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(中國核電工程有限公司,中國 北京 100840)
【摘要】本文對ISO 9001質(zhì)量管理體系的要求,對產(chǎn)品設(shè)計過程的質(zhì)量控制過程進行了介紹和論述,對設(shè)計過程中7個階段的特點進行了分析,重點論述了設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn)三者的關(guān)系。
關(guān)鍵詞 設(shè)計和開發(fā);設(shè)計評審;設(shè)計驗證;設(shè)計確認(rèn)
1 分析背景
產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā),是企業(yè)的重頭戲。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中的ISO 9001:2008《質(zhì)量管理體系 要求》的7.3條款,對設(shè)計開發(fā)過程提出了一整套控制要求。企業(yè)根據(jù)自己的經(jīng)營理念和管理特點,按照這些控制要求去做,就一定能設(shè)計出符合期望的產(chǎn)品。但是,標(biāo)準(zhǔn)僅僅是提出“要求”,并沒有告訴我們?nèi)绾稳崿F(xiàn)這些要求。那么到底怎么做才能符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的這些要求,使設(shè)計開發(fā)活動得到有效的控制呢?
在ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中,倡導(dǎo)以“PDCA”環(huán)來實現(xiàn)“過程控制”。并對設(shè)計開發(fā)活動提出了以下7個方面的控制要求:設(shè)計策劃、設(shè)計輸入、設(shè)計輸出、設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn)、設(shè)計更改。其中,“設(shè)計策劃”體現(xiàn)了“PDCA”過程方法中的“P(策劃)”,“設(shè)計輸入”和“設(shè)計輸出”體現(xiàn)了“D(實施)”,“設(shè)計評審”、“設(shè)計驗證”和“設(shè)計確認(rèn)”體現(xiàn)了“C(檢查)”,而“設(shè)計更改”則體現(xiàn)了“A(改進)”。整個設(shè)計開發(fā)活動,形成了一個完整的“PDCA”循環(huán)。下面對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的7個方面的要求做出說明,并著重分析 “設(shè)計評審”、“設(shè)計驗證”和“設(shè)計確認(rèn)”三者的關(guān)系與區(qū)別。
2 設(shè)計策劃
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,開展設(shè)計開發(fā)活動,必須首先進行“策劃”。策劃必須確定設(shè)計開發(fā)所要經(jīng)歷的各個“階段”?!半A段”并不等于上面所說的“方面”?!半A段”可能涉及時間上的先后,是一個相對“獨立”的活動,可以認(rèn)為它是“設(shè)計開發(fā)”過程內(nèi)的更小的過程,每個階段都有自己的輸入和輸出。
設(shè)計策劃還必須規(guī)定開發(fā)活動參與者的職責(zé)和權(quán)限。當(dāng)開發(fā)項目由多個小組聯(lián)合完成時,還必須明確這些小組之間的接口關(guān)系。
3 設(shè)計輸入
設(shè)計輸入確定了所設(shè)計的產(chǎn)品應(yīng)該達(dá)到的功能、性能、技術(shù)指標(biāo)和法律法規(guī)要求(包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)),以及產(chǎn)品設(shè)計所依賴的其它信息。
設(shè)計輸入中的這些要求多源自與顧客簽訂的合同。但在許多情況下,“顧客”并不能完整、清晰地表達(dá)自己的要求,在合同里描述的往往僅是最主要的要求。企業(yè)在簽訂了這樣的合同之后,若直接將合同要求原封不動的下達(dá)給設(shè)計開發(fā)人員,這樣設(shè)計出來的產(chǎn)品,肯定無法符合顧客的期望。因此,企業(yè)必須附加一些自己的要求、希望在設(shè)計中予以實現(xiàn),例如考慮產(chǎn)品的前瞻性,在技術(shù)上做某些“預(yù)留”。這些都可能不是合同中規(guī)定的,但也應(yīng)納入到設(shè)計輸入中去。
設(shè)計輸入文件應(yīng)由設(shè)計人員編制,并對其準(zhǔn)確性及有效性負(fù)責(zé)。合同、訂單、顧客提供的標(biāo)書可以作為設(shè)計輸入文件的附件或被引用,但不能將其作為獨立的設(shè)計輸入文檔。
4 設(shè)計輸出
設(shè)計輸出是在確定產(chǎn)品的技術(shù)要求后輸出的圖樣、規(guī)范、規(guī)程、設(shè)計說明書、使用說明書、軟件、報告等。即:為提交顧客或供采購、制造、安裝、調(diào)試、檢驗和試驗及服務(wù)等過程所使用的最終整套技術(shù)文件。設(shè)計輸出的內(nèi)容、深度和格式應(yīng)滿足各設(shè)計階段有關(guān)規(guī)定要求:
1)滿足設(shè)計輸入的要求;
2)包含或引用產(chǎn)品驗收準(zhǔn)則;
3)規(guī)定對安全和正常使用至關(guān)重要的產(chǎn)品特性;
4)設(shè)計輸出文件應(yīng)具有明確的標(biāo)識和可追溯性。
5 設(shè)計評審、設(shè)計研制、設(shè)計確認(rèn)及三者間的關(guān)系
“設(shè)計評審”、“設(shè)計驗證”與“設(shè)計確認(rèn)”是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的、設(shè)計開發(fā)過程中的三個質(zhì)量控制點。這三個控制要求所要達(dá)到的目的是不同的。為了便于描述“設(shè)計評審”、“設(shè)計驗證”、“設(shè)計確認(rèn)”三者之間的關(guān)系與區(qū)別,我將它們合并到一起討論。
5.1 設(shè)計評審
“設(shè)計評審”強調(diào)的是通過評審“發(fā)現(xiàn)問題”,發(fā)現(xiàn)那些對于達(dá)到既定目標(biāo)而言,不適宜、不充分、或者無效的情況。為此,它將貫穿整個設(shè)計過程。參加評審的人員,也應(yīng)該是與所設(shè)計的產(chǎn)品或該項設(shè)計活動有關(guān)的各類人員。除了設(shè)計人員,還可能有采購人員、生產(chǎn)人員、儲運人員、產(chǎn)品維護人員等,甚至包括顧客。
評審的方式也可以多種多樣,不拘形式。與會者可以發(fā)表與產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的任何意見。因為參與者面廣,可以收集到與產(chǎn)品有關(guān)的、方方面面的意見和建議,甚至?xí)l(fā)現(xiàn)比現(xiàn)有方案更好的方案。這是“設(shè)計驗證”所達(dá)不到的效果。
對某一個階段而言,評審點可能不止一個。在確定了本階段的設(shè)計輸入時,就應(yīng)該做一次評審,以發(fā)現(xiàn)是否有遺漏、是否合理、是否有互相矛盾之處等。如有,則應(yīng)補充或修改,并再次評審,直至滿意。只有對階段輸出進行評審和驗證以后,才能決定是否應(yīng)該進入下一階段。
5.2 設(shè)計驗證
“設(shè)計驗證”強調(diào)的是:設(shè)計輸出是否滿足設(shè)計輸入的要求,也就是說:先要將比對的標(biāo)準(zhǔn),即該階段的“設(shè)計輸入要求”擺在那里,然后拿該階段的“設(shè)計輸出”與其一一對照,如果發(fā)現(xiàn)存在不滿足的情況,即判為“未通過”驗證。要特別注意的是:“驗證”,必須有一個用作比較的、明確存在的“標(biāo)準(zhǔn)”,這也是“設(shè)計驗證”與“設(shè)計評審”、“設(shè)計確認(rèn)”明顯不同的地方。
還要說明的是:“設(shè)計驗證”活動必須由獲得授權(quán)的人員來做。授權(quán)人員不應(yīng)懷疑設(shè)計輸入的正確性,而應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計輸入的要求進行驗證,也不得擅自增加或減少規(guī)定的要求。而且在完成驗證后,必須做出是否“通過”的結(jié)論。
5.3 設(shè)計確認(rèn)
“設(shè)計確認(rèn)”雖然很重要,但也最不容易做到位。往往有人認(rèn)為:我們設(shè)計的產(chǎn)品,每個階段結(jié)束后都進行了設(shè)計驗證,而且也都符合合同約定,也不違反法律法規(guī),這不就等于設(shè)計確認(rèn)了嗎?還要確認(rèn)什么呢?
由于設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品都是當(dāng)下還沒有的“新”產(chǎn)品。在確定“設(shè)計輸入”時,信息來源主要是與顧客簽訂的產(chǎn)品合同,而合同的那些功能、性能和技術(shù)指標(biāo)要求,僅僅是從使用角度提出來的。加上顧客對產(chǎn)品技術(shù)了解的局限性,會造成預(yù)期的使用環(huán)境、工作條件以及所要實現(xiàn)的功能,只是一種“想當(dāng)然”,會存在不完整的、不恰當(dāng)?shù)那闆r。雖然可以通過識別和判斷加以補充或修改,但仍然可能有所遺漏。
而“設(shè)計確認(rèn)”正是用來解決此類問題的。 “設(shè)計確認(rèn)”要確認(rèn)的是所有的(書面的和隱含的、明確的和尚不明確的)產(chǎn)品要求,應(yīng)該使產(chǎn)品在實際使用環(huán)境下運轉(zhuǎn)或運行,目的是確認(rèn)產(chǎn)品是否能夠正常使用并能達(dá)到預(yù)期的各項要求。完成了“設(shè)計確認(rèn)”,也標(biāo)志著當(dāng)前開發(fā)活動的結(jié)束。
6 設(shè)計更改
開發(fā)完成的產(chǎn)品,將會投入生產(chǎn),還會有檢驗、測試、試驗、搬運、貯存、包裝、運輸,以及現(xiàn)場安裝、調(diào)試、驗收、維護等環(huán)節(jié)。每一個環(huán)節(jié)也都可能會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因設(shè)計而產(chǎn)生的各種問題。因為這些環(huán)節(jié)的工作依據(jù)都來自于設(shè)計輸出,這一類問題必須通過“設(shè)計更改”來解決。
“設(shè)計更改”的對象相對于其提出點,可能會跨越一個甚至多個設(shè)計階段。例如,從產(chǎn)品使用現(xiàn)場提出的設(shè)計更改要求,可能涉及某一設(shè)計階段的設(shè)計輸出,甚至最初的設(shè)計要求。
“設(shè)計更改”必然導(dǎo)致某個設(shè)計階段的設(shè)計輸入的變更,從而造成該設(shè)計階段的“返工”,為該階段策劃的評審、驗證工作(如果有的話)也必須重新做過。如果這種更改影響到最終產(chǎn)品,還必須進行必要的“確認(rèn)”。
如果所更改的設(shè)計,已經(jīng)投產(chǎn)或已交付使用,還應(yīng)當(dāng)評審這種更改會不會對現(xiàn)有產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面影響。
7 結(jié)束語
本文重點分析了產(chǎn)品設(shè)計階段設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn)三者之間的關(guān)系。明確了設(shè)計的控制過程就要嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系的準(zhǔn)則進行,才能有效保證設(shè)計質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1]王克勤.產(chǎn)品設(shè)計過程的進度管理研究[M].西安:西北工業(yè)大學(xué)出版社,2004.
一、項目負(fù)責(zé)人接到正式研發(fā)任務(wù)通知后,編撰《研發(fā)項目建議書》、《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃書》和《設(shè)計和開發(fā)輸入清單》。開始組織項目組實施項目開發(fā)計劃。
二、按《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃書》要求,編制《技術(shù)設(shè)計任務(wù)書》,供初步技術(shù)設(shè)計評審。《技術(shù)設(shè)計任務(wù)書》要求列有:
1)根據(jù)產(chǎn)品的性能、主要結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等方面進行的理論計算過程。
2)確定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作原理、技術(shù)性能等方面的設(shè)計說明;
3)根據(jù)價值工程論證產(chǎn)品及其組成部分的性價比及成本估算;
4)產(chǎn)品總圖或總裝示意圖及適用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);
5)試驗標(biāo)準(zhǔn)、條件及設(shè)備等。
三、按《設(shè)計開發(fā)評審報告》申報初步技術(shù)設(shè)計評審。在初步技術(shù)設(shè)計評審中,對《技術(shù)設(shè)計任務(wù)書》的設(shè)計方案、結(jié)構(gòu)性能等技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的先進性、合理性與可行性進行全面、系統(tǒng)評價。項目負(fù)責(zé)人要做好評審后的整改和復(fù)評前的準(zhǔn)備工作。
四、初步技術(shù)設(shè)計評審?fù)ㄟ^后的圖紙設(shè)計工作包含全套圖樣目錄、各類匯總表、試制鑒定標(biāo)準(zhǔn)及報告和產(chǎn)品說明書,供圖紙設(shè)計評審和產(chǎn)品試制驗證。
五、按《設(shè)計開發(fā)評審報告》程序做好產(chǎn)品制造過程中的階段性評審及整改;按《設(shè)計開發(fā)驗證報告》驗證結(jié)論及跟蹤結(jié)果做好試制鑒定后的整改及圖紙修訂和工藝文件補充工作。還要做好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化工作,為產(chǎn)品正式投產(chǎn)做好產(chǎn)前準(zhǔn)備。
六、根據(jù)《研發(fā)項目建議書》和《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃書》制定的設(shè)計目標(biāo),執(zhí)行《設(shè)計開發(fā)評審報告》和《設(shè)計開發(fā)驗證報告》程序,完成產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計任務(wù)同時,做好包含產(chǎn)品合格證、使用說明書、裝箱單及產(chǎn)品安裝圖等在內(nèi)的全部產(chǎn)品設(shè)計文件的完善工作。
七、項目負(fù)責(zé)人做好產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)文件的歸檔工作。歸檔設(shè)計研發(fā)文件要求:
1、完整的設(shè)計研發(fā)過程文件;
1)研發(fā)項目建議書
2)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)計劃書
3)設(shè)計和開發(fā)輸入清單
4)設(shè)計開發(fā)評審報告
5)設(shè)計開發(fā)驗證報告
2、完整的設(shè)計研發(fā)技術(shù)文件;
1)技術(shù)設(shè)計任務(wù)書
2)圖樣目錄
3)匯總表
4)工藝及驗證文件
5)試制總結(jié)
6)使用說明書
7)產(chǎn)品出廠檢驗單
8)裝箱單
XX產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工作計劃書(二)
制定產(chǎn)品設(shè)計的目的是用文件的形式,把對于在設(shè)計過程中各項工作的負(fù)責(zé)人員、設(shè)計進度、 所需零配件、相關(guān)資料等問題作出的安排記載下來,以便根據(jù)本計劃開展和檢查本產(chǎn)品進展工作。
編制內(nèi)容要求如下:
1 引言
1.1編寫目的
說明編寫這份產(chǎn)品設(shè)計計劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
1.2背景說明:
a.待設(shè)計的產(chǎn)品名稱;
b.本產(chǎn)品的客戶、開發(fā)者、設(shè)計要求等;
c.產(chǎn)品造型結(jié)構(gòu)設(shè)計完成后的跟進。
1.3定義
分析產(chǎn)品的功能、材質(zhì)、表面處理、裝配方式、包裝方式、可行性分析等。
1.4參考資料
列出用得著的參考資料,如:
a.本產(chǎn)品的經(jīng)核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同;
b.屬于本產(chǎn)品的其他參考文件;
c.本文件中各處引用的文件、資料,包括所要用到的標(biāo)準(zhǔn)。 列出這些文件資料的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2 產(chǎn)品概述
2.1 工作內(nèi)容
簡要地說明在本產(chǎn)品的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2.2主要參加人員
扼要說明參加本產(chǎn)品開發(fā)工作的主要人員的情況,包括他們的技術(shù)水平。
2.3產(chǎn)品
2.3.1文件
列出需移交給客戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點。
2.3.2服務(wù)
列出需向客戶提供的各項服務(wù),如附件采購、后期手辦及模具跟進。
2.4驗收標(biāo)準(zhǔn)
對于上述這些應(yīng)交出的產(chǎn)品和服務(wù),逐項說明或引用資料說明驗收標(biāo)準(zhǔn)。
2.5完成產(chǎn)品的最遲時限
2.6本計劃的批準(zhǔn)者和批準(zhǔn)日期
3 實施計劃
3.1工作任務(wù)的分門與人員分工
對于產(chǎn)品設(shè)計中需完成的各項工作,從可行性分析、設(shè)計、手辦、測試,包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作,按層次進行分解,指明每項任務(wù)的負(fù)責(zé)人和參加人員。
3.2 接口人員
說明負(fù)責(zé)接口工作的人員及他們的職責(zé),包括:
a .負(fù)責(zé)本產(chǎn)品同客戶的接口人員;
b.負(fù)責(zé)本產(chǎn)品同本單位各管理機構(gòu),如合同計劃管理部門、財務(wù)部門、質(zhì)量管理部門等的接口人員;
c.負(fù)責(zé)本產(chǎn)品同各分合同負(fù)責(zé)單位的接口人員等。
3.3進度
對于可行性分析、設(shè)計等工作,給出每項工作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需資源,規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件(即所謂"里程碑")。
3.4預(yù)算
逐項列出本產(chǎn)品設(shè)計所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時間)以及經(jīng)費的預(yù)算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設(shè)備和專用設(shè)備的租金等)和來源。
近幾年,無論是國際知名品牌還是國內(nèi)服裝企業(yè)翹楚都頻繁引發(fā)“質(zhì)量門”事件,有些甚至引起消費者的抱怨和憤怒,直接對服裝品牌造成非常大的傷害。消費者很容易因服裝款式設(shè)計而選擇一個服裝品牌,在一段時間內(nèi)成為該品牌的忠實粉絲,但出現(xiàn)質(zhì)量問題后,消費者就會對品牌產(chǎn)生質(zhì)疑甚至拋棄該品牌。而一旦這種傷害發(fā)生,服裝品牌要重新鑄就質(zhì)量誠信的形象,就需要付出昂貴的代價。
為了保障消費者的安全和健康,也為了更好促進國內(nèi)紡織服裝業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和不斷壯大,2011年8月1日,國家了新版的《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》。與舊版相比,新版規(guī)范對產(chǎn)品的質(zhì)量安全和環(huán)保要求有了很大的提高,而且國家的監(jiān)管也變得更加嚴(yán)格。同時,隨著一些中高端服裝品牌企業(yè)對新型面輔料的追求和服裝加工工藝的日趨復(fù)雜,生產(chǎn)采購人員面臨的經(jīng)驗和素質(zhì)要求越來越高,但目前很多知名品牌都是由代工企業(yè)生產(chǎn),采購或生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的任何一個疏漏都可能導(dǎo)致終端銷售的質(zhì)量問題。因此,服裝品牌企業(yè)對質(zhì)量的監(jiān)控任何時候都不能松懈。
有鑒于此,本文將重點分析服裝生產(chǎn)采購質(zhì)量控制中的問題,分析如何實現(xiàn)過程的質(zhì)量控制,并提出合理的解決方案。
服裝企業(yè)質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及存在的問題
盡管當(dāng)前質(zhì)量控制已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視,但許多國內(nèi)的服裝企業(yè)仍然缺乏有效的控制和管理方法,在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)中對質(zhì)量的控制還是存在很多的問題,往往陷入“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的誤區(qū),下面筆者將從以下幾個方面予以分析。
1.快速低成本策略導(dǎo)致質(zhì)量控制的缺失
近幾年,很多國外的“快時尚”服裝品牌質(zhì)量問題頻現(xiàn),引起了許多消費者的關(guān)注??焖俚统杀緫?zhàn)略導(dǎo)致質(zhì)量問題不斷,是快時尚品牌的天生缺陷。出于成本控制的需要,快時尚品牌在設(shè)計階段就已經(jīng)把質(zhì)量要求高、長周期的面料排除在外了。通過他們的產(chǎn)品吊牌可以發(fā)現(xiàn),其代工廠商通常來自于成本更為低廉的發(fā)展中國家。
2.缺乏規(guī)范化的采購跟單管理
目前,服裝品牌的供應(yīng)商有80%~90%都是貿(mào)易商,而貿(mào)易公司的面輔料專業(yè)性不高,沒有專業(yè)人員的指導(dǎo),對質(zhì)量的把控也存在很大的風(fēng)險。因此,在服裝面料和成品的采購過程中,企業(yè)經(jīng)常抱怨供應(yīng)商的打樣品質(zhì)不穩(wěn)定,打樣周期遙遙無期。甚至在大貨面輔料、成品交貨的時候,也經(jīng)常因為質(zhì)量的不合格,導(dǎo)致新產(chǎn)品上市時間的延遲。
在采購階段產(chǎn)生的質(zhì)量問題,主要的原因就是缺乏規(guī)范化的采購跟單管理,使得采購階段的質(zhì)量缺乏規(guī)范化的控制,而這種管理上的缺失為后續(xù)的質(zhì)量問題埋下了隱患,很容易對產(chǎn)品銷售和終端品牌形象造成不良影響。
3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)不明確
當(dāng)前,很多服裝企業(yè)內(nèi)部對質(zhì)量檢驗缺乏明晰的流程和標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)甚至沒有獨立的質(zhì)檢部門,在質(zhì)量檢驗的執(zhí)行過程中易出現(xiàn)較大的爭議。
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)不明確,是實際運行中常見的一個問題。特別對那些無法適用現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)已備案標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品,質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部往往無法達(dá)成一致性。
解決質(zhì)量控制問題的“四部曲”
從質(zhì)量控制的角度來講,解決問題的重點在于對供應(yīng)鏈中重要的質(zhì)量控制節(jié)點進行深入分析,通過對產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗各環(huán)節(jié)的整體質(zhì)量控制,從根本上解決產(chǎn)品質(zhì)量的問題。筆者將針對以下幾點做具體分析。
一、設(shè)計決定產(chǎn)品質(zhì)量
現(xiàn)在,很多服裝企業(yè)已經(jīng)開始意識到產(chǎn)品的質(zhì)量定位在設(shè)計階段就已經(jīng)被決定了。采購和生產(chǎn)只是在實現(xiàn)由設(shè)計決定的產(chǎn)品質(zhì)量。因此,設(shè)計本身不應(yīng)該是盲目的。一方面,設(shè)計開發(fā)要滿足消費者的潛在需求并兼顧產(chǎn)品創(chuàng)新,起到引導(dǎo)市場的作用。另一方面,設(shè)計人員也要了解面料、工藝方面的潛在風(fēng)險,充分考慮設(shè)計方案的可行性,避免在設(shè)計開發(fā)階段就埋下隱患。實際上,這對服裝設(shè)計師的設(shè)計開發(fā)能力是有很高要求的。
服裝企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程的質(zhì)量控制點貫穿了以下幾個階段:
1. 設(shè)計開發(fā)的計劃制定階段。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品企劃和產(chǎn)品上市時間的要求,明確劃分設(shè)計開發(fā)的階段,制定詳細(xì)的人員和時間計劃,包括評審時間、參與人員和評審制度。
2. 設(shè)計開發(fā)的執(zhí)行階段。在設(shè)計開發(fā)的過程中,設(shè)計部門需要按照時間計劃的要求完成設(shè)計任務(wù),強化內(nèi)部人員的時間管理意識。隨著設(shè)計開發(fā)的進程,可能發(fā)生設(shè)計要求的變更或客觀因素的影響,因此,必須及時修正時間計劃表,避免影響后續(xù)的進程。
3. 設(shè)計開發(fā)的變更階段。很多服裝企業(yè)在產(chǎn)品評審過后都無法避免款式更改的情況,除適當(dāng)考慮產(chǎn)品評審的要求外,還應(yīng)該充分考慮更改部分對產(chǎn)品其他部分及整體功能、性能、結(jié)構(gòu)等方面的影響,以便判斷變更的正確性。在確定合理可行的前提下,設(shè)計變更在實施前必須得到批準(zhǔn),以保證改款的嚴(yán)肅性。
對于設(shè)計開發(fā)的每一個階段,設(shè)計部門都需要由專人進行時間進度的監(jiān)控并記錄,對關(guān)鍵節(jié)點的輸入輸出實現(xiàn)系統(tǒng)化管理,確保在設(shè)計開發(fā)過程中產(chǎn)生的問題可追溯。
二、規(guī)范采購供應(yīng)商管理制度
1. 規(guī)范供應(yīng)商的引入和淘汰機制
需要客觀地評估現(xiàn)有及新的供應(yīng)商,并及時淘汰不能滿足公司需求的老供應(yīng)商。采購部門負(fù)責(zé)對現(xiàn)有供應(yīng)商進行評估,確定是否滿足公司整體的業(yè)務(wù)需求及發(fā)展,建立完善的合格供應(yīng)商資料庫,同時制定規(guī)范的供應(yīng)商引入和淘汰機制??梢酝ㄟ^對新供應(yīng)商招標(biāo)的方式,進行詢價、比價,打樣對比質(zhì)量,確定樣品及大貨的生產(chǎn)適應(yīng)性,最終完善合同條款的制定。在流程制度方面,建立完善的《供應(yīng)商評估表》及采購合同審批流程。
摘要:論文首先提出《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)內(nèi)容包括緒論、設(shè)計思維與方法、設(shè)計調(diào)查、設(shè)計開發(fā)程序、功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計和形態(tài)設(shè)計6個教學(xué)模塊,然后對每一模塊的教學(xué)過程進行研究,旨在提高《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計;教學(xué)過程
《產(chǎn)品設(shè)計》課程是工業(yè)設(shè)計專業(yè)的一門核心課程,重點是培養(yǎng)學(xué)生能夠系統(tǒng)運用工業(yè)設(shè)計各類課程的知識與技能,獨立從事產(chǎn)品設(shè)計全過程的設(shè)計能力,使學(xué)生能夠從事產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)研、設(shè)計定位、創(chuàng)意、功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計、方案評價與確定等一系列工作,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。為培養(yǎng)出設(shè)計實踐能力強的工業(yè)設(shè)計人才,怎樣進行《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)是值得探討的問題。
1 《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)內(nèi)容
為提高《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)質(zhì)量,選擇課程的教學(xué)內(nèi)容是關(guān)鍵。《產(chǎn)品設(shè)計》課程教學(xué)的好壞直接關(guān)系到工業(yè)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生的質(zhì)量。目前,國內(nèi)很多工業(yè)設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生改行從事其他領(lǐng)域的工作。其實中國的企業(yè)非常需要工業(yè)設(shè)計人才,可是企業(yè)卻不愿意接收從高校畢業(yè)的學(xué)生,原因很簡單,因為大多數(shù)畢業(yè)生缺乏產(chǎn)品設(shè)計的系統(tǒng)知識,只懂簡單理論,缺乏實踐操作的經(jīng)驗,工程技術(shù)知識,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料工藝、成本核算等問題無法深入,對產(chǎn)品不能做出科學(xué)的綜合評估,只能從事簡單的產(chǎn)品外觀形態(tài)設(shè)計,與現(xiàn)在企業(yè)需求脫節(jié)。所以在進行《產(chǎn)品設(shè)計》課程教學(xué)的時候要注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力。
為提高學(xué)生的專業(yè)綜合素質(zhì)能力,把《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)內(nèi)容分為緒論、設(shè)計思維與方法、設(shè)計調(diào)查、設(shè)計開發(fā)程序、功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計和形態(tài)設(shè)計6個教學(xué)模塊。在每個教學(xué)模塊教學(xué)時,都應(yīng)貼近企業(yè),按照企業(yè)的運作模式組織實施教學(xué),讓學(xué)生提前實習(xí),實現(xiàn)設(shè)計教育與設(shè)計崗位的順利對接。
2 教學(xué)過程設(shè)計
《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)重心是要激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新設(shè)計能力,挖掘生活中盡可能多的可能性。對學(xué)生而言,興趣是學(xué)生最好的老師,興趣能推動他們?nèi)ヌ剿餮芯繂栴},充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的積極主動性。研究表明,對某門學(xué)科有濃厚興趣的學(xué)生,能創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)這門學(xué)科,并很可能獲得創(chuàng)造性成果。為提高教學(xué)質(zhì)量,《產(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)過程要能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。論文針對《產(chǎn)品設(shè)計》課程的6個教學(xué)模塊進行以下教學(xué)過程設(shè)計,旨在吸引學(xué)生的興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.1 緒論教學(xué)
緒論是教學(xué)的第一堂課,講得好壞,在一定程度上會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,因此緒論的教學(xué)過程設(shè)計至關(guān)重要。在緒論教學(xué)過程,用大量的案例圖片給大家展示《產(chǎn)品設(shè)計》課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為吸引興趣,所采用的案例產(chǎn)品要以當(dāng)下最新潮的產(chǎn)品,或者具有情感化幽默的產(chǎn)品,此外,還應(yīng)給學(xué)生展示一些上一級學(xué)生取得的良好成績,讓學(xué)生看到希望。
2.2 設(shè)計調(diào)查
設(shè)計調(diào)查是產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)前期的必要工作,但目前學(xué)生在產(chǎn)品設(shè)計時普遍缺乏調(diào)查的意識,缺乏發(fā)現(xiàn)問題的能力。設(shè)計調(diào)查通常包括文獻(xiàn)調(diào)查,市場調(diào)查和用戶調(diào)查,缺一不可。在這個教學(xué)模塊,為吸引學(xué)生的興趣,應(yīng)采用多樣化的教學(xué)方式,如為了督促學(xué)生去市場調(diào)查,強調(diào)設(shè)計與市場的重要性,可開展辯論賽。通過辯論賽的形式讓學(xué)生認(rèn)識到市場調(diào)查的重要性。如辯論的題目可以設(shè)為:正方――設(shè)計主導(dǎo)市場;反方――市場主導(dǎo)設(shè)計。通過開展辯論賽,學(xué)生積極查找資料,并進行調(diào)研,在辯論的過程中便認(rèn)識了市場的重要性。又如在講述用戶調(diào)查方法――觀察法時,為提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的能力,采用和企業(yè)類似的方式,進行案例情景觀察分析。以豆?jié){機改良設(shè)計為例,讓2位同學(xué)在課堂上現(xiàn)場演示豆?jié){機的工作過程和清洗過程,其他同學(xué)進行全面觀察分析,并討論可改進的要點,從而得到新的改良方案。
2.3 設(shè)計思維與方法教學(xué)
產(chǎn)品設(shè)計的思維和方法有很多,在進行產(chǎn)品設(shè)計時可以根據(jù)需要選擇一種或者幾種設(shè)計方法進行,不管哪種設(shè)計方法都是為了發(fā)現(xiàn)并解決問題。為了讓學(xué)生了解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的方法,以頭腦風(fēng)暴法為例,進行類似企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計流程。頭腦風(fēng)暴法主要針對給定的課題進行充分合理的創(chuàng)意,并記錄下每個人的創(chuàng)意,之后用草圖的方式將比較符合設(shè)計定位的方案表達(dá)出來。具體操作方式為:針對要解決的問題,召集6~10人的小型會議,與會者按一定的步驟和要求,在輕松融洽的氣氛中敞開思想,各抒己見,自由聯(lián)想,互相激勵和啟發(fā),使創(chuàng)造性思想火花產(chǎn)生撞擊,一起連鎖反應(yīng),從而導(dǎo)致大量新設(shè)想產(chǎn)生。每位同學(xué)根據(jù)頭腦風(fēng)暴的結(jié)果各自繪制的創(chuàng)意草圖展示,并進行分析選擇方案,類似企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的過程。同時,不同小組還可進行橫向?qū)Ρ?,相互啟發(fā)。
2.4 設(shè)計開發(fā)程序教學(xué)
設(shè)計程序是否條理清晰而完整,直接影響到產(chǎn)品的市場競爭能力。一般而言,產(chǎn)品設(shè)計程序包括設(shè)計準(zhǔn)備階段、設(shè)計初步階段、設(shè)計深入與完善階段和設(shè)計完成四個階段。為了讓學(xué)生更加明確產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)程序,在老師講解和學(xué)生復(fù)結(jié)后,采用采用情境再現(xiàn),學(xué)生角色扮演的方式進行展示。依項目分組,以學(xué)生為主體進行角色扮演,分小組開展工作。以某工廠委托設(shè)計人員設(shè)計洗衣機項目為例,讓各小組展開角色扮演工作。具體操作是:每小組確定廠方代表、項目經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)和客戶經(jīng)理、用戶代表等角色人選,然后由項目經(jīng)理牽頭按角色分工,把整個產(chǎn)品開發(fā)的程序以情景再現(xiàn)的形式表演出來,而在整個過程中,教師扮演導(dǎo)演和教練員的角色從側(cè)面進行統(tǒng)籌和指導(dǎo)。大概8~10人一組,每小組都進行表演,一方面可以展示大家的表演天賦,活躍課堂氣氛;另一方面各小組進行橫向?qū)Ρ?,大家都想表現(xiàn)好,所做準(zhǔn)備更充分,調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,把設(shè)計程序理解得更加透徹。
2.5 功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計教學(xué)
功能是產(chǎn)品與用戶之間最基本的關(guān)系。產(chǎn)品是功能的載體,實現(xiàn)功能是產(chǎn)品設(shè)計的最終目的。人使產(chǎn)品時,經(jīng)由產(chǎn)品功能獲得需求的滿足。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計是為實現(xiàn)某種功能,適應(yīng)某種材料特性、工藝要求而設(shè)計產(chǎn)品構(gòu)件形式及部件間組合連接方式,它是產(chǎn)品功能得以實現(xiàn)的前提,產(chǎn)品的功能要通過結(jié)構(gòu)來體現(xiàn)的。為了讓學(xué)生理解兩者的重要性,這模塊的教學(xué)主要采用企業(yè)案例教學(xué)和分組討論的方式,給學(xué)生展示企業(yè)的實物產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的每一功能和對應(yīng)的結(jié)構(gòu)。這種直觀教學(xué)加深學(xué)生的印象,強化功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計的重要性。
2.6 形態(tài)設(shè)計教學(xué)
產(chǎn)品形態(tài)就是物體的外表面或結(jié)構(gòu)所表現(xiàn)出的形象,是產(chǎn)品功能的體現(xiàn)形式。它受到產(chǎn)品的使用功能與結(jié)構(gòu)、材料工藝、美學(xué)、社會經(jīng)濟等方面因素的制約。只有充分考慮了這些制約因素之后,所創(chuàng)造出的產(chǎn)品形態(tài)才有價值。形態(tài)設(shè)計教學(xué)要讓學(xué)生隨時發(fā)現(xiàn)生活中的美,并用于設(shè)計。如為培養(yǎng)學(xué)生的仿生形態(tài)能力,在教學(xué)過程可指定一植物(蓮藕),先從植物到菜肴等方面分析蓮藕的特點,再讓學(xué)生根據(jù)特點進行形態(tài)聯(lián)想,構(gòu)思出根據(jù)仿蓮藕形態(tài)可能有的產(chǎn)品。全班討論分析得到盡可能多的方案,啟發(fā)學(xué)生。
3 總結(jié)
《產(chǎn)品設(shè)計》作為一門主干課程,對于工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生極為重要?!懂a(chǎn)品設(shè)計》課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程必須能夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和吸收能力,才能提高學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力和職業(yè)技能的培養(yǎng),提高能力培養(yǎng)與崗位需求的對接程度。
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1交互設(shè)計簡介
人機交互(Human-ComputerInteraction,HCI)是關(guān)于設(shè)計、評價和實現(xiàn)供人們使用的交互式計算機系統(tǒng),且對這些方面主要現(xiàn)象進行研究的科學(xué)[2]。狹義地講,人機交互技術(shù)主要是研究人與計算機之間的信息交換,產(chǎn)品設(shè)計中的人機交互概念,其定義已經(jīng)延伸到所有需要與人進行信息傳遞即交互的產(chǎn)品。這里的“機”不再是計算機,而是更多的需要通過人機交互來實現(xiàn)其預(yù)定功能的工業(yè)產(chǎn)品。這樣的人機交互每時每刻都在發(fā)生,使用手機發(fā)短信息、電磁爐加熱食物、遙控器調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、DVD播放電影等。人機交互過程見圖1。用戶對需要完成的任務(wù)進行分解后,通過不同的輸入方式(按鍵、語音等)與產(chǎn)品進行信息傳遞,后經(jīng)產(chǎn)品相應(yīng)功能的處理后,由產(chǎn)品的輸出模塊(圖形、聲音等)輸出給用戶提供任務(wù)完成的反饋,從而實現(xiàn)一個完整的交互過程。人們使用產(chǎn)品就是與產(chǎn)品進行交互,其交互過程必然伴隨著一系列交互行為[3]。
交互設(shè)計指的是設(shè)計支持人們?nèi)粘9ぷ髋c生活的交互式產(chǎn)品,研究人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為,以及傳達(dá)這種行為的外觀元素的設(shè)計和定義。具體地說,交互設(shè)計就是關(guān)于創(chuàng)建新的用戶體驗的問題,其目的是增強和擴充人們工作、通信及交互的方式[4]。由于交互設(shè)計最初緣起于人與計算機或含軟件產(chǎn)品之間的交互設(shè)計,因此,一個容易出現(xiàn)的誤區(qū)是認(rèn)為交互設(shè)計僅是對軟件交互界面及其相關(guān)問題的研究。交互設(shè)計思想的主旨在于它是對用戶如何使用產(chǎn)品、使用產(chǎn)品時將獲得的感受和與之相關(guān)的產(chǎn)品形態(tài)的合理預(yù)期與設(shè)計。交互設(shè)計不像傳統(tǒng)的設(shè)計學(xué)科主要關(guān)注造型,或是關(guān)注產(chǎn)品的功能、內(nèi)容和內(nèi)涵,而是主張“首先旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式,然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式[1]”。其重心是以產(chǎn)品用戶為中心,對用戶使用產(chǎn)品時所發(fā)生的行為進行研究和規(guī)劃,進而影響用戶使用產(chǎn)品時的狀態(tài),使用戶獲得更佳的產(chǎn)品使用體驗。
2交互設(shè)計思想在工業(yè)設(shè)計的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展
目前,國外交互設(shè)計思想和交互式產(chǎn)品設(shè)計已不再囿于計算機科學(xué)領(lǐng)域的軟件產(chǎn)品,正向有形的實體產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)領(lǐng)域滲透[5]。Moggridge所在工業(yè)設(shè)計公司IDEO采用的所謂“情境設(shè)計法”正是脫胎于交互設(shè)計思想,而IDEO公司工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域非常寬廣,絕不僅限于計算機相關(guān)或含應(yīng)用軟件的產(chǎn)品。
美國的麻省理工學(xué)院、卡耐基-梅隆大學(xué)、加拿大的西蒙菲莎大學(xué)和瑞典于默奧大學(xué)等高校,都在開展交互式產(chǎn)品設(shè)計方面的相關(guān)研究,有的還設(shè)有交互設(shè)計方面的專業(yè)或研究方向。國內(nèi)在這方面的研究仍然多集中在計算機科學(xué)領(lǐng)域,交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計方面的應(yīng)用和研究才剛剛起步[5]。
采用交互設(shè)計思想的設(shè)計效果斐然,與此相關(guān)的研究將成為熱點。交互設(shè)計師作為一項新職業(yè)已經(jīng)在職場舞臺上嶄露頭角,但目前擔(dān)任此項職位的人員專業(yè)背景多為計算機、工業(yè)設(shè)計、心理學(xué)甚至廣告設(shè)計等專業(yè)。隨著此方面的研究逐步深入,社會需求的不斷增加,開設(shè)交互設(shè)計課程及專門交互設(shè)計專業(yè)的高??隙〞絹碓蕉?。
交互設(shè)計思想在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域?qū)⒌玫礁鼮閺V泛的應(yīng)用。交互設(shè)計思想將貫穿工業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計流程的始終,成為工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)的重要環(huán)節(jié),并打破工業(yè)設(shè)計開發(fā)時慣常的僅從用戶需求滿足、產(chǎn)品功能完善、工程制造技術(shù)提高、造型設(shè)計美化等角度出發(fā)的窠臼,從而實現(xiàn)以“用戶為中心”“、以人為本”的設(shè)計,使產(chǎn)品使用者在輕松、愉悅的心情下使用產(chǎn)品完成想要達(dá)成的任務(wù)。交互設(shè)計優(yōu)秀的產(chǎn)品見圖2,蘋果的iPhone就是一款采用交互設(shè)計思想設(shè)計的優(yōu)秀產(chǎn)品,其產(chǎn)品造型簡單,但用戶體驗極佳。在實際使用過程中,iPhone操作系統(tǒng)提供了非常出色的界面設(shè)計和操作體驗,這種設(shè)計參照了大量用戶已經(jīng)積累下來的“認(rèn)知”和“習(xí)慣”的研究成果,用戶拿到手上可以很快知道如何去用,使用過程簡單順暢,而且沒有學(xué)習(xí)障礙。同時,針對不同類型用戶的特點和應(yīng)用場合,iPhone都能找到合適的應(yīng)用程序迎合用戶需求。
3交互式的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)
3.1交互設(shè)計思想的導(dǎo)入
現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個部門、多學(xué)科背景的工作人員密切協(xié)調(diào)合作才能完成。工業(yè)設(shè)計歷經(jīng)了100多年的發(fā)展,經(jīng)過眾多的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)與設(shè)計管理實踐,已經(jīng)形成了較為有效的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)。
現(xiàn)有系統(tǒng)的架構(gòu)從人員的組成來看,主要包括設(shè)計委托方、設(shè)計管理人員、工業(yè)設(shè)計師、制造工程師、市場研究人員、產(chǎn)品用戶等。設(shè)計委托方提出項目目標(biāo);設(shè)計管理人員進行設(shè)計計劃制訂與人員組織管理;市場營銷人員提供用戶需求、市場現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品的分析、產(chǎn)品生產(chǎn)后的市場推廣;工業(yè)設(shè)計師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的構(gòu)思與設(shè)計;工程師完成產(chǎn)品的生產(chǎn)與制造;產(chǎn)品用戶提品使用后的意見反饋。他們在這個系統(tǒng)中各司其職,構(gòu)成完整的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)。
從工作流程來看,現(xiàn)有的系統(tǒng)主要從人們對產(chǎn)品的需求入手,研究不同人群對現(xiàn)有產(chǎn)品的要求,由工業(yè)設(shè)計師針對此需求提出多個設(shè)計概念,從這些設(shè)計概念擇優(yōu)形成相應(yīng)的產(chǎn)品,制造完成經(jīng)測試后推向市場供人們選購。
可見,現(xiàn)有的系統(tǒng)主要是從滿足需求和工程制造的角度進行產(chǎn)品的設(shè)計。盡管用戶使用此產(chǎn)品能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和任務(wù),但用戶在此過程中可能遇到的困難或完成預(yù)期任務(wù)效率的高低并沒有得到充分的重視。因此,有必要在此系統(tǒng)中導(dǎo)入交互設(shè)計思想。如前所述,交互設(shè)計解決設(shè)計問題的核心思路是以產(chǎn)品用戶為中心,對用戶使用產(chǎn)品時所發(fā)生的行為進行研究和規(guī)劃,交互設(shè)計思想的導(dǎo)入可對工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)進行相應(yīng)的調(diào)整與完善。交互設(shè)計實質(zhì)上也是一種系統(tǒng)的設(shè)計,其組成元素包括人、人的行為、產(chǎn)品使用的情境和支持交互行為的技術(shù)[6]。調(diào)整后的基于交互設(shè)計思想的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng),不僅研究和關(guān)注用戶需要什么產(chǎn)品,如何實現(xiàn)相應(yīng)產(chǎn)品的功能,如何低成本高效率的制造這些產(chǎn)品,更關(guān)注用戶如何使用這些產(chǎn)品,并設(shè)計規(guī)劃好用戶使用此產(chǎn)品的方式,使其以高效的方式在愉悅的心情下使用產(chǎn)品。此基于交互設(shè)計思想的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng),不僅適用于計算機產(chǎn)品及軟件產(chǎn)品的設(shè)計,還適用于所有供人使用、有形的實體工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計。
3.2產(chǎn)品設(shè)計部門組織
不同的企業(yè)和設(shè)計機構(gòu),其產(chǎn)品設(shè)計部門的組織都會有所不同。如家電企業(yè)多有自己的設(shè)計中心或設(shè)計部,汽車企業(yè)按照車型的差異分不同設(shè)計分部,工業(yè)設(shè)計公司則多組成若干個設(shè)計團隊以完成不同的設(shè)計項目。不論部門的形式如何不同,部門的組織離不開人員,交互式的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng),其產(chǎn)品設(shè)計部門組織架構(gòu)中,交互設(shè)計師是重要的組成部分之一。
交互式的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)可采用以下部門組織形式,即由設(shè)計實務(wù)部門、設(shè)計服務(wù)部門、設(shè)計管理部門組成[7]。設(shè)計實務(wù)部門主要由工業(yè)設(shè)計師、交互設(shè)計師、制造工程師、人因工程師、心理學(xué)家等組成。該部門主要進行產(chǎn)品的概念提案、造型設(shè)計、交互設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、制造跟蹤及產(chǎn)品測試等工作。設(shè)計服務(wù)部門主要由信息搜集人員、市場研究人員等組成。該部門負(fù)責(zé)對市場需求、現(xiàn)有同類競爭產(chǎn)品進行調(diào)查、資料搜集與整理,提供各種設(shè)計實務(wù)部門需要的產(chǎn)品樣品、圖紙、市場相關(guān)數(shù)據(jù)信息等。設(shè)計管理部門主要由設(shè)計管理人員、項目相關(guān)的其他人員組成。由該部門保證設(shè)計項目的順利進行,包括設(shè)計人員的人事管理、項目進度的管理、組織多部門參與的設(shè)計會議等。
3.3基于交互設(shè)計思想的設(shè)計流程
基于交互設(shè)計思想的設(shè)計流程以用戶需求為發(fā)端,以交互設(shè)計思想為核心,以設(shè)計以人為本的產(chǎn)品為目標(biāo),此設(shè)計流程主要分為以下幾個階段:(1)了解用戶需求。這個階段主要由市場研究人員、交互設(shè)計師、工業(yè)設(shè)計師完成,研究產(chǎn)品用戶的具體需求,定義新產(chǎn)品的特點,明確用戶人群特點,構(gòu)想用戶使用產(chǎn)品時的情境。(2)設(shè)計概念提出。此階段由工業(yè)設(shè)計師、交互設(shè)計師完成,將對用戶需求的研究轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品設(shè)計概念,擇優(yōu)進入設(shè)計原型建構(gòu)階段。交互設(shè)計師重點關(guān)注產(chǎn)品交互界面與交互方式的設(shè)計,工業(yè)設(shè)計師則解決實現(xiàn)交互界面與交互方式的硬件設(shè)計問題。(3)設(shè)計原型建構(gòu)。此階段由工業(yè)設(shè)計師、交互設(shè)計師、工程師完成,將設(shè)計概念變成含相應(yīng)軟件、硬件的實體產(chǎn)品設(shè)計原型。(4)對原型的測試[8]。
對產(chǎn)品原型的測試主要由交互設(shè)計師、實際產(chǎn)品用戶來完成,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,并提供詳細(xì)的測試報告和改進建議。(5)產(chǎn)品修改定型并制造。此階段由工業(yè)設(shè)計師、交互設(shè)計師、工程師完成,根據(jù)測試報告,對產(chǎn)品進行設(shè)計變更與優(yōu)化??稍俅芜M行測試、修改后定型并制造。
關(guān)鍵詞:中高職銜接;課程體系;分段式;核心課程
中圖分類號:G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
隨著中等職業(yè)教育的發(fā)展,中高職銜接的辦學(xué)模式越來越成為職業(yè)院校的首選,已成為現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要組成。然而,當(dāng)前尚不完備的中高職銜接的專業(yè)課程體系制約了中高職銜接專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。中高職銜接的專業(yè)課程體系建設(shè)需要結(jié)合行業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、工作崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,分布進行典型職業(yè)能力分析、專業(yè)核心課程設(shè)計和專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)制定等環(huán)節(jié)的工作,以保證專業(yè)課程體系建設(shè)的完備性。
在中高職銜接過程中,中職學(xué)校與高職學(xué)校各行其道,按照自己的方式設(shè)置課程體系,尤其是大多數(shù)高職院校都是按照普通高中畢業(yè)生的知識水平來設(shè)計培養(yǎng)方案, 沒有考慮與專業(yè)對口的中職學(xué)生的差別,這就導(dǎo)致中職學(xué)生升入高職后, 學(xué)習(xí)課程與內(nèi)容出現(xiàn)大量重復(fù), 有些專業(yè)的重復(fù)率甚至超過在60%以上。其根本原因在于現(xiàn)有中高職課程相互分離、各自為政,因此要將中高職課程勉強銜接在一起不免存在一些困難。解決中高職銜接過程中現(xiàn)有的課程結(jié)構(gòu)不合理、課程內(nèi)容重復(fù)浪費、實踐能力脫節(jié)等問題,是目前亟待解決的重大問題。本文借鑒湖南省示范性特色專業(yè)――電子信息工程技術(shù)專業(yè)中高職銜接改革實驗的實際經(jīng)驗,按照行業(yè)或企業(yè)崗位需求,分別確定中職階段與高職階段學(xué)生所需綜合職業(yè)能力,圍繞提升職業(yè)崗位能力這一核心,構(gòu)建了一種“二三分段式”根據(jù)項目進行一體化設(shè)計的中高職課程體系銜接模式,這一模式對工科類專業(yè)具有普遍的借鑒與指導(dǎo)意義。
一、建立“能力遞進、交錯互融”課程體系銜接
在中高職銜接過程中,采用基于目標(biāo)模式、項目流程分解的課程體系設(shè)計方法,構(gòu)建專業(yè)課程體系。以專業(yè)為單位進行人才市場和產(chǎn)品市場調(diào)研,確定適合各專業(yè)的項目產(chǎn)品,該產(chǎn)品在專業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域具有知識的綜合性,在技術(shù)上具有可持續(xù)的先進性和一定競爭力;具有完整的服務(wù)和使用功能且在關(guān)鍵部件上有自主知識產(chǎn)權(quán);通過一定的努力和協(xié)同學(xué)生可以在兩至三年內(nèi)完成;在設(shè)計、制作或開發(fā)上不需要投入過多資金;并且有著良好的商業(yè)價值和市場前景。比如在電子信息工程技術(shù)專業(yè)中高職銜接課程體系構(gòu)建過程中,以“嵌入式迎賓機器人設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制作、應(yīng)用服務(wù)”為大項目,以5年時間為周期,在中職階段利用2年時間完成一個功能相對簡單的基于單片機控制迎賓機器人制作與應(yīng)用,高職階段利用3年時間完成一個相對復(fù)雜的基于ARM控制迎賓機器人設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)制作,由企業(yè)專家、課程團隊聯(lián)合分析中職、高職階段項目產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程及工序,以產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)流程為主線,構(gòu)建對應(yīng)的課程體系,同步建設(shè)與課程體系配套的綜合實驗實訓(xùn)室,提供項目產(chǎn)品設(shè)計與制作的工具平臺和實訓(xùn)環(huán)境。
專業(yè)課程體系的構(gòu)建根據(jù)由簡到繁的總體思路,綜合中高職現(xiàn)有人才培養(yǎng)體系,以中高職學(xué)生的能力培養(yǎng)梯度為橫向,以專業(yè)基本能力、崗位核心能力、專業(yè)拓展能力和頂崗實習(xí)與社會實踐為縱向,將中高職課程教學(xué)進行分層推進式設(shè)計,完成“能力遞進、交錯互融”的中高職人才培養(yǎng)遞進的課程銜接,如圖1所示。
二、創(chuàng)新“對接崗位、突出技能”的核心課程建設(shè)
美國教育心理學(xué)家布魯納的課程理論認(rèn)為,課程的設(shè)置應(yīng)是螺旋上升型。將學(xué)科內(nèi)容和要求按照程度深淺劃分為不同層次,循序漸進,螺旋上升;在層次遞進的過程中又允許螺旋交叉的內(nèi)容出現(xiàn)。在職業(yè)教育中,布魯納的課程論我們可以理解為中、高職之間的課程銜接既要有保持其連續(xù)性,又要體現(xiàn)各自的發(fā)展性。
以知識提升、技能增強、應(yīng)用拓展等 “螺旋上升”方式,設(shè)計中高職銜接過程中的關(guān)鍵與核心課程。以智能電子產(chǎn)品的項目管理與質(zhì)量控制為核心,以產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)制作流程為主線,設(shè)計了4門中職崗位課程分別與4門高職崗位課程對接,實現(xiàn)“對接崗位、突出技能”的關(guān)鍵課程建設(shè)。具體設(shè)計如下:
一是中職階段2年時間,完成4門崗位能力核心課程的學(xué)習(xí):《電子CAD》《實用電子電路制作》《電子產(chǎn)品組裝與調(diào)試》《電子產(chǎn)品營銷與服務(wù)》分別對應(yīng)基于單片機控制的迎賓機器人設(shè)計、制作、生產(chǎn)與營銷4道工序,自身形成一個小循環(huán)和小閉環(huán)系統(tǒng);二是高職階段3年時間,完成4門崗位能力核心課程的學(xué)習(xí):《電子設(shè)計自動化技術(shù)》《智能電子產(chǎn)品設(shè)計與制作》《電子產(chǎn)品先進制造技術(shù)》《電子商務(wù)與運營》分別對應(yīng)基于ARM控制的迎賓機器人設(shè)計、制作、生產(chǎn)與營銷四道工序,自身亦形成一個小循環(huán)和小閉環(huán)系統(tǒng);三是中職階段4門崗位能力核心課程分別與高職階段4門崗位能力核心課程形成一一對應(yīng)關(guān)系,所完成產(chǎn)品在功能繁雜程度、設(shè)計方法、技術(shù)手段、營銷平臺等方面逐步提升,充分體現(xiàn)“項目引領(lǐng)、能力遞進、螺旋上升”的課程銜接思路。四是在中高職銜接的5年時間里,學(xué)生可以循環(huán)完成典型的智能電子產(chǎn)品設(shè)計、制作、生產(chǎn)、營銷四個流程,自身形成一個大循環(huán)和大的閉環(huán)系統(tǒng)。
三、夯實“合理銜接、任務(wù)驅(qū)動”的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
采用基于目標(biāo)模式、案例分解的課程設(shè)計方法(如圖2所示),制訂“合理銜接、任務(wù)驅(qū)動”的“實踐成體系、大案例一案到底”的課程標(biāo)準(zhǔn)。由專任教師、外聘課程專家和行企業(yè)技術(shù)人員共同制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),以實際產(chǎn)品的設(shè)計與制作為載體,以實現(xiàn)產(chǎn)品所對應(yīng)的任務(wù)為驅(qū)動,根據(jù)由簡單到復(fù)雜再到綜合的邏輯線索、以“6新”為依據(jù),設(shè)計各門課程教學(xué)內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn),突出課程在工學(xué)比例、教學(xué)內(nèi)容與資源配置、教學(xué)方式與方法上的遞進、延展和銜接,實現(xiàn)中職與高職在知識體系和能力體系上的合理銜接。
四、結(jié)語
在中高職銜接課程體系銜接與構(gòu)建過程中,采用基于目標(biāo)模式、根據(jù)項目流程分解進行課程體系設(shè)計,構(gòu)建專業(yè)課程體系。以合理選取的專業(yè)建設(shè)項目或產(chǎn)品為載體,以5年時間為周期,學(xué)生在中職階段完成一個功能或流程相對簡單的項目或產(chǎn)品任務(wù),高職階段完成一個相對復(fù)雜的項目或產(chǎn)品任務(wù)。項目一體化設(shè)計、能力螺旋式上升、由簡單到復(fù)雜、由具體到抽象、由初級到高級,可有效避免原來的中職學(xué)生進入高職以后在專業(yè)課程的大量重復(fù),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和專業(yè)能力,有效地解決了中高職銜接教育中教學(xué)重復(fù)和脫節(jié)問題。對同類專業(yè)具有一定程度的指導(dǎo)與借鑒意義。
參考文獻(xiàn)
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[4]陳煥文,謝麗娟.高職院校人才培養(yǎng)的系統(tǒng)分析、設(shè)計與實踐[M].北京:知識版權(quán)出版社,2011.
關(guān)鍵詞:工業(yè)設(shè)計;機械設(shè)計;產(chǎn)品開發(fā);方案;專業(yè)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)10-0087-02
一、引言
機械設(shè)計作為機械工程的重要組成部分,在我國高等教育中占據(jù)著重要的地位,相對于其他學(xué)科發(fā)展歷史較長,形成了比較完備的課程培養(yǎng)體系。然而,技術(shù)完善并不意味著必然獲得商業(yè)上的成功;與新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計密切相關(guān)的工業(yè)設(shè)計,在一定程度上反映了一個國家的工業(yè)技術(shù)水平[1];我國的工業(yè)設(shè)計發(fā)展歷史較短,很多人對其本質(zhì)及重要性認(rèn)識不足,甚至存在很大的誤區(qū)。
《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》將“工業(yè)設(shè)計”(專業(yè)代碼:080205)專業(yè)設(shè)置在工學(xué)之下的機械類,對應(yīng)于原工學(xué)學(xué)位的部分;而對應(yīng)于原文學(xué)學(xué)位的部分則設(shè)置在藝術(shù)學(xué)之下的設(shè)計學(xué)類,名稱為“產(chǎn)品設(shè)計”(專業(yè)代碼:130504)[2]。新專業(yè)目錄要求工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生具備相當(dāng)?shù)淖匀豢茖W(xué)知識,尤其是機械學(xué)科的知識,以便為機電產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計提出切實可行的創(chuàng)新性方案。
國內(nèi)工業(yè)設(shè)計專業(yè)大多是在藝術(shù)類院系開設(shè)并發(fā)展起來的,時至今日也有很多高校仍然開設(shè)于藝術(shù)院系,因此在很多人的觀念中,工業(yè)設(shè)計就是外觀設(shè)計,是純藝術(shù)的專業(yè),與機械關(guān)系不大。筆者認(rèn)為這種觀點是錯誤的,至少也是不全面的。外觀設(shè)計絕不是工業(yè)設(shè)計的全部,把外觀設(shè)計等同于工業(yè)設(shè)計是不正確的。
針對這一狀況,本文從機械設(shè)計與工業(yè)設(shè)計的角度分別闡述了新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的一般程序,說明工業(yè)設(shè)計與機械設(shè)計的關(guān)系以及工業(yè)設(shè)計在機械產(chǎn)品開發(fā)過程中的作用和地位。
二、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的一般流程
1.機械設(shè)計的一般流程。從機械工程的角度來講,機械設(shè)計沒有固定的設(shè)計流程,需要視實際情況而定。機械設(shè)計的一般流程簡述如下[3]:(1)產(chǎn)品規(guī)劃:確定設(shè)計對象,展開相關(guān)的調(diào)研和預(yù)測,論證新產(chǎn)品開發(fā)的必要性以及可行性;明確設(shè)計目標(biāo)完成設(shè)計任務(wù)書。(2)總體方案設(shè)計:根據(jù)設(shè)計任務(wù)書,進行功能目標(biāo)分解尋求功能原理解法;擬定總體方案,進行執(zhí)行系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)等設(shè)計形成多種可行性方案。對各可行方案進行運動規(guī)律、機構(gòu)型式、造型以及色彩等方面的設(shè)計。對各可行方案進行評價,選擇最優(yōu)方案。(3)結(jié)構(gòu)設(shè)計:擬定傳動系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的具體方案。設(shè)計零部件的結(jié)構(gòu),確定零部件之間的相對位置及聯(lián)接方式;確定零件的材料、尺寸公差等技術(shù)要求。繪制總裝圖、部裝圖及零件圖,編制設(shè)計說明書。(4)施工工藝設(shè)計:進行加工與裝配工藝的設(shè)計。制定零件的加工工藝流程以及檢驗標(biāo)準(zhǔn),必要時還需進行專用工具、夾具以及模具的設(shè)計。制定裝配、調(diào)試、性能測試的技術(shù)文件。確定產(chǎn)品包裝、運輸、安裝等方面的要求以及使用說明書。(5)改進設(shè)計:進行樣機試制并進行試驗測試,做出評定,提出改進意見。通過小批量生產(chǎn)試銷,獲取用戶的使用意見,進行改進設(shè)計。
2.工業(yè)設(shè)計視角下產(chǎn)品設(shè)計的一般流程。工業(yè)設(shè)計視角下的產(chǎn)品設(shè)計程序目前沒有統(tǒng)一的定義,大多數(shù)學(xué)者的觀點是產(chǎn)品設(shè)計程序可以由如下四個階段組成:(1)確認(rèn)需求:發(fā)現(xiàn)需要解決的問題,查閱相關(guān)資料;分析市場需求以及商機,制訂可行性計劃,并對融資問題進行研究制訂合理計劃等方面的準(zhǔn)備工作。(2)研究分析:深入進行資料的收集與分析;開展市場調(diào)查、競爭產(chǎn)品分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析、預(yù)期消費群體等研究工作,進行產(chǎn)品造型意象定位以及形態(tài)分析,并考慮人因、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料和功能等因素,研究與本產(chǎn)品相關(guān)的專利與法律文件,制訂詳細(xì)的發(fā)展計劃或設(shè)計規(guī)范。(3)整合發(fā)展:此階段由如下三部分構(gòu)成:①構(gòu)想概念發(fā)展:充分運用創(chuàng)意法則或相關(guān)工具,提出多種可行的解決方案。②造型整合發(fā)展:根據(jù)前期制定的設(shè)計要求進行產(chǎn)品造型設(shè)計,并進行視覺性篩查制訂出最佳修正方案;通過制作立體模型、運用評估以及細(xì)部修正等手段,最終確定產(chǎn)品的外形并且繪制外觀尺寸圖。③工程規(guī)劃發(fā)展:進行細(xì)部設(shè)計,獲取精確的工程圖面數(shù)據(jù)進而制作準(zhǔn)確的功能模型。為保證數(shù)據(jù)的可靠性,需完成整體結(jié)構(gòu)、材料以及使用性進行研究或者試驗。如果各項指標(biāo)數(shù)據(jù)達(dá)到設(shè)計要求則可形成最終的工程技術(shù)資料,開展小批量試生產(chǎn)。(4)設(shè)計評估:這一階段的內(nèi)容一般在造型整合發(fā)展過程階段同時進行。當(dāng)構(gòu)念、圖面以及模型評估時需依據(jù)先前制定的設(shè)計規(guī)范,運用恰當(dāng)?shù)脑u估工具或方法,篩選出可行方案;進行小批量試產(chǎn)試銷階段,需要通過使用情況調(diào)查或者市場接受度調(diào)查為大量生產(chǎn)以及營銷提供必要的準(zhǔn)備工作。
三、工業(yè)設(shè)計與機械設(shè)計的關(guān)系
一、調(diào)研
在進行產(chǎn)品開發(fā)前做好市場調(diào)研,是保證決策正確的途徑之一。不論是什么類型的服裝企業(yè),開始新一季的產(chǎn)品開發(fā)之前,首先需要做的工作就是調(diào)研。以新一季產(chǎn)品開發(fā)為目的的調(diào)研主要包括國際流行資訊調(diào)研、成衣市場調(diào)研。成衣市場調(diào)研又包含競爭對手產(chǎn)品調(diào)研、本品牌產(chǎn)品銷售調(diào)研、街頭時尚調(diào)研、品牌VIP客戶調(diào)研、面輔料市場調(diào)研等內(nèi)容。
二、產(chǎn)品風(fēng)格定位
產(chǎn)品風(fēng)格是產(chǎn)品所表現(xiàn)的設(shè)計理念,一個品牌應(yīng)形成相對穩(wěn)定的風(fēng)格。但在主體風(fēng)格穩(wěn)定的情況下,可嘗試將主體風(fēng)格與其他風(fēng)格進行嫁接,如簡約風(fēng)格可與優(yōu)雅風(fēng)格組合。風(fēng)格組合不能喪失品牌原有風(fēng)格印象,嫁接風(fēng)格不能喧賓奪主。一些成熟的大品牌,開發(fā)二線品牌或者副牌,其風(fēng)格可與主牌相異。
三、季度產(chǎn)品整體企劃
1.產(chǎn)品主題企劃。產(chǎn)品主題指反映目標(biāo)群體在工作、休閑等方面的系列服飾概念名詞。由設(shè)計總監(jiān)擬定三至四個主題來開展季度產(chǎn)品研發(fā)。一般采用圖文方式表達(dá)。圖片要能表達(dá)服裝的風(fēng)格,文字包括主題名稱、主題關(guān)鍵詞、主題闡述。
2.品類及品類結(jié)構(gòu)企劃。首先確定每個主題下的產(chǎn)品類別及總件數(shù),再細(xì)分各單品類的件數(shù)。因為產(chǎn)品是根據(jù)季節(jié)變化,以波段的方式成系列搭配上市,還需要確定每個主題各波段的主推款式、基本款式、形象款式的比例。
3.色系企劃。每個主題的色系具有明顯的色彩傾向,根據(jù)色彩在系列中所占面積多少可分為主打色、輔助色、點綴色。要注意三者間的比例關(guān)系。
4.面料企劃。面料的開發(fā)與選配要按產(chǎn)品主題來進行,特別要注意每個上市波段面料的可搭配性及厚度是否合乎季節(jié)要求,可搭配性包含色彩的協(xié)調(diào)性,材料或肌理的可搭配性。主推面料與次重點面料要符合市場流行趨勢,充分體現(xiàn)設(shè)計主題。同時,也需要考慮面料織造、染色后整理工藝對成本的影響。
5.廓型企劃。服裝廓型分為整體廓型和零部件造型。在進行廓型企劃時,一般只對整體廓型進行界定。另外,設(shè)計總監(jiān)也要給設(shè)計師提供參照圖,以便他們直觀感受款式的風(fēng)格類型,開展產(chǎn)品設(shè)計工作。
6.紋樣企劃。紋樣指服裝面料的織造形成的花型和以各種工藝方式處理的圖案。紋樣在服裝中起重要作用,有些紋樣甚至成了品牌的標(biāo)志。進行紋樣企劃時,要根據(jù)服裝風(fēng)格類型選擇合適的紋樣,并確定表現(xiàn)紋樣的工藝及材料,以保證設(shè)計效果及控制成本。
7.細(xì)節(jié)企劃。細(xì)節(jié)企劃在產(chǎn)品企劃中占重要地位,如果沒有好的細(xì)節(jié),整個產(chǎn)品會顯得平淡無奇。設(shè)計元素及特色工藝、褶皺、吊染、材質(zhì)肌理等都屬于細(xì)節(jié)企劃的范疇。
8.價格帶企劃。價格帶企劃是指對各波段單品的主要價格范圍作限定,并給出主推價位,便于設(shè)計師在面料選料、款式設(shè)計、印花等設(shè)計時進行成本控制。
9.品類搭配圖企劃。品類搭配圖有助于指導(dǎo)設(shè)計師始終貫穿配套設(shè)計的意識。品類搭配圖包括色彩的搭配、面料類型的搭配、穿著方式的搭配。
10.實施計劃。企劃方案應(yīng)包括實施計劃,這屬于設(shè)計管理的范疇。實施計劃包括工作項目、起止時間、責(zé)任人等欄目,便于設(shè)計師團隊自我檢查工作進度,也利于設(shè)計總監(jiān)進行管理。
四、主題產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)
1.產(chǎn)品設(shè)計。整體企劃之后,開始由設(shè)計師團隊進行產(chǎn)品設(shè)計。設(shè)計師須按照整體企劃的要求,將每個波段的面料小樣分門別類剪貼在一起,制作面料卡。
2.審圖。審圖是指設(shè)計總監(jiān)篩選設(shè)計師提交的草圖,選出符合產(chǎn)品主題設(shè)計要求的款式進行樣衣制作。審圖是設(shè)計總監(jiān)進行設(shè)計管理、保證設(shè)計效果的重要手段。
3.制版。依據(jù)選中的草圖,編制樣品試制單,經(jīng)設(shè)計總監(jiān)簽字后提交制版部門進行制版。樣品試制單要盡可能以文字和數(shù)據(jù)的方式將造型的要求交代清楚。
4.樣衣制作。設(shè)計師將樣品試制單、紙樣、面輔料一并遞交到樣衣制作部門。設(shè)計師要跟進樣衣制作過程,以保證樣衣的尺寸、造型等合乎設(shè)計要求。
5.階段性樣衣審核。階段性樣衣審核由設(shè)計部總監(jiān)、設(shè)計經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)部內(nèi)部集中審核,一般由試衣模特著裝后挑選樣衣,淘汰不合乎要求的服裝。
6.補圖重新進行樣衣制作與審核。階段性樣衣審核后,設(shè)計師應(yīng)對照企劃案中產(chǎn)品數(shù)量的要求,補充產(chǎn)品設(shè)計。
五、產(chǎn)品訂貨會
1.產(chǎn)品形象畫冊拍攝。產(chǎn)品形象畫冊是提升產(chǎn)品形象的重要載體,制作流程包括:擬定樣品拍攝方案;根據(jù)產(chǎn)品主題,挑選服裝系列及數(shù)量;實地拍攝;挑選服裝樣片;與平面設(shè)計師溝通,完成畫冊制作。
2.產(chǎn)品訂貨手冊制作。產(chǎn)品訂貨手冊是用于指導(dǎo)商訂貨的小冊子,包含產(chǎn)品的風(fēng)格、主題、色系、主題產(chǎn)品的波段、每波段的產(chǎn)品搭配,單品的價格、賣點介紹等。
3.產(chǎn)品陳列手冊制作。產(chǎn)品陳列手冊是用來指導(dǎo)和規(guī)范終端店鋪陳列的文件,制作流程如下:按主題,分上貨波段整理大貨生產(chǎn)的樣品;擬定陳列方案,以草圖表現(xiàn)每波段貨品的陳列方式;分主題波段,依次拍攝服裝,并記錄每張照片服裝的貨號;設(shè)計畫冊版式,完成畫冊制作。
4.產(chǎn)品訂貨會指導(dǎo)。產(chǎn)品訂貨會指導(dǎo)包括產(chǎn)品說明會、現(xiàn)場指導(dǎo)、產(chǎn)品分析調(diào)整。
六、整理技術(shù)文件,配合生產(chǎn)下單
隨著機械行業(yè)的不斷發(fā)展,逐步取代手工業(yè)。所以機電產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)已經(jīng)成為當(dāng)前最緊迫的任務(wù)。一般將產(chǎn)品分為服務(wù)、軟件、硬件以及材料等幾種類型。在制造業(yè)中,機電產(chǎn)品的研究與開發(fā)屬于硬件的范疇。機電產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)有多種形式,其中主要是由幾種技術(shù)的糅合形成新產(chǎn)品的過程。這個設(shè)計過程不僅僅取決于產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā),還取決于創(chuàng)新的程度。其中主要包括以下幾種類型。第一步就是產(chǎn)品的開發(fā)過程,但是,這一般不適用于機電體系;其次就是新概念產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),這屬于創(chuàng)新階段,將良好的設(shè)計理念應(yīng)用于機電產(chǎn)品,使之更加的節(jié)能,更加的安全;另外就是適應(yīng)性產(chǎn)品的不斷開發(fā),根據(jù)使用的情況以及實際條件對產(chǎn)品進行設(shè)計,使之有更長的使用壽命,更好的使用情況。所以,產(chǎn)品的設(shè)計階段決定了產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,而設(shè)計質(zhì)量所指的就是所要設(shè)計的產(chǎn)品要滿足顧客的需求、性能的要求以及制造維護等方面的要求,而制造階段只是實現(xiàn)設(shè)計結(jié)果的一個手段。然而,由于機電的特殊性,所以對機電的設(shè)計以及對機電產(chǎn)品的制造等方面都具有較為嚴(yán)格的要求。
二、機電產(chǎn)品設(shè)計缺陷的形成機理
機電產(chǎn)品出現(xiàn)的設(shè)計缺陷一般都是一個小的細(xì)節(jié)的忽略,或一個小制作過程的疏忽導(dǎo)致的。一些具有偏高水平的團隊都可以在發(fā)現(xiàn)的時候及時對這些影響因素進行彌補,使這些缺陷不被放大。若這些因素沒有及時得到消除,最后就會形成設(shè)計上的缺陷。一個良好的設(shè)計開發(fā)過程,能夠?qū)υ谠O(shè)計過程中可能預(yù)見的不良效果進行消除或者使之得到抑制。這些因素被發(fā)現(xiàn)得越及時,被消除的就會越徹底。反之,發(fā)現(xiàn)得較晚就會導(dǎo)致設(shè)計缺陷被隱藏很深,這樣的缺陷因素很難被發(fā)現(xiàn),解決起來也比較棘手。例如,對客戶信息的采集以及客戶信息的不完善,這就在一定的程度上導(dǎo)致設(shè)計者對客戶的需求了解的不夠準(zhǔn)確,使得設(shè)計出來的機電產(chǎn)品不能滿足顧客的需求,使得機電產(chǎn)品不易被顧客所接受,有時,還會出現(xiàn)不可改正的設(shè)計缺陷,這樣也就加大了企業(yè)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。然而,最大的問題就是,如果這個缺陷最后投放入市場后才被發(fā)現(xiàn),那將會給企業(yè)帶來難以計量的損失。因此,我們要積極的預(yù)防這類問題的發(fā)生,在工作中,設(shè)計者要認(rèn)真核對每個設(shè)計細(xì)節(jié),管理者也要發(fā)揮好監(jiān)督管理的職責(zé)。同時,還要及時的查找工作中的不足,及時的核對,來保證工作的萬無一失。
三、關(guān)于機電產(chǎn)品缺陷控制體系的研究
設(shè)計缺陷控制的體系主要分為設(shè)計缺陷預(yù)防體系、設(shè)計缺陷控制模型和設(shè)計缺陷解決方案。預(yù)防體系和控制模型的應(yīng)用屬于這三個主要部分。這三個控制體系設(shè)計的目的就是在于防止設(shè)計過程中設(shè)計缺陷的產(chǎn)生,而且對解決方案的提出有著較深的影響。而解決方案屬于事后補救,對于已經(jīng)不受控的設(shè)計過程,最后產(chǎn)生了設(shè)計缺陷,如何防止缺陷產(chǎn)品投入市揚,保證機電產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)成為當(dāng)前的首要解決問題。然而,在設(shè)計缺陷預(yù)防體系用于控制設(shè)計開發(fā)的過程中還會導(dǎo)致較多缺陷因素的發(fā)生。這是因為設(shè)計缺陷控制體系是由風(fēng)險評估體系以及缺陷控制體系兩部分組成,而風(fēng)險評估系的主要作用是在于預(yù)測在體系設(shè)計開發(fā)環(huán)節(jié)中可能會出現(xiàn)的設(shè)計缺陷的風(fēng)險。而風(fēng)險系數(shù)缺陷控制體系主要為控制風(fēng)險評估體系中存現(xiàn)的高風(fēng)險環(huán)節(jié)中高敏感的缺陷因素,以便更好的達(dá)到降低缺陷產(chǎn)生風(fēng)險的目的。設(shè)計缺陷體系解決方案就是為了盡早的發(fā)現(xiàn)缺陷,以便工程人員更快的、合理的解決。在風(fēng)險評估體系、缺陷控制體系、缺陷識別體系以及解決缺陷的過程是逐步進行,這四者相輔相成,然而缺陷預(yù)防體系是整個設(shè)計過程中的核心環(huán)節(jié)。
四、結(jié)束語