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Data Fabric網(wǎng)絡(luò)正在張開
北京時(shí)間9月27日開幕的NetApp Insight 2016大會(huì)以“Data Fabric Now”為主題,表明Data Fabric已經(jīng)正式進(jìn)入落地階段。在2014年的Insight大會(huì)上,NetApp首次提出Data Fabric的理念,這可以看作是NetApp應(yīng)對(duì)云計(jì)算時(shí)代變化的轉(zhuǎn)型之舉。
Data Fabric就像是人的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),無處不在,牽一發(fā)而動(dòng)全身。它通過一個(gè)通用的架構(gòu),連接所有物理的、虛擬的、云化的環(huán)境,并且跨越這些不同的平臺(tái)和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理、遷移和保護(hù)。Data Fabric的最高境界就是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由交換。
從某個(gè)角度說,Data Fabric的目標(biāo)也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)――打造現(xiàn)代化的IT基礎(chǔ)架構(gòu),并持續(xù)簡化;加速擴(kuò)展并提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能;充分利用無處不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)資源。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及方方面面,不僅包含IT基礎(chǔ)架構(gòu),還有企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程,甚至企業(yè)文化。在諸多環(huán)節(jié)和因素中,數(shù)據(jù)無疑是重中之重。
數(shù)據(jù)到底有多重要?有人說,數(shù)據(jù)是新時(shí)代的石油和能源,而NetApp公司首席執(zhí)行官喬治?庫蘭(George Kurian)的比喻更直接:“數(shù)據(jù)是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中的硬通貨?!睙o論是作為一家專業(yè)的存儲(chǔ)廠商,還是希望轉(zhuǎn)型為云基礎(chǔ)架構(gòu)提供商,對(duì)于NetApp來說,數(shù)據(jù)處理都是其長項(xiàng),也是它必須抓住的發(fā)展契機(jī)。
“到2018年,全球前2000強(qiáng)企業(yè)中,67%的企業(yè)都會(huì)把向數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)作企業(yè)的核心戰(zhàn)略?!眴讨沃赋?,向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)。這對(duì)于行業(yè)客戶和像NetApp這樣的廠商來說都是必須面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
Data Fabric戰(zhàn)略愿景的提出彰顯了NetApp的前瞻性。Data Fabric已經(jīng)成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要支撐,或者說指導(dǎo)原則。舉例來說,參與Insight 2016大會(huì)“NetApp創(chuàng)新獎(jiǎng)”角逐的四個(gè)用戶中,唯一來自亞太地區(qū)的用戶就是上海外服云,它入圍的重要原因是成功地采用了NetApp的混合云解決方案,即Data Fabric落地的最好例證。
上海外服云是中國國內(nèi)最大的人力資源公司上海外服的云服務(wù)子公司。該公司致力于通過上海外服云向中國國內(nèi)超過4000萬家微型和小型企業(yè)提供HR服務(wù)。為了滿足業(yè)務(wù)拓展的需求,上海外服云重塑傳統(tǒng)HR應(yīng)用程序,推出了交互式Web界面和各種引人入勝的新功能。上海外服云所依托的就是由NetApp私有存儲(chǔ)和FAS全閃存構(gòu)成的強(qiáng)大混合云。
上海外服云的典型性在于,它創(chuàng)新性地采用了“三合一”模式:NetApp的私有存儲(chǔ)(NPS)兼具企業(yè)專用存儲(chǔ)的安全性和高性能,以及與高彈性和高性價(jià)比的公有云連接能力;Ucloud可以提供公有云、物理云主機(jī)、托管私有云、專線互聯(lián)的四位一體的解決方案;萬國數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)。
由于采用了以NetApp產(chǎn)品為核心的混合云解決方案,上海外服云將開發(fā)和部署新服務(wù)的時(shí)間縮短了一半,同時(shí)將耗能、散熱和空間要求降低40%之多?!敖柚鶱etApp NPS解決方案,外服云平臺(tái)率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了混合云架構(gòu),既滿足了技術(shù)前瞻性的需求,又保證了平臺(tái)的整體可用性,以及對(duì)數(shù)據(jù)的自主掌控能力,為實(shí)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!鄙虾M夥菩畔⒓夹g(shù)有限公司總經(jīng)理王奕如是說。
從上海外服云的例子可以看出,打破各種不同的云、信息孤島之間的界限,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由流動(dòng),Data Fabric描繪的藍(lán)圖已經(jīng)在企業(yè)中逐步得以實(shí)現(xiàn),并為下一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好鋪墊。
軟件定義、閃存、云
一個(gè)也不能少
中橋調(diào)研今年4月曾針對(duì)中國企業(yè)的CIO做過一次調(diào)查,結(jié)果顯示:24.7%的中國企業(yè)已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為當(dāng)前IT和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn),另有52.1%的企業(yè)預(yù)計(jì)將于24個(gè)月內(nèi)考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由此可見,中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型風(fēng)暴正在醞釀之中。面對(duì)如此廣闊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場,誰又能不心動(dòng)?不過,冷靜思考一下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的IT底盤是否穩(wěn)固呢?
軟件定義、閃存、云,這是大部分IT廠商為迎接企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型而提前做的準(zhǔn)備,NetApp似乎也不例外。在Insight 2016大會(huì)上,NetApp所公布的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新也沒有離開這三個(gè)核心詞。NetApp官方的表述是:全面更新的NetApp ONTAP軟件、閃存系統(tǒng)和更大的公有云支持范圍,為幫助客戶利用現(xiàn)代化技術(shù),充分發(fā)揮混合云中數(shù)據(jù)的價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
挾全球第一存儲(chǔ)操作系統(tǒng)品牌之威,NetApp ONTAP 9 軟件的更新引人關(guān)注。此次更新主要是豐富了NetApp提供的數(shù)據(jù)服務(wù)選項(xiàng),不僅增加了可提高數(shù)據(jù)安全性的內(nèi)置加密功能,支持可大規(guī)模擴(kuò)展的高性能NAS容器,而且進(jìn)一步簡化了企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序的配置過程。
具體來看,NetApp ONTAP FlexGroup 是一個(gè)可大規(guī)模擴(kuò)展的高性能NAS容器,非常適合電子設(shè)計(jì)自動(dòng)化、高科技、石油和天然氣,以及媒體和娛樂行業(yè)的新一代應(yīng)用程序。FlexGroup支持客戶將單個(gè)容器擴(kuò)展到20PB,并容納4000 億個(gè)文件。
NetApp卷加密,可為AFF系列、FAS系列或ONTAP Select系統(tǒng)中任何類型驅(qū)動(dòng)器上的數(shù)據(jù)提供卷級(jí)粒度軟件加密,而且不需要額外的特殊自加密磁盤。
此外,NetApp還擴(kuò)大了ONTAP Cloud的支持范圍,新增對(duì)Microsoft Azure的支持,并與針對(duì)AWS公有云的現(xiàn)有支持實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。ONTAP Cloud是可以在Azure中運(yùn)行的軟件定義的存儲(chǔ),它支持客戶利用ONTAP高級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù),更高效地共享、移動(dòng)、保護(hù)和管理云數(shù)據(jù)。借助ONTAP Cloud,客戶現(xiàn)在就可以將Azure云服務(wù)集成到企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,提高基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活性。
ONTAP是NetApp存儲(chǔ)和云架構(gòu)的核心,它不僅是各種企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)功能的源泉,也是實(shí)現(xiàn)Data Fabric的核心技術(shù)支撐??傊辛薕NTAP,Data Fabric才是有源之水,有本之木。
軟件定義,其實(shí)并不是單純強(qiáng)調(diào)軟件無所不能的駕馭能力,軟件功能的施展更需要優(yōu)化的、高效的硬件的助力。因此,有了全面優(yōu)化的閃存,ONTAP的能力才能更充分地展現(xiàn)。
在本次大會(huì)上,NetApp推出了6款針對(duì)閃存優(yōu)化的存儲(chǔ)陣列,包括更高性能的統(tǒng)一全閃存系統(tǒng)、高度可擴(kuò)展的混合閃存陣列等,其設(shè)置過程和可維護(hù)性更為簡化,可以更好地助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
專為實(shí)現(xiàn)高性能和配置靈活性而設(shè)計(jì)的AFF A700全閃存系統(tǒng),以及針對(duì)中端全閃存配置進(jìn)行優(yōu)化的AFF A300全閃存系統(tǒng),其性能是早期NetApp存儲(chǔ)系統(tǒng)的兩倍,延遲則減半,不僅可在10分鐘內(nèi)輕松完成設(shè)置過程,更易于維護(hù),并且還支持多流寫入(Multi-Stream Write,MSW)和15TB SSD。
全新的混合型閃存系統(tǒng)包括面向企業(yè)級(jí)工作負(fù)載的FAS8200,以及針對(duì)中小型企業(yè)需求進(jìn)行優(yōu)化的FAS2650和FAS2620。FAS8200混合存儲(chǔ)系統(tǒng)在性能上比上一代FAS存儲(chǔ)系統(tǒng)高出50%,在提高吞吐量、縮短延時(shí)的同時(shí),還可以滿足嚴(yán)格的服務(wù)級(jí)別要求。每個(gè)HA對(duì)的基礎(chǔ)配置包括基于NVMe技術(shù)的2TB板載Flash Cache,在利用Flash Pool智能數(shù)據(jù)緩存功能時(shí),最多可以擴(kuò)展到4 TB集成Flash Cache,每個(gè)HA對(duì)的閃存總?cè)萘靠蛇_(dá)48TB。
適合業(yè)務(wù)關(guān)鍵型工作負(fù)載的全新FAS9000,輕松支持在一個(gè)系統(tǒng)中將容量縱向擴(kuò)展到14 PB,在一個(gè)集群中橫向擴(kuò)展到172PB。FAS9000由NetApp ONTAP數(shù)據(jù)管理軟件提供支持,可以整合SAN 和NAS存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)。FAS9000專為充分利用40GbE和32 Gb FC而設(shè)計(jì),它不僅是NetApp所打造的功能空前強(qiáng)大的FAS系統(tǒng),而且其智能模塊化設(shè)計(jì)可增強(qiáng)可靠性、可用性和可維護(hù)性。FAS9000系統(tǒng)不僅可以與NetApp全閃存陣列組成集群,而且可以與云進(jìn)行集成。因此,用戶可以控制數(shù)據(jù)移動(dòng),將數(shù)據(jù)移到需要的地方,實(shí)現(xiàn)性能、存儲(chǔ)容量和成本效益的最佳組合。
AFF A700和FAS9000都采用了智能模塊化設(shè)計(jì),不僅增強(qiáng)了可靠性、可用性和可維護(hù)性,升級(jí)更加簡單。
新的起點(diǎn)
在Gartner最新的固態(tài)陣列魔力象限中,NetApp位列領(lǐng)導(dǎo)者象限。從產(chǎn)品線上來看,NetApp目前擁有從入門級(jí)到高端企業(yè)級(jí)的全系列閃存陣列產(chǎn)品,無論AFF系列還是FAS系列都能提供客戶所需的閃存配置。IDC的數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度,NetApp已躍居全閃存市場第二。
上海拍拍貸金融信息服務(wù)有限公司乘著網(wǎng)絡(luò)借貸市場爆發(fā)的機(jī)會(huì)積極拓展業(yè)務(wù),對(duì)原有的存儲(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行全線升級(jí),采用了NetApp為其定制的一套由AFF8020、SnapMirror和SnapShot等多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品組成的解決方案。新系統(tǒng)上線后,高峰延遲低于0.7ms,交易處理速度提高了2~3倍。與傳統(tǒng)SAS硬盤方案相比,AFF8020全閃存的方案成本降低60%~70%,幫助拍拍貸在加快工作負(fù)載處理速度的同時(shí),避免影響原有環(huán)境中的數(shù)據(jù)部署、管理和保護(hù),并可全面提高業(yè)務(wù)運(yùn)營的速度和IT運(yùn)營的整體效率、可靠性和靈活性。
熱詞:考試培訓(xùn) 建筑 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
對(duì)建筑執(zhí)業(yè)資格考試類圖書進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),至今已經(jīng)過了十余年的發(fā)展,贏利模式和技術(shù)路線正日益走向成熟,同時(shí)競爭也十分激烈。許多民營企業(yè)在這一領(lǐng)域最先試水、開拓,篳路藍(lán)縷,取得了較大的成功。例如:由正保教育開展的“建筑工程教育網(wǎng)”,開展建筑專業(yè)網(wǎng)絡(luò)考試培訓(xùn)已經(jīng)十四年,公司規(guī)模達(dá)2000多人,網(wǎng)上開設(shè)了18個(gè)建筑專業(yè)考試,專業(yè)答疑老師就有200多人,每年的收益在千萬元以上;環(huán)球網(wǎng)校建筑工程考試,網(wǎng)校開設(shè)了28門建筑專業(yè)考試,公司規(guī)模也在千人以上,每年的收益也在千萬元以上。從這些上市公司在建筑網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)的不菲業(yè)績,我們得到啟發(fā),那就是傳統(tǒng)出版企業(yè)利用自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),可以在建筑執(zhí)業(yè)資格考試網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)領(lǐng)域有所作為。民營公司觸角不斷向傳統(tǒng)出版企業(yè)延伸,客觀印證了出版單位在培訓(xùn)領(lǐng)域擁有的資源優(yōu)勢(shì),我們應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)并爭取有所作為。
我國建設(shè)行業(yè)從1994年開始建立建設(shè)工程施工階段的專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度,目的是為了加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目管理,提高建設(shè)工程施工管理專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì),規(guī)范施工管理行為,保證工程質(zhì)量和施工安全,建設(shè)行業(yè)參加建筑執(zhí)業(yè)考試的人群龐大,市場銷售空間巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),近幾年我國每年約有500多萬左右的建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員報(bào)考一、二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試,社會(huì)影響力巨大。
建筑網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)的策劃
中國建筑工業(yè)出版社每年出版建筑執(zhí)業(yè)考試培訓(xùn)圖書,圖書碼洋占每年出書碼洋的30%以上,其中出版的建造師執(zhí)業(yè)資格考試類圖書,包括一、二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試大綱、考試用書、復(fù)習(xí)題集,共60冊(cè),是權(quán)威的考試用書,更是每年建造師考試命題的依據(jù),所以我們策劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品,首先以具有剛性需求的建造師執(zhí)業(yè)考試培訓(xùn)為突破口,開展建筑網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)服務(wù)。
建造師執(zhí)業(yè)考試網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)的策劃,重點(diǎn)是圍繞著考生實(shí)際需求策劃,重點(diǎn)解決紙介質(zhì)圖書信息量少、圖書盜版嚴(yán)重等問題。第一,紙數(shù)融合,互相促進(jìn),打擊盜版,產(chǎn)品策劃為“紙質(zhì)圖書+網(wǎng)上免費(fèi)增值服務(wù)(視頻、試卷、答疑)”,中國建筑工業(yè)出版社建造師考試圖書原來是紙質(zhì)圖書+光盤,現(xiàn)在策劃保留原有的豐富的光盤內(nèi)容,并且新增視頻、試卷、答疑等內(nèi)容,全部放在網(wǎng)上形成了免費(fèi)網(wǎng)上增值服務(wù)。建造師考試圖書市場盜版非常嚴(yán)重,每年給我社圖書銷售造成上千萬的損失,為保證購買正版圖書的考生能享受到更多的服務(wù),我們?cè)诿勘緢D書上貼上可變的增值服務(wù)貼,只有正版讀者才能享受此項(xiàng)服務(wù),此項(xiàng)改變打擊了盜版,大大提高了我社建造師考試圖書的印數(shù)。第二,通過免費(fèi)的增值服務(wù),鎖定讀者,提供延伸服務(wù),在提供免費(fèi)增值服務(wù)的同時(shí),針對(duì)這些讀者需要學(xué)習(xí)更多的考試內(nèi)容的特點(diǎn),我們以視頻在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)終端學(xué)習(xí),手機(jī)移動(dòng)閱讀等服務(wù)方式,提供教材精講、真題解析、模擬沖刺、試題服務(wù)等豐富的內(nèi)容。同時(shí),我們還陸續(xù)開展了注冊(cè)巖土工程師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師、注冊(cè)建筑師、監(jiān)理工程師的網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)。開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)與在線考試培訓(xùn)服務(wù),豐富了原有的產(chǎn)品線,為讀者提供更多形式的知識(shí)服務(wù),進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)在線服務(wù)平臺(tái)讀者點(diǎn)擊率。在為讀者提供免費(fèi)的增值服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供了在線視頻學(xué)習(xí)服務(wù)、試題服務(wù)等延伸服務(wù),給讀者帶來多終端的立體閱讀形式,讓紙書與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng),讓讀者真正感到物有所值、物超所值,極大地增強(qiáng)了讀者的閱讀體驗(yàn)。
建筑網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)的制作
網(wǎng)絡(luò)視頻制作工作,是開展網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)的重要一環(huán),對(duì)出版社來說是開拓性的工作,我們現(xiàn)有的人員對(duì)錄課、視頻編輯、視頻加工、轉(zhuǎn)碼、加密等一系列技術(shù)一無所知,在這種條件下,如何保證視頻制作的質(zhì)量和效率,我們開始也比較困惑,為此我們帶領(lǐng)數(shù)字出版中心的相關(guān)人員,到已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的兄弟出版社和教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,了解到網(wǎng)絡(luò)視頻制作一般分為自己完成視頻制作和外包兩種方式,我們對(duì)兩種方式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了比較。自己完成視頻制作方案優(yōu)點(diǎn):①可反復(fù)使用,形成出版社固定資產(chǎn);②有利品牌形象的樹立;③培訓(xùn)視頻生產(chǎn)周期和質(zhì)量有保證;④資源保密性高;⑤未來可拓展多樣化的視頻應(yīng)用服務(wù)。缺點(diǎn):①需要提供專門的房間;②一次性投資較大。外包方案優(yōu)點(diǎn):①一次性投入較小;②培訓(xùn)視頻生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量較有保證;③資源保密性一般。缺點(diǎn):①不利于品牌形象的樹立;②需要一定專業(yè)人員的配合;③前期需要較大的協(xié)調(diào)工作量;④未來可拓展的服務(wù)空間較小。經(jīng)過對(duì)以上兩種方案優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)論證,我們提出建設(shè)自己的錄像影視棚,購買設(shè)備、配套軟件,并培養(yǎng)了兩名視頻編輯人員。
網(wǎng)絡(luò)視頻質(zhì)量是開展網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)工作的重中之重,網(wǎng)絡(luò)視頻質(zhì)量包括:內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容權(quán)威性、視頻錄制質(zhì)量、視頻后期編輯質(zhì)量、技術(shù)細(xì)節(jié)等。為保障網(wǎng)絡(luò)視頻質(zhì)量和效率,我們建立了一系列管理辦法:①制定視頻錄制棚登記使用管理辦法;②視頻錄制前要求課件內(nèi)容三審制;對(duì)課件統(tǒng)一格式和版式;③錄制完成的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容要求三審制;④網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品要求技術(shù)三審;⑤對(duì)上網(wǎng)視頻產(chǎn)品的命名、轉(zhuǎn)碼、加密進(jìn)行了嚴(yán)格要求,網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品制作制定了流程管理辦法等。
建筑網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)的運(yùn)營
建筑網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)運(yùn)營,需要注意以下四個(gè)方面:①計(jì)算機(jī)硬件的保障,包括:服務(wù)器、帶寬、技術(shù)支持,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn),是24小時(shí)的全天候無間斷服務(wù),學(xué)員可以隨意隨時(shí)選擇課程進(jìn)度,反復(fù)在線聽取沒有理解的內(nèi)容,特別是在即將考試的前三個(gè)月,計(jì)算機(jī)的硬件的質(zhì)量保障尤為重要;②客戶服務(wù)的保障,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為考生提供多樣化的客戶服務(wù),電話服務(wù)、QQ在線服務(wù)、網(wǎng)上答疑、論壇和社區(qū)服務(wù);③網(wǎng)絡(luò)考試資訊信息的收集、整理、,此項(xiàng)工作主要是提高考試培訓(xùn)網(wǎng)站的人氣和關(guān)注度;④網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)網(wǎng)站,需要根據(jù)市場和考生的需要,功能和應(yīng)用不斷升級(jí),需要程序的不斷迭代和升級(jí)。
我們從四個(gè)方面開展建筑網(wǎng)絡(luò)在線考試培訓(xùn)的營銷工作:①鎖定購買紙介質(zhì)圖書的考生,通過書網(wǎng)互動(dòng),在每本圖書上貼上可變的增值服務(wù)貼,只有正版讀者才能享受免費(fèi)的增值服務(wù),在享受免費(fèi)的增值服務(wù)基礎(chǔ)上,提供延伸服務(wù),并且對(duì)購買紙介質(zhì)圖書的讀者,購買網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù),提供一定的優(yōu)惠政策;②通過銷售學(xué)習(xí)卡鎖定考生,學(xué)習(xí)卡主要起到營銷宣傳的效果,鼓勵(lì)書店和連鎖店銷售學(xué)習(xí)卡;③通過其他網(wǎng)站的營銷宣傳,與一些建筑專業(yè)網(wǎng)站合作,通過他們的網(wǎng)站銷售建筑網(wǎng)絡(luò)視頻課程;④利用百度推廣業(yè)務(wù),宣傳建筑網(wǎng)絡(luò)考試培訓(xùn)平臺(tái)。通過以上營銷宣傳方式,提升了我社考試培訓(xùn)平臺(tái)的點(diǎn)擊率?!爸袊ㄖ霭嬖诰€”從2013年10月正式上線至今已注冊(cè)用戶38萬人,增值服務(wù)卡激活30萬張,并實(shí)現(xiàn)銷售收入1800萬元,2014年比2013年增長了600%。
我國專業(yè)領(lǐng)域從業(yè)人員多,考試培訓(xùn)的市場發(fā)展空間較大,傳統(tǒng)出版社借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型由單一的紙書出版進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)⒋笥凶鳛椋浅霭嫔缥磥硇碌脑鲩L點(diǎn)。
近日,惠普宣布擴(kuò)展其融合云產(chǎn)品組合,全新解決方案涉及私有、托管和公有云環(huán)境,包括:惠普CloudSystem和惠普云服務(wù)自動(dòng)化 3.1,為云服務(wù)的快速部署奠定基礎(chǔ)并提供必要的管理平臺(tái);惠普持續(xù)交付自動(dòng)化1.1,實(shí)現(xiàn)云應(yīng)用流程的全自動(dòng)化;全新升級(jí)的惠普云服務(wù),在計(jì)算、存儲(chǔ)和應(yīng)用平臺(tái)即服務(wù)領(lǐng)域提供公有云服務(wù)。(李奕)
近日,凱捷咨詢聯(lián)合 MIT 數(shù)字化業(yè)務(wù)中心宣布企業(yè)如何實(shí)施“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”并從中獲益的全球調(diào)研結(jié)果。這項(xiàng)名為《數(shù)字化優(yōu)勢(shì):行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展》的研究顯示,這些企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及取得良好的財(cái)務(wù)表現(xiàn),都?xì)w功于“數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)”。(金小鹿)
近日,由AIX專家俱樂部舉辦的AIX高手挑戰(zhàn)賽2012年賽全國總決賽在北京大學(xué)舉行,最后銀行業(yè)選手包攬前三名。中國金融電子化公司張鵬、招商銀行吳陶、民生銀行的趙永杰分獲冠、亞、季軍。(陳翔)
近日,UT斯達(dá)康啟動(dòng)一項(xiàng)全新的戰(zhàn)略計(jì)劃,重點(diǎn)提供下一代媒體服務(wù),重點(diǎn)提供媒體運(yùn)營支持服務(wù)和寬帶設(shè)備產(chǎn)品及服務(wù)。UT斯達(dá)康的目標(biāo)是成為一家下一代媒體服務(wù)公司,進(jìn)入利潤率更高的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。(陳翔)
近日,英國電信( BT)宣布 , 在Gartner 公司的亞太地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商魔方象限報(bào)告中,BT被列入領(lǐng)導(dǎo)者象限 。Gartner 公司今年早期公布的全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和泛歐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商魔方象限報(bào)告也將BT列入領(lǐng)導(dǎo)者象限。(金小鹿)
現(xiàn)代會(huì)展理念探索
根據(jù)近年來世界范圍內(nèi)會(huì)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以及會(huì)展業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),現(xiàn)代會(huì)展理念分為線上數(shù)字化、綠色低碳以及品牌IP化三大探索方向。線上數(shù)字化線上數(shù)字化,指將以往在線下開展的一系列會(huì)展活動(dòng),通過新型的線上方式,如在線直播、云會(huì)議、3D數(shù)字展廳、VR實(shí)景參觀等,獲得線上長期穩(wěn)定的發(fā)展,并開拓新的業(yè)務(wù)。會(huì)展業(yè)的線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的必然趨勢(shì)。2020年伊始,會(huì)展業(yè)受到了極大的沖擊,夾縫圖存,迫切需要進(jìn)行線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)《2021年會(huì)展業(yè)數(shù)字化專題調(diào)研》報(bào)告中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù),無論是會(huì)展的主辦方還是承辦方,超過50%的單位都在積極嘗試運(yùn)用線上數(shù)字化運(yùn)營手段,以求開拓新的市場和業(yè)務(wù);還有超過31%的單位在大力謀求線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尋求長遠(yuǎn)發(fā)展。在國際上,會(huì)展業(yè)積極嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如2021年拉斯維加斯消費(fèi)電子展。這是國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)首次使用在線虛擬形式舉辦,其打造了多媒體“數(shù)字展廳”,參展企業(yè)在線展示創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,同時(shí)還在線上舉辦了100多場論壇。國內(nèi)的線上數(shù)字化也在不斷嘗試,如中國進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))這一在中國具有代表性的展會(huì),近幾屆都采用了線上線下結(jié)合或全程線上舉辦的形式。有力的數(shù)據(jù)和案例證明了線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型是會(huì)展行業(yè)的大勢(shì)所趨。低碳環(huán)保當(dāng)今世界范圍內(nèi),環(huán)境問題凸顯,諸多關(guān)于環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)生態(tài)理念的關(guān)鍵詞被提及,如“綠色”“低碳”“環(huán)?!钡取F渲小暗吞肌备拍罱陙淼年P(guān)注度較高。所謂低碳(low-carbon),是指在全球氣候受到威脅的情況下,世界各國保持較低的二氧化碳排放量,最終實(shí)現(xiàn)人類與地球的長久和諧共生。低碳概念自2003年被英國政府提出之后,現(xiàn)已逐漸形成世界共識(shí),也成為衡量一個(gè)國家環(huán)境狀況的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),國內(nèi)外也逐漸將低碳意識(shí)和舉措帶入會(huì)展行業(yè)。2009年,聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署出版了綠色會(huì)議行動(dòng)指南《GreenMeetingGuide2009》,指南對(duì)會(huì)展的低碳化策略提出了一系列核心建議。2019年,由生態(tài)環(huán)境部頒布出臺(tái)的《大型活動(dòng)碳中和實(shí)施指南(試行)》成為我國首部針對(duì)會(huì)展活動(dòng)的低碳化實(shí)施指南,推動(dòng)了會(huì)展業(yè)低碳化的實(shí)踐發(fā)展。低碳環(huán)保舉措著力于會(huì)展的各個(gè)方面,有場館建筑材料的低碳考慮,也有展臺(tái)搭建、展陳材料的合理回收,更有物料運(yùn)輸過程、觀眾門票電子化等各個(gè)細(xì)節(jié)的考慮。如2020年迪拜世博會(huì)的芬蘭館,除了少數(shù)建筑材料從芬蘭進(jìn)口外,其余幾乎全部采用當(dāng)?shù)氐牟牧辖ㄔ?,大大減少了材料運(yùn)輸過程中造成的過量碳排放。2010年上海世博會(huì),國家館外部粉刷的是自行研發(fā)生產(chǎn)的環(huán)保低碳的氟碳材料,具有20年的使用壽命。由此可以看出,低碳環(huán)保是全世界各個(gè)行業(yè)發(fā)展過程中必須面對(duì)和思考的問題。會(huì)展品牌IP2015年伊始,“IP”一詞開始通過影視、游戲等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)大放異彩,迅速進(jìn)入大眾視野。IP一詞是英文“IntellectualProperty”的縮寫,翻譯為“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。IP最初被理解為某一行業(yè)領(lǐng)域打造出一款虛擬卡通形象來宣傳或代言其內(nèi)容理念,之后,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下延伸出更多不同的含義。在會(huì)展行業(yè),打造品牌IP是一個(gè)廣義的理解,主要指孵化一個(gè)獨(dú)具特色且具備一定影響力的行業(yè)龍頭展會(huì)品牌,如德國的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)、國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(CES),以及上文提到的廣交會(huì)和中國國際進(jìn)口博覽會(huì)(進(jìn)博會(huì)),還有一些具有特色的品牌IP,如國際酒類博覽會(huì)(酒博會(huì))。IP的熱度維持至今,吸引了大量資本的涌入,IP打造的趨勢(shì)也持續(xù)增高,成為社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn),這些都預(yù)示著IP時(shí)代已經(jīng)到來。正如31會(huì)議CEO萬濤在“re:EVENT重構(gòu)會(huì)展新動(dòng)能”會(huì)議上所說:“技術(shù)、創(chuàng)新、資本驅(qū)動(dòng)下,資金和資源會(huì)最終流向行業(yè)頭部企業(yè)?!币虼耍蛟鞎?huì)展行業(yè)品牌IP,不僅是會(huì)展自身謀求發(fā)展的新思路,也是會(huì)展順應(yīng)市場需求的新改變。
現(xiàn)念如何帶動(dòng)貴州會(huì)展民族文化推廣
貴州會(huì)展業(yè)起步較晚,20世紀(jì)90年代中期開始起步,但未形成產(chǎn)業(yè)體系。2000年以后一批行業(yè)品牌展會(huì)開始發(fā)展,并初露頭角,直到2010年貴陽國際會(huì)議展覽中心建成,貴州會(huì)展才進(jìn)入全面發(fā)展階段,經(jīng)過十余年的發(fā)展,取得了長足的進(jìn)步。近年來,貴州會(huì)展業(yè)在現(xiàn)代會(huì)展理念的影響和帶動(dòng)下,逐漸孵化出一批具備現(xiàn)代會(huì)展理念、符合會(huì)展行業(yè)前進(jìn)方向的代表性展會(huì)?,F(xiàn)念推動(dòng)下的貴州會(huì)展行業(yè),如何更好地帶動(dòng)貴州民族文化的推廣?首先需要注意的是,會(huì)展行業(yè)對(duì)貴州民族文化的推動(dòng)作用并不一定是直接的因果關(guān)系,而是間接地利用現(xiàn)代手段打造不同的會(huì)展內(nèi)容,全方位展示貴州特色和優(yōu)勢(shì),提升貴州的整體形象和影響力,從而讓更多的人認(rèn)識(shí)貴州,了解貴州。因此,解答該問題不能僅僅聚焦于民族文化本身,而應(yīng)該從全局出發(fā)去思考。線上數(shù)字化會(huì)展手段,助力展現(xiàn)貴州優(yōu)勢(shì)貴州有許多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),如文化優(yōu)勢(shì)、歷史優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但由于貴州特殊的地理位置,很多優(yōu)勢(shì)不易于發(fā)揮。而線上數(shù)字化會(huì)展很好地解決了這個(gè)問題。正如剛剛閉幕的2022年中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(數(shù)博會(huì)),正是利用并推廣了貴州大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。今年的數(shù)博會(huì),還實(shí)現(xiàn)了全線上數(shù)字化展覽,在線舉辦了“開幕式”“數(shù)谷論壇”“數(shù)博”等活動(dòng),加快了數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn),增加了貴州的城市影響力。值得一提的還有“云上·貴州(國際)特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展”。該展覽借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷線上平臺(tái),采用線上展覽模式,打破時(shí)空限制,展示了都勻毛尖茶、盤縣火腿以及少數(shù)民族特色刺繡、銀飾、服裝等優(yōu)質(zhì)“黔貨”,吸引了美、英、法等15個(gè)國家的采購商,讓貴州省的特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品輕松實(shí)現(xiàn)了“走出去”。這樣的數(shù)字化在線形式,充分展示了貴州的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),也在展示的過程中,將少數(shù)民族文化通過特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品呈現(xiàn)在全世界面前。
低碳環(huán)保會(huì)展理念,打造貴州生態(tài)品牌
優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境是貴州最大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和競爭優(yōu)勢(shì),這里不僅自然資源豐富,還在國家生態(tài)環(huán)境安全戰(zhàn)略格局中發(fā)揮著重要作用。因此,新興會(huì)展理念中的低碳環(huán)保概念,可以很好地與貴州的綠色生態(tài)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,通過綠色建筑、綠色生態(tài)產(chǎn)品等帶動(dòng)貴州生態(tài)旅游發(fā)展,進(jìn)一步推廣貴州民族文化。低碳環(huán)保的概念,首先體現(xiàn)在貴州會(huì)展的名片——貴陽國際會(huì)議展覽中心的建造上。該中心內(nèi)配套的生態(tài)會(huì)議中心,建筑上充分采用可再生材料建筑,應(yīng)用太陽能照明及供熱、水循環(huán)系統(tǒng)及外墻垂直綠化等節(jié)能環(huán)保科技,通過了美國綠色建筑委員會(huì)綠色建筑評(píng)估體系。低碳環(huán)保的特點(diǎn)在這張綠色名片中盡顯,凸顯了貴州會(huì)展對(duì)行業(yè)低碳理念所秉持的態(tài)度。此外,貴州還舉辦了各類以“環(huán)保生態(tài)”為主題的會(huì)展活動(dòng),如中國(貴陽)國際環(huán)保產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、2021年生態(tài)文明貴陽國際論壇綠色產(chǎn)品展。后者設(shè)立了生態(tài)農(nóng)業(yè)展區(qū),展品包括食用菌、茶葉、刺梨等特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;生態(tài)旅游展區(qū)包含61個(gè)景區(qū)的展示,展品主要為苗繡、蠟染、銀飾等非遺產(chǎn)品,以及綠色食品展區(qū)、綠色制造展區(qū)、大數(shù)據(jù)展區(qū)等。通過特色產(chǎn)業(yè)食品和非遺產(chǎn)品,推廣少數(shù)民族文化習(xí)俗,同時(shí)通過生態(tài)旅游展區(qū),加深貴州生態(tài)旅游景點(diǎn)的推廣,有助于后續(xù)推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,吸引更多人了解貴州。
打造會(huì)展品牌IP,發(fā)展會(huì)展龍頭產(chǎn)業(yè)
隨著數(shù)據(jù)量的激增,以及BYOD(攜帶個(gè)人設(shè)備上班)的流行,企業(yè)和個(gè)人需要存儲(chǔ)和管理的數(shù)據(jù)越來越多。不管是出于行業(yè)監(jiān)管和合規(guī)的需求,還是個(gè)人沒有養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)整理習(xí)慣,大多數(shù)的數(shù)據(jù)一旦被存儲(chǔ)就很難被刪除,從而造成了越來越嚴(yán)重的數(shù)據(jù)囤積。Veritas公司于11月初的《數(shù)據(jù)囤積報(bào)告》得出結(jié)論,企業(yè)數(shù)據(jù)囤積行為普遍存在。Veritas 的研究顯示,86%的中國IT決策者承認(rèn)自己是數(shù)據(jù)囤積者。
數(shù)據(jù)囤積會(huì)給企業(yè)、個(gè)人帶來什么樣的不良影響?人們是否已注意到了數(shù)據(jù)囤積危害的嚴(yán)重性?有什么好的方法可以避免或減輕數(shù)據(jù)囤積帶來的危害呢?
《數(shù)據(jù)囤積報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)中的數(shù)據(jù)囤積現(xiàn)象嚴(yán)重。在企業(yè)中,未加密的個(gè)人記錄、申請(qǐng)其他公司職位的求職申請(qǐng)、未加密的企業(yè)機(jī)密信息,以及令人尷尬的員工通信記錄等數(shù)據(jù)大量囤積。88%的受訪者表示,他們存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成不利影響。99%的受訪者也承認(rèn),在企業(yè)中保存了不必要的個(gè)人文件。
出于數(shù)據(jù)保護(hù)、開發(fā)測試或其他應(yīng)用需求,很多企業(yè)通常會(huì)保留多份數(shù)據(jù)。經(jīng)過時(shí)間的累積,大量拷貝數(shù)據(jù)被保留下來,而且多份拷貝數(shù)據(jù)本身就是重復(fù)的,對(duì)存儲(chǔ)空間有限的企業(yè)來說是一種浪費(fèi)。正因?yàn)槿绱?,最近CDM(拷貝數(shù)據(jù)管理)這一新興技術(shù)領(lǐng)域引起了人們的普遍關(guān)注。包括Veritas、Commvault等在內(nèi)的數(shù)據(jù)保護(hù)和管理軟件廠商,以及以上訊信息為代表的安全廠商,都開始在CDM領(lǐng)域發(fā)力。CDM給出了高效治理和靈活使用拷貝數(shù)據(jù)的解決方案。
盡管許多企業(yè)和個(gè)人都認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)囤積的危害,但是積習(xí)難改或是沒有好的解決方案,所以在很多企業(yè)中,數(shù)據(jù)囤積的問題并沒有得到有效緩解?!稊?shù)據(jù)囤積報(bào)告》顯示, 58%的受訪者寧愿扔掉所有衣服,也不愿刪除數(shù)字文件;53%的受訪者寧愿連續(xù)3個(gè)月周末加班,也不愿意管理數(shù)字文件。
Veritas之所以進(jìn)行調(diào)研并推出《數(shù)據(jù)囤積報(bào)告》,是因?yàn)樗庾R(shí)到數(shù)據(jù)囤積已經(jīng)到了不得不整飭的時(shí)候。Veritas也有了解決方案,那就是企業(yè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。Veritas公司大中華區(qū)總裁蕭建生表示:“企業(yè)如果對(duì)囤積的數(shù)據(jù)置之不理,有可能對(duì)業(yè)務(wù)造成無法預(yù)估的不利影響。隨著企業(yè)紛紛開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理和對(duì)信息的洞察能力,將有助于減少時(shí)間成本,大大提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)?!?/p>
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“egsm886”為你整理了這篇關(guān)于以人工智能賦能“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的調(diào)研報(bào)告范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
臨淄區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上“四強(qiáng)”企業(yè)195家,占全部規(guī)上企業(yè)63%,其中,新材料企業(yè)166家,新醫(yī)藥企業(yè)5家、電子信息企業(yè)9家、智能裝備企業(yè)22家。截至10月底,全區(qū)規(guī)模以上“四強(qiáng)”企業(yè)工業(yè)增加值占全部規(guī)上工業(yè)增加值的比重達(dá)到了37.1%,較去年底提高了7.8個(gè)百分點(diǎn)?!八膹?qiáng)”產(chǎn)業(yè)和人工智能已逐漸成為推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)能,不斷助力全區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。臨淄區(qū)人大高度重視以人工智能賦能“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,組織省市區(qū)人大代表運(yùn)用常委會(huì)視察、專題調(diào)研等多種形式進(jìn)企業(yè)、看項(xiàng)目、提建議,對(duì)全區(qū)以人工智能賦能“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作把脈問診?,F(xiàn)形成調(diào)研報(bào)告如下:
一、人工智能賦能“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)的基本情況
(一)政策疊加增信心。為推動(dòng)工業(yè)企業(yè)特別是“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),自2019年以來我區(qū)相繼出臺(tái)了《臨淄區(qū)制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)培育提升三年行動(dòng)計(jì)劃》《臨淄區(qū)制造業(yè)智能化技術(shù)改造三年優(yōu)化行動(dòng)方案(2020-2022年)》《臨淄區(qū)大力推進(jìn)“五個(gè)優(yōu)化”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)三年倍增計(jì)劃(2020—2022年)》等多項(xiàng)務(wù)實(shí)、高效、接地氣的扶持政策,遴選一批業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)商,對(duì)規(guī)模以上企業(yè)開展全覆蓋的智能化診斷,重點(diǎn)針對(duì)“四強(qiáng)”企業(yè)的智能化改造類項(xiàng)目,分裝備、產(chǎn)線、車間、工廠等不同層次精準(zhǔn)支持補(bǔ)貼20至100萬元,政策力度在區(qū)縣層面上位居前列。結(jié)合實(shí)際、因地制宜、量身定制的多元化政策充分發(fā)揮了財(cái)政資金引導(dǎo)作用,為應(yīng)用人工智能的先行者增進(jìn)信心,推動(dòng)企業(yè)加速步入數(shù)字化發(fā)展快車道。
(二)標(biāo)桿示范促轉(zhuǎn)型。每年分智慧工廠、數(shù)字車間、智能產(chǎn)線等各個(gè)層級(jí),選樹10家左右人工智能成效良好的“四強(qiáng)”試點(diǎn)示范企業(yè),組織全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)場對(duì)標(biāo)參觀交流。2019年至今,根據(jù)行業(yè)側(cè)重點(diǎn)的不同,先后組織了對(duì)標(biāo)齊翔、單項(xiàng)冠軍、智能化改造等多個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)場會(huì)10余次,參與企業(yè)超500家次,打造了齊翔騰達(dá)、齊峰新材、英科環(huán)保、潔林塑管、巧媳婦、順意電器等大中小不同規(guī)模企業(yè)標(biāo)桿。企業(yè)間對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)在全區(qū)營造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍,提升了企業(yè)開展智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的積極性,有效加快了“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)人工智能的發(fā)展進(jìn)程。
(三)機(jī)制倒逼提質(zhì)量。出臺(tái)落實(shí)“零增地”技改項(xiàng)目工程優(yōu)惠政策,對(duì)符合規(guī)劃和安全環(huán)保要求的“零增地”技改項(xiàng)目給予大力支持,從而鼓勵(lì)企業(yè)聚焦人工智能技術(shù)應(yīng)用,利用有限的資源和生產(chǎn)要素創(chuàng)造更大的效益。印發(fā)《臨淄區(qū)工業(yè)企業(yè)“畝產(chǎn)效益”評(píng)價(jià)改革實(shí)施方案(試行)》,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“畝產(chǎn)效益”評(píng)價(jià)改革,創(chuàng)新性地導(dǎo)入了“企業(yè)360”體系,將兩化融合貫標(biāo)、智能車間建設(shè)、智能改造投資等企業(yè)人工智能相關(guān)的發(fā)展情況納入加分提檔項(xiàng),實(shí)行能源價(jià)格、用地指標(biāo)、應(yīng)急響應(yīng)等差異化政策,倒逼落后企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用人工智能的道路上奮勇爭先、提檔進(jìn)位。
(四)工業(yè)互聯(lián)開新局。為加速“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、協(xié)同化、智能化升級(jí),加快推廣人工智能技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合應(yīng)用,培育和支持一批本地的優(yōu)秀軟件和信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展,我區(qū)以推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為切入點(diǎn),與華為軟件技術(shù)有限公司、山東愛特云翔信息技術(shù)有限公司簽訂三方協(xié)議,成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心,每年設(shè)立1500萬元專項(xiàng)補(bǔ)貼資金,用于扶持我區(qū)企業(yè)購買使用發(fā)展中心提供的資源及服務(wù),舉辦人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)培訓(xùn)。未來五年時(shí)間,我們力爭將全區(qū)30強(qiáng)企業(yè)全部改造一遍,將優(yōu)秀企業(yè)家和人工智能人才培訓(xùn)一遍,以人工智能將“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)全部賦能升級(jí)一遍,打造新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的臨淄樣板。
二、人工智能賦能“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題
雖然我區(qū)人工智能發(fā)展領(lǐng)先,“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)整體向好,但在政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)布局、要素保障等方面仍存在一些短板和問題,主要包括:
一是政策專業(yè)性和導(dǎo)向性不夠突出。目前我區(qū)出臺(tái)的單項(xiàng)冠軍企業(yè)培育、智能化技術(shù)改造、“五個(gè)優(yōu)化”倍增計(jì)劃等支持工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的扶持政策,對(duì)“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)和人工智能雖有一定傾斜,但對(duì)產(chǎn)業(yè)賦能的專業(yè)性和融合發(fā)展的導(dǎo)向性不強(qiáng)。
二是“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)區(qū)域特色不夠明顯。目前我區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占“四強(qiáng)”比重約80%,在人工智能提升產(chǎn)品收率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)能耗等方面有較大需求,但我區(qū)產(chǎn)業(yè)賦能整體思路不夠明確,缺少有區(qū)域特色的人工智能側(cè)重點(diǎn)和突破點(diǎn)。
三是人才平臺(tái)等新興要素不夠充裕。我市現(xiàn)行的“人才金政37條”和區(qū)級(jí)配套的人才政策,側(cè)重于對(duì)高層次和高學(xué)歷人才的一次性獎(jiǎng)補(bǔ)和對(duì)創(chuàng)新平臺(tái)的一次性扶持,存在唯職稱、唯學(xué)歷的弊端,對(duì)人工智能領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)性人才的引進(jìn)和培育能力偏弱,且部分人才僅在我區(qū)掛名或短期過渡,對(duì)人才長期發(fā)展的持續(xù)性支持不足。
三、加快人工智能賦能“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
第一,擴(kuò)增量、提規(guī)模、做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈。加強(qiáng)“四強(qiáng)”領(lǐng)航企業(yè)和潛力企業(yè)培育,推動(dòng)齊翔騰達(dá)、鑫泰石化、藍(lán)帆醫(yī)療、齊都藥業(yè)等領(lǐng)航企業(yè)深挖現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)潛能,充分發(fā)揮縱向延伸、橫向聯(lián)合的能力,構(gòu)筑具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)的特色產(chǎn)業(yè)集群,將現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)價(jià)值“吃干榨凈”。延鏈聚合做好大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園、智能裝備產(chǎn)業(yè)園、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)新園區(qū)的上下游“雙招雙引”,抓好永聚醫(yī)藥、一清舜泰、愛特云翔等“四強(qiáng)”新秀企業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),穩(wěn)投資、促發(fā)展,不斷提高“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)比重。加大“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造投資力度,加快推進(jìn)人工智能技術(shù)融合應(yīng)用,做好“四強(qiáng)”企業(yè)智慧工廠和智能車間培育建設(shè),加快衍生出一批能引發(fā)產(chǎn)業(yè)體系重大變革的“四強(qiáng)”高新企業(yè),不斷提升“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。
2016年7月7-9日,由計(jì)世傳媒、《IT經(jīng)理世界》雜志社主辦的2016“中國CIO高峰論壇”在云南西雙版納舉辦。以“正青春,搏未來”為主題的本屆高峰論壇,已經(jīng)是第十二屆。12年來,中國CIO高峰論壇忠實(shí)地記錄下IT在中國企業(yè)乃至社會(huì)變革中的作用,以及作為歷史親歷者的CIO們使命的更迭與角色的變遷。
1998年,CIO(首席信息官)概念首次被《IT經(jīng)理世界》雜志正式引入中國大陸,并于2005年舉辦首屆“中國CIO高峰論壇”。十二年來,IT及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始深刻影響中國商業(yè)演進(jìn)與社會(huì)變革,中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)轉(zhuǎn)型升級(jí),正在謀求創(chuàng)新應(yīng)用,厚積薄發(fā);這一時(shí)期,也是中國CIO階層平地崛起的十二年,對(duì)于CIO這一年輕群體,青春正盛,未來還長。
7年
京東集團(tuán)副總裁馬松2010年加入京東的時(shí)候,這家專注3C產(chǎn)品的B2C電商的年銷售額只有100億人民幣左右。當(dāng)時(shí)的主流觀點(diǎn)認(rèn)為,電商只是傳統(tǒng)商業(yè)的微小補(bǔ)充,畢竟,在當(dāng)時(shí)整個(gè)的中國社會(huì)零售總額中,網(wǎng)絡(luò)零售占比不足1%。
短短7年時(shí)間,中國社會(huì)消費(fèi)品總零售額預(yù)計(jì)達(dá)到了30萬億元人民幣,穩(wěn)居世界第二,其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4萬億,居世界第一。據(jù)多個(gè)投行的數(shù)據(jù),中國電子商務(wù)占社會(huì)消費(fèi)品總零售額的比例位居全球第二,僅次于電子商務(wù)最為發(fā)達(dá),擁有ASOS、Net-a-Porter等一眾知名電商的英國,超越了擁有亞馬遜、eBay的美國。
2016年銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到6000億人民幣規(guī)模的京東,也在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)推出了屬于自己的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)――“京東零售指數(shù)”。據(jù)馬松透露,該指數(shù)是由供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、消費(fèi)者購買力指數(shù)、行為偏好指數(shù)等組成的指數(shù)群,通過不同維度、角度生成,反映并指導(dǎo)著供應(yīng)鏈體系的豐富行為。
供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)是頗具智慧供應(yīng)鏈特色的評(píng)價(jià)指數(shù),代表著從零售終端到整個(gè)供應(yīng)商體系協(xié)同的數(shù)量和程度,涵蓋了數(shù)據(jù)協(xié)同、銷售協(xié)同、計(jì)劃協(xié)同、采購協(xié)同、售后協(xié)同和商品管理協(xié)同等,并根據(jù)協(xié)同內(nèi)容及深度的不同建立協(xié)同指數(shù)――協(xié)同指數(shù)越高,則表示協(xié)同效果越好。供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)能有效指導(dǎo)電商企業(yè)與供應(yīng)商提升協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)雙方效益最大化。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)依托京東全站數(shù)據(jù),結(jié)合京東類目劃分原則并參照CPI統(tǒng)計(jì)分類方法,建立了金字塔式指數(shù)體系,覆蓋吃穿住用行五大類目及十多個(gè)子目?;谶@些細(xì)分品類的價(jià)格指數(shù),可明確反映出商品和服務(wù)價(jià)格水平變動(dòng)情況,從而體現(xiàn)行業(yè)價(jià)格走勢(shì)。同時(shí),它也彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的空白,可服務(wù)于國家宏觀經(jīng)濟(jì)分析與決策以及國民經(jīng)濟(jì)核算。
購買力指數(shù)可以理解為消費(fèi)者可接受價(jià)格指標(biāo),根據(jù)細(xì)分品類平均價(jià)格進(jìn)行換算。購買力指數(shù)可以按照區(qū)域年齡段、消費(fèi)族群等不同維度進(jìn)行劃分。例如:北京地區(qū)用戶購買的筆記本電腦平均價(jià)格要明顯高于偏遠(yuǎn)地區(qū),這都會(huì)體現(xiàn)在各地區(qū)購買力指數(shù)中。這個(gè)指數(shù)能有效指引產(chǎn)品地域投放,指導(dǎo)上游生產(chǎn)廠商布局和完善產(chǎn)品。
行為偏好指數(shù)主要包括搜索點(diǎn)擊偏好指數(shù)和產(chǎn)品偏好指數(shù)。前者可以用于指導(dǎo)商家的商品命名、活動(dòng)關(guān)鍵字設(shè)置及索引優(yōu)化,也讓用戶可以更快找到適合自己的商品;后者可以展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、指導(dǎo)廠商產(chǎn)品研發(fā)及商品精準(zhǔn)投放。
在馬松看來,京東零售指數(shù)的權(quán)威性來自三方面:首先,京東在中國消費(fèi)市場中的占比逐年上升,已經(jīng)成為中國最大的自營式電商平臺(tái),數(shù)據(jù)有代表性;其次,在數(shù)據(jù)的豐富度上,京東的商品和服務(wù)覆蓋了各個(gè)品類,并且與騰訊、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)開展深度合作,這使得京東可以基于更加豐富的場景,對(duì)消費(fèi)行為有更透徹的研究;第三,京東零售指數(shù)最重要的優(yōu)勢(shì)來自京東的自營模式,使其擁有一個(gè)完整的供應(yīng)鏈體系,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈體系給予從前端到后端的全面支持,使得京東數(shù)據(jù)源的完整性、精準(zhǔn)度具備很高的水準(zhǔn)。
對(duì)于京東零售指數(shù)的應(yīng)用價(jià)值,馬松舉例說,截止2016年6月底,京東數(shù)據(jù)分析顯示整體供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)0.7,其中不同的品類呈現(xiàn)出不同的水準(zhǔn),例如家電品類的協(xié)同指數(shù)就一馬當(dāng)先。指數(shù)背后傳達(dá)的信息是,京東與供應(yīng)商距離完美的深度協(xié)同還有提升空間,有些品類已經(jīng)從中獲益,有些品類還亟待加強(qiáng),相關(guān)供應(yīng)商也能從指數(shù)中看到差距和方向。
再比如,如果當(dāng)月京東消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)為97,就代表整體商品平均價(jià)格水平與上月的基準(zhǔn)環(huán)比下降3個(gè)百分點(diǎn),該指數(shù)由千萬級(jí)別單個(gè)SKU價(jià)格指數(shù)加權(quán)平均得出,因此可以有效反映電商物價(jià)的波動(dòng),一定程度上映射出社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
“京東零售指數(shù)能夠引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展、品牌發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展,成為行業(yè)精準(zhǔn)而敏感的風(fēng)向標(biāo),指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上下游的業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。同時(shí),這套指數(shù)也具有很大的社會(huì)價(jià)值,能夠?yàn)閲医?jīng)濟(jì)評(píng)估和決策貢獻(xiàn)力量。”馬松表示,除了京東零售指數(shù)之外,京東目前還在研發(fā)品牌調(diào)研指數(shù),通過用戶畫像和品牌畫像,以及精準(zhǔn)深度的調(diào)研和分析,準(zhǔn)確反映零售行業(yè)的整體趨勢(shì),指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。他透露,未來京東零售指數(shù)計(jì)劃通過多渠道常態(tài),為行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)出京東的力量。
3年
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、首席流程信息官賀東東最難忘的,是3年前負(fù)責(zé)德國三一公司的那段時(shí)光。
作為首家在德國建廠的中國制造企業(yè),三一集團(tuán)2012年全資收購了德國著名混凝土泵制造商――普茨邁斯特。當(dāng)時(shí)整個(gè)德國工業(yè)界都在近距離觀察三一下一步的動(dòng)作,能夠在競爭對(duì)手的主場挑戰(zhàn)制造業(yè)的最高端,這讓賀東東興奮不已,很有壓力同時(shí)也很有成就感。
“在我們這個(gè)行業(yè),管事業(yè)部或者具體的產(chǎn)品線,甚至跟一個(gè)具體的競爭對(duì)手去競爭,一是業(yè)績好體現(xiàn),二是路徑也相對(duì)清晰?!毕啾戎拢R東東現(xiàn)在“首席流程信息官”的崗位路徑并不是那么清晰,挑戰(zhàn)更是360度全方位的。
2013年之前,三一集團(tuán)只有IT部,沒有流程信息化部,加入“流程”二字和對(duì)賀東東的任命,標(biāo)志著三一正在向基于用戶和市場驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變,而信息技術(shù)則是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖或者模式變革的賦能工具。
現(xiàn)在賀東東已經(jīng)能夠理解董事長梁穩(wěn)根選擇他擔(dān)任這一職位的初衷,并非IT出身的他做過分公司的諸侯,開拓過海外市場,熟悉三一的方方面面。以用戶為出發(fā)點(diǎn),基于用戶思維來創(chuàng)新商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)和整體解決方案,能極大的提升客戶價(jià)值;數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用逐步成為企業(yè)新的競爭力,大數(shù)據(jù)應(yīng)用將會(huì)是未來商業(yè)變革的重要方向;基于流程的業(yè)務(wù)變革是公司練好“內(nèi)功”的必要手段。
不過目前的工作難度,超出了賀東東當(dāng)初的預(yù)期一一跟一個(gè)看不見摸不著的對(duì)手去競爭,而且是內(nèi)外交戰(zhàn)。賀東東面臨的是各種選擇的挑戰(zhàn),智能制造、供應(yīng)商協(xié)同、3D打印、機(jī)器人、智能工廠、電商、O2O、研發(fā)眾創(chuàng)眾籌、智能集群化……每個(gè)方面都有變革的需求,也有變革的可能,通過變革都有可能獲得收益,也會(huì)提升競爭力,但問題就在于資源的有限,對(duì)賀東東來說,這是一種選擇的痛苦?!拔覀冇袩o限任務(wù),但資源有限,無論是個(gè)人精力、企業(yè)資源還是我們能夠做的事情都是有限的?!?/p>
作為傳統(tǒng)制造企業(yè),三一的業(yè)務(wù)從鋼鐵熱處理到焊接、組裝、包括全生命周期的產(chǎn)品、傳動(dòng)件、控制器、硬件軟件都有,在賀東東看來,這種全生命周期的管理和產(chǎn)業(yè)鏈,是三一形成完整工業(yè)體系知識(shí)的基礎(chǔ)。目前,三一集團(tuán)完成全產(chǎn)業(yè)鏈流程信息化變革與互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,正在按照規(guī)劃陸續(xù)落地;全面啟動(dòng)營銷O2O模式,通過建立集團(tuán)互動(dòng)中心,打造數(shù)字化營銷平臺(tái),提升客戶的互動(dòng)體驗(yàn),進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)銷售詢單轉(zhuǎn)化率;基于工業(yè)4.0的理念,初步完成集團(tuán)智慧工廠樣板建設(shè),成為工程機(jī)械行業(yè)的示范標(biāo)桿。
三一集團(tuán)擁有中國最早的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)控20萬臺(tái)機(jī)器的5000多種參數(shù),在數(shù)據(jù)采集的深度和廣度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般的智能家電。已建成的集團(tuán)大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái),將集團(tuán)長期積累的產(chǎn)品工況數(shù)據(jù)通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析手段初步應(yīng)用于設(shè)備故障預(yù)測、宏觀經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資趨勢(shì)分析、逾期臺(tái)賬預(yù)警管理。
制造業(yè)的寒冬不會(huì)馬上過去,中國的工程機(jī)械市場還沒有看到一個(gè)上升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對(duì)三一集團(tuán)的經(jīng)營來說,肯定是巨大挑戰(zhàn),但賀東東也愿意把它看成一個(gè)機(jī)遇,對(duì)整個(gè)中國制造、工程機(jī)械行業(yè)或者對(duì)三一而言,都是一場增強(qiáng)免疫力的感冒發(fā)燒,壓力會(huì)帶來內(nèi)部變革的動(dòng)力,也是行業(yè)重新洗牌的驅(qū)動(dòng)力,原來那種高歌猛進(jìn)式的增長和擴(kuò)張必須轉(zhuǎn)型,向內(nèi)部運(yùn)營要效率,其中很重要的一點(diǎn)就是基于信息技術(shù)、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)的模式變革,對(duì)內(nèi)提高效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)外變革與客戶的溝通模式。目前,三一集團(tuán)的海外銷售額占比已經(jīng)達(dá)到40%以上,市場遍布全球110個(gè)國家,在德國和美國都有自己的研發(fā)和制造基地。
1年
僅僅一年時(shí)間,張溪夢(mèng)回國創(chuàng)辦的GrowingIO公司就獲得了經(jīng)緯中國、NEA、Greylock的A輪2000萬美元的融資,創(chuàng)下同類SaaS行業(yè)同等階段融資額度新高。
一年前,張溪夢(mèng)揣著Growing IO公司CEO的新名片,開始在炎熱的北京招兵買馬、跑客戶,而在此之前,他的身份還是Linkedln全球商業(yè)分析部總監(jiān)。
2010年,張溪夢(mèng)以“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的身份加入Linkedln,負(fù)責(zé)基于數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)品開發(fā)?!癓inkedln是我工作過的公司里最依賴數(shù)據(jù)的?!睆埾獕?mèng)說,Linkedln的所有業(yè)務(wù)都基于數(shù)據(jù)模型――上的用戶增長和體驗(yàn)生成大量數(shù)據(jù),Linkedln根據(jù)這些數(shù)據(jù)開發(fā)新產(chǎn)品為用戶提供新產(chǎn)品和服務(wù),這些新產(chǎn)品和服務(wù)又進(jìn)一步刺激增長,增加客戶黏度。這是Linkedln最基本的業(yè)務(wù)模型,維系這三點(diǎn)反復(fù)作用并在其中流動(dòng)的正是數(shù)據(jù)。張溪夢(mèng)領(lǐng)導(dǎo)的部門叫商業(yè)分析部,他解釋為“負(fù)責(zé)所有和錢相關(guān)的分析”,直接支持產(chǎn)品、銷售、市場推廣、開發(fā)、運(yùn)營五大業(yè)務(wù)部門。
“中國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正處于最好的時(shí)代?!睆墓韫鹊臄?shù)據(jù)科學(xué)家到回國創(chuàng)業(yè),張溪夢(mèng)看好的正是產(chǎn)業(yè)風(fēng)口,而讓他做出這一判斷的,是美中兩國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段。2014年,美國的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)公司有1900多家,而2013年這個(gè)數(shù)字是890多家,一年時(shí)間翻了一番,說明美國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營時(shí)代。不過,這種精細(xì)化分工也產(chǎn)生了一些困擾――在Linkedln工作的時(shí)候,張溪夢(mèng)的團(tuán)隊(duì)往往需要打通二三十種不同的數(shù)據(jù)庫或者解決方案,這讓企業(yè)數(shù)據(jù)很難高效整合。中國的企業(yè)級(jí)市場對(duì)大數(shù)據(jù)已經(jīng)有強(qiáng)烈的認(rèn)知,但目前執(zhí)行層面的公司并不多,而且因?yàn)檫^去的包袱少,可以采取跨越式的方法吸收新型技術(shù),一次性解決美國企業(yè)可能需要若干部門線性解決的問題。
“過去十幾年,我―直在美國做數(shù)據(jù)分析――市場分析、產(chǎn)品分析、銷售分析、運(yùn)營分析。這個(gè)過程中有很多痛點(diǎn),一直沒有人解決。比如數(shù)據(jù)的收集沒有規(guī)范,導(dǎo)致分析師和數(shù)據(jù)工程人員花大量時(shí)間做數(shù)據(jù)清洗,應(yīng)該幾分鐘或者幾小時(shí)完成的事情往往需要幾周,浪費(fèi)很多資源。”這也使得很長一段時(shí)間里,KPI報(bào)表、商業(yè)智能都是只提供給公司高層參考決策的工具?!皵?shù)據(jù)從采集開始,經(jīng)過清洗和整理,存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)倉庫或者Hadoop集群里,然后再抽取出來,先做數(shù)據(jù)可視化,然后經(jīng)過商業(yè)智能,再去做各種數(shù)據(jù)模型,最后產(chǎn)生出預(yù)測和決策……這個(gè)過程需要很多系統(tǒng)和人才的協(xié)同合作才能實(shí)現(xiàn),非常昂貴?!?/p>
張溪夢(mèng)創(chuàng)立的Growing IO公司產(chǎn)品方向,就是針對(duì)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端開發(fā)的端到端的分析系統(tǒng)。特別是從數(shù)據(jù)采集開始,一方面幫助數(shù)據(jù)工程人員節(jié)省大量數(shù)據(jù)清洗的時(shí)間和步驟,一方面快速直接地將數(shù)據(jù)分析結(jié)果展示出來,去掉了中間冗長的流程?!拔覀兿M麌鴥?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司能像硅谷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長的能力,讓每一位產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營人員、工程師以及管理者等都可以享受無埋點(diǎn)、全量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析帶來的價(jià)值?!币荒陼r(shí)間,G rowingIO獲得了數(shù)千家客戶,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、電商、SaaS等網(wǎng)站和App客戶?!拔覀兿M麌鴥?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司能像硅谷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長的能力,讓每一位產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營人員、工程師以及管理者等都可以享受無埋點(diǎn)、全量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析帶來的價(jià)值?!?/p>
從實(shí)踐者到服務(wù)者,618幕后的京東云
京東集團(tuán)云平臺(tái)事業(yè)部咨詢總監(jiān)朱利民認(rèn)為,京東云的優(yōu)勢(shì)在于將京東集團(tuán)13年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、建設(shè)成果和先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)相結(jié)合,以自身業(yè)務(wù)為“煉金石”,形成了基礎(chǔ)云、數(shù)據(jù)云兩大產(chǎn)品,電商云、產(chǎn)業(yè)云、智能云和物流云四大解決方案,從實(shí)踐者到服務(wù)者,助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
每年的618對(duì)京東來說都是考驗(yàn),618之前,京東各個(gè)部門要去模擬618高并發(fā)、高流量的環(huán)境,包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和保障體系的構(gòu)建。同時(shí),京東的系統(tǒng)平臺(tái)和運(yùn)營體系采用了很多新的手段和技術(shù),如多中心、分布式計(jì)算等,來保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。今年的618大促訂單量過億,移動(dòng)端交易量超85%,這些亮眼數(shù)據(jù)都離不開京東云在幕后的技術(shù)支持。
因此,朱利民認(rèn)為,企業(yè)如何去選擇云服務(wù),還是要從自身的業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā),與未來的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,進(jìn)行認(rèn)真分析后做出正確選擇。
京東云曾幫助一家大型央企構(gòu)建了一整套線上大宗商品B2B交易平臺(tái),使上游和下游之間有效連通,幫助企業(yè)縮短業(yè)務(wù)運(yùn)營成本和諸多中間環(huán)節(jié),不僅打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,也把更多的資源集聚到平臺(tái)上,同時(shí),在運(yùn)營過程中經(jīng)過大數(shù)據(jù)的積累,能夠發(fā)現(xiàn)更多新的業(yè)務(wù)增長空間。
(查士加)
讓IT更簡單、更安全、更有價(jià)值
對(duì)于客戶來說,如果IT變得非常復(fù)雜,這就偏離了IT為業(yè)務(wù)服務(wù)的目標(biāo)。為此,深信服把復(fù)雜的技術(shù)隱藏掉,交付給客戶一個(gè)非常直接,易于使用的產(chǎn)品界面。
深信服從2011年進(jìn)入虛擬化和云市場,為了能夠滿足極簡、隨需應(yīng)變、平滑演進(jìn)的技術(shù)需求,推出了超融合和云的解決方案。深信服的超融合產(chǎn)品融合了網(wǎng)絡(luò)虛擬化,把安全以虛擬化的方式融合到產(chǎn)品架構(gòu)里,在此基礎(chǔ)上疊加云管理平臺(tái),使得超融合能夠平滑的演進(jìn)到私有云和混合云的技術(shù)架構(gòu)。平臺(tái)的演進(jìn)全部通過軟件來實(shí)現(xiàn),不需要更換硬件,實(shí)現(xiàn)無縫遷移。在移動(dòng)和云的發(fā)展趨勢(shì)下,需要用軟件的方式去重新定義邊界,及時(shí)檢測、快速響應(yīng)將是未來規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的側(cè)重點(diǎn)。
深信服副總裁張開翼表示,企業(yè)級(jí)安全應(yīng)該要能夠全局可視,能夠持續(xù)監(jiān)測和快速響應(yīng),并足夠簡單易用。具體可從三個(gè)層面進(jìn)行部署:首先,基礎(chǔ)設(shè)施安全,主要是從邊界,安全域的隔離以及一些應(yīng)用的分級(jí)處理來解決;其次,業(yè)務(wù)安全,能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)在所面臨的互聯(lián)網(wǎng)化和云化的趨勢(shì);最后,移動(dòng)安全,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在移動(dòng)化過程中實(shí)現(xiàn)端到端的安全接入,防止企業(yè)機(jī)密信息在移動(dòng)的過程中被惡意利用或竊取。
(查士加)
云之家為企業(yè)移動(dòng)化布局支招
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,眾多企業(yè)從關(guān)注移動(dòng)互聯(lián),到今年已經(jīng)基本在落地實(shí)施,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的巨大顛覆。
深圳云之家網(wǎng)絡(luò)有限公司產(chǎn)品總監(jiān)宋凱認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)最大的顛覆是幫助企業(yè)創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的PC時(shí)代,很多業(yè)務(wù)為了順應(yīng)在PC上的交互和操作而妥協(xié),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則讓業(yè)務(wù)更加自然,移動(dòng)應(yīng)用更貼近于場景,更利于業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。
例如海爾通過云之家連接數(shù)萬名員工、打通內(nèi)部400多個(gè)系統(tǒng),解決了因應(yīng)用系統(tǒng)繁多而造成辦公流程繁瑣、復(fù)雜的問題,真正實(shí)現(xiàn)一站式辦公,讓海爾員工享受移動(dòng)辦公的高效、快捷、便利。此外,云之家還為萬科、伊利、樂視、韓束等大中型企業(yè)提供服務(wù),幫助企業(yè)建立精準(zhǔn)的組織,讓企業(yè)進(jìn)行無憂溝通、社交化協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)分享,幫助企業(yè)連接人與組織、激活員工,從而更好的服務(wù)于企業(yè)的用戶。
對(duì)于企業(yè)布局移動(dòng)化應(yīng)用的關(guān)鍵,宋凱建議,企業(yè)移動(dòng)化應(yīng)用應(yīng)先關(guān)注“人”,首先關(guān)注用戶的需求,其次才是功能的移動(dòng)化,要保證用戶的良好體驗(yàn)。
(楊珊珊)
云智慧:向互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代IT轉(zhuǎn)變的紐帶
“企業(yè)從傳統(tǒng)IT向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算轉(zhuǎn)變,最大的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)IT的應(yīng)用場景和IT架構(gòu)是一個(gè)緊耦合的架構(gòu),所以構(gòu)建起來非常的復(fù)雜。而云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)輕架構(gòu),使得用戶建立新系統(tǒng)或者構(gòu)建新平臺(tái)變得非常的容易?!痹浦腔劭偛脛⒑闈硎?。
從數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能到大數(shù)據(jù),企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值的探索和嘗試從未停步,在如今云的時(shí)代也給企業(yè)大數(shù)據(jù)賦予新的含義。劉洪濤表示,在云時(shí)代,首先大數(shù)據(jù)的“量”有大幅度提升;第二是數(shù)據(jù)的價(jià)值,有價(jià)值的數(shù)據(jù)更多的展現(xiàn)出來;第三,企業(yè)有機(jī)會(huì)能夠利用大數(shù)據(jù)在云上去展開業(yè)務(wù)。對(duì)于企業(yè)而言,劉洪濤建議企業(yè)要去把自己的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型到云上,應(yīng)用新的架構(gòu)解決面臨的挑戰(zhàn),這相對(duì)于傳統(tǒng)架構(gòu)而言,效率會(huì)提升很多。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商,云智慧目前給企業(yè)提供的最佳云上解決方案就是業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái),幫助CIO從傳統(tǒng)的IT管理向業(yè)務(wù)管理去轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的IT運(yùn)維向業(yè)務(wù)運(yùn)維去轉(zhuǎn)變。劉洪濤談到,業(yè)務(wù)運(yùn)維給大家?guī)淼暮锰幨荌T人員能夠成為公司業(yè)務(wù)的核心支撐者,同時(shí)也是公司業(yè)務(wù)的一個(gè)核心觀察者,整個(gè)公司依賴于線上業(yè)務(wù)來運(yùn)營的,這是業(yè)務(wù)運(yùn)維平臺(tái)一個(gè)很大的特點(diǎn)。
(楊珊珊)
用友優(yōu)普:社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)助力企業(yè)變革
社會(huì)化商業(yè)是指一個(gè)組織自覺利用社會(huì)化工具,社會(huì)化媒體,和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),有計(jì)劃地整合web2.0技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)空間來重望其品牌-消費(fèi)者的溝通關(guān)系及其組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式。如今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)階段,企業(yè)經(jīng)營模式會(huì)轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)展開、直接與客戶連接、響應(yīng)客戶需求;內(nèi)部管理更加重視效率提升,提高員工創(chuàng)造力。
用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司副總裁傅毅表示,用友今年提出構(gòu)建用友3.0戰(zhàn)略目標(biāo),充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等全新的技術(shù),希望幫助企業(yè)去構(gòu)建一種全新的社會(huì)化商業(yè)的生態(tài),使企業(yè)能夠結(jié)合企業(yè)上下游的力量和產(chǎn)業(yè)伙伴一起緊密的整合,實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型。
用友優(yōu)普社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)是一個(gè)強(qiáng)大的云計(jì)算的平臺(tái),基于云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建出強(qiáng)大的企業(yè)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的平臺(tái),又融合了先進(jìn)了移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、社交的技術(shù)。平臺(tái)能夠幫助企業(yè)構(gòu)建管理-交易-經(jīng)營-運(yùn)營的一體化,將客戶聚合形成社區(qū)社群模式,圍繞社區(qū)社群的客戶來開展業(yè)務(wù)。平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷、社交化CRM、客戶社區(qū)、經(jīng)銷商社區(qū)、生產(chǎn)制造的協(xié)同、大數(shù)據(jù)六大場景,使企業(yè)的業(yè)務(wù)模式更加的互聯(lián)網(wǎng)化,更加完整。
(楊珊珊)
聯(lián)想IT管理服務(wù)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
當(dāng)今時(shí)代,對(duì)于企業(yè)而言,由于傳統(tǒng)模式都將被顛覆,企業(yè)需要新的活力和思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)通過組織的變化調(diào)整,鼓勵(lì)年輕人創(chuàng)新想法,使主流創(chuàng)新活力不斷得到加強(qiáng)。另外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和客戶體驗(yàn)都帶來了顛覆性的變化,企業(yè)要如何接受新的技術(shù)和挑戰(zhàn)以及創(chuàng)造新的進(jìn)發(fā)點(diǎn)是值得關(guān)注的問題。
聯(lián)想MS及企業(yè)級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理冀曉東表示,聯(lián)想在轉(zhuǎn)型過程中,對(duì)于IT的國際化戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)以及跨國公司收購的系統(tǒng)整合,都有豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠幫助更多的企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型;在店面管理、渠道管理、供應(yīng)鏈管理上也在不斷的創(chuàng)新和實(shí)踐,希望有更多機(jī)會(huì)與客戶交流分享;在組織模式上也進(jìn)行了調(diào)整,把聯(lián)想的IT、研究院、服務(wù)整合起來為客戶提供最有效的支持。
實(shí)體店不斷被電商擠壓,聯(lián)想通過整合社會(huì)基礎(chǔ)方案和資源,對(duì)客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)場景重新梳理,幫助實(shí)體店面進(jìn)行全渠道的營銷,再通過對(duì)客戶分析、定位、大數(shù)據(jù)采集等最終采取適合企業(yè)的營銷措施和手段,使店面的客單量和營收能夠保持一個(gè)恒定的增長。
(楊珊珊)
軟通動(dòng)力:開啟IT服務(wù)3.0時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來臨,ICT領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)入了以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、社交為四大特征的第三平臺(tái)時(shí)代。軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))有限公司集團(tuán)執(zhí)行副總裁黃穎博士認(rèn)為:第三平臺(tái)驅(qū)動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的來臨,驅(qū)動(dòng)IT服務(wù)從傳統(tǒng)的幫客戶省錢模式變成幫客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,挖掘新的商機(jī),創(chuàng)造新的產(chǎn)品模式、服務(wù)模式及商業(yè)模式。
目前,軟通動(dòng)力不僅提供傳統(tǒng)IT服務(wù),還提供咨詢與解決方案,云計(jì)算與大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。軟通動(dòng)力對(duì)自身的IT服務(wù)能力進(jìn)行了三大創(chuàng)新:從傳統(tǒng)的勞力驅(qū)動(dòng)向技術(shù)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)升級(jí)的商業(yè)模式創(chuàng)新,用眾包模式優(yōu)化人力資源成本結(jié)構(gòu)的服務(wù)模式創(chuàng)新,以及跨境/多地交付能力的技術(shù)創(chuàng)新。
黃穎表示,軟通動(dòng)力已拓展了1000多家海內(nèi)外企業(yè)客戶,華為是軟通動(dòng)力最典型的戰(zhàn)略合作企業(yè)客戶,雙方已合作長達(dá)15年之久。同時(shí)構(gòu)建了服務(wù)于企業(yè)客戶的IT核心能力體系――資源整合能力(人才招聘培養(yǎng)輸出、集團(tuán)矩陣式資源管理配置),業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力(專項(xiàng)業(yè)務(wù)能力、通用技術(shù)服務(wù)能力、前沿技術(shù)能力、場景化知識(shí)管理能力),管理能力(定制化IT管理、客戶組織快速對(duì)接、嚴(yán)控質(zhì)量管理)。
(劉沙)
360威脅情報(bào)驅(qū)動(dòng)企業(yè)安全變革
你意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代身邊的安全威脅了嗎?任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都源于他的背后的兩個(gè)動(dòng)因,一個(gè)是基礎(chǔ)的技術(shù)的發(fā)展,一個(gè)是基礎(chǔ)應(yīng)用的發(fā)展?,F(xiàn)在,人們可以離開自己的工位隨時(shí)隨地地辦公、娛樂、休閑,可見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大大提高了人們生活的便利性。
同時(shí),移動(dòng)終端的數(shù)量也在迅猛增長。據(jù)360統(tǒng)計(jì)顯示,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代360擁有6億互聯(lián)網(wǎng)PC端用戶,而今天360擁有8億手機(jī)端用戶量。360企業(yè)安全集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)李博表示:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,在基礎(chǔ)設(shè)施的安全問題上,又疊加了日常安全威脅,如果不妥善解決,將會(huì)帶來災(zāi)難。
360獨(dú)自提出了一種技術(shù)路線:采用威脅情報(bào),來改變安全狀況。改變傳統(tǒng)“硬殼軟糖”似得安全防御手段,將傳統(tǒng)戰(zhàn)爭情報(bào)中的技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,通過全方位、全球的數(shù)據(jù)采集分析出威脅點(diǎn),形成主動(dòng)防御體系,這種在傳統(tǒng)安全硬件基礎(chǔ)上生產(chǎn)的大數(shù)據(jù)智慧防火墻,稱之為“360網(wǎng)神”。它應(yīng)用了威脅情報(bào)的能力,具備提前發(fā)現(xiàn)和針對(duì)復(fù)雜攻擊的威脅情報(bào)的獲取能力,以及提前預(yù)防能力,具備采用一體化的方式,更大降低投資成本,維護(hù)便捷的特點(diǎn),與傳統(tǒng)技術(shù)相互配合為企業(yè)安全提供更好的保障。
(楊珊珊)
大數(shù)據(jù)與商業(yè)價(jià)值
百分點(diǎn)集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部副總裁黃永卿表示,任何一家企業(yè)想靠數(shù)據(jù)來撬動(dòng)業(yè)務(wù)營收的快速增長,需要構(gòu)筑數(shù)據(jù)決策力,為此百分點(diǎn)總結(jié)出“一個(gè)模型,兩個(gè)理論”,即:數(shù)據(jù)決策力“恒星一行星”模型和BASIC理論、3D理論。
如果將數(shù)據(jù)決策力視為恒星,每一個(gè)應(yīng)用相當(dāng)于圍繞其運(yùn)行的一個(gè)行星,行星(應(yīng)用)的自轉(zhuǎn)軌道可以分為第一步數(shù)據(jù)化(Datafy),即把數(shù)字資源轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的過程;第二步是發(fā)現(xiàn)洞見(Discover),即綜合利用文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法和模型去自動(dòng)化的完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)洞見;第三是設(shè)計(jì)重構(gòu)(Design),即依托組織豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn),將洞見和發(fā)現(xiàn)回饋于實(shí)際業(yè)務(wù)中,指導(dǎo)決策。這三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了數(shù)據(jù)決策力釋放的完整周期,也稱之為“3D理論”。
同時(shí),行星(應(yīng)用)的公轉(zhuǎn)軌道被數(shù)據(jù)決策力建設(shè)的五大步驟所劃分。第一是核心理念(Belief),即管理者要信仰數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn);第二是架構(gòu)設(shè)計(jì)(Architecture),即管理者為了將理念傳遞到整個(gè)組織,需要局部調(diào)整組織架構(gòu),如設(shè)立CDO角色;第三是專業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)(Staff);第四是基礎(chǔ)設(shè)施(Infrastructure),即基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)的技術(shù)工具;第五是機(jī)構(gòu)能力(Capability)。這五大步驟構(gòu)成了數(shù)據(jù)決策力建設(shè)的BASIC理論,這也是一個(gè)迭代循環(huán)的過程。
(楊珊珊)
聚焦互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全的能力
“當(dāng)企業(yè)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來推廣產(chǎn)品和營銷時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)安全就是業(yè)務(wù)能力。當(dāng)安全能力不夠時(shí),任何基于互聯(lián)網(wǎng)的行為活動(dòng)都很難保證;只有安全能力足夠強(qiáng),能跟業(yè)務(wù)無縫對(duì)接時(shí),才能真正利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把自己做大做好?!卑⒗锞郯踩呒?jí)安全業(yè)務(wù)拓展專家鮑曼表示,阿里聚安全提供移動(dòng)安全、數(shù)據(jù)風(fēng)控、內(nèi)容安全三大產(chǎn)品。
移動(dòng)安全能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的安全漏洞,惡意代碼,仿冒應(yīng)用等安全風(fēng)險(xiǎn);通過加固和安全組件等功能,大幅提高應(yīng)用反逆向、反破解能力。
數(shù)據(jù)風(fēng)控是基于阿里大數(shù)據(jù)計(jì)算能力和領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)決策引擎,解決企業(yè)賬號(hào)、活動(dòng)、交易等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的欺詐威脅,降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
內(nèi)容安全是基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)、海量數(shù)據(jù)支撐,提供多樣化的內(nèi)容識(shí)別服務(wù),能有效幫助用戶降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
這些產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛用在互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融、醫(yī)療等行業(yè),企業(yè)規(guī)模涵蓋了從創(chuàng)業(yè)公司到集團(tuán)企業(yè)、醫(yī)院和政府部門,其受保護(hù)的終端使用量已經(jīng)超過7億。
鮑曼強(qiáng)調(diào),阿里聚安全所有的技術(shù),都是由手機(jī)淘寶和支付寶兩個(gè)擁有上億級(jí)用戶的App做了真正的攻防實(shí)踐后,才推出為廣大企業(yè)服務(wù)的。
(劉沙)
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)品化思維
OneAPM聯(lián)合創(chuàng)始人、營銷副總裁黎衛(wèi)總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中四個(gè)典型的需求場景,一是云遷移,二是開發(fā)和運(yùn)維的無縫對(duì)接,三是面向用戶和業(yè)務(wù)的監(jiān)控以及數(shù)據(jù)的可視化,四是緊急故障的快速響應(yīng)。APM(應(yīng)用性能管理)屬于基礎(chǔ)軟件中ITOM(IT運(yùn)維管理)領(lǐng)域的核心組成部Do企業(yè)在進(jìn)行APM產(chǎn)品選型時(shí)通常面臨兩大共性需求,一是解決上線前的測試問題,二是實(shí)現(xiàn)端到端的性能監(jiān)控。OneAPM在完成功能測試之后,還能進(jìn)行性能測試,用壓測工具配合APM軟件,可以實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估每一個(gè)代碼的具體質(zhì)量,然后再進(jìn)行代碼優(yōu)化,既提升了業(yè)務(wù)的生產(chǎn)效率又降低了運(yùn)維成本。
OneAPM是率先在亞太地區(qū)推出面向用戶需求場景的APM4.0廠商。在端到端性能監(jiān)控層面,OneAPM已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了Bi、Mi、Ai等從前端到后端的整體打通,實(shí)現(xiàn)100%Trace串聯(lián),跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的單個(gè)調(diào)用更加符合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)場景,故障排除時(shí)間可縮短6倍以上。太平洋保險(xiǎn)項(xiàng)目在云遷移的同時(shí)建立了系統(tǒng)評(píng)估驗(yàn)收體系,探針數(shù)量多達(dá)3000個(gè),IT數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合的處理流程,更是將單個(gè)用戶的獲取成本降低6倍。浙江移動(dòng)則把APM的應(yīng)用性能與自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營分析、前端的用戶行為分析以及用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析完整地結(jié)合起來,真正把APM變成為企業(yè)提供IT決策分析的重要工具。
(查士加)
全時(shí):讓企業(yè)具備更好的溝通能力
在全時(shí)會(huì)議和統(tǒng)一通信事業(yè)部總經(jīng)理周萌看來,過去的協(xié)同系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管控,而現(xiàn)在的企業(yè)需要與客戶、上下游供應(yīng)商溝通,“企業(yè)需要的不再是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,他們需要的是一種溝通能力?!?/p>
基于此,全時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整:向客戶開放SDK,與客戶內(nèi)部的協(xié)同系統(tǒng)集成,幫助客戶的協(xié)同平臺(tái)提升溝通能力。萬達(dá)集團(tuán)和美的集團(tuán)就是典型的例子,他們都擁有各自的協(xié)同辦公平臺(tái),每天有幾萬人通過該平臺(tái)進(jìn)行辦公,與全時(shí)SDK深度集成后,他們?cè)趨f(xié)同平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)溝通、實(shí)時(shí)會(huì)議,大幅提高了工作效率。中海地產(chǎn)則通過全時(shí)SDK與銷售管理APP的集成,實(shí)現(xiàn)了銷售統(tǒng)一管理,解決了因銷售離職導(dǎo)致客戶流失的難題。
目前全時(shí)已積累了3萬多家企業(yè)客戶,從去年開始加大遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)的力度,把通信能力與醫(yī)療設(shè)備集成,幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問診;再如教育行業(yè),全時(shí)的遠(yuǎn)程溝通能力與教育培訓(xùn)公司的培訓(xùn)系統(tǒng)集成,有效降低了遠(yuǎn)程教育成本。
周萌對(duì)CIO建議,企業(yè)應(yīng)該更加開放,減少固定資產(chǎn),減少標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式軟件的投入,未來的內(nèi)部系統(tǒng)一定會(huì)變得輕且快。
(劉沙)
APICloud:企業(yè)如何高效實(shí)現(xiàn)移動(dòng)戰(zhàn)略
企業(yè)移動(dòng)化經(jīng)過三四年的試煉后,呈現(xiàn)出兩種變化:一是移動(dòng)應(yīng)用變得越來越難做,旺盛的需求和高昂的開發(fā)、管理成本存在矛盾,碎片化的開況難以形成戰(zhàn)略;二是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用開始變得容易,企業(yè)只要找到合適的云服務(wù)商,形成自己的業(yè)務(wù)邏輯,就能快速完成移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)。
“APICloud能像SDK一樣嵌入到任何既有的APP中,無論這個(gè)APP是用什么技術(shù)開發(fā)的?!盇PICloud創(chuàng)始人兼CEO劉鑫表示,APICloud不僅可以替代舊功能,加速新功能迭代,還可以幫企業(yè)做任何類型的移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)和管理,形成企業(yè)整體的移動(dòng)戰(zhàn)略。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前APICloud平臺(tái)上每天會(huì)產(chǎn)生近5000個(gè)蘋果和安卓的安裝包,春秋航空現(xiàn)在已經(jīng)把全部業(yè)務(wù)放在APICloud平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)和拓展,而華勝天成和中國移動(dòng)也希望得到更快的開發(fā)速度和效率,把業(yè)務(wù)搬上了APICIoud平臺(tái)。
劉鑫眼中的競爭對(duì)手是來自國外的友商,APICloud的核心優(yōu)勢(shì)是技術(shù)本土化和服務(wù)本土化,不僅能適用國內(nèi)小眾的移動(dòng)設(shè)備,對(duì)接國內(nèi)獨(dú)有的移動(dòng)應(yīng)用,還擁有大量本土合作伙伴,可以共同為客戶提供服務(wù)。劉鑫建議CIO,做應(yīng)用不一定要獨(dú)立部署,也可以優(yōu)先考慮市場上誰在提供這種主流的云服務(wù),做移動(dòng)應(yīng)用這是非常重要的。
(劉沙)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“錦囊妙計(jì)”
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的改變可以從兩個(gè)方面來看,一方面來自企業(yè)內(nèi)部,移動(dòng)技術(shù)改變了企業(yè)的運(yùn)作模式,很多工作可以在移動(dòng)端完成,溝通更加順暢、高效;另一方面在企業(yè)外部,移動(dòng)互聯(lián)讓企業(yè)更加貼近他們的最終用戶,能夠直接實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)交互?!蓖踔久髟谑茉L時(shí)表示,企業(yè)如何了解并滿足最終用戶的需求、快速迭代出新的應(yīng)用產(chǎn)品是擺在企業(yè)面前的重要挑戰(zhàn)。
隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),可選擇的技術(shù)越來越多,然而最先進(jìn)的技術(shù)未必是最適合企業(yè)的。王志明表示,CIO應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,關(guān)注APP內(nèi)部核心應(yīng)用的創(chuàng)新,設(shè)定合理且能達(dá)成的短期和長期目標(biāo),在此過程中實(shí)時(shí)追蹤目標(biāo)進(jìn)展,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
作為老牌IT軟件公司,CA擁有包括敏捷管理、持續(xù)交付和API管理等在內(nèi)的整套解決方案,協(xié)助企業(yè)用戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中走的更加順暢。CA的客戶中,不乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的例子――荷蘭ING集團(tuán)通過CA的持續(xù)交付解決方案,其APP應(yīng)用交付時(shí)間由之前的100天縮短為最短4天,通過自動(dòng)化解決方案將大型應(yīng)用的時(shí)間由一年4次縮短為3周一次,極大地提高了生產(chǎn)效率。
(查士加)
一次體驗(yàn)決定一次訂單
“隨著信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的“數(shù)字化”走得愈發(fā)深入。業(yè)務(wù)性能數(shù)據(jù)的缺失,讓企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營及服務(wù)方面存在瓶頸。博睿數(shù)據(jù)副總裁焦若雷表示,博睿APM大數(shù)據(jù)給技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)帶來的價(jià)值主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:提升應(yīng)用的訪問速度體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)的可用性、縮短每次故障的恢復(fù)時(shí)間、提升業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。
一次體驗(yàn)決定一次訂單。企業(yè)應(yīng)用性能的好與壞,對(duì)業(yè)務(wù)起到至關(guān)重要的作用。焦總表示,應(yīng)用性能的提升,全業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用性能數(shù)據(jù)的打通至關(guān)重要。為此,博睿數(shù)據(jù)建立一套數(shù)據(jù)體系,將數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析,并通過出色的數(shù)據(jù)采集和分析能力,快速定位代碼層數(shù)據(jù),解決應(yīng)用性能問題。自2007年成立至今,博睿數(shù)據(jù)已服務(wù)客戶2000余家,其中包括BAT、上海證交所、中國電信、李寧等企業(yè)。此外,博睿也是中國唯一一家能夠?qū)崿F(xiàn)從主動(dòng)式測試到被動(dòng)式測試,從前端測試到后端測試,從上線前適配測試到上線后性能測試的應(yīng)用性能大數(shù)據(jù)廠商。
(查士加)
營造“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”生態(tài)模式
“科技的進(jìn)步能夠帶給我們生活上的安逸和舒適。對(duì)于IT來說,企業(yè)如何更早的接受新技術(shù),將技術(shù)轉(zhuǎn)化為支持企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的工具,是我們需要思考的問題。”寄云科技COO朱耀漢表示,云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的深度融合,正在催生更多的應(yīng)用模式和商業(yè)模式創(chuàng)新?!拔覀兿嘈?,云計(jì)算跟大數(shù)據(jù)的結(jié)合能夠幫助企業(yè),通過做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)的模式營造一個(gè)新的行業(yè)生態(tài),寄云科技的業(yè)務(wù)就是幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)上云,打造生態(tài)平臺(tái)?!?/p>
朱耀漢表示,目前,寄云科技的PaaS平臺(tái)能夠跟主流公有云的IaaS對(duì)接,同時(shí)也可以支持多種技術(shù)的私有云。寄云第二代PaaS形態(tài)可以對(duì)一個(gè)集群甚至一個(gè)復(fù)雜性的系統(tǒng)環(huán)境做一次性的自動(dòng)化部署,這個(gè)技術(shù)目前在國內(nèi)是領(lǐng)先的。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)要想把IT部門從“成本中心”向“利潤中心”轉(zhuǎn)型,可以將現(xiàn)有的傳統(tǒng)軟件直接通過寄云SaaS服務(wù)平臺(tái),變成一個(gè)SaaS軟件,并通過寄云打通的全國性銷售平臺(tái),快速推廣到數(shù)百萬的用戶面前,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利潤中心制度。
朱耀漢建議企業(yè)重新考量云計(jì)算和大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)是否能夠節(jié)約成本,在安全性方面了解目前云平臺(tái)的安全性能夠達(dá)到什么程度,根據(jù)企業(yè)自身,選擇企業(yè)真正需要的解決方案。
(楊珊珊)
安全才是商業(yè)Wi-Fi的重頭戲
exands在2003年進(jìn)入商業(yè)Wi-Fi市場,彼時(shí)移動(dòng)設(shè)備仍以筆記本電腦為主,公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名身份認(rèn)證給exands帶來了一次發(fā)展的機(jī)遇,2007年exands首次在國內(nèi)提出并應(yīng)用了Wi-Fi短消息認(rèn)證。
智能手機(jī)和BYOD的大行其道,使得商用Wi-Fi的價(jià)值日益凸顯,與此同時(shí),Wi-Fi所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也無處不在。exands創(chuàng)始人盧國鳴在受訪時(shí)提到,在中國公共場合的Wi-Fi中99%是不安全的,風(fēng)險(xiǎn)主要來自三個(gè)方面:
第一,釣魚ADo exands曾對(duì)上海和深圳的兩大Wi-Fi集中區(qū)域進(jìn)行檢測,一天之內(nèi)統(tǒng)計(jì)到1.7萬個(gè)開放式的釣魚Wi-Fi,且每天都在發(fā)生變化,以現(xiàn)有技術(shù)手段,監(jiān)聽Wi-Fi環(huán)境中的數(shù)據(jù)易如反掌,它簡單而隱蔽,比現(xiàn)在狂發(fā)垃圾短信的偽基站更加危險(xiǎn),已經(jīng)形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
第二,用戶自身的設(shè)備缺陷問題。設(shè)備的缺陷主要來自安卓系統(tǒng)原始生態(tài)碎片化產(chǎn)生的大量漏洞,用戶的數(shù)字證書易被替換,導(dǎo)致被中間人攻擊的風(fēng)險(xiǎn)直線上升。盧國鳴認(rèn)為,中國當(dāng)前面臨的最大問題是我們安全性很大程度上依賴于APP的安全性,然而再好的APP也無法保證永遠(yuǎn)安全。此外,用Wi-Fi去掃碼商家的二維碼也是極其危險(xiǎn)的,因?yàn)樗耆蕾囉谏碳业恼\信,Wi-Fi體制毫無規(guī)則可言,這與現(xiàn)在的商業(yè)機(jī)制嚴(yán)重不符。
3、各類企業(yè)對(duì)用戶個(gè)人信息的不正當(dāng)利用。從道德倫理的角度來看,有些企業(yè)可能會(huì)拿用戶的數(shù)據(jù)去做個(gè)體分析,比如利用社會(huì)工程學(xué)分析出你的小嗜好,從而智能化的進(jìn)行商品廣告推送,嗜好消費(fèi)將是未來發(fā)展的重點(diǎn),那么消費(fèi)者的隱私何在呢?
為此,盧國鳴認(rèn)為,安全才是商業(yè)Wi-Fi的重頭戲,exands在做好用戶體驗(yàn)的同時(shí),兼顧了Wi-Fi的網(wǎng)絡(luò)安全性,星巴克、哈根達(dá)斯、海底撈、萬達(dá)廣場等二百多個(gè)連鎖品牌和場景背后都有exands提供的Wi-Fi服務(wù),這些商家選擇exands正是看中了它良好的Wi-Fi體驗(yàn)和安全性。exands采用Hotspot2.0技術(shù),實(shí)現(xiàn)了證書級(jí)認(rèn)證,可以認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)備安全,確保在交互的過程中不會(huì)被監(jiān)控和斷流,exands的安全理念是一次認(rèn)證后在所有品牌的Wi-Fi都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)連接、進(jìn)行安全、無縫的漫游。
最后,盧國鳴表示,5G和Wi-Fi的融合是未來的發(fā)展趨勢(shì),5G到來Wi-Fi不會(huì)消失,因?yàn)?G無法滿足商家數(shù)據(jù)及系統(tǒng)對(duì)傳輸穩(wěn)定性的要求,光纖接入網(wǎng)絡(luò)會(huì)快于手機(jī)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),Wi-Fi比4G、5G要更健康,場景服務(wù)也比非場景服務(wù)更重要,二維碼點(diǎn)單就是典型的場景式服務(wù),未來隨著定位技術(shù)及推送技術(shù)的發(fā)展,商家可以通過Wi-Fi判斷出用戶的桌號(hào),更多的場景式服務(wù)將變?yōu)榭赡堋I虡I(yè)Wi-Fi的下一步趨勢(shì)是企業(yè)化服務(wù),而它的前提是智能化,商業(yè)Wi-Fi只有與CRM及智能系統(tǒng),提供完備的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)智能化應(yīng)用。
(查土加)
順勢(shì)而為,讓Docker幫到業(yè)務(wù)
“現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)不再滿足于單一技術(shù)方案,開始多元化選型。”談到企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算的趨勢(shì)時(shí),DaoCloud聯(lián)合創(chuàng)始人&首席技術(shù)官郭峰說,混合云已經(jīng)在很多企業(yè)中真正落地。
但同時(shí),云計(jì)算的多樣化發(fā)展也給企業(yè)帶來了困惑面臨多種云的部署結(jié)構(gòu),如何保證資源在云之間有效傳輸?有多少云中資源可以統(tǒng)一管理、充分利用?
郭峰告訴記者,基于Docker技術(shù)的統(tǒng)一的云管平臺(tái),能把底層具體的云技術(shù)?;蛟撇渴鸾Y(jié)構(gòu)抹平,無論底層是物理云、虛擬機(jī)還是云主機(jī),對(duì)統(tǒng)一的云管平臺(tái)來說,都是可以介入的資源,云管平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源統(tǒng)一調(diào)度,讓企業(yè)真正把云用起來。
以金融行業(yè)為例,以前的競爭對(duì)手是傳統(tǒng)金融企業(yè),現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)金融,過去銀行產(chǎn)品的上線速度是按月計(jì),而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的上線速度是按周計(jì),軟件交付速度完全不在一個(gè)量級(jí)之上。所以,金融行業(yè)對(duì)于快速交付應(yīng)用的需求開始變得非常迫切,而解決這樣的問題恰恰是基于Docker的解決方案的長項(xiàng),可以讓金融行業(yè)快速構(gòu)建Devops流程,真正做到開發(fā)、測試、運(yùn)維、環(huán)境無差異。
作為2014年起步的初創(chuàng)企業(yè),Daocloud是國內(nèi)較早專注于容器云的公司,其運(yùn)營的公有容器云平臺(tái)上承載了上萬家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和幾十萬個(gè)生產(chǎn)級(jí)容器。
2015年,Daocloud推出了私有化產(chǎn)品Daocloud enterprise,可以幫助企業(yè)客戶快速搭建一套基于Docker的私有云。郭峰笑言,Daocloud雖然是從公有云起家,但現(xiàn)在是公有云和私有云兩步走的,這也是Daocloud與友商最大的不同。
第二個(gè)讓Daocloud引以為傲的優(yōu)勢(shì)是其使用的技術(shù)――是Docker原生技術(shù)棧。雖然有些軟件項(xiàng)目也能與Docker兼容,但兼容勢(shì)必造成妥協(xié)和落后,因?yàn)橐坏〥ocker技術(shù)向前發(fā)展,這些軟件項(xiàng)目必定需要時(shí)間去適配,而原生技術(shù)則不存在這樣的煩惱,Daocloud在Docker核心項(xiàng)目中的代碼貢獻(xiàn)量,在全球也是名列前茅的。
“Docker技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)起勢(shì)了,我們只是順勢(shì)走起來,我覺得這個(gè)勢(shì)會(huì)很快”郭峰預(yù)測,容器云領(lǐng)域?qū)⒃诮衲昴甑谆蛎髂晟习肽暧瓉硪淮蜗磁?,淘汰掉一批不具?shí)力的企業(yè),也會(huì)留下一些優(yōu)秀企業(yè),“而Daocloud會(huì)扎扎實(shí)實(shí)把自己的技術(shù)和產(chǎn)品做好,這才是最根本的?!?/p>
先是勒索軟件Wannacry爆發(fā),后是Petya勒索病毒變種通過郵箱附件大肆傳播,人們?cè)诎踩烙矫鏁r(shí)刻都面臨著新的挑戰(zhàn)?!癢annaCry和新的變種病毒的出現(xiàn)給我們的警示是:任何時(shí)刻,安全問題都不容忽視。”梭子魚亞太區(qū)銷售副總裁James Forbes-May(詹姆斯?福布斯)指出,“企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,新時(shí)代的安全問題將呈現(xiàn)多途徑和多樣性的趨勢(shì)?!?/p>
綜合備份策略是一劑良藥
第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:全球近30%不同類型的企業(yè)都受到過勒索病毒的攻擊,近29%不同類型的組織和機(jī)構(gòu)受到過惡意軟件的攻擊,而近51%的組織和機(jī)構(gòu)并沒有全面的抵御安全威脅的工具。
其實(shí)在WannaCry爆發(fā)之前,梭子魚網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)了高級(jí)威脅防御(BATP)。這是梭子魚網(wǎng)絡(luò)推出的基于云的集成服務(wù),由多層威脅檢測和智能機(jī)器學(xué)習(xí)組成,可以針對(duì)勒索軟件、惡意軟件和高級(jí)網(wǎng)絡(luò)攻擊提供深度防御,通過特征掃描、靜態(tài)分析、動(dòng)態(tài)行為分析等多層檢測后綜合到沙箱中,實(shí)現(xiàn)對(duì)多態(tài)攻擊的準(zhǔn)確檢測。這種基于云的服務(wù)已經(jīng)集成到所有梭子魚網(wǎng)絡(luò)的安全解決方案中,可跨多種部署環(huán)境保護(hù)諸如Web程序、用戶、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件和應(yīng)用程序等。此外,BATP自動(dòng)連接到一個(gè)全球威脅情報(bào)網(wǎng)絡(luò)中,該網(wǎng)絡(luò)從世界各地的各種來源收集威脅數(shù)據(jù),為抵御所有入侵提供實(shí)時(shí)保護(hù)。
梭子魚網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,BATP平均每天阻止2萬起攻擊。WannaCry出現(xiàn)的這一天,BATP阻止了134萬起攻擊,較日常增長近7400%。截至目前,梭子魚網(wǎng)絡(luò)沒有收到一起客戶因?yàn)樵馐躓annaCry攻擊而尋求售后服務(wù)支持的申請(qǐng)。在WannaCry來臨時(shí),梭子魚網(wǎng)絡(luò)的客戶可以說是臨危不懼。
梭子魚網(wǎng)絡(luò)的威脅防御體系可以從預(yù)防、檢測和恢復(fù)三個(gè)維度全面抵御像WannaCry這樣的勒索病毒。
第一,梭子魚網(wǎng)絡(luò)多重威脅檢測。梭子魚網(wǎng)絡(luò)的威脅防護(hù)系統(tǒng)是針對(duì)多重威脅設(shè)計(jì)的,包括電子郵件、網(wǎng)絡(luò)下載、Web應(yīng)用程序、操作系統(tǒng)和移動(dòng)設(shè)備、終端用戶等。梭子魚網(wǎng)絡(luò)威脅防護(hù)體系能夠識(shí)別和防御這些威脅向量。
第二,梭子魚網(wǎng)絡(luò)BATP。BATP是防御安全威脅的關(guān)鍵環(huán)節(jié),貫穿整個(gè)基礎(chǔ)安全設(shè)施。BATP是一個(gè)多維度的安全解決方案,擁有強(qiáng)大的全球威脅情報(bào)網(wǎng)絡(luò),在所有入侵源防御中可共享威脅情報(bào),為訂閱安全服務(wù)者提供實(shí)時(shí)保護(hù)。比如,在中國發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的通過郵件傳播的惡意軟件并抵御時(shí),該樣本會(huì)被打上標(biāo)簽,并共享到BATP體系中,這樣梭子魚網(wǎng)絡(luò)全球的用戶在遇到此類威脅時(shí)可以直接檢測到并阻止,實(shí)現(xiàn)最快的攔截。
第三,梭子魚網(wǎng)絡(luò)的備份。數(shù)據(jù)保護(hù)已成為安全的一個(gè)重要組成部分。將勒索攻擊的影響降低到最低,快速恢復(fù)的能力至關(guān)重要。一個(gè)全面、綜合的備份策略是抵御新威脅必不可少的良藥。
防御未知威脅,關(guān)鍵要做到“主動(dòng)防御、事先防御”。James Forbes-May也認(rèn)同,“主動(dòng)防御、事先防御”是必要的,其核心在于“備份和恢復(fù)”策略。有研究表明,最有可能從勒索病毒中恢復(fù)的企業(yè)都是事先擁有數(shù)據(jù)保護(hù)和災(zāi)難恢復(fù)策略的企業(yè)。這意味著用戶需要遵循“3-2-1”規(guī)則:3份數(shù)據(jù)備份(包括原始數(shù)據(jù))、2個(gè)異地備份和1份本地備份。
梭子魚網(wǎng)絡(luò)的備份一體機(jī)可實(shí)現(xiàn)在線重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,以及異地云復(fù)制或本地復(fù)制,無論是硬件部署還是虛擬化部署,都擁有多合一的功能特性。梭子魚網(wǎng)絡(luò)的云存儲(chǔ)、云管控和Cloud LiveBoot恢復(fù),允許對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行簡單的遠(yuǎn)程復(fù)制,實(shí)現(xiàn)無縫多站點(diǎn)管理和快速恢復(fù)。點(diǎn)到點(diǎn)復(fù)制、本地控制、本地管理和本地LiveBoot恢復(fù),能夠?qū)λ接协h(huán)境部署或本地云部署操作者提供全面保護(hù)。
梭子魚網(wǎng)絡(luò)備份解決方案是利用快照和細(xì)粒度文件恢復(fù)方法保護(hù)服務(wù)器和虛擬機(jī)(VMware和Hyper-V)的一套獨(dú)立解決方案,其復(fù)制、調(diào)用和保存全部采用統(tǒng)一的策略管理。
聚焦云端
隨著企業(yè)將架構(gòu)和業(yè)務(wù)遷移至云端,企業(yè)需要重新認(rèn)識(shí)和重視安全問題,可以從兩個(gè)維度來考察:一是所選擇的云平臺(tái)本身的環(huán)境和架構(gòu)的安全性,二是企業(yè)在云端的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的安全。
從某種程度上說,云平臺(tái)本身提供了一種“共享型安全模式”,為所有在云端的用戶提供基本安全保障。但僅有這些安全措施是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,用戶還需要更專業(yè)和全面的補(bǔ)充安全策略。用戶要認(rèn)識(shí)到“云安全”的重要性和全面性,其安全等級(jí)不亞于數(shù)據(jù)中心的安全等級(jí)。
近些年,梭子魚網(wǎng)絡(luò)一直聚焦于提供云環(huán)境下的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案,包括梭子魚網(wǎng)絡(luò)下一代防火墻F系列、梭子魚Web應(yīng)用防火墻等,讓用戶放心地遷移到云。James Forbes-May表示,梭子魚網(wǎng)絡(luò)的云安全解決方案,高效智能且簡單易用。
梭子魚網(wǎng)絡(luò)云端Web應(yīng)用防火墻可以確保Web應(yīng)用在云環(huán)境中的安全,提供全面的應(yīng)用安全綜合解決方案和持續(xù)保護(hù)。梭子魚網(wǎng)絡(luò)下一代防火墻F系列可以在云環(huán)境中保護(hù)網(wǎng)絡(luò)邊界,實(shí)現(xiàn)流量訪問控制,加密ExpressRoute,保證低延遲,并提供MPLS故障保護(hù)。
除了支持公有云以外,梭子魚網(wǎng)絡(luò)也為混合云部署提供全面的安全解決方案。用戶可以從以下5個(gè)方面來評(píng)估自身云環(huán)境的安全問題:應(yīng)用程序、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、用戶管理(身份管理)和設(shè)備訪問。這些領(lǐng)域均有可能出現(xiàn)攻擊和安全隱患。因此,用戶需要從環(huán)境、身份管理等環(huán)節(jié)入手確保安全,包括入侵檢測,以及在受到攻擊后及時(shí)響應(yīng)并恢復(fù)等。
最后James Forbes-May概括到:“梭子魚網(wǎng)絡(luò)能夠提供一套全面的產(chǎn)品組合,幫助用戶在上述所有環(huán)節(jié)有效防御威脅、應(yīng)對(duì)攻擊和快速恢復(fù)。該產(chǎn)品組合涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全系列產(chǎn)品(NG、SSLVPN、ADC和WAF),還包括全面的數(shù)據(jù)保護(hù)系列產(chǎn)品(云端備份與歸檔)。”
想本地客戶之所想
“我已經(jīng)扎根中國市場近13年。作為一家全球的安全和存儲(chǔ)解決方案提供商,我們尊重并遵守中國政府的各項(xiàng)政策。我們的立足點(diǎn)在于:如何更有效地幫助全球的用戶解決安全和數(shù)據(jù)保障等方面的問題,切實(shí)以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),不斷滿足客戶的應(yīng)用需求。”James Forbes-May表示,“我們會(huì)根據(jù)本地市場的需求,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù),滿足本地用戶的所有需求。這才是我們可以立足于中國市場之本?!?/p>
在產(chǎn)品方面,梭子魚網(wǎng)絡(luò)的新產(chǎn)品推出后,會(huì)在全球同步發(fā)行,客戶滿意度超過90%;在技術(shù)支持方面,梭子魚網(wǎng)絡(luò)目前在上海有10人左右的原廠技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)響應(yīng)本地客戶的需求,同時(shí)在本地設(shè)有倉庫,可以實(shí)現(xiàn)一兩天內(nèi)到貨;在服務(wù)和培訓(xùn)方面,由于梭子魚網(wǎng)絡(luò)大學(xué)采用全英文授課,而且教授的技術(shù)相對(duì)復(fù)雜,為滿足中國本地客戶的需求,梭子魚網(wǎng)絡(luò)對(duì)培訓(xùn)模式進(jìn)行了調(diào)整,首先會(huì)安排在線本地化培訓(xùn),其次進(jìn)行面對(duì)面的授課和交流。目前,梭子魚網(wǎng)絡(luò)每個(gè)月在北、上、廣、深等城市都進(jìn)行例行培訓(xùn)。
“我們還將根據(jù)中國市場的需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足本地化市場的需求?!盝ames Forbes-May表示,“我們聘請(qǐng)了資深的云領(lǐng)域?qū)<?,著力打造梭子魚網(wǎng)絡(luò)亞太地區(qū)生態(tài)體系,目的是使梭子魚網(wǎng)絡(luò)亞太區(qū)的云戰(zhàn)略更加系統(tǒng)化、集中化和本地化。中國是該生態(tài)體系中非常重要的一環(huán)?!?/p>
2017年,梭子魚網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)依然會(huì)放在云安全領(lǐng)域,更好地幫助客戶解決在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題。同時(shí),梭子魚網(wǎng)絡(luò)還會(huì)在傳統(tǒng)的旗艦產(chǎn)品上繼續(xù)發(fā)力,比如郵件安全網(wǎng)關(guān)、備份一體機(jī)等,繼續(xù)保持市場的領(lǐng)先地位。
各巨頭正紛紛打造以“我”為主的云生態(tài),強(qiáng)化對(duì)云計(jì)算行業(yè)的掌控力。阿里云推動(dòng)云合計(jì)劃,計(jì)劃招募1萬家云服務(wù)商,共同構(gòu)建生態(tài)體系,為企業(yè)、政府等用戶提供一站式云服務(wù)。
騰訊云“云+計(jì)劃”,5年投入100億元打造云平臺(tái)及建設(shè)生態(tài)體系,吸引云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈上的長尾企業(yè)。浪潮“云騰計(jì)劃”,計(jì)劃3年內(nèi)發(fā)展3000家以上合作伙伴。華為企業(yè)云與國內(nèi)100多家各行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴、20多個(gè)城市達(dá)成合作,擴(kuò)展行業(yè)應(yīng)用和計(jì)算能力。
樂視云云資源、云視頻、云應(yīng)用、云發(fā)行、云營銷、云數(shù)據(jù)6大場景,致力打造視頻云生態(tài),構(gòu)建搭載在云上的內(nèi)容、發(fā)行乃至用戶的商業(yè)價(jià)值鏈和生態(tài)系統(tǒng)。百度推出“云圖計(jì)劃”,攜手行業(yè)合作伙伴共建生態(tài)圈,計(jì)劃5年內(nèi)投入100億元打造百度云平臺(tái)及生態(tài)體系。
云生態(tài)將可能成為云計(jì)算行業(yè)競爭力的標(biāo)志,2017年,各廠家將實(shí)質(zhì)性推動(dòng)云生態(tài)建設(shè),也將有更多云計(jì)算企業(yè)啟動(dòng)云生態(tài)戰(zhàn)略。
趨勢(shì)二:價(jià)格戰(zhàn)將加速云計(jì)算企業(yè)優(yōu)勝劣汰
由國內(nèi)外云計(jì)算巨頭主導(dǎo)的價(jià)格戰(zhàn)近年來持續(xù)上演,根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)研,主要云計(jì)算廠商表示將跟隨降價(jià)。降價(jià)有利于云計(jì)算更快普及,將加速中國云計(jì)算市場進(jìn)化歷程,同時(shí)也會(huì)直接影響云計(jì)算企業(yè)收入,可能加速產(chǎn)業(yè)洗牌速度。阿里云在2016年年中進(jìn)行了17次產(chǎn)品價(jià)格下調(diào),如此降價(jià)幅度,難免讓中小云廠商倍感壓力,甚至逐漸失去競爭力而遭到淘汰。以美國市場為例,主要云計(jì)算廠商推動(dòng)的價(jià)格下降促使市場整合,在幾輪降價(jià)之后,美國幾十家云服務(wù)商變?yōu)楫?dāng)前的三家主導(dǎo)。
2017年,伴隨價(jià)格戰(zhàn)的繼續(xù),云計(jì)算企業(yè)優(yōu)勝劣汰將開始顯現(xiàn)。
趨勢(shì)三:銀行業(yè)將穩(wěn)步加快推進(jìn)上云進(jìn)程
2016年7月,中國銀監(jiān)會(huì)《中國銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,提出銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要穩(wěn)步開展云計(jì)算應(yīng)用,到“十三五”末期,面向互聯(lián)網(wǎng)場景的重要信息系統(tǒng)全部遷移到云計(jì)算架構(gòu)平臺(tái),其他系統(tǒng)遷移比例不低于60%。恒豐銀行上云,以及更早的微眾銀行使用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)等成功案例,也將對(duì)銀行業(yè)上云起到示范作用。
2017年,在政策推動(dòng)下,相關(guān)監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)將落地和完善,針對(duì)銀行業(yè)務(wù)的云計(jì)算技術(shù)、解決方案會(huì)更加成熟和安全,更多銀行將基于業(yè)務(wù)需求啟動(dòng)上云進(jìn)程。
趨勢(shì)四:針對(duì)多云服務(wù)的管理服務(wù)將會(huì)出現(xiàn)
研究機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,目前,有不少企業(yè)使用多個(gè)云廠商提供的云服務(wù)。其原因,一是為緩解風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)一個(gè)供應(yīng)商宕機(jī),還有其他供應(yīng)商可以提供服務(wù);二是為降低總成本,提供商的某些服務(wù)或產(chǎn)品價(jià)格互有高低,通過多云可以選擇成本更低的組合。隨著企業(yè)越來越多地使用多個(gè)云廠商提供的云服務(wù),也帶來了一些云管理的問題。如有些應(yīng)用需要在異構(gòu)環(huán)境中遷移,有些需要在多個(gè)異構(gòu)云環(huán)境中部署,有些需要跨云跨網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,有些需要跨云進(jìn)行災(zāi)備和恢復(fù)。目前,類似管理的問題主要依靠人力處理,帶來很大工作量。
為解決上述難題,方便多云資源管理管控的云管理平臺(tái)將會(huì)出現(xiàn),為企業(yè)使用的多云提供統(tǒng)一管理、服務(wù)集成、費(fèi)用管理、使用統(tǒng)計(jì)分析等功能,實(shí)現(xiàn)將應(yīng)用靈活部署到不同云環(huán)境,在不同云環(huán)境中動(dòng)態(tài)遷移應(yīng)用等。
趨勢(shì)五:區(qū)塊鏈相關(guān)云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)將涌現(xiàn)
區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用的開發(fā)、測試、部署較為復(fù)雜,門檻仍然較高。云計(jì)算具有資源彈性伸縮、成本低、可靠性高等優(yōu)勢(shì),它與區(qū)塊鏈結(jié)合,可以幫助企業(yè)快速低成本地開發(fā)部署區(qū)塊鏈,促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)成熟,推動(dòng)區(qū)塊鏈從金融向更多領(lǐng)域拓展。2015年11月,微軟在Azure云平臺(tái)里面提供區(qū)塊鏈即服務(wù)(BaaS),并于2016年8月正式對(duì)外開放,幫助開發(fā)者以簡便、高效的方式創(chuàng)建區(qū)塊鏈環(huán)境。IBM也在2016年2月宣布推出區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái),幫助開發(fā)人員在IBM云上創(chuàng)建、部署、運(yùn)行和監(jiān)控區(qū)塊鏈應(yīng)用程序。
隨著區(qū)塊鏈逐步走向應(yīng)用,將有更多云計(jì)算企業(yè)推出區(qū)塊鏈相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。
趨勢(shì)六:細(xì)分行業(yè)云服務(wù)將成為中小廠商生存之道
國際和國內(nèi)云計(jì)算市場均呈現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面,但同時(shí)可以看到,各大巨頭提供的云服務(wù)存在一定程度的同質(zhì)化,而用戶需求千差萬別,呈現(xiàn)多樣化,各大巨頭無法滿足各類用戶的具體需求。隨著云計(jì)算產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈不斷完善,行業(yè)分工呈現(xiàn)細(xì)化趨勢(shì),從游戲云、政務(wù)云、醫(yī)療云,到2016年快速壯大的視頻云,都體現(xiàn)出行業(yè)云的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在云計(jì)算白熱化的競爭態(tài)勢(shì)下,中小廠商需要瞄準(zhǔn)用戶精細(xì)化需求,提供行業(yè)云等差異化云服務(wù),以獲得競爭優(yōu)勢(shì)。
趨勢(shì)七:將有更多數(shù)據(jù)中心投入建設(shè)
隨著云計(jì)算市場的持續(xù)擴(kuò)張,尤其是各巨頭云計(jì)算業(yè)務(wù)高速增長,云計(jì)算提供商需要建設(shè)更多數(shù)據(jù)中心以滿足業(yè)務(wù)需求。如谷歌于2016年4月宣布,到2017年年底將在全球建設(shè)12個(gè)新的數(shù)據(jù)中心,以提高其云服務(wù)空間。另外,云計(jì)算提供商還需為遵守當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)主權(quán)法律,在特定國家或地區(qū)建設(shè)數(shù)據(jù)中心,如德國、加拿大、日本、英國和中東地區(qū)等。從國內(nèi)看,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)進(jìn)入推進(jìn)落實(shí)階段,需要更多數(shù)據(jù)中心的支撐。
各地對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)高度重視,大部分省市出臺(tái)了大數(shù)據(jù)相關(guān)規(guī)劃和實(shí)施方案,其中對(duì)云計(jì)算進(jìn)行了部署,并對(duì)數(shù)據(jù)中心引進(jìn)給予諸多優(yōu)惠政策,硬件廠商、運(yùn)營商與各地的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算合作也進(jìn)入推進(jìn)階段,全國范圍內(nèi)一大批數(shù)據(jù)中心正在或即將開工建設(shè),我國數(shù)據(jù)中心仍將處于高速建設(shè)發(fā)展時(shí)期。
趨勢(shì)八:容器技術(shù)應(yīng)用將更為普及
容器服務(wù)具有部署速度快、開發(fā)和測試更敏捷、系統(tǒng)利用率高、資源成本低等優(yōu)勢(shì),隨著容器技術(shù)的成熟和接受度越來越高,容器技術(shù)將更加廣泛地被用戶采用。谷歌的Container Engine,AWS的Elastic Container Service,微軟的Azure Container Service等容器技術(shù)日臻成熟,容器集群管理平臺(tái)也更加完善,以Kubernetes為代表的各類工具可幫助用戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、安全與存儲(chǔ)功能的容器化轉(zhuǎn)型。國內(nèi)看,各家公司積極實(shí)踐,用戶對(duì)于容器技術(shù)的接受度得到提升,根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),近87%的用戶表示考慮使用容器技術(shù)。
預(yù)計(jì)2017年,容器將獲得更為廣泛的部署。
趨勢(shì)九:企業(yè)上云進(jìn)程將進(jìn)一步提速
在“互聯(lián)網(wǎng)+”、《中國制造2025》等一系列戰(zhàn)略推動(dòng)和企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)迫切需求下,企業(yè)越來越重視信息技術(shù)的應(yīng)用,而云計(jì)算無疑是企業(yè)更快部署信息化應(yīng)用的“利器”,諸多行業(yè)企業(yè)成功上云已起到良好示范作用。國內(nèi)云計(jì)算服務(wù)能力日臻完善,價(jià)格不斷下降,為企業(yè)上云提供了較好條件。根據(jù)CNNIC調(diào)研數(shù)據(jù),截至2016年年底,在調(diào)研企業(yè)中云計(jì)算的采用比例達(dá)到21.4%,比2015年提高50%,增長趨勢(shì)顯著。另據(jù)IDG 2016年11月的報(bào)告,在調(diào)研企業(yè)中,目前有70%的企業(yè)至少運(yùn)行著一個(gè)云應(yīng)用,在未使用云應(yīng)用的企業(yè)中有90%計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)或1至3年內(nèi)使用云應(yīng)用。
在政策利好、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云計(jì)算行業(yè)加速發(fā)展等各方面助推下,2017年,企業(yè)將進(jìn)一步加快上云步伐。
趨勢(shì)十:企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)走向個(gè)性化定制化