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互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式精選(九篇)

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互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式

第1篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

文獻標識碼:A

文章編號:16723198(2015)13006902

1引言

近年來,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展在人們獲取信息、促進人際交往、提供便利生活等方面發(fā)揮著日益重要的作用,互聯(lián)網(wǎng)涉及到人們生活的每一個細節(jié),深刻影響和改變了人們的生活方式和思想理念?;ヂ?lián)網(wǎng)顛覆了很多行業(yè),但同時對企業(yè)來說也可以借助互聯(lián)網(wǎng)帶來的機會,提供升級服務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化即將成為最主流的商業(yè)旋律。而互聯(lián)網(wǎng)思維,用這種新的商業(yè)思維來審視新疆零售企業(yè),為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的發(fā)展帶來更廣闊的創(chuàng)新空間。

零售企業(yè)是以直接供應(yīng)消費者生活消費或供應(yīng)給社會集團作為非生產(chǎn)性消費為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)的盈利模式也受到學(xué)者們廣泛的關(guān)注,從已有的針對零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新的研究來看,學(xué)者們的研究視角不同,研究成果也各有側(cè)重。其中,研究的視角有戰(zhàn)略視角、價值鏈視角等,但是基于互聯(lián)網(wǎng)視角的零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新研究成果較少,互聯(lián)網(wǎng)改變了交易場所、拓展了交易時間、豐富了交易品類、加快了交易速度。結(jié)合新疆當?shù)氐奶攸c,根據(jù)第六次人口普查,新疆人口有2200萬人,且貧困地區(qū)、貧困人口較多,因而購買力不足,針對新疆人口稀少,購買力不足的情況下,新疆干果零售企業(yè)如何進一步挖掘市場,在滿足現(xiàn)有需求的同時探索潛在的需求從而實現(xiàn)持續(xù)盈利,這些問題都有待深入研究。本文通過對盈利模式的構(gòu)成要素進行具體分析,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特性,研究互聯(lián)網(wǎng)對干果零售企業(yè)盈利模式的影響,為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變提供建議,使企業(yè)能夠持續(xù)盈利,并為顧客和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。

2互聯(lián)網(wǎng)對新疆干果零售企業(yè)利潤源和點的影響

2.1互聯(lián)網(wǎng)對新疆干果零售企業(yè)利潤源的影響

利潤來源是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購買者和使用者群體。企業(yè)在制定整體的戰(zhàn)略布局之前必須了解清楚利潤的來源,才有助于持久穩(wěn)定的保證其利潤獲取?;ヂ?lián)網(wǎng)思維對企業(yè)的盈利模式中利潤源的影響主要體現(xiàn)在通過重塑企業(yè)與客戶之間的關(guān)系讓消費者從被動的接受產(chǎn)品到參與產(chǎn)品的創(chuàng)造,從而增加顧客粘性,實現(xiàn)利潤來源的擴大和更加穩(wěn)定。從經(jīng)濟學(xué)角度分析,企業(yè)競爭力的來源就是消費者剩余。市場上企業(yè)之間的競爭可以被看作企業(yè)通過價格和產(chǎn)品特性向消費者給出剩余價值出價的過程,消費者剩余越多,就說明企業(yè)競爭力越強,企業(yè)盈利能力也就越強。消費者剩余是美國的市場營銷專家菲利普科特勒首次提出的,消費者剩余的概念類似于企業(yè)的利潤,營銷和戰(zhàn)略管理通常將使用成本、購買和交易成本以及貨幣價格加在一起稱作消費者價格,消費者剩余就被定義為毛收益減去總消費者價格。消費者剩余其實是一種心理感覺,如果用B來表示可察覺收益,即單位產(chǎn)品對消費者來說最大的價值,并讓P來代表產(chǎn)品的貨幣價格,則消費者剩余就表示為B-P,如圖1所示。

圖1消費者剩余構(gòu)成

新疆干果零售企業(yè)以消費者為著眼點,通過換位思考,企業(yè)從產(chǎn)品的市場定位、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)整個價值鏈上的每一個環(huán)節(jié)建立起以消費者為中心的盈利模式,通過增加消費者剩余,來增強顧客的粘性,從而使利潤的來源擴大且更加穩(wěn)定,增強企業(yè)盈利能力。

2.2互聯(lián)網(wǎng)對新疆干果零售企業(yè)利潤點的影響

利潤點是指企業(yè)可以從中獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)通過提供滿足顧客價值的產(chǎn)品或服務(wù)來增強顧客的滿意度,實現(xiàn)企業(yè)盈利能力的增強?;ヂ?lián)網(wǎng)工具打破了時間和空間的約束,新疆干果零售企業(yè)通過將自己的產(chǎn)品展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的終端,使更多的消費者更全面的了解自身產(chǎn)品或服務(wù)的信息,企業(yè)和消費者之間信息不對稱的狀態(tài)被打破,根據(jù)長尾理論即使最冷門的產(chǎn)品也會有人來購買,長尾需求被挖掘出來,長尾產(chǎn)品更具有個性化特點,符合消費者需求,企業(yè)是獲利點不再僅僅局限于暢銷產(chǎn)品,可以通過提供符合消費者需求的小眾產(chǎn)品獲得利潤,同時企業(yè)的利潤點也逐漸多樣化。長尾理論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,克里斯?安德森(2004)認為只要有足夠的需求和流通的渠道冷門產(chǎn)品所創(chuàng)造的利潤不一定少于熱門商品所帶來的收益。新疆干果零售企業(yè)在在尋找利潤點時可以結(jié)合長尾理論的內(nèi)涵,借助于互聯(lián)網(wǎng)工具,挖掘長尾市場,提供個性化小眾商品,使獲利點多樣化,如圖2所示。

圖2互聯(lián)網(wǎng)對利潤點的影響

3互聯(lián)網(wǎng)對新疆干果零售企業(yè)利潤杠桿的影響

利潤杠桿是指企業(yè)為提品或服務(wù)以及能夠吸引顧客購買和使用而進行的一系列相關(guān)業(yè)務(wù)活動。企業(yè)在進行一系列的經(jīng)營活動中應(yīng)結(jié)合當前市場環(huán)境和企業(yè)自身狀況,使得這些經(jīng)營活動能夠滿足企業(yè)發(fā)展和盈利的要求,同時也要滿足顧客的利益。與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)價值鏈的相關(guān)活動不同,互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)、和銷售活動都發(fā)生了變化。本文具體從產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)和銷售三個方面來分析互聯(lián)網(wǎng)對其產(chǎn)生的影響。

3.1互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響

互聯(lián)網(wǎng)帶來了大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)信息就要通過更進一步的分析來深入挖掘更有價值的資產(chǎn),同時數(shù)據(jù)成為了一種重要的生產(chǎn)資料,大數(shù)據(jù)具有規(guī)模大、速度快、類型多和價值大四個特征。由于以上四個大數(shù)據(jù)的特征,使企業(yè)在進行創(chuàng)新活動時能夠更準確的把握信息,更了解消費者的需求,使得企業(yè)的創(chuàng)新能夠更加精準。新疆干果零售企業(yè)也需要不斷進行創(chuàng)新活動,這必然離不開大數(shù)據(jù)的支持,新疆干果零售企業(yè)通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對大數(shù)據(jù)進行分析,及時掌握市場動態(tài)和消費者需求的變化,才能夠更有針對性的進行創(chuàng)新活動,增加創(chuàng)新成功的可能性,也使得創(chuàng)新的成本降低。

3.2互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品生產(chǎn)方式的影響

現(xiàn)如今,買方市場已經(jīng)逐漸替代了賣方市場,大規(guī)模批量生產(chǎn)的產(chǎn)品也已經(jīng)不再能夠滿足消費者個性化的需求,從而由大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了零部件的大規(guī)模定制生產(chǎn),由單個的一家企業(yè)來完成產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)不現(xiàn)實了,因而使得模塊化生產(chǎn)出現(xiàn),模塊化是專業(yè)化分工越來越精細的結(jié)果。企業(yè)在進行產(chǎn)品生產(chǎn)時可以在全球范圍內(nèi)尋找成本最低企業(yè)能夠獲取利潤最大的合作企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)一方面降低了企業(yè)的搜尋成本,另一方面使得信息更加透明,更有利于企業(yè)能夠?qū)θ蚍秶鷥?nèi)的資源進行整合,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本降低,利潤空間增加。新疆干果零售企業(yè)也能夠借助互聯(lián)網(wǎng)提供的平臺,廣泛的尋找最佳的產(chǎn)品供應(yīng)商,更合適的物流合作企業(yè),從上游的供應(yīng)商和下游的物流合作伙伴兩頭開拓新疆干果零售企業(yè)的盈利空間。

3.3互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品銷售的影響

企業(yè)只有將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)進行價值交換才能獲得利潤并實現(xiàn)價值,這就是價值的實現(xiàn)。因此,也就是說企業(yè)只有將自己的銷售出去才能獲得收益,銷售是價值實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)傳統(tǒng)的價值實現(xiàn)方式主要依靠企業(yè)的分銷渠道將產(chǎn)品進行銷售獲得利潤,而互聯(lián)網(wǎng)使得這一方式發(fā)生了變化,產(chǎn)品的銷售不再僅僅依靠分銷渠道來進行,有更多的營銷方式的出現(xiàn)。首先,通過培養(yǎng)粉絲來建立企業(yè)品牌。傳統(tǒng)企業(yè)慣用打廣告的方式來為產(chǎn)品做推廣,這一方面增加了企業(yè)的廣告費用,另一方面是消費者被動的接受產(chǎn)品。然而通過培養(yǎng)粉絲進行口碑營銷更能夠增加產(chǎn)品的說服力,建立起消費者心中的品牌。其次,各種新的營銷方式的出現(xiàn),廣告脫媒的現(xiàn)象越來越普遍。傳統(tǒng)借助于電視、廣播等媒體打廣告的方式已經(jīng)不能夠取得更好的效果,相反新的營銷方式如病毒營銷、口碑營銷等方式成為更好的營銷方式,更有利于企業(yè)價值的實現(xiàn)。

4互聯(lián)網(wǎng)對新疆干果零售企業(yè)利潤屏障的影響

利潤屏障是指企業(yè)為防止競爭者對本企業(yè)的利潤來源進行掠奪而采取的保護防范措施。企業(yè)要想能夠持續(xù)獲得利潤就必須建立起獨特的隔絕機制來防止被競爭者模仿或者替代,從而使企業(yè)失去持續(xù)獲利的能力。稀缺的、不可替代的資源和能力是企業(yè)維持可持續(xù)獲利能力的必要條件,而限制這種可持續(xù)能力被模仿或者削弱的經(jīng)濟力量就是隔絕機制。

建立信息平臺隔絕機制。互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的量之大、速度之快前所未有,從而打破了信息不對稱的約束,同時也使得傳統(tǒng)價值鏈上上下游企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了變化。在零售企業(yè)中如何維持良好的零供關(guān)系一直是困擾企業(yè)的難題,零售企業(yè)建立信息平臺可以和上游供應(yīng)商共享信息,同時又可以與消費者進行信息的交流,將消費者反饋的消息提供給供應(yīng)商,供應(yīng)商則提供更符合消費者需求的產(chǎn)品,實現(xiàn)零售企業(yè)與供應(yīng)商合作的平穩(wěn)、共贏發(fā)展。如圖3所示。

圖3企業(yè)零供關(guān)系信息平臺示意圖

企業(yè)在長期經(jīng)營過程中建立起來的信息平臺能夠有利于信息在零售企業(yè)、供應(yīng)商及消費者之間傳播,逐漸成為企業(yè)的不可模仿不能夠被替代的資源。新疆干果零售企業(yè)也可以通過建立長期、穩(wěn)定的信息平臺更好的協(xié)調(diào)與供應(yīng)商和消費者之間的關(guān)系,防止競爭者的介入。

5總結(jié)與建議

5.1總結(jié)

綜上所述,本文從互聯(lián)網(wǎng)角度出發(fā),研究互聯(lián)網(wǎng)對新疆干果零售企業(yè)盈利模式的影響,文中具體的分析了互聯(lián)網(wǎng)對盈利模式四個要素利潤點、利潤源、利潤杠桿、利潤屏障的影響,并結(jié)合新疆當?shù)氐牡乩砦恢眉皻夂蛱攸c,為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉(zhuǎn)變提出了建立品牌社群、完善營銷體系和搭建物流平臺三點新的思路和建議。從而使得新疆干果零售企業(yè)也能夠轉(zhuǎn)變自身的盈利模式,提高新疆干果零售企業(yè)的持續(xù)盈利能力。

5.2對新疆干果零售企業(yè)提出的建議

新疆干果零售企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中有著無可比擬的優(yōu)勢,例如地理資源優(yōu)勢,由于所處地理環(huán)境光照時間長、晝夜溫差大,所以鮮果品質(zhì)好,為干果加工提供好的充足的原料;干果種類多,且有知名度等優(yōu)勢。但是,同時新疆干果零售企業(yè)同時也存在著不可忽略的劣勢,所處位置偏遠,運輸、保存成本高,雖然在淘寶、天貓等網(wǎng)站上雖然也能經(jīng)常看到很多新疆干果,顧客也有所了解,但是缺乏統(tǒng)一知名度高的品牌等。本文中發(fā)揮新疆干果零售企業(yè)優(yōu)勢,彌補劣勢,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維對盈利模式要素構(gòu)成的影響,為新疆干果零售企業(yè)提供以下三點啟示。

(1)建立品牌社群。新疆干果的品牌雖然眾多,但是知名品牌卻較少,干果零售企業(yè)的營銷力度也還不夠,營銷方式依然較為傳統(tǒng),因而消費者對新疆干果雖有一定的認知度但是其認知度并不高,尤其是對新疆的杏干和巴旦木認知度非常低。新疆干果零售企業(yè)可以運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立網(wǎng)站、論壇等供消費者之間和企業(yè)與消費者進行交流,品牌與消費者之間也可以進行互動,逐漸形成以客戶為主導(dǎo)的C2B模式,品牌社群成為企業(yè)的隔絕機制,不僅使企業(yè)獲得資源進行價值創(chuàng)造,同時也增加消費者感知的價值。

第2篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

一、引言

中國互聯(lián)網(wǎng)從探索階段發(fā)展至今已有30余年。在這30年中不斷發(fā)展創(chuàng)新,為人們獲取信息、相互交流、網(wǎng)上購物提供了便利?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,對人們的生活方式和意識形態(tài)起到了導(dǎo)向作用。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達到3.24億,較去年同期的3.04億增長6.6%,網(wǎng)民使用比例為63.2%。[1]互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為我國重要的信息交流平臺,對國家經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展、個人生活質(zhì)量的提高也發(fā)揮著越來越重要的作用。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)不同于互聯(lián)網(wǎng)公司鏈重構(gòu)生態(tài)企業(yè)價值。越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在往這方面轉(zhuǎn)型,從最早以經(jīng)營簡單網(wǎng)頁為主的新浪、博客等公司到目前以電子商務(wù)為主的淘寶、唯品會等,都為人們網(wǎng)絡(luò)瀏覽時事和網(wǎng)絡(luò)購物帶來諸多便利。然而,一個運營成功的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)必然離不開正確的盈利模式,能夠及時改變盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)就存在持續(xù)經(jīng)營的可能性,不能做出正確選擇的企業(yè)將會面臨 “速死”。

二、研究方法

(一)案例分析法

著重運用博客這一“速生”、“速死”企業(yè)案例,分析導(dǎo)致該企業(yè)經(jīng)營失敗的原因以及在盈利模式選擇上的存在的問題,并對其做出相應(yīng)的改善。

(二)探索分析法

通過對現(xiàn)有企業(yè)及其對應(yīng)盈利模式的研究,篩選出最適應(yīng)該企業(yè)的盈利模式,進行“錯位”分析,得出適應(yīng)該企業(yè)的最優(yōu)盈利方案,為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)提供實用建議。

三、盈利模式理論分析

(一)盈利模式概念

盈利模式,既是管理學(xué)的重要研究對象之一,也是經(jīng)濟學(xué)研究的重要對象之一,是指按照利益相關(guān)者所占份額,將企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及目標利潤做出相應(yīng)比例的劃分。

盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理,即探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。還有觀點認為,它是一種組織機制和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),是通過整合營銷經(jīng)驗和利益相關(guān)者資源來實現(xiàn)的。

(二)盈利模式種類

目前,我國網(wǎng)絡(luò)生態(tài)企業(yè)盈利模式主要有6類:在線廣告、移動增值服務(wù)、網(wǎng)上商品交易、網(wǎng)絡(luò)游戲運營、注冊會員費和服務(wù)功能。大多“速死”的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在其沒有充分考慮盈利模式的選擇下而投入資本,導(dǎo)致其不能持續(xù)經(jīng)營。本文將對“速死”企業(yè)進行盈利模式的“錯位”分析,為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在盈利模式的選擇上提供借鑒。

(三)盈利模式構(gòu)建

盈利模式最根本的問題是如何從客戶那里賺取收入。建立利潤模型的關(guān)鍵是分析模型是否能給客戶帶來相應(yīng)的利潤,進而提高企業(yè)的聲譽,并從客戶的利潤中獲取相應(yīng)的利潤。企業(yè)間的競爭,從根本上來說是圍繞滿足客戶需求而展開的,正如菲利普?科特勒所指出的“顧客是價值最大化者”。所謂顧客的需求,就是提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客的期望。由于企業(yè)是為客戶服務(wù)的目的,而顧客滿足需求的東西是有選擇的,那么,企業(yè)必須創(chuàng)造一個“價值優(yōu)勢”的產(chǎn)品,即更實用、更好的功能,更能滿足顧客或產(chǎn)品對消費者的興趣,使顧客在購物心理時有選擇的傾向,從而使企業(yè)獲得更多的利潤。

盈利模式不妨看成一個大系統(tǒng),它由不同部分以及各部分之間的聯(lián)系組成。一般盈利模式包括利潤點、利潤目標、利潤來源、利潤杠桿和利潤壁壘五個部分。這五個要素在整個盈利模式系統(tǒng)中發(fā)揮著各自的作用,它們之間的關(guān)聯(lián)如下圖所示。[2]

四、實證研究

本文以博客為例,闡述其發(fā)展歷程以及在發(fā)展中所運用的盈利模式,簡單探究其衰敗的原因,并運用盈利模式“錯位”分析,總結(jié)出適合博客的最優(yōu)盈利模式。

(一)博客簡介

博客,僅音譯,英文名為Blogger,為Web Log的混成?~。它的正式名稱為網(wǎng)絡(luò)日記;也被稱為博客或部落館等,是一種通常發(fā)表的個人或圖片的網(wǎng)站。博客文章通常按時間順序排列。許多博客會聚焦當下比較熱門的話題,以圖片或文字或視頻的形式表達出來,并給瀏覽者提供評論或相互交流的平臺。還有些博客則是個人日記,是博主發(fā)表個人觀點、評論時事的一種良好渠道。常見的博客表達方式有文字、圖片、視頻、音像等,這些方式的組合也使博客網(wǎng)頁變得豐富多彩。比較著名的有新浪、網(wǎng)易等博客。

(二)博客原有盈利模式分析

1.博客的發(fā)展現(xiàn)狀

我國博客在發(fā)展之初十分迅速,涉及的范圍也十分廣泛。隨著各大網(wǎng)站的逐步推出,博客數(shù)量呈現(xiàn)幾何式增長。新聞博客和財經(jīng)博客是最具吸引力的,這些博客大多是由個人創(chuàng)造的,在傳遞各類新聞事件中起著重要的作用,為輿論監(jiān)督提供了新的平臺。

然而相較于發(fā)展迅猛的微博,博客的發(fā)展顯得十分緩慢,其中很大一部分原因是博客手機客戶端的功能不齊全,因此很大程度上制約了博客的發(fā)展。

2.原有盈利模式

(1)在線廣告

通過對博客的各種盈利模式分析,我們發(fā)現(xiàn)目前大多數(shù)門戶網(wǎng)站的主要盈利模式仍然是廣告,廣告既是最直接的盈利方式也是最廣泛的盈利方式。近幾年,惠普公司、華為技術(shù)有限公司、浪潮集團有限公司等廣告主開始在博客中國網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告,這意味著博客開始吸引廣告主的目光。[3]然而,僅僅依靠廣告并不能使博客長久的運營下去,不及時地轉(zhuǎn)變盈利模式,將會使用戶失去對博客的依賴。

(2)無線增值服務(wù)

無線增值業(yè)務(wù)主要指移動博客或手機博客,包括手機域名綁定、功能分類、移動等。韓國的賽我網(wǎng),借助 “細分移動博 客”這一業(yè)務(wù),成為了韓國最大的社區(qū)網(wǎng)站和全球極少數(shù)的盈利博客網(wǎng)站。[4]國內(nèi)的很多網(wǎng)站也開始效仿,博客將無線服務(wù)與移動服務(wù)連接起來,使無數(shù)手機用戶可以隨時瀏覽網(wǎng)頁。

(3)個性化增值服務(wù)

在國外,普遍存在著對注冊用戶收取費用的博客盈利模式,如美國硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)擁有100多萬的付費博客用戶。[5]國內(nèi)博客也曾考慮過這一盈利模式,客觀來說,這一模式的實施將會是博客盈利的又一大趨勢。

以上的三種盈利模式中,博客最傳統(tǒng)的盈利模式是――廣告,但由于使用用戶的數(shù)量并 不多,而且在其發(fā)展過程中缺乏創(chuàng)新因素,使得博客在廣告、移動增值服務(wù)等方面獲得的收益越來越少。

(三)博客盈利模式“錯位”分析

1.新的盈利模式

(1)商品網(wǎng)絡(luò)在線交易

商品網(wǎng)絡(luò)在線交易是當下比較流行的交易模式,也是廣大消費者比較喜歡的交易方式。博客想要發(fā)展并從中獲利,必須充分利用商品網(wǎng)絡(luò)在線交易平臺,將博客與電子商務(wù)連接起來,推出更多引人注目的版塊,培養(yǎng)、建立新用戶群體。這些用戶群體的形成,不僅提高了企業(yè)與用戶之間的溝通深度,而且在激發(fā)市場潛力的同時,從而大大降低了營銷成本。

(2)網(wǎng)絡(luò)游戲運營

網(wǎng)絡(luò)游戲運營將會是博客發(fā)展中的一大亮點,營銷者可以在博客網(wǎng)站頁面增加游戲選項,讓用戶在不用下載游戲的同時能夠自行選擇想要玩的游戲。當然,游戲本身的設(shè)置不能占用手機太大內(nèi)存。這樣,既可以留住使用博客多年的老用戶又可以吸引熱愛游戲的年輕人。

商品在線交易和網(wǎng)絡(luò)游戲運營是對于博客發(fā)展現(xiàn)狀分析出的兩種較適合的新的盈利模式。然而,我們也不能完全摒棄博客的傳統(tǒng)模盈利式――廣告。只有將這幾種盈利模式相結(jié)合,觀察其在博客運營中所帶來的經(jīng)濟利益,才有可能使博客“起死回生”。

2.建議

(1)與電子商務(wù)融合

博客營銷的未來發(fā)展將與其創(chuàng)造的價值緊密相連。博客和電子商務(wù)網(wǎng)站的融合,使人們在做博主的同時也可以在其頁面上開店,將自己想要賣的東西展示在自己的博客中,這樣的融合完全可能產(chǎn)生全新的營銷策略,增加博客的點擊量和瀏覽量。

(2)獨特的營銷模式

所謂的獨特是指企業(yè)根據(jù)客戶的不同需求,設(shè)計出能夠滿足不同客戶的產(chǎn)品?,F(xiàn)在大多數(shù)消費者已經(jīng)步入“個性化時代”,在博客上制定相適應(yīng)的個性化營銷是今后的發(fā)展趨勢,博客網(wǎng)站可以提供各種收費性的營銷平臺來吸引客戶。

(3)內(nèi)容豐富有針對性

博客網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該選取當下比較流行的話題不定期的更新。無論博客是企業(yè)的還是個人的,其共同點是:只有在內(nèi)容上有新意,有創(chuàng)新才能夠吸引消費者的眼球。博客營銷的核心就是立于消費者的角度,抓住消費者的心理,設(shè)計出新穎的功能來留住消費者。隨著時間的推移,博客將繼續(xù)增加點擊率,博客營銷將變得更加明顯

五、結(jié)語

第3篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成,商業(yè)模式也初步建立,市場環(huán)境正在日趨規(guī)范和完善。從蘋果、奇虎360、阿里巴巴、百度等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式來看,移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式方向基本是清晰的,概括起來,移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式主要包括交叉補貼、內(nèi)容付費、前向/后向收費、平臺分成、廣告模式等五大方向。專注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的途??萍颊J為盡管移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的方向基本是清晰的,但由于移動互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展還處于起步階段,良好的盈利模式尚未形成,需要在實踐中不斷探索和創(chuàng)新。

那未來如何才能使移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利?

1.移動網(wǎng)絡(luò)手機定位

手機天然具備定位功能比如GPS/CELL ID/WIFI等優(yōu)質(zhì)特性,移動定位業(yè)務(wù)將會存在著巨大的商機?;谀壳拜^為普及的GSM/CDMA無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋利用移動的塔基信號測算手機在塔基周圍的距離,結(jié)合經(jīng)偉度和電子地圖,標注手機詳細地址的方式,同時根據(jù)經(jīng)偉度又可以出三維地圖(谷歌圖)清楚的地方可以看到房子,可以精確度在10-50米范圍,未來隨著技術(shù)的進步精確度會更高,盈利的業(yè)務(wù)范圍包含:隱私保護,產(chǎn)業(yè)合作,業(yè)務(wù)透明度等

2.移動互聯(lián)網(wǎng)廣告

做為普通互聯(lián)網(wǎng)的盈利基礎(chǔ)之一的廣告,也會慢慢的向移動互聯(lián)網(wǎng)過渡,廣告無疑將掀起移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的全新變革,阿里巴巴投資UCWEB;騰訊、3G門戶推出手機瀏覽器等就是很好的證明。

3.移動社交網(wǎng)絡(luò)

手機因有這比電腦更隨意方便的溝通及特有的身份驗證,是SNS的發(fā)展具有先天的優(yōu)勢,目前火的不行的新浪微博就是一個很好的縮影,廣泛度越來越被人們所接受,雖然現(xiàn)在盈利上未見清晰,但未來盈利指日可待!

4.移動網(wǎng)絡(luò)搜索

前幾年成經(jīng)被各大搜索引擎公司關(guān)注的移動互聯(lián)網(wǎng)搜索,隨著目前智能手機的廣泛推廣,勢必成為用戶必備應(yīng)用之一,猶如離不開互聯(lián)網(wǎng)的百度搜索。其手機的方便及隨心所欲的特征,盈利前景甚至高于互聯(lián)網(wǎng)搜索,比如搜吃搜喝的典型移動互聯(lián)網(wǎng)搜索應(yīng)用

5.移動電子商務(wù)

去年安卓系統(tǒng)的風(fēng)風(fēng)火火為一大批電子商務(wù)企業(yè)帶來實質(zhì)性的收益,紛紛開發(fā)出自己的安卓版軟件,移動電子商務(wù)為用戶隨時隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂,它不但具有用小額支付、認證等功能,也利方便地選擇、比價、比如利用手機淘寶、購買充值卡、點卡、電子機票搜索、購買等。

第4篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

我們認為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是未來醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)的必然趨勢。主要驅(qū)動力來自于三個層面:首先,互聯(lián)網(wǎng)滲透進入醫(yī)療行業(yè),是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自然演進的必然階段——互聯(lián)網(wǎng)自90年代末期先后沖擊紙媒(門戶、搜索)、通訊(IM工具)、零售(電子商務(wù))、旅游(在線旅游)、金融(互聯(lián)網(wǎng)金融)、教育(在線教育)等等,其發(fā)展的核心脈絡(luò)即從易到難依次滲透到具備低效率、多痛點、大空間、長尾特征的行業(yè)中去,而醫(yī)療行業(yè)完全符合了這樣的特征,由于其涉及線下醫(yī)療資源的問題,因此滲透難度大,從而屬于互聯(lián)網(wǎng)滲透傳統(tǒng)行業(yè)中后期的產(chǎn)物。

其次,中國醫(yī)療資源配置極度不合理,讓本來就稀缺的醫(yī)療資源更加匱乏。在我國,看病難、看病貴等問題長期無法解決,“等候三小時看病三分鐘”成為常態(tài),受制于頂層設(shè)計、醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)欠缺以及分級診療制度不合理,分級診療制度始終難以落地。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源被“小病”占據(jù),而基層醫(yī)療資源卻被閑置(患者只信任三甲醫(yī)院)。這些低效率運行的問題也為互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供了發(fā)展的空間。

最后,無需贅言,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能終端普及、傳感器技術(shù)進步、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施改善為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供爆發(fā)式增長的土壤。

1.1殺入大空間、低效率、長尾特征行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)從未爽約

我們認為,互聯(lián)網(wǎng)為整個社會所帶來的新增意義主要來自兩個方面:“連接”(呈現(xiàn)出去中介特征)和“智能”(智能算法應(yīng)用在連接過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),所提供的自動化輸出)。

互聯(lián)網(wǎng)的“連接”意義成為了商業(yè)模式的核心:人與人的連接成就了騰訊,人與信息的連接誕生了百度,人與商品的連接造就了阿里巴巴,人與服務(wù)的連接催生了大眾點評。

而從連接產(chǎn)生的商業(yè)模式基礎(chǔ)來自于對“大空間、低效率、多痛點、長尾特征”行業(yè)的滲透,通過提高其運行效率,帶來增量價值,BAT、大眾點評、滴滴打車等等商業(yè)模式皆是如此。

1.2醫(yī)療服務(wù)行業(yè)是典型的大空間、低效率、長尾特征行業(yè)

??? 醫(yī)療服務(wù)行業(yè),特別是我國的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)具備互聯(lián)網(wǎng)入侵的所有特征:大空間、低效率、多痛點,長尾特征。

第三、不論從患者、醫(yī)生還是醫(yī)院角度看,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)整體痛點極多。對患者來說,看病難、看病貴問題長時期得不到解決。院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量低,院外無人跟蹤病情問題凸顯。醫(yī)生則面臨著醫(yī)患關(guān)系緊張、工作強度大、收入低、風(fēng)險高的現(xiàn)狀。對于醫(yī)院來說,三甲醫(yī)院超負荷運營,被迫擴擴張成管理難度加大,而另一方面基層醫(yī)院門可羅雀,醫(yī)療資源大幅浪費??傊?,醫(yī)療價值鏈內(nèi)各主體的痛點極多。

最后,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也是標準的具備長尾特征的行業(yè)。首先,中國人口空間分布的不均勻,使得大量長尾人群由于醫(yī)療規(guī)模不經(jīng)濟問題,得不到應(yīng)有的醫(yī)療服務(wù)。

1.3無需贅言,技術(shù)進步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的土壤

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首先解決的是醫(yī)療資源低效配置問題,而這個問題由來已久,需求一直存在,無疑技術(shù)進步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的最肥沃土壤,使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高效醫(yī)療成為可能。

首先是網(wǎng)絡(luò)普及率以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。其次,傳感器技術(shù)的快速發(fā)展。

1.4盛宴已至,莫等菜涼再下手

我們發(fā)現(xiàn),在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)“先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”比較明顯,因此提前布局非常重要,如果等到熟模式出現(xiàn),集中度急劇上升的階段,最佳投資機會已經(jīng)喪失。

先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)和馬太效應(yīng)主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“口碑營銷”影響力、結(jié)合線下醫(yī)療資源的“地盤效應(yīng)”、資源匯集的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”、融資較為容易的“新鮮感效應(yīng)”。舉例來說,(1)雖然目前在醫(yī)患互動APP領(lǐng)域,中國尚處于發(fā)展的初期階段,但以“好大夫”、“春雨醫(yī)生”為主的企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了媒體的主要傳播渠道,其他醫(yī)患互動的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)更多情況下便不為人知;(2)同時,由于大量患者和醫(yī)生已經(jīng)在這兩個平臺上進行互動,從而帶來了更多的沉淀內(nèi)容,從而吸引更多參與者匯集到平臺;(3)另外,除非出現(xiàn)不同于這兩者的新商業(yè)模式,純模仿者很難獲得高估值的融資;(4)最后,先占據(jù)醫(yī)生入口、醫(yī)院入口等線下資源的平臺將率先產(chǎn)生粘性,而醫(yī)生的精力有限,很難繼續(xù)對接其他平臺。因此先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)極其明顯。

2、哪是骨頭哪是肉——遍覽商業(yè)模式,從容品嘗盛宴

如果說互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是大勢所趨這個判斷眾人皆知,無需爭論,那么這場盛宴究竟從何處下口呢?哪里是流油的肥肉,哪里是難啃的硬骨頭?這個問題恐怕就不易回答。我們的觀點如下:

首先,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的最佳商業(yè)模式應(yīng)該具備我們所說的“四句真經(jīng)”特征:(1)人性剛需是盈利基礎(chǔ)、(2)數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、(3)社群帶來流量沉淀、(4)整合線下服務(wù)鏈是競爭壁壘?;诖?,進一步,我們看好專業(yè)醫(yī)療移動互聯(lián)硬件、醫(yī)患互動軟件,不看好當前絕大多數(shù)智能手環(huán)等穿戴設(shè)備、泛健康管理軟件。

其次,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式存在于就醫(yī)全流程的各主體訴求之中,主要包括患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、險企5大角色,越剛性的需求,越容易產(chǎn)生合理商業(yè)模式。

第三,在盈利空間方面,向藥企收費的模式是目前中國空間最大的收費模式:2014年估計為37.1億元,2020年預(yù)計將達到558.7億元第四,在切入點方案選擇方面,我們認為以軟件形式還是硬件形式切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不重要。

2.1商業(yè)模式的基礎(chǔ):基于就醫(yī)價值鏈的分析框架

從宏觀整體角度看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療存在的基礎(chǔ)是目前稀缺醫(yī)療資源低效配置,而互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)造的新增價值在于三方面:(1)“連接”屬性:通過高效連接,降低醫(yī)療資源的浪費,提高效率,從而產(chǎn)生價值。(2)“智能”屬性:通過整個醫(yī)療環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),結(jié)合人工智能算法,基于數(shù)據(jù)為醫(yī)生的診斷、治療決策提供新的可靠支撐,從而創(chuàng)造價值。(3)在整個就醫(yī)、行醫(yī)的過程中改善各方體驗,從而帶來新增商業(yè)價值。

從微觀角度看,我們從消費者角度出發(fā),依次將整個就醫(yī)相關(guān)流程拆分為9個重要環(huán)節(jié):健康管理、自診、自我用藥、導(dǎo)診、候診、診斷、治療、院內(nèi)康復(fù)、院外康復(fù)(慢性病管理)。我們認為這9個就醫(yī)相關(guān)環(huán)節(jié)包含了消費者所有的訴求點,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式可以,并且也只能從這些環(huán)節(jié)展開。這也是我們對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式分析的完整全景圖框架,后續(xù)研究都基于此。

2.2為誰服務(wù)?——患者、醫(yī)生、醫(yī)院

2.2.1為患者服務(wù)

患者是整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)鏈的核心。我們認為基于患者服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式可以從患者就診的各個環(huán)節(jié)的核心剛需訴求分析。

自診環(huán)節(jié)和自我用藥環(huán)節(jié)剛需較強,基于這兩個環(huán)節(jié)的商業(yè)模式可行性高。在國內(nèi)主要有好大夫在線、春雨醫(yī)生等具有自診、用藥、簡單醫(yī)患互動功能的APP。在此環(huán)節(jié),患者的主要需求是獲得可靠的信息,能便宜、便捷地獲得解決方法,以及能得到專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)。另外自我用藥環(huán)節(jié),消費者的訴求是能知道最合理的用藥方法,以及最快,最便捷地買到藥。這部分的需求比較剛性,隨著收入水平提升,“有病硬抗”或隨意吃藥的消費者行為將逐漸減少。因此基于此環(huán)節(jié)的商業(yè)模式比較可行。

導(dǎo)診環(huán)節(jié)也是剛需,商業(yè)模式有擴展空間。在這個環(huán)節(jié),病人需要知道自己應(yīng)該去什么醫(yī)院,到什么科室,找什么醫(yī)生。對于已經(jīng)需要去醫(yī)院治療的患者來說,這部分需求非常剛性。

候診和診斷環(huán)節(jié),消費者主要訴求在于快捷、便利、省時。對一部分病患來說,這是剛需。我們可以觀察到支付寶和金蝶醫(yī)療已經(jīng)在此環(huán)節(jié)布局,能夠大幅簡化候診就診流程,省時省力,并提供電子化的病例結(jié)果輸出。但這一部分的商業(yè)模式需要與醫(yī)院系統(tǒng)對接,是否具備較強的醫(yī)院資源決定了能否涉足這種商業(yè)模式。

院內(nèi)康復(fù)和院外康復(fù)環(huán)節(jié),消費者也存在剛需,而且我們認為是非常剛性的需求。在治療環(huán)節(jié)已經(jīng)完成后,病患的主要花費已經(jīng)支出,最終目的就是為了能快速、徹底治好病,而特別在院外康復(fù)階段,患者存在與醫(yī)生互動咨詢康復(fù)進展的需求,基于這一部分可以有硬件(體征監(jiān)測)以及軟件(醫(yī)患互動)的商業(yè)模式。

2.2.2為醫(yī)生服務(wù)

醫(yī)生是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)鏈的必要參與者,在很多環(huán)節(jié)內(nèi)如果缺乏醫(yī)生的參與,則無法實現(xiàn)完整的商業(yè)模式。

醫(yī)生的核心訴求主要體現(xiàn)在:(1)增加合法收入、(2)增加個人的品牌知名度、(3)發(fā)表更多論文并評上更高職稱以及(4)減少工作量。同時在整個診療環(huán)節(jié),醫(yī)生還存在需要病患準確病情信息、需要輔助決策信息、降低風(fēng)險、持續(xù)跟蹤病患(院外)病情并建立個人病歷庫等需求。

2.2.3為醫(yī)院服務(wù)

醫(yī)院的方向,更多從醫(yī)療信息化角度考慮,對于互聯(lián)網(wǎng)模式不過多做討論,也非互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重點。在這方面,支付寶和金蝶軟件等都在提高醫(yī)院運行效率以及改善患者就醫(yī)體驗方面有所嘗試。目前仍處于比較初級階段,值得持續(xù)跟蹤。

目前面向醫(yī)院的IT服務(wù)更多是傳統(tǒng)軟件公司運作模式。如何基于醫(yī)院信息系統(tǒng),直接獲取海量就醫(yī)患者數(shù)據(jù)是一個重要的向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變的方向,也即B2B2C的模式,是傳統(tǒng)醫(yī)療IT企業(yè)轉(zhuǎn)型的一條重要路徑。

2.3向誰收費?——患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、險企

我們認為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式核心是服務(wù)3個主體:患者、醫(yī)生、醫(yī)院,并且通過形成產(chǎn)業(yè)鏈條閉環(huán),向5個對象:藥企、商業(yè)保險機構(gòu)、醫(yī)生、患者、醫(yī)院收費。當然,海外模式中還有一些在中國不很適用的收費主體,比如向企業(yè)雇主收費,因為雇主承擔了一定員工醫(yī)療保健費用,因此有降低費用的訴求。

2.3.1向患者收費:市場空間大,盈利模式多樣,創(chuàng)新點多

向患者收費的商業(yè)模式存在的基礎(chǔ)是滿足消費者剛需。我們已經(jīng)多次提到,患者的剛需可以從整個就醫(yī)流程環(huán)節(jié)拆解,收費的切入點非常多,醫(yī)療健康服務(wù)的9大環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都存在痛點,都可以作為盈利的突破口。而無論哪種盈利模式,真正解決了患者就醫(yī)痛點的服務(wù)都會獲得盈利空間?;颊叩暮诵脑V求無非是治好病、省錢、省時、便捷、互動。此外順人性機制也是我們反復(fù)強調(diào)的核心點。這兩者可以判斷向患者收費商業(yè)模式的可行性程度。另外,我們認為,在切入方式上,對于原有就醫(yī)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化改善,勝過對消費者新習(xí)慣培養(yǎng)。

對消費者收費的具體收費方式大類上可分為:硬件銷售模式和軟件服務(wù)模式。(1)硬件銷售模式已經(jīng)眾所周知,但硬件出售模式在長期發(fā)展中可能面臨挑戰(zhàn):滲透率提升后,更新需求非剛性。由于存在其他潛在衍生盈利模式,可以用來補貼硬件,因此可以判定硬件售價在長期應(yīng)該會持續(xù)下降,因此硬件出售更多是體現(xiàn)出獲取用戶入口功能,本身的盈利能力在長期會越來越難。但硬件銷售本身的市場空間較大,例如血糖儀全球市場空間可達200億美金,短期內(nèi)依然可觀。(2)軟件服務(wù)模式,例如春雨醫(yī)生等,以基礎(chǔ)服務(wù)免費(獲取流量和粘性),增值服務(wù)收費(剛需)的模式進行。(3)社群模式,這部分的收費模式仍在探索之中,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)尚不明顯,但一定是趨勢所在,具體社群商業(yè)模式的威力,可以直接參考《羅輯思維》節(jié)目的幾次重量級實驗。

國外案例分析借鑒:Zeo1、公司簡介:Zeo是面向消費者的健康移動應(yīng)用,通過一個可佩帶的硬件,監(jiān)測心率、飲食、運動、睡眠等生理參數(shù),Zeo提供移動睡眠監(jiān)測和個性化睡眠指導(dǎo)。

2、主要產(chǎn)品形式和功能:ZEO是一個腕帶和頭貼,可以通過藍牙和手機或一個床旁設(shè)備相連,記錄晚上的睡眠周期,并給出一個質(zhì)量評分。用戶可以通過監(jiān)測得分變化或和同年齡組的平均值相比較,對自己的睡眠有一個量化的了解。另外,對于睡眠不好的人,ZEO也提供個性化的睡眠指導(dǎo),通過一些測試找到可能的問題。

3、盈利模式:主要是面向消費者的硬件銷售和軟件服務(wù)。Zeo在盈利模式上有兩種選擇。一是軟件即服務(wù)(SAAS)——通過用戶訂閱以及持續(xù)性盈收,二是用戶購買設(shè)備產(chǎn)生利潤。但采用第二種模式非常困難,因為公司為其頭戴設(shè)備開價99美元,利潤率并不特別理想。公司在八年內(nèi)共融資超過3千萬美元。

4、汲取的經(jīng)驗和教訓(xùn):(1)服務(wù)是健康管理,非剛需,沒有充分利用人性,技術(shù)優(yōu)勢無法體現(xiàn)。Zeo在研發(fā)過程中審閱了大量科學(xué)研究資料。Zeo的分析數(shù)據(jù)精準度接近于睡眠實驗室的權(quán)威數(shù)據(jù),而腕部活動記錄儀測量得出的數(shù)據(jù)相對不精準。但是消費者似乎并不關(guān)心這些研究結(jié)果。這樣一來,像FitBit這樣的競爭設(shè)備就會做的更好。

(2)佩戴麻煩,逆人性。Zeo所強調(diào)的產(chǎn)品價值是可以為消費者提供個人網(wǎng)上睡眠指導(dǎo)。但消費者需要登錄它的網(wǎng)站,輸入更多的關(guān)于自己睡眠以及其他變量的信息。每晚戴著特制頭帶睡覺也很不方便,用戶反而會產(chǎn)生不適感。

(3)不能忽視藝術(shù)和用戶體驗的重要性。通過數(shù)據(jù)視覺化促進行為變革很好很強大,但它更多是一項藝術(shù),而非科學(xué)。這類企業(yè)需要更多的藝術(shù)家,用戶界面設(shè)計專家以及心理學(xué)家的幫助,而非僅僅是技術(shù)突破。

2.3.2向醫(yī)生收費:市場空間不大,且盈利模式單一,難以成為主要模式

向醫(yī)生收費模式存在的基礎(chǔ)是滿足醫(yī)生的核心訴求。包括(1)增加合法收入、(2)增加個人的品牌知名度、(3)發(fā)表更多論文并評上更高職稱以及(4)減少工作量。同時在整個診療環(huán)節(jié),醫(yī)生還存在需要病患準確病情信息、需要輔助決策信息、降低風(fēng)險、持續(xù)跟蹤病患(院外)病情并建立個人病歷庫等需求。但從剛性程度上來看,僅有第1條需求可能產(chǎn)生盈利模式。

向醫(yī)生收費的切入點主要包括輔助診療以及預(yù)約平臺,輔助診療層面的需求是持續(xù)的,基于此的盈利模式具有較大的發(fā)展空間。此外,預(yù)約平臺類服務(wù)存在一定的需求,等我國醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策進一步明確和放開后,會有較大的發(fā)展空間。

目前向醫(yī)生收費的公司的具體收費方式主要是會員收費。在美國,醫(yī)生獨立執(zhí)業(yè),問診相對自由,所以對醫(yī)生的盈利模式非常多樣,客源、診斷、診后、用藥、器械等都可以是盈利的切入點,而中國醫(yī)療體系對醫(yī)生的限制非常多,所以針對醫(yī)生的盈利模式還是限制在輔助診斷用藥以及醫(yī)生間交流的層面,而在預(yù)約平臺上收費的模式目前發(fā)展較好,但存在著會受到政府監(jiān)管的風(fēng)險,未來發(fā)展并不樂觀。目前針對醫(yī)生收費的企業(yè),例如Epocrates、丁香園、杏樹林等,對醫(yī)生收費都不是其主要的盈利來源,積極開發(fā)其他盈利模式是現(xiàn)存公司的普遍特征??傊槍︶t(yī)生的盈利的創(chuàng)新點較少,盈利空間也較小。

國外案例分析借鑒:Zocdoc醫(yī)患對接平臺1、公司簡介:初創(chuàng)企業(yè)融資“新王”。Zocdoc創(chuàng)立于2007年,是一家線上醫(yī)生預(yù)約平臺,服務(wù)遍及美國的2000個城市,目前每月要向500萬用戶提供尋找醫(yī)生和在線預(yù)約的服務(wù)。在2014年6月完成的D輪融資中,Zocdoc募集資金超過1.5億美元,市場估值超過15億美元,成為紐約初創(chuàng)企業(yè)中名副其實的“新王”。

2、提供的主要服務(wù):Zocdoc提供高效透明的對接平臺?;诘乩砦恢?,Zocdoc為患者和醫(yī)生提供了一個高效的對接平臺,通過Zocdoc網(wǎng)站或是移動客戶端軟件,用戶可以隨時隨地找到附近醫(yī)生,并查看醫(yī)生的資質(zhì)認證,服務(wù)點評,空閑時間等信息,并在線與醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。

3、盈利模式:Zocdoc對患者用戶免費,對注冊醫(yī)生則要收取250美元/月的費用,目前有超過530萬名醫(yī)療從業(yè)者在Zocdoc上向患者提供服務(wù)。2013年,Zocdoc的在線預(yù)約量增長200%,移動端的預(yù)約量的增速則達到500%。

4、經(jīng)驗總結(jié):目前還不完全適用于中國,等待多點執(zhí)業(yè)政策進一步明確可有發(fā)展空間。除了受到聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動設(shè)備的支撐,Zocdoc的興起與美國醫(yī)療行業(yè)的環(huán)境以及供需狀況有很大關(guān)系。首先,在美國,大多數(shù)醫(yī)生是自由執(zhí)業(yè),而不是像中國一樣從屬于醫(yī)院,醫(yī)生與患者是直接對接,而不必通過醫(yī)院,Zocdoc正是大大提高了這一環(huán)節(jié)的透明度和效率;其次,比起中國,美國的醫(yī)療資源供給相對充足,醫(yī)生需要Zocdoc這樣一個平臺來接收患者資源?;谝陨蟽牲c,Zocdoc可以以向醫(yī)生收費的方式持續(xù)盈利,并且隨著市場份額越來越大,不論是醫(yī)生還是患者對于平臺的粘性也進一步增強,閉環(huán)商業(yè)模式逐漸穩(wěn)固。

2.3.3向醫(yī)院收費:市場空間大,盈利空間大,但盈利模式只能滿足中短期發(fā)展

向醫(yī)院收費的切入點包括提高醫(yī)院管理效率以及提高收入。在這兩個層面,醫(yī)院的需求較強,針對此產(chǎn)生的盈利模式都具有較大的盈利空間,但基本上與醫(yī)療信息化更相關(guān),而非純互聯(lián)網(wǎng)模式。

目前向醫(yī)院收費的公司盈利模式主要包括三類:一是軟件銷售以及維護運營收費;二是硬件銷售;三是遠程監(jiān)測服務(wù)收費。

國外案例分析借鑒:Vocera醫(yī)院移動通訊,向醫(yī)院收費1、主要產(chǎn)品功能:Vocera可幫助大型醫(yī)院實現(xiàn)快速而有效的通訊。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,一個需要解決的重要問題是如何在醫(yī)院內(nèi)部實現(xiàn)快速而有效的通訊,以應(yīng)對各種緊急突發(fā)事件。Vocera可以為醫(yī)院提供移動的通訊解決方案,其主要產(chǎn)品是一個可以讓醫(yī)護人員戴在脖子上或別在胸前的設(shè)備,可隨時收發(fā)信息,隨時通話并設(shè)置提醒,取代了醫(yī)院過去使用的BP機。

2、Vocera的盈利模式:主要是通過向醫(yī)院收費實現(xiàn)盈利。2012年Vocera共擁有醫(yī)院客戶875家,包括大型醫(yī)院、中小型診所、手術(shù)中心和養(yǎng)老中心等,其中775家在美國本土。公司2012年收入近1億美金,主要來自向醫(yī)院的Vocera硬件/軟件銷售以及維修服務(wù)。公司2012年上市,現(xiàn)市值為3.3億美金。

3、經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié):vocera近年收入情況并不樂觀,總收入增速大幅下降,凈利潤虧損顯著增加。我們認為這主要原因來自于醫(yī)療信息化技術(shù)的提升,大量替代性、低成本解決方案不斷產(chǎn)生,因此原有基于通訊技術(shù)的產(chǎn)品可能會大面積受到基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品替代,因此醫(yī)療新系統(tǒng)企業(yè)更多可以向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型。

2.3.4向藥企收費:市場空間大,盈利模式多樣

向藥企收費的存在基礎(chǔ),是滿足藥企的營銷、研發(fā)需求。藥品的營銷、產(chǎn)品的研發(fā)是藥企發(fā)展的基本需求,而基于此產(chǎn)生的盈利模式市場空間大。向藥企收費是目前軟件類移動醫(yī)療公司最大的盈利來源,無論是針對醫(yī)生、患者、醫(yī)院哪個環(huán)節(jié)的服務(wù),均可以依靠流量和數(shù)據(jù)采用向藥企收費的盈利模式。

目前向藥企收費的公司盈利模式主要包括三類:一是基于流量的廣告收費;二是基于數(shù)據(jù)的精準化推送收費;三是研發(fā)數(shù)據(jù)收費。短期內(nèi),廣告是向藥企收費的主要盈利模式,而基于數(shù)據(jù)的精準化營銷將在未來獲得更大的市場空間。我們認為,向藥企收費的公司是目前盈利模式切入點最好的公司,無論在短期還是長期,該盈利模式均有較大的發(fā)展空間。但是向藥企收費是在產(chǎn)品獲得流量以及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立的盈利模式,存在一定的壁壘,一旦企業(yè)獲得了足夠的用戶以及數(shù)據(jù),跨越了盈利模式的壁壘,就能在移動醫(yī)療市場上占據(jù)一席之地。

國外案例分析借鑒:Epocrates基于軟件的雙向服務(wù)1、公司簡介:Epocrates于1998年由兩個斯坦福學(xué)生創(chuàng)建,2011年上市,是全球第一家上市的移動健康公司,2013年1月被美國健康護理技術(shù)提供商Athenahealth以近3億美元的現(xiàn)金收購。

2、主要產(chǎn)品功能:Epocrates擁有美國排名第一的移動藥物字典,其的核心服務(wù)是通過手機軟件向?qū)I(yè)醫(yī)療從業(yè)者提供信息支持,包括藥品相關(guān)信息,疾病相關(guān)信息,醫(yī)療實驗室診斷信息等,從而幫助醫(yī)生更準確和高效的為病人提供服務(wù)。目前有超過一百四十萬的臨床醫(yī)生使用Epocrates的手機軟件。

3、主要盈利模式:Epocrates的主要收入來源并不是手機軟件銷售。2012年,Epocrates收入1.2億美元,其中80%來自向藥品企業(yè)提供市場解決方案(包括60%的廣告和20%市場調(diào)研服務(wù)),剩下20%來自軟件銷售?;谡莆盏尼t(yī)生客戶資源和軟件平臺的數(shù)據(jù)資源,Epocrates可以通過DocAlert信息服務(wù)向醫(yī)生傳遞藥品審批、臨床試驗數(shù)據(jù)、治療指南、處方規(guī)定變化等簡短的信息,并根據(jù)藥企的需求進行精準的醫(yī)生再教育內(nèi)容投放,已達到精準營銷的目的。同時,為藥企開展針對特定地區(qū)或?qū)ο蟮氖袌稣{(diào)研也是Epocrates的重要收入來源。

4、經(jīng)驗教訓(xùn)和結(jié)論:Epocrates被主攻EHR的醫(yī)療信息化服務(wù)公司Athenahealth收購后,收入下滑,總部裁人,短短幾年間,一顆耀眼明星已成明日黃花?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的App不再單打獨斗,而是委身下嫁給各種HIS,EHR,EMR系統(tǒng),將信息采集和數(shù)據(jù)分析服務(wù)更多地植入“移動化”元素,與傳統(tǒng)的醫(yī)療信息系統(tǒng)進行深度融合,這很可能是一個未來的重要趨勢。

2.3.5向保險公司收費:市場空間較小,盈利模式單一,處于探索階段

向保險公司收費的存在基礎(chǔ)是能夠幫助保險公司實現(xiàn)精準化定價和減少賠付支出。具體操作上的主要切入點來自于移動醫(yī)療在慢性病管理上的優(yōu)勢,移動醫(yī)療能夠?qū)β圆∵M行長期監(jiān)測,提供合理的健康指導(dǎo),從長期上降低保險公司的賠率,所以衍生出了向保險公司收費的盈利模式。

目前向險企收費的公司盈利模式主要包括硬件銷售以及遠程監(jiān)測服務(wù)。向保險公司收費的盈利模式來源于美國,美國商業(yè)保險發(fā)達,市場占比超過50%,與保險公司的合作為移動醫(yī)療公司開辟了新的市場與盈利模式。而中國商業(yè)保險覆蓋人群不到2%,市場空間較小,一些公司例如九安醫(yī)療、中衛(wèi)萊康試圖與保險公司合作,開發(fā)新的盈利模式,但仍然處于探索階段。我們認為,與保險公司合作的模式值得進一步探索,尤其是能否將移動醫(yī)療與社會醫(yī)療保險合作,如果能夠打通社保市場,移動醫(yī)療行業(yè)將獲得質(zhì)的突變。

國外案例分析借鑒:WellDoc:向保險公司與企業(yè)雇主收費1、公司簡介:WellDoc是一家專注于糖尿病管理的移動醫(yī)療公司。WellDoc向用戶提供手機APP,并在云端建立糖尿病管理平臺,與保險公司合作為用戶提供糖尿病管理。醫(yī)生也可以通過電子病歷查看患者的狀態(tài)。WellDoc通過自身開發(fā)的平臺和系統(tǒng)幫助用戶監(jiān)測血糖,利用收集到的用戶數(shù)據(jù)和醫(yī)生建立專門的合作,協(xié)助改變用戶的生活習(xí)慣以達到控制糖尿病的目的。

2、發(fā)展歷程和現(xiàn)狀:2005年成立,在移動醫(yī)療時代到來之前,就已經(jīng)積累了許多糖尿病管理的經(jīng)驗。2008年6月,在DiabetesTechnology&Therapeutics發(fā)表短期臨床試驗報告,證明糖化血紅蛋白水平有顯著降低。2010年10月,軟件通過FDA認證。2011年9月在Diabetes Care發(fā)表臨床試驗報告,證明使用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺控制血紅蛋白水平的顯著療效。試驗組和對照組患者糖化血紅蛋白下降差異達到1.2.如果一個糖尿病新藥上市能證明和對照組差異達到0.3,療效就足夠顯著。糖尿病管家系統(tǒng)是第一款通過FDA對照試驗的APP。2012年8月,和AlereHealth疾病管理公司合作向300000糖尿病患者提供服務(wù)。2012年8月,列入保險公司的報銷目錄,和處方藥物并列。2013年推出了App版本的糖尿病管理軟件BlueStar。這也是美國市場目前唯一一款通過FDA認證且需要醫(yī)生處方使用的糖尿病管理App。這款產(chǎn)品為確診患有II型糖尿病并需要通過藥物控制病情的患者設(shè)計,類似于藥物治療。該方案由WellDoc擁有專利的自動化專家分析系統(tǒng)提供支持,其中包括實時消息,行為指導(dǎo)和疾病教育,推送至患者的移動設(shè)備。2014年1月,WellDoc被福布斯評為“美國最有潛力的公司”之一,并獲得新一輪來自默克公司全球健康創(chuàng)新基金(MerckGHI)和風(fēng)險投資公司溫德姆(WindhamVenture Partners)2000萬美元的投資,至此WellDoc總計投資已經(jīng)超過5000萬美元。

3、主要產(chǎn)品形式和功能:Blue star是一款可以在移動設(shè)備上使用的糖尿病管理軟件,專為確診患有II型糖尿病并需要通過藥物控制病情的患者設(shè)計,類似于藥物治療?;颊邔⑺麄兊乃幬锖吞妓衔锏臄z入量、血糖等數(shù)據(jù)輸入到安裝有blue star軟件的移動設(shè)備中,系統(tǒng)對現(xiàn)有藥物劑量、血糖波動情況、每餐碳水化合物攝入情況等數(shù)據(jù)進行分析后,為患者提供自動實時的虛擬指導(dǎo),包括提醒相關(guān)測試、藥物、生活方式的調(diào)整及膳食建議。同時,患者的數(shù)據(jù)會被定期發(fā)送到患者的醫(yī)生那里以幫助填補在復(fù)診間歇中產(chǎn)生的信息差距,并促進疾病管理的討論。

4、盈利模式:在收費對象方面,WellDoc的長期以來是向保險公司收費。在bluestar上市之前,WellDoc在市場上的主要產(chǎn)品是一款名叫DiabetesManager的糖尿病管家系統(tǒng),一個具有移動功能的糖尿病管理平臺,該系統(tǒng)的使用費用超過100美元/月。由于幫助患者控制糖尿病可以減少保險公司的長期開支,保險公司愿意購買WellDoc的產(chǎn)品提供給其客戶使用。目前WellDoc已停止運營DiabetesManager,專注于新產(chǎn)品bluestar。Blue star上市后,福特、來愛德等公司宣布愿意將BlueStar納入他們的員工處方藥福利計劃,以減少公司的醫(yī)療福利開支。

5、值得借鑒的經(jīng)驗:(1)移動醫(yī)療的核心競爭力在品牌+垂直領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗:WellDoc2005年成立,在移動醫(yī)療時代到來之前,就已經(jīng)積累了許多糖尿病管理的經(jīng)驗,且證明其方式確實對控制血糖有效,在醫(yī)生和保險公司支付方都獲得了認可。WellDoc的產(chǎn)品被納入保險公司賠付計劃的根本原因在于其服務(wù)的有效性,以及其品牌來自于病人和患者的信任。這兩點都是單純從App做起的公司無法做到的。(2)個性化服務(wù)是關(guān)鍵。用戶可以通過很多APP來監(jiān)測血糖或其他指標,但如果沒有后續(xù)的對于用藥和生活方式的建議,那么用戶黏性很難產(chǎn)生。而即使有些APP提出了一些建議,也缺乏病人的個性化管理。怎樣在用好大數(shù)據(jù)的同時,與醫(yī)生建立起長期持續(xù)的合作,決定了產(chǎn)品到底只是一個通訊工具還是疾病管理助手。

2.4入口之爭:軟件方案PK硬件方案

硬件、軟件、數(shù)據(jù)構(gòu)成了移動醫(yī)療的閉環(huán),行業(yè)的核心是數(shù)據(jù),入口可以是軟件方案,也可以是硬件方案。那么哪種入口更具優(yōu)勢?我們認為,對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),軟件入口相對于硬件具有更低的入市成本、更低的入市壁壘、更高的用戶粘性,因此選擇軟件入口;對于傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中企業(yè),硬件入口相對于軟件入口具有更高的競爭優(yōu)勢,因此選擇硬件入口。而選擇軟或硬本身對于公司未來的布局影響并不重要。

2.4.1硬件方案:健康管理用戶消費習(xí)慣并未形成;慢性病管理入市壁壘較高

硬件本質(zhì)功能是體征數(shù)據(jù)的搜集,目前市場上硬件能夠監(jiān)測的數(shù)據(jù)包括運動、姿態(tài)、血壓、血糖、血氧、心率、心電、體溫、體重九大類。各種功能都有不同類別的產(chǎn)品出現(xiàn)。

硬件產(chǎn)品包括個人健康管理和慢性病管理兩類。個人健康管理類硬件并非消費者剛需,硬件銷售盈利空間相對較小,另一種盈利來源就是基于數(shù)據(jù)的第三方服務(wù),而這也是基于硬件銷售上衍生的盈利模式,所以,健康管理類硬件發(fā)展的關(guān)鍵是抓住消費者健康管理的痛點,開發(fā)更加符合市場需求的硬件產(chǎn)品。

硬件入口的優(yōu)勢:相對存在競爭壁壘(不是簡單的技術(shù)問題,而是用戶體驗問題,這個不一定是外包能夠解決的),劣勢:如果缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷能力,用戶鋪設(shè)太慢,因為多了物流環(huán)節(jié)。

2.4.2軟件方案:信息系統(tǒng)市場成熟;平臺類公司發(fā)展空間大

移動醫(yī)療軟件方案包括信息化系統(tǒng)和個人用戶平臺。目前各級醫(yī)院已經(jīng)進行開始使用信息化系統(tǒng)和院內(nèi)通訊改進設(shè)備來提高醫(yī)院管理效率,東軟醫(yī)療、衛(wèi)寧軟件等為醫(yī)院提供信息系統(tǒng)的公司也獲得快速發(fā)展。我們認為,醫(yī)院管理系統(tǒng)市場已經(jīng)進入成熟期,龍頭企業(yè)會通過先發(fā)優(yōu)勢進一步擴大市場份額,但未來發(fā)展空間受限,未來發(fā)展可以利用系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)來進一步開發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)市場空間,而基于醫(yī)院獲得的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢會使得相關(guān)公司在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域擁有較大的優(yōu)勢。

個人用戶平臺類公司的盈利模式是首先將產(chǎn)品在用戶中進行推廣,獲得用戶粘性之后,對其提供的資訊以及連接服務(wù)、數(shù)據(jù)衍生的服務(wù)進行收費。軟件服務(wù)分為主要功能是自用型和主要功能是連接型兩類,前者指為醫(yī)生以及患者提供相關(guān)的信息和指導(dǎo)的平臺,并不需要在多方之間構(gòu)成連接,這類軟件發(fā)展較快,目前已經(jīng)具有相對成熟的盈利模式(多為廣告),而這類非連接型的軟件平臺未來的出路在于構(gòu)建“社群商業(yè)”。第2類為連接醫(yī)患的平臺,這類軟件目前還沒有與數(shù)據(jù)對接的服務(wù),主要是針對連接服務(wù)進行收費。同樣可以做成社群商業(yè)模式。

2.5投資甄別四句真經(jīng):順人性剛需是盈利基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、社群帶來流量沉淀、整合線下服務(wù)鏈是競爭壁壘

在無財務(wù)指標可供參考的情況下,如何合理篩選和研判互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司?我們結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的基本特征,通過總結(jié)國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例,得出“四句真經(jīng)”,可作為投資參考:順人性剛需是盈利基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、社群帶來流量沉淀、整合線下服務(wù)鏈是競爭壁壘。

2.5.1順人性+剛需:盈利之基礎(chǔ)

順人性剛需是盈利基礎(chǔ)。這是我們強調(diào)的核心觀點,缺此要素難以成功。基于這個論點,我們的一個衍生結(jié)論是:我們不看好目前絕大多數(shù)的智能手環(huán)等穿戴式設(shè)備。我們通過智能手環(huán)、智能手表(包括遲遲未出的傳言中的iWatch)、Googleglass等進行論證。

我們以一個典型的智能手環(huán)為例,一般來說智能手環(huán)的最主要功能是計步,以及所謂的“睡眠監(jiān)測”,此外還有鬧鐘、手機反向查找、計算食物卡路里等功能。我們認為這些功能幾乎沒有剛需:(1)計算步數(shù)、走路距離等手環(huán)主要功能是可有可無的,非剛需(這個可以自己做思想實驗:如果沒佩戴,會不會覺得渾身不爽,很不方便?(手機就是這樣),如果丟了,會不會痛心疾首,感覺損失慘重(手機里的通訊錄和信息就有這樣特征),如果丟了是否會愿意再次購買?(手機是一定的))?;旧线@樣思考完就可以切身感覺到手環(huán)的非剛需。

其次,手環(huán)本身還有諸多“逆人性”因素:所謂計算食物卡路里,需要人工手動輸入,這種非剛需卻要付出的“勞累”是逆人性的。另外,手環(huán)還需要經(jīng)常充電(通常一次充電可以使用幾天),但由于其非剛需(和手機不同),因此頻繁充電也是逆人性的。

同時,從替代性角度看,手機APP等也具有同樣功能(但會比較耗電),手環(huán)的這部分功能難以構(gòu)成購買需求。

所以,智能手環(huán)唯一需求點可能在于酷炫時尚潮流的外形,滿足新潮感和炫耀感,因此手環(huán)的工業(yè)設(shè)計是極為重要的,如果連這個要素都喪失了,那么一般的手環(huán)的結(jié)局幾乎注定是失敗。

另外,我們簡單分析一下iWatch遲遲未出,以及Googleglass難以大規(guī)模應(yīng)用的原因,核心在于:缺少剛需殺手級應(yīng)用。

市場曾傳聞iWatch最早在2013年就會,但到2014年3季度仍然沒有推出。這其中的原因值得細致分析:我么初步判斷iWatch可能具備如下特征:健康監(jiān)測功能、類iPhone體驗的各種功能、炫酷外觀、電力續(xù)航仍是難題(1-2天)。如果僅僅如此,那么iWatch極大可能會面臨失敗(當然其社群熟悉是我們后面會探討的重要因素,也是支撐蘋果的重要原因)。

首先看健康監(jiān)測功能:從技術(shù)角度看,目前能夠集成在手表上的與健康醫(yī)療相關(guān)監(jiān)測功能有:脈搏(心率)、血氧、計步、睡眠翻身、體溫、濕度。這些體征指標幾乎無法帶來醫(yī)學(xué)價值。而連續(xù)血壓監(jiān)測技術(shù)、傳統(tǒng)血壓監(jiān)測技術(shù)都難以在手表上集成;血糖也是同樣情況,目前指尖采血仍是最可靠最主流方式,連續(xù)植入式測量的技術(shù)有德康醫(yī)療(但是不會有人為了戴手表測血糖要忍受體內(nèi)植入芯片),另外Google并不成熟的隱形眼鏡也是備選項,但尚未得到顯著進展。其實技術(shù)角度并不重要,重要的在于健康數(shù)據(jù)監(jiān)測對于普通人來說根本就不是剛需所在。(同樣的思維實驗法,如果缺少了這個,你的生活會不會極為不便?)缺乏剛需殺手級應(yīng)用,我們認為這是iWatch遲遲無法推出的原因之一。

此外,類Iphone體驗卻又不能單獨使用,那么手表也顯得雞肋,同樣非剛需。續(xù)航時間短,非剛需又需要頻繁充電,是逆人性。

Googleglass其實面臨同樣的情況,同時Googleglass還給人帶來隱私被窺探的恐懼,這也是逆人性的因素。

所以,逆人性、非剛需是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的失敗之源,而順人性+剛需是最基本的必要條件,是盈利的基礎(chǔ),我們在前述案例Zeo的分析中也得到了相同的啟示。

2.5.2數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)!

數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間。是否具備有效的數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)分析能力,是區(qū)別傳統(tǒng)醫(yī)療模式和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的重要因素,也是觀察一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)是否具備廣闊發(fā)展空間的重要指標。

傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境下的醫(yī)療數(shù)據(jù)主要來自醫(yī)院的信息化系統(tǒng),存在封閉不開放、利用效率低等諸多弊端。同時,傳統(tǒng)醫(yī)療數(shù)據(jù)積累更多發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部,而醫(yī)院之外的患者身體相關(guān)數(shù)據(jù)、反饋和評價數(shù)據(jù)、新的病情數(shù)據(jù)都無法持續(xù)跟蹤,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的介入將極大改善現(xiàn)狀,使得醫(yī)療數(shù)據(jù)具備連續(xù)性、跨區(qū)域性、非結(jié)構(gòu)性的特征,大大豐富了數(shù)據(jù)的維度和廣度。

數(shù)據(jù)的積累和搜集首先帶來了衍生的商業(yè)模式:缺乏數(shù)據(jù)搜集的醫(yī)療企業(yè)與患者的關(guān)系更多呈現(xiàn)出一次性的特征,傳統(tǒng)收費模式成為主要的盈利模式。從而,也就會缺乏持續(xù)性、個性化的衍生商業(yè)模式,例如:(1)患者服藥前后的健康體征數(shù)據(jù)的大量積累有助于新藥的開發(fā)、對服藥者的持續(xù)跟蹤可以預(yù)判新藥的市場規(guī)模;(2)大量的病例數(shù)據(jù)經(jīng)過智能算法的有效加工,能夠通過匹配同類型病人情況,在臨床上為醫(yī)生提供用藥和治療決策支持;(3)再比如對于患者在院內(nèi)就診和用藥數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤,可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的過度治療(造成醫(yī)療資源浪費,患者負擔加大)、患者騙保、欺詐(造成醫(yī)療資源浪費)等情況,從而大幅節(jié)約醫(yī)療資源的低效使用,從而產(chǎn)生新的商業(yè)價值;(4)此外,患者在社群中的UGC內(nèi)容、評價內(nèi)容等可以產(chǎn)生新的有價值信息,增強醫(yī)患之間信息透明度,并且降低醫(yī)生個人品牌對于醫(yī)院的依賴度,從而可能衍生出新的服務(wù)模式。(5)患者個體的多維度個性化數(shù)據(jù)還能夠加速智慧醫(yī)療、個性化醫(yī)療的發(fā)展,針對用戶更有個性化地進行治療和用藥推薦,這一方面極大改善了用戶體驗,更增加了藥品和醫(yī)療服務(wù)精準化營銷的新商業(yè)模式。除了上述簡單列舉,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療環(huán)境中還會產(chǎn)生許多富礦數(shù)據(jù)。

其次,競爭壁壘方面,數(shù)據(jù)的沉淀將增加客戶粘性,從而形成較強的競爭壁壘。個體健康數(shù)據(jù)的連續(xù)性和完整性對于患者來說至關(guān)重要,一旦在一個平臺上積累較長時間數(shù)據(jù)之后,轉(zhuǎn)移平臺的成本較大,從而產(chǎn)生消費者粘性。其次,擁有更多數(shù)據(jù)帶來的個性化體驗也是缺乏數(shù)據(jù)的新平臺所難以達到的?;颊咦非髷?shù)據(jù)完整性、一致性的需求,以及更好的個性化體驗是數(shù)據(jù)積累為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來的核心競爭壁壘。

2.5.3社群的力量,超乎你想象!

社群帶來流量沉淀,強社群關(guān)系是富礦盈利池。社群商業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)低成本的“連接”,使得原本具有同樣特征,卻長尾分散的人可以聚合在一起,從而爆發(fā)出驚人的商業(yè)潛力。我們認為,一個成功的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品,必須建立起關(guān)系緊密的社群,唯有這樣才能將流量有效沉淀,成為競爭壁壘和持續(xù)盈利挖掘的富礦池。社群商業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商業(yè)模式,很多衍生模式仍處于摸索迭代階段,但小米和《羅輯思維》的案例已經(jīng)足以產(chǎn)生說服力。重視社群商業(yè)模式,才有可能避免進入“看不起,看不懂,學(xué)不會”的陷阱。

而對于醫(yī)療行業(yè)來說,對社群商業(yè)的挖掘則更加重要。醫(yī)院、醫(yī)生、患者之間存在著巨大信息不對稱性,相互之間的信任程度較低。而社群模式使得同類角色產(chǎn)生聚集,例如對于患者來說,可以找到和自己病情類似的病友,或者已經(jīng)成功治愈者,獲得經(jīng)驗分享。同時,還會交流用藥經(jīng)驗,挑選醫(yī)院、科室、醫(yī)生的經(jīng)驗(類似于大眾點評模式),從而滿足患者的需求,產(chǎn)生極強粘性(生病是人最難以避免的事情),而后期慢性病的持續(xù)治療和自我護理,也是社群商業(yè)的一個重要粘性來源。

醫(yī)療領(lǐng)域的社群是富金礦,病患的支付意愿較高。在完成社群商業(yè)粘性之后,變現(xiàn)的方法相對較多,垂直領(lǐng)域的電商(比如衍生出的藥品、家用醫(yī)療器械的推薦等等)等都是很好的變現(xiàn)方式。社群商業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來的是極其有效、極具粘性、支付意愿較強的富礦群體,同時也為病患帶來了更好的體驗。

海外的案例:PatientsLikeMe1、公司簡介PatientsLikeMe是一家病友社區(qū)平臺。在這里,用戶可以相互分享病歷,尋找與自己癥狀相似的病友,從而提高醫(yī)療效果。2011年,大約有7萬名病人在這里分享了病歷。

2、公司創(chuàng)建起因:本·海伍德(BenHeywood)和杰米·海伍德(JamieHeywood)兄弟是麻省理工學(xué)院(MIT)的工程師,當他們二人得知他們的另一位兄弟史蒂芬(Stephen)患上了肌萎縮性側(cè)索硬化癥[ALS,也叫“盧格里格病”(LouGehrig'sdisease)]時,他們?yōu)闊o法從網(wǎng)上找到權(quán)威的信息和支持而感到大失所望。2004年,他們成立了PatientsLikeMe,訪客可以在這個網(wǎng)站上交流個人經(jīng)歷、醫(yī)療史,并且回答網(wǎng)上的提問。如今這個網(wǎng)站有20萬用戶,討論的話題涉及1,800種疾病。

3、盈利模式:這家公司通過向默沙東(Merck)和諾華(Novartis)等制藥公司,以及高校等其他研究機構(gòu)出售用戶數(shù)據(jù)來獲利??梢栽赑atientsLikeMe網(wǎng)站上找到有價值的內(nèi)容的不只是病人。盡管有各種保護隱私的法律保護病人的數(shù)據(jù),但是位于馬薩諸塞州坎布里奇市的PatientsLikeMe還是能夠打包、它的網(wǎng)絡(luò)信息。公司對待這個問題持完全開放的態(tài)度。公司明確地告訴會員,會如何使用他們的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)交給了誰,出于什么目的,從而解決了大部分公司面臨的處理隱私困境。而且他們認為這樣做是為了爭取更大的好處:利用這些數(shù)據(jù)可以做更有益的事,生產(chǎn)效果更好的靶向藥物以及療效更好的設(shè)備。

2.5.4談壁壘,不談技術(shù),必談線下資源整合!

我們認為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的競爭壁壘不在技術(shù),而在于對線下資源的整合能力。

眾所周知,手機APP的開發(fā)在基本技術(shù)方面并沒有很強的壁壘,當然,如何做出非常好的用戶體驗是一個所謂壁壘,但這塊無需做過多討論。而硬件方面,我們認為由于環(huán)境和時代局限性,國內(nèi)的企業(yè)很難投入巨資在充滿不確定性的新硬件技術(shù)研發(fā)方向,而且過往的經(jīng)驗也告訴國內(nèi)企業(yè),在醫(yī)療硬件方面,跟隨戰(zhàn)略不失為一個穩(wěn)健的策略。因此,我們看到在國外,血糖的微創(chuàng)、無創(chuàng)連續(xù)測量領(lǐng)域,有德康醫(yī)療、google等耗費巨資的努力;心電方面,有Cardionet做出了典范;睡眠監(jiān)測方面,Zeo以嚴謹?shù)膽B(tài)度面對數(shù)據(jù)監(jiān)測,在技術(shù)方面投入極大……反觀國內(nèi)企業(yè),在智能硬件領(lǐng)域以技術(shù)為核心競爭力的企業(yè)鮮有。

一方面是時代、環(huán)境、戰(zhàn)略的局限,另一方面是確實缺乏實際的案例,因此我們在探討移動醫(yī)療的壁壘方面,不談技術(shù)。

而國內(nèi)企業(yè)更多可以在商業(yè)模式上獲得成功。對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來說,整合線下醫(yī)療資源的能力是真正的壁壘。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療表面的核心競爭力是“得病患者得天下”,但實際上真實的邏輯卻還包含“得醫(yī)生者得患者”,進一步,在中國尚未全面推廣醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的情況下,又有“得醫(yī)院者得醫(yī)生”。因此最終要完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的大布局,必須在醫(yī)院資源方面獲取優(yōu)勢。此外,先占據(jù)醫(yī)生入口、醫(yī)院入口等線下資源的平臺將率先產(chǎn)生粘性,而醫(yī)生的精力有限,醫(yī)院也以簡為重,很難繼續(xù)對接其他平臺。因此先發(fā)優(yōu)勢效應(yīng)極其明顯。

整合線下醫(yī)療資源除了介入醫(yī)院的含義之外,還包含了對整個醫(yī)療服務(wù)鏈條的整合,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品上能夠形成完整的閉環(huán)和良好的客戶體驗:對患者來說,從平常的健康保健知識、監(jiān)測、社群,到自診階段、自我用藥(買藥)的就醫(yī)前環(huán)節(jié),再到導(dǎo)診環(huán)節(jié)的挑選醫(yī)院、科室、醫(yī)生;進而到醫(yī)院內(nèi)的掛號、候診、取單、支付、康復(fù)環(huán)節(jié)的便捷體驗;以及院外康復(fù)環(huán)節(jié)持續(xù)的醫(yī)患溝通等,要與醫(yī)生的訴求、醫(yī)院的訴求、保險公司的訴求以及藥企的訴求充分結(jié)合,充分利用就醫(yī)過程中產(chǎn)生的“流量”(包括病人流、醫(yī)生流和數(shù)據(jù)流),產(chǎn)生價值。率先在區(qū)域打通行業(yè)價值鏈的企業(yè)將產(chǎn)生極強的先發(fā)優(yōu)勢和壁壘,我們都知道,一個手機上不需要第二個功能相似的APP。

3、如何合理估值?——“去偽”容易“存真”難

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國普遍處于小荷才露尖尖角的最初級階段,依賴盈利能力的PE、PS估值方法局限突出,難以適用。我們認為目前階段用估值思想“去偽”較易(上限思路),“存真”較難(不確定性極大難以給出潛在價值),因此估值思路可以幫助投資者剔除陷阱。而在選股方面,我們認為還應(yīng)該認真從“四句真經(jīng)”中分析公司現(xiàn)有布局情況,并結(jié)合企業(yè)治理、團隊執(zhí)行力、是否具備“互聯(lián)網(wǎng)運作思維”等角度綜合研判。

3.1行業(yè)普遍小荷才露尖尖角

遍歷國內(nèi)上市公司,我們發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的布局仍處于最初級階段:雖然各家與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的企業(yè)絕大多數(shù)都已經(jīng)在移動醫(yī)療(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療)領(lǐng)域進行了相關(guān)布局,但基本上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)占比極小。我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的醫(yī)療企業(yè)主要有幾類參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的方式:(1)依靠原來的硬件優(yōu)勢開發(fā)新型移動產(chǎn)品的,如九安醫(yī)療、寶萊特、三諾生物、理邦儀器、邦訊技術(shù)(收購凌拓科技);(2)也有利用原來的渠道優(yōu)勢和用戶黏性,擴展移動端業(yè)務(wù)的,如愛康國賓、九州通、易聯(lián)眾、東軟醫(yī)療;(3)還有利用自身信息化或硬件優(yōu)勢,升級醫(yī)療信息化系統(tǒng)的,如衛(wèi)寧軟件、樂普醫(yī)療等。

我們認為,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,上市公司完全有可能產(chǎn)生大規(guī)模的并購潮(參考國外EPOC的例子),目前一級市場的火爆提供了大量優(yōu)質(zhì)標的,而收購進入上市公司體內(nèi)進而完整服務(wù)閉環(huán)也是存在海外的案例。因此對于一級市場的關(guān)注非常重要。

3.2上限估值思路能夠規(guī)避投資陷阱

我們認為目前階段用估值思想“去偽”較易(上限思路),“存真”較難(不確定性極大難以給出潛在價值),因此上限估值思路可以幫助投資者剔除陷阱(剔除明顯高估的標的)。

此前由于市場對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的主要盈利模式和潛在收入空間的概念較為模糊,導(dǎo)致無法有效給予一些暫無盈利業(yè)績的公司合理的估值水平。而我們在下面的分析中,就分別測算了各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費模式的潛在收入空間以及其敏感性分析測算表,同時我們建議投資者可以結(jié)合“四句真經(jīng)”的半定量標準,判斷企業(yè)的市場占有率,從而獲得企業(yè)盈利空間的量化判斷。從這個角度,我們可以剔除一些明顯高估的標的,避免投資陷阱,同時能夠?qū)ν顿Y標的有一個較為準確的價值判斷。

4、投資建議:主題看海外映射、價值看“四句真經(jīng)”

4.1當前階段,主題為主:主策略尋找海外映射股

我們認為當前我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)處于發(fā)展初期,幾乎沒有公司真正能夠在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績貢獻,這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普遍規(guī)律。但,正如我們在報告第一章所述,提前布局還是非常重要,因此我們認為當前階段可以結(jié)合市場節(jié)奏,參與有價值引導(dǎo)的主題投資機會,我們特別尋找了海外映射對標公司,為A股上市公司的主體性投資機會帶來啟示:(1)率先打通醫(yī)療服務(wù)價值鏈的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)股價有望爆發(fā)式上漲(Cardionet在宣布與保險公司合作后股價暴漲400%);(2)只要行業(yè)有足夠發(fā)展的空間,小收入、大市值的情況是完全可以存在的(Castlight只有1300萬美元收入,卻有15億美元市值)。

4.4.1 Cardionet啟示錄:與保險公司簽訂合作協(xié)議是股價重大催化劑

我們發(fā)現(xiàn),Cardionet在2013年6月10日簽訂與美國聯(lián)合健康保險公司的3年協(xié)議,為超過7000萬醫(yī)??蛻籼崞泛?,股價出現(xiàn)飆升,最高漲幅超過400%。

我們認為,在國內(nèi)上市公司中,運作模式和Cardionet最相似的是九安醫(yī)療。不同點在于Cardionet提供的是移動心臟監(jiān)測穿戴式設(shè)備(在美國心臟病人群在百萬左右),而九安醫(yī)療提供的是移動互聯(lián)電子血壓計、血糖儀以及其他系列體征數(shù)據(jù)監(jiān)測設(shè)備。我國高血壓及糖尿病人都在億級數(shù)量級,空間遠大于Cardionet,但未來的發(fā)展模式很可能走出相似的道路。

1、Cardionet公司簡介:Cardionet是一家移動心臟監(jiān)測設(shè)備和心臟監(jiān)測服務(wù)提供商,創(chuàng)建于1999年,2008年在納斯達克上市。

2、主要產(chǎn)品服務(wù):Cardionet的主要產(chǎn)品是MCOT(Mobile Cardiac Outpatient Telemetry),該產(chǎn)品是一種可監(jiān)測使用者心臟活動的穿戴設(shè)備,包括一臺連接三片芯片的可穿戴傳感器和一臺監(jiān)測器,該產(chǎn)品能夠記錄30天內(nèi)患者的心電圖數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦颈O(jiān)控中心,后臺系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行分析診斷并且將報告發(fā)送給醫(yī)生。

3、盈利模式:Cardinet的主要收入來源于與保險公司合作,由于MCOT系統(tǒng)通過維護用戶的生命健康可以減少保險公司的長期開支,所以保險公司愿意為自己的客戶購買Cardionet的心臟監(jiān)測服務(wù)。2013年6月10號CardioNet宣布美國聯(lián)合健康保險公司與其簽訂了三年的協(xié)議,美國聯(lián)合健康保險公司將為其超過7000萬的醫(yī)??蛻糍徺I大批產(chǎn)品。同時,cardionet也將掌握的監(jiān)測數(shù)據(jù)提供給藥企、醫(yī)療器械公司等機構(gòu)的研發(fā)部門來獲得收入。2012年,cardionet收入1.1億美元,其中9360萬來自患者服務(wù),大部分由Medicare(美國針對65歲以上老人的醫(yī)保)及商業(yè)保險公司支付,830萬來自研發(fā)服務(wù)。

4、經(jīng)驗教訓(xùn)和結(jié)論:目前Cardionet(BEAT)的市值僅為1.82億美金,我們認為可能主要由于產(chǎn)品線過于單一造成,公司僅能提供商業(yè)保險企業(yè)所需的一小部分數(shù)據(jù)監(jiān)測功能,而對于健康監(jiān)測非常重要的其他體征數(shù)據(jù)沒有得到很好的監(jiān)測。全系列的體征數(shù)據(jù)監(jiān)測可能帶來的數(shù)據(jù)價值是幾何倍數(shù)增長的,因為單一數(shù)據(jù)與全維度數(shù)據(jù)對于商業(yè)保險公司定價決策能夠產(chǎn)生完全不同的價值。

4.4.2 Castlight啟示錄:小收入,大市值是可能存在的

還未實現(xiàn)盈利的CastlightHealth以1300萬美元的年收入獲得15億美元的市值。收入和市值的比例關(guān)系并不一定受到限制。我們認為國內(nèi)最有希望對標Castlight的公司是海虹控股,同時我們也看好衛(wèi)寧軟件的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1、公司簡介:CastlightHealth總部位于美國加州舊金山市,主要提供個性化的醫(yī)療保健交易平臺,針對醫(yī)療保健市場提供價格透明和價格比較工具并開展B2B服務(wù),以允許自我投保企業(yè)(self-insuredbusinesses)為員工提供工具,對醫(yī)療健康服務(wù)成本和質(zhì)量進行比較,幫助相關(guān)人員更好地了解醫(yī)療服務(wù)的價格和某些供應(yīng)商的質(zhì)量。

2、發(fā)展歷程和現(xiàn)狀:Castlight公司成立于2008年,2014年3月在美國納斯達克上市,目前市值約15億美元。

3、主要產(chǎn)品形式和功能:Castlight的核心服務(wù)是向用戶提供簡單透明的醫(yī)療健康服務(wù)信息。由于美國市場上保險、就醫(yī)等醫(yī)療健康服務(wù)種類多、價差大且服務(wù)價格不透明,用戶難以選擇出性價比高的產(chǎn)品,從而有相當部分的支出浪費在虛高的價格和低效的服務(wù)上。Castlight建立起包括超過10億條健康保險交易數(shù)據(jù)的云端數(shù)據(jù)庫,將它們與公司福利制度信息、醫(yī)院臨床指引、軟件用戶所產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)結(jié)合,通過云計算來制定滿足企業(yè)及其雇員需求的最優(yōu)性價比醫(yī)療健康方案,并提供比價導(dǎo)購服務(wù),從而極大簡化了醫(yī)療健康方案的選擇過程并避免不必要的費用。

4、盈利模式:由于在美國,雇員醫(yī)療健康支出的75%以上由雇主承擔,castlight的服務(wù)能夠為雇主創(chuàng)造價值,所以其采取了向企業(yè)收費的方式。Castlight目前的收入來源主要包括軟件銷售和專業(yè)服務(wù)(幫助用戶的雇員采納castlight提供方案的溝通服務(wù)),2013年軟件銷售占總收入的90%。軟件購買費用根據(jù)客戶公司健康福利覆蓋的人數(shù)決定,簽約期通常為3年。2012和2013年castlight平均簽約期為30個月,截至2013年底,castlight手握價值1.1億美元的未付款協(xié)議,已付款但未確認的遞延收入為1150萬美元。

過去的兩年中,castlight共簽下95家企業(yè)客戶,其中24家是財富世界500強企業(yè)。截至2012年底,castlight有47家簽約客戶,其中15家執(zhí)行了castlight提供的醫(yī)療健康方案,到2013年底,這兩項數(shù)據(jù)分別為106家和48家。Castlight2011到2013的營業(yè)收入分別達到190萬美元,420萬美元和1300萬美元,復(fù)合增長率262%。預(yù)計2014年美國醫(yī)療健康總支出將達到3.1萬億美元,其中有6200億美元將由雇主支付。Castlight預(yù)計公司未來的市場空間超過50億美元。

5、值得借鑒經(jīng)驗:還未實現(xiàn)盈利的Castlighthealth以1300萬美元的年收入獲得15億美元的市值,我們認為有以下幾點原因:(1)castlight準確把握了市場的痛點,提供的服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造出實在的經(jīng)濟價值。(2)現(xiàn)有業(yè)務(wù)市場空間巨大,castlight作為先入者具有一定的先發(fā)優(yōu)勢,目前正處于前期擴張階段,業(yè)務(wù)增長速度極快,手握大量合同。(3)未來的平臺戰(zhàn)略想象空間大。需要注意的是,該行業(yè)壁壘不高,預(yù)期會有大量提供類似服務(wù)的公司進入,行業(yè)競爭逐漸激烈。

第5篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)通信時代的來臨,可以遇見手機作為終端來搜索互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息,定會成為一種時尚。本文通過對手機搜索優(yōu)勢,業(yè)務(wù)實現(xiàn)形勢及搜索方式的分析,發(fā)現(xiàn)手機搜索在發(fā)展中可能遇見的問題以及解決方法,這樣可以進一步了解手機搜索的市場,擴大手機搜索的功能,滿足網(wǎng)絡(luò)通信時代的需要。

關(guān)鍵詞:手機搜索網(wǎng)絡(luò)

隨著網(wǎng)絡(luò)通信時代的來臨,計算機將逐步退居次席,它將不再是我們的主要搜索終端,手機龐大的用戶群、上網(wǎng)便捷性、移動性等特點造就了以手機為終端的互聯(lián)網(wǎng)市場將成為未來最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。伴隨著手機大范圍的普及,3G乃至4G時代的到來,手機功能越來越強大,用手機作為終端來搜索互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息,肯定會成為一種必然、一種時尚。隨著無線互聯(lián)網(wǎng)的快速增長,具有高便攜性,移動性和終端普及率的手機搜索也開始升溫,而搜索門類也更趨細致:網(wǎng)頁搜索、小說搜索、鈴聲搜索等。

1.手機索的特點及優(yōu)勢

手機搜索是指在手機本身存儲范圍內(nèi)的搜索,通過手機通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的對接,以無線搜索技術(shù)通過轉(zhuǎn)換代碼的形式,將互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)換為手機所能接受的信息,為用戶提供最精確、最有價值的內(nèi)容。給用戶提供方便快捷的移動內(nèi)容搜索,搜索結(jié)果更具相關(guān)性,用戶可以定制自己的搜索引擎和確定的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,這給用戶相當程度的自由和靈活性,讓用戶對條理清晰的手機搜索服務(wù)沉迷不已。與互聯(lián)網(wǎng)搜索相比,基于移動通訊網(wǎng)絡(luò)的手機搜索有目前PC機無法共享的幾個優(yōu)勢:

(1)搜索成本低。它無需上網(wǎng)設(shè)備,只需一臺普通受機即可。

(2)自由度更大,用戶能隨時隨地地搜索,不受互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的限制。

(3)針對性強,信息個性化服務(wù)更到位。針對不同用戶需要,搜索準確的信息。

(4)在搜索過程中將會把網(wǎng)頁中多余的圖片、超級鏈接、Flash等內(nèi)容進行過濾,為用戶呈現(xiàn)出最準確的搜索信息,有價值的內(nèi)容。

2.手機搜索業(yè)務(wù)實現(xiàn)形式

面對如此巨大的市場,很多手機搜索增值服務(wù)公司迅速涌現(xiàn)出來,目前手機用戶可以通過多種接入方式進行搜索,獲取互聯(lián)網(wǎng)信息,根據(jù)實現(xiàn)方式的不同,移動搜索可分為短信搜索和WAP搜索兩種類型。

(1)短信搜索就是發(fā)送短信到特定的SP來查詢信息,SP將發(fā)送查詢結(jié)果到用戶手機上.用手機搜索引擎,就會搜集到你想要的任何信息,手機用戶只要通過編輯短信,發(fā)出關(guān)鍵字到手機搜索引擎服務(wù)代碼,就可以搜索到所需信息。手機短信搜索本身的前景自然讓商家認可,它的用戶基數(shù)也在某種意義上肯定了這一市場的價值。短信是人們生活中不可代替的交流工具,由于它具有隨時、隨地、隨身的特性,且彌補了WAP瀏覽速度和費用問題,其有可能成為今后市場的拉動力。個人認為,短信還將長期存在,如手機普及后,固話還在持續(xù)發(fā)展一樣。

(2)WAP的全稱是“無線應(yīng)用協(xié)議”,它提供了通過手機訪問互聯(lián)網(wǎng)的途徑。WAP搜索就是用戶通過手機登錄相關(guān)搜索網(wǎng)站由網(wǎng)站給出相關(guān)鏈接。WAP搜索從形式上接近成熟,多數(shù)手機在功能上也能夠很好地對這一業(yè)務(wù)提供支持但外部資費仍是其發(fā)展的最大障礙。如果WAP搜索照搬互聯(lián)網(wǎng)搜索的內(nèi)容,很難從根本上滿足手機用戶的需求。因為手機在操作性屏幕顯示尺寸等方面都無法與電腦相提并論,一樣的內(nèi)容、操作便令人形成強烈的優(yōu)劣對比,不利于WAP搜索的進一步發(fā)展。21寫作秘書網(wǎng)

3.手機搜索方式分析

隨著3G的到來,漸漸的水平搜索的缺點已經(jīng)暴露出來,要想在搜索市場有所作為,必須實施差異化戰(zhàn)略,避免走千遍一律的水平搜索老路,移動垂直搜索開始受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

垂直搜索是相對通用搜索引擎的信息量大、查詢不準確、深度不夠等提出來的搜索引擎服務(wù)模式,其特點就是“專、精、深”,相比較通用搜索引擎的海量信息無序化,垂直搜索引擎則更加專注、具體和深入,是對數(shù)據(jù)庫中的某類專門的信息進行一次整合,定向分字段抽取出需要的數(shù)據(jù)進行處理后再以某種形式返回給用戶。不過垂直搜索的現(xiàn)狀也并不是十分樂觀,有很多限制的因素存在。首先,競爭因素的存在,搜索門戶勢必將與開展垂直搜索的中小企業(yè)針鋒相對,甚至壓制其成長;其次,流量、渠道仍然需要一定時間的積累;再次,盈利模式未見創(chuàng)新,需要獨特、更有生命力的模式出現(xiàn)。雖然有這些限制因素的存在,不過慢慢的這些問題都將解決,能夠提供更為差異化、個性化服務(wù)的搜索引擎廠商將獲得并留住更多的用戶。綜合來看,水平搜索趨向成熟,垂直搜索有很大的潛力。

4.手機搜索面對的困難及解決的方法

手機搜索面臨的困難有以前幾點:

(1)信息量不足:要針對手機上網(wǎng)開發(fā)自己的搜索引擎,信息量是其遇到首要難題。信息量和信息所覆蓋的范圍與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索相比,還有很大的差距,遠未能滿足用戶的需求量。

(2)缺乏用戶體驗:當前有些手機搜索服務(wù)在操作性及方便性方面都不能令人滿意。培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣也是當前手機搜索服務(wù)要解決的問題。

(3)網(wǎng)絡(luò)速度慢:目前,現(xiàn)在的用戶大多以SMS、WAP、IVR等多種接入方式進行搜索,相較于有線網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速率比較慢,除了一些文字性的信息速度較快之外,要想瀏覽那些充滿照片的漂亮畫面,在手機上操作起來相當困難。

(4)盈利模式不確定:盈利模式未確定也是手機搜索市場面臨的一道瓶頸。據(jù)悉,目前國內(nèi)各大手機搜索公司還找不到一個科學(xué)合理的運營模式和技術(shù)實現(xiàn)模式,如果移動搜索引擎像互聯(lián)網(wǎng)搜索那樣實行免費,移動搜索提供商主要通過廣告及競價排名等方式獲利,但基于目前的移動搜索市場尚未成熟,沿用傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場的盈利模式并不能保證有足夠的盈利。因此,如何來確定一套最終的盈利模式還有很長的一段路要走。

目前手機搜索還是一個新興的產(chǎn)業(yè),伴隨著手機終端的日益普及,圍繞著手機終端應(yīng)運而生的各類實用信息的查訊功能則被源源不斷地開發(fā)出來。手機漸漸超越了通信終端的角色,而且其使用模式更符合人們的行為習(xí)慣??梢姡謾C搜索的發(fā)展前景看好,發(fā)展空間廣闊,對手機搜索應(yīng)用現(xiàn)狀的研究與分析可以進一步了解手機搜索的市場,擴大手機搜索的功能,這樣才可以跟上網(wǎng)絡(luò)時代的腳步,滿足網(wǎng)絡(luò)通信時代的需要。

參考文獻:

[1]《手機搜索暗潮涌動地方運營商與SP先行試水》魯義軒;通信世界,2006年27期

第6篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

當今全球最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司是誰?毫無疑問,是Google。然而Google真正成功的原因不外乎其抓住了兩點:一是送(Push),二是?。≒ull)。這也正是互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在。

互聯(lián)網(wǎng)是新媒體,因此在本質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng)和其他的傳媒還是有著一定程度的競爭關(guān)系。到目前為止,許多互聯(lián)網(wǎng)公司依舊以“眼球”為其主要的訴求。在“眼球”這一塊,嚴格講,互聯(lián)網(wǎng)除了跟互聯(lián)網(wǎng)本身競爭外,也與電視及各個平面媒體競爭。每一個人,一對眼球,一天二十四小時,扣掉吃飯、工作或?qū)W習(xí)、睡覺,剩下的時間本就不多。還有許多人追求戶外活動、逛街、看電視、看電影、看書、看報、打游戲等等,這也是為什么許多互聯(lián)網(wǎng)公司開始將許多這一類的活動逐一搬上互聯(lián)網(wǎng)的原因。媒體不論新舊,大家都在試圖贏得珍貴“眼球”的青睞。

但是,互聯(lián)網(wǎng)中的奇葩Google及百度,卻是以快速精準的方式將“眼球”送給別人而大賺互聯(lián)網(wǎng)的錢。Google及百度以最快的速度,精確地提供了個別網(wǎng)民所要尋找的信息,然后盼望著網(wǎng)民迅速點擊到他要去的地方。而在Google及百度所提供的相關(guān)鏈接中,有許多是付費的鏈接,因此,越多人在Google及百度上找信息,在點擊離開的同時,他們就越有機會賺到錢。這主要是因為Google及百度利用了互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),顛覆了人類獲取信息的方式。過去,不論平面、立體,乃至于互聯(lián)網(wǎng)媒體都是整理、編輯了信息,將信息“送”到觀眾眼前,觀眾再在信息中篩選自己想要的東西。Google及百度利用了互聯(lián)網(wǎng)的互動優(yōu)勢,讓觀眾去“取”他自身想要的信息,使得這個信息更精準地符合了他的要求,讓廣告商也能更精確地投放廣告,也因而造就了“搜索”引擎的無比成功。

互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)在于其互動的能力與速度?;ヂ?lián)網(wǎng),姑且先撇開電子商務(wù)不談,可以分成三大塊,筆者將之定義為ICE (Information, Communication, Entertainment)。在Information(信息)之下,有各種大小門戶、個人網(wǎng)頁網(wǎng)站、商務(wù)、博客、求職求才、交友求偶、旅游、軟件下載等等,搜索引擎則是集天下“武功”之大成。Communication(通訊)之下則主要有電子郵件、BBS、即時通訊等等。Entertainment(娛樂)則包含了視頻、影音下載、游戲等等。一般而言,越能包羅萬象的越能得到成功。許多門戶網(wǎng)站如新浪、搜狐、雅虎,及更上一層的Google、百度等,就有這個特質(zhì)。這也是為什么它們每年能拿到大部分的互聯(lián)網(wǎng)廣告預(yù)算的原因。在某些特殊領(lǐng)域成為縱深龍頭的也有機會,如攜程、中華英才網(wǎng)等,但是前提是必須要有好的盈利模式。YouTube在被收購前依舊是一個賠錢的公司。這就好像當年雅虎收購了Geocities與 一樣,在天時、地利、人和等方方面面條件許可下,一個只有“眼球”而沒有誘人盈利模式的公司,還是有機會得到成功的。但是,如果只是指望給人收購,對于風(fēng)險投資業(yè)者來講,這個風(fēng)險太高。而對于已成功上市的公司而言,它們也逐漸學(xué)乖。這也是為什么YouTube只賣了16.5億美元,Myspace 賣了5.省略(57億美元)已理性許多了。

第7篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

【關(guān)鍵詞】馬斯洛需求層次理論 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展趨勢

伴隨著工業(yè)化信息技術(shù)的快速融合以及物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的興起,互聯(lián)網(wǎng)掀起了新一輪的發(fā)展熱潮,隨之而來的就是互聯(lián)網(wǎng)在效能、安全、擴展性以及可控性等方面的挑戰(zhàn)也越來越大,同時根據(jù)馬斯洛需求層次理論的指導(dǎo),個體在參與社會活動中有著不同層次的需求,那么互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展時也應(yīng)當注重其用戶群的不同需求。

1 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢

在馬斯洛的需求層次理論中,人們的需求被分為五個階段,從下到上分別為生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、情感需求(Love and belonging)、尊重需求(Esteem)以及自我實現(xiàn)的需求(Self-actualization)[1]。當某一層級的需求獲得滿足后,人類就會自動進入下一個需求階段,馬斯洛的這一需求層次理論同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)所研發(fā)的任何一種產(chǎn)品其最終目的都是服務(wù)于人,無論是搜索、電商、SNS亦或者其他各種模式的產(chǎn)品,都是需要面向市場,接受市場考驗的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求角度來分析,不同需求層級的產(chǎn)品能夠代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所處于的不同發(fā)展階段和趨勢[2]。

(1)生理需求。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展初期,各類O2O電商平臺如雨后春筍般發(fā)展起來,專做平臺的阿里巴巴、致力于自營的京東、滿足日常吃喝的諸多團購和外賣、服飾方面的凡客誠品、房屋租賃的58同城、外出搭車的滴滴專車等等,各種各樣食住行游購娛相關(guān)的企業(yè),同時也有著一些提供信息搜索的大型公司,諸如百度、搜狐、谷歌等。而且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展,可以預(yù)見的是這些行業(yè)細分的加劇會使得相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)門檻也會越來越高,越來越垂直,目前市面上較為常見的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有一大半都在致力于滿足這一層的需求。

(2)安全需求。當人們的基本生理需求得到滿足之后,人們便會集中精力在健康安全、財務(wù)安全、家庭和工作環(huán)境安全等方面上。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史上,有著眾多的諸如360、金山毒霸等以網(wǎng)絡(luò)安全為賣點的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這些企業(yè)的存在能夠在一定程度上滿足人們在互聯(lián)網(wǎng)世界中對于虛擬財務(wù)安全的需求。

(3)社會需求。在馬斯洛的需求層次理論中,社會需求的主要值得是個體對于友情、親情、愛情等親密情感的需求,映射在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上就是社交網(wǎng)站和社交APP的產(chǎn)生。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著眾多用于進行社交的網(wǎng)站與APP,國外的有Facebook、Instagram以及twitter等等,在國內(nèi)也有著微信、微博、知乎、QQ等社交工具。早在2009年俄羅斯DST老板Yuri就曾斷言,搜索企業(yè)只能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過渡性產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)模式最終只有社交和商務(wù)這兩種。

(4)尊重的需要和第五層自我實現(xiàn)的需要。這兩層之間往往是相輔相成的關(guān)系,個人能力和成就越是能夠得到社會的任何,個人也就越能夠或者尊重,也越是能夠?qū)崿F(xiàn)自我,那些在社交網(wǎng)絡(luò)上擁有眾多粉絲的人,往往能夠從粉絲的擁躉中獲得第四層和第五層需要的滿足。

2 馬斯洛需求層次下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對策

(1)加大產(chǎn)業(yè)鏈與平臺間的融合?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和應(yīng)用服務(wù)提供商以及終端制造商之間的密切參與和配合,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)當進一步加強與這些平臺之間的融合,建立起清晰合理的產(chǎn)業(yè)鏈體系,促進移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新。(2)重視移動應(yīng)用的多元化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與成熟也不斷推進這移動應(yīng)用的多元化發(fā)展,即時通訊、移動制度、位置服務(wù)、移動安全服務(wù)、移動社交網(wǎng)絡(luò)、移動辦公、移動影音、移動教育、移動廣告、移動醫(yī)療等等諸目前還無法想象或者技術(shù)尚未成熟不能應(yīng)用的服務(wù),在不久的未來都會成為現(xiàn)實,將不斷推進移動應(yīng)用的多元化發(fā)展。(3)推進商務(wù)模式的創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展早已經(jīng)從“星星之火”時期步入了“燎原”時期,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無論是技術(shù)、設(shè)備還是用戶方面都具備較為扎實的基礎(chǔ),新的盈利模式呼之欲出。

以我國大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊為例,騰訊目前主要采取的是三種盈利方式,廣告性盈利、增值業(yè)務(wù)盈利以及渠道盈利,廣告性盈利可以說幾乎是直接照搬傳統(tǒng)的廣告盈利模式的,只是將傳統(tǒng)的紙質(zhì)廣告變成了電子廣告,例如彈窗廣告、拍拍網(wǎng)主頁的廣告等,這種盈利模式建立在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的名氣和用戶群上,增值業(yè)務(wù)盈利模式典型代表為騰訊QQ,QQ本身并不需要費用,但是QQ皮膚、各種貴族鉆石、寵物的升級等都是需要花費金錢的,渠道盈利模式也可以稱之為中介模式,是互聯(lián)網(wǎng)公司通過在客戶與客戶所需的資源中構(gòu)建渠道,并從中獲利的模式。諸如騰訊就與藝龍網(wǎng)合作,通過旅游資源的整合來給消費者提供一個更加寬廣的、服務(wù)更加周全的選擇。但縱觀騰訊的這幾種盈利模式,都是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣用的模式,缺乏一定的創(chuàng)新度,這也是我國大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所要解決的一個問題,在國際市場上,以蘋果公司為例,蘋果公司“終端 + 服務(wù)”的商業(yè)模式就將服務(wù)鏈延長了,改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式中終端制造企業(yè)只能獲取制造利潤的模式,從而構(gòu)建了一套能夠使得制造方與消費者直接互動的商業(yè)模式,而且蘋果手機所提供的游戲和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會極大地對用戶產(chǎn)生吸引力,增強用戶的付費意愿,這種極其富有創(chuàng)新意識的商業(yè)思維和商業(yè)模式值得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深究與學(xué)習(xí)[3]。

參考文獻:

[1]王燕云.論馬斯洛需求層次和自我實現(xiàn)[J].文學(xué)教育(中),2011(08):11-12.

第8篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

新聞網(wǎng)站的定義

目前,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)站有四大類:門戶網(wǎng)站、特色網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站。2000年11月8日國務(wù)院新聞辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合了《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》。《規(guī)定》第五條說明:中央新聞單位、中央國家機關(guān)各部門新聞單位以及省、自治區(qū)、直轄市和省、自治區(qū)人民政府所在地的市直屬新聞單位依法建立的互聯(lián)網(wǎng)站(以下簡稱新聞網(wǎng)站),經(jīng)批準可以從事登載新聞業(yè)務(wù)。

按《規(guī)定》所示,新聞網(wǎng)站是特指由新聞單位依法建立的,可以從事登載新聞業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。本文所指新聞網(wǎng)站的范疇,主要是國家級重點新聞網(wǎng)站(如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等)和省級重點新聞網(wǎng)站(如荊楚網(wǎng)、東方網(wǎng)、南方網(wǎng)、浙江在線、紅網(wǎng)等)。

商業(yè)網(wǎng)站盈利模式

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭新浪、搜狐、網(wǎng)易等老牌門戶網(wǎng)站及以即時通訊IM起家的騰訊等。內(nèi)容全面,凡是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的業(yè)務(wù)他們一應(yīng)俱全,從web1.0時代的新聞、資訊、網(wǎng)游、電郵、無線、搜索、電子商務(wù)等,到Web2.0時代的博客、音樂、新型電子雜志等,包羅萬象。了解門戶網(wǎng)站即商業(yè)網(wǎng)站的盈利模式,對探尋新聞網(wǎng)站的盈利和經(jīng)營發(fā)展能起到積極的借鑒作用。

通過與國內(nèi)各家媒體簽訂新聞內(nèi)容使用協(xié)議。新浪拿到了強大而全面的新聞資源。成為國內(nèi)最大的新聞內(nèi)容供應(yīng)商;通過提供完整、齊全的新聞服務(wù),憑借著其可觀的流量和點擊率,帶動了其網(wǎng)絡(luò)廣告實現(xiàn)了盈利。支撐新浪業(yè)績的主要是廣告營業(yè)收入。根據(jù)新浪的2008年第三季度財報。其廣告營收7620,萬美元(5 18億人民幣),在總收入中所占的比例超過72%。無線增值服務(wù)也是其盈利的一個重要方式。近兩年來,隨著web2.0的廣泛應(yīng)用,新浪更注重博客、播客的開發(fā)。成為目前國內(nèi)最大的一個內(nèi)容交互平臺,其增值業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展中。

事實上。廣告+無線增值也是國內(nèi)另一商業(yè)網(wǎng)站搜狐的主要盈利模式,而大部分的新聞網(wǎng)站也正在試圖從這一模式中獲得經(jīng)濟收益,但是由于市場不完全、自身影響力不夠等原因,目前看起來困難重重。

另一商業(yè)網(wǎng)站巨頭網(wǎng)易的收入來源則主要是網(wǎng)游。憑借自身強大的研發(fā)能力,網(wǎng)易獨立開發(fā)運營了《大話西游》和《夢幻西游》,創(chuàng)造了“中國制造”網(wǎng)絡(luò)游戲的神話。根據(jù)網(wǎng)易2008年第3季度財報顯示,網(wǎng)易的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)在該季度營收達到6.75億元,比上季度增長135%。該季度網(wǎng)絡(luò)游戲營收的增長主要是由《夢幻西游》拉動:第3季度《夢幻西游》PCU和ACU分別達到了230萬(中國在線最高的網(wǎng)絡(luò)游戲)和675萬。

從1999年把國外的ICQ引入中國進行本土化開發(fā),推出QQ聊天工具的10年間,騰訊已經(jīng)成為中國最大的即時通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò),QQ號碼已經(jīng)成為與電話號碼、電子郵箱等并列的重要聯(lián)系方式之一。根據(jù)騰訊公布的2008年第三季財報,QQ即時通信注冊帳戶總數(shù)達到8.562億,活躍帳戶數(shù)達到3.551億,其客戶端渠道的壟斷性地位也就決定了騰訊獨特的盈利模式。2002年,騰訊開發(fā)虛擬貨幣“Q幣”,以此為平臺,QQ秀、Qzone、QQ游戲、QQ會員等一系列網(wǎng)絡(luò)虛擬形象和社區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大的收益。2008年第三季度財報顯示,互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入為人民幣14,006億元,而網(wǎng)絡(luò)廣告收入達到人民幣2.491億元??梢灶A(yù)見,IN和騰訊門戶網(wǎng)將成為騰訊的兩大盈利的基礎(chǔ)平臺。

大型商業(yè)門戶網(wǎng)站的發(fā)展證明。中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蛋糕其實是巨大的。但是,商業(yè)網(wǎng)站在體制的靈活和資金的雄厚方面是新聞網(wǎng)站望塵莫及的,體制和資金也阻礙著新聞網(wǎng)站的發(fā)展和盈利。

新聞網(wǎng)站發(fā)展的體制和資金制約

無論是國家重點新聞網(wǎng)站還是省級地方新聞網(wǎng)站,自成立之初,其體制、機制就存在著先天不足。新聞網(wǎng)站大多是依托傳統(tǒng)媒體而建立的或者以行政命令方式由各方籌資成立,網(wǎng)站的管理體制存在重重障礙,搖擺在“計劃和市場”之間,定位尷尬。體制的限制還表現(xiàn)在新聞網(wǎng)站受到多重管理。在資金、人員和技術(shù)上都存在多重限制,靈活自由度不高。

互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)的是信息流、物流、資金流,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也是一種技術(shù)的競爭。技術(shù)研發(fā)力量是需要資金來保證的。體制的影響讓新聞網(wǎng)站很難與商業(yè)網(wǎng)站一樣實現(xiàn)上市、風(fēng)投等市場行為。雖然中央和地方財政這幾年來都加大了對新聞網(wǎng)站的扶持,投入了不少資金,但是這些都還遠遠不夠。

關(guān)于新聞網(wǎng)站盈利模式的思考

1 信息有償服務(wù)和數(shù)字報營銷。

國務(wù)院新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)部2005年9月聯(lián)合的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》明確規(guī)定:非新聞單位設(shè)立的轉(zhuǎn)載新聞信息、提供時政類電子公告服務(wù)、向公眾發(fā)送時政類通訊信息的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位(也就是商業(yè)網(wǎng)站),不得登載自行采編的新聞信息。而新聞網(wǎng)站擁有采集、制作、新聞的自,這使新聞網(wǎng)站可以通過出售新聞及相關(guān)信息資源來獲取利潤,也就是其獨特的信息經(jīng)營模式。新聞網(wǎng)站還可以依托所在的媒體集團集多家之所長,是有實力也有可能提供多方位的增值信息服務(wù)的。

數(shù)字報紙就是在保持紙質(zhì)報紙原有版式的基礎(chǔ)上。同時又融合了網(wǎng)絡(luò)閱讀新聞的方便和快捷的新型網(wǎng)絡(luò)媒體,它完好地保留了報紙的原貌,又突破了傳統(tǒng)報紙只能用文字和圖片表達的局限,可以方便地插入視頻、音頻或動畫。圖片的觀感和質(zhì)量也大大提升,讓新聞報道真正做到“有聲有色”。從目前情況來看,不少新聞網(wǎng)站的數(shù)字報紙目前自身盈利并不是很大,但數(shù)字報紙帶來了大量流量。這相當于間接地為新聞網(wǎng)站帶來了廣告價值。同時,新聞網(wǎng)站可以通過內(nèi)容授權(quán)、數(shù)字報紙頁面廣告、用戶閱讀付費等多種手段開拓數(shù)字報紙的收入。

2 網(wǎng)絡(luò)出版。

網(wǎng)絡(luò)出版是具有合法資格的單位或機構(gòu),以互聯(lián)網(wǎng)為載體和流通渠道,出版并銷售數(shù)字出版物的在線傳播行為,具有產(chǎn)品的數(shù)字化、流通的網(wǎng)絡(luò)化、交易的電子化等特性,目前主要有在線閱讀,eBook(電子圖書)、POD(按需印刷)等形式。

網(wǎng)絡(luò)出版是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播平臺,以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)的出版過程,同時也繼承發(fā)揚了傳統(tǒng)出版,尤其是電子出版中的長處,所以與傳統(tǒng)出版相比,網(wǎng)絡(luò)出版具有快速、便捷、低定價、低成本、無需倉儲、無需運輸?shù)葍?yōu)勢。在資源利用上,它不需要紙張、油墨等。是一種純粹的環(huán)保、綠色產(chǎn)品。這些優(yōu)點給網(wǎng)絡(luò)出版的發(fā)展開拓了更廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)出版作為一個項目,具有強大的營銷前途。

3 手機報和3G時代下新的機遇。

手機報與傳統(tǒng)報紙不同的是,它的信息傳播平臺不僅僅由報紙獨立搭建。還有另外兩方共同搭建,即移動通信商和網(wǎng)絡(luò)運營商。它利用WAP和彩信等新技術(shù),將傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)站的新聞內(nèi)容發(fā)送到用戶的手機上,使用戶每天在第一時間通過手機即可閱讀到當天的新聞,被稱為繼報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”。

事實上,無線增值收入一直都是各網(wǎng)站盈利的一個重要方式。中國手機用戶數(shù)非常巨大;手機報發(fā)展至今,已有短信版、彩信版、WAP版,IVR語音版等多種形式,新聞內(nèi)容在手機平臺的再次和增值運營具有很大的可操作性。手機平臺一個重要的特征是互動性強,受眾對象容易通過活動、問卷調(diào)查等方式掌握,易于實現(xiàn)廣告的分眾化傳播,使廣告精準。有效傳播,實現(xiàn)廣告的高效率并進行事件營銷。

第9篇:互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要方式范文

移動互聯(lián)網(wǎng)新時代

對消費者來說,移動互聯(lián)網(wǎng)最明確的標示在于手持終端。在英國,它叫Mobile Phone(移動電話);在美國,它叫Cell Phone(蜂窩電話);在中國,它叫手機——如今它名符其實了——手上的計算機。

移動互聯(lián)網(wǎng)(mobile internet),狹義上是指用戶使用手機通過移動網(wǎng)絡(luò)瀏覽傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站和專門手機網(wǎng)站;廣義上是指通過智能手機、筆記本電腦、平板電腦、PDA等移動終端,基于瀏覽器方式接入互聯(lián)網(wǎng)、或者使用需要和互聯(lián)網(wǎng)連接的應(yīng)用程序,以獲取多媒體內(nèi)容、定制信息和數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著3G移動通信網(wǎng)絡(luò)的成熟、智能終端的普及、以及基于移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用日益增多,移動互聯(lián)網(wǎng)近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的局面。

除了智能手機,最近兩三年來,平板電腦等移動性終端也發(fā)展迅猛,同時移動終端也出現(xiàn)手機和電腦功能的全面融合——手機成為掌上電腦、電腦成為移動終端。另一方面,隨著更加智能化和微型化的傳感技術(shù)的發(fā)展,嵌入自動控制芯片的智能化物體正在成為現(xiàn)實,越來越多的智能化物體也將接入移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)麻省理工學(xué)院教授大衛(wèi)·克拉克(David Clark)的一項研究預(yù)策,到2025年,全球的互聯(lián)網(wǎng)將接入1萬億臺設(shè)備,其中大多數(shù)是無線設(shè)備 ,這為移動物聯(lián)網(wǎng)提供了無限的想象空間。

中國移動通信行業(yè)的用戶規(guī)模已超過11億。據(jù)預(yù)測,到2013年,手機網(wǎng)民或?qū)⒊^電腦網(wǎng)民。 如果把手機之外的其他移動終端也計算在內(nèi),移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模至2012年有望突破6億,超過桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,得益于高速移動通信網(wǎng)絡(luò)和智能終端的成熟,以及由此帶來海量應(yīng)用。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)圍繞著溝通、交易、搜索等核心領(lǐng)域,形成騰訊、阿里巴巴和百度三大平臺,主導(dǎo)了中國互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài);而門戶網(wǎng)站新浪,則憑借微博,從內(nèi)容門戶轉(zhuǎn)型成為用戶平臺。中國移動互聯(lián)網(wǎng)個人市場的服務(wù)以音樂、游戲、購物和閱讀為主,目前已初具規(guī)模,預(yù)計近兩年會迎來爆發(fā)式增長。目前移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式主要有四種形式:

O2O模式:O2O(Online to Offline)就是線上訂購、線下消費模式,最熱門的例子就是團購。其核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付線下商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。

LBS模式:LBS(Location Based Service)基于地理位置的服務(wù),被廣泛用于移動定位附近優(yōu)惠商戶、簽到(Check in)積分等,它是通過移動通信運營商的無線通訊網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式獲取移動終端用戶的位置信息,在地理信息系統(tǒng)平臺的支持下,為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)方式 。

移動支付模式:正如支付寶在互聯(lián)網(wǎng)獲得的巨大成功一樣,移動支付在移動互聯(lián)網(wǎng)也將獲得巨大成功。當一切消費都發(fā)生在移動設(shè)備上時,如何快捷安全地支付,將成為決定消費欲望、影響消費體驗的關(guān)鍵一環(huán) 。

手機娛樂模式:手機娛樂絕不僅僅是手機游戲。手機娛樂很好地利用了用戶的“碎片時間”,即我們每天當中若干個無事可做的“幾分鐘”。設(shè)計良好的手機娛樂幫助用戶在碎片時間段用這些“有趣”的“小”應(yīng)用打發(fā)時間。

對于各類移動平臺的應(yīng)用開發(fā)者來說,收入模式是當前最核心的問題?;谔O果iOS的開發(fā)者可以通過付費應(yīng)用獲取一定收益。而基于安卓(Android)平臺的應(yīng)用開發(fā)者則尚未找到可持續(xù)的收入模式,僅僅依賴應(yīng)用內(nèi)廣告這個單一的收入模式或難維持。如果應(yīng)用平臺開發(fā)者長期維持無收入或低收入的狀況,中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場將面臨無米之炊的局面 。盡管如此,手機廣告還是成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場目前唯一落地的收入來源。2010年中國手機廣告市場規(guī)模達到17.4億元,預(yù)計到2012年市場規(guī)模將達到55.2億元,增長率達到83.4% 。

新商業(yè)模式與機會

移動互聯(lián)網(wǎng)正在創(chuàng)造新的商業(yè)模式。我們將移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展模式歸納為一個包括“用戶模式”和“盈利模式”在內(nèi)的雙模模型。在這個“雙模模型”中,一邊是用戶模式,包括用戶規(guī)模、用戶體驗、用戶黏性三個要素;另一邊是盈利模式,包括前向收費模式、后向收費模式、衍生收費模式。

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的傳統(tǒng)商業(yè)模式中,“用戶模式”往往不在考慮范疇之內(nèi)。傳統(tǒng)的商業(yè)更多從“盈利模式”開始考慮,所謂無利不起早,一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。但在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),企業(yè)首先要集中精力考慮用戶模式,首先考慮怎么發(fā)展客戶,怎樣以某種方式獲得客戶,以某種方式獲得很好的用戶體驗,進而形成一定規(guī)模的客戶平臺,等到形成了一定的用戶規(guī)模和用戶忠誠度(或稱黏性)之后,再來考慮如何開發(fā)這些用戶資源來賺錢。

移動互聯(lián)網(wǎng)的這個“雙模模型”給我們一個重要啟示是,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可以同時考慮用戶/客戶發(fā)展和盈利模式,但是應(yīng)該明確分開考慮,并考慮好時間發(fā)展順序,這對我們發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是有益的。移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,首先必須建立“用戶模式”,通過聚集人氣、黏住客戶,形成巨大的用戶空間;然后建立“盈利模式”,即在這個已經(jīng)形成的用戶空間里尋找合適的商業(yè)價值,來達到我們的商業(yè)目標。

移動互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的空間,是一個由眾多個人組成的社會化網(wǎng)絡(luò)空間,根據(jù)消費者在這個社會化網(wǎng)絡(luò)空間中的商業(yè)消費行為的兩大類,我們可以把社會化網(wǎng)絡(luò)中的這個虛擬空間分成兩個子空間:數(shù)字消費空間和實體生活映射空間。

首先來看第一類子空間:數(shù)字消費空間。在這個空間里的產(chǎn)品是純數(shù)字化的消費品,聽音樂、讀書都是可以數(shù)字化消費的。所有這些信息化產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播都可以在網(wǎng)上實現(xiàn),不再需要建立任何一個有形的載體。

第二類子空間:實體生活映射空間。我們通過映射到這個虛擬空間的信息,去驅(qū)動和影響我們在實體世界中的行為。比如電子商務(wù)、網(wǎng)上購物,都是通過網(wǎng)上信息去驅(qū)動的一個個消費行為。

當我們尋找移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)機會的時候,應(yīng)該清楚移動互聯(lián)網(wǎng)究竟給我們帶來了什么。本質(zhì)上,移動互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的是一個虛擬空間,在這個空間里,我們盡最大的努力去真實地、完整地映射我們的實體世界。

我們的觀點是,在整個互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)中,大家沒有必要一窩蜂地都去追App Store這個熱潮。應(yīng)該看到,蘋果的App Store只是蘋果自己這個半封閉的生態(tài)中的一個部分。但這個部分是最值得仿效的最重要部分嗎?在開放的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,最重要的是形成網(wǎng)上社區(qū)。在這個網(wǎng)上社區(qū)中,用戶能夠把用戶個人為中心的社會關(guān)系、社會活動、行為、偏好等都真實而完整地映射出來,創(chuàng)造出全新的數(shù)字化生活,從而為增值業(yè)務(wù)帶來巨大的創(chuàng)新機會。