生產(chǎn)運營年終總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

 

公司年終總結(jié)大會領(lǐng)導講話稿【一】

同志們：

新的一年即將來臨，我們召開年終總結(jié)表彰大會，旨在總結(jié)回顧20xx年度濕地公園建設(shè)取得的喜人成果，表彰各個崗位上涌現(xiàn)出來的先進典型，安排部署20xx年度重點工作，簽訂20xx年目標管理責任書。首先，我代表濕地公園黨支部和領(lǐng)導班子，向今天受到表彰獎勵的先進股室和先進個人表示熱烈的祝賀!對全體干部職工一年來為濕地公園建設(shè)管理做出的突出貢獻，表示衷心的感謝！

20xx年是濕地公園建設(shè)發(fā)展史上不平凡的一年。一年來，黨支部和領(lǐng)導班子團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，扎實苦干，嚴格管理，出色的完成了上級下達的各項任務(wù)指標，取得了豐碩成果。三期綠化和二期綠化補植圓滿完成，啟動了游船、戲水區(qū)、垂釣等5大類12項經(jīng)營項目，拆遷三明、金鑫建材公司，建成了翠屏山觀景亭，安全管護水平不斷提高，生態(tài)效應不斷顯現(xiàn)，被國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批復命名為甘肅省第一家國家城市濕地公園，已形成湖面游覽區(qū)、植物園林區(qū)、山體觀景區(qū)、濕地保護區(qū)、健身活動區(qū)和人文科普景觀區(qū)6大功能配置的生態(tài)濕地公園。

20xx年的工作結(jié)束了，嶄新的一頁即將翻開。20xx年是全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神的一年，是精心打造國家城市濕地公園“名片”的一年，也是公園建設(shè)要取得突破性進展的一年。我們要以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，以十七屆四中全會精神為指導，認真貫徹落實區(qū)委二屆九次全委(擴大)會議精神，以國家城市濕地公園批復命名為契機，不斷加大景觀建設(shè)力度，完善綠化和經(jīng)營項目，嚴格安全管理，努力建設(shè)城市中最具特色的國家城市濕地公園，在更高層次上塑造生態(tài)張掖嶄新形象，提升城市品位，擴充城市承載力，為創(chuàng)造投資項目，聚集生產(chǎn)要素，打造支撐區(qū)域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境條件做出更大的貢獻。

同志們，一元復始、萬象更新。我們要在區(qū)委區(qū)政府、工程指揮部和工業(yè)園區(qū)黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導下，按照公園工作部署，振奮精神、團結(jié)一心，攻堅克難、銳意進取，努力把濕地公園建設(shè)的更加美好！

最后，在新年來臨之際，祝大家節(jié)日快樂、身體健康、工作順利！

謝謝大家!

公司年終總結(jié)大會領(lǐng)導講話稿【二】

各位員工：

大家下午好!

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進入了20xx年，今天我們舉行一年一度的年終總結(jié)大會。按照中國的傳統(tǒng)習慣，為過去的一年做個總結(jié)、回顧。這幾天我認真看了大家的工作總結(jié)，深受啟發(fā)，大家寫得都很用心，寫出了自己的感受和想法，對我們管理層進行決策起到了幫助作用，這很好，希望以后的工作中，大家也要集思廣益，多發(fā)表自己的看法和觀點，為公司發(fā)展貢獻自己的智慧。

自1999年舉辦第一屆機床展以來，展會一步步邁上新的臺階，取得新的突破，20xx年，我們成功舉辦了第九屆東博國際機床展，展會規(guī)模達到七萬平方米，參觀人數(shù)達到七萬多人，以專業(yè)的服務(wù)，鑄就并鞏固了“東博”品牌，贏得業(yè)內(nèi)的認可和好評。公司取得的成績，離不開大家的支持與幫助。每個人所付出的辛苦，流下的汗水、受到的委屈，我們都知道并且不會忘記，在此，我謹代表公司，對大家一年來的努力工作表示衷心的感謝!

展望20xx，東博展將更上規(guī)模，在內(nèi)涵、深度和廣度上延伸，在細節(jié)化、人性化服務(wù)上更下功夫，需要大家齊心協(xié)力，共同努力，將展會做大做強，提升東博機床展國際化程度，進一步提升展會的認知度和美譽度，打造中國機床領(lǐng)域第一大展。

東博的愿景是打造現(xiàn)代制造裝備服務(wù)業(yè)的專業(yè)化平臺。最大程度整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，為客戶提供全面解決方案。未來的具體服務(wù)項目包括：物流、運輸、海關(guān)、進出口貿(mào)易、外包、人力資源、咨詢、設(shè)備租賃與融資、促成不同國家機械制造廠家結(jié)成聯(lián)盟、收集與散發(fā)國際市場信息，中國市場有價值感的產(chǎn)品、幫助企業(yè)完善售前、售中、售后服務(wù)等。我們要將東博網(wǎng)打造成專業(yè)B2B網(wǎng)站，真正的專家服務(wù)系統(tǒng)。

我們要把不斷創(chuàng)新，不斷開拓新的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更多的盈利增長模式，快速成長，開創(chuàng)全方位發(fā)展的新局面。

最后，先給大家拜個早年，順祝大家新年身體健康，工作順利;祝公司的各項事業(yè)日新月異，更創(chuàng)輝煌!

公司年終總結(jié)大會領(lǐng)導講話稿【三】

很高興今天在這里舉行公司的20xx年度總結(jié)表彰大會，20xx年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο拢覀儓A滿完成各項工作任務(wù)指標，20xx年的工作取得圓滿結(jié)局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!

下面，我向大會做工作報告，請審議。

一、××年工作回顧

××年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?；仡欉^去的一年，××集團公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導下，妥善應對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。

(一)經(jīng)營指標完成情況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達指標萬元，其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計;××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團公司××年的經(jīng)營指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現(xiàn)利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊?times;×年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。

(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺，實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗收投運一條龍服務(wù)。全年實施各類客戶工程項目項，實現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術(shù)和管理方法，加強工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。

信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽，簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負責施工、管理、維護的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù)，坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤。

為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項目進行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報告;為擴大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開始試運行。××房地產(chǎn)公司對××大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作，對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實基礎(chǔ)工作深化細化財務(wù)經(jīng)營管理

    檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標，簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理，自身準確定位，明確發(fā)展方向，以科學求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績！

公司年終總結(jié)大會領(lǐng)導講話稿【四】

尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導和各位員工：

你們好!

今天的年終總結(jié)表彰大會事實上就是xx實業(yè)發(fā)展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果，展望充滿機遇與挑戰(zhàn)的未來。在這里，我要真誠地向各位廠家合作伙伴，向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經(jīng)理，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作的精神讓我感動，我相信，百姓大藥房在大家的共同努力下，一定會有一個美好的未來。

眾所周知，百姓大藥房作為外來企業(yè)入駐惠州不到兩年半，卻受到了惠州市民廣泛的認可及好評。20xx年對于百姓來說，是一個發(fā)展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下，百姓實業(yè)有限公司取得了飛速的發(fā)展，特別是百姓大藥房，4月份下角店開業(yè)，不到六個月的時間便順利通過gsp的認證。隨著業(yè)務(wù)的不斷的拓展，于12月份xx大藥房第六家分店龍津店的順利開業(yè)。這累累戰(zhàn)果得益于全體員工的不懈努力、各部門的協(xié)力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表揚的是我們的李副總和人事部羅經(jīng)理，更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合，百姓大藥房才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我也堅信百姓實業(yè)有限公司在20xx年會邁上一個更高的臺階，讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽兌恼?全體鼓掌)。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，有一定的壓力與影響，但只要我們把細節(jié)做好，服務(wù)做細，秉承“一切為了百姓，服務(wù)于百姓”的經(jīng)營宗旨和理念，以顧客需求為中心，同時嚴格把好藥品質(zhì)量這一關(guān)，讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品，在保證藥品平價的同時注重藥品質(zhì)量，只有將這軟、硬件同時提高，我們才可以在藥行“叢林”中生存與發(fā)展。

展望20xx年，百姓實業(yè)發(fā)展有限公司將邁上一個更高的臺階，走多元化發(fā)展道路，為了實現(xiàn)更高的目標，我們在xx年的工作重心大概有三個方面：

一、深化服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

平價只是一個前提，讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的服務(wù)。所以要求每一個一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強與提高，以飽滿的熱情與微笑面對每一個來百姓的顧客。

二、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證藥品質(zhì)量

藥品是一種特殊的食品，關(guān)系到每一個消費者的健康問題，故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購、驗貨、入庫、出倉、進店等每一個環(huán)節(jié)，保證顧客買到放心的藥品。

三、　加強團隊建設(shè)

隨著百姓的不斷壯大，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障，所以加強團隊建設(shè)也是06年我們工作的重心。

第2篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

一、認真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習，及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等，并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預算執(zhí)行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營，提高了資金使用效率。

5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業(yè)務(wù)知識學習，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

xx年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要提高和完善。xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作：

一、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自我管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。

第3篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

在眾人的注視中,年輕人泰然自若地用流利的英語簡要分析了自己所在公司的經(jīng)營狀況,并就此發(fā)表了一些個人見解和設(shè)想,獲得了在場高層的交首稱贊。

這名年輕人,就是時任武漢長飛光纖有限公司(下簡稱“長飛光纖”)財務(wù)主管的徐錫洲。

徐錫洲1994年入職長飛光纖光纜有限公司擔任財務(wù)主管,2004年晉升至公司總經(jīng)理。在此之前,他的人生詞條一直與“象牙塔”聯(lián)系在一起:1979年考入東北財經(jīng)大學會計系,畢業(yè)后分配至江西財經(jīng)大學任教;1985年考入財政部教育科學研究所攻讀碩士學位,后回江西財經(jīng)大學繼續(xù)任教,擔任會計學、外語等課程教學;1992~1995年在中南財經(jīng)政法大學攻讀經(jīng)濟學博士學位,師從楊時展教授。

憑借深厚的專業(yè)積淀和果敢的行事作風,走下教壇的徐錫洲迅速成長為長飛光纖的一員虎將。2008年,他被評為“中國光通信市場十佳職業(yè)經(jīng)理人”。

時光馳如疾馬,創(chuàng)建于1988年5月的長飛光纖轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走向它的第三個十年。這座由當時的中華人民共和郵電部、荷蘭飛利浦公司和武漢市政府共同投資興建的國內(nèi)首個具備制棒、拉絲、成纜于一體的光纖光纜研發(fā)和生產(chǎn)基地,目前已發(fā)展為光纖光纜專業(yè)制造和研究研發(fā)的業(yè)界翹楚――光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)18年位列全國第一,累計產(chǎn)銷光纖6950萬芯公里、光纜151萬皮長公里,銷售總額超過250億元。

而在這樣的長飛22年里,就有著徐錫洲16年的人生。

在一次集團年終總結(jié)會上,他對員工動情地比喻道:“如果說海爾是海,那么,我要說長飛是天空。”

面對這片并非晴空百日,祥云萬里的天空,徐錫洲很清醒:光纖通信行業(yè)在經(jīng)過短暫輝騰后,由于市場準入機制的進一步放松,以及部分企業(yè)對于行業(yè)高速發(fā)展的樂觀預測,導致了對于通信設(shè)備的過度和盲目投資,然而相關(guān)的運營配套措施并未及時跟進,這其中的脫節(jié)必將衍生巨大的行業(yè)危機。

在當時光纖光纜市場正值鼎盛的時期,徐錫洲就發(fā)表了“光纖必將大幅降價”的警示言論。他這番在當時看來杞人憂天的言論不久就被市場所印證,徐錫洲也由此被業(yè)界賜名“徐烏鴉”。

2007年,在“第三屆中國通信光電線纜產(chǎn)業(yè)高峰論壇”暨“中國光纖光纜30年大會”上,他再次給予外界普遍認為正處于復蘇期的光纖產(chǎn)業(yè)當頭一棒,稱自己“晚上睡不好覺,現(xiàn)在四處找工作”。

近30年的求學經(jīng)歷和近16年的管理經(jīng)驗在徐錫洲身上調(diào)和成一種亦儒亦商的個人氣質(zhì):既有學者的狂狷與敏感,又有商者的嚴謹與大氣。

在回顧03年末那場“光纖產(chǎn)業(yè)危機”時,阿爾卡特公司光纖光纜部中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)宋海燕博士調(diào)侃說:“現(xiàn)在的光纖可能比草繩還便宜。”面對日益嚴苛的市場現(xiàn)實,已經(jīng)發(fā)展為全球性競爭的光纖產(chǎn)業(yè)逐漸意識到,這是一個“剩者為王”的時代。

對此,韓錫洲在長飛提出的口號就是“生存?zhèn)ゴ蟆?他說:“這是一個特定時間、特定環(huán)境里的特定口號。”

第4篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。今天小編給大家為您整理了2020年終工作總結(jié)心得體會，希望對大家有所幫助。

2020年終工作總結(jié)心得體會范文一轉(zhuǎn)眼間，__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。

如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。

問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。

上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。

其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告　相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況，領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導

2)例會　定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3)定期檢查　計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)

4)公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

銷售目標：

初步設(shè)想__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

2020年終工作總結(jié)心得體會范文二下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內(nèi)容，

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3、報表，包括各家公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。保險公司年終工作總結(jié)下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。 下面是個人感受(個人收獲)

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。

作為一名剛畢業(yè)的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

雖然我大學學習的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。

下面是個人2012年一個祈愿，愿景。

首先，我希望咱們陽光保險明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們。經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。

這么長時間以來，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝!

2020年終工作總結(jié)心得體會范文三我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達的各項指標任務(wù)，現(xiàn)將二六年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下：

一、中介業(yè)務(wù)情況分析

目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險單位9家，保險公司8家，其各保險單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。

二、中介業(yè)務(wù)拓展情況

通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施

今年來，我中介業(yè)務(wù)部堅持學習政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務(wù)透明度。

四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧今年來的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如車險進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入。

第5篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

同志們：下午好！今天非常高興參加處理站的年終總結(jié)會。在過去的一年里，處理站的全體干部認真落實科學發(fā)展觀，在局黨組的領(lǐng)導下，根據(jù)自身職責，不斷強化危險廢物處理能力，在環(huán)境污染自治、應急搶險等方面取得顯著成績，并多次獲得領(lǐng)導表彰，市局領(lǐng)導班子也對你們的工作給予充分肯定。在分管處理站的這些日子里，我和你們一起見證了處理站各項工作完成出色、成績?nèi)找骘@著、事業(yè)蒸蒸日上的歷程，我由衷地為你們今天這得來不易的良好局面感到高興。借此機會，我代表市環(huán)保局領(lǐng)導班子向處理站全體干部職工致以親切的問候！向處理站在過去一年內(nèi)取得的突出成績表示熱烈的祝賀！剛才，__*站長對處理站一年來的工作進行了總結(jié)，部署了20__年的工作，我非常同意，下面，我講幾點：

一、20__年處理站主要的工作成績

縱觀20__年，處理站的工作成效顯著，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）自身污染治理

投入大量的人力物力，分別完成了污染泄露與地面污染收集系統(tǒng)、啟用新水質(zhì)凈化車間、預處理基地處理設(shè)施的系統(tǒng)改造、建立環(huán)境在線監(jiān)測系統(tǒng)和廢水達標排放控制系統(tǒng)，啟用了預處理基地所有污染治理設(shè)施，保證100%的廢物處理率，實現(xiàn)了第一階段的治理目標。

目前，處理站排水中的重金屬、感官指標基本穩(wěn)定達標，cod和氨氮負荷大幅度下降。

（二）應急搶險工作

防范環(huán)境風險，為我市乃至我省生態(tài)環(huán)境提供安全保障。大力配合執(zhí)法部門打擊非法購買、倉儲和使用危險化學品的工作，20__年共配合市環(huán)保局和各區(qū)環(huán)保局、公安局、海關(guān)、城管和安監(jiān)部門的執(zhí)法工作137次，查扣和收繳危險化學品388噸，其中包括劇毒化學品148.7噸。

不斷完善應急物資、提高應急隊伍素質(zhì)，先后參與了至卓飛高公司火災、筍崗二硫化碳車污染、鹽田港集裝箱爆炸、龍華大浪重油污染、葵沖重油泄漏污染海洋、平湖化學品車輛爆炸等大型突發(fā)事故的處置工作。

圓滿完成了市外應急搶險任務(wù)2次，分別為：5月22日，對湛江海洋大學的遺棄化學品爆炸現(xiàn)場進行勘查和清理；6月22日，對汕尾泄露甲苯進行清理收集。

處理站應急隊伍反應快、素質(zhì)高，接連受到了上級部門和當?shù)氐胤秸谋頁P。

（三）以“爭創(chuàng)一流”為契機，強化內(nèi)部管理，提高管理水平，促使內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、科學化。

1.建立了由站長助理直接領(lǐng)導的合同評審小組，將產(chǎn)品銷售、基建工程、廢物交換等納入評審范圍。經(jīng)過一年的努力，此項工作初顯成效，合同管理日趨制度化、規(guī)范化。有效降低了我站的經(jīng)濟風險和運營成本，提高了市場競爭力。

2.以科技為先導，完善硬件設(shè)施建設(shè)，加強對貴重物資和劇毒物品的保管。通過采取在站區(qū)、填埋場區(qū)和沙井基地安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)、在站區(qū)新設(shè)監(jiān)控室實行24小時監(jiān)控、對危險廢物運輸車輛安裝gps跟蹤系統(tǒng)等措施，有效增強了重點區(qū)域、重點物品的安全防盜能力，降低了部分生產(chǎn)運輸環(huán)節(jié)潛在的隱患和風險。

3.堅持以人為本，建設(shè)和諧企業(yè)文化。以尊重人、關(guān)心人、教育人和培養(yǎng)人作為出發(fā)點和落腳點，開展豐富多彩的文體活動，培養(yǎng)員工高尚的道德情操和集體觀念，形成共同的理想信念，為一流企業(yè)建設(shè)構(gòu)筑強大的精神支撐；不斷優(yōu)化和改善工作、生活環(huán)境，充分尊重每位員工的精神需求，努力解決員工的后顧之憂，大力營造快樂生活、健康向上的企業(yè)文化，為一流企業(yè)建設(shè)提供有力保障。

二、關(guān)于做好20__年工作的幾點意見

20__年是打造深圳強勢環(huán)保的關(guān)鍵之年，是環(huán)保工作的推進提升年。十七大報告中第一次提出生態(tài)文明、建設(shè)生態(tài)和諧社會，這為我們環(huán)保工作提出了更高的新要求。在新的一年里，處理站要繼續(xù)在市局班子的領(lǐng)導下，認真貫徹落實十七大會議精神，進一步深入貫徹落實《關(guān)于加強環(huán)境保護建設(shè)生態(tài)市的決定》，扎實推進廢物處理、污染自治、環(huán)境應急、安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營等各項工作，爭取20__年工作再上一個新臺階。關(guān)于20__年

的工作，我想談以下幾點： 一是要解放思想，不斷強化危險廢物處理處置能力。隨著我市經(jīng)濟的不斷增長，預計08年的工業(yè)廢物量也會隨著增長，這就需要我們進一步提高危險廢物處理處置能力，維護我市的生態(tài)環(huán)境安全。

二是要加強自身污染治理。全站員工都要認識到治污工作的重要性、必要性和緊迫性，上下一心、各司其職、各負其責，共同努力，力爭提前實現(xiàn)污水達標排放的目標。

三是要提高環(huán)境應急水平。繼續(xù)完善應急物資、提高應急隊伍素質(zhì)。

四是要進一步加強安全生產(chǎn)。完善安全生產(chǎn)體制，切實落實責任制，加大安全生產(chǎn)投入，加強安全生產(chǎn)教育和培訓。

五是要豐富企業(yè)發(fā)展內(nèi)涵、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展理念、開拓企業(yè)發(fā)展思路。不斷完善企業(yè)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，提升企業(yè)建設(shè)水平。大膽參與市場競爭，穩(wěn)住市內(nèi)、開拓市外，把企業(yè)做活做強做大。

同志們，在20__年，希望處理站的全體干部職工，繼續(xù)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，認真學習貫徹市委四屆八次會議精神，在局黨組的領(lǐng)導下，進一步解放思想，抓住機遇，開拓創(chuàng)新，把處理站的事業(yè)不斷推向前進！

第6篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：蔬菜產(chǎn)業(yè)；下司鎮(zhèn)；發(fā)展方案

中圖分類號：S-9 文獻標識碼：A 文章編號：1674-0432（2011）-08-0022-2

下司鎮(zhèn)水產(chǎn)資源豐富，有著優(yōu)良的生態(tài)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，全鎮(zhèn)有耕地15883.7畝，發(fā)達的交通運輸條件以及豐富的人力物力資源，使得下司鎮(zhèn)具有實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村工業(yè)化的優(yōu)勢。

然而，下司鎮(zhèn)雖然具有豐富的農(nóng)業(yè)資源，但環(huán)境負載較重，人多地少的矛盾日益突出，粗放經(jīng)營仍然是下司鎮(zhèn)當前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，故而導致蔬菜產(chǎn)業(yè)加工能力仍處在初級發(fā)展階段。農(nóng)戶在農(nóng)作物的發(fā)展過程中，往往盲目效仿，種植形式多以零散種植為主，尚未形成規(guī)模效應和集約效應，導致市場競爭力弱；農(nóng)民缺少創(chuàng)新意識，害怕困難，承擔風險的能力低，以上幾點成為下司鎮(zhèn)蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的最大障礙。

針對以上的一些難題，我們必須因地制宜，實事求是的根據(jù)情況加以解決。為了將下司鎮(zhèn)的蔬菜生產(chǎn)走向產(chǎn)業(yè)化，促進全鎮(zhèn)蔬菜產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，從而使下司鎮(zhèn)的蔬菜生產(chǎn)朝著標準化、集約化、規(guī)范化的方向發(fā)展，使農(nóng)民和企業(yè)達到雙豐收的局面，為此，本文就下司鎮(zhèn)的蔬菜產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，制定了以下幾點實施方案。

1 指導思想

要想將蔬菜生產(chǎn)的走產(chǎn)業(yè)化道路，就必須要有敢于發(fā)展的思想。在蔬菜產(chǎn)業(yè)化的過程中，以市場為導向，以加工企業(yè)為依托，農(nóng)民增收是發(fā)展的目標，生產(chǎn)過程中，我們應該引進加工企業(yè)并加大建設(shè)規(guī)模，提高各類蔬菜產(chǎn)品檔次，提升鄉(xiāng)村小廠企業(yè)的管理水平，從而使企業(yè)運營逐步趨于市場化和科學化，高標準建設(shè)蔬菜生產(chǎn)基地，擴大種植規(guī)模，加強基地水源及配套設(shè)施建設(shè)，實施百畝連片開發(fā)戰(zhàn)略，擴大套種面積，提高機械化應用水平，加強種植技術(shù)培訓，提高種植水平和土地單位產(chǎn)出率。發(fā)展綠色高效蔬菜，為企業(yè)提供充足的加工原料，實現(xiàn)農(nóng)民增收、企業(yè)增效、社會增益。

2 發(fā)展思路

圍繞下司鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)今后的調(diào)整方向和發(fā)展定位，立足于城市化、工業(yè)化不斷推進，突出蔬菜產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化和高效化。按照“服務(wù)城市、致富農(nóng)民，加快發(fā)展，整體推進”的發(fā)展思路和“百畝起步、千畝連片、萬畝發(fā)展”要求，在下司鎮(zhèn)重點發(fā)展集研發(fā)、展銷為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地，提升蔬菜園藝業(yè)檔次；且重點推進設(shè)施栽培，擴大種植規(guī)模。建設(shè)具有地方資源特色的蔬菜基地。努力做到基地規(guī)?；?、栽培設(shè)施化、生產(chǎn)科技化、品種特色化、產(chǎn)品綠色化、服務(wù)社會化、過程產(chǎn)業(yè)化、合作緊密化，具有下司鎮(zhèn)自己地方特色的蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。

3 區(qū)域布局

蔬菜基地空間布局要有前瞻性，要結(jié)合當?shù)匕l(fā)展用地的需求方向，農(nóng)業(yè)發(fā)展的地域差異，科學規(guī)劃，合理布局。

3.1 鎮(zhèn)內(nèi)

重點在全鎮(zhèn)所轄的8個行政村內(nèi)，建設(shè)具有保障供應，滿足市民的農(nóng)業(yè)認知、農(nóng)事參與、觀光休閑的現(xiàn)代蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)。形成瓜果菜、食用菌產(chǎn)業(yè)的科學研究和新品種、新技術(shù)的試驗、示范的核心功能區(qū)域。

3.2 下司鎮(zhèn)與周邊地區(qū)

加強與杏山鎮(zhèn)、宣威鎮(zhèn)、龍山鄉(xiāng)等周邊地區(qū)合作，建設(shè)專供麻江縣與凱里市的蔬菜基地，是我鎮(zhèn)蔬菜基地建設(shè)的重要補充。發(fā)揮麻江縣與凱里市的市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，重點合作生產(chǎn)具有地方特色的無公害蔬菜產(chǎn)品，滿足麻江縣與凱里市的日益多樣化、高品質(zhì)化的產(chǎn)品需求。

4 工作重點

4.1 擴大機械化整地面積

全鎮(zhèn)的蔬菜生產(chǎn)基地要向規(guī)?；藴驶?、精作化方向發(fā)展，加強精耕細作水平，加大對基地的基礎(chǔ)建設(shè)、水源建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、機械裝備的投入，擴大機械化整地面積，對種植蔬菜的土地必須進行機械化深翻、深松、平整，把蔬菜生產(chǎn)基地引進農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)，從根本上解決水源不足的問題，確?；亟ㄔO(shè)質(zhì)量和單位產(chǎn)出率。

4.2 加強科技培訓

通過各種培訓，提高農(nóng)民素質(zhì)，引導農(nóng)民在產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中誠信合作，守信履約，積極廣泛參與到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中來。從農(nóng)業(yè)技術(shù)部門選派專門從事蔬菜種植技術(shù)人員下鄉(xiāng)包片，指導農(nóng)戶種植蔬菜，確保種植質(zhì)量，提高蔬菜產(chǎn)量，增加農(nóng)民收入。

4.3 優(yōu)化更新品種

企業(yè)根據(jù)市場確定加工品種，種植戶依托企業(yè)選擇種植品種，不斷引進增加新品種，培育主導品種。

4.4 擴大復種指數(shù)

通過大棚育秧前移生長時間，覆膜栽培，提高積溫，促進早熟。合理安排春秋兩茬種植品種，最大限度提高土地產(chǎn)出,從而延長企業(yè)加工時間，增加企業(yè)效益。提高菜豆、甘藍、萵筍、蕃茄、黃瓜等品種的復種指數(shù)。

4.5 開拓保鮮市場

引導企業(yè)對收購原料進行挑選，優(yōu)質(zhì)的高價進入鮮菜市場，余下蔬菜脫水加工，提高企業(yè)利潤。

5 蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的保障措施

5.1 加強領(lǐng)導，成立推進組織

成立下司鎮(zhèn)蔬菜生產(chǎn)基地建設(shè)專項推進工作領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組，由一名副鎮(zhèn)長負總責，確定相關(guān)單位給予配合，明確專項推進的重點辦事工作人員，制定年度工作目標和措施，列出時間表有步驟推進。

5.2 加強產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)

一是提高全鎮(zhèn)蔬菜產(chǎn)業(yè)組織化程度。以鎮(zhèn)內(nèi)大龍頭企業(yè)為依托組建全鎮(zhèn)無公害蔬菜產(chǎn)業(yè)協(xié)會，整合全鎮(zhèn)各類蔬菜產(chǎn)業(yè)資源。二是產(chǎn)業(yè)化辦公室應積極引導企業(yè)和種植戶引進、推廣新品種，協(xié)調(diào)組織有關(guān)部門搞好科技培訓，并加強對基地建設(shè)的督導檢查和宣傳，強化綜合服務(wù)職能。

5.3 加大考核力度

鎮(zhèn)政府應根據(jù)實際情況，采取有利措施，通過“一業(yè)一策”加以推進，調(diào)配力量，定人、定崗、定責。鎮(zhèn)黨委書記是企業(yè)和基地建設(shè)第一責任人，確定幾名副科級以上干部分別抓企業(yè)和基地建設(shè)，嚴格監(jiān)控，定期公布進度和工作成效。對完不成任務(wù)的工作人員要在年終總結(jié)會議上公開做書面檢討，并提出整改方案。

參考文獻

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[2] 王增源.推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營[J].湖南經(jīng)濟管理干部學院學報,2003,(3):10-11．

第7篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

8、培育和傳播企業(yè)文化。

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護公司的形象和根本利益。

11、員工體檢計劃實施。

12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。

(一)、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu)。

確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。

也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。

(三)、完成日常行政招聘與配置。

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案：

以《xx都市報》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。

(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。

公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。

(五)、建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

以此增強企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

1、計劃設(shè)立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。

2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設(shè)立年度團隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機制。

(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進企業(yè)的績效考評辦法。

實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。

2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

(七)、大力加強員工規(guī)范的培訓，知識培訓。

1、計劃每月5日由行政部主講，內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》。

2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓，培訓時間看情況另行通知。

3、協(xié)助工程部培訓，培訓時間看情況另行通知。

4、協(xié)助物流部培訓，培訓時間看情況另行通知。

(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導向明確，行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機。

調(diào)動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。

(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。

既保障員工合法權(quán)益，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

(十一)、員工體檢計劃實施。

公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

(十二)、員工業(yè)余福利的策劃。

第8篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

國企財會管理體制再造，就是對國企財會管理制度、機制、地位、人員等方面進行革命性的元素配置和制度創(chuàng)新，使國企財會體制能夠促進企業(yè)的發(fā)展，以全新的、科學的、合理的現(xiàn)代企業(yè)財會制度來統(tǒng)領(lǐng)和理順企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系，推動和促進國企盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度并釋放出巨大潛能，顯著提高國企管理水平和經(jīng)濟效益。國企財會管理體制和運行機制的再造是一項復雜的系統(tǒng)工程，既要充分考慮加人WTO的客觀需要，加快與國際會計制度接軌的步伐，適應知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的迫切要求；又要從我國以公有制為主體的國情出發(fā)，在國家政治、經(jīng)濟、科技、教育、金融、人事體制改革的框架內(nèi)，與建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善法人治理結(jié)構(gòu)、強化財會外部監(jiān)督和提高財會人員整體素質(zhì)等相配套。具體地講，筆者認為應從以下幾個方面入手：

一、再造國企財會領(lǐng)導體制

一是要以《會計法》為核心的財會法律、法規(guī)體系為依據(jù)，對國企財會領(lǐng)導體制進行實質(zhì)性變革和再造。新《會計法》第4條明確規(guī)定：“單位負責人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。”這就非常明確地把國企法人代表確定為國企財會信息真實性、完整性的第一責任人。我們要以此明確國企會計行為責任主體。這對國企最高經(jīng)營管理者既是一種約束，又是為被約束者創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。就像交通法規(guī)一樣，雖然約束了掌握方向盤的司機，但規(guī)范了交通行為，維護了交通秩序，給司機創(chuàng)造了一個安全、高速的行車環(huán)境。新《會計法》還明確規(guī)定了大中型國企必須設(shè)置總會計師。從以前的“可以設(shè)置”改為“必須設(shè)置”，雖然只有兩字之差，但從法律的高度界定了設(shè)置總會計師的重要性和必要性，使國企財會領(lǐng)導體制實質(zhì)性的變革和再造更加切實可行。在此情形下，總會計師作為國企領(lǐng)導班子的重要成員，可以更好地組織和領(lǐng)導本企業(yè)編制和執(zhí)行預算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財源，有效地使用資金，建立健全經(jīng)濟核算制度，加強財會監(jiān)督，強化成本管理，進行經(jīng)濟活動分析，精打細算，提高經(jīng)濟效益，以及協(xié)助和參與企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營管理活動等。二是要以建立健全國企監(jiān)事會制度為保證，促進國企財會領(lǐng)導體制不斷完善。從國務(wù)院向100家中央管理的國企派出監(jiān)事會開展工作的情況看，監(jiān)事會的工作有力地推動和促進了國企財會領(lǐng)導體制和監(jiān)督機制的加強，有效地遏制了會計信息的失真，收到了顯著的成效，是國企財會領(lǐng)導體制和監(jiān)督機制創(chuàng)新和再造的重要內(nèi)容。另外，試行財務(wù)總監(jiān)制和會計委派制也是有效手段和重要內(nèi)容之一。版權(quán)所有

二、再造國企財會管理機制

就目前國企在財會方面存在的突出問題看，應側(cè)重從以下幾個方面進行再造：

第一，財會信息系統(tǒng)必須成為經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。董事會對重大籌資、融資、投資等進行決策，必須精確掌握本企業(yè)、本地區(qū)、國內(nèi)外同行業(yè)的財會等方面的信息，在去偽存真、去粗取精、由表及里、深入細致分析的基礎(chǔ)上進行科學的、民主的決策，力求避免投資決策的失誤。經(jīng)理層必須充分依靠財會信息，把握市場商機，贏得經(jīng)營主動權(quán)。特別要充分發(fā)揮總會計師的潛能和作用，切實把好成本核算關(guān)，將企業(yè)的信息流、資金流、物資流有機地統(tǒng)一起來，形成共享的資源優(yōu)勢，確保在市場競爭中立于不敗之地。監(jiān)事會以財務(wù)監(jiān)督為核心開展各項檢查工作，通過各種檢查監(jiān)督手段和方法，促進企業(yè)財會信息更加真實、客觀、準確，確保國有資產(chǎn)及其權(quán)益不受侵犯。

第二，財會管理職能必須從財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)變。財會工作的重心必須從過去的事前借款記賬、事中算賬催賬、事后填表報賬、年終決算封賬等具體繁瑣的會計實務(wù)轉(zhuǎn)到事前預測規(guī)劃、事中監(jiān)督控制、事后歸檔入賬、年終總結(jié)提高的管理會計、決策會計上來。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和財會軟件的成熟應用，計算機已經(jīng)把大部分會計人員從繁重的手工算賬報賬中解脫出來，為他們從事管理會計、決策會計工作提供了機遇。財會管理機構(gòu)必須適應這一轉(zhuǎn)變，抓住這一機遇，趁勢而上，用自身的“有為”贏得現(xiàn)代企業(yè)制度下財會機構(gòu)的“有位”。

第三，建立國企內(nèi)部投資決策支持系統(tǒng)、專家咨詢輔佐系統(tǒng)和內(nèi)部各部門互相支持配合系統(tǒng)。國企決策的科學化、民主化、規(guī)范化至關(guān)重要，要堅決克服和杜絕那種“情況不明膽子大、心中無數(shù)辦法多”的奇怪現(xiàn)象，確保國有資產(chǎn)的保值增值。因此，必須再造以財會管理機制為核心的重大投資決策和經(jīng)營管理決策失誤追究制度，從財會管理機制上確保重大投資的準確性和成功率。再造的國企財會管理機制應該包括內(nèi)部決策支持系統(tǒng)、專家咨詢輔佐系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各部門互相支持配合系統(tǒng)。在協(xié)調(diào)運行中，通過共同貫徹執(zhí)行決策指令和相關(guān)制度，使企業(yè)的人力資源、物力資源、資本資源、智力資源和其他資源共同為經(jīng)營決策系統(tǒng)服務(wù)，以提高企業(yè)的投資效益，使國企在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第四，培育信用體系，解開困擾國企多年的債務(wù)鏈。提高國企信用，要首先從自己做起，從現(xiàn)在做起，從最基本的基礎(chǔ)管理做起。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，守信用、重承諾，是國企安身立命之本，成長發(fā)展之基。針對當前市場經(jīng)濟的一些新特點，切實加強信用管理必須從以下幾個方面抓起：一是優(yōu)化國企的外部信用環(huán)境，培育和建立全社會的信用體系，堅決反對并著力打擊坑、蒙、拐、騙、假等欺詐行為，逐步建立和完善國家、社會、企業(yè)和個人的信用制度。二是依法治“信”，以法律的形式規(guī)范公共信息及征信數(shù)據(jù)的取得和使用程序，當務(wù)之急是要制訂公平使用信息法，并修改商業(yè)銀行法和反不正當競爭法。三是國企要增強信用意識和自我保護意識，防止被騙或騙人，減少自己的損失，樹立自身的信譽。

三、再造國企財會管理組織體系

面對加入WTO的新形勢，國企必須學會競爭，敢于競爭，善于競爭，因此財會管理組織必須再造，建立起“大財務(wù)”的組織架構(gòu)。再造后的國企財會管理組織至少應包括以下五項職能系統(tǒng)：一是會計核算系統(tǒng)，負責企業(yè)的記賬、報賬工作，并對會計數(shù)據(jù)的真實性負法律責任。二是財務(wù)管理職能系統(tǒng)，分析財務(wù)數(shù)據(jù)，預警和控制企業(yè)財務(wù)及經(jīng)營運營情況，對企業(yè)未來的經(jīng)營管理活動提出建議。三是商務(wù)審核職能系統(tǒng)。審核所有對外經(jīng)濟文件，保護本企業(yè)利益，為決策者提供安全建議；審核內(nèi)部經(jīng)濟活動是否合規(guī)、合法，監(jiān)督和把住有關(guān)的收款、轉(zhuǎn)帳等經(jīng)濟活動關(guān)口。這項職能應主要由審計人員擔任。四是信用職能系統(tǒng)。分析客戶信用，查看合同履約率、付款及時率及其內(nèi)部經(jīng)營狀況等，劃分客戶信用等級；控制三角債，制定企業(yè)內(nèi)部財會、資金管理安全機制，壓縮三角債數(shù)量，最大限度地減少財務(wù)風險。五是物資管理職能系統(tǒng)。在大財務(wù)觀念中，還有對物資的管理職能，而且，不但要管好庫存物資，還要管好在用物資。當前，不少國企疏于在用物資管理，不但不許退庫，而且不精心保養(yǎng)，成為物資流失、資金流失的“漏斗”，因此必須及時對在用物資進行清點、保養(yǎng)及報損，提高物資管理質(zhì)量，優(yōu)化資金外部環(huán)境，減少財務(wù)風險。

第9篇：生產(chǎn)運營年終總結(jié)范文

2013年9月29日，中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)正式掛牌成立。這有助于我國探索對外開放新模式，有助于形成國內(nèi)改革“倒逼”機制，有助于提升人民幣國際地位和推進東部地區(qū)持續(xù)發(fā)展。自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)將直面國外公司的競爭，需要進一步提高經(jīng)營能力和管理水平，而構(gòu)建和諧的企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境是其中的重要一環(huán)，也是深入貫徹科學發(fā)展觀的必然要求。

上海深水港國際物流有限公司（以下簡稱“公司”）作為滿足海關(guān)、國檢對進出口集裝箱實施監(jiān)管，港口危險貨物集裝箱安全儲運的輔助功能公司，處于自貿(mào)區(qū)對接國內(nèi)外企業(yè)的關(guān)鍵通道上，對自貿(mào)區(qū)功能的發(fā)揮有重要的作用，十分有必要構(gòu)建內(nèi)部和諧環(huán)境來提升服務(wù)能力和水平。公司自成立以來，生產(chǎn)經(jīng)營形勢一直處于較好的上升態(tài)勢，精神文明建設(shè)也取得了較好的成績。但是，公司在兩個文明建設(shè)中還是存在著一些不足之處，如：注重生產(chǎn)經(jīng)營而輕視人性化管理；注重制度規(guī)范而輕視與基層員工的溝通；注重滿足市場需求而輕視員工訴求；注重對外公開而輕視內(nèi)部透明等。要彌補精神文明的不足，關(guān)鍵是在加強企業(yè)自身發(fā)展同時不斷提高員工素質(zhì)增強企業(yè)凝聚力，著力營造公平正義、安定有序、團結(jié)友善、和睦向上的氛圍。

2 和諧環(huán)境的構(gòu)建思路

2.1 科學發(fā)展提供基礎(chǔ)保障

謀求發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的主線。謀求企業(yè)利益最大化是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，要確保企業(yè)發(fā)展成果由員工共享的原則，首先企業(yè)必須堅持科學發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。

堅持創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動力。把加快發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展作為構(gòu)建和諧企業(yè)的根本依托，不斷創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益，為建設(shè)和諧企業(yè)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。公司將不斷增強創(chuàng)新意識，正確面對經(jīng)濟環(huán)境的不良形勢、向管理要效益，努力開拓市場、不斷尋找新的利潤增長點，保證公司可持續(xù)發(fā)展動力不斷增強。

調(diào)動員工主動性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)核心競爭力。一是提升作業(yè)能力，提高生產(chǎn)運作水平。修改和完善立功競賽的考核標準[1]，通過賽業(yè)績、談做法、比創(chuàng)新、樹典型，有效增強團隊凝聚力，切實改善員工精神面貌。二是提升服務(wù)能力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。建設(shè)和諧的客戶服務(wù)關(guān)系和文明和諧的口岸環(huán)境，為客戶創(chuàng)造一個和諧、高效的業(yè)務(wù)環(huán)境。三是提升安全意識，提高安全生產(chǎn)水平。堅持安全文化建設(shè)貼近實際、貼近生產(chǎn)、貼近群眾，牢固樹立“安全第一，安全責任重于泰山”的思想。四是提升節(jié)能意識，提高投入產(chǎn)出水平。全面推進精細化管理，達到向管理要效益的目的，提升公司運營能力和抗風險能力。

2.2 以人為本提供發(fā)展動力

要保持公司員工隊伍的穩(wěn)定，其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，進而使全體員工各盡所能、各得其所而又和諧相處。

提高員工素質(zhì)，增強企業(yè)軟實力。一是加強理論學習，提高綜合素質(zhì)[2]。鼓勵把理論學習與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來，不斷提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；對管理人員及青年人才培訓，使個人理想與企業(yè)發(fā)展結(jié)合。二是利用內(nèi)部資源，打造學習新平臺。加強公司內(nèi)部兼職教師隊伍建設(shè)，完善培訓計劃、教學管理、學員管理、培訓教材編制等一系列制度，使職工能夠隨時、隨地學習。三是開展以技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造為主要內(nèi)容的群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新競賽，提高職工隊伍整體素質(zhì)，增強公司自主創(chuàng)新能力。

深入公司民主建設(shè)，營造良好企業(yè)氛圍。一是進一步推進民主建設(shè)，讓員工們感受到企業(yè)對其勞動的尊重。堅持問計于民、問需于民，主動傾聽職工的意見和需求，最大限度地為員工提供施展才華的平臺。二是樹立公平、正義的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。建立人才晉升機制，讓員工將自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展密切結(jié)合，明確努力方向，形成一種健康向上、理性平和、機會均等、共同發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。

抓職工實事工程，建立人文關(guān)懷機制。一是建立完善的關(guān)心職工日常工作制度，進一步做好幫困救助工作，對特困職工實行信息動態(tài)管理。二是完善職工薪酬分配體系，既要鼓勵多勞多得、按貢獻大小分配，也要在保證企業(yè)效益的前提下逐步提高職工的收入，使他們共同分享企業(yè)發(fā)展的成果。三是以企業(yè)文化建設(shè)為載體，舉辦征文、勞動競賽、專項培訓等各類的活動，為每一名員工提供實現(xiàn)個人價值的平臺，進一步增強職工的凝聚力和歸屬感。

2.3 文化推動提供精神支撐

創(chuàng)建和諧企業(yè)，需要建設(shè)蓬勃向上的企業(yè)文化，堅持以優(yōu)秀企業(yè)文化推動和諧企業(yè)創(chuàng)建[3]。

以請進來、走出去的模式開展多層次的學習培訓。通過外送、內(nèi)部培訓以及企業(yè)與企業(yè)之間、支部與支部之間、黨小組與黨小組之間的相互交流和促進，從而精心培育學習氛圍，為全員學習、終身學習創(chuàng)造必要的條件，促使員工不斷提高文化素質(zhì)，使全體員工都成為和諧企業(yè)的營造者和受益者。

建立與員工溝通機制，通過信息傳遞通道，保持與員工良好的溝通與交流，通過定期座談會、領(lǐng)導約談、信息直通車以及合理化建議來加強與員工之間的聯(lián)系。在公司上下形成良好的企業(yè)文化氛圍，使員工感到有地位、有作為，有前途、有保障，有責任、有義務(wù)，從而為創(chuàng)建和諧企業(yè)不斷奉獻。發(fā)揮職代會、黨代會作用，進一步實施廠務(wù)公開、黨務(wù)公開，讓員工能在第一時間內(nèi)對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、決策方針上有所了解，有共同的目標，明確前進的方向，形成動力和向心力。遇到有重大改革政策出臺前，要堅持源頭參與，凡是涉及職工切身利益的重要問題都讓職工享有充分的知情權(quán)和決策權(quán)，都要經(jīng)過職代會或相關(guān)會議討論通過，充分體現(xiàn)廣大職工的意愿和要求，做好維護職工利益的代言人。

3 構(gòu)建和諧環(huán)境的保障措施

建立健全組織領(lǐng)導機制。公司將按照“重心在基層、重點在建設(shè)”的構(gòu)建要求建立健全總支統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，綜合事務(wù)部組織協(xié)調(diào)，相關(guān)職能部門各負其責、協(xié)同推進，廣大職工共同參與的構(gòu)建格局。

建立健全運行保障機制。公司建立工作例會和定期調(diào)研、分析、總結(jié)等相關(guān)工作制度，形成年初統(tǒng)一部署、突出重點分階段推進、年終總結(jié)、滾動推進、持續(xù)深化的工作流程。要注重區(qū)分不同部門的實際情況和特點，加強分類指導，實現(xiàn)共性標準和個性標準的有機結(jié)合。要注重充分運用現(xiàn)代管理理念和信息化管理手段，不斷改進和優(yōu)化工作的方法和手段，不斷鞏固和擴大工作成果。

建立健全動態(tài)評估機制。公司本著實際、實在、實效原則，突出動態(tài)跟蹤，采取中途自查、群眾滿意度調(diào)查等多種方式開展綜合評價。公司將要本著實際、實在、實效原則，突出動態(tài)跟蹤，采取中途自查、群眾滿意度調(diào)查等多種方式開展綜合考核。將黨員、黨支部建設(shè)與工作業(yè)績緊密結(jié)合，通過對支部委員的考核激發(fā)主觀能動性。