司與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式的建立,也因此開(kāi)辟了真正的電子商務(wù)時(shí)代。

三、充分發(fā)揮電子商務(wù)中的融合優(yōu)勢(shì)

既然網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)富由融合造就,電子商務(wù)又是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要運(yùn)作模式,可見(jiàn),對(duì)于開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),只有將融合這一理念貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的制訂和實(shí)施過(guò)程中,方可提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,跟上時(shí)代大潮。

(一)通過(guò)融合開(kāi)拓全球化的營(yíng)銷渠道

企業(yè)在拓建營(yíng)銷渠道的策略制訂上要有區(qū)域市場(chǎng)融合的思想,互聯(lián)網(wǎng)客觀上已將地域分散的區(qū)域市場(chǎng)融合為一個(gè)“平臺(tái)”,令到即使最小的生意也能到達(dá)地域上最分散的市場(chǎng)(即傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中的因考慮費(fèi)用而受到限制的市場(chǎng))。因此,企業(yè)在規(guī)劃其電子商務(wù)的策略時(shí),必須著眼于全球,既要有自己進(jìn)入到全球各地市場(chǎng)的潛在遠(yuǎn)景展望,也要考慮到在自己現(xiàn)行市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)可能來(lái)自世界任何一個(gè)角落的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(二)通過(guò)融合推行外包方式以降低成本

利用網(wǎng)絡(luò)融合推行外包方式,比之傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)手段將更為有效地降低服務(wù)成本和倉(cāng)儲(chǔ)成本。

降低服務(wù)成本,主要指為客戶開(kāi)辟自助服務(wù),即把原來(lái)某些為客戶提供的服務(wù)改為客戶自我服務(wù)。因?yàn)榭蛻糇灾馕吨髽I(yè)客戶服務(wù)代表的減少,從而節(jié)約了勞動(dòng)力成本及其相關(guān)費(fèi)用。對(duì)客戶而言,自助則意味著讓客戶控制支配企業(yè)的各種服務(wù)資源,提高其主動(dòng)權(quán),從而提高其滿意度。為此,企業(yè)必須利用網(wǎng)絡(luò)融合將其各種服務(wù)資源通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造整合起來(lái)。

降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,對(duì)于流通企業(yè)來(lái)說(shuō),就是利用網(wǎng)絡(luò)融合將企業(yè)與自己的貿(mào)易伙伴相互關(guān)聯(lián)在一起,從而創(chuàng)建一種高效的企業(yè)供應(yīng)鏈,并借助這條供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)庫(kù)存成本的大幅降低。具體說(shuō)來(lái)就是將庫(kù)存控制量直接外包給主要供應(yīng)商,借此實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的零庫(kù)存或最小庫(kù)存。為此,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程運(yùn)作必須再造,且這種“再造”不只是在企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi),還要延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍之外,要與企業(yè)之供應(yīng)商及銷售商的業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行融合。

(三)建立多種工具相互融合的交流系統(tǒng)以發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)

信息時(shí)代,信息就是力量,網(wǎng)絡(luò)使得客戶的力量變得前所未有的強(qiáng)大。這使企業(yè)與其客戶的關(guān)系發(fā)生反轉(zhuǎn),制衡權(quán)轉(zhuǎn)向了客戶,從而開(kāi)創(chuàng)了客戶時(shí)代,企業(yè)的中心也因此而由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向客戶。把握客戶需求并提供相應(yīng)的客戶服務(wù),通過(guò)客戶滿意創(chuàng)造利潤(rùn)的企業(yè)方可贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為此,企業(yè)需要接近客戶并與之保持近距離,這種與客戶的接觸及關(guān)系的維持,則有賴于一個(gè)實(shí)時(shí)高效的交流對(duì)話系統(tǒng)。具體說(shuō)來(lái),就是企業(yè)與客戶進(jìn)行交流對(duì)話的設(shè)備和途徑應(yīng)該是多樣化且又相互融合的,以便讓客戶自己選擇用鼠標(biāo)點(diǎn)擊或是電話按鍵,或是電子郵件、傳真等工具設(shè)備,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

(四)把客戶需求融合到企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中

互聯(lián)網(wǎng)讓客戶不再只是被動(dòng)地接受企業(yè)“推”向市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù),而是可以“拉”出他們自己想要的東西。所以讓客戶直接參與企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的過(guò)程,讓客戶的聲音直接融入生產(chǎn),這是電子商務(wù)開(kāi)展一對(duì)一關(guān)系的基礎(chǔ),定制和免費(fèi)正是這種產(chǎn)消融合的具體體現(xiàn)。

定制:客戶時(shí)代是個(gè)性化消費(fèi)的時(shí)代,故定制生產(chǎn)與服務(wù)成為企業(yè)適應(yīng)少而多變的消費(fèi)市場(chǎng)的必然選擇。通過(guò)定制使企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)更適合客戶,這種一對(duì)一的關(guān)系不僅為客戶提供最佳解決問(wèn)題的方案,更可以準(zhǔn)確了解客戶的購(gòu)買行為,從而為企業(yè)提供更多銷售機(jī)會(huì),這對(duì)企業(yè)的重要客戶尤其如此。

免費(fèi):軟件制造商在完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,先將其測(cè)試版本供客戶免費(fèi)下載,客戶使用過(guò)程實(shí)際上也參與了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),如客戶喜歡使用該測(cè)試

版,那么將其變成付錢購(gòu)買正版產(chǎn)品的用戶已不是難事了,因?yàn)槿藗兺ǔ８矚g自己已經(jīng)熟悉的東西。可見(jiàn)免費(fèi)不但在生產(chǎn)過(guò)程融入了客戶的聲音,也為企業(yè)鎖定了潛在客戶。

(五)通過(guò)聚合資源和過(guò)程整合為客戶提供整合服務(wù)

對(duì)于一些較復(fù)雜的購(gòu)買(消費(fèi))行為,可將其中涉及到的許多輔的過(guò)程整合在一起,為客戶提供“一條龍”服務(wù)或是“全套的解決方案”。這種資源的聚合與服務(wù)對(duì)于扮演中間商角色的企業(yè)而言尤為重要,因?yàn)殡娮由虅?wù)會(huì)使傳統(tǒng)中間商的商流功能被弱化,中間商只有強(qiáng)化其信息流功能,通過(guò)為客戶提供信息和聚合服務(wù),方可創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn),從而獲取自己的生存空間。故這類中間商企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的“轉(zhuǎn)手”交易觀念,側(cè)重于尋找聚合價(jià)值利潤(rùn)的途徑。

第8篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 先行者優(yōu)勢(shì) 安裝基礎(chǔ)

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的歷程與現(xiàn)狀簡(jiǎn)況

基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展歷史并不長(zhǎng)。從上世紀(jì)90年代初EDI的應(yīng)用開(kāi)始，到 1993-1997年開(kāi)展的“三金（金卡、金橋、金關(guān)）工程”， 直至97年4月杭州市新華書店創(chuàng)辦了我國(guó)第一家網(wǎng)上書店和1998年5月北京一家公司第一次成功地在網(wǎng)上交易第一筆商品，我國(guó)的電子商務(wù)開(kāi)始了它的發(fā)展征程。與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的電子商務(wù)起步是晚，但發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)強(qiáng)勁,各類電子商務(wù)網(wǎng)站如網(wǎng)上商店、商城、專賣店、拍賣店，以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等層出不窮，截止到 2000年，我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)1100余家，其中網(wǎng)上零售商600余家，拍賣類網(wǎng)站 100家左右，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站180家，遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)站20家；網(wǎng)上中文站點(diǎn)1.5萬(wàn)個(gè)。電子商務(wù)交易額由1999年的1.8億元人民幣（其中B2C交易額為 1.44億元）猛增至2000年的4億元人民幣。網(wǎng)民數(shù)量由1999年的400萬(wàn)銳升至2000年的1690萬(wàn)。但是，電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展并非坦途，隨著納斯達(dá)克股市的迭宕起伏，世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在峰谷間徘徊，我國(guó)的電子商務(wù)亦面臨著競(jìng)爭(zhēng)劇烈風(fēng)險(xiǎn)陡增的嚴(yán)峻考驗(yàn)，在 “做電子商務(wù)不必贏利”這種說(shuō)法的誤導(dǎo)下，再加上對(duì)電子商務(wù)運(yùn)作規(guī)律不甚了解，相當(dāng)一批網(wǎng)站，最初盲目追逐“全國(guó)第一”，“中國(guó)最大”，搞“燒錢”大比拼，以致網(wǎng)站鮮有盈利，虧損比比皆是，有的難以為繼而關(guān)門。

持續(xù)的虧損，眾多的失敗者，我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀使已進(jìn)入這一領(lǐng)域的先行者（在位者）或打算進(jìn)入這一領(lǐng)域的跟進(jìn)者（后來(lái)者）深感了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)規(guī)律對(duì)企業(yè)制定適宜的電子商務(wù)投資策略以降低風(fēng)險(xiǎn)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。尤其在網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂之后，電子商務(wù)投資者實(shí)際上仍然面臨類似于進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域時(shí)的狀態(tài)：是采用先行者戰(zhàn)略，冒風(fēng)險(xiǎn)，搶先一步進(jìn)入市場(chǎng)占據(jù)有利位置呢？還是采用跟進(jìn)者戰(zhàn)略，等市場(chǎng)明朗了，風(fēng)險(xiǎn)降低了，在吸取先行者的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后再進(jìn)入市場(chǎng)？

電子商務(wù)投資的先行者優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)實(shí)際上就是以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為平臺(tái)的商務(wù)模式，因此，對(duì)電子商務(wù)投資先行者優(yōu)勢(shì)的理解有賴于對(duì)新技術(shù)擴(kuò)散模型的理解。

包括IT電子商務(wù)在內(nèi)的新技術(shù)的擴(kuò)散成長(zhǎng)呈S形（見(jiàn)圖1），分為啟動(dòng)、起飛和飽和三個(gè)階段：一般地，新技術(shù)采用起初會(huì)有一個(gè)較長(zhǎng)的引入期（啟動(dòng)階段），在這個(gè)階段，由于對(duì)新技術(shù)了解不足，人們持觀望懷疑態(tài)度，接受并采用該技術(shù)的客戶增長(zhǎng)較為緩慢，曲線顯示是較平緩的；之后，隨著采用該技術(shù)用戶（安裝基礎(chǔ)）的增多，越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)采用該技術(shù)是值得的，于是，懷疑在消退，人們不再猶豫。當(dāng)用戶數(shù)增至臨界容量時(shí)（起飛階段），用戶數(shù)量會(huì)出現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng)，也就是人們爭(zhēng)相采用該技術(shù)，曲線顯示在過(guò)一個(gè)“拐點(diǎn)”之后，曲線的斜率增大許多；最后，當(dāng)絕大多數(shù)用戶采用該技術(shù)時(shí)，市場(chǎng)逼近飽和狀態(tài)，曲線顯示斜率變小，曲線再次趨于平緩；極端時(shí)，市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)單一技術(shù)單個(gè)企業(yè)統(tǒng)治市場(chǎng)的 “冒尖兒”型壟斷，即“贏家通吃”。當(dāng)然，這是新技術(shù)成功推出時(shí)的情形。

如果當(dāng)新技術(shù)在擴(kuò)散時(shí)無(wú)法達(dá)到引發(fā)爆炸性增長(zhǎng)所需要的用戶臨界容量，則增長(zhǎng)會(huì)止步于起飛階段前，即新技術(shù)推廣失?。ㄒ?jiàn)圖2）。

在技術(shù)與技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，先進(jìn)技術(shù)在現(xiàn)實(shí)推廣過(guò)程中敗給落后技術(shù)的例子并不鮮見(jiàn)，關(guān)鍵的挑戰(zhàn)是盡快地達(dá)到用戶安裝基礎(chǔ)的臨界容量。尤其像電子商務(wù)這種具有很大的使“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱” 的市場(chǎng)正反饋效應(yīng)時(shí)，一個(gè)企業(yè)一旦擁有了一個(gè)足夠大的用戶安裝基礎(chǔ)，市場(chǎng)就會(huì)自己建立起來(lái)了。

綜上所述，所謂電子商務(wù)領(lǐng)域先行者的“先行”不僅是指投資時(shí)間上的早晚，更指是否比其他競(jìng)爭(zhēng)者盡快達(dá)到引發(fā)正反饋所需的用戶安裝基礎(chǔ)的“臨界容量”。而所謂實(shí)現(xiàn)先行者優(yōu)勢(shì)的途徑就是指用什么手段或方法來(lái)引發(fā)反饋。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，采用先行者投資戰(zhàn)略可獲得如下優(yōu)勢(shì)：首先，搶先占領(lǐng)有利位置。先行者可以搶先占領(lǐng)有吸引力的產(chǎn)品或市場(chǎng)位置，可以及早為新產(chǎn)品找到適宜的銷售渠道，可以有更多機(jī)會(huì)按有利自己的方式來(lái)確定或經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品（如滲透定價(jià)、資助策略等），因而率先使自己的用戶安裝基礎(chǔ)達(dá)到臨界容量，引發(fā)正反饋，迫使跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不理想的位置。先行者還可進(jìn)行過(guò)度投資形成過(guò)剩的生產(chǎn)能力以“威脅恐嚇”潛在的跟進(jìn)者。其次，樹(shù)立形象獲得聲譽(yù)。先行者可以確立開(kāi)拓者或領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽(yù)，由此帶來(lái)跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得不到的長(zhǎng)期形象上的利益。先行者還因最早向買方提供服務(wù)，因而比較容易獲得忠誠(chéng)可靠的客戶關(guān)系。再次，成本方面。先行者能夠通過(guò)形成專有學(xué)習(xí)曲線、封鎖住跟進(jìn)者的銷售等方法來(lái)提高切換成本，防止或減緩用戶流失。最后，確定標(biāo)準(zhǔn)與利用制度壁壘。先行者可以為技術(shù)或其它活動(dòng)制定標(biāo)準(zhǔn)，迫使跟進(jìn)者采納這些標(biāo)準(zhǔn)，而這些標(biāo)準(zhǔn)反過(guò)來(lái)使先行者的地位更加穩(wěn)固，此外，制度因素常常有利先行者獲得反模仿等制度避壘方面的好處?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)施先行者戰(zhàn)略能為電子商務(wù)投資者帶來(lái)戰(zhàn)略上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即使在技術(shù)優(yōu)勢(shì)消失時(shí)，也可把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為其它競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)存在。

采用先行者戰(zhàn)略是電子商務(wù)投資的占優(yōu)選擇

與傳統(tǒng)的投資策略相比，在我國(guó)電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域中，先行者戰(zhàn)略是投資者的一個(gè)占優(yōu)選擇，這源于用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略需要：

就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。包括電子商務(wù)投資在內(nèi)的IT投資屬戰(zhàn)略性投資，無(wú)論是初始投入還是后繼投入都數(shù)額巨大，是典型的高固定成本低邊際成本的投資類型。達(dá)到一定的生產(chǎn)規(guī)模是這類投資維持正常運(yùn)作的必要條件，增長(zhǎng)是戰(zhàn)略上的必由之路，而采取先行者投資策略，搶占市場(chǎng)先機(jī)，爭(zhēng)取更多的客戶有利于投資者盡快獲得供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有典型的需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的正的網(wǎng)絡(luò)外部性或正網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)外部性的基本經(jīng)濟(jì)特征是：連接到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值取決于已經(jīng)連接到該網(wǎng)絡(luò)的其他人的數(shù)量。換句話來(lái)說(shuō)，正的網(wǎng)絡(luò)外部性就是“大網(wǎng)絡(luò)比小網(wǎng)絡(luò)更有吸引力”，其帶來(lái)的正反饋效應(yīng)使“強(qiáng)者更強(qiáng)”或“弱者更弱”。因此，正的網(wǎng)絡(luò)外部性要求投資者在涉足電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí)，要盡快達(dá)到一定的用戶安裝基礎(chǔ)（即：網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模+互補(bǔ)兼容產(chǎn)品用戶規(guī)模），以便使網(wǎng)絡(luò)的正外部性得以有效的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)投資者與消費(fèi)者“雙贏”。此外，貝恩論證：如果最小有效規(guī)模是行業(yè)需求的重要部分，則市場(chǎng)只能維持少量企業(yè)的生存。這種少數(shù)企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)的情形使先行者現(xiàn)有客戶的切換成本提高，產(chǎn)生“鎖住效應(yīng)”，跟進(jìn)者不得不在低效率的規(guī)模下苦苦經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間，而先行者可籍此在該領(lǐng)域擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并有可能助長(zhǎng)壟斷。IT技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品具有升級(jí)換代快的特點(diǎn)。信息技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不斷更新，這要求電子商務(wù)投資者要持續(xù)地進(jìn)行技術(shù)升級(jí)投資與產(chǎn)品創(chuàng)新，先行者由于可以從其所處的領(lǐng)先地位獲取暫時(shí)的高利潤(rùn)，故可減輕投資所需的資金壓力，先行者還可采用過(guò)度投資的“威懾”戰(zhàn)略使跟進(jìn)者不敢貿(mào)然進(jìn)入。電子商務(wù)提供的區(qū)別于其它模式的核心產(chǎn)品是信息，而信息是具有時(shí)效性的。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的存在，使敏捷制造、商用成品等新興商務(wù)模式成為可能，先行者往往能夠通過(guò)在市場(chǎng)上早早占據(jù)有利的位置，如先行者可以早早與供應(yīng)商簽訂對(duì)已利有的合約，可以最先降低學(xué)習(xí)曲線，可以最快進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造等，使敏捷制造、商用成品等運(yùn)作模式所需要的“事件觸發(fā)”式工作流程能夠順暢進(jìn)行。以上這些說(shuō)明“先行一步”即可換來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

電子商務(wù)先行者優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)途徑

在規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用巨大的互聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)中，先行者優(yōu)勢(shì)具有很大的威力和持久力。如果能夠先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確立用戶安裝基礎(chǔ)，先行者就可以使跟進(jìn)者難以獲得競(jìng)爭(zhēng)致勝所必需的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”的正反饋效應(yīng)的作用下，跟進(jìn)者在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)徘徊于用戶安裝基礎(chǔ)較小、效率較低的運(yùn)作之中。由此，電子商務(wù)先行者優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)途徑就是用戶安裝基礎(chǔ)臨界容量的實(shí)現(xiàn)途徑。

為使用戶安裝基礎(chǔ)盡快達(dá)到臨界容量，以便引發(fā)正反饋，實(shí)現(xiàn)先行者優(yōu)勢(shì)，以下五種策略可供參考：

第一種策略是滲透定價(jià)+資助。低于成本的滲透式定價(jià)常常用于建立用戶安裝基礎(chǔ)，配合折扣、配送、免費(fèi)下載、贈(zèng)予、培訓(xùn)，甚至倒貼等資助方式吸引用戶，以盡快達(dá)到臨界容量。

第二種策略是用戶預(yù)期管理。由于自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)期是正反饋經(jīng)濟(jì)學(xué)和流行效應(yīng)的一種表現(xiàn)形式。通常，被預(yù)期成為標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品會(huì)成為標(biāo)準(zhǔn)，因此，引導(dǎo)用戶預(yù)期相當(dāng)關(guān)鍵，尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)很強(qiáng)時(shí)，產(chǎn)品預(yù)告與產(chǎn)品的實(shí)際推出有時(shí)一樣重要。

第三種策略是提高用戶切換成本。有意識(shí)的錯(cuò)開(kāi)不同用戶合約的到期日使跟進(jìn)者不得不在低效率的規(guī)模下經(jīng)營(yíng)較長(zhǎng)的時(shí)間；對(duì)重復(fù)購(gòu)買的客戶提供優(yōu)惠，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶；增加針對(duì)新產(chǎn)品特殊功能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。換而言之，當(dāng)先行者的用戶安裝基礎(chǔ)的切換成本使跟進(jìn)者的產(chǎn)品或服務(wù)不再具有吸引力時(shí)，可以形成封鎖。

第四種策略是組成一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。與互補(bǔ)產(chǎn)品的供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟可使系統(tǒng)更有吸引力；與一些有影響力的大用戶結(jié)成聯(lián)盟可以加速達(dá)到臨界容量。

第五種策略是利用先行者所取得的品牌和成本優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和推出新服務(wù)，始終在市場(chǎng)上占據(jù)先行者優(yōu)勢(shì)，不給跟進(jìn)者以可乘之機(jī)。

盡管在電子商務(wù)領(lǐng)域，跟進(jìn)者無(wú)論何時(shí)都有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，先行者也并非不可戰(zhàn)勝，但是，基于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在信息經(jīng)濟(jì)中無(wú)所不在，“先行一步”可使正反饋有利自己不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)我國(guó)電子商務(wù)巨大的發(fā)展空間，先行者戰(zhàn)略仍然是投資者的最優(yōu)選擇。

參考資料：

1．[美]波特，《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，華夏出版社，1997年第1版

2．[美]夏皮羅與瓦里安，《信息規(guī)則》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2000年第1版

第9篇：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增速遠(yuǎn)超實(shí)體經(jīng)濟(jì)

4月25日，艾瑞咨詢集團(tuán)了今年第一季度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心數(shù)據(jù)。其中，今年Q1中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模超847.1億元，較2011年Q4上升2.5%，較2011年同期的502.7億元上升了68.5%，后者遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)GDP和社會(huì)消費(fèi)品零售市場(chǎng)增速的14.9%和12.1%。也就是說(shuō)，2012年Q1中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增速遠(yuǎn)超實(shí)體經(jīng)濟(jì)，再一次顯示了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)。

在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的細(xì)分行業(yè)中，電子商務(wù)已經(jīng)高居第一位，占據(jù)39.3%份額。

換個(gè)考察維度，從交易規(guī)模來(lái)看，2012Q1電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模1.76萬(wàn)億元，其中企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）占比高達(dá)84.5%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模為2282億元，占比從去年的11.0%增長(zhǎng)到13%；如果再細(xì)分的話，那么是C2C占到72.8%，B2C為27.2%。艾瑞咨詢認(rèn)為：“受春節(jié)長(zhǎng)假的影響，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)增速相對(duì)放緩，但是隨著平臺(tái)式B2C的大規(guī)模發(fā)展，B2C占比將會(huì)持續(xù)提升。”

根據(jù)艾瑞此前的預(yù)測(cè)，到2015年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)（B2C+C2C）交易規(guī)模將達(dá)到25510.0億人民幣。

這一數(shù)據(jù)在另一份報(bào)告中得到了印證。一個(gè)月前，波士頓咨詢公司（BCG）《中國(guó)數(shù)字化新世代3.0：未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)軍者》報(bào)告認(rèn)為，到2015年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)將達(dá)到7億，“幾乎是日本和美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶之和的兩倍”。相應(yīng)地，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售銷售額將增長(zhǎng)兩倍，或?qū)⒊蔀槭澜缱畲蟮木W(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)――它使用了一個(gè)較為彈性的說(shuō)法，“達(dá)到3600億美元以上”、“近10%的零售銷售將在網(wǎng)上進(jìn)行”。BCG大中華區(qū)董事總經(jīng)理耐迪賢先生說(shuō)：“擁有開(kāi)拓全球市場(chǎng)雄心的企業(yè)若想取得成功，就需要在中國(guó)市場(chǎng)積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。”

G20網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將達(dá)到4.2萬(wàn)億美元

不僅中國(guó)如此，全球各國(guó)也不例外。

BCG的另一份報(bào)告對(duì)此給予了詳盡闡述。這份名為《網(wǎng)絡(luò)連接世界：4.2萬(wàn)億美元的機(jī)遇 二十國(guó)集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告指出，二十國(guó)集團(tuán)（G20）的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)五年內(nèi)將以每年10%以上的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)其規(guī)模到2016年達(dá)到4.2萬(wàn)億美元，占整體GDP的5.3%。

報(bào)告撰稿人之一David Dean博士表示：“如果將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)比作國(guó)民經(jīng)濟(jì)，那么它將位居世界前五大國(guó)民經(jīng)濟(jì)之列，僅次于美國(guó)、中國(guó)、印度和日本，并排在德國(guó)之前。”

將這兩份報(bào)告中有關(guān)中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)綜合起來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將占到全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)8.5%的份額，是中國(guó)整體GDP的5.5%。耐迪賢說(shuō)：“消費(fèi)是大多數(shù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)GDP增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素。2010年，消費(fèi)在這些國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)GDP中占比通常超過(guò)50%。預(yù)計(jì)到2016年，消費(fèi)仍將是最大的單一驅(qū)動(dòng)力量。中國(guó)和印度憑借其與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的大量出口脫穎而出――中國(guó)是貨物出口，而印度是服務(wù)出口?！?/p>

值得注意的是，10%僅僅是全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的年平均增速，而在不同國(guó)家則表現(xiàn)不一，相差甚大。分析認(rèn)為，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)，增速在8%左右，而在發(fā)展中國(guó)家的增長(zhǎng)率則達(dá)到18%，意大利、英國(guó)則居中，為12%左右。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)助力

有必要重點(diǎn)分析一下英國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的情況，并與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)做一個(gè)對(duì)比，因?yàn)閮烧叩南嗨浦庮H多。

2010年，英國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)達(dá)到1210億英鎊，占其GDP的8.3%，是所有國(guó)家中最高的。其中，電子商務(wù)的交易額接近960億英鎊，占比接近80%，成為僅次于金融服務(wù)業(yè)的第二大支柱產(chǎn)業(yè)――而在中國(guó)，如前所述，目前的比例是39.3%。

顯然，還有更多的指標(biāo)可以對(duì)比解讀，比如影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最重要因素之一的網(wǎng)速。

5年前，英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的速度和服務(wù)都“接近歐洲最差行列”，但現(xiàn)在，根據(jù)英國(guó)通信管理局的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2011年英國(guó)寬帶平均連接速度“較前一年增幅高達(dá)22%，已有超過(guò)半數(shù)家庭的寬帶連接網(wǎng)速達(dá)到10Mbps”。

這不得不歸功于英國(guó)政府2009年啟動(dòng)的“數(shù)字英國(guó)”的計(jì)劃，政府承諾將在此后幾年內(nèi)投資5.3億英鎊，建設(shè)新一代超高速光纖，在2015年前建成歐洲最好的超高速網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)超高速網(wǎng)絡(luò)的目的，也是希望互聯(lián)網(wǎng)能承擔(dān)起拯救英國(guó)經(jīng)濟(jì)的重任。

從目前情況來(lái)看，英國(guó)政府還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。據(jù)悉，2010年英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)占到全國(guó)零售業(yè)交易的13%，預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到23%。

中國(guó)的情況又如何呢？

不管業(yè)內(nèi)人士和專家怎么修改措辭調(diào)整說(shuō)法，目前中國(guó)寬帶速度排名靠后是不爭(zhēng)的事實(shí)。好在，根據(jù)規(guī)劃，“十二五”期間我國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將累計(jì)投資1.6萬(wàn)億元。短期可以看到的，就是今年3月底在“寬帶普及提速工程”動(dòng)員部署大會(huì)上工信部部長(zhǎng)苗圩提出的目標(biāo)，“今年我國(guó)實(shí)現(xiàn)4M及以上寬帶接入產(chǎn)品市場(chǎng)占比要超過(guò)50%……”

毫無(wú)疑問(wèn)，這筆巨資投下去的直接效果，就是網(wǎng)速提高。網(wǎng)速不提高，所謂的“3600億美元以上”、“近10%的零售銷售將在網(wǎng)上進(jìn)行”，就是一個(gè)典型的“數(shù)字假設(shè)”。