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關鍵詞:心理體驗 意志 勞動觀 適應社會
通過多種做樣的社會時間活動,可以幫助學生得到在學校得不到的鍛煉和收獲。對其個人性格的形成也是很有幫助的。
當前,中小學德育教育的途徑主要有兩個:班會和社會實踐活動。我曾經就我縣中小學校的德育教育途徑進行過調查,調查結果顯示:有一半以上的教師“很少安排學生參加社會實踐活動”;當問及原因時,大家?guī)缀醍惪谕暤鼗卮穑骸皳膶W生安全”;只有42%的學生參加過調查、參觀和公益勞動;由此可以看出:在學校德育教育中,廣大教師對社會實踐活動的功能認識不足,并且心存顧慮。而我們的學生太缺乏社會實踐活動了。
社會實踐的內容主要包括:社會調查、生產實習、軍事訓練、公益勞動、社區(qū)服務、科技文化活動、志愿者活動、勤工儉學等多種形式。
那么,社會實踐活動究竟會帶給我們什么呢?
一、可以帶給學生不可替代的心理體驗
在三年級上冊《我的家庭小調查》活動中,學生調查了父輩像自己那么大時的衣、食、住、行,孩子們第一次聽到了“糠”、“山藥面”、“粗布”等詞語,很多孩子不解地問:為什么要步行去縣城而不騎摩托車呢?孩子們不禁對自己今天的生活產生了朦朧的幸福感。像這樣的心理體驗是任何形式的教育所不可替代的。
二、有助于鍛煉學生堅忍不拔的意志
在實踐過程中,尤其是在一些勞動、調查和訪問活動中,學生經常會遇到一些難以預料的困難,在用自己的智慧解決困難的過程中,學生增強了克服困難的勇氣,增強了自信,同時意志力得到了提升。
在一次為村民宣傳“白色污染的危害”時,大家遇到了一個難題,街頭人不少,但大家三個一群,兩個一伙,很難展開宣傳工作。這時候,有一個小組的同學靈機一動,唱起了歌,人們頓時被吸引過來。難題解決了。同學們很有成就感。
三、參加社會實踐有助于培養(yǎng)學生熱愛勞動,尊重他人勞動,樹立正確的勞動觀點
當我們看到滿桌的剩菜剩飯時,常常會教育孩子:“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦?!比绻覀儼堰@次教育換成一次田間勞動,會收到雙倍的效果。在一次“幫爸爸媽媽做一次農活”的實踐活動中,很多同學帶著滿手的水泡來到學校,一個同學在匯報中寫道:“汗水順著臉往下流,手疼得厲害。我只在烈日下鋤了一天草,就受不了了,要想收獲糧食,得有多少個這樣的一天??!”我覺得這是最好的教育,勞動是最好的教育。
四、有助于中小學生接觸社會,了解社會,適應社會
在接觸社會的過程中,學生增加了了解世界,了解社會的機會。結束了“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代。
一、落實整改方案,做到“四個明確”
根據第二階段工作要求,對照科學發(fā)展觀要求查找整理出影響和制約勞動就業(yè)事業(yè)發(fā)展的問題,并廣泛征求意見和建議,進行了逐條分析,制定了切合實際,行之有效的整改方案,分別召開了班子會,黨員干部座談會,就整改工作提出了修改和完善意見,并做到了“四明確一承諾”。一是明確了整改落實項目,集中整改的重點問題并進行歸類排隊,明確列出了哪些是學習實踐活動中可以立即解決的突出問題和可以立即解決的問題,分門別類提出整改意見。二是明確了整改落實目標和時限要求,注重把群眾反映強烈的熱點、難點問題作為主攻方向,在整改中化解了矛盾,贏得了民心。對提高辦事效率實行一條龍服務流程,我局即時調整了工作人員在服務大廳開設了一站服務承諾,對解決培訓機制不夠靈活,培訓模式、專業(yè)設置不能適應市場需求方面,我局制定中長期發(fā)展規(guī)劃。三是明確了整改落實措施,對需要整改落實的問題,逐項進行了研究分析,制定了解決問題的有效措施和辦法,并加強了溝通協(xié)調,上下互動,左右聯(lián)動,形成了合力加以解決。四是明確了整改落實責任,建立健全整改落實責任制和承諾制,逐項明確了責任領導、責任部門、責任崗位和具體責任人員,把任務分解細化,責任落實到位,即分管領導主抓,股室負責人具體落實,工作人員具體實施。實行一抓到底,一步到位。建立了整改臺賬和銷號制度,整改結束通過多種方式組織群眾評議,群眾滿意才算整改到位。并將整改落實方案,在全局全社會公開,落實措施向全體黨員和群眾通報,自覺接受監(jiān)督。
二、解決突出問題,惠及人民群眾
一是根據縣委學辦圍繞服務基層和促進科學發(fā)展的要求,在元、二月開展“惠民月”要求,我局積極成功籌辦全縣2009年春風行動暨返鄉(xiāng)農民工招聘會活動。在活動期間,向縣內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)返鄉(xiāng)農民工印發(fā)《致返鄉(xiāng)農民工一封信》10000份,印發(fā)“回歸就業(yè)指南”手冊6000份,發(fā)放招工信息宣傳資料8000份,組織了縣內外62家招聘企業(yè),提供就業(yè)崗位8310個,現(xiàn)場簽訂定向就業(yè)人數(shù)6210人次。二是積極以組織創(chuàng)建“五型”機關為載體,加強機關效能建設不斷提高全體干部職工作效率和行政執(zhí)行力,促進服務水平提升。三是積極開展“四聯(lián)共建”活動,局支部黨員每人聯(lián)系一家困難企業(yè)、一名農村聯(lián)系點困難黨員、一名下崗失業(yè)職工。為他們辦實事,排憂解難。四是全體黨員積極參加志愿者服務隊活動,利用節(jié)假日和休息時間上街設立勞動政策咨詢宣傳臺,及時為下崗職工,農村富余勞動力,返鄉(xiāng)農民工提供政策咨詢就業(yè)技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹和創(chuàng)業(yè)幫扶服務。五是積極響應縣委、縣政府“五下鄉(xiāng)”活動,組織專業(yè)骨干教師將培訓技能送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民家門口。六是積極開展“扶貧慰問送溫暖”活動,為567名下崗失業(yè)人員提供免費職業(yè)介紹服務;竭力開發(fā)公益性就業(yè)崗位安置126名“4050”就業(yè)困難人員,并為他申請社會保險補貼和公益性崗位補貼150萬元;為農村聯(lián)系點修通通村公路和建文化活動中心共計捐款8000元,捐圖書近3000冊,組織黨員同志到聯(lián)系訪貧問苦,開展一幫一扶貧幫困活動,受到聯(lián)系村干部和群眾高度好評。
三、完善體制機制,健全規(guī)章制度
積極穩(wěn)妥地推進體制機制創(chuàng)新和制度建設,就職工關注的就業(yè)訓練中心培訓機制、培訓模式問題,多次召開了班子成員會議、中心工作人員會議和專業(yè)負責人座談會,討論要創(chuàng)新培訓機制,加大培訓基地建設力度,要根據市場需求設置培訓專業(yè),教師聘用要能進能出,加大雙師型教師隊伍建設力度。就各項社會保險補貼、失業(yè)保險金、小額擔保貸款的政策執(zhí)行把關和申報發(fā)放程序制訂更規(guī)范的操作程序,建立了公示制度,抽查制度和暗訪制度,加大了申報發(fā)放監(jiān)督力度。全年共發(fā)放失業(yè)保險金257.7萬元,公益性崗位補貼21.5萬元,靈活就業(yè)人員社會保險補貼79.8萬元,小額擔保貸款221萬元,做到公正、公平、公開,促進全縣社會穩(wěn)定。加強了內部管理制度規(guī)范和健全,為提高就業(yè)服務質效,認真落實局黨組首問負責制和過錯責任追究制,實行了股室目標責任制、工作人員崗位責任制,工作人員業(yè)績與個人職務晉升、職稱聘任、年終評先掛鉤,鼓勵干部職工大膽創(chuàng)新,勤奮工作,確保實效。
[論文摘要]現(xiàn)代經濟社會的發(fā)展要求企業(yè)承擔越來越多的社會責任,但目前許多企業(yè)——特別是國內企業(yè)——在參與社會責任活動方面還存在認識上的誤區(qū),在實踐中也大多處于自發(fā)的狀態(tài),對所參與的社會活動缺乏系統(tǒng)而有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。本文對企業(yè)社會責任的體系、社會責任發(fā)展的現(xiàn)狀、對企業(yè)經營的意義以及營銷戰(zhàn)略構建的方法進行了討論和總結。
[論文關鍵詞]企業(yè)社會責任 戰(zhàn)略規(guī)劃 整合
一、企業(yè)的社會責任體系
美國著名經濟學家米爾頓·弗里德曼認為:企業(yè)僅具有一種而且只有一種社會責任一一在法律規(guī)章制度許可的范圍內,利用它的資源從事旨在于增加它的利潤的活動。然而,隨著全球消費者權益保護環(huán)境保護以及雇員利益保護主義運動的發(fā)展.這種理論受到越來越多的質疑.取而代之的是利益相關者理論、”企業(yè)社會責任(CorporateSociaIResponsibiIity.簡稱CSR)理論”等新的理論體系?,F(xiàn)在,企業(yè)的社會責任概念已經被廣泛接受.但在國際社會上還沒有一個統(tǒng)一的定義。歐盟則把CSR定義為.公司在利用各種資源的基礎上.把社會和環(huán)境密切整合到它們的經營運作以及與其利益相關者的互動中。世界經濟論壇認為.企業(yè)的社會責任包括四個方面一是好的公司治理和道德標準.主要包括遵守法律、法規(guī)以及國際標準.高標準地履行道德準則和商業(yè)原則。二是對人的責任.主要包括員工安全計劃.就業(yè)機會均等,反對歧視薪酬公平等。三是對環(huán)境的責任.主要包括保護環(huán)境.使用清潔能源,共同應對氣候變化和保護生物多樣性等。四是對社會發(fā)展的廣義貢獻.主要指對社會和經濟福利的貢獻比如傳播國際標準向貧困社區(qū)提供要素產品和服務.進行公益投資,慈善捐贈或者社區(qū)服務等。SA8000企業(yè)社會責任標準的主要內容涉及:童工,強迫性勞動健康與安全、結社自由和集體談判權歧視懲戒性描施勞動時問工資和管理體系等。它從勞動保障****保障和管理系統(tǒng)三個方面對企業(yè)履行社會責任提出了一系列最低要求.雇員利益是其最主要的內容。雖然.許多重要的國際組織對CSR的定義表述不一.但都強調企業(yè)在創(chuàng)造利潤對股東利益負責的同時.還要承擔對員工對消費者對社區(qū)和環(huán)境的社會責任,包括遵守商業(yè)道德、保護勞動者和消費者的合法權益保護環(huán)境、支持慈善事業(yè)保護弱勢群體等等。
從企業(yè)社會責任的性質來看.可分為社會義務和社會責任兩個層次.第一層次是企業(yè)必須要履行的.第二層次是社會期望或企業(yè)自愿履行的。從企業(yè)社會責任的具體內容來看.在第一層次,包括經濟責任和法律責任在第二層次.包括道德責任和慈善責任。
我們通常所談到的企業(yè)社會責任是第二個層次.也就是企業(yè)經營的道德責任和慈善責任.也是本文所探討的內容。不過.隨著社會的不斷進步.許多道德責任也逐漸以法律、規(guī)定的形式被確定下來.成為企業(yè)必須履行的義務。
二、企業(yè)社會責任發(fā)展的現(xiàn)狀及其對企業(yè)的重要意義
雖然.企業(yè)是否應當承擔社會責任.應當承擔多大的社會責任等問題.在理論上還存在爭議.但在實踐中.越來越多的公司已開始重視并管理自身的社會責任.并且把這種非市場活動的戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略整合起來。在國內企業(yè)中.主動承擔社會責任的企業(yè)越來越多.企業(yè)參與的領域也越來越廣泛。如,中國平安的”中國平安雙百工程”公益活動、”中華骨髓庫”捐贈等.蒙牛乳業(yè)的”每天一斤奶.強壯中國人一一蒙牛為全國500所小學免費送奶大型公益行動,聯(lián)想集團的聯(lián)想進取班活動等等。通過參與公益、慈善活動.企業(yè)的形象得到了很大提升,但我國企業(yè)的社會責任管理大多處于自發(fā)狀態(tài).并且缺乏長期的戰(zhàn)略和有效的管理。跨國公司是企業(yè)社會責任管理的急先鋒,耐克沃爾瑪?shù)戎鐕径级ㄆ谙蛏鐣_企業(yè)社會責任報告.披露企業(yè)在環(huán)境與社會責任方面的表現(xiàn).并且推行社會責任相關方面的認證體系.對供應鏈企業(yè)進行認證:默克公司甚至還投巨資開發(fā)一些根本不能賺錢的產品.來治療一種足以把人折磨瘋的病痛。實踐經驗表明.企業(yè)對社會責任活動的良好規(guī)劃和管理可以讓企業(yè)得到一系列實際利益主要包括包括:企業(yè)形象和影響力提升7品牌定位進一步鞏固7銷售額和市場份額增長7吸引、保留和激勵員工的能力提高7企業(yè)運營成本降低7對投資者和財務分析師的吸引力增大等等。
三、企業(yè)社會責任營銷戰(zhàn)略構建步驟
1.選擇社會責任營銷的主題。企業(yè)在進行社會責任營銷戰(zhàn)略規(guī)劃.首先要要選擇相應的主題.以保證企業(yè)的活動能夠旗幟鮮明.贏得公眾的注意和認可。在選擇主題時.通常遵循以下原則:只選擇支持少數(shù)的社會主題(把資源投入鎖定在少數(shù)領域.如麥當勞專注兒童,雅芳專注女性健康):選擇當?shù)厣鐓^(qū)關心的主題:選擇與企業(yè)的使命價值觀、產品和服務能協(xié)同配合的主題選擇有能力支持經營目標的主題;選擇關鍵群體(員工、顧客、投資者、公眾)關心的主題;選擇能得到長期支持的主題。
2.選擇該主題框架下的活動。營銷之父菲利普(科特勒認為.企業(yè)社會責任活動可以概括為六類:公益事業(yè)宣傳活動公益事業(yè)關聯(lián)營銷企業(yè)的社會營銷、企業(yè)的慈善活動、社區(qū)志愿者活動和對社會負責的商業(yè)實踐。
今年是xx實施“十三五”規(guī)劃、持續(xù)深化改革開放的重要一年,也是婦聯(lián)系統(tǒng)深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的重要一年。全市紀念三八國際勞動婦女節(jié)107周年活動要以“巾幗展風華喜迎”為主題,通過舉辦簡樸隆重、豐富多彩的系列紀念活動,表彰在全市重點行業(yè)和領域貢獻卓著的先進女性和集體,宣傳各級婦女組織參與社會治理的積極成果和服務婦女兒童家庭的務實舉措,進一步弘揚xx女性時代精神,推進男女平等基本國策,踐行社會主義核心價值觀,團結凝聚廣大女性在參與經濟社會發(fā)展中貢獻智慧和力量?,F(xiàn)將有關安排通知如下:
1、舉辦紀念三八國際勞動婦女節(jié)107周年大會。2月底,市四套班子領導接見2015-2016年度xx市三八紅旗手標兵及提名獎獲得者和xx市三八紅旗集體代表。3月7日下午,在xx兒童藝術劇場隆重舉行以“揮弦夢想樂章綻放智慧風華”為主題的xx各界婦女紀念三八國際勞動婦女節(jié)107周年大會,表彰以全國三八紅旗手(集體)、xx市三八紅旗手標兵和提名獎獲得者、xx市三八紅旗手(集體)等為代表的先進女性和集體。3月8日,在東方明珠舉辦“群星薈萃匯東方,巾幗英豪展風采”粉紅綻放亮燈活動,激發(fā)xx女性創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的熱情,彰顯xx女性投身改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的生動實踐。
2、開展專題普法和婦女維權服務。2月28日,在市司法局行政服務中心開展以反家暴為主題的O2O法治在線沙龍活動,以現(xiàn)場活動和網絡直播相結合的方式加強傳播和互動。3月1日,召開貫徹《中華人民共和國反家庭暴力法》一周年工作座談會,深入推進反家庭暴力多部門合作機制。3月1-15日,在地鐵7號線設法治宣傳專列滾動播放反家暴法宣傳片。3月2-15日,市婦聯(lián)、市人社局、市總工會聯(lián)合開展全市女職工勞動權益專項檢查。3月4日,市婦聯(lián)、市總工會、市司法局聯(lián)合開展大型婦女維權咨詢服務活動;啟動“幸福從心出發(fā)”心理健康知識社區(qū)公益宣講,向全市基層婦女工作陣地配送百場心理健康知識公益講座,提升女性心理健康素養(yǎng)。
3、舉辦中外婦女慶三八系列活動。3月6日,在xx大劇院舉辦“愛的魔力”中外婦女慶三八紀念活動。3月7日,舉辦“中瑞爸爸”攝影作品展中方作品征集啟動儀式暨新聞會。3月10日上午,開展走進復旦——駐滬女總領事慶三八交流活動,深化婦女對外友好交往。
4、走訪慰問和服務基層活動。2月下旬,市婦兒工委領導走訪慰問重癥困難婦女。3月14日,舉辦“筑夢飛翔——創(chuàng)業(yè)大咖走進校園”暨2017青年女性職飛計劃、xx女性創(chuàng)業(yè)大賽啟動儀式,培養(yǎng)和激發(fā)女大學生的創(chuàng)業(yè)精神。3月16日至年底,圍繞“做智慧女性,享美好生活”主題為全市社區(qū)中老年婦女開展百場“社區(qū)女性智慧課堂”。3月18日,啟動“xx女性健康科普大行動”,開展女性健康義診等活動。3月下旬,舉辦xx市婦女學學會、xx市婚姻家庭研究會換屆暨主題報告會,舉辦“她鏡中的平等”攝影作品展覽。3月8日,xx市婦女干部學校等單位在嘉定區(qū)南翔智地聯(lián)合舉辦涵蓋公益講座、文化活動、技能學習等內容的慶三八嘉年華活動。3月至5月,xx婦女兒童服務指導中心(巾幗園)舉辦慶三八公益咨詢服務周、智慧女性“精彩一天”、“魅力女性——公益講座周”和百場公益講座下基層系列活動。
5、開展與你e起過三八系列活動。2月下旬至三八期間,市婦聯(lián)微信、微博和門戶網站聯(lián)動,并與新民晚報、周到、鄰聲等新媒體平合開展網上網下相互促進與融合的系列活動,向社會公布全市三八婦女節(jié)期間服務類項目,形成網上節(jié)日氛圍。
全市各級婦女組織要抓住契機,堅持突出主題、簡潔實效原則,認真組織各項紀念活動。要加強宣傳,充分彰顯xx女性為經濟社會發(fā)展做出的貢獻。要創(chuàng)新思維,運用“互聯(lián)網+”拓展服務領域、提升服務能級。要整合資源,凝聚各級各類女性社會組織主動作為、服務社會??傊?,要讓全市廣大婦女群眾有更多獲得感,過一個愉快充實、富有意義的節(jié)日。
請各區(qū)婦聯(lián)、委辦婦工委(婦委會)將三八節(jié)活動總結在3月18日前報市婦聯(lián)宣傳與網絡工作部。
公益活動月度總結匯報1
廣泛動員全體師生積極安于到“三個”文明建設行動中,充分時間“服務他人,奉獻社會”的宗旨?,F(xiàn)將20_年公益服務活動開展情況小結如下:
一、統(tǒng)一思想,服務社會
通過各種活動的展開,學生能夠通過公益活動提高思想意識,成為了良好社會風尚的倡導者。志愿者服務活動以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,師生積極投身于這一行動中,群力群策,爭取圓滿完成任務。同時借我們的志愿服務系列活動的廣泛開展,進一步弘揚了社會新風,促進兩個文明建設的協(xié)調發(fā)展。
二、堅持以人為本的服務理念
我們注重堅持“以人為本”的服務理念,讓公益活動盡量在內容、時間以及空間的安排上貼近需求。由于我校的實際情況,特困生和留守兒童較多,為了讓這些孩子也和其他同齡孩子得到同樣的學習環(huán)境和生活環(huán)境,學校組織了多次幫扶活動。
三、培養(yǎng)環(huán)保意識
積極參加各種清潔活動,印發(fā)環(huán)境保護宣傳單,深入學校、村莊宣傳環(huán)保知識;到學校周邊村莊撿拾“白色垃圾”,實踐環(huán)保宣言等活動引來了好多贊嘆的目光,受到了廣大群眾的好評,引起了較好的反響。
通過這些活動,使我校進一步加強了學生的思想教育,全面貫徹“三個代表”重要思想,較好地發(fā)揮了公益活動的作用,達到了團結、凝聚、宣傳的目的,豐富了學生文化生活,樹立了正氣。
公益活動月度總結匯報3
為了關心和幫助老年人,奉獻大學生的愛心,培養(yǎng)大學生“尊重老人”的優(yōu)良傳統(tǒng),展現(xiàn)我院大學生風采,長沙民政職業(yè)技術學院民管1435班于20_年3月8日前往湖南省第一福利院慰問老人。經過精心的準備之后,公益活動如期進行,現(xiàn)對此次活動作如下總結:
一、活動準備工作
確定活動組織之后,先由活動代表聯(lián)系福利院相關負責人,然后迅速進行策劃和討論,并最終確定了活動的時間、地點和主要事項。
二、活動具體過程
20_年3月8日下午1點30分,參加本次公益活動的全體成員準時在學校門口集合。經過20分鐘的車程,我們成功抵達目的地。
在福利院相關負責人的帶領下,我們走進老人們居住的公寓。當我們到達時,負責人告訴了我們這些老人的情況,他們大多是因為子女工作在外比較忙,沒時間照顧他們才把他們送到這里,也有的是無兒無女,孤獨一身地生活在這里。
由于有的老人走路不方便,我們的成員到他們房間里陪他們聊天、談心、講故事、唱歌等。
突然,其中的一間房間里傳出嘹亮而悅耳的歌聲。原來是隔壁房的一位老奶奶在唱歌。
于是,我們小心翼翼地把各個房間里的老人攙扶出來到大廳,還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起,內心是無比的溫馨感動。
在和老人們聊天拉家常的過程中,成員們?yōu)樗麄儙砹艘粋€又一個精彩的節(jié)目,有唱的、跳的,雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌,老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂的感覺在心中蕩漾開來。大家的即興表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美。
活動結束時,我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲,答應老人我們以后會經常去看他們。我們很開心此次活動取得了巨大的成功。
三、活動感受
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為新世紀的大學生,更有責任和義務發(fā)揚這一傳統(tǒng)美德,這次活動使志愿者們了解了老人們的晚年生活,也給老人們帶去了歡樂。提高并培養(yǎng)了同學們的社會實踐能力和社會公德意識,也是同學們從老人身上學會了很多東西,懂得了用心去溫暖他人。
這些老人缺的不是物質上的資源,而是內心精神上的陪伴。他們要求的并不多,只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情,所以我們希望并呼吁社會各界人士伸出雙手,奉獻愛心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構建我們的和諧大
公益活動月度總結匯報2
我對真維斯是懷著一份感恩的心,謝謝他們對我們的資助及信任,在受資助這一年的時間里我感覺自己成長了很多。
在店面實習的過程中,我結識了很多人,在與他們接觸的過程當中我明白了許多。尤其是對那些外地到北京打工的感觸頗深。他們對我都很好,畢竟他們在社會上呆的時間要比我長,他們跟我講了許多社會上的事情,讓我遇見什么事情都要仔細想想,不要輕易相信任何人。他們說得確實不錯,社會這個大熔爐,融入了各種各樣的人,不免很復雜,提前接觸它絕對是百益而無一害,我們得慢慢的摸索,慢慢地適應它。
不過他們僅有的那點工資也許只能勉強的養(yǎng)活了自己,又是房租,又是水電費,又是電話費,又是吃飯錢,除去這些幾乎就沒有什么多余的錢了,更談不上給家里寄錢來減輕家里的負擔了,他們真得很辛苦。而我在學校的時候還總是埋怨學業(yè)太重,學習無聊,學習這些課本知識沒有什么大用處,還不如上班呢。事實上上班也是那么的不容易,不是我們所想象的那么好應付。也許我們將來也會跟他們一樣,為了養(yǎng)活自己而到處奔波,出賣自己廉價的勞動力,或許還不如他們。不過這些都是一些很不好的設想,所以我們應該珍惜現(xiàn)在的學習機會,利用一切可以利用的資源來充實自己,讓自己逐漸變得成熟起來。
以前我對自己在人際交往方面就很沒有信心,也許是自己內向,不善于表達自己,所以當我做一件陌生的事情,面對許多陌生的面孔時都有一種臨陣脫逃的想法,以至于自己一直都不敢挑戰(zhàn)新鮮的事物,一直都沒有長大,思想一直都是那么幼稚。經過店面實習之后,我發(fā)現(xiàn)自己也不是那么差勁,面對一件從來沒做過的事情時,我也可以從容的應付。我知道自己也就是缺乏鍛煉。其實做什么事情,邁出第一步是確實有點困難,但是只要你邁出之后以后就能夠熟能生巧,一步一步地完善,努力做到更好。我明白了不要那么輕易的否定自己,當自己還沒有嘗試的時候,不要在心里就對自己說不行,要對自己充滿信心。其實之前我也明白這些道理,只是沒有親身體會過,實踐出真理,這句話確實經典??傊灰獙ψ约撼錆M信心,這是成功最起碼要具備的,找回了自信,就與成功拉近了距離。
我們每一個人都應該有一顆感恩的心,尤其是我們這些接受了別人幫助的,我們要回報于社會,社會上還有許多比我們更需要幫助的人。我們有能力幫助他們,我們就應該盡自己的努力去幫助他們,限度的幫他們走出困境。
第一次參加的公益活動是讓我們去松堂醫(yī)院關懷臨終老人,他們大多都是二十世紀一零或二十年代出生的人,所以說他們的閱歷是非常的豐富。首先我們去到那里,是與那些老人做一些互動游戲,他們真得很像小孩子一樣,他們也很可愛。后來我們還與那些老人聊了一會天,在與他們談話的時候,我們還可以增長自己的知識,了解他們生活的那個年代所發(fā)生的一些事情。其實他們所需要我們的幫助并不多,他們所需要的只是找個人聊聊天,分享他們的一些經歷。我們能夠做的只是做一個很好的聽眾,有時候幫助別人也是很容易做到的,只要我們每一個人都有一顆愛心。
安徽省人才交流中心
參觀主體:05人力資源管理專業(yè)1班全體同學
參觀流程:(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛、培訓部部長方江、人事部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事、人才派遣等相關領域做了主題發(fā)言。
(3)我系老師帶領同學參觀了省人才中心的人才交流大廳
實習目的:
專業(yè)認識實習是專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的重要途徑,對我們認識社會、適應社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業(yè)實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環(huán)節(jié)。
通過實習,讓我們接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養(yǎng)我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。
通過實習,使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質。
心得體會:
在陳老師和連老師的帶領下,我們05人力資源管理1班的學生來到了安徽省人才服務交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務交流中心有關領導的事先安排,我們先在安徽省人才服務交流中心會議室由中心各位領導給我們詳細講解了中心相關部門的實際工作狀況,然后由陳老師帶領我們和各位領導進行交流。此次實習真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再充滿幻想,認識到理論與實踐的差距,也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業(yè)狀況提出問題,各位領導的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風。
中心領導的主題報告:
王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質、組織機構、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發(fā)展趨勢、我省人才中心的品牌業(yè)務等做了詳細的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問題。
(1)公益性任務和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務的主要趨勢是公益服務,任務多資金少的狀況導致工作開展問題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合。
余松柏部長:主要就人事檔案工作的主要內容、人事檔案工作的特點、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關注的內容做了詳細的分析和闡述。人事檔案是指提供人事檔案接轉、收集、整理和應用服務,主要具有政治性、公益性和服務性等特點。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據。畢業(yè)生的人事檔案可以轉到工作所在地、學校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長:主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業(yè)或國家機關事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個合同維系三方關系。
中心的諸位領導的精彩演講贏得廣大同學的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關心的問題以及自身的親身體會和中心的領導進行了深刻的交流。并鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領導提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權偉、吳強等人向各位領導提出自己的問題,中心領導一次給出了滿意的講解。贏得了同學們的熱烈掌聲。由于時間的關系,整個實習活動在緊張有序的過程中結束了。
對于省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點不成熟的想法:
首先針對公益性任務和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關系管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對于多任務少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實現(xiàn)各項人力資源管理工作的自助式服務。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點問題,西比不過云南,東比不過江浙。大致應該從資金的來源、使用方面進行有效的控制。解決問題的途徑是在節(jié)約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實現(xiàn)硬件資源的共享。對于資金來源,陳老師指出的多元化經營我認為是再好不過的解決方式了。
國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合?!澳笏榱嗽僬稀钡淖龇ㄎ蚁胝f很難行的通的,現(xiàn)階段我認為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍按照原市場模式運作,在總結三個市場共性的基礎上,區(qū)別之間的差異,經過過度期以后,最終實現(xiàn)三市場的綜合。
以上幾點是我對于王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細節(jié)就不詳細贅述了。
對于本次認識實習,我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領導的演講很生動,內容很深刻,也不局限于我們平時所學的書本的知識,所有的同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現(xiàn)的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。
一、指導思想
立足本級實際,求真務實,千方百計創(chuàng)設利于學生身心健康、快樂成長的環(huán)境,堅持以寬松和諧的環(huán)境培育人,以健全的制度規(guī)范人,以發(fā)展的目標凝聚人,使德育工作落到實處,更上一個臺階。
二、工作重點
我在班主任德育工作計劃中將學校重點活動分成以下幾點:(一)形式多樣的主題教育活動,豐富德育內涵。
(1)開展“給媽媽洗腳”活動,值三八國際勞動婦女節(jié)到來之際,面向全體學生開展了“給媽媽洗腳”,鼓勵教育學生用自己的實際行動,從生活中的點滴小事做起,回報媽媽的養(yǎng)育之恩。
(2)“我是節(jié)約(能)小標兵”主題活動,深化科技教育。開展以“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒米”為主要內容的節(jié)約資源“四個一”活動,培養(yǎng)學生從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的良好行為習慣。
(3)“珍愛生命”主題活動,深化體衛(wèi)安全教育
開展喜聞樂見的安全教育活動,提高學生自護意識。繼續(xù)采用走出去、請進來等形式,通過法制專題講座、學生征文、參觀展覽等途徑對學生進行法制教育,增強學生遵紀守法的自覺性和自我保護意識。
(4)“藝苑奇葩”主題活動,深化藝術教育
以“六一”兒童節(jié)為契機,開展校藝術節(jié)活動,展示學校藝體特色教育。圍繞主題,熱情歌頌祖國,充分反映德小學生樂觀開朗、積極向上的精神面貌,節(jié)目具有鮮明的時代特征、校園特色和學生特點,體現(xiàn)思想性和藝術性的統(tǒng)一。
(二)重視學科滲透,加強德育科研。
不僅二年級的德育工作,在小學德育工作計劃中都將:1、優(yōu)化學科教學
課堂是實施德育教育的主陣地,要繼續(xù)認真上好品德與生活、品德與社會、思品課、晨會、班隊活動課。
2、開展實踐活動
緊緊把握教改脈搏,在二年級開展課題活動,并同學校傳統(tǒng)校園文化、綜合實踐活動特色緊密結合。通過社會調查、公益勞動、社區(qū)服務、科技文化活動積極開展社會實踐,不斷提高學生社會實踐能力,并將學生參加社會實踐活動表現(xiàn)列入學期學業(yè)成績考評項目。
附:每月份工作安排:
二月份 1、寒假生活總結,期初常規(guī)工作
2、制訂班級管理工作計劃
3、班級文化布置
4、行為規(guī)范、文明禮儀整頓
三月份 1、開展“給媽媽洗腳”活動
2、開展紀念“三八”婦女節(jié)活動
3、“學雷鋒”系列活動
4、班主任工作會議
四月份 1、開展教師言行“忌與宜”的討論活動
2、開展美化校園環(huán)境活動
3、“珍愛生命”主題活動
五月份 1、勞動節(jié)紀念活動
【關鍵詞】生存壓力 心理輔導 公益活動 教育培訓
“十二五與中國青年”(2011-2012)——中國青年20年跟蹤研究陜西省調研有效問卷回收占到總問卷的99.4%,因此本次調查統(tǒng)計結果能夠正確反映陜西省青年的基本生存與發(fā)展狀況。問卷中涉及青年基本生存與發(fā)展的題目包括調查對象現(xiàn)在的職業(yè)身份、所屬單位的類型、住房現(xiàn)狀、月工資收入、救助、賑災等捐款或物品數(shù)額、參加志愿者等義務活動的次數(shù)、對參與公共事務、社會公平公正、個人發(fā)展機會和社會地位滿意度調查、目前最迫切的需求多樣性調查和對理想的文化程度調查。
調查對象大多為在校學生,占總人數(shù)的53.8%。其次,從事教育、衛(wèi)生、公共管理等人員占比為12%,城鎮(zhèn)待、失業(yè)及喪失勞動能力者占6.4%,計算機服務、軟件業(yè)人員占4.5%,其余23.3%調查對象為其他各行業(yè)工作人員。而在調查對象工作單位類型中除在校學生外,其他調查對象大多在集體企業(yè)(12.1%)和私營、個體企業(yè)(9.6%)工作,個別青年在外資企業(yè)參加工作(2.2%),有14%的調查對象在社會團體和民辦非企業(yè)單位工作。
一、陜西青年生存與發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
從調查結果來看,陜西省青年現(xiàn)在面臨的生存與發(fā)展環(huán)境良好,但是也存在一些不足。通過統(tǒng)計分析可以將其生存、發(fā)展環(huán)境所面臨的問題總結為以下四個:
(一)收入較低、居住環(huán)境一般。由于在校學生占比較大,50.7%的調查對象沒有收入來源。除在校學生外,參加工作的大多數(shù)青年月收入并不高,月收入在1000元以下的占到7%,月收入2000元至3500元占22.3%,月收入3500元以上僅占7%,這種收入呈兩極分化的現(xiàn)象說明現(xiàn)在青年的生存狀態(tài)不容樂觀,特別是低收入群體所占比例較高。
由低收入前提決定了當前陜西青年的居住環(huán)境較差,40.3%的調查對象與父母合住,通過各種方式擁有自己住房的占19.6%,租房居住的占11.4%,剩余27.9%人員選擇其他如宿舍等。因此購房將給陜西青年將帶來非常大的物資、精神壓力,降低他們的實際生活水平和幸福感。
(二)社會公共服務意識表現(xiàn)一般。大多數(shù)陜西青年積極關注社會、服務社會,勇于承擔相應的社會責任,參與公益活動。僅有少數(shù)青年缺乏社會公共服務意識。調查結果顯示,69.7%的調查對象去年曾捐助100-200元,約23.2%大多為生活條件較差的在校學生,基本沒有參與各項社會捐款。
陜西青年還積極參與各項社會公益活動,44.5%的調查人員去年積極參與1-2次志愿者等義務活動,16.7%的青年曾參加3-5次,但同時有近30%的青年未參加社會活動,未展現(xiàn)出新時期青年應具有的精神風貌。
(三)關注社會公平、重視個人發(fā)展。陜西青年比較重視個人職業(yè)及自身發(fā)展,積極參與公共事務,關注社會公正,正視自己的社會地位。
對參與公共事務持滿意態(tài)度的人員占到48.2%,僅3.1%的調查人員感到不滿意。在看待社會公平公正滿意度評價上,42.1%的調查人員認為目前社會是公平的,不滿意的僅占8.8%。在個人發(fā)展機會滿意度評價方面,41.4%選擇滿意當前面臨的各種發(fā)展機會,不滿意當前發(fā)展機會的僅占6.3%。在社會地位調查項下,其中40.5%選擇滿意當前社會地位,僅約6.8%的人員選擇不滿意。這些數(shù)據說明陜西青年積極關注社會事務、參與社會事件的公平討論,重視社會及企業(yè)為他們提供的個人發(fā)展機會,正視自身社會地位,具有強烈的社會競爭意識。
(四)生存壓力較大、學習意愿強烈。由于陜西青年生存環(huán)境不容樂觀,他們表現(xiàn)出明顯的危機感,因此不斷要求自己,希望繼續(xù)學習,提高生存技能,改善生存條件。數(shù)據顯示,目前陜西青年最迫切的需要是繼續(xù)學習、進修,占到30.7%,其次是希望增加收入,占比25.6%。在文化程度追求上,陜西青年顯示出強烈的求知欲。選擇追求大學及研究生學位的青年占總人數(shù)的74.4%,僅6.7%的人員對學位沒有要求。這充分說明陜西青年在面臨各種壓力時性格堅強、樂觀,具有強烈的學習意識。
二、改善陜西青年生存環(huán)境、提供便利的教育資源
通過上面的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)陜西青年雖然面臨的生存壓力較大,但大多青年具有積極的心態(tài),在生活、學習中都始終保持樂觀、積極進取。為了給陜西青年提供更好的生存環(huán)境和發(fā)展空間,社會應提高其收入,提供更多途徑的學習進修機會,引導積極健康的生活心態(tài)。具體來講,當前應從以下四個方面入手:
(一)穩(wěn)健地增加收入,改善生存環(huán)境。陜西青年收入普遍較低,加上較高的通貨膨脹,這無疑使得陜西青年面臨較大的生存壓力。因此,要改善他們的生存環(huán)境,必須提高陜西青年的收入水平。
1、提高自身知識水平。陜西青年應在完成當前工作學習的前提下,通過繼續(xù)學習、參加培訓等其他方式提高自身技能,在掌握多項技能的同時突出專項技能,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的價值,從而獲取更多的勞動報酬,改善生存環(huán)境。
2、調節(jié)收入分配方式。當前我國實施的是按勞分配為主、按生產要素分配為輔的分配制度。這種分配制度效率的高低取決于分配的公平性,為此社會應提供公平的競爭工作環(huán)境,適當調節(jié)收入分配方式,增加勞動收入在總收入中的比例,為當代青年獲得穩(wěn)定的報酬提供政府支持。
3、鼓勵青年參加創(chuàng)業(yè),培育創(chuàng)新意識。通過創(chuàng)業(yè)培訓及調查走訪來選擇創(chuàng)業(yè)項目予以經濟支持,同時成立創(chuàng)業(yè)協(xié)會指導青年開展創(chuàng)業(yè)實踐活動。創(chuàng)業(yè)活動的開展不僅能增加就業(yè),同時為當代青年培訓了生產致富技能、提高收入水平。
(二)重視心理輔導、引導積極健康心態(tài)。由于當代青年面臨的生存壓力較大,加之社會上各種不良思想的影響,一些青年容易誤入歧途。因此應重視廣大青年的心理輔導,減緩他們面臨的各種精神壓力,積極為他們進行心理疏導,培養(yǎng)積極向上的精神面貌,形成健康的人格魅力。
1、生活輔導。幫助青年正確認識社會,學習如何自我調控和情緒宣泄,處理好與朋友、家人和同事的關系,建立積極、樂觀、成熟的生活心理。
2、思想修養(yǎng)輔導。幫助青年進行自我分析、自我認識、自我接納,樹立自信、自立的心理,鍛煉自我控制力和意志力。關心社會、關愛他人,矯正不良行為習慣和性格。
3、擇業(yè)輔導。要幫助青年了解自身性格特征和職業(yè)興趣,對其擇業(yè)方向提供就業(yè)咨詢或建議,對選擇自主創(chuàng)業(yè)青年進行畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)輔導。
(三)開展多方面社會公益活動,陶冶當代青年情操。引導當代青年積極開展、參加各項社會公益活動,一方面可以培養(yǎng)他們關注弱勢群體、感恩社會的愛心與公德心,形成積極的價值觀,另一反面還能夠陶冶情操,提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)公益精神。培養(yǎng)當代青年的公益精神,將被動公益活動變?yōu)橹鲃庸婊顒印?/p>
1、學會關心、關愛他人。公益精神是社會公益活動得以發(fā)展的精神動力。對社會有愛心、學會關心他人、增強為社會服務的觀念和能力是公益精神培養(yǎng)的重要內容和直接途徑。要引導當代青年樹立感恩意識,并將這種感恩意識傳遞給社會上的其他人。
2、物質激勵與精神激勵促進公益精神建設。公益精神建設雖然應以精神激勵為主,但不應忽視物質激勵的成效。比如政府可以為提供公益活動的個人或組織予以政策或其他物質獎勵,以號召更多的慈善、公益行為。另外,應給予提供公益活動的個人或組織以精神褒獎,使公益活動參加者感受到公益活動的社會價值、獲得從事公益活動的自豪感,倡導一種全民參加公益活動的社會公益精神。
3、建設公益文化、促進公益精神建設。社會公益文化是公益精神建設的基礎。完善的公益文化可以強化全民的公益意識,提高他們的公益精神??梢酝ㄟ^樹立“樂善好施”的精神和典范、開展更多的小額募捐活動、多種媒體宣傳等方法把公益文化當作社會公益精神的重要主題來宣傳與建設。
(四)利用現(xiàn)有教育資源,增加培訓、學習機會。依托陜西省龐大的教育資源,可以經常舉辦各種針對青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方面的培訓學習,為他們提供多方面知識,為廣大青年提供多途徑再學習的機會,提高他們的就業(yè)水平和相關技能。
1、以專業(yè)技術培訓為重點。當代青年在年齡和掌握新知識、新技術方面具有一定優(yōu)勢,特別是高學歷的專業(yè)技術青年人員具有扎實的基礎知識、高水平外語能力和計算機應用能力。因此培訓內容應以服務生產、服務青年急需的技術為主,要以新知識、新理論、新技術、新方法為主要培訓內容。
2、充分利用高科技技術為培訓服務。充分利用大眾傳媒和高科技技術,使培訓教育在教學手段、教學方法、實習操作方面實現(xiàn)高度現(xiàn)代化。引入多媒體教學和創(chuàng)新培訓教育實驗等手段都能提高培訓質量。
3、堅持“短平快”的培訓原則。培訓應緊跟新知識、新技術的發(fā)展,堅持“短平快”的培訓原則,使培訓內容與當代科技水平相適應,這樣才能快速解決生產實踐中面臨的現(xiàn)實問題,具有較強的針對性。同時,盡快地將新理論、新知識和新技術應用到生產實際,還可以維持產品的技術優(yōu)勢和行業(yè)競爭能力。
參考文獻:
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什么是企業(yè)社會責任
CSR即企業(yè)社會責任(Corporate Social Responsibility,以下簡稱“CSR”),它起源于上個世紀的歐洲,最早由企業(yè)環(huán)境質量報告演變而來,旨在證明本企業(yè)生產的產品符合環(huán)保要求。隨著經濟全球化和資本社會化,企業(yè)社會責任的內涵和外延也在不斷充實更新,現(xiàn)在通俗的理解是:企業(yè)在追求利潤的同時,必須主動承擔對環(huán)境、社會和利益相關者的責任。它要求企業(yè)必須打破把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,強調在生產過程中對人的價值的關注,強調對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。
一提到社會責任,人們就會聯(lián)想到參與慈善活動,其實,CSR是一套綜合指標,盡管它包含了慈善要素,但并不等同于慈善公益捐贈。CSR通常由以下六個方面內容構成:
經濟責任。企業(yè)要根據市場需求,為消費者提供優(yōu)質的產品和服務,滿足社會日益增長的物質和精神文化生活需要。
法律責任。企業(yè)要遵守國家的法律法規(guī),依法經營,照章納稅,自覺遵守市場規(guī)則,公平競爭,誠實守信。
維權責任。企業(yè)要尊重職工的合法權益,規(guī)范和履行勞動合同。要改善工作環(huán)境,確保員工身心健康和生產安全。
環(huán)保責任。企業(yè)要自覺履行環(huán)保責任,產品要符合環(huán)保標準,不違法排放污染物,保護生態(tài)環(huán)境。
社區(qū)責任。企業(yè)要為社區(qū)建設提供各種力所能及的支持和幫助,與社區(qū)建立親密的“伙伴關系”,增強企業(yè)與社區(qū)的互動,推動社區(qū)發(fā)展。
慈善責任。企業(yè)通過扶貧濟困和志愿服務,減輕貧富兩極分化,緩解社會矛盾,創(chuàng)造和諧的人際關系。
由此可以看出,社會責任不是一臺“獨角戲”,而是具有顯著的公共性,需要企業(yè)和政府默契配合,演好各自的角色。
CRO成才市新寵
為了與國際市場接軌,目前我國許多本土企業(yè)都設立了CSR部門,將社會責任作為企業(yè)的重點工作之一,于是CSR人才便成了才市中的新寵,其中首席責任官(CRO)等高級管理人員更是炙手可熱。
相對于才市中的緊俏,我國CSR專業(yè)人才的教育和培養(yǎng)卻相對滯后,企業(yè)和獵頭公司往往很難獲得能夠勝任CSR的管理人才,而現(xiàn)有CSR職業(yè)經理人也幾乎都是“業(yè)余選手”,僅憑經驗和個人理解開展工作。對此,2011年底北京師范大學率先在國內高校開辦社會創(chuàng)新與企業(yè)社會責任方向的MPA(高級公共管理碩士學位),這是國內高校首次在社會創(chuàng)新與企業(yè)社會責任領域開展專業(yè)學位人才培養(yǎng),也標志著CSR在國內的發(fā)展正在走向正軌。
CSR是持續(xù)發(fā)展的原動力
近年來,我國企業(yè)的社會責任意識有所提高,支持慈善公益事業(yè)的善舉逐步增多。以浙江省為例,十多年來,該省各級慈善組織累計接受捐款超過30億元人民幣,其中80%來自于民營企業(yè)??傮w上講,“社會責任”對我國不少企業(yè)來說還比較陌生,甚至個別企業(yè)對此還存在排斥情緒。2011年中國社科院曾《企業(yè)社會責任藍皮書》,對國有、民營和外資企業(yè)的履行社會責任情況進行大排行。令人尷尬的是,國內企業(yè)在履行社會責任方面的平均得分僅為19.7分,2/3的企業(yè)處于“旁觀者”,超過八成的A股上市企業(yè)在履行社會責任方面“不及格”。
我國目前能夠積極履行社會責任為己任的企業(yè)不是很多,但也不乏努力回報社會、樹立良好形象、創(chuàng)造豐厚利潤的范例。2008年汶川特大地震后,廣東加多寶集團捐款1億元,頓時引起了社會極大關注。由于在履行社會責任方面的驚人之舉,一時間加多寶公司家喻戶曉,主打產品罐裝王老吉涼茶也銷售一空,當年王老吉單品銷售額超過100億元。在罐裝飲料行業(yè)競爭激烈的情況下,加多寶罐裝王老吉飲料的銷售額在中國市場全面超越罐裝可口可樂,成為中國最暢銷的罐裝飲料。
根據美國一項“企業(yè)社會責任促進會”的報告顯示,一個對社會負責的企業(yè)可以獲得更多利益,包括降低業(yè)務開支、擴大企業(yè)品牌的影響、增加銷售額、提高用戶忠誠度,更容易招募到優(yōu)秀員工和激勵員工的工作積極性,其中業(yè)務增長率是其他企業(yè)的4倍,就業(yè)增長率是其他企業(yè)的8倍。
政府引導不能缺位
目前我國的CSR狀況令人擔憂,不少企業(yè)習慣于追求短期經濟利益的快速增長,漠視CSR,缺乏人本理念。CSR缺位的反面事例比比皆是,諸如拖欠工資、制假售假、食品安全問題等等層出不窮。由此可見,強化我國企業(yè)的社會責任意識顯得十分迫切。
業(yè)內人士認為,社會責任不是一臺“獨角戲”,企業(yè)、政府都應該各司其職,互相配合,各有側重。企業(yè)要勇于承擔應盡之責,政府要通過制定相關法律,引導、督促企業(yè)履行社會責任。
截止目前,我國已陸續(xù)出臺二十多部涉及社會責任的法律法規(guī),這些法律的制定和實施強化了對我國企業(yè)社會責任意識的要求,履行社會責任日益成為廣大本土企業(yè)的自覺行動。如2005年修訂的《公司法》第五條明確要求,公司必須遵守法律法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的
監(jiān)督,承擔社會責任,《未成年人保護法》、《職業(yè)病防護法》、《環(huán)境保護法》等相關的法律規(guī)定,從多個維度逐漸規(guī)范了企業(yè)的發(fā)展,而2008年實施的《勞動合同法》,更被視為一項國家層面引領企業(yè)履行社會責任的重要法律。
根據目前全球化進程中企業(yè)社會責任的發(fā)展趨勢,政府可以從多層面推進企業(yè)履行社會責任:發(fā)揮宏觀指導和執(zhí)法監(jiān)督的作用,進一步完善相關法律法規(guī),推進企業(yè)社會責任法制化,約束企業(yè)逃避社會責任的行為。同時,加大執(zhí)法力度,做到有法必依、違法必究,使企業(yè)社會責任納入法制化、規(guī)范化的管理體系中;建立完善的監(jiān)督機制,形成政府執(zhí)法監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督、行風行規(guī)監(jiān)督、群眾團體監(jiān)督、公眾監(jiān)督和企業(yè)自律監(jiān)督相結合的多渠道、全方位監(jiān)督體系;加大對企業(yè)社會責任的宣傳,增強企業(yè)和社會對企業(yè)社會責任的認識,加強行業(yè)自律,使全社會都來關注企業(yè)社會責任,參與到推動企業(yè)社會責任的行動中來,營造推進企業(yè)社會責任的良好氛圍;落實企業(yè)履行社會責任的激勵機制,運用價格、稅收、信貸、土地、貿易、技術創(chuàng)新和政府采購等經濟杠桿和優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)自覺履行社會責任,提高企業(yè)集約化經營能力,推動企業(yè)的良性競爭。
打造CSR競爭力
企業(yè)在其經營過程中履行社會責任,不僅僅是一種責任,更是一種能力。擁有這種能力的商業(yè)組織可以使其實現(xiàn)社會價值的同時,也能夠推動企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展──這就是CSR競爭力。
不可否認,與發(fā)達國家企業(yè)相比,我國大多數(shù)企業(yè)的社會責任實踐還停留在“不得已而為之”的“盡義務”階段。即便是有心為之,也不知如何去發(fā)揮最大的效益,更不知道如何將社會責任與經營目標相融合。而且,多數(shù)企業(yè)都是兼職人員管理社會責任工作,沒有專門的人員編制和經費預算,也沒有對相關人員進行專項培訓,導致企業(yè)社會責任管理的基礎薄弱、人員能力不足,使得企業(yè)社會責任管理虛化。長此以往,在與跨國公司的較量中,起步較晚的本土企業(yè)在“CSR競爭力”方面將被遠遠甩在后面。因此,現(xiàn)代企業(yè)應該像為投資人創(chuàng)造財富一樣為社會創(chuàng)造價值,以完善的策略規(guī)劃用心經營與管理企業(yè)的社會責任。
首先,正確認識CSR。過去,一提到社會責任,不少人把它理解為企業(yè)的公益活動,如捐款、扶貧、辦希望學校等。曾有一位山西老板,坐擁幾十萬噸生產能力的焦化廠,卻沒有環(huán)保設施,被新聞媒體曝光后,這位老板滿腹委屈:“光說我不環(huán)保,怎么不說我慈善???這個村子里的老人,我每年白給他們六百塊錢,過年還要送米送面――當兒子都沒有我這么孝順!”而在他身后,村子卻裹在濃煙里什么也看不清??諝饫锍錆M了焦油的臭味,致癌物嚴重超標。因此,在強調企業(yè)擔負社會責任的同時,更要注重防止某些簡單化、極端化的做法,如把社會責任完全等同于“解囊相助”,認為出的錢多,就是“思想境界高”、“回報社會”做得好,就可以擁有種種榮譽和既得利益。這種觀念和做法是不利于企業(yè)發(fā)展的,也是對企業(yè)員工勞動的不尊重,是對他們創(chuàng)造的財富的漠視,更會直接影響到企業(yè)社會責任的踐行。
其次,制訂企業(yè)社會責任建設的發(fā)展規(guī)劃。履行企業(yè)社會責任關系到企業(yè)運營的各個方面、各個環(huán)節(jié),但現(xiàn)在一些企業(yè)在社會責任管理的實踐中執(zhí)行的是一種“事后總結”模式,很少有企業(yè)明確自身的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略和企業(yè)社會責任工作規(guī)劃。這種“重總結、輕規(guī)劃”的態(tài)度,導致企業(yè)社會責任工作無法有計劃、系統(tǒng)性地推進,社會責任管理工作弱化為總結工作,難以取得良好的效果。企業(yè)社會責任建設關系到企業(yè)經濟和社會發(fā)展的長遠利益,因此必須在深入調查研究的基礎上,制訂企業(yè)社會責任建設的發(fā)展規(guī)劃,推
動社會責任理念融入企業(yè)日常經營。比如,萬科不僅將“企業(yè)公民”寫進了公司的十年規(guī)劃,而且從 2006 年開始要求所有的新增住宅項目必須達到環(huán)保和節(jié)能標準,后者已經大大超出了經濟目標的范疇。