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近幾年在科學技術的帶動下,經(jīng)濟有了很大程度的發(fā)展,知識經(jīng)濟作為一種十分新穎的模式也在不斷的被推廣。知識經(jīng)濟是把知識作為經(jīng)濟發(fā)展的基礎,從而促進經(jīng)濟的快速發(fā)展,形成具有無限發(fā)展?jié)摿Φ男滦徒?jīng)濟發(fā)展模式。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式中,絕大多數(shù)的企業(yè),發(fā)展的依靠基本上是實質(zhì)性的資源或者是能源,但是兩者之間的發(fā)展模式完全不一樣,知識經(jīng)濟依靠的是知識和技術來實現(xiàn)企業(yè)所追求的經(jīng)濟方面的目標。因此,就這兩種模式來說,知識經(jīng)濟和現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢是一致的,此外,還十分符合我國目前所提倡的可持續(xù)發(fā)展的要求,因此,會在以后的發(fā)展當中被大力的推廣。但是,我們可以知道,目前情況下,知識經(jīng)濟還是被發(fā)達國家所掌握,這些經(jīng)濟發(fā)達的國家向國外放出一些十分先進的技術或者是一些創(chuàng)新的知識,導致企業(yè)的投資逐漸趨向于無形化。因此,我們也要不斷地加強知識經(jīng)濟發(fā)展模式的推廣,在其中爭得一份市場,那么那些想要轉(zhuǎn)型成為新型能源公司的企業(yè),就必須要抓住機會,轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構,將不符合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容取消。
二、能源企業(yè)在知識經(jīng)濟背景下的會計和財務管理現(xiàn)狀及趨勢
1.能源企業(yè)相關的現(xiàn)狀分析
能源企業(yè)的經(jīng)濟在之前的經(jīng)濟發(fā)展過程中一直都處在十分關鍵的位置,但是,在經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中,大量的能源缺乏導致很多問題出現(xiàn),比如說環(huán)境問題就是目前我國十分嚴重且比較重視的問題,就是由于能源的匱乏帶來的。隨著第三次科技革命的爆發(fā),給人們帶來了各種新的知識新技術,為人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的便利,所以傳統(tǒng)的能源經(jīng)濟終究會慢慢的轉(zhuǎn)換成為新興的知識經(jīng)濟,最終成為經(jīng)濟發(fā)展的一個主要的模式。這種情況下,作為能源企業(yè)就不能不為所動了,他們首先就是對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構進行調(diào)整,特別要注重對會計和財務部門的調(diào)整。在知識經(jīng)濟的發(fā)展形勢下,知識和技術是每個企業(yè)能在競爭中立于不敗之地的資本,石油煤炭等資源已經(jīng)不是根本的因素了,知識和技術在經(jīng)濟學上通常會被稱之為“無形資產(chǎn)”,那么,作為能源型的企業(yè),能否將經(jīng)濟發(fā)展的模式順利轉(zhuǎn)變,將是這些企業(yè)爭奪無形資產(chǎn)的關鍵。作為能源企業(yè)的財務,所有的會計都是圍繞著石油和煤炭等有形資產(chǎn)進行核算的,然后評估他們的開發(fā)以及可利用的價值。但是如果換做是知識經(jīng)濟的模式,那么即使是能源企業(yè)的會計,也將轉(zhuǎn)變成為對開采及利用的技術等無形資產(chǎn)所開展的核算,詳細的計算出能源企業(yè)能夠從無形資產(chǎn)中獲得經(jīng)濟利益,從而幫助能源企業(yè)盡快的完成經(jīng)濟發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型。能源企業(yè)中傳統(tǒng)的會計已經(jīng)十分落后,無法對無形資產(chǎn)作出全面的評估。目前新穎的知識經(jīng)濟形勢下,作為能源型企業(yè)的會計部門在計量和評估無形資產(chǎn)的過程中,需要以重置成本作為會計核算的基礎。就目前的知識以及技術發(fā)展的現(xiàn)狀來看,能源型企業(yè)在會計核算時候大部分是注重的生產(chǎn)成本的核算,但是這種模式在如今的知識經(jīng)濟時代已經(jīng)不能夠真實的反映出企業(yè)財務的知識情況。
2.能源企業(yè)會計的未來走向
當社會的經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的時候,就會出現(xiàn)一些對企業(yè)會計和財務部門相關的制度,時代的不斷發(fā)展,也給會計制度帶來了幾次很大的變革,知識經(jīng)濟的出現(xiàn)使得會計面對的又是一次變革,關鍵是我們需要把那些先進的科學的管理理念引入到企業(yè)的財務管理中去中,這主要包括下面的幾點:
首先,新的知識經(jīng)濟模式中,對于風險的評估是理財觀念。而傳統(tǒng)模式下的能源型企業(yè)主要針對的是物資和貨幣,在這些里面,還包含著對企業(yè)的整個發(fā)展戰(zhàn)略的概括。知識經(jīng)濟的大環(huán)境下,經(jīng)濟全球化的程度在進一步的加深,每一個行業(yè)之間的聯(lián)系也逐漸變得緊密起來,這就導致市場競爭處于白熱化的狀態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)的逐漸普及,導致一些更加新穎的方式融入到交易當中,這些新出現(xiàn)的交易方式并不是用來資金的借貸,而是轉(zhuǎn)移因為經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)問題變化時可能引起的價格風險,所以我們在轉(zhuǎn)變會計和財務管理模式的時候,要求有關人員具有很強的風險意識,在這個時代大環(huán)境下,能源型企業(yè)財務管理的主要內(nèi)容要轉(zhuǎn)換成為對于風險的控制以及理財觀念的普及。
第二,目前經(jīng)濟環(huán)境模式之下,要將競爭與合作二者之間辯證性的融合到一起。我國的經(jīng)濟發(fā)展體制在改革之后,市場經(jīng)濟的發(fā)展也變得更加迅速,跟之前的計劃經(jīng)濟相比較,市場經(jīng)濟更加自由、更加靈活。所以能源企業(yè)要想在激烈的市場競爭中能夠生存以及發(fā)展,就必須要研發(fā)出有價值的包含知識的高科技技術,這也對能源企業(yè)的會計和財務部門提出了更高的要求,要保證會計和財務部門具有與競爭對手一樣的理財觀念。隨著信息化的快速發(fā)展,在科學技術不斷發(fā)展等因素的影響下,能源企業(yè)逐漸的加深了和其他各行各業(yè)之間的交流和合作。所以能源企業(yè)中的會計和財務管理部門,需要不斷學習,抓住發(fā)展機遇,迎接新的挑戰(zhàn),在激烈的市場競爭中,努力打造自己的特色,將自身與其他各行各業(yè)之間的關系有機的協(xié)調(diào),盡量不要在財務方面出現(xiàn)很多不必要的麻煩,確保與各行各業(yè)之間處于一個友好的合作關系,盡量將各個方面的利益保持平衡。
第三,在知識經(jīng)濟下,人本化以及知識化的管理理念。人本化主要是指債、權和利三者的財務運行模式上,逐步建立起獎懲機制,對會計和財務管理部門中有突出表現(xiàn)的員工進行獎勵,針對那些十分嚴重的錯誤的發(fā)生,特別是那些由于過錯而帶給公司十分嚴重后果的員工,要對其進行十分嚴厲的懲罰,確保獎懲分明。只有做到這些,才能充分調(diào)動起能源企業(yè)會計和財務部門工作人員的積極性和主管能動性,從而給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。另外,要實現(xiàn)能源企業(yè)與知識經(jīng)濟更好的結(jié)合,轉(zhuǎn)變能源企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展模式,就要對企業(yè)中會計和財務部門的相關工作人員開展持續(xù)的培訓計劃,不斷的提升他們的知識結(jié)構和知識儲備。能源企業(yè)還可以選派資質(zhì)比較優(yōu)厚的員工去國外學習先進的知識化理財觀念,再結(jié)合自身企業(yè)的實際情況,制定出符合自身發(fā)展的知識理財計劃。
3.知識經(jīng)濟模式下能源企業(yè)會計和財務部門的發(fā)展前景
知識經(jīng)濟是經(jīng)濟全球化發(fā)展的一個大的方向,而且這種發(fā)展趨勢是不可能改變的。所以,國內(nèi)的一些能源企業(yè)要抓住機遇,及時轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)濟發(fā)展模式,,會計和財務部門也需要抓住機會進行改革,適應新經(jīng)濟的發(fā)展模式。會計和財務部門管理在知識經(jīng)濟的背景下,發(fā)展趨勢是建立在以知識資本為重點的基礎之上,傳統(tǒng)的會計理念是把那些擁有實際物品或者是貨幣的人作為真正的服務對象,同時把這些人作為中心,把保障他們的利益作為出發(fā)點和宗旨,從而記錄并反映企業(yè)發(fā)展的實際財務情況以及相關的經(jīng)營成果,幫助那些投資者以及債權人進行管理和決策,保證出資者收益的最大化和債權人風險的最小化。事實上,在知識經(jīng)濟時代,以人才為資源的經(jīng)濟社會具有超常性,人類的創(chuàng)新能力將是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的動力,會計和財務管理這兩個方面也將向著全面化和多樣化的方向發(fā)展,這就需要企業(yè)的會計和財務管理部門在當今不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展模式中,把知識本身的價值為中心,全面反映和描述企業(yè)在知識經(jīng)濟時代下生產(chǎn)關系和面貌,從而進一步適應知識經(jīng)濟時代下的發(fā)展需求和社會需求。
三、結(jié)束語
如本文所講的,目前情況下,知識經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)越來越快,在經(jīng)濟的發(fā)展模式中逐漸占據(jù)著主導地位,與之前的能源型經(jīng)濟相比較,知識經(jīng)濟更能夠符合時展的潮流,同時也符合我國的基本國情。同時,國內(nèi)的大部分的能源企業(yè)都需要及時的進行轉(zhuǎn)型,那么要想將經(jīng)濟的發(fā)展模式進行快速的轉(zhuǎn)變,就要把那些和現(xiàn)狀相差很遠的會計和財務部門進行改革,將更加新型更加先進的管理理念引入到會計和財務管理部門中去,為能源企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型提供強大的動力。同時,我們要督促相關的會計和財務管理人員要不斷學習有關的法律法規(guī),提高自己的知識儲備量,只有管理人員的能力得到提高,才能更好的促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)能源企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
參考文獻:
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[關鍵詞]電力;市場營銷;理念;策略。
在電力體制改革繼續(xù)深化的新形勢下,對電力營銷提出了更新、更高的要求,電力營銷逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務。在市場經(jīng)濟導向下,電力營銷工作作為供電企業(yè)的主營業(yè)務,供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動應服從和服務于電力營銷。電力營銷工作的好壞成為電力企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。在電力市場由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的過程中,電力企業(yè)為求得企業(yè)的生存和發(fā)展,在加強管理、提高效率、降低成本的同時,必須使電力營銷觀念由生產(chǎn)導向轉(zhuǎn)為以顧客需求為導向的市場營銷新理念轉(zhuǎn)變。在該電力營銷新理念的指導下通過對當前電力市場環(huán)境的分析,制定相應的電力營銷策略,以有效開拓電力市場,創(chuàng)造高效益,提升電力企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力。
一、電力市場營銷的新理念。
(一)當前電力市場營銷中存在的問題分析。
多年來,電力企業(yè)供不應求的“賣方市場”,使電力企業(yè)員工形成不重視用戶需求的作風,導致企業(yè)存在著以生產(chǎn)為導向的電力營銷觀念。具體表現(xiàn)在:第一,電力營銷滯后于用戶的需求。第二,市場營銷手段有限,開拓市場成效不大。第三,電力企業(yè)觀念落后、服務意識不強。總之,當前電力市場營銷中存在的上述問題表明,電力企業(yè)面對不斷變化的市場,還沒有調(diào)整好自己的營銷策略,不能完全適應當前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。為此,在電力市場營銷中應堅決摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調(diào)整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中取得生存和發(fā)展。
(二)新形勢下應樹立的電力市場營銷新理念。
在市場經(jīng)濟導向下,供電企業(yè)應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式,建立一個能適應市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。電力營銷必須采取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務,電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動須服從和服務于電力營銷的需要。為此,電力企業(yè)要樹立以下的電力營銷新理念:第一,電力營銷要樹立營銷策略建立在市場環(huán)境分析的基礎上的新理念。在電力營銷中要加強需求側(cè)管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估,并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標,及時調(diào)整電力營銷策略,有效的開拓市場。第二,電力營銷要樹立以用戶需求為導向的新理念。第三,電力營銷要樹立優(yōu)質(zhì)服務理念。該理念要求電力企業(yè)利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務質(zhì)量和效率,同時企業(yè)內(nèi)部機構設置、業(yè)務流程能夠滿足顧客需求導向要求,并盡可能借助社會化服務體系,在最大限度滿足客戶服務需求的同時盡可能降低服務成本。
二、電力市場營銷新理念指導下的營銷策略及其實施。
(一)電力市場營銷新理念指導下的營銷總策略。
在以市場環(huán)境分析為基礎,用戶需求為導向,優(yōu)質(zhì)服務為宗旨的電力市場營銷新理念的指導下,電力營銷總體策略定位為可持續(xù)擴張策略,即:以可持續(xù)發(fā)展為前提,以需求預測管理為基礎,以用戶需求為導向,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,以滿足用戶需求、引導用戶消費為中心,實行多種促銷策略,不斷開拓市場,實現(xiàn)電力擁護價值最大化,進而提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。在上述營銷總策略的指導下,可以具體化為以下四個分策略:第一,優(yōu)質(zhì)環(huán)保產(chǎn)品策略。電能質(zhì)量是電力營銷的基礎保證。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作為能源市場的切入口在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。同時,為了提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量,可通過電網(wǎng)結(jié)構,提高供電可靠性,改善電能質(zhì)量,滿足客戶對供電質(zhì)量、供電可靠性不斷提高的要求,為電力用戶提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力產(chǎn)品。第二,彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中考慮充分考慮各類費用因素,建立靈活彈性的電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。第三,采取長短結(jié)合的渠道策略。根據(jù)我國實際情況,電力市場除采取發(fā)電公司———輸電公司———配電公司———用戶的長渠道銷售外,在一定條件下還可采取分銷短渠道,即發(fā)電公司通過簽訂合同直接向大用戶批發(fā)銷售電量,同時要求輸電公司提供傳輸通道的有償服務,各發(fā)電公司均有機會使用傳輸通道。第四,采取豐富多樣的促銷策略。促銷的手段以人員推銷和公共關系促銷為主,以廣告促銷為輔,采取立體的、多方位促銷方式,加強與電力用戶之間的雙向信息溝通,向用戶傳播電能、電力服務及電力觀念等方面的信息,建立和完善各種社會關系,增強用戶對電力企業(yè)的好感和信任,在促進電力企業(yè)銷售的同時,塑造電力公司的良好形象。
(二)電力市場營銷新理念指導下的營銷策略的實施。
在新形勢下,要實現(xiàn)電力市場營銷的可持續(xù)擴張策略,就必須做到以下幾點:第一,優(yōu)化供電品質(zhì),充分滿足電力用戶的需求。提高供電品質(zhì)的基礎是電網(wǎng)的建設與運行管理。為此,電力企業(yè)要充分利用市政建設、電網(wǎng)建設等機會,加快電網(wǎng)建設步伐,做好配電網(wǎng)絡和設備治理的整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,逐步提高城市配電網(wǎng)的絕緣化、電纜化、自動化和信息化水平,并以強大電網(wǎng)為支撐,加強可靠性管理,不斷提高供電可靠性,以隨時隨地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、連續(xù)的電力,滿足各類用戶日益增長的用電需求。第二,根據(jù)市場細分,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。在此基礎上,采用靈活的電價政策,可實行質(zhì)量差價和數(shù)量折扣,對一些對電壓質(zhì)量要求高的用戶可適當提高價格,而對購電量大而穩(wěn)定的用戶應對其實施數(shù)量折扣,以充分滿足不同用戶的需求,擴大電力銷售。第三,在信息技術支撐下,努力提高電力企業(yè)的服務和管理水平。建立配電自動化系統(tǒng)和客戶服務計算機管理系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動采集,實施對電力市場營銷全過程的計算機網(wǎng)絡化控制與管理。通過配電自動化系統(tǒng)和客戶服務計算機管理系統(tǒng)的建立,可以簡化用電手續(xù),規(guī)范服務行為,使用戶享受到優(yōu)質(zhì)服務,并可以杜絕人為阻塞電力銷售渠道的行為,滿足各層次消費者的消費需求。
三、結(jié)語。
電力市場營銷是一種有意識的經(jīng)營活動,為了保證電力市場營銷目標的實現(xiàn),必須樹立滿足市場經(jīng)濟要求的新型營銷理念,以電力用戶需求為導向,提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品,并在市場細分的基礎上采取彈性靈活的電力定價策略,以信息技術為支撐為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,以充分滿足不同電力用戶的需求,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高。
[參考文獻]
論文摘要:以資源觀(RBV)理論模型為基礎,提出組織結(jié)構與IT能力的總體相關關系、組織結(jié)構與IT能力各維度之間相關關系的假設。通過問卷調(diào)查,驗證收集到的數(shù)據(jù)的信度和效度,最后采用結(jié)構方程分析法進行實證研究。分析結(jié)果表明,組織結(jié)構對IT能力有顯著正相關關系;同時組織結(jié)構對TI能力的各維度也均存在正相關關系。
論文關鍵詞:IT能力;資源觀;組織結(jié)構;結(jié)構方程模型
1引言
近年來,關于信息技術和組織結(jié)構關系引起眾多研究者的關注,特別是20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得人們不斷深入探討二者之間的關系。一方面,信息技術改變了組織的信息基礎和信息獲取、流動方式,打破了組織內(nèi)外利益平衡關系,從而引起組織結(jié)構的變化;另一方面,組織結(jié)構的變革也較大影響著信息技術的效能。
人們對信息技術和組織結(jié)構的關系大體上存在三種觀點:技術決定論、組織決定論和互補論。Elise和David(1994)認為在將諸多因素單獨考慮時,信息技術的變化也許是影響組織結(jié)構和組織設計最重要的因素。而組織決定論認為,組織特征影響信息技術的效能,信息技術對組織結(jié)構不會發(fā)生實質(zhì)性的影響。如Dewett和Gareth(2000)認為:信息技術本身并不能決定組織結(jié)構的發(fā)展變化,它只是組織變革得以實現(xiàn)的一種方式。持有互補論觀點的學者認為:組織結(jié)構和信息技術是相互作用、相互補充的,二者適當?shù)娜诤蠈⑻岣咂髽I(yè)的業(yè)績。
國內(nèi)學者對這方面也開展了研究。如石磊(2007)從理論上對技術與組織結(jié)構關系進行了評述,認為技術與組織結(jié)構關系研究應當突出和強調(diào)行動者與技術的互動。高晶等(2007)對信息技術應用與組織結(jié)構變動的互動關系進行研究,建立了二者的互構機制,并通過案例進行了分析。任迎偉等(2007)基于國內(nèi)企業(yè),對信息技術能力與組織結(jié)構、組織效益三者之問的關系進行了實證分析,認為中國企業(yè)中組織結(jié)構有機程度與IT能力之間呈正相關關系,IT能力與組織效益也呈正相關關系,但其對組織有機性考察未見深入。
我國在20世紀后期開始著手實施信息化項目,以信息化帶動工業(yè)化,取得了較快的發(fā)展。在此過程中,我們想了解IT能力與企業(yè)的組織結(jié)構存在什么樣的關系?組織結(jié)構日益復雜化、扁平化是否會促進IT能力的提高?它與國外的經(jīng)驗是否相符?因此本文擬在借鑒國內(nèi)外相關文獻研究成果的基礎上,從IT能力構成維度、組織結(jié)構構成維度角度人手,建立相應指標體系,通過問卷調(diào)查的方法探討我國國內(nèi)企業(yè)組織結(jié)構和IT能力存在什么樣的關系,并進一步分析組織結(jié)構與IT能力的各自維度是如何作用、如何影響,從而挖掘其內(nèi)部機制。
2相關理論與研究假設
2.1基于RBV的IT能力
IT能力這一概念最早由Ross,Beath和Goodhue在1996年提出,他們認為IT能力是一種能控制Irr相關成本,必要時交付系統(tǒng)并通過實施IT來影響經(jīng)營目標的能力。IT能力主要來源于:強有競爭力的人力資源、可重復利用的技術基礎、IT人員和管理者之間緊密的關系。當時,資源基礎觀(RBV)剛開始出現(xiàn)于信息系統(tǒng)領域。資源基礎觀認為企業(yè)是由一系列資源組成的集合,每一種資源都有多種不同的用途,企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于企業(yè)所擁有的資源。很多學者紛紛將資源基礎觀引入到IT’能力的定義中,較為有普遍影響力的是Bharadwaj于2000年對IT能力的定義:IT能力是調(diào)用、部署和集成IT資源,以及實現(xiàn)與企業(yè)其他互補性資源相結(jié)合的組織能力。Bharadwaj采用Grant(1991)關于資源、能力的定義及分類方法,將資源歸類為有形的、無形的和基于人員的資源,相應地,IT能力可分為三類:(1)IT基礎設施;(2)IT無形資產(chǎn);(3)IT人力資源(包括IT管理技能、技術技能)。之后不同學者基于RBV提出了IT能力的不同構成維度。
國內(nèi)學者張嵩(2006)認為企業(yè)IT能力是一種調(diào)用和部署企業(yè)信息系統(tǒng)資源從而獲取長期競爭優(yōu)勢的可重復行為模式。她認為IT能力分為靜態(tài)能力、動態(tài)能力和創(chuàng)造性能力三個層次。其中IT基礎設施支撐IT靜態(tài)和動態(tài)能力;IT人員能力和文化能力支撐動態(tài)能力和創(chuàng)造性能力;IT與無形資源的互補能力主要強調(diào)IT創(chuàng)造能力。
本文基于資源觀的角度,主要采用Bharadwaj的定義,從IT基礎設施、員工擁有的IT管理技能、IT技術技能、IT無形資產(chǎn)四個維度來測量IT能力,其中IT無形資產(chǎn)是指企業(yè)在IT應用過程中由IT資源內(nèi)化的知識資產(chǎn)、顧客導向、協(xié)同作用等。
2.2組織結(jié)構
企業(yè)組織作為技術的載體,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的必要條件。對于企業(yè)組織結(jié)構的研究,一直以來是一個熱點問題,然而目前尚未對組織結(jié)構有統(tǒng)一的定義。人們普遍認為組織結(jié)構是組織內(nèi)各構成要素所確定的關系形式,它不僅包括構成要素,還包括要素問相互聯(lián)系與作用。本文在研究影響組織結(jié)構的因素時,主要根據(jù)組織學家理查德·L·達夫特(RichardL.Daft)觀點,從組織結(jié)構設計的維度:結(jié)構性維度與關聯(lián)性維度來考察組織結(jié)構。
結(jié)構性維度描述了一個組織內(nèi)部的特征、各要素之間的差異性,它為衡量和比較組織提供了基礎,主要從復雜性程度、形式化程度和集權/分權化程度三個方面加以描述。復雜性程度是指組織結(jié)構各要素之間的差異性,一般包括水平分化、垂直分化和空間分化。水平分化反映的是工作的專業(yè)化程度,如果專業(yè)化程度較高,員工可以在其職責范圍內(nèi)充分發(fā)揮所長。垂直化反映的是企業(yè)各層級之間的信息傳達、整合、協(xié)調(diào)及績效考核情況。健康的垂直分化有利于各階層信息溝通、降低管理成本,提高組織運作的效率??臻g化指組織在管理機構、部門等的地區(qū)分布。程度越廣,表明組織的復雜度也就越高。形式化是指使用規(guī)則和標準處理方式來規(guī)范工作行為的程度。反映在企業(yè)有明確的規(guī)則、業(yè)務流程等,通過培訓使得工作順利完成。集權/分權化反映組織決策權集中的程度,是權力在結(jié)構中的分配情況。當適當下放決策權,讓員工參與決策,將有利于調(diào)動員工積極性,并推動項目的實施。
關聯(lián)性維度則描述的是影響和改變組織內(nèi)部結(jié)構性維度的環(huán)境因素。本文力圖從組織內(nèi)部特征進行分析,因此將組織的結(jié)構性維度作為研究對象。為深入研究,在具體分析時,將組織結(jié)構的復雜度分為水平化、垂直化、空間化。當組織結(jié)構的結(jié)構性維度和關聯(lián)性維度測度值越高時,表明組織結(jié)構設計越合理,組織系統(tǒng)各部分之問的相互作用與活動就越協(xié)調(diào),組織結(jié)構運行越有效率。
2.3研究假設
從上述對IT能力和組織結(jié)構理論的分析中,可以看出二者之間關系密切。但就對國內(nèi)企業(yè)具體而言,情況如何?組織結(jié)構與IT能力存在什么樣關系?進一步而言,組織結(jié)構與IT能力的各維度之間存在什么樣關系?因此,本文就以上問題提出如下假設:
假設H1:組織結(jié)構與lIT能力存在正相關關系
假設H2::組織結(jié)構與I1r基礎設施存在正相關關系
假設H3,:組織結(jié)構與IT人力資源(管理技能、技術技能)存在正相關關系
假設H4:組織結(jié)構與IT無形資產(chǎn)存在正相關關系
3實證分析
3.1研究方法及數(shù)據(jù)收集
由于IT能力及組織結(jié)構并不能直接可以觀察或測量得出,而是需要通過調(diào)查量表中的多個相關問題間接來反映,因此在測量IT能力和組織結(jié)構時,本文采用問卷量表形式。在量表的設計上,借鑒了國內(nèi)外學者的成果,同時為確保量表的信度和效度水平,先后對中關村科技園從事IT項目實施的顧問及企業(yè)信息中心的相關人員進行了訪談,并根據(jù)其建議進一步修正和完善了問卷,最終確定問卷情況如下:IT能力的維度——lT基礎設施、人員的IT管理技能、技術技能、IT無形資產(chǎn)分別由6個、4個、4個、6個問題項測度;組織結(jié)構中的維度:水平化、垂直化、空間化、形式化、集權化分別由3個、4個、2個、5個、3個問題測度。每一問題都用Likert5量表來衡量,1表示完全不同意,5表示完全同意。在研究中,對于抽象的、不可直接觀察測量的變量稱為潛變量。在處理潛變量時,目前比較有效的分析工具就是結(jié)構方程(StructuralEquationMode1),它是在20世紀70年代由瑞典統(tǒng)計學家、心里測量學家KarlgJoreskog提出的,是一種用來分析不可直接觀測變量(潛變量)與可測變量之間關系以及潛變量之間關系的多重變量統(tǒng)計分析方法。
在調(diào)查過程中,采用非概率抽樣方法進行,對參加中高級信息管理師認證培訓班的兩期學員進行了調(diào)查。這些學員大多來自大型國有企業(yè),長期從事信息化管理及一線工作,具有豐富的實踐經(jīng)驗。調(diào)查共計發(fā)放問卷150份,回收133份,經(jīng)分析整理后有效問卷129份,有效問卷回收率為86%。
3.2數(shù)據(jù)分析
3.2.1量表的信度和效度分析。首先對所收集數(shù)據(jù)運用SPSS15進行分析。對問卷進行信度分析時,采用內(nèi)部一致性指標Cronbach’sAlpha來檢驗量表的信度,結(jié)果見表1。社會科學研究中,Cronbach’sAlpha大于0.7是很可信的,O6以上比較可信。表1中除組織結(jié)構中的水平化(=0.664)、空間化(=0.632)外,其余各變量的Cronbach’sAlpha均超過0.7,表明量表具有較好的信度,結(jié)構較合理。因此,IT能力及其維度、組織結(jié)構及其維度通過信度檢驗,具有較好的穩(wěn)定性。
然后用驗證性因子分析來檢驗變量的效度。結(jié)果顯示,IT能力、組織結(jié)構的KMO值分別為0.760、0.887,均超過0.7,且巴特立球體檢驗的結(jié)果在P=0.000的水平上顯著。
這些數(shù)據(jù)表明量表適合進行因子分析。本文采用最大方差法對因子進行旋轉(zhuǎn),并將特征值大于1作為因子提取標準,旋轉(zhuǎn)后的因子矩陣見表2、表3。Dunteman(1989)指出一般社會科學采用因子載荷值最小為0.3或0.35。常用規(guī)則是如果小于0.4,為弱相關,大于0.6則為強相關,其他為中度相關。從表2、3中可以看出,所有問題項在各自歸屬的因子載荷都在0.5以上,表明量表通過區(qū)分效度檢驗,各維度之間獲得較好的區(qū)分。
3.2.2結(jié)構方程分析。經(jīng)上述信度和效度檢驗,可以認為本次調(diào)查所收集的數(shù)據(jù)是比較可靠的,因此在此基礎上,使用LISREI.8.7進行整體擬合優(yōu)度分析。外源變量為組織結(jié)構,內(nèi)生變量為IT能力。SEM的輸出結(jié)果如下圖所示:
侯杰泰等學者(2004)曾指出,對擬合指數(shù)進行評價是一個復雜的課題。一般認為,如果RMSEA在0.08以下(越小越好),NNFI和CFI在0.9以上(越大越好),所擬合的模型是一個“好”模型。通過表4擬合指數(shù)列表可以看出,模型擬合效果滿足上述標準,擬合效果較好。從路徑系數(shù)看分析可知,組織結(jié)構對IT能力的直接影響為0.53,表明組織結(jié)構對IT能力有正相關關系,這也證明了H1。
通過表5可以看出,本文研究模型標準差均較小。組織結(jié)構中的水平化、垂直化、形式化、集權化對組織結(jié)構的回歸系數(shù)均為正,表明它們對組織結(jié)構有正相關關系。需一提的是本文的集權化分值與集權化程度是反方向的??臻g化對組織結(jié)構的影響不顯著,未通過檢驗。
M1表明組織結(jié)構與IT能力存在正相關關系,因此進一步考察組織結(jié)構與IT能力的各維度:IT基礎設施、人員的IT管理技能、技術技能、IT無形資產(chǎn)之間存在什么樣的關系。由于空間化對組織結(jié)構的影響不顯著,因此,以下分析中去掉空間化,全模型結(jié)構方程M2結(jié)果見圖2。
擬合指數(shù)分別為RMSEA=0.083,NNFI=0.94,CFI=0.95,各回歸系數(shù)均通過t檢驗。近似誤差均方根RMSEA值來看,高于人們一般認為的RMSEA在0.08以下的標準。Steiger(1990)認為RMSEA低于0.1都可以接受,因此可以認為該值通過檢驗。從結(jié)果可以看出,組織結(jié)構對IT基礎設施、人員的IT管理技能、技術技能、IT無形資產(chǎn)均存在較大的正相關關系,特別是對IT基礎設施和IT無形資產(chǎn)的影響較大。這也證實了假設H2——H4。
4結(jié)論
本文從實證角度研究了組織結(jié)構與IT能力之間的關系,以及組織結(jié)構與IT能力構成的各個維度之間的關系。我們發(fā)現(xiàn):
(1)組織結(jié)構對IT能力存在顯著的正相關關系,表明靈活、有效的組織將有利于企業(yè)IT能力的發(fā)揮。進一步分析表明:組織結(jié)構對IT基礎設施、IT人員的管理技能、技術技能和IT無形資產(chǎn)均呈正相關。隨著現(xiàn)代通信技術及互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,合理、富有彈性的企業(yè)組織結(jié)構必將要求先進的IT基礎設施、高素質(zhì)的人員等來改善決策的質(zhì)量和速度,方便信息的傳遞和轉(zhuǎn)換,提高解決問題的能力,這將最終全面推動企業(yè)IT能力的提升。
(2)在組織結(jié)構的設計中,水平分化、垂直分化的加深、形式化的進一步規(guī)范、集權的弱化和分權的加強都將有助于企業(yè)組織結(jié)構更加靈活、有效率。但空間化的擴大對企業(yè)組織結(jié)構的影響在本文中尚未得以證明。分析原因可能是由于本文在問卷設計時其信度系數(shù)未達到0.7造成的,今后可以進一步對此方面進行深入研究。
(3)企業(yè)在提高信息技術水平時,應該注重培養(yǎng)IT能力。在對IT基礎設施投入的同時,也要注意提高員工的IT管理技能和技術技能,特別是要注重IT無形資產(chǎn)的培育。只有這樣才能形成企業(yè)自身的特性,增加競爭對手模仿的難度,從而使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的潛力,最終在競爭中脫穎而出。
5貢獻及進一步研究
本文的貢獻在于從構成IT能力的維度、組織結(jié)構的維度出發(fā),通過實證研究探究了組織結(jié)構與IT能力之間的關系,但在研究過程中仍存在一定的局限性,表現(xiàn)在:
一、對象與方法
1.研究對象
調(diào)查對象為公安消防部隊高等??茖W校全日制2015級在校大學生,入校前在全國各消防基層中隊服役,經(jīng)消防部隊統(tǒng)一入學考試后擇優(yōu)錄取入學,畢業(yè)后統(tǒng)一授銜后回到原籍工作。被試平均年齡為23.39±0.16歲,平均軍齡為4.90±0.18年。所選樣本能較好地反映消防部隊的整體狀況。
施測過程中,采用隨機抽樣的方式進行問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷349份,回收有效問卷349份。測試結(jié)束后,用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理。
2.研究工具
(1)癥狀自評量表
癥狀自評量表(SCL-90)是目前國內(nèi)較為常用的一個心理健康診斷與評判的工具,在心理咨詢和心理輔導中廣泛使用。
(2)情緒管理能力量表
采用自編的《消防員情緒管理能力量表》作為測試工具,量表結(jié)果編制和修訂具有良好的信度和效度。其中,量表的整體內(nèi)部一致性系數(shù)為0.912,四個因素的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.60以上;全量表的折半信度為0.905;全量表的穩(wěn)定性系數(shù)為0.746。驗證性因素分析的結(jié)果表明:x2/df為2.965,RMSEA為0.069,GFI、AGFI、CFI的值均在0.8以上。
二、結(jié)果
1.消防員心理健康與情緒管理能力的相關分析
消防員心理健康程度與情緒管理能力主要呈負相關的關系,這與杜繼淑、王飛飛對大學生所得的研究結(jié)果較為相似。詳細結(jié)果見表1。
三、討論
消防員情緒管理能力與心理健康普遍呈負相關關系,僅有情緒的效能與強迫、人際關系敏感、抑郁、偏執(zhí)和精神病性呈正相關。這說明情緒管理能力各因子得分越低,scl-90各因子得分越高,即情緒管理能力下降,心理健康程度越低(scl-90因子分得分越高表示癥狀越明顯)。情緒是個體對外界刺激和需要滿足是否達成所產(chǎn)生的心理反應,情緒的穩(wěn)定性和適應性是衡量心理健康的一項重要指標,從對消防員心理健康與情緒管理能力的相關關系來看,通過情緒管理能力的研究可以預測和推斷消防員的心理健康程度如何。
情緒的調(diào)控力與強迫、人際關系敏感、憂郁、焦慮和恐怖存在顯著的負相關,表明情緒的失控能直接導致這些癥狀的加重,特別是情緒調(diào)控力不強會導致強迫癥狀和人際關系不良,其相關系數(shù)在0.5以上。
情緒的覺察力與軀體化癥狀存在顯著的正相關,表明覺察力越高,軀體癥狀越不明顯,這反映了個體自知力的健康程度,若消防員意識到自己情緒的變化,固然也意識到了情緒變化所帶來的身心反應,這將促使個體能夠積極地進行調(diào)節(jié)使不適感盡快消失,因此兩者存在顯著的正相關。情緒的覺察力與人際關系和敵對存在顯著的負相關,覺察力的一個主要特征表現(xiàn)為對他人情緒變化的認知,如果一個人覺察力較低,不能及時發(fā)覺他人情緒的變化,有可能做出不合時宜的情緒和行為反應,因此較易導致人際沖突和敵對反應。
關鍵詞:館員 科研 培訓
中圖分類號:G255 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)04(a)-0255-02
國家教育部和財政部從2006年開始至2009年相繼審批了近一百所高職院校作為示范性高職院校進行建設,并在2009年至2011年完成了對示范性高職院校建設單位的驗收工作。相應的,各省市為了配合國家重視高職高專教育的步伐,也相繼推出了各種省或市級示范性高職院校和骨干性高職院校的建設。示范性高職院校得到國家和所在省的大力扶持,其辦學條件不斷得到改善,辦學規(guī)模也不斷提高,辦學能力也不斷得到增強。
通過這輪發(fā)展,示范性高職院校的圖書館也得到了突飛猛進的發(fā)展,由以前的圖書流通部門逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€學院的信息集散地。其圖書館館員的主要工作職責開始慢慢轉(zhuǎn)變,原來的圖書流通工作開始逐步弱化為圖書館館員眾多工作中的一個環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)開始增多,如參考咨詢、科研服務、檢索培訓等。同時,示范性高職院校圖書館館員作為整個學院的專業(yè)技術人員,學院也提出了針對性的科研要求,但由于歷史原因,示范性高職院校圖書館館員的科研能力參差不齊,而且整體科研水平偏低,這與整個學院的發(fā)展是不相匹配的。要提升示范性高職院校圖書館館員的科研能力,我們就必須對館員實施有針對性的專業(yè)培訓。
1 現(xiàn)狀
現(xiàn)在對高職院校圖書館館員的在職培訓主要是行業(yè)協(xié)會、高職院校以及各級行政機構組織的培訓,培訓內(nèi)容基本上比較狹隘,要么是實務操作如圖書館學會舉辦的培訓班,要么是理論性培訓如高職院校組織的入崗培訓,要么是考試培訓如人事局舉辦的職稱英語、計算機培訓。本來針對高職院校圖書館館員的培訓數(shù)量就不多,而且這些培訓多以教學、理論講解等形式進行,但真正觸及到館員科研能力的培訓就更為少見。而且很多這種培訓時間短,缺乏周期性,有很多培訓還是為了培訓而培訓,因此,造成很多專業(yè)培訓變成走過場,館員參加培訓了也成了負擔和任務,從而即使參加了專業(yè)培訓也沒有提高自身的科研能力與水平。
目前圖書館的新理論、新技術、新設備層出不窮,圖書館理論和現(xiàn)狀的研究與發(fā)展形成了許多圖書館理論理念與實踐經(jīng)驗,館員們不能滿足于過去所學的理論和已有的工作經(jīng)驗,在示范性高職院校圖書館工作的館員必須將這些知識理論及實際現(xiàn)象融合到自己的知識體系中來,從而拓寬自己的專業(yè)視野,理順自己的專業(yè)知識結(jié)構,而這就要求示范性高職院校圖書館館員必須加強專業(yè)培訓。
2 對策
專業(yè)培訓應該根據(jù)示范性高職院校圖書館館員所處的圖書館工作環(huán)境和工作條件將館員已有知識結(jié)構與工作經(jīng)驗逐步轉(zhuǎn)化為整合業(yè)界新理論、新方法的理論思考,進而提高館員們的科研思考能力,使館員將這種思考能力運用于實際工作,從而提升服務水平和自己的科研能力?;谶@些考慮,專業(yè)培訓過程中,應以建構以行業(yè)協(xié)會、高職院校和館員自主培訓相結(jié)合的培訓模式,以期達到專業(yè)培訓的能動性和客觀性合,使館員在專業(yè)知識的理論性與實踐性上達到融會貫通。
2.1 行業(yè)協(xié)會培訓
目前圖書館類的行業(yè)協(xié)會主要有全國性的如中國圖書館學會、教育部高等學校圖書情報工作指導委員會等,全省性的如省圖書館學會、省高校圖書情報工作指導委員會等,市級的如地方圖書館學會等。各個行業(yè)協(xié)會每年都會舉辦若干場培訓,如中國圖書館學會及其下的4個專門工作委員會和8個分支機構,教育部高等學校圖書情報工作指導委員會及其下的7個工作組,各省市圖書館學會及其下的專業(yè)委員會,各省高校圖書情報工作指導委員會及其下的專業(yè)委員會每年都會開展各種行業(yè)培訓,新入館的館員培訓、老館員的業(yè)務知識培訓、骨干館員的知識體系優(yōu)化培訓、各圖書館館長管理水平培訓等等,種類繁多。但由于信息的不對稱問題存在,許多想接受培訓的館員沒有獲得培訓信息和參加的機會,而另外許多受訓館員是被動地被安排參加培訓。
示范性高職院校圖書館館員的科研能力的提升是一個動態(tài)漸進的過程,因此,行業(yè)協(xié)會的專業(yè)培訓也應該是一個動態(tài)漸進的過程,要結(jié)合接受培訓的示范性高職院校圖書館館員的能動性,加強行業(yè)協(xié)會與接受培訓的館員之間的良性溝通,使培訓的主題、時間、地點等的安排貼近接受培訓館員的實際需求,而且培訓形式多樣,培訓內(nèi)容實用,培訓反饋有效,專業(yè)培訓工作才能起到真正的作用。
行業(yè)協(xié)會在組織示范性高職院校圖書館館員進行培訓時可以建構以下模式:
(1)調(diào)研。在組織培訓之前,行業(yè)協(xié)會應確立培訓的層次是什么級別,培訓的對象是哪些館員等因素,然后針對這個層次和對象等因素進行有針對性的調(diào)研,充分了解培訓對象的特點、需求和限制性因素,從而有針對性的制定培訓目標。
(2)規(guī)劃。根據(jù)調(diào)研制定的培訓目標,將目標進行分解,制定培訓規(guī)劃,建構有針對性的培訓手段、培訓內(nèi)容和培訓時間,并配以針對性的宣傳。
(3)實施。按照規(guī)劃有條不紊的進行,同時兼顧接受培訓的館員的個體差異設置彈性培訓,同時,在實施中也要加入部分考核成份,從而督促接受培訓的館員認真學習。
(4)反饋。培訓結(jié)束后依然加強與接受培訓的館員的溝通,及時了解培訓效果和反應。若培訓效果顯著,起到正能量作用,盡量將此次培訓常態(tài)化,從而擴大培訓的受益面。
2.2 高職院校培訓
每個高職院校都有著自身的特點,尤其是示范性高職院校,其必有超過其他普通高職院校的優(yōu)勢,而這些優(yōu)勢勢必會在其圖書館館員身上進行全部或部分展示。而這些優(yōu)勢在館員身上展現(xiàn)就必須對館員進行相關培訓,高職院??梢酝ㄟ^相關職能部門對館員進行培訓,如人事部門可以對新進館員進行思想行為上的培訓,科研管理部門可以對館員的科研情況進行培訓,圖書館可以對館員的專業(yè)理論和專業(yè)行為進行相關培訓。
高職院校在組織自己內(nèi)部圖書館館員進行培訓時可以建構以下模式:
(1)目標。在學院內(nèi)部設置對圖書館館員的考核目標,對擔任每種職務/職稱的館員都配以相應的考核目標,然后將考核目標進行分解細化成可參加外部培訓獲得、可參加學院自己培訓獲得和館員自己學習獲得的具體任務。
(2)規(guī)劃。針對考核目標細分中可通過參加學院培訓通過的任務部分設置專門的培訓,將這些培訓納入到整個學院的整體培訓計劃中,并且使之常態(tài)化。
(3)實施并考核。根據(jù)規(guī)劃來組織相應的培訓,并將考核融入到實施中來,從而避免培訓的走過場,使接受培訓的館員也切身體會到自身的提高。
2.3 館員自主培訓
圖書館館員的專業(yè)培訓的主體是館員自已,館員自己的內(nèi)在需求是館員尋求發(fā)展的最大動力。對自己專業(yè)結(jié)構最了解的人也是館員自己,圖書館館員進行自主培訓時可以建構以下模式:
(1)觀念。首先必須樹立終身學習觀,因為館員的素質(zhì)正在由單一性向多元性轉(zhuǎn)變,持續(xù)學習、終身學習已經(jīng)開始成為館員職業(yè)生涯中的重要理念。
(2)參與。首先深入了解學院考核要求,積極參與學院的培訓,從而達到學院的考核要求,其次多渠道、多方位獲取行業(yè)協(xié)會培訓信息,積極申請、積極參與相關培訓,最后審視自己的專業(yè)結(jié)構缺陷,積極自學彌補。
(3)監(jiān)督。定期對自身進行監(jiān)督與檢查,對自身的專業(yè)水平和知識結(jié)構進行總結(jié),總之,示范性院校圖書館館員的專業(yè)培訓必須結(jié)合我國示范性高職院校圖書館館員隊伍的實際情況,結(jié)合示范性院校圖書館各自的差異及館員的實際需求,制定切實可行、富有實效的培訓模式。這樣才能有效激發(fā)館員的學習熱情,增強其自主學習能力,將培訓和科研活動有機地結(jié)合起來,取得職業(yè)生涯的進一步發(fā)展。
3 結(jié)語
專業(yè)培訓是示范性高職院校圖書館館員科研能力提升的重要途徑,只有將行業(yè)協(xié)會、高職院校與館員三者有機結(jié)合,并進行長期有效的培訓才能達到提升示范性高職院校圖書館館員科研能力的目標。
參考文獻
0 前言
為了增強高職院校自身的教育質(zhì)量與水平,實現(xiàn)對學生理論知識與職業(yè)技能的有效培養(yǎng),滿足現(xiàn)階段社會經(jīng)濟發(fā)展過程中對于技術性人才的客觀需求,高職院校需要立足于高職階段教育的實際,以職業(yè)技能大賽作為切入點,通過這一新的職業(yè)教育發(fā)展成果,讓學生在參與職業(yè)院校技能大賽的過程中,認識到自身在職業(yè)技能與實踐經(jīng)驗方面存在的不足,在日后學習的過程中,采取針對性的措施,對技能短板進行補足,推動自身的全面發(fā)展,進而有效提升自身的就業(yè)競爭力與創(chuàng)業(yè)潛力。[1]對職業(yè)院校技能大賽與高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)關系的探討,能夠幫助高職院校與教育部門,進一步明確二者之間的互動關系,為后續(xù)高職院校教育活動的開展以及技術性人才培養(yǎng)機制的構建奠定了良好的基礎。
1 職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)狀分析
隨著我國對應用型技術人才培養(yǎng)工作的日益重視,自2008年開始,為了全面貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的發(fā)展要求,教育部門、人力資源部門等相關政府機構,加強部門間的聯(lián)合,持續(xù)開展全國職業(yè)院校技能大賽等相關項目。從實際效果來看,經(jīng)過各方面的共同努力,職業(yè)院校技能大賽的規(guī)模、參與比賽的人數(shù)、比賽水平以及社會關注度逐步提升,越來越多的高職院校與用人單位自覺性地參與到比賽的組織工作中,使得職業(yè)院校技能大賽呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。[2]在全國職業(yè)院校技能大賽的引導之下,各地區(qū)立足于自身職業(yè)教育發(fā)展的需要,結(jié)合本地區(qū)高職教育發(fā)展現(xiàn)狀,有計劃、有步驟地開展相關技能比賽,扎實有效地推進了職業(yè)院校技能大賽的實踐,從而有效提升了現(xiàn)階段職業(yè)院校技能大賽的效果,使其教育意義與社會作用得到實現(xiàn)。例如江蘇省在職業(yè)院校較能大賽開展的過程中,根據(jù)高職院校自身的法制狀況,對比賽項目進行合理調(diào)整,不斷增加新的比賽項目,2016年江蘇省職業(yè)院校技能大賽共設13個專業(yè)大類30個比賽項目,涵蓋了職業(yè)教育的各個方面,成績優(yōu)異的高職學生有資格參與全國大賽。借助于職業(yè)院校技能大賽的開展,相關部門為高職學生職業(yè)技能的培養(yǎng),就業(yè)競爭力的提升以及創(chuàng)業(yè)潛力的挖掘提供了一個良好的契機,而高職院校也以此為平臺,有目的的進行自身教育工作發(fā)展方向、專業(yè)設置以及教育模式的調(diào)整,進而為后續(xù)學生就業(yè)能力創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)體系的構建準備了必要的條件。
2 職業(yè)院校技能大賽對高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)實意義
2.1 實現(xiàn)了崗位工作環(huán)境的還原
職業(yè)院校技能大賽與傳統(tǒng)意義上的知識競賽有所差異,其競賽的內(nèi)容、分類以及方式有著自身的特點,例如職業(yè)院校技能大賽的比賽項目在一定程度上對經(jīng)濟學、管理專業(yè)、市場策劃、文案設計以及廣告方案等相關專業(yè)內(nèi)容進行整合,使得參賽學生利用綜合知識對比賽中遇到的各種問題進行解決,學生能夠根據(jù)自身所學到的各類知識,從企業(yè)資金籌措、產(chǎn)品設計、市場方案規(guī)劃、廣告投放、市場反饋以及產(chǎn)品更新等幾個角度出發(fā),進行知識框架的合理構建,使得學生在比賽的過程中,能夠全面提升自身對于各類知識的應用能力與掌握程度,從而滿足現(xiàn)階段就業(yè)環(huán)境下,崗位對于工作技能的要求。[3]職業(yè)院校技能大賽通過對各類工作崗位工作環(huán)境的有效模擬,使得參賽學生能夠在參與的過程中,真正感受到工作崗位對自身職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)的客觀要求,充分認識到自身在學習工作中存在的不足與缺陷,為日后的職業(yè)學習與技能補足提供了必要的參考。作為職業(yè)教育實訓的一個分支,職業(yè)院校技能大賽,作為對高職院校實訓教育的階段性總結(jié),能夠?qū)嵱柦逃晒M行全面檢驗,對高職教育工作中存在的不足與缺陷全面分析,為教育結(jié)構的調(diào)整、優(yōu)化以及教育手段的完善創(chuàng)造了有利條件。
2.2 進一步強化學生的學習意識
職業(yè)院校技能大賽作為一個平臺,使參賽學生在比賽的過程中,能夠真實地接觸到現(xiàn)階段我國經(jīng)濟環(huán)境下,對于就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員技術與素質(zhì)的要求,讓參賽學生在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題過程中,逐漸認識到市場規(guī)律與市場運作模式,進而為自身理論水平的提升與培養(yǎng)創(chuàng)造了良好的條件,對高職院校學生學習意識進行了強化,使得高職學生能夠明確自身的人生規(guī)劃,并以此為基礎,進行職業(yè)學習計劃的制定,提升自身的學習能力。[4]同時職業(yè)院校技能大賽作為一種媒介,能夠讓學生將日常所學到的各類理論知識與職業(yè)技能進行有機的聯(lián)系,現(xiàn)階段我國高職院校雖然會定期開展實訓教學,但是實訓教學的內(nèi)容單一,組織結(jié)構較為落后,其越來越難以滿足高職教育教學的實踐需求。而職業(yè)院校技能大賽使得高職學生能夠進行理論知識與職業(yè)技能的高效結(jié)合,通過對各項問題的解決,學生的理論水平得到提升,實踐能力得到增強,并且能夠用理論知識指導自身的實踐活動,保證相關職業(yè)技能比賽項目的順利完成。例如在進行公司運營的比賽之中,學生通過實踐活動認識到組織能力、協(xié)同能力、策劃能力對于自身的重要意義,在參賽過程中,有意識地進行能力提升與培養(yǎng),同時也為后續(xù)學習活動的開展,提供了必要的參考。
2.3 職業(yè)院校技能大賽加強了學生與企業(yè)之間的聯(lián)系
職業(yè)院校技能大賽在籌劃階段,為了保證比賽的順利進行,提升比賽質(zhì)量與水平,為高職院校學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動創(chuàng)造良好的條件,往往會通過宣傳活動,進行企業(yè)與社會力量的引入,在為比賽提供物質(zhì)支持的同時,也能夠在很大程度上增加學生、學校以及用人企業(yè)之間的聯(lián)系。學校與用人單位的聯(lián)合,不僅僅能夠為后續(xù)高職教育實訓工作的開展創(chuàng)造良好的條件,還能夠有效提升高職院校學生的就業(yè)水平,為學生的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。同時在比賽中表現(xiàn)優(yōu)異或者有巨大潛力的學生,往往受到各大企業(yè)的歡迎,高職學生的就業(yè)壓力大大降低,為后續(xù)就業(yè)活動的有序進行創(chuàng)造了良好的基礎。參與職業(yè)院校技能大賽學生在比賽的過程中,通過與各個用人企業(yè)與單位的交流,能夠?qū)ΜF(xiàn)階段國民經(jīng)濟發(fā)展對于人才的使用需求進行科學的認知,為今后自身的發(fā)展指明了方向,并且通過與企業(yè)之間的有效溝通與交流,從而為就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)提供了必要的支持,促進自身的全面發(fā)展。
3 基于職業(yè)院校技能大賽高職學生就業(yè)??業(yè)能力培養(yǎng)的途徑與方法
3.1 挖掘職業(yè)院校技能大賽的引導功能
職業(yè)院校技能大賽的開展,是對參賽學生職業(yè)技能、理論知識與專業(yè)能力的全面考察,學生想在比賽中獲得一個較好的名次,就需要對比賽中所遇到的各類問題進行全面的思考與有效解決,利用自身所學知識,不斷進行方案的制定與調(diào)整,使其能夠滿足職業(yè)院校技能大賽的客觀要求。[5]同時需要學生不斷提升自身的語言溝通與表達能力,增強自身對于突發(fā)事件的應變能力,能夠處理各種突況。借助于對職業(yè)院校技能大賽的引導功能的挖掘,高職院校學生能夠?qū)ψ陨砭蜆I(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力進行有效培養(yǎng),實現(xiàn)對知識框架與學習水平的全面認知,為后續(xù)學習活動的開展提供了必要的參考。
3.2 職業(yè)院校技能大賽的競爭作用的實現(xiàn)
職業(yè)院校技能大賽作為一種賽事,其擁有競爭的本質(zhì)屬性。在競賽的各個環(huán)節(jié),不同的學生針對自身的所遇到的問題,采取不同的方案進行應對,以期在解決問題的同時,獲取良好的名次,檢驗自身的學習成果。在這一過程中,職業(yè)院校技能大賽的競爭屬性發(fā)揮著極為關鍵的作用,為了進一步實現(xiàn)高職院校學習就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力的有效提升,保證職業(yè)院校技能大賽的科學實踐,需要賽事組織部門,通過對比賽流程、比賽項目等相關方面進行合理化設置,增強職業(yè)院校技能大賽競爭的激烈程度,使得學生在比賽的過程中,能夠激發(fā)自身的潛能,提升能力與水平,促進就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
關鍵詞: 圖書館電子資源 學科能力測試系統(tǒng) 試題
1.引言
當今教育界普遍強調(diào)要對學生進行素質(zhì)教育,強調(diào)對學生能力的培養(yǎng)、創(chuàng)造性的開拓、潛能的開發(fā)及綜合素質(zhì)的提高[1]。圖書館系統(tǒng)擁有豐富的資源,并且這些資源已經(jīng)大量地被電子化,如何利用這些資源對學生的學習進行考核評估,將會從很大程度上減輕教師的一些工作量。但是我們考察了河北省的很多高校,都沒有有效利用這些資源。這在很大程度上造成了資源的相對浪費。如何最有效地利用圖書館的電子資源,建立能力測試系統(tǒng)為教學服務,正是本文要研究的課題。
2.圖書館的電子資源
現(xiàn)代教育考察的是能力教育,重視的是學生解決現(xiàn)實問題的能力。而各個學科也逐漸地將能力測試放在了首位。圖書館的大量的資源正是這種考察學生能力的最好的素材,所以有效地利用圖書館資源對學生的能力進行考核,將會成為一種新的趨勢。并且以圖書館電子資源為輔助依據(jù)的學科能力測試符合教學與考試的基本原則――教考分離[2],有利用考試的科學化管理[3]。通過對能力測試系統(tǒng)的研究,我們發(fā)現(xiàn)能力是建立在基礎知識和基本原理正確理解上現(xiàn)實的應用。而通過一種系統(tǒng)將學生學習的學科中的專業(yè)知識中的基本知識點和基本原理與作為現(xiàn)實應用中的圖書館中的電子資源進行有效地連接起來,不僅能開拓學生的視野,而且能對學生學習專業(yè)知識起到激起學生的興趣的作用,并且能鞏固學生所學的知識,同樣對教師的科研活動也有很大的幫助。
以我校的圖書館電子資源的現(xiàn)狀為例。我校圖書館引進了多個電子資源參考數(shù)據(jù)庫如中國知網(wǎng)CNKI庫、維普中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方博碩學位論文數(shù)據(jù)庫等。這些數(shù)據(jù)庫中的資源是以pdf或caj文件形式存在的,并且每篇文章均有相應的XML鏈接。這樣在搜索每個相關的專業(yè)詞匯時,就會產(chǎn)生一個巨大的搜索聯(lián)系關聯(lián)網(wǎng)。這些關聯(lián)網(wǎng)是通過XML鏈接所連接在一起的,其中的一些知識點的匹配是通過行業(yè)專家進行匹配的。正是由于這些鏈接,構成了電子資源所具有的內(nèi)在聯(lián)系性,而我們的系統(tǒng)也正好可以利用這種相互的關聯(lián)性,并通過一些技術手段建立能力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)依靠。因為這些期刊里面的學科文章一般是現(xiàn)實的先進成果或先進思想,所以利用這些資源考察學生的能力,很適宜。
3.能力測試系統(tǒng)的構架原理
能力測試系統(tǒng)應該是一個開放式的系統(tǒng),能對于出現(xiàn)的新知識和新應用對系統(tǒng)進行更新。另外,系統(tǒng)應該具有靈活的結(jié)構,通過專家對系統(tǒng)中各個知識點的聯(lián)系進行修正。通過對圖書館電子資源的深入分析及參考很多考試系統(tǒng)后,我們建立了學科能力測試系統(tǒng)的整體構架,如圖1所示。依據(jù)此構架便能形成一個具有和現(xiàn)實同步更新的一個開放的結(jié)構系統(tǒng)。
其中學科基本原理、基礎知識庫可以采用關系數(shù)據(jù)庫來建設,通過學科的專家和教師對本學科和教授的課程中的知識點和原理進行整理,而得到一個關系數(shù)據(jù)庫的形式。關系數(shù)據(jù)庫中的表的結(jié)構可以采取關鍵詞和簡短解釋的結(jié)構。這樣形成的關系數(shù)據(jù)庫具有很強的可操控性,使得系統(tǒng)對各個學科的基本原理和基礎知識為考察索引去形成相關測試題目的源頭。
自動匹配程序通過一些算法并利用電子資源中關鍵詞、檢索項等WEB接口形成一種學科基本原理、基礎知識庫與電子資源的對應聯(lián)系,依據(jù)這種對應聯(lián)系,可以實現(xiàn)針對學科基本原理、基本知識庫中的詞條為關鍵詞的電子資源數(shù)據(jù)的搜索。其查詢算法可以采用有限深度的廣度搜索,即通過限定搜索的最大深度,對各個XML鏈接進行搜索,并通過在搜索中建立標識,防止重復搜索,從而一旦有新的電子資源加入后,系統(tǒng)自動啟動匹配程序,并通過匹配形成一棵棵的搜索樹,其結(jié)構如圖2所示。這些搜索樹的根節(jié)點即為學科基本原理、基礎知識庫中的詞條,而葉子結(jié)點則為對應的電子資源。自動匹配程序,通過數(shù)據(jù)庫操作語言將這些對應關系記錄在粗匹配庫中。從整體上來看,自動匹配程序?qū)⑺阉鞒鰜淼慕Y(jié)構集合形成一個數(shù)據(jù)庫,稱之為粗匹配庫,通過這一步,已經(jīng)利用電子資源中的行業(yè)專家的聯(lián)系,將知識點與新領域的資源建立了聯(lián)系。
專家系統(tǒng)是學校的專業(yè)教師的系統(tǒng)入口處,其目的是人為校正系統(tǒng)中的一些不恰當?shù)钠ヅ?經(jīng)過專家系統(tǒng)的修整,粗匹配庫中的關聯(lián)將放入到準確匹配庫中。準確匹配庫是圖書館電子資源與知識點的準確可靠的聯(lián)系的核心數(shù)據(jù)庫。
能力測試題目生成系統(tǒng)是系統(tǒng)的輸出點,也是體現(xiàn)系統(tǒng)智能性的部分。將準確匹配庫中的資源和學科基本原理、基本知識庫中的詞條進行結(jié)合,按照一些個算法進行組合,形成題目。這些個組合的算法中有語義分析程序、語句形成程序等組成。通過對相應知識點的考核,運用語義分析程序,以準確匹配庫為基準,找出其中的關鍵語句,從而形成一些候選的題目。根據(jù)這些候選的題目,可以形成選擇題、填空題、能力題等很多試題形式,而卷面的設定、題目分值的量化[4]等可以出完題目后由專業(yè)的教師進行量化。
4.結(jié)語
對圖書館電子資源的有效利用,一直是圖書情報專業(yè)要研究和解決的問題。而學科能力測試系統(tǒng)直接將這種電子資源應用于學生的考試中,這在實踐上的意義重大。它有可能導致考試的概念發(fā)生一些重大的變化,對整個學校的教學科研產(chǎn)生一些不可低估的重要影響。當然我們對這方面的研究還是十分初步的,但是相信,這一研究前景光明,意義深遠。
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關鍵詞:供電局;系統(tǒng)工具;綜合技能
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)36-0020-02
1 概 述
員工綜合技能提升是供電局技能人才隊伍管理與建設的重要內(nèi)容,員工整體綜合技能水平的高低決定著供電局未來的發(fā)展,一個較為客觀、公平公正、規(guī)范的評價與考核體系,可以促使員工技能與綜合素質(zhì)的有效提升。而員工同時也迫切希望通過一個平臺來檢驗、證明與展示自我的能力水平,并通過不斷的調(diào)整改進職業(yè)生涯規(guī)劃,最終實現(xiàn)個人職業(yè)目標和價值。
電力體制改革速度不斷的加快,地方經(jīng)濟的快速發(fā)展,供電局面臨越來越激烈的競爭同時也需承擔越來越重的社會責任。隨著“創(chuàng)先”、“一體化作業(yè)標準體系建設”、“班組建設”等工作的深入開展,對供電局員工的綜合技能水平提出了更高的標準和要求。為應對新的形式的發(fā)展,防城港供電局高度重視員工綜合技能提升管理工作,積極探索快速有效的技能提升途徑。通過員工綜合技能提升與信息系統(tǒng)工具的結(jié)合,管理者對員工技能提升進行全面的管控與考核,大大提高了局日常員工管理工作效率和管理質(zhì)量。
2 供電局技能管理現(xiàn)狀
在局日常員工管理工作中,各業(yè)務部門急需了解各專業(yè)員工的應知應會與技能、技術水平,有多種原因可能造成職能部門對員工的了解不夠全面。應研究一套較為合理的方法工具,否則較難做到對每一位員工客觀、準確的評價。
隨著公司、局各專業(yè)日常知識面的不斷增廣、知識點的增多,目前需經(jīng)常召集各部門、班組員工進行集中學習或進行紙質(zhì)考試。這種方法存在諸多的不便和困難,例如:受時間、地點約束,培訓或考試人員不全,宣貫傳達不到位;知識和數(shù)據(jù)受人工記錄影響,不方便統(tǒng)計和存儲;缺乏統(tǒng)一規(guī)范,不利于員工綜合評價與分析;浪費員工寶貴的工作時間,而且硬件設施有限。
針對以上情況,基于更快、更好的知識傳達與學習,現(xiàn)編制一套“應知應會與技能綜合管理提升工具”,通過“傳達-學習-測試-考試”的基本理念模式,實現(xiàn)對局員工日常應知應會與技能的綜合管理與能力提升,提高集體學習效率和管理水平。
3 應知應會與技能綜合提升工具策略規(guī)劃
應知應會與技能提升工具主要為實現(xiàn)供電局日常應知應會知識推送與學習、關鍵知識與技能考試和考核、成績數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等功能,更要體現(xiàn)公平公正、規(guī)范、客觀的特點。在確保系統(tǒng)工具穩(wěn)定運行的情況下,最大程度的滿足局日常知識推送宣貫與考試要求。主要考慮的攻關要點與問題有以下幾方面。
3.1 做好需求分析,保持系統(tǒng)的前瞻性與可擴展性
由于供電局各專業(yè)日常接觸知識內(nèi)容面廣、量多、更新速度快,系統(tǒng)每次知識推廣、考試的內(nèi)容與形式要求不盡一樣。因此需保持系統(tǒng)的預留性,保留更多靈活添加與變更需求,方便日后的更改與擴展,同時也要注重系統(tǒng)的整體性與全面性。
3.2 充分考慮紙質(zhì)考試與信息系統(tǒng)考試的差異性,做好 宣傳,便于員工接受
信息系統(tǒng)知識學習與考試在很大程度上優(yōu)于紙質(zhì)考試,但到目前為止尚不能完全取代紙質(zhì)考試,這是目前乃至長期存在的問題。應結(jié)合實際情況,不僅要充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在時間、成本節(jié)約,工作效率提高,管理水平提升上的優(yōu)點,更要體現(xiàn)其客觀、公平、公正的特點,最終達到實用化的真正目的。
3.3 做好數(shù)據(jù)資源庫的建設工作
各部門、各專業(yè)的宣貫與考試的知識內(nèi)容差異很大,每年的考核重點也會不同。系統(tǒng)應充分考慮到信息的存儲容量與時間問題,并定期做好數(shù)據(jù)更新,確保每次推送或考試的內(nèi)容為最新。
4 應知應會與技能綜合管理提升工具功能簡述
4.1 系統(tǒng)工具概述
本系統(tǒng)工具是對防城港供電局日常知識推送與技能考核工作進行的規(guī)范化、系統(tǒng)化管理。該系統(tǒng)工具主要包含三個大模塊,包括題庫管理、考試計劃管理和權限管理。
首先通過題庫管理錄入題目信息和類型等信息,然后通過考試計劃編制各題庫類型考試時間等內(nèi)容,最后給各用戶分配權限,即可進行知識學習或考試。簡單易懂,且操作方便,速度流暢。
4.2 題庫管理模塊
題庫管理模塊主要由題庫類型管理和題庫管理組成。題庫類型管理模塊用戶可以根據(jù)自身需求定制題庫類型和數(shù)量,比如可以按部門、年齡段、工齡等類型,可以增刪減,內(nèi)容靈活變動。例如根據(jù)部門可以設置信息類、人資類、營銷類、生產(chǎn)類等四個考試類型。題庫管理則可以根據(jù)上面建立的考試類型,例如信息、人資、營銷、生產(chǎn),則可以根據(jù)四個專業(yè)管理與考核不同的要求分別導入不同的試題。
目前試題類型包括單選、多選、判斷,其他試題類型可以根據(jù)日后需要擴展。試題導入題庫類型完成后,就完成了試題的定制,也可以說是試卷。
4.3 考試計劃管理模塊
考試計劃管理模塊主要由考試計劃、問題統(tǒng)計、成績查詢組成。考試計劃模塊主要用來對上面已定制好的試卷進行,前可以調(diào)整各題型所占總分的比例和分數(shù)以及考試的時間、時長安排。問題統(tǒng)計模塊主要用來收集各用戶在系統(tǒng)應用過程中遇到的問題,用戶可以通過該模塊與系統(tǒng)管理員進行溝通,管理員根據(jù)實際情況確認后對系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進行修改。成績查詢模塊主要用來給各用戶和管理員查詢練習或考試的成績,系統(tǒng)記錄了用戶每次的登錄信息、操作情況和成績等內(nèi)容,方便管理人員的統(tǒng)計分析?!?.4 權限管理模塊
權限管理模塊主要由組織機構維護和用戶管理組成。組織機構維護主要用來建立整體用戶角色架構,如對應上述試題類型,可以建立信息部、人資部、營銷部、生產(chǎn)部等,方便于按業(yè)務流程進行知識推動與考試考核。用戶管理模塊則分別針對組織機構進行具體人員管理,如信息部下面有張三、李四等。本模塊主要用戶分配用戶權限及約束用戶系統(tǒng)行為。
整個系統(tǒng)流程思路清晰明了,操作簡單,為日常維護和管理節(jié)約大量時間,提高工作效率
5 系統(tǒng)工具應用的主要解決的問題和優(yōu)點
借助信息化的手段,本系統(tǒng)對于原來日常知識的傳達、技能考試方式方法有如下改進:
①克服了時間、地點的限制,培訓或考試等覆蓋率達100%。有效克服了工、學、考矛盾,而且方便考前練習和自我測試。以前的培訓或考試,需進行大量的前期準備與宣傳,但出勤百分比并不理想,覆蓋面有限?,F(xiàn)在員工可以不分時間、場地,隨時隨地進行練習、考試,覆蓋率100%。
②通過信息化系統(tǒng)對傳達知識和數(shù)據(jù)進行了系統(tǒng)記錄,便于長期的存儲和統(tǒng)計分析。通過系統(tǒng)可以將練習或考試人員的信息、分數(shù)等進行快速的統(tǒng)計,包括姓名、部門、工種、考試題型、分數(shù)等。同時也方便人力資源或其他部門對關注人員的信息進行長期的跟蹤、輸出統(tǒng)計分析,促進局人員資源有效管理。
③統(tǒng)一了員工評價的尺寸,保持了內(nèi)容、格式、樣式的一致性,評價更客觀。由于整個過程都在系統(tǒng)上操作完成,而系統(tǒng)的規(guī)范、尺寸完全一致,不摻雜任何人為因素,因此從系統(tǒng)導出或查詢到的數(shù)據(jù)是員工最真實水平的反映。也是員工一個自我認識與改進的過程,通過不斷的學習與練習,可以盡量把成績和水平提高。
④解決了硬件資源不足的問題,節(jié)約工作時間。以前的培訓或考試,需提前準備場地、配套硬件、資料打印等,通過系統(tǒng)不僅可以節(jié)約上述硬件,而且也不再需要監(jiān)考人員花大量時間去閱卷、評分等工作,提高了整體的自主管理性。
信息化系統(tǒng)的應用過程是一個不斷改進與完善的過程,任何系統(tǒng)都不能盡善盡美,但可以根據(jù)需求不斷調(diào)整與修正,最大程度去實現(xiàn)系統(tǒng)的應用價值。
6 結(jié) 語
電力體制改革進程的加快,電力企業(yè)的快速發(fā)展,人才已成為電力企業(yè)的核心競爭力,同時也對員工提出了更高的標準與要求,而員工綜合技能水平的高低直接影響了企業(yè)未來的發(fā)展。員工綜合技能提升已成為企業(yè)管理的重中之重,在研究如何快速提升員工綜合技能水平的道路上,網(wǎng)絡信息系統(tǒng)工具相比紙質(zhì)的方式,正滿足了日常應知應會知識推廣與考核要求。應知應會與技能綜合管理提升工具的推廣應用,不僅節(jié)約了企業(yè)的硬件與時間成本,體現(xiàn)了客觀、規(guī)范、公平公正的特點,而且方便對員工綜合技能水平進行了解與分析,協(xié)助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標,同時有效提高了局日常員工管理工作效率和管理水平。
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關鍵詞:元認知學習策略;語言能力;語言習得
從20世紀70年代開始,第二語言學習策略的研究逐漸開始受到廣大學者的關注。第二語言習得理論相應提出了“以學習者為中心”的觀點,研究重點由教師如何教轉(zhuǎn)換為學生如何學,這就要求學習者注意學習英語的使用和提高英語的學習能力。尤其在大學期間,學習英語的語言能力顯得更為重要。學習策略是學習者的一種行為,是一種認知的過程。英語學習策略的使用就是為了使學習者在英語學習中變得更加容易、更加有效,同時自學或者在新的環(huán)境中也能采取正確的學習行為。元認知策略在學習策略中占有最重要的位置,它是指學習者作為一個主體的個體,有意識地使用元認知知識對學習任務進行合理的安排、計劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和評價,通過不斷調(diào)整與完善,使自己的學習方法和過程更加合理、高效,監(jiān)控和指導認知策略的運用,有助于我們估計學習的程度和決定學習的過程。O’Malley和Chamot (1990)他們也認為元認知策略是高于其他的策略,他們也指出:“如果一個學習者不具有元認知策略,他的學習就沒有方向,他就會沒有機會去計劃自己的學習、監(jiān)控自己的進步、了解自己的成績以及確定今后的學習方向。[1]”Anderson(2005)認為,“元認知策略的地位高于其他學習策略,因為一旦學習者掌握了如何通過策略的使用來調(diào)整自己的學習,語言學習的效果就會大大增加。[2]”以上學者都已經(jīng)指出元認知策略是學習者學習英語應該掌握的一種學習策略,它會提高學習語言的能力,使學習者更加自如地在各種場合應用語言。
目前國內(nèi)外研究學者也分別從不同的角度對學習策略進行研究,只是單一的研究一種策略偏多,對于通過實證研究來驗證元認知學習策略與英語語言能力的研究有限。因此,本研究針對的是剛?cè)雽W的大學生,在這個時期的學生學習英語需要改變原有的學習習慣以及學習策略,這樣才可以更好的提高英語語言能力。本文通過探究元認知策略與語言能力之間的關系,以期為學習者和外語教學提出相應的建議,更好的適應新改革的大學英語四六級考試。
一、研究設計
1.研究問題
本文主要研究以下問題:(1)當前大學生元認知學習策略使用情況如何?他們主要運用到具體的元認知策略的哪些方法?(2)大學英語四級的分數(shù)與學習策略的使用情況相關嗎?分數(shù)的不同使用的學習策略是否有差異呢?
2.研究對象
研究對象是隨機抽取東北林業(yè)大學200名非英語專業(yè)大一的學生,他們均是第一次參加2013年12月份的大學英語四級考試的學生,年齡為18或者19歲。
3.研究工具
本研究主要采取定量的研究方法。根據(jù)的Purpupa(1999)設計的問卷為基礎,該問卷中排出了效度值較低的選擇或參與過程。元認知學習策略使用了評估方式和四個具體的方法。這四個具體方法分別是評估局勢、監(jiān)控、自我評價和自我測試。本次的調(diào)查問卷在此基礎上作出相應的調(diào)整。問卷分為兩部分,第一部分包括學生的基本情況,第二部根據(jù)學習者對于英語學習的不同技能對元認知策略的劃分四個方面的問題(見表1),每一道問題有有六個等級的選擇,即0(從不)、1(很少)、2(偶爾)、3(很多時候)、4(大多數(shù)時候)和5(總是)。
在元認知策略的使用中我們發(fā)現(xiàn)最常用的的三種學習方法是自我自我評價、自我測試和評估局勢,這三種方法體現(xiàn)在三個問題平均分數(shù)最高也是學生最容易出現(xiàn)的問題,分別是“當我考完英語后,我會想下次我怎么樣考的更好”,“當我聽英語時,我能意識到我有聽不懂的地方”和“在考試之前,我會想想哪一部分更重要”。最不常用的學習方法是監(jiān)控,它體現(xiàn)在“當我說英語時,我知道什么時候我犯了語法錯誤”,這個問題很多人說英語時都不會注意到自己哪里出現(xiàn)錯誤。
2、討論
這些數(shù)據(jù)表明學生在學習英語中元認知策略的重要性。英語成績較高的學生使用的元認知策略的方法會偏多。元認知策略的使用較多說明學生的自我學習意識更強,他們會更好的利用元認知策略來管理他們的學習,學習的方法和過程相對合理性和高效性,這樣會提高學生的英語成績,他們的英語語言能力也會高于成績偏低的學生的學習語言能力。成績偏低的學生使用的元認知策略的頻率較低,說明他們的學習安排以及自我學習管理意識偏弱,需要完善學習方法,提高學習效率,這樣會改善學習成績并提高英語語能力。
三、結(jié)論
本研究通過對大學一年級非英語專業(yè)學生的元認知英語學習策略和語言能力的關系調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在學習過程中元認知策略的使用較多,應用情況仍有待提高,同時元認知英語學習策略與語言能力有著密切的關系。在大學英語的四級成績的檢測中體現(xiàn)了高分的學生使用元認知策略的頻率偏高,相應的語言能力也相對較強一些,低分同學的元認知策略的使用頻率偏低,相應的語言能力也會較弱一些。針對于此,建議教師應該使用隱含的方式培養(yǎng)學生學會使用元認知學習策略,培養(yǎng)學生的“自我意識和自我監(jiān)控”。對于剛剛升入的大學的學生來說,學習英語習慣性會依賴高中的學習方法,教師應該指導學生改變學習的方法,提高自學能力和學習效率,管理好學習時間,設置合理的學習目標和計劃,經(jīng)常檢測自己的學習情況等,這樣學生的成績和學習語言能力一定會很大的改善和提高。
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