前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的保安年度培訓(xùn)計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn) 目標(biāo) 效果 質(zhì)量
近年來(lái),我處始終把員工安全教育培訓(xùn)工作放在企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要位置。去年,共開(kāi)辦各類培訓(xùn)班18期/次,參培人員1382人/次。其中新《安規(guī)》競(jìng)賽培訓(xùn)抽考5次,特殊工種(電工)取證培訓(xùn)兩期共71人,特行非電工取證培訓(xùn)120人,企業(yè)環(huán)境、員工職業(yè)健康培訓(xùn)150人,全員計(jì)劃培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)合格率100%。獲石家莊供電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)競(jìng)賽“十佳”獎(jiǎng)一項(xiàng),“五小”成果推廣應(yīng)用獎(jiǎng)一項(xiàng)。主要做法是:
1 制定培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)目標(biāo)
年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,是企業(yè)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件,也是一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)對(duì)員工一年來(lái)所從事教育培訓(xùn)活動(dòng)的一個(gè)縮影。借助年度培訓(xùn)計(jì)劃這個(gè)目標(biāo)平臺(tái),能較好地落實(shí)單位培訓(xùn)進(jìn)度、優(yōu)化培訓(xùn)管理、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。近年來(lái),結(jié)合市供電公司、思凱電力建設(shè)中心強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作的具體要求,進(jìn)一步完善了我們自身的教育培訓(xùn)制度,規(guī)范了安全教育培訓(xùn)管理,每年召開(kāi)一次員工教育培訓(xùn)工作會(huì)議,及時(shí)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。在每年的十二月份開(kāi)始著手制定下年度《員工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》,次年初按規(guī)定時(shí)間上報(bào)主管部門(mén)。從而明確了單位本年度教育培訓(xùn)的內(nèi)容、重點(diǎn)、目標(biāo)、步驟、措施、要求。具體操作時(shí)易實(shí)施、能考核,增強(qiáng)了單位安全教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)還能較好地檢查、督導(dǎo)單位所屬班組培訓(xùn)的進(jìn)展以及按計(jì)劃規(guī)定時(shí)間組織實(shí)施情況,使年度培訓(xùn)計(jì)劃在保證單位培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下,得以按進(jìn)度逐月完成。確保了年度安全教育培訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行。
2 豐富培訓(xùn)內(nèi)容注重培訓(xùn)效果
為適應(yīng)企業(yè)改革和安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)展的需要,我處安全教育培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持這樣一條主線,那就是:注重實(shí)際面向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在培訓(xùn)內(nèi)容上突出實(shí)用性。
一是抓安全法規(guī)培訓(xùn)。每年春檢前的《安規(guī)》、“一卡”、“兩票”以及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),單位領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位員工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性,在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念。員工安全思想的主觀能動(dòng)性得到了提高和升華。在本企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造出人人遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是抓工前階段培訓(xùn)。在每年的季節(jié)性施工接點(diǎn)和較大的施工項(xiàng)目開(kāi)工前,如城市配網(wǎng)工程、政府里程碑工程等,我們都要事先對(duì)其施工管理人員、班組一線員工進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)注意事項(xiàng)、工程事故預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的應(yīng)急培訓(xùn)。較好的把住了各個(gè)工程關(guān)鍵時(shí)期和關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工的質(zhì)量關(guān)和安全關(guān)。
三是抓轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)。對(duì)新轉(zhuǎn)崗的員工,我們首先對(duì)其進(jìn)行崗前封閉式培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),提升了他們基本的應(yīng)急處置能力。同時(shí)每年做到有計(jì)劃地對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí),安全教育知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和技能等集中培訓(xùn)授課,并對(duì)其要掌握的最基本的安全生產(chǎn)常識(shí)、本崗位最基本的安全操作技能,現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)和常用的安全工器具使用方法等,定期進(jìn)行理論考試。經(jīng)考試合格成績(jī)優(yōu)秀者,公司將優(yōu)先聘用到重要生產(chǎn)崗位上工作。近兩年來(lái),先后有16名轉(zhuǎn)崗員工通過(guò)專業(yè)理論考試和綜合能力測(cè)評(píng),走上了工作負(fù)責(zé)人的崗位,另有15名助手工,經(jīng)考評(píng)后也跨進(jìn)了專業(yè)工的行列,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)取得了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
四是抓常規(guī)專題培訓(xùn)。將系統(tǒng)內(nèi)的基本安全規(guī)章、施工作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、事故處理、實(shí)操技能、事故案例、以及非正常氣候情況下的作業(yè)流程等本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),作為日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,在班組開(kāi)展“周五一題、一案例”、班前班后會(huì)等各種安全教育培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工個(gè)人技能和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。我們的常規(guī)專題培訓(xùn)活動(dòng)富有成效,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的培訓(xùn)目的。
3 創(chuàng)新培訓(xùn)方式保證培訓(xùn)質(zhì)量
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)施工單位的安全教育培訓(xùn)工作,有著自身的特殊規(guī)律,只有把握好從業(yè)人員的特點(diǎn),找準(zhǔn)培訓(xùn)工作中的“要點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)”,安全教育培訓(xùn)才能更具針對(duì)性、實(shí)用性,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生實(shí)質(zhì)效果。
把安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合,就要做到安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要什么人就著力培訓(xùn)什么人,哪些方面薄弱就在哪個(gè)方面下功夫,緊緊抓住安全生產(chǎn)實(shí)際中的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)癥下藥,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方法。并以崗位為平臺(tái),以實(shí)踐為課堂,做到了“五個(gè)結(jié)合”。一是把培訓(xùn)計(jì)劃和施工一線生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合;二是把理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合;三是職業(yè)技能培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合;四是把事故案例剖析與法律法規(guī)、操作規(guī)程學(xué)習(xí)相結(jié)合;五是以公司集中組織培訓(xùn)與個(gè)人自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。
針對(duì)在職員工的特點(diǎn),“投其所好”,采取有針對(duì)性的培訓(xùn),實(shí)行“動(dòng)態(tài)”安全教育培訓(xùn)形式,即:培訓(xùn)地點(diǎn)不僅僅只放在室內(nèi)進(jìn)行,同時(shí)也把專業(yè)實(shí)操培訓(xùn)搬到了敷設(shè)電纜工地、線路遷改、箱變安裝、高壓試驗(yàn)、土建施工等一線場(chǎng)所。增加了員工的感性認(rèn)識(shí),促進(jìn)了理論與實(shí)踐相互結(jié)合。充分挖掘內(nèi)部潛力,讓富有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的安全專責(zé)、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接講授,采取現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和互動(dòng)的培訓(xùn)方式,激勵(lì)了員工動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性,使之寓教于樂(lè),深入淺出,通俗易懂。增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)趣味性。這種現(xiàn)場(chǎng)啟發(fā)式培訓(xùn)方式,得到了各班組的一致認(rèn)同,提高了員工基本技能和現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別隱患、排除隱患、自救、互救的保安能力。從而為安全教育培訓(xùn)的有效開(kāi)展提供了支撐,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
4 今后的改進(jìn)方向
4.1 加強(qiáng)制度化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,使安全培訓(xùn)工作走上正規(guī)化道路。
4.2 堅(jiān)持圍繞本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),開(kāi)展好特色化專題培訓(xùn)。
4.3 針對(duì)在職員工的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式、方法,強(qiáng)化培訓(xùn)效果,切實(shí)提高員工綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、培訓(xùn)工作情況:
**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、**年的培訓(xùn)工作比起**年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了**年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
時(shí)間過(guò)得飛快,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的保安個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家!
保安個(gè)人工作計(jì)劃1新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年,我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確??蛻羧松?、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
(一)工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),確??蛻羧松?、財(cái)產(chǎn)和信息安全,力爭(zhēng)做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車(chē)的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn),力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。
6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(二)工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。
制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。
依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài),增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴,以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,我國(guó)還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門(mén)對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門(mén)檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
面對(duì)我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題,只有通過(guò)依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象,扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面,才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道。
2、購(gòu)置備用運(yùn)鈔車(chē)。
公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車(chē)來(lái)運(yùn)作,20__年1月1日我公司擬承接中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù),若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動(dòng),我公司就得用五輛運(yùn)鈔車(chē)來(lái)完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù)。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大,運(yùn)鈔車(chē)配置越來(lái)越多,押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來(lái)越大,為避免因運(yùn)鈔車(chē)故障給押運(yùn)工作造成安全壓力,請(qǐng)求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車(chē)作為備用車(chē)。
回顧20__,展望20__,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過(guò)硬文明和諧的'員工隊(duì)伍,我們對(duì)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年,我們繼續(xù)盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
保安個(gè)人工作計(jì)劃2保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
四月份要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從某月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定四月份保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
保安個(gè)人工作計(jì)劃31、多參加保安工作的培訓(xùn)
保安工作要想持續(xù)發(fā)展,干部帶頭是個(gè)關(guān)鍵。首先是各級(jí)管理人員要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確責(zé)任;其次是帶頭認(rèn)真工作,深入調(diào)研,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持創(chuàng)新,自覺(jué)地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門(mén)人才。再次是針對(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足、管理意識(shí)淡薄、制度執(zhí)行不力等問(wèn)題進(jìn)行深刻反思,剖析自我,總結(jié)教訓(xùn),開(kāi)闊視野,及時(shí)化解大大隊(duì)存在的各種矛盾和難題,摘掉后進(jìn)帽子。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組工作是大隊(duì)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。明年,保安大隊(duì)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。根據(jù)目前班組管理的實(shí)際狀況,強(qiáng)化“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功),實(shí)現(xiàn)“五型”(學(xué)習(xí)型、效益性、管理型、創(chuàng)新型、和諧型)迫在眉睫。大隊(duì)要注重解決強(qiáng)本固基的問(wèn)題,夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè),大力提高班組功能,充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁,全面提升大隊(duì)的發(fā)展能力。
3、繼續(xù)提高經(jīng)濟(jì)效益
明年,要通過(guò)抓管理、促服務(wù),保穩(wěn)定、上水平的方法,進(jìn)一步拓展工作渠道,增強(qiáng)品牌效應(yīng),贏得客戶信賴。
4、自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想,工作方法簡(jiǎn)單,效果不明顯
在指導(dǎo)下面工作時(shí),對(duì)有些似是而非的問(wèn)題不夠認(rèn)真對(duì)待,有遷就的思想。在下一步的工作中。將在提高實(shí)效性上下功夫,同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)公司規(guī)章的學(xué)習(xí)理解,依據(jù)保安條令來(lái)指導(dǎo)保安隊(duì)伍建設(shè),把問(wèn)題查準(zhǔn),把頑疾克服。
我們決心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)、開(kāi)拓、嚴(yán)謹(jǐn)、卓越”的保安精神,立足實(shí)際做好各項(xiàng)保安服務(wù)工作,努力打造“某某保安”品牌,為促進(jìn)保安事業(yè)更快更好地發(fā)展而奮斗!
保安個(gè)人工作計(jì)劃4新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營(yíng)。新的一年,我們?cè)谑芯贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹(shù)和確??蛻羧松?、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益再豐收而勤奮勞動(dòng)。
(一)工作目標(biāo)
1、力爭(zhēng)年初啟動(dòng)中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂(lè)場(chǎng)所派駐保安員。
3、依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng),確??蛻羧松?、財(cái)產(chǎn)和信息安全,力爭(zhēng)做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍、涉車(chē)的安全問(wèn)題。
5、確保公司保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬(wàn),力爭(zhēng)達(dá)到300萬(wàn)元,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬(wàn)元。
6、力爭(zhēng)年內(nèi)為人防崗位全體員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(二)工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動(dòng)關(guān)系,制定出適合員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并保證其合法性和可操作性,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。
制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開(kāi)展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。
依法提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動(dòng)報(bào)酬、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,關(guān)心員工,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài),增強(qiáng)他們的歸屬感和對(duì)公司的信賴,以宏揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
(三)工作建議
1、積極開(kāi)展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
長(zhǎng)期以來(lái)我市保安服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題:一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,我國(guó)還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門(mén)對(duì)一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門(mén)檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂(lè)場(chǎng)所違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會(huì)閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。
面對(duì)我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問(wèn)題,只有通過(guò)依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象,扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場(chǎng)管理的混亂局面,才能保證我市保安服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道。
2、購(gòu)置備用運(yùn)鈔車(chē)。
公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車(chē)來(lái)運(yùn)作,20__年1月1日我公司擬承接中國(guó)銀行樟樹(shù)支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù),若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動(dòng),我公司就得用五輛運(yùn)鈔車(chē)來(lái)完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù)。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大,運(yùn)鈔車(chē)配置越來(lái)越多,押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來(lái)越大,為避免因運(yùn)鈔車(chē)故障給押運(yùn)工作造成安全壓力,請(qǐng)求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車(chē)作為備用車(chē)。
回顧20__,展望20__,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過(guò)硬文明和諧的員工隊(duì)伍,我們對(duì)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年,我們繼續(xù)盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
保安個(gè)人工作計(jì)劃5一、內(nèi)部治安工作
1.人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),2月份入職兩名內(nèi)保;
7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部,先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)15人,并順利完成了部門(mén)內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2.保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3.20__年度,公司開(kāi)始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4.20__年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。
并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5.全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
6.保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7.保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門(mén)禁卡13張。
8.完成20__年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9.20__年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10.本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
11.本年度共登記撿拾物品55起,其中認(rèn)領(lǐng)30起,25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12.本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū),承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷。
有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13.本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi);
其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
14.本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
15.本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車(chē).
16.保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,并且專門(mén)安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。
17.本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次,并且對(duì)本部門(mén)員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、車(chē)場(chǎng)管理工作
1.本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車(chē)棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù),并聘用專業(yè)車(chē)場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)行車(chē)場(chǎng)服務(wù)管理,達(dá)到了停車(chē)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2.20__年度保安部完成車(chē)場(chǎng)檔案的建立和存檔工作,及時(shí)辦理停車(chē)證及IC卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車(chē)的資料。
3.20__年保安部全年糾正各類違章車(chē)輛516多起,其中對(duì)77起違章停車(chē)貼放了“違章停車(chē)通知書(shū)”,其余車(chē)輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,保證了大廈路面的暢通。
4.保安部完成每月一次對(duì)車(chē)位鎖的保養(yǎng)工作(對(duì)車(chē)位鎖噴油),并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié)),保證了客戶在使用車(chē)位鎖時(shí)的順利開(kāi)啟。
5.20__年度保安部完成外保和車(chē)場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,共召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議3次,并嚴(yán)格要求車(chē)場(chǎng)管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范,管理員晚間值崗時(shí)必須穿反光背心。
6.保安部為了加強(qiáng)對(duì)海安車(chē)場(chǎng)人員的管理,制定了車(chē)場(chǎng)管理員各崗位的職責(zé)及車(chē)場(chǎng)服務(wù)人員評(píng)估表,已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評(píng)估工作,嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。
三、消防管理工作
1.消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。
2.本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警1869次,動(dòng)作860次,故障208次,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。
3.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。
6.本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7.保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí),舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí),得到客戶對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8.在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識(shí)”宣傳單1825份,對(duì)物業(yè)管理處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí)考試(60分及格),并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格),考試和測(cè)試均為合格。
9.本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對(duì)全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),紅外線對(duì)射2個(gè),光電煙感949個(gè),差定溫感255個(gè),三項(xiàng)共計(jì):1206個(gè),并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作,確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
10.為了使各部門(mén)人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn),并組織了各部門(mén)人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。
11.20__年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12.保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。
13.20__年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
轉(zhuǎn)眼間二0xx年已一晃而過(guò),在過(guò)去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己二0xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng),帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過(guò)必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)X%
部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自己開(kāi)始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故發(fā)
二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。全年來(lái),車(chē)場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來(lái)的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安部經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家下午好!
xxxx年保安部在景區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén),也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。xxxx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng),保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場(chǎng)開(kāi)幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部門(mén)員工通過(guò)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、
維護(hù)、保養(yǎng),xxxx年5月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開(kāi)幕之前,對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門(mén)牽頭,xxxx年的5月和7月份,對(duì)全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在xxxx年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車(chē)輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂(lè)園都有逃票的行為。xxxx年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)
格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō),xxxx年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車(chē)來(lái)來(lái)往往,指揮車(chē)輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門(mén)員工在其他部門(mén)的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1.員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2.員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門(mén)員工面對(duì)游客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門(mén)的制度,
由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了?作為一名職場(chǎng)中的人,一定要養(yǎng)成制定工作計(jì)劃的習(xí)慣。下面是小編整理的關(guān)于保安隊(duì)長(zhǎng)的工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃(一)
一、政治思想工作
組織全體職工繼續(xù)學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)體系及相關(guān)文件精神,明確迎評(píng)工作任務(wù)。組織全體黨員開(kāi)展正常的組織生活會(huì)活動(dòng),發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時(shí)做好組織發(fā)展工作。
二、評(píng)估評(píng)建工作
在“校園環(huán)境建設(shè)工作組”的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,集中一段時(shí)間對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行綜合整治。
1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對(duì)校園內(nèi)重點(diǎn)是教學(xué)區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團(tuán)對(duì)校內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行清理,驅(qū)趕游散攤點(diǎn)。
3、交通秩序基礎(chǔ)建設(shè),在校內(nèi)主干道畫(huà)黃線、安裝減速帶、設(shè)置標(biāo)識(shí)牌,停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)位,規(guī)范行車(chē)和停車(chē)秩序。
4、切實(shí)做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時(shí)排查可能誘發(fā)群體性事件的各類不穩(wěn)定因素,密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門(mén)報(bào)告,采取果斷措施妥善處理,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生影響大的群體性事件。
三、隊(duì)伍建設(shè)
引進(jìn)有專業(yè)特長(zhǎng)的大學(xué)生等人員充實(shí)保衛(wèi)工作隊(duì)伍,同時(shí)加大對(duì)巡邏隊(duì)伍和保安人員的訓(xùn)練力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
四、治安管理工作
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅(jiān)持網(wǎng)格化巡邏和動(dòng)靜結(jié)合的巡邏方式。
2、不定期地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促整改,保障各重點(diǎn)部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃及打算保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃及打算。
3、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無(wú)關(guān)車(chē)輛進(jìn)入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭(zhēng)達(dá)100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動(dòng)的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。
6、整頓校園交通秩序,“狗患”問(wèn)題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識(shí)教育工作。
五、校園及周邊環(huán)境整治
進(jìn)一步協(xié)調(diào)x市綜治委,加大學(xué)校周邊環(huán)境整治的力度,為本科評(píng)估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
六、消防安全工作
及時(shí)維修維護(hù)各類消防器材和設(shè)備,做好消防安全知識(shí)的宣傳教育工作。及時(shí)排查火災(zāi)隱患,督促落實(shí)各項(xiàng)整改措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
七、戶籍管理服務(wù)工作
認(rèn)真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯(cuò)。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃(二)
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外積極樹(shù)立保安形象,建立服務(wù)與管理窗口。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4、積極配合公司綜合保障工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
5.配合好各部門(mén)對(duì)小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實(shí)好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。
以上是保安大隊(duì)在2019年下半年的工作計(jì)劃,總之,安全工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、綜合性、長(zhǎng)期性的工作,安全管理工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),對(duì)待安全工作,一定要“警鐘長(zhǎng)鳴”,貫徹保安大隊(duì)的十六字方針(管理于物、服務(wù)于人、預(yù)防為主、安全第一),把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來(lái),我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隊(duì)伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),百尺竿頭,更進(jìn)一步,力爭(zhēng)在以后的工作中取得更加輝煌的成績(jī)。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃(三)
一、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開(kāi)展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段,寫(xiě)出檢查報(bào)告,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì),采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對(duì)超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶、打開(kāi)的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開(kāi)或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周?chē)袩o(wú)犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車(chē)輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。
五、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購(gòu)、詐騙。
5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃(四)
下半年要完成的七項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作
全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作
強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案
2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作
加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作
規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。
第六項(xiàng)工作
做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作
多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作計(jì)劃(五)
今年安全保衛(wèi)工作按照上級(jí)的總體要求,按照《安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),加快安全防范設(shè)施建設(shè),積極探索安全保衛(wèi)工作的改革,促進(jìn)安全保衛(wèi)工作水平的提高,以下是安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作,始終把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正實(shí)行“一票否決”制,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)是安全工作的第一責(zé)任人,辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人,要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真抓落實(shí)。
要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié),做到制度健全,人員落實(shí),管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),做到“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
一、培訓(xùn)工作情況:
2011年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、2011年的培訓(xùn)工作比起2010年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:2011年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了2011年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
(一)規(guī)范職責(zé)抓管理,創(chuàng)新思維抓落實(shí)。段職工教育委員會(huì)負(fù)責(zé)全段職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,對(duì)車(chē)間、工區(qū)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作負(fù)總責(zé);車(chē)間職教工作在車(chē)間職教小組的領(lǐng)導(dǎo)下,指定一名車(chē)間干部具體負(fù)責(zé)職教工作,主抓職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。班組由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)指定一名技術(shù)過(guò)硬的職工擔(dān)當(dāng)兼職教師(大部分由工班長(zhǎng)兼職),負(fù)責(zé)職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的實(shí)施。為加強(qiáng)車(chē)間、班組職教隊(duì)伍建設(shè),段職工教育委員會(huì)每年根據(jù)職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合鐵路現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中的新要求、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)章,于本年度班組“7+1”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始前,舉辦有各車(chē)間職教負(fù)責(zé)人和班組兼職教師參加的兼職教師(骨干)培訓(xùn)班,段領(lǐng)導(dǎo)和職教專職干部親自授課,對(duì)本年度的“7+1”制學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、實(shí)施培訓(xùn)方法、具體考核措施、培訓(xùn)達(dá)到的目的和效果等進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)結(jié)合實(shí)際,科學(xué)地安排授課時(shí)間和模式。在授課模式上,以班組為單位,采取半脫產(chǎn)形式,每天8小時(shí)T作中,抽出14,時(shí)有兼職教師授課集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。兼職教師按照段統(tǒng)—下發(fā)的“7+1”制學(xué)習(xí)計(jì)劃,提前備課,準(zhǔn)備好“7+1”制學(xué)習(xí)授課教案。做到班組培訓(xùn)有計(jì)劃、有教案、有目標(biāo),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到當(dāng)前實(shí)際工作當(dāng)中,以提高現(xiàn)職職工全員整體技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化職工自覺(jué)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、增強(qiáng)技能的主觀能動(dòng)性。
二、規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,突出時(shí)效性和針對(duì)性
(一)制定切實(shí)可行、結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。段職教科按照實(shí)際工作需要,以鐵道部基本規(guī)章為基礎(chǔ),結(jié)合鐵路局、工務(wù)段新出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)、措施、細(xì)則,編制年度“7+1”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。每月再根據(jù)實(shí)際工作需要和季節(jié)性工作特點(diǎn)補(bǔ)充學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,把最新的工作要求、安全控制措施、規(guī)章制度及時(shí)利用班組“7+1”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)組織職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。本著“干什么、學(xué)什么、”“學(xué)什么、練什么”的原則,通過(guò)兼職教師授課和職工自學(xué)相結(jié)合的方式,達(dá)到掌握技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高職工技術(shù)理論水平的目的。
(二)突出時(shí)效性和針對(duì)性。一方面抓好基本規(guī)章的學(xué)習(xí),另一方面抓好安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、非正常情況下故障處理程序培訓(xùn),使職工在學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)理論的同N-0z/~重分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的提高。同時(shí)對(duì)事故案例開(kāi)展歷史上今天教育,增強(qiáng)了安全重于泰山的安全責(zé)任意識(shí)。通過(guò)班組“7.1”制學(xué)習(xí)J~iJ[I緊密結(jié)合實(shí)際的教學(xué)方式,使職工感到學(xué)習(xí)不枯燥,日常工作中用得著,發(fā)生緊急情況、突發(fā)事件會(huì)處理。以真正達(dá)到全員提高職工素質(zhì),保證現(xiàn)實(shí)安全的目的。
三、嚴(yán)格管理制度,強(qiáng)化考核機(jī)制
(一)建立嚴(yán)格的管理和考核制度。由兼職教師負(fù)責(zé)班組的定期檢查制度、“三個(gè)一”提問(wèn)制度、學(xué)習(xí)出勤考核制度等,并結(jié)合“三個(gè)一”提問(wèn)制度對(duì)前日授課內(nèi)容進(jìn)行抽查、提問(wèn),對(duì)提問(wèn)不合格的職工扣減個(gè)人考核分,直接與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,以此來(lái)促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性
(二)定期對(duì)職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量。車(chē)間每月對(duì)管內(nèi)所有班組職工學(xué)習(xí)情況不少于1次檢查考核,對(duì)班組“7+1”制學(xué)習(xí)情況存在的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),嚴(yán)格保汪學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量。同時(shí)加大對(duì)實(shí)行“7+1”制學(xué)習(xí)的車(chē)間、班組抽查考核力度,每月段職工教育委員會(huì)成員都親自下到車(chē)間、班組,象包保安全生產(chǎn)一樣,對(duì)“7+1”制學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤考核,檢查指導(dǎo)。將檢查考核情況與“一體化考核”、“安全生產(chǎn)評(píng)估”、兼職教師授課津貼掛鉤。每年“7+1”制學(xué)習(xí)結(jié)束后,段職教科都對(duì)本年度“7+1”制學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次評(píng)比,通過(guò)考核備課教案、《職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記》及日常抽查考核等綜合評(píng)估,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)這些行之有效的考核手段,促進(jìn)班組“7+1”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到真學(xué)習(xí)、真培訓(xùn)、真提高。
四、開(kāi)展“7.1”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)法的收獲和體會(huì)
(一)“7+1”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)法有助于解決工學(xué)矛盾突出的問(wèn)題?!?+l”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間選擇在工務(wù)線橋施工相對(duì)的淡季,讓車(chē)間、班組利用這段時(shí)間靜來(lái)組織職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),即解決了工學(xué)矛盾突出的問(wèn)題,也營(yíng)造了學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍,為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。
(二)“7+1”制學(xué)習(xí)培訓(xùn)法有助于安全生產(chǎn)穩(wěn)定。實(shí)施“7+1”制學(xué)習(xí)以來(lái),職工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),深刻領(lǐng)會(huì)到安全的重要性。通過(guò)“7+1”制學(xué)習(xí),突出對(duì)必知必會(huì)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)措施的掌握,使職工在應(yīng)急條件下處理問(wèn)題不慌亂,對(duì)發(fā)生突發(fā)事件會(huì)處理,提高了果斷處理故障的能力。
根據(jù)*市20*年度全員培訓(xùn)工程實(shí)施方案的通知(〔20*〕04號(hào))文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,經(jīng)鎮(zhèn)政府研究,制定本實(shí)施方案。請(qǐng)各企業(yè)單位、村社區(qū)認(rèn)真組織實(shí)施,抓好落實(shí)。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《*省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),強(qiáng)化“保安全就是促發(fā)展,抓培訓(xùn)就是保安全”的觀念,全面落實(shí)全省全員安全培訓(xùn)工程的各項(xiàng)工作,以《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《國(guó)家安監(jiān)局3號(hào)令》為依據(jù)。統(tǒng)一規(guī)劃、精心組織、分級(jí)實(shí)施、全面推進(jìn)、注重實(shí)效,形成安全培訓(xùn)經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效機(jī)制。切實(shí)提高全市從業(yè)人員的自我保護(hù)意識(shí)和安全技能,減少事故發(fā)生,促進(jìn)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步做好全員安全培訓(xùn)工程,經(jīng)鎮(zhèn)政府研究,決定建立全員安全培訓(xùn)工程工作小組,由鎮(zhèn)安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),安監(jiān)站站長(zhǎng)為副組長(zhǎng),工作片片長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦其他人員為成員的工作小組。負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作。
三、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
㈠培訓(xùn)對(duì)象:各企業(yè)、村、社區(qū)安全管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人,安全管理人員和從業(yè)人員。
㈡培訓(xùn)內(nèi)容
1、基礎(chǔ)安全知識(shí):安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī),從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù),事故預(yù)防對(duì)策和方法。
2、職業(yè)安全知識(shí):機(jī)械加工安全、電氣安全、焊接安全、消防安全、勞動(dòng)防護(hù)用品使用常識(shí),自選部分(危險(xiǎn)化學(xué)品安全、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全、礦山采掘施工作業(yè)安全)。
3、生活安全常識(shí):燃?xì)馐褂冒踩?、交通安全、公共?chǎng)所安全、用電安全。
四、實(shí)施步驟
1、加強(qiáng)宣傳、深化認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步加大全員安全培訓(xùn)工作的宣傳力度,以《*省安全生產(chǎn)條例》宣傳為契機(jī),多方式、多渠道、多載體的加強(qiáng)對(duì)安全培訓(xùn)的宣傳發(fā)動(dòng),宣傳全員安全培訓(xùn)工程的重要性和必要性,引導(dǎo)企業(yè)員工積極參與,踴躍參加。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全員安全培訓(xùn)工程的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以“企業(yè)為主體”的原則,健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管,企業(yè)全面負(fù)責(zé),社會(huì)廣泛支持”的安全培訓(xùn)工作機(jī)制,以實(shí)際出發(fā)、周密部署,制定培訓(xùn)并將培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)到企業(yè),要突出企業(yè)主體責(zé)任,加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)保障措施,依法督促企業(yè)。
關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn)模式 培訓(xùn)內(nèi)容和效果 培訓(xùn)的意義
石油石化行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),為了預(yù)防事故的發(fā)生,真正做到在安全生產(chǎn)管理工作中取得進(jìn)步,逐步縮小同國(guó)際大公司安全管理的差距,必須堅(jiān)持裝備、管理、培訓(xùn)相并重的原則,在三個(gè)并重當(dāng)中,裝備是前提,管理是基礎(chǔ),培訓(xùn)最重要。
隨著企業(yè)的改革改制,企業(yè)所有制性質(zhì)發(fā)生了很大變化,用工形式發(fā)生了重大改變,七十年代參加工作的,有較高工作經(jīng)驗(yàn)和操作技能的從業(yè)人員已基本退休,高技能的生產(chǎn)工人出現(xiàn)了斷層現(xiàn)象,現(xiàn)招收的新員工,絕大多數(shù)都存在高學(xué)歷,低技能的問(wèn)題,加之生產(chǎn)任務(wù)重,時(shí)間緊,培訓(xùn)工作往往不能落到實(shí)處,導(dǎo)致在作業(yè)過(guò)程中相互保安和自主保安意識(shí)較差,給安全生產(chǎn)管理工作帶來(lái)了很大的難度。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家加大了對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度,增加對(duì)安全生產(chǎn)的投入,許多新裝備、新技術(shù)逐步融入安全管理及工作生產(chǎn)之中。要造就高素質(zhì)、高效率產(chǎn)業(yè)人員隊(duì)伍,將新技術(shù)、新裝備真正轉(zhuǎn)化成新的生產(chǎn)力,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的需要,安全培訓(xùn)工作將是持久而艱巨的任務(wù)。
一、安全培訓(xùn)模式
根據(jù)現(xiàn)代安全培訓(xùn)管理方法,首先應(yīng)進(jìn)行安全目標(biāo)的管理,即公司根據(jù)一定時(shí)期的安全生產(chǎn)工作任務(wù)制定出明確的安全培訓(xùn)工作目標(biāo),并將目標(biāo)分解到本系統(tǒng)的各個(gè)部門(mén)和個(gè)人,各個(gè)部門(mén)和個(gè)人嚴(yán)格自覺(jué)地按照所定目標(biāo)進(jìn)行工作。然后,公司必須編制年度HSE工作要點(diǎn)以及公司的安全培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)具體情況及時(shí)修改,安全培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容要包括:
1.安全規(guī)章制度和安全技術(shù)措施;
2.職業(yè)衛(wèi)生技術(shù);
3.有關(guān)保證安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生所必需的建筑物和設(shè)施等;
4.安全生產(chǎn)宣傳教育計(jì)劃和措施;
5.事故應(yīng)急預(yù)案;
6.安全技措資金使用計(jì)劃。
安全培訓(xùn)計(jì)劃由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
安全培訓(xùn)過(guò)程中,借鑒美國(guó)著名人力資源開(kāi)發(fā)研究者戈特的系統(tǒng)性培訓(xùn)模式,并結(jié)合公司的實(shí)際生產(chǎn)情況,要求做到堅(jiān)持不斷培訓(xùn),努力促進(jìn)學(xué)習(xí),明確培訓(xùn)目標(biāo),注重提高業(yè)績(jī),完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu),精心組織學(xué)習(xí),做好充分準(zhǔn)備,有序開(kāi)展工作,做好培訓(xùn)總結(jié),不斷改進(jìn)提高。
石油鉆探生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,鉆探機(jī)械化、自動(dòng)化水平在不斷提高,要適應(yīng)條件的變化和新技術(shù)的要求,杜絕一勞永逸的學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立不斷培訓(xùn)的思想。
二、安全培訓(xùn)內(nèi)容和效果
1.安全教育培訓(xùn)分四種類型:
1.1新工人的三級(jí)安全教育培訓(xùn);
1.2特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn);
1.3安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn);
1.4主要負(fù)責(zé)人的安全培訓(xùn)。
2.因此,企業(yè)應(yīng)首先確定以下人員的培訓(xùn)和能力要求:
2.1企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、部門(mén)負(fù)責(zé)人;
2.2企業(yè)技術(shù)、管理人員;
2.3企業(yè)各級(jí)安全管理人員;
2.4生產(chǎn)崗位的操作人員;
2.5從事裝置檢修、維修、維護(hù)作業(yè)的人員;
2.6專職負(fù)責(zé)消防人員;
2.7從事特種作業(yè)的人員;
2.8其他有作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員。
企業(yè)職工崗位調(diào)動(dòng)后,必須重新進(jìn)行安全教育,合格后方可從事新崗位的工作。在新裝置、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,主管部門(mén)應(yīng)編制新的安全操作規(guī)程,進(jìn)行專門(mén)教育。發(fā)生事故或重大未遂事故時(shí),應(yīng)組織有關(guān)人員召開(kāi)安全事故分析會(huì)議,進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)教育培訓(xùn),吸取教訓(xùn),防止類似事故發(fā)生。
企業(yè)應(yīng)定期召開(kāi)各級(jí)安全培訓(xùn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全管理工作,傳達(dá)國(guó)家和相關(guān)方的要求,并根據(jù)下一步工作要求部署安全培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)根據(jù)其組織形式和管理層次,確定各級(jí)安全培訓(xùn)會(huì)議的形式和要求,并建立安全培訓(xùn)記錄和檔案,至少應(yīng)包括:
(1)安全培訓(xùn)計(jì)劃;
(2)安全培訓(xùn)考核記錄;
(3)安全培訓(xùn)考核后取得的資格證書(shū)的記錄;
(4)新職工三級(jí)安全教育檔案;
(5)領(lǐng)導(dǎo)干部安全管理資格培訓(xùn)考核檔案;
(6)特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證檔案;
(7)安全管理人員專業(yè)培訓(xùn)檔案;
(8)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)人員的安全培訓(xùn)檔案等。
安全培訓(xùn)過(guò)程中,要結(jié)合實(shí)踐,反復(fù)演練,將安全培訓(xùn)工作落實(shí)到底,下面以應(yīng)急安全培訓(xùn)管理為案例做下簡(jiǎn)單解析:我們公司采用三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)構(gòu),根據(jù)安全事故不同的級(jí)別啟用不同的組織機(jī)構(gòu)。在發(fā)生緊急事件時(shí),由應(yīng)急響應(yīng)組織負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制應(yīng)急行動(dòng),包括調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部和外部應(yīng)急響應(yīng)資源。當(dāng)基層隊(duì)發(fā)生輕微事故時(shí),啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)組織,由基層作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé),指揮相關(guān)應(yīng)急人員應(yīng)對(duì)發(fā)生的緊急事件。
當(dāng)發(fā)生較嚴(yán)重的事故,并有可能會(huì)影響到其他生產(chǎn)區(qū)域時(shí),我們啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)組織,由各單位應(yīng)急救援小組負(fù)責(zé),動(dòng)用單位內(nèi)部應(yīng)急資源,應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人必須趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事故處理。
當(dāng)發(fā)生重大事故,并可能影響周邊區(qū)域的時(shí)候,我們需啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)組織,由公司應(yīng)急管理委員會(huì)組織協(xié)調(diào)或動(dòng)用外部資源,應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故進(jìn)行處理。
我們通過(guò)桌面演習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)的安全培訓(xùn)形式,演練了應(yīng)急預(yù)案并提高了人員對(duì)預(yù)案的認(rèn)知。
培訓(xùn)效果的管理,在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)的實(shí)施者應(yīng)全過(guò)程跟蹤培訓(xùn)的實(shí)施,及時(shí)獲取培訓(xùn)效果的反饋,根據(jù)反饋的結(jié)果,提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施,并且培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)將受訓(xùn)人員的參與程度、考試成績(jī)即使反饋給學(xué)員,鼓勵(lì)學(xué)員積極完成培訓(xùn)課程。
直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估、跟蹤與反饋。在學(xué)員參加培訓(xùn)后三個(gè)月內(nèi),通過(guò)觀察日常工作和溝通評(píng)估培訓(xùn)效果。對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估要包括學(xué)員的HSE意識(shí)和能力是否提高及提高的程度,HSE管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程是否得到有效的執(zhí)行,培訓(xùn)課程的設(shè)置是否滿足學(xué)員的實(shí)際需要。
三、安全培訓(xùn)的意義
1.安全培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)的必備條件。搞好安全培訓(xùn)工作是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對(duì)策,人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),環(huán)境的不安全條件以及安全管理的缺陷等都是造成傷亡事故的原因,那么搞好安全培訓(xùn)工作,不斷改進(jìn)安全管理技術(shù),提高安全管理水平,從而達(dá)到防止傷亡事故和職業(yè)危害的目的。因此安全培訓(xùn)工作是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié);
2.安全培訓(xùn)工作是員工在職安全生產(chǎn)的前提。職工從入場(chǎng)接受三級(jí)安全教育,到定職以及到日后的工作中,通過(guò)一系列的不間斷的安全培訓(xùn),可以提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)公司的安全管理水平,從而做到一切工作遵守規(guī)章制度,按照安全生產(chǎn)程序執(zhí)行,最終達(dá)到員工在職的安全生產(chǎn)工作順利的進(jìn)行;
3.安全培訓(xùn)是生產(chǎn)安全法律法規(guī)的要求?!吨腥A人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)?!吨腥A人民共和國(guó)安全生產(chǎn)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)》中也對(duì)安全培訓(xùn)做出了明確的要求:企業(yè)應(yīng)定期收集和分析員工的培訓(xùn)要求,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),并依據(jù)分析和評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)修改和完善培訓(xùn)計(jì)劃,在可能條件下最大限度的降低安全事故的發(fā)生。
4.安全培訓(xùn)可以為企業(yè)降低安全用工的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)國(guó)際勞工組織(ILO)估計(jì),每年工傷賠償費(fèi)用使全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)降低4個(gè)百分點(diǎn)。多數(shù)國(guó)家的事故費(fèi)用(這里"事故"的含義包括職業(yè)相關(guān)病癥)占其GNP的2%~5%。我國(guó)根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每年職業(yè)傷害(職業(yè)事故和職業(yè)?。┑闹苯淤M(fèi)用超過(guò)1000億元,總費(fèi)用至少超過(guò)GNP的4%,其中尚不包括無(wú)傷害事故的費(fèi)用。從經(jīng)濟(jì)的角度看,如果安全培訓(xùn)工作做好了,我們就可以保證安全生產(chǎn)的正常和連續(xù)進(jìn)行,我們的企業(yè)效益就有保證,人們的生活和生產(chǎn)秩序也才有保障,從而就可以發(fā)揮極大的社會(huì)效益。如果安全生產(chǎn)工作做不好,它不但會(huì)危及個(gè)人的生命安全,而且會(huì)給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失和浪費(fèi),并危及企業(yè)的正常生產(chǎn),給人們生活造成諸多的不便。
四、結(jié)束語(yǔ)
安全培訓(xùn)工作是安全生產(chǎn)工作的重要組成,它是理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的具體體現(xiàn)。隨著石油化工行業(yè)的不斷發(fā)展,新老企業(yè)的新建、擴(kuò)建、改建項(xiàng)目增長(zhǎng)較快,希望各個(gè)企業(yè)能夠把安全培訓(xùn)工作提到議事日程上來(lái),同時(shí)配合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理把安全生產(chǎn)工作做的更好。
參考文獻(xiàn)
[1]《HSE培訓(xùn)管理規(guī)范》 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司.