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醞釀4年之久的階梯電價(jià),將于7月1日起試行。政府終于邁開從“能源高消費(fèi)”向“依據(jù)市場進(jìn)行資源性產(chǎn)品價(jià)格改革”的步伐。
其實(shí)節(jié)能政策不僅傾向于電價(jià)的管制。近期住建部還頒布了一個(gè)數(shù)據(jù),截至2011年底,我國城鎮(zhèn)節(jié)能建筑僅占既有建筑總面積的23%。“十二五”期間,將繼續(xù)降低新建建筑能耗,并對全國4.5億平方米既有建筑實(shí)施節(jié)能改造。
建筑節(jié)能市場夏至已至。
借此東風(fēng),北京恒業(yè)世紀(jì)科技股份有限公司董事長劉燕生帶領(lǐng)恒業(yè)世紀(jì)聯(lián)合中國合同能源管理網(wǎng),以及智能建筑行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)等共同發(fā)起建立“建筑能效運(yùn)營管理技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”,向智能建筑能效運(yùn)營管理與服務(wù)模式創(chuàng)新進(jìn)發(fā)。
逆境
建筑節(jié)能往往是從樓宇自動化控制系統(tǒng)開始的。
在上世紀(jì)80年代,樓宇自控技術(shù)引入中國。面對中國這片廣闊的商業(yè)藍(lán)海,西門子、霍尼韋爾、Johnson Controls、Dalta等世界知名企業(yè)抱團(tuán)涌入中國市場。它們一方面給中國帶來了世界前端的智能化技術(shù),一方面也牽動了中國樓宇自控技術(shù)的動脈,打開了中國樓宇自控市場的大門。
機(jī)遇就這樣來了。劉燕生經(jīng)過一段時(shí)間的技術(shù)攻關(guān)后,毅然決定進(jìn)入樓宇自控市場。他并沒有抱試試看的態(tài)度,而是拿出了相當(dāng)一部分家當(dāng),“豁出去了”!
但是,幸福并沒有來得那么快。
中國的樓宇自控市場發(fā)展遠(yuǎn)不如想象中的樂觀,盡管我們的建筑投資和數(shù)量有著驚人的增長,但是建筑本身的實(shí)際內(nèi)容存在著諸多問題。
就在劉燕生要全身心投入樓宇自控市場之時(shí),建設(shè)部的一項(xiàng)調(diào)查顯示:在1999年-2001年間,以深圳為例,每年房地產(chǎn)開發(fā)面積在600-700平方米,其中樓盤具備智能化的就占96%,而這些早期的社區(qū)住宅樓宇自控系統(tǒng),為了達(dá)到賣點(diǎn)的效應(yīng),信息化系統(tǒng)配套設(shè)施并不齊全。在建成后,難以啟用。有的地方,樓宇自控系統(tǒng)運(yùn)行正常,但能夠起到正常作用的只占20%,尚可使用的系統(tǒng)占45%,有35%的系統(tǒng)不能使用,或運(yùn)行一段時(shí)間后出現(xiàn)故障,最終因無人修復(fù)而廢棄。
導(dǎo)致這一系列情況的原因在于當(dāng)時(shí)的工程建設(shè)水平不高,工廠質(zhì)量不能令人滿意,樓宇自控系統(tǒng)不能正常工作。
不僅如此,在準(zhǔn)確把握智能化樓宇的設(shè)計(jì)定位、高質(zhì)量的工程實(shí)施與系統(tǒng)有效運(yùn)行管理方面,中國與國外發(fā)達(dá)國家相比也存在一定的差距。由于缺少相應(yīng)的規(guī)范,樓宇智能化設(shè)計(jì)方面也存在缺乏全面性和長遠(yuǎn)性的情況,施工質(zhì)量難以保證,造成一些應(yīng)用樓宇智能化系統(tǒng)的建筑缺少各系統(tǒng)整體運(yùn)作,結(jié)果事倍功半,造成投資的浪費(fèi)。
即便在今天,我國十個(gè)樓宇建筑中仍然有八至九個(gè)樓宇耗能高于發(fā)達(dá)國家。這還不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于我們的專家、教授積累了大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),更有諸多論文、書籍詳細(xì)介紹了建筑物的耗能狀況,并推出了許多切實(shí)可行的設(shè)備改造方案,但我們的建筑仍在耗能。特別是我國已經(jīng)推出了合同能源管理這個(gè)發(fā)達(dá)國家已經(jīng)驗(yàn)證過的成熟商務(wù)方案,并得到相關(guān)政策的傾力支持,但節(jié)能不節(jié)效制約了很多節(jié)能改造方案的實(shí)行,因?yàn)槿狈?jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,光靠政策擠奶終究不能可持續(xù)發(fā)展。此外,建筑節(jié)能市場也未能走出困境,技改項(xiàng)目的多樣性及零散性,使得節(jié)能與收益之差并不明顯,加之即有的管理體制的制約,建筑節(jié)能行業(yè)舉步維艱。
在這樣的十年里,劉燕生并沒有在樓宇自控市場上得到太大的收益,但他堅(jiān)持一條道走到黑,終于等來了這陣東風(fēng)。
初見曙光
曙光終究是要來的。
最近幾年,尤其是進(jìn)入“十二五”以來,隨著世界性的節(jié)能、低碳的大潮流大趨勢的發(fā)展,中國建筑節(jié)能事業(yè)發(fā)展逐漸成為重點(diǎn)和熱點(diǎn)。在未來建筑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,應(yīng)用信息化技術(shù)開展建筑節(jié)能是其發(fā)展的主攻方向。
劉燕生說,經(jīng)過多年的一線經(jīng)驗(yàn)總結(jié),許多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)意識到,通過對機(jī)電設(shè)備的科學(xué)管理運(yùn)營也能達(dá)到節(jié)能的目的。這為建筑節(jié)能市場增加了可運(yùn)作的活力,設(shè)備改造加上運(yùn)營,其節(jié)能效益將明顯高于投資。這將是中國建筑節(jié)能落地最好的契機(jī)。
在2012年5月23日舉辦的中關(guān)村創(chuàng)新論壇上,劉燕生與大家分享了這一最新研究成果——建筑能效運(yùn)營管理體系(BEEM)。在此之前,我國大部分工程部都在圍繞運(yùn)維而工作,實(shí)際工作中更多的應(yīng)該是維護(hù)大于運(yùn)營。而建筑能效運(yùn)營管理體系的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)工程部的運(yùn)維模式,使新的機(jī)電設(shè)備的運(yùn)維模式向節(jié)能運(yùn)營發(fā)展。節(jié)能運(yùn)營包含著多項(xiàng)技術(shù)管理屬性,很多節(jié)能策案都是根據(jù)負(fù)荷變化、氣候變化、本地季節(jié)工況來調(diào)整運(yùn)營的,這是一種創(chuàng)新的動態(tài)的運(yùn)營。法國專家提出的“會呼吸的房子”就是動態(tài)運(yùn)行建筑的很好實(shí)例。
但是,當(dāng)前中國現(xiàn)有體制已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)建筑能效運(yùn)營的要求。困難與阻力有時(shí)也許是件好事,劉燕生在困境中突然萌發(fā)出了成立創(chuàng)新聯(lián)盟的意念。聯(lián)盟將繞建筑行業(yè)重大節(jié)能需求和突出問題,集合各方優(yōu)勢,協(xié)同攻關(guān),通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及營銷模式創(chuàng)新這三個(gè)方面共同推動建筑節(jié)能方案落地。
關(guān)鍵詞:市場營銷;電力體制改革;能源互聯(lián)網(wǎng);售電公司;
作者簡介:臧寧寧(1983-),男,博士,高級主管,主要從事電力市場、戰(zhàn)略規(guī)劃以及分布式能源等研究。;
1電力體制改革的影響
對于發(fā)電企業(yè)來說,本輪電力體制改革最大的機(jī)遇在于進(jìn)入售電領(lǐng)域,發(fā)售一體化,產(chǎn)業(yè)鏈延伸,優(yōu)化資源配置和戰(zhàn)略布局,在降低發(fā)電風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),獲取售電市場價(jià)值。售電側(cè)放開對發(fā)電企業(yè)也存在較大挑戰(zhàn),售電側(cè)放開,在優(yōu)質(zhì)客戶爭奪上,發(fā)電企業(yè)將面臨激烈競爭,除了電網(wǎng)公司的售電公司一家獨(dú)大,具有先行優(yōu)勢外,發(fā)電企業(yè)售電端還將面臨基于園區(qū)、節(jié)能服務(wù)、分布式電源組建的社會資本售電公司的競爭,同時(shí)由于發(fā)電企業(yè)長期側(cè)重發(fā)電領(lǐng)域,銷售更多為國網(wǎng)單一大客戶,雖然目前已經(jīng)開展了大用戶直購,但更多的是在政府主導(dǎo)下,發(fā)電企業(yè)單方面降價(jià),讓利電力大用戶,發(fā)電企業(yè)在市場營銷理念、市場營銷人力資源、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷手段和方法、客戶管理方面均存在不足,并未建立完善的市場營銷體系,本文將借鑒國內(nèi)外發(fā)電、電力企業(yè)市場營銷體系建設(shè)情況,分析我國發(fā)電企業(yè)售電公司搭建市場營銷體系策略。
2國外電力體制改革核心內(nèi)容
從國外電改歷程看,改革模式以及改革歷程都存在差異,如英國、美國、德國追求經(jīng)濟(jì)高度自由化的國家,改革模式走向更為市場化,電力工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)到最大化的分離。以法國追求能源安全為主的國家,更多采用漸進(jìn)的、保守的方式,堅(jiān)持輸配一體化。
德國電改要求發(fā)、輸、配各環(huán)節(jié)完全分開、成本透明、獨(dú)立核算,并成立獨(dú)立的公司。但目前在德國電力市場上發(fā)、輸、配雖然從法律上獨(dú)立,但大的電力集團(tuán)通過其子公司仍然涵蓋了各環(huán)節(jié)的多數(shù)業(yè)務(wù),如德國意昂和萊茵集團(tuán)的經(jīng)營范圍包括發(fā)、配、售電業(yè)務(wù),巴登—符騰堡州能源公司則實(shí)行發(fā)、輸、配、售一體化經(jīng)營模式。
法國電改從業(yè)務(wù)角度實(shí)施了廠網(wǎng)分開、輸配分開、配售分開改革。
美國電改的核心內(nèi)容是:放松管制、引入競爭、提高效率、降低電價(jià)。對輸電環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管制,在配電環(huán)節(jié)通過發(fā)放經(jīng)營許可證的方式,允許某些電力公司在某一區(qū)域內(nèi)壟斷經(jīng)營。美國電力改革要求各個(gè)環(huán)節(jié)獨(dú)立經(jīng)營,在售電環(huán)節(jié)逐步放開各類用戶進(jìn)入電力零售市場,自由選擇電力供應(yīng)商,并建立電力期貨市場,穩(wěn)定電力價(jià)格。
3國外典型電力企業(yè)市場營銷體系
3.1萊茵集團(tuán)[1]、意昂集團(tuán)[2]專業(yè)化商貿(mào)公司與區(qū)域公司相結(jié)合
萊茵集團(tuán)市場營銷體系采取了專業(yè)化公司與區(qū)域公司相結(jié)合的模式,其中專業(yè)化公司側(cè)重批發(fā)市場,區(qū)域公司側(cè)重雙邊交易和零售,萊茵能源供應(yīng)與貿(mào)易公司是萊茵集團(tuán)市場營銷專業(yè)化機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)萊茵集團(tuán)在全球能源批發(fā)市場上的能源及衍生品交易。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:(1)集團(tuán)公司分子公司所需原材料的采購,如電廠所需的天然氣、煤炭和石油等。(2)電力、天然氣、煤炭、石油、碳指標(biāo)等能源批發(fā)市場交易和金融衍生品交易。(3)集團(tuán)能源交易相關(guān)財(cái)務(wù)服務(wù),如經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投資咨詢、并購服務(wù)等。(4)資本投資,投資優(yōu)質(zhì)能源資產(chǎn)和公司。
區(qū)域公司以萊茵英國公司為例,其主要業(yè)務(wù)由零售、發(fā)電、熱電聯(lián)產(chǎn)、電廠建設(shè)、核能發(fā)電、可再生能源、市場優(yōu)化組成,其中:零售業(yè)務(wù)為540多萬的商業(yè)和家庭客戶提供電力、天然氣產(chǎn)品和能源相關(guān)服務(wù),家庭能源服務(wù)提供熱水器安裝、天然氣集中供熱以及熱水器的運(yùn)維服務(wù)等,并基于電子商務(wù)平臺提供多種產(chǎn)品組合、節(jié)能產(chǎn)品與服務(wù)、熱水器產(chǎn)品及服務(wù)等,如圖1所示。
意昂集團(tuán)是定位全球能源方案的專業(yè)供應(yīng)商,專業(yè)化公司主要為全球商貿(mào)業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)電力、天然氣、液化天然氣、石油、煤炭、貨物、二氧化碳排放權(quán)的交易,天然氣產(chǎn)業(yè)鏈上資產(chǎn)、合同的配置和管理等。12個(gè)國家區(qū)域公司主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)能源產(chǎn)品的銷售、能源網(wǎng)以及分布式能源的管理等。
電力的采購和銷售以批發(fā)市場為主。2014年意昂集團(tuán)電力采購7521億kWh,其中批發(fā)市場外購5227億kWh,占比約69.5%,自有或參股電廠采購2294億kWh,占比約30.5%。2014年意昂電力銷售為7359億kWh,其中居民和中小企業(yè)用戶、工商業(yè)用戶、銷售合作伙伴、電力批發(fā)分別為620億kWh、902億kWh、913億kWh、4924億kWh,占比分別為8.4%、12.3%、12.4%、66.9%。
批發(fā)市場交易以專業(yè)化公司全球商貿(mào)公司為主。全球商貿(mào)銷售電力有一部分來自自有機(jī)組發(fā)電,各區(qū)域子公司負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)電力銷售,包括協(xié)議用戶和批發(fā)市場,詳見表2。
3.2法國燃?xì)馓K伊士集團(tuán)[3]
由于法國電力公司為全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營,此處以未涉及輸電業(yè)務(wù)的法國燃?xì)馓K伊士集團(tuán)為例[4]。法國燃?xì)馓K伊士集團(tuán)是世界級能源巨頭,主要從事能源服務(wù)、能源基建、天然氣勘探與開發(fā)、創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、能源交易等。能源交易是其100%控股分支機(jī)構(gòu),有4個(gè)運(yùn)行實(shí)體部門,分別是:(1)交易部門,主要負(fù)責(zé)天然氣、石油、環(huán)保、電力、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品、資產(chǎn)化證券交易等。(2)運(yùn)行部門,主要負(fù)責(zé)市場方案的設(shè)計(jì),涉及產(chǎn)業(yè)鏈上下游對公司經(jīng)營活動的支持保障,如市場進(jìn)入、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)優(yōu)化、咨詢、交易戰(zhàn)略等等。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,確保交易活動和公司風(fēng)險(xiǎn)規(guī)定、市場操作管制需求一致,其由市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)整合、風(fēng)險(xiǎn)管理方法、新產(chǎn)品分析6個(gè)子部門構(gòu)成。(4)輔助支撐部門,確保經(jīng)營活動的合規(guī),包括操作安全性、經(jīng)營活動符合法律法規(guī)和規(guī)章制度、為商業(yè)開發(fā)提供支持等,見表3所示。
3.3美國愛依斯電力公司[5]售電公司側(cè)重零售
美國愛依斯電力公司是美國最大的獨(dú)立供電商,在全球29個(gè)國家擁有發(fā)電、配電和售電業(yè)務(wù)。愛依斯電力通過公共事業(yè)業(yè)務(wù)向終端用戶提供電力,客戶包括商業(yè)、工業(yè)與政府客戶,并通過發(fā)電業(yè)務(wù)向批發(fā)客戶和其他中間商出售電力。愛依斯電力主要采用區(qū)域式組織結(jié)構(gòu),設(shè)立美國、巴西等6個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,以美國戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元為例,電廠與售電公司簽訂長期銷售協(xié)議,售電公司部分擁有發(fā)電資產(chǎn),主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電力零售業(yè)務(wù),見表4所示。
3.4國家電網(wǎng)“三集五大”市場營銷體系
2012年,國家電網(wǎng)公司《關(guān)于全面推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)的意見》,“三集”即人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化管理;“五大”即大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷體系,其中大營銷體系特點(diǎn)是:四強(qiáng)化、四集中、三運(yùn)作,建成了公司總部“一部”,省(直轄市)公司“一部二中心”,地市公司“一部一中心”、縣(區(qū))公司“一中心”的營銷組織架構(gòu),見圖2所示。
2012年7月國家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心(以下簡稱”客服中心”)正式成立,為國網(wǎng)公司直屬單位。中心本部設(shè)在天津市,下設(shè)北方(天津市)、南方(南京市)兩個(gè)分中心??头行氖菄译娋W(wǎng)公司集中供電服務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行單位和營銷決策的支撐機(jī)構(gòu),其工作內(nèi)容見圖3所示。
未來國網(wǎng)市場營銷的建設(shè)重點(diǎn)之一為電商平臺。2015年國網(wǎng)四川省電力公司與騰訊公司在成都簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方就“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”服務(wù)應(yīng)用平臺展開深層次合作,正式實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”戰(zhàn)略,合作項(xiàng)目將整合微信“智慧生活”解決方案和四川電力用戶大數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)國網(wǎng)四川電力的智慧服務(wù);整合騰訊全媒體傳播資源,進(jìn)行國網(wǎng)四川電力服務(wù)營銷。
4對我國發(fā)電企業(yè)售電公司營銷體系建設(shè)的啟示
綜合以上分析及結(jié)合我國電力體制改革方向,發(fā)電企業(yè)售電公司營銷體系建設(shè)應(yīng)關(guān)注如下工作。
(1)建立完善的市場營銷體系
從目前看,我國發(fā)電企業(yè)由于長期躉售導(dǎo)致市場營銷體系薄弱,發(fā)電企業(yè)應(yīng)組建市場營銷部門,完善市場營銷流程體系、人員架構(gòu)、平臺建設(shè)、制度保障等,明確總部、分公司、子公司以及基層電廠的職責(zé)分工。隨著我國電力期貨市場、碳交易市場的逐步建立,集團(tuán)公司可成立專業(yè)化二級商貿(mào)公司,負(fù)責(zé)集團(tuán)電力市場批發(fā)交易以及電力期貨等金融衍生品交易[6]。
(2)零售市場側(cè)重控股或參股基于園區(qū)發(fā)配售一體化
從目前看,省級電改試點(diǎn)售電側(cè)放開,發(fā)電企業(yè)進(jìn)入售電領(lǐng)域雖然具有電源點(diǎn)優(yōu)勢,但缺少客源和服務(wù),應(yīng)積極參與園區(qū)售電。據(jù)PJM公司首席執(zhí)行官TerryBoston介紹,電力市場的改革價(jià)值,八成以上體現(xiàn)在批發(fā)市場上,提升發(fā)電效率,讓投資者而不是終端消費(fèi)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等等,剩下的改革收益體現(xiàn)在電力零售市場,那就是讓人們有了選擇供電商的權(quán)力,由于電力產(chǎn)品的同質(zhì)化,客戶選擇供電商更多的考量在于價(jià)格和服務(wù)。要通過自有電量調(diào)配、外部電量采購等組織電量資源,并通過客戶分級管理、特色供電套餐設(shè)計(jì)等開拓銷售渠道。通過配置分布式能源、下游終端用電設(shè)備建設(shè),以及供應(yīng)燃?xì)狻崃?、冷能等多種能源形式,為用戶提供一站式多種能源供應(yīng)方案,增強(qiáng)綜合競爭力。另外,通過為用戶提供包括售電、用能信息、電量回購、綜合節(jié)能咨詢服務(wù)、綜合低碳能源解決方案、合同能源管理等增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)售電公司運(yùn)營模式的創(chuàng)新。
(3)能源互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是售電公司未來的發(fā)展趨勢[7]
自給能力最強(qiáng)的服務(wù)器
在會召開前兩天,記者與惠普服務(wù)器部門的技術(shù)專家進(jìn)行了一次深入交流。一談到HP ProLiant Gen8服務(wù)器的創(chuàng)新,他們?nèi)鐢?shù)家珍,興奮之情溢于言表,其中給記者印象最深的就是HP ProLiant Gen8服務(wù)器的智能化特性。
舉例來說,企業(yè)如果在數(shù)據(jù)中心的某個(gè)機(jī)柜中插入一臺新的HP ProLiant Gen8服務(wù)器,借助位置發(fā)現(xiàn)、熱量發(fā)現(xiàn)和電力發(fā)現(xiàn)功能,系統(tǒng)管理員可以準(zhǔn)確地了解新服務(wù)器的位置、電源、負(fù)載等信息,從而優(yōu)化服務(wù)器的部署,在充分利用機(jī)架空間的同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)散熱的平衡,提高制冷的效率。以后,管理員如果需要對服務(wù)器的固件、驅(qū)動升級,只要借助一鍵更新功能,就可以自動實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的更新,從而減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)。
HP ProLiant Gen8服務(wù)器是惠普投資3億美元、耗時(shí)兩年時(shí)間的旅行者計(jì)劃(Voyager)的最新研究成果。截至目前,Voyager計(jì)劃已申請的專利超過900項(xiàng),其中有150多項(xiàng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的靈感來源于惠普的服務(wù)器客戶。HP ProLiant Gen8服務(wù)器基于一個(gè)創(chuàng)新的覆蓋惠普整個(gè)融合基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)架構(gòu)――HP ProActive Insight,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)器全生命周期管理的自動化,降低數(shù)據(jù)中心管理的復(fù)雜性和運(yùn)維成本,同時(shí)減少計(jì)劃外的宕機(jī)時(shí)間。
由于服務(wù)器、存儲等設(shè)備的數(shù)量不斷增加,IT基礎(chǔ)設(shè)施的成本也隨之增長,資源配置的工作日益繁重,管理的復(fù)雜程度也越來越高。IDC的數(shù)據(jù)顯示,2012年企業(yè)用于IT基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)的開銷將達(dá)到1570億美元?!皵?shù)據(jù)中心運(yùn)營成本的持續(xù)攀升不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。”蕭建生表示,“惠普創(chuàng)新的智能技術(shù)可以讓服務(wù)器自己照顧自己,從而使得數(shù)據(jù)中心用戶可以將更多時(shí)間、資金用于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新?!?/p>
在研發(fā)HP ProLiant Gen8服務(wù)器之前,惠普針對全球的客戶進(jìn)行了一次大規(guī)模的需求調(diào)查。目前客戶最關(guān)心的問題可以歸納為以下三點(diǎn):減少手工操作,降低IT系統(tǒng)的運(yùn)營成本,盡量減少計(jì)劃外宕機(jī)帶來的損失?;萜盏难芯勘砻?,計(jì)劃外宕機(jī)給企業(yè)帶來的額外成本高達(dá)每小時(shí)1000萬美元。另有研究表明,現(xiàn)在IT系統(tǒng)40%的故障都與人和流程相關(guān)。因此,數(shù)據(jù)中心管理者必須將過去的“人治”改為依賴更加智能、自給能力更強(qiáng)的技術(shù),從而減少耗時(shí)且容易出錯的流程,避免數(shù)據(jù)丟失和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
除了讓服務(wù)器本身變得更加智能以外,惠普還致力于讓服務(wù)也變得更加主動和智能。因此,在推出HP ProLiant Gen8服務(wù)器的同時(shí),惠普還了業(yè)內(nèi)首個(gè)基于云的IT支持門戶。借助這個(gè)云門戶,客戶與惠普及其授權(quán)合作伙伴之間的溝通會更加順暢。此外,惠普還可以通過主動式的支持服務(wù),預(yù)先探知客戶IT系統(tǒng)中潛在的問題,并及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息,防患于未然。
HP ProLiant Gen8服務(wù)器具有許多創(chuàng)新的智能化功能,因此惠普公司的技術(shù)專家將其比喻為數(shù)據(jù)中心里的GPS、在線4S店?!盎萜諏⒅悄芘c自動化植入服務(wù)器系統(tǒng)。HP ProLiant Gen8服務(wù)器以一種獨(dú)特的方式幫助客戶更好地做出IT決策,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的變革?!卑I苋蚵?lián)盟高級副總裁Rocky Bonecutter評論說。
以融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)為綱
萬變不離其宗。惠普企業(yè)級產(chǎn)品線,包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等不斷推陳出新,但其主線只有一個(gè),那就是惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)理念。如今,在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)層面,融合已經(jīng)是大勢所趨。HP ProLiant Gen8服務(wù)器依托的技術(shù)架構(gòu)――HP ProActive Insight就是適用于惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)全新架構(gòu)?;萜展竟I(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器和軟件部全球刀片、云和業(yè)務(wù)拓展副總裁Chuck Smith表示:“為進(jìn)一步提升虛擬化和數(shù)據(jù)密集型應(yīng)用的性能,惠普在研發(fā)HP ProLiant Gen8服務(wù)器的過程別注意系統(tǒng)架構(gòu)的平衡,統(tǒng)一了存儲、I/O和計(jì)算資源,創(chuàng)造了融合性很強(qiáng)的系統(tǒng)平臺。這一融合的平臺可以全面滿足虛擬化環(huán)境、云應(yīng)用和對性能有極高要求的數(shù)據(jù)中心用戶的需求?!?/p>
此次的HP ProLiant Gen8主要包括機(jī)架式、塔式和刀片式三種類型共七款服務(wù)器,其中HP ProLiant BL460c Gen8刀片服務(wù)器適用于云應(yīng)用,功能全面的HP ProLiant DL360c Gen8可在1U空間內(nèi)提供企業(yè)級用戶所需的高性能、高效率和高可靠性,可擴(kuò)展的塔式服務(wù)器HP ProLiant ML350c Gen8非常適合企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)使用……HP ProLiant Gen8服務(wù)器采用融合了HP Smart Storage、 HP SmartMemory和HP FlexNet技術(shù)的均衡系統(tǒng)架構(gòu)。由于融入了惠普固態(tài)磁盤存儲技術(shù),HP ProLiant Gen8服務(wù)器可以輕松實(shí)現(xiàn)動態(tài)工作負(fù)載加速,使得數(shù)據(jù)密集型存儲的性能提升近七倍。
Chuck Smith表示:“惠普的融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)理念為企業(yè)從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心架構(gòu)過渡到云架構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。HP ProLiant Gen8服務(wù)器可以更好地支持虛擬化和云計(jì)算環(huán)境。比如,HP ProLiant Gen8服務(wù)器可以無縫接入即插即用的HP Cloudsystem Matrix適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施中?!?/p>
惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)的三大關(guān)鍵要素是自動化、虛擬化和標(biāo)準(zhǔn)化。HP ProLiant Gen8服務(wù)器在技術(shù)創(chuàng)新上完全遵循了這樣一個(gè)思路。蕭建生表示:“惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施的四大支柱包括基礎(chǔ)架構(gòu)、軟件、服務(wù)和解決方案?;萜盏暮诵臉I(yè)務(wù)主要集中在基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域,而軟件有助于實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的拓展,服務(wù)可以讓核心業(yè)務(wù)增值。因此,基礎(chǔ)架構(gòu)、軟件和服務(wù)是惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)理念的有機(jī)組成部分,密不可分。HP ProLiant Gen8服務(wù)器利用軟硬件緊密集成的HP ProActive Insight架構(gòu),可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器生命周期管理的自動化以及應(yīng)用性能的加速?!?/p>
HP ProLiant Gen8服務(wù)器利用三項(xiàng)重要的創(chuàng)新將計(jì)算與存儲進(jìn)行了完美融合,包括固態(tài)磁盤優(yōu)化、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)保護(hù)和智能性能分析。對于惠普在ProLiant系列服務(wù)器以及融合基礎(chǔ)設(shè)施方面的創(chuàng)新,用戶也給予了積極的評價(jià)。山東電信企業(yè)IT總監(jiān)張洪磊表示:“惠普遵循融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)理念,以HP ProLiant服務(wù)器為基礎(chǔ),建立了一個(gè)彈性的、按需分配的云計(jì)算平臺,使得IT系統(tǒng)快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求成為可能?!?/p>
三計(jì)劃定義未來計(jì)算
從表面上看,支持英特爾新一代處理器E5的HP ProLiant Gen8服務(wù)器似乎是隨大流的應(yīng)景之作。但是如果從惠普服務(wù)器業(yè)務(wù)的整體發(fā)展策略來分析,HP ProLiant Gen8服務(wù)器的確是有備而來,而且暗藏玄機(jī)。
2011年11月,惠普正式啟動登月計(jì)劃(Moonshot)。Moonshot將改變針對極低能耗計(jì)算的服務(wù)器的構(gòu)建方式。按照Moonshot設(shè)定的發(fā)展思路,惠普將著力開發(fā)高能效的服務(wù)器,用于企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。值得注意的是,惠普將在高能效服務(wù)器中使用ARM處理器,而實(shí)際的產(chǎn)品有可能在今年底。Chuck Smith表示:“高能效服務(wù)器市場是未來非常重要的一個(gè)服務(wù)器細(xì)分市場。有市場機(jī)構(gòu)預(yù)測,到2015年,高能效服務(wù)器將占據(jù)服務(wù)器整體市場份額的50%?!?/p>
同樣是在2011年11月,惠普繼Moonshot之后又了奧德賽計(jì)劃(Odyssey)。此計(jì)劃猶如一顆重磅炸彈,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器市場上掀起了陣陣波瀾。在過去五年中,關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器市場發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,應(yīng)用從Unix平臺遷移到x86平臺成了一種潮流。許多有關(guān)鍵業(yè)務(wù)計(jì)算需求的客戶開始重新審視原有的服務(wù)器平臺。如何將x86服務(wù)器平臺引入到關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用中,同時(shí)還能保證高性能、高可靠性和高可用性成了廠商與客戶共同關(guān)注的問題。Chuck Smith表示:“Odyssey的目標(biāo)是統(tǒng)一Unix和x86服務(wù)器架構(gòu),為關(guān)鍵業(yè)務(wù)計(jì)算帶來更高的可用性、性能和靈活性。”按照計(jì)劃,惠普將在未來兩年內(nèi)陸續(xù)推出代號為DragonHawk和HydraLynx的新型系統(tǒng)。
HP ProLiant Gen8服務(wù)器是惠普Voyager計(jì)劃的最新研究成果。它的推出也揭開了惠普服務(wù)器三大計(jì)劃落地的序幕。通過實(shí)施Voyager計(jì)劃,惠普將全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)器生命周期管理的自動化。HP ProLiant Gen8服務(wù)器的創(chuàng)新集中體現(xiàn)在以下四方面,包括生命周期管理自動化、動態(tài)工作負(fù)載加速、自動化的能源優(yōu)化和主動的服務(wù)與支持。
Chuck Smith表示:“上述三項(xiàng)計(jì)劃著眼的是未來4~5年甚至是10年的服務(wù)器市場,同時(shí)也體現(xiàn)了惠普對服務(wù)器市場和產(chǎn)品的深刻理解??蛻糇铌P(guān)注的依然是如何降低服務(wù)器的能耗,提高效率,實(shí)現(xiàn)輕松擴(kuò)展,以及如何更好地支持各類關(guān)鍵應(yīng)用,包括數(shù)據(jù)庫、商業(yè)智能等,實(shí)現(xiàn)智能化的部署。在這些方面,HP ProLiant Gen8服務(wù)器做出了表率。它在服務(wù)器的智能化、自動化以及提供個(gè)性化的服務(wù)支持方面有獨(dú)到之處?!笔捊ㄉa(bǔ)充說:“具體到中國市場,惠普將根據(jù)三項(xiàng)計(jì)劃適用的不同產(chǎn)品和客戶群,開展有針對性的市場和銷售活動?!?/p>
上述三項(xiàng)計(jì)劃既各有側(cè)重,又相互銜接,覆蓋了主要的服務(wù)器市場。對于服務(wù)器廠商來說,誰的戰(zhàn)略更具前瞻性,誰能想在用戶的前面,誰就有可能在市場上保持領(lǐng)先。上述三項(xiàng)計(jì)劃的說明惠普具備了這種前瞻性,接下來,如何讓這三項(xiàng)計(jì)劃順利實(shí)施將是惠普服務(wù)器部門面臨的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
不積硅步無以至千里
HP ProLiant系列服務(wù)器是惠普服務(wù)器家族中的明星產(chǎn)品,也是惠普在x86服務(wù)器市場上立足的根本。
1989年,康柏(Compaq)研制出全球第一款基于IA架構(gòu)的服務(wù)器――Systempro,這也是我們今天熟知的HP ProLiant服務(wù)器的前身。
1993年,第一臺真正意義上的ProLiant服務(wù)器問世,從而掀起了企業(yè)計(jì)算市場上的一場革命。在Unix服務(wù)器之外,人們有了另一種全新的選擇。
在過去的二十多年中,HP ProLiant服務(wù)器通過一次又一次的技術(shù)創(chuàng)新,一次又一次地刷新著產(chǎn)品性能的紀(jì)錄和銷售量的紀(jì)錄。比如,1997年,ProLiant服務(wù)器出貨量首次突破100萬臺;2001年,惠普率先提出工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)級刀片服務(wù)器理念;2005年,ProLiant服務(wù)器銷量突破1000萬臺;IDC《2011年第四季度全球服務(wù)器跟蹤報(bào)告》顯示,HP ProLiant服務(wù)器連續(xù)63個(gè)季度保持著服務(wù)器首選品牌的榮譽(yù)。
HP ProLiant服務(wù)器始終堅(jiān)持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)創(chuàng)新,并從標(biāo)準(zhǔn)、理念、技術(shù)、解決方案和產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)角度,為用戶提供更具價(jià)值的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器產(chǎn)品。2009年,HP ProLiant服務(wù)器銷量再創(chuàng)新高,突破了2000萬臺。時(shí)至今日,HP ProLiant服務(wù)器使用的許多技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成了名副其實(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
作為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器市場上的領(lǐng)導(dǎo)者和游戲規(guī)則的制定者,惠普一方面通過持續(xù)的創(chuàng)新,樹立了一個(gè)又一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿;另一方面又一次次地突破原有技術(shù)的局限,始終引領(lǐng)著工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器市場的發(fā)展潮流。不破不立,有破才有立。正是在對舊市場、舊觀念、舊標(biāo)準(zhǔn)的顛覆過程中,HP ProLiant服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,并且走出了一條屬于自己的創(chuàng)新之路。
在唯成本論、唯性能論等言論甚囂塵上之時(shí),HP ProLiant Gen8服務(wù)器另僻蹊徑,從管理、服務(wù)的角度切入,以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的生命周期管理自動化“立”足于強(qiáng)手之林。在關(guān)鍵業(yè)務(wù)計(jì)算市場處于變革期,客戶在Unix與x86平臺之間猶豫不決時(shí),惠普大膽地提出了統(tǒng)一Unix與x86架構(gòu)的設(shè)想,并付諸實(shí)施。這讓惠普服務(wù)器再次“立”于服務(wù)器技術(shù)浪潮的潮頭。2009年,惠普提出了融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)的理念,整合計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)和其他輔助設(shè)施讓HP ProLiant服務(wù)器有了更多用武之地。
在Voyager計(jì)劃已申請的900多項(xiàng)專利中,有許多屬于“微創(chuàng)新”,比如惠普和英特爾聯(lián)合開發(fā)的專利技術(shù)可避免CPU針腳的損壞,再比如HP ProLiant Gen8服務(wù)器的狀態(tài)指示燈可以提前預(yù)警。創(chuàng)新雖小,卻非常必要。正是這些“微創(chuàng)新”成就了HP ProLiant服務(wù)器今日的輝煌。
讓服務(wù)器變聰明
――析惠普全生命周期管理自動化架構(gòu)
如果你是一名IT技術(shù)人員,肯定有過以下類似的經(jīng)歷:為了增加一個(gè)新的應(yīng)用,腋下夾著十幾張光盤,手里還要忙著調(diào)整服務(wù)器、存儲設(shè)備的數(shù)據(jù)線、電源線,揮汗如雨。
IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,由于IT解決方案的復(fù)雜性與日俱增,服務(wù)器的管理成本已經(jīng)超過服務(wù)器采購成本的三倍。系統(tǒng)管理的復(fù)雜性將隨著云計(jì)算的普及而日益加劇。如果某企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要求一天之內(nèi)在企業(yè)的三個(gè)數(shù)據(jù)中心里部署200臺服務(wù)器,這對IT技術(shù)人員來說是不是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)呢?
中國惠普有限公司工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器產(chǎn)品部產(chǎn)品市場總監(jiān)周俊杰表示,如果企業(yè)采用了HP ProLiant Gen8服務(wù)器,不僅可以輕松完成系統(tǒng)的部署工作,而且通過一臺平板電腦甚至智能手機(jī)就可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間掌握服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài),并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。這是因?yàn)镠P ProLiant Gen8服務(wù)器采用了新的惠普 ProActive Insight架構(gòu)。ProActive Insight重新定義了服務(wù)器在整個(gè)生命周期過程中的管理方式。
系統(tǒng)部署速度提高三倍
HP ProLiant Gen8服務(wù)器在全生命周期管理自動化方面實(shí)現(xiàn)了三項(xiàng)創(chuàng)新,包括智能配置、主動健康監(jiān)測和智能更新。
周俊杰介紹說:“智能配置是一個(gè)嵌入式的全集成的服務(wù)器和操作系統(tǒng)配置工具,可以自動執(zhí)行服務(wù)器的配置任務(wù),從而讓IT技術(shù)人員徹底擺脫CD和DVD。”智能配置的其他功能還包括:預(yù)啟動顯示功能,可在開機(jī)三秒后呈現(xiàn)服務(wù)器的早期狀態(tài)和設(shè)置信息;與標(biāo)準(zhǔn)IT流程無縫集成的向?qū)汀⑴渲梦募?qū)動型或腳本型方案,可以簡化系統(tǒng)配置,使得系統(tǒng)的上線速度提高三倍(與人工配置服務(wù)器相比);能夠識別可用的最新固件和軟件版本,并自動對服務(wù)器進(jìn)行更新。
快速收集故障排除信息功能
HP ProLiant Gen8服務(wù)器具有主動健康監(jiān)測功能,可以實(shí)時(shí)、安全地記錄所有的配置變更信息。只需要三分鐘,IT管理員就能將主動健康監(jiān)測記錄發(fā)給惠普的專業(yè)服務(wù)人員,以便精確、快速地解決相關(guān)問題。
周俊杰解釋說:“這一切主要得益于HP ProLiant Gen8服務(wù)器首創(chuàng)的主動健康監(jiān)測(Active Health)技術(shù)。主動健康監(jiān)測系統(tǒng)就像是服務(wù)器的7×24小時(shí)運(yùn)作的監(jiān)控中心,可以持續(xù)監(jiān)測1600多個(gè)系統(tǒng)參數(shù),并能安全記錄所有配置變更信息,從而將收集故障排除信息的速度提高了五倍?!?/p>
在一些大型企業(yè)中,如下的場景已是司空見慣:企業(yè)需要對數(shù)百臺服務(wù)器進(jìn)行固件升級或給軟件打補(bǔ)丁,并且不希望升級工作影響正常業(yè)務(wù)的運(yùn)行,如果采用人工的方式,其工作量之巨是難以想象的。在這種情況下,企業(yè)如果采用HP ProLiant Gen8的智能更新工具,就可以系統(tǒng)性地更新大批量的服務(wù)器和刀片基礎(chǔ)設(shè)施,將操作時(shí)間減少69%。
周俊杰介紹說:“HP Smart Update Manager是一個(gè)一鍵式自動化系統(tǒng)維護(hù)工具,可系統(tǒng)性地更新服務(wù)器和刀片基礎(chǔ)設(shè)施,并管理固件、驅(qū)動程序和軟件工具的部署。通過對數(shù)百個(gè)服務(wù)器按計(jì)劃、分階段地進(jìn)行更新,HP Smart Update Manager可不斷改善系統(tǒng)的管理?!?/p>
許多企業(yè)用于IT系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的投資比例為7∶3,這是嚴(yán)重的本末倒置。如何才能幫助企業(yè)減少用于IT系統(tǒng)日常維護(hù)的投資,讓企業(yè)將更多資金投入到業(yè)務(wù)創(chuàng)新中呢?具備智能配置、智能更新和主動健康監(jiān)測功能的HP ProLiant Gen8服務(wù)器做出了表率,它將系統(tǒng)配置、故障排除和軟件更新的自動化水平提升到一個(gè)新的高度,可以讓企業(yè)節(jié)省大量用于系統(tǒng)維護(hù)的投資。
――中國惠普有限公司工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器產(chǎn)品部產(chǎn)品市場總監(jiān) 周俊杰
數(shù)據(jù)中心里的GPS
――析惠普熱量發(fā)現(xiàn)、位置發(fā)現(xiàn)和電力發(fā)現(xiàn)服務(wù)
國際正常運(yùn)行時(shí)間協(xié)會的研究表明,每節(jié)約一度電,就可以節(jié)省2.5萬美元的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維成本。隨著數(shù)據(jù)中心的規(guī)模不斷擴(kuò)大,服務(wù)器數(shù)據(jù)量成倍增加,數(shù)據(jù)中心的能耗、制冷將成為數(shù)據(jù)中心能否物盡其用的關(guān)鍵因素。
“HP ProLiant Gen8服務(wù)器的智能化除了體現(xiàn)在系統(tǒng)配置、故障排除、軟件更新等方面以外,還體現(xiàn)在自動的能源優(yōu)化方面?!被萜展靖笨偛眉鎭喬腿毡镜貐^(qū)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器和軟件產(chǎn)品部總經(jīng)理 Stephen Bovis表示,“HP ProLiant Gen8服務(wù)器在能源優(yōu)化方面實(shí)現(xiàn)了三項(xiàng)重要的創(chuàng)新,包括熱量發(fā)現(xiàn)服務(wù)、位置發(fā)現(xiàn)服務(wù)和電力發(fā)現(xiàn)服務(wù),從而將服務(wù)器的整體能耗節(jié)省了10%。”
熱量發(fā)現(xiàn)服務(wù)
Gartner的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)中心內(nèi)平均40%的可用機(jī)架空間沒有得到充分利用或根本未使用。舉例來說,如果一個(gè)企業(yè)要新增200臺服務(wù)器,那么將這些服務(wù)器放置在哪些機(jī)架上,才能使整個(gè)數(shù)據(jù)中心的散熱達(dá)到平衡呢?HP ProLiant Gen8服務(wù)器的熱量發(fā)現(xiàn)服務(wù)可以為用戶合理擺放服務(wù)器提供建議。
Stephen Bovis表示:“熱量發(fā)現(xiàn)服務(wù)可以減少能源的使用,同時(shí)提高服務(wù)器的計(jì)算能力。熱量發(fā)現(xiàn)服務(wù)包括惠普首創(chuàng)的3D海洋傳感器、智能內(nèi)存、惠普智能機(jī)架以及HP PlatinumPlus 電源?!币?D海洋傳感器為例,它內(nèi)置于惠普智能機(jī)架中,能夠根據(jù)實(shí)時(shí)的位置、電源、負(fù)荷和溫度信息識別出過載的服務(wù)器,從而將HP ProLiant Gen8服務(wù)器每瓦特的計(jì)算能力提高70%(與HP ProLiant G7服務(wù)器相比)。Stephen Bovis介紹說:“3D海洋傳感器甚至可以準(zhǔn)確地測量出不同風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速,從而實(shí)現(xiàn)精確制冷?!?/p>
位置發(fā)現(xiàn)服務(wù)
為便于實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理,企業(yè)新增的服務(wù)器位于機(jī)柜的什么位置,必須精確記錄。HP ProLiant Gen8服務(wù)器具有位置發(fā)現(xiàn)功能,可以通過自我識別來優(yōu)化工作負(fù)載的布置。
Stephen Bovis表示:“位置發(fā)現(xiàn)服務(wù)是惠普獨(dú)有的專利技術(shù)?;诖思夹g(shù),當(dāng)有一臺新的服務(wù)器入機(jī)柜后,管理員可以清楚地知道該服務(wù)器處于數(shù)據(jù)中心的第幾排機(jī)柜的什么位置上,占據(jù)了多少U的機(jī)架空間。位置信息的采集都是自動實(shí)現(xiàn)的,不僅效率更高,而且不易出錯。”
電力發(fā)現(xiàn)服務(wù)
電力發(fā)現(xiàn)服務(wù)可以消除電力配置錯誤,并精確跟蹤電力的使用情況。比如,系統(tǒng)中一旦出現(xiàn)電力冗余配置或電路過載錯誤,借助智能的PDU和相關(guān)軟件,用戶就可以立刻得知機(jī)架中的電力配置狀況,從而在第一時(shí)間消除配置錯誤。綜合熱量發(fā)現(xiàn)、位置發(fā)現(xiàn)和電力發(fā)現(xiàn)的信息,用戶可以精確地繪制出一張數(shù)據(jù)中心機(jī)房的散熱效果圖,并且可以知道某個(gè)機(jī)柜甚至某個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)了什么樣的問題。從這個(gè)角度上說,具有熱量發(fā)現(xiàn)、位置發(fā)現(xiàn)和電力發(fā)現(xiàn)功能的HP ProLiant Gen8服務(wù)器就像是數(shù)據(jù)中心里的GPS,它可以讓用戶實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)中心的能耗和制冷情況,并且可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
惠普實(shí)驗(yàn)室與英特爾緊密合作,提供了基于數(shù)據(jù)中心的端到端的能源管理解決方案,包括HP 3D海洋傳感器(HP 3D Sea of Sensors)和惠普位置發(fā)現(xiàn)服務(wù)。采用上述能源優(yōu)化技術(shù)的HP ProLiant Gen8服務(wù)器可以將每瓦特的數(shù)據(jù)中心容量提高近一倍。
――惠普公司副總裁兼亞太和日本地區(qū)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器和軟件產(chǎn)品部總經(jīng)理 Stephen Bovis
在線4S店
――析惠普主動式支持服務(wù)
當(dāng)你駕車行駛在高速路上時(shí),突然車底部傳來異響,你該怎么辦?如果你采用了某些汽車廠商提供的自動信息服務(wù)系統(tǒng),那么只要扭下一個(gè)緊急按鈕,汽車服務(wù)中心就會遠(yuǎn)程對你的汽車進(jìn)行健康檢查,提示故障原因,或指導(dǎo)你將車開到最近的4S店。人們形象地稱這種服務(wù)為在線4S店服務(wù)。
惠普在推出HP ProLiant Gen8服務(wù)器的同時(shí),還推出了主動式支持服務(wù),這與在線4S店服務(wù)有些類似,比如惠普借助主動式支持服務(wù),在故障發(fā)生之前就能預(yù)知問題所在,從而防止故障的發(fā)生,使整個(gè)系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
惠普公司亞太和日本地區(qū)技術(shù)服務(wù)事業(yè)部支持服務(wù)副總裁及總經(jīng)理Howard Bowland將惠普主動式服務(wù)的創(chuàng)新歸納為以下三點(diǎn):第一,惠普提供了全球首個(gè)基于云的IT支持門戶,它集成了與融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)有關(guān)的所有信息;第二,惠普將更多地建立本地服務(wù)中心,讓惠普技術(shù)專家與工程師以本地語言為客戶提供服務(wù);第三,從產(chǎn)品的角度看,HP ProLiant Gen8服務(wù)器具有更強(qiáng)大的分析能力,能夠預(yù)見故障,并提前向客戶發(fā)出警示。
“惠普很早就提出過主動式服務(wù)的概念。該服務(wù)除了通過傳統(tǒng)的現(xiàn)場服務(wù)方式,更可通過惠普基于云架構(gòu)的主動服務(wù)方式輕松獲得?;萜諏榭蛻籼峁┗谌诤匣A(chǔ)設(shè)施的全方位主動式服務(wù),包括基礎(chǔ)系統(tǒng)支持服務(wù)、主動式系統(tǒng)支持服務(wù)以及數(shù)據(jù)中心運(yùn)維保障服務(wù)及全生命周期技術(shù)服務(wù)?!盚oward Bowland補(bǔ)充說,“惠普通過一系列技術(shù)創(chuàng)新,將上述這些服務(wù)重新整合在一起,從而有效地降低了客戶IT運(yùn)維支持成本,使得中小企業(yè)也能享受到主動式支持服務(wù)帶來的種種便利。”
隨著業(yè)務(wù)環(huán)境日趨復(fù)雜,IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)也發(fā)生了變化,這要求企業(yè)從根本上轉(zhuǎn)變IT管理、服務(wù)與支持的方式?;萜障Mㄟ^這種融合了自動化、個(gè)性化、簡易便捷特性的支持服務(wù)滿足客戶在構(gòu)建融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)時(shí)對IT服務(wù)支持的需求?;萜障Mㄟ^一種主動的、成本合理的服務(wù)方式滿足用戶在構(gòu)建融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)時(shí)的需求。這就是惠普主動式支持服務(wù)誕生的背景。
減少計(jì)劃外宕機(jī)時(shí)間
惠普基于云的支持門戶可自動匯總并檢查系統(tǒng)信息,其解決問題的效率比傳統(tǒng)的電話服務(wù)支持提高了66%。Howard Bowland介紹說:“采用惠普主動式支持服務(wù),首次故障的修復(fù)率高達(dá)95%,從而顯著減少了計(jì)劃外的宕機(jī)時(shí)間。”
惠普主動式支持服務(wù)主要由HP Insight Online與Insight Remote Support組成。HP Insight Online的主要功能是,通過自動檢索并對系統(tǒng)健康、資產(chǎn)及保修信息進(jìn)行管理,可以提高IT人員的工作效率?;萜盏慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,HP Insight Online可以使IT人員跟蹤合同和保修細(xì)節(jié)的時(shí)間減少90%,用于跟蹤資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)的時(shí)間減少85%。Insight Remote Support可通過聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將信息傳送給惠普的專業(yè)服務(wù)人員,以便快速解決相關(guān)問題??蛻魟t可以隨時(shí)通過任何設(shè)備了解系統(tǒng)的健康狀況。Howard Bowland表示:“所謂主動式服務(wù),簡單說就是系統(tǒng)自動地先于客戶查找系統(tǒng)中存在的問題,然后找出解決問題的方法,防患于未然。”
Insight Online的技術(shù)基礎(chǔ)是惠普全新的ProActive Insight架構(gòu)。目前,Insight Online已經(jīng)全面部署在HP ProLiant Gen8服務(wù)器中。HP ProActive Insight架構(gòu)可對服務(wù)器進(jìn)行全生命周期的自動化管理,幫助客戶或惠普的授權(quán)合作伙伴監(jiān)控服務(wù)器的健康狀況、電源使用狀態(tài),并進(jìn)行其他重要診斷,提供關(guān)鍵支持信息。
Howard Bowland表示:“HP Insight Online的推出強(qiáng)化了惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)戰(zhàn)略?;萜諡榭蛻籼峁┝艘粋€(gè)全新的整合式的支持門戶,通過自動監(jiān)控、分析系統(tǒng)資產(chǎn)及其運(yùn)行情況,可以幫助客戶有效、主動地解決問題,并在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營狀況?!?/p>
一、充分認(rèn)識建設(shè)光伏高新區(qū)對推動秀洲工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大意義
(一)加快建設(shè)光伏高新區(qū)是推動秀洲工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需要
通過多年來的努力,秀洲工業(yè)經(jīng)濟(jì)得到了長足的發(fā)展,工業(yè)化發(fā)展水平穩(wěn)步提高,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)區(qū)向現(xiàn)代工業(yè)區(qū)的歷史轉(zhuǎn)變。但也必須清醒地看到,當(dāng)前秀洲工業(yè)正面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理、要素制約日益趨緊、產(chǎn)品附加低端鎖定等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在轉(zhuǎn)型升級的爬坡過坎階段,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是發(fā)展的基礎(chǔ),是吸納就業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定和保障政府稅源的主力軍;新興產(chǎn)業(yè)是發(fā)展的引擎,是破解可持續(xù)發(fā)展瓶頸和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。秀洲工業(yè)經(jīng)濟(jì)需要立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),在改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)同時(shí),更需要加快培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的步伐。結(jié)合秀洲產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),從增長潛力、帶動效應(yīng)、技術(shù)優(yōu)勢等方面看,加快培育以光伏為核心的新能源產(chǎn)業(yè),建設(shè)光伏高新區(qū)是最好的選擇。
(二)以光伏為核心的新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛、前景光明
從長遠(yuǎn)看,傳統(tǒng)的石油、煤等化石能源將枯竭,再加上低碳發(fā)展、綠色發(fā)展、保護(hù)環(huán)境的要求越來越高,以光伏為代表的新能源代替?zhèn)鹘y(tǒng)能源已是大勢所趨,且進(jìn)程日趨加快。光伏產(chǎn)業(yè)作為我國為數(shù)不多在國際市場上具有話語權(quán)的新興產(chǎn)業(yè),近兩年由于受國內(nèi)市場啟動緩慢、國際貿(mào)易保護(hù)等多種因素影響,全行業(yè)陷入低谷,但這一困難是暫時(shí)性的、結(jié)構(gòu)性的。隨著國家層面的高度重視,今年以來已連續(xù)出臺了一系列政策舉措,包括支持光伏企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,開發(fā)國內(nèi)市場,加快技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化信貸支持等,從今年下半年的情況看,國內(nèi)光伏行業(yè)已經(jīng)“回暖”,態(tài)勢向好。同時(shí),隨著目前光伏產(chǎn)業(yè)正步入大規(guī)模整合提升、大規(guī)模技術(shù)創(chuàng)新、大規(guī)模資源要素重新配置的階段,對于不具備明顯先發(fā)優(yōu)勢的秀洲而言,是“中途發(fā)力”、“彎道超車”的窗口期。
(三)光伏高新區(qū)創(chuàng)建以來開局良好,成效初步顯現(xiàn)
自去年12月正式啟動光伏高新區(qū)建設(shè),在近一年的時(shí)間里,通過共同努力,創(chuàng)建工作開局良好,成效初步顯現(xiàn)。
最直接的成效就是引進(jìn)了一大批項(xiàng)目。至2014年4月,累計(jì)已引進(jìn)光伏類項(xiàng)目23個(gè),總投資折合人民幣達(dá)100多億元,今年在談的意向項(xiàng)目也已有16個(gè)。國家電網(wǎng)浙江省分布式光伏并網(wǎng)技術(shù)研究院、國家納米中心長三角研究院、中國電子第十一設(shè)計(jì)研究院華東區(qū)總部項(xiàng)目等“國”字號單位紛紛在秀洲設(shè)立地區(qū)總部或研發(fā)中心等功能性機(jī)構(gòu),南源環(huán)保等一批重大項(xiàng)目已開工建設(shè)。與此同時(shí),一批世界500強(qiáng)或行業(yè)龍頭企業(yè)項(xiàng)目也正在密切對接之中。這些項(xiàng)目的共同特點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)層次高、技術(shù)含量高、產(chǎn)品附加值高、發(fā)展前景好,是我們多年來一直想引進(jìn)的企業(yè)??梢赃@么說,光伏高新區(qū)的品牌效應(yīng)開始顯現(xiàn),影響力不斷擴(kuò)大。
第二,最重要的成效是理清了建設(shè)光伏高新區(qū)的思路,且實(shí)踐證明這一思路是可行的、卓有成效的。圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè),建設(shè)專業(yè)園區(qū),走專業(yè)化發(fā)展道路,符合下一步區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向;按照“五位一體”的總體要求,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動,不斷強(qiáng)化“應(yīng)用促創(chuàng)新、創(chuàng)新促發(fā)展、改革促發(fā)展、開放合作促發(fā)展”的開發(fā)模式,符合新興產(chǎn)業(yè)培育的路徑。堅(jiān)持從秀洲和行業(yè)的實(shí)際出發(fā),高端切入,錯位發(fā)展,主攻光伏專用設(shè)備和光伏發(fā)電核心部件、光伏發(fā)電系統(tǒng)集成及高效光伏電池與組件、新一代光伏發(fā)電技術(shù)及光伏光熱集成技術(shù)等三大重點(diǎn)領(lǐng)域,符合光伏行業(yè)下一步發(fā)展的趨勢。堅(jiān)持專業(yè)化招商,委托專業(yè)中介機(jī)構(gòu)編制“產(chǎn)業(yè)地圖”、“招商地圖”,有的放矢開展招商,符合產(chǎn)業(yè)招商的特點(diǎn)。堅(jiān)持自我加壓,倒排計(jì)劃、倒排時(shí)間,在園區(qū)成立的第一個(gè)100天和第二個(gè)100天分別舉行活動,邀請一批客商,簽約一批項(xiàng)目,推介園區(qū),展示園區(qū),也充分證明了我們有一支很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
第三,最“給力”的成效是得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。政策集成創(chuàng)新本身就是“五位一體”試點(diǎn)內(nèi)容之一,光伏高新區(qū)的建設(shè)得到省、市的有力支持。同時(shí),近一年來,光伏高新區(qū)建設(shè)得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,省、市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次批示,國家能源局、國家科技部、國家工信部領(lǐng)多次實(shí)地調(diào)研,高新區(qū)已經(jīng)獲批承建國家“863計(jì)劃”項(xiàng)目,也有望獲得“國家新能源示范城市”稱號,這為下一步發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
總之,建設(shè)光伏高新區(qū)、培育以光伏為核心的新能源產(chǎn)業(yè)是秀洲工業(yè)經(jīng)濟(jì)應(yīng)對新形勢、實(shí)現(xiàn)新突破、得到新跨越的關(guān)鍵所在,也是省、市交給我們光榮而重大的任務(wù)。同時(shí),通過近一年來的創(chuàng)建工作,已經(jīng)有了一個(gè)良好的開端,基礎(chǔ)扎實(shí)奠定。因此,下一步,需要我們進(jìn)一步統(tǒng)一思想,形成共識,凝心聚力,全力以赴推進(jìn)。
一方面,要咬定青山不放松。建設(shè)一個(gè)專業(yè)園區(qū),培育一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),絕不可能一蹴而就,二是一個(gè)長期的過程。如上海張江高科技園區(qū),經(jīng)過20年的開發(fā),才構(gòu)筑全國領(lǐng)先的生物醫(yī)藥創(chuàng)新鏈和集成電路產(chǎn)業(yè)鏈的框架。再如平湖光機(jī)電產(chǎn)業(yè)基地,自1999年引進(jìn)第一家機(jī)電企業(yè),經(jīng)過10多年的堅(jiān)持,才發(fā)展成現(xiàn)有規(guī)模。光伏高新區(qū)的建設(shè)同樣如此,要有咬定青山不放松的精神,要有不達(dá)目的不罷休、不獲全勝不收兵的勁頭。絕不能抓一陣子,燒三把火,也絕不能稍有成績就沾沾自喜,更絕不能一有困難就輕言放棄,定了干,干就干到底,抓就抓到位,有始有終,善始善終,才能真正見到成效。
另一方面,要集中力量辦大事。建設(shè)光伏高新區(qū)絕不僅僅是秀洲工業(yè)園區(qū)的任務(wù),應(yīng)該是全區(qū)上下,各級各部門的共同任務(wù),需要區(qū)級各部門包括各鎮(zhèn)、街道的共同參與和大力支持。建設(shè)光伏高新區(qū)需要聚全區(qū)之資源,進(jìn)一步強(qiáng)化土地、資金、人員等各種要素保障,也需要匯全區(qū)之智,出謀劃策,共同探討、研究建設(shè)的思路和舉措。要通過舉全區(qū)之力,加快建設(shè)光伏高新區(qū),打造秀洲工業(yè)的“升級版”。
二、發(fā)揮光伏高新區(qū)在推動秀洲工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中核心作用的舉措
回顧光伏高新區(qū)創(chuàng)建一年來的情況,成效明顯,但也應(yīng)該清醒地看到存在的問題和 困難:一是園區(qū)尚未成型。盡管引進(jìn)了一批項(xiàng)目,但真正對園區(qū)建設(shè)有支撐作用的大項(xiàng)目還沒有實(shí)質(zhì)性突破,特別是與國內(nèi)領(lǐng)先的成都雙流新能源園區(qū)、中國電谷·保定國家高新區(qū)等相比,差距比較大。二是面臨技術(shù)和市場風(fēng)險(xiǎn)。新興產(chǎn)業(yè)代表未來,存在一定技術(shù)和市場選擇的風(fēng)險(xiǎn),引進(jìn)什么樣的企業(yè),走什么樣的技術(shù)路線,這也是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。三是工作力度上需要進(jìn)一步加大。對外,由于光伏產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興行業(yè),在應(yīng)用、商業(yè)模式、技術(shù)、金融等方面需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新需要得到上級的支持,如何向上向外爭取更多的支持,需要進(jìn)一步加大工作力度;對內(nèi),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、示范應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新之間的協(xié)同上還需要進(jìn)一步推動,招商選資、產(chǎn)業(yè)培育的重點(diǎn)需要進(jìn)一步明確、力度需要進(jìn)一步加大,要素瓶頸制約的突破上需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
如果說,2013年是光伏高新區(qū)創(chuàng)建的開局之年、起步之年,2014年則是完成全省“五位一體”試點(diǎn)三年目標(biāo)的關(guān)鍵之年,是搶抓國內(nèi)外光伏行業(yè)整合良好機(jī)遇,創(chuàng)建“國內(nèi)一流、面向世界”中國光伏科技城的發(fā)力之年。因此,2014年,要針對存在的問題和困難,應(yīng)對新的形勢,進(jìn)一步以百倍的工作努力,全力以赴推進(jìn)。具體要進(jìn)一步做好七方面工作:
(一)進(jìn)一步明確方向
圍繞“五位一體”試點(diǎn)的總體要求,進(jìn)一步明確光伏高新區(qū)的發(fā)展方向,要力爭通過3-5年的努力,把光伏高新區(qū)打造成為全國領(lǐng)先、具有核心競爭力的專業(yè)化園區(qū)。
全國領(lǐng)先,就是定位要高,這也是全省“五位一體”試點(diǎn)的要求。要全國領(lǐng)先,最核心的標(biāo)志是全國領(lǐng)先的重點(diǎn)企業(yè),要在光伏電池、系統(tǒng)集成、新一代產(chǎn)品、光伏配件等領(lǐng)域,著力培育若干家銷售規(guī)模上百億,掌握核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),規(guī)模效應(yīng)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)的龍頭骨干企業(yè),鼓勵發(fā)展一批實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展的創(chuàng)新型成長性中小光伏企業(yè)。最直觀的標(biāo)志是全國領(lǐng)先的應(yīng)用示范,要加快實(shí)現(xiàn)園區(qū)光伏發(fā)電全覆蓋,原有屋頂全面改造,新建建筑逐步安裝,真正全面打造國家“新能源示范園區(qū)”。
具有核心競爭力,就是要創(chuàng)新方法,聚集資源,打造高新區(qū)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。一要走“產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合”的道路。緊緊圍繞光伏整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)環(huán)節(jié),依托相互之間的關(guān)聯(lián)性,把研發(fā)設(shè)計(jì)、裝備制造、生產(chǎn)制造、應(yīng)用開發(fā)等相關(guān)環(huán)節(jié)上的龍頭企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)聚集整合起來,形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈,打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心競爭力。二要走“產(chǎn)業(yè)培育、示范應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)”的道路。堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)培育為核心,以示范應(yīng)用帶動技術(shù)創(chuàng)新,以技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同推進(jìn),打造工作推進(jìn)機(jī)制的核心競爭力。三要走“強(qiáng)化公共服務(wù)平臺”的道路。在繼續(xù)完善高新區(qū)基礎(chǔ)政策硬平臺的同時(shí),加大檢驗(yàn)檢測、投融資、交易展示等公共服務(wù)軟平臺建設(shè)力度,打造服務(wù)體系的核心競爭力。
專業(yè)化園區(qū),就是要圍繞一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來打造園區(qū)。這一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)主要聚焦光伏產(chǎn)業(yè),但同時(shí)也要樹立“泛光伏”的理念,要把與光伏相關(guān)的光電一體化、電力電氣、高端裝備制造等產(chǎn)業(yè)納入培育的范圍,以拉長產(chǎn)業(yè)鏈、抵御單行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)
一是明確招商重點(diǎn)。按照高新區(qū)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與資源,按照光伏行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,按照高新區(qū)需要盡快成形的要求,必須要突出重點(diǎn)抓招商,即以“四個(gè)為主”為重點(diǎn)開展招商選資:要以重大項(xiàng)目為主,光伏產(chǎn)業(yè)作為資本和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),作為市場“大起大落”的新興產(chǎn)業(yè),要把具有較強(qiáng)實(shí)力、較強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力的龍頭企業(yè)作為招商的重中之重,從而帶動整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,支撐高新區(qū)發(fā)展。要以電池及組件制造為主,光伏電池的特點(diǎn)決定電池及組件制造是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),只有引進(jìn)了電池及組建制造的龍頭企業(yè),才能聚集中后端的逆變器、智能電表、控制系統(tǒng)等企業(yè),也更容易突破引進(jìn)附加值更高的、也是最理想的光伏裝備項(xiàng)目。要以“泛光伏產(chǎn)業(yè)”為主,在重點(diǎn)突破光伏產(chǎn)業(yè)的同時(shí),拓展LED、新一代環(huán)保高效儲能系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè),整體打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。要以光伏制造業(yè)為主,通過引進(jìn)制造項(xiàng)目,帶動研發(fā)設(shè)計(jì)、應(yīng)用推廣等高端生產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。
二是創(chuàng)新招商機(jī)制。要在繼續(xù)發(fā)揮“招商地圖”等有效招商手段的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)突出四個(gè)“專業(yè)招商”:要推進(jìn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)招商,充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)信息量大、招商專業(yè)性強(qiáng)、組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、招商成本低、市場空間充分的優(yōu)勢,在繼續(xù)加強(qiáng)與歐洲清潔能源協(xié)會、SEMI、中國光伏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等知名專業(yè)中介機(jī)構(gòu)合作同時(shí),進(jìn)一步拓展與其他國內(nèi)外知名中介機(jī)構(gòu)合作,大力推進(jìn)招商。要依托專業(yè)人員招商,加強(qiáng)與一批專業(yè)水平高、在行業(yè)內(nèi)有一定地位和影響的客商、專家和領(lǐng)導(dǎo)的合作,通過他們開展招商選資工作,提高項(xiàng)目的針對性和成功度。要參加專業(yè)展會招商,組織參加德國慕尼黑太陽能展、日本東京國際光伏展、上海太陽能光伏展等國內(nèi)外知名光伏專業(yè)展會,積極籌劃舉辦“光伏發(fā)電應(yīng)用博覽會”和“中國(嘉興)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇”,對接和匯聚國家產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、國內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)科研院所、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵人物等產(chǎn)業(yè)資源,推廣光伏高新區(qū)。要強(qiáng)化專業(yè)化隊(duì)伍招商,探索建立區(qū)光伏產(chǎn)業(yè)招商組,以光伏高新區(qū)為主體、區(qū)相關(guān)部門全力參與和配合,共同開展招商;進(jìn)一步開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高光伏高新區(qū)招商人員素質(zhì);健全招商內(nèi)部競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,推動實(shí)效性。
三是加快項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目引進(jìn)只是第一步,項(xiàng)目落地、建設(shè)、投產(chǎn)才是最關(guān)鍵的。從目前招商形勢看,服務(wù)、推動、加快項(xiàng)目建設(shè)步伐將成為下一步光伏高新區(qū)建設(shè)至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。要建立1個(gè)重大項(xiàng)目+1個(gè)推進(jìn)服務(wù)小組的機(jī)制,由區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,抽調(diào)區(qū)相關(guān)職能部門和光伏高新區(qū)管委會的精兵強(qiáng)將,建立推進(jìn)服務(wù)小組,在審批、落地、建設(shè)、投產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié),超常規(guī)集聚資源,超常規(guī)解決問題,超常規(guī)提供服務(wù),切實(shí)加快重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(三)進(jìn)一步推動示范應(yīng)用
一是更好服務(wù)于產(chǎn)業(yè)培育。要緊抓國內(nèi)光伏市場啟動的重大契機(jī),把握“市場促產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展規(guī)律,建立健全光伏發(fā)推廣應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)的良性互動機(jī)制,通過推動光伏發(fā)電應(yīng)用示范,聚集行業(yè)內(nèi)的目光,不斷完善光伏產(chǎn)業(yè)鏈。要在繼續(xù)抓好今年61MW分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目的同時(shí),積極向上爭取規(guī)模,妥善處理好有限屋頂資源與項(xiàng)目需求之間的關(guān)系,合理確定新一輪項(xiàng)目規(guī)模,積極穩(wěn)妥予以推進(jìn)。
二是更加注重示范性。繼續(xù)堅(jiān)持“以點(diǎn)帶面、示范先行、規(guī)模適度”原則,注重應(yīng)用產(chǎn)品的多樣化、應(yīng)用領(lǐng)域的多元化。在繼續(xù)大力抓好企業(yè)、集中式屋頂發(fā)電項(xiàng)目的同時(shí),切實(shí)抓好國家“863”項(xiàng)目,努力成為全國示范。在推進(jìn)光伏發(fā)電應(yīng)用的同時(shí),積極推進(jìn)與儲能系統(tǒng)的結(jié)合,探索更有效的技術(shù)模式。
三是更快推動應(yīng)用模式創(chuàng)新。通過屋頂太陽能光伏發(fā)電示范應(yīng)用,以政府為主導(dǎo)、相關(guān)政策為配套,鼓勵以第三方建設(shè)合同能源管理為主,鼓勵用戶自建,逐步建立健全光伏發(fā)電標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維管理規(guī)范體系,形成可持續(xù)發(fā)展的光伏發(fā)電商業(yè)創(chuàng)新模式,向全省、全國推廣應(yīng)用。進(jìn)一步推動融資模式創(chuàng)新,積極探索金融租賃、收益權(quán)抵押、企業(yè)債、電站資產(chǎn)證券化等多種方式,拓寬企業(yè)融資渠道。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新
一是發(fā)揮好省級重點(diǎn)企業(yè)研究院作用。以國家電網(wǎng)浙江省分布式光伏并網(wǎng)技術(shù)研究院、中國電子科技集團(tuán)第三十六研究所光伏裝備與智能控制研究院為依托,充分發(fā)揮省級企業(yè)研究院在人才資源集聚、技術(shù)研發(fā)突破、行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)等方面的作用,支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“成熟一個(gè)、建設(shè)一個(gè)、扶持一個(gè)”的建設(shè)思路,在園區(qū)內(nèi)建設(shè)不同研究方向的太陽能光伏省級及以上重點(diǎn)企業(yè)研究院。
二是積極引導(dǎo)開展協(xié)同創(chuàng)新。全力支持重點(diǎn)企業(yè)牽頭實(shí)施產(chǎn)業(yè)目標(biāo)明確的重大科技項(xiàng)目,不斷加強(qiáng)與國內(nèi)外知名高校、科研機(jī)構(gòu)的合作, 在園區(qū)內(nèi)聯(lián)合建立包括企業(yè)研究院、工程(技術(shù))研究中心、實(shí)驗(yàn)室、大公司地區(qū)研發(fā)總部等在內(nèi)的光伏技術(shù)創(chuàng)新綜合平臺,對新型光伏技術(shù)、分布式光伏并網(wǎng)技術(shù)、光伏裝備工程技術(shù)等方面的公共應(yīng)用性技術(shù)和共性技術(shù)進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)和科技成果輸出,從“制造”向“智造”并舉。
三是加快公共服務(wù)平臺建設(shè)。依托國電通、36所、中科優(yōu)恒公司等機(jī)構(gòu),積極籌建國家級光伏質(zhì)檢中心,實(shí)現(xiàn)光伏產(chǎn)業(yè)研發(fā)生產(chǎn)和檢驗(yàn)檢測服務(wù)有機(jī)融合、互動發(fā)展。大力發(fā)展技術(shù)評估、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、專利、科技信息、投融資、人才培養(yǎng)、法律服務(wù)等各類中介組織,形成完整的服務(wù)保障體系,為企業(yè)提供便捷高效的服務(wù)。
(五)進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)城融合
一是加強(qiáng)相關(guān)規(guī)劃銜接。進(jìn)一步細(xì)化光伏高新區(qū)建設(shè)規(guī)劃,注重與秀洲新區(qū)、秀洲工業(yè)園區(qū)城市建設(shè)三年行動計(jì)劃、服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等有關(guān)方案規(guī)劃的銜接,制定生產(chǎn)體系、生活體系與社區(qū)居民服務(wù)體系三個(gè)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃,促進(jìn)三大產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和空間的優(yōu)化布局。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快推進(jìn)光伏高新區(qū)及其周邊交通網(wǎng)構(gòu)建,加快東升西路延伸段、新08省道建設(shè),完善加創(chuàng)路北段、洪高路延伸段等次干道和支路網(wǎng)絡(luò),著力構(gòu)建立體式交通網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步完善光伏高新區(qū)內(nèi)燃?xì)?、供水、綠化、污水處理等重大設(shè)施基礎(chǔ)和配套設(shè)施建設(shè),推進(jìn)中山西路、新塍大道綠化建設(shè)或改造,實(shí)現(xiàn)光伏高新區(qū)內(nèi)道路綠化全覆蓋,營造良好的生態(tài)環(huán)境。
(六)進(jìn)一步強(qiáng)化要素保障
一是強(qiáng)化資金保障。積極爭取上級資金,充分利用上級扶持光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及鼓勵光伏應(yīng)用的政策,爭取光伏高新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重大科技技術(shù)創(chuàng)新、重點(diǎn)科研機(jī)構(gòu)建設(shè)、光伏發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)等資金補(bǔ)助。加強(qiáng)財(cái)政資金整合,向光伏高新區(qū)建設(shè)傾斜;努力降低融資成本,加強(qiáng)與中國進(jìn)出口銀行浙江省分行等金融機(jī)構(gòu)的融資對接合作;設(shè)立園區(qū)天使投資基金,組建政府創(chuàng)司,支持處在孵化期的光伏重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和重大科研團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。依托創(chuàng)業(yè)投資中介服務(wù)平臺,組建民間私募風(fēng)險(xiǎn)投資基金,吸引民營風(fēng)險(xiǎn)投資公司參與園區(qū)科技風(fēng)險(xiǎn)投資。鼓勵直接融資,引導(dǎo)光伏企業(yè)進(jìn)入浙江股權(quán)交易中心等掛牌融資。
二是強(qiáng)化土地保障。積極推進(jìn)光伏高新區(qū)范圍內(nèi)土地利用總體規(guī)劃局部修編,做好光伏產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃。對于符合省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)條件的光伏產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,積極爭取納入省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目庫,力爭重點(diǎn)項(xiàng)目用地計(jì)劃指標(biāo)由省單列下達(dá)解決。對于預(yù)評估好的光伏產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,確保全區(qū)新增工業(yè)建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先傾斜。鑒于光伏高新區(qū)內(nèi)不少地塊已開發(fā)建設(shè),必須加快“兩退兩進(jìn)”工作步伐,加大淘汰落后產(chǎn)能力度,提高土地節(jié)約集約利用水平。
(七)進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境