前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的5s健康管理體系主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:錄井施工;HSE;管理體系
HSE管理體系是現(xiàn)代石油工業(yè)中推行的一種先進的安全管理模式,集體系化、規(guī)范化、科學化、制度化為一體,預測風險,分析危害,能夠有效的進行風險控制,減少事故發(fā)生。當前路徑施工作業(yè)過程涉及范圍廣,一些海上施工作業(yè)及淺層氣井不斷增多,作業(yè)過程也是多工種,比如鉆井、測井、固井等交叉進行,作業(yè)環(huán)境相對復雜,這就需要更加科學規(guī)范的安全管理來知道,保證錄井施工的正常開展。
1 HSE管理體系在錄井施工作業(yè)中的作用
1.1HSE管理體系是提升錄井施工作業(yè)的安全管理水平的基礎
HSE 管理體系是指為保證人員的健康,保證設備穩(wěn)定和安全,提供安全的工作條件和場所以及保護環(huán)境。建立健全HSE管理體系框架,可以完善作業(yè)許可、預測分析安全性、安全觀察,從源頭控制風險和問題。結(jié)合錄井施工情況,對相關(guān)的HSE制度進行評估,修訂不符合項,及時新的制度,培訓貫徹,讓制度與實際工作高度結(jié)合,提升其可操作性,確保制度與實際的緊密連接,同時強化相關(guān)人員的安全意識。
1.2實施HSE管理體系是提升錄井施工作業(yè)安全水平的關(guān)鍵
HSE管理體系從“人、機、環(huán)、管”四個方面最大程度的規(guī)避了風險。
把崗位人員人的生產(chǎn)作業(yè)行為進行標準化,嚴格按照《HSE作業(yè)指導書》、《錄井人員崗位操作規(guī)程》規(guī)范崗位職責,采用多種培訓方式,讓所有員工掌握風險評價的基礎知識、方法和方法的選擇以及如何確認危險的根源和性質(zhì);督促小隊人員積極收建立問題整改臺賬,集整理各種工藝流程及設備的事故信息,認真落實隱患銷項制度,同時積極推廣行為安全觀察與溝通管理,矯正不安全操作,杜絕操作隱患。
設備狀態(tài)標準化,遵循HSE管理體系,定期識別設備風險,完善改造,進行專家評估,同時在作業(yè)前要先做好安全分析工作,最大程度的規(guī)避風險的發(fā)生。
作業(yè)環(huán)境標準化,按照HSE管理體系要求,完善相關(guān)配套設施,統(tǒng)一警示標志,將5s管理落實到位,規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場,提高作業(yè)效率,避免事故發(fā)生。
安全管理標準化,依據(jù)HSE管理體系,逐級明確責任范圍和目標,制定HSE責任書及行動計劃書,充分調(diào)動各級人員的安全生產(chǎn)主動性,確保錄井施工作業(yè)的安全進行。
2 HSE管理體系現(xiàn)有問題
(1)缺乏相關(guān)的安全意識,相關(guān)培訓不夠深入。在實際施工作業(yè)中,因為培訓工作的不到位,對于HSE管理體系的認識和了解不夠深入,有時會出現(xiàn)擅離職守、不注重配套安全措施等缺乏安全意識的行為,這些看似很小的問題,有可能導致事故的發(fā)生。主要表現(xiàn)有安全管理概念模糊,沒有意識到安全知識的重要性,更加沒有掌握必要安全操作技能;其次,當前的安全教育模式單一、枯燥,而且往往流于形式,偏重理論知識的講解,不能夠和現(xiàn)實情況進行有效地結(jié)合。
(2)文件可操作性不強。在目前的錄井施工作業(yè)過程中,其相關(guān)HSE管理文件未依據(jù)現(xiàn)場周邊環(huán)境制定,不能和實際有效結(jié)合。
(3)管理混亂,執(zhí)行不到位。雖然存在HSE管理體系,有相關(guān)的人員進行檢查驗收,可檢查的精細化程度不夠。
3 建議
隨著科技的進步,我國錄井施工技術(shù)得到了長足的發(fā)展,特別是錄井作業(yè)的增多,因其自身的構(gòu)造圖獨特復雜,由此產(chǎn)生的工程事故也日趨復雜,所以要做到提前預防可能發(fā)生的復雜情況,處理好工程事故,為以后的作業(yè)提供安全保障。
針對我們提出的HSE管理體系在路徑施工作業(yè)中存在的問題,我們應該從以下方面入手進行改進。
(1)加強安全培訓。為了讓工作人員更加了解HSE管理體系,需要開展相關(guān)培訓,確保路徑施工作業(yè)隊伍的整體素質(zhì)。
一是新員工培訓。在實際施工作業(yè)中,可以采用導師一對一輔導的方式,確保新人的安全操作,監(jiān)督指導其更快掌握安全操作要領(lǐng),適應作業(yè)需要。
二是骨干表標兵的再培訓。對于錄井施工作業(yè)的的連續(xù)性,在生產(chǎn)的間歇期,號召組織生產(chǎn)標兵進行集中培訓,同時不斷運用先進的技術(shù)方法來推進路徑施工作業(yè)高效順利進行,讓這些標兵真正成為安全作業(yè)的帶頭人。
三是優(yōu)先培訓關(guān)鍵人員。在錄井施工作業(yè)過程中,優(yōu)選特種作業(yè)人員,建立關(guān)鍵人員名錄,嚴格上崗條件,集中培訓,使其在關(guān)鍵崗位上能夠熟練運用HSE管理體系進行作業(yè)。
(2)加強監(jiān)督的力度。分層逐級簽訂HSE管理保證書,實現(xiàn)平面網(wǎng)式監(jiān)督,加強協(xié)作,建立健全相互監(jiān)督制度。
(3)注重細節(jié)。專人專崗制,將安全規(guī)范應用于細節(jié)當中個,比如記錄的規(guī)范,標簽的整齊,嚴密的巡檢,強化安全無小事的觀念,從細節(jié)入手,實現(xiàn)HSE管理的目的。
(4)關(guān)注人員的安全意識,加強環(huán)境保護認識,將HSE管理體系融入日常生產(chǎn),保證人員的健康和安全,減少事故發(fā)生。
HSE管理體系在錄井施工作業(yè)的運行室是一個持續(xù)改進的過程,我們需要關(guān)注其運行中存在的弊端,把傳統(tǒng)管理與HSE管理體系有效整合,改進和完善相關(guān)機制,把安全、健康、環(huán)保的理念融入施工,真正體現(xiàn)HSE管理體系的價值,并使經(jīng)濟社會效益到達最優(yōu)。
參考文獻:
[1] SY/T6276-1997 石油天然氣工業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系[S].
[2] SY/T6283-1997 石油天然氣鉆井健康、安全與環(huán)境管理體系指南[S].
[3] SY 6348-1998 地質(zhì)錄井作業(yè)安全規(guī)程[S].
[4]龔偉安.深井泵防沖距的理論計算及其應用[J].石油機械,1979(6).
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;維修團隊;TPM
隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展,企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境日益復雜化,影響企業(yè)發(fā)展的因素也日趨復雜,而內(nèi)部控制日益成為企業(yè)進入資本市場進一步發(fā)展的通行證。經(jīng)濟的健康發(fā)展迫切需要內(nèi)部控制,內(nèi)部控制作為企業(yè)治理的方法之一,對企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要。當今國內(nèi)外財務舞弊案層出不窮,要求企業(yè)加強內(nèi)部控制的呼聲不斷高漲,國際上有《薩班斯――奧克斯利法案》,國內(nèi)也先后出臺了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》。這些都造成了將內(nèi)部控制局限于財務與審計領(lǐng)域的假象,但是內(nèi)部控制也可以從管理方面著手,COSO報告中可以看到。內(nèi)部控制作為管理工具對企業(yè)管理具有較好的指導作用。
TPM(Total Productive Maintenance),即全員生產(chǎn)維護,是指全體成員參與維修、保養(yǎng),以最大限度提高設備的效能,是精益生產(chǎn)理論中最為重要的工具,是一種管理體系。
國內(nèi)許多企業(yè)早已開始嘗試推行TPM管理體系,如紅塔集團,東風汽車等,但在推行過程中也遇到很多問題,具體表現(xiàn)為維修現(xiàn)場凌亂,檢修工作敷衍了事,檢修項目不全、記錄不詳細等。
如何在維修團隊中有效運用內(nèi)部控制來提升TPM的實施質(zhì)量呢?本文將根據(jù)內(nèi)部控制理論,分析內(nèi)部控制在維修團隊提升TPM實施質(zhì)量中的應用。
以下就從COSO的內(nèi)控整體框架理論包含的要素來闡述內(nèi)部控制在維修團隊提升TPM實施質(zhì)量中的應用。
控制環(huán)境,是基礎要素,直接作用于企業(yè)員工,對員工的意識進行控制。做好TPM的基礎性活動――5S,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),5S活動是現(xiàn)場一切活動的基礎,是推行TPM管理體系的前提,是TPM其他各支柱活動的基石。讓全體員工特別是維修團隊的員工將5S植根心底,形成強有力的現(xiàn)場體制,將安全保障放在首要地位,杜絕混亂現(xiàn)象,提高工作質(zhì)量和效率,減少浪費,降低成本,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。
風險評估,是風險管理的基礎,對相關(guān)的風險作出分析以及識別。TPM的支柱性活動――自主保全,發(fā)動全員對設備進行保全,強調(diào)自主。這是以檢查為基礎的維修,應根據(jù)設備的狀態(tài)監(jiān)測及故障診斷技術(shù)有效評估發(fā)生故障及停線的風險,從而有針對性的排除故障隱患,減少損失。在TPM的該支柱性活動中,應制定管理標準和流程,各小組按要求進行風險的評估和診斷。
控制活動,是確保管理活動實施的政策和流程。TPM應充分l揮另一支柱性活動――計劃保全,按照PDCA的模式展開,合理分工,根據(jù)需要成立階段性小組,確保目標實現(xiàn)的業(yè)務管理方式。同時運用TPM將所制定的管理標準和流程落到實際工作中,如點檢、巡視要求,現(xiàn)場能量鎖定管理,新生產(chǎn)線試運行等,來減少停線時間及停線頻率,有效的組織正常的生產(chǎn)活動。
信息與溝通,是指在企業(yè)經(jīng)營管理活動中,及時獲取內(nèi)外部信息并進行交流,以便于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題。一方面,在實施TPM時,維修團隊在日常的工作中難免遇到緊急、突發(fā)事件,而現(xiàn)場的情況復雜,不僅涉及到該工段生產(chǎn)及維護人員,往往還涉及到設備的提供方,此時信息的傳遞及有效的溝通能大大提高維修效率,縮短緊急保全時間,要切實形成一套有效的信息傳遞機制,切勿單打獨斗。另一方面,在實施TPM時,維修團隊應重視教育培訓,特別是有新技術(shù)、新產(chǎn)品、新生產(chǎn)線運營時更應當及時更新、提高團隊全員的技能水平,及時有效的傳遞信息。
監(jiān)督,是控制的循環(huán)過程,是對內(nèi)控體系整體效果檢驗的重要環(huán)節(jié)和過程。維修團隊實施TPM管理為了保證自主保全和計劃保全所取得的成果,仍需進行持續(xù)性、系統(tǒng)性的有組織有目的的設備改進活動,即TPM中的個別改善,也是TPM管理的支柱性活動之一。個別改善圍繞設備故障展開,對不能單獨、立即解決的頑固性問題,積極開展攻堅小組活動,將班長、工段長、項目工程師,供應商等組織起來,監(jiān)督其進展情況。針對不良以及發(fā)生頻率高的問題,應注意加強記錄的監(jiān)督,包括時間、次數(shù)等,并對問題進行歸類形成有效應對方法的總結(jié),如按照重要性進行分組整理做成一覽表??傊?,通過不斷的監(jiān)督活動,維修團隊才能保持正常有效運轉(zhuǎn),在持續(xù)的自我重復、檢驗、監(jiān)督下成為一個更強大的組織。
內(nèi)部控制和TPM管理體系都是為企業(yè)管理服務,從追求零缺陷的管理及持續(xù)改進的目標來看,二者高度一致,積極做好內(nèi)部控制對維修團隊提升TPM實施質(zhì)量具有重要的意義。
參考文獻
[1]企業(yè)內(nèi)部控制配套指引[Z].財政部,證監(jiān)會,審計,銀監(jiān)會,保監(jiān)會聯(lián)合,2010.4.
[2]內(nèi)控視角下T公司生產(chǎn)訂單流程再造[D]:[碩士學位].華中科技大學,中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫,2006.
摘要 “5S”是指“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”。本文試從現(xiàn)場管理的角度來解析“5S”管理模式的概念、執(zhí)行步驟、推行要領(lǐng)以及配合“5S”活動的管理技巧,期望對提高唐車公司的現(xiàn)場管理水平有所裨益。公司的“5S革命”活動正是5S管理模式的具體體現(xiàn)。
關(guān)鍵詞 5S管理模式 現(xiàn)場管理 5S革命
1引言
唐車公司正處于快速發(fā)展階段,公司管理工作的方向目標就是要以基礎管理為核心,以信息化為手段,以量化頂層指標為依據(jù),加大閉環(huán)管理考核力度,全面加強各項管理工作,建立支撐公司快速發(fā)展的有效管理體系,從而保證技術(shù)平臺的構(gòu)建。作為基礎管理的車間現(xiàn)場管理顯得非常重要?,F(xiàn)在全球推行的“5S”管理模式是提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平的有效手段?!?S”管理模式在日本被視為每個企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)推行的一套最基礎、最實用的管理法寶,在美國,在西歐也被廣泛應用,而在我國企業(yè)“5S”管理模式并不是很普遍,我國有關(guān)“5S”管理模式方面專門研究也不多,這方面的文獻也十分的零散而有限,大多都集中在探索階段,尚未系統(tǒng)化、理論化。本文對“5S”管理模式進行系統(tǒng)的綜述,希望對唐車公司的現(xiàn)場管理有所幫助。
2“5S”管理模式研究的發(fā)展與現(xiàn)狀
“5S”管理模式的研究開始于日本,最先重視和進行這方面研究的是從事制造業(yè)的品質(zhì)管理專家。上世紀四五十年代以前,日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣,在歐美市場上也只能擺在地攤上賣,日本制造的工業(yè)品面臨著被市場淘汰的命運。為此,日本企業(yè)認識到只有提升產(chǎn)品品質(zhì),搶占國際市場。這一時期,日本的質(zhì)量管理專家紛紛從現(xiàn)場管理的角度,提出了許多有利于提高產(chǎn)品品質(zhì)的實質(zhì)性做法,這些做法包括:各種物品按規(guī)定、定量擺放整齊;經(jīng)常對實物進行盤點,區(qū)分有用的和沒用的,沒有用的堅決清除掉;確定放置場所,規(guī)定放置方法;對工作場所經(jīng)常進行打掃,清除臟污,保持場所干凈、整潔。
在這一個時期,顯然“5S” 管理模式的系統(tǒng)架構(gòu)尚未形成,有的只是一些零散的方法與措施,但這對“5S”管理模式的最終形成和發(fā)展提供了前提條件。
隨著質(zhì)量管理需求與水準的不斷提高,企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn),以上這些手段和措施雖然簡單,但長期使用,卻非常有效,于是便對這些既定的做法進行歸納和總結(jié)。提出了整理、整頓兩個“S”,但真正對“5S”管理模式的最終定位當屬日本的質(zhì)量管理大師今井,他通過對質(zhì)量管理的分析和研究,最先提出了“5S”的概念,難能可貴的是,他把“5S”作為一種實實在在的管理模式,同時,對企業(yè)如何導入這種模式也作了深入的探討。由于今井和其他一些著名學者的努力,形成了“5S”管理模式的基本框架,并使之發(fā)展成為現(xiàn)場管理中一種有效管理模式。
“5S”管理模式發(fā)展至今,已成為一種在實踐上非常實用的管理技術(shù),已在工業(yè)發(fā)達國家和一部分發(fā)展中國家廣泛推廣與應用。這種管理模式在我國推行時間較晚,工業(yè)發(fā)達的臺灣60年代引進該項管理模式,并應用于工商企業(yè)實踐,香港地區(qū)于70年代開始推廣“5S”管理模式,在大陸由于多種原因,到80年代才開始對“5S”管理模式有所接觸,到了90年代中期,部分管理咨詢公司與培訓機構(gòu)開設了“5S”管理課程。近年來,對“5S”管理模式的應用實踐方面,特別是90年代,大部分沿海企業(yè)應用“5S”管理模式來完善企業(yè)的現(xiàn)場管理并取得了相當大的成果。
3“5S”管理模式具體實施方法
“5S"活動的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理?!?S'活動的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有職工隊伍素養(yǎng)的相應提高,“5S"活動就難以開展和堅持下去。
3.1“5S”活動的作用
看到整理、清潔、清掃這些字眼,也許人們會把“5S”活動與大搞環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)系起來,實際上,5S活動的作用和意義遠遠超過了這些字眼的本來含義。
“5S”活動可以降低成本、提高效率: 5S能減少庫存量,排除過剩生產(chǎn);降低機器設備的故障發(fā)生率,延長使用壽命;使尋找時間、等待時間、避讓調(diào)整時間最小化;減少取出、安裝、盤點、搬運等無附加價值的活動。
“5S”是無聲的推銷員:開展此項活動的企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)被稱為最干凈、整潔的工場;良好的企業(yè)形象會提高企業(yè)的美譽度,人們都以購買這家公司的產(chǎn)品為榮。
“5S”是質(zhì)量零缺陷的保證:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來自優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。發(fā)生問題時,一眼就可以發(fā)現(xiàn);早發(fā)現(xiàn)異常必然能盡早解決問題,防止事態(tài)進一步嚴重。并且所用的調(diào)查時間減少,節(jié)省人力物力。
總之,整齊、清潔有序的環(huán)境,能給企業(yè)及員工帶來:對質(zhì)量的認識和對質(zhì)量認識的提高,獲得顧客的信賴和社會的贊譽,提高員工的工作熱情、提高企業(yè)形象,增強企業(yè)競爭力。5S這些看似簡單的方框、線條、標識牌,其實不僅是規(guī)范了物品的位置,而且靠這些一絲不漏的規(guī)劃線、標識及它所體現(xiàn)的一點一滴、一絲不茍的作風,還規(guī)范了我們?nèi)粘5男袨榱晳T。它令我們自覺地融人這些方方條條中,形成對待工作認真負責的態(tài)度。正如萬丈高樓平地起這樣淺顯的道理,5S活動的點點滴滴就像是慢慢筑起管理這棟大廈的基石,它體現(xiàn)的是細微的地方,但不可或缺。
3.2“5S"活動的內(nèi)容
整理。含義:將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上不要放置必需以外的物品。這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。其要點是對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的,什么是現(xiàn)場不需要的;其次,對于現(xiàn)場不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設備、工人的個人生活用品等,要堅決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場。這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現(xiàn)場無不用之物?,F(xiàn)場物品的保存是很重要的,但是要將什么東西丟棄一樣很重要,最重要的是要知道什么東西可以丟,什么東西應該保留,也要把該留的東西放在以后找得到的地方。很多人就是舍不得丟東西,他們常會說“你不知道以后可能會再用到”在執(zhí)行整理時要問下列幾個問題:工作可以簡化嗎?資料是否已經(jīng)過時?是否已經(jīng)將空間做有效的規(guī)劃?項目標示清楚嗎?是否經(jīng)常處理垃圾?堅決做好這一步,是樹立好作風的開始。日本有的公司提出口號:效率和安全始于整理!
整理的目的是:①改善和增加作業(yè)面積;②現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;③減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;④消除管理上的混放、混料等差錯事故;⑤有利于減少庫存量,節(jié)約資金;③改變作風,提高工作熱情。
整頓。含義:將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。整頓其實也是研究提高效率方面的科學。它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快,它會讓你的尋找時間加倍;你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。
整頓活動的要點是:①物品擺放要有固定的地點和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;②物品擺放地點要科學合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶而使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中 放在車間某處);③物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到心中有數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標記加以區(qū)別。
生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。這項工作已發(fā)展成一項專門的現(xiàn)場管理方法――定置管理。
清掃。含義:將崗位變得無垃圾、無灰塵,干凈整潔;設備保養(yǎng)得锃亮完好;創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。公司所有人員(含董事長)都應一起來執(zhí)行這個工作;最好能分配每個人應負責清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區(qū)域(即死角)。生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過清掃活動來清除那些臟物,創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。
清掃活動的要點是:①自己使用的物品,如設備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;②對設備的清掃,著眼于對設備的維護保養(yǎng)。清掃設備要同設備的點檢結(jié)合起來,清掃即點檢;清掃設備要同時做設備的工作,清掃也是保養(yǎng);③清掃也是為了改善。當清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進。
清潔。含義:將整理、整頓、清掃進行到底,并成為一種制度和習慣。要成為一種制度和習慣,必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標準化,從而獲得堅持和制度化的條件,從而提高工作效率。成為一種制度和習慣。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài);領(lǐng)導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。重要的是,員工都應該有保持干凈和整潔的習慣(從本身做起)。以下是員工在實施清潔時,一些可以做的事情:用過破舊的或過剩的東西要拿掉。要注意噪音、氣味、光線、電線、紙屑和其他會影響工作環(huán)境的因素,以創(chuàng)造一個安全的環(huán)境為主要目的。
清潔活動的要點是:(1)車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動熱情; (2)不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;(3)工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;(4)要使環(huán)境不受污染,進一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。
素養(yǎng)。含義:對于規(guī)定了的事情,大家都按要求去執(zhí)行。公司應向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識;此外,強調(diào)創(chuàng)造一個良好風氣的工作場所,絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸實踐的話,個別員工和新人就會拋棄壞的習慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習慣。要組織員工學習公司的規(guī)章制度,理解規(guī)章制度,努力遵守規(guī)章制度。違反規(guī)章制度是非常容易的,稍一放松就可能違反;領(lǐng)導者的熱情幫助與被領(lǐng)導者的努力自律是非常重要的。努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,這是“5S”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。所以,抓“5S'’活動,要始終著眼于提高人的素質(zhì)。
3.3“5S”之間的內(nèi)在聯(lián)系
整理是整頓的前提,整理、整頓又是清掃的前提,整理、整頓、清掃又是清潔的前提,素養(yǎng)是推動員工進行整理、整頓、清掃、清潔的基本前提和內(nèi)在動因,而整理、整頓、清掃、清潔長期作用的目的又在于提升產(chǎn)品的品質(zhì)和員工的素養(yǎng)。總之,“5S”是源于素養(yǎng),終于素養(yǎng),是一個閉合循環(huán)。
3.4“5S”與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系
經(jīng)營管理的最大目標,是提高營業(yè)額,多創(chuàng)利潤,使得企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營。從企業(yè)的管理層次來看,5S活動是企業(yè)的基礎管理,5S活動的實施有利于改善企業(yè)的經(jīng)營管理,從這一點上來說,二者又是措施與目的的關(guān)系;從企業(yè)最終目的來看,5S活動與企業(yè)的經(jīng)營管理是殊途同歸的關(guān)系,都是實現(xiàn)企業(yè)終極目標的手段。他和一切改革運動一樣具有共同的特點。但是單獨要判斷將“5S”做到怎樣的程度才能提高營業(yè)額并創(chuàng)造利潤,卻是十分困難且苦惱的。因此我們并不是由“5S”觀看事物,而是由營業(yè)額及其利潤等來看“5S”進展的情形,也就是說我們應該徹底進行現(xiàn)場活性化及其組織系統(tǒng)化直到有好的成績。換而言之,如果我們不單從使工廠美化的觀點,而從營業(yè)額及其利潤有良性循環(huán)的觀點來徹底進行“5S”的話,我們自己也就可以判斷“5S”進行的程度是否良好了。
3.5“5S”活動的實施
5S與其他品質(zhì)活動或推動污染防治一樣,要最高領(lǐng)導者的認同,公司里上上下下海一個人都要參與,絕不是公布施行就能落實。要確實擬定計劃,不同的機構(gòu)有不一樣的計劃。要注意的是避免“依樣畫葫蘆”,一味的抄襲。落實5S最好是緩慢地逐步進行,因為落實5S是一項大工程,通常需要1-2年的時間,太急躁冒進的話,肯定會扼殺計劃,對有些公司來講可以一個部門一個部門或一樣一樣地開展。
在剛開始實行5S時,要先找出并確認會妨礙計劃進行的因素,并評估有哪些工具是完成5S必備的,如特殊的刮刀、告示牌、指示標識與所需的數(shù)量等。在持續(xù)執(zhí)行5S當中,必須將觀念提升到預防或預測的模式,例如機器方面,可以先修理損壞的部份,進而防止機油的外漏,再進一步以計算機軟件系統(tǒng)管理,此時,甚至可以提出更換機器或改變制作流程。為了協(xié)調(diào)先期的工作,公司經(jīng)理與廠區(qū)的一些員工應成立一個督導小組。為了能順利地推行5S,也要讓了解成立小組目的的人來輔導(促進師),最好是會解決問題與善于拿主意的人。督導小組要接受5S的訓練,一旦先期工作完成,接著就要準備好落實5S的計劃。
3.6“5S”在實施過程中應堅持的原則
3.6.1自我管理的原則
良好的工作環(huán)境,不能單靠添置設備,也不能指望別人來創(chuàng)造。應當充分依靠現(xiàn)場人員,由現(xiàn)場的當事人員自己動手為自己創(chuàng)造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境,使他們在改造客觀世界的同時,也改造自己的主觀世界,產(chǎn)生“美”的意識,養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀、嚴格要求的風氣和習慣。因為是自己動手創(chuàng)造的成果,也就容易保持和堅持下去。
3.6.2持之以恒原則
“5S”活動開展起來比較容易,可以搞得轟轟烈烈,在短時間內(nèi)取得明顯的效果,但要堅持下去,持之以恒,不斷優(yōu)化,就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過一緊、二松、三、四重來的現(xiàn)象。因此,開展“5S”活動,貴在堅持,為將這項活動堅持下去,企業(yè)首先應將“5S"活動納入崗位責任制,使每一部門、每一人員都有明確的崗位責任和工作標準;其次,要嚴格、認真地搞好檢查、評比和考核工作、將考核結(jié)果同各部門和每一人員的經(jīng)濟利益掛鉤。要通過檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷解決問題。因此,在檢查考核后,還必須針對問題,提出改進的措施和計劃,使“5S”活動堅持不斷地開展下去。
4唐車公司的“5S革命”活動
公司以調(diào)試中心、總裝配一廠等車間為代表的“5S革命”取得了一定的成效。
4.1調(diào)試中心的“5S革命”
調(diào)試中心利用每周四下午的時間,結(jié)合公司"5S革命"的重要意義和具體要求對大員、班長進行宣講,再由班組長通過班組會進行傳達,使員工明白清潔的現(xiàn)場不僅是對外展示公司風貌的首要平臺,更是實現(xiàn)脫胎換骨的重要途徑。同時還在日常進行督促。管理大員不定時到廠房進行抽檢,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出、現(xiàn)場改正,在每天早上的班前會上對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、講評,使“清潔文化”的理念深入每一名員工。
調(diào)試中心各領(lǐng)導大員分別進行了分工,對現(xiàn)場標準進行了制定。以此為基礎出臺了《員工10條行為準則》,對員工在現(xiàn)場作業(yè)的操作進行了要求,細化到勞保用品的穿戴和工裝、工具的擺放。管理大員固定每天早、晚兩次親自下車間對現(xiàn)場進行檢查,早上檢查頭天二班作業(yè)情況,晚上則對一天的生產(chǎn)現(xiàn)場進行查看。
為了使生產(chǎn)現(xiàn)場保持常態(tài),調(diào)試中心將現(xiàn)場管理與班組建設揉和在了一起。每個班組指派一名現(xiàn)場管理人員,專門負責本班組工作區(qū)域,包括工裝、衛(wèi)生等在內(nèi)的現(xiàn)場環(huán)境。每天要做好現(xiàn)場檢查記錄。調(diào)試中心內(nèi)部每周組織兩次聯(lián)查,每個月由管理大員對各班組進行打分并進行管理通報,打分的結(jié)果和績效考核掛鉤,對評優(yōu)、評先等有直接聯(lián)系。
在硬件上,調(diào)試中心配備了擦鞋機和洗衣機等設備。叉車等車輛需要進入廠房作業(yè)的,須先將車輪胎清理干凈才能進入。廠房內(nèi)定制好地標,將每一件工裝、工具擺放的位置都標注清楚,員工不得隨意擺放。對于外車間來調(diào)試中心作業(yè)的,為其提供工具箱,使現(xiàn)場能夠一直保持整潔的狀態(tài)。
一張白紙,是調(diào)試員工安裝螺絲的必備品。你會發(fā)現(xiàn),他們將螺絲抹好油后,并不是隨意放到地上。而是將螺絲帽朝下,平穩(wěn)地放到白紙上,需要的時候再拿起來安裝。沒有誰要求過他們必須這樣做,這張小小的白紙,不僅起到了避免油沾到地面,保持地面清潔的作用,更加體現(xiàn)出調(diào)試員工職業(yè)素養(yǎng)的提升。
4.2總裝配一廠的5S革命
總裝配一廠通過“清潔文化”的實施和不斷的自我改進提高,實現(xiàn)了“5S革命”所確立的指導思想,即“以時速350公里動車組項目為平臺,以構(gòu)建總組裝制造體系為載體,以全員參與全過程控制為核心,創(chuàng)建國際一流的現(xiàn)場管理體系,打造清潔文化,生產(chǎn)綠色產(chǎn)品”。
清潔的現(xiàn)場為員工提供了健康的生產(chǎn)、生活環(huán)境,規(guī)范和引導了員工職業(yè)道德水平的提升,促進了員工對車上、車下作業(yè)區(qū)域清潔的保持,從而也進一步了進了員工的操作行為,從外部環(huán)境保證了CRH3動車組的產(chǎn)品質(zhì)量,獲得了豐碩的成果。
由良好的外部環(huán)境推動了基礎管理的提升,體現(xiàn)在有形的物料管理、工具管理、工裝設備管理等具備了動車組生產(chǎn)所應有的齊全、規(guī)范、完整、良好的狀態(tài);員工進入生產(chǎn)現(xiàn)場和施工操作符合技術(shù)和管理標準,保證了作業(yè)有序。初步達到了 “物流有形、人流有序”的目標。
在現(xiàn)場硬件和行為得以有效規(guī)范的前提下,不斷深化文化理念的踐行。通過員工個人職業(yè)生涯設計,星級員工評比,首席操作者培養(yǎng)選拔等,“現(xiàn)場是總裝人發(fā)展的平臺”的現(xiàn)場管理理念得以實現(xiàn)。
在現(xiàn)場成果固化的基礎上,將創(chuàng)建金牌工序、金牌員工和班組建設工作相結(jié)合,創(chuàng)新了班組管理,將現(xiàn)場管理的內(nèi)容納入班組管理之中,使現(xiàn)場管理實現(xiàn)常態(tài)化,班組自我管理、自主管理的氛圍正在形成。
關(guān)鍵詞:有感領(lǐng)導;直線責任;屬地管理
中圖分類號: X937 文獻標識碼: A 文章編號: 1673-1069(2017)02-46-2
0 引言
隨著深入開展HSE管理體系建設,基層車間各項工作也逐漸形成以HSE管理體系構(gòu)建為框架的管理模式,在踐行有感領(lǐng)導、落實直線責任、實施屬地管理、開展安全經(jīng)驗分享、全面推行目視化管理、構(gòu)建企業(yè)安全文化等方面逐步走入正軌,車間安全管理工作取得了階段性的成果。下面針對HSE管理體系在車間的運行現(xiàn)狀作一下簡要的回顧。
1 踐行“有感領(lǐng)導”
1.1 積極開展行為安全觀察與溝通活動
領(lǐng)導以身作則,把安全工作落到實處。無論在輿論上、建章立制上、監(jiān)督檢查管理上,還是人員、設備、設施的投入保障上,都落到實處。通過領(lǐng)導的言行,使下屬聽到領(lǐng)導講安全,看到領(lǐng)導實實在在做安全,管安全,感覺到領(lǐng)導真真正正重視安全。
干部走動式管理和領(lǐng)導干部HSE責任區(qū)制度有機結(jié)合,車間管理人員經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場,與員工共同討論發(fā)現(xiàn)的不安全行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果,鼓勵員工研究更安全的工作方式,取得員工的安全承諾。
車間推出干部“隨檢”活動,把“干部走動式管理”與“工人不間斷巡檢”有機結(jié)合,崗位員工進行不間斷巡檢時,管理人員跟隨檢查,并與崗位人員進行溝通和互動,保證發(fā)現(xiàn)問題能及時反饋和處理。通過開展“隨檢”活動,有效地提高了巡檢質(zhì)量,很多隱患和險情都能被及時發(fā)現(xiàn)和排除。
1.2 實施“個人安全行動計劃”
遵守管理人員HSE行為準則,踐行個人安全承諾,實施個人安全行動計劃。車間領(lǐng)導以身作則,帶頭做表率,按照本人制定的安全行動計劃和管理人員HSE行為準則逐條對照并踐行,車間上下形成良好的安全習慣和安全氛圍。直線領(lǐng)導檢查下屬安全承諾和個人安全行動計劃的制定和履行情況,使得領(lǐng)導和承諾成為HSE管理體系運行的核心和持續(xù)推動力。
2 落實“直線責任”
①落實直線責任要由自上而下的責任來落實。車間協(xié)助人事科按“管工作必須管安全”原則和“誰主管、誰負責”的原則修訂完善各管理崗位的職責,真正實現(xiàn)職責到位。
②分管專業(yè)主任明確HSE體系推進工作職責。
③車間各專業(yè)按要求完成HSE體系推進的各項工作。
各專業(yè)依據(jù)各自職責分配,按要求完成HSE管理體系推進的各項工作。
3 實施“屬地管理”
3.1 按照“管工作,必須管安全”、“誰主管,誰負責”的原則開展體系推進工作
以“誰的區(qū)域、誰管理”行政管理范圍作為屬地范圍,將全車間行政區(qū)域按職能劃分至各單元。同時,檢查、督促、考核各單元、各單元將行政屬地范圍及設施劃分至班組及崗位,所有裝置的責任區(qū)劃出區(qū)域責任圖并有專人負責。做到人人有屬地,不留管理死角和盲區(qū)。
3.2 生產(chǎn)屬地范圍及設施責任到人
車間將生產(chǎn)屬地范圍及設施(每一個設備、每一條管線)劃分至單元、班組及崗位,所有裝置的責任區(qū)劃出區(qū)域責任圖并有專人負責。同樣做到人人有屬地,不留管理死角和盲區(qū)。
3.3 完善并固化崗位員工的崗位職責
保證現(xiàn)場每一名員工對自己所管轄區(qū)域人員的安全、設備設施的完好、作業(yè)過程的安全、工作環(huán)境的整潔負責。
4 強化風險管理
發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題,意識不到風險是最大的風險。
4.1 推行工作前安全分析,繼續(xù)深入開展“工前五分鐘”工作
在員工作業(yè)和操作之前強化工藝操作危害識別與分析,將工作風險最大限度的消除或控制,真正做到安全上的先知先覺,全方位、多層次規(guī)避和削減各類作業(yè)風險。繼續(xù)深入開展“工前五分鐘”工作,使此項工作制度化、常態(tài)化。
4.2 進一步開展崗位風險因素調(diào)查、評估工作
風險管理的最終目的是使車間成立HAZOP(危害與可操作分析)小組,持續(xù)不斷地開展風險辨識、隱患排查和規(guī)程回頭看工作,車間將每周排查出的風險因素、隱患及規(guī)程缺失情況上報廠安全部門匯總。同時,車間還利用交流、指導、培訓等手段逐步培養(yǎng)員工識別風險、控制風險的能力,將風險辨識和隱患排查工作深入崗位,讓每一名崗位員工都成為辨識崗位風險和查擺身邊隱患的行家里手。對于存在的風險因素、隱患和規(guī)程缺失,班組做到動態(tài)交接,車間做到閉環(huán)管理,干凈、徹底地消除影響安全生產(chǎn)的隱患。
4.3 規(guī)范工藝風險管理,進一步明確管理職責
按“管工作,必須管安全”的原則,以HSE體系推進的新思想、新理念為重點培訓宣貫內(nèi)容,全面開展公司已轉(zhuǎn)化的制度的宣傳和培訓工作。加強檢維修施工作業(yè)過程的風險管理,規(guī)范施工作業(yè)管理流程,杜絕以屬地管理替代直線責任。對檢維修、改擴建工藝風險評價進行認真的檢查落實,徹底消除檢維修現(xiàn)場低標準問題的出現(xiàn)。
4.4 小事故、未遂事故風險的防控
高度重視并且切實做好小事故、未遂事故及生產(chǎn)安全事件管理,首先,把事故事件信息作為寶貴的事故資源進行管理,發(fā)動崗位員工查找上報在本崗位發(fā)生的所有小事故、未遂事故及生產(chǎn)安全事件,車間注意統(tǒng)計、整理,及時制定整改及防范措施,并做到舉一反三,防止類似事故發(fā)生;其次,把所有事故事件當做事故進行管理,做到“四不放過”原則,分析產(chǎn)生的直接原因、間接原因、管理原因,從而有效地防范事故的發(fā)生。
5 推行安全目視化管理
5.1 開展員工著裝目視化管理(含承包商)
要求員工(含承包商)規(guī)范著裝,崗位員工嚴格按廠發(fā)放的工作服(包括棉衣)、安全帽、工作鞋進行著裝,外來施工人員的著裝要做到同我廠員工明顯區(qū)分(不準穿與我廠員工同樣顏色的工作服,不準戴紅、黃、白色安全帽),做到現(xiàn)場人員一目了然。同時強化個人防護用品使用標準化工作,嚴格加以考核。
5.2 治理辦公環(huán)境、工作環(huán)境、現(xiàn)場環(huán)境
辦公室、控制室、外操室、更衣室按5S管理標準,實施物品定置擺放。以現(xiàn)場治理為突破口,對現(xiàn)場“跑、冒、滴、漏”及“低、老、壞”現(xiàn)象進行集中整治,現(xiàn)場環(huán)境得到了很大改善。
6 安全經(jīng)驗分享
①積極地開展安全經(jīng)驗分享活動,靈活多樣地開展安全經(jīng)驗分享工作,利用安全會、班前會等各種方式實現(xiàn)安全經(jīng)驗分享。
②進一步完善班組安全活動,深入開展“工前五分鐘”、“班組安全經(jīng)驗分享”、“生產(chǎn)主任講評小事故”等多種形式的事故經(jīng)驗吸取和安全經(jīng)驗分享工作。
7 結(jié)論
隨著HSE 管理體系建設工作的不斷推進,車間辦公環(huán)境、工作環(huán)境和現(xiàn)場環(huán)境都有了很大的改善,員工的健康、安全、環(huán)境意識得到了增強,安全生產(chǎn)管理水平也有了較大幅度的提高。同時,車間全體員工對HSE 管理體系建設和體系的推進有了更深刻的理解和認識,工作態(tài)度也有了根本性的轉(zhuǎn)變,從被動地服從上級指令到積極地提出建議并主動改進。管理人員帶頭踐行有感領(lǐng)導,深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導本質(zhì)內(nèi)涵,認真履行好HSE職責,深入基層,主動進行HSE觀察與溝通,了解基層HSE管理體系現(xiàn)狀,解決HSE管理體系推進中存在的實際問題,堅持安全從小事做起,規(guī)范自身行為,讓下屬聽到、看到、感受到各級領(lǐng)導的表率作用,使員工真正感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導做好安全工作的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。同時,也應該認識到HSE管理體系建設工作還任重道遠,體系建設是一項長期而持久的重要工作,許許多多的細節(jié)工作需要我們持續(xù)不斷地去改進和完善,作為企業(yè)的每一名員工都肩負著HSE管理體系建設工作的重任。
參 考 文 獻
[1] 陳波.石油企業(yè)安全管理中的HSE管理體系應用[J]. 管理觀察,2015(02).
[2] 張小冉.淺談油田企業(yè)HSE管理體系的有效運行[J]. 中國科技信息,2013(08).
關(guān)鍵詞 實踐教學;高職院校;技能培養(yǎng);實踐實訓基地;數(shù)控技術(shù)專業(yè)
中圖分類號:G712 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2013)36-0142-03
1 數(shù)控技術(shù)專業(yè)實踐教學體系、實訓基地改革與建設的思路
高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)是一門應用性、實踐性都很強的專業(yè),在人才培養(yǎng)過程中,其實踐教學體系圍繞“實踐”和“應用”兩個方面進行改革和建設,重點建設實踐教學體系和實踐教學基地。實踐教學與理論教學相互交叉融合,又并非完全依附于理論教學,具有相對的獨立性。構(gòu)建實踐教學模式時,必須依據(jù)培養(yǎng)目標和實踐教學目標的形成機制與規(guī)律,注意與理論教學的聯(lián)系與配套,注意它自身的完整性和獨立性。
數(shù)控技術(shù)專業(yè)實踐教學體系要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標,圍繞基本技能、專業(yè)技能、技術(shù)綜合應用的訓練,突出實踐教學這一特色,明確實踐教學目標。實踐教學既有理論課程中的實驗教學,又有整周、整學期的實踐教學,分階段循序漸進地設置課程內(nèi)容,實踐教學課時達到總課時的50%以上,建立以就業(yè)為導向,符合人才培養(yǎng)目標、滿足社會需求的實踐教學體系。
同時,為了能順利開展實踐教學,加強校內(nèi)實訓室的規(guī)劃與建設,實訓室建設經(jīng)行業(yè)專家進行論證,保證設備配置符合企業(yè)主流,設備分高低端,滿足技能訓練的各階段的要求。加強與企業(yè)合作,建立“校中廠”“廠中?!奔靶M鈱嵙暬?,內(nèi)外并舉,采取項目模塊教學、任務教學和生產(chǎn)性實訓等教學方法,提高學生的實際操作能力,為高等職業(yè)教育數(shù)控技術(shù)專業(yè)的改革和發(fā)展提供一定的理論依據(jù)和實踐模式借鑒。
2 實踐教學基地的建設的原則與做法
數(shù)控技術(shù)實作性很強,不僅是能夠操作機床、手動或自動編制程序,還要能根據(jù)不同的工件技術(shù)要求,解決生產(chǎn)實際中的問題。整個高職三年的課程體系,單純地在學校內(nèi)進行實訓,學生的實訓時間不足,更難以體會到實際職場的實際環(huán)境,培養(yǎng)出的能力素質(zhì)難以達到行業(yè)的要求。由于企業(yè)主要經(jīng)營方向的偏向性及生產(chǎn)實際,單純地在企業(yè)中進行鍛煉,學生的整體學習目標難以保證,培養(yǎng)規(guī)范性差,容易出現(xiàn)與培養(yǎng)目標的偏差。要達到技能培養(yǎng)要求標準,必須內(nèi)外并舉,優(yōu)勢互補,建立校內(nèi)、校外實訓實習基地。
實踐實訓基地建設的原則
1)針對性原則。針對數(shù)控技術(shù)專業(yè)的特點,在國家職業(yè)技能標準基礎上,調(diào)研珠三角及周邊企業(yè),分析現(xiàn)在行業(yè)所需的知識和能力結(jié)構(gòu),確定實踐教學體系的技能培養(yǎng)方案。
2)實用性原則。根據(jù)行業(yè)需求和學生就業(yè)需要,從實用角度出發(fā),以理論夠用為原則,具備工藝設計及編程能力,操作技能較寬,獨立分析問題、解決問題能力較強,建立實踐課程教學體系。
3)專業(yè)技能與綜合能力相結(jié)合的原則。實踐教學體系應包括培養(yǎng)學生適應未來崗位的專業(yè)技能,還包括與專業(yè)能力相關(guān)的綜合能力。在實踐教學過程中,除了培養(yǎng)學生的專業(yè)技能外,也必須注意培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析及解決問題的能力、獲取新知識的能力、團結(jié)協(xié)作的能力,要適當把ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系及“5S”管理體系融入實踐教學中,以提升學生良好的工作素養(yǎng)。
4)理論與實踐教學相互融合、相互交叉、相互平行原則。課程知識內(nèi)容與技術(shù)、技能培養(yǎng)相互融合,理論和實踐教學場所相互融合。相互交叉是指兩套體系的功能相互交叉,知識、技術(shù)和技能培養(yǎng)的落腳點相互交叉,同時實踐教學體系又獨立于理論教學外,與理論教學體系平行,是一套完整的培養(yǎng)學生基本技能、專業(yè)技能及綜合應用能力的教學體系。
校內(nèi)實訓實習基地建設的做法 實訓基地建設與培養(yǎng)目標緊密結(jié)合,以實踐教學計劃和教學大綱的要求為依據(jù)。實訓室建設方案及設備配置要經(jīng)過系、學校兩個層面召開的論證會進行論證,行業(yè)專家參與。
1)實訓基地全面規(guī)劃,仿實際工廠情境建設,附屬設備配套完整;內(nèi)涵建設上,各種設備安全操作規(guī)程張貼上墻,條幅掛畫要能體現(xiàn)企業(yè)氛圍,顯示企業(yè)文化,看板內(nèi)容體現(xiàn)生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及5S管理內(nèi)容,建設好工藝體系、生產(chǎn)體系及品保體系。
2)注意教學現(xiàn)狀對實訓實習基地的功能要求,設備配置高低搭配,不僅能配合課程教學,又能滿足不同階段的技能培養(yǎng)對設備的要求,既可實現(xiàn)項目化教學,又可開展生產(chǎn)性實訓,提高學生實際工作的能力。
3)充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,建立超軟模擬仿真實訓室及凱勒軟件室,使學生在模擬的崗位環(huán)境中提高教與學的效率,為實踐教學做好鋪墊,保證實踐教學的實效。
重視校外實訓實習基地的建設,充分利用社會資源,建立穩(wěn)定的校外實訓實習基地。實習實訓基地的建設是開展生產(chǎn)實習、頂崗實習以提高學生職業(yè)技能的重要途徑,是使人才培養(yǎng)能夠與行業(yè)緊密結(jié)合的重要場所。同時生產(chǎn)實習及頂崗實習是教學體系中的課程,不能偏離人才培養(yǎng)方案的要求,必須加強同企業(yè)的溝通和協(xié)商,建立相應的管理措施。
1)企業(yè)準入:選擇專業(yè)對口、設備先進、技術(shù)力量雄厚、管理水平高的加工企業(yè)、設備制造企業(yè)等作為學校的校外實訓實習基地,以保證學生實訓實習質(zhì)量;為方便學生管理及學習過程管理,主要集中在東莞、深圳、廣州等周邊企業(yè)作為校外實訓實習基地。
2)簽訂校企合作協(xié)議:規(guī)定好雙方的權(quán)利和義務,要共同商定實踐教學的內(nèi)容、進度及考核等,防止偏離人才培養(yǎng)方案的要求,防止學生成為廉價勞動力。
3)加強過程監(jiān)控:不定期巡查學生實習情況,注意對企業(yè)兼職指導教師的培訓,使他們了解專業(yè)教學要求,積極參與高職高專教學改革。
4)校外基地評估:每年收集教師及學生的反饋信息,調(diào)研校企合作中的實際情況,予以評價;對偏離教學內(nèi)容的企業(yè)加強溝通協(xié)商,對確實企業(yè)無法做到的,謹慎予以取消。
5)加強企業(yè)服務:安排專任教師到合作企業(yè)鍛煉,共同開展研究,解決企業(yè)中遇到的技術(shù)問題,共同申報課題。
3 確立實踐教學目標
實踐教學目標應符合專業(yè)培養(yǎng)目標的要求,滿足本專業(yè)崗位群的技術(shù)能力的要求,獲得相應的職業(yè)資格證書,培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)等。
東莞職業(yè)技術(shù)學院數(shù)控技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標為:以服務區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展為宗旨,立足東莞制造業(yè),面向珠三角,輻射廣東省,培養(yǎng)面向現(xiàn)代制造業(yè)數(shù)控技術(shù)應用生產(chǎn)、管理和銷售第一線,掌握必要文化基礎知識、專業(yè)知識和基本技能,具有數(shù)控加工工藝設計與編程以及數(shù)控機床操作、調(diào)試等專業(yè)知識和專業(yè)技能,具有良好職業(yè)道德,德、智、體全面發(fā)展,敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作,符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。
基于此,數(shù)控實踐教學目標為:不僅實現(xiàn)對理論課知識的鞏固和升華,培養(yǎng)學生數(shù)控機床操作、數(shù)控工藝的設計與實施、數(shù)控程序的編制與運行、零件的加工與檢驗等能力,培養(yǎng)學生具備數(shù)控機床結(jié)構(gòu)、維護維修等基礎知識,培養(yǎng)實際工作中的綜合應用能力及創(chuàng)新能力,還要加強職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、企業(yè)文化等的熏陶。
4 建立符合實踐教學目標的實踐教學體系
課題組通過廣泛的職業(yè)崗位調(diào)研,了解企業(yè)對數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)方面的實際需要,在借鑒同類院校教學模式的基礎上,結(jié)合自身辦學條件,構(gòu)建實踐課程體系,確定實踐課程的具體內(nèi)容、項目和教學方法,形成與理論教育體系既融合交叉,又相互平行、獨立完整的實踐教學體系,把綜合應用能力、實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為重點。實踐課程設置以專業(yè)技能、綜合應用能力培養(yǎng)為主線,其中貫穿職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)等。實踐教學采取技能訓練與生產(chǎn)性實訓相結(jié)合的教學方法,以項目化、任務驅(qū)動為教學手段培養(yǎng)學生,同時必須考取國家職業(yè)技能證,實行雙證畢業(yè)。
例如,在校內(nèi)實訓課程上,為大族粵銘加工工件,與校中廠巨崗機械有限公司共同開發(fā)“數(shù)控機床的裝配與調(diào)試課程”,與校外合作企業(yè)北京精雕共同開發(fā)“精雕數(shù)控實訓課程”。為保證人才培養(yǎng)方案符合企業(yè)的需求,兩次召開教學指導委員會會議,與企業(yè)專家共同分析、修改、商定人才培養(yǎng)方案等,最終建立符合實踐實訓教學目標的實踐教學體系。
5 實踐實訓教育的效果
通過實訓基地的建設及實踐教學的實施,取得可喜的成績。如表1、表2所示,通過實踐教學,特別是引入生產(chǎn)性實訓教學,使學生各方面的能力得到訓練;通過實際的頂崗工作實踐,使學生的專業(yè)素質(zhì)獲得全面提高,體現(xiàn)了以實用為主、以夠用為度的高職教育特征。
6 存在的問題與今后努力方向
雖然在數(shù)控技術(shù)教學體系構(gòu)建與實訓基地建設上取得一定的成績,但也存在不足,需要下一步繼續(xù)完善與提高。
1)學校數(shù)控設備中尚沒有五軸加工設備,未能開展五軸加工的實踐教學,不能滿足一些企業(yè)對五軸高端加工人才的需求,現(xiàn)在課題組正在對五軸加工設備的購置進行論證。
2)學校與企業(yè)的合作力度有待進一步加強,應促進雙方的接觸與了解,加強雙方人員的合作,使校企合作達到更深層的發(fā)展,盡快與企業(yè)合作,共同開發(fā)教材。
3)應進一步提高專任教師的技能水平,打造真正的“雙師型”師資隊伍,從企業(yè)一線外聘的實訓指導教師還不足。
實踐教學體系的改革和建設是一個不斷適應和滿足社會和教學需求的過程,需要不斷地實踐與創(chuàng)新。數(shù)控技術(shù)的實踐教學體系要在實踐的基礎上,借鑒吸取國內(nèi)外同行的先進做法,不斷優(yōu)化、完善、檢驗及總結(jié),勇于探索,進一步深化數(shù)控技術(shù)專業(yè)的實踐教學改革。
參考文獻
[1]陳興云.數(shù)控技術(shù)專業(yè)實踐教學目標和內(nèi)容體系的構(gòu)建[J] 工業(yè)技術(shù)與職業(yè)教育,2012(3).
[2]何玉龍.高職院校職業(yè)技能課程設置優(yōu)化的探索[J].教育發(fā)展研究,2007(2).
關(guān)于安全生產(chǎn)年度工作計劃【1】
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,強化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標,保障員工生產(chǎn)生活安全,為服務區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特擬定2011年安全生產(chǎn)工作計劃。
一、總體要求
按照集團公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務區(qū)加強基礎工作,依法強化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標
一是服務區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。
三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1.第一季度:制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃
調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員,完善各成員職責
開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查
搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理
2.第二季度:召開服務區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標任務明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)管理員完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3.第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4.第四季度:開展火災隱患普查整治工作
做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作
開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核
安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作
關(guān)于安全生產(chǎn)年度工作計劃【2】
一、工作目標:“四零四控制一保持”,即:全年無死亡事故、無火災、爆炸事故,無群體工業(yè)中毒事故,無重大環(huán)境污染事故,重傷發(fā)生率控制在0.2‰以下,輕傷發(fā)生率控制在3.5‰以下,職業(yè)病發(fā)生率控制在1‰以下,“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)綜合治理達標率98%以上,保持環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的正常運轉(zhuǎn),安全生產(chǎn)年度工作計劃。
二、保障措施
(一)安全生產(chǎn)
1.制定、完善環(huán)境職業(yè)健康安全管理制度,修正《安全績效考核標準》、《安全生產(chǎn)保證金制度》,對公司安全操作規(guī)程進行匯編。
2.繼續(xù)實行安全例會制度,及時溝通環(huán)境職業(yè)健康安全信息,及時總結(jié)、布置、檢查和評比環(huán)境職業(yè)健康安全生產(chǎn)工作。
3.積極開展新員工“三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓,做好重大風險、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。
4.繼續(xù)做好單位的月度環(huán)境職業(yè)健康安全績效考核工作。
5.繼續(xù)完善單位應急預案,對各單位應急預案進行評價,督促各單位積極開展針對性的應急演練活動,工作計劃《安全生產(chǎn)年度工作計劃》。
6.加強對外來施工隊伍和作業(yè)人員的安全監(jiān)控工作,確保外來施工服務隊伍安全協(xié)議征訂率100%;危險作業(yè)審批率100%。
7.進一步加強各類危險源的管理,做到有檢查、有記錄,定期檢查(周、月檢查)和點檢相結(jié)合,確保危險源始終處于受控狀態(tài)。
8.積極推進班組安全文化建設工作,嚴格規(guī)范班組安全行為(班前會、班組安全宣言、安全袖標、安全綠十字、班組日志、勞保用品穿戴點檢、設備點檢、交接-班記錄、現(xiàn)場“5S”、員工安全教育),努力創(chuàng)建團結(jié)、互助、和-諧、健康安全班組。
9.嚴查“三違”行為,做好特種作業(yè)和危險性作業(yè)的安全監(jiān)護工作。
10.加強廠內(nèi)車輛管理,嚴查亂停亂放和超速行為,理順物流,確保生產(chǎn)區(qū)域的交通安全,防止廠內(nèi)交通安全事故的發(fā)生。
11.繼續(xù)做好節(jié)假日前的安全大檢查和假日值班工作,確保假日安全。
12.嚴格執(zhí)行“四不放過”(即事故原因不清楚不放過,責任不明不放過,措施不落實不放過,有關(guān)人員未受到教育不放過)原則處理各類事故,舉一反三,有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報“四不放過”材料后方可報銷相關(guān)費用。
13.
14.開展“安全月”、“KYT”等專項活動。
15.繼續(xù)做好特種設備的年檢工作。
16.督促各單位做好各類隱患的整改工作。
17.督促中聯(lián)物流做好相關(guān)安全工作。
(二)環(huán)境保護
1.加強對污水站運行的監(jiān)督管理,確保污水處理設施的正常運轉(zhuǎn)和污水的達標排放。
2.做好污染源的申報登記和污染物的統(tǒng)計報表工作。
3.做好鍋爐廢氣、廢水排放的監(jiān)督性監(jiān)測工作。
4.加強廢棄物的管理,做好危險廢棄物的分類存放和處置工作。
5.完成鍋爐廢氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的安裝調(diào)試和驗收工作。
6.根據(jù)新、擴、改建項目“三同時”要求,做好YV5及新K14B的環(huán)評驗收工作。
(三)工業(yè)衛(wèi)生
1.督促各單位做好勞保用品的穿戴檢查工作,規(guī)范勞保用品的穿戴。
2.開展有毒有害工種勞動條件監(jiān)測和特種作業(yè)人員工作。
3.定期對特種作業(yè)人員進行健康體檢。
4.做好中層以上干部的健康體檢工作。
5.做好夏季防暑降溫工作。
6.做好員工的工傷保險工作。
7.建立員工健康檔案。
8.做好廠區(qū)滅鼠工作。
(四)環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設
1.做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。
2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。
一只待哺的仙鶴,仍艱難學步;當她長出羽毛,行走之間,已略顯優(yōu)雅;等她振翅鳴叫于九天,你又怎能不驚嘆于她的力量。
飛鶴乳業(yè)在短短的5年里,經(jīng)歷著這樣的成長:5年前負債1000多萬元的空殼小廠,發(fā)展到已擁有8家子公司、固定資產(chǎn)3.2億元的大型乳品企業(yè)。
在過去的5年里,飛鶴以振興民族乳品業(yè)為己任,實現(xiàn)著“一杯牛奶強壯一個民族”的奮斗宗旨。
負債創(chuàng)業(yè)
黑龍江飛鶴乳業(yè)有限公司的前身是黑龍江墾區(qū)三大知名企業(yè)之一,在2000年飛鶴乳業(yè)曾經(jīng)進行股份制改造。時任飛鶴乳業(yè)總經(jīng)理冷友斌,萌生出一個大膽想法:建立一個全新的企業(yè),延續(xù)飛鶴這個品牌。他和100多名骨干員工東拼西湊,決定用分期付款的方式購買下飛鶴乳業(yè)的全部股份。但2001年5月,黑龍江農(nóng)墾總局對旗下乳制品企業(yè)進行整合,飛鶴乳業(yè)的資產(chǎn)被劃歸農(nóng)場所有。作為一種補償,農(nóng)墾總局把飛鶴的品牌留給他們。他們毅然背上1000萬元的債務,來到克東縣,買下該縣停產(chǎn)多年的克東乳品廠,開始新的創(chuàng)業(yè)歷程。
2001年5月27日,飛鶴乳業(yè)落戶克東。來到克東乳品廠區(qū),眼前雜草叢生、一片荒涼破落景象。因多年停產(chǎn),原有的設備已銹跡斑斑,廠房及設施都需要重新改造。他們克服困難,使原本破爛不堪、瀕臨倒閉的工廠,變成一個花園式現(xiàn)代化乳品企業(yè),加工能力從改造前的日處理鮮奶40噸,提高到改造后的日處理鮮奶100噸。
融資思變
與大多數(shù)企業(yè)一樣,在飛鶴乳業(yè)的發(fā)展過程中,資金不足成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。2001年飛鶴乳業(yè)在齊齊哈爾市克東縣建廠時,沒有銀行一分錢貸款,一度因資金的壓力不得不降低企業(yè)的發(fā)展速度。如何破解資金這一難題,成為擺在飛鶴人面前的一道難題。
經(jīng)過飛鶴人的苦苦思索,最終確立“借船出?!钡娜谫Y擴股戰(zhàn)略。2001年11月,經(jīng)公司董事會研究決定,飛鶴乳業(yè)擬在美國上市,擴大企業(yè)的知名度和影響力。當時,這種境外融資方式在我國乳品行業(yè)尚屬首例。然而,乳品行業(yè)在境外上市的運作方式,更是一條艱辛與風險并存的融資渠道。歷經(jīng)兩年多的努力,飛鶴乳業(yè)在2003年5月6日在美國納斯達克OTCBB市場掛牌上市,成為中國乳品行業(yè)第一家在境外上市的企業(yè),先后共引進資金近千萬美元,為企業(yè)的快速發(fā)展提供巨大的資金支持。
市場,工廠與牛場博弈
2002年初,飛鶴乳業(yè)的產(chǎn)品銷量猛增。他們用一個龐大的市場網(wǎng)絡體系來帶動生產(chǎn)加工中心建設和奶源基地建設,從原料導向型向市場導向型轉(zhuǎn)變。由鶴產(chǎn)品在市場的需求量很大,斷貨現(xiàn)象時有發(fā)生。飛鶴領(lǐng)導層果斷決定,由飛鶴提供配方和產(chǎn)品質(zhì)量標準,找工廠代加工。他們跑遍黑龍江和內(nèi)蒙古地區(qū),找最好的奶源基地,爭分奪秒打市場,讓資金快速回籠,用銷售速度來打時間差。
代加工的狀況持續(xù)了近一年的時間。2002年9月,飛鶴已有一定的資金積累,公司董事會一致同意出資收購原拜泉縣乳粉廠,隨后投資1000多萬元進行技術(shù)改造。2003年與山西省黎城縣政府合作,成立山西飛鶴三泰生物科技有限公司,同年成立飛鶴飼料公司,2004年成立飛鶴食品公司,主營米粉。隨著市場份額的攀升,拉動生產(chǎn)加工規(guī)模擴大,2004年用美國上市融得的資金,投資建立一條日處理300噸的配方奶粉生產(chǎn)線和生產(chǎn)15000噸的配方豆粉生產(chǎn)線。2005年5月,收購荷蘭在華獨資企業(yè)紐迪希亞,成立齊齊哈爾市飛鶴乳業(yè)有限公司。2006年3月,飛鶴乳業(yè)廊坊物流中心奠基。2006年6月,飛鶴甘南(乳業(yè))有限公司奠基。飛鶴人確立“打造中國原料粉生產(chǎn)銷售第一品牌”的目標,參與國際市場競爭。
飛鶴乳業(yè)在奶源基地建設方面堅持“兩條腿走路”:一是鼓勵有能力的人建設中心奶站或機械化榨乳站;二是公司與大養(yǎng)殖戶(牛場)或養(yǎng)殖小區(qū)以股份制形式建設規(guī)?;?、專業(yè)化的奶牛小區(qū)、養(yǎng)殖園區(qū),這一模式使農(nóng)戶可以專心致志地養(yǎng)牛,為奶牛飼養(yǎng)提供空前的發(fā)展條件,把奶牛業(yè)納入科技化、集約化的發(fā)展軌道。
在奶源基地建設上,采取“民辦、民營、誰投資、誰受益”的經(jīng)營方式。2006年收購優(yōu)質(zhì)鮮奶將達到9.5萬噸。根據(jù)奶源發(fā)展地域的實際狀況,以集中收奶站為基礎率先在克東縣推行鮮奶以質(zhì)計價管理模式。
規(guī)?;B(yǎng)殖。在重點奶源基地積極推進奶牛養(yǎng)殖方式的轉(zhuǎn)變。改變傳統(tǒng)的庭院式的分散飼養(yǎng)方式,從“大群體、小規(guī)?!毕颉靶∪后w、大規(guī)?!别B(yǎng)殖模式轉(zhuǎn)變,實行統(tǒng)一規(guī)劃、集中擠奶、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一供料的管理模式,并采取“以牛放貸、以奶還貸”的方式,發(fā)展規(guī)?;膛?、奶牛養(yǎng)殖小區(qū),提倡適度規(guī)模經(jīng)營。
改善精粗飼料品種結(jié)構(gòu)。推廣專用玉米青貯、優(yōu)質(zhì)干草,配合新型安全營養(yǎng)精飼料,全混日糧飼喂技術(shù)(TMR),制定與不同地域、不同養(yǎng)殖規(guī)模相匹配的養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)范。擁有專業(yè)化的奶牛飼料生產(chǎn)廠兩家,生產(chǎn)品種及配方由東北農(nóng)業(yè)大學提供,主要經(jīng)營奶牛泌乳期全價飼料和濃縮飼料。加大對奶源基地服務體系的資金投入,每年為克東縣、拜泉縣、昂昂溪區(qū)投入300萬元資金,用于兩縣一區(qū)奶源管理、服務體系建設。
員工與企業(yè)共贏
在飛鶴乳業(yè)的管理層,對培養(yǎng)學習型團隊的重要性有充分的共識。飛鶴乳業(yè)每年投入大量資金用于全體員工技術(shù)和素質(zhì)培訓。營銷控制中心遷往北京后,第一課就是讓公司所有骨干員工參加外派拓展訓練,使員工從參加就職培訓開始,逐漸接觸包括崗位知識、管理知識、技能知識、產(chǎn)品知識以及個人發(fā)展所需要的各種知識培訓。
在飛鶴,品德永遠是第一位的,飛鶴乳業(yè)在招聘新員工時嚴格把關(guān)。當企業(yè)還很弱小時,尋找機會向行業(yè)中的先進企業(yè)學習;當企業(yè)有了一定的發(fā)展,及時為企業(yè)規(guī)劃長遠目標,給員工新的動力。
飛鶴乳業(yè)根據(jù)需要招聘適合企業(yè)的人才,另一方面,幫助老員工突破自身發(fā)展的瓶頸。對于生產(chǎn)基地,主要是ISO質(zhì)量管理體系的培訓;對于業(yè)務部門,主要是營養(yǎng)知識和銷售知識的培訓,營養(yǎng)知識培訓與各地的產(chǎn)品推薦會相結(jié)合;2005年飛鶴乳業(yè)以外派、聘請外部講師和開展內(nèi)部講座等多種方式,集中精力組織各級業(yè)務人員系統(tǒng)學習銷售知識;北京的職能部門由人力資源部每周組織例行培訓,培訓內(nèi)容涉及企業(yè)文化、技能技巧、職業(yè)生涯設計等許多方面。
質(zhì)量與科技先行
在飛鶴乳業(yè)多年的經(jīng)營管理中,一直堅持“以質(zhì)量求生存、以科技助發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強飛鶴品牌。
由于餐飲終端的操作費用高,酒店加價率超過流通終端,零售價遠遠高于流通渠道,而消費者則消費越來越理性,酒水自帶率越來越高,餐飲終端白酒銷量逐步下降,而煙酒店、超市等流通終端銷量日益提高,白酒廠家面臨著尷尬的市場營銷局面,如何面對這種市場格局,能否在營銷模式方面進行創(chuàng)新,改變經(jīng)銷渠道、在餐飲渠道和流通渠道進行精耕細作,建立對消費人群進行立體覆蓋的營銷網(wǎng)絡,拓寬產(chǎn)品線,細化消費人群,根據(jù)不同的消費者人群推出有針對性的產(chǎn)品迎合消費者,在品牌方面進行大力宣傳、推廣,提升品牌形象,同時建立一支能政善戰(zhàn)的營銷隊伍,才能保證在市場上的競爭力,而壇裝白酒連鎖加盟店方式則成為有益的終端銷售補充,并且不斷向中小型酒店飯館輻射的壇裝酒的終端布貨又能夠帶動壇裝酒連鎖店的人氣與品牌。
壇裝白酒連鎖店實際上由來已久,只是品種繁多的瓶裝酒的興起,將這種模式暫時擠到了一個“角落”而已,并且加之消費者日益提高的物質(zhì)文化生活,一部分消費者逐漸將拎著酒具打散裝白酒的習慣轉(zhuǎn)移到了直接購買瓶裝酒的注意力上;但時至今日,仍有很大的一部分消費人群仍然保留著購買散裝或壇裝白酒的習慣。由于壇裝酒坊內(nèi)設置有免費品償區(qū),少了包裝和中間繁多的環(huán)節(jié),以方便快捷、價格靈活、專業(yè)化和服務程度較高等優(yōu)勢,再次喚醒了人們的懷舊情結(jié),成為許多飲酒愛好者的新寵。
壇裝酒連鎖店屬于窗口市場,對新老產(chǎn)品在品牌形象及價格標桿上都起著窗口型作用,不同品種規(guī)格的散裝白酒也利于銷售與飲用,且價格普遍不會太高,因此,散裝白酒連鎖加盟店的營銷模式孕育而生。近些年來,壇裝酒尤其以東北、內(nèi)蒙、及四川等地的酒坊連鎖加盟的方式在市場中唱主角,其中也不乏一些區(qū)域性地產(chǎn)白酒而建立的白酒連鎖酒坊。
所謂壇裝酒終端連鎖模式,即像發(fā)展終端一樣去拓展以壇裝白酒為主,瓶裝酒和中藥滋補酒為輔的連鎖專賣店,這種營銷模式講究的是店鋪的數(shù)量和質(zhì)量。這種模式主要和一些瓶裝煙酒店連鎖、超市連鎖性質(zhì)類似,主要在店面選址及形象統(tǒng)一方面要做到標準化。通過連鎖店的規(guī)模來運作品牌,對產(chǎn)品的統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一模式及統(tǒng)一活動的“五統(tǒng)一”標準。目前,這種模式以東北燒酒坊連鎖和濟南的百老泉酒坊連鎖運作的較為成功和成熟。
由于“壇裝白酒終端連鎖模式”的運作對資金要求較高,涉及到一個省或數(shù)個省的發(fā)展;在各區(qū)域運作方面也容易受到地方商業(yè)系統(tǒng)的擠壓,地方瓶裝白酒、散裝白酒系列也較多,集中管理有一定的難度;而且這種商業(yè)模式的運作是一種品牌化運作,對管理人才有相對的高素質(zhì)要求。但這種模式一經(jīng)運作成功,影響力是相當深遠和巨大的。
那么,壇裝酒連鎖加盟店在實際的營銷運作過程中,其控制要點應當注意哪些方面,才能夠保證其數(shù)量、質(zhì)量和品牌,這成為白酒企業(yè)和壇裝白酒運營商應當非常關(guān)注的問題。筆者認為,要想成功建立壇裝白酒的新生根據(jù)地,運作壇裝酒連鎖加盟店銷售這一渠道模式還需要做好以下控制要點:
建立完善的5S店為基礎要素
消費終端不是固定一塵不變的,只要能夠取得消費者接受認可及市場銷售的渠道就是市場中的好渠道;取得銷售業(yè)績的終端就是好終端。
個性化銷售服務在白酒行業(yè)悄然興起,使“壇裝白酒連鎖加盟店”模式得以有效建立,一個區(qū)域市場必須有一個樣板店, 其功能相當于一家白酒的5S店;即,1S—展示(Show):統(tǒng)一VI視覺形象、和諧消費環(huán)境、充分的產(chǎn)品展示空間;2S—銷售(Sales:):提供壇裝白酒業(yè)全線產(chǎn)品,保證為純糧釀造,和完美的散裝酒品質(zhì)前提下,建立專業(yè)物料配貨、送貨體系;3S—服務(Service):專業(yè)銷售員、全程服務系統(tǒng)、體現(xiàn)企業(yè)的服務精髓;4S—信息(System of information feed-back):建立產(chǎn)品信息中心、用戶資料中心的全功能網(wǎng)絡信息服務系統(tǒng);5S—文化(Solar cuture):傳播并倡導“白酒企業(yè)文化及白酒文化”。
將銷售、展示、服務、信息、文化五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起,制定嚴格的管理規(guī)定,每個新連鎖店開張前都要對店主及店員做上崗前培訓,培訓經(jīng)考核才能上崗。 使壇裝白酒消費者能夠在5S品牌5S形象店的任意一家連鎖店內(nèi)都能看到專業(yè)的影子,并能解決白酒產(chǎn)品相關(guān)的一切問題,在客戶需要的時候,將及時提供給客戶在同一個理念下的最優(yōu)質(zhì)滿意的服務,這就是壇裝白酒5S店專銷連鎖加盟店的基本概念。
選址與裝修是出奇制勝的“利器”
壇裝白酒連鎖門店的選址是非常關(guān)鍵,而位置選擇的優(yōu)劣,直接關(guān)系到往后壇裝酒是否在該區(qū)域內(nèi)有競爭力,是否能夠吸引消費者的注意力。因此,壇裝酒連鎖門店選址要注重周邊環(huán)境的商流、人流、物流的綜合因素;而且對銷售的影響有著決定性的作用,所以,選址之前一定要做大量的調(diào)查工作,先摸清目標消費群的消費意識和習慣,同時研究她們聚集和出沒的地方。
壇裝酒連鎖門店是一種立體的、形象的、無聲的營銷語言,較之廣告宣傳、明星代言,費用要低很多,但效果卻相當好。在其中,顧客可以對產(chǎn)品一目了然,如果服務的好還可以現(xiàn)場讓消費者品嘗,對產(chǎn)品品質(zhì)有更深層次的認識。門店營銷實際上是廣告營銷的繼續(xù)。所以,賣場裝飾時要講究布局, 同時,壇裝酒連鎖加盟店的裝修要清新、明朗、干凈、整潔并且突出自己的特色。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果,應講究整體布局的合理性,建立顧客心目中獨特、良好的第一印象,均是經(jīng)營者在建店初期如何接近消費市場,實現(xiàn)經(jīng)營型態(tài)風格的具體理念,也是為店鋪的“整體動線設計”施工作基礎。如百老泉酒坊連鎖以古色古香的古代倒酒人物石膏塑像作為自己連鎖門店標志性形象,并且兼有酒幌、酒具、對聯(lián)等形象展示。如年輪酒坊連鎖門店以軍墾人物形象作為核心理念,以撒尿小男孩作為門店門口吸引消費者眼球的形象展示。
酒品的陳列科學 品種規(guī)格齊全
在壇裝酒連鎖門店內(nèi),由于主要以壇裝白酒為主,周圍酒架還有部分瓶裝酒,因此,無論壇裝酒還是瓶裝酒的布局陳列要有規(guī)劃,可按酒的高、中、低檔類別劃分;另外也可以按照價格排列,按照價格高低排列,排列的同時將不同酒種分開。無論如何排列兩者都是相互結(jié)合的,這樣才可以使產(chǎn)品排列有序、重點突出。
產(chǎn)品陳列可以體現(xiàn)店內(nèi)的主推產(chǎn)品。店內(nèi)陳列時主推產(chǎn)品盡量便于顧客取貨;不要讓海報或陳列品被其他產(chǎn)品或東西掩蓋,使陳列品從外面就可以被看到,以吸引顧客;運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產(chǎn)品的位置所在。盡量把產(chǎn)品陳列在接近收銀臺的地方,使顧客經(jīng)過時或他們等待交款時可以看到。
壇裝酒品種規(guī)格要齊全,至少是某一類酒的各種品牌要齊全;迎合不同消費人群的需求,酒的度數(shù)從38度——70度均要有。消費者進入到連鎖門店中,不一定完全消費一種酒,而且消費的價位也不確定,如果是主要客戶消費的可能是價格高的品牌,如果是很好朋友可能選擇價格低一些的實惠的酒,這樣就要求在開專銷連鎖加盟店時,各個價位的產(chǎn)品要全,品牌不一定全,但是統(tǒng)一品牌產(chǎn)品要全。
對品牌要“平價”傳播
壇裝酒連鎖專銷店由于給消費者的大部分印象檔次較低,但由于上面提到了選址裝修的要素,卻給消費者的是一種專業(yè)化、獨特的和強實力的連鎖經(jīng)營模式,運作壇裝散酒的同時,打造和構(gòu)建的是這種壇裝酒的口碑效果和品牌效應,所以要改變消費者對“壇裝酒專銷連鎖店銷售的是質(zhì)次價低產(chǎn)品”的印象。不僅要逐漸建立這種連鎖店模式的品牌,做必要的宣傳推廣,主打壇裝散酒的品質(zhì)牌;引導消費者產(chǎn)品在專銷連鎖加盟店中沒有傳統(tǒng)餐飲、商超等終端進店費等額外附加在消費者身上的費用,價格是合理的,品質(zhì)是上乘的,是一種運用品牌作為傳播載體的壇裝白酒營銷模式。
壇裝白酒在宣傳推廣方面,要結(jié)合渠道特征,進行高空和地面相結(jié)合的宣傳方式。為提升實現(xiàn)市場占有率較高,競爭力較強的勢頭,要進行電視臺、電臺和戶外媒體的宣傳,建立高端的品牌形象和較高的宣傳位勢。同時要通過終端的促銷活動,進行地面的消費攪動,營造熱銷的氛圍,進而擴大銷量。
雖然專銷連鎖加盟店的白酒沒有進店費開瓶費等附加費用,會給消費者以平價感覺,但是如果過渡的廣告炒作、促銷炒作等又會讓消費者感覺費用轉(zhuǎn)嫁了酒上,產(chǎn)生價格虛高的心理。所以在傳播時,可以公關(guān)活動方式傳播品牌,即讓消費者感覺到實惠,又達到了銷售目的。
連鎖加盟店要連鎖,盡量成“網(wǎng)”
壇裝白酒一方面發(fā)展連鎖加盟店,以少加盟費或無加盟費、少保證金以及投資少見效快的方式吸引加盟商外,還要不斷的給予加盟商宣傳廣告、促銷、返利等方面的支持。在促銷活動的過程中,要與經(jīng)銷商共同投入資源(當然是廠家出大頭,經(jīng)銷商出小頭,應為他們通過活動獲利),雙方營銷人員共同進行促銷活動的過程管理,逐步擴大市場的影響力,獲得較好的市場銷售效果。
其中最重要的一個環(huán)節(jié)則是,除了使壇裝酒連鎖店開形成一種相互呼應,連鎖成網(wǎng)的聲勢外,還要不斷的讓終端業(yè)務人員向連鎖加盟店周邊進行壇裝酒的終端,如中小酒店、飯館、商超等地進行鋪貨,與連鎖店形成銷售網(wǎng)絡,既提升人氣又促進品牌上升,這樣才有助于促進消費者定勢購買行為的形成,使得酒類專銷連鎖加盟店成為白酒生命根據(jù)地。
由于造假者手段的提高,假冒商品越來越多,很多地方都可以發(fā)現(xiàn)假冒商品,越來越多的消費者更愿意到酒類廠家直銷店去購買產(chǎn)品,所以這就為壇裝酒專銷連鎖加盟店興起奠定了基礎。但是如果缺少連鎖加盟店的營業(yè)網(wǎng)點,很多消費者迫于無奈只能購買瓶裝酒或在酒店消費,這也要求專銷連鎖加盟店數(shù)量要多,數(shù)量多了,購買方便了,慢慢的就行成了購買習慣。
壇裝酒連鎖店管理軟硬兼施
連鎖經(jīng)營困難最大的是專賣店的形象和管理。這個看似很簡單的事情,但操作起來很難。在管理專賣店時要照專業(yè)公司制定一套詳細的管理手冊,包括形象設計、開店選址、人員守則、人員培訓計劃、后期配貨等。要對連鎖加盟店進行定期或不定期的檢查,如果發(fā)現(xiàn)有加盟商損害品牌形象,或違反商標使用、CI宣傳、欺騙消費者行為,第一次嚴重警告,第二次發(fā)現(xiàn)則絕不能手軟,整改不合格就取消其加盟商資格。
,生產(chǎn)風電機組152臺,實現(xiàn)銷售收入4.5億元,利潤3800萬元;
,生產(chǎn)風電機組313臺,實現(xiàn)銷售收入8.4億元,利潤8400萬元。
在創(chuàng)新中謀發(fā)展在創(chuàng)業(yè)中促騰飛。這是一串跨越跳動的數(shù)字,制造這個奇跡的是網(wǎng)風力發(fā)電工程有限公司(以下簡稱風電)的全體員工。網(wǎng)風電,成立于12月,由原省機電設計研究院風電研究所改制組建而成。一個在初期還側(cè)重于風電機組的開發(fā)研制的科研院所,何以在短短的幾年時間里,便實現(xiàn)了風電設備的產(chǎn)業(yè)化、市場化,并以連年翻番的業(yè)績領(lǐng)先于國內(nèi)風電設備制造業(yè)?對此,除了得益于中國發(fā)展新能源的利好政策外,人給出的答案是:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),勇于改變。
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,它更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要源泉。作為一家省級高新技術(shù)企業(yè)和省級技術(shù)研發(fā)中心,網(wǎng)公司正是依靠不斷的創(chuàng)新才創(chuàng)造了連年翻番的經(jīng)營佳績,并榮膺“全國機械工業(yè)先進集體”、“省工業(yè)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)”等榮譽稱號。在發(fā)展過程中,公司始終堅持將創(chuàng)新的思想貫穿到公司的整體管理工作中,通過科技創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新推進公司在風電產(chǎn)業(yè)化過程中高速發(fā)展,并躋身中國風電設備制造業(yè)骨干企業(yè)。被評為先進集體事跡光榮稱號。
一、以科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新和升級換代,滿足了市場化的要求,為網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支撐
網(wǎng)的前身是一個科研院所,一直承擔國家重大科研項目的攻關(guān)任務,先后完成了18kw、30kw、40kw、120kw、250kw等風電機組的研發(fā)工作,這為網(wǎng)風電的厚積薄發(fā)奠定了技術(shù)基礎。網(wǎng)成立后,創(chuàng)新團隊并不滿足于250kw機組在國內(nèi)的領(lǐng)先地位,,公司在國內(nèi)率先引進750kw機組技術(shù),并針對機組的控制系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)等主要部件,提出國產(chǎn)化方案并解決了其中的關(guān)鍵技術(shù),使機組的國產(chǎn)化率達到了90%以上。這次成功的引進使750kw機組成為網(wǎng)以后幾年的主導產(chǎn)品,機組迅速實現(xiàn)大批量生產(chǎn),產(chǎn)品供不應求,銷售收入連年遞增,750kw機組的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)也成為我國風電制造業(yè)發(fā)展的重要里程碑。,公司啟動了具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的1.5mw風電機組的研發(fā)工作,機組下線并網(wǎng),同年,世界上第一款竹槳葉風機--800kw風電機組在河北張北成功發(fā)電。該兩款機組已進入批量化生產(chǎn),首批將用于我國第一個百萬千瓦風電基地項目——單晶河200mw國家特許權(quán)風電項目。為在新一輪的風電競爭中取得主動地位,,公司又啟動了更大容量風電機組——2.5mw機組的研制。目前,公司又將眼光瞄向了海上風機的研發(fā),并已開展實質(zhì)性的洽談與調(diào)研,預計近期將正式開展海上風機的研制工作。層出不窮的新產(chǎn)品不僅總體技術(shù)達到了國際先進水平,也為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,預計公司銷售收入將突破15億,利潤達到1億。
在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中,網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢得到進一步提升。在750kw機組技術(shù)引進中,創(chuàng)新團隊通過進一步消化吸收再創(chuàng)新,掌握了機組的全部技術(shù),能靈活運用核心技術(shù)對機組開展改進和優(yōu)化工作,并能滿足不同風場、不同氣候條件下的機組運行需要;盡管自主研發(fā)的周期很長,但為掌握核心技術(shù),公司在1.5mw機組和2.5mw機組的研發(fā)過程中采用的是技術(shù)咨詢的形式,所有技術(shù)、圖紙均由研發(fā)人員自行完成,公司擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。通過自主研發(fā),公司在風力發(fā)電機組的總體設計、控制技術(shù)、載荷計算、結(jié)構(gòu)強度分析等核心技術(shù)的掌握與應用方面居國內(nèi)領(lǐng)先水平,不斷的推陳出新使公司始終站在中國風電技術(shù)領(lǐng)域的前沿陣地,并成為國內(nèi)為數(shù)不多的掌握風電機組核心技術(shù)的企業(yè)之一。
憑借良好的技術(shù)優(yōu)勢,公司承擔了國家“六五”至“十一五”期間國家重點科技攻關(guān)(科技支撐、863)計劃中的風力發(fā)電課題,迄今共承擔各類攻關(guān)項目達17項,獲得國家及省級科技進步獎6項,主持完成風電機組塔架等國家標準的擬訂工作。獲得各類授權(quán)專利5項,軟件著作權(quán)3項,已處實審狀態(tài)專利2項,今年新申請專利4項。
二、以機制創(chuàng)新推動企業(yè)的日常管理,增強企業(yè)活力,為企業(yè)的快速發(fā)展培育良好的土壤環(huán)境
近年,從國有企業(yè)發(fā)展的實踐看,企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于自身的素質(zhì)和機制能否跟上形勢的變化及適應市場經(jīng)濟的要求。作為一個研究院所改制組建的國有企業(yè),網(wǎng)風電自成立之日起就意識到,企業(yè)必須摒棄舊的管理模式,只有從機制上創(chuàng)新,從根本上轉(zhuǎn)變,才能適應企業(yè)做大做強的需要。
經(jīng)營機制創(chuàng)新。自成立至今,網(wǎng)風電成功完成了兩次增資擴股,特別是6月,在省委省政府的關(guān)心下,成功引進中國節(jié)能投資公司戰(zhàn)略投資網(wǎng)風電,公司注冊資本由2500多萬元人民幣增加到1億元人民幣,企業(yè)規(guī)模和實力有了質(zhì)的飛躍。經(jīng)過改制,公司迎來了更大的發(fā)展機遇。但企業(yè)光有注資是遠遠不夠的,更重要的是還要轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,加強內(nèi)部管理,建立良好的公司法人治理結(jié)構(gòu)。為此,公司按照《公司法》和《公司章程》等規(guī)定,建立了規(guī)范的股東大會制度、董事會制度、監(jiān)事會制度制度,按照三會分設、三權(quán)分開、有效制約、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則進行公司的日常管理,諸如貸款擔保、重大合同簽訂、重要規(guī)章制度等重大事項均能按程序要求由集體討論通過,從制度上避免了個人說了算。公司治理的制度化、規(guī)范化和科學化,保證了公司決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制的獨立運作與有效制衡。
人才機制創(chuàng)新。企業(yè)是一艘船,領(lǐng)導是掌舵人,員工則是劃船人。作為一家知識型、科技型企業(yè),網(wǎng)風電的經(jīng)營班子深諳人才對公司發(fā)展的重要性。為此,公司堅持落實科學發(fā)展觀,深入貫徹“以人為本”的管理思想,建立推行一套以正向激勵為導向的人力資源管理體系。通過人力資源管理體系的建設實施,建立起了一套目標明確、有效激勵的人才選拔培養(yǎng)機制,建立和完善重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才傾斜的分配機制,使優(yōu)秀人才脫穎而出,公司還積極營造鼓勵員工干事業(yè)、支持員工干成事業(yè)的氛圍。公司現(xiàn)已建成一支經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓,具有精湛的專業(yè)技術(shù)水平和豐富的實際工作經(jīng)驗的人才隊伍。在人員構(gòu)成中,中高級職稱以上人員占員工總數(shù)的53%,技術(shù)人員占全體員工的50.72%,2人具有博士學位,2人被國務院批準享受政府特殊津貼。
三、以管理創(chuàng)新夯實企業(yè)發(fā)展基礎,提高運營效率,提升公司效益
管理創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑,是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的重要法寶。近年來,網(wǎng)風電在不斷推進科技創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的同時,大力推動管理創(chuàng)新,有效地提升了企業(yè)效益,促進了企業(yè)發(fā)展。
公司大力推行iso9001質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系三合一管理體系,并以此為契機,加強三個管理體系的宣貫,通過三合一體系的有效運行、審核和管理評審等科學管理工具,促進公司管理創(chuàng)新再上臺階。同時從基礎管理、市場開發(fā)、項目管理、生產(chǎn)采購管理等多個方面入手,推行對標管理,客觀公正與國內(nèi)一流同業(yè)進行對標,尋找管理中的薄弱環(huán)節(jié),提出解決措施,探索創(chuàng)新手段,使管理更加規(guī)范化、科學化。
在日常管理中,公司推行精細化管理,探索增效新路。公司以資金管理為中心,建立健全財務核算系統(tǒng),實現(xiàn)了計劃管理向全面預算管理的轉(zhuǎn)變。通過測定基數(shù)、分解指標、加強預算外管理等手段,將可控成本細化到每一個崗位;通過在生產(chǎn)現(xiàn)場實行“5s”管理,抓好現(xiàn)場管理,提高工作效率,同時降低不必要的材料損失,間接提高經(jīng)濟效益;通過建立健全全過程管理程序,把管理的觸角延伸到每個環(huán)節(jié),形成堵漏、挖潛、節(jié)支環(huán)環(huán)緊扣、相互促進的精細化經(jīng)營管理模式。
四、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)社會、公司與員工三贏
“得人則興,失人則毀?!惫咀猿闪⒁詠?,一直把人的價值開發(fā)和經(jīng)濟技術(shù)的創(chuàng)新列為企業(yè)發(fā)展的頭等大事,突出以人為本,把人才視為企業(yè)最重要的資源。在追求企業(yè)發(fā)展和擴張的同時,始終將企業(yè)內(nèi)部的精神文明建設和員工的成長放在重要位置,通過一系列舉措,構(gòu)筑企業(yè)文化,增強員工的向心力和企業(yè)的凝聚力,從而不斷刷新銷售業(yè)績和利潤水平,使企業(yè)循著良性發(fā)展的軌跡日益發(fā)展壯大。
幾年來的高速發(fā)展使公司的經(jīng)營效益快速提升,也使員工得到了實惠,享受到了創(chuàng)業(yè)帶來的豐碩成果。特別是近幾年,隨著銷售收入和利潤水平的節(jié)節(jié)攀高,員工的經(jīng)濟收入也水漲船高,員工工作生活環(huán)境不斷改善,同時享受到了更多的福利待遇。除了國家規(guī)定的五險一金外,公司還為每位員工繳納意外傷害保險,為外地員工解決住宿問題,提供每年一次的身體檢查,建立起職工幫扶基金等等。除了物質(zhì)上的政策外,公司還積極采用多種生動活潑、行之有效的形式不斷提高廣大員工對企業(yè)的認同感、歸屬感;推進民主管理,引導員工樹立主人翁意識;尊重和關(guān)心員工,切實解決員工反映的熱點、難點問題,增強了企業(yè)的凝聚力。這些做法,既調(diào)動了職工致力于企業(yè)發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,又促進了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。目前,員工隊伍越來越穩(wěn)定,忠誠度也越來越高,公司對人才的吸引力也更大了。