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對比以德國為首的發(fā)達(dá)國家的工業(yè)4.0,國內(nèi)的生產(chǎn)制造業(yè)相差的不只是數(shù)字所表達(dá)的級別,而是中國當(dāng)前還沒有實(shí)現(xiàn)智能制造的基礎(chǔ)環(huán)境。而傳統(tǒng)企業(yè),80%以上都是生產(chǎn)制造業(yè),因此傳統(tǒng)企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型是刻不容緩的。從這個角度上,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃提出的主要目的是為了促進(jìn)更多互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的產(chǎn)生,更是為了倒逼傳統(tǒng)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。每當(dāng)提到這個話題,就會感覺比較沉重。其實(shí)傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型不應(yīng)該是沉重的,廣大傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營者不要一心想著如何改變生產(chǎn),從工業(yè)2.0到工業(yè)4.0的跨度太大,生搬硬套也是辦不了事的。
所以,大家應(yīng)該多從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上取經(jīng),或者從自身產(chǎn)品角度上做變通,換個思維考慮升級轉(zhuǎn)型或許會茅塞頓開。這里,給大家分享當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下的幾個傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例,里面也有偉哥對這些轉(zhuǎn)型案例的看法,或許能給大家一些啟發(fā)。
案例一:哇哈哈:食品飲料行業(yè)也玩工業(yè)4.0
作為以生產(chǎn)食品飲料的為主的哇哈哈,估計(jì)大家不會想到其“互聯(lián)網(wǎng)+”的表現(xiàn)方式,竟然也是工業(yè)4.0的內(nèi)容。與海爾及富士康類似,娃哈哈的生產(chǎn)車間的大部分生產(chǎn)設(shè)備都應(yīng)用了工業(yè)機(jī)器人,并且所有機(jī)器人都是自主研發(fā)。哇哈哈先后研發(fā)了碼垛機(jī)器人、放吸管機(jī)器人、鉛酸電池裝配機(jī)器人、炸藥包裝機(jī)器人等。同時,開發(fā)了低慣量永磁同步伺服電機(jī)、永磁伺服直線電機(jī)、高效力矩電機(jī)、高效異步電機(jī),并準(zhǔn)備收購1-2家歐洲、日本的有機(jī)器人關(guān)鍵部件的生產(chǎn)廠家,在原有機(jī)械廠的基礎(chǔ)上發(fā)展裝備制造業(yè),進(jìn)入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
工業(yè)機(jī)器人的大量應(yīng)用,在將來也能實(shí)現(xiàn)海爾互聯(lián)工廠的那樣的定制生產(chǎn)模式。經(jīng)銷商下完訂單后,可以隨時跟蹤訂單的動向,而機(jī)器人在生產(chǎn)上的應(yīng)用,會讓從營銷到生產(chǎn)的過程更為便捷與流暢。娃哈哈通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)改造,將生產(chǎn)計(jì)劃、物資供應(yīng)、銷售發(fā)貨,包括對經(jīng)銷商、批發(fā)商的管理、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、財(cái)務(wù)結(jié)算、車間管理、科研開發(fā),全部嵌入信息化系統(tǒng)管理,極大地提高了工作效率。
偉哥短評:哇哈哈從飲食行業(yè)率先沖進(jìn)高科技裝備制造業(yè),屬于橫向上的一體化戰(zhàn)略。哇哈哈將來不只是飲食加工生產(chǎn)企業(yè),還是機(jī)器人等高端設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),會向同行業(yè)乃至其他企業(yè)輸出機(jī)器人等生產(chǎn)設(shè)備,這一步轉(zhuǎn)型可謂足夠大,這種過渡也是比較自然的,畢竟智能設(shè)備是生產(chǎn)型企業(yè)的剛需,節(jié)約成本之類的事都能體現(xiàn)在生產(chǎn)設(shè)備上。借助創(chuàng)新研發(fā)轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)設(shè)備商,這是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個方向。
案例二:蒙牛:將“跨界”玩成轉(zhuǎn)型路徑
與哇哈哈相比,蒙牛在融合“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級方賣弄,走的跨界的戰(zhàn)略級路線。在產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)方面直接引進(jìn)國際合作伙伴,整合了全球先進(jìn)的技術(shù)、研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)。始終保持著與國際接軌,即能保證產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品的升級也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一部分。
在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,蒙牛在跨界營銷以及產(chǎn)品形式上做了大量嘗試。2014年,蒙牛與百度合作推出二維碼可視化追溯牛奶“精選牧場”,將牧場放到了“云端”。同年11月,蒙??缃缗c滴滴戰(zhàn)略合作,嘗試了從戰(zhàn)略到渠道方面的資源最大化的無縫對接。今年5月6日,蒙牛與自行車品牌捷安特簽訂了品牌、渠道、資源等多方面的戰(zhàn)略合作協(xié)議,并應(yīng)用智能塑形牛奶M-PLUS的適配硬件產(chǎn)品智能體質(zhì)儀讓用戶獲悉身體狀況,通過云端推送量身定制的私教計(jì)劃和蛋白質(zhì)補(bǔ)給提醒到APP。除此,蒙牛的最新產(chǎn)品是與明星合作的定制性產(chǎn)品,極致單品的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用在了其產(chǎn)品上。近期,蒙牛還與NBA、上海迪士尼度假區(qū)等簽訂了戰(zhàn)略合作,成為蒙牛在跨界戰(zhàn)略方面的重點(diǎn)布局。
偉哥短評:不斷的跨界合作與嘗試,使得蒙牛越來越具備互聯(lián)網(wǎng)思維。而戰(zhàn)略合作會深入到品牌、渠道、資源甚至供應(yīng)等方面。傳統(tǒng)企業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作中,會有很多不適用互聯(lián)網(wǎng)模式的操作模式被過濾掉,最后雙方磨合出的能夠保證合作的模式,對傳統(tǒng)企業(yè)而言就是最好的模式,這個模式也將是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最終模式。
案例三:加多寶:以“罐子”串聯(lián)出“金彩生活圈”生態(tài)
同樣是做快消品,相信加多寶的想法是瘋狂的,做法也是瘋狂的,都是接受其戰(zhàn)略思想的商家客戶也是瘋狂的。但是,這種瘋狂如果能做的好,足以成就一個企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級。2015年4月30日,加多寶上線了“金罐加多寶2015淘金行動”,京東商城、滴滴打車等成為首批合作伙伴。10天之后的B輪微信會,百度外賣、微信電影票、民生銀行等都成為加盟加多寶“金彩生活圈”的第二批戰(zhàn)略合作品牌。加多寶正式對外公布了“全球招商”計(jì)劃,宣布開放加多寶數(shù)十億金罐的用戶流量資源,面向所有品牌尋求合作。
簡單的說,加多寶的生活圈邏輯就是“因罐子而生”,消費(fèi)者因口渴買加多寶,通過掃一掃進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)生活圈,然后鏈接其他朋友,或完成其更便利的生活,從而改變消費(fèi)者消費(fèi)快消品時的孤立狀態(tài),而讓每個罐子成了生活圈中的便利入口。這個量是巨大的,加多寶所公布的數(shù)據(jù),“淘金行動”上線十天,微信活動平臺總計(jì)派出超過300萬個金包。根據(jù)加多寶官方的解釋,金罐加多寶將圍繞美食、娛樂、運(yùn)動、音樂四大主線,整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,計(jì)劃每月圍繞一個主題為消費(fèi)者提供心動福利,這樣,在未來即可以為用戶串聯(lián)起數(shù)以萬計(jì)的生活方式。
加多寶的“金彩生活圈”戰(zhàn)略是傳統(tǒng)企業(yè)的一個逆襲,在這之前誰也沒有想到傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品也可以做出一個平臺。而這個平臺讓傳統(tǒng)企業(yè)知道了不只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品才能連接用戶與互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)的產(chǎn)品同樣也可以做到。這個案例也為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了更為可行的模式,通過二維碼就可以將看似毫不相干的產(chǎn)品串聯(lián)起來,同時形成一個巨大的網(wǎng)絡(luò)與流量,恰是這些流量就能構(gòu)成平臺與生態(tài)。創(chuàng)造一個以產(chǎn)品為核心的生態(tài),當(dāng)是廣大傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型道路上的首選。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)媒體;信息傳播;視覺表達(dá);技巧
21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)廣泛普及,這對傳統(tǒng)社會生活產(chǎn)生了十分重要的影響。網(wǎng)絡(luò)形成了新的媒體形式,與傳統(tǒng)媒體相比,具有鮮明的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播下的視覺表達(dá)技巧也成為行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)話題,尤其是作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營企業(yè),對于網(wǎng)絡(luò)媒體傳播方式下的視覺表達(dá)技巧的研究越來越深入,這能有效幫助其開展效果更好的營銷活動?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟,網(wǎng)絡(luò)媒體形式不斷增加,不同網(wǎng)絡(luò)媒體形式的視覺表達(dá)技巧和效果也不相同,這就需要對每種網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)進(jìn)行分析,以更好地運(yùn)用視覺表達(dá)技巧。
1網(wǎng)絡(luò)媒體的視覺表達(dá)特征
網(wǎng)絡(luò)媒體具有信息量大、操作簡單、智能化、自動化、搜索快捷、圖文并茂等多方面的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)媒體相比于傳統(tǒng)媒體,不僅形式多樣,而且存儲空間大,一定意義上是無限量的,同時沒有實(shí)體介質(zhì),節(jié)省了流通環(huán)節(jié),對于媒體行業(yè)來說,大大節(jié)省了生產(chǎn)和流通成本。對于媒體從業(yè)人員來說,網(wǎng)絡(luò)媒體只有人工成本和營銷成本,這一點(diǎn)相對于傳統(tǒng)媒體來說,具有絕對的優(yōu)勢。因此,互聯(lián)網(wǎng)興起之后,許多傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)媒體的視覺表達(dá)特征與網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)有很大的關(guān)系,正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別,才使得網(wǎng)絡(luò)媒體的視覺表達(dá)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。
2網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播特點(diǎn)
2.1傳播速度快
網(wǎng)絡(luò)媒體是通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)信息的傳播,信息傳播具有即時性的特點(diǎn),信息傳播過程不受時間和空間的限制,可以自由進(jìn)行傳播。而傳統(tǒng)的報(bào)紙和雜志則會因?yàn)槌霭姘l(fā)行的工序產(chǎn)生時間差。電視和廣播等媒體形式也只是周期性的來進(jìn)行信息傳播。網(wǎng)路媒體的信息傳播即時性使得用戶可以隨時隨地地接受信息,不再局限于時間和空間,信息的時效性大大增強(qiáng),也改變了用戶獲取信息的方式和習(xí)慣。
2.2信息內(nèi)容多樣性
網(wǎng)絡(luò)媒體的信息以數(shù)字形式來傳播,內(nèi)容豐富、形式多樣。隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)和硬件設(shè)備的不斷優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)媒體信息不僅可以以圖文的形式進(jìn)行傳播,甚至在短時間內(nèi)也能傳播數(shù)據(jù)加大的視頻和其他文件。網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的多樣性,對網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展產(chǎn)生了根本的改變,網(wǎng)絡(luò)媒體從最初的單純的資訊信息功能,逐漸增加了娛樂性和藝術(shù)性,也為視覺表達(dá)提供了更多的形式。
2.3傳播范圍廣
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了全球同步性、開放性的狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)不受地域的限制,也使得互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播比較廣泛。用戶使用互聯(lián)網(wǎng)可以搜索和獲取世界任何地區(qū)的公開信息,任何人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行全球的同步直播。信息傳播的廣泛性為網(wǎng)絡(luò)媒體的商業(yè)營銷提供了便利,網(wǎng)絡(luò)媒體也借助網(wǎng)絡(luò)營銷模式開展了多種商業(yè)化的技術(shù)和功能,而視覺表達(dá)技巧也是網(wǎng)絡(luò)媒體營銷中需要注意的內(nèi)容。
3網(wǎng)絡(luò)媒體視覺認(rèn)知分析
視覺與認(rèn)知是每個人每天在接觸到新的對象與現(xiàn)象之間得到的,視覺是一種對構(gòu)造的描述,從真實(shí)的圖像中獲取外部環(huán)節(jié)的結(jié)構(gòu)、地點(diǎn)。認(rèn)知是對視覺信息的處理結(jié)果,但是并不僅僅是視覺的信息,而是對知覺、感覺、觸覺、聽覺、記憶、思維、表現(xiàn)和概念等有機(jī)結(jié)合的信息處理過程。網(wǎng)絡(luò)媒體信息是以視覺畫面的形式呈現(xiàn)在用戶的顯示屏上,用戶通過顯示屏上的視覺信息來了解信息,此外,用戶通過這些視覺信息來理解并且產(chǎn)生一定的心理上的微妙變化。研究表明,人類視覺僅有10%屬于物理層面,而90%屬于精神層面,雖然在獲取視覺的認(rèn)知過程中,感覺是以物體中的光反射進(jìn)入人眼球而傳遞到中樞神經(jīng)系統(tǒng)而形成有意義的圖像,但是在此過程中,人的個人經(jīng)驗(yàn)、知識儲備和對周圍環(huán)境等將對圖像信息進(jìn)行詮釋。簡單來說,人通過眼睛來看到圖像并通過大腦來認(rèn)識圖像。從看到到認(rèn)識是一個具有推理性質(zhì)及決策意義的過程。網(wǎng)絡(luò)媒體中的信息存在多種形式,文字、圖片或視頻,這些信息本身及展現(xiàn)過程中的排版形式,都會使視覺認(rèn)知產(chǎn)生不同的效果。除此之外,信息展現(xiàn)的載體也會對人的視覺產(chǎn)生一定影響。網(wǎng)絡(luò)媒體信息大多是以電子屏幕的形式來呈現(xiàn),而能夠?qū)崿F(xiàn)信息展現(xiàn)的電子屏幕硬件也有很多,按照尺寸來說,有戶外大型電子屏幕、室內(nèi)大型顯示屏、中等型號的有家庭電視機(jī)、電子計(jì)算機(jī)。小型的顯示屏有平板電腦和智能手機(jī)。除此之外,還有一些特殊功能性設(shè)備,也具有顯示功能。如戶外專門設(shè)立的廣告展示屏、銀行自動存取款機(jī)、火車或地鐵中的宣傳屏幕等。不同形式的電子顯示屏所展現(xiàn)的信息形式不同,視覺表達(dá)的效果也不同,網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營者應(yīng)根據(jù)不同的載體形式來進(jìn)行視覺表達(dá)技巧的創(chuàng)意。
4網(wǎng)絡(luò)媒體傳播方式下的視覺表達(dá)技巧
按照信息載體來說,不同的載體在視覺表達(dá)上有很大不同。比如:用戶在使用計(jì)算機(jī)顯示屏觀看信息時,用戶離屏幕的距離較近,能觀察到元素也較多,因此,在進(jìn)行信息的展示時,要盡可能詳細(xì)和具體。在一些商品的營銷上,可以采用圖文的形式,圖片可以盡可能地展示商品的細(xì)節(jié),文字可以對商品的詳情進(jìn)行標(biāo)注。用戶通過標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)顯示屏來詳細(xì)了解,并對信息進(jìn)行進(jìn)一步的選擇和處理。若是戶外的電子顯示屏,受眾群體是在戶外進(jìn)行活動的城鎮(zhèn)居民,受眾距離屏幕較遠(yuǎn),電子屏幕很大,但是用戶所獲取的信息內(nèi)容十分有限。所以在這樣的顯示屏中進(jìn)行信息展示時,最好選用單一的色彩和形式,內(nèi)容元素也盡量較少,所表達(dá)的信息也不能太復(fù)雜,盡量使用一種信息展示形式。按照信息形式來說,圖片的視覺效果更優(yōu)于文字。文字需要大腦的一個認(rèn)知過程,對于主體商品,還需要通過圖片的形式來實(shí)現(xiàn)。在圖片的視覺表達(dá)中,圖形和元素之間的層次感,可以在干擾視覺的同時,突出主題,這種表現(xiàn)方式往往是比較直接、有效的。這種視覺干擾是在分散欣賞者多余視線的同時,更能注意到設(shè)計(jì)主題,為這種干擾方式所產(chǎn)生的圖形是這個主題的輔助圖形。除了輔助圖形的干擾之外,色彩、明暗、構(gòu)圖等形式,都是實(shí)現(xiàn)突出主體商品的重要手段。按照信息內(nèi)容來說,網(wǎng)絡(luò)媒體的視覺表達(dá)有很大不同。比如,商品的網(wǎng)絡(luò)營銷信息,信息的表達(dá)主要以吸引用戶產(chǎn)生購買欲望為主,如果是提供服務(wù)的信息,則要將服務(wù)內(nèi)容表達(dá)清楚。另外,對于活動、藝術(shù)宣傳類的媒體信息,要注意藝術(shù)形式的表達(dá),以提升受眾群體的感性認(rèn)識。如電影、電視、圖書宣傳海報(bào),在對這些元素進(jìn)行視覺表達(dá)時,可以根據(jù)活動的主題來適當(dāng)進(jìn)行藝術(shù)加工,使受眾能夠在平面海報(bào)中感受活動所要表現(xiàn)的內(nèi)容。尤其是電影海報(bào)在創(chuàng)作中,完全可以將電影的內(nèi)容化成簡單的元素融合進(jìn)海報(bào)中,以實(shí)現(xiàn)有效的視覺表達(dá)及后期的商業(yè)效益。
“當(dāng)然是汪峰啦!因?yàn)樗4┚o身皮褲!”
光棍節(jié)到了,“大姨媽”卻火了。
一部名為《大姨來了嗎》的科普動畫,在互聯(lián)網(wǎng)上一經(jīng)推出迅速躥紅。截至發(fā)稿前,全網(wǎng)視頻總播放量即將突破3000萬次。
這部圍繞女生“大姨媽”問題展開的女性生理健康科普動畫,憑借賣萌搞笑無節(jié)操的風(fēng)格,在女生圈子中受到熱捧,甚至成為光棍追女神“必看神片”。作為這部微視頻的幕后推手,經(jīng)期管理APP“大姨嗎”再次成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
就在上個月,大姨嗎APP注冊用戶突破6000萬人,成為互聯(lián)網(wǎng)中名副其實(shí)的“女兒國”。在一片紅海的互聯(lián)網(wǎng)世界,一款A(yù)PP如何成功俘獲6000萬女人心?
名字是第一生產(chǎn)力
傳統(tǒng)商業(yè)中,渠道常常被稱為第一生產(chǎn)力。這是因?yàn)?,在買賣信息極度不對稱的時代,渠道多少直接決定了產(chǎn)品與用戶接觸機(jī)率的大小,品牌與產(chǎn)品曝光受制于渠道。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,渠道屏障被打破,消費(fèi)者獲取信息的成本幾乎為0。這種環(huán)境下,名字成為品牌傳播的落腳點(diǎn),更是營銷力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的起點(diǎn)。好的名字不僅應(yīng)該噓頭十足,更應(yīng)該與品牌定位相結(jié)合,這一點(diǎn)上,“大姨嗎”十分討巧。
“大姨嗎“是對女性月經(jīng)的一種俗稱,而“大姨嗎”作為女性經(jīng)期管理工具,使人望文生義,輕松切入產(chǎn)品功能。
談到“大姨嗎”名字的來由,創(chuàng)始人柴可說:“以前的女人不敢談?wù)撋碇芷冢徽暽碇芷?。今天我們就是要讓女孩子敢于在公開場合討論月經(jīng),借衛(wèi)生巾的時候不再不好意思,我們就叫大姨嗎!”
2012年,大姨嗎上線第一周,在沒做任何推廣的情況下,就獲得了蘋果App Store的官方推薦。不得不說,名字與定位的精準(zhǔn)結(jié)合,起了很大作用。
可是,好的名字只能吸引妹紙們的眼球,好的產(chǎn)品才能留住妹紙們的心。
抓住用戶G點(diǎn)
“大姨嗎”的創(chuàng)業(yè),并非一開始就成功。在創(chuàng)立大姨嗎之前,柴可曾經(jīng)連續(xù)嘗試了8個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但都無疾而終。但也正是由于前八次的試錯與探索,讓柴可對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形成了深刻的認(rèn)識。
切入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),是基于用戶的需求出發(fā),剛需、高頻是人人都想爭奪的制高點(diǎn)。然而,在柴可看來,剛需、高頻只是一方面,最終的落腳點(diǎn)其實(shí)是為用戶提供什么樣的信息。
柴可舉例:“當(dāng)女性痛經(jīng)時,第一個人告訴她聽個笑話可以分泌多巴胺,就會緩解她的疼痛感;而第二個人直接給她講了一個笑話把她逗樂,她就分泌了多巴胺,減輕了痛經(jīng)癥狀?!?/p>
“這就說明信息一定程度上可以解決問題,但以什么樣的形式去傳遞信息,是需要在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)方法?!?/p>
在明確了要做一個“經(jīng)常有人使用,并且能解決問題、有活躍度的產(chǎn)品”后,柴可和團(tuán)隊(duì)討論出了“大姨嗎”的初步模型,決定從女性每個月的煩心事開始下手。
大姨嗎并非是第一個關(guān)于女性月經(jīng)周期的軟件,國外早在2007年就已出現(xiàn)類似項(xiàng)目,國內(nèi)的嘗試也有一些,但一直不溫不火。但柴可說:“大姨嗎是第一個站在用戶的角度,真正把這個事情做深的?!?/p>
搶占互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)
最開始,大姨嗎就是一款記錄女性經(jīng)期的APP工具。然而,面臨諸多同質(zhì)化競爭,大姨嗎開拓了“工具社區(qū)化”的產(chǎn)品模式。
近兩年,社區(qū)經(jīng)濟(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)思維活躍起來,但是不僅線下的社區(qū)大有可為,在互聯(lián)網(wǎng)上,社區(qū)同樣蘊(yùn)含了無限可能。然而,和線下基于地理位置天然形成的社區(qū)不同,互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)基于需求或者興趣產(chǎn)生。并且,由于用戶間的關(guān)聯(lián)性弱,凝聚用戶并提高用戶對社區(qū)的黏性,則需要進(jìn)行引導(dǎo)。
重視并引導(dǎo)用戶需求,直接體現(xiàn)在大姨嗎前后77個迭代版本中。
2013年4月底,大姨嗎社區(qū)陸續(xù)開放女性健康、美容、星座等等多個話題方向,確定了大姨嗎“強(qiáng)話題、弱關(guān)系”的社區(qū)屬性,開展了圍繞女性健康主題的橫向拓展。
今年上半年,大姨嗎推出“情侶版”功能,男生綁定成功女生信息后,可以清楚自己的女朋友現(xiàn)在在哪個階段。
截至目前,大姨嗎女性健康社區(qū),注冊用戶已突破6000萬,日活躍390萬,平均每個月戶每月產(chǎn)生10條記錄信息。對于大姨嗎而言,用戶產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),才是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中的寶貴財(cái)富。
娛樂營銷
互聯(lián)網(wǎng)時代,一切公司皆媒體,品牌的推廣已經(jīng)從被動營銷進(jìn)化為主動營銷,而主動營銷的關(guān)鍵不僅在于品牌對受眾傳遞的價值,更在于價值傳遞的形式。
“當(dāng)你一個妹紙告訴你她來大姨媽了,你知道這意味著什么嗎?”
“你知道如何通過月經(jīng)周期掌握女神情緒規(guī)律嗎?”
愛漂亮的妹紙,追女神的男屌,如果不知道《大姨來了嗎》這部劇,那就真OUT了!
由大姨嗎出品的《大姨來了嗎》系列迷你科普動畫,在優(yōu)酷網(wǎng)上一經(jīng)推出就迅速躥紅。截至發(fā)稿前,這部系列科普動畫在全網(wǎng)的總播放量即將突破3000萬,名副其實(shí)地成為教育科普類視頻收視冠軍。
《大姨來了嗎》主打賣萌搞笑無節(jié)操風(fēng)格,寓教于樂,講述各種發(fā)生在女性身上經(jīng)期時有意思的小故事。全劇共11集,包括《掀起排卵期的蓋頭來》《擒拿女神速成手冊》《春困了無痕,不困姨媽疼》等等,目前第一季已經(jīng)完結(jié),開始了第二季的籌劃制作。
大姨嗎科普微視頻的成功,讓整個行業(yè)看到了營銷的另一種可能。
程炳皓的成長經(jīng)歷不夠坎坷和傳奇,他的創(chuàng)業(yè)故事不夠驚險(xiǎn)和刺激,他的行為舉止不夠激烈和搶眼,他的言論不夠煽動性和話題性,他的思想也不夠深刻和前衛(wèi)。但是,這一切都不能妨礙開心網(wǎng)在過去的兩年里以最短的時間、最小的規(guī)模,挺進(jìn)中國網(wǎng)站流量的前十位,病毒式的傳播速度、黑馬般的崛起姿態(tài),讓開心網(wǎng)成為了中國第一大社區(qū)網(wǎng)站,而“偷菜”與“躲貓貓”、“七十碼”等社會事件并列,成為2009年度唯一一個來自企業(yè)的熱門詞匯。程炳皓和開心網(wǎng)從此成為了一個神奇的傳說。
我玩的是社交
靦腆的程炳皓在短短幾個月時間里讓開心網(wǎng)的用戶從零到現(xiàn)在的八十多萬,在極短的時間內(nèi)賺足了都市白領(lǐng)們的眼球,也再次攪動了整個SNS市場。2007年11月,離開了新浪的程炳皓和幾位同事成立了北京開心人信息技術(shù)有限公司,也就是開心網(wǎng)的運(yùn)營公司。幾個月后,開心網(wǎng)的人氣和流量開始飆升,2008年8月份日均網(wǎng)頁瀏覽量已經(jīng)達(dá)到3000多萬,Alexa全球排名400名左右,而中國最大的SNS網(wǎng)站校內(nèi)網(wǎng)也只是在200名左右。
這一不俗戰(zhàn)績背后是開心網(wǎng)為人詬病的“瘟疫式傳播”:你的MSN一天之內(nèi)會收到好幾十個鏈接邀請你進(jìn)駐開心網(wǎng),直到你注冊,然后系統(tǒng)又會自動發(fā)送邀請鏈接給你的MSN好友,以致很多人懷疑是開心網(wǎng)竊取了用戶郵箱密碼自動發(fā)送。
雖然說開心網(wǎng)那種傳銷型的人氣凝聚鏈,給無數(shù)用戶造就了無數(shù)的騷擾,但也有用戶覺得有用處,除了買賣“奴隸”之類娛樂活動給人們帶來精神上的刺激外,據(jù)說還能讓人找到了失散多時的老同學(xué)、朋友、同事。
在開心網(wǎng)正式之前,很多業(yè)內(nèi)人士都對程炳皓說:SNS不好做,已經(jīng)沒辦法做了?!八麄兏嬖V我,即使要做也只能從學(xué)生市場做起,因?yàn)閷W(xué)生是最有時間、最有需求的,而白領(lǐng)沒有時間,更沒有需求?!辈贿^,程炳皓卻不這么看。他在新浪工作十年,親身的體會是白領(lǐng)其實(shí)面臨著更大的工作壓力,缺少跟朋友真誠交流的機(jī)會,所以他判斷由此切入應(yīng)該有比較大的市場。
起初,開心網(wǎng)就是靠人傳人發(fā)展用戶。沒有做過任何廣告,實(shí)際上程炳皓也沒有廣告預(yù)算。他相信:一切互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最重要的推廣是口碑傳播,那么怎么做到口碑效果呢?一定是把產(chǎn)品做到讓用戶自己覺得好,他們自然會推薦給朋友,用戶體驗(yàn)好是他推薦給朋友的一個最大動力。早期,開心網(wǎng)的用戶就是幾百個新浪員工。大家都非常熟悉,后來這些人又帶來了其他行業(yè)的很多朋友,當(dāng)時主要用戶都來自北京,奧運(yùn)會使得開心網(wǎng)傳到了上海,并且用戶很快就超過了北京,接下來的傳播就像滾雪球,越來越多的人都加入進(jìn)來。
按照程炳皓自己的想法,開心網(wǎng)是一個和自己的熟人圈子社交、互動的平臺,它最大的特點(diǎn)是用一種非常輕松的方式讓社交有個更好的體驗(yàn)。
開心網(wǎng)的樂趣來自朋友的感情,就像開心網(wǎng)里第一個社交游戲是朋友買賣,實(shí)際上樂趣在于我買你當(dāng)奴隸是因?yàn)槲蚁矚g你;而第二個社交游戲停車貼條,徹徹底底就是朋友間的逗樂,在朋友那停車當(dāng)成打個招呼;還有轉(zhuǎn)帖功能,它是利用物以類聚、人以群分的特點(diǎn)傳播資訊。也有一些明確的顯性社交,如記錄、相冊、日記、評論等,它開啟了一種新的溝通方式。
套用一個互聯(lián)網(wǎng)流行語,程炳皓其實(shí)玩的不是游戲,是社交。表現(xiàn)方式是一個游戲,但其實(shí)它隱含的是人際互動的樂趣。網(wǎng)絡(luò)游戲的樂趣是打怪升級,但是開心網(wǎng)的樂趣來自人際互動,沒有人會太在乎級別。白領(lǐng)們都有買車買房的壓力,但開心網(wǎng)卻為他們提供了一種比較放松、幽默的表現(xiàn)方式。將虛擬和真實(shí)結(jié)合到一起,由此產(chǎn)生很多的樂趣。
程炳皓曾經(jīng)去過一家規(guī)模很大的公司,那家公司的老板說,自己很希望跟年輕人多一些交流,但是大家都不敢跟他講話,上開心網(wǎng)后,很多年輕人加他為好友,然后跟他講一些對公司的意見,甚至包括一些強(qiáng)烈的不滿。在現(xiàn)實(shí)生活中,由于職務(wù)、年齡的差距,大家會有距離感,但在互聯(lián)網(wǎng)上大家的距離感就被淡化了、被模糊了。
早期的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站偏重于實(shí)用性需求,如對信息、搜索的需求,而按照馬斯洛的需求層次圖,社交網(wǎng)絡(luò)顯然是屬于靠上的需求,用戶需要通過社交,心理上得到更多的滿足、放松。根據(jù)麻省理工大學(xué)的一個調(diào)查,現(xiàn)在很多人的工作,實(shí)際上非常依賴于得到最新最快的信息,而社交網(wǎng)絡(luò)越廣泛,人的績效可能是越好的。
有一個開心網(wǎng)用戶自發(fā)組織的活動讓程炳皓印象很深。汶川地震一周年的時候,有個用戶在開心網(wǎng)上發(fā)起一個紀(jì)念活動,號召所有人的“菜地”上種。這種活動完全是用戶發(fā)起,通過好友傳播,程炳皓記得當(dāng)時有70%~80%的用戶都參與了這個活動。
神話的由來
程炳皓跟時代的關(guān)系很復(fù)雜。他感激這個時代。他說像他這樣一點(diǎn)不像商人、中專學(xué)歷的人都可以創(chuàng)業(yè),并且成功,實(shí)在是這個時代的進(jìn)步。但他也或多或少因?yàn)闀r代而留有遺憾。如果不是1980年的中國社會,城市戶口對一個人而言極其重要,程炳皓以他出色的數(shù)學(xué)成績,本應(yīng)該上大學(xué),而不是讀中專。
但當(dāng)時那個時代導(dǎo)致他沒能讀大學(xué),并沒有阻礙他追隨自己的興趣,放棄中專時的核化學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)業(yè),也沒有成為他在新浪不斷升遷的羈絆,“在新浪,我的主管考慮我做什么工作的時候,不會把我的簡歷調(diào)出來,看我是什么學(xué)歷?!背瘫┱f,這都體現(xiàn)了時代的進(jìn)步和這個社會給予個人的寬容和機(jī)會。
不像改革開放后第一代的創(chuàng)業(yè)者,還背負(fù)著第一桶金從何而來的原罪拷問;不像國企背景的企業(yè)家,無論如何繞不過產(chǎn)權(quán)糾結(jié);也不像田溯寧、張朝陽們,在自己的而立之年回到中國開始創(chuàng)業(yè)時,不僅自己一窮二白,面對的市場也是一片空白。生于70后的程炳皓,在30多歲的黃金年紀(jì)開始創(chuàng)業(yè)時,不僅自己小有資產(chǎn),中國的互聯(lián)網(wǎng)市場也已成一片富饒之地。
這讓程炳皓的故事少了可歌可泣的色彩,也讓他和開心網(wǎng)的成功變得費(fèi)解而令人意外。他沒有前輩創(chuàng)業(yè)者們的長袖善舞,也沒有那個野蠻生長的年代所必備的八面玲瓏,而是以自己單一的興趣、技能和追求,來面對這個不斷刷新的信息時代。他希望以自己的工程師思維,擺脫前輩的某些糾結(jié),實(shí)現(xiàn)超越。
“現(xiàn)實(shí)世界流行零和游戲,就是通過壓制別人來成全自己的這種博弈。就像在一個頁面上,客戶和用戶似乎永遠(yuǎn)不能兩全,要么讓客戶滿意放很多廣告,要么讓用戶舒服少放廣告,”程炳皓說,“但是工程師的思維會不一樣。既然有沖突、有博弈,在我們工程師看來,就說明這個東西存在缺陷,不夠完美。那么,你應(yīng)該有一種新的解決方案,創(chuàng)新的做法,把這些有缺陷的東西重新改建?!?/p>
程炳皓認(rèn)為自己目前在開心網(wǎng)的實(shí)踐,已經(jīng)在相當(dāng)大的程度上實(shí)現(xiàn)了這種超越。在充分照顧用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,精心設(shè)計(jì)廣告,使得用戶、流量和廣告收入相得益彰地增長,“我們第一個月的廣告收入是100萬,到現(xiàn)在已經(jīng)翻了十幾倍?!?/p>
事實(shí)上,有了更多資本的程炳皓并不想讓開心網(wǎng)永遠(yuǎn)做一個“網(wǎng)頁游戲公司”。比起一年前“做一個讓人們獲得友誼樂趣的網(wǎng)站”,程炳皓現(xiàn)在的野心更大――做一個好的社交網(wǎng)站。而好的社交網(wǎng)站,應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)第三次革命性的網(wǎng)站形式,人們可以用它實(shí)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)上的大部分需求?!报D―從信息、游戲、分享,直到更直接的生活需求。那樣的開心網(wǎng)將是一個整合并優(yōu)化門戶、搜索引擎、博客、微博、電子商務(wù)的所有功能于一體的龐大網(wǎng)站。
關(guān)鍵詞:廣告創(chuàng)意;新媒體環(huán)境;受眾
中圖分類號:J524.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2013)20-0272-02
“數(shù)字化”引發(fā)了傳媒市場的巨大變革,也引發(fā)廣告?zhèn)鞑ダ碚摰囊粓龃笞兏铮@場革命的起因是數(shù)字技術(shù)改變了傳播媒介和傳播過程,改變了受眾使用媒介和接受信息的途徑和方法,廣告作為一種信息傳播的方式,也深受巨大影響。創(chuàng)意是現(xiàn)代廣告創(chuàng)造的中心環(huán)節(jié),廣告創(chuàng)意深刻影響著廣告?zhèn)鞑サ母鞣矫嫘ЧT谛旅襟w環(huán)境下,廣告創(chuàng)意理論基礎(chǔ)和知識范疇被擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域。新興網(wǎng)絡(luò)媒體中的廣告,要想擺脫與其他新聞類信息相比的弱勢地位,需要有好的創(chuàng)意。
一、新媒體的特點(diǎn)
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字化媒體的出現(xiàn)對人類社會的影響不亞于紙張的發(fā)明。新媒體不僅影響了人類的思維方式和傳播方式,也對人類社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。新媒體的界定,不同領(lǐng)域有不同的看法,本文中的新媒體指利用數(shù)字技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)線通訊網(wǎng)等渠道,以電腦、手機(jī)等為終端,向用戶提供信息傳播的一種傳播形式。依據(jù)上述界定,新媒體重要包括七種:互聯(lián)網(wǎng)、移動數(shù)字電視、交互式網(wǎng)絡(luò)電視、有線數(shù)字電視、樓宇電視、網(wǎng)絡(luò)廣播。
從傳播學(xué)角度分析,新媒體具有四個特點(diǎn),第一,數(shù)字化。數(shù)字壓縮技術(shù)讓新媒體更具表現(xiàn)力、吸引力、容量更大的特點(diǎn)。第二,定位準(zhǔn)確。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以輕松追蹤用戶,準(zhǔn)確分析用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的行為,推斷用戶的特點(diǎn),從而有針對性的投放廣告。第三,互動性。通過觸摸或傳感裝置,消費(fèi)者可以參與到廣告中,親身體驗(yàn)廣告產(chǎn)品。第四,打破時空限制。互聯(lián)網(wǎng)的使用打破了傳統(tǒng)媒體廣告所受的地域和時間限制。
二、新媒體時代廣告創(chuàng)意的發(fā)展階段
傳播方式的改變對廣告產(chǎn)生了巨大影響,大量的信息及信息獲取的便利性使消費(fèi)者的注意力分散,如果再以簡單說教的方式創(chuàng)造廣告,則很難吸引他們的注意力。
新媒體廣告起源于美國。1994年10月,美國《熱線雜志》站點(diǎn)在其主頁上了美國電話電報(bào)公司(AT&T)等14個客戶的橫幅廣告,標(biāo)志著數(shù)字媒體開始成型,開創(chuàng)了因特網(wǎng)廣告新時代。
2002年,互聯(lián)網(wǎng)寬帶的發(fā)展,網(wǎng)速的提高及商務(wù)費(fèi)用的降低,為中國網(wǎng)絡(luò)廣告的長足發(fā)展提高了機(jī)會。流媒體技術(shù)使得音頻、視頻網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)運(yùn)而生。雖然流媒體技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)廣告擺脫了單純的圖片形式,使其向音頻、視頻等多種表現(xiàn)方式發(fā)展,但是,這些廣告與傳統(tǒng)媒體的廣告相比并無差異。這一時期是新媒體廣告創(chuàng)意的初步誕生階段。
2004年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使網(wǎng)民數(shù)量及門戶網(wǎng)站的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。新的廣告形式如互動廣告、博客廣告、富媒體廣告等實(shí)現(xiàn)了廣告主與消費(fèi)者的溝通與互動?;赪eb2.0技術(shù)的廣告?zhèn)鞑?biāo)志著新媒體廣告新創(chuàng)意的誕生。
2006年,數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步帶動了數(shù)字電視、移動通信等新的技術(shù)的發(fā)展。至此廣告業(yè)也進(jìn)入新時代。新媒體廣告形態(tài)已進(jìn)化為互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、移動媒體為代表的三大體系。這三大體系下相應(yīng)的廣告形式和創(chuàng)意也呈現(xiàn)出新特點(diǎn)。
目前我國的手機(jī)擁有量已成為世界第一。手機(jī)作為新媒體,具有多媒體、移動性、隨身性、交互性等特色,是理想的廣告媒體。3G手機(jī)則可以實(shí)現(xiàn)文字型廣告、圖片型廣告、音頻廣告、視頻廣告等多種廣告形式。
三、廣告創(chuàng)意理念的升級
新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,使廣告創(chuàng)意理念出現(xiàn)更多新特點(diǎn)。
第一、廣告創(chuàng)意流程打破傳統(tǒng)線性模式,由具體化、細(xì)節(jié)化向框架與整合轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意的誕生需要走市場調(diào)研部、策劃部、客戶部、創(chuàng)意部的線性模式。這種模式在傳統(tǒng)媒體廣告創(chuàng)意中長期生存。在新媒體環(huán)境下,激烈的市場競爭使前沿的廣告創(chuàng)意人不得不擺脫傳統(tǒng)的線性束縛,延伸創(chuàng)意觸角、整合創(chuàng)意流程。
第二、受眾的參與性增強(qiáng),互動中成為“中心地位”。傳統(tǒng)的創(chuàng)意廣告,創(chuàng)意內(nèi)容已經(jīng)由廣告人制定好,然后經(jīng)媒體傳播后吸引消費(fèi)者并告知相關(guān)產(chǎn)品或品牌信息,消費(fèi)者就是單純的聽眾、觀眾。
新媒體環(huán)境下,傳播技術(shù)顛覆了廣告創(chuàng)意,海量信息大量吸引了受眾的注意力和時間,這對任何廣告都是一種巨大的危機(jī)。新媒體的互動性極強(qiáng),消解了傳者與受眾的關(guān)系。受眾分眾化和小眾化現(xiàn)象明顯。任何一種媒體都不能像過去那樣通過自己的主體地位向消費(fèi)者單向的灌輸信息,引導(dǎo)消費(fèi)者的興趣和取向了。針對消費(fèi)者特點(diǎn)的變化一種新的分析模式“AISAS”應(yīng)運(yùn)而生。這是含有網(wǎng)絡(luò)特征的模式即注意(Attention),興趣(Interest),搜索(Search),行動(Action)和分享(Share),取代了“AIDMA”法則,即注意(Attention),興趣(Interest),欲望(Desire),記憶((Memory)和行動(Action)。
搜索和分享充分顯示了互聯(lián)網(wǎng)上搜索好分享在消費(fèi)者購買行為中的重要性,體系了互聯(lián)網(wǎng)對人們消費(fèi)行為和生活方式的巨大影響。
第三、廣告創(chuàng)意的評價標(biāo)準(zhǔn)由ROI(相關(guān)性、原創(chuàng)性、震撼性)轉(zhuǎn)變?yōu)镾PT(可搜索性、可參與性、可標(biāo)簽化)。在大眾傳播時代,廣告大師伯恩?巴克把廣告創(chuàng)意的評價標(biāo)準(zhǔn)歸結(jié)為ROI,即相關(guān)性(Relevance)、原創(chuàng)性(Originality)和沖擊力(Impact)。這種評價注重于對廣告的表現(xiàn)力的評價,適用于傳統(tǒng)媒體單向傳播模式。但Web2.0技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了廣告信息模式。新的媒介技術(shù)把受眾由幕后推到前臺,使其從廣告的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告信息的者。
四、新媒體環(huán)境下廣告創(chuàng)意的新趨勢
互動化,單向溝通的創(chuàng)意已經(jīng)越來越不能吸引消費(fèi)者。新媒體環(huán)境下,商業(yè)廣告開始走向娛樂(Entertain)、享受(Enjoy)、體驗(yàn)(Experience)的“3E主義”,消費(fèi)者渴望從生活中享受快樂,在快樂中體驗(yàn)生活。因此互動性廣告成為最佳的廣告創(chuàng)意模式。
廣告的娛樂化趨勢明顯。廣告的娛樂化是為了滿足消費(fèi)者精神生活的需求,這就要求創(chuàng)意思路更加寬闊,突破傳統(tǒng)媒體的框架束縛,充分激發(fā)消費(fèi)者的主動參與意識。
廣告創(chuàng)意的整合化,整合的資源越來越復(fù)雜。新媒體平臺融合了圖像、文字、聲音、視頻、交互等多種傳播形式,極大豐富了受眾的視聽體驗(yàn)。整合營銷傳播理念的提出促使廣告整合各種有效元素。需要注意的是資源的整合并不代表各種媒體簡單的疊加,而是有效的整合廣告媒體與創(chuàng)意內(nèi)容之間的關(guān)系,增強(qiáng)廣告的傳播效果。
新媒體正在創(chuàng)造一個創(chuàng)意平臺,讓消費(fèi)者參與廣告創(chuàng)作中。在Web2.0時代,消費(fèi)者發(fā)表意見、觀點(diǎn)有了技術(shù)支持。因此,作為廣告主建構(gòu)品牌所使用的廣告也有了消費(fèi)者的參與。一種顛覆性的廣告創(chuàng)意模式“品牌開放”萌生出來。廣告人從廣告創(chuàng)作中完全抽離出來,他們僅僅是平臺的提供者,而這個平臺提供給消費(fèi)者參與互動的可能。
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關(guān)鍵詞:流行文化;時尚;網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
中圖分類號:J05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2013)29-0050-01
一、時代激流中的流行文化
流行文化是時代的產(chǎn)物,是人類社會物質(zhì)積累和精神演化不斷進(jìn)步的結(jié)果,是大眾追求時尚潮流的具體表現(xiàn)。流行文化是社會化、大眾化的,單個的人或群體很難決定著流行文化的走向,它通常以物質(zhì)或非物質(zhì)的形態(tài)來展示某個時代人們的審美情趣或者價值取向。
流行文化的首要目的是娛樂大眾生活,它的內(nèi)涵包括時尚、品味、趣味、休閑、審美、習(xí)慣和生活方式等諸多方面。流行文化并不是偶然產(chǎn)生和單獨(dú)存在的,它是在大的社會背景下,伴隨社會、經(jīng)濟(jì)、文化、大眾意識形態(tài)等多方面的發(fā)展而逐步確立和演化的,它通常依賴于一個時代的某種技術(shù)和媒介進(jìn)行傳播,如當(dāng)下廣為流行的“微信”、“微博”就是以互聯(lián)網(wǎng)和移動載體為媒介快速推廣的。流行文化對社會各個層面、各個領(lǐng)域的影響都是較為廣泛和深遠(yuǎn)的,這其中就包含當(dāng)前社會生活中必不可少的互聯(lián)網(wǎng)。
流行文化并不是當(dāng)代的專屬產(chǎn)物,人類社會中的每個時期、每個地域都有其特有的流行文化,如我國漢代的“以瘦為美”和唐朝崇尚的“以肥為美”都是流行文化的具體表現(xiàn)。隨著社會的進(jìn)步和世界一體化進(jìn)程,地域性的流行文化逐漸相互影響、滲透和融合,進(jìn)而形成全球性的的流行文化,而導(dǎo)致產(chǎn)生融合現(xiàn)象的條件之一就是從二十世紀(jì)末開始快速發(fā)展、推廣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)的媒介、平臺,這也是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。因此,可以說,流行文化是時代激流的產(chǎn)物,網(wǎng)頁是流行文化的傳播媒介,而設(shè)計(jì)則是展示流行文化的一種表現(xiàn)方式。
二、影響網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位諸多因素
傳播對象何傳播內(nèi)容決定著網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格,而準(zhǔn)確的風(fēng)格定位是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能否成功的首要因素。比如電子商務(wù)類網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需盡量考慮年輕人所認(rèn)可的流行文化,因?yàn)榫W(wǎng)上購物的人群普遍趨向于年輕化,年輕人普遍存在生活的快節(jié)奏、工作的高強(qiáng)度和個性的鮮明化等特征,這都要求購物類網(wǎng)站必需趨于鮮明、新穎、有活力、有朝氣的頁面風(fēng)格。因此,設(shè)計(jì)時可以將飽和度較高的暖色搭配跳躍的對比色和代表都市的灰色適當(dāng)搭配,如淘寶、天貓、京東大都如此,這些網(wǎng)站將新穎性、實(shí)用性、娛樂性、交互性等進(jìn)行有效的融合,這樣在滿足年輕的大眾群體追求時尚生活和生活品質(zhì)的同時,也給予了他們較好的藝術(shù)感官。
版面的美觀性和構(gòu)架的完整性是決定一個網(wǎng)站成敗的另一關(guān)鍵因素。好的畫面感和版面布局會蓬發(fā)出強(qiáng)大的視覺和心理享受,并且給人一種很好的第一感覺,在打開的第一瞬間就會有好的心情。同社會的其他產(chǎn)物一樣,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也有著一段從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展史,直至今天,很多人已經(jīng)不再滿足僅僅是在瀏覽器上找尋信息,而是追求一種集可解決問題、可互動、可觀賞和可娛樂于一體的高度融合的全新網(wǎng)頁,個性化、娛樂化、便捷化、時尚化已經(jīng)成當(dāng)前大眾生活中的常用語,這也迫切需要網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師要時刻把握因受流行文化影響的不同層次、不同人群的一般要求和一般規(guī)律,同時,更需要對網(wǎng)站進(jìn)行整體的構(gòu)架和精心合理的布局。
合理的色彩搭配是一個網(wǎng)站成敗的又一關(guān)鍵因素。每個消費(fèi)群體都有自己喜歡的顏色,因此在進(jìn)行網(wǎng)站配色的時候,不能緊緊受到設(shè)計(jì)師個人偏好的影響,要通過對色彩本身,以及不同群體的年齡層次、地域和心理特征進(jìn)行綜合分析后再決定如何選擇使用、搭配顏色。如采用色彩明強(qiáng)的配色,會使得網(wǎng)頁簡單大方,瀏覽者不易視覺疲勞;一般情況下,藍(lán)色作為頁面的主色,會給人涼爽、清新、精密、理性的感覺,因此藍(lán)色調(diào)多用于IT行業(yè)、電子類企業(yè)、科研型網(wǎng)站的配色上;橙色與藍(lán)色搭配,非常具有視覺沖擊力,同時使用灰色的背景色,可以緩沖兩種顏色的矛盾,使頁面又顯得更加成熟而沉穩(wěn)。這種顏色的搭配方式非常時尚,給瀏覽者都市化的印象,比如汽車網(wǎng)站;自然界中最常見的綠色總是能給人生命、希望的感覺,此外,綠色還可以表現(xiàn)出平和、自然的心理感受;使用淺綠色與黑色搭配,顯得沉穩(wěn)的同時又不失活力;橙色總是給人時尚、輕快的感覺,常常用于某些時尚新潮的網(wǎng)站中,例如時裝網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站等;紫色具有神秘、時尚的氣息,多用于化妝品類的網(wǎng)站;黃色與咖啡色的搭配,顯得非常中性、非常溫和;黃色與黑色、白色的搭配,給人醒目、警示、個性的感覺,如新浪和搜狐的中文站點(diǎn)首頁,均使用了大面積的黃色。
三、流行文化決定著網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的風(fēng)格走向
影響網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的因素很多,如上述的風(fēng)格設(shè)定、版式劃分、配色、整體構(gòu)架、內(nèi)容安排等等,而對于這些因素的權(quán)衡和藝術(shù)化處理,則需要認(rèn)真的分析、研究受制于當(dāng)前流行文化的大眾審美趨向和生活習(xí)慣等條件,因?yàn)樗蔷W(wǎng)頁設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素之一,它決定著網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的風(fēng)格走向。
流行文化是顛覆傳統(tǒng)和重構(gòu)文化格局的動力,流行文化往往采取易于大眾溝通與理解的表現(xiàn)方式,具有強(qiáng)烈的包容性和輕盈的流動性,它是隨著時間的流逝不斷發(fā)展演化的,不是靜止和一成不變的,它最具個性的魅力在于其大眾效應(yīng)和強(qiáng)大的時代引導(dǎo)力。因?yàn)椋瑹o論在任何時代或地域,流行文化都在無時無刻的不斷發(fā)展著,而最關(guān)鍵的是它永遠(yuǎn)代表著一個時代對于把握時尚和潮流發(fā)展動向的脈搏?;ヂ?lián)網(wǎng)本身就是社會進(jìn)步的產(chǎn)物,它是一種全新的媒介,也是當(dāng)前這個時代的最具特征的事物,因此,作為互聯(lián)網(wǎng)中最為重要的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)理所當(dāng)然的受制于流行文化。
之所以說流行文化決定著網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的風(fēng)格走向的另一個原因是,在社會商業(yè)化進(jìn)程中,流行文化必然以利益為驅(qū)動力,因此,流行文化也決定著網(wǎng)站商業(yè)化運(yùn)作的具體走向和具體行為,商業(yè)行為又促使形成一整套的商業(yè)運(yùn)作模式,這使得網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也成為被市場控制的一種商業(yè)行為。
此外,審美的多元是當(dāng)前流行文化的一大趨勢,受其影響,大眾在日常生活中的思維方式和審美情趣也日趨多樣化。因而,一個成功的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也需要根據(jù)網(wǎng)站受眾者的差異,作出不同的定位與設(shè)計(jì),也就是說,需要將藝術(shù)、技術(shù)、精神和文化進(jìn)行多元化表現(xiàn),來適應(yīng)大眾審美需求。
衰老是生理性的,而老齡是社會性的
《智慧城市》:如何正確地看待社會老齡化的問題?
田蘭寧:壽命是指在自然的情況下生物體從第一次呼吸到最后一次呼吸的時間,衰老是指信息的喪失和自由能的下降。衰老是一個非常復(fù)雜的過程,個體的變化并非遵循著一致、單‘、確定的規(guī)律。在你的身體中,身體某一個器官可能已經(jīng)開始衰老,但是你還很健康,只不過需要更多的健康管理。
衰老是一個連續(xù)的、不易察覺的、漸進(jìn)的過程,具有普遍性,每‘個人都會經(jīng)歷這一過程。我們常常說衰老確確實(shí)實(shí)是一個過程一一年齡不斷增長,生活能力從高到低。在這個過程中曲線總體是往下走的,但是我們可以康復(fù),我們還可以健康地生活。這就需要有介入的手段一一輕度、中度、高度的。
那么社會意義的老齡化是什么呢?老年人群又到底需要些什么呢。實(shí)際上,在生理老化和心理老化的過程中,一個很重要的問題是個體老化以后就將退出生產(chǎn)領(lǐng)域,所以從個體層面來說,其角色是中斷的。舉個例子,如果你是一個爸爸,當(dāng)你的孩子長大以后,他會離開家,你會出現(xiàn)空巢,你的家庭角色就模糊了。社會角色也是這樣的,你本來是總經(jīng)理,一天工作12個小時,很多人都尊敬你,突然有一天你退休了,孤獨(dú)等問題就會出現(xiàn)。實(shí)際上個體在社會老化中表現(xiàn)出來的問題就是角色喪失的問題。
同樣,老齡也是階段性的,隨著年齡增長,我們的老年角色會慢慢固化,而固化的過程中老年的特性角色也會中斷。到了高齡老年,社會角色完全喪失。所以在談養(yǎng)老的時候,應(yīng)該意識到個體社會老齡化有一個特別大的特征,就是差異性。
《智慧城市》:那在老齡化巨大的差異性下,針對老年群體,技術(shù)方案應(yīng)該是怎樣的?
田蘭寧:收入地位會變化,按規(guī)定大家都要退休,退休了社會角色就停止了。一般意義上,老年人的收入會明顯減少,社會角色停止,就沒有了社會價值,在社會上往往存在忽視老年人合法權(quán)益、忽視老年人價值和作用的現(xiàn)象。老年學(xué)常常說,當(dāng)你忽視老年人口的作用,也就損害了社會的自我控制系統(tǒng),老年人是整個社會大家庭大系統(tǒng)不可缺失的。
《技術(shù)的變革》一書中描述了人類的預(yù)期壽命一直在升高,技術(shù)的浪潮不斷迭起更新,技術(shù)推動了人類壽命的延長,長壽是人類發(fā)展的必然規(guī)律,這是好事。如果人類科技繼續(xù)發(fā)展,人可能活得更長,會有更長的時間處于老化的過程,這個過程是無法逃避的。技術(shù)發(fā)明越多,大家的生活條件越好,科技進(jìn)步越多、醫(yī)療技術(shù)越發(fā)達(dá),我們的壽命會越長。而技術(shù)不應(yīng)該只是帶來壽命上的延長,更應(yīng)該用技術(shù)去服務(wù)關(guān)愛老人,為他們健康長壽有質(zhì)量的生活提供必要條件。
養(yǎng)老信息化之路是全新的,是循序漸進(jìn)的
《智慧城市》:養(yǎng)老信息化到底解決的是什么問題?
田蘭寧:人的一??梢苑譃槿齻€階段,第一個階段大家都很健康,生活工作都可以完成的很好。而到了中間階段,隨著年齡增長就開始退休,生活能力開始退化,發(fā)生角色中斷。尤其是在信息化時代,壽命變長,角色中斷的時間幾乎與第一個階段?樣長。到了第三個階段,大部分人町能會需要高度護(hù)理。我認(rèn)為,養(yǎng)老信息化的一個重要任務(wù)就是在角色中斷的過程中起到突破性的作用。隨著信息時代的到來,在未來30年,我們的社會會有大批角色中斷這個階段的人群,他們是我們服務(wù)的人群,是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,他們的需求將是我們技術(shù)創(chuàng)新的動力。
社會老齡化遇到信息化的時候有一些東西可能會發(fā)生改變,比如現(xiàn)有的很多IT應(yīng)用會消失,因?yàn)轲B(yǎng)老信息化整個交互的過程、數(shù)據(jù)的形式、處理的方式會完傘不同。雖然現(xiàn)在我們還不知道社會老齡化遇到信息化會發(fā)生
什么,但是我非常確信,這將出現(xiàn)完全的、新型的模式,也希望大家在實(shí)踐、在探索養(yǎng)老信息化道路的時候,要用一種嶄新的思維方式去走這條路。
《智慧城市》:當(dāng)下養(yǎng)老信息化發(fā)展的現(xiàn)狀如何?
田蘭寧:目前,國內(nèi)出現(xiàn)了很多很成功的醫(yī)療信息化方案,一般來說醫(yī)療信息化場景是圍繞疾病治療展開的。而養(yǎng)老信息化的場景是圍繞老人要吃、行、穿衣、娛樂、購物展開的,從醫(yī)療信息化走到養(yǎng)老信息化,其實(shí)已經(jīng)到了一個完全陌生的領(lǐng)域。從2012年成立養(yǎng)老信息化工作委員會以來到今天,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的案例,養(yǎng)老信息化的應(yīng)用更是層出不窮。在這個過程中我們發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老信息化在每一個階段都有不同的特征,信息技術(shù)作為支持的階段提高了服務(wù)效率。到了整合階段,便出現(xiàn)了很好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理軟件,整合了社會的服務(wù)資源,表現(xiàn)為一種集成式的居家養(yǎng)老照護(hù)。
今天養(yǎng)老信息化正在走向一體化的階段,這便是“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”。目前,養(yǎng)老信息化是否能邁入一體化的階段?能不能引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)的模式,為絕大部分的老年人提供便捷的服務(wù)?這些都有待于解答與嘗試。
養(yǎng)老信息化“互聯(lián)網(wǎng)+”新動態(tài)
《智慧城市》:“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮對養(yǎng)老信息化有何影響?
田蘭寧:在養(yǎng)老信息化領(lǐng)域,目前有很多IT公司開始做服務(wù),很多的服務(wù)提供者也著于創(chuàng)建了自己的信息部門、信息公司,很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置了信息處、信息科,這都是非常大的突破。在講互聯(lián)網(wǎng)突破的時候,大家都非常興奮,那是因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)十”讓老年人有機(jī)會成為虛擬的年輕人。互聯(lián)網(wǎng)是年輕人最喜歡的,但如果有一個互聯(lián)網(wǎng)真正把老年人連接起來,當(dāng)現(xiàn)實(shí)的障礙消失的時候,老年人和社會的競爭將是頭腦的競爭。有些老年人即使80歲了,頭腦依然很靈活。如果“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠把老年人的資源發(fā)揮出來,不僅對老年人來說是個福音,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,老年人還會變成寶貴的社會資源。
今后幾十年我們每個人都會和網(wǎng)絡(luò)有關(guān),我難以想象現(xiàn)在沒有手機(jī)我們會是什么樣子。我們要作好準(zhǔn)備,“互聯(lián)網(wǎng)+”一定是大浪潮,會沖擊我們的社會。
《智慧城市>:如何打造具有中國特色的養(yǎng)老信息化?
田蘭寧:福利司和發(fā)改委最近一起推出的文件中明確提出信息技術(shù)、人工智能和居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制相融合,對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行改造升級。信息技術(shù)的融入會推進(jìn)一體化、開放,一定會引領(lǐng)出新的模式,這也是構(gòu)建理想老年社會的重要性。福利司推出了三個試點(diǎn),對整個養(yǎng)老信息化道路有巨大的推進(jìn),重點(diǎn)項(xiàng)日、試點(diǎn)工程,在作用具有中國特色的政府的強(qiáng)力推動下,養(yǎng)老信息化之路的建設(shè)必將加速進(jìn)行。
在推進(jìn)養(yǎng)老信息化的過程中,主管部門也提出了一些要求。首先便是制定標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)先行,使得養(yǎng)老信息化建設(shè)有據(jù)可依。配合養(yǎng)老信息化發(fā)展需求,還需要養(yǎng)老信息化建設(shè)的指南,有了指南,會使得養(yǎng)老信息化道路走起來更有方向。
其次,中國社會福利協(xié)會和清華大學(xué)老年學(xué)研究中心共同開發(fā)了老年人能力評估工具,以數(shù)據(jù)為主的服務(wù)模式已啟動。根據(jù)老年人需求制定老年人照護(hù)服務(wù)的計(jì)劃,以人為核心的服務(wù)。在實(shí)際的老人生活中,不是所有的老年人都需要看護(hù)和輔助。我們服務(wù)質(zhì)量怎么樣?老年人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生活狀況是更差了還是更好了?尤其是居家服務(wù),是不是老人待在家里就是居家服務(wù)了?這些服務(wù)的質(zhì)量都一定要有測評,由評估數(shù)據(jù)產(chǎn)生的質(zhì)量指標(biāo)和服務(wù)基點(diǎn),對服務(wù)的改進(jìn)是有客觀依據(jù)的,非常重要。
利用評估的數(shù)據(jù)計(jì)算成本組合,到現(xiàn)在為止,每一個國家的老年人群都是成本巨大的、消耗社會資源的人群,如何用信息化的手段、數(shù)據(jù)優(yōu)化資源配置是非常大的課題。所有的IT系統(tǒng)一定要知道數(shù)據(jù)要服務(wù)的不僅是老年人,更要為國家政策的制定、社會資源配置服務(wù)。統(tǒng)一的平臺下要互聯(lián)互通,要形成數(shù)據(jù)的重組,真正提煉出為政府來制定政策的依據(jù)。
養(yǎng)老信息化是用信息技術(shù)造福老齡社會
《智慧城市》:最后請您談?wù)勑畔⒒谏鐣淆g化的重要意義?
田蘭寧:每個人的價值在每個階段都有不同的含義,也有不同的表現(xiàn)方式,相信信息技術(shù)為老年人提供了全新的價值實(shí)現(xiàn)方式。手機(jī)現(xiàn)在就好像一個人工器官,由于身體能力的低下丟失了社會角色之后,長谷川敏彥先生退休三次也可以工作,他在家里工作,睿智的頭腦、豐富的閱歷被釋放出來,這是信息技術(shù)時代給老年人帶來的好處。信息技術(shù)會使老齡化社會更美好,當(dāng)談到老齡化社會的時候,一方面我們說人類進(jìn)步了、長壽了,另一方面,現(xiàn)在是421的家庭結(jié)構(gòu),有這么大的社會負(fù)擔(dān),那么多的老人要養(yǎng)。信息技術(shù)可以使我們維持老年人的尊嚴(yán),支持他們的生活,為他們提供生活的便利和照護(hù)。當(dāng)然還有可穿戴技術(shù)使老年人的生活更加舒適。
【摘 要】在微博成為當(dāng)今中國重要的新聞平臺和言論平臺之際,安徽日報(bào)社評論內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)對做好黨報(bào)微博新聞評論進(jìn)行了大量探索,并將這一傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域繼續(xù)在微博賬號上實(shí)現(xiàn)延伸。本文以其重點(diǎn)打造的評論欄目“Hi,你早”為例,探討黨報(bào)微博新聞評論的話語體系選擇。
關(guān)鍵詞 黨報(bào)微博 新聞評論 話語體系
微博新聞評論是指微博用戶對微博上新近發(fā)生的新聞報(bào)道進(jìn)行評論,或者就某一新聞事件發(fā)表觀點(diǎn)看法的行為,其話語體系選擇,就是其思想理論體系和知識體系的外在表達(dá)形式。在微博成為當(dāng)今中國重要的新聞平臺和言論平臺之際,有媒體人呼吁“時評寫作應(yīng)該有一場革命,建議報(bào)章的評論版應(yīng)取消長篇大論,時評家應(yīng)該告別昔日動輒上千言的寫作習(xí)慣,而順應(yīng)微博時代的要求,寫140字之內(nèi)的微評?!?/p>
作為以評論尤其是政論體裁為傳統(tǒng)優(yōu)勢的《安徽日報(bào)》,其法人微博@安徽日報(bào)在上線之初就將“主流權(quán)威,引領(lǐng)輿論”作為立博之柱。為此,安徽日報(bào)社評論內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)對做好黨報(bào)微博新聞評論進(jìn)行了大量探索,并將這一傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域繼續(xù)在微博賬號上實(shí)現(xiàn)延伸。其重點(diǎn)打造的評論欄目“Hi,你早”,就成為@安徽日報(bào)較為成功的一類博文,創(chuàng)造了一批有新聞有觀點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)化人文化的精彩時事短評。
一、@安徽日報(bào)在微博新聞評論上的探索
在話語權(quán)日益扁平化的微博時代,想要壟斷話語空間和控制政治生態(tài)的發(fā)展,已經(jīng)不再如同機(jī)關(guān)大院時代那么具備強(qiáng)制力了。黨報(bào)微博新聞評論作為黨報(bào)占領(lǐng)新媒體輿論陣地的重要手段,早就嗅到了這種變化的氣息。@安徽日報(bào)以“Hi,你早”為代表的實(shí)踐探索,正是把握住了這種變化的脈搏。
在評論內(nèi)容方面 “Hi,你早”關(guān)注和評論的選題十分豐富,政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法治、社會、民生、體育、娛樂等方方面面均有涉及,覆蓋網(wǎng)民關(guān)心的各種問題。對于《安徽日報(bào)》紙質(zhì)版很少關(guān)注的話題,像“入梅”之類的天氣變化、“舌尖體”之類的網(wǎng)絡(luò)造句、“瘋狂世界杯”之類的體育賽事等,都加以評論,具有突破性意義,充分體現(xiàn)出@安徽日報(bào)適應(yīng)微博輿論生態(tài)、關(guān)注網(wǎng)民真正需求的策略選擇,也體現(xiàn)出@安徽日報(bào)新聞評論注重與輿論熱點(diǎn)契合的定位思路。
在語言風(fēng)格方面@安徽日報(bào)自開通以來,就追求清新、時尚、貼近網(wǎng)民的語言特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)語言的使用,更是讓黨報(bào)微博接了地氣。作為評論類博文,“Hi,你早”雖然對網(wǎng)絡(luò)語言的使用不多,但是“親”、“冒個泡”、“腫么了”、“戳圖”、“浮云”、“吐槽”、“舌尖體”、“甄嬛體”等新潮時尚詞語的不斷出現(xiàn),還是為黨報(bào)評論帶來一股清新風(fēng)尚,標(biāo)志著《安徽日報(bào)》愿意放下姿態(tài),以一種全新的話語體系更好地融入到網(wǎng)絡(luò)社會并為受眾服務(wù)。
在表現(xiàn)形式方面@安徽日報(bào)積極嘗試與網(wǎng)民互動,不再自說自話,單向傳播。與傳統(tǒng)媒體新聞評論不同,微博評論更容易實(shí)現(xiàn)與受眾的互動,這一方面拉近了@安徽日報(bào)與網(wǎng)民的距離,另一方面也促進(jìn)了微博評論話語體系的轉(zhuǎn)變。“Hi,你早”等評論欄目語言風(fēng)格活潑,獲得了網(wǎng)民的積極響應(yīng)。@安徽日報(bào)固定欄目“午間話吧”還將網(wǎng)民評論集納,如今已形成頗受網(wǎng)民歡迎的品牌欄目,很多還被搬上了報(bào)紙。
二、黨報(bào)微博新聞評論的話語體系改進(jìn)
新聞評論是黨報(bào)微博的旗幟和靈魂。然而由于受傳統(tǒng)黨報(bào)政治語境的束縛,以及說教式言論生產(chǎn)慣性,黨報(bào)微博新聞評論不可避免被烙上或輕或重的“板著面孔訓(xùn)話”的痕跡。在新的媒介環(huán)境下,新聞評論能否提供真正有價值的觀點(diǎn),能否采取人們喜聞樂見的方式發(fā)表評論并引導(dǎo)輿論,是決定黨報(bào)微博成功與否的重要標(biāo)志。要想在這場新的輿論戰(zhàn)中立于不敗之地,黨報(bào)微博新聞評論至少要在以下方面做出改進(jìn)。
1、更多關(guān)注熱點(diǎn)和敏感話題,敢于發(fā)聲善于發(fā)聲
微博時代,人人都是信息傳播者,無視熱點(diǎn)話題、回避敏感話題顯然不是一個明智的選擇。尤其是在當(dāng)下,“哪里都是敏感點(diǎn)”,黨報(bào)微博的失聲等于將話語引導(dǎo)權(quán)拱手相讓。只有正面回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注,站在理性理智的角度發(fā)出黨報(bào)權(quán)威的聲音,旗幟鮮明地亮觀點(diǎn)、擺事實(shí)、講道理,不缺席不失聲,才能確保黨報(bào)微博的權(quán)威地位,發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。
以“全民抱怨小長假”為例,在全民情緒熱騰高漲的時候,@安徽日報(bào)在“Hi,你早”欄目發(fā)表博文:“高速公路頻頻堵車,各大景點(diǎn)紛紛爆棚。堵的是車,窩的是心;看的是景,見的是人。壯觀的堵照、滿腹的牢騷,擋不住出行的浪潮。打破“逢節(jié)必堵”怪圈,不能坐等自然調(diào)節(jié),而把人堵怕了、擠瘋了、嚇退了。分流全民假日、疏導(dǎo)休閑需求,期盼社會治理全面升級,請不要讓我們等得太久!”全文平實(shí)質(zhì)樸,通俗易懂,既客觀公正,又引人深思,在宣泄、調(diào)侃、謾罵充斥微博平臺的關(guān)鍵時刻,直擊熱點(diǎn),簡潔明了地提煉出事實(shí)背后的本質(zhì)意義,為黨報(bào)微博新聞評論樹立了標(biāo)桿。
2、更多吸收互聯(lián)網(wǎng)主題元素,豐富話語表達(dá)內(nèi)涵
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體表現(xiàn)出更多的自由性和互動性。自由性體現(xiàn)了新媒體用戶的多元思維和多元化的價值追求,互動性則反映了新媒體用戶之間信息交流與傳遞的頻繁便捷。因此,黨報(bào)微博在進(jìn)行新聞評論的時候,既要貼近網(wǎng)民的多元需求,用網(wǎng)民的語言、微博化的形式表達(dá)黨報(bào)權(quán)威觀點(diǎn),又要注意與受眾之間的溝通,避免自說自話,更忌片面說教。
分析@安徽日報(bào)的評論欄目,其從一開始就主動貼近網(wǎng)民生活。有些評論內(nèi)容即使來自《安徽日報(bào)》,但是“搬運(yùn)”到微博上之后,無論是標(biāo)題、語言風(fēng)格都做了相應(yīng)改變,使之更加適合微博特點(diǎn)。黨報(bào)在多年的新聞實(shí)踐中造就出強(qiáng)有力的專業(yè)隊(duì)伍、采寫作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、話語表達(dá)穩(wěn)重不偏激等優(yōu)良傳統(tǒng),微博如何在繼承優(yōu)勢的基礎(chǔ)上吸收互聯(lián)網(wǎng)多元價值和表達(dá)形式,進(jìn)一步豐富表達(dá)內(nèi)容,需要在實(shí)踐中探索和創(chuàng)新。
3、更多采用網(wǎng)絡(luò)化語言,提升評論親和力和感染力
傳統(tǒng)主流媒體常常被稱為“耳目喉舌”,報(bào)道內(nèi)容多關(guān)注黨和國家大事,政治、經(jīng)濟(jì)新聞比重大,政策解讀內(nèi)容較多,語言表達(dá)缺乏新意,有的還有濃重的“八股味”,難以讓人“悅讀”。黨報(bào)微博在實(shí)踐中,如果想要改變過去在受眾心中嚴(yán)肅刻板的印象,就要放棄使用操作報(bào)紙的方法來操作微博,尤其是那種視覺上比較呆板的評論類說教語言。要恰當(dāng)使用具有親和力和新鮮感的網(wǎng)絡(luò)語言,用網(wǎng)言網(wǎng)語感染微博受眾。
一定程度上說,微博平臺是一個人人平等的世界,溝通方式要人性化、“微博”化,無論是消息還是評論。如果沒有意識到這一點(diǎn),僅僅是將微博作為一個新的宣傳平臺,將原有的宣傳思維、話語體系生硬移植到微博上,沒有與網(wǎng)友的積極互動,更少見互聯(lián)網(wǎng)語言的創(chuàng)新應(yīng)用,這樣的微博出來,只會淹沒在海量的網(wǎng)絡(luò)信息中。黨報(bào)微博與網(wǎng)民的話語體系交集越大,獲得的回饋就越豐厚。
要打造良好的話語體系,黨報(bào)微博工作者的知識體系、辦報(bào)理念應(yīng)與時俱進(jìn),有所改變。只有用生動活潑的表現(xiàn)方式點(diǎn)評人民群眾喜聞樂見之事,使評論更加入腦、入心,才不會“傳而不通,通而不受”。新聞評論是黨報(bào)微博之所以能夠成為主流微博的要件,只有打造出屬于自己的良好話語體系,才能成為真正的主流。
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關(guān)鍵詞:自媒體環(huán)境;品牌設(shè)計(jì);傳播
隨著自媒體時代的到來,品牌營銷的傳統(tǒng)渠道正在承受著嚴(yán)重的沖擊,廣播、電視、書籍、廣告牌等傳統(tǒng)營銷手段逐步被淡化,隨著博客、微博、微信、百度貼吧等自媒體平臺的蓬勃發(fā)展,新的媒體正在以勢不可擋的趨勢,影響著品牌的設(shè)計(jì)與傳播。傳統(tǒng)的品牌傳播策略已經(jīng)很難適應(yīng)新時期的社會發(fā)展,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新理念,適應(yīng)新的傳播環(huán)境,以適應(yīng)新時期自媒體環(huán)境下品牌的營銷發(fā)展。
1自媒體環(huán)境下的品牌設(shè)計(jì)特征
1.1通過細(xì)致入微的互動溝通,實(shí)現(xiàn)品牌功能與美的融合
品牌一直是商界關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是當(dāng)今社會,人們對于品牌的關(guān)注度越來越高,然而,在自媒體環(huán)境下,怎樣做好品牌設(shè)計(jì),業(yè)界不同的人士有著不同的看法。要想正確把握品牌的發(fā)展方向,必須樹立良好的品牌形象,通過各種媒介,加深人們對于品牌的記憶。在品牌營銷過程中,設(shè)計(jì)雖然只占據(jù)冰山一角,但是,對于品牌的推廣卻發(fā)揮著重要作用。品牌設(shè)計(jì)是一種符號溝通,成功的品牌設(shè)計(jì),是通過各種手段為人們打上品牌的烙印,通過細(xì)致入微的互動溝通,實(shí)現(xiàn)品牌功能與美的融合。招商銀行在這方面做得就比較成功。作為一家商業(yè)性銀行,招商銀行的微博信息呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,它不僅利用微博這一平臺,理財(cái)、金融等銀行產(chǎn)品的動態(tài)信息內(nèi)容,還社會公益、社會熱點(diǎn)等廣大人民群眾比較關(guān)心的熱點(diǎn)方面的內(nèi)容。另外,它還積極開展一系列的主題活動,通過活動吸引網(wǎng)友的關(guān)注,在活動中還有豐厚的禮品贈送。為了增進(jìn)與網(wǎng)友的距離,提升網(wǎng)友對于品牌的認(rèn)識,招商銀行還利用互聯(lián)網(wǎng)自媒體,與網(wǎng)友展開親切互動,稱呼網(wǎng)友為“葵花籽”,拉近與眾多粉網(wǎng)友之間的距離,樹立良好的形象。在自媒體時代,人們已經(jīng)不局限于被動的聽取品牌的介紹,而是主動地對話交流,自媒體環(huán)境下,人們可以隨時隨地的分享信息,進(jìn)行互動交流,所以,在品牌傳播過程中,搭建良好的互動溝通平臺,也為品牌傳播與推廣創(chuàng)造了更好的條件。
1.2設(shè)計(jì)思維、創(chuàng)意要適應(yīng)自媒體,注重自媒體的傳播特性
如果沒有載體,我們很難完成信息的傳遞。因此,自媒體時代,各種媒介,對于品牌的推廣發(fā)揮著重要作用。人們獲得各種各樣的信息,主要是通過五官來完成。獲得信息最多的,主要依靠視覺和聽覺來完成。因此,信息傳播如果利用視覺、聽覺進(jìn)行傳播,不僅傳播速度快,而且傳播氛圍也會最廣。尤其是在自媒體時代,視覺、聽覺的傳播效應(yīng)更是令人難以想象。利用視覺、聽覺進(jìn)行傳播,離不開多媒體,尤其是當(dāng)今社會,視覺信息與媒體是緊密相連的。任何視覺設(shè)計(jì)活動都需要利用媒體來展示效果。因此,在品牌設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思維、創(chuàng)意、表現(xiàn)方式更應(yīng)該與所依托的媒體相適應(yīng)。因?yàn)椴煌拿襟w,其設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式也不盡相同。比如,影像媒體強(qiáng)調(diào)視聽一體化,比較注重動態(tài)元素,如聲音、音樂、動畫等,給人營造一種更加真實(shí)的感覺。而傳統(tǒng)的印刷媒體,視覺設(shè)計(jì)比較注重一些靜止的元素;如圖形、文字和排版等;因此,品牌設(shè)計(jì)與媒介的特性關(guān)系十分密切。在自媒體環(huán)境下,設(shè)計(jì)者在進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)時,也需要注重自媒體的傳播特性,自媒體的傳播特性是主動的、活躍的,具有很強(qiáng)的社交性,能夠使品牌信息傳播范圍更廣。以自媒體為主的新媒體,使品牌與受眾之間距離更近,通過個性化的方式,公共的交流互動平臺,品牌可以接觸到更多的受眾,也增添了多聆聽受眾的機(jī)會。隨著傳播媒介的多元化,品牌的設(shè)計(jì)形式,也要適應(yīng)新時期科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計(jì)思維、創(chuàng)意要適應(yīng)自媒體,注重自媒體的傳播特性,以有效的豐富了人們的感官,加深人們對于品牌的記憶,拉近品牌與受眾之間距離。同時,在自媒體環(huán)境下,營造更多便于受眾群體接受的、多元化、立體化的展示效果。
2自媒體環(huán)境下的品牌傳播特征
2.1借助博客、微博、微信等,樹立良好的口碑
在自媒體環(huán)境下,為品牌的傳播提供了極大的便利,企業(yè)只需要在相關(guān)自媒體網(wǎng)絡(luò)上注冊自己的賬戶,就可以企業(yè)的信息,使用戶了解自己品牌。在自媒體時代,人們已經(jīng)不局限于被動的聽取品牌的介紹,而是主動地對話交流,現(xiàn)代品牌營銷,自媒體已經(jīng)成為重要渠道,博客、微博、微信等自媒體營銷平臺,為企業(yè)品牌傳播提供了更加廣闊的發(fā)展空間。首先,企業(yè)可以憑借博客進(jìn)行品牌傳播,自媒體環(huán)境下,博客是網(wǎng)絡(luò)輿論潮流的引導(dǎo)者,具有廣泛的影響力,憑借這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺,企業(yè)可以培育忠誠的用戶,樹立良好的口碑,以達(dá)到極好的宣傳目的。近些年,利用微博將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息傳播給網(wǎng)友,已經(jīng)不是什么新鮮事情,微博這種營銷模式,越來越受到眾多品牌的青睞,在品牌的推廣和傳播中,發(fā)揮著重要作用。許多企業(yè)都喜歡在微博中聽眾喜歡的話題,并在微博中與聽眾互動交流,以吸引更多聽眾,以此來達(dá)到營銷目的。由于微博發(fā)展迅速極快,營銷模式非常看重價值傳遞,如粉絲、認(rèn)證、好友、名博等涉及的范圍也比較廣,因此營銷效率極高。
2.2充分利用自媒體,建立自己的官方微博、微信
微信不僅是互聯(lián)網(wǎng)時代適應(yīng)于企業(yè)品牌建設(shè)的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,還是自媒體品牌營銷的重要渠道。在微信上,無距離限制,用戶通過安裝移動客戶端,就可以隨時進(jìn)行新用戶注冊,然后,隨意訂閱自己感興趣的內(nèi)容。商家憑借微信公眾平臺??梢噪S時提供信息,推廣自家產(chǎn)品,展現(xiàn)各種微動態(tài)。只要有手機(jī)、平板、電腦在身邊,就可以隨時進(jìn)行互動交流,這種微信營銷互動,已經(jīng)成為自媒體品牌營銷的重要渠道,為品牌傳播提供了更廣闊的新天地?,F(xiàn)在的很多品牌都充分利用自媒體,建立自己的官方微博、微信,如中國石油不僅專門開發(fā)了自己的視頻網(wǎng)站,還建立了自己的微信、微博。在自媒體環(huán)境下,讓群眾及時了解企業(yè)相關(guān)動態(tài),近距離了解企業(yè)品牌。目前,微信已成為人們?nèi)粘=涣鞑豢苫蛉钡慕涣鞴ぞ?,利用微信來傳播品牌,利用人們朋友圈的人際關(guān)系,進(jìn)行品牌營銷已經(jīng)成為一種趨勢,如果企業(yè)能利用好這一資源,不僅有對企業(yè)的品牌傳播發(fā)揮著重要作用,還有利于營造更大的利潤空間,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
3結(jié)語
自媒體環(huán)境為品牌的傳播提供了極大的便利,因此,企業(yè)一定要抓住機(jī)遇,通過自媒體,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,同時,根據(jù)自媒體的傳播特性,做好品來設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)與受眾之間的良好溝通。以適應(yīng)新時期自媒體環(huán)境下品牌的營銷發(fā)展。
作者:高鵬 單位:山西傳媒學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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級別:部級期刊
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