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對城管工作的建議精選(九篇)

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對城管工作的建議

第1篇:對城管工作的建議范文

摘要:隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和社會市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,公路作為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施,正日益發(fā)揮著重要的作用。近年來,我國公路建設(shè)事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,公路工程的質(zhì)量問題逐漸成為社會各界廣泛關(guān)注的焦點之一。本文將對我國公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作提出幾點認(rèn)識,并在此基礎(chǔ)上提出一些有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理工作的具體建議,以期為我國公路建設(shè)事業(yè)的發(fā)展做出一點貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞:公路工程;工程質(zhì)量;監(jiān)督管理;研究

公路工程質(zhì)量是公路工程建設(shè)過程中的核心,工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公路的投資收益與交通運輸?shù)陌踩?。在?dāng)前我國不斷加大交通基礎(chǔ)實施建設(shè)的新形式下,加強公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

一、對我國公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的幾點認(rèn)識

公路工程建設(shè)的質(zhì)量是關(guān)系到國計民生的大事,但由于公路工程建設(shè)過程中所涉及的面比較廣,因此也是一個非常復(fù)雜的過程。要處理好工程質(zhì)量的各影響因素之間的關(guān)系,提高公路工程建設(shè)的質(zhì)量,就必須積極探索有效的公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理方法,建立公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系。

(一)要加強對工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的重視程度

對于公路工程建設(shè)監(jiān)理而言,其工作的主要內(nèi)容包括“三控制、一管理” ,即公路工程的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費用控制以及合同管理。事實上,公路工程建設(shè)監(jiān)理的“三控制”工作是彼此相互對立而又相互統(tǒng)一的。從實踐經(jīng)驗來看,沒有質(zhì)量,只有進(jìn)度工程是“豆腐渣” 工程;沒有進(jìn)度,只顧質(zhì)量的工程是“虧本”工程;而對于沒有費用開支的工程,則是難以想象的。因此,對于工程質(zhì)量監(jiān)督管理者而言,任何一環(huán)出現(xiàn)問題都會帶來嚴(yán)重的工程質(zhì)量問題,直接影響到交通運輸?shù)陌踩?/p>

(二)要不斷地提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平

公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作所涉及的內(nèi)容比較廣泛,其每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理不力都可能造成嚴(yán)重的安全問題。因此,對于監(jiān)督管理人員而言,就必須具備較高的理論水平與較強的實踐能力,同時還要清楚國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,通過不斷的學(xué)習(xí),掌握當(dāng)前的最新技術(shù)和工藝,從而不斷提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平。

(三)要積極采用先進(jìn)的檢測設(shè)備與手段

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和全球化進(jìn)程的不斷加快,科技進(jìn)步日新月異。因此,在科技高速發(fā)展的今天,在公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理過程中,應(yīng)積極選用先進(jìn)的檢測設(shè)備與技術(shù)手段。此外,對于公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門而言,要長期的對公路工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢測,建立工程質(zhì)量整改通知與信息反饋制度。只有采用先進(jìn)的監(jiān)測設(shè)備和技術(shù)手段、加大日常監(jiān)測管理力度,才能保證公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的高水平與高效率。

除以上幾點需要重點注意的事項外,還應(yīng)當(dāng)對公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理過程中新出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,做到與時俱進(jìn)。

二、公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的具體開展

從整體上來看,根據(jù)公路工程的建設(shè)進(jìn)程可將公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作分為三個階段,具體包括施工前的質(zhì)量監(jiān)督管理、施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督管理以及竣工后的質(zhì)量監(jiān)督管理。這三個方面已經(jīng)可以基本涵蓋整個公路工程建設(shè)中可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的點,因此做好這三個階段的質(zhì)量監(jiān)督管理工作至關(guān)重要。

(一)施工前的質(zhì)量監(jiān)督管理

由于建設(shè)單位是整個公路建設(shè)工程的主角,因此,公路工程施工前的質(zhì)量監(jiān)督管理主要是對建設(shè)單位的質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)督。對公路工程建設(shè)單位的定性是保證公路建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵,如果由一個沒有資質(zhì)的單位承擔(dān)建設(shè)任務(wù),則后果不敢想象。因此,公路工程監(jiān)督部門要根據(jù)建設(shè)單位提交的質(zhì)量監(jiān)督申報材料,對工程建設(shè)中的設(shè)計、施工以及監(jiān)理等各方進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,看他們是否是按國家的規(guī)定建立了工程質(zhì)量保證體系。同時,還要以合同的形式將各方的權(quán)利和義務(wù)明確出來,從而實現(xiàn)對公路工程質(zhì)量的預(yù)監(jiān)督。

(二)公路工程施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督管理

作為整個公路工程質(zhì)量監(jiān)督體系的主體環(huán)節(jié),它所涉及到的內(nèi)容非常多,因此監(jiān)督管理工作也比較復(fù)雜。具體包括以下方面:

第一,要對施工單位的工程質(zhì)量保證體系進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查。對于施工單位而言,工程質(zhì)量保證體系就是其所立下的“軍令狀”,是對其所承擔(dān)的工程項目質(zhì)量提供的保證書。公路工程管理部門應(yīng)對該體系的完整性進(jìn)行認(rèn)真的檢查,看是否每一個環(huán)節(jié)都有工程質(zhì)量責(zé)任的規(guī)定。在此體系中,應(yīng)明確規(guī)定具體責(zé)任的承擔(dān)者和后果。

第二,工程監(jiān)理要對施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。公路工程監(jiān)理就是工程施工現(xiàn)場的“主管”,他要基于工程合同的要求對工程的質(zhì)量、進(jìn)度以及資金的運作進(jìn)行控制。工程監(jiān)理的工作是否做的到位直接關(guān)系到整個工程的質(zhì)量好壞,因此,工程監(jiān)理的工作對工程的質(zhì)量至關(guān)重要。工程監(jiān)理不但要對施工材料的質(zhì)量、施工單位的資質(zhì)以及工人是否持證上崗進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,而且還要對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的記錄,以免在此發(fā)生同類問題。因此,工程監(jiān)理對施工現(xiàn)場的監(jiān)管工作,對整個公路工程的質(zhì)量控制具有重大的意義。除此之外,公路工程的監(jiān)理應(yīng)掌握現(xiàn)代高新技術(shù),逐步實現(xiàn)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

除以上措施外,還應(yīng)當(dāng)加強對公路施工現(xiàn)場的質(zhì)量抽查。負(fù)責(zé)公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理的部門和工作人員應(yīng)當(dāng)走出去,根據(jù)具體工程的施工進(jìn)展?fàn)顩r,對以往經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)和部位進(jìn)行現(xiàn)場抽樣檢查。

(三)公路工程建設(shè)竣工后的質(zhì)量監(jiān)督管理

在經(jīng)過建設(shè)前的資質(zhì)檢查和施工中的質(zhì)量控制后,公路工程竣工后的質(zhì)量監(jiān)督管理成為整個公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理的最后一環(huán)。公路投入使用前的質(zhì)量監(jiān)管是整個公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的最后一關(guān),因此具有非常重大的意義。同時,為了確保公路工程質(zhì)量評定工作的客觀性、公正性與科學(xué)性,就要嚴(yán)格按照相關(guān)部門規(guī)定的鑒定程序逐步進(jìn)行,確保鑒定結(jié)果的真實可靠。

第一,公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門及相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對已經(jīng)竣工的公路工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢測,詳細(xì)記錄檢測結(jié)果,并對檢測過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和缺陷進(jìn)行及時的處理。同時要對具體的檢測報告進(jìn)行分析,嚴(yán)厲杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的公路工程投入使用,從而保障了人民的生命和財產(chǎn)安全。

第二,公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門及相關(guān)人員應(yīng)及時督促施工單位對業(yè)已竣工工程的資料進(jìn)行收集和整理,對竣工驗收資料進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)督,從而確保公路竣工工程資料的真實性和可靠性。

第三,公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門及相關(guān)人員要對工程缺陷責(zé)任期內(nèi)遺留問題的整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,一定要保證施工單位能夠按照施工圖的要求進(jìn)行整改,從而確保公路工程的安全性與可靠性。

結(jié)語:總而言之,公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理是一個長期的、復(fù)雜的工程,它會涉及到整個工程建設(shè)的各個方面,而且公路工程建設(shè)具有周期長、外界影響因素多等特點,客觀上加大了公路工程質(zhì)量監(jiān)督管理的難度。因此,我們只有從實踐出發(fā),充分發(fā)揮主觀能動性,積極借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),才能實現(xiàn)公路建設(shè)事業(yè)的順利發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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第2篇:對城管工作的建議范文

今天,我們在縣召開全市城管局長座談會,主要目的是增進(jìn)友誼,交流情況,總結(jié)經(jīng)驗,謀求發(fā)展。剛才縣城管局長作了先進(jìn)典型發(fā)言,各縣城管局長分別作了很好的交流發(fā)言,同志們談了許多好的思路和建議。總的聽下來,我有三點感受:

一是不容易。有人說“規(guī)劃有權(quán),房管有錢,城管討人嫌”。全市城管工作者在體制機制不盡完善、經(jīng)費保障捉襟見肘、人手相對不足、執(zhí)法環(huán)境低下的情況下,能夠較好地履行職責(zé),完成好地方黨委、政府交辦的各項任務(wù)已難能可貴。這里面有在座各位局長的拼搏努力,有全體城管工作者的團(tuán)結(jié)奮斗,也有委屈和汗水,甚至是鮮血。所以說,能取得今天的工作成績——不容易。

二是不落伍。城市管理工作是伴隨著城市化進(jìn)程應(yīng)運而生的。的城市化進(jìn)程尚屬發(fā)軔階段,我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)的城管部門,面對缺錢辦事和市民文明素質(zhì)相對不高的現(xiàn)實,如何在具體工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。從剛才各位局長的發(fā)言中,得到的答案是肯定的,我們各縣市的城管工作理念和作業(yè)模式相對當(dāng)前各自區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平——不落伍。

三是不灰心。盡管我們城市管理工作像剛才同志們在發(fā)言中所談的,存在這樣和那樣的困難和問題。但我們要堅信了隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)一步發(fā)展,整個社會文明素質(zhì)的不斷提升,城管的保障水平和執(zhí)法環(huán)境將明顯改善,城管體制機制將進(jìn)一步理順和優(yōu)化。特別是近來,北京、深圳等市在大部門改革中紛紛建立完善了“大城管”機制,這對城市管理工作是一個積極的信號。正像所說的“我們的同志在困難的時候,要看到成績、要看到光明”。說到底,就是要——不灰心。

結(jié)合多年城管工作實踐和剛才同志們的發(fā)言,為進(jìn)一步做好我市城管工作,推進(jìn)城管工作向更高更好的目標(biāo)發(fā)展,我再說五點建議:

一、統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢,堅定做好城管工作的信心

加強城市管理工作,是推進(jìn)區(qū)域城市化和城市現(xiàn)代化的必然要求,是提高市民群眾生活質(zhì)量的現(xiàn)實需要,也是壯大發(fā)展城管自身事業(yè)的迫切需要。從我們現(xiàn)實來看,近十年是全市各地自建國以來城市化進(jìn)程發(fā)展最快的十年。在大規(guī)模的城市開發(fā)建設(shè)后,必定有一個通過管理來實現(xiàn)和優(yōu)化城市功能的內(nèi)涵式發(fā)展過程。實踐證明,做好城市管理工作,對于發(fā)揮和提升城市的整體功能,保障人民群眾過上現(xiàn)代文明的生活,對于實現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展都具有十分重要的意義。同時也要看到,各級黨委、政府對城市管理工作的關(guān)心,廣大群眾的積極參與,社會各界的支持,這些都是我們進(jìn)一步做好城市管理的有利條件。市委蔡曉明書記、市政府董仚生市長、副市長經(jīng)常對城管工作作出批示,并多次親自調(diào)度和視察城管工作。面對領(lǐng)導(dǎo)的重視,肩負(fù)群眾的希望,我們城管人一定要以十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,增強信心,增進(jìn)工作的責(zé)任感和使命感,抓住機遇,不斷推進(jìn)城管工作實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

二、注重民生,強化服務(wù),全力構(gòu)建和諧文明新城管

市民是城市的主人。城市規(guī)劃建設(shè)管理要堅持以人為本,疏堵結(jié)合,立足民生,服務(wù)市民。如垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、停車場、小游園、街頭綠地、給排水排污管網(wǎng)、停車場、各類專業(yè)市場等城市功能配套設(shè)施的建設(shè),各縣市要以國家實施“擴內(nèi)需、保增長”和適度寬松的財政貨幣政策為契機,科學(xué)根據(jù)城市片區(qū)綜合承載能力和市民的意愿,一次建設(shè)到位。同步加強清掃車、灑水車、執(zhí)法車、垃圾桶、垃圾運輸車等城市管理設(shè)備的添置和更新工作,切實滿足市民日益增長的生產(chǎn)生活需求。城市管理要做到人性化管理,城管部門要進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法,做到科學(xué)管理,陽光執(zhí)法,文明服務(wù),大力構(gòu)建和諧文明城管,積極塑造城管系統(tǒng)新形象。

三、解放思想,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),力促城市管理事業(yè)大發(fā)展

我們要圍繞建立健全“兩級政府,三級管理,四級網(wǎng)絡(luò)”城管體制機制為目標(biāo),探索建立“條塊結(jié)合、職責(zé)分明、責(zé)任嚴(yán)格”的重心下移城管體制。重心下移不只是簡單地下放事權(quán)就解決問題了,更重要的是要把城市管理的責(zé)任下移,大力提高各地、各部門、各單位,特別是街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))、居(村)委會的城市管理意識和責(zé)任意識,全面推動市民自治,激發(fā)社會各個層面參與城市管理的熱情。在全力推進(jìn)數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善管理機制,建立作業(yè)、管理、監(jiān)督和執(zhí)法全程高效的監(jiān)督和考核制度。做到制度管事,制度管人,強力推行360度和360天的城市管理作業(yè)機制,真正實現(xiàn)“科學(xué)管理,長效惠民”的目標(biāo),把“由問題式管理向預(yù)防式管理、突擊式管理向長效化管理、經(jīng)驗式管理向科學(xué)化管理”三個轉(zhuǎn)變落到實處。

四、創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu),爭當(dāng)先進(jìn),形成你追我趕的發(fā)展態(tài)勢

各縣市要深入開展城管創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)活動,加大宣傳教育和發(fā)動力度,強化領(lǐng)導(dǎo),以創(chuàng)促干。各縣市要繼續(xù)深入開展以“五城同創(chuàng)”為主的城市創(chuàng)建活動,還要積極對照先進(jìn)兄弟縣市城管部門的工作業(yè)績開展創(chuàng)優(yōu)活動,細(xì)化分解創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和措施,落實到單位,落實到人頭,明確責(zé)任,強化措施。要向、廣豐等先進(jìn)縣一樣,著力創(chuàng)建一批國家級品牌,創(chuàng)優(yōu)一批亮點精品工程,展示各地最新最好的發(fā)展和城管業(yè)績。市里將對城管工作先進(jìn)縣市進(jìn)行表彰和適當(dāng)?shù)恼邇A斜,在我們系統(tǒng)內(nèi)部形成你追我趕的良好發(fā)展態(tài)勢。

五、走得出去,沉得下去,努力探索城管工作新思路

第3篇:對城管工作的建議范文

搞好城市管理,關(guān)鍵在基層,重點也在基層。街道辦事處是城市管理的基層機構(gòu),其管理隊伍是直接面向廣大市民的一線管理者,因此,研究分析街道辦事處城市管理人員的現(xiàn)狀,對于改進(jìn)城市管理工作、提升城市管理水平具有十分重要的意義。本文以成都市中心城區(qū)77個街道辦事處的城市管理隊伍為例,以此來發(fā)現(xiàn)基層城管隊伍中存在的突出問題,并對如何提升隊伍效能進(jìn)行思考。

一、成都市中心城區(qū)街道辦城管隊伍概述

(一)街道辦事處城市管理隊伍的構(gòu)成

成都市中心城區(qū)總面積為465平方公里,分為錦江、青羊、金牛、武侯、成華和高新區(qū),共有街道辦事處77個、社區(qū)453個。各區(qū)均設(shè)有城市管理行政執(zhí)法局(與區(qū)城市管理局合署辦公,兩塊牌子一套人馬),區(qū)局分別對轄區(qū)內(nèi)的街道辦事處派駐一個城管執(zhí)法中隊,與街道內(nèi)設(shè)的城管科一起,構(gòu)成了最基層的城市管理隊伍。執(zhí)法中隊設(shè)中隊長和副中隊長各一名,由區(qū)城管執(zhí)法局任命;城管科設(shè)科長和副科長各一名,由街道辦事處任命。街道城管隊伍分為正式在編人員和臨聘人員,其中,正式在編人員又分為公務(wù)員行政編制、參照公務(wù)員管理的事業(yè)編制和事業(yè)編制三類。臨時聘用人員年齡大多在20至40歲之間,來源大多為本轄區(qū)的未就業(yè)人員,主要從事城市管理勸導(dǎo)和輔工作,故稱之為協(xié)管人員。城管隊伍中,以金牛區(qū)撫琴街道辦事處為例,男性約占三分之二,女性約占三分之一,正式在編人員學(xué)歷以大專及以上為主,臨聘人員學(xué)歷以高中及以上為主。

(二)街道辦事處城市管理隊伍的職責(zé)

街道城管科主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)單位、社區(qū)、街巷的愛國衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)除“四害”工作;組織轄區(qū)單位和社區(qū)開展健康教育活動,普及衛(wèi)生知識和科普知識;協(xié)助有關(guān)部門搞好城建監(jiān)督、市容市貌管理;負(fù)責(zé)居民的修房、建房勘察初審和街道的三防工作;負(fù)責(zé)解決和回復(fù)居民反映的問題;承辦街道黨委、辦事處交辦的其他工作。

執(zhí)法中隊的主要職責(zé)是根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對違反市容市貌管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、垃圾管理、夜景燈飾管理、戶外廣告設(shè)置及商招、店招設(shè)置管理、機動車沖洗管理、城區(qū)河道管理等違法行為實施行政處罰,對噪聲、煙塵、油煙擾民、污水排放等違法行為實施行政處罰,對違反城市規(guī)劃的違法行為實施行政處罰以及及時完成群眾舉報、媒體曝光、上級交辦等各項工作。

二、成都市中心城區(qū)街道辦城管隊伍現(xiàn)狀

(一)城管力量與工作量之間存在較大差距

街道辦事處作為最基層的城市管理部門,直接面對的是廣大市民和最瑣碎的事務(wù),工作量巨大,但由于經(jīng)費不足等各種原因,城市管理力量嚴(yán)重不足。以撫琴街道為例,城管執(zhí)法中隊和城管科作為街道城市管理的主要力量,正式在編的僅十來人,要管理10個社區(qū),工作量較大。在基層街道辦事處,各種評比、上級檢查較多,加班的情況就時有發(fā)生,如夏季對于夜間燒烤、夜間占道經(jīng)營的治理等專項執(zhí)法行動,均須晚間加班,第二天還得正常上班,工作量大。

(二)城管人員素質(zhì)與市民期待有一定差距

執(zhí)法中隊和城管科在編人員由三種身份構(gòu)成,學(xué)歷以大專及以上為主,總體素質(zhì)較高。協(xié)管員中有初中、高中、大專學(xué)歷,由于學(xué)歷和素質(zhì)高低不齊,這直接影響到他們?nèi)粘9ぷ鞯乃伎挤绞?、行為方式和對法律法?guī)的認(rèn)識程度。

街道城市管理工作是基層工作,容易激化矛盾。城管人員有時用語不文明,行為較粗魯,精神狀態(tài)不好,自身形象方面又欠佳。而市民期待的公務(wù)人員應(yīng)該是衣著整齊,言語得體,文明執(zhí)法,基層城管人員日常行為與市民的這一期待存在一定差距。

(三)裝備需求與經(jīng)費保障之間不夠匹配

各區(qū)街道辦事處之間的財政收入存在一些差異,因而投入在城市管理方面的經(jīng)費各不相同且有限。城管執(zhí)法經(jīng)費與日益增加的執(zhí)法實際需要有很大差距。隨著工作發(fā)展的需要,管理隊伍日常的管理和執(zhí)法裝備需要及時地更新和補充,如取證設(shè)備、辦公設(shè)備、交通工具、服裝等,這些都需要經(jīng)費來保障。目前,街道這一級的城市管理裝備還需進(jìn)一步補充和升級,才能與日益繁重的城管工作相吻合。

(四)城管內(nèi)部管理制度落實不夠到位

成都市中心城區(qū)街道辦事處雖然基本都建立起了城管隊伍的日常管理制度,如責(zé)任分工制度、考核制度、會議制度、考勤制度、請假制度等,但往往由于日常事務(wù)性工作的沖擊,沒有精力將這些制度實施到位,執(zhí)行力不夠。尤其是隊伍的激勵機制還沒有很好地發(fā)揮作用,城管隊伍中有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守的,但也有工作熱情和責(zé)任心欠佳的。如對于基層執(zhí)法來說,大多數(shù)人員能夠嚴(yán)格按照執(zhí)法程序取證、處罰,沒收財物時按照規(guī)定上交。但也有少數(shù)人員在基層執(zhí)法過程中,隨意性較大,操作不規(guī)范,言行欠妥。

(五)執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍不佳

城市管理工作折射著社會諸多深層次矛盾與問題。城市管理者與被管理者之間的矛盾,更成為了各種矛盾集中的焦點。往往在基層執(zhí)法過程中,有的執(zhí)法行為會引來小攤販的反抗,加之社會群眾往往偏向弱勢群體,經(jīng)常表現(xiàn)出對城管執(zhí)法的不理解、不配合,由此引發(fā)的種種問題給城管執(zhí)法造成了巨大阻力,執(zhí)法環(huán)境十分艱難。社會輿論很多時候一邊倒,給城管人員帶來了極大的壓力。城管人員一方面背負(fù)著較大的輿論、思想壓力,另一方面還要化解公眾的不解,保證工作的開展。

(六)社會認(rèn)同度和職業(yè)成就感不強

城市管理對象大多數(shù)是弱勢群眾,群眾普遍對弱勢群體抱以同情,而對城市管理人員抱以不滿,整個社會對城管隊伍的評價不高,對城管工作認(rèn)可度不高。由于基層城管工作瑣碎,往往做了工作卻沒有明顯效果。一方面付出了很大的努力,另一方面工作成績卻不被公眾認(rèn)可。城管人員缺乏工作成就感,職業(yè)倦怠感十分強烈。

三、中心城區(qū)街道辦城管隊伍現(xiàn)狀分析及思考

以上的問題是成都市中心城區(qū)街道辦事處城市管理隊伍中普遍存在的,也是較為突出的問題。下面將主要從制度建設(shè)到心理干預(yù),對基層城市管理隊伍的建設(shè)和管理提出一些建議和思考。

(一)加強隊伍規(guī)范,完善管理制度

1.完善制度,規(guī)范管理

建立和進(jìn)一步完善日常管理機制、考核機制、用人機制等各種制度,建立城管內(nèi)部崗位交流、末位告誡、待崗培訓(xùn)等管理制度,進(jìn)行規(guī)范化管理。建立起考錄制度,規(guī)范城管人員的進(jìn)入流程,進(jìn)一步提高基層城市管理工作人員的普遍素質(zhì)。建立培訓(xùn)制度,定期對城市管理工作人員加強業(yè)務(wù)知識、道德修養(yǎng)等培訓(xùn),建立競爭機制,設(shè)立明確的獎懲制度,體現(xiàn)獎勤罰懶。

2.創(chuàng)新制度,加強監(jiān)管

在總結(jié)現(xiàn)有監(jiān)督管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善對城管隊伍的監(jiān)督考核機制,可以考慮建立一支城管風(fēng)貌監(jiān)督員隊伍,將干部群眾都充實到城管行風(fēng)監(jiān)督員隊伍中,建立定期考察制度,通報監(jiān)督考察情況。同時,要完善城管隊伍考核辦法,盡快統(tǒng)一城管待遇和考核機制,把社會評議、群眾意見作為考核的一項重要內(nèi)容,實現(xiàn)城管考核的公開、公平、公正。

3.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理

制訂完善城管協(xié)管員隊伍準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督機制,以城管工作人員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求城管協(xié)管人員,并將其納入日常督察內(nèi)容,對違紀(jì)行為從嚴(yán)查處,對工作不力、不適應(yīng)工作需要的,堅決予以辭退。

(二)營造良好氛圍,提升素質(zhì)形象

1.定期培訓(xùn),提升素質(zhì)

抓好理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹立終身學(xué)習(xí)的理念。從城管工作需要出發(fā),本著缺什么、補什么的原則,堅持學(xué)以致用、用有所成。要善于安排時間,在有限的空閑中擠出時間學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)新時期、新環(huán)境下的城市管理需要,著力塑造學(xué)習(xí)型隊伍的新形象。

2.轉(zhuǎn)變理念,創(chuàng)新方式

鼓勵城管隊員對管理中的難點問題提出創(chuàng)新管理的意見和建議,逐步形成敢于破難、勇于創(chuàng)新的氛圍,提升城管隊伍的整體創(chuàng)新能力。一是堅持疏堵結(jié)合的管理方式。正確處理管理與服務(wù)之間的關(guān)系,做到管理與服務(wù)并重,把改善民生、疏導(dǎo)管理中的矛盾,作為做好城管工作的重要內(nèi)容加以考慮。二是要提升城管隊伍的辦案水平。對案件辦理的情況和質(zhì)量進(jìn)行評析,分析原因,查找不足,督促改進(jìn)。

3.搭建平臺,全民參與

搭建與市民群眾交流的平臺,實現(xiàn)城管工作“四走進(jìn)”,讓城市管理工作走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭。加大宣傳力度,廣泛聽取群眾意見,做到街知巷聞,提高社會參與度。建立群眾意見征詢制度,發(fā)放工作聯(lián)系卡,讓市民積極參與到城市管理工作中來。開展糾風(fēng)行動,實行流動糾風(fēng)檢查,發(fā)動群眾監(jiān)督舉報,監(jiān)督城管隊伍違紀(jì)違法行為等,使廣大群眾了解和支持城市管理工作,為城市管理工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

(三)實施心理干預(yù),提高工作積極性

1.實施心理干預(yù),確保心理健康

城管人員一線工作,經(jīng)常面臨不被理解甚至被辱罵、被毆打的事件以及暴力抗法的情況,在心理學(xué)上講,這些都是創(chuàng)傷事件,需要進(jìn)行心理干預(yù)來處理憤怒、委屈、敵對等情緒。只有正確處理了這些情緒,才能構(gòu)建一個健康的心理狀況。可以確定每周2~3個小時的時間,讓城管人員相互交流、和心理咨詢師交流,傾訴工作中的煩惱,排泄心里的壓力,讓情緒得到最大程度的發(fā)泄,防止極端事件的發(fā)生。

2.克服職業(yè)倦怠,激勵工作熱情

職業(yè)倦怠又稱工作倦?。↗ob Burnout)。心理學(xué)家認(rèn)為,所謂職業(yè)倦怠,是人們對自己長期從事的職業(yè)產(chǎn)生一種疲倦感,從而引起了心理和生理兩方面的問題,會產(chǎn)生生理耗竭、才智枯竭、情緒衰竭、價值衰落、攻擊行為等不良特征。城管人員由于工作壓力大,工作不被認(rèn)可,缺乏成就感,很容易造成職業(yè)倦怠,進(jìn)而引起工作熱情低落,生理疲倦,嚴(yán)重的還會因工作上的不順心產(chǎn)生攻擊行為。

城管執(zhí)法隊員要不斷加強自身修養(yǎng),學(xué)會用科學(xué)辨證的思維方法全面地看問題。要堅信大部分群眾是明白事理的,是肯定我們的工作的,是支持城市管理的,要相信今天的辛勤付出終究會得到社會廣泛的承認(rèn)。

消除隊員的疑慮和擔(dān)憂,強化隊員的責(zé)任意識,培養(yǎng)隊員從事城管工作的光榮感和使命感,使隊伍始終保持蓬勃朝氣。

(四)保障專項經(jīng)費,提高人員待遇

城管力量不足、隊伍待遇偏低,這都跟經(jīng)費保證有著直接的關(guān)系。因此,建議建立充足的財政經(jīng)費,提高城管人員待遇,從根本上解決城管人員的后顧之憂。一是加大政府投入力度,城管經(jīng)費投入保持與經(jīng)濟(jì)發(fā)展增幅相適應(yīng)的增幅。經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,城市也在發(fā)展,因而城市的管理費用應(yīng)該相應(yīng)地得到增長。二是建立城市管理專項資金,用于城市管理。三是合理提高城管人員待遇,解決其后顧之憂。

(五)完善聯(lián)動機制,提升執(zhí)法效力

城市管理工作不能僅僅依靠城管一個部門,更多時候需要城管、建設(shè)、規(guī)劃、工商、食品、衛(wèi)生、民政、司法、公安等部門的聯(lián)動。要提高執(zhí)法成效,就要加強與其他相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),多部門聯(lián)動,形成合力,增強城管工作的社會影響力,努力形成齊抓共管的良好局面。

要增強執(zhí)法力量,提高執(zhí)法成效,就要正確處理管理與服務(wù)之間的關(guān)系,做到管理與服務(wù)并重,“三位一體”做好城管執(zhí)法工作,形成城管執(zhí)法、公安護(hù)法、法院司法“三位一體”的城管行政執(zhí)法工作的新局面。在城市管理執(zhí)法力度不斷加強的同時,“三位一體”的管理模式可以有效地降低暴力抗法等事故,強化城管執(zhí)法的權(quán)威性,為一線執(zhí)法人員創(chuàng)造良好的執(zhí)法秩序和環(huán)境。因此,要真正做好城市管理工作,需要多部門的積極聯(lián)動,加強部門與部門之間的合作,加強與其他部門的協(xié)調(diào)配合,將各個部門的力量凝聚成城管工作的合力,增強城管執(zhí)法力量,提高執(zhí)法成效。

參考文獻(xiàn):

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[3]顧永江.塑造高素質(zhì)的城市管理隊伍[J].城管前沿.2004(6).

第4篇:對城管工作的建議范文

對信息工作的見解,專家們早有深入的研究,這里,本人也結(jié)合自已的工作實際,談?wù)剬π畔⒐ぷ鞯恼J(rèn)識??偟脕碚f,包括三個部分:

一、信息工作的重要性

信息工作是一項擴展城管形象的重要內(nèi)容,信息工作是政府工作的“耳目”,是最基本的日常工作之一。

1、信息工作可以對領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作起到參謀作用。一個決策的出臺,往往需要大量的實際調(diào)研,而信息的有效傳達(dá)會大大節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的信息收集過程,事半功倍,換一句話說,信息的流通與采集貫穿于任何一個決策形成的全部過程。

2、信息工作可以實現(xiàn)下情上達(dá),及時反映群眾的呼聲和愿望,這就是我們常說的對社情民意的反饋作用。信息已成為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握下情和大趨勢的“晴雨表”,管理者通過各種可用的信息,可以對轄區(qū)實際情況有一個更加全面的了解,從而在處理日常事務(wù)時做到更符合客觀實際。

3、信息工作對政策落實和工作部署情況有監(jiān)測作用。信息是溝通各級各部門工作情況的重要載體,信息是領(lǐng)導(dǎo)者掌握情況、指導(dǎo)工作、控制局勢的有效手段。

4、通過信息報送,可以展示整個部門的工作情況,從一個側(cè)面反映城管部門的工作水平,通過信息報送,可以起到推廣經(jīng)驗的效果。

5、信息工作對傾向性和苗頭性問題有超前預(yù)測作用,可以說,信息是領(lǐng)導(dǎo)處理問題的“預(yù)警器”。

6、信息工作還是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本單位人才的有效載體。

二、信息工作的主要內(nèi)容

從現(xiàn)行體制與實際工作出發(fā),城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容:

1、對部門總體工作的宣傳,這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的宣傳。我們要管理一方百姓,就必須讓百姓知道我們是誰,讓他們知道我們是干什么的,我們可以為他們做些什么,也就是說,應(yīng)該讓老百姓認(rèn)識我們,我們也應(yīng)該更貼近百姓,讓“主人”詳細(xì)地了解“仆人”,這是我們這些“仆人”的應(yīng)盡義務(wù)。

2、有關(guān)城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對人更好地懂法、守法,從而減少違法事件的發(fā)生,堵住源頭,總是解決問題的最省力的妙招。從××來看,現(xiàn)在所應(yīng)用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的,應(yīng)用得比較多的包括《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《浙江省取締無照經(jīng)營條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃?xì)夤芾項l例》、《××市城市管理相對集中行政處罰權(quán)實施辦法》、《××市筑施工噪聲管理辦法》、《××市市政設(shè)施管理條例》、《××市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《××市城市綠化條例》、《××市城市供水和節(jié)約用水管理條例》、《××市餐廚垃圾管理辦法》、《××市城市照明管理辦法》、《××市河道管理條例》等等。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、無照經(jīng)營、城市公用、市政、環(huán)境保護(hù)和建筑施工等多方面的內(nèi)容,對于這些條款的宣傳,是我們工作的重點內(nèi)容。

3、運用社會力量,贏得一個全社會理解城管、支持城管的氛圍,引導(dǎo)社會各界力量關(guān)心、理解、支持、參與城市管理。從全國來看,雖然這一方面工作存在著相當(dāng)大的難度,但從實際來看,××在這方面的工作還是卓有成效的,我們通過城管聯(lián)系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式,大大擴大了城管在全社會的影響力,收到了很好的效果。

4、積極宣傳城市管理、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經(jīng)驗,樹立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡,起到用先進(jìn)促后進(jìn)的效果。

5、信息工作還包括對城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討。辦案人員應(yīng)該對自身工作心得和在實踐中遇到的問題進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié),要加強理論文章的創(chuàng)作,理論從實踐中來,理論又用來指導(dǎo)實踐,再進(jìn)一步,實踐也應(yīng)該繼續(xù)來驗證和推動理論的發(fā)展。

6、應(yīng)該加強對轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點、熱點事件的追蹤報導(dǎo)。要深入基層、深入社區(qū),尋找新聞線索,及時反饋居民對城管工作的意見和建議,讓信息工作成為聯(lián)系城管與居民的橋梁。

三、城管信息工作的注意點

總體來說,信息工作要從信息工作的準(zhǔn)確性、時效性入手,重在保證質(zhì)量,要本著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度來開展工作,信息經(jīng)過我們的手,必需保持原貌原樣,報送必須及時快捷,要杜絕遲報、漏報、瞞報,任何歪曲、篡改都是信息工作人員的大忌。

首先,在反映事情時要做到實事求是,要言簡意賅;其次,在信息報導(dǎo)中要著重反映新情況、新問題、新新經(jīng)驗;再次,要加強調(diào)查研究,反映情況和問題要力求公正全面;最后,在進(jìn)行理論創(chuàng)作時,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),深層次挖掘事件的內(nèi)在涵義。

四、城管信息工作的主要實現(xiàn)形式

城管信息工作的形式多種多樣,每一種實現(xiàn)形式都有各自的特點和作用,這里列舉一些常用的形式,和大家一起探討:

1、運用網(wǎng)絡(luò)的力量,建設(shè)管理好城市管理行政執(zhí)法網(wǎng)站,及時更新內(nèi)容,提高信息反饋的時效性和質(zhì)量,增強影響力,使為數(shù)龐大的網(wǎng)民隊伍在城管網(wǎng)站中對我們加深了解。

2、加強與各類媒體的合作,扎實開展城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳,通過與各媒介建立良好的合作關(guān)系,將城管工作的一些典型事例通過報刊、電視、電臺等媒介與百姓見面,使城管工作深入人心。

3、利用戶外大型廣告和公用電子屏的力量,必要的公益性廣告用語,大力進(jìn)行城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳。

4、積極參與上級政府部門組織的服務(wù)活動,通過“社區(qū)服務(wù)日”等活動,把服務(wù)為民的理念推向?qū)嶋H,達(dá)到擴大城市管理行政執(zhí)法的社會影響,提高我們在社會上的知名度。

5、促進(jìn)城管知識宣傳上公交的活動,制作和發(fā)放宣傳資料,在宣傳中做到方便、快捷、有效。

第5篇:對城管工作的建議范文

一、借“東風(fēng)”,治理“頑癥”

借“東風(fēng)”其實質(zhì)就是要匯多方之源為我用。也就是“借東風(fēng)”。由于街道財政緊張,盤子較小,用街道投入來解決區(qū)域性環(huán)境問題的可能性很小,難度很大。因此要善于借用上級政府的資金,依靠市、區(qū)兩級政府資金投入,改善轄區(qū)區(qū)域環(huán)境,多借上級整治的東風(fēng),為我街道城管工作所用。街道城管工作水平的提高是建立在市、區(qū)城管工作總體水平提高的基礎(chǔ)上的。正是因為站在了巨人的肩膀上,我們才能有更高的起點。同樣的,只有全市、全區(qū)城管工作水平提高了,街道的城管工作才能水漲船高,有一個更高、更好的發(fā)展空間。為此,我們街道應(yīng)積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作思路,了解上級建設(shè)資金投入的方向和渠道,坦陳街道在區(qū)域環(huán)境改造中遇到的困難,并表明積極配合上級政府整治的信心和決心。近幾年來,區(qū)域環(huán)境變化明顯。

以李家街道為例,這幾年借市、區(qū)多項整治工作的東風(fēng),轄區(qū)面貌發(fā)生了很大變化。福園、文園社區(qū)老舊小區(qū)整治,2萬多戶居民從中受益。去年來共計改造黃土車(人)行車步道2萬余平方米,鋪設(shè)樓院面黃土,地面8000余平方米,改造資金千余萬元。整治后的老舊小區(qū),綠化休閑等各類設(shè)施大為改善,治安環(huán)境也有較大改觀。曾經(jīng)凌亂的石橋街11組82號經(jīng)過去年整體動遷改造,不僅企業(yè)周邊的環(huán)境得到了改善,周邊居民的生活質(zhì)量也有了質(zhì)的提高,安裝了暖氣、上了有線電視。石門山棚戶區(qū)的臟亂差是一個多年沉疴,也是各級領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾、周邊單位極為關(guān)心的老大難問題。經(jīng)過區(qū)街有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào),今年九月份開始的石門山棚戶區(qū)動遷改造工作,市區(qū)共投入資金8000余萬元,動遷了住戶1347戶3000余人,拆除臨建3000余間,15800余平方米,使過去城市管理的“老大難”和藏污納垢的地方舊貌換了新顏。全市、全區(qū)各類整治工作的開展為街道城管工作的攻堅起到了“四兩撥千斤”作用。

在借“東風(fēng)”過程中,要處理好“東風(fēng)”與自立的關(guān)系,即在具體的工作中要體現(xiàn)以我為主、借他人之力為我所用。無論在什么時候、什么情況下,借“東風(fēng)”始終只能作為宏觀層次上的工作策略,從自身出發(fā),結(jié)合工作實際腳踏實地開展工作才是做好工作的關(guān)鍵。因此在借“東風(fēng)”過程中,一定要準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)位置。借“東風(fēng)”不是不使力,借“東風(fēng)”還需使全力。要通過我們自身工作,使借來的“東風(fēng)”發(fā)揮最大的效率,起到事半功倍的效果。

二、重“人本”,動用真情

人本,就是以人為本,要使廣大人民群眾成為我們工作的最堅實的基石,永不衰竭的發(fā)展動力。以人為本,其核心就是要求我們在思考每項工作過程中,堅持想人民群眾所想、急人民群眾所急,切實解決好人的問題?;鶎庸ぷ鞯奶攸c決定了我們工作對象、工作重點是基層的群眾,要求我們在處理與群眾相關(guān)的事情時,多一些群眾觀點,多一些換位思考,這樣我們的工作就會得到絕大多數(shù)居民的理解和支持,才會有生命力。

拆除違章建筑是一項依法實施的工作,也是改善居民生活環(huán)境的好事。但在工作過程中卻經(jīng)常會出現(xiàn)一些不和諧的音符,甚至?xí)蔀閻夯c群眾關(guān)系的催化劑。究其原因還是在工作上缺少一些人本思想。在治理石橋街和石門山棚戶區(qū)工作過程中,也有一些違章建筑列入了拆除的日程。但我們并不是簡單的一拆了事,而是真正地以人為本,從人民群眾切實的生活需要出發(fā)。由于臨時建筑里居住人員復(fù)雜,有外來人口、有本地居民、有三世同堂,工作中我們因家而宜。對外來人口,除做好居主的思想工作,還對小孩、子女就學(xué)提供方便,幫助尋找居住房源。對本地居民則采取不同情況不同對待的方法,在動遷政策允許的范圍內(nèi),盡最大力量滿足他們居住上的要求,而不是“一刀切”。細(xì)致的思想工作,人性化的拆遷,使對臨時建筑的拆除工作,做到了走的滿意,拆的徹底,實現(xiàn)了“雙贏”。我們還在清理居民飼養(yǎng)家禽和種植農(nóng)作物的問題上,不忘人本原則,給予一定的補償。清理無證占道商販中,在堅持嚴(yán)管重罰的基礎(chǔ)上,對一些照顧性攤點,實行了許可制,即在一定區(qū)域,允許一些特殊人群進(jìn)行一些特許項目的經(jīng)營活動。這也是從實際出發(fā)的人本原則在現(xiàn)實工作中的應(yīng)用。

堅持以人為本,要處理好應(yīng)該與可能的關(guān)系。也就是說,很多事情,雖然大家都明白該怎么做,但在現(xiàn)實的客觀條件還未達(dá)成時,應(yīng)該做的一時無法實現(xiàn)。對此,決不能等待觀望,要主動創(chuàng)造條件,把握切入點,把能夠做的事情先做起來,以求真務(wù)實的作風(fēng)辦好各項實事。

三、抓“互動”,齊抓共管。

第6篇:對城管工作的建議范文

隨著“兩級政府,三級管理”城市管理體制的實施和逐步完善,城市管理重心逐步下移。“兩級政府,三級管理”體制改革對街道辦事處內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與權(quán)力格局的地位產(chǎn)生了實質(zhì)性的影響,街道辦事處作為政府一級管理層面得到明確?!耙詨K為主,條塊結(jié)合”的組織創(chuàng)新,緩和了原有的條塊分割、各自為政的矛盾。

近年來,我區(qū)各街道的經(jīng)濟(jì)、社會各方面快速協(xié)調(diào)發(fā)展,對街道功能的更好發(fā)揮起了支撐作用。街道辦事處成為城市建設(shè)和管理的重要基礎(chǔ),成為社會許多工作的重要依托和落腳點。相對于如此多的任務(wù),街道辦事處被授予下列權(quán)限:部分城區(qū)規(guī)劃的參與權(quán)、分級管理權(quán)、綜合協(xié)調(diào)權(quán)、屬地管理權(quán)等,其職能已完全涵蓋了一個區(qū)域性政府的全部職能,除了沒有人大政協(xié)外,已經(jīng)儼然是一級“準(zhǔn)政府”。據(jù)了解,當(dāng)前我區(qū)街道具體工作已達(dá)多項,而且近兩年隨著城市迅速建設(shè)發(fā)展,又有更多、更重的任務(wù)下放到街道,如去年開始實行稅收“屬地征管”以及即將實行“在地統(tǒng)計”等。

當(dāng)前,在強調(diào)全面、協(xié)調(diào)的“科學(xué)發(fā)展觀”和加快“兩個率先”步伐的新形勢下,街道工作面臨的問題和矛盾日益突出,亟待進(jìn)一步改革。主要是街道日益重要、繁雜的功能、職責(zé)和街道被授予的權(quán)力、權(quán)限不相吻合,“責(zé)權(quán)”不統(tǒng)一,條塊矛盾在新的基礎(chǔ)上不斷產(chǎn)生,雖為一級行政主體,也存在很多管不了但又不能不管的尷尬局面。建議市政府以加強城市管理為主題,繼續(xù)推進(jìn)管理重心下移,進(jìn)一步加大街道管理體制和管理方式的創(chuàng)新,確立街道在城市管理中的重要基礎(chǔ)地位,把街道辦事處建設(shè)成為責(zé)權(quán)統(tǒng)一、行為規(guī)范,能夠有效履行轄區(qū)綜合管理職能的行政主體,并以此帶動“兩級政府、三級管理”體制的完善,全面提高城市現(xiàn)代化管理水平,為人民群眾的工作、生活和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造一個安全、整潔、方便、舒適的社會環(huán)境。

二、城市管理情況

(一)城市管理工作基本情況

近兩年我區(qū)提出了“管好城內(nèi)、提高城外、輻射社區(qū)”的工作思路,積極推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法權(quán)重心下移,建立并發(fā)揮執(zhí)法分隊、協(xié)管員、保潔員三支隊伍的重要作用,深入開展環(huán)境整治,切實落實好長效管理措施,努力服務(wù)城區(qū)經(jīng)濟(jì),各項工作都取得了顯著的成績,為第二十八屆世遺會在我區(qū)順利召開作出了貢獻(xiàn),在去年多次檢查考核中獲得七個第一名,三個第二名,一個第三名。我區(qū)的兩名執(zhí)法隊員還榮獲了03年度蘇州市“十佳城管隊員”稱號。

1、不斷加強城市環(huán)境管理的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核工作。實行城市環(huán)境管理目標(biāo)責(zé)任制,與街道及有關(guān)部門簽訂《城市環(huán)境長效管理目標(biāo)責(zé)任書》,把長效管理和創(chuàng)優(yōu)活動結(jié)合起來,健全日常管理體系,加強長效管理網(wǎng)絡(luò)。同時不斷完善檢查考核機制,在檢查的內(nèi)容方法及管理措施上不斷加以完善和改進(jìn),加大了新村及農(nóng)貿(mào)市場和個體疏導(dǎo)點的整治力度,將環(huán)境管理的重點向社區(qū)內(nèi)部延伸。在城管、街道、環(huán)衛(wèi)的共同努力下,我區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量不斷得到提高。

2、積極推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法權(quán)重心下移,建立并發(fā)揮“三支隊伍”的重要作用。按照“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的要求,我區(qū)積極推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法權(quán)重心下移,建立并發(fā)揮三支隊伍的重要作用,充分調(diào)動執(zhí)法局和街道兩個方面的積極性,切實提高城市市容環(huán)境長效管理水平。去年率先在全市開展了行政執(zhí)法人員派駐到街道工作,真正落實了街道層面的執(zhí)法隊伍。目前街道層面的城市市容環(huán)境日常管理工作和行政執(zhí)法工作已基本做到有機銜接和緊密結(jié)合,城市市容環(huán)境管理工作的快速反應(yīng)機制和長效管理機制都得到了進(jìn)一步強化。同時加快組建協(xié)管員、保潔員隊伍,探索保潔工作市場化運作模式。按照《關(guān)于蘇州市市區(qū)城市環(huán)境長效管理的意見》的要求,在全市范圍內(nèi)公開招聘82名協(xié)管員。為主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要,加快城市保潔機制的改革步伐,推進(jìn)街巷新村保潔市場化運作,按照“抓重點、勤探索、出經(jīng)驗”的工作思路,努力實現(xiàn)街道城管科、協(xié)管員、保潔員、社區(qū)居委會三位一體、齊抓共管、相互督促、共同努力的工作模式,積極探索保潔市場化的新路子。

(二)城市管理存在的問題

1、體制機制不順。城市管理局近兩年才成立,工作中遇到了很多體制機制上的矛盾,責(zé)權(quán)不統(tǒng)一,有責(zé)無權(quán),給工作帶來很大不便。如衛(wèi)生問題,屬于大城管的概念,但城管局不負(fù)責(zé)具體工作。又如負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的有多支隊伍:清掃路面的黃馬甲、清理綠化帶的綠馬甲,還有清理亂涂亂貼的隊伍,雖然分工明確,但效率低下。建議成立一支綜合隊伍,承包路段,這樣省錢也便于管理。我區(qū)也在體制機制上進(jìn)行探索,如最近要施行的“三位一體”的城管體制,即成立城市管理科(負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、敦促、檢查)、城市管理執(zhí)法中隊(向街道派駐中隊,以街道為塊進(jìn)行屬地管理)、城市管理協(xié)管員中隊(負(fù)責(zé)長效管理、店面管理)。

2、城市管理滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。如新村中的無證攤點、疏導(dǎo)點,一直是城管工作的難點問題。但又有其存在的理由,給予居民群眾購物的方便。建議在規(guī)劃新村時要加強配套設(shè)施,如借鑒“鄰里中心”,建立新村小商品市場、小型超市等,既提升了檔次,滿足了群眾需求,又解決了環(huán)境問題。

3、缺乏執(zhí)法安全保障機制。在我們執(zhí)法過程中,暴力抗法的事件屢有發(fā)生,城管工作人員的安全得不到很好的保障,建議市政府加快制定這方面的政策,如成立城管公安分局等,以切實保護(hù)城管工作人員的人身安全,加大執(zhí)法力度,穩(wěn)定工作隊伍。

4、城管經(jīng)費不足。目前,城管經(jīng)費市區(qū)各承擔(dān)一半。但市里承擔(dān)的只是按人頭費計算的一半,其他如裝備費、城市管理的各項費用等均不含在內(nèi),因此實際上市里下?lián)艿慕?jīng)費不足一半,使原本就比較拮據(jù)的經(jīng)費更顯不足。

5、城管工作人員人數(shù)與承擔(dān)的職責(zé)不相協(xié)調(diào)。目前,我區(qū)經(jīng)行政區(qū)劃調(diào)整以后,區(qū)域面積已達(dá)30平方公里,常駐人口和外來人口及流動人口達(dá)40萬左右。區(qū)城管局機關(guān)有8人,在一線工作的16人,相對于所擔(dān)負(fù)的眾多職責(zé)而言,編制不夠、人員缺乏。

6、媒體宣傳教育不足、居民素質(zhì)有待提高。建議加強城市管理工作的宣傳力度,市各大媒體應(yīng)多多正面開展相關(guān)的報道,杜絕不公正報道的現(xiàn)象,要讓群眾理解城管、支持城管,為城管創(chuàng)造一個良好的社會氛圍。

7、著裝問題。在《國務(wù)院辦公廳關(guān)于整頓統(tǒng)一著裝的通知》所列出的經(jīng)批準(zhǔn)統(tǒng)一著裝的部門中,并沒有城管部門。而統(tǒng)一著裝,其實行目的是作為一種執(zhí)法工作服飾,方便執(zhí)法。同時,也是維護(hù)法律尊嚴(yán)的一種表現(xiàn),體現(xiàn)了執(zhí)法隊伍的規(guī)范性和權(quán)威性。建議恢復(fù)統(tǒng)一著裝。

三、市政建設(shè)情況

(一)我區(qū)市政建設(shè)基本情況

近年來,我區(qū)市政建設(shè)力度逐年加大,努力打造一個最佳人居和創(chuàng)業(yè)的城區(qū)。僅去年我區(qū)在市政方面主要完成的任務(wù)就有:投資30萬元改造和清理了群眾呼聲較大的22條道路和106座化糞池;投資60多萬元進(jìn)行了區(qū)內(nèi)道路維護(hù)和下水道養(yǎng)護(hù);投資525萬元對我區(qū)的防汛設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù);建設(shè)完成17個小游園,新增綠化面積15000平方米;實施完成了養(yǎng)蠶里新村一社區(qū)和37號街坊的老新村改造及我區(qū)創(chuàng)建國家園林城市線路上39塊綠地的綠化工程。

在老新村改造方面,我們能充分考慮綠色生態(tài)、車位停放、健身活動、環(huán)境美化等多種因素,突出了以規(guī)劃為龍頭,“規(guī)劃最優(yōu)”的新概念,實現(xiàn)了景觀與環(huán)境的協(xié)調(diào)。從改造效果來看,得到了居住地群眾的認(rèn)可。但受老新村改造條件所限,有些方面還需要進(jìn)一步完善和提高。

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前,在我區(qū)還分散存在的低洼地面積達(dá)680萬平方米,需改造戶數(shù)達(dá)29000多戶;無地隊占地面積達(dá)66萬多平方米,需改造戶數(shù)達(dá)1500多戶;城中村占地面積達(dá)7.7萬多平方米,需改造戶數(shù)近500戶。同時我區(qū)共建成小游園24個,總面積達(dá)到29000多平方米,在建還有6個,均需要日常維護(hù),任務(wù)還非常艱巨。

(二)存在的主要問題及對策

1、資金問題。目前我區(qū)的市政建設(shè)資金主要依靠政府的投入,區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位征收的一部分費用得不到落實,僅從綠化費及義務(wù)植樹統(tǒng)籌費的征收來看:2002年不足6萬元,2003年更不足5萬元,很難適應(yīng)目前市政建設(shè)發(fā)展的步伐,資金存在很大的缺口。市、區(qū)兩級政府已經(jīng)投入大量的資金,只保障了我區(qū)市政建設(shè)的基本費用,也就是日常開支,如年內(nèi)因城市整體需要,突發(fā)產(chǎn)生的工程,其經(jīng)費就很難得到保障。沒有足夠的資金保證,就會影響到工程質(zhì)量,拿綠化工作來講,可能應(yīng)為一級養(yǎng)護(hù)的就只能降為二級或三級了,對缺損的綠化也不能及時地補上。

對此,我們要努力實現(xiàn)資金鏈的健康發(fā)展。我們可以嘗試在市政建設(shè)過程中構(gòu)建資金鏈,可以考慮“三個一點”,即政府出一點、社會籌一點、企業(yè)讓一點。出、籌、讓的形式上,我們還要不斷地創(chuàng)新、實踐、總結(jié),建議重點可以推行公用事業(yè)民營化,這樣可以減輕政府的財政負(fù)擔(dān)。在具體操作上,政府可行合理地借助于市場效應(yīng),給予企業(yè)優(yōu)惠政策,多渠道、多形式地吸引和籌集資金;在形式上可以引用競爭機制,采用社會公開招標(biāo)。以此培育一批能夠從事公用事業(yè)的民營企業(yè),重點扶植原建設(shè)局系統(tǒng)下屬的單位,幫助他們適應(yīng)市場,提高市場競爭力,在我區(qū)逐步實現(xiàn)公用事業(yè)民營化。

2、技術(shù)問題。市政建設(shè)工作技術(shù)要求高,涉及各個領(lǐng)域的科學(xué)知識,所以對從事這項工作的人員的素質(zhì)要求也相應(yīng)要高。目前從我區(qū)的市政建設(shè)隊伍來看,除技術(shù)人員外,工程施工人員多數(shù)為外來民工,其技術(shù)水平低下,甚至出現(xiàn)野蠻施工等現(xiàn)象,人員的技術(shù)水平低下。

對此,我們將加強技術(shù)培訓(xùn),倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的新理念,要求適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展要求,不斷自我完善和提高;對專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),可以委托有關(guān)專業(yè)單位進(jìn)行,以此全面提高我區(qū)市政建設(shè)隊伍的整體素質(zhì)水平與市場競爭力。

3、管理問題。市政設(shè)施的日常管理和維護(hù)也是一個很重要的問題。以往我們的管理基本以概念式管理和經(jīng)驗式管理為主,既要管理好日常工作,又要管理好突發(fā)事;既要顧及到完成政府的工作任務(wù),又要照顧到人民群眾的迫切需要,難免會出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

對此我們將逐步實現(xiàn)可持續(xù)的科學(xué)管理。市政建設(shè)的科學(xué)管理主要指的是區(qū)內(nèi)市政建設(shè)的整體性、統(tǒng)籌性和依法性。第一步是要對全區(qū)的市政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研、數(shù)據(jù)處理,即通過對市政建設(shè)的工程項目,進(jìn)行整理、匯總、存檔,通過電子信息化處理進(jìn)行科學(xué)地分析比較,建設(shè)一整套評估體系,再結(jié)合我區(qū)未來發(fā)展的需要,進(jìn)行科學(xué)的、全面的、可持續(xù)的整體發(fā)展的規(guī)劃。第二步就是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。目前我區(qū)的市政建設(shè)中一個項目就可能涉及到城建、交通、通信、水利等好多家部門,如何在項目的實施過程中進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是個難題,建議市政府建立工程協(xié)調(diào)的專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。第三步就是依法管理,保障科學(xué)規(guī)劃的準(zhǔn)確實施,不折不扣地完成規(guī)劃中的要求和任務(wù),保證體現(xiàn)群眾利益高于一切的要求;通過依法管理,實現(xiàn)政府劃撥資金、社會籌集資金、企業(yè)讓利資金的落實到位,保障市政建設(shè)的適時開展。

四、勞動和社會保障工作情況

(一)當(dāng)前勞動和社會保障工作存在的問題

我區(qū)當(dāng)前的勞動保障工作還存在不少問題,有些已成為制約勞動保障工作和城市管理工作進(jìn)一步推進(jìn)的瓶頸,亟待研究解決。

1、失業(yè)人員增多,就業(yè)和再就業(yè)壓力持續(xù)加大

主要原因是:國有、集體企業(yè)改制力度的進(jìn)一步加大,下崗保障與失業(yè)保障并軌工作加快推進(jìn),失業(yè)人員大量增加;城市化進(jìn)程加快,原來的農(nóng)村成為城鎮(zhèn),大量農(nóng)民變成了城市居民,存在著就業(yè)問題;蘇州經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展吸引了大量外來人員來蘇就業(yè),加劇了就業(yè)壓力;每年有大量大中專院校畢業(yè)生需要解決就業(yè)問題;同時,城區(qū)就業(yè)崗位對勞動力素質(zhì)技能的要求與勞動力供給的不匹配,嚴(yán)峻的就業(yè)形勢使勞動者就業(yè)空間相對狹小,分流難度加大,給我們城區(qū)的就業(yè)和再就業(yè)工作帶來更大的壓力和難度。

2、養(yǎng)老保險擴面難度大

養(yǎng)老保險擴面工作一直是勞動保障工作的難點之一,對于用人企業(yè),我們一方面要做好經(jīng)營者的工作,鼓勵他們?yōu)閱T工參保,完成社保擴面的任務(wù),另一方面又要從發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的大局出發(fā),為企業(yè)加強服務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境,保護(hù)經(jīng)營者的積極性。從長期看,可以通過服務(wù)推動企業(yè)發(fā)展壯大,以發(fā)展推動社保擴面工作,實現(xiàn)擴面工作和企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)互動。但短時期內(nèi),每年一定數(shù)量的社保擴面指標(biāo),完成任務(wù)的難度較大。

3、街道社區(qū)勞動保障工作機制、體制建設(shè)滯后

目前,街道勞動保障工作崗位上一般2人,經(jīng)費由街道支付,社區(qū)還沒有勞動保障協(xié)管員,由于人手少,經(jīng)費少,街道勞動保障工作難以深入。隨著勞動保障工作要求的不斷提高,工作重心的不斷下移,街道和社區(qū)勞動保障機構(gòu)任務(wù)很重,工作量很大。因此,當(dāng)前街道勞動保障工作機制、體制建設(shè)已明顯滯后于工作的需要,必須要有較大的改變。

(二)下階段勞動保障工作的一些思考

我們認(rèn)為必須實現(xiàn)以下四個方面轉(zhuǎn)變:

1、工作重點轉(zhuǎn)變

做好新形勢下的失業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)工作是當(dāng)前政府一項重要工作。我們城區(qū)的勞動和社會保障工作的重點要從生活保障轉(zhuǎn)到就業(yè)保障上來,把促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作作為我區(qū)勞動保障系統(tǒng)工作的重中之重。一是抓好就業(yè)崗位的開發(fā)。把發(fā)展服務(wù)業(yè)和私營個體經(jīng)濟(jì)作為今后擴大就業(yè)的主攻方向,大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,幫助困難弱勢人群再就業(yè)。二是抓再就業(yè)優(yōu)惠證的落實。三是抓就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)。

2、服務(wù)載體要轉(zhuǎn)變

要由傳統(tǒng)的封閉式、機械式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式信息化服務(wù)。建設(shè)勞動保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和工作平臺,是做好就業(yè)再就業(yè)工作,實現(xiàn)勞動和社會保障事業(yè)新發(fā)展的主要基礎(chǔ)和載體。隨著勞動者保障工作的進(jìn)一步拓展,勞動保障原有辦公工作模式已明顯不適應(yīng)工作的需要。當(dāng)前我市正在著力推進(jìn)市、區(qū)、街道、社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),我區(qū)要努力推動機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作“六個到位”,建立開放式信息化服務(wù)平臺,為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

五、社會治安綜合治理情況

(一)近兩年綜治工作主要成果與基本經(jīng)驗

在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)綜治工作不斷取得新進(jìn)步,連續(xù)獲得了省、市榮譽稱號。

1、基層“創(chuàng)安”活動。已建安全文明小區(qū)115個(省級5個、市級40個),安全文明大院45個,小區(qū)內(nèi)共有居民的45%。小區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)出案件少、秩序好、群眾滿意的良好態(tài)勢。在特色街區(qū)開展創(chuàng)建“平安街區(qū)”活動,在居民住宅區(qū)開展技防設(shè)施建設(shè),認(rèn)真落實電子防盜門實事工程。

2、群防群治活動。已建92支社區(qū)治安志愿者巡邏隊、公民道德義務(wù)巡邏隊共計2837人,34支社區(qū)義務(wù)消防隊計973人,小區(qū)“四護(hù)”力量836人,治安信息員2700多人。

3、社區(qū)綜治工作。推進(jìn)社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,社區(qū)配備民警和外來人員協(xié)管員。社區(qū)“一組二會三室”工作網(wǎng)絡(luò)健全,人員、經(jīng)費、場所、制度落實。創(chuàng)“無毒社區(qū)”工作全面推開,社區(qū)法制教育機制不斷健全,法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)單位、進(jìn)校園等活動開展正常,建立了68名優(yōu)秀干警的社區(qū)法律顧問隊伍。外來人員管理工作、境外人員及其安全保衛(wèi)工作加強,刑釋解教人員安置幫教工作規(guī)范?!扒嗌倌赀`法犯罪社區(qū)預(yù)防計劃”正在啟動,維護(hù)殘疾人權(quán)益工作有力。

4、矛盾糾紛排查調(diào)處工作。健全了區(qū)、街道、社區(qū)和單位三級人民調(diào)解委員會,建立了區(qū)、街道調(diào)解中心,規(guī)范了民調(diào)和工作的開展,加強了對民調(diào)工作的培訓(xùn)和指導(dǎo),使“維穩(wěn)第一道防線”的效能進(jìn)一步強化。以公安為主力,街道綜治辦、社區(qū)居委會、治安信息員、治安積極分子和居民骨干為基點,構(gòu)建了全方位的信息網(wǎng)絡(luò),強化預(yù)警性信息的挖掘。

(二)面臨的問題和對策

1、社會穩(wěn)定工作。近年來,隨著城市化建設(shè)的推進(jìn),大量的不穩(wěn)定隱患產(chǎn)生和暴露出來。引發(fā)的原因主要是拆遷安置,當(dāng)事人對補償標(biāo)準(zhǔn)不滿。當(dāng)前的拆遷安置政策在一定程度上不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,能否出臺一些補充政策適當(dāng)提高補償標(biāo)準(zhǔn)。還應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分不同性質(zhì)的拆遷,同時要進(jìn)一步增強拆遷規(guī)范、透明操作程序、提高拆遷隊伍的素質(zhì)。

2、外來人員管理工作。近年來,外來人員違法犯罪率居高不下,每年要占違法犯罪案件總數(shù)的70%。在外來人員管理方面,手段以打擊整治和登記管理為主,缺乏其它明顯有效的手段。今年,根據(jù)市委政法委的部署,各地開展外來人員集宿管理工作,但在古城區(qū)實施有較高難度,市委市政府能否針對城區(qū)特點出臺一些辦法措施幫助古城區(qū)落實這項工作。

3、治安輔助力量配備。目前治安輔助力量主要有三支隊伍:外來人員協(xié)管員、公安聯(lián)防、治安輔警,在維護(hù)治安方面取得了較大成績。但外來人員協(xié)管員、公安聯(lián)防經(jīng)費不足、待遇較低。特別是與治安輔警隊伍在待遇上的明顯差距造成了隊伍的不穩(wěn)定。目前,區(qū)委政法委與勞動部門協(xié)商,為符合“4048”條件的協(xié)管員享受一些公益性政策。市有關(guān)方面能否出臺一些公益性政策,使他們盡可能多地享受公益性優(yōu)惠。另外,建議對這三支隊伍進(jìn)行調(diào)整,按照類似于城管執(zhí)法局的模式,在適當(dāng)減少人數(shù)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一管理、統(tǒng)一待遇、統(tǒng)一服裝。

第7篇:對城管工作的建議范文

(一)調(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò),健全規(guī)章制度。今年年初局軟建辦對全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了及時的調(diào)整,進(jìn)一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo);修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》;根據(jù)工作實際情況還以文件的形式及時下發(fā)了,嚴(yán)格落實文明辦公制度和嚴(yán)格執(zhí)行新的上下班時間的通知。

(二)加強明查暗訪,嚴(yán)格制度落實。根據(jù)年初與局簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀,今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督。共組織對市局參加市級重要會議督查5次,對參與市局活動的到勤率督查3次;對機關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進(jìn)行了5次督查;對文明辦公五項制度落實情況進(jìn)行了2次檢查。

局軟建辦對局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風(fēng)、軟建情況進(jìn)行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認(rèn)真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時間、堅持文明辦公,市區(qū)主干道清掃保潔到位,主要道路兩側(cè)基本上無攤點站道,對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關(guān)單位,限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中,發(fā)現(xiàn)某處室個別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行,要求寫出書面檢查,并處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進(jìn)了我局的軟環(huán)境建設(shè),在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。

(三)開展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動。在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動暨第14次、第15次企業(yè)服務(wù)月活動中,局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作,針對企業(yè)提出的問題,局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報,并實行跟蹤服務(wù),將問題的處理情況向企業(yè)進(jìn)行反饋,我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評。

我局長期掛鉤服務(wù)企業(yè)(萬潤通用機械廠)因想在自己的宿舍區(qū)建傳達(dá)室和車篷,來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時間內(nèi),通過多方咨詢,得到了確切的信息,立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑,并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào),現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。

(四)認(rèn)真辦理件,加強與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。今年,局軟建辦在辦理投訴件上,力求做到對當(dāng)事人雙方的情況掌握準(zhǔn)確,按照處理程序和相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定的時限內(nèi),將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋,對一時無法處理的投訴件,我們也盡量作出全面的解釋,希望得到他們的理解。

今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議,接件后,我們立即與他取得聯(lián)系,了解“建議”中當(dāng)事人反映問題的線索,即刻以書面形式責(zé)成清浦區(qū)城管局負(fù)責(zé)調(diào)查處理。針對代表建議中反映的情況,我們還舉一反三,采取3項改進(jìn)城管執(zhí)法處罰的措施,并以書面形式向朱杰代表進(jìn)行答復(fù)和反饋。

局軟建辦還經(jīng)常利用報送材料的機會,與市軟建辦的工作人員進(jìn)行溝通,了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量,將問題帶回進(jìn)行分類,有針對性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改,堅決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴大和延續(xù)。

由于日常工作做得細(xì),件落得實,今年群眾的來訪和重復(fù)件與去年相比又有所減少,下降了38。今年局軟建辦共受理投訴件55件,其中市軟建辦交辦30件,“行風(fēng)熱線”轉(zhuǎn)辦件2件,企業(yè)服務(wù)月活動交辦件4件,本部門受理25件,辦結(jié)率均達(dá)100。

(五)召開了軟環(huán)境建設(shè)研討會。4月27日,組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會,會上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。會議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的經(jīng)驗和技巧,對工作中存在的問題和困難各抒己見,尋找解決辦法。這次會議增進(jìn)了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解,也加強了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼,增強了全市城管的凝聚力,提高了城管系統(tǒng)的合力。

(六)加強事前監(jiān)督,減少事后投訴。局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新,將事后被動接受群眾投訴變成事前提前介入,遇事主動協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中,局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動,全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊員們依法行政、文明執(zhí)法的情況,在整個整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情,事后也沒接到一個關(guān)于這次整治活動的投訴電話。

(七)做好對重要項目重點工作等落實情況的督查。按照局辦公會議決定,局軟建辦今年對市局承擔(dān)的重要工作和重點項目,創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進(jìn)行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案,制作了局領(lǐng)導(dǎo)集中檢要項目重點工作落實情況登記表,各職能部門工作進(jìn)展情況日報表,及督查情況反饋表。將領(lǐng)導(dǎo)檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進(jìn)度等情況進(jìn)行匯總,及時向局領(lǐng)導(dǎo)上報,并以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改,并組織了多次整改回頭看檢查,有效地促進(jìn)了城管相關(guān)工作的順利開展。

(八)重視年底軟環(huán)境評議,提前做好各項準(zhǔn)備工作。第一,年中我局軟環(huán)境評議排名偏后,根據(jù)各層次的打分情況,我局找準(zhǔn)切入點對今年的500名服務(wù)對象進(jìn)行全部更換。局軟建 辦在慎重、細(xì)致地挑選服務(wù)對象的情況下,一遍又一遍地進(jìn)行研究并與他們進(jìn)行溝通聯(lián)系。第二,加強與相關(guān)層面的聯(lián)系,營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認(rèn)真做好服務(wù)對象這層的評議工作。主動向服務(wù)對象征求意見和建議,始終與服務(wù)對象保持聯(lián)系,給他們寄送明信片,對他們對我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量,加強與各評議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動到各縣區(qū)城管局進(jìn)行走訪、調(diào)研,就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行討論。

明年工作打算:

1、繼續(xù)針對群眾評議的八個層面更加細(xì)心、扎實地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。

2、積極、認(rèn)真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作,保證在市軟建辦日??己酥胁槐豢鄯帧?/p>

3、加強與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通,調(diào)動各縣區(qū)城管的主動性和能動性,形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。

4、在我市或我局有重大活動時,與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進(jìn)直播室活動。

第8篇:對城管工作的建議范文

這里有他的一個臨時辦公室。《望東方周刊》記者注意到,四樓的房間里,只有熊文釗的這個房間始終敞開著門。他在這里的職務(wù)是市城市管理執(zhí)法局聘請的法制專務(wù)。

“我們是市城管局聘請的,然后下到大隊來,這里面有一種層級監(jiān)督的意思?!毙芪尼摻忉屨f。

“我們不是法律顧問”

這是熊文釗擔(dān)任法制專務(wù)的第三周,這三周里他基本上每周二都會過來,其他時間有空也會來。他給自己安排的第一項任務(wù),是閱讀十年來該大隊幾千份的執(zhí)法卷宗,他和幾個助手正在認(rèn)真研究這些卷宗,希望能進(jìn)行一些調(diào)查統(tǒng)計。

他的桌子上堆著厚厚的近百份卷宗,不過他今天主要是在閱讀西城城管大隊草擬中的關(guān)于戶外廣告的管理辦法。

“他們用的是‘告誡’,我建議最好改為‘導(dǎo)則’,這樣體現(xiàn)出是行政指導(dǎo)的一種形式,非強制的、引導(dǎo)式的?!毙芪尼撜f。

“協(xié)助審查相關(guān)規(guī)章制度”正是市城管執(zhí)法局授予“城管法制專務(wù)”的九項職權(quán)之一,其他職權(quán)還包括:

就城管執(zhí)法機關(guān)擬作出的重大決策發(fā)表意見;參加案件審理委員會,就案件審理委員會討論的有關(guān)執(zhí)法事項出具書面意見;指導(dǎo)城管執(zhí)法機關(guān)開展法制業(yè)務(wù)工作,為城管執(zhí)法人員正確、合法辦理案件提供咨詢意見和建議等。

對于之前有媒體報道稱他們是城管的“法律顧問”,熊文釗頗有微詞:“顧問就是收了錢,完全站在他們立場上說話的。我們的性質(zhì)完全不同。簡單地說,我們的職責(zé)就是監(jiān)督、指導(dǎo)和提供咨詢?!?/p>

北京市城管執(zhí)法局首批聘請的“法制專務(wù)”共有三人,除了熊文釗之外,另外兩名是北京大學(xué)法學(xué)院教授湛中樂和北京德恒律師事務(wù)所合伙人毛錚錚。其中熊、湛二人都是行政法領(lǐng)域知名專家,曾參與《行政處罰法》等法律的起草工作。

熊文釗對本刊記者表示,作為關(guān)注這個領(lǐng)域的學(xué)者,能到第一線來觀察實際情況,是個難得的機會。“學(xué)者不能和社會大眾、媒體一樣跟著感覺走,憑感覺說話,簡單地說一些取締之類的話?!彼f,“對搞社會科學(xué)的來說,社會就是我們的實驗室,以前做調(diào)查許多內(nèi)部資料拿不到,現(xiàn)在就不一樣了。”

而身為律師的毛錚錚則告訴本刊記者,自己對城管依法履行職能也一直很關(guān)心?!白鳛槭腥舜蟠恚以谑腥舜蟮谑龑靡淮螘h上提出了‘嚴(yán)格依法治理違章建筑,促進(jìn)社會和諧’的提案建議,后來市城管局的領(lǐng)導(dǎo)主動到東城區(qū)‘代表之家’來和我溝通,之后又邀請我到市城管局調(diào)研和座談。我感覺他們還是有很強的意愿,想更規(guī)范、更和諧地執(zhí)法,改變自身形象。所以后來他們邀請我來擔(dān)任法制專務(wù),我也很樂意?!?/p>

毛錚錚此次被派駐石景山區(qū)城管大隊,她表示自己將重點觀察城管的法制建設(shè),“目前主要是在看他們的一些處理結(jié)果,也跟隨觀察了他們的執(zhí)法工作,將來還要找機會暗訪?!?/p>

放大鏡下的城管

對于毛錚錚所說的城管“規(guī)范執(zhí)法的意愿”,熊文釗也表達(dá)了類似的看法。他認(rèn)為,現(xiàn)在城管的一舉一動都可能被放在媒體的放大鏡下,可以說是“如履薄冰”,“我覺得他們規(guī)范執(zhí)法的動力相對是比較大的?!?/p>

對于社會上對城管的種種批評乃至批判,熊文釗認(rèn)為有多方面的原因。“我們的城市發(fā)展速度很快,出現(xiàn)了許多意想不到的問題,城管的工作涉及面很廣,又往往是直接面對社會矛盾的焦點,既有管理的需求又有利益的沖突。這個隊伍又比較年輕,體制上也確實有一些問題?!?/p>

他還認(rèn)為,媒體對城管的報道,主要集中在對街頭游商的管理上,其實是一種放大?!爸卫碛紊讨皇浅枪芄ぷ鞯囊徊糠郑渌闹T如噪聲擾民、黑車等也都是很重要的工作。像西城區(qū)這樣的老城區(qū),最突出的問題是清理違章建筑。”

他舉了自己上周到現(xiàn)場觀察的一個案例,“那里違章建筑的問題已經(jīng)存在幾十年了,涉及的戶數(shù)也非常多,許多問題都是以前城市規(guī)劃法制不健全的時候由于種種原因產(chǎn)生的,后來這方面的執(zhí)法權(quán)劃給了城管,但是實際執(zhí)行起來也很困難。只能先調(diào)查和宣傳?!?/p>

似乎是對熊這一判斷的印證,就在本刊記者即將結(jié)束采訪的時候,一名城管工作人員帶了一位老人找了過來。這位老人名叫袁有才,是什剎海地區(qū)的一位居民。一年多以前,他因為鄰居違章搭建樓房影響其采光向區(qū)規(guī)劃局反映,規(guī)劃局確認(rèn)了搭建的違法性質(zhì),按職能劃分轉(zhuǎn)交了西城區(qū)城管監(jiān)察大隊。

這名城管工作人員告訴熊文釗,城管對違章建筑進(jìn)行調(diào)查了解后對當(dāng)事人進(jìn)行了約談,違章建筑中的六名住戶只來了一名,并且拒絕在筆錄上簽字,其他五人則一直躲避約談。按照執(zhí)法程序,當(dāng)事人不在筆錄上簽字,無法作出處理決定,袁有才的案子就僵在了這里,一直僵持了一年多。最近,他在報紙上看到法學(xué)家到城管擔(dān)任法制專務(wù)的報道,就特地找上門來,想請教授給他解答。

熊文釗仔細(xì)看了老人帶來的材料后,向他建議說,既然城管執(zhí)法存在困難,不妨按影響采光權(quán)民事糾紛直接向法院,最后可以通過法院來執(zhí)行。

熊文釗耐心地向老人解釋了近半個小時,但是老人似乎對熊帶著許多“法言法語”的解釋一直沒聽進(jìn)去,始終強調(diào)“城管應(yīng)該管這事”、“出事了怎么辦”。最后熊文釗答應(yīng)和大隊法制科的工作人員一起研究在當(dāng)事人不簽字的情況下有什么處理的辦法。

出了辦公室,袁有才對記者表示:“其實我明白熊教授的意思,但是明擺著是違法的事城管為什么不管,非要推給我們自己?那些街頭小販東躲你管不了,這個事你也管不了?現(xiàn)在我們小孩子住的屋子根本就沒光線,政府還有沒有威信了?”

加強服務(wù)功能

雖然到城管任“專務(wù)”只有三周時間,熊文釗覺得對許多問題又有了更直觀的了解。比如,對于城管“屬地管理”的體制他就進(jìn)行過研究。到西城城管后,他了解到了許多有意思的現(xiàn)象:發(fā)小廣告的都喜歡在甘家口的天橋上活動,海淀城管來了就往東跑,西城城管來了就往西跑。而西城區(qū)和東城區(qū)交界的某條大街,由兩個區(qū)的城管分“單雙月”輪流執(zhí)法。

“以前城管分隊還是歸街道管理的,現(xiàn)在統(tǒng)一由區(qū)大隊管理了,但是區(qū)和區(qū)之間還是分割的,市城管執(zhí)法局只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)起來也有問題?!彼f。

熊文釗還曾經(jīng)在研究報告中提出一個想法:城管管理體制應(yīng)該實行“局隊分離”,把執(zhí)法權(quán)和監(jiān)察職能分開,監(jiān)察隊員只負(fù)責(zé)調(diào)查取證?!艾F(xiàn)在是執(zhí)法和監(jiān)察混在一起,監(jiān)察隊員要求跑得快,手腳靈活,實行半軍事化管理,但是執(zhí)法官也軍事化,難免就會給人造成粗暴執(zhí)法的印象?!?/p>

對于城管最為人詬病的“抓小販”行為,熊文釗和毛錚錚都認(rèn)為這是個復(fù)雜的問題。“除了影響市容、衛(wèi)生隱患外,流動攤販也往往會造成擾民,附近的居民就會打電話投訴,不及時處理他們會有意見,處理不妥的話另一些人又有意見?!泵P錚說。

而熊文釗認(rèn)為,現(xiàn)在城管執(zhí)法理念和態(tài)度已經(jīng)有了很大的改進(jìn)?!案嗟氖遣扇裾f和引導(dǎo)的方式?!倍恍┏枪艽箨犚苍趪L試和小區(qū)合作,讓小販們按時定點進(jìn)入小區(qū)擺攤。

第9篇:對城管工作的建議范文

一、20*年度工作總結(jié):

(一)緊緊圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作重心,持續(xù)開展市容綜合整治,市容環(huán)衛(wèi)質(zhì)量整體提高

圍繞省級衛(wèi)生縣城復(fù)查迎檢與國家級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作的“雙創(chuàng)”工作重心,*縣城市管理辦公室以鞏固成果、提高標(biāo)準(zhǔn)、全面推進(jìn)為目標(biāo),積極開展23項市容環(huán)境整治任務(wù),使市容環(huán)境綜合治理呈現(xiàn)出新局面。

1、開展縣城市中心區(qū)段市容專項整治,實現(xiàn)重點地段有序化管理。一是通過完善細(xì)化《攤位設(shè)置規(guī)劃》,遵循“堵與疏”、“集中整治與長效鞏固”相結(jié)合的原則,實行“梯度式”攤位管理,建立了主次要道禁設(shè)、小街小巷控設(shè)、疏導(dǎo)路段允許設(shè)的管理模式。形成了棗園、新橋、河濱、朝陽、海濱路等五條無違章設(shè)攤管理示范路,建立了管理有序、設(shè)置規(guī)范的虹橋新村、一號地塊夜市區(qū)。二是為方便自產(chǎn)自銷農(nóng)副產(chǎn)品的銷售,有效減少流動攤位數(shù)量,降低管理難度,縣城管辦在對主次要道各類臨時攤位進(jìn)行調(diào)查與摸底的基礎(chǔ)上,設(shè)置了13個季節(jié)性農(nóng)副產(chǎn)品臨時設(shè)攤點,設(shè)立攤位設(shè)置告示牌,實施規(guī)范管理。

2、開展勤儉路沿線景觀立面改造綜合整治,推動市容管理檔次化。為全面改善城市形象,提升城市品位,縣城管辦適時啟動勤儉路沿線景觀立面改造工程。通過拆違建、筑新墻,改立面、清占道,遷商店等方式,恢復(fù)原建筑物結(jié)構(gòu),統(tǒng)一規(guī)劃勤儉路沿線景觀立面,整合各類戶外廣告資源,從而達(dá)到視覺上的整體和諧。勤儉路整治共封堵破墻開店有15家,改造店面店招計400余戶,拆除不符合規(guī)定的廣告牌50余塊。

3、開展建筑工地專項整治,實現(xiàn)施工管理規(guī)范化。一是建立了“點面結(jié)合”的工作機制。構(gòu)建了以專業(yè)中隊為主力,其他中隊相協(xié)助管理機制,完善建筑工地車輛進(jìn)出準(zhǔn)運制,建立了建筑工地現(xiàn)場保潔制度,強制實施建筑工地道路硬化、出入口沖洗、沉淀池過濾等工作措施,建筑工地管理日趨規(guī)范。二是建立了“五個不開工”標(biāo)準(zhǔn)。縣城管辦聯(lián)合縣建設(shè)局等相關(guān)職能部門,適時制定了施工工地“五個不開工”標(biāo)準(zhǔn)(即手續(xù)不全不準(zhǔn)開工,不簽訂管理協(xié)議不準(zhǔn)開工,保潔員不到位不準(zhǔn)開工,施工出口不硬化或未鋪設(shè)防污材料不準(zhǔn)開工,不設(shè)圍墻不準(zhǔn)開工)。三是實施錯時巡查制??h城管辦按照“層層遞進(jìn),重點管控”的原則,24小時全天候加強對建筑工地、運輸車輛的管理,加大了對污染城市道路的行為處罰,做到沿途無撒漏污染,通過設(shè)立建筑垃圾中轉(zhuǎn)站、消納站,為建筑施工、裝修單位提供建筑垃圾處置場所,有效減少建筑垃圾亂傾倒現(xiàn)象。

4、完善執(zhí)法管理機制,實現(xiàn)市容管理長效化。一是統(tǒng)籌安排,突出成效,集中清理整治與強化日常管理相結(jié)合,認(rèn)真落實長效管理措施,實行定崗、定員、定責(zé)、定時的監(jiān)控,加大了對新橋路、戶外洗車行業(yè)、入城口的巡查與管理,加大對各類反彈和回潮現(xiàn)象管理與處罰。二是建立市容管理快速反應(yīng)機制??h城管辦全面推行“交流制度”,實行分片包干制度,形成了整治一片,成功一片,鞏固一片的良好局面,有效避免了破墻開店、違章經(jīng)營等現(xiàn)象的死灰復(fù)燃。三是開展戶外廣告規(guī)范化管理。遵循規(guī)劃先行,戶外廣告設(shè)置規(guī)范為技術(shù)依據(jù)為原則,以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”為指導(dǎo),突出重點、條塊結(jié)合,結(jié)合亮化工程的實施,對縣城各主要道路戶外廣告設(shè)置進(jìn)行細(xì)化管理,不同街道、不同建筑物體現(xiàn)不同的戶外廣告樣式,努力實現(xiàn)戶外廣告與建筑物的有機統(tǒng)一,徹底改變戶外廣告設(shè)置“雜、濫、亂、差”的現(xiàn)狀,形成設(shè)置有序、布局科學(xué)、管理規(guī)范的戶外廣告新局面。嘗試臨街建筑物商店招牌與建筑物立面設(shè)計相結(jié)合原則,店牌店招審批關(guān)前移,聯(lián)合縣建設(shè)部門,以規(guī)范化管理為目的,對縣城各類申請建設(shè)商業(yè)用房的建設(shè)單位提出店招店牌設(shè)計方案,努力使店招店牌風(fēng)格與建筑物相協(xié)調(diào),改變目前店招尺寸凌亂、風(fēng)格各異的現(xiàn)狀。實行戶外廣告設(shè)置權(quán)公開拍賣制,按照戶外廣告設(shè)置規(guī)劃與戶外廣告設(shè)置規(guī)范,分批分次推出縣城區(qū)域范圍內(nèi)的戶外廣告設(shè)置權(quán)公開拍賣,使城市公共資源充分得到利用,同時減輕戶外廣告管理壓力。

5、提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率,擴大城鄉(xiāng)保潔面積,提升環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。一是實行了道路保潔清掃與垃圾收集集中作業(yè)。縣城管辦實現(xiàn)整治和日常保潔相結(jié)合,有計劃的安排好全縣生活垃圾清運,做到日產(chǎn)日清;擴大16小時道路保潔覆蓋面,達(dá)到老城區(qū)道路16小時以上,保潔制總覆蓋面達(dá)94%,對管轄區(qū)域內(nèi)未納入保潔范圍的城中村、城郊結(jié)合部納入日常保潔,新增城中村保潔面積25279平方米上,提高整個城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二是積極推行生活垃圾二次收集。通過拆除垃圾房、設(shè)置密閉加蓋垃圾桶,每天實行早晚二次收集,有效減少生活垃圾收集過程中的二次污染,提升了小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。城區(qū)90%的開放式小區(qū)實行了密封垃圾桶定時定點收集,共涉及樓房500余幢,城中村200余戶。三是開展河道整治工作。今年以來,縣城管辦二次對城區(qū)內(nèi)的三條支流和四十五個池塘進(jìn)行了全面清理,重點清除河面及河岸兩側(cè)的雜草和水生植物、白色污染及衛(wèi)生死角,基本達(dá)到河清岸潔。四是進(jìn)一步加強了對農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作的指導(dǎo)。極積推行農(nóng)村生活垃圾上門收集制,通過每季一次的檢查與暗訪,不斷提升農(nóng)村生活垃圾收集量。目前,我縣農(nóng)村保潔面積達(dá)到52萬平方米,共發(fā)放保潔桶5萬余只,建有垃圾箱2044只,設(shè)有垃圾堆放點422處,聘用垃圾收集員314名,日收集處理垃圾120余噸,使農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作躍上了一個新臺階。

(二)立足民生,全力推進(jìn)民生實事工程,積極打造和諧城管,重點工作取得階段性成果

1、加大高效節(jié)能改造力度,開展再生資源回收網(wǎng)點專項整治,實施再生資源回收行業(yè)規(guī)范化工程。根據(jù)省、市、縣關(guān)于開展再生資源回收管理工作的有關(guān)精神,結(jié)合我縣再生資源回收網(wǎng)點管理現(xiàn)狀,以科學(xué)規(guī)劃、合理布點、集中設(shè)置、規(guī)范經(jīng)營為原則,以實現(xiàn)再生資源回收過程的無害化、有序化和規(guī)范化為目標(biāo),采用堵疏相結(jié)合的方式,開展再生資源回收管理整治工作。

通過設(shè)立11個再生資源集中設(shè)置點,引導(dǎo)各類再生資源回收網(wǎng)點進(jìn)入集中設(shè)置區(qū),實行再生資源回收行業(yè)集中管理。進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)環(huán)境,優(yōu)化基礎(chǔ)配套設(shè)施,提升環(huán)境保護(hù)水平。整治工作共取締無證經(jīng)營戶203戶,引導(dǎo)65戶進(jìn)入集中設(shè)置區(qū),并出臺五統(tǒng)一的專項管理辦法,進(jìn)一步鞏固專項整治成果,達(dá)到長效管理的目的,促進(jìn)我縣再生資源回收利用體系建立。

2、關(guān)注民生,開展早點攤專項整治,實施放心早餐工程。根據(jù)年初制定的縣城區(qū)攤位設(shè)置區(qū)劃,實行統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一餐車、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理,按市場規(guī)律經(jīng)營實施“放心早餐”工程經(jīng)營。制定“放心早餐”工程經(jīng)營企業(yè)市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有序競爭、擇優(yōu)扶持的原則,采取招標(biāo)和評審相結(jié)合的市場運作方式,審核確定有實力、有品牌、信譽好的知名企業(yè)。共設(shè)立了47個定點、定時經(jīng)營的早餐點。同時加大無衛(wèi)生許可證、無健康證亂擺亂賣早餐攤點清理整頓力度,為“放心早餐”工程的實施創(chuàng)造良好環(huán)境。

3、破難攻堅,建立溝通平臺,打造和諧城管。縣城管辦始終堅持以人為本、城管為民的宗旨和理念,積極推進(jìn)體制創(chuàng)新,完善管理機制,提升長效管理水平。

一是建立溝通平臺,破解夜間小吃管理難題??h城管辦開拓創(chuàng)新,通過座談會等形式與經(jīng)營者建立溝通平臺,廣泛征求意見建議,探討解決措施,達(dá)到雙贏效果。同時堅持疏導(dǎo)結(jié)合,合理布點,采取綜合整治,在與夜間小吃經(jīng)營者達(dá)成管理協(xié)議的基礎(chǔ)上,堅決取締一些對周邊居民影響大的小吃點;有效減少擾民現(xiàn)象的發(fā)生。二是實施攤位設(shè)置公示透明制度。堅持“以人為本、便民利民”的原則,著力解決弱勢群體的實際困難和市民的實際需求,構(gòu)建和諧城管,年初,縣城管辦組織召開城區(qū)攤位設(shè)置與管理民主懇談會,邀請相關(guān)部門和市民代表參加懇談會,積極聽取與會人員攤位設(shè)置實施方案及考核辦法,并通過電視臺公告的形式,向社會公布,實現(xiàn)城市管理和諧與市容市貌整潔的雙贏局面。

(三)立足長遠(yuǎn),積極探索長效管理措施,確保市容管理常態(tài)化

1、加大實施力度與對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入,細(xì)化崗位考核制,深化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)工作??h城管辦堅持現(xiàn)有的市場化操作加嚴(yán)格監(jiān)督的科學(xué)化操作方式,不斷地在細(xì)化、深化上下功夫。一是通過加大亂涂寫整治力度,提升了立面潔化工程的實施規(guī)格??h城管辦在總結(jié)新橋路、標(biāo)準(zhǔn)件工業(yè)城亂涂亂寫專項整治成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過市場化操作的形式,以招標(biāo)方式確定保潔單位,對城區(qū)12.06平方公里范圍內(nèi)的建筑立面實行24小時保潔制,做到“夜涂晨清、晨清日潔”的標(biāo)準(zhǔn)。同時與沿街店主、沿街企業(yè)簽訂限期清理亂涂寫、亂張貼承諾書,保持了縣城街道、建筑物的清潔。二是加大了對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入。縣城管辦及時進(jìn)行環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新與換代。今年以來已投資50余萬元,購置電瓶三輪車11輛,和100L塑料密閉垃圾桶800只,對城區(qū)開放式小區(qū)實行密閉垃圾桶定時定點收集。投資33.8萬元,購置5噸垃圾壓縮車。投資20余萬元購置了環(huán)保型果殼箱和垃圾桶,對城區(qū)的果殼箱、垃圾桶進(jìn)行了全面更新和增設(shè)。三是細(xì)化環(huán)衛(wèi)崗位考核責(zé)任制??h城管辦將作業(yè)形象、車輛停放等納入了考核范圍,開展環(huán)衛(wèi)工人安全作業(yè)月活動,推出了道路保潔主動防御性作業(yè)措施,每輛保潔車上設(shè)置警示標(biāo)志,貼上黃底紅色感嘆號和“保潔員正在作業(yè)中”的字樣,并設(shè)有夜間反光的效果,切實加強安全作業(yè)。

2、承接規(guī)劃執(zhí)法,加大執(zhí)法力度,深化對違法建筑的監(jiān)控與處理力度,提升城管綜合執(zhí)法水平。進(jìn)一步完善“三大機制”,加大了對違法案件的查處,著力推進(jìn)違法建設(shè)管理。一是加大了對違法建筑的集中監(jiān)控工作,完善以鎮(zhèn)、區(qū)為主體的違法建設(shè)行為監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),在全縣范圍內(nèi)實施違法建設(shè)行為的集中監(jiān)控,實現(xiàn)了各鎮(zhèn)區(qū)與縣級相關(guān)部門之間經(jīng)常性的相互聯(lián)動。一年來,累計一般程序立案85件,已結(jié)案48件,拆除違法建筑物6萬余平方米。二是加大了違法建筑處理力度,逐步完善一周快速反應(yīng)機制??h城管辦切實提高違法案件及時處理率,努力做到發(fā)現(xiàn)一起,制止一起、處理一起。三是拓寬了建設(shè)執(zhí)法的領(lǐng)域??h城管辦加大了對建筑業(yè)管理的執(zhí)法監(jiān)督,加強對設(shè)計、監(jiān)理、施工等多個建設(shè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。通過參與項目竣工驗收工作,全年立案查處40余起違法(章)案件,涉及建筑面積2萬余平方米;通過與建管部門的聯(lián)系,立案查處8起,涉及建筑面積1萬余平方米。

3、深入拓展社區(qū)基礎(chǔ)工作和星級評創(chuàng)、城管志愿者活動,鞏固城管工作向社區(qū)的滲透力。一是進(jìn)一步細(xì)化了“執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、城管連成家”活動,建立了城管隊員進(jìn)社區(qū)責(zé)任制。今年以來,縣城管辦組織工作人員每周定期進(jìn)社區(qū)開展“排憂解難”活動,開展城管工作宣傳、咨詢、投訴與文明勸導(dǎo),營造良好的城管氛圍,促進(jìn)了城管部門與廣大市民的雙向互動。二是以日常巡查與年底考核相結(jié)合的方式,創(chuàng)建了一批“市容環(huán)境星級達(dá)標(biāo)單位”并予以授牌與電視、報紙公告,進(jìn)一步優(yōu)化了市容環(huán)境星級單位評創(chuàng)活動。三是進(jìn)一步深化了城管志愿者活動,深化“城市管理、社會參與”的共創(chuàng)共建模式,吸收更多市民參于到城市管理工作中來。

(四)強化隊伍建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,不斷提高隊伍工作效率

1、開展“弘揚城管精神,提高隊伍素質(zhì)”主題教育活動,鞏固隊伍建設(shè)成果,提升城管隊伍形象。為深入貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于全面開展“兩年”與“兩創(chuàng)”活動的要求,縣城管辦緊緊圍繞各項工作目標(biāo),按照抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象的基本思路,開展“弘揚城管精神,提高隊伍素質(zhì)”主題教育活動。

一是開展城管精神提煉學(xué)習(xí)活動,提升城管執(zhí)法隊伍形象。為提升城市管理隊伍形象,縣城管辦以基層組織為單位開展座談學(xué)習(xí)會20余次,廣泛征集到意見建議227條,組織部份人大代表、政協(xié)委員召開城管行風(fēng)建設(shè)意見會,能過網(wǎng)絡(luò)、電視臺等公共媒體,廣泛證求城管精神表述語,最終確定“眾志成城、依法治管”的*城管精神,通過“*城管精神”口號提煉、學(xué)習(xí)討論、心得體會征文、主題演講等系列活動,有效提高城管隊員愛崗敬業(yè)、管理愛民、執(zhí)法護(hù)民的意識,有效提高城管隊伍整體素質(zhì)與隊伍形象。

二是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織崗位練兵,提升依法行政的水平。縣城管辦切實加強城管隊伍管理,著力引導(dǎo)干部職工加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一是組織專題培訓(xùn),開展崗位練兵活動。為有效提高城管隊伍依法行政的能力,有力推進(jìn)城市管理的法制建設(shè),縣城管辦共組織100多人參加了法律培訓(xùn),60多人參加城管執(zhí)法考試。二是注重提升城管隊員相互協(xié)作與處理集中性事件的能力??h城管辦在城管內(nèi)部建立了監(jiān)察大隊與環(huán)衛(wèi)、大隊各中隊之間的互動機制,合理配置力量,實施“雙向告知”制與定期通報制,有效實現(xiàn)了相互協(xié)助與有效配合,提高了戰(zhàn)斗力;完善聯(lián)合執(zhí)法機制,建立了城管與各相關(guān)行政管理部門之間的信息平臺互通,把握執(zhí)法動態(tài),密切配合,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),提高了行政執(zhí)法效能。三是落實“請進(jìn)來”的手段,邀請嘉興警官學(xué)院的專家教授為隊員講授城管執(zhí)法中的應(yīng)急性對策,進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力。