企業(yè)經營的哲學精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)經營的哲學主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)經營的哲學范文

方法：將62例行長期頸內靜脈置管的血液透析這分為2組，實驗組采用臨床路徑實施健康教育，對照組采用傳統(tǒng)的健康教育方式，比較2組對有關導管知識的掌握情況、導管并發(fā)癥發(fā)生的情況。

結果：實驗組對導管知識的掌握達標率高于對照組，導管并發(fā)癥發(fā)生率小于對照組，2組對比有顯著性差異（P

結論：應用臨床路徑對長期頸內靜脈置管患者實施健康教育，提高了患者對導管知識的掌握情況，減少了導管并發(fā)癥的發(fā)生，是一種值得推廣的方法。

關鍵詞：健康教育 臨床路徑 長期頸內靜脈置管

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.301

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2013）08-0267-01

健康教育路徑（Health Education Approach）是為滿足病人在疾病發(fā)生、發(fā)展、轉歸過程中對健康教育的要求而制定的一種臨床路徑，是依靠標準健康教育計劃，為某一類特殊特殊疾病或正在執(zhí)行某種特殊治療的病人制定的健康教育路線表或表格[1]。血液透析患者的血管通路是進行長期血液透析的基本保證[2]。隨著終末期腎病患者老齡化合疾病譜的不斷變化，因各種原因部分患者無法建立動靜脈內瘺，長期頸內靜脈置管已成為重要的選擇。為探討長期頸內靜脈置管患者最有效的健康教育方式，本科自2010年8月至2011年3月對62例行長期頸內靜脈置管的患者應用健康教育路徑實施健康教育，效果滿意，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料。本科自2010年8月至2011年3月共有62例行長期頸內靜脈置管的患者，女23例，男39例，年齡48-82歲，采取隨機方法分為實驗組與對照組，各31例，兩組患者年齡、性別、文化程度、病情經統(tǒng)計學處理，差異無顯著意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法與步驟。

1.2.1 實驗組采用臨床路徑進行健康教育，應用健康教育路徑表實施教育；對照組采用傳統(tǒng)的健康教育方法，即常規(guī)的隨機口頭宣教法及書面健康教育資料。

1.2.2 制定健康教育路徑及培訓?？剖页闪⒔】到逃窂叫〗M，由護士長負責，全科護士及?？漆t(yī)生參與，根據(jù)置長期頸內靜脈管不同階段知識的需求與存在的問題制定健康教育路徑表（見表1）。組織全科護士系統(tǒng)學習并考核長期頸內靜脈置管的相關知識及健康教育路徑表的內容，力求每位護士都要掌握。

1.2.3 健康教育路徑的實施。對實驗組患者建立健康教育路徑表，并將其放入病歷中。每日當班護士嚴格按照路徑表中的時間、內容進行施教并記錄，已執(zhí)行的在執(zhí)行欄內簽字。護士長及健康教育小組組長每周定期檢查2次路徑表執(zhí)行情況，并抽查患者及家屬掌握知識的情況和現(xiàn)場考核護士的教育方式，即對護患進行雙向考核，然后在考核欄內簽字并記錄效果評價。效果不佳者則對患者及家屬進行強化教育，直至達到最終目標。

1.3 評價指標。評估患者及家屬對導管知識的掌握情況及導管并發(fā)癥發(fā)生的情況，比較2組患者下述2項指標的差異。

1.3.1 健康教育達標率。按本科制定的標準，患者能復述或示范健康教育內容≥85%為達標，

1.3.2 回顧性分析近8個月中62例置管患者導管并發(fā)癥發(fā)生情況的差異。

1.4 統(tǒng)計學處理。使用SPSS13.0軟件，采用皮爾遜X2檢驗，P

2 結果

2.1 2組患者健康教育達標率比較（見表2）。

2.2 2組患者導管并發(fā)癥發(fā)生情況。實驗組導管出口感染1例，導管內血栓形成1例，發(fā)生率6.452%；對照組導管出口感染3例，隧道感染2例，導管內血栓形成3例，發(fā)生率25.806%，2組數(shù)據(jù)經統(tǒng)計學處理，0.01

3 討論

3.1 應用健康教育路徑，提高了健康教育質量。健康教育是長期頸內靜脈置管的重要內容，護士通過應用路徑表，落實了患者從置管前到使用后全面、全程、反復的教育和評價，不但促進了患者及家屬對健康教育知識的掌握、運用，同時可使患者進一步明確自己的護理目標，調動了患者的主觀能動性，從“幫助患者解決問題”到“教會患者如何自己解決問題”，使得導管并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低。

3.2 應用健康教育路徑，提升了工作效率。臨床路徑表是護理行為的指南，長期頸內靜脈置管健康教育路徑表具有集教育計劃、實施記錄及效果評價為一體的功能，其計劃功能可以對護士工作起指導作用，而實施記錄和效果評價記錄方法有非常簡單省時，可以起到防止遺漏，減少書寫內容的時間的作用，避免了傳統(tǒng)健康教育工作中的盲目性、重復性、低效性等弊端，簡化了工作流程，大幅提高了工作效率。

3.3 應用健康教育路徑，有利于護士綜合素質的提高。在健康教育路徑表的指導下，當班護士必須每天對患者的教育進展和效果進行評估，根據(jù)患者實際情況進行教育，這就要求護士要知識全面，工作積極主動。因此，應用健康教育路徑也促進護理人員不斷學習以提高自身的綜合素質來適應工作的需要。

3.4 應用健康教育路徑，有利于護士長對此項工作的管理。健康教育路徑對健康教育的實施進行了統(tǒng)一的規(guī)范與要求，便于護士長抓落實、查效果、糾正問題與不足，同時避免了低年資護士因業(yè)務水平、工作經驗不足造成低效性教育，有利于護士長對此項工作的管理。

參考文獻

第2篇：企業(yè)經營的哲學范文

方法：調查誘導期透析患者在透析方案、體重增長、心理、用藥及血管通路維護方面的依從性，結合患者問題和對知識需求情況制定健康教育路徑。

結果：實施健康教育路徑對誘導期透析患者的依從性影響存在顯著差異（P

結論：實施健康教育路徑明顯提高了誘導期透析患者依從性。

關鍵詞：健康教育臨床路徑血液透析依從性

【中圖分類號】R4【文獻標識碼】A【文章編號】1671-8801（2013）11-0028-02

采用健康教育路徑，可以保證健康教育內容全面、深入，避免護士因學歷、經驗、知識水平等差異造成健康教育內容的遺漏。

1資料與方法

1.1研究對象。本文研究2012年1月-2013年1月期間，在我血液凈化中心誘導透析3周以內的患者66例，病情穩(wěn)定，無智力障礙。其中男性40例，女性26例，年齡18～77歲，中位年齡40歲，血管通路狀況：靜脈置管58例、內瘺4例、動脈穿刺4例。文化程度：文盲4例、初中以下22例、高中29例、大學以上11例。原發(fā)病：慢性腎炎17例，高血壓腎病20例，糖尿病腎病28例，痛風性腎病1例。隨機分2組。兩組患者在年齡、文化程度、性別方面，無差異，具有可比性。

1.2研究方法。

1.2.1個案調查：由責任護士發(fā)放問卷調查表，詳細了解病情，透析和治療情況，調查病人對透析方案、飲食控制、用藥、心理、血管通路維護的依從性。評估患者對相關知識的需求。

1.2.2健康教育臨床路徑的制定：查閱文獻，參照國內外血液透析相關健康教育的最新文獻，結合誘導期透析患者特點和具體需求制定血透患者的健康教育路徑。

1.2.3評定標準[1]。①未按時透析次數(shù)達10%以上為透析方案不依從；②二次透析間期體重超過干體重2.5kg為飲食控制不依從；③未按時按量服藥，出現(xiàn)未被藥物控制的臨床癥狀為藥物不依從；④血管通路護理不當為血管通路保護不依從；⑤發(fā)放心理問卷調查表，評估心理依從性。

1.2.4健康教育路徑[2]（見表1）。

2結果

誘導期患者不依從現(xiàn)象普遍存在，心理是否依從對其它方面的依從性有很大的影響，健康教育路經中反復進行心理疏導很有必要性；實施健康教育臨床路經后文化水平低的依從性好；實施健康教育臨床路徑比隨機健康教育病人的依從性好

（P

3討論

3.1心理依從性決定其他依從性。有調查表示42%誘導期血透患者處于不同程度的焦慮、抑郁狀態(tài)[4]。通過常規(guī)健康教育和健康教育路徑的實施，通過在實施健康教育前后發(fā)放相同的調查表發(fā)現(xiàn)患者的心理依從性都有所改善，實施路徑的患者改善狀況優(yōu)于前者。通過本調查發(fā)現(xiàn)心理依從的患者其他發(fā)面依從性都符合要求。

3.2實施健康教育路徑病人依從性優(yōu)于常規(guī)健康教育病人的依從性。通過表2發(fā)現(xiàn)實施路徑教育患者依從性優(yōu)于教育常規(guī)的患者的依從性，由于健康教育路徑中對患者的情況及時進行有效評價，對一些健康知識反復教育。護士操作中遵循這個路徑，沒有遺漏。另外因為路徑表是跟隨患者病歷的，不同護士教育時都能了解前面患者接受教育的情況[5]。

參考文獻

[1]王蘭，全蕾.健康教育對腹透病人依從性的影響[J].中華護理雜志，2004，39（4）：290一291

[2]劉昆.誘導期血液透析患者的健康教育體會[J].透析與人工器官2010.3.（1）

[3]魯新紅，姚景鵬，魏軍.誘導期血液透析患者的護理需求調查[J].中華護理雜志，2004，39（9）：705

第3篇：企業(yè)經營的哲學范文

羅平縣人民醫(yī)院 泌尿肛腸科，云南曲靖 655800

[摘要] 目的 探討連續(xù)性血液凈化對MODS患者的治療作用及其對機體免疫功能的影響。方法 選取2010年6月—2012年5月在我院進行連續(xù)性血液凈化治療的MODS患者30例作為觀察組，選取同期體檢健康者30例作為對照組，測定兩組單核細胞人類白細胞DR抗原（HLA-DR）表達情況、細胞因子水平和外周血單核細胞計數(shù)。結果 觀察組治療后24h、72h在IL-6、IL-10、TNF-α等細胞因子水平上明顯下降（P＜0.05）；觀察組HLA-DR顯著低于對照組（P＜0.05），但治療后72h有顯著改善（P＜0.05）；觀察組單核細胞計數(shù)明顯低于對照組（P＜0.05），但治療后72h有明顯上升，并接近正常水平。結論 對MODS患者采用連續(xù)性血液凈化能夠有效提高患者的免疫功能，清除患者血漿細胞，使單核細胞分泌減少，效果顯著，值得臨床推廣。

[

關鍵詞 ] 連續(xù)性血液凈化；MODS；治療作用；免疫功能；影響

[中圖分類號] R641　[文獻標識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2014）03（a）-0123-02

多臟器功能障礙綜合癥（MODS）是由全身感染逐漸發(fā)展而成，其發(fā)病過程中機體會經歷免疫激活、免疫抑制、免疫類型轉化等環(huán)節(jié)，其中在整個過程中免疫活性細胞的功能直接決定著疾病的發(fā)生和發(fā)展[1]。目前連續(xù)性血液凈化是治療MODS的主要方法，能夠清除多種細胞因子減輕免疫過度激化狀態(tài)[2]。為了探討連續(xù)性血液凈化對MODS患者的治療作用及其對機體免疫功能的影響，本文選取2010年6月—2012年5月在我院進行連續(xù)性血液凈化治療的MODS患者30例作為研究對象進行分析，結果報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2010年6月—2012年5月在我院進行連續(xù)性血液凈化治療的MODS患者30例作為觀察組，均被確診為MODS，有兩個器官以上的功能障礙，男性16例，女性14例，年齡在45~82歲之間，平均年齡為（67.5±5.9）歲，SAPSI評分在10~24分之間，平均為（13.9±4.7）分；選取同期體檢健康者30例作為對照組，男性18例，女性12例，年齡在46~81歲之間，平均年齡為（67.0±5.7）歲。兩組研究對象在性別、年齡等一般資料上不存在顯著差異，無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2治療方法

采用連續(xù)性血液凈化治療，通過中心靜脈置管建立血管通路，可采用頸內置管和股靜脈置管，采用費森尤斯 CRRT機器以前稀釋方式輸入，置換量為3000mL／h，血流量為150~200mL／min，連續(xù)24h不間斷進行血液凈化，療程為3d，并采用低分子肝素抗凝。

1.3觀察指標

對照組在被檢當日清晨抽取空腹肝素抗凝靜脈血15mL，觀察組在治療前、治療后24h、72h抽取空腹肝素抗凝靜脈血15ml進行標本處理。①采用ELISA方法對血漿和上清中的TNF-α、IL-6、IL-10進行測定；②采用上流式細胞儀對HLA-DR進行檢測；③分離外周血單核細胞，CDI4證實85%以上為單核細胞。

1.4統(tǒng)計學方法

采用spss 18.0軟件進行統(tǒng)計學分析，計數(shù)資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗，用(x±s)表示，P＜0.05說明差異具有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1轉歸情況

30例患者中有19例存活，11例因多器官功能衰竭死亡，死亡率為36.7%。存活的19例患者在治療72h后臨床癥狀具有明顯改善，煩躁不安癥狀消失。治療前SAPSI評分為（18.6±5.8）分，治療后72h為（10.6±9.7）分，治療后較治療前明顯下降，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

2.2兩組在細胞因子分泌功能上的比較

觀察組治療后24h、72h在IL-6、IL-10、TNF-α等細胞因子水平上明顯下降（P＜0.05）。結果見表1。

2.3兩組在HLA-DR上的比較

觀察組治療前HLA-DR為（31.8±9.2）%，治療后24h為（42.4±10.3）%，治療后72h為（46.4±12.3）%，對照組為（49.3±13.2）%，觀察組HLA-DR顯著低于對照組（P＜0.05），但治療后72h有顯著改善（P＜0.05）。

2.4兩組在單核細胞計數(shù)上的比較

觀察組治療前為（0.52±0.31）×109，治療后24h為（0.56±0.30）×109，治療后72h為（0.71±0.35）×109，對照組為（0.74±0.15）×109，觀察組單核細胞計數(shù)明顯低于對照組（P＜0.05），但治療后72h有明顯上升，并接近正常水平。

3討論

MODS是一種死亡率較高的疾病，在疾病的發(fā)生發(fā)展過程中過度炎癥反應和過度免疫抑制起著重要的作用，導致免疫系統(tǒng)嚴重受損，且不能夠清除病原體[4]。MODS隨著時間的增加而不斷發(fā)生變化，最初表現(xiàn)為炎癥反應，產生大量的TNF-α，隨后產生IL-6、IL-10等抗炎因子，并出現(xiàn)免疫抑制反應，并且單核細胞參與每一個過程，能夠充分反應患者機體的免疫功能狀態(tài)。而大量細胞因子的產生是造成機體損傷的重要原因，通過連續(xù)血液凈化治療后能夠有效清除這些過量的細胞因子，清除致病介質，從而減少了對單核細胞的刺激，使單核細胞分泌減少，避免出現(xiàn)級聯(lián)反應[5]。通過本研究發(fā)現(xiàn)，連續(xù)性血液凈化治療后24h、72h在IL-6、IL-10、TNF-α等細胞因子水平上明顯下降（P＜0.05）；單核細胞計數(shù)明顯低于正常人（P＜0.05），但治療后72h有明顯上升，并接近正常水平。相關研究表明，HLA-DR是反映反映機體免疫功能的重要指標，發(fā)揮著呈遞作用[6]，通過本研究發(fā)現(xiàn)，連續(xù)性血液凈化治療后HLA-DR顯著低于正常水平（P＜0.05），但治療后72 h有顯著改善（P＜0.05）也證實了這一點。

總之，對MODS患者采用連續(xù)性血液凈化能夠有效提高患者的免疫功能，清除患者血漿細胞，使單核細胞分泌減少，效果顯著，值得臨床推廣。

[

參考文獻]

[1] 吳學敏，魏鷗，朱東林.連續(xù)性血液凈化對合并ARF的MODS患者炎性因子和凝血功能的改變[J].河北醫(yī)藥，2012，34(22)：3377-3379.

[2] 周陽，潘淘濤，老成暖.連續(xù)性血液凈化在重癥感染合并MODS患者中的效果觀察[J].中國醫(yī)學工程，2012，20(11)：26-27.

[3] 趙靜瑜，王乃平，吳際.急性腦血管病并發(fā)多臟器功能障礙的連續(xù)性血液凈化治療[J].中國實用神經疾病雜志，2012，15(17)：50-51.

[4] 李澤民，王雪花，武海燕，等.連續(xù)血液凈化治療對MODS患者呼吸及循環(huán)功能障礙改善的時效性觀察[J].疑難病雜志，2011，10(9)：656-658.

[5] 宋雪霞.血漿置換聯(lián)合連續(xù)性血液凈化治療重度蜂毒致多器官功能障礙綜合征[J].中國急救醫(yī)學，2010，1(9)：841-843.

第4篇：企業(yè)經營的哲學范文

關鍵詞：膿毒癥；烏司他?。谎貎?；心功能

中圖分類號：R256.2 文獻標志碼：B 文章編號：1007-2349（2017）02-0028-02

膿毒癥是指由創(chuàng)傷、大面積燒傷、急性炎癥以及組織缺血等造成組織損害而引發(fā)全身炎癥反應的綜合征；臨床常表現(xiàn)為體溫過高或過低、心率及呼吸頻率加快等體征，具有較高的發(fā)病率和致死率，給社會及患者帶來沉重的經濟負擔[1]。嚴重膿毒癥常并發(fā)多器官功能障礙（MODS），中醫(yī)將此病解釋為外邪入侵，與人體正氣相斗，導致精血內耗，陰竭陽脫，臟腑逆亂導致腑氣不通[2]。西醫(yī)常采用烏司他丁進行治療，具有抑制炎癥因子釋放，減輕組織器官損害，以及保護機體免疫力的功能[3]。血必凈注射液是由紅花、赤芍、當歸等多味中藥制成的中藥注射劑，近年來廣泛應用于臨床治療多種重癥疾病，具有理想的療效[4]。本研究將血必凈注射液與烏司他丁聯(lián)合用于膿毒癥并發(fā)MODS的臨床治療，通過觀察患者心功能的改善情況，探討兩藥聯(lián)用的應用效果。

1 資料及方法

1.1 一般資料 將69例本院ICU 2014年1月―2016年1月收治的膿毒癥并發(fā)MODS患者隨機分為對照組（n=34）和觀察組（n=35），69例患者中壓砸傷27例，爆破傷18例，交通事故16例，其他原因致傷及重大手術后導致膿毒癥8例；所有患者均符合2008年膿毒癥國際會議制定的相關標準；符合《實用重癥醫(yī)學》中MODS相關診斷標準[5]；符合中醫(yī)癥候分型中熱證、血瘀證、腑氣不通證以及厥脫癥的診斷標準[2]。排除標準風濕等免疫系統(tǒng)疾病患者、合并慢性腎衰竭及嚴重腫瘤患者、入院前3個月內使用過激素以及對本實驗所用藥物過敏的患者。對照組男20例，女14例；年g26～39（33.0±5.5）歲；觀察組男21例，女14例；年齡27～39.5（33.4±5.7）歲。2組患者各項資料比較不具有統(tǒng)計學差異，可以進行對比研究（P>0.05）。

1.2 方法 2組均進行營養(yǎng)支持、呼吸支持、心肌保護等常規(guī)救治；對照組在此基礎上加用西藥烏司他丁治療，將20萬U/次，2次/d，靜脈注射；觀察組在對照組基礎上加用血必凈注射液治療，將100mL注射液以體積比1：1溶于生理鹽水中，靜脈滴注，2次/d。2組均治療10d。治療后2組均隨訪1個月，并評價治療前后心功能指標變化。

1.3 療效評價 （1）心功能檢測指標：分別于治療前及治療結束當天經腹主動脈抽取無菌血，采用ELISA試驗檢測腦鈉肽（BNP）、腫瘤壞死因子-α（TNF-α）的含量；應用彩色多普勒超聲儀檢測兩組患者治療前后左心室射血分數(shù)（LVEF）。（2）觀察并記錄隨訪時間內病死率。

1.4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件，計量資料采用（x±s）表示，2組比較采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，P

2 結果

2.1 2組患者心功能指標變化 兩組患者治療前心功能各項指標比較不具有統(tǒng)計學差異（P>0.05）；治療后兩組TNF-α水平較治療前顯著降低（t=4.572，8.565），LVEF較治療前顯著升高（t=3.645，10.816），觀察組BNP水平也顯著低于治療前（t=3.923），各項比較差異顯著（P

2.2 2組患者隨訪時間內病死率比較 對照組隨訪期間病死率高達55.9%，觀察組病死率為25.7%，觀察組顯著低于對照組（P

3 結論

膿毒癥并發(fā)多器官功能障礙（MODS）是指嚴重創(chuàng)傷或大型手術后24h內，患者序貫性地出現(xiàn)兩個甚至多個器官或系統(tǒng)功能不全導致急性發(fā)病的臨床綜合征[1]。膿毒癥MODS發(fā)病機制復雜，西醫(yī)尚沒有明確的定義；祖國醫(yī)學認為膿毒癥加重導致MODS符合中醫(yī)學外邪由表及里的傳變規(guī)律，創(chuàng)傷、感染等均屬于外邪，侵入機體后與正氣交爭，化生熱證；同時正邪相爭，導致精血虛耗，津液內耗出現(xiàn)陰虛證；而氣與血及津液相關，精血及津液不足致氣血紊亂從而生血瘀證；氣血失調，機體生熱，陰虧陽脫則為厥脫癥；多癥相交，致機體防御不足，臟腑紊亂，則出現(xiàn)腑氣不通證；中醫(yī)常用通腑瀉下、清熱解毒、活血化瘀、扶正祛邪等方法治療[6-7]。

血必凈注射液是以王清任血府逐瘀方為基礎，經過多年臨床危重病探索治療最終研制而成的中成藥制劑，主要由紅花、赤芍、川穹、丹參及當歸等多種中藥組成，具有拮抗內毒素及多種炎性介質釋放，調節(jié)免疫反應，保護并修復受損臟器的功能，在急性胰腺炎、急性肺損傷、子癇、嚴重燒傷以及毒物中毒等多種急危重疾病中的應用療效已經得到臨床證實；李倩等對近年來的研究進行Meta分析，結果顯示血必清注射液與烏司他丁聯(lián)合治療膿毒癥也具有顯著的療效[8-9]。此外，TNF-α和BNP是心肌損傷的兩種重要標志物，臨床試驗顯示TNF-α和BNP水平變化對心肌損傷的評價具有很好的敏感性，是評價心功能的重要指標，因此本研究將這兩種指標納入了研究中[10]。

本研究結果顯示，治療后2組TNF-α水平較治療前顯著降低，LVEF較治療前顯著升高，觀察組BNP水平也顯著低于治療前；治療后觀察組各項指標改善情況均顯著優(yōu)于對照組，各項比較差異顯著（P

參考文獻：

[1]王祖柏.血必凈聯(lián)合烏司他丁治療膿毒血癥36例療效分析[J].海南醫(yī)學院學報，2014，20（3）：362-365.

[2]李秦，王紅，王超，等.嚴重膿毒癥中醫(yī)證型與病情嚴重度及預后相關性的臨床研究[J].臨床和實驗醫(yī)學雜志，2013，12（5）：377-380.

[3]王健，周曉燕，孫瀅，等.烏司他丁聯(lián)合血必凈注射液治療外傷后多器官功能障礙綜合征臨床觀察[J].中國中醫(yī)急癥，2013，22（3）：437-438.

[4]周高生，何本讓，葉麗君，等.血必凈聯(lián)合烏司他丁治療膿毒癥療效的Meta分析[J].廣東醫(yī)學院學報，2014，32（5）：626-628.

[5]劉大為，邱海波.實用重癥醫(yī)學[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2010：389-398，1024-1032.

[6]梅小青.血必凈注射液對膿毒癥心肌損傷臨床干預觀察[D].廣州中醫(yī)藥大學，2014.

[7]牛小娟，羅曉紅.多器官功能障礙綜合征的中西醫(yī)研究進展[J].中國醫(yī)藥指南，2013，11（23）：449-451.

[8]郭寧.血必凈注射液的臨床應用進展[J].天津藥學，2016，28（3）：58-61.

[9]李倩，任杰，劉國恩.血必凈聯(lián)合烏司他丁與單用烏司他丁治療膿毒癥的Meta分析[J].中國藥物經濟學，2014，9（10）：9-13.

第5篇：企業(yè)經營的哲學范文

    [關鍵詞]管理哲學 特征分析 階段性構建

    一、企業(yè)管理的高度——構建合適的企業(yè)管理哲學

    大凡成功的企業(yè)都有一套管理哲學,因為哲學基本上就像一只羅盤,能指引企業(yè)經營的正確方向,幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),可以獲得職工、消費者、社會的大力支持,從而幫助企業(yè)追求成功?！皭鄣难h(huán)”的提倡者吉田忠雄是YKK拉鏈公司的總裁,YKK拉鏈公司制造的拉鏈占世界總產量的35%,他將利潤分成三份:三分之一是以質量較好的產品以及低廉的價格交給消費者;三分之一交給銷售我們產品的經銷商和商;三分之一用在自己的工廠?！安粸閯e人得益著想就不會有自己的繁榮?！比绻覀內霾ド频姆N子,那么,善還會循環(huán)歸還給我們的,善在我們之間不停的循環(huán)運轉,使大家都得到善的實惠。

    企業(yè)管理哲學不僅僅關系到企業(yè)一般的經營理念,而且涉及到企業(yè)對內和對外的一種生存的哲學思考,它關心的不僅僅是管理層面的因素,還有企業(yè)倫理等方面的內容,它是企業(yè)的辨證思維方式,是企業(yè)處理企業(yè)與社會、員工、顧客和相關利益群體各種矛盾的方法。不僅在國內可以適用,而且在國外也能大行其道。這也正是我們在跨國經營時代所應強調建設具有很強適應性的企業(yè)管理哲學的根本所在。

    二、中國企業(yè)管理哲學建設的必要性

    1. 中國企業(yè)跨國經營迅猛發(fā)展的需求 

    經過“改革開放”20年的發(fā)展,中國不少企業(yè)已經初具規(guī)模,已經具備了開展海外投資的條件。中國已被聯(lián)合國評為新興的海外投資國,其中一批優(yōu)秀企業(yè),如海爾集團、上海廣電、萬向集團、杉杉集團、東方集團等,都已不同程度地走向跨國經營。在討論企業(yè)跨國經營的有關問題時,筆者以為,中國跨國企業(yè)的企業(yè)文化與理念體系構建是比較重要的一方面,它對企業(yè)在邁向跨國公司的重大轉型過程中將發(fā)揮更為重要的作用,隨著越來越多的中國企業(yè)走出去,我們更應該強調構筑自己的企業(yè)管理哲學和管理文化,以免被別的國家文化所同化而失去自己的獨立性。

    2.西方企業(yè)在中國本土經營的成功啟示 

    據(jù)統(tǒng)計,世界上最大的500家跨國公司已有400多家在中國登陸,中國企業(yè)面臨著全球跨國公司的技術、資金、人才管理、經驗和哲學的嚴峻挑戰(zhàn)。加入WTO后,形勢更加復雜。中國企業(yè)的競爭對手都是具有超強實力的巨型企業(yè),它們有著雄厚的資本實力和強大的抵御各種風險的能力。世界跨國公司咄咄逼人的進攻勢頭,使中國處于起步和初級發(fā)展階段的跨國經營面臨著前所未有的考驗,還有一個更為突出的挑戰(zhàn)是中國的企業(yè)在西方多國公司面前是亦步亦趨還是自我崛起,這是一個技術問題,更是一個制度問題,也是一個企業(yè)發(fā)展高度問題,任何一個問題不能妥善解決好,都會影響中國企業(yè)的長久生存。為解決這個問題,我們不妨借鑒西方公司的做法。西方公司不僅愿意采取國際統(tǒng)一的標準化管理,而且根據(jù)中國的具體國情入鄉(xiāng)隨俗創(chuàng)立相應的管理模式。比如:把人員流動作為人力資源管理政策的一個不變因素;擴大招聘范圍,不只局限于招收名牌大學畢業(yè)生,著眼于立足本地和長遠發(fā)展的需要;改變過去的一貫做法,減少外國經理的數(shù)量,多給中國員工晉升的機會,避免中外沖突;與中國的大學合作,建立自己的培訓機構等。這些做法對于中國的企業(yè)怎樣在本土各地經營以及走出國門開展異地經營都是很好的借鑒。西方公司在中國經營的本土化成功,直接打壓著中國企業(yè)的生存空間。如果我們仍一味模仿西方公司的經營方式,不去做挖掘深層的本土和異域的生存土壤的努力,形成一種更能符合中國本土和國外文化的企業(yè)文化和哲學,中國公司的生存、發(fā)展道路將會變得比入世前更為艱難。

    3.體現(xiàn)賦予本民族文化傳統(tǒng)特征的內在要求

    一個企業(yè)的生存發(fā)展首先應該是能夠充分挖掘與利用本民族的文化特色,能夠建立起符合全體國人的企業(yè)哲學。中國傳統(tǒng)的企業(yè)文化,講求以倫理為本位,強調社會需求和集體利益,講求道德誠信,崇尚美德,而誕生于西方文明下的西式商業(yè)精神,在被中國企業(yè)照搬進來時,卻忽略掉了一些重要而基本的前提,這使得理念變形的情況比比皆是。況且,即使這種學習不走形,以西式商業(yè)精神為視角的亦步亦趨,也很難造就出強大的可與跨國公司相抗衡的中國企業(yè)。盲目照搬導致的直接后果是畫虎不成反類犬。事實上我們有太多的企業(yè)并沒有很好的利用我們的傳統(tǒng)文化和價值觀念來構筑企業(yè)哲學和文化,因此,在市場競爭中找不到自己的特色、地位和方向,其成效顯得非常有限。一個連自己本民族的文化特征都缺失的企業(yè),它是不可能在國內立足的,更談不上走出去參與國際競爭。

    三、企業(yè)管理哲學的階段性構建分析

    在討論怎樣構筑企業(yè)管理哲學時,我們應該清楚的認識到,企業(yè)的發(fā)展有其階段性,因此,在不同階段企業(yè)應該具有不同的文化和哲學價值追求,給它們在企業(yè)發(fā)展的不同階段賦予不同的意義,否則,我們在構筑企業(yè)管理哲學時發(fā)揮不了管理哲學的正確引導作用。

    在公司創(chuàng)業(yè)初期,重要的是生存與擴張,是產品和市場,所以出現(xiàn)了索尼的開拓、獨創(chuàng)精神和松下的饑餓精神,也出現(xiàn)了華為的壓強精神。但當一個公司的規(guī)模擴展到相當程度,即它參與社會經濟活動的廣度和深度已成為或即將成為一種“社會力量”的時候,企業(yè)文化和哲學的探討就被賦予更高更新的含義。對內而言,隨著企業(yè)的擴大和員工的增加,企業(yè)領導者迫切需要一個發(fā)揮增強企業(yè)內聚力、形成企業(yè)思維以統(tǒng)一員工思想、確認工作評價標準、確認接班人標準等作用的企業(yè)自身價值體系——即企業(yè)的文化體系,對外而言,此時,隨著企業(yè)在業(yè)務過程中觸及的社會利益日益廣泛,人們已從文化的角度評價其合理性和利益的得失,企業(yè)文化中的使命與宗旨、服務精神、社會意義等因素凸現(xiàn)出來,文化又成為對外營銷問題,部分企業(yè)甚至以自身的企業(yè)哲學作為營銷主要述求點之一,使之成為企業(yè)形象的重要標志。愛的循環(huán)精神就為企業(yè)的成功獲得了國內外的強大哲學支持。

    到了企業(yè)跨國經營的時期,對企業(yè)的管理哲學就變得更為迫切和重要。此時的企業(yè)經營管理哲學不僅只是關注國內的可接受問題而且也應關注不同文化背景下的國外認同問題。構建一種更具普遍性的體現(xiàn)本土化全球化的實質性的企業(yè)管理哲學可以說是事關企業(yè)跨國發(fā)展時期生死成敗的核心問題。世界許多成功的企業(yè)發(fā)展到跨國公司階段時都已形成自己能被盡可能多的民族認可的獨具特色的“管理哲學”,并發(fā)展出一整套“企業(yè)理念體系”。如IBM公司“尊重個人、服務、追求卓越”企業(yè)哲學;美國麥當勞的“質量、服務、清潔、價值”的理念。那么,中國眾多企業(yè)面臨跨國經營時,應該建立一種什么樣的經營哲學呢?以什么樣的形象展現(xiàn)在國際大舞臺呢?筆者以為結合中國正處于向外發(fā)展初期,中國企業(yè)的經營哲學應該體現(xiàn)出一種饑餓精神、自主獨立的精神和敢于搏強的

    精神。這主要從下面三個方面考慮一個企業(yè)經營哲學的構建:產品研究與創(chuàng)新性上,追求自主,我們不僅要引進國外先進的技術與專利,而且更要主張自我開發(fā)與創(chuàng)新;生產上,要自創(chuàng)品牌,延長自己的生產鏈,增加產品的附加值,不能過于滿足貼牌生產;營銷上,可以借助國外的營銷渠道和手段,但不能完全依附,否則,企業(yè)的獨立性永遠難以實現(xiàn),在國際上仍無法展示自己的身影?？傊?反映這種經營態(tài)勢的企業(yè)管理哲學,應該是一種力求自主、拼搏圖強的哲學觀,而不是一種盲目屈從國外大公司的經營范式。隨著經濟的一體化,我們的企業(yè)在經營時應該審時度勢,及時轉變自己的經營指導思路,不懼怕諸強,拼搏擠壓,構筑起能反映目前自身經營特點的企業(yè)哲學理念,指導本企業(yè)打造為世界真正強大的成功大企業(yè)。

    參考文獻:

    [1]羅長海.企業(yè)文化學[M].北京:中國人民大學出版社,2000. 

第6篇：企業(yè)經營的哲學范文

企業(yè)經營理念是一種思想觀念，是企業(yè)所特有的基本信念、價值標準和行為準則等的總和。它貫穿于企業(yè)的全部活動，指導企業(yè)的方向，影響企業(yè)全體成員的精神面貌，決定企業(yè)的素質和競爭能力。先進的企業(yè)經營理念被企業(yè)中的大部分人或全部人掌握了，每個人都能在其崗位上為共同目標發(fā)揮作用，可以形成合力從而對整個企業(yè)起到推動作用。

企業(yè)經營理念所包含的基本信念、價值標準和行為準則是作為群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)員工之中的，在這種氛圍的影響下，員工會自覺地按企業(yè)的共同價值觀念及行為準則去從事工作、學習和生活。企業(yè)經營理念是一種精神的力量，支配、決定企業(yè)中每個成員的行動方向，引導和推動整個組織朝著既定目標前進。企業(yè)經營理念也是一種道德的力量，促使其成員自覺地按某一共同準則調節(jié)和規(guī)范自身的行為，并轉化為成員內在的品質，從而改變和提高成員的素質。企業(yè)經營理念還是一種心理的力量，這種力量能使企業(yè)員工在各種環(huán)境中能有效地控制和把握自己的心理狀態(tài)，使企業(yè)成員在激烈的競爭及艱難困苦的環(huán)境中也能有旺盛的斗志、樂觀的情緒、堅定的信念、頑強的意志，因而形成企業(yè)的心理優(yōu)勢。

企業(yè)經營理念通過共同的價值觀和基本信念，使來自不同層級、不同地區(qū)的職員統(tǒng)一起來，從而把企業(yè)成員團結成一個有機整體，共同為企業(yè)目標的實現(xiàn)而努力奮斗。不僅如此，先進的經營理念還能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍，能促進成員之間和諧的交流溝通，人和人之間有關心、有感情，從而使得企業(yè)全體成員對企業(yè)產生歸屬感和認同感，與企業(yè)同甘苦、共命運，增強了群體的凝聚力。在這種環(huán)境中工作，人們的心情是愉快的，斗志是昂揚的，工作是有前途的，感覺是美好的。

先進的經營理念可以使企業(yè)擺脫經營思路上的被動和無力感，促使其成員更加積極主動地做好工作。同時規(guī)定了應該怎樣做和不應該怎樣做，因而可以使員工勇于為實現(xiàn)企業(yè)目標而做出個人犧牲。

企業(yè)經營理念設計

企業(yè)為了實現(xiàn)預定的目標，需要制定一系列策略來引導和激勵員工。企業(yè)經營理念設計就是企業(yè)在具體的歷史環(huán)境及條件下將人們的事業(yè)心和成功欲轉化成具體的奮斗目標、信條和行為準則，形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動力，為企業(yè)的共同奮斗目標而努力，因此優(yōu)秀的企業(yè)經營理念實質就是一種企業(yè)內部動力機制。這一動力機制，使廣大員工為企業(yè)崇高的目標而努力，使員工勇于為實現(xiàn)企業(yè)目標作出個人犧牲。如果設計了先進的企業(yè)經營理念，通過群體意識培育，使員工在潛移默化中接受這些企業(yè)理念，就可起到導向作用，可使企業(yè)員工與企業(yè)真正結成有機整體，就能形成向既定方向共同努力的巨大力量。

企業(yè)經營理念設計包括以下三個方面的內容：首先，應確定企業(yè)的宗旨及愿景目標。組織的存在，都是為了某種宗旨及愿景目標的追求，學校有其辦學的宗旨，企業(yè)有其經營的目標。企業(yè)是經濟實體，必須獲取利潤，但不能單純把贏利作為企業(yè)的愿景目標或宗旨。許多企業(yè)經營實踐證明，單純把贏利作為最高追求，往往適得其反。國內外比較優(yōu)秀的企業(yè)大都以為社會、顧客、員工服務等作為本企業(yè)的最高目標或宗旨。

其次，設計企業(yè)核心能力及企業(yè)競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心能力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的設計包括企業(yè)競爭戰(zhàn)略、經營思路和經營方向的設計及增強員工活力、加強企業(yè)的整體協(xié)調性等等內容。它應解決怎樣才能取得并維持核心能力與競爭優(yōu)勢的問題。企業(yè)的核心能力表現(xiàn)為不同企業(yè)在獲取戰(zhàn)略性資源過程中的“異質性”，這種“異質性”表現(xiàn)為企業(yè)在資源識別、資源轉化、資源獲取和提品過程中的獨特的能力。企業(yè)擁有了這種獨特的能力就可在同行業(yè)中擁有較強的競爭力。設計企業(yè)的競爭優(yōu)勢，就是要尋找并保持企業(yè)在特定業(yè)務中能向顧客提供超過對手的價值。

企業(yè)核心能力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的設計首先應考慮企業(yè)競爭戰(zhàn)略、經營思路和經營方向的設計。企業(yè)所處行業(yè)結構極大地影響著可供企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略，因此，研究行業(yè)結構是戰(zhàn)略制定的起點，確定企業(yè)定位是戰(zhàn)略制定的前提，戰(zhàn)略正確，經營思路和經營方向正確，企業(yè)就會取得理想的績效。企業(yè)競爭戰(zhàn)略設計由五個步驟組成：行業(yè)研究與對手研究、企業(yè)定位、戰(zhàn)略設計與制定、市場績效反饋、戰(zhàn)略修改與完善。波導公司設計了“搶先一步，快速行動”的企業(yè)競爭戰(zhàn)略，在與國外強大對手的激烈競爭中獲得發(fā)展，坐上了“國產手機第一”的寶座。

在增強員工活力的設計中，需重點考慮員工活力來源并制定激勵的政策。一般來說員工的活力源于對事業(yè)的追求，因此應設計使員工建立起事業(yè)心，使他們有目標，愿意為達到目標和完成目標做出貢獻；在此基礎上設計激勵機制，對于完成目標的員工給予獎勵，對于未能完成目標的員工給以懲罰。應鼓勵員工的冒險精神，并由企業(yè)為其承擔失敗責任。尤其是各行業(yè)的領頭企業(yè)，正在走前人未走過的路，遇到的問題無任何現(xiàn)成答案，應隨時準備接受失敗，應培養(yǎng)“失敗者也是英雄”的觀念。

確立企業(yè)優(yōu)勢中的一個關鍵內容是增強企業(yè)整體協(xié)調性的設計，企業(yè)若缺乏整體協(xié)調性，就無法形成整體優(yōu)勢。企業(yè)整體協(xié)調性的設計則應能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)內部存在的或隱或明的不協(xié)調之處，經過系統(tǒng)協(xié)調后應能增加市場績效。如果企業(yè)內部有內耗，各部門得不到良好配合，自然會降低市場績效。例如企業(yè)的某一先進技術如果生產部門不愿采用，或采用后銷售部門不努力進行產品推銷，那么這一先進技術的市場價值就無法體現(xiàn)；再如企業(yè)的部門人員組合如果缺乏整體協(xié)調性，就不會形成好的團隊等等。因此企業(yè)整體協(xié)調性設計首先應發(fā)現(xiàn)不協(xié)調之處，對于這些不協(xié)調現(xiàn)象拿出解決方案，從組織系統(tǒng)整體性角度加以整體整合協(xié)調。

第三，設計企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)行為規(guī)范及規(guī)章制度。所謂價值觀就是人們評價事物重要性和優(yōu)先次序的一套標準。企業(yè)經營理念中的核心價值觀是指企業(yè)中人們共同的價值觀。建立于企業(yè)的核心價值觀之上的企業(yè)行為規(guī)范和規(guī)章制度規(guī)定了企業(yè)成員在工作中所應當遵循的行為準則，其設計應包括以下三個方面：

工作制度設計。包括企業(yè)領導工作制度、技術工作制度及管理制度。其中有計劃管理制度、生產管理制度、設備管理制度、物資供應管理制度、產品銷售管理制度、經濟核算及財務管理制度、生活福利管理制度、勞資人事管理制度、獎懲制度等，這些制度構成了企業(yè)員工工作中應遵守的主要制度。

崗位責任制度設計。這是指企業(yè)內部各層級機構、各類人員工作的權限及責任制度的設計，其目的是使每個員工、每個部門都有明確的分工和職責，使整個企業(yè)能夠分工協(xié)作，井然有序地、高效率地工作。主要包括領導干部責任制、各職能機構及職能人員責任制，以及員工崗位責任制等。

其他制度設計。這主要是指企業(yè)的非程序化制度，如員工民主評議干部制度、干部竟聘上崗制度、員工與干部對話制度等，還包括企業(yè)特有的典禮如儀式、特色活動等。

企業(yè)經營理念結構設計及程序化步驟

企業(yè)經營理念的設計應考慮到經營理念不同結構層次，在設計時可將企業(yè)經營理念的結構設計分為三個層次：外現(xiàn)層、中心層和核心層。外現(xiàn)層是企業(yè)經營理念的表層部分，它往往能折射出企業(yè)的經營思想、經營管理哲學、工作作風等，主要包括企業(yè)標志、標識和產品的外觀設計等內容。如廠名、廠貌、廠服、商標、標語等，充當著企業(yè)理念的載體；而產品的外形、式樣、品質、包裝、維修服務、售后服務等，是企業(yè)理念的具體反映。企業(yè)設計出具有自己獨特風格的產品時，就能吸引顧客。

企業(yè)經營理念的中心層是制度層，它規(guī)定了企業(yè)的行為準則，主要是指對企業(yè)員工和企業(yè)行為產生規(guī)范性、約束性影響的規(guī)章制度。包括了企業(yè)成員在工作中所應當遵循的行為準則，這些行為準則是以生產標準、質量標準、管理標準、工作標準等形式表現(xiàn)的企業(yè)規(guī)章制度。

企業(yè)理念的核心層是企業(yè)的價值標準、基本信念和職業(yè)道德及精神風貌，它是指導企業(yè)理念的表層和中心層方向的指南，是企業(yè)理念的核心和靈魂。企業(yè)理念的核心層設計包括以下三個方面：

企業(yè)經營哲學設計。它是企業(yè)領導者為實現(xiàn)企業(yè)目標在整個生產經營管理活動中的基本信念，是企業(yè)領導者對企業(yè)生產經營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學思考，只有以正確的企業(yè)經營哲學為基礎，企業(yè)內的資金、人員、設備等才能真正發(fā)揮效力。有了正確的企業(yè)經營哲學，處理企業(yè)生產經營管理中發(fā)生的一切問題才會有一個基本依據(jù)。企業(yè)經營哲學的形成首先是由企業(yè)所處的社會經濟制度及周圍環(huán)境等客觀因素所決定的，同時也受企業(yè)領導者人文修養(yǎng)、科學知識、實踐經驗、思想方法、工作作風及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經營哲學是在長期企業(yè)活動中自覺形成的，并為全體員工所認可和接受，具有相對的穩(wěn)定性。

企業(yè)精神設計。它是企業(yè)有意識地在員工群體中提倡、培養(yǎng)的優(yōu)秀價值觀和良好精神風貌，是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉及倡導的結果，如北京WEDO軟件公司的企業(yè)精神是：WEDO好比一只雄獅，敢于向一切困難挑戰(zhàn)！

企業(yè)價值觀、道德觀與信譽觀念設計。企業(yè)價值觀是指企業(yè)中人們共同的價值觀。共同的價值觀為組織全體員工提供了共同的思想意識、信仰和日常行為準則，這是企業(yè)取得成功的必要條件。因此，優(yōu)秀的企業(yè)十分注意企業(yè)價值觀的設計。企業(yè)道德是指企業(yè)內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業(yè)與社會之間關系的準則和規(guī)范。道德與制度都是行為準則和規(guī)范，但制度是強制性的行為準則和規(guī)范，而道德是非強制性的行為準則和規(guī)范。

企業(yè)經營理念的外現(xiàn)層、中心層及核心層這三者是密切相關的。外現(xiàn)層是企業(yè)理念的外在表現(xiàn)，是中心層和核心層的物質載體。中心層則制約和規(guī)范著外現(xiàn)層及核心層的建設，沒有嚴格的規(guī)章制度，企業(yè)理念建設也就無從談起。核心層是形成外現(xiàn)層及中心層的思想基礎，也是企業(yè)理念的核心和靈魂。

企業(yè)經營理念設計的程序化步驟可分為五個步驟：

首先尋找若干企業(yè)核心管理人員及核心員工，組成核心小組。小組成員應該對企業(yè)的業(yè)務熟悉，對企業(yè)暗含的價值觀有深刻的理解和認同，應在同事中有信譽、有能力，有廣泛代表性。

進行企業(yè)情況調研，弄清影響企業(yè)發(fā)展的外部因素和內部因素，為企業(yè)準確定位提供信息。

核心員工小組開會，請每個人發(fā)言，對企業(yè)經營理念進行反思，列出他們認為重要和合適的經營理念，把大家的意見集中，將重要的企業(yè)理念如企業(yè)經營哲學、企業(yè)愿景目標、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神等排序進行選擇。

提出企業(yè)經營哲學、企業(yè)愿景目標、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神等企業(yè)經營理念設計的初步內容，并經企業(yè)員工廣泛討論。由若干文字功底較好的秀才組成寫作班子，創(chuàng)作通俗的、準確的企業(yè)經營理念表述。應充分利用群體智慧并可考慮借用外腦。

在全企業(yè)范圍內充分討論，由大家發(fā)表意見，意見歸納后經領導層審議定稿作為正式的企業(yè)經營理念。企業(yè)經營理念確定后還應接受實踐的考驗，并不斷修改完善。

企業(yè)經營理念的設計過程應作為企業(yè)統(tǒng)一思想的過程，通過提出梳理企業(yè)經營理念的任務，在企業(yè)內部開展大討論，逐步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志，獲得形成合力的效果，使經營理念深入人心，成為員工共同信仰和追隨的理念。

企業(yè)經營理念應符合企業(yè)的實際情況，經過獨立思考完成，不能簡單地照搬、照抄別家企業(yè)的經驗。應通過信息反饋，以實踐為檢驗真理的唯一標準，反復修改、不斷完善。先進的經營理念應能使員工與企業(yè)真正結為一個有機整體，應能形成強大的凝聚力，應能激勵員工的積極性與創(chuàng)造性，應能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，應能推動社會理念的提高與發(fā)展，我國企業(yè)應重視建設先進經營理念，并形成先進經營理念思想庫。而落后的經營理念則會造成企業(yè)觀念和體制的僵化，不能適應復雜多變的市場環(huán)境；帶來人心渙散的后果，削弱企業(yè)凝聚力與競爭力，甚至導致錯誤的企業(yè)行為。因此，我們應積極推廣先進的企業(yè)經營理念，擯棄落后的企業(yè)經營理念，使我國眾多企業(yè)實現(xiàn)先進企業(yè)經營理念的導向。

參考資料：

1.芮明杰，“21世紀的選擇：新經濟、新企業(yè)與新管理”，《學術月刊》，2004,2

2.中國企業(yè)家協(xié)會課題組，“21世紀的中國企業(yè)管理難題與建議”，《新華文摘》，2004,10

3.張楠，“簡述企業(yè)家戰(zhàn)略思考的七個核心概念”，管理科學，2003,4

第7篇：企業(yè)經營的哲學范文

［論文摘要］企業(yè)文化是企業(yè)“軟實力”的重要標志，也是加強企業(yè)經營管理，增強核心競爭力的重要途徑。文章從企業(yè)文化的獨特作用入手，提出建設企業(yè)文化，推動經營管理；完善企業(yè)文化，優(yōu)化經營管理；深化企業(yè)文化，創(chuàng)新經營管理等措施，進一步促進企業(yè)管理的全面升級。

每一次經濟危機都會有一些企業(yè)倒下去，但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經營管理學家們考證，原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境，走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化，用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘，極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環(huán)境中，企業(yè)的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業(yè)必須解決的課題。

一、建設企業(yè)文化推動經營管理

在西方經典企業(yè)管理理論看來，市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心，并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。

1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經營管理哲學思想的形成。本質上講，企業(yè)是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會，就如同人有價值觀、人生觀和世界觀，企業(yè)也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用，形成了“最廉價的商品并不是最好的商品，消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學，很快打開了世界市場，成為了企業(yè)文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學：一是有助于把握市場規(guī)律，做好經營決策；二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢，有助于人盡其才。

2.企業(yè)文化有助于經營目標的實現(xiàn)。要實現(xiàn)經營目標，也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中，不僅僅是生產技術和要素的簡單投入，也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看，生產要素只是其中的一項，員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道，事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用，使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力，自覺地把企業(yè)的經營目標轉化為員工的奮斗目標，員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產成一件件社會需求的產品，通過市場把經營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。

二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經營管理

2008年全球金融危機表明，在市場經濟的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經營管理，才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。

1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念，但卻沒有彈性，缺乏柔性，有的時候還會產生勞資矛盾，引發(fā)員工與管理層的沖突，所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結合，實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過身教重于言傳，表揚重于批評，激勵重于處罰等相關的文化理念，用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來，把壓力變成動力，把緊張變成和諧，把個力化成合力，起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。

2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。企業(yè)在社會是一個細胞，在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量，把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%，不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險，而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗，即使本領無敵，如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式，在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量，在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關；在危機來時，相互抱團謀進退，而不是樹倒猢猻散，大難來時各自逃。同時，企業(yè)文化還能夠調節(jié)內部人際關系，減少內耗，創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境，起到深化企業(yè)經營管理的作用。

三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經營管理

企業(yè)的經營管理如同一個人的習慣一樣，一旦形成固化的模式，就會滿足于現(xiàn)伏，放慢了節(jié)奏，缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說，則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變，市場在變，機會也在變。如果停滯，風險加大，困難加重，嚴重的還會導致突然破產。

1.企業(yè)文化能夠帶動經營理念的創(chuàng)新。企業(yè)需要一個正確的理念，沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華，是先進理念和生產力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用，把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經營理念植入到企業(yè)，以時間換空間，促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念，在管理中創(chuàng)新理念，從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。

2.企業(yè)文化能夠推動經營管理的內容和技術創(chuàng)新。長期以來，企業(yè)經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家，這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者，更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理，甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經營管理中，用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經營管理的內容、思路、方法和手段，形成了獨特的企業(yè)經營管理理論和技術創(chuàng)新，在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè)，創(chuàng)造了日本經濟奇跡。所以，企業(yè)文化不是虛的、假的，而是對企業(yè)經營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問題，不斷地補充新知識，吸納新技術，拓展新方法，使企業(yè)在管理中靈活地應對市場，在競爭中找尋獲勝的時機，在決策中降低經營的風險，在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經營管理推到一個新水平，實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。

［參考文獻］

第8篇：企業(yè)經營的哲學范文

關鍵詞 國有企業(yè) 誠信建設

1 產權制度創(chuàng)新:企業(yè)誠信建設的基礎

在現(xiàn)代公司制企業(yè)中，企業(yè)產權包含三個層次的權利分配：①由多個投資主體擁有的出資人所有權；②由出資人出讓的所有權聚合而成的企業(yè)法人所有權；③由經理人員行使的企業(yè)經營權。目前我國企業(yè)特別是國有企業(yè)改革已經進入到了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的階段，所謂理順企業(yè)關系，也就是要從這三個層面上建立起合理的企業(yè)制度，使出資人所有權、法人產權、經營權三者關系明晰化，并在此基礎上搭建起股東會、董事會、監(jiān)事會、經理階層等組成的企業(yè)組織結構框架，形成多級制的資本委托關系。

首先從經營環(huán)節(jié)上明確資本的委托關系，既明確經理人或經營者的權利、責任和利益，對理順產權關系和加強企業(yè)誠信建設具有直接的意義。一方面，經營者擁有企業(yè)的經營決策權，其經營決策不僅對企業(yè)的成敗起著關鍵性的作用，而且還直接影響到企業(yè)與其他利益相關者的關系；另一方面，經營者的目標又與企業(yè)所有者的目標不完全一致，企業(yè)所有者追求資本價值的最大化，而經營者看中的是報酬的最大化以及人力資本的增值，在這種情況下，如果缺少一種紐帶使二者的利益相統(tǒng)一，經營者的行為就有可能偏離所有者的目標。同時，由于經營決策活動的專業(yè)性和復雜性最高，所有者與經營者又存在著嚴重的信息不對稱，從而使前者很難對后者的努力程度和行為實行有效的監(jiān)督。由這兩個層面所決定，企業(yè)就必須對經營者的責、權、利做出科學而明確的規(guī)定，力求通過剩余控制權和剩余索取權的統(tǒng)一形成對經營者的激勵，使他們有積極性“自己監(jiān)督自己”。

從目前的情況來看，經過承包制改革和公司改造后，我國國有企業(yè)的經營者已經擁有相當大的經營決策權或對企業(yè)的控制權，并由此形成了對經營者的極大激勵，并在一定程度上提高了企業(yè)的效率；然而，從報酬激勵方面來看，國有企業(yè)經營者從企業(yè)獲得的報酬仍然不合理，不僅薪酬水平總體偏低，與公司經營績效不存在顯著的正相關關系，而且結構形式單一，年薪制作為一項合理的制度尚未全面鋪開。更重要的是，我國上市公司經營層總體持股數(shù)量少，持股比例偏低，經營者應有的剩余索取權仍未受到重視。經營者在獲得控制權激勵的同時并未獲得報酬激勵，因而并未實現(xiàn)經營者與所有者在利益上的統(tǒng)一。顯然，這是導致企業(yè)短期行為不講誠信的一個重要原因。

從形式上來看，國有控股公司的成立使國有公司形成了出資人所有權———法人產權的雙重產權結構，也形成了股東會、監(jiān)事會、經理階層所組成的公司治理框架,進而形成了多級制的資本委托關系。然而，實踐結果表明，這種現(xiàn)代公司治理結構仍然未能對經營者的有效約束，反而在相當大的程度上使企業(yè)經營權變成了“內部人事控制權”。關鍵原因在于現(xiàn)行產權制度中，資本的委托關系仍然采取了行政性方式，國有控股公司的絕大多數(shù)不僅是原來的行政主管部門翻牌成立的，而且它擁有的國有資產的支配權和經營權一樣，是通過行政權利無償?shù)玫降摹Ｔ谶@種情況下，國有控股公司一方面擁有很大的權力，因而可以控制董事會的決策；而另一方面，使國有控股公司對經營直接選擇權變成了“廉價股票權”，從而使一些不具有企業(yè)家才能的人通過賄賂國有控股公司經營者或因迎合了國有控股公司經營者的價值取向而取得企業(yè)經營者的位置。同時，由于資本的行政委托方式使國有公司的經營者和企業(yè)經營者形成了上下級關系，而后者又是由前者選擇的，后者經營不好前者也有重大責任，因此二者之間形成了“共榮辱”的關系，必然使前者無法形成對后者的剛性約束。因此，在目前國有資本的行政性委托關系中，不僅包含著法人產權所有者謀求短期利益的可能性，而且必然會引發(fā)對經營者的逆向選擇及經營者在經營決策活動中的道德風險，進而導致企業(yè)在眾多方面的不誠信行為。

2 企業(yè)文化創(chuàng)新：企業(yè)誠信建設的核心

企業(yè)文化的構成與形式主要表現(xiàn)在三個方面：

2.1 企業(yè)管理哲學

企業(yè)管理哲學是現(xiàn)代企業(yè)對外經營、對內管理的思想方法和精神信念。如IBM公司的基本精神信念有三條:尊重個人、服務顧客、追求杰出。為貫徹和向員工灌輸這些公司價值觀,又將其具體化為:①為企業(yè)確定明智、可行的方向;②盡量向顧客提供有效而完美的服務;③提高技術、改善產品、不斷創(chuàng)新;④提供平等的機會,使員工在公司發(fā)展的同時,獲得自身的發(fā)展和精神上的滿足;⑤對股東負責,讓他們的投資得到適當?shù)幕貓?⑥盡力促進公司所在地的公益事業(yè);⑦勇于承擔公司應該承擔的各項社會、法律責任等7項原則。在商場如戰(zhàn)場的市場競爭中,一個企業(yè)若想戰(zhàn)勝眾多競爭對手,沒有統(tǒng)一的精神信念全力以赴是根本不可能的。因而確立企業(yè)精神,重塑員工靈魂,使之為企業(yè)目標服務,就是企業(yè)管理哲學的主要作用。因其提出和倡導者通常都是企業(yè)家或公司負責人,所以企業(yè)管理哲學又被稱為企業(yè)家文化。

2.2 員工文化

員工文化則是企業(yè)家文化在員工中的推廣和認同。作為企業(yè)精神信念的企業(yè)管理哲學,一般由企業(yè)家首先提出,并通過各種形式、各種途徑,大力倡導并堅決推行,使之得到企業(yè)員工認同,從而成為員工的精神信念,即員工文化。其形式有培訓和激勵溝通兩大類型,在培訓類中又包括價值觀培訓和業(yè)務技術培訓。前者通過職業(yè)道德教育、基本素質教育、公司發(fā)展史教育等內容,用軍訓、升旗儀式、唱公司歌、背誦公司信條、學習企業(yè)規(guī)章等教育訓練方式方法,旨在灌輸培養(yǎng)員工忠誠于企業(yè)的信念;后者則重在提高員工的業(yè)務素質及專項業(yè)務水平,使之適應公司發(fā)展需要。而激勵溝通類則包括慶功會、演講、懇談會、員工俱樂部,由公司出面組織為員工舉辦的生日聚會、旅游度假獎勵等活動,包括員工持股技術入股等制度。其目的在于通過對員工的關愛,通過經常的溝通、訓練,創(chuàng)造使員工忠于企業(yè)、熱愛工作、奮斗進取、力爭創(chuàng)新的文化氛圍;讓員工在不斷為企業(yè)做貢獻的同時,獲得精神上的愉悅,并實現(xiàn)自身價值。顯然，增強企業(yè)凝聚力,溝通并激勵員工,充分發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動性,是員工文化的主要作用。

2.3 企業(yè)營銷文化

企業(yè)營銷文化，是企業(yè)對外經營的信念,以及體現(xiàn)這種精神信念的活動。它植根于“商品質量觀”和“用戶至上觀”基礎之上。前者將產品質量和服務視為企業(yè)的生命,認為產品質量和服務是無聲的推銷員;后者將顧客奉為上帝,認為只有全心全意服務顧客、尊重顧客,才有顧客對企業(yè)的信賴和支持,才有流入企業(yè)的滾滾財源。營銷文化主要包括廣告宣傳等公關營銷活動、質量保證體系、售后服務以及對社會公益事業(yè)的參與支持。如捐資助學、賑災救濟、捐資造橋修路等活動。這些活動在宣傳企業(yè)及其產品的同時,旨在以真誠和實際行動來表明企業(yè)的社會責任心,從而贏得顧客的信賴和支持。因此,在任一消費行為都可有多種選擇的現(xiàn)代社會,以“誠信、質優(yōu)”而建立了企業(yè)信譽,在消費者中具有良好口碑,在社會公益事業(yè)中具有良好聲望的那些杰出企業(yè),必將成為消費者長期和最終選擇。因為,購買這些企業(yè)的產品,不僅消費者放心、安心,有效地滿足了消費需求,更可通過購買和消費,表達他們對產品優(yōu)良、信譽卓著、社會聲望良好企業(yè)的認同和贊賞,從而取得精神上的滿足和愉悅。顯然,以企業(yè)形象吸引顧客、贏得人心,爭取社會支持和贊許,這是企業(yè)營銷文化的主要功能。

3 監(jiān)督機制的創(chuàng)新：企業(yè)誠信建設的保證

我國國有企業(yè)自改革以來,國家對國有企業(yè)經營者采取了業(yè)務監(jiān)督、財務監(jiān)督、人事監(jiān)督、監(jiān)事會監(jiān)督等多種監(jiān)督形式。這些監(jiān)督形式對維護國有資產權益起到過一定的積極作用，較為可取的措施主要有兩個方面嘗試。

3.1 稽查特派員制度

稽查特派員制度就是讓稽查特派員作為國有資產所有者的代表,以財務監(jiān)督為核心,通過查賬,評價國有重點大型企業(yè)主要負責人的經營管理業(yè)績和了解國有資產保值增值的狀況,對國有企業(yè)主要負責人的任免、獎懲提出建議,從而加強對企業(yè)經營者的監(jiān)督和約束,維護國有資產所有者的權益,防止國有資產的流失。實行稽查特派員制度是政府主導型的強制性制度的變遷,它明確地向企業(yè)經營者發(fā)出威脅信號,假如經營者有侵蝕國有資產的行為,國家會派人稽查,查出問題后,將對違法的經營者予以處罰,甚至判刑。由于稽查特派員作為國有資產所有者的代表,直接進入企業(yè)稽查,大大縮短了委托———鏈,降低了委托———成本,將降低企業(yè)經營者侵蝕國有資產的預期收益,增大其侵蝕國有資產的預期成本?；樘嘏蓡T制度是對國有企業(yè)改革理論的創(chuàng)新和實踐的豐富,具有一定的理論和實踐意義。它使國有資產所有者在企業(yè)內部實現(xiàn)了人格化,將對國有企業(yè)經營者的監(jiān)督和約束落到了實處，較好地解決了過去多頭監(jiān)督、重復檢查又無人真正承擔責任的問題。這在一定程度上緩解了由于核算偏差、弄虛作假等現(xiàn)象而產生的信息不對稱問題,把對經營者的獎懲任免的人事管理權與對國有資產的運營狀況結合起來,較好地實現(xiàn)了管資產和管人的結合,克服了過去管人和管資產分離的弊端，也迫使經營者從自身利益出發(fā)關注國有企業(yè)資產的保值增值。

第9篇：企業(yè)經營的哲學范文

［關鍵詞］導論；企業(yè)經營；美學應用

一、企業(yè)經營美學的研究對象和學術使命

每門學科都有自己特定的研究對象，這既是學科賴以確立的基本理由，也是我們把握不同學科性質的前提條件。企業(yè)經營美學的研究對象是企業(yè)經營活動中美學應用的基本規(guī)律。也就是說，企業(yè)經營美學是研究企業(yè)經營活動如何應用美學原理的科學，它把企業(yè)運用美學原理從事經營活動作為自己的研究對象。在我看來，企業(yè)的經營活動既是一種經濟活動，同時也應該是一種審美活動，因為當今的時代生活特別是都市生活正在迅速地被藝術化。但是，我們現(xiàn)在還有許多經營者尚未清醒地意識到企業(yè)經營審美化的重要性和迫切性，他們經營的注意力仍然停留在傳統(tǒng)的硬性競爭和經驗管理的水準之上，而且經營者的審美修養(yǎng)和審美水平也亟待提高。這就使得企業(yè)經營美學的建立成為歷史的必然。由此可見，應運而生的企業(yè)經營美學理應承擔下列兩大學術使命：一是揭示企業(yè)經營活動中的審美規(guī)律；二是為企業(yè)在經營過程中自覺運用美學原理提供理論指導。企業(yè)經營美學作為美學的一個新興的分支學科，雖然剛剛起步，但我們完全有理由相信，既然企業(yè)經營美學是應現(xiàn)代企業(yè)經營審美實踐之需而誕生的，那么，它一定會有自己強大的生命力，它將不會辜負時代生活和市場經濟的重托，努力完成自己神圣的學術使命。

二、企業(yè)經營美學的學科特點

從前面的闡述我們可以清楚地看出，企業(yè)經營美學的學科特點主要有兩個：一是交叉性；二是應用性。

先說交叉性。企業(yè)經營美學既不是單一的企業(yè)經營活動描述，也不是純粹的美學原理闡釋，它是與企業(yè)經營密切相關的學科理論和與美學相關的學科理論的有機融合。它討論企業(yè)經營活動，是為了給美學找到應用的注腳。它討論美學原理，則是為了給企業(yè)經營活動提供審美的理論指導，它應該是企業(yè)經營管理學科和美學學科的交叉學科，具有邊緣性。

再說應用性。企業(yè)經營美學的研究對象決定了它從誕生的那一刻起，就必須擔當起自己神圣而艱巨的學術使命，它沒有理由束之高閣，也不應該是純理論的玄學思辨，它必須時刻關注企業(yè)經營的全部現(xiàn)實過程，正確而及時地指導企業(yè)在經營過程中自覺按照美的規(guī)律從事經營活動，以便更多地盡善盡美地滿足廣大消費者的消費需求和審美需求，創(chuàng)造最大效益。

三、企業(yè)經營美學的理論體系

如上所述，企業(yè)經營美學的研究對象是企業(yè)經營過程中的美學應用問題。圍繞這一研究對象進行思辨，企業(yè)經營美學建構了自己獨特的理論體系。其理論框架主要包括以下十大內容：

（一）闡述與企業(yè)經營密切相關的美學原理

美學基本原理揭示了美的一般規(guī)律，它是企業(yè)經營美學的第一塊理論基石。企業(yè)經營美學履行自己的學術職能，指導企業(yè)經營實踐，以自己的方式闡明美學的基本原理，如：美的本質與美的標準、美的形態(tài)、形式美及其法則、審美心理與審美范疇等。如果離開美學的這些基本原理，企業(yè)經營美學就成了無源之水，無本之木。學習和研究企業(yè)經營美學，也應該首先弄懂弄通與之密切相關的美學原理。不懂得基本的美學原理，企業(yè)經營者就不能做到自覺地按照美的規(guī)律去從事經營活動。

（二）對企業(yè)經營活動的分析

應該說，對企業(yè)經營活動的分析與考察，是企業(yè)經營美學發(fā)生的第二塊理論基石。企業(yè)經營美學本質上屬于美學學科，但它絕不同于一般的基礎美學，它是應用性很強的實用美學，它要將自己的學術研究牢牢地根植于現(xiàn)實的企業(yè)經營活動之中。一方面從企業(yè)經營實踐中總結出審美規(guī)律來，另一方面又拿這些審美規(guī)律指導企業(yè)的經營實踐。這就決定了它除了要把自己的學科體系建立在美學原理之上外，還必須把理論體系建立在活生生的企業(yè)經營實踐基礎之上。因此，企業(yè)經營美學的理論探求，除了對美學原理的把握和闡述之外，還必須對企業(yè)經營實踐作出自己的分析和考察。企業(yè)經營活動是一個十分復雜的系統(tǒng)工程，為了研究的方便，我們姑且從兩方面入手對它進行宏觀地分析和把握：

一是對企業(yè)經營活動的歷時性分析與考察。企業(yè)經營活動雖然復雜多變，但如果我們對它的動態(tài)性作出宏觀的把握，我們就會發(fā)現(xiàn)，無論是哪類企業(yè)，也無論是企業(yè)的哪類作業(yè)，其流程周期一般都可確定為四個相輔相成的步驟，這便是：市場與環(huán)境調研；計劃與決策；執(zhí)行與控制；評估與反饋。倘若我們能夠理性地把握這四大步驟，我們就找到了總結企業(yè)經營活動審美規(guī)律的突破口，同時也就找到了為企業(yè)經營活動全程提供美學指導的出發(fā)點。

二是對企業(yè)經營活動的共時性分析與考察。如果說前面對企業(yè)經營活動過程的歷時性考察屬于線性的動態(tài)分析的話，那么，對企業(yè)經營活動的共時性考察則屬于非線性的靜態(tài)分析。這種共時性的靜態(tài)分析，使我們發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的整個經營活動主要包括以下內容：（1）對管理的經營；（2）對產品的經營；（3）對服務的經營；（4）對銷售的經營；（5）對公共關系的經營；（6）對企業(yè)形象的經營；（7）對企業(yè)文化的經營；（8）對人力資源的經營。企業(yè)在對以上八項重要職能的經營中，無時無處不關涉到美學原理，也無時無處不伴隨著審美活動。企業(yè)經營美學就是要把企業(yè)經營活動的全方位和全過程當作一種審美活動來進行系統(tǒng)考察，總結這些職能活動中滲透的美學規(guī)律，進而使企業(yè)的這些職能活動變成更加自覺的經濟審美活動。因此，企業(yè)經營美學的理論主體除了美學原理概述和企業(yè)經營活動分析這兩大總論之外，還有下面分論，即：企業(yè)管理與美；產品經營與美；經營服務與美；市場營銷與美；公共關系與美；企業(yè)形象與美；企業(yè)文化與美；人力資源與美。

（三）企業(yè)管理與美

企業(yè)管理是企業(yè)經營活動的中樞神經和指揮系統(tǒng)，在企業(yè)的整個經營活動中起著決定性的作用。當今時代的管理學家們反復強調，現(xiàn)代化的管理應該是科學、規(guī)范、民主化的人本管理。毫無疑問，人本管理當然應該是盡善盡美的管理，不善不美的管理只會導致企業(yè)的一切經營活動惡性循環(huán)，毫無人性可言，也毫無美和效益可言。企業(yè)經營美學將在分論部分，首先從美學的視角闡述企業(yè)管理過程中的美學應用問題，以期為現(xiàn)代企業(yè)的管理審美化提供理論參考。

（四）產品經營與美

產品經營是企業(yè)經營活動中至關重要的一個環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代企業(yè)為消費者提供的產品應該既實用便利，又美觀大方，還舒適環(huán)保，令消費者賞心悅目。本章將從產品的設計與創(chuàng)新、品牌的培育與創(chuàng)意以及產品的造型與包裝等方面,探討企業(yè)在產品經營過程中如何應用美學原理。

（五）經營服務與美

企業(yè)除了要為消費者提供實用美觀的優(yōu)質產品之外，還應該努力為消費者提供主動、熱情、耐心、周到的優(yōu)質服務。特別是在當今買方市場條件下，企業(yè)的營銷服務顯得特別重要。有學者把服務與管理和產品相提并論，指出管理、產品、服務是當今企業(yè)生存的三大生命之柱，其中的任何一根坍塌，企業(yè)的生命將不復存在。因此，現(xiàn)代企業(yè)要充分重視服務，要像精心經營自己的管理和產品那樣，精心地經營自己的服務。而真正優(yōu)質的服務當然應該是美好的服務，其中服務者的服務態(tài)度、服務禮儀和服務規(guī)范等，無一不滲透著美學原理。在企業(yè)經營美學看來，企業(yè)的整個服務過程應該是一個審美化行為過程。

（六）市場營銷與美

傳統(tǒng)的營銷方式就是企業(yè)把自己的產品推銷給消費者，實現(xiàn)經濟效益。其實不然，市場營銷并不等于推銷，營銷與推銷有著質的不同。營銷的實質在于企業(yè)與消費者之間進行精神和物質的溝通交流，實行最親密的接觸，繼而在這種親密的接觸當中，既實現(xiàn)自身的經濟效益，更實現(xiàn)自身的社會價值，讓消費者得到物質和精神的滿足。所以，營銷的宗旨不僅不是功利地推銷產品，而且恰恰是要使功利笨拙的推銷成為多余。由此可見，傳統(tǒng)的推銷已經不能滿足當今消費者和市場的需求了，只有真善美的新營銷才能完成這一嶄新的營銷使命。因此，企業(yè)經營美學主張在營銷過程中貫徹美學精神，使現(xiàn)代營銷成為審美化的新營銷。

（七）公共關系與美

公共關系理論產生在20世紀初的美國。在競爭越來越激烈的市場環(huán)境下，有識之士紛紛指出，企業(yè)應該充分重視優(yōu)化自己的內部員工關系和外部社會關系，內求團結，外求發(fā)展。于是，公共關系隨即成為現(xiàn)代企業(yè)的一項重要經營職能。但是，在企業(yè)經營美學看來，僅從經營職能上去理解企業(yè)的公共關系是遠遠不夠的，企業(yè)還應該把公共關系當成創(chuàng)建一種美好的生存環(huán)境來認真地進行經營。否則，公共關系的純潔性就會受到玷污。當下企業(yè)公共關系的庸俗化傾向就是最好的說明。

（八）企業(yè)形象與美

企業(yè)形象是企業(yè)在社會公眾心目當中的整體印象，它包括企業(yè)的知名度和美譽度。學者們常用“企業(yè)識別系統(tǒng)（CorporateIdentitySystem）”來界定企業(yè)形象，簡稱CI。它包括企業(yè)獨特的經營理念即理念識別（MindIdentity），簡稱MI；獨特的行為方式即行為識別（BehaviorIdentity）簡稱BI；獨特的視覺系統(tǒng)即視覺識別（VisualIdentity）簡稱VI。這三個方面有機統(tǒng)一，共同構成企業(yè)的形象系統(tǒng)。企業(yè)對自身形象的經營管理，就是力爭使這三個方面超凡脫俗，優(yōu)秀獨特，以便給社會公眾鮮明的形象感知。要達到這一目的，就必須借助美學的力量，加強企業(yè)內在美的修煉，同時也要強化企業(yè)外在美的修飾。只有這樣，企業(yè)才能逐步贏得社會公眾的好評，在社會公眾心目當中樹立起自己良好的企業(yè)形象，最大限度地求得社會公眾的愛戴與追隨。

（九）企業(yè)文化與美

如果說美好的企業(yè)形象能使企業(yè)“秀于外”，那么，深厚蘊藉的企業(yè)文化則能使企業(yè)“慧于中”。一個有深厚文化底蘊的企業(yè)與一個文化修養(yǎng)淺薄的企業(yè)相比，其優(yōu)勢是顯而易見的。為什么沃爾瑪始終雄踞世界連鎖零售行業(yè)榜首？為什么通用電器的旗幟百年不倒？為什么中國的海爾也能木秀于林？究其根本原因，無一不是長期修煉的企業(yè)文化使然。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工的價值理念和行為規(guī)約，是企業(yè)的精神圖騰，它像基因一樣，深深地根植于企業(yè)的生命之中，使企業(yè)生命之樹長青，使企業(yè)形象在公眾心目中具有永久的魅力。而企業(yè)這種因深厚的文化修養(yǎng)而具備的永久魅力，當然包括企業(yè)長期的審美修養(yǎng)在內。如：企業(yè)崇高遠大的經營理想，矢志不渝的經營宗旨，造福人類的經營道德，儒雅脫俗的經營氣質，健康向上的精神風范等。因此，企業(yè)文化的美才是企業(yè)深層次的內在美。常言道“腹有詩書氣自華”，一個人是這樣，一個企業(yè)同樣如此。

（十）企業(yè)人才與美

深厚的企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源，而打造一支有文化的高素質的職工隊伍，則是企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地的力量之源。企業(yè)競爭的方略千千萬萬，但人才才是企業(yè)真正的核心競爭力。在科學技術飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的人才培養(yǎng)和人力資源管理顯得格外重要。企業(yè)經營美學要借鑒人力資源管理的有關理論，闡述企業(yè)員工審美修養(yǎng)的重要性和必要性，并為企業(yè)包括CEO在內的所有員工加強美學修養(yǎng)提供一些必要的理論指導。

以上論及的十個方面，就是企業(yè)經營美學研究為自己設定的十大理論課題。除此之外，又由于企業(yè)經營的直接對象是廣大消費者，所以，企業(yè)經營美學在討論以上這些理論課題之后，不能不對消費者的審美心理進行必要的分析和闡述，以便指導企業(yè)經營者更加完美地投消費者之所好。出于這樣一種學術考慮，因此，本課題在最后還要論及消費者的審美心理。至此，開頭一個導論，結尾一個附論，中間十個理論主題，總計十二個部分，共同構成企業(yè)經營美學研究完整的理論體系。

四、企業(yè)經營美學建立的時代背景和價值前景

企業(yè)經營美學是對企業(yè)經營審美實踐的概括和總結，它的提出和建立既以當今時代豐富多彩的企業(yè)經營審美實踐為基礎，又正是適應了當今時代企業(yè)經營審美化趨勢的客觀需要。因此，它的建立既有特定的時代背景，又有遠大的價值前景。在企業(yè)經營美學看來，當今的時代背景呈現(xiàn)出以下三個明顯特征：

一是買方時代的來臨與市場競爭的加劇。由于科學技術和生產力的空前發(fā)展，市場上的商品從來沒有像今天這樣豐富多彩，商品的供給量相對于消費者的購買力而言，明顯地表現(xiàn)出相對過剩。而生產的相對過剩必然導致企業(yè)在市場上主導地位的喪失，代之以消費者為中心的市場導向。也就是說，企業(yè)過去是市場的中心和主導，消費者圍繞企業(yè)轉，這樣的時代叫“賣方時代”。當今的市場已經發(fā)生了根本性轉變，企業(yè)不再是市場的中心，買主才是市場的中心，企業(yè)開始像崇拜上帝那樣崇拜消費者，追隨消費者，圍繞消費者轉，這樣的時代叫做“買方時代”。買方時代的來臨，必然導致市場競爭的加劇，因為誰追隨消費者，誰就占有了市場，誰喪失消費者的寵愛，誰就會被市場無情地淘汰。這樣一條鐵的法則，促使企業(yè)不得不努力優(yōu)化自己的所有經營職能。于是，現(xiàn)代化的、規(guī)范化的、科學化的和審美化的企業(yè)經營方略應運而生。與此相適應，企業(yè)經營美學就必然地被提到企業(yè)經營理論的議事日程上來，應該說這是一個好的趨勢，因為一切為了消費者既是市場本位的回歸，也是企業(yè)經營美學遠大的價值前景之所在。

二是消費者生活質量的提高與消費意識的成熟。買方市場的來臨和商品的極大豐富，引起的另一個馬太效應就是大大地提高了消費者的生活水平和生活質量。人們的生活從來沒有像今天這樣方便快捷，追求舒適和美好。伴隨著生活質量的提高，消費者的消費意識也日趨成熟和自覺。他們不再像賣方時代那樣，被企業(yè)任意地擺布和支配，他們有了更加自覺的消費觀念和更加清醒的維權意識，企業(yè)稍有不慎就有可能被投訴。所以，企業(yè)必須想方設法地投消費者之所好，為消費者提供價廉物美的商品和主動熱情、耐心周到的服務，而這又必然要求企業(yè)經營不僅要規(guī)范化，還要審美化。只有這樣，企業(yè)才能最大限度地滿足消費者對物質和精神的需求，進而贏得效益。因此，企業(yè)經營美學便應運而生。: