運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)精選(九篇)

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第1篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

[關(guān)鍵詞]運(yùn)籌學(xué)；經(jīng)管專業(yè)；教學(xué)方法

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.237

1 引 言

運(yùn)籌學(xué)作為一門學(xué)科最早出現(xiàn)在20世紀(jì)30年代末，主要用于解決二戰(zhàn)時(shí)期的軍事作戰(zhàn)策略問題。到50年代中期，錢學(xué)森、許國志、華羅庚等一批科學(xué)家將運(yùn)籌學(xué)引入中國，將運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用擴(kuò)展為更為廣泛的民用領(lǐng)域。作為應(yīng)用性、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，運(yùn)籌學(xué)已成為目前眾多高校經(jīng)管類專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課，它起著聯(lián)系基礎(chǔ)課程與專業(yè)課的橋梁作用，注重培養(yǎng)經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生利用運(yùn)籌學(xué)定量分析方法對經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，幫助管理決策者提供最佳的決策方案。

我校經(jīng)濟(jì)管理系自2008 年招收的第一屆管理專業(yè)本科生中開設(shè)運(yùn)籌學(xué)課程以來，至今已講授了8年時(shí)間。隨著學(xué)校管理專業(yè)的新增以及招生規(guī)模的逐年擴(kuò)大，作為專業(yè)基礎(chǔ)課程的運(yùn)籌學(xué)授課對象數(shù)量也越來越多。然而筆者在多年的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生對定量分析方法普遍存在畏懼心理，學(xué)習(xí)興趣不高，期末考試的成績遠(yuǎn)低于一些專業(yè)課程的成績。這種現(xiàn)象在教學(xué)過程中是應(yīng)該避免的， 所以必須在教學(xué)方法上有所改革， 采取一種全新的教學(xué)理念和方法讓學(xué)生體會(huì)到運(yùn)籌學(xué)的魅力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)的興趣， 這樣才能使學(xué)生輕松掌握如何運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)去解決實(shí)際管理問題。

2 教學(xué)方法改革的必要性

2.1 現(xiàn)有教學(xué)效果不理想

經(jīng)管專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)的目的是分析、解決經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際問題。然而在傳統(tǒng)的應(yīng)用型本科院校經(jīng)管專業(yè)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中重理論、輕應(yīng)用，使本源于實(shí)踐的學(xué)科，又遠(yuǎn)離于實(shí)踐。最初將運(yùn)籌學(xué)引入國內(nèi)的科學(xué)家中有以華羅庚為代表的數(shù)學(xué)家，因此國內(nèi)眾多高校使用的經(jīng)典運(yùn)籌學(xué)教材中存在著大量的數(shù)學(xué)理論推導(dǎo)和證明。應(yīng)用型本科高校的青年教師們學(xué)生時(shí)代的運(yùn)籌學(xué)學(xué)習(xí)多數(shù)是以數(shù)理分析和證明為重點(diǎn)，因此在他們自身作為教師講授運(yùn)籌學(xué)時(shí)也沿襲了這樣的方法，加之從高校到高校，青年教師缺乏與相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，無法將運(yùn)籌學(xué)中數(shù)學(xué)的研究成果應(yīng)用到企業(yè)管理中解決困擾管理的一些實(shí)際問題。這使得他們在教學(xué)過程中著迷于數(shù)學(xué)模型的復(fù)雜和數(shù)學(xué)方法的精巧，而忽略了運(yùn)籌學(xué)應(yīng)用性特點(diǎn)，結(jié)果是教學(xué)過程很費(fèi)力，而教學(xué)效果卻一直不夠理想。

2.2 學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏興趣

以文理兼收的經(jīng)管專業(yè)學(xué)生，數(shù)理基礎(chǔ)參差不齊，尤其是應(yīng)用型本科院校的學(xué)生整體水平較薄弱。這就導(dǎo)致了學(xué)生普遍存在對運(yùn)籌學(xué)定量分析方法的畏難和無所謂情緒，學(xué)習(xí)興趣不高，認(rèn)為運(yùn)籌學(xué)就是數(shù)學(xué)，對未來就業(yè)并無幫助，很多學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)只是為了應(yīng)付考試，并未認(rèn)識(shí)到社會(huì)上對掌握運(yùn)籌學(xué)技能人才的需求逐漸增大。另一方面在教學(xué)過程中為了教學(xué)方便，課堂中的例題都是對現(xiàn)實(shí)問題的簡化，學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的問題存在脫節(jié)狀況。通過參加數(shù)學(xué)建模比賽和畢業(yè)生的反饋，在碰到實(shí)際問題時(shí)，他們往往會(huì)很迷惑，不知道如何解決，對現(xiàn)實(shí)存在的問題缺少抽象分析能力，從而無法運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)定量分析方法解決實(shí)際生活中的管理問題。因此為了更好的提高經(jīng)管學(xué)生對運(yùn)籌學(xué)的學(xué)習(xí)興趣和應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)理論的能力，在運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)中，改革現(xiàn)有的教學(xué)方法是非常必要的。

3 教學(xué)方法改革的思路

3.1 以啟發(fā)式教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

啟發(fā)式教學(xué)注重學(xué)生能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性的調(diào)動(dòng)，通過引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)鉆研達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。它改了傳統(tǒng)“一言堂”的注入式教學(xué)方法，教師在教學(xué)中的作用由灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)、啟發(fā)和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)民主、師生平等；學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與，進(jìn)而激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

啟發(fā)式教學(xué)是一種現(xiàn)代教學(xué)指導(dǎo)思想和基本原則，沒有固定模式。經(jīng)管專業(yè)運(yùn)籌學(xué)的啟發(fā)式教學(xué)，可以根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容的不同、學(xué)生的具體情況以及教學(xué)條件靈活的選擇一種或多種結(jié)合的啟發(fā)式方法，選擇的原則是能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和內(nèi)在潛能，通過積極思考引起聯(lián)想而有所領(lǐng)悟，使之可以做到融會(huì)貫通、舉一反三。例如在介紹網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖時(shí)，先引出一個(gè)通俗易懂的現(xiàn)實(shí)生活中夫婦兩人做家務(wù)的例子，拋出問題，啟發(fā)學(xué)生思考，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在尋求如何安排家務(wù)活動(dòng)使完成時(shí)間最短的方案過程中引出網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)；又如動(dòng)態(tài)規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)理論教學(xué)中學(xué)生比較難理解和難掌握的一部分，為此先引入一個(gè)拾火柴的小游戲，在引導(dǎo)學(xué)生思考如何贏得游戲的過程中，營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，降低學(xué)生對這一部分的畏難情緒，同時(shí)又說明了動(dòng)態(tài)規(guī)劃求解多階段決策問題的思路，從而有效的提高了學(xué)生運(yùn)籌學(xué)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

3.2 以案例式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生建模思路

運(yùn)籌學(xué)是一門應(yīng)用性和實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，該如何在課堂上強(qiáng)調(diào)該特性， 將理論與實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)呢？答案無疑是案例教學(xué)。案例教學(xué)是目前各個(gè)學(xué)科常用的一種實(shí)踐教學(xué)方法，它以學(xué)生為中心對現(xiàn)實(shí)問題和某一特定事實(shí)進(jìn)行交互式的探索，其目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際問題。運(yùn)籌學(xué)傳統(tǒng)模式下的教學(xué)重理論，輕應(yīng)用，學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后卻無法應(yīng)用于解決實(shí)際問題，既打擊了學(xué)生的積極性，又影響了學(xué)習(xí)效果，而案例教學(xué)可以有效地改善傳統(tǒng)的教學(xué)模式。

運(yùn)籌學(xué)的案例的選擇可以分為“大案例”和“小案例”，在不同的教學(xué)階段和不同的教學(xué)內(nèi)容下區(qū)別使用。首先，挑選一些簡潔生動(dòng)、與不同教學(xué)內(nèi)容相匹配的典型或精彩小案例作為每個(gè)模塊開始的引例，從例子總結(jié)出所要講的內(nèi)容、理論以及方法，這樣學(xué)生接受起來很自然；其次，精選一些需要解決的企業(yè)生產(chǎn)管理中的實(shí)際問題，在講授完每個(gè)知識(shí)模塊的理論部分之后，讓學(xué)生以個(gè)人或小組為單位獨(dú)立分析案例，自主嗽南喙刂識(shí)和資料，然后將實(shí)際問題抽象成數(shù)學(xué)模型，通過所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行求解，最后給出合理科學(xué)的解決方案。整個(gè)過程不僅強(qiáng)調(diào)了運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用性，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)了學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)分析問題，建立模型解決實(shí)際管理問題的能力。

3.3 以實(shí)驗(yàn)教學(xué)提高學(xué)生定量分析能力

運(yùn)籌學(xué)的每類問題幾乎都包括兩部分：建模和求解。通常有待解決的實(shí)際問題都是非常龐大和復(fù)雜的，靠手算無法完成，如果借助于理論知識(shí)建立模型而無法求解，這對于解決實(shí)際問題是沒有任何意義的。計(jì)算機(jī)的成熟為運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，提供了便捷之處，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之外，應(yīng)結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)一步提高解決實(shí)際問題的定量分析能力。

在運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)過程中適當(dāng)增加上機(jī)實(shí)驗(yàn)，安排學(xué)生上機(jī)操作如WinQSB、LINGO、LINDO和Excel等常用軟件是非常必要的。比如求解線性規(guī)劃的單純形法，其求解過程是數(shù)字的重復(fù)迭代過程，不僅學(xué)生難以掌握，老師在課堂上講解也較為困難且占用大量時(shí)間，因此在課堂授課中，只能對那些簡單的例題進(jìn)行討論，而針對實(shí)際問題的大型案例來說就顯得無能為力，這時(shí)如果借助計(jì)算機(jī)軟件的求解就只需簡單幾步即可得到最優(yōu)解和最優(yōu)值，既方便又快捷。通過上機(jī)操作，學(xué)生在學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)課程的同時(shí)也對軟件的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣，掌握了利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行基本數(shù)據(jù)分析和圖像處理的常見方法，從而提高了學(xué)生定量分析的能力。

3.4 以實(shí)踐教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題能力

在本校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)下，除了培養(yǎng)學(xué)生提出和發(fā)現(xiàn)問題的能力，更重要的是鍛煉學(xué)生解決問題的能力。運(yùn)籌學(xué)課堂教學(xué)時(shí)間有限，內(nèi)容多、難度大，如果僅僅依靠老師的課堂講解很難將知識(shí)講明講透。為解決這一難題，我們將學(xué)習(xí)時(shí)間從課內(nèi)擴(kuò)展到課外，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，包括課程設(shè)計(jì)、數(shù)學(xué)建模和畢業(yè)設(shè)計(jì)。

①課程設(shè)計(jì)是以小組為單位，在教師指導(dǎo)下針對具體的運(yùn)籌學(xué)問題開展調(diào)研、搜集資料、分析建模，經(jīng)過充分討論最終給出最優(yōu)決策方案，該過程能綜合訓(xùn)練學(xué)生對運(yùn)籌學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合以及相關(guān)軟件的應(yīng)用。②全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽要求學(xué)生除了要具備微積分、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)等理論知識(shí)外，還要有較好的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用能力、查閱資料及論文寫作能力，其主旨與經(jīng)管類運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)目標(biāo)一致。通^參加競賽，在綜合運(yùn)用理論知識(shí)的同時(shí)，還可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。③畢業(yè)論文是本科教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是綜合評(píng)定本科生素質(zhì)的主要手段。由于運(yùn)籌學(xué)理論與企業(yè)經(jīng)營管理及具體業(yè)務(wù)有密切的聯(lián)系，所以在畢業(yè)論文選題時(shí)指導(dǎo)教師可以根據(jù)實(shí)際情況幫助學(xué)生選擇相關(guān)的題目，讓其真正體驗(yàn)如何將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于管理實(shí)踐，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生搜集與處理信息的能力、分析與解決問題的能力。

4 結(jié) 論

運(yùn)籌學(xué)既是經(jīng)管專業(yè)的主干課程，又是學(xué)科基礎(chǔ)課程和平臺(tái)課程，它注重與各專業(yè)知識(shí)的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。在經(jīng)管專業(yè)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中，結(jié)合課程應(yīng)用性以及經(jīng)管專業(yè)文理兼收的特點(diǎn)，分析當(dāng)前運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中存在的問題，探討其教學(xué)方法改革的必要性，提出以啟發(fā)教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方法改革思路，以其在有效地傳授知識(shí)的同時(shí)， 可以達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生使用定量分析方法解決實(shí)際問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]運(yùn)籌學(xué)教材編寫組.運(yùn)籌學(xué)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2013.

[2]薛偉霞.經(jīng)管類運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中“三位一體”創(chuàng)新探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（18）.

[3]陳蓉，郭盈.淺談應(yīng)用型本科院校管理類專業(yè)《運(yùn)籌學(xué)》課程改革思路[J].內(nèi)江科技，2015（8）.

第2篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

關(guān)鍵詞：單純形法；循序漸進(jìn)；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）45-0036-04

運(yùn)籌學(xué)是二戰(zhàn)期間發(fā)展起來的一門應(yīng)用學(xué)科，它廣泛應(yīng)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和數(shù)學(xué)方法，解決實(shí)際中提出的一些問題，為決策者選擇最優(yōu)策略提供定量依據(jù)，其內(nèi)容包括：規(guī)劃論（線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、多目標(biāo)規(guī)劃等）、圖論與網(wǎng)絡(luò)分析、對策論、排隊(duì)論、存儲(chǔ)論、決策論、排序與統(tǒng)籌方法等[1]。運(yùn)籌學(xué)的實(shí)際應(yīng)用涉及生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸問題、人事管理、庫存管理、市場營銷、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)等方面。另外，還應(yīng)用于設(shè)備維修、更新和可靠性分析，項(xiàng)目的選擇與評(píng)價(jià)、工程優(yōu)化設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)等問題中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，50%數(shù)學(xué)建模問題與運(yùn)籌學(xué)內(nèi)容相關(guān)，可以用運(yùn)籌學(xué)的方法解決。另外，為各大高校數(shù)次爭得榮譽(yù)的建模隊(duì)伍，長期以來一直接受運(yùn)籌學(xué)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

運(yùn)籌學(xué)中最主要的分支是線性規(guī)劃。線性規(guī)劃模型是前蘇聯(lián)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家康托羅維奇于1939年提出的，這一重大發(fā)現(xiàn)使他獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。1947年G.B.Dantzig提出求解線性規(guī)劃的單純形法。針對退化問題，1952年A.Charner和W.W.Cooper[2]給出了攝動(dòng)法，1954年G.B.Dantzig，A.Orden和P.Wolfe[3]提出了字典序方法，1976年G.G.Bland[4]提出了Bland法則，這些方法都能避免循環(huán)發(fā)生。線性規(guī)劃理論上已趨于成熟，應(yīng)用也越來越廣泛。事實(shí)上，運(yùn)籌學(xué)中許多問題都可以或需要用線性規(guī)劃模型來描述或近似地描述，如運(yùn)輸問題――求解運(yùn)輸問題的表上作業(yè)法本質(zhì)上就是單純形法，并且這種方法充分展示了單純形法的魅力。求最短路、最小費(fèi)用最大流的問題都可以用線性規(guī)劃模型來解決。求解指派問題的匈牙利法本質(zhì)上也是單純形法[5]。矩陣對策問題最后轉(zhuǎn)化成求解線性規(guī)劃。學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)的先修課程主要有線性代數(shù)、微積分、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)。事實(shí)上，運(yùn)籌學(xué)不僅應(yīng)用了這些學(xué)科，也從理論上進(jìn)一步發(fā)展了這些學(xué)科。

單純形法是建立在一系列理論基礎(chǔ)之上的。首先，如果線性規(guī)劃的可行域非空，則它是一個(gè)凸集，這個(gè)結(jié)論很容易證明。線性規(guī)劃的可行域的頂點(diǎn)與基可行解之間是一一對應(yīng)的，所以其頂點(diǎn)個(gè)數(shù)有限，這個(gè)結(jié)論與單純形法的關(guān)系不大，其證明可以省略。其次，線性規(guī)劃若有可行解，則一定有基可行解，這個(gè)結(jié)論是很重要的，為了更好地理解它的證明，我們先看下面的例子。

進(jìn)一步講，若線性規(guī)劃有最優(yōu)解，其最優(yōu)解一定可以在其可行域的頂點(diǎn)上找到，也就是在其基可行解中找到，這樣就把一個(gè)從無限個(gè)可行解中找最優(yōu)轉(zhuǎn)化成在有限個(gè)可行解中找最優(yōu)。這是單純形法的理論基礎(chǔ)。為了更好地理解這一重要結(jié)論的證明，我們看下一個(gè)例子。

X2的正分量的個(gè)數(shù)是2。由于P2，P4線性無關(guān)，所以X2是基可行解。這樣我們就找到了一個(gè)最優(yōu)解也是基可行解。一般地，若X2的正分量對應(yīng)的系數(shù)列與線性相關(guān)，繼續(xù)上述過程，直到找到基可行解為止。

從基可行解中找最優(yōu)解所用的方法是單純形迭代法。那么，如何判斷一個(gè)線性規(guī)劃是否有最優(yōu)解？如何判斷一個(gè)基可行解是否是最優(yōu)解？在一個(gè)基可行解不是最優(yōu)的情況下如何迭代到下一個(gè)與其相鄰的更好的基可行解？為回答這些問題，我們舉例說明。

先講特例再引入最優(yōu)性判別定理、基可行解的改進(jìn)定理以及單純形法的迭代步驟，學(xué)生就容易理解。即使針對有些專業(yè)的學(xué)生講解這些定理的證明，也容易接受。

總之，現(xiàn)代社會(huì)信息量大，大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程很多，用于預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)的時(shí)間就很少，這樣上課時(shí)間就尤為珍貴，教師應(yīng)該如何講，才能使學(xué)生當(dāng)堂聽明白所授內(nèi)容，這是一個(gè)必須思考的問題。其實(shí)，運(yùn)籌學(xué)這門學(xué)科更側(cè)重的是應(yīng)用，數(shù)學(xué)理論并不難，之所以有人覺得難學(xué)，是因?yàn)闆]有把握一種好的學(xué)習(xí)方法。本文針對單純形法給出了一種循序漸進(jìn)的教學(xué)模式，實(shí)踐證明這種模式能使學(xué)生更容易的理解課堂內(nèi)容，有利于激發(fā)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在輕松掌握數(shù)學(xué)理論的基礎(chǔ)上，能更好地探討運(yùn)籌學(xué)的經(jīng)典案例的建模和求解，加強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新能力。

參考文獻(xiàn)：

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[5]Hamdy，A.Taha，Operations Research-An Introduction[M].北京：人民郵電出版社，2007.

第3篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

關(guān)鍵詞 公共管理碩士 系統(tǒng)科學(xué) 復(fù)雜系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

公共管理碩士（Master of Public Administration，縮寫為MPA）是為適應(yīng)社會(huì)公共管理現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化的要求而設(shè)立的，其培養(yǎng)目標(biāo)是為政府部門及公共機(jī)構(gòu)培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型的管理人才。課程設(shè)置在MPA教育中起著十分關(guān)鍵的作用，合理的課程設(shè)置有利于學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建以及指導(dǎo)學(xué)員的工作實(shí)踐。我國MPA課程設(shè)置尚處于初步完善階段，課程結(jié)構(gòu)一般分為核心課、選修課、社會(huì)實(shí)踐與研討。本文討論了面向MPA開設(shè)系統(tǒng)科學(xué)選修課程的必要性及意義，并介紹了國防科技大學(xué)在開設(shè)相關(guān)課程方面的探索與實(shí)踐。

1 面向MPA學(xué)員開設(shè)系統(tǒng)科學(xué)課程的必要性與意義

MPA專業(yè)學(xué)位教育的學(xué)科基礎(chǔ)是作為公共部門管理及政府管理研究領(lǐng)域的公共管理學(xué)。公共管理學(xué)研究的是公共組織尤其是政府組織的公共管理活動(dòng)，是研究公共管理機(jī)構(gòu)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理過程、管理手段、管理效能及其規(guī)律性的科學(xué)。隨著信息化、全球化和科學(xué)技術(shù)發(fā)展，公共管理問題日益復(fù)雜，其理論和實(shí)踐都已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。①

公共管理研究對象復(fù)雜是公認(rèn)的，而且其研究重點(diǎn)、范圍還在不斷發(fā)展變化，有學(xué)者形象地將其比喻為“變形蟲”。②單一學(xué)科、簡單還原論的方法是難以滿足公共管理科學(xué)這種“變形蟲”式發(fā)展的需要。事實(shí)上，圍繞社會(huì)公共事務(wù)的解決，研究者已經(jīng)自覺或不自覺地整合來自各學(xué)科的知識(shí)和方法，包括政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、未來學(xué)和系統(tǒng)分析等。多學(xué)科交叉與方法融合始終伴隨著公共管理的發(fā)展，非還原論研究策略也為公共管理研究提供了新的思路。但是，由于公共管理研究是以問題為導(dǎo)向的，目前對方法的關(guān)注主要來自統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、管理學(xué)等其他領(lǐng)域的研究者。當(dāng)以復(fù)雜系統(tǒng)為研究對象、方法論研究為特點(diǎn)的系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展并日益受到其它研究領(lǐng)域關(guān)注的時(shí)候，公共管理學(xué)相關(guān)的研究還不多見，也不十分系統(tǒng)，這樣的情況在國內(nèi)尤為突出。③④

系統(tǒng)科學(xué)是一門研究事物整體的學(xué)科，是一門從事物整體性的角度觀察世界、研究事物、認(rèn)識(shí)問題的學(xué)問，是人類對于系統(tǒng)規(guī)律認(rèn)識(shí)的總結(jié)。⑤系統(tǒng)科學(xué)作為橫斷學(xué)科，比一般的交叉學(xué)科如生物物理等涵蓋的范圍更寬。系統(tǒng)科學(xué)把事物看做系統(tǒng)（物理系統(tǒng)、化學(xué)系統(tǒng)、生物系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)），在自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)各領(lǐng)域的大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，總結(jié)出人類認(rèn)識(shí)、描述、設(shè)計(jì)、管理、控制系統(tǒng)的一般性的理念、方法與具體步驟，是各門學(xué)科的方法論和基礎(chǔ)。系統(tǒng)科學(xué)以系統(tǒng)論為哲學(xué)基礎(chǔ)，一般系統(tǒng)學(xué)作為基礎(chǔ)理論，運(yùn)籌學(xué)、控制學(xué)、信息學(xué)等為基本方法，以系統(tǒng)工程為工程技術(shù)，為人類從整體的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)世界和改造世界提供了一整套的思想理論和技術(shù)方法。

面對當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化，各國的高等學(xué)校都在進(jìn)行教育改革，探索如何培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代要求的人才。加強(qiáng)通才教育，提高學(xué)生的思維素養(yǎng)，重視文理相通，擴(kuò)展學(xué)生的視野，已成為高等教育界的共識(shí)。MPA學(xué)員作為政府部門以及非政府公共機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人才，除了學(xué)習(xí)公共政策分析、公共管理學(xué)等專業(yè)選修課程，還非常有必要學(xué)習(xí)系統(tǒng)科學(xué)這類通識(shí)性選修課程，其意義主要表現(xiàn)在以下三個(gè)層面：（1）系統(tǒng)科學(xué)的思維。通過系統(tǒng)科學(xué)課程的學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)MPA學(xué)員從整體出發(fā)、從全局出發(fā)考慮問題的系統(tǒng)思維以及解決復(fù)雜問題的能力。（2）系統(tǒng)科學(xué)的方法。通過系統(tǒng)科學(xué)課程的學(xué)習(xí)使得MPA學(xué)員掌握構(gòu)建、管理、運(yùn)行公共組織以及合理高效處理公共事物的方法。（3）系統(tǒng)科學(xué)的工具。通過系統(tǒng)科學(xué)課程的學(xué)習(xí)使得MPA學(xué)員掌握相關(guān)系統(tǒng)建模、分析、仿真的工具。

2 面向MPA學(xué)員開設(shè)系統(tǒng)科學(xué)課程的教學(xué)實(shí)踐

國防科技大學(xué)是在錢學(xué)森倡導(dǎo)下在國內(nèi)最早開設(shè)系統(tǒng)工程專業(yè)的高校之一，遵照錢老的專業(yè)建設(shè)思想和規(guī)劃，經(jīng)過20多年建設(shè)和發(fā)展，取得了豐碩的教學(xué)科研成果。⑥依托相關(guān)學(xué)科優(yōu)勢，作為全國首批試辦MPA的院校之一，國防科技大學(xué)自2001年招生以來，開始面向MPA學(xué)員開設(shè)系統(tǒng)科學(xué)課程，不斷探索、積極改革，取得了良好的教學(xué)效果。

2.1 教學(xué)目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員熟悉系統(tǒng)科學(xué)的基本概念和發(fā)展歷程，重點(diǎn)掌握動(dòng)態(tài)系統(tǒng)理論、自組織理論、復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論以及系統(tǒng)工程方法論，使學(xué)員具備初步運(yùn)用系統(tǒng)思想、理論、方法分析和解決公共管理中的復(fù)雜系統(tǒng)問題的能力。

2.2 教學(xué)內(nèi)容

按照錢學(xué)森提出的系統(tǒng)科學(xué)體系結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)科學(xué)可分為“三個(gè)層次一座橋梁”，其中系統(tǒng)學(xué)為基礎(chǔ)科學(xué)層次，信息學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制學(xué)等為技術(shù)科學(xué)層次，系統(tǒng)工程為工程技術(shù)層次，系統(tǒng)科學(xué)哲學(xué)為連接系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)的橋梁。具體教學(xué)內(nèi)容包括如下。

第一講：系統(tǒng)科學(xué)的基本概念。

重點(diǎn)介紹系統(tǒng)的定義及其相關(guān)概念，包括系統(tǒng)的分類、結(jié)構(gòu)、行為、功能、狀態(tài)、演化；系統(tǒng)科學(xué)的概念及內(nèi)涵；系統(tǒng)科學(xué)的體系結(jié)構(gòu)。

第二講：系統(tǒng)科學(xué)的發(fā)展歷程。

主要介紹古代系統(tǒng)思想的萌芽；近代科學(xué)中的系統(tǒng)思想；現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)的興起與發(fā)展；系統(tǒng)科學(xué)在中國的發(fā)展。

第三講：系統(tǒng)學(xué)基礎(chǔ)理論。

主要包括確定動(dòng)態(tài)系統(tǒng)理論，包括軌道、暫態(tài)和定態(tài)解、軌道穩(wěn)定性與結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性；隨機(jī)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)理論，包括隨機(jī)過程與隨機(jī)漲落、主方程與福克普朗克方程；自組織與他組織、序的概念與內(nèi)涵；靜態(tài)有序、動(dòng)態(tài)有序；耗散結(jié)構(gòu)與協(xié)同學(xué)；自組織理論的應(yīng)用等。

第四講：復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論。

主要介紹復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論的基本概念，包括Agent及其相關(guān)概念，包括聚集、非線性、流、多樣性、標(biāo)識(shí)、內(nèi)部模型、構(gòu)筑快；復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的基本觀點(diǎn)，即適應(yīng)性造就復(fù)雜性；復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的主要特點(diǎn)。復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)整體建模方法，包括刺激響應(yīng)模型，包括規(guī)則的表示、適應(yīng)度的修改與確認(rèn)、新規(guī)則的產(chǎn)生；回聲模型，包括資源、位置；復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)軟件平臺(tái)等。復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用；復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論在軍事領(lǐng)域的應(yīng)用；人工生命等。

第五講：復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論。

該部分內(nèi)容主要有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)屬性，包括度分布、小世界性、積聚性、度關(guān)聯(lián)性；復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)模型，包括規(guī)則網(wǎng)絡(luò)模型、隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模型、小世界網(wǎng)絡(luò)模型、無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)模型。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)同步動(dòng)力學(xué)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)傳播動(dòng)力學(xué)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)交通動(dòng)力學(xué)、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)抗毀性等。

第六講：控制論、信息論、運(yùn)籌學(xué)。

控制、控制論、控制系統(tǒng)；控制的任務(wù)，包括定值控制、程序控制、隨動(dòng)控制、最優(yōu)控制；控制的方式，包括簡單控制、補(bǔ)償控制、反饋控制。信息的概念、信息的度量、信息的傳遞；信息論的概念、信息論的歷史、信息論與其他學(xué)科的關(guān)系。運(yùn)籌學(xué)的概念、運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展、運(yùn)籌學(xué)的分支。

第七講：系統(tǒng)工程概述。

系統(tǒng)工程的基本概念及發(fā)展歷史，系統(tǒng)工程的基本方法等。

第八講：系統(tǒng)工程案例。

系統(tǒng)工程發(fā)展史上的典型案例，以及當(dāng)前國內(nèi)外的熱點(diǎn)大工程項(xiàng)目等。

2.3 教學(xué)方法

理論、技術(shù)、方法與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，是MPA教育質(zhì)量與效果的重要保證，其中理論、技術(shù)與方法是核心，實(shí)踐是理解消化理論、技術(shù)、方法的重要途徑。系統(tǒng)科學(xué)是一門理論性、技術(shù)性都很強(qiáng)的課程，甚至被學(xué)員戲稱為“MPA的哲學(xué)課”和“MPA的數(shù)學(xué)課”，很容易陷入“聽不懂、沒有用”的尷尬境地。

考慮到MPA學(xué)員哲學(xué)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)普遍較差的實(shí)際情況，我們在教學(xué)過程中采取了案例驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式，除了第一講、第二講以理論講述為主外，本課程教學(xué)內(nèi)容均以實(shí)際案例作為入手點(diǎn)，通過案例引出理論、技術(shù)、方法，通過理論、技術(shù)、方法歸納總結(jié)實(shí)際問題，引導(dǎo)學(xué)生舉一反三。例如，第三講動(dòng)態(tài)系統(tǒng)理論我們從計(jì)劃生育政策講起，第三講自組織理論我們從市場經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的區(qū)別講起，第四講復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論我們就從股市震蕩、大規(guī)模講起，第七講系統(tǒng)工程我們就從三峽工程講起。

此外，我們還引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合現(xiàn)實(shí)世界中的熱點(diǎn)問題利用系統(tǒng)科學(xué)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行思考和討論。例如，我們在課程中討論了“從系統(tǒng)科學(xué)角度看中醫(yī)”、“從系統(tǒng)科學(xué)角度看風(fēng)水”、“從系統(tǒng)科學(xué)角度看科學(xué)發(fā)展觀”、“從系統(tǒng)科學(xué)角度看全球金融危機(jī)”等等。同時(shí)，我們還鼓勵(lì)學(xué)員結(jié)合自己工作中的實(shí)際問題去理解和認(rèn)識(shí)系統(tǒng)科學(xué)，并把它作為開卷考試的論述題。

3 結(jié)束語

MPA教育作為一種全新的學(xué)位教育，為培養(yǎng)我國公共管理領(lǐng)域的高層次、復(fù)合型人才開辟了一條新路。但同時(shí)也應(yīng)看到，MPA教育在我國尚處于方興未艾的發(fā)展時(shí)期，特別是課程體系建設(shè)方面尤其薄弱。為此，必須不斷進(jìn)行教育創(chuàng)新，以促進(jìn)MPA教育的持續(xù)健康發(fā)展。本文探討了面向MPA學(xué)員開設(shè)系統(tǒng)科學(xué)課程的必要性及意義，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面介紹了國防科技大學(xué)開設(shè)相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)踐。希望與廣大從事MPA教育的工作者們一同探討。

注釋

① 查爾斯?藍(lán)伯.公共政策研究的新進(jìn)展[J].公共管理學(xué)報(bào)，2006（2）：60-69.

② 劉霞.公共管理學(xué)科前沿與發(fā)展趨勢[J].公共管理學(xué)報(bào)，2004（2）：38-43.

③ 杜海峰，李樹茁，朱正威，白萌.公共管理與復(fù)雜性科學(xué)[J].浙江社會(huì)科學(xué)，2009（3）：13-20.

④ 朱正威，杜海峰，李樹茁，白萌.公共管理中復(fù)雜性科學(xué)研究的進(jìn)展與展望――以農(nóng)民工流動(dòng)研究為例[J].中國行政管理，2009（4）：114-119.

第4篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

對于服務(wù)科學(xué)的定義，學(xué)術(shù)界至少有三個(gè)不同的維度來描述，包括跨學(xué)科維度、效用維度、系統(tǒng)維度等，但不論哪個(gè)維度，其闡述的定義本質(zhì)上極為類似，即服務(wù)科學(xué)是綜合運(yùn)用多個(gè)學(xué)科的方法和知識(shí)來研究服務(wù)或服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的創(chuàng)新，提高服務(wù)的生產(chǎn)率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)的柔性、創(chuàng)新性等，從而為服務(wù)提供商和客戶創(chuàng)造價(jià)值。

三位一體的服務(wù)科學(xué)

服務(wù)科學(xué)理論中將服務(wù)科學(xué)的組成劃分為科學(xué)、工程與管理三個(gè)部分。這三個(gè)部分的關(guān)系既可以從同一流程上前后環(huán)節(jié)的關(guān)系或理論、技術(shù)和應(yīng)用的關(guān)系來理解：科學(xué)——分析現(xiàn)實(shí)世界的現(xiàn)象、數(shù)據(jù)與信息，并將其轉(zhuǎn)化為知識(shí)，一般表現(xiàn)為開發(fā)各種理論模型；工程——應(yīng)用知識(shí)以解決實(shí)際問題并創(chuàng)造價(jià)值；管理—檢視創(chuàng)造價(jià)值的過程并對其進(jìn)行有效的管理、優(yōu)化和改善。也可以從學(xué)科的角度來理解：科學(xué)學(xué)科（如社會(huì)科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)）、工程科學(xué)、管理科學(xué)等領(lǐng)域的組合和交叉關(guān)系。但不管其關(guān)系如何，這種三位一體的特性相比傳統(tǒng)的服務(wù)理念來說，無論是從理論還是實(shí)踐應(yīng)用角度，都能更好地體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、跨界、精準(zhǔn)、融合的特點(diǎn)。

筆者認(rèn)為，服務(wù)科學(xué)其核心精神是科學(xué)——科學(xué)地設(shè)計(jì)服務(wù)、科學(xué)地組織服務(wù)、科學(xué)地傳遞服務(wù)、科學(xué)地分析服務(wù)、科學(xué)地改善服務(wù)。現(xiàn)實(shí)中，“服務(wù)科學(xué)”的應(yīng)用隨處可見，大到政府運(yùn)作、禽流感疫情的控制，小到家庭裝修，甚至一次個(gè)人旅行計(jì)劃。服務(wù)科學(xué)最基礎(chǔ)的應(yīng)用方式就是直接用科學(xué)、工程和管理三個(gè)模塊去解構(gòu)問題并找出對應(yīng)的解決方案，譬如前述提到的禽流感疫情控制，管理方面就包括從中央到地方、所有城市、街道、村鎮(zhèn)、所有企業(yè)甚至個(gè)人都要有應(yīng)對措施；工程方面則主要是使用運(yùn)籌學(xué)，搭建禽流感疫情擴(kuò)散流行的數(shù)學(xué)模型，結(jié)合醫(yī)學(xué)知識(shí)來預(yù)測疫情的擴(kuò)散范圍和趨勢；科學(xué)方面則主要是運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)來幫助政府決策，確定何時(shí)需要采取全面的隔離措施如永久關(guān)閉活禽交易，以及如何避免因疫情爆發(fā)造成的普遍的恐慌情緒問題等。

“服務(wù)系統(tǒng)”的服務(wù)科學(xué)

服務(wù)科學(xué)盡管在概念定義上至今仍未有一致答案，但對其研究對象，IBM提出的服務(wù)系統(tǒng)的概念比較被大家所接受。服務(wù)系統(tǒng)可看作是一種社會(huì)化的技術(shù)系統(tǒng)，是自然系統(tǒng)與制造系統(tǒng)的復(fù)合。這句話簡短而抽象。但凡系統(tǒng)，必有資源輸入和結(jié)果輸出，必然依存于供求的平衡。因此，服務(wù)系統(tǒng)可以理解為生產(chǎn)并提供服務(wù)以滿足需求方請求或期望的組織或配置。因?yàn)橐v求供求的平衡，就需要預(yù)測服務(wù)請求或需求量；而要生產(chǎn)并提供服務(wù)，則需要設(shè)備設(shè)施、人力、信息等各類要素并對這些要素進(jìn)行有機(jī)有效的配置和組合。同時(shí)，要滿足需求方的請求或期望，就必然需要對需求方的期望進(jìn)行有效的調(diào)查和系統(tǒng)的研究，并根據(jù)研究結(jié)果來優(yōu)化服務(wù)的組織、改善服務(wù)的響應(yīng)和產(chǎn)出。所有這一切，構(gòu)成了服務(wù)科學(xué)的范疇。從研究內(nèi)容看，服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)科學(xué)主要包括服務(wù)系統(tǒng)演進(jìn)與設(shè)計(jì)、服務(wù)系統(tǒng)交互與價(jià)值共同創(chuàng)造以及服務(wù)系統(tǒng)專業(yè)化和協(xié)調(diào)三部分內(nèi)容。

服務(wù)科學(xué)的應(yīng)用方式

服務(wù)科學(xué)的應(yīng)用除了上面所提的直接將工作或任務(wù)解構(gòu)為科學(xué)、工程和管理三個(gè)部分同步進(jìn)行平行處理之外，另外一種更常見的形式是以理論（科學(xué)）——應(yīng)用（管理）——技術(shù)遞進(jìn)（工程）的方式來解決問題，典型的如企業(yè)ERP項(xiàng)目（如呼叫中心的運(yùn)營管理系統(tǒng)項(xiàng)目、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)項(xiàng)目）和IT服務(wù)等。

在遞進(jìn)模式中，相比于應(yīng)用和技術(shù)階段，理論階段的服務(wù)理論模型開發(fā)工作顯得更具創(chuàng)新性且更有難度。在實(shí)踐中，服務(wù)系統(tǒng)中理論（科學(xué)）的研究通常有三種方法，一是直接套用現(xiàn)有的關(guān)聯(lián)學(xué)科理論，包括運(yùn)籌學(xué)、排隊(duì)論、控制論、系統(tǒng)論等等，如在研究現(xiàn)場排隊(duì)的過程中使用排隊(duì)論；二是跨界借用其他學(xué)科的理論，如物理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)等比如心理學(xué)中的峰終理論就被廣泛應(yīng)用于服務(wù)體驗(yàn)過程的描述；三是通過數(shù)據(jù)分析搭建模型，如通過數(shù)據(jù)挖掘的方式來搭建各類需求預(yù)測、價(jià)值評(píng)估模型等。

在應(yīng)用階段即服務(wù)管理中，服務(wù)方案的設(shè)計(jì)也會(huì)用到不少的學(xué)科理論，包括組織理論、管理學(xué)理論、社會(huì)科學(xué)理論等，同樣也存在直接套用、跨界借用、數(shù)據(jù)建模的情況。除了這三種之外，還有一種靈感式管理思路創(chuàng)新的情況。這是一種研究者基于自身的經(jīng)歷、認(rèn)知和研究思考，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，通過抽象假設(shè)和簡單驗(yàn)證，以新的視角去思考問題，靈感式地開發(fā)出新模型。大多數(shù)情況下，這類模型以邏輯思路或邏輯框架的形式出現(xiàn)，有些還會(huì)與很多形象的事物聯(lián)系在一起，如管理能力提升爬坡模型、章魚渠道管理模式、滿意度提升雙螺旋模型等等。這些靈感式的創(chuàng)新思維雖沒有經(jīng)過長時(shí)間科學(xué)方法的論證，但由于其能較好地解釋清楚系統(tǒng)中交互的關(guān)系或價(jià)值創(chuàng)造的過程，因而也被廣泛地接受。

以呼叫中心為例，它實(shí)質(zhì)上是典型應(yīng)用SSME思想構(gòu)建的服務(wù)系統(tǒng)，這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)可以用人力、系統(tǒng)、流程三個(gè)要素構(gòu)建的維恩圖來詮釋（如圖1）。人力、系統(tǒng)、流程既是輸入要素，也是管理要素和價(jià)值增值轉(zhuǎn)化要素，通過培訓(xùn)、系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理、設(shè)計(jì)和規(guī)劃等一系列管控環(huán)節(jié)，來實(shí)現(xiàn)對這些要素的增值和價(jià)值轉(zhuǎn)化過程。

第5篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】信息管理與信息系統(tǒng) 軟件工程 應(yīng)用型本科 教學(xué)探討

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）04-0131-02

一、引言

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（下文簡稱信管專業(yè)）起源于20世紀(jì)60年代，伴隨著管理科學(xué)和信息技術(shù)的發(fā)展逐步興起。我國信管專業(yè)成立于1998年，是一門以現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，對信息進(jìn)行管理和處理的學(xué)科，包含計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、自動(dòng)化，經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等多種專業(yè)知識(shí)，具有管理與信息技術(shù)相互滲透，知識(shí)面廣，學(xué)科背景復(fù)雜等特點(diǎn)。[1]

軟件工程通常是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)相關(guān)專業(yè)的必修課之一，涉及軟件開發(fā)和維護(hù)的基本原理、概念與技術(shù)方法，用于培養(yǎng)學(xué)生正確的研發(fā)理念和良好的研發(fā)習(xí)慣，提高軟件開發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。[2]為了培養(yǎng)信管專業(yè)學(xué)生的信息系統(tǒng)開發(fā)能力，信管專業(yè)開設(shè)了軟件工程課程。

由于信管專業(yè)學(xué)科跨度大，師資背景和生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，教學(xué)思想差異較大的影響，軟件工程在信管課程體系中的地位存在異議，其教學(xué)方法和教學(xué)模式亦有諸多不足。文章結(jié)合信管專業(yè)和軟件工程的特點(diǎn)，本著“理性用戶培養(yǎng)”[3]的目標(biāo)，從課程定位、教學(xué)方式和方法、教學(xué)內(nèi)容和考核形式等方面分析軟件工程的教學(xué)現(xiàn)狀，提出相應(yīng)對策。

二、信管專業(yè)《軟件工程》課程存在的問題

1.課程定位不明確

在信管專業(yè)中，軟件工程主要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施及維護(hù)，側(cè)重系統(tǒng)的研發(fā)和維護(hù)的原理和方法。管理信息系統(tǒng)課程則是讓學(xué)生全面認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)，涉及的知識(shí)面廣，但內(nèi)容淺顯。兩者在系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)部分的內(nèi)容上存在交集，部分院校因此未將軟件工程加入專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。另外一些院校為強(qiáng)化學(xué)生的系統(tǒng)開發(fā)能力，將“軟件工程”與“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”課程同時(shí)開設(shè)，出現(xiàn)課程重復(fù)的現(xiàn)象。這些都是軟件工程定位不清晰的結(jié)果。

2.課程時(shí)間安排不合理

信管專業(yè)中的軟件工程與諸多信管專業(yè)基礎(chǔ)課程聯(lián)系密切，需要較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，但目前部分院校的課程體系將軟件工程與管理學(xué)、程序設(shè)計(jì)等專業(yè)基礎(chǔ)課程安排在同一學(xué)期顯然不合適，教學(xué)安排缺乏層次性。

3.師資力量存短板

信管專業(yè)教授軟件工程的教師幾乎都畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè)，不僅缺乏管理學(xué)相關(guān)知識(shí)且在教學(xué)思想上沿襲了理工科的風(fēng)格，偏重程序研發(fā)流程，忽略管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的多學(xué)科交叉特點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生把管理信息系統(tǒng)等同于一般的計(jì)算機(jī)軟件，使得學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足，甚至產(chǎn)生誤解。此外，大多數(shù)教師并沒有實(shí)際參與大型管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)，缺乏實(shí)際的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，故難以全面、深入地介紹管理信息系統(tǒng)研發(fā)過程和特點(diǎn)。

4.適用教材缺乏

一方面現(xiàn)有信管專業(yè)軟件工程的教材大都沿用自計(jì)算機(jī)專業(yè)，著重從理論方面介紹各種經(jīng)典分析和設(shè)計(jì)方法，所選案例也缺乏與管理學(xué)等其他相關(guān)學(xué)科結(jié)合，且很少結(jié)合最新的設(shè)計(jì)方法和工具進(jìn)行介紹。這種教材選擇方式難以和信管專業(yè)內(nèi)的其他課程有機(jī)結(jié)合，自身形成知識(shí)孤島，無法體現(xiàn)信管專業(yè)管理為主、計(jì)算機(jī)為輔，多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，同時(shí)也不能反映信管專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。

5.教學(xué)方法古板，實(shí)踐不足

軟件工程的教學(xué)內(nèi)容多為以往研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，知識(shí)點(diǎn)多以各種概念、原則、規(guī)則和要點(diǎn)等形式出現(xiàn)，缺乏完整案例，內(nèi)容抽象晦澀，教師多采用單向注入和強(qiáng)行灌輸?shù)慕虒W(xué)方式，不利學(xué)生的理解和應(yīng)用。此外，信管專業(yè)課程體系龐雜，無法為軟件工程分配足夠的實(shí)踐課時(shí)。其他系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)課程，或因項(xiàng)目過小而無需使用軟件工程思想，或因課時(shí)限制而側(cè)重系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和測試方面。這些問題導(dǎo)致軟件工程思想難以完全付諸實(shí)踐，使學(xué)生缺乏系統(tǒng)性和全面性的訓(xùn)練。

6.學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制不合理

成績評(píng)定是評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù)，也是反映教師教學(xué)能力的參考指標(biāo)。本校統(tǒng)一采用“平時(shí)表現(xiàn)+期末筆試”的考核機(jī)制，比例為3：7。其中，平時(shí)表現(xiàn)包含期中考試成績、日?？记?、課后作業(yè)和實(shí)驗(yàn)成績等。這種成績評(píng)定機(jī)制存在諸多問題：（1）期末考試比例過大，不能全面客觀反映學(xué)生的表現(xiàn)。（2）閉卷理論筆試不利于擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，難以考查知識(shí)的實(shí)際綜合運(yùn)用能力。（3）筆試為主的考核機(jī)制容易誘使學(xué)生產(chǎn)生應(yīng)試教育的傾向。

三、《軟件工程》課程教學(xué)的若干對策

針對信管專業(yè)軟件工程課程的問題，結(jié)合本校教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出相關(guān)的應(yīng)對措施。

1.明晰教學(xué)定位

信管專業(yè)的定位是計(jì)算機(jī)和管理的交叉學(xué)科，管理信息系統(tǒng)是信管專業(yè)關(guān)系最為密切的信息系統(tǒng)。軟件工程在信管專業(yè)中的主要任務(wù)是為了培養(yǎng)學(xué)生使用軟件工程的思想分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)管理信息系統(tǒng)。鑒于學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的不同，信息系統(tǒng)開發(fā)能力并非所有學(xué)生所必須掌握的。因此，軟件工程在信管專業(yè)中的定位不能搞一刀切，必須因方向而異。系統(tǒng)開發(fā)方向的學(xué)生應(yīng)把軟件工程作為專業(yè)必修課，而信息管理方向的學(xué)生則作為專業(yè)選修課選修。

第6篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

關(guān)鍵詞 管理科學(xué)與工程 發(fā)展史 特征 展望

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1管理科學(xué)與工程概況

管理科學(xué)與工程從字面上講可以分為兩個(gè)部分，即科學(xué)管理與工程方法，可以理解為綜合運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí)解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題的一門交叉學(xué)科。屬一級(jí)學(xué)科，下設(shè)工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)等研究方向。

2管理科學(xué)與工程學(xué)科的發(fā)展史

管理科學(xué)與工程學(xué)科已逐步形成了較為系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和多角度的研究方向，成為了推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要學(xué)科支柱。

2.1西方管理科學(xué)與工程學(xué)科的形成及發(fā)展規(guī)律

2.1.1學(xué)科形成

以蒸汽機(jī)的改進(jìn)與廣泛應(yīng)用為標(biāo)志的工業(yè)革命預(yù)示著一個(gè)嶄新時(shí)代的到來，文化總是可以為科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步創(chuàng)造條件，伴隨而來的是一系列的管理問題和管理思想的發(fā)展。100多年前的泰勒正是科學(xué)管理的代表性人物，他將工人的操作方法和動(dòng)作進(jìn)行分解并系統(tǒng)地研究工作效率。在泰勒的影響下，吉爾布雷斯夫婦從“運(yùn)動(dòng)研究”的角度出發(fā)改進(jìn)了泰勒的方法，將人的所有動(dòng)作歸納成17個(gè)動(dòng)素，那么工人的作業(yè)就分解成一些動(dòng)素的和。這是工業(yè)工程開始的標(biāo)志，因此泰勒和吉爾布雷斯夫婦是最著名的工業(yè)工程創(chuàng)始人。兩次世界大戰(zhàn)期間電子技術(shù)得到空前發(fā)展，電子計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)以及信息論、系統(tǒng)論等學(xué)科的應(yīng)用使得管理理念進(jìn)一步現(xiàn)代化。二戰(zhàn)結(jié)束后的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期，工業(yè)工程與數(shù)量分析、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科不斷融合。進(jìn)入21世紀(jì)，管理也逐漸進(jìn)入到人本管理的階段，該學(xué)科的覆蓋面不斷擴(kuò)大，延伸到物流與供應(yīng)鏈管理、金融工程等眾多研究領(lǐng)域。尤其在今天的大數(shù)據(jù)時(shí)代，該學(xué)科為大交通、大數(shù)據(jù)等熱點(diǎn)問題引入了很好的應(yīng)用方法。

2.1.2規(guī)律總結(jié)

管理科學(xué)與工程學(xué)科的發(fā)展有其歷史原因，包括科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)方式、社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演變以及需求的改進(jìn)。從蒸汽時(shí)代到泰勒的科學(xué)管理再到電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用，科技的發(fā)展帶來生產(chǎn)方式的變化，對整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演變也起到了很大程度的影響，從而共同作用于學(xué)科的發(fā)展。

2.2中國管理科學(xué)與工程學(xué)科的形成及發(fā)展規(guī)律

2.2.1學(xué)科發(fā)展

20世紀(jì)中期，我國開始建立了管理科學(xué)與工程學(xué)科。80年代初期，開始對工業(yè)工程有所認(rèn)識(shí)并不斷發(fā)展。到今天該學(xué)科涵蓋了工業(yè)工程、管理科學(xué)等18個(gè)分支學(xué)科，包含了社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的交叉融合。

2.2.2規(guī)律總結(jié)

該學(xué)科在中國的發(fā)展可以歸因于管理學(xué)在中國的發(fā)展以及改革開放后社會(huì)生產(chǎn)水平以及社會(huì)需求的不斷改進(jìn)。

該學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)是管理理念的引入與更新，中國的管理思想可以追溯到儒家學(xué)說―以和為貴，與西方的人本管理有著異曲同工之處?？梢哉f管理思想的發(fā)展并沒有伴隨著管理活動(dòng)的更新與創(chuàng)造，直到近代民族工業(yè)的興起，我國才開始了真正的管理活動(dòng)。改革開放是個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對西方管理及技術(shù)理論的重視開始引導(dǎo)國人加強(qiáng)該學(xué)科的構(gòu)建。

2.3國內(nèi)外管理科學(xué)與工程類專業(yè)的發(fā)展概況

2.3.1工業(yè)工程專業(yè)

1908年美國賓夕法尼亞大學(xué)首次開創(chuàng)了工業(yè)工程課程，這是工業(yè)工程學(xué)術(shù)化的開端。上世紀(jì)五六十年代，美國的許多大學(xué)先后成立了工業(yè)工程系。今天，美國已有150多所大學(xué)設(shè)立了工業(yè)工程專業(yè)。汪應(yīng)洛教授是我國工業(yè)工程學(xué)科的帶頭人，提出企業(yè)柔性戰(zhàn)略概念以及“精簡、靈捷、柔性”的生產(chǎn)準(zhǔn)則。

2.3.2管理科學(xué)專業(yè)

上世紀(jì)30年代霍勒斯卡文森將復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型應(yīng)用于數(shù)據(jù)工作，50年代開始出現(xiàn)了管理科學(xué)的教科書。60年代初，運(yùn)籌學(xué)開始進(jìn)入美國大學(xué)的課程規(guī)劃中。在我國，錢學(xué)森是系統(tǒng)工程界的代表人物，他提出航天系統(tǒng)工程的理論，并致力于將系統(tǒng)工程的概念推廣到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中。

2.3.3信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)

上世紀(jì)60年代起美國開始在大學(xué)設(shè)立管理信息系統(tǒng)專業(yè)，計(jì)算機(jī)的普及是該專業(yè)產(chǎn)生的直接原因。1985年，管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人――明尼蘇達(dá)大學(xué)的管理學(xué)教授Gordon B.Davis為管理信息系統(tǒng)給出了一個(gè)較完整的定義，各種管理信息系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生。

3管理科學(xué)與工程的學(xué)科特征

（1）跨學(xué)科性；

（2）拓展性；

（3）實(shí)踐性。

4從辨證發(fā)展的角度分析新形勢下的管理科學(xué)與工程學(xué)科

技術(shù)的創(chuàng)新促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮，同樣也帶來了很多問題。學(xué)科發(fā)展也是如此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)用辨證的方法去剖析，認(rèn)識(shí)到其中的不足與挑戰(zhàn)。在當(dāng)今大環(huán)境下，該學(xué)科應(yīng)與國家社會(huì)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，跟蹤國際研究的前沿，推進(jìn)國際學(xué)術(shù)交流，同時(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)以此發(fā)揮學(xué)術(shù)團(tuán)體的積極作用。

新時(shí)期下更需要我們轉(zhuǎn)變思維模式，加大創(chuàng)新力度，唯有實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新才能形成具有中國特色的管理科學(xué)與工程體系。

參考文獻(xiàn)

[1] 汪應(yīng)洛.工業(yè)工程手冊[M].沈陽：東北大學(xué)出版社，1998.

[2] 梅世強(qiáng)，齊二石，王雪青等.管理科學(xué)與工程學(xué)科概念及其體系研究[J].工業(yè)工程，2006，9（2）：1-5.

第7篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

（一）案例教學(xué)方法多樣化1.討論式案例教學(xué)法。教師在正常的理論知識(shí)講授結(jié)束之后，結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)拋出一個(gè)綜合性案例，案例的內(nèi)容與本章知識(shí)點(diǎn)具有很大的相關(guān)性，案例后面附帶幾個(gè)問題。在教師簡要介紹案例背景和討論要求之后，學(xué)生們分組進(jìn)行討論，總結(jié)出小組觀點(diǎn)。討論結(jié)束后，各組代表進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言，最后由老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及總結(jié)性分析。這種方法貫穿于整個(gè)課堂教學(xué)，學(xué)生的課堂參與度大大增加，但要求老師嚴(yán)格界定涉及知識(shí)范圍和討論時(shí)間，保質(zhì)保量地完成案例分析討論，以此增加學(xué)生對重要知識(shí)點(diǎn)的理解和應(yīng)用。2.作業(yè)式案例教學(xué)法。整個(gè)章節(jié)的課程結(jié)束之后，教師以布置課后作業(yè)的方式，督促學(xué)生完成案例的分析工作。提高學(xué)生獨(dú)立分析并解決實(shí)際問題的能力，注重對寫作邏輯性和概括性的鍛煉，輔助理論性知識(shí)的教學(xué)，加強(qiáng)對相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解和認(rèn)識(shí)。（二）案例教學(xué)在各類課程中的運(yùn)用程度不同國內(nèi)各大高校在工商管理專業(yè)的課程設(shè)置上，雖然具體科目和開課數(shù)量不盡相同，但課程體系的基本模式基本都是“必修課+選修課+實(shí)踐性教學(xué)”。通過調(diào)查、對比分析發(fā)現(xiàn)，不同性質(zhì)的課程在案例教學(xué)的具體應(yīng)用程度上是有所差別的。案例教學(xué)應(yīng)用較多的課程為管理學(xué)、市場營銷、廣告學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程，而對于運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)平臺(tái)課，案例教學(xué)的應(yīng)用較少。

二、工商管理專業(yè)案例教學(xué)存在的問題

（一）案例資源時(shí)效性差，質(zhì)量不高課堂上引入的案例80%都是三年前的，時(shí)效性、針對性、代表性較差，不適用創(chuàng)新型教學(xué)的需求。老師們選擇案例的來源大都是書籍、報(bào)刊、網(wǎng)略等，案例陳舊并且大多源自國外MBA教學(xué)的相關(guān)案例，不符合我國國情更不適用于本科學(xué)生的教學(xué)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)的案例教學(xué)中，國外企業(yè)的案例運(yùn)用較多，本土案例的運(yùn)用不足30%，國外案例雖然可以幫助學(xué)生了解國外先進(jìn)的理念、經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識(shí)面等，但是由于文化差異、地理阻隔等原因，致使學(xué)生對案例的理解浮于表面，無法深入理解案例的實(shí)質(zhì)。本土案例的相關(guān)教材匯編，多半是成功經(jīng)驗(yàn)的展示，表面化的敘述等，企業(yè)實(shí)質(zhì)性問題涉及不夠，背景材料也不充分。網(wǎng)略來源的案例多半是故事性的敘述為主，并且?guī)в泻苤饔^的感彩，缺乏結(jié)構(gòu)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。這些問題的存在造成案例的質(zhì)量參差不齊，案例的選擇困難。（二）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)精力不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)要求工商管理專業(yè)教師大都直接來自于高校畢業(yè)生，來自于企事業(yè)單位的“雙師型”教師很少，教師在授課中常常偏重于理論教學(xué)，一方面缺乏授課經(jīng)驗(yàn)，另一方面缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在案例講解上以舉例為主，無法實(shí)現(xiàn)對案例研討的有效組織與控制，擺正組織者與協(xié)調(diào)者的位置。另外，普遍教師反應(yīng)自身的工作量大，教學(xué)精力不足。案例教學(xué)的事先準(zhǔn)備工作，現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)與控制工作及課后的匯總成績等工作都將占據(jù)老師們大量的工作時(shí)間。相比較單純的理論教學(xué)，案例教學(xué)的工作量增加的幅度較大，再加上科研工作的壓力，使教師感到教學(xué)精力不足。（三）學(xué)生自身的適應(yīng)能力差，自主參與的積極性不高高校擴(kuò)招，錄取的標(biāo)準(zhǔn)放寬，一些地方高校的學(xué)生基礎(chǔ)普遍偏差，多數(shù)學(xué)生惰性嚴(yán)重，長期以來養(yǎng)成了被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。多數(shù)學(xué)生都抱著考取大學(xué)后就完全松懈下來，面對整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生活就好比混日子，無法用積極努力的態(tài)度面對。在案例教學(xué)過程中，學(xué)生們常無法擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式下機(jī)械式抄寫筆記的慣性，面對案例教學(xué)覺得無從下手，常常將自己置身于案例討論之外，個(gè)人的成就感與滿足感大大降低，從而導(dǎo)致案例教學(xué)現(xiàn)場“冷場”的現(xiàn)象。同學(xué)們不參與、不配合、不發(fā)言，授課老師自己唱獨(dú)角戲，案例教學(xué)熱熱鬧鬧開始，卻草草結(jié)束，對于案例的分析不透徹，大大影響了案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。

三、案例教學(xué)問題的解決對策

第8篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

1.課程定位不明確

在信管專業(yè)中，軟件工程主要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施及維護(hù)，側(cè)重系統(tǒng)的研發(fā)和維護(hù)的原理和方法。管理信息系統(tǒng)課程則是讓學(xué)生全面認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)，涉及的知識(shí)面廣，但內(nèi)容淺顯。兩者在系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)部分的內(nèi)容上存在交集，部分院校因此未將軟件工程加入專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。另外一些院校為強(qiáng)化學(xué)生的系統(tǒng)開發(fā)能力，將“軟件工程”與“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”課程同時(shí)開設(shè)，出現(xiàn)課程重復(fù)的現(xiàn)象。這些都是軟件工程定位不清晰的結(jié)果。

2.課程時(shí)間安排不合理

信管專業(yè)中的軟件工程與諸多信管專業(yè)基礎(chǔ)課程聯(lián)系密切，需要較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，但目前部分院校的課程體系將軟件工程與管理學(xué)、程序設(shè)計(jì)等專業(yè)基礎(chǔ)課程安排在同一學(xué)期顯然不合適，教學(xué)安排缺乏層次性。

3.師資力量存短板

信管專業(yè)教授軟件工程的教師幾乎都畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè)，不僅缺乏管理學(xué)相關(guān)知識(shí)且在教學(xué)思想上沿襲了理工科的風(fēng)格，偏重程序研發(fā)流程，忽略管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的多學(xué)科交叉特點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生把管理信息系統(tǒng)等同于一般的計(jì)算機(jī)軟件，使得學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足，甚至產(chǎn)生誤解。此外，大多數(shù)教師并沒有實(shí)際參與大型管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)，缺乏實(shí)際的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，故難以全面、深入地介紹管理信息系統(tǒng)研發(fā)過程和特點(diǎn)。

4.適用教材缺乏

一方面現(xiàn)有信管專業(yè)軟件工程的教材大都沿用自計(jì)算機(jī)專業(yè)，著重從理論方面介紹各種經(jīng)典分析和設(shè)計(jì)方法，所選案例也缺乏與管理學(xué)等其他相關(guān)學(xué)科結(jié)合，且很少結(jié)合最新的設(shè)計(jì)方法和工具進(jìn)行介紹。這種教材選擇方式難以和信管專業(yè)內(nèi)的其他課程有機(jī)結(jié)合，自身形成知識(shí)孤島，無法體現(xiàn)信管專業(yè)管理為主、計(jì)算機(jī)為輔，多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，同時(shí)也不能反映信管專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。

5.教學(xué)方法古板，實(shí)踐不足

軟件工程的教學(xué)內(nèi)容多為以往研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)，知識(shí)點(diǎn)多以各種概念、原則、規(guī)則和要點(diǎn)等形式出現(xiàn)，缺乏完整案例，內(nèi)容抽象晦澀，教師多采用單向注入和強(qiáng)行灌輸?shù)慕虒W(xué)方式，不利學(xué)生的理解和應(yīng)用。此外，信管專業(yè)課程體系龐雜，無法為軟件工程分配足夠的實(shí)踐課時(shí)。其他系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)課程，或因項(xiàng)目過小而無需使用軟件工程思想，或因課時(shí)限制而側(cè)重系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和測試方面。這些問題導(dǎo)致軟件工程思想難以完全付諸實(shí)踐，使學(xué)生缺乏系統(tǒng)性和全面性的訓(xùn)練。

6.學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制不合理

成績評(píng)定是評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要依據(jù)，也是反映教師教學(xué)能力的參考指標(biāo)。本校統(tǒng)一采用“平時(shí)表現(xiàn)+期末筆試”的考核機(jī)制，比例為3:7。其中，平時(shí)表現(xiàn)包含期中考試成績、日?？记?、課后作業(yè)和實(shí)驗(yàn)成績等。這種成績評(píng)定機(jī)制存在諸多問題：（1）期末考試比例過大，不能全面客觀反映學(xué)生的表現(xiàn)。（2）閉卷理論筆試不利于擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，難以考查知識(shí)的實(shí)際綜合運(yùn)用能力。（3）筆試為主的考核機(jī)制容易誘使學(xué)生產(chǎn)生應(yīng)試教育的傾向。

二、《軟件工程》課程教學(xué)的若干對策

針對信管專業(yè)軟件工程課程的問題，結(jié)合本校教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出相關(guān)的應(yīng)對措施。

1.明晰教學(xué)定位

信管專業(yè)的定位是計(jì)算機(jī)和管理的交叉學(xué)科，管理信息系統(tǒng)是信管專業(yè)關(guān)系最為密切的信息系統(tǒng)。軟件工程在信管專業(yè)中的主要任務(wù)是為了培養(yǎng)學(xué)生使用軟件工程的思想分析、設(shè)計(jì)和開發(fā)管理信息系統(tǒng)。鑒于學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的不同，信息系統(tǒng)開發(fā)能力并非所有學(xué)生所必須掌握的。因此，軟件工程在信管專業(yè)中的定位不能搞一刀切，必須因方向而異。系統(tǒng)開發(fā)方向的學(xué)生應(yīng)把軟件工程作為專業(yè)必修課，而信息管理方向的學(xué)生則作為專業(yè)選修課選修。

2.優(yōu)化課程安排

軟件工程的目的是指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)開發(fā)，學(xué)生選修前需具備基本的編程能力和數(shù)據(jù)庫知識(shí)。而且，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)需要結(jié)合管理、會(huì)計(jì)和運(yùn)籌等課程的相關(guān)知識(shí)。因此，軟件工程的安排應(yīng)置于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計(jì)、管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等課程之后，信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)之前。在課程設(shè)置上，軟件工程與面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)等相關(guān)課程組成課程群，相關(guān)任課教師以團(tuán)隊(duì)方式備課。每學(xué)期期初和期末，同一課程群的教師互相交流教學(xué)效果和存在的問題，根據(jù)學(xué)生的情況各自調(diào)整后序教學(xué)內(nèi)容，有針對性地開展教學(xué)。課程群方式可以有效加強(qiáng)課程間的平滑銜接，強(qiáng)化教師間的團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，提高課程安排的層次性與合理性。

3.建立合理的教師培養(yǎng)機(jī)制

教師培養(yǎng)采用“走出去，引進(jìn)來”的方針，加強(qiáng)與兄弟院校和相關(guān)企業(yè)的交流。圍繞構(gòu)建應(yīng)用型本科院校的目標(biāo)，引入高職院校中的“雙師型”培養(yǎng)機(jī)制，將科學(xué)研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，組織軟件工程及相關(guān)課程組構(gòu)成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，積極參與校內(nèi)外的合作項(xiàng)目的研發(fā)，如校內(nèi)各部門的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目、校外實(shí)習(xí)基地的合作開發(fā)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)等。在教學(xué)任務(wù)之外，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)任課教師定期到實(shí)習(xí)單位參加項(xiàng)目見習(xí)，甚至直接參與項(xiàng)目研發(fā)，提高教師的研發(fā)能力，更新知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，教師的考核體系應(yīng)根據(jù)教師的授課內(nèi)容進(jìn)行分類評(píng)價(jià)，軟件工程等應(yīng)用性課程的考核機(jī)制應(yīng)加大對實(shí)踐的要求，鼓勵(lì)科研與知識(shí)應(yīng)用的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型培養(yǎng)的發(fā)展方向

4.改進(jìn)教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)

根據(jù)軟件工程理論和實(shí)踐要求都較強(qiáng)的特點(diǎn)，采用案例驅(qū)動(dòng)的方法開展教學(xué)，將理論知識(shí)融入到具體案例當(dāng)中，通過“學(xué)中練、練中學(xué)”的模式將抽象的知識(shí)通過具體的項(xiàng)目展示，方便理解和消化吸收。此外，單純的理論知識(shí)學(xué)習(xí)是不夠的，需要通過實(shí)際的項(xiàng)目訓(xùn)練進(jìn)行提高，進(jìn)而達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)，靈活應(yīng)用的目的。項(xiàng)目訓(xùn)練以學(xué)生分組的方式進(jìn)行，在學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。項(xiàng)目類型以中型管理信息系統(tǒng)為宜，來源可出自教師自身的項(xiàng)目或者協(xié)作單位項(xiàng)目中的子系統(tǒng)，也可以學(xué)生提出由任課教師審核通過。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，學(xué)生必須能夠提交可正確執(zhí)行的程序，同時(shí)提交相關(guān)的系統(tǒng)開發(fā)文檔，文檔要求嚴(yán)格按照國標(biāo)GB-T8567-2006編寫。在實(shí)踐過程中，教師應(yīng)以項(xiàng)目管理人的角色監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的錯(cuò)誤，同時(shí)回答學(xué)生在實(shí)踐中遇到問題。這種方式既讓學(xué)生清楚了解課程開設(shè)的目的和意義，也強(qiáng)化學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用。

5.完善教學(xué)資源

信管專業(yè)軟件工程課程的教學(xué)資源（如教材、輔導(dǎo)資料、教學(xué)案例等）的安排和設(shè)計(jì)應(yīng)按本專業(yè)的需求進(jìn)行改進(jìn)和完善。首先，調(diào)整教材內(nèi)容的編排。軟件開發(fā)技術(shù)知識(shí)點(diǎn)需要與時(shí)俱進(jìn)，已被淘汰的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)予以刪除或以概述的形式介紹，同時(shí)增加近年出現(xiàn)的新技術(shù)和新方法，并對其中的典型方法進(jìn)行重點(diǎn)介紹，并配上相應(yīng)的案例進(jìn)行講解。其次，修改教材內(nèi)容的編寫方式。采用案例驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，將以往逐條羅列的抽象理論融合到具體的教學(xué)案例中，讓學(xué)生通過分析案例提取出知識(shí)要點(diǎn)。該方法既有利于對枯燥知識(shí)的理解和吸收，也為進(jìn)一步的知識(shí)應(yīng)用提供極好的參考素材。第三，修改配套案例。案例選擇中等規(guī)模的管理信息系統(tǒng)的完整研發(fā)過程較為合適。案例規(guī)模不宜過大的案例，否則不適宜初學(xué)者學(xué)習(xí)；規(guī)模太小則細(xì)節(jié)不足。案例可以取自教學(xué)參考書，也可以是教師自身的項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)歷，還可以源自合作單位的項(xiàng)目。第四，建立信息化教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建的軟件工程教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，師生能夠無時(shí)間、地域限制地實(shí)現(xiàn)教學(xué)課件和視頻等資源的共享、作業(yè)和課程實(shí)踐的實(shí)時(shí)監(jiān)控和學(xué)生疑難問題的解答，極大方便了師生間的交流，對提高教學(xué)效果具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

6.改革學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制

課程成績對學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)和效果的綜合評(píng)價(jià)，對學(xué)生學(xué)習(xí)起指向性作用，必須秉承公正、全面、客觀的態(tài)度。第一、全面考慮學(xué)生評(píng)價(jià)要素。在教學(xué)過程中，除考勤情況、期中成績、期末成績等常規(guī)項(xiàng)目外，學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成質(zhì)量和上交情況，實(shí)踐項(xiàng)目的完成情況等也是衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的重要依據(jù)。因此，軟件工程的考核體系可綜合為以下三方面：（1）平時(shí)表現(xiàn)，包含出勤情況、課堂提問和作業(yè)完成情況等；（2）實(shí)踐成績，包含課程設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量和文檔的編寫情況；（3）卷面成績，包含期中和期末考試的筆試成績。第二、合理分配評(píng)價(jià)要素的比重。評(píng)價(jià)要素的比重定量反映了課程各教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)起導(dǎo)向作用。為了突出軟件工程以“理論為基礎(chǔ)，重在實(shí)踐應(yīng)用”的特點(diǎn)，實(shí)踐成績的比重應(yīng)與卷面成績相當(dāng)，也可以考慮使用課程實(shí)踐成績代替期末筆試。第三、客觀評(píng)定評(píng)價(jià)要素。學(xué)生的評(píng)價(jià)要素通常分為定性和定量兩種。其中，各種考試成績和作業(yè)成績、考勤情況等定量評(píng)價(jià)易于給定。相對而言，平時(shí)表現(xiàn)等定性指標(biāo)需教師主觀評(píng)定，易受到教師個(gè)人情感的影響，需要教師秉持公正客觀的態(tài)度。對學(xué)生的主觀評(píng)價(jià)一般以良為基礎(chǔ)，表現(xiàn)突出的學(xué)生可給予優(yōu)，存在遲到早退、作業(yè)應(yīng)付或缺交、課堂紀(jì)律不佳等情況的學(xué)生則酌情給予中或差的評(píng)價(jià)。第四、豐富考核形式。除傳統(tǒng)的閉卷筆試外，軟件工程的考核形式還可采用以下幾種：（1）課程論文：以個(gè)人為單位，就管理信息系統(tǒng)研發(fā)和管理中的某個(gè)環(huán)節(jié)提出自己的觀點(diǎn)并展開論述，完成3000-5000字的課程論文。（2）課程設(shè)計(jì)：參考教學(xué)案例，采用軟件工程思想，以團(tuán)隊(duì)方式開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)，完成從需求分析到設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的完整過程，并編寫相關(guān)軟件文檔。（3）開卷筆試：以論述和應(yīng)用題為主要題型，主要考察學(xué)生解決系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、測試和維護(hù)等環(huán)節(jié)中具體問題的能力，如按要求繪制程序流程圖、軟件結(jié)構(gòu)圖和系統(tǒng)流程圖等分析設(shè)計(jì)圖表，設(shè)計(jì)測試用例等。學(xué)生允許攜帶一定數(shù)量的參考資料，但不允許攜帶電子設(shè)備。任課教師可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)時(shí)安排綜合使用上述方式?？傮w而言，以課程論文或課程設(shè)計(jì)代替期末筆試進(jìn)行考核更符合學(xué)以致用的教學(xué)目標(biāo)。

三、總結(jié)

第9篇：運(yùn)籌學(xué)的相關(guān)知識(shí)范文

“物流管理”作為物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程以及工商管理、市場營銷專業(yè)的專業(yè)課,是一門綜合應(yīng)用多學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)探討物流管理的基本理論和基本方法和技能的課程。德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系從應(yīng)用型本科院校教育的特點(diǎn)出發(fā),以知識(shí)傳授為宗旨、以應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心,同時(shí)注重素質(zhì)的提高,將研究性教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,積極探索“物流管理”課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。

一、教學(xué)中存在的問題

德州學(xué)院經(jīng)管系的三個(gè)專業(yè)都開設(shè)物流管理專業(yè)課,從前四年的教學(xué)情況分析,作為應(yīng)用型本科院校,在物流管理課程教學(xué)中存在以下幾個(gè)問題:

1、傳授知識(shí)的難度不易掌握。目前各個(gè)出版社出版的教材總共可分為兩大類:一是以本科院校的物流專業(yè)學(xué)生為對象的教材,這類教材需要學(xué)生有比較扎實(shí)的數(shù)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ);二是以高職高專學(xué)生為對象的教材,這類教材的內(nèi)容相對又太容易,沒有涉及到管理和方法的相關(guān)知識(shí)。實(shí)踐證明,這兩種教材對應(yīng)用型本科院校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生都不合適。

2、學(xué)生的學(xué)習(xí)分析能力不強(qiáng)。隨著高考錄取率的不斷提高,應(yīng)用型本科院校的學(xué)生在不斷增多,學(xué)生之間的個(gè)體差異越來越大,相當(dāng)一部分學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力差,他們已經(jīng)習(xí)慣了填鴨式的教學(xué)方式,并且要不斷強(qiáng)化才能掌握,這與大學(xué)的教學(xué)方式格格不入,很多同學(xué)直到畢業(yè)也沒能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,這是掌握知識(shí)的最大障礙。

3、教學(xué)方式和手段落后。目前,德州學(xué)院經(jīng)管系還不能保證所有的課程都實(shí)現(xiàn)多媒體教學(xué),且缺乏實(shí)踐教學(xué)條件,教學(xué)仍舊是教師照本宣科,而物流的許多知識(shí)描述起來又比較抽象,尤其是企業(yè)物流,與人們的生活有一定距離,很多學(xué)生是聽課看書憑想象,這嚴(yán)重影響了教學(xué)效果。

二、教學(xué)內(nèi)容和方法的改革

針對物流管理教學(xué)中存在的問題,德州學(xué)院經(jīng)管系積極探索教學(xué)內(nèi)容和方法的改革,并且利用現(xiàn)有的教學(xué)和師資條件,選出一個(gè)條件合適的班級(jí),大膽進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。在教學(xué)內(nèi)容上,首先根據(jù)應(yīng)用型本科院校學(xué)生的特點(diǎn)以及以前開設(shè)的理論基礎(chǔ)課,自編適合該校的物流管理教程,做到既有物流基本知識(shí)的常識(shí)介紹,又有適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǖ膽?yīng)用。配套有實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,在學(xué)校內(nèi)部精品課程網(wǎng)站上,對這門課的教學(xué)目標(biāo)、計(jì)劃、課件、習(xí)題和案例等有詳細(xì)的介紹,讓學(xué)生時(shí)刻可以查到,充分了解和熟悉這門課的各項(xiàng)內(nèi)容。在教學(xué)方法上,做到傳授知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)、研究性教學(xué)相結(jié)合,循序漸進(jìn),達(dá)到“知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升”三位一體的教學(xué)目標(biāo),具體做法:

1、大量采用多媒體教學(xué)。物流的各個(gè)環(huán)節(jié),除了運(yùn)輸與我們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān),其他環(huán)節(jié)消費(fèi)者接觸不多,光靠書本上的介紹,學(xué)生們掌握起來是很抽象的,對于各種物流設(shè)備及作業(yè)操作流程,如果能看一下圖片和視頻介紹,立即就變得很具體。

2、采用實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。物流這門課實(shí)踐性比較強(qiáng),很多基本的物流操作流程不是光需要理解,需要掌握會(huì)用,所以實(shí)訓(xùn)課是必需的,這在倉儲(chǔ)管理這章的傳授中尤其重要。通過實(shí)際訓(xùn)練,學(xué)生們對物流的業(yè)務(wù)流程和操作步驟都能基本掌握,培養(yǎng)了實(shí)踐應(yīng)用能力。

3、利用項(xiàng)目案例教學(xué)法。案例分每章的典型案例和幾章知識(shí)的綜合案例,利用項(xiàng)目管理方法,讓同學(xué)們分組討論。具體做法是在學(xué)生們掌握的有關(guān)基本知識(shí)和分析能力的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)計(jì)劃展示案例,讓他們自行分組準(zhǔn)備分析資料、形成討論結(jié)果,再進(jìn)行課堂討論或辯論,最后進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

4、研究性教學(xué)方式的應(yīng)用。在課程中部分章節(jié)內(nèi)容還可以使用研究性教學(xué)。教師可以把某章的教學(xué)任務(wù)分成若干個(gè)子任務(wù)單元,同學(xué)們自行組成研究小組,每個(gè)小組抽簽獲得一個(gè)子單元的學(xué)習(xí)任務(wù),然后進(jìn)行準(zhǔn)備,通過各種方式向教師和其他同學(xué)講授本組的學(xué)習(xí)成果,最后再由老師串成一個(gè)完整的知識(shí)體系,進(jìn)行總結(jié)。

5、實(shí)地調(diào)研解決問題。實(shí)地調(diào)研的題目來自教師的科研項(xiàng)目或是典型的企業(yè)物流案例。調(diào)研解決問題的方案由易到難。通過方案的制作,學(xué)到許多書本中難以學(xué)到的知識(shí),提高獨(dú)立收集資料、分析問題的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

6、鼓勵(lì)學(xué)生參加競賽和撰寫論文。除了掌握基本的物流知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐能力,還要培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)同學(xué)們參加大學(xué)生的各種物流競賽。物流大賽一般以物流公司的實(shí)際案例作為設(shè)計(jì)對象,通過大賽的方式,極大地激起同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情,增強(qiáng)了其創(chuàng)新與實(shí)踐能力。

三、教學(xué)改革效果與推廣

經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)改革實(shí)踐,效果顯著,可以從期末考試及平時(shí)的競賽及論文成績對比看出來,如表1。(表1)可以看出來,實(shí)驗(yàn)班在基本知識(shí)的掌握、實(shí)踐和創(chuàng)新能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于其他五個(gè)普通班,新的教學(xué)改革初見成效,值得進(jìn)一步推廣,這也需要學(xué)校和系里的配套設(shè)備和相應(yīng)的管理措施。

1、提高教師專業(yè)素質(zhì)。物流課程的任課教師不但要求一方面具有相關(guān)的扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí);另一方面要有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。所以,一方面學(xué)校和系里有條件要加強(qiáng)對物流老師的培訓(xùn),多給他們提供參加物流類會(huì)議或論壇的機(jī)會(huì);另一方面組織教師(或帶隊(duì))到企業(yè)深入調(diào)研和學(xué)習(xí),使教師在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的實(shí)踐管理能力。