工商管理和商業(yè)管理精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工商管理和商業(yè)管理主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：工商管理和商業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理；創(chuàng)業(yè)教育；培養(yǎng)策略

創(chuàng)業(yè)教育這一概念指的是通過各種教育手段培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)，這些素質(zhì)包括創(chuàng)業(yè)意識與思維、創(chuàng)業(yè)技能等，通過這種教育使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值，能夠?yàn)閲业膽?zhàn)略發(fā)展注入新的活力。工商企業(yè)管理專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的聯(lián)系十分緊密，該專業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的可能奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，所以在該專業(yè)中開展該教育十分必要。

1工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育存在的問題分析

1.1學(xué)校對創(chuàng)業(yè)教育缺乏清晰的認(rèn)識

雖然各個高校都在積極倡導(dǎo)在學(xué)生群體中開展創(chuàng)業(yè)教育，但是學(xué)校對創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識卻不是十分準(zhǔn)確，一些學(xué)校把創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)混為一談，在對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時，簡單的對學(xué)生進(jìn)行國家政策、形式的宣傳，輔以就業(yè)技能指導(dǎo)培訓(xùn)，學(xué)校更是很少從工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的需求角度出發(fā)開展創(chuàng)業(yè)教育滲透活動，所以學(xué)校所倡導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)教育大多都是流于形式，沒有實(shí)際意義。

1.2課程設(shè)置不夠科學(xué)，師資力量不夠?qū)I(yè)

由于受到學(xué)科定位不精準(zhǔn)的影響，學(xué)校很難設(shè)置針對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的課程，所以學(xué)生沒有辦法從學(xué)校那里接受到完備的創(chuàng)業(yè)理論知識。另外創(chuàng)業(yè)教育需要有理論和實(shí)踐知識都非常豐富的教師來指導(dǎo)教學(xué)，但是實(shí)際上學(xué)校給該專業(yè)配備的師資力量的專業(yè)程度并不是很高，根本無法滿足專業(yè)教學(xué)工作的需要，這也影響了創(chuàng)業(yè)教育在工商企業(yè)管理專業(yè)中的滲透效果。

1.3學(xué)校教育中缺乏實(shí)踐性

任何專業(yè)的教育都需要實(shí)踐環(huán)節(jié)來驗(yàn)證理論學(xué)習(xí)成果，對于工商企業(yè)管理專業(yè)這樣實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)更是如此，但是學(xué)校往往不會給學(xué)生提供很多的實(shí)踐機(jī)會，即使有實(shí)踐的活動課程也是以觀察案例和重復(fù)模擬為主，最后導(dǎo)致學(xué)生的理論知識與實(shí)踐能力無法銜接，也就出現(xiàn)了工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的比率并不是很高這一問題。

2改進(jìn)工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中存在的問題的途徑

2.1對創(chuàng)業(yè)教育的性質(zhì)進(jìn)行科學(xué)定位

首先高校要明確創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)的區(qū)別，二者受教育的過程不一樣，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該貫穿學(xué)生整個在校學(xué)習(xí)過程中，是一點(diǎn)一滴逐漸進(jìn)行教育滲透的過程。就業(yè)指導(dǎo)一般是在學(xué)生臨近畢業(yè)以前，學(xué)校對學(xué)生開展的短期的就業(yè)培訓(xùn)，不具有長期性。其次創(chuàng)業(yè)是學(xué)生自主創(chuàng)辦企業(yè)單位，在整個創(chuàng)業(yè)過程中學(xué)生有明顯的自主性，是行為的主體。就業(yè)則是學(xué)生積極的調(diào)整自身向用人單位或者勞動市場的用人需求靠攏，自主性明顯不同。

2.2設(shè)置科學(xué)的課程體系，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教師隊伍建設(shè)

教師在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中起著很重要的作用，所以教師應(yīng)該首先具備專業(yè)的理論和實(shí)踐知識，在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)該具有敏銳的洞察力，能夠了解某一領(lǐng)域目前以及未來的發(fā)展趨勢和社會需求，為學(xué)生提供精準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)定位指導(dǎo)。學(xué)校方面也應(yīng)該給教師更多專業(yè)化發(fā)展的機(jī)會，例如參加專業(yè)化的培訓(xùn)會議或者到各大公司實(shí)地學(xué)習(xí)考察。

2.3改革教學(xué)方式增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會

在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中應(yīng)該增加更多的實(shí)踐教學(xué)方式，例如采取實(shí)例教學(xué)、場景模擬和試營創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等方式增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過實(shí)際案例給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)方向啟發(fā)，獲得影響創(chuàng)業(yè)成功或失敗的可能因素，然后學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段進(jìn)行虛擬創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，最后是學(xué)生以小組為單位，接受教師或者自己選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動實(shí)際運(yùn)作，在鍛煉自己的創(chuàng)業(yè)能力的同時為畢業(yè)以后實(shí)際創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

結(jié)束語

在高校工商企業(yè)管理專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)教育鼓勵學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，能夠在一定程度上緩解畢業(yè)生的就業(yè)形勢，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，提升自身綜合競爭力。所以我們應(yīng)該從各個角度繼續(xù)努力，讓創(chuàng)業(yè)教育在工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)揮出更積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]周儷.工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的探討[J].寧德師范學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2011(2):102-105.

第2篇：工商管理和商業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：工商管理；培訓(xùn)；企業(yè)管理水平

1.引言

企業(yè)在對人才進(jìn)行綜合素質(zhì)的管理培訓(xùn)時，可以有效提升企業(yè)的整體運(yùn)作效率。團(tuán)隊管理在企業(yè)運(yùn)作中屬于一項(xiàng)較為重要的內(nèi)容，經(jīng)常進(jìn)行管理培訓(xùn)，不僅可以提高人員的綜合素質(zhì)，還能讓企業(yè)的整體運(yùn)作效率得到提升。經(jīng)濟(jì)全球化的運(yùn)作模式讓企業(yè)迎接的機(jī)會和挑戰(zhàn)變得更多，所以企業(yè)想要在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢位置，就必須審時度勢地注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理力度。

2.企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的重要性

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，各企業(yè)間的競爭呈白熱化狀態(tài)。企業(yè)管理是企業(yè)具有核心競爭力的體現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展的過程中，不但要提高經(jīng)濟(jì)效益，還要提高企業(yè)管理水平。一個企業(yè)的管理模式，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可替代的作用，它不但可以提高企業(yè)的核心競爭力，同時也能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，企業(yè)管理團(tuán)隊以及管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行管理的載體，企業(yè)在發(fā)展的過程中，只有加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，才能在管理活動中發(fā)揮作用，進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。

3.工商管理培訓(xùn)存在的問題

3.1 正確的工商管理培訓(xùn)意識沒有得到樹立

如果說人是構(gòu)成企業(yè)基礎(chǔ)框架的一個個小細(xì)胞，那么管理就是支撐企業(yè)發(fā)展重要組織結(jié)構(gòu)。只有人才與企業(yè)實(shí)施的管理辦法相配套，才能讓企業(yè)的發(fā)展更為強(qiáng)勁有力，但是事實(shí)是很多企業(yè)并沒有對人才的重要性進(jìn)行認(rèn)識。企業(yè)中工商管理培訓(xùn)意識較為淡薄，尤其是一些中小型企業(yè)，由于企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模很小，所以在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動的組織與開展中經(jīng)常認(rèn)識的較為片面，這些企業(yè)的管理層認(rèn)為人才管理上不應(yīng)耗費(fèi)大量經(jīng)濟(jì)資源，將這些經(jīng)濟(jì)成本花費(fèi)在產(chǎn)品開發(fā)與盈利運(yùn)作上會更為有價值，很多企業(yè)仍然在市場競爭的新形勢下采用原有的督促管理辦法。這種傳統(tǒng)的管理辦法不僅收獲的經(jīng)濟(jì)效益不令人滿意，也會將企業(yè)的運(yùn)作效率拖慢，但是由于這種副作用顯現(xiàn)占用時間長，短期內(nèi)也不會讓企業(yè)的發(fā)展受到較大的影響，所以很多企業(yè)在這上面放置的精力總是少之又少。其實(shí)，無論是外部的人才引進(jìn)，還是企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)，對于企業(yè)的發(fā)展來說都是獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的必備條件，企業(yè)如果的在發(fā)展規(guī)劃中忽略這部分內(nèi)容，就是在給企業(yè)的發(fā)展壯大埋下隱患。政府的宏觀調(diào)控手段在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中也存在較大的問題，不僅沒有給企業(yè)制定出較為完善的管理制度，培訓(xùn)系統(tǒng)建立也同樣匱乏。

3.2 工商管理培訓(xùn)師資儲備認(rèn)識不足

工商管理培是提升企業(yè)內(nèi)部工作人員業(yè)務(wù)能力的主要手段，所以企業(yè)在聘請培訓(xùn)講師時，其具備的專業(yè)素養(yǎng)必須達(dá)到相應(yīng)水平才行，不僅掌握了豐富的管理知識還要在具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，只有時間經(jīng)驗(yàn)才可能對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展過程中可能遇到的問題起到重要的指導(dǎo)作用。而這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被人才掌握以后，可以對人才在問題解決過程中使用的方法進(jìn)行啟示，讓企業(yè)運(yùn)作中的阻礙可以在最快的時間段內(nèi)得到解決。同時企業(yè)在聘請講師時，絕不能為了節(jié)省成本將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識的方面的講師進(jìn)行分類請教，這種做法不僅不科學(xué)，也相當(dāng)不負(fù)責(zé)，因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐是一個體系中的兩個基礎(chǔ)組成部分，一旦分開就會導(dǎo)致知識體系不完整。不同的講師在問題處理方法以及講解方式也會存在較大的差別，所以一旦將這兩個部分分開整理就會讓參與培訓(xùn)的人才一頭霧水，導(dǎo)致建立出的體系混亂不堪，在實(shí)際應(yīng)用中不能最快的速度將問題解決好。

4.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的建議

4.1 讓企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識得到提升

工商管理是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)部分，加強(qiáng)培訓(xùn)力度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)想要從根本上提升管理水平，首先，要將員工對工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識進(jìn)行提升，清晰地認(rèn)識到工商管理工作對企業(yè)與個人發(fā)展的重要性。其次，通過宣傳等手段的使用強(qiáng)化員工的意識，讓員工可以從思想上徹底轉(zhuǎn)變對培訓(xùn)的片面性認(rèn)識。最后，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要做好帶頭作用，積極投身到宣傳引導(dǎo)工作中去，協(xié)助轉(zhuǎn)變員工對培訓(xùn)工作落實(shí)的偏見。企業(yè)只有保持住高速的運(yùn)轉(zhuǎn)才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會，所以員工只有不斷對自身掌握的知識進(jìn)行更新才能適應(yīng)時展潮流，隨時掌握市場時刻變化的信息與動態(tài)。讓員工切身感受到緊迫感與責(zé)任感可以有效激發(fā)出員工的潛在能力，讓企業(yè)的整體水平得到提升。

4.2 重視培訓(xùn)師綜合能力測評

工商管理培訓(xùn)效果的優(yōu)與劣與培訓(xùn)師的基礎(chǔ)水平有著密不可分的關(guān)聯(lián)。企業(yè)想要管理培訓(xùn)的目標(biāo)可以更為迅速的達(dá)成，就需要對培訓(xùn)師的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格要求，而此時通過怎樣的方法獲得水平更高培訓(xùn)師就成為整個工作中的重點(diǎn)了。首先，企業(yè)的管理層應(yīng)重視管理培訓(xùn)師資格認(rèn)證系統(tǒng)構(gòu)建，嚴(yán)格按照資質(zhì)認(rèn)證系統(tǒng)的篩選過程對培訓(xùn)師的能力進(jìn)行測評，并從理論知識到實(shí)踐等多個方面開展考察工作。其次，重點(diǎn)培養(yǎng)本企業(yè)的工商管理人員，讓企業(yè)自身也可以儲備出一些高質(zhì)量的培訓(xùn)人才，防止管理問題發(fā)生時因?yàn)槿瞬湃笔?dǎo)致處理工作遲遲不能開展。最后，擴(kuò)大培訓(xùn)師的來源，企業(yè)因規(guī)模、發(fā)展方向、發(fā)展理念等因素的存在，導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)上會有較大差異，但是企業(yè)發(fā)展的路線與準(zhǔn)則還是大致相似的。所以加強(qiáng)企業(yè)總體之間的溝通與交流，將各個企業(yè)在工商管理方面存在的問題進(jìn)行融會貫通是很有必要的，不僅可以集中力量解決問題，還能從源頭上提升企業(yè)的發(fā)展總體水平。

5.結(jié)語

工商管理工作涉及的范圍非常廣泛，專業(yè)知識的覆蓋面也很大，所以這項(xiàng)工作在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著異常重要的位置，工作人員必須在實(shí)際工作中清楚地認(rèn)識到其重要性，及時且積極參與公司組織的管理培訓(xùn)活動，一方面提升自己工作能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，另一方面也是對企業(yè)的轉(zhuǎn)型與管理革新及時做好準(zhǔn)備。

第3篇：工商管理和商業(yè)管理范文

一、高校工商管理專業(yè)開展校企合作的必要性

1.提升學(xué)生的應(yīng)用能力是高校工商管理專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。工商管理專業(yè)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的前沿理論和實(shí)用技能，并能正確運(yùn)用工商管理的方法和技術(shù)對工商企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策和有效管理的應(yīng)用型工商管理人才。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)更加注重實(shí)踐性、應(yīng)用性和技術(shù)性。但就目前高校工商管理專業(yè)的教師來看，教師隊伍絕大多數(shù)都是從學(xué)校到學(xué)校，沒有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的能力有限，學(xué)生的實(shí)踐能力得不到提升。因此，工商管理專業(yè)必須走校企合作之路，通過校企深度融合，最終達(dá)到學(xué)校、學(xué)生、教師和企業(yè)多方共贏，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。

2.校企合作是拓寬學(xué)生就業(yè)渠道的最佳途徑。校企合作是實(shí)現(xiàn)高校轉(zhuǎn)為應(yīng)用型的一種途徑，企業(yè)參與學(xué)校教學(xué)，教師和學(xué)生融入企業(yè)，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合，便于學(xué)生提前熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理模式，為企業(yè)培養(yǎng)適合職位要求的員工，向社會輸送優(yōu)秀人才，提高社會效益奠定良好的基礎(chǔ)。

二、高校工商管理專業(yè)校企合作現(xiàn)狀

目前國內(nèi)學(xué)者研究校企合作人才培養(yǎng)模式更多側(cè)重于高職高專層面，針對高校工商管理專業(yè)校企合作的研究甚少。從實(shí)操層面看，高校與高職高專院校相比，工商管理專業(yè)校企合作仍處于淺表層次的合作，總體來看具有以下特點(diǎn)。

1.理念上達(dá)成共識。高校工商管理專業(yè)普遍認(rèn)識到產(chǎn)教融合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要性，在理念上都意識到校企合作是培養(yǎng)適應(yīng)社會和市場需要的高級工商管理應(yīng)用型人才的必經(jīng)之路。

2.初步開展了合作工作。高校工商管理專業(yè)初步開展了校企合作工作，主要采取“企業(yè)配合”這種簡單粗放的培養(yǎng)模式，少數(shù)高校工商管理專業(yè)已經(jīng)開展了訂單式人才培養(yǎng)模式，但仍有部分高校為了應(yīng)付轉(zhuǎn)型評估，通過社會關(guān)系雖與企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，但實(shí)際上這種合作只是流于形式，基于諸多因素并沒有開展實(shí)質(zhì)性工作。

3.深度合作舉步維艱。由于高校工商管理專業(yè)成立時間短，還沒有取得社會的高度認(rèn)可，在與企業(yè)開展校企合作時，企業(yè)合作熱情不高，同時又受資金、利益取向、人才需求差異及辦學(xué)理念等因素的制約，致使校企很難開展深度合作。

三、高校工商管理專業(yè)校企合作存在的問題

高校工商管理專業(yè)目前主要采取“企業(yè)配合”模式。這種模式下，企業(yè)處于輔助教學(xué)的地位，學(xué)校制訂人才培養(yǎng)計劃，在制訂人才培養(yǎng)方案的過程中，學(xué)校會邀請企業(yè)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專家參與方案的制訂，征詢專家的意見，設(shè)置相關(guān)企業(yè)課程，由企業(yè)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的骨干來校講座；企業(yè)也會投入一些實(shí)訓(xùn)設(shè)備，與學(xué)校共建實(shí)訓(xùn)中心。這種模式具有彌補(bǔ)學(xué)校資金不足、更新教學(xué)內(nèi)容和提高教師實(shí)踐能力等優(yōu)點(diǎn)，但也有其不足之處，具體表現(xiàn)為以下三個方面。

1.缺乏健全的校企合作運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)不愿意深度參與校企合作的主要原因在于國家沒有出臺校企合作的政策法規(guī)，致使校企合作運(yùn)行機(jī)制缺失。學(xué)校和合作企業(yè)聯(lián)系松散，合作只停留在表面，內(nèi)容主要是企業(yè)幫助學(xué)校解決頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)校為企業(yè)提供廉價勞動力。同時，企業(yè)認(rèn)為校企合作很難實(shí)現(xiàn)其利益訴求，礙于情面，勉強(qiáng)應(yīng)付，校企雙方?jīng)]有真正形成資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的共建、共管、共享和共贏的模式。

2.合作形式單一。目前，民辦高校工商管理專業(yè)校企合作最常見的方式就是學(xué)校與相關(guān)企業(yè)簽訂合作協(xié)議，組建教學(xué)指導(dǎo)委員會，由企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)場所，或選派專家來校講座，這種單一的合作形式，不利于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力，不利于提升學(xué)生的就業(yè)能力，不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，不能發(fā)揮校企合作的最大優(yōu)勢。

3.參與校企合作的后勁不足。目前，企業(yè)參與校企合作的積極性不高，究其原因主要有兩個方面：一方面，企業(yè)參與校企合作短時間內(nèi)看不到效益。企業(yè)是盈利性經(jīng)濟(jì)組織，校企合作過程中，企業(yè)需要選派業(yè)務(wù)骨干或?qū)＜襾硇⑴c相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)，還需要安排專門工作人員指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生，實(shí)習(xí)開始時，由于學(xué)生操作不熟練，頻繁出錯，浪費(fèi)原材料，生產(chǎn)效率極低，增加生產(chǎn)成本。更重要的是畢業(yè)后真正想留在企業(yè)工作的學(xué)生甚少。由于投資回報率低，所以企業(yè)參與校企深度合作的熱情不高，只把校企合作作為選擇人才的一種渠道，并沒有把校企合作納入產(chǎn)業(yè)鏈價值創(chuàng)造中。這是造成畢業(yè)生就業(yè)難與企業(yè)用工難之間矛盾的根源所在。另一方面，校企合作會給企業(yè)帶來風(fēng)險。基于多種因素考慮，企業(yè)不愿意深度參與校企合作。諸如，企業(yè)接納學(xué)生實(shí)習(xí)會影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營；擔(dān)心商業(yè)機(jī)密外泄；學(xué)生在實(shí)習(xí)中發(fā)生傷害事故，事故的責(zé)任認(rèn)定、糾紛的責(zé)任分擔(dān)等問題還沒有明確的法律規(guī)定，這些都是制約企業(yè)深度參與校企合作的重要因素。

四、“產(chǎn)教融合，校企互動”模式

高校工商管理專業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)人才需求分析，開展廣泛的市場調(diào)研和論證，組織專業(yè)骨干教師帶著任務(wù)深入企業(yè)，在行業(yè)發(fā)展中尋找需求和切入點(diǎn)，找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位；企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程，對實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嶒?yàn)室建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革等工作進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)，形成“產(chǎn)教融合，校企互動”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定出工商管理專業(yè)的人才規(guī)格和培養(yǎng)方案，設(shè)置全新的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，做到培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需要的高度吻合。同時，“頂崗實(shí)習(xí)”及管理更加規(guī)范和完善。結(jié)合“學(xué)分制”和“彈性學(xué)制”的教學(xué)管理改革，制定由行業(yè)、企業(yè)參與的質(zhì)量考核的體系和標(biāo)準(zhǔn)，形成“用企業(yè)專家的眼光審視辦學(xué)質(zhì)量，用社會和用人單位的標(biāo)準(zhǔn)衡量人才培養(yǎng)的水平”的質(zhì)量觀和人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系。這種模式具有如下特點(diǎn)。

1.培養(yǎng)方案與企業(yè)崗位要求無縫對接。校企雙方根據(jù)市場需求，共同制訂基于能力導(dǎo)向的模塊化的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案。校企合作雙方根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照“產(chǎn)教融合、校企互動”的人才培養(yǎng)模式，瞄準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵崗位要求，以社會需求和崗位能力要求為依據(jù)，重新劃分能力培養(yǎng)模塊，梳理培養(yǎng)目標(biāo)，重構(gòu)課程體系，對現(xiàn)行的教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、相關(guān)教材、教學(xué)方法、教學(xué)手段進(jìn)行大膽改革創(chuàng)新，保證學(xué)生的能力符合企業(yè)的職位要求，使得學(xué)校、學(xué)生和社會三方完全對接。

2.和學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源對接。教學(xué)計劃實(shí)施時，由學(xué)校提供師資力量參與公共課程、部分專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的教學(xué)工作；由企業(yè)提供企業(yè)師資力量參與專業(yè)課的教學(xué)工作和參與指導(dǎo)學(xué)生論文、實(shí)踐和創(chuàng)新活動等，以便學(xué)生學(xué)到的技能更加貼合行業(yè)和社會的需求。設(shè)立專職班主任，將企業(yè)和學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源對接在一起，同時做好教學(xué)行為分析，嚴(yán)格把控教學(xué)質(zhì)量。

3.雙方聯(lián)建實(shí)訓(xùn)室，營造全真實(shí)訓(xùn)環(huán)境。為了鼓勵“共建專業(yè)”貼近市場需求辦學(xué)，鼓勵學(xué)生和教師創(chuàng)新，按照“真設(shè)備、真產(chǎn)品、真環(huán)境”的原則，校企雙方聯(lián)建實(shí)驗(yàn)室，原則上向全校師生開放。實(shí)驗(yàn)室將緊跟技術(shù)和行業(yè)發(fā)展，集教學(xué)、科研、培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)開發(fā)與服務(wù)于一體的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)型實(shí)訓(xùn)基地，仿真實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的基地就在企業(yè)，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師是企業(yè)工程師或者項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是企業(yè)真實(shí)案例的全真實(shí)訓(xùn)環(huán)境；按照技能培訓(xùn)由淺入深的規(guī)律設(shè)置實(shí)訓(xùn)單元和規(guī)范實(shí)驗(yàn)室布置，并結(jié)合學(xué)分制管理模式和信息化管理手段，探索開放實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)室的管理模式，建立可持續(xù)發(fā)展的管理運(yùn)行機(jī)制。

4.創(chuàng)新“雙能型”教師的培養(yǎng)及使用。通過教師到企業(yè)頂崗鍛煉、兼職工程師，緊跟企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高教師實(shí)踐能力；通過專題培訓(xùn)、推行現(xiàn)場教學(xué)和行業(yè)案例教學(xué)等途徑，提高教師職業(yè)教育能力。建立“雙師素質(zhì)”教師持續(xù)培養(yǎng)的良性機(jī)制。同時，利用企業(yè)人才優(yōu)勢資源，更新“兼職教師人才庫”，充分發(fā)揮兼職教師作用，一方面由企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理等人員擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，另一方面在核心專業(yè)課中實(shí)行“雙師授課法”，將課程中實(shí)踐性、綜合應(yīng)用性強(qiáng)的內(nèi)容由兼職教師以案例、講座或MOOC等方式進(jìn)行教學(xué)，改善“雙師”結(jié)構(gòu)。

5.學(xué)生與企業(yè)之間零縫隙對接。學(xué)生通過企業(yè)核心課程與企業(yè)實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)后，企業(yè)負(fù)責(zé)全面推薦學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)完成企業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；為保證學(xué)生未來順利就業(yè)，校企雙方共同邀請專業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)深度參與實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)的全過程，為學(xué)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)提供必要的服務(wù)，包括就業(yè)前職業(yè)生涯規(guī)劃、簡歷指導(dǎo)、面試技巧分析等全方位輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)之間零縫隙對接。企業(yè)全面負(fù)責(zé)完成合作專業(yè)學(xué)生參與社會實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動和就業(yè)咨詢輔導(dǎo)，并對合格學(xué)生提供高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)。

第4篇：工商管理和商業(yè)管理范文

隨著時代的發(fā)展，我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮風(fēng)起云涌。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不但培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，使學(xué)生課堂知識與社會實(shí)踐相結(jié)合，開辟第二課堂，而且還為社會增加就業(yè)崗位，以實(shí)現(xiàn)國家以“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育已成為高等院校的重大任務(wù)，也是社會關(guān)注的熱點(diǎn)。為了進(jìn)一步推動大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，近年來，無論在國家或在省區(qū)層面，每年都要舉辦各種形式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，各高校都積極參與其中，希望通過大賽推動創(chuàng)業(yè)教育開展，同時也可借助這一平臺提高學(xué)校知名度。另一方面，廣大大學(xué)生從自身興趣愛好，以及提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的角度也積極參與到這一賽事中。目前國內(nèi)具有較大影響力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽主要包括：由團(tuán)中央等單位主辦的“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，由教育部主辦的全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等。而參加創(chuàng)業(yè)大賽，需要參賽學(xué)生具備一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)和專業(yè)技能儲備，因此專業(yè)課程的教學(xué)與創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐之間必然存在密切的聯(lián)系。

一、創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類課程教學(xué)互動融合的意義

從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的內(nèi)容與流程來看，首先需要學(xué)生通過市場調(diào)查，形成一個創(chuàng)意，并運(yùn)用相關(guān)知識與方法，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袧撛谏虡I(yè)價值的創(chuàng)業(yè)計劃書；而創(chuàng)業(yè)計劃書將包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)、公司籌資與融資、產(chǎn)品與服務(wù)的市場推廣、公司財務(wù)預(yù)測、組織架構(gòu)與內(nèi)部管理等相關(guān)內(nèi)容。目前，工商管理類課程，如戰(zhàn)略管理、人力資源、市場營銷、財務(wù)管理等專業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)計劃書中各組成部分有著密切的聯(lián)系。從目前工商管理課程教學(xué)狀況而言，主要偏重于理論教學(xué)，即在課堂上主要向?qū)W生傳授該門課程的基本原理與基本方法，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書則要求其各組成部分具有更強(qiáng)操作性和針對性。筆者基于歷年指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在完成創(chuàng)業(yè)計劃書過程中，在將專業(yè)理論聯(lián)系實(shí)際方面仍然存在著困難。從參賽學(xué)生方面來看，經(jīng)過創(chuàng)業(yè)大賽訓(xùn)練的學(xué)生往往覺得以前在課堂上模糊的理論和概念，變得清晰生動，并具有了更深刻的理解。因此，從創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類課程教學(xué)如何互動融合，以提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐技能的角度，來探索課外實(shí)踐指導(dǎo)與課堂理論教學(xué)模式，顯得十分必要。目前，高校的工商管理類課程教學(xué)主要以課堂講授基本原理和基本方法為主，對大學(xué)生而言，概念比較抽象，盡管一些專業(yè)課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，但由于針對性不強(qiáng)，教學(xué)效果依然不如人意。

如市場營銷學(xué)STP戰(zhàn)略，學(xué)生通過課堂教學(xué)，僅僅知道這個名詞，至于如何應(yīng)用于實(shí)踐，則感覺非常迷茫。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽要求學(xué)生通過運(yùn)用各類專業(yè)知識，將一個具體創(chuàng)意變成具有潛在價值的商業(yè)計劃，在這個過程中，必然涉及到工商管理類專業(yè)理論的實(shí)際綜合應(yīng)用。另一方面，盡管參加過創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生，在專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能方面都有大幅度提高，但參加創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生畢竟是少數(shù)；大多數(shù)學(xué)生在專業(yè)課程教學(xué)完成后，仍然存在很多困惑。因此本課題研究顯得極有價值，具體表現(xiàn)在以下方面：第一，通過工商管理類課程教學(xué)理念和教學(xué)方法創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐能力，更好地指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽；同時，豐富工商管理類課程教學(xué)方法，提高工商管理類課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對性和實(shí)踐性，是工商管理類課程教學(xué)改革有益嘗試。第二，在指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽的實(shí)踐中，將學(xué)生對工商管理專業(yè)課程基本原理、基本方法再認(rèn)識過程還原出來，并反哺于課程教學(xué)，從而使更多學(xué)生能夠分享這種隱性訣竅，以提高教學(xué)質(zhì)量。第三，創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與課程教學(xué)融合互動的研究，對培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣，在理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用方面具有很高的價值；是對高校課堂教學(xué)與學(xué)生第二課堂相輔相成、互為促進(jìn)教學(xué)模式的深度探索。

二、工商管理類課程教學(xué)中存在的問題以及對學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽的影響

以《市場營銷學(xué)》為例。工商管理類課程教學(xué)的主要特點(diǎn)是以培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用管理人才為目標(biāo)，而管理科學(xué)的綜合性、權(quán)變性與邊緣性又決定了工商管理類學(xué)生必須具有寬廣的專業(yè)基礎(chǔ)、扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的綜合能力。[1]同時，工商管理類教學(xué)還要注重學(xué)生思維方式和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，以提高其解決實(shí)際問題的能力，而完成創(chuàng)業(yè)計劃書的過程，正是學(xué)生利用所學(xué)的專業(yè)知識、專業(yè)技能，聯(lián)系實(shí)際，分析與解決問題的過程。但目前高校在工商管理類教學(xué)中存在一些問題，使學(xué)生對于專業(yè)知識的建構(gòu)過程出現(xiàn)障礙，進(jìn)而影響了對實(shí)際問題的解決。

1.教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力較弱在現(xiàn)有工商管理類專業(yè)的教學(xué)中，偏重專業(yè)理論教學(xué)，通常以書本為中心，采用灌輸式教學(xué)方法，向?qū)W生傳授，與實(shí)踐缺乏聯(lián)系。雖然也設(shè)置了課程實(shí)踐環(huán)節(jié)以配套理論教學(xué)，但由于師資及實(shí)踐課程學(xué)時限制，往往仍以課堂為中心，與管理實(shí)踐聯(lián)系較松，封閉程度較高，對于學(xué)生實(shí)踐能力的提高效果有限。以參賽學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)計劃書的市場營銷部分為例，學(xué)生常常將《市場營銷學(xué)》教材中STP戰(zhàn)略、4P營銷組合的相關(guān)理論內(nèi)容機(jī)械地搬至創(chuàng)業(yè)計劃書中；而不是通過對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查，聯(lián)系項(xiàng)目實(shí)際，提出可操作性的營銷策略。另一方面，在課程教學(xué)過程中，雖然有案例教學(xué)環(huán)節(jié)，但由于缺乏系統(tǒng)性，僅僅就案例談案例，學(xué)生常常無法領(lǐng)悟案例中所含深刻理念，未能從思維方式上有所啟迪，導(dǎo)致學(xué)生螳螂學(xué)步，創(chuàng)新思維缺乏，理論聯(lián)系實(shí)際能力較為薄弱。

2.理論概念抽象，學(xué)生為應(yīng)付考試死記硬背工商管理類課程教學(xué)進(jìn)程，通常按照先介紹理論概念，再以案例介紹或概念內(nèi)容展開的方式對概念進(jìn)行解釋。這種方法固然可使學(xué)生對理論概念有所認(rèn)識，但由于是學(xué)生被動接受，如果缺乏對概念知識的及時鞏固，案例與理論概念之間的聯(lián)系將很快遺忘。這時專業(yè)理論概念又成為完全抽象的名詞，而學(xué)生為了應(yīng)付考試，又不得不對這些概念不加理解的死記硬背。這種對概念的短期記憶，在考試完成之后，又迅速被遺忘，并形成一種惡性循環(huán)。學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃書寫作過程中，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)學(xué)生對指導(dǎo)老師提到的專業(yè)名詞非常陌生，對課堂講授的專業(yè)基本方法的應(yīng)用顯得非常生疏。如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)市場、市場定位是《市場營銷學(xué)》中兩個不同基本概念，但學(xué)生對此卻混淆不清，使創(chuàng)業(yè)計劃書中市場營銷戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容混亂。

3.教學(xué)內(nèi)容跟不上現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的要求管理科學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理知識和理念也處于變化和發(fā)展之中。然而，目前工商管理類的教學(xué)內(nèi)容則滯后于管理實(shí)踐的發(fā)展。以《市場營銷學(xué)》為例，目前課程教材仍以上世紀(jì)80年代的經(jīng)典營銷理論為主，盡管加入了網(wǎng)絡(luò)營銷、現(xiàn)代物流等反映當(dāng)代特色的內(nèi)容；但在目前商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，營銷理念不斷深化今天，僅是對原有課程教學(xué)體系修修補(bǔ)補(bǔ)，而不是從市場營銷學(xué)的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，顯然不能滿足現(xiàn)代企業(yè)營銷管理發(fā)展的要求。另一方面，由于歷史原因，我國高校工商管理課程都是從國外引進(jìn)的，在應(yīng)用環(huán)境方面，與當(dāng)代我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀存在一定差距，因此一些專業(yè)理論的指導(dǎo)作用還不是非常明顯。例如許多參賽的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是以電子商務(wù)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目，在對項(xiàng)目進(jìn)行市場營銷組合策略推廣方面，單以課程中的“4P”或“4S”等傳統(tǒng)營銷組合方式，顯然是不夠的，而是要將最新的網(wǎng)絡(luò)整合營銷等方法應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)計劃書中，而在課堂教學(xué)中對此類理論的涉及則較少。#p#分頁標(biāo)題#e#

4.教學(xué)模式與教學(xué)方法單一，導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)不高，創(chuàng)新能力欠缺現(xiàn)行工商管理類教學(xué)模式常常忽視學(xué)生的個性發(fā)展，只注重知識傳授而忽略對學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，影響學(xué)生綜合能力提高。單一教學(xué)模式表現(xiàn)為課堂上滿堂灌，缺乏與學(xué)生互動，缺乏對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教育，學(xué)生在課堂上的主體地位作用得不到發(fā)揮，導(dǎo)致學(xué)生在工商管理類專業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)未得到有效提高，創(chuàng)新能力欠缺。這一缺陷在學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽過程中表現(xiàn)尤為突出，具體表現(xiàn)為：在完成創(chuàng)業(yè)計劃書過程中應(yīng)用專業(yè)理論的方法不當(dāng)，以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識的擴(kuò)展應(yīng)用不夠。以創(chuàng)業(yè)計劃書中市場營銷部分為例，參賽學(xué)生往往忽視創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目個性特征，無論是服務(wù)類項(xiàng)目，還是生產(chǎn)技術(shù)類項(xiàng)目，只是機(jī)械地將營銷理論進(jìn)行套用，而不是根據(jù)基本原理方法，采用發(fā)散性思維方法對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目營銷推廣方案進(jìn)行整合，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目論證缺乏創(chuàng)新性、針對性不強(qiáng)，使原本商業(yè)前景較好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成為雞肋。

5.教、學(xué)脫節(jié)，使學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識興趣不高；學(xué)、用分離，學(xué)生處理實(shí)際問題能力低下盡管從事高校工商管理類課程教學(xué)的教師都具有碩士或博士學(xué)位，理論功底深厚，但大多數(shù)教師都缺乏管理工作實(shí)踐。因此在教學(xué)過程中難免存在照本宣科現(xiàn)象，與社會實(shí)際結(jié)合不緊密，而現(xiàn)在的大學(xué)生則具有個性、獨(dú)立、自主、對新生事物接受能力強(qiáng)等特點(diǎn)，教與學(xué)的匹配度不強(qiáng)，必然難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣。另一方面，學(xué)生在課堂上習(xí)得理論知識和方法，卻不知用與何處；雖然有實(shí)踐環(huán)節(jié)，但通常是走馬觀花，對知識理論的應(yīng)用不深入，致使學(xué)生對知識理解不深、掌握不牢。這種學(xué)、用分離，使學(xué)生處理實(shí)際問題能力低下。以學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽為例，在評委答辯環(huán)節(jié)，對于專家、評委關(guān)于與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)方面的提問，如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)市場與市場定位如何確定等問題，有些參賽學(xué)生常常表現(xiàn)出答非所問或者回答深度不夠，這在很大程度上影響了競賽成績。

三、采用啟發(fā)式引導(dǎo)將專業(yè)理論和方法融入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提高創(chuàng)業(yè)大賽成績的對策

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽無論在創(chuàng)業(yè)計劃書環(huán)節(jié)，還是現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)，都要求參賽學(xué)生將創(chuàng)意所體現(xiàn)的商業(yè)價值以書面和口頭的形式向評委完整呈現(xiàn)，評委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃書對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的論證以及答辯表現(xiàn)，并結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)前景，給予評分。參賽學(xué)生具備較強(qiáng)的綜合能力、良好的專業(yè)素養(yǎng)以及優(yōu)秀的商業(yè)技能是獲得競賽優(yōu)異成績的前提條件之一。因此采用啟發(fā)式引導(dǎo)，將工商管理類課程的基本原理與方法與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相融合，是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。

1.在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計劃書環(huán)節(jié)，結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目各組成部分要求，引導(dǎo)學(xué)生回顧相關(guān)的專業(yè)知識創(chuàng)業(yè)計劃書整體結(jié)構(gòu)可分為企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)、生產(chǎn)制造與技術(shù)、市場營銷、財務(wù)規(guī)劃等若干部分。以市場營銷部分為例，由于參賽學(xué)生主要以大三、大四學(xué)生為主，他們已經(jīng)學(xué)過作為專業(yè)基礎(chǔ)課的《市場營銷學(xué)》，因此首先應(yīng)從分析項(xiàng)目應(yīng)用前景入手，引導(dǎo)參賽學(xué)生回顧所學(xué)《市場營銷學(xué)》相關(guān)理論與方法，如有效細(xì)分原則、目標(biāo)市場與市場定位等。通過知識的回顧，明確項(xiàng)目要解決問題所涉及到知識點(diǎn)。參賽學(xué)生將更有動力去厘清課堂上比較模糊概念，并為針對性地解決創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場問題奠定基礎(chǔ)。

2.結(jié)合專業(yè)理論與方法，引導(dǎo)學(xué)生思考創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目各部分的解決方案在工商管理類理論指導(dǎo)下，規(guī)劃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的具體實(shí)施方案是完成創(chuàng)業(yè)計劃書的關(guān)鍵。在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計劃書環(huán)節(jié)，通過引導(dǎo)、啟發(fā)參賽學(xué)生利用所學(xué)的工商管理類專業(yè)知識，針對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)際，進(jìn)行發(fā)散性思維，采用頭腦風(fēng)暴的方式，形成創(chuàng)業(yè)計劃各部分實(shí)施方案的初步構(gòu)想。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場營銷為例，根據(jù)營銷策略組合的4P或4S經(jīng)典理論，引導(dǎo)學(xué)生思考創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目營銷組合方案，并力求使其具有可操作性。在此基礎(chǔ)上，再針對項(xiàng)目具體特征，向?qū)W生介紹一些擴(kuò)展專業(yè)知識，如服務(wù)性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，就要引入服務(wù)營銷的人員流程、識別流程和服務(wù)流程；電子商務(wù)類項(xiàng)目則要引入網(wǎng)絡(luò)整合營銷等相關(guān)知識。最后，通過對創(chuàng)業(yè)計劃書各部分整合與完善，形成完整的創(chuàng)業(yè)計劃。

3.在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計劃的答辯環(huán)節(jié)，針對創(chuàng)業(yè)計劃書，進(jìn)行模擬提問訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)技能開發(fā)，并實(shí)現(xiàn)對專業(yè)知識的融會貫通創(chuàng)業(yè)計劃的答辯環(huán)節(jié)是加深評委對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目了解，并考察參賽學(xué)生專業(yè)知識運(yùn)用和專業(yè)技能開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在某種程度上，決定了競賽的成績。根據(jù)參賽經(jīng)驗(yàn)，很多學(xué)生面對專家評委咄咄逼人的提問，往往暴露出專業(yè)知識膚淺、應(yīng)變能力差等缺陷。因此對參賽學(xué)生的指導(dǎo)，應(yīng)主要著重于反復(fù)模擬答辯訓(xùn)練，通過模擬訓(xùn)練，強(qiáng)化學(xué)生對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式、實(shí)施方案與專業(yè)知識的聯(lián)系；通過專業(yè)技能開發(fā)，使其能夠融會貫通創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所涉及到所有知識，從而提高參賽學(xué)生知識運(yùn)用的靈活性和應(yīng)變能力。

四、以指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐的啟示，對工商管理類課程教學(xué)模式創(chuàng)新的建議

在多年創(chuàng)業(yè)大賽指導(dǎo)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)參賽學(xué)生在經(jīng)過創(chuàng)業(yè)大賽訓(xùn)練后，其對專業(yè)知識的理解、應(yīng)用，以及專業(yè)技能開發(fā)方面都要比同年紀(jì)學(xué)生高出一籌。但能夠參加創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生畢竟是少數(shù)，將參賽學(xué)生專業(yè)知識建構(gòu)、技能開發(fā)的過程進(jìn)行分析、總結(jié)，并形成較為系統(tǒng)的教學(xué)模式與綜合的教學(xué)方法反哺于工商管理類課程教學(xué)，使創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類課程教學(xué)互動融合，不但能讓更多學(xué)生受益，更是工商管理類課程教學(xué)改革的有效嘗試。

1.課堂教學(xué)中采用PBL教學(xué)法，注重學(xué)生思維訓(xùn)練與能力培養(yǎng)PBL教學(xué)法是基于解決現(xiàn)實(shí)問題為核心，以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。導(dǎo)師設(shè)計真實(shí)性問題，將學(xué)習(xí)任務(wù)與目標(biāo)融入現(xiàn)實(shí)問題中，通過學(xué)生自主探究與合作來解決問題。[2]這種教學(xué)方式可提高學(xué)生專業(yè)技能與學(xué)習(xí)能力，并培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣。以《市場營銷學(xué)》為例，在STP營銷戰(zhàn)略教學(xué)中，首先由導(dǎo)師向?qū)W生介紹本次課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生比較熟悉或感興趣的問題（如四代蘋果手機(jī)市場營銷戰(zhàn)略），形成學(xué)習(xí)任務(wù)；在課堂上形成學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行討論，確定解決方案；最后各小組排出代表上臺講解，與大家一起分享。導(dǎo)師在學(xué)習(xí)小組討論過程及時回答學(xué)生疑問，重點(diǎn)突出一些必要知識點(diǎn)，如有效細(xì)分的四原則等；導(dǎo)師在各小組發(fā)言完畢后，還要進(jìn)行總結(jié)評價，進(jìn)一步加深學(xué)生對重點(diǎn)難點(diǎn)的理解。

2.互動教學(xué)法與項(xiàng)目教學(xué)法有機(jī)結(jié)合，提高工商管理類課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對性工商管理類課程實(shí)踐環(huán)節(jié)是為了加強(qiáng)學(xué)生對課堂習(xí)得知識的理解與應(yīng)用。而項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過共同實(shí)施一個完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動[3]；互動教學(xué)法則強(qiáng)調(diào)教學(xué)中導(dǎo)師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動，其包括案例分析、情景模擬、巧設(shè)提問、互動討論等方法。[4]因此在工商管理類課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過明確項(xiàng)目任務(wù)、制訂并實(shí)施計劃、檢查評估等流程，通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的實(shí)踐活動。同時，在項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施過程，運(yùn)用案例分析、情景模擬等方法，通過加強(qiáng)師生互動和學(xué)生之間互動，使學(xué)生把握課程要求的知識與技能，并體驗(yàn)創(chuàng)新的樂趣，提高分析問題、解決問題的能力。以《市場營銷學(xué)》實(shí)踐環(huán)節(jié)為例，導(dǎo)師可以設(shè)定一個尚未進(jìn)入市場運(yùn)作的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，按流程引導(dǎo)學(xué)生完整該項(xiàng)目的營銷總體方案；在完成過程中，通過分析一些相關(guān)案例、情景模擬和組織討論，提高營銷總體方案的科學(xué)性與可操作性，進(jìn)而提高學(xué)生營銷管理技能，加深對營銷實(shí)踐的認(rèn)識。#p#分頁標(biāo)題#e#

3.課堂理論教學(xué)過程中，配套體驗(yàn)式模擬教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)知識的理解與應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)是通過制訂規(guī)則、角色分配、場景設(shè)置，組織學(xué)習(xí)資源，使學(xué)生參與課程體驗(yàn)，通過分享交流，以實(shí)現(xiàn)對知識的整合升華與創(chuàng)新應(yīng)用的過程。[5]該教學(xué)模式由于設(shè)定了競爭與對抗環(huán)境，能夠最大限度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中始終處于亢奮狀態(tài)，調(diào)動一切潛能，進(jìn)行學(xué)習(xí)并決策，因而形成對專業(yè)知識的深度記憶，并對專業(yè)知識的實(shí)際應(yīng)用有更深刻的認(rèn)識。該教學(xué)模式是借助沙盤模擬訓(xùn)練的方式得以實(shí)現(xiàn)。以市場營銷學(xué)為例，可根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，配套沙盤模擬訓(xùn)練，可達(dá)到較好的教學(xué)效果，如在進(jìn)行營銷組合策略理論教學(xué)過程中，及時穿插3-5個學(xué)時沙盤模擬訓(xùn)練，通過給學(xué)生分組并安排一定資源，進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)對抗，使學(xué)生對于渠道管理、定價、產(chǎn)品策略、促銷等一系列營銷管理環(huán)節(jié)的組合應(yīng)用與效果，有了更深的感性認(rèn)識，并提高學(xué)習(xí)興趣，在快樂中掌握營銷管理的精髓。目前市場上，江蘇金碟、北京中歐等公司都相繼開發(fā)此類模擬軟件，可以更方便的進(jìn)行體驗(yàn)式模擬教學(xué)訓(xùn)練。

第5篇：工商管理和商業(yè)管理范文

一、合規(guī)風(fēng)險正成為銀行主要風(fēng)險

巴塞爾委員會會計工作組主席arnoldschilder先生說過，“發(fā)展和實(shí)施合規(guī)風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)不亞于實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議所面臨的挑戰(zhàn)”。2005年，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會了“合規(guī)與銀行合規(guī)部門”文件；2008年，該機(jī)構(gòu)公布了對21個國家或地區(qū)銀行業(yè)合規(guī)原則實(shí)施狀況的調(diào)查報告。

調(diào)查結(jié)果表明，有20個國家或地區(qū)提出了合規(guī)要求，一些國家已將合規(guī)作為全面風(fēng)險管理框架的一部分。大部分國家將合規(guī)部門作為銀行重要風(fēng)險管控部門，強(qiáng)調(diào)“合規(guī)從高層做起”以及合規(guī)部門的獨(dú)立性。這表明合規(guī)管理的重要性已得到廣泛認(rèn)可。調(diào)查報告指出，引發(fā)合規(guī)事件最為明顯的原因是：不能持續(xù)強(qiáng)化全面合規(guī)的政策和程序，合規(guī)文化、意識和培訓(xùn)不足，不能有效識別或確認(rèn)已發(fā)生的合規(guī)風(fēng)險。報告指出，合規(guī)建設(shè)是一個長期持續(xù)的過程，必須從各個方面得到加強(qiáng)。

銀行業(yè)合規(guī)管理工作是一項(xiàng)需要持續(xù)進(jìn)行的重要工作。早在2006年，中國銀監(jiān)會主席劉明康就從中國銀行業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展角度強(qiáng)調(diào)了合規(guī)管理工作的重要性。他指出，“國內(nèi)外銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不斷暴露重大違規(guī)事件，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受到限制，財務(wù)損失數(shù)量驚人，機(jī)構(gòu)聲譽(yù)嚴(yán)重受損，危及公眾對銀行業(yè)的信心，大量合規(guī)失效的案例足以說明合規(guī)風(fēng)險正成為銀行業(yè)主要風(fēng)險之一，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)正面臨著巨大的合規(guī)性挑戰(zhàn)。而機(jī)構(gòu)的規(guī)模越是龐大、綜合化和國際化程度越高，發(fā)展和實(shí)施合規(guī)風(fēng)險管理的難度就越大，投入的資源就越多，花費(fèi)的成本也就越高?！?/p>

二、商業(yè)銀行合規(guī)制度存在的問題

根據(jù)銀行監(jiān)管部門要求，商業(yè)銀行需根據(jù)合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)定，對本行現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行梳理，并報當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局備案。從商業(yè)銀行合規(guī)制度梳理的結(jié)果分析，因合規(guī)制度建設(shè)缺乏自上而下的總體安排，導(dǎo)致總體架構(gòu)混亂現(xiàn)象，這也成為影響合規(guī)管理實(shí)質(zhì)效果的重要因素。下面，以筆者調(diào)查的多家商業(yè)銀行合規(guī)制度為例，進(jìn)行簡單剖析：

首先，制度體系有待合理化。具體表現(xiàn)為三個方面，一是規(guī)章制度建設(shè)存在繁多籠統(tǒng)現(xiàn)象。有些銀行直接套用監(jiān)管規(guī)則，并沒有根據(jù)本行具體流程和特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化，因而形成“雞肋”制度，造成制度規(guī)章缺乏可操作性而難以執(zhí)行的后果。有些銀行的某些制度，在總行層面已經(jīng)相對細(xì)化，具有較強(qiáng)的可行性，但各個分支行依然盲目進(jìn)行制度重建，僅重述總行相關(guān)規(guī)章，不僅徒增內(nèi)部制度數(shù)量，也對相關(guān)執(zhí)行人員的工作造成困擾。二是合規(guī)制度體例和形式欠缺合理性，某些時效性較強(qiáng)的年度決策性規(guī)定也列入制度范疇，不利于制度建設(shè)的長期性和持續(xù)性。三是個別未列入銀監(jiān)會重點(diǎn)監(jiān)管范疇的制度更新速度慢，與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐不匹配。

其次，制度建設(shè)脫離具體運(yùn)營環(huán)境。在銀行組織架構(gòu)體系有待改進(jìn)的狀態(tài)下，某些制度建設(shè)任務(wù)需要一個較長的周期。也就是說，在銀行首先進(jìn)行組織架構(gòu)體系建設(shè)前提下，才有望設(shè)立并出臺具有高度執(zhí)行力的合規(guī)制度，否則，將因?yàn)橹贫冉ㄔO(shè)脫離具體運(yùn)營環(huán)境而成為一種徒勞的文字游戲。例如，某商業(yè)銀行制定了信息管理制度，涉及首席信息官的職能要求，但該商業(yè)銀行并沒有從董事會層面設(shè)置專門委員會和首席信息官職位，導(dǎo)致該制度建設(shè)形同虛設(shè)，也不可能從根本上符合銀行監(jiān)管部門的合規(guī)要求。

最后制度執(zhí)行力不足。例如，根據(jù)某商業(yè)銀行規(guī)章制度要求，“合規(guī)管理的基本制度應(yīng)當(dāng)由董事會審批”。但在具體執(zhí)行過程中，該行內(nèi)部所有制度普遍由合規(guī)部或各業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)制定，并經(jīng)經(jīng)營管理層通過之后即進(jìn)入執(zhí)行階段，并未提交董事會決議。這種做法既不符合該商業(yè)銀行章程的要求，又不符合銀監(jiān)會監(jiān)管要求中關(guān)于“合規(guī)政策由董事會審議批準(zhǔn)”的規(guī)定。

三、商業(yè)銀行合規(guī)制度建設(shè)建議

上述商業(yè)銀行合規(guī)制度建設(shè)存在的問題，深刻反映了我國銀行業(yè)目前合規(guī)管理從理念、建設(shè)到執(zhí)行環(huán)節(jié)所存在的深層次問題。建議銀行同業(yè)考慮從以下五個方面改善合規(guī)管理工作，提高合規(guī)管理水平。

(一)商業(yè)銀行應(yīng)樹立全面合規(guī)建設(shè)理念

首先，合規(guī)制度內(nèi)容不僅應(yīng)重視專業(yè)性，更要兼顧全面性。

根據(jù)監(jiān)管要求，合規(guī)的“規(guī)”，既包括對現(xiàn)有的外部法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則和自律組織的規(guī)定，也包括銀行內(nèi)部的規(guī)章制度。也就是說，商業(yè)

銀行的合規(guī)建設(shè)，屬于廣義的范疇，相對于合法而言，范圍更廣，要求更高，既要合“外規(guī)”，也應(yīng)合“內(nèi)規(guī)”。因此，銀行同業(yè)不僅需立足金融機(jī)構(gòu)的特殊角度，強(qiáng)化專業(yè)性的合規(guī)制度建設(shè)；也要從企業(yè)管理角度重視規(guī)章制度設(shè)置，建立完備的合規(guī)制度體系。從合規(guī)建設(shè)內(nèi)容角度，商業(yè)銀行應(yīng)重視全面性，不僅要涵蓋所有業(yè)務(wù)、各后臺部門、各分支機(jī)構(gòu)，更要涵蓋全體工作

人員；不僅重視專業(yè)合規(guī)，還應(yīng)涵蓋非專業(yè)合規(guī)。

據(jù)筆者了解，很多商業(yè)銀行目前普遍偏重銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、部門分支機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)、日常業(yè)務(wù)it系統(tǒng)等方面管理制度的清理、梳理、整合和優(yōu)化工作。即使從日常的合規(guī)管理角度，也更側(cè)重業(yè)務(wù)與機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門和分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理。而在后臺支持部門的合規(guī)運(yùn)作、勞動用工管理、知識產(chǎn)權(quán)管理等非金融企業(yè)特有的制度建設(shè)方面，其合規(guī)建設(shè)甚至有所欠缺，凸現(xiàn)出商業(yè)銀行法律意識、合規(guī)意識建設(shè)深度和廣度的不足。

其次，合規(guī)管理體系應(yīng)注重完整性。

合規(guī)管理體系從內(nèi)容角度，表現(xiàn)為商業(yè)銀行企業(yè)管理、日常經(jīng)營管理合規(guī)和員工執(zhí)業(yè)行為合規(guī)等多方面內(nèi)容的有效整合；從執(zhí)行力角度，合規(guī)管理應(yīng)涉及商業(yè)銀行決策、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋等不同工作環(huán)節(jié)；因此，合規(guī)建設(shè)及管理應(yīng)成為商業(yè)銀行全行的工作，而不僅是合規(guī)部門及其高管的任務(wù)。目前，很多商業(yè)銀行的合規(guī)管理并沒有實(shí)現(xiàn)自上而下、完全滲透到全部日常經(jīng)營和管理中的理想狀態(tài)。主要表現(xiàn)為：事前決策和事中執(zhí)行的合規(guī)抓得緊，而事中監(jiān)督和事后反饋環(huán)節(jié)的合規(guī)力度相對較弱；側(cè)重預(yù)先的風(fēng)險防范，但對于合規(guī)績效考核、合規(guī)問責(zé)制度、誠信舉報制度等需持續(xù)改進(jìn)的后續(xù)制度建設(shè)體系，相對弱化甚至不完整；合規(guī)管理的長效機(jī)制建設(shè)工作有待深化。

例如，商業(yè)銀行在公司治理方面的合規(guī)內(nèi)容，應(yīng)注意涉及股東會、董事會、監(jiān)事會、獨(dú)立董事在履行決策、監(jiān)督職能時的內(nèi)容；在商業(yè)銀行日常經(jīng)營管理的合規(guī)制度設(shè)置方面，應(yīng)考慮合規(guī)制度貫徹的可行性因素，細(xì)化銀行的法律部門、合規(guī)部門、內(nèi)部審計等不同部門需要重點(diǎn)負(fù)責(zé)的相關(guān)合規(guī)要求，從而實(shí)現(xiàn)銀行員工立足本職工作，全方位樹立自覺防范風(fēng)險的合規(guī)意識，最終提高商業(yè)銀行全方位合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展的高效執(zhí)行能力。

(二)商業(yè)銀行應(yīng)注意法律與業(yè)務(wù)人才在合規(guī)管理工作中的的協(xié)作

根據(jù)銀監(jiān)會監(jiān)管要求，銀行合規(guī)管理人才需要具備“多面手”的特點(diǎn)，即法律知識和銀行專業(yè)知識并重。合規(guī)管理人才既要理解法律內(nèi)涵，也應(yīng)了解本行業(yè)務(wù)，需要具備較高的綜合素質(zhì)。筆者認(rèn)為，這一要求，也反映了合規(guī)與合法的關(guān)系，銀行合規(guī)內(nèi)含了對合法性審查的要求，合法是合規(guī)管理的基礎(chǔ)。銀行要做好合規(guī)管理工作，就必須重視法律人才與業(yè)務(wù)人才的相互融合、充分協(xié)作。只有這樣，才有可能形成具有高度執(zhí)行性的全面合理合規(guī)管理機(jī)制。

目前，某些商業(yè)銀行依然處于法律與合規(guī)部門分設(shè)狀態(tài)。法律部人員主要由法律專業(yè)人士組成，一般負(fù)責(zé)訴訟與合同條款的審查，基本屬于銀行合規(guī)管理的事后處理部分。合規(guī)部門的員工基本由風(fēng)險控制部、業(yè)務(wù)部門的金融專業(yè)人員組成，這些人員普遍具有業(yè)務(wù)專業(yè)知識強(qiáng)，而法律常識相對欠缺的特點(diǎn)。也有的銀行雖然部門合設(shè)，但法律人才與業(yè)務(wù)人才的分工也依然過分清晰，與部門分設(shè)環(huán)境下的工作效果類似。在這種模式下，合規(guī)建設(shè)與管理人員，既要判斷業(yè)務(wù)是否符合法律法規(guī)的規(guī)定，又要判斷是否符合行業(yè)的規(guī)則、自律規(guī)則和內(nèi)部制度。從人力資源合理配置角度，形成對金融專業(yè)人員的法律素質(zhì)要求高于法律專業(yè)人員的不合理狀態(tài)。

上述工作模式，將“合法”，這一合規(guī)管理的基礎(chǔ)工作安置在合規(guī)建設(shè)的后期，導(dǎo)致銀行實(shí)務(wù)工作中，合法性判斷與合規(guī)性審查難以有效對接，不利于提高銀行整體工作效率。

(三)商業(yè)銀行應(yīng)優(yōu)化合規(guī)監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全行協(xié)作合規(guī)監(jiān)管效果

要實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的最佳執(zhí)行效果，需要商業(yè)銀行全行協(xié)作，各有側(cè)重，建立合規(guī)管理的層層防線，提高合規(guī)風(fēng)險的管控能力。要達(dá)到上述效果，要求銀行合規(guī)監(jiān)管制度建設(shè)細(xì)化，實(shí)現(xiàn)責(zé)任和義務(wù)的統(tǒng)一。

據(jù)調(diào)查，從合規(guī)制度建設(shè)角度，商業(yè)銀行的分支機(jī)構(gòu)及其部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，普遍被賦予了對其管轄范圍內(nèi)經(jīng)營活動的首要合規(guī)監(jiān)管職責(zé)。但在實(shí)際工作中，很多業(yè)務(wù)主管人員只履行合規(guī)監(jiān)管報告職責(zé)而弱化合規(guī)監(jiān)管的初步識別任務(wù)。究其原因，從合規(guī)監(jiān)管機(jī)制角度，合規(guī)部門是負(fù)責(zé)合規(guī)性審查的最終機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)主管人員并不是合規(guī)監(jiān)管的主要負(fù)責(zé)者。業(yè)務(wù)主管經(jīng)常因更重視商業(yè)機(jī)會而從某種程度上忽略了合規(guī)責(zé)任的履行。

(四)商業(yè)銀行應(yīng)重視合規(guī)人才的培育和發(fā)展

銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行業(yè)擺脫同質(zhì)化競爭，進(jìn)行市場拓展和提升競爭力的重要途徑，而這也對合規(guī)建設(shè)和管理工作提出更高的要求。合規(guī)管理人員能力不足，導(dǎo)致其對合規(guī)風(fēng)險的判斷難以把握：一方面因忽略風(fēng)險而埋下風(fēng)控隱患，另一方面又可能因過分夸大風(fēng)險而影響本行的發(fā)展。從這一實(shí)務(wù)角度，對銀行合規(guī)人員提出比銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)更高的要求，除具備法律、業(yè)務(wù)知識以外，還要求其具有很好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力。合格的合規(guī)工作人員，應(yīng)能夠做到及時、正確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展動態(tài)及其內(nèi)涵，分析其對銀行業(yè)經(jīng)營的影響，并及時提出規(guī)避風(fēng)險的解決方案或建議。

據(jù)調(diào)查，目前很多商業(yè)銀行的合規(guī)人員水平有很大提高，但依然難以滿足上述要求，因此，商業(yè)銀行應(yīng)重視在合規(guī)人才的吸收、培養(yǎng)方面加大投入。

第6篇：工商管理和商業(yè)管理范文

工商企業(yè)管理專業(yè)主要課程

主干課程：高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理;

工商企業(yè)管理專業(yè)可以分企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、會計、企業(yè)投資等方向; 工商管理專業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。

工商企業(yè)管理是一門基礎(chǔ)寬的學(xué)科，個人可以就此根據(jù)自己的愛好選擇專業(yè)方向。

工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向

本專業(yè)主要就業(yè)面向?yàn)楣ど唐髽I(yè)管理崗位，初始主要崗位包括人力資源管理專員、市場營銷專員、商務(wù)策劃專員、客戶服務(wù)專員;獲得一定工作經(jīng)驗(yàn)后可獲得的發(fā)展崗位群主要包括人力資源經(jīng)理、市場營銷主管、商務(wù)策劃師、客戶服務(wù)經(jīng)理等。

從事行業(yè)：

畢業(yè)后主要在新能源、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等行業(yè)工作，大致如下：

1 新能源;

2 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);

3 房地產(chǎn);

4 其他行業(yè);

5 建筑/建材/工程;

6 金融/投資/證券;

7 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會);

8 快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。

從事崗位：

畢業(yè)后主要從事總經(jīng)理助理、辦公室主任、財務(wù)總監(jiān)等工作，大致如下：

1 總經(jīng)理助理;

2 辦公室主任;

3 財務(wù)總監(jiān);

4 副總經(jīng)理;

5 行政主管;

6 總經(jīng)理;

7 人事專員;

8 行政經(jīng)理。

工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)要求

1.具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;

2.具備初步運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行信息檢索并處理工作領(lǐng)域內(nèi)信息的能力;

3.具備組織開展市場調(diào)查并對調(diào)查信息進(jìn)行系統(tǒng)分析的能力;

4.具備較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通能力;

5.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識;

第7篇：工商管理和商業(yè)管理范文

【關(guān)鍵詞】工商管理類專業(yè) 學(xué)生 創(chuàng)新能力培養(yǎng)。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會中對工商管理專業(yè)的人才需求增加。許多高校紛紛建立此類專業(yè)，學(xué)生人數(shù)大批增加，但目前我國工商管理專業(yè)設(shè)置還不太成熟，普遍存在以知識灌輸為主、專業(yè)能力不強(qiáng)，專業(yè)特色不夠突出，畢業(yè)的學(xué)生基本上呈現(xiàn)“大家都一樣”的局面，創(chuàng)新能力較差，與市場需求錯位。因此，在校期間培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力十分必要。

創(chuàng)新，是一個國家乃至世界賴以生存的靈魂，是社會不斷進(jìn)步的保障，是造就高新人才的重要條件。可見，創(chuàng)新的重要性決不容我們忽視。創(chuàng)新能力是運(yùn)用知識和理論，在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)和各種實(shí)踐活動領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價值、社會價值、生態(tài)價值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂、經(jīng)濟(jì)競爭的核心；當(dāng)今社會的競爭，與其說是人才的競爭，不如說是人的創(chuàng)造力的競爭。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)依賴于創(chuàng)新教育。

筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手進(jìn)行：

1.鼓勵工商管理專業(yè)學(xué)生的個性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

外因通過內(nèi)因起作用，內(nèi)因是決定因素，因此要培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力，首先就要培養(yǎng)此專業(yè)學(xué)生自身具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，對創(chuàng)新有個系統(tǒng)的理解。在大學(xué)一年級，公共基礎(chǔ)課要給他們創(chuàng)新奠定堅實(shí)的理論基礎(chǔ)，并且還要提供部分選秀課程，彌補(bǔ)此專業(yè)學(xué)生在思維、方法和專業(yè)認(rèn)識方面的不足，使他們改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，用科學(xué)的方式進(jìn)行思考并規(guī)劃自己以后在專業(yè)方面的發(fā)展。在學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計、會計、財務(wù)等課程時，鼓勵學(xué)生深入研究，并提出創(chuàng)新的想法和老師同學(xué)討論，實(shí)事求是，而不只是為了應(yīng)付考試。

工商管理專業(yè)學(xué)生走出校門后面臨的工作環(huán)境是復(fù)雜多變的，因此通過開展某些開放性活動，使他們多接觸不同的事物，并鼓勵他們發(fā)展個人的風(fēng)格，產(chǎn)生不同的想法。例如可以利用工商管理專業(yè)學(xué)生管理知識豐富的優(yōu)勢，在一些校方舉辦的活動和日常管理中給予他們充分參與的機(jī)會，組織他們在學(xué)生自我管理組織中競爭一些適合自己的崗位，像學(xué)生會、社團(tuán)，宿舍管理等，還可適當(dāng)組織創(chuàng)新競賽，通過精神獎勵和物質(zhì)獎勵來鼓勵學(xué)生參加。總之，在工商管理專業(yè)學(xué)生中要形成一種關(guān)注社會和工商業(yè)界發(fā)展的氛圍，使他們在張揚(yáng)個性過程中，形成一種創(chuàng)新的精神，使他們在大學(xué)中就會對以后的工作環(huán)境有所理解，有所體驗(yàn)，將創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。

2.創(chuàng)造和諧的師生關(guān)系，激發(fā)工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新欲望。

大學(xué)課堂是一個相對開放的環(huán)境，在課堂教學(xué)中，老師要尊重學(xué)生的主體地位，盡力營造民主、平等、和諧的教學(xué)氛圍。能夠使學(xué)生在輕松、愉快的心態(tài)下，無顧忌地表達(dá)自己的想法和情感，為創(chuàng)造性活動開展提供展示平臺。

任課老師應(yīng)讓學(xué)生從由學(xué)習(xí)中的機(jī)械模仿轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極探索與創(chuàng)新，針對某一現(xiàn)象提出疑問，或者通過改善常規(guī)模式，引起學(xué)生好奇心，是學(xué)生在課堂上大膽發(fā)言。在此期間老師要信任學(xué)生，尊重學(xué)生的情感，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，對于觀點(diǎn)不適合的學(xué)生要及時有效地給予引導(dǎo)，使之樹立起學(xué)習(xí)的自信心。在這種氛圍中，師生的思維處于一種和諧同步狀態(tài)，學(xué)生始終保持著積極，樂觀向上的情緒，能最大限度調(diào)動其內(nèi)在動力，激發(fā)他們探索新知識的欲望，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

3.對工商管理專業(yè)學(xué)生更注重教學(xué)過程，并通過多方面進(jìn)行教學(xué)審核。

因循守舊的教學(xué)方法使工商管理專業(yè)學(xué)生在知識的接受和模仿方面逐漸形成強(qiáng)項(xiàng)，卻對逆向思維和批判性思維并不擅長，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，無法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求。要想打破這種“大家都一樣”的現(xiàn)象，就必須改變傳統(tǒng)的教育思想和方法，構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的思想和制度。

首先要從注重結(jié)果向注重過程轉(zhuǎn)變，關(guān)注學(xué)生的心理歷程、情感交流與理解溝通，而不僅僅是知識的多少，多關(guān)注教學(xué)的互動過程而不是教學(xué)知識的授受結(jié)果，更關(guān)注師生在情境中參與的程度而不是結(jié)果的正誤，通過教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的形式，使學(xué)生在獲取知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成并自己主動掌握知識；其次，在對學(xué)生進(jìn)行綜合測評的過程中，不要重點(diǎn)只針對一個因素，要多方面進(jìn)行審核，實(shí)行多元化方式。在學(xué)習(xí)效果方面，采取包括課堂觀察、測試與練習(xí)、學(xué)生作品評價、學(xué)生體驗(yàn)與反思等多個標(biāo)準(zhǔn)，著重審查學(xué)生的思維能力和應(yīng)用能力。多元化方式更重視學(xué)生的個體差異，使學(xué)生在統(tǒng)一評定的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出一定的彈性，從而為他們的個性化發(fā)展提供空間。

4.注重工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力，為創(chuàng)新提供實(shí)踐平臺。

我國大學(xué)生理論課程太重，而實(shí)踐動手環(huán)節(jié)不夠，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)工商管理專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的成份。要在一些學(xué)科的理論教學(xué)中融入實(shí)踐教學(xué)，如生產(chǎn)管理、會計等，可根據(jù)一些企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行現(xiàn)場模擬，使學(xué)生通過情感付出、理智分析，有親身的體會和思考，將認(rèn)知過程與情意過程融合與統(tǒng)一，可通過扎實(shí)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)行小組討論或者做企劃案的方式使學(xué)生積極思考，提出個人思路。

還可通過各種實(shí)習(xí)這一教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位發(fā)揮才能，提高創(chuàng)新能力。為了確保實(shí)踐教學(xué)開展，學(xué)?？杉訌?qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)實(shí)習(xí)基地和專業(yè)閱覽室的建設(shè)。配備工商管理、會計學(xué)有關(guān)實(shí)驗(yàn)軟件，能進(jìn)行工商管理專業(yè)主要課程的各種綜合性模擬實(shí)驗(yàn)。在學(xué)校期間，學(xué)校不斷完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場室設(shè)施，筆者所在單位現(xiàn)已建成物流實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室 2 個，穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地 5 個，初步形成了“全方位、全過程、多層次”的校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式。實(shí)習(xí)期間，學(xué)校經(jīng)過考察，可聯(lián)系各類型企業(yè)，為工商管理專業(yè)的學(xué)生提供不同的崗位，根據(jù)他們自己所學(xué)的專業(yè)知識和技能，學(xué)生分別安排到相應(yīng)的工作崗一展才能。

通過全面、完整地記錄每個學(xué)生在校期間的課外社會實(shí)踐內(nèi)容和成績，鼓勵和促進(jìn)學(xué)生根據(jù)自己的特長和條件，積極主動地參加各種形式的社會實(shí)踐。在實(shí)踐中學(xué)會正確處理人際關(guān)系，應(yīng)用和擴(kuò)展所學(xué)的知識和能力，更好地得到全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅建華，韓文亮，黃文灼。上海中 小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。上海財經(jīng)大學(xué)出版社。

[2]溫池洪。畢新華。中小企業(yè)如何構(gòu)建核心競爭力。企業(yè)研究。

[3]姚正海。關(guān)于工商管理類本科人才培養(yǎng)模式的思考[J]. 南京航空航天大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2005（7）：17~18.

第8篇：工商管理和商業(yè)管理范文

一、2月24日至2月28日，收集____物業(yè)發(fā)展有限公司簡介、宣傳圖片等資料，了解該公司經(jīng)營規(guī)模及項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)狀

二、3月3日至3月7日與____物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人接洽聯(lián)系，了解該公司組織架構(gòu)與分工、現(xiàn)有員工數(shù)量及分配、崗位描述情況、現(xiàn)有績效考核體系構(gòu)成及運(yùn)行情況

三、3月10日至3月14日與____物業(yè)發(fā)展有限公司各部門相關(guān)人員討論對該公司績效考核體系運(yùn)行的想法與感受，收集各自的思想與建議

四、3月17日至3月20日與____物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人討論分析企業(yè)在制定及運(yùn)行有效的績效考核體系時應(yīng)注意哪些問題，做出調(diào)查報告。

企業(yè)績效考核的思考

內(nèi)容提要：

通過對____物業(yè)發(fā)展有限公司績效考核體系現(xiàn)狀的調(diào)查，分析其績效考核體系在實(shí)施運(yùn)行中存在的問題，包括其在制度制定上與實(shí)際脫離以及實(shí)施中執(zhí)行不力、監(jiān)督不力，致使績效考核未充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對該公司的現(xiàn)狀，結(jié)合該公司的經(jīng)營目標(biāo)，提出改進(jìn)的建議。由此，得出體會：企業(yè)制定并運(yùn)行績效考核體系時應(yīng)注意的問題。

附說明：

根據(jù)學(xué)校的要求及本專業(yè)課程大綱和本次“管理學(xué)科工商管理專業(yè)（本科）社會實(shí)踐細(xì)則”的要求，按照學(xué)校的布置，我于20__年2月24日至3月20日在____物業(yè)發(fā)展有限公司，就該公司的人力資源管理中的績效考核體系制定與運(yùn)行情況做了社會調(diào)查，后經(jīng)學(xué)校老師和指導(dǎo)老師的多次指導(dǎo)和反復(fù)修改，完成了此篇調(diào)查報告。通過這次社會調(diào)查讓我更加清楚了過去所學(xué)《人力資源管理》中績效考核管理的內(nèi)容，并且體會到做好人力資源績效考核的重要性，有效的、可行的績效考核將對公司人員的工作積極性、主動性起到莫大的激勵作用，并因此推動公司的發(fā)展。

——對____物業(yè)發(fā)展有限公司的調(diào)查

在企業(yè)競爭愈發(fā)激烈的市場環(huán)境中，如何提高企業(yè)的人力資源的管理效率得到了眾多企業(yè)的重視。而問題的集中點(diǎn)之一就是如何進(jìn)行有效的績效考核。日前，筆者對____物業(yè)發(fā)展有限公司的績效考核進(jìn)行了調(diào)查。

一、____物業(yè)發(fā)展有限公司績效考核體系現(xiàn)狀

____物業(yè)發(fā)展有限公司成立于20__年初，是一家由____技股份有限公司控股的民營企業(yè)，注冊資金20__萬元，主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)，現(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目有__大學(xué)科技園示范園、南坪渝南佳苑、青杠別墅區(qū)、巴南佳和鈺茂經(jīng)典苑等，其中只有南坪渝南佳苑（約50000萬平方米）將于20__年3月底正式開盤銷售，其余項(xiàng)目皆處于開發(fā)階段。公司現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置為“六部三室”，共有人員70人，月工資總額達(dá)13萬元。顯而易見，公司目前的經(jīng)營現(xiàn)狀是以投資開發(fā)為主，效益回收為輔，人力資源成本高，使得公司在資金運(yùn)作上將承擔(dān)較大的壓力。公司針對以上情況，從20__年9月起實(shí)施了一系列的制度訂立、規(guī)范管理的改革，希望通過有效的、可行的規(guī)定和考核促進(jìn)公司成本控制、效益創(chuàng)造等的改善，鼓勵先進(jìn)，淘汰懶惰，使公司運(yùn)作進(jìn)入一個良好的循環(huán)。

公司現(xiàn)行的績效考核體系分為三部分。一部分是針對公司高級管理層，即公司分管副總。公司執(zhí)行董事長在年初與每一個分管副總簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，規(guī)定其分管工作須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和年內(nèi)須完成的指標(biāo)，到年底一次性考核兌現(xiàn)，完成指標(biāo)則獎勵，未完成則處罰，分別針對不同的指標(biāo)規(guī)定不同的獎懲數(shù)額。第二部分則是“一事一考核”，即針對臨時突發(fā)的須限時保質(zhì)保量完成的事項(xiàng)，指定具體負(fù)責(zé)人，列出完成時間進(jìn)度表，做到則獎勵，未做到則處罰。第三部分則是針對基層員工，采取月考核制。公司針對每類工種，制定出考核明細(xì)表，要素包括“德、能、勤、績”，月末由部門負(fù)責(zé)人按照考核明細(xì)表中所列內(nèi)容逐一評分和談話確認(rèn)，并根據(jù)最終得分決定其當(dāng)月薪金的額度。

二、____物業(yè)發(fā)展有限公司績效考核體系中存在的問題

公司制定以上一系列的績效考核制度，目的是為了通過對管理人員和普通員工的考核，使工資獎金與績效掛鉤，以此激發(fā)員工，改善工作業(yè)績。但在實(shí)際操作過程中，卻存在著種種問題：

（一）考核兩極化

公司制定的績效考核體系包含了對高級管理層和基層員工，但卻遺漏了中層管理干部，即部門

經(jīng)理與主管。中層管理干部僅作為績效考核的執(zhí)行者，卻不是被考評對象。而績效考核本身首先是一種績效控制的手段，也是對員工業(yè)績的評定與認(rèn)可，它具有激勵功能，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面，績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績效不可缺少的措施。中層管理干部從績效考核體系中脫離出來，使得其工作缺乏監(jiān)督控制與激勵，造成中層管理干部積極性受抑，惰性增長，且易造成互相推諉，逃避責(zé)任，工作阻滯的現(xiàn)象，影響公司運(yùn)作的連環(huán)性，繼而影響到公司的發(fā)展。

（二）公正性較差

在該公司的績效考核體系中，由直接上級執(zhí)行考核。授權(quán)他們來考評，也是企業(yè)組織的期望。他們握有獎懲手段，無此手段的考評便失去了權(quán)威。但他們在公正性上不太可靠，因?yàn)轭l繁的日常直接接觸，很易使考核摻入個人感彩。在他們執(zhí)行考核時，很容易因平時關(guān)系的融洽與否、團(tuán)結(jié)與否等直接影響到考評的結(jié)果，以致于因給出錯誤的判斷造成人員任職與工作的混亂。

（三）可操作性較差

作為月考的表格，每人要填寫4張以上的表格，加上評分和談話確認(rèn)，每人可能要花半天或更長時間來填表。主管人員的工作量就更大，人員多的部門，經(jīng)理每月可能要用一半的時間作績效考核這項(xiàng)工作。更有意思的是，考核表中一律將"德、能、勤、績"列為考核要素。而針對員工的月考核，員工在月中的“德”和“能”是不會有太多變化的，基本上成為了考核的不變量。而將這種不變量作為考核因素，就增加了考核的相對穩(wěn)定因子，使短期考核的信度降低，從而影響了考核的效果。另外，公司在進(jìn)行考核前，沒有對每一個崗位進(jìn)行職務(wù)分析或崗位職責(zé)描述，每個部門和崗位沒有明確且相對量化的工作目標(biāo)，這些都將影響考核的實(shí)施效果。

工作分析、績效考核、薪酬管理是三個相輔相成的工作環(huán)節(jié)，三者缺一不可。尤其是考核之前的工作十分關(guān)鍵，也非常重要，可以說是做得越細(xì)越好，而考核過程則要相對簡化和易于操作。否則就達(dá)不到效果或得不償失，耗費(fèi)了企業(yè)大量的人力和物力，獲得的可能依然是部門及崗位的低效率運(yùn)作和員工更多的怨言。

三、解決____物業(yè)發(fā)展有限公司績效考核體系中存在的問題的建議

績效考核的目的主要是行政管理性的，如制定調(diào)遷、升降、委任、獎懲等人事決策；但其目的也有培訓(xùn)開發(fā)性的。企業(yè)通過對員工工作績效的考評，獲得反饋信息，便可據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施，調(diào)整和改進(jìn)其效能。針對____物業(yè)發(fā)展有限公司現(xiàn)狀，要解決其績效考核體系中存在的問題，建議如下：

（一）建立全面的縱向考核體系

縱向考核體系是按照組織層級逐級進(jìn)行績效考核，即先對基層績效考核，再對中層績效考核，最后對高層績效考核，形成由下而上的過程。包括以下環(huán)節(jié)：

1．以基層為起點(diǎn)，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其直屬下級進(jìn)行績效考核?？己朔治龅膯卧▎T工個人的工作行為，員工個人的工作效果，也包括影響其行為的個人特征及品質(zhì)。

2．基層考核之后，便上升到對中層部門的層次進(jìn)行考核，其內(nèi)容既包括中層管理干部的個人工作行為與特性，也包括該部門總體的工作績效。

3．待逐級上升到公司領(lǐng)導(dǎo)層時，再由公司所隸屬的上級機(jī)構(gòu)，即執(zhí)行董事長，對公司這一最高層次進(jìn)行績效考核，其內(nèi)容主要是經(jīng)營效果方面硬指標(biāo)的完成情況。

（二）提高考核實(shí)施的公正性

通過全面的縱向考核體系的建立與運(yùn)行，可以將公司從最高管理層到基層員工全面納入公司整體考核體系，無一例外，做到公正、公平，確保公司的每一個人力資源組成要素都受到監(jiān)督和控制，每個崗位的工作都受到約束和規(guī)范，每個員工的行為都受到調(diào)整和激勵，這樣才有助于公司的正常運(yùn)作。同時，由于中層管理干部也納入了考核范圍，使得他們對下級的考核行為同樣受到直接上級的監(jiān)控，減少其考核行為的不公正性。

（二）調(diào)整績效考核的指標(biāo)內(nèi)容與階段性，改善其可操作性

首先，確定績效考核的指標(biāo)體系，不能少了工作崗位分析這個步驟。公司應(yīng)根據(jù)考核目的，對被考核對象所在崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績效考核指標(biāo)。鑒于該公司處于起步階段，前期開發(fā)任務(wù)重、資金投入量大，為了減少管理成本，并不適宜將所有的崗位職責(zé)、要求都作為考核的指標(biāo)，而應(yīng)選取一些看來至關(guān)重要的崗位職責(zé)作為績效考核指標(biāo)。為了使這些考核指標(biāo)更趨合理，建議其在實(shí)施前交專家進(jìn)行審議、修訂，使其具備可操作性、實(shí)用性。

其次，考核的實(shí)施應(yīng)分階段性，在該公司的月考核要素中，應(yīng)以“勤、績”為主，根據(jù)前期的崗位分析，制定出各個崗位的考核細(xì)則，在全面考核體系中，逐級考核，績效掛鉤。同時，將“德、能”等考核要素列入年中或年終的崗位資格評定，通過對每個人全面要素的考核，確定人員的去留、職位的升遷、調(diào)任、再培訓(xùn)等，以利于人力資源的重新再分配，達(dá)到最佳組合。

四、企業(yè)在制定和實(shí)施績效考核時應(yīng)注意的問題

（一）分清績效考核的目標(biāo)

一般來說，企業(yè)的績效考核有四個不同的目標(biāo)：選拔與招聘、培訓(xùn)與開發(fā)，晉升與配置、調(diào)薪與獎懲。針對不同的目標(biāo)，我們要設(shè)計與之相應(yīng)的考核因素和考核流程。如對第一種考核，側(cè)重于對能力和經(jīng)驗(yàn)的公證評價；對第二種考核，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)能力和業(yè)績的不足；對第三種考核，要進(jìn)行全面客觀的評價；而對第四種考核，因?yàn)榭己酥芷谙鄬Χ?，?yīng)盡可能簡單化，以績?yōu)橹?，勤為輔。

（二）績效考核明確化、公開化

企業(yè)的人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考評中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時，考評標(biāo)準(zhǔn)、程序和對考評責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)都應(yīng)當(dāng)?shù)厝w員工公開。這樣才能使員工對人事考評工作產(chǎn)生信任感，對考評結(jié)果也易持理解、接受的態(tài)度。

（三）堅持客觀考評

人事考評應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，針對客觀考評資料進(jìn)行評價，盡量避免摻入個人主觀情緒和感彩?？荚u一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。同時，要做到把被考評者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是在人與人之間進(jìn)行比較。

（四）注意溝通反饋

第9篇：工商管理和商業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞 民辦高校 工商管理 校企合作 辦學(xué)機(jī)制

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.10.006

The Study of School-enterprise Cooperation Mechanism of Business

Administration Professional of Private College

FAN Wanjian

（Wuchang Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430065）

Abstract The articles studied the position and common mechanisms of school-enterprise cooperation of Private College. It proposed the construction strategies of school-enterprise cooperation mechanism to Business Administration specializing in private colleges. First Private College should lead the school-enterprise cooperation. Second， mutual benefit and win-win as a starting point ， Private College should encourage enterprises to participate in school-enterprise cooperation actively. Finally， it should strengthen students' professional ethics and integrity education to consolidate school-enterprise cooperation mechanism.

Key words private colleges; business administration; school-enterprise cooperation; mechanism

1 民辦高校工商管理人才培養(yǎng)定位

民辦高校工商管理校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建必須在充分認(rèn)識并明確工商管理人才培養(yǎng)定位基礎(chǔ)上。在地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期和地方普通高校向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型期，特別是當(dāng)前工商企業(yè)對工商管理人才需求的變化，人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型是適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的要求，也是民辦高校生存發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。民辦高校工商管理人才培養(yǎng)定位也應(yīng)該根據(jù)目前大趨勢進(jìn)行重新定位。應(yīng)用技術(shù)型本科人才旨在培養(yǎng)在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高級應(yīng)用技術(shù)型人才。因此從民辦高校工商管理學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)和師資力量狀況出發(fā)，其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)合理定位為以服務(wù)地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展，綜合素質(zhì)高，專業(yè)基礎(chǔ)知識夠用，實(shí)踐動手能力強(qiáng)，具備在工商企業(yè)經(jīng)營管理一線從事實(shí)際工作所需的知識、能力、素質(zhì)的應(yīng)用型人才。正是需要培養(yǎng)具備在工商企業(yè)經(jīng)營管理一線從事實(shí)際工作所需的工商管理人才，校企合作的重要性才得以凸顯。民辦高校工商管理校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)該圍繞其工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)定位展開，為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

2 校企合作在工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的地位

傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)偏重于理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)的畢業(yè)生談起管理理論頭頭是道，但面對實(shí)踐的各項(xiàng)管理問題卻往往束手無策，因此多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生雖然綜合素質(zhì)較好，但是實(shí)踐能力與實(shí)際工作要求有較大差距且創(chuàng)新能力不足，無法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，這也導(dǎo)致了近年來工商管理學(xué)生就業(yè)普遍不理想進(jìn)而影響到學(xué)校工商管理專業(yè)的招生，民辦高校工商管理專業(yè)招生形勢更不容樂觀。上述問題的產(chǎn)生既反映了目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的短板，又指明了工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)如何改進(jìn)的方向。上述問題的產(chǎn)生歸根結(jié)底是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中脫離了實(shí)踐，脫離了與工商管理企業(yè)的緊密合作，學(xué)生缺乏在實(shí)際工商管理企業(yè)從事管理工作的實(shí)踐，畢業(yè)后走上工作崗位剛開始也只能紙上談兵，當(dāng)然滿足不了用人單位的需要。要解決上述問題，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中深入開展校企合作是根本之道。

校企合作能解決傳統(tǒng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)重理論輕實(shí)踐的制度性設(shè)計缺陷，為了使工商管理專業(yè)學(xué)生適應(yīng)當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工商管理企業(yè)對人才需求的發(fā)展，校企合作作為實(shí)踐教學(xué)實(shí)現(xiàn)的重要形式應(yīng)該享有與理論教學(xué)同等重要的地位。

3 校企合作辦學(xué)常見機(jī)制

目前對校企合作辦學(xué)機(jī)制研究較少而且絕大部分偏重于對職業(yè)技術(shù)院校校企合作的研究，對于本科層次應(yīng)用型人才培養(yǎng)的校企合作研究還處于起步階段。金彥龍等（2013）提出了“融合式”校企合作機(jī)制的基本框架，“融合式”校企合作機(jī)制就是在深入研究并有效調(diào)整校企合作系統(tǒng)內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，發(fā)掘新的作用機(jī)理與功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)在機(jī)制的轉(zhuǎn)換，從根本上解決校企合作的有效推進(jìn)問題。史曉娟等（2013）認(rèn)為校企合作可持續(xù)發(fā)展機(jī)制的建立主要在于：一是建立政府主導(dǎo)平臺，二是充分調(diào)動企業(yè)積極性，三是注重從學(xué)生的主體性來推動創(chuàng)新教學(xué)。很多學(xué)者的研究都認(rèn)同校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建政府的主導(dǎo)和投入是關(guān)鍵性因素。在現(xiàn)行中國高校教育體制下，政府、高校、企業(yè)都有各自利益導(dǎo)向，這些導(dǎo)向的差異化導(dǎo)致了校企合作很難開展，而政府的主導(dǎo)和投入實(shí)際上又左右和引導(dǎo)著高校和企業(yè)的利益取向，高校往往是政策導(dǎo)向的而企業(yè)往往是利益導(dǎo)向的，因此政府從政策、法規(guī)和財政投入方面的引導(dǎo)作用在校企合作辦學(xué)機(jī)制的形成方面起到了關(guān)鍵性作用。在實(shí)際校企合作運(yùn)作中，很多地方政府為了促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出臺了很多有利于校企合作的政策和法規(guī)，并從財政投入方面進(jìn)行傾斜，大大地促進(jìn)了本地校企合作的良性發(fā)展，例如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江浙和廣東等地區(qū)在這方面做出了很多有益性嘗試并取得較好效果。

4 民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制構(gòu)建

公辦高校校企合作由于得到政府的政策支持和財政投入支持，校企合作的成本在很大程度上是由政府買單而各方受益，地方經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展，高校達(dá)成了校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型職業(yè)技術(shù)人才目標(biāo)，學(xué)生得到了免費(fèi)培訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會和就業(yè)機(jī)會，企業(yè)能得到相應(yīng)培訓(xùn)的人才和相應(yīng)財政補(bǔ)貼等。而民辦高校由于辦學(xué)歷史普遍不長，較難得到政府的政策支持和財政補(bǔ)貼，同時也較難得到企業(yè)的認(rèn)可，在校企合作實(shí)踐中，企業(yè)參與意愿不足，普遍存在“校企合作失靈”現(xiàn)象。顧金峰等（2013）對“校企合作失靈”原因進(jìn)行了研究，一是勞動市場的不完全性和外部效應(yīng)導(dǎo)致校企合作失靈，也即非校企合作企業(yè)存在免費(fèi)搭車或挖墻腳的動機(jī)從而大大消弱合作企業(yè)參加校企合作的動力;二是校企合作項(xiàng)目的不確定性導(dǎo)致校企合作失靈，這些不確定性包括學(xué)生在合作企業(yè)就業(yè)的不確定性、合作培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量的不確定性、合作院校合作行為的不確定性，校企合作教育的諸多不確定性，對于風(fēng)險回避型的企業(yè)而言，或許很大程度上抑制了其參與校企合作。正是基于上述原因民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建很難照搬公辦院校的已經(jīng)走過的路徑，而應(yīng)該從自身辦學(xué)特點(diǎn)和需要出發(fā)，構(gòu)建適合自身應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)需要的校企合作辦學(xué)機(jī)制。

由于政策支持的滯后和合作企業(yè)積極性缺失，民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)該基于以下基本點(diǎn)：民辦高校主導(dǎo)，鼓勵企業(yè)參與，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠信教育。首先民辦高校要主導(dǎo)工商管理專業(yè)校企合作，在校企合作辦學(xué)機(jī)制中扮演動力機(jī)制角色，推動校企合作順利開展。民辦高校要獲得政府、企業(yè)、學(xué)生以及家長的認(rèn)可并獲得正常的發(fā)展，其應(yīng)用型人才培養(yǎng)必須有自身特色，對于工商管理專業(yè)有特色應(yīng)用型人才培養(yǎng)來說校企合作是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，而在校企合作各參與主體中民辦高校應(yīng)該是最積極最主動最迫切的一方，并且有一定資源可以作為動力機(jī)制的推動方，民辦高?？梢詮男７焦芾碇贫取⑷瞬排囵B(yǎng)模式、資源傾斜等多方面對工商管理專業(yè)校企合作的開展提供推動力;其次是以互惠共贏為出發(fā)點(diǎn)，鼓勵企業(yè)積極參與工商管理專業(yè)校企合作，減少校企合作中的阻力。由于工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)自身特點(diǎn)，民辦高校工商管理專業(yè)校企合作中企業(yè)方往往積極性缺失，不愿意接納學(xué)生參加實(shí)踐，特別是很難成建制定期安排工商管理專業(yè)學(xué)生參加實(shí)踐，成為工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制中主要阻力。因此民辦高校要以互惠共贏為出發(fā)點(diǎn)，從多方面著手鼓勵企業(yè)積極參與工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)，例如給予企業(yè)實(shí)踐教學(xué)補(bǔ)貼、提供管理咨詢服務(wù)、優(yōu)先選拔優(yōu)秀畢業(yè)生人才機(jī)會等等，化企業(yè)阻力為動力，使校企合作能順利深入開展;最后是加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠信教育，鞏固校企合作辦學(xué)機(jī)制。民辦高校工商管理專業(yè)校企合作中學(xué)生應(yīng)該來說是被動接受安排的一方，但又是校企合作能否順利長期開展的關(guān)鍵因素。學(xué)生參加校企合作實(shí)踐如果能遵守校企合作中各項(xiàng)規(guī)定，具備良好職業(yè)道德和誠信，嚴(yán)格保守實(shí)踐企業(yè)商業(yè)秘密，能在規(guī)定期限內(nèi)穩(wěn)定為企業(yè)服務(wù)，能為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，則校企合作能順利長期深入開展下去，反之則反?，F(xiàn)實(shí)中學(xué)生不服從實(shí)踐教學(xué)安排，跳槽頻繁甚至讓實(shí)踐企業(yè)商業(yè)秘密泄露現(xiàn)象時有發(fā)生，對工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制建設(shè)是一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因此加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠信教育，鞏固校企合作辦學(xué)機(jī)制基礎(chǔ)就顯得尤為重要。

綜上所述，民辦高校工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建校方、企業(yè)、學(xué)生都應(yīng)該作出努力，如果能得到政府主管部門的政策支持則會錦上添花。

本文為湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制研究》（課題編號2012B195）階段性成果

參考文獻(xiàn)

[1] 金彥龍，楊皎平，李慶滿.建立“融合式”校企合作機(jī)制，培養(yǎng)適用型人才.中國高等教育，2013（6）： 55-56.