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關(guān)鍵詞:文化產(chǎn)業(yè);商業(yè)模式;文化資本
作為一種新興的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形態(tài)具有一般產(chǎn)業(yè)所具備的商業(yè)屬性,文化產(chǎn)業(yè)核心要素包括生產(chǎn)者、生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品。就其所提品的性質(zhì)而言,文化產(chǎn)業(yè)可以被理解為向消費(fèi)者提供精神產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè);就其生產(chǎn)過(guò)程的性質(zhì)而言,文化產(chǎn)業(yè)可以被定義為按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、再生產(chǎn)、儲(chǔ)存以及分配文化產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,作為文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯,商業(yè)模式重要作用已經(jīng)得到社會(huì)各界的高度重視。著名管理學(xué)大師彼得德魯克說(shuō),“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
就其最普通的意義來(lái)講,商業(yè)模式是一種系統(tǒng)的設(shè)計(jì),它是指一個(gè)企業(yè)在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合企業(yè)自身、客戶、合作伙伴或利益相關(guān)者以及資源、流程、渠道和能力來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略意圖,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的總體構(gòu)造。由于文化產(chǎn)業(yè)兼具文化和商業(yè)雙重屬性,它所涉及的行業(yè)領(lǐng)域非常龐雜,再加上它所處的宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于不斷變化的狀態(tài)中,不能簡(jiǎn)單地將單一的特定商業(yè)模式應(yīng)用于文化產(chǎn)業(yè)的所有行業(yè),也不能保證某一特定的模式在各種條件下都能產(chǎn)生優(yōu)異的價(jià)值結(jié)果。
一、文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)屬性
文化是一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治在觀念形態(tài)上的反映,這既指明了文化的精神、觀念屬性,又指明了其客觀的物質(zhì)本原;既分析了文化與經(jīng)濟(jì)、政治的區(qū)別,又闡明了它們之間的內(nèi)在聯(lián)系:經(jīng)濟(jì)是文化的基礎(chǔ)和源泉,文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和保證。隨著文化與經(jīng)濟(jì)的相互融合日趨深入,經(jīng)濟(jì)中的文化含量、文化中的經(jīng)濟(jì)穿透力也在不斷提高。文化與經(jīng)濟(jì)的互動(dòng),一方面是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系對(duì)文化價(jià)值觀念、人的行為方式、社會(huì)生活方式、文化管理制度和文化運(yùn)行機(jī)制的影響越來(lái)越大,文化必須運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、引入經(jīng)濟(jì)要素,不斷增強(qiáng)其自身實(shí)力;另一方面是人文精神和科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方式及經(jīng)濟(jì)制度市場(chǎng)機(jī)制的導(dǎo)向作用越來(lái)越強(qiáng),經(jīng)濟(jì)必須通過(guò)增加文化含量及發(fā)揮文化作用而不斷提升內(nèi)在價(jià)值。文化與經(jīng)濟(jì)互動(dòng),構(gòu)成了新時(shí)代全新的生產(chǎn)形態(tài)和發(fā)展模式。
(一) 作為商品的文化產(chǎn)品
文化產(chǎn)品是一種將抽象的文化轉(zhuǎn)化為具有高度經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品,這需要將內(nèi)容的原創(chuàng)性與形式的變化性融入具有豐富內(nèi)涵的文化之中,并依據(jù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,通過(guò)一定的商業(yè)模式的運(yùn)行,最終作為商品提供給消費(fèi)者。顯然,這是一種利用文化資源和個(gè)人智能創(chuàng)造產(chǎn)值的過(guò)程。商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從生產(chǎn)方面表現(xiàn)為物質(zhì)產(chǎn)品的豐富,它直接的后果就是帶來(lái)了需求結(jié)構(gòu)的變化,表現(xiàn)為物質(zhì)產(chǎn)品效用的下降和文化產(chǎn)品效用的提高;物質(zhì)產(chǎn)品的重要性相對(duì)降低,在消費(fèi)方面表現(xiàn)為更加注重對(duì)生活質(zhì)量的追求,進(jìn)而成為拉動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
人們總是優(yōu)先滿足生理需求,而自我實(shí)現(xiàn)的需求則是最難以滿足的。但是,只要環(huán)境不妨礙這些較高層次需求的出現(xiàn),它們就能激勵(lì)大多數(shù)人不斷去追求。消費(fèi)者較高層次的精神需求的滿足需要通過(guò)文化產(chǎn)品或者是產(chǎn)品中文化價(jià)值的消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)。文化產(chǎn)業(yè)與商業(yè)利潤(rùn)唇齒相依,這就決定了它不僅要嚴(yán)格地遵循市場(chǎng)逐利的原則,而且在創(chuàng)意上也會(huì)刻意迎合接受者的娛樂(lè)、消遣、宣泄功能等精神需求。法國(guó)社會(huì)學(xué)者布什亞說(shuō):“人會(huì)毫不猶豫地尋求自身幸福,偏愛(ài)那些最使他感到滿足的物”。文化產(chǎn)品具有喚起人們聯(lián)想愉快事物的能力,能夠與人們有情感連結(jié),產(chǎn)生心靈層次的共鳴,從而使消費(fèi)者獲得精神上的滿足。
文化產(chǎn)品作為商品可以滿足消費(fèi)者對(duì)符號(hào)價(jià)值的追求。一般而言,人們的消費(fèi)活動(dòng)主要是為了滿足物質(zhì)需求和精神需求。物質(zhì)需求的滿足在消費(fèi)中表現(xiàn)為注重商品的使用價(jià)值和實(shí)用性;精神需求的消費(fèi)更多地注重滿足情感需求和自我表現(xiàn)。隨著物質(zhì)需求的逐漸飽和,商品作為符號(hào)的意義越來(lái)越得到重視,人們?cè)谏唐飞鐣?huì)會(huì)約定俗成地賦予商品某些符號(hào)意義,使商品的使用價(jià)值越來(lái)越淡化,而交換價(jià)值或炫耀價(jià)值越來(lái)越擴(kuò)展或放大。文化產(chǎn)品本身兼具有整體性、多元化、個(gè)性化的思維象征,其符號(hào)意義較之一般商品尤其突出,當(dāng)文化意象融入商品具體呈現(xiàn)后,造成顯著的不可替代性,并透過(guò)外在表現(xiàn)的圖像或是符號(hào)化,強(qiáng)烈地讓消費(fèi)者認(rèn)知它的存在,產(chǎn)生文化的可辨性自我表達(dá)動(dòng)機(jī),促成消費(fèi)者運(yùn)用商品的符號(hào)意義去表達(dá)社會(huì)角色認(rèn)同,以及表達(dá)消費(fèi)者的自我形象。消費(fèi)者也會(huì)藉由具有符號(hào)、文化象征意義的文化產(chǎn)品建立自我形象,表現(xiàn)自我風(fēng)格。
根據(jù)物品滿足需要的性質(zhì),可以將物品的效用分為功能效用和體驗(yàn)效用。功能效用使功利主義動(dòng)機(jī)即實(shí)用的動(dòng)機(jī)得到滿足;體驗(yàn)效用使消費(fèi)者自我實(shí)現(xiàn)的需要得到滿足。功能效用的大小是人們根據(jù)物品的客觀特征和它的自然屬性的績(jī)效對(duì)物品的實(shí)用作用所做出的內(nèi)省的、理性的、認(rèn)知上的評(píng)價(jià),體驗(yàn)效用的大小決定于人們對(duì)物品的情感認(rèn)同或者體驗(yàn)過(guò)程的愉悅性的評(píng)價(jià)。文化產(chǎn)品可以向消費(fèi)者提供在特定社會(huì)中作為品味與其所處的生活型態(tài)的對(duì)立結(jié)構(gòu)或者身份層級(jí)差異的象征意義,也就是說(shuō)消費(fèi)者在文化產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程中可以獲得與自己的現(xiàn)實(shí)身份和生活方式迥然相異的獨(dú)特體驗(yàn),這種象征意義從強(qiáng)調(diào)物質(zhì)功能為中心轉(zhuǎn)移到強(qiáng)調(diào)人的欲望為中心,又轉(zhuǎn)移到強(qiáng)調(diào)個(gè)人與小群體生活方式,最后轉(zhuǎn)移到強(qiáng)調(diào)在整個(gè)社會(huì)形態(tài)中,物我一體的感覺(jué),體驗(yàn)著物品帶來(lái)的身份認(rèn)同和彰顯社會(huì)等級(jí)的。
(二)作為資本的文化產(chǎn)品
文化是一種資本形式,作為資本要素投入,通過(guò)與其它生產(chǎn)要素的有機(jī)配制,將提高產(chǎn)業(yè)投入要素的邊際效用,從而帶來(lái)效益的遞增。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一般不把文化因素作為生產(chǎn)要素納入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模型中,因?yàn)槲幕蛩責(zé)o論從其本質(zhì),還是從它對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用過(guò)程都存在一定的非理性。隨著經(jīng)濟(jì)文化的一體化程度不斷深化,學(xué)者們對(duì)文化因素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用給出了新的解釋,如社會(huì)學(xué)家科爾曼對(duì)文化因素的作用給出了經(jīng)典的分析,認(rèn)為文化因素對(duì)于有效地轉(zhuǎn)化勞動(dòng)、資本、自然這些物質(zhì)資源以服務(wù)于人類的需求和欲望具有重要的影響。因此,從能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的角度看,可以將文化因素視為一種“資本”,納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模型之中。
文化最早被視為資本,始于社會(huì)學(xué)之父孔德,在他的《社會(huì)政體體制》的第二章里提出了這一觀點(diǎn):當(dāng)人類的產(chǎn)出高于消費(fèi)時(shí),一部分資本代代積累,并隨時(shí)空轉(zhuǎn)換為耐用性資本。孔德繼承了人類學(xué)寬泛意義上的“文化”概念,將政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)相互交融,這就是“文化資本”觀念的最初萌芽。[1]到了20世紀(jì),經(jīng)過(guò)法國(guó)社會(huì)學(xué)家布爾迪厄的批判理論的復(fù)興,“文化資本”又一次受到人文科學(xué)的青睞。布爾迪厄借用政治經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)“資本”,來(lái)揭示文化作為一種稀缺財(cái)富或資源的實(shí)質(zhì),在探討教育再生產(chǎn)、文化消費(fèi)、趣味和社會(huì)等級(jí)的多篇論文和著作中多次提出“文化資本”的觀念,并不斷完善和深化這一概念的批判張力。他認(rèn)為文化積累、文化傳承和文化的再生產(chǎn)等智性實(shí)踐,同樣被還原為一種具有符號(hào)特征和自主邏輯的利益行為,和其他實(shí)踐類型一樣具有“資本”和權(quán)力積累的維度。
在布爾迪厄的理論體系中,資本以四種基本形態(tài)存在:經(jīng)濟(jì)資本(economic capital)、社會(huì)資本(social capital)、文化資本(cultural capital)和符號(hào)資本(symbolic capital)。其中“文化資本”有三種存在形式:(1)主觀形態(tài),以精神和身體的“持久性情”的形式存在;(2)客觀形態(tài),以文化商品的形態(tài)(圖片、書籍、詞典、工具和儀器等等)存在; (3)體制形態(tài),如教育文憑,以文化資本的形式由權(quán)威機(jī)構(gòu)授予,并成為一種具有保證性的資歷認(rèn)證。[2]第一種存在形式指的是文化作為思想資源、智力資源的形式直接滲透、融入到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中,以增加和體現(xiàn)文化附加值的形式將文化思想和智力智慧轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)價(jià)值。第二種指的是作為具體形式的文化產(chǎn)品,通過(guò)不斷滿足文化消費(fèi)市場(chǎng)的多層次、多樣性的需求,使文化產(chǎn)品成為具有社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的特殊商品,例如戲劇、影視、繪畫、音樂(lè)、圖書等直接進(jìn)入市場(chǎng),運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思想、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)方式、現(xiàn)代文化生產(chǎn)方式,使傳統(tǒng)精神生產(chǎn)方式、體制等發(fā)生突破和改革,以實(shí)現(xiàn)文化資源向文化資本的轉(zhuǎn)變。第三種指的是作為文化生產(chǎn)者的人才所具有的文化資質(zhì),包括他所具備的教育文憑、智力水平、創(chuàng)意才能以及科技手段等。從某種意義上說(shuō),人才層面上的文化資源是所有形式中最具潛質(zhì)的文化資本。
并非所有的文化資源都能夠轉(zhuǎn)化為文化資本,只有進(jìn)入現(xiàn)實(shí)公共文化生活和現(xiàn)實(shí)文化生產(chǎn)之中,文化資源才具有轉(zhuǎn)化為文化資本的可能性和現(xiàn)實(shí)性,必須經(jīng)過(guò)創(chuàng)意策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)體驗(yàn)等過(guò)程,依靠生產(chǎn)企業(yè)、策劃公司、市場(chǎng)調(diào)研、咨詢?cè)u(píng)估、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、行業(yè)協(xié)會(huì)、傳媒推薦等中介服務(wù)機(jī)構(gòu),將文化生產(chǎn)和文化服務(wù)最終變?yōu)槲幕M(fèi)和文化效益,從而擁有持續(xù)的開發(fā)價(jià)值和產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?!拔幕Y本”理論開啟了對(duì)消費(fèi)文化的研究,通過(guò)引入文化資本概念,可以使我們從社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)思考文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi),也可以在經(jīng)濟(jì)因素之外聯(lián)系社會(huì)階級(jí)或階層的文化實(shí)踐,從而對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)有更全面深入的認(rèn)識(shí)。
(三)作為生產(chǎn)力的文化產(chǎn)品
馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中指出:“宗教、家庭、國(guó)家、法、道德、科學(xué)、藝術(shù)等等,都不過(guò)是生產(chǎn)的一些特殊的方式,并且受生產(chǎn)的普遍規(guī)律的支配?!贝撕?,馬克思在《哲學(xué)的貧困》中,把人類“文明的果實(shí)”稱作“已經(jīng)獲得的生產(chǎn)力”,到晚年寫作《巴枯寧〈國(guó)家制度和無(wú)政府狀態(tài)〉一書摘要》時(shí),更明確提出了“兩種生產(chǎn)力”的概念,即物質(zhì)方面的生產(chǎn)力和精神方面的生產(chǎn)力[3]。馬克思關(guān)于“藝術(shù)生產(chǎn)”概念的提出,為文化產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。它使人們認(rèn)識(shí)到藝術(shù)生產(chǎn)不僅能夠像精神生產(chǎn)那樣重視人們的精神需求,同時(shí)也能夠像物質(zhì)生產(chǎn)那樣進(jìn)行一種集約化、批量化生產(chǎn),滿足人們的消費(fèi)欲望,追逐巨大的商業(yè)利潤(rùn)。雖然“藝術(shù)生產(chǎn)”不能完全代替文化生產(chǎn),但其具有的物質(zhì)性與精神性相統(tǒng)一的特點(diǎn),對(duì)“文化生產(chǎn)”而言是通用的。
文化生產(chǎn)力就是創(chuàng)作和制造文化產(chǎn)品,提供文化服務(wù),并在文化產(chǎn)品的生產(chǎn)——流通——消費(fèi)的循環(huán)中不斷得到實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的能力。文化生產(chǎn)力具有雙重屬性。其一是商品屬性:大多數(shù)文化產(chǎn)品,文化服務(wù),文化欣賞活動(dòng),以商品形式進(jìn)入流通領(lǐng)域,人們通過(guò)文化市場(chǎng),運(yùn)用貨幣交換,去獲取文化產(chǎn)品的保有權(quán)和文化藝術(shù)的欣賞權(quán),文化產(chǎn)品既然成為商品,也必定擁有了與實(shí)物商品類似的生產(chǎn)方式,以流水生產(chǎn)線和高度專業(yè)化分工為標(biāo)志的高度集約化生產(chǎn)方式,成為文化產(chǎn)業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。文化生產(chǎn)者也是通過(guò)市場(chǎng)的貨幣交換,有相應(yīng)的價(jià)格管理,成本核算、盈利虧損、再生產(chǎn)等范疇,這就是文化生產(chǎn)力所具有的商品屬性。其二是精神屬性:文化生產(chǎn)力又不簡(jiǎn)單地等同于物質(zhì)生產(chǎn)力,因?yàn)槲幕a(chǎn)品作為精神生產(chǎn)的成果,除了具有商品屬性之外,還具有意識(shí)形態(tài)屬性。表現(xiàn)在:第一,它是為著滿足人們的精神生活的需要;第二,它作用于人們的精神世界,表達(dá)著人們的思想、觀念、道德、意志、興趣、情操,從而影響人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、藝術(shù)觀。文化生產(chǎn)力的雙重屬性對(duì)應(yīng)地引發(fā)出兩種不同的效益追求。作為商品,要求注重經(jīng)濟(jì)效益,盡量地實(shí)現(xiàn)盈利;作為意識(shí)形態(tài)的載體,則要求講究社會(huì)效益,力求對(duì)社會(huì)、對(duì)民眾以至對(duì)政權(quán),產(chǎn)生積極的影響和作用。
文化產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)是文化產(chǎn)品現(xiàn)代生產(chǎn)方式和傳播方式的要求。傳統(tǒng)意義上的文化生產(chǎn)主要以個(gè)人生產(chǎn)為主,效率低,產(chǎn)量低,文化產(chǎn)品的傳播也主要以生產(chǎn)者和傳播者自身作為產(chǎn)品的載體或媒介進(jìn)行的,傳播范圍小、速度慢。隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,作為觀念、符號(hào)和意義載體的文化產(chǎn)品在生產(chǎn)和傳播方面要求有著更快的速度和更廣的范圍。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下,物質(zhì)產(chǎn)品效用的相對(duì)降低,使得人們有了對(duì)精神文化交流的更迫切的渴望,于是,打著科學(xué)技術(shù)印記的生產(chǎn)工具被越來(lái)越多地應(yīng)用于文化產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,從活字印刷術(shù)、機(jī)械印刷,再到今天的電子印刷術(shù),科學(xué)技術(shù)在文化產(chǎn)品生產(chǎn)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,極大地促進(jìn)了文化產(chǎn)品的生產(chǎn),使文化產(chǎn)品能夠以更快的速度在更廣泛的范圍內(nèi)傳播,也在更大程度上滿足了人的文化需求,實(shí)現(xiàn)了文化自身的目的。
二、文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素
具有商業(yè)屬性的文化產(chǎn)品必然要按照一定的商業(yè)模式運(yùn)作才能獲得市場(chǎng)價(jià)值。商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性戰(zhàn)略分析工具,用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它包括一個(gè)企業(yè)所能為客戶提供的價(jià)值、產(chǎn)品的消費(fèi)者目標(biāo)群體、產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷和管理的過(guò)程、企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)以及借以實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的一系列要素。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,依靠引入商業(yè)模式來(lái)保持文化產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的活力是極其重要的。盡管商業(yè)模式是一種簡(jiǎn)化的商業(yè)邏輯,我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)其中一些主要的元素來(lái)描述這種邏輯,以了解文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成。
(一)價(jià)值主張
即文化企業(yè)通過(guò)其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值,價(jià)值主張明確了公司對(duì)消費(fèi)者的實(shí)用意義,成功的商業(yè)模式要能提供獨(dú)特的價(jià)值主張,有時(shí)候這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值可能是新的思想;而更多的時(shí)候它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供某種獨(dú)特的價(jià)值;要么使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。企業(yè)要將自己的核心認(rèn)同和價(jià)值觀有效的傳達(dá)給消費(fèi)者,需要首先確立一個(gè)價(jià)值主張,企業(yè)的一切傳播和營(yíng)銷活動(dòng)必須圍繞價(jià)值主張來(lái)進(jìn)行。在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的今天,關(guān)鍵在于尋找不同于甚至于優(yōu)越于同類產(chǎn)品的利益點(diǎn),合理構(gòu)建、妥善傳遞的價(jià)值主張可以對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)做出重大貢獻(xiàn),僅僅確立一個(gè)有效的價(jià)值主張還不夠,企業(yè)必須能夠展示和證明自己的價(jià)值主張。制定合理的價(jià)值主張有助于公司抓住工作重點(diǎn),集中精力向客戶推出真正有價(jià)值的產(chǎn)品。價(jià)值主張的確立,既能為公司的產(chǎn)品生產(chǎn)提供一盞指路明燈,又能為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)消費(fèi)者目標(biāo)群體
即文化產(chǎn)品所針對(duì)的消費(fèi)者群體。所謂目標(biāo)群體一定具有某些共性,從而使文化企業(yè)能夠針對(duì)這些共性創(chuàng)造價(jià)值,定義消費(fèi)者群體的過(guò)程也被稱為市場(chǎng)劃分,它是根據(jù)消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的多元性和差異性來(lái)劃分的,是基于“分眾營(yíng)銷”的核心理念而設(shè)計(jì)的,也就是說(shuō)是面向一個(gè)特定的、有清晰特征的人群制定戰(zhàn)略,而這個(gè)人群恰恰是某些商品與品牌的主力或重度消費(fèi)群。分眾營(yíng)銷的核心要點(diǎn)是“精確”、“細(xì)分”、“實(shí)效”,它不試圖占領(lǐng)所有的目標(biāo)消費(fèi)群體,不試圖生產(chǎn)目標(biāo)消費(fèi)者需要的所有產(chǎn)品,不試圖進(jìn)入所有傳統(tǒng)的產(chǎn)品渠道,不試圖制定細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)者所不能承受的價(jià)格,不試圖用廣泛撒網(wǎng)的傳播促銷方式讓所有人知道。通過(guò)分眾營(yíng)銷,一改以往那種大眾化的營(yíng)銷方式,企業(yè)只使用特定目標(biāo)群體最容易接受的術(shù)語(yǔ)、最方便的信息接受渠道、最易接受的廣告?zhèn)鞑シ绞揭约白钋‘?dāng)?shù)漠a(chǎn)品開發(fā)推廣模式,通過(guò)提煉產(chǎn)品的差異化訴求,制定分眾化價(jià)格,力求以最少的投入、最精確地命中目標(biāo)群體,并因此來(lái)達(dá)成銷售的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)分銷渠道與合作伙伴網(wǎng)絡(luò)
分銷渠道即文化企業(yè)用來(lái)接觸消費(fèi)者的各種途徑,它涉及到公司的分銷策略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,合作伙伴網(wǎng)絡(luò)即公司同其他公司之間為了有效地提供價(jià)值并完成其商業(yè)過(guò)程而形成的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。由于多年生存在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下,發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)能夠按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律進(jìn)行文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,形成了一套與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的成熟的市場(chǎng)運(yùn)作模式,并在一定程度上控制了眾多的文化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。比如美國(guó)的影視業(yè)、圖書出版業(yè)、音樂(lè)唱片業(yè)已經(jīng)在全世界建立了龐大、細(xì)密的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),美國(guó)的文化產(chǎn)品一經(jīng)推出,就可以通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)展到全世界,送到每一個(gè)消費(fèi)者面前。“這么做主要是為了給公眾的視聽(tīng)神經(jīng)以持續(xù)的刺激,從而達(dá)到這樣的目的:當(dāng)娛樂(lè)產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí),他們已經(jīng)在傳播通道的另一端做好了欣賞的準(zhǔn)備?!盵4]
發(fā)達(dá)國(guó)家的文化產(chǎn)業(yè)同樣非常重視建立廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),這也是產(chǎn)業(yè)實(shí)力的綜合體現(xiàn)。全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮下,隨之而來(lái)的是國(guó)際化的物流態(tài)勢(shì),因?yàn)榘l(fā)達(dá)國(guó)家文化市場(chǎng)狹小,文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大,因此,文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。在這種情況下,發(fā)達(dá)國(guó)家的文化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)起了強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和對(duì)海外文化市場(chǎng)的爭(zhēng)奪能力。以美國(guó)為例,美國(guó)文化產(chǎn)業(yè)最早都是以國(guó)內(nèi)需求為基礎(chǔ)建立起來(lái)的,伴隨著國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)平均利潤(rùn)的下降,美國(guó)文化產(chǎn)業(yè)為了能保證自身的生存和獲取產(chǎn)業(yè)利潤(rùn),就把文化產(chǎn)業(yè)延伸到海外文化市場(chǎng),而且廣泛采用業(yè)務(wù)外包的方式,與合作伙伴構(gòu)建成多個(gè)專門業(yè)務(wù)模塊的組合體:采購(gòu)、制造、研究、銷售、分銷及其他等等,有的緊密捆綁,有的松散掛連——從全球角度對(duì)企業(yè)活動(dòng)和生產(chǎn)的這些模塊進(jìn)行整合,大大拓展了產(chǎn)業(yè)的實(shí)力范圍。
(四)價(jià)值配置與核心能力
即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所進(jìn)行的資源和活動(dòng)的配置以及所需的能力和資格。它包括企業(yè)所擁有的產(chǎn)品資源、資本資源以及人力資源等在生產(chǎn)、管理以及整個(gè)商業(yè)模式運(yùn)行過(guò)程中的合理有效的配置。在這個(gè)配置過(guò)程中,由于每個(gè)企業(yè)所掌握的資源不同,配置的效果也就不同,鎖定價(jià)值管理與持續(xù)能力資源和活動(dòng)的配置是文化產(chǎn)業(yè)不可忽視的,這是商業(yè)操作能力的表現(xiàn)。從文化產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看,最主要的是創(chuàng)意人才的管理,因?yàn)樵趧?chuàng)意為主的文化產(chǎn)業(yè)中,創(chuàng)意人才是最有價(jià)值的資源。
資本的資源也非常重要。我國(guó)同發(fā)達(dá)國(guó)家的差距主要反映在文化產(chǎn)業(yè)組織化、集約化經(jīng)營(yíng)的水平和規(guī)模上。美國(guó)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)形成了比較完善的融資體制,一些有實(shí)力的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),如美國(guó)廣播公司、哥倫比亞廣播公司等其背后都有金融資本的有力支撐,文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與金融集團(tuán)間互相滲透、互相參股、控股,二者之間建立了穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)組織化、集約化程度低,規(guī)模小,另一方面,從企業(yè)的微觀層面來(lái)看,中外文化企業(yè)之間資金實(shí)力的差距和獲利能力上的差距也是巨大的,要縮小這一差距,就要逐步形成以政府資金為引導(dǎo)、以企業(yè)投入為基礎(chǔ)、以銀行信貸和民間資金為主體、以股市融資和境外資金為補(bǔ)充的多元化文化產(chǎn)業(yè)投融資體系。
在商業(yè)模式的構(gòu)成要素中,成本結(jié)構(gòu)、盈利模式、管理構(gòu)架等也都是非常重要的,它們通常體現(xiàn)在商業(yè)模式的具體設(shè)計(jì)與運(yùn)行過(guò)程中。
三、文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)及運(yùn)行
一個(gè)商業(yè)模式是對(duì)一個(gè)企業(yè)如何行使其功能的描述,是對(duì)其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括,它描述了企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)流程,提供了有關(guān)企業(yè)如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)極為重要,是應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)之初就精心做好的,同時(shí)它也是一個(gè)隨時(shí)間和環(huán)境變化需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新的戰(zhàn)略層面的架構(gòu)。有了商業(yè)模式后,執(zhí)行層面的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)、控制、調(diào)整也同樣重要,因?yàn)槟J绞强咳讼氤鰜?lái),并要人去運(yùn)作實(shí)現(xiàn)。每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),隨著消費(fèi)者的價(jià)值取向從一個(gè)方面轉(zhuǎn)移到另一個(gè)方面,企業(yè)必須不斷調(diào)整它的商業(yè)模式,一個(gè)企業(yè)的成敗與否最終取決于它的商業(yè)設(shè)計(jì)是否符合了消費(fèi)者的優(yōu)先需求。
商業(yè)模式的設(shè)計(jì)必須以上述五大要素的某一至兩個(gè)要素為核心,五大要素相互協(xié)同成為一個(gè)完善的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。通常來(lái)說(shuō),商業(yè)模式的設(shè)計(jì)分以下幾個(gè)步驟:
(一)確定公司或產(chǎn)品的價(jià)值目標(biāo)
成功的商業(yè)模式所設(shè)定的價(jià)值目標(biāo)一定是顧客價(jià)值最大化與企業(yè)價(jià)值最大化的結(jié)合點(diǎn),它要求一要針對(duì)目標(biāo)顧客的需求偏好,二要為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價(jià)值,三要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值傳遞是企業(yè)把產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給目標(biāo)客戶的分銷和傳播活動(dòng),目的是便于目標(biāo)客戶方便地購(gòu)買和了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)。
(二)明確消費(fèi)者目標(biāo)群體
設(shè)計(jì)商業(yè)模式的時(shí)候,首先需要分析顧客需求,目的就是要為產(chǎn)品尋找能夠比較容易呈現(xiàn)價(jià)值的顧客群。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)贏利的難度并非在技術(shù)與產(chǎn)品端,而主要還是在顧客端。有時(shí)縱然是把握好企業(yè)顧客的一點(diǎn)點(diǎn)需求,也可能產(chǎn)生巨大的顧客價(jià)值。如果商業(yè)模式無(wú)法找到相對(duì)明確的顧客需求,是導(dǎo)致商業(yè)行為失敗的首要原因,那么企業(yè)將會(huì)遭遇無(wú)法創(chuàng)造利潤(rùn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(三)構(gòu)筑商業(yè)模式內(nèi)部運(yùn)作體系
商業(yè)模式的成功很大程度是在于合理規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作體系,就是將商業(yè)模式分解為業(yè)務(wù)單元和具體的流程,這是商業(yè)模式設(shè)計(jì)與完善的重要內(nèi)容,主要包括以下幾種要素的合理配置:組織與機(jī)制、技術(shù)與裝備、生產(chǎn)運(yùn)作、資本運(yùn)作、供應(yīng)與物流、信息、人力資源等。這些內(nèi)部運(yùn)作活動(dòng)可以清楚地規(guī)定企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的成本及其結(jié)構(gòu)以及計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)目標(biāo)。
(四)構(gòu)筑商業(yè)模式外部運(yùn)作體系
商業(yè)模式外部運(yùn)作體系即企業(yè)向顧客供應(yīng)產(chǎn)品和傳遞產(chǎn)品信息的渠道,是商業(yè)模式得以正常運(yùn)作必不可少部分,這里設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是分銷渠道和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
(五)建立有效保護(hù)利潤(rùn)的制度屏障
這是指企業(yè)為防止競(jìng)爭(zhēng)者掠奪本企業(yè)的目標(biāo)客戶,保護(hù)利潤(rùn)不流失而采取的戰(zhàn)略控制手段。比較有效的制度屏障主要有建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位、獨(dú)特的企業(yè)文化、良好的客戶關(guān)系、品牌、版權(quán)、專利等。
有了上述各種要素的保證之后,商業(yè)模式就可以具體實(shí)施了。在實(shí)踐的過(guò)程中,某些環(huán)節(jié)也許會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而發(fā)生故障,這就需要對(duì)商業(yè)模式的運(yùn)行環(huán)境重新分析,改變組織結(jié)構(gòu)、流程、思維和公司的信息系統(tǒng)等,這是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。這個(gè)時(shí)間的長(zhǎng)短取決于轉(zhuǎn)變程度的大小。商業(yè)模式是一種企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的思維方式,它有許多不同的原型,企業(yè)可以從中選擇一種方式,也可以將多種模式組合在一起,企業(yè)的主導(dǎo)思維架構(gòu)將是決定商業(yè)模式的主要因素。許多技術(shù)創(chuàng)新面對(duì)的是一種不確定性極高的未來(lái)環(huán)境,而市場(chǎng)信息也無(wú)法全盤取得,因此沒(méi)有一個(gè)商業(yè)模式能確保未來(lái)利潤(rùn)一定會(huì)被實(shí)現(xiàn),也沒(méi)有所謂最佳的商業(yè)模式。在設(shè)計(jì)與執(zhí)行商業(yè)模式的時(shí)候,一定要保持一種彈性的心態(tài),也就是說(shuō),商業(yè)模式的內(nèi)涵需要因應(yīng)環(huán)境變動(dòng),在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該留有一定的可變余地,運(yùn)行時(shí)更應(yīng)該順勢(shì)而變。
參考文獻(xiàn)
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現(xiàn)在流行把傳統(tǒng)行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合叫“鼠標(biāo)加水泥”,一家有深厚書業(yè)背景網(wǎng)站將自己評(píng)價(jià)為“把水泥加上鼠標(biāo)”,而現(xiàn)在很多網(wǎng)上書店是想給“鼠標(biāo)涂上水泥”,相比之下,后者顯然要難得多。據(jù)說(shuō)科利華曾經(jīng)花數(shù)億元做量子益華圖書通道,卻鎩羽而歸;而人民時(shí)空依靠人民出版社的大樹,竟用極低的成本使全國(guó)近500家出版社中250多家在它搭建的平臺(tái)上唱起了大戲,這就是電子商務(wù)的行業(yè)門檻。
旌旗網(wǎng)董事長(zhǎng)許暉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是階段性的,門戶時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,在電子商務(wù)時(shí)代重要的是做“深”?!吧睢币馕吨谀骋活I(lǐng)域占有細(xì)分市場(chǎng),這一定要有傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、渠道,要有互聯(lián)網(wǎng)概念、融資經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。目前全國(guó)算上加盟店,席殊書屋已經(jīng)開了整整100家,擁有6.8萬(wàn)會(huì)員,4000多萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額,這些資源是他作為投資人最關(guān)注的。至于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些電子商務(wù)企業(yè)對(duì)某個(gè)行業(yè)還不甚了解,憑著賣一本書的經(jīng)驗(yàn)就敢于涉足,只能算圖書出版業(yè)的門外漢,那無(wú)異于在表演危險(xiǎn)的“空中飛人”。
對(duì)行業(yè)的理解還表現(xiàn)在電子商務(wù)模式的設(shè)置上。國(guó)內(nèi)100多家網(wǎng)上書店不斷花樣翻新地推出了各種B to B模式,人民時(shí)空的執(zhí)行董事黃振嶺卻認(rèn)為根據(jù)中國(guó)國(guó)情網(wǎng)上書店根本不可能實(shí)行B to B。他解釋,中國(guó)的書業(yè)可以分為出版、發(fā)行、零售,稱為上、中、下游,B to B是在網(wǎng)上運(yùn)作出版、發(fā)行。但圖書的折扣率與其他商品不同,根據(jù)圖書暢銷程度、訂購(gòu)數(shù)量、書店信譽(yù)、雙方業(yè)務(wù)關(guān)系等因素,有不同的折扣,這些復(fù)雜的過(guò)程需要出版社與分銷商多次洽談決定,并非網(wǎng)上鼠標(biāo)一點(diǎn)就萬(wàn)事大吉。而且從支付上說(shuō),目前國(guó)內(nèi)的圖書出版業(yè)由出版社向書店提供圖書普遍采取賒銷形式,即發(fā)貨后,書店并不立刻結(jié)賬, B to B交易讓書店與出版社網(wǎng)上即時(shí)支付,完全打破了現(xiàn)有的賒銷體制,書店當(dāng)然不會(huì)買單。黃振嶺說(shuō),現(xiàn)在網(wǎng)上即使有幾份B to B的訂單,也多出于好奇,這種交易量恐怕還趕不上金臺(tái)西路上一家批發(fā)書店的某個(gè)柜臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)瓶頸要過(guò)
全國(guó)購(gòu)書網(wǎng)CEO陳建翔聲稱,現(xiàn)在科利華已經(jīng)將《學(xué)習(xí)的革命》賣到出乎人們意料的850萬(wàn)冊(cè),當(dāng)然不算積壓在書店庫(kù)房里的。從推廣一千萬(wàn)冊(cè)《學(xué)習(xí)的革命》時(shí),科利華就把自己放在了眾矢之的的位置上,這次推出全國(guó)購(gòu)書網(wǎng)的舉動(dòng),社會(huì)反響還是質(zhì)疑大于歡迎。
陳建翔介紹,他們的“BBC模式”會(huì)是一個(gè)覆蓋全國(guó)零售行業(yè)的連鎖組織,聯(lián)合1000家書店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易,由各地商家就近送貨,這就極大地降低了配送成本,縮短了送貨時(shí)間,最快一小時(shí)內(nèi)即可送到,“從根本上解決了束縛我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙— —配送問(wèn)題?!倍浾咦髁藴y(cè)試,一次三天后才有人聯(lián)系確認(rèn),另一次訂購(gòu)一套四本書只送來(lái)三本??磥?lái)教育學(xué)博士的背景并不能幫助陳建翔整合1000家書店的地面資源。事實(shí)上,科利華宣稱的三個(gè)統(tǒng)一只能做到“統(tǒng)一宣傳”,而沒(méi)有做到連鎖商業(yè)中更重要的“統(tǒng)一進(jìn)貨”、 “統(tǒng)一配送”,這種松散的結(jié)構(gòu)使他幾乎無(wú)法控制這些地面書店在實(shí)際運(yùn)作中的服務(wù)。
旌旗也提出了發(fā)展特許加盟店的設(shè)想,計(jì)劃在北京社區(qū)建立數(shù)家連鎖店。而人民時(shí)空認(rèn)為,無(wú)論是旌旗席殊還是全國(guó)購(gòu)書網(wǎng)等網(wǎng)上書店無(wú)論采取何種方式,都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式整合地面書店資源,這恰恰失去了互聯(lián)網(wǎng)的精髓。電子商務(wù)之所以成為革命就是減少了傳統(tǒng)商務(wù)的中間環(huán)節(jié),而網(wǎng)上書店卻等于在傳統(tǒng)書店與顧客原本緊密的關(guān)系中插足當(dāng)了“第三者”,反而增加了環(huán)節(jié)和成本,這與網(wǎng)絡(luò)精神背道而馳。
全球最大的圖書銷售商之一、德國(guó)的貝塔斯曼登陸中國(guó)已經(jīng)近3年。對(duì)于號(hào)稱擁有20萬(wàn)種圖書的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、擁有16萬(wàn)種圖書的北京圖書大廈、宣布圖書種類將達(dá)到25萬(wàn)種的旌旗,貝塔斯曼表示,他們決不以圖書的品種取勝,而是針對(duì)讀者需求對(duì)圖書進(jìn)行挑選,品種少,數(shù)量大,才能從出版社獲得更多的折扣,同時(shí)把實(shí)惠回報(bào)給消費(fèi)者。貝塔斯曼在北京已有近3萬(wàn)名書友會(huì)會(huì)員,全國(guó)已達(dá)100多萬(wàn)名會(huì)員,但他們并不看好全國(guó)購(gòu)書網(wǎng)的加盟店形式,認(rèn)為無(wú)法控制服務(wù)質(zhì)量,貝塔斯曼將與北京郵政一起,建立貝塔斯曼圖書專賣店,建立圖書集散中心。這對(duì)支付手段與送貨渠道等尚不完善的國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書店來(lái)說(shuō),貝塔斯曼與郵政聯(lián)手推出的便利快捷的售書方式很可能成為對(duì)其沖擊最大的書市角逐者。
曾經(jīng)創(chuàng)辦申銀證券武漢營(yíng)業(yè)部和兩家城市信用社,也曾經(jīng)接手海南高速公路工程,經(jīng)歷過(guò)證券市場(chǎng)的洗禮和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)淘金時(shí)代的狂熱的許暉,對(duì)網(wǎng)站大玩“燒錢”游戲評(píng)價(jià)為替金融市場(chǎng)做局。大部分錢燒在廣告和市場(chǎng)推廣上,表面上是吸引網(wǎng)民的眼球,其實(shí)是用網(wǎng)民的眼球吸引下一輪投資商的眼球幫助它上市,上市后投資商再吸引股民的眼球,這是一場(chǎng)連環(huán) “博傻”游戲。
目前許暉最擔(dān)心的是電子商務(wù)市場(chǎng)被一些玩家毀掉,就像前兩年的證券市場(chǎng),有“瓊民源”這樣的炒家不負(fù)責(zé)任地炒作,使大多數(shù)股民對(duì)整個(gè)市場(chǎng)失望。他認(rèn)為現(xiàn)在的電子商務(wù)市場(chǎng)表面同樣過(guò)于囂張,需要冷靜的表?yè)P(yáng)與批評(píng)。做秀、圈錢不止關(guān)系到一家或者兩家企業(yè)的生死存亡,這可能是整個(gè)行業(yè)的滑鐵盧。許暉并不認(rèn)為上市是最終目的,但上市在他眼里是一塊試金石,在證券市場(chǎng)里分出誰(shuí)是龍頭,誰(shuí)是河蝦。現(xiàn)在不少網(wǎng)站都要在納斯達(dá)克上市,并非國(guó)內(nèi)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的熱情擁護(hù)者,而是國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)規(guī)定原始股不能變現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)投資沒(méi)有迅速退出的通道,所以才紛紛向美國(guó)進(jìn)軍。這恰恰說(shuō)明了問(wèn)題,投入是為了在證券市場(chǎng)上賣掉,而非把公司經(jīng)營(yíng)下去。他說(shuō),現(xiàn)在的泡沫就是為了做網(wǎng)絡(luò)而做網(wǎng)絡(luò),而真正的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是為了未來(lái)新行業(yè)而做網(wǎng)絡(luò),這是兩條路線的斗爭(zhēng)。
許暉理想的模式是合作,希望對(duì)方是已經(jīng)上市或即將上市的公司,并且業(yè)務(wù)上有互補(bǔ)性,使股份的置換能夠像美國(guó)在線和時(shí)代華納一樣互抬市場(chǎng)上的身價(jià)。雙方合作后,旌旗的用戶、市場(chǎng)都可以無(wú)償提供給對(duì)方。盡管網(wǎng)站剛剛建立,但許暉已經(jīng)找到了心目中理想的合作伙伴,在8848與聯(lián)想即將大力興建的FM365之間,他更傾向于后者。他認(rèn)為,依托連邦軟件起家的8848電子商務(wù)雖然出色,但書占了37%,合作后競(jìng)爭(zhēng)性太強(qiáng);而FM365定位是一個(gè)平臺(tái),它需要各方面的佼佼者加盟,旌旗應(yīng)是FM365在網(wǎng)上書店的最佳人選,這種互補(bǔ)的合作是許暉最看好的。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生創(chuàng)業(yè);融資能力;商業(yè)計(jì)劃書;商業(yè)模式;商業(yè)模式設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)04-0158-03
大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)的融資能力是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,融資計(jì)劃在醞釀階段,容易出現(xiàn)模糊不清的特點(diǎn),避免融資計(jì)劃沒(méi)有針對(duì)性,大學(xué)生可以通過(guò)撰寫商業(yè)計(jì)劃書明晰融資計(jì)劃的目標(biāo)和定位,具體步驟如下:第一,把創(chuàng)業(yè)融資計(jì)劃的正反理由寫出來(lái),逐層推敲,讓大學(xué)生學(xué)會(huì)自己逐漸把模糊的融資計(jì)劃在創(chuàng)業(yè)初期調(diào)整到最清晰的狀態(tài)。第二,商業(yè)計(jì)劃書把融資階段的風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)計(jì)劃書每個(gè)步驟清晰顯現(xiàn)給創(chuàng)業(yè)學(xué)生,是預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵工具。第三,對(duì)于正在尋求資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè),商業(yè)計(jì)劃書是一張名片――介紹企業(yè)融資能力的名片,一個(gè)尋求新的投資機(jī)會(huì)的名片。第四,商業(yè)計(jì)劃書是建立戰(zhàn)略與投資方略結(jié)合,吸引投資者投資的財(cái)務(wù)與營(yíng)運(yùn)構(gòu)架、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等結(jié)合的計(jì)劃書。總之,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期,商業(yè)計(jì)劃書的編寫是提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力的關(guān)鍵工具。
1 編寫商業(yè)計(jì)劃書的意義
創(chuàng)業(yè)初期階段需要一個(gè)明晰的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,理清創(chuàng)業(yè)的目的、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),積極創(chuàng)新項(xiàng)目來(lái)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行。在融資初期,編寫計(jì)劃書具有重要實(shí)際意義,其意義如下:
1.1 明晰創(chuàng)業(yè)初期融資計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書在撰寫的過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)大學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力,邊撰寫邊理清創(chuàng)業(yè)企業(yè)初創(chuàng)目的與實(shí)際情況之間的關(guān)系,越編寫越明晰,在編寫過(guò)程中,時(shí)常檢驗(yàn)投資理財(cái)、融資、經(jīng)營(yíng)等存在的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)文字編寫不斷修正,在初創(chuàng)階段編寫吸引投資與合作的完美計(jì)
劃書,且通過(guò)撰寫商業(yè)計(jì)劃書評(píng)估創(chuàng)業(yè)企業(yè)的價(jià)值。
1.2 完美的創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書可以吸引長(zhǎng)期合作的投資伙伴進(jìn)行合作
完美的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,應(yīng)盡量說(shuō)明在創(chuàng)業(yè)初期融資的價(jià)值、投資的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)未來(lái)發(fā)展的價(jià)值,行業(yè)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)合作潛力的投資戰(zhàn)略伙伴會(huì)根據(jù)計(jì)劃書來(lái)選擇戰(zhàn)略合作伙伴,從而通過(guò)計(jì)劃書做出正確的投資決策。
2 提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力商業(yè)計(jì)劃書的編寫的內(nèi)容
商業(yè)計(jì)劃書編寫要客觀、真實(shí)地反映創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資能力,不同的項(xiàng)目有不同的行業(yè)分析,投資側(cè)重點(diǎn)不同,項(xiàng)目產(chǎn)品特色不同,根據(jù)不同的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目認(rèn)真撰寫不同的商業(yè)計(jì)劃書符合創(chuàng)業(yè)要求――客觀、科學(xué)、合理、細(xì)致。其中,體現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力商業(yè)計(jì)劃書編寫的內(nèi)容如下:
2.1 商業(yè)計(jì)劃書概要
雖然商業(yè)計(jì)劃書概要是計(jì)劃書一開始看到的部分,但是編寫卻是最后完成的部分,它是商業(yè)計(jì)劃書的精華,要求撰寫時(shí)言簡(jiǎn)意賅,把創(chuàng)業(yè)企業(yè)的亮點(diǎn)、項(xiàng)目的亮點(diǎn)、客戶的亮點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的亮點(diǎn),通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書兩頁(yè)的篇幅撰寫出來(lái)。
2.2 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品介紹
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品詳細(xì)介紹,介紹創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),對(duì)研發(fā)、盈利進(jìn)行詳細(xì)介紹,然后根據(jù)市場(chǎng)分析,細(xì)分市場(chǎng)分析創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,如對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品的特點(diǎn)、投資亮點(diǎn)、盈利能力等進(jìn)行分析介紹。
2.3 商業(yè)模式和實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)、銷售渠道、營(yíng)銷、資金、合作等戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃與其他部分的設(shè)計(jì)要保持一致,形成合理的融資計(jì)劃、資金運(yùn)行計(jì)劃和人力資源管理計(jì)劃等。
2.4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)很重要,選取創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的核心是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)初期幫助企業(yè)盈利的組織、協(xié)調(diào)能力,這是創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的實(shí)施計(jì)劃與介紹部分。
2.5 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制
創(chuàng)業(yè)者根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),除了內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)外,聘請(qǐng)專業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)專家,預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,預(yù)測(cè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),可以及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)的誕生,增強(qiáng)投資對(duì)象對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的信心,減少投資人的顧慮。
2.6 融資方案
融資方案是根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、產(chǎn)品的特點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),針對(duì)創(chuàng)業(yè)客戶的優(yōu)勢(shì),結(jié)合財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的計(jì)劃,編寫的能夠吸引戰(zhàn)略投資伙伴的融資計(jì)劃和融資策略方案。
3 如何通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行融資能力的提升
商業(yè)計(jì)劃書是一個(gè)完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略合作的融資計(jì)劃書,但是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資能力還有最后一個(gè)步驟,就是商業(yè)計(jì)劃書的展示。如何進(jìn)行商業(yè)計(jì)劃書的展示是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資能力的關(guān)鍵步驟。以下是提升商業(yè)計(jì)劃書融資能力的幾大步驟:
3.1 商業(yè)計(jì)劃書的商業(yè)模式探究
商業(yè)計(jì)劃書的商業(yè)模式是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資能力的關(guān)鍵,也是整個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功融資的關(guān)鍵。商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個(gè)組成部分,商業(yè)模式實(shí)施是創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu):機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流程和人力資源管理設(shè)置的關(guān)鍵;除此之外,也是系統(tǒng)(生產(chǎn)線)構(gòu)架的過(guò)程,最后一部分是商業(yè)運(yùn)作(Business Operations),商業(yè)運(yùn)作是業(yè)務(wù)建模(Business Modeling)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)(Business Process Design)的環(huán)節(jié),商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略層面的主要工作,是建立客戶關(guān)系、創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心價(jià)值及核心競(jìng)爭(zhēng)力、收入模型的核心部分的撰寫。其中盈利模式的撰寫是商業(yè)計(jì)劃書關(guān)于商業(yè)模式撰寫的重要部分。商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計(jì)是商業(yè)計(jì)劃書成功尋求融資對(duì)象和投資戰(zhàn)略合作伙伴的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)系到整個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功,
也是提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)。
3.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)第三方調(diào)查,調(diào)查創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估、客戶群及未來(lái)盈利方向,通過(guò)未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目未來(lái)的盈利空間、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及合作伙伴進(jìn)入條件、合作空間等進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)調(diào)查與細(xì)分市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
3.3 創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)挖掘過(guò)程
通過(guò)可識(shí)別客戶資料搜集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料搜集,通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)生自己的分析與總結(jié),可以分析出創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn),可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的潛力市場(chǎng)挖掘
階段。
3.4 商業(yè)計(jì)劃書的展示
商業(yè)計(jì)劃書編寫完成后,創(chuàng)業(yè)學(xué)生可以將商業(yè)計(jì)劃書帶給各潛在投資戰(zhàn)略合作者進(jìn)行協(xié)商,根據(jù)投資戰(zhàn)略合作人的投資意向進(jìn)行談判,談判內(nèi)容根據(jù)戰(zhàn)略合作伙伴的興趣進(jìn)行,關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的合作特點(diǎn)及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的亮點(diǎn),可以通過(guò)編寫好的商業(yè)計(jì)劃書簡(jiǎn)明扼要地一一呈現(xiàn),短時(shí)間內(nèi),商業(yè)計(jì)劃書能夠給投資戰(zhàn)略伙伴留下深刻印象的是商業(yè)計(jì)劃書的商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計(jì)、盈利模式及創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的亮點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),商業(yè)計(jì)劃書能夠打破傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),獲得盈利是合作伙伴最想看到的商業(yè)計(jì)劃書的核心內(nèi)容,當(dāng)然在商業(yè)計(jì)劃書中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和客戶群的定位也是商業(yè)計(jì)劃書展示的重點(diǎn)。
4 結(jié)語(yǔ)
提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資能力的有效工具是商業(yè)計(jì)劃書的編寫,在創(chuàng)業(yè)初期階段,商業(yè)計(jì)劃書的編寫主要包括商業(yè)計(jì)劃書的梗概、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式和商業(yè)模式設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的亮點(diǎn)、商業(yè)實(shí)施計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃等內(nèi)容,對(duì)于商業(yè)模式和商業(yè)模式的理解提到實(shí)用階段,商業(yè)模式的收入模式、價(jià)值評(píng)估模式、生產(chǎn)線流程、盈利模式、經(jīng)營(yíng)模式都要進(jìn)行細(xì)致的研究,結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和細(xì)分市場(chǎng)的調(diào)研。通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書的編寫達(dá)到創(chuàng)業(yè)融資能力提高的目的,從而找到合適的投資戰(zhàn)略合作伙伴,解決資金合作、籌集問(wèn)題。
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一、商業(yè)計(jì)劃書的概念
商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)為進(jìn)行投資決策及招商融資等目的,在對(duì)擬建項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究、分析論證的基礎(chǔ)上,按照一定的格式和內(nèi)容深度要求而編寫的全面展示企業(yè)及其擬建項(xiàng)目的現(xiàn)狀和未來(lái)前景的研究論證報(bào)告。商業(yè)計(jì)劃書強(qiáng)調(diào)所提出的實(shí)施方案的可操作性及對(duì)項(xiàng)目投資商業(yè)價(jià)值的研究論證,是企業(yè)有關(guān)未來(lái)投資的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案,也是指導(dǎo)企業(yè)招商引資及說(shuō)服潛在投資者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資的重要商務(wù)活動(dòng)指南。
商業(yè)計(jì)劃書最初出現(xiàn)在美國(guó),當(dāng)時(shí)被當(dāng)作從私人投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資家那里獲取資金的一種手段。這些投資者為設(shè)想中的項(xiàng)目提供資金,并成為項(xiàng)目企業(yè)的股東之一。當(dāng)前,商業(yè)計(jì)劃書在我國(guó)主要運(yùn)用于互連網(wǎng)絡(luò)等風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域。我們認(rèn)為企業(yè)投資項(xiàng)目在商業(yè)運(yùn)行中都或多或少地面臨這樣或那樣的風(fēng)險(xiǎn)。從投資者的角度,所有項(xiàng)目都可以看作是風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,而所有準(zhǔn)備投資的企業(yè)都可以看作是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。因此,就廣義而言,盡管融資方式可以多種多樣,項(xiàng)目投資都可以歸屬于風(fēng)險(xiǎn)投資這個(gè)大范疇。因此,隨著投資及金融體制改革的深化,在今后國(guó)內(nèi)外投融資市場(chǎng)上,不論面對(duì)何種類型的投資方,商業(yè)計(jì)劃書將成為針對(duì)各類潛在投資者必須準(zhǔn)備的一份最重要的項(xiàng)目論證專業(yè)報(bào)告。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,項(xiàng)目發(fā)起人要想說(shuō)服國(guó)內(nèi)外精明過(guò)人的潛在投資者參與擬建項(xiàng)目的投資建設(shè),必須首先讓自己相信擬建項(xiàng)目具有商業(yè)可行性。因此,企業(yè)研究、撰寫商業(yè)計(jì)劃書的過(guò)程,也是首先把該項(xiàng)目推銷給企業(yè)和企業(yè)家自己的過(guò)程。同時(shí),對(duì)于一個(gè)具有很好的商業(yè)投資價(jià)值的項(xiàng)目,如果沒(méi)有通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書這一眾多投資者認(rèn)可的文字方式充分展示出來(lái),其結(jié)果很可能仍然是把項(xiàng)目束之高閣,難以推向商業(yè)實(shí)施階段。因此,無(wú)論是對(duì)項(xiàng)目發(fā)起人、潛在投資者還是擬建項(xiàng)目本身而言,商業(yè)計(jì)劃書的編寫都十分重要。
企業(yè)撰寫商業(yè)計(jì)劃書需要一個(gè)艱苦的研究論證過(guò)程,往往需要大量的市場(chǎng)調(diào)查及技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè)論證,評(píng)價(jià)擬建項(xiàng)目的商業(yè)可行性,并要以恰當(dāng)?shù)姆绞綄⒀芯空撟C的過(guò)程及結(jié)果表現(xiàn)出來(lái),因此往往需要專業(yè)工程咨詢機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化的工程咨詢服務(wù)。
二、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容要求
商業(yè)計(jì)劃書的章節(jié)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容深度等沒(méi)有統(tǒng)一的要求,政府投資管理部門或行業(yè)主管部門也不應(yīng)該對(duì)其提出規(guī)范性要求。但在長(zhǎng)期的商務(wù)活動(dòng)中,逐步形
成人們普遍接受的編寫范式,一般包括摘要、正文及附件等3個(gè)部分。摘要部分應(yīng)通過(guò)簡(jiǎn)短的文字,濃縮商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容精華。
摘要內(nèi)容一般包括:
(1)企業(yè)基本情況概述
(2)管理團(tuán)隊(duì)基本情況
(3)產(chǎn)品/N.務(wù)概述;
(4)研況概述
(5)行業(yè)及市場(chǎng)簡(jiǎn)要情況;
(6)營(yíng)銷策略方案要點(diǎn);
(7)產(chǎn)品制造簡(jiǎn)況;
(8)企業(yè)管理簡(jiǎn)況;
(9)融資方案要點(diǎn);
(10)項(xiàng)目及企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)主要結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策。
商業(yè)計(jì)劃書的正文部分,一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)基本情況,應(yīng)闡述:
(1)企業(yè)名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)資本及實(shí)際到位資本,其中現(xiàn)金到位情況.無(wú)形資產(chǎn)占股本比例:
(2)企業(yè)性質(zhì)、注冊(cè)地點(diǎn),并說(shuō)明其中國(guó)有股份及外資股份比例;
(3)企業(yè)沿革,說(shuō)明白企業(yè)成立以來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)、股權(quán)、注冊(cè)資本等變動(dòng)情況,并說(shuō)明變動(dòng)原因;
(4)目前企業(yè)主要股東情況,包括股東名稱、出資額、出資方式、股份比例等情況
(5)目前企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,組織機(jī)構(gòu)圖及本企業(yè)的獨(dú)資、控股、參股企業(yè)及非法人機(jī)構(gòu)等情況;
(6)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型及主營(yíng)業(yè)務(wù)情況;
(7)企業(yè)目前職工情況,包括員工人數(shù),學(xué)歷及職稱結(jié)構(gòu)等;
(8)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況,應(yīng)列表過(guò)去3—5年銷售收入利潤(rùn)、資產(chǎn) 負(fù)債 所有者權(quán)益、投資收益水平等重要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況;
(9)企業(yè)規(guī)劃目標(biāo),包括在行業(yè)中地位,未來(lái)銷售收入、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品品牌以及企業(yè)股票上市等規(guī)劃目標(biāo);企業(yè)近期及未來(lái)發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)。
2.管理團(tuán)隊(duì)
(1)企業(yè)董事會(huì)成員及董事長(zhǎng)基本情況:
(2)總經(jīng)理等經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)基本情況;
(3)技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)及其它對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員基本情況。
3.產(chǎn)品及服務(wù),應(yīng)重點(diǎn)闡述
(1)擬投資項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)類型、目前所處發(fā)展階段、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期情況.與同行業(yè)其它企業(yè)同類產(chǎn)品/N.務(wù)的比較,本企業(yè)產(chǎn)品/N.務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營(yíng)權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)? 等基本情況;
(2)企業(yè)專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況
(3)企業(yè)已簽署的有關(guān)專利權(quán)及其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議情況,并附主要條款:
(4)擬建項(xiàng)目產(chǎn)品面向的用戶種類等目標(biāo)市場(chǎng)情況
(5)產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)等情況;
(7)本企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)在性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等情況;
(8)產(chǎn)品售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持等情況。
4.研況,主要闡述:
(1)企業(yè)已往的研發(fā)成果,技術(shù)鑒定情況,獲獎(jiǎng)情況,技術(shù)先進(jìn)程度:
(2)企業(yè)參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等情況;
(3)國(guó)內(nèi)外研究與開況,企業(yè)在技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)方面的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;
(4)企業(yè)的研發(fā)投入,包括購(gòu)置研發(fā)設(shè)備、研發(fā)人員工資、試驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用以及與研發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用情況:
(5)為保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品升級(jí)換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平,企業(yè)擬采取的措施.包括研發(fā)方向和重點(diǎn),正在開發(fā)的技術(shù)產(chǎn)品等情況;
(6)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況,
(7)企業(yè)尋求高等院校、專業(yè)研究機(jī)構(gòu)等技術(shù)開發(fā)依托機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作研發(fā)的模式等情況。
5.行業(yè)及市場(chǎng)情況,重點(diǎn)闡述:
(1)行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),影響產(chǎn)品利潤(rùn)、銷售量等的行業(yè)因素;
(2)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,闡述本企業(yè)與行業(yè)內(nèi)重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較情況,對(duì)比市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等情況:
一個(gè)項(xiàng)目能否吸引投資者的注意與加盟,主有以下四個(gè)關(guān)鍵條件:
項(xiàng)目本身是否有較大的市場(chǎng)容量和較強(qiáng)的盈利能力;
項(xiàng)目在技術(shù)/管理/生產(chǎn)/研究開發(fā)和營(yíng)銷等方面有無(wú)獨(dú)特性與保證;
是否完善、務(wù)實(shí)和能夠操作的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;
管理層是否具備成功實(shí)施項(xiàng)目的能力和信心。
一份強(qiáng)有力的商業(yè)計(jì)劃書是吸引投資家的關(guān)鍵所在。因此,制作一份簡(jiǎn)練而有說(shuō)服力的商業(yè)計(jì)劃書,是您邁入成功融資的第一步,而如果您需要更強(qiáng)大的資金支持的話,還需制作一份符合國(guó)際商務(wù)要求的英文商業(yè)計(jì)劃書。我們建議您委托專業(yè)公司來(lái)制作,因?yàn)楸姸鄧?guó)際投資商對(duì)商業(yè)計(jì)劃書撰寫過(guò)程與可靠性均列入審慎考評(píng)之列。
如何才能成功制作出一份出色的商業(yè)計(jì)劃書呢?這個(gè)問(wèn)題可以涉及到很多因數(shù),而且因?yàn)轫?xiàng)目的性質(zhì)與行業(yè)不同,其市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)等行情也不一樣,這樣他所面臨的主要問(wèn)題與計(jì)劃方略也就不一樣。我們這個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容主要是為尋求國(guó)際融資與合作的企業(yè)家設(shè)計(jì)的,其目的是希望企業(yè)家能通過(guò)了解國(guó)際投資機(jī)構(gòu)的基本運(yùn)作方法與規(guī)范要求,制作出符合國(guó)際融資要求的商業(yè)計(jì)劃書。
為了使您的商業(yè)計(jì)劃書更具有吸引力與針對(duì)性,在您開始準(zhǔn)備撰寫商業(yè)計(jì)劃之前,我們建議您先弄清楚以下幾件事:
1.項(xiàng)目的基本性質(zhì):研發(fā)性質(zhì);生產(chǎn)性質(zhì);分銷性質(zhì);服務(wù)性質(zhì);公共基礎(chǔ)設(shè)施等。每種范疇都有其獨(dú)特的金融動(dòng)力機(jī)制,商業(yè)計(jì)劃與融資要求也不一樣。
2.項(xiàng)目發(fā)展所處階段:種子階段;啟動(dòng)階段;前期發(fā)展階段;后期成長(zhǎng)(上市準(zhǔn)備)階段;合并與重組階段。許多國(guó)際投資商把項(xiàng)目發(fā)展化分成7個(gè)階段,各階段項(xiàng)目的融資要求與評(píng)估過(guò)程均不一樣。
【關(guān)鍵詞】 商業(yè)銀行; 單位活期存款; 積數(shù)計(jì)息; 優(yōu)化; 會(huì)計(jì)核算
一、單位活期存款計(jì)息方法一般規(guī)定
根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,商業(yè)銀行吸收的存款,除財(cái)政性存款和被法院判決為贓款的凍結(jié)戶存款等有特殊規(guī)定外,吸收的其他存款均應(yīng)按規(guī)定計(jì)息。商業(yè)銀行主要采用積數(shù)計(jì)息法和逐筆計(jì)息法計(jì)算存款利息。積數(shù)計(jì)息法便于對(duì)計(jì)息期間賬戶余額可能會(huì)發(fā)生變化的存款計(jì)算利息。因此,商業(yè)銀行主要對(duì)單位活期存款和活期儲(chǔ)蓄存款采取積數(shù)計(jì)息法計(jì)算利息;而對(duì)于定期性質(zhì)的存款,如整存整取、整存零取、存本取息、定活兩便等,商業(yè)銀行則采用逐筆計(jì)息法計(jì)算利息。
單位活期存款積數(shù)計(jì)息的具體規(guī)定為:按日計(jì)息,按季度結(jié)息,計(jì)息期間遇利率調(diào)整分段計(jì)息,每季度的末月20日為結(jié)息日,如6月20日,結(jié)出的利息于結(jié)息日次日打入存款方賬戶(如6月21日)。計(jì)息時(shí)間是從上季度的末月21日至本季度的末月20日。若單位活期存款賬戶銷戶,則利息的結(jié)算應(yīng)采取利隨本清的方法,于銷戶時(shí)將利息與存款單位結(jié)算清楚。
應(yīng)注意的是,雖然每季結(jié)息一次,但根據(jù)會(huì)計(jì)核算的權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,為準(zhǔn)確計(jì)算商業(yè)銀行每一會(huì)計(jì)期間的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,應(yīng)于每一會(huì)計(jì)期末(即每月末)計(jì)算當(dāng)期利息支出和應(yīng)付利息。但如遇每季末月,考慮到計(jì)算時(shí)間,應(yīng)分每季的末月1日至20日和21日至該月最后一日兩個(gè)階段計(jì)算利息支出和應(yīng)付利息。
二、單位活期存款計(jì)息基本原理及注意事項(xiàng)
商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款利息計(jì)算的基本原理為:
利息=本金×存期×利率 (1)
在運(yùn)用公式(1)時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.本金的確定。按照目前“按日計(jì)息、按季度結(jié)息”的規(guī)定,公式(1)中的“本金”在第一次結(jié)息前即為結(jié)息前存款實(shí)際余額,而在第一次結(jié)息和存款存續(xù)期間每次結(jié)息后,“本金”為結(jié)息前的存款余額加上該次計(jì)息轉(zhuǎn)入存款賬戶上的金額,即上一利息計(jì)算期的利息在下一利息計(jì)算期會(huì)生息,也就是所謂的“利生息”。
2.存期的確定。存期即為存款單位兩次存取款(導(dǎo)致存款余額變化)的時(shí)間間隔,按日計(jì)算,一般采取“算頭不算尾”的方法,存入日計(jì)算利息,存款存續(xù)期間支取日和銷戶日均不計(jì)算利息。但若遇結(jié)息日,則存期的計(jì)算應(yīng)采取“算頭又算尾”的方法。如:5月3日存入,7月2日支取,則存期為5月份3日至31日的29天加6月份30天以及7月1日1天即60天,7月2日支取當(dāng)日不計(jì)息(算頭不算尾);6月1日存入,8月10日支取,則6月20日結(jié)息時(shí)存期為6月份1日至20日的20天(算頭又算尾),而8月10日支取時(shí)總計(jì)息日為6月份30天加7月份31天以及8月份1日至9日的9天共70天,8月10日支取當(dāng)日不計(jì)息(算頭不算尾)。
3.利率的使用。利率應(yīng)與存期保持一致,即存期用天數(shù)表示時(shí),對(duì)應(yīng)利率為日利率;存期用月份表示時(shí),對(duì)應(yīng)利率為月利率;存期用年表示時(shí),對(duì)應(yīng)利率為年利率。三種利率之間的計(jì)算關(guān)系為:月利率=年利率÷12;日利率=年利率÷360,或日利率=月利率÷30。
三、單位活期存款積數(shù)計(jì)息方法優(yōu)化
在單位活期存款積數(shù)計(jì)息方法下,每次存取款后的余額乘以其存續(xù)天數(shù)計(jì)算的存期,即為日積數(shù)。將一個(gè)計(jì)息期的日積數(shù)累加起來(lái),乘以適用的日利率,即為本計(jì)息期計(jì)算的利率。對(duì)于該方法,可以進(jìn)行如下優(yōu)化:
1.日積數(shù)可以表述為單位活期存款某一余額乘以該余額持續(xù)的天數(shù)(該余額存續(xù)的天數(shù)),其實(shí)質(zhì)是公式(1)中的“本金×存期”,而計(jì)息期內(nèi)所有積數(shù)累加起來(lái)就是該存期的計(jì)息基礎(chǔ),取“日積月累”之義。因此,日積數(shù)可用公式表達(dá)為:
P=■BtDbt (2)
其中,P為日積數(shù),t為某一計(jì)息期內(nèi)的存取頻次,n為某一計(jì)息期內(nèi)的存取次數(shù)(余額變動(dòng)次數(shù)),Bt為某一計(jì)息期內(nèi)第t次存取后的余額,Dbt為Bt存續(xù)的天數(shù)。
2.與日積數(shù)對(duì)應(yīng)的利率應(yīng)為日利率,則積數(shù)計(jì)息公式可以表達(dá)為:
I=rP=r■BtDbt (3)
其中,I為某一計(jì)息期的利息,r為該計(jì)息期的日利率,P、t、n、Bt、Dbt等符號(hào)的含義與公式(2)中含義相同。另外需要注意的是,累計(jì)計(jì)息積數(shù)以元位起息,元位以下不計(jì)息,計(jì)算的利息應(yīng)保留到分位,分位以下四舍五入。
3.積數(shù)計(jì)息在具體商業(yè)銀行會(huì)計(jì)核算過(guò)程有余額表計(jì)息和乙種賬賬頁(yè)計(jì)息兩種方法。對(duì)于經(jīng)常發(fā)生存取款業(yè)務(wù),存款余額變動(dòng)頻繁的單位,適合余額表計(jì)息;對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生存取款業(yè)務(wù),存款余額變動(dòng)不頻繁的單位,適合乙種賬計(jì)息。
四、單位活期存款積數(shù)計(jì)息方法及會(huì)計(jì)核算舉例
某商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款采用乙種賬賬頁(yè)計(jì)息,其吸收的A公司基本存款戶在2013年5月1日至9月21日賬戶情況如下(該期間活期存款年利率為0.36%):
5月1日,期初余額100 000元,上月結(jié)轉(zhuǎn)積數(shù)
5 802 000,對(duì)應(yīng)日數(shù)60天;
5月10日,A公司以現(xiàn)金支票取現(xiàn)6 000元;
5月20日,B公司以轉(zhuǎn)賬支票償還前欠A公司的貨款16 000元(B公司也在同一銀行開戶,A公司委托銀行收款,下同);
6月5日,A公司存入現(xiàn)金4 000元;
6月15日,A公司以現(xiàn)金支票取現(xiàn)6 000元;
7月10日,B公司以轉(zhuǎn)賬支票償還前欠A公司的貨款22 000元;
7月20日,A公司以現(xiàn)金支票取現(xiàn)6 000元;
8月10日,A公司以轉(zhuǎn)賬支票償還前欠B公司的貨款44 000元;
8月20日,A公司以現(xiàn)金支票取現(xiàn)4 000元;
9月10日,B公司以轉(zhuǎn)賬支票向A公司支付購(gòu)貨訂金10 000元。
要求:根據(jù)以上業(yè)務(wù)采用積數(shù)計(jì)息原理計(jì)算利息并進(jìn)行賬務(wù)處理。
具體賬務(wù)處理和計(jì)算過(guò)程如下:
(1)5月10日,以現(xiàn)金支票代現(xiàn)金付出傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 6 000
貸:庫(kù)存現(xiàn)金 6 000
(2)5月20日,以轉(zhuǎn)賬支票代轉(zhuǎn)賬借方傳票,以托收憑證代轉(zhuǎn)賬貸方傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狟公司 16 000
貸:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 16 000
(3)為準(zhǔn)確核算商業(yè)銀行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,月末應(yīng)計(jì)算當(dāng)月應(yīng)付利息和利息支出,并將“利息支出”賬戶當(dāng)月累計(jì)發(fā)生額結(jié)轉(zhuǎn)至“本年利潤(rùn)”賬戶,下同。5月31日,當(dāng)月1日至31日累計(jì)日積數(shù)為:
100 000*9+94 000*10+110 000*12=3 160 000
(上式中,“9”為余額100 000元自5月1日至5月10日的天數(shù),“10”為余額94 000元自5月10日至5月10日的天數(shù),均為“算頭不算尾”;而“12”為5月20日至5月31日的天數(shù),如遇當(dāng)月最后一天,日期算法為“算頭又算尾”,下同。)
當(dāng)月應(yīng)計(jì)利息為3 160 000*0.36%/360=31.60(元)。
借:利息支出 31.60
貸:應(yīng)付利息 31.60
借:本年利潤(rùn) 31.60
貸:利息支出 31.60
(4)6月5日,以存款憑條代現(xiàn)金收入傳票:
借:庫(kù)存現(xiàn)金 4 000
貸:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 4 000
(5)6月15日,以現(xiàn)金支票代現(xiàn)金付出傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 6 000
貸:庫(kù)存現(xiàn)金 6 000
(6)6月20日結(jié)息日,6月1日至6月20日的日積數(shù)為:
110 000*4+114 000*10+108 000*6=2 228 000
(上式中,“6”為6月15日至6月20日結(jié)息日的天數(shù),為“算頭又算尾”,下同。)
6月1日至6月20日應(yīng)計(jì)利息為2 228 000*
0.36%/360=22.28(元)。
借:利息支出 22.28
貸:應(yīng)付利息 22.28
(7)6月21日轉(zhuǎn)息,應(yīng)將2013年3月21日至2013年6月20日的利息轉(zhuǎn)入A公司存款賬戶,該期間對(duì)應(yīng)的日積數(shù)為:
5 802 000+3 160 000+2 228 000=11 190 000
應(yīng)向A公司存款賬戶轉(zhuǎn)入的利息為11 190 000*
0.36%/360=111.90(元),且該利息金額與存款本金一起作為下一計(jì)息期的計(jì)息基礎(chǔ)。
借:應(yīng)付利息 111.90
貸:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 111.90
(8)6月21日至30日日積數(shù)為108 111.90*10
=1 081 119,應(yīng)計(jì)利息為1 081 119*0.36%/360=10.81(元)。
借:利息支出 10.81
貸:應(yīng)付利息 10.81
因此,對(duì)于A公司存款,6月份該銀行應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)至“本年利潤(rùn)”賬戶的“利息支出”賬戶累計(jì)借方發(fā)生額為22.28+10.81=33.09(元)。應(yīng)于6月30日做以下會(huì)計(jì)分錄:
借:本年利潤(rùn) 33.09
貸:利息支出 33.09
(9)7月10日,以轉(zhuǎn)賬支票代轉(zhuǎn)賬借方傳票,以托收憑證代轉(zhuǎn)賬貸方傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狟公司 22 000
貸:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 22 000
(10)7月20日,以現(xiàn)金支票代現(xiàn)金付出傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 6 000
貸:庫(kù)存現(xiàn)金 6 000
(11)7月31日,當(dāng)月1日至31日累計(jì)日積數(shù)為:
108 111.90*9+130 111.90*10+124 111.90*12=
3 763 468.9
當(dāng)月應(yīng)計(jì)利息為3 763 468*0.36%/360=37.63(元)
(上述計(jì)算式子中,計(jì)算出的積數(shù)帶小數(shù)位,但由于積數(shù)元位起息,所以積數(shù)取3 763 468,下同;按照該積數(shù)計(jì)算出的利息四舍五入保留到分位,下同。)
借:利息支出 37.63
貸:應(yīng)付利息 37.63
借:本年利潤(rùn) 37.63
貸:利息支出 37.63
(12)8月10日,以轉(zhuǎn)賬支票代轉(zhuǎn)賬借方傳票,以進(jìn)賬單代轉(zhuǎn)賬貸方傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 44 000
貸:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狟公司 44 000
(13)8月20日,以現(xiàn)金支票代現(xiàn)金付出傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 4 000
貸:庫(kù)存現(xiàn)金 4 000
(14)8月31日,當(dāng)月1日至31日累計(jì)日積數(shù)為:
124 111.90*9+80 111.90*10+76 111.90*12=
2 831 468.90
當(dāng)月應(yīng)計(jì)利息為2 831 468*0.36/360=28.32(元)。
借:利息支出 28.32
貸:應(yīng)付利息 28.32
借:本年利潤(rùn) 28.32
貸:利息支出 28.32
(15)9月10日,以轉(zhuǎn)賬支票代轉(zhuǎn)賬借方傳票,以進(jìn)賬單代轉(zhuǎn)賬貸方傳票:
借:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狟公司 10 000
貸:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 10 000
(16)9月20日結(jié)算日,9月1日至20日累計(jì)日積數(shù)為:
76 111.90*9+86 111.90*11=1 632 238
9月1日至20日應(yīng)計(jì)利息為1 632 238*0.36%/
360=16.32(元)
借:利息支出 16.32
貸:應(yīng)付利息 16.32
(17)9月21日轉(zhuǎn)息日,自6月21日至9月20日,“應(yīng)付利息”貸方余額為:
10.81+37.63+28.32+16.32=93.08(元)
或者可用總積數(shù)乘以日利率:
(1 081 119+3 763 468+2 831 468+1 632 238)*
0.36%/360=93.08(元)
借:應(yīng)付利息 93.08
貸:?jiǎn)挝换钇诖婵睢狝公司 93.08
五、結(jié)論
通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行單位活期存款計(jì)息現(xiàn)行規(guī)定和有關(guān)公式的解釋,以及對(duì)積數(shù)計(jì)息方法的優(yōu)化,讓該部分內(nèi)容更為清晰易懂,便于初學(xué)者、存款單位和銀行具體操作人員理解其中的含義。結(jié)合具體業(yè)務(wù)實(shí)例核算過(guò)程,詳細(xì)說(shuō)明了日數(shù)與日積數(shù)的含義和計(jì)算方法、利息計(jì)算的技巧和方法以及商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款的業(yè)務(wù)處理流程,驗(yàn)證了經(jīng)過(guò)優(yōu)化的積數(shù)計(jì)息方法的優(yōu)越性。同時(shí)應(yīng)該注意兩點(diǎn):首先,所舉例子為活期存款利率不變的情況,如遇利率調(diào)整,應(yīng)分段調(diào)整,相關(guān)積數(shù)和計(jì)算出的利息也會(huì)有所變化,但原理均與該實(shí)例相同;其次,所舉例子注重原理說(shuō)明,所涉及金額較小,因此計(jì)算出的利息金額也較小,體現(xiàn)不出每期計(jì)算應(yīng)付利息的必要,但商業(yè)銀行實(shí)務(wù)中單位活期存款金額均較大,且存款單位數(shù)量多,因此按照重要性原則和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,應(yīng)在分季計(jì)息的同時(shí),于每期末計(jì)算當(dāng)期應(yīng)付利息并做相關(guān)會(huì)計(jì)處理。
【參考文獻(xiàn)】
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[2] 財(cái)政部.金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度[S].2002-11-01.
[3] 韓俊梅,岳龍.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)學(xué)[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2011.
[4] 賀瑛,錢紅華.銀行會(huì)計(jì)(第三版)[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2008.
[你公司或項(xiàng)目名稱]
商業(yè)計(jì)劃
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目錄
以下是本樣本目錄表。注意,當(dāng)你作好你的商業(yè)計(jì)劃書后,要重新編排頁(yè)碼。有關(guān)圖表信息請(qǐng)參閱本樣本第九章,提供這些信息資料的編排意見(jiàn)。
第一章:摘要
第二章:公司介紹
一、宗旨(任務(wù))
二、公司簡(jiǎn)介
三、公司戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品及服務(wù)A
2.產(chǎn)品及服務(wù)B,等等
3.客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)
四、技術(shù)
1、專利技術(shù):
2、相關(guān)技術(shù)的使用情況(技術(shù)間的關(guān)系)
五、價(jià)值評(píng)估
六、公司管理
1.管理隊(duì)伍狀況
2.外部支持
3.董事會(huì)
七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系
八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
九、場(chǎng)地與設(shè)施
十、風(fēng)險(xiǎn)
第三章:市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)介紹
二、目標(biāo)市場(chǎng)
三、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
四、銷售策略
五、市場(chǎng)滲透和銷售量
第四章:競(jìng)爭(zhēng)性分析
一、競(jìng)爭(zhēng)者
二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘
1.競(jìng)爭(zhēng)者[A,B等]
第五章:產(chǎn)品與服務(wù)
一、產(chǎn)品品種規(guī)劃
二、研究與開發(fā)
三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn)
五、包裝
六、實(shí)施階段
七、服務(wù)與支持
第六章:市場(chǎng)與銷售
一、市場(chǎng)計(jì)劃
二、銷售策略
1、實(shí)時(shí)銷售方法
2、產(chǎn)品定位
三、銷售渠道與伙伴
四、銷售周期
五、定價(jià)策略
1、產(chǎn)品、服務(wù)
2、產(chǎn)品/服務(wù)B
六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)
1、貿(mào)易展銷會(huì)
2、廣告宣傳
3、新聞會(huì)
4、年度會(huì)議/學(xué)術(shù)討論會(huì)
5、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促銷
6、其它促銷因素
7、貿(mào)易刊物、文章報(bào)導(dǎo)
8、直接郵寄
七、社會(huì)認(rèn)證
第七章:財(cái)務(wù)計(jì)劃
一、財(cái)務(wù)匯總
二、財(cái)務(wù)年度報(bào)表
三、資金需求
四、預(yù)計(jì)收入報(bào)表
五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表
六、現(xiàn)金流量表
第八章:附錄
一、[你公司或項(xiàng)目]的背景與機(jī)構(gòu)設(shè)置
二、市場(chǎng)背景
三、管理層人員簡(jiǎn)歷
五、行業(yè)關(guān)系
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文件資料
七、公司現(xiàn)狀
八、顧客名單
九、新聞剪報(bào)與發(fā)行物
通常來(lái)說(shuō),一份好的商業(yè)計(jì)劃書,它必須回答好以下問(wèn)題:
理想:你想建立什么樣的公司?
使命:顧客為什么要購(gòu)買公司的產(chǎn)品或服務(wù)?
目標(biāo):打算用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量公司的成???
策略:如何推動(dòng)公司業(yè)務(wù)?
計(jì)劃:公司勢(shì)必完成的工作?
看看國(guó)內(nèi)“行尊”示范――
周鴻:
教你打造十頁(yè)完美商業(yè)計(jì)劃書
1.用幾句話清楚說(shuō)明你發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)中存在一個(gè)什么空白點(diǎn),或者存在一個(gè)什么問(wèn)題,以及這個(gè)問(wèn)題有多嚴(yán)重,幾句話就夠了。很多人寫了三百?gòu)埣垼弦恍﹫?bào)告。投資人天天看這個(gè),還需要你教育他嗎?比如,現(xiàn)在網(wǎng)游市場(chǎng)里盜號(hào)嚴(yán)重,你有一個(gè)產(chǎn)品能解決這個(gè)問(wèn)題,只需要一句話說(shuō)清楚就可以。
2.你有什么樣的解決方案,或者什么樣的產(chǎn)品,能夠解決這個(gè)問(wèn)題。你的方案或者產(chǎn)品是什么,提供了怎樣的功能。
3.你的產(chǎn)品將面對(duì)的用戶群是哪些?一定要有一個(gè)用戶群的劃分。
4.說(shuō)明你的競(jìng)爭(zhēng)力。為什么這件事情你能做,而別人不能做?是你有更多的免費(fèi)帶寬,還是存儲(chǔ)可以不要錢?這只是個(gè)比方。否則這件事誰(shuí)都能干,為什么要投資給你?你有什么特別的核心競(jìng)爭(zhēng)力?有什么與眾不同的地方?所以,關(guān)鍵不在于所干事情的大小,而在于你能比別人干得好,與別人干得不一樣。
5.再論證一下這個(gè)市場(chǎng)有多大,你認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)的未來(lái)是怎么樣。
6.說(shuō)明你將如何掙錢?如果真的不知道怎么掙錢,你可以不說(shuō),可以老老實(shí)實(shí)地說(shuō),我不知道這個(gè)怎么掙錢,但是中國(guó)一億用戶會(huì)用,如果有一億人用我覺(jué)得肯定有它的價(jià)值。想不清楚如何掙錢沒(méi)有關(guān)系,投資人比你有經(jīng)驗(yàn),告訴他你的產(chǎn)品多有價(jià)值就行。
7.再用簡(jiǎn)單的幾句話告訴投資人,這個(gè)市場(chǎng)里有沒(méi)有其他人在干,具體情況是怎樣。不要說(shuō)“我這個(gè)想法前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者”這樣的話,投資人一聽(tīng)這話就要打個(gè)問(wèn)號(hào)。有其他人在做同樣的事不可怕,重要的是你能不能對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)有一個(gè)基本了解和客觀認(rèn)識(shí)。要說(shuō)實(shí)話、干實(shí)事,可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)劣分析。
8.突出自己的亮點(diǎn)。只要有一點(diǎn)比對(duì)方亮就行。剛出來(lái)的產(chǎn)品肯定有很多問(wèn)題,說(shuō)明你的優(yōu)點(diǎn)在哪里。
9.倒數(shù)第二張紙做財(cái)務(wù)分析,可以簡(jiǎn)單一些。不要預(yù)算未來(lái)三年掙多少錢,沒(méi)人會(huì)信。說(shuō)說(shuō)未來(lái)一年或者六個(gè)月需要多少錢,用這些錢干什么。
10.省略網(wǎng)站“商業(yè)計(jì)劃書”欄目的教練,也是硅谷知名科技公司Palo Alto Software Inc.的總裁,該公司提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)計(jì)劃書寫作軟件。
僅僅依賴商業(yè)計(jì)劃書本身――不管寫得多么好――都不足以吸引對(duì)方,但你必須有一份不錯(cuò)的商業(yè)計(jì)劃書來(lái)打動(dòng)投資人。投資人的最終決定取決于許多其他因素:整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及其過(guò)去的紀(jì)錄,你要銷售的產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和所處的市場(chǎng),等等。
同時(shí)你需要明白,投資人不是一個(gè)模子里刻出來(lái)的。投資鏈頂端是來(lái)自幾百家VC企業(yè)的數(shù)千名風(fēng)險(xiǎn)投資人,底端則是你的朋友和家人,中間是成千上萬(wàn)的私人投資者,習(xí)慣上被稱為“天使”。天使投資人的投資模式就很難總結(jié),但大部分天使投資人的關(guān)注點(diǎn)與VC一樣,不過(guò)有一部分天使投資人喜歡小額投資,甚至不介意成為唯一的投資者。若面對(duì)的是你的朋友和家人,相信你比我還有辦法。
VC是最嚴(yán)格要求的,每年只有少數(shù)商業(yè)計(jì)劃書能得到他們的青睞。因?yàn)樗麄兪怯脛e人的錢來(lái)投資,所以必須盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。因此以滿足VC要求為標(biāo)準(zhǔn)撰寫商業(yè)計(jì)劃書,保準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。當(dāng)你提交商業(yè)計(jì)劃上去時(shí),確保里面包含了VC的需求。他們進(jìn)行投資,所期待的是:
1.具有良好紀(jì)錄的管理團(tuán)隊(duì)。
是的,這意味著他們不會(huì)投資給沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,但沒(méi)有人投資你就很難獲得經(jīng)驗(yàn)。這就是現(xiàn)實(shí)。如果你的問(wèn)題癥結(jié)就在這里,那就去找天使投資人或家人朋友。
2.具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特產(chǎn)品。
實(shí)體產(chǎn)品的發(fā)展前景比服務(wù)型產(chǎn)品更容易預(yù)測(cè),這是VC很少對(duì)服務(wù)業(yè)產(chǎn)生興趣的原因。當(dāng)然也有特例,比如大受市場(chǎng)歡迎的DVD租賃上門服務(wù)公司Netflix。
3.合理估值。
用你的計(jì)劃融資額除以用于交換的股份比例。比如,想用公司50%的股份交換500萬(wàn)美元資金,意味著你認(rèn)為自己的企業(yè)價(jià)值為1000萬(wàn)美元。太離譜的估值會(huì)讓投資人覺(jué)得你不切實(shí)際。
4.一份清晰的投資協(xié)議。
向律師咨詢這一投資交易的合法性,包括用多少股份交換多少資金,還有日后融資中預(yù)計(jì)出現(xiàn)的股權(quán)稀釋等情況。
5.VC可能還會(huì)對(duì)其他一些情況感興趣:
有可能在三到五年內(nèi)將公司價(jià)值提高100倍,不管現(xiàn)在值多少錢。
投資額至少在300萬(wàn)美元左右的商業(yè)計(jì)劃,事實(shí)上越多越好。必須在商業(yè)計(jì)劃書中表現(xiàn)出對(duì)資金需求有認(rèn)真規(guī)劃,而且確實(shí)需要這么多錢。
保 密 承 諾
本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密,僅對(duì)有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾:
妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書,未經(jīng)本公司同意,不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項(xiàng)目經(jīng)理簽字:
接 收 日 期: 年 月 日
商 業(yè) 計(jì) 劃 書
(撰寫參考)
項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目單位
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯(lián) 系 人
[公司名稱]
[日期]
目 錄
執(zhí)行概要 ……………………………………………
第一部分 公司基本情況………………………………
第二部分 公司管理層…………………………………
第三部分 產(chǎn)品/服務(wù)…………………………………
第四部分 研究與開發(fā)…………………………………
第五部分 行業(yè)及市場(chǎng)情況……………………………
第六部分 營(yíng)銷策略……………………………………
第七部分 產(chǎn)品制造……………………………………
第八部分 管理…………………………………………
第九部分 融資說(shuō)明……………………………………
第十部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃……………………………………
第十一部分 風(fēng)險(xiǎn)控制……………………………………
第十二部分 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度………………………………
第十三部分 其它…………………………………………
備查資料清單…………………………………………
撰寫說(shuō)明……………………………………………………
執(zhí)行概要
說(shuō)明:執(zhí)行概要盡量控制在2-3頁(yè)紙內(nèi)完成。
[摘要內(nèi)容參考]
1、公司基本情況 (公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本,主要股東、股份比例,主營(yíng)業(yè)務(wù),過(guò)去三年的銷售收入、毛利潤(rùn)、純利潤(rùn),公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況 (姓名、性別、年齡、籍貫,學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校,政治面貌,行業(yè)從業(yè)年限,主要經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。)
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述 (產(chǎn)品/服務(wù)介紹,產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)
4、研究與開發(fā) (已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃,對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)
5、行業(yè)及市場(chǎng) (行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),未來(lái)3年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。)
6、營(yíng)銷策略 (在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)
7、產(chǎn)品制造 (生產(chǎn)方式,生產(chǎn)設(shè)備,質(zhì)量保證,成本控制。)
8、管理 (機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工持股,勞動(dòng)合同,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,人事計(jì)劃。)
9、融資說(shuō)明 (資金需求量、用途、使用計(jì)劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)
10、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) (未來(lái)3年或5年的銷售收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)回報(bào)率等。)
11、風(fēng)險(xiǎn)控制 (項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施)
第一部分 公司基本情況
公司基本情況:
公司名稱
成立時(shí)間
注冊(cè)資本
實(shí)際到位資本
其中現(xiàn)金到位
無(wú)形資產(chǎn)占股份比例 %
注冊(cè)地點(diǎn)
公司性質(zhì)為:請(qǐng)?zhí)顚懝拘再|(zhì),如:有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資等,并說(shuō)明其中國(guó)有成份比例和外資比例。
公司沿革:說(shuō)明自公司成立以來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)、股權(quán)。注冊(cè)資本等公司基本情形的變動(dòng),并說(shuō)明這些變動(dòng)的原因。
目前公司主要股東情況:列表說(shuō)明目前股東的名稱及其出資情況,如下表:
股東名稱
出資額
出資形式
股份比例
聯(lián)系人
聯(lián)系電話
甲方
乙方
丙方
丁方
目前公司內(nèi)部部門設(shè)置情況:以組織機(jī)構(gòu)圖來(lái)表示本公司的獨(dú)資、控股、參股有公司經(jīng)及非法人機(jī)構(gòu)的情況:
以圖形方式表示。
公司曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)的業(yè)務(wù)有 、 、
、 、 。
公司目前經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)為 、 、
、 、 。
目前主營(yíng)業(yè)務(wù)為 。
公司目前職工情況:
如:擁有員工 人,其中管理人員 人,生產(chǎn)工人 人;管理人員中,大專以上文化程度的有 人,占員工總數(shù) %,大學(xué)本科以上的有 人,占員工總數(shù) %,碩士學(xué)位(含中級(jí)職稱)以上的有 人,占員工總數(shù) %,博士學(xué)位(含高級(jí)職稱)以上的有 人,占員工總數(shù) %;
最好列表說(shuō)明,如下表:
員工人數(shù)
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大學(xué)本科
碩士(中級(jí)職稱)
博士(高級(jí)職稱)
人數(shù)
比例
人數(shù)
比例
人數(shù)
比例
人數(shù)
比例
管理人員
生產(chǎn)工人
公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史:列表說(shuō)明:
(單位:萬(wàn)元)
項(xiàng)目
本年度
前1年
前2年
前3年
銷售收入
毛利潤(rùn)
純利潤(rùn)
總資產(chǎn)
總負(fù)債
凈資產(chǎn)
負(fù)債率
凈資產(chǎn)收益率
公司近期及未來(lái)3—5年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(行業(yè)地位、銷售收入、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品品牌以及公司股票上市等):
公司近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):
第二部分 公司管理層
董事會(huì)成員名單:
序號(hào)
職 務(wù)
姓 名
工 作 單 位
學(xué)歷或職稱
聯(lián)系電話
1
董 事 長(zhǎng)
2
副董事長(zhǎng)
3
董 事
4
董 事
5
董 事
6
董 事
7
董 事
8
董 事
9
董 事
董事長(zhǎng)
姓名 性別 年齡 籍貫 聯(lián)系電話
學(xué)歷 學(xué)位 所學(xué)專業(yè) 職稱
畢業(yè)院校 戶口所在地
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī):著重描述在本行內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)及成功事例。
總經(jīng)理
姓名 性別 年齡 籍貫 聯(lián)系電話
學(xué)歷 學(xué)位 所學(xué)專業(yè) 職稱
畢業(yè)院校 戶口所在地
主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī):著重描在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)及成功事例。