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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)是會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)由過去單純的“資產(chǎn)計(jì)價(jià),確定收益”向“目標(biāo)與控制”管理轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變職能,及時(shí)反映管理所需的事前、事中的財(cái)務(wù)信息,企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)具有重要的戰(zhàn)略地位。
一、管理會(huì)計(jì)應(yīng)用現(xiàn)狀
就目前狀況看,管理會(huì)計(jì)在我國企業(yè)中的應(yīng)用效果還不很樂觀。其主要問題在于:1、理論研究不夠。管理會(huì)計(jì)是一門新興科學(xué),我國會(huì)計(jì)界對(duì)它的研究尚未形成一套完整、嚴(yán)密的基本理論體系和方法體系,仍停留在簡單方法的介紹方面,忽視理論系統(tǒng)研究,缺乏對(duì)實(shí)用性、功能性和可操作性的追求;2、實(shí)際應(yīng)用效果不太明顯;3、會(huì)計(jì)人員適應(yīng)性差。由于基層會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,會(huì)計(jì)管理仍停留在手工操作的初級(jí)階段,加之企業(yè)高層管理者沒有深刻理解現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)知識(shí),使得企業(yè)開展管理會(huì)計(jì)活動(dòng)受到冷漠,甚至他們對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)用性和效益性還存在疑慮。
二、推行管理會(huì)計(jì)制度,完善企業(yè)管理
管理會(huì)計(jì)是企業(yè)管理的主要組成內(nèi)容,是企業(yè)管理的重要工具??梢哉f,沒有管理會(huì)計(jì)的有效運(yùn)用,企業(yè)管理也將成為一紙空文。
(一)以“目標(biāo)成本”為起點(diǎn)和核心,深入挖潛增效。管理會(huì)計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì),在于管理會(huì)計(jì)既注重對(duì)成本的“數(shù)量管理”,也注重對(duì)成本發(fā)生的前因、后果追蹤分析,能夠從源頭上尋找到產(chǎn)生差異的數(shù)額及原因,從而達(dá)到持續(xù)降低成本的目標(biāo)。
(二)全方位進(jìn)行成本控制。我們應(yīng)充分運(yùn)用量本利分析法、投資決策分析的回收期法等管理會(huì)計(jì)方法,認(rèn)真推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,將企業(yè)成本控制與責(zé)任部門有效結(jié)合起來,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益目的。其中,責(zé)任會(huì)計(jì)制度的最大優(yōu)點(diǎn),就是將企業(yè)日常工作分權(quán)管理,使高層管理人員集中精力抓長遠(yuǎn),各層管理人員在權(quán)限內(nèi),放開手腳搞管理,并通過績效考核,發(fā)揮激勵(lì)作用。責(zé)任會(huì)計(jì)制度建立模式?jīng)]有固定形式,各有側(cè)重,主要有以下幾種形式:
l、科學(xué)地制定責(zé)任目標(biāo)成本,分解成本指標(biāo)。產(chǎn)品成本目標(biāo)的確定,可以根據(jù)同行業(yè)先進(jìn)水平確定,也可采取市場(chǎng)法來計(jì)算,即“售價(jià)—目標(biāo)利潤—稅金費(fèi)用”,并將產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)費(fèi)用及數(shù)量、結(jié)構(gòu)指標(biāo)按照一般獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的常用方法逐級(jí)分解。
2、建立責(zé)任會(huì)計(jì)賬簿,確定責(zé)任主體。為了及時(shí)、準(zhǔn)確反映各責(zé)任單位或個(gè)別工作效率,在會(huì)計(jì)賬簿及記賬憑證上增設(shè)責(zé)任單位一欄。根據(jù)管理會(huì)計(jì)的要求,企業(yè)可以對(duì)“原輔材料”按實(shí)際采購量的目標(biāo)成本記賬。而對(duì)“生產(chǎn)成本”、“產(chǎn)品成本”則按計(jì)劃(或標(biāo)準(zhǔn))數(shù)量的目標(biāo)成本進(jìn)行記賬。
3、定期報(bào)告,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。管理會(huì)計(jì)報(bào)告可以設(shè)計(jì)產(chǎn)品成本會(huì)計(jì)、責(zé)任單位成果計(jì)算報(bào)表、責(zé)任單位收支報(bào)表、責(zé)任中心績效考評(píng)報(bào)告等專用表格,上面應(yīng)記載目標(biāo)數(shù)、實(shí)際數(shù)和差異數(shù),這些報(bào)表既要與對(duì)外報(bào)表保持有機(jī)聯(lián)系和對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要滿足反映各責(zé)任單位經(jīng)營管理的要求。會(huì)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)這些報(bào)表所反映的差異數(shù),計(jì)算分析產(chǎn)生差異的原因及程度,做出獎(jiǎng)罰評(píng)價(jià)意見報(bào)送單位高層主管。
目前,在我國醫(yī)療信息化過程中,醫(yī)院內(nèi)部信息安全、病人隱私保護(hù),以及一系列與安全相關(guān)的問題,都沒有引起有關(guān)部門的足夠重視。我國醫(yī)療信息化建設(shè)還存在信息安全保障建設(shè)的嚴(yán)重滯后,缺少必要的信息安全保障手段。對(duì)于復(fù)雜的醫(yī)療信息化而言,安全問題其實(shí)不是一個(gè)簡單的問題,盡快制定信息安全相關(guān)機(jī)制,確定信息安全的邊界,才有利于開展醫(yī)療信息化建設(shè)。筆者將從醫(yī)療信息系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀出發(fā),探究如何建立適應(yīng)未來發(fā)展趨勢(shì)的信息安全可用性體系。
二、醫(yī)療信息的安全威脅
美國聯(lián)邦調(diào)查局曾于2006年對(duì)2066家公司和組織進(jìn)行了計(jì)算機(jī)安全犯罪及事故調(diào)查,統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明發(fā)生概率排在前四位的分別是:①病毒;②信息的未授權(quán)訪問;③內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源濫用;④計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備失竊??梢?,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改變,各種混合型威脅相繼出現(xiàn),這種混合型威脅直接導(dǎo)致了信息安全建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性。因此,醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的安全威脅已不僅僅是來自于蠕蟲病毒、木馬等攻擊帶來的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療信息系統(tǒng)在日常運(yùn)行中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)大致可歸納為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩類攻擊。來自外網(wǎng)的安全挑戰(zhàn)主要是由網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客入侵等方式直接導(dǎo)致的系統(tǒng)效率下降甚至癱瘓。其主要原因是操作系統(tǒng)補(bǔ)丁沒有及時(shí)更新、安全軟件不能及時(shí)升級(jí)或垃圾郵件的肆意泛濫等造成的。目前絕大多數(shù)的醫(yī)院已經(jīng)部署了網(wǎng)絡(luò)防火墻,客戶端防病毒等產(chǎn)品,但醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)依然會(huì)不斷遭受蠕蟲、特洛伊木馬、間諜軟件、廣告軟件等威脅的攻擊。針對(duì)此類問題,應(yīng)當(dāng)研究如何保證內(nèi)部終端用戶的補(bǔ)丁和病毒庫始終處于最新狀態(tài),有效隔離安全隱患機(jī)器的接入。內(nèi)網(wǎng)威脅主要是指內(nèi)部工作人員無意或有意導(dǎo)致的資源丟失、信息泄露等問題。醫(yī)院的重要信息經(jīng)常以電子郵件,文件傳輸甚至移動(dòng)設(shè)備等形式輕而易舉地流出,大部分內(nèi)容涉及病人的隱私、藥品采購、財(cái)務(wù)信息等。此類問題屬于面向醫(yī)療信息本身的安全性問題,需要對(duì)其產(chǎn)生、使用、傳輸、存儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)予以控制。因此醫(yī)院應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的技術(shù)措施和管理制度,避免核心機(jī)密的違規(guī)泄露和拷貝。
三、面向外網(wǎng)的安全治理
醫(yī)療信息系統(tǒng)的軟硬件系統(tǒng)本身面臨的威脅越來越多樣化和頻繁化,各種新型威脅層出不窮。針對(duì)當(dāng)前各類相互融合的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段,應(yīng)從如下多個(gè)層次上實(shí)施外網(wǎng)的安全控制策略。
(1)端點(diǎn)防控
提升終端自身的安全防護(hù)力度,在內(nèi)部各網(wǎng)關(guān)及重要網(wǎng)段配置防火墻和入侵檢測(cè)軟件。強(qiáng)制保證操作系統(tǒng)補(bǔ)丁定時(shí)更新,反病毒軟件實(shí)時(shí)運(yùn)行以及病毒庫的及時(shí)更新。對(duì)于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的終端,在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接入點(diǎn)將對(duì)其進(jìn)行隔離,限制或拒絕其對(duì)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行訪問。
(2)權(quán)限設(shè)置
部署網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部強(qiáng)制訪問控制策略和權(quán)限等級(jí)設(shè)置,根據(jù)口令信息為數(shù)據(jù)流提供明確的允許或拒絕訪問指令。準(zhǔn)入控制的成功實(shí)施取決于控制粒度的大小,而控制流程的自動(dòng)化決定了使用者的接受度和控制機(jī)制的適應(yīng)性。
(3)行為監(jiān)測(cè)
在一些信息系統(tǒng)安全級(jí)別相對(duì)較高的網(wǎng)段部署安全監(jiān)控措施,對(duì)非授權(quán)設(shè)備的私自接入或網(wǎng)絡(luò)發(fā)送行為進(jìn)行檢查,并予以有效阻斷,發(fā)生嚴(yán)重泄漏事件時(shí)應(yīng)提供報(bào)警。
(4)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
信息系統(tǒng)的核心內(nèi)容是數(shù)據(jù),因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)、軟件等被破壞后都可以重新安裝,但數(shù)據(jù)丟失是無法挽回的。軟件級(jí)別的單點(diǎn)恢復(fù)技術(shù)對(duì)于火災(zāi),地震等災(zāi)難性事故是無法應(yīng)對(duì)的。因此除了客戶端的定期軟件備份以外,還有必要提供異地?cái)?shù)據(jù)備份功能,利用通信網(wǎng)絡(luò)將關(guān)鍵數(shù)據(jù)定時(shí)批量地傳送至遠(yuǎn)程的容災(zāi)中心保存。
四、面向內(nèi)網(wǎng)的安全治理
在復(fù)雜的醫(yī)療信息運(yùn)行環(huán)境中,針對(duì)外網(wǎng)不安全因素的監(jiān)視和攔截可視為第一道防線,但僅僅依靠這類單一手段必然無法達(dá)到理想的安全治理水平。只有面向信息本身的安全,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防御到主動(dòng)防御的轉(zhuǎn)變,才能進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系的防御深度,排除不可預(yù)測(cè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。面向信息本身的安全性即面向數(shù)據(jù)的安全性,主要涉及數(shù)據(jù)的私密性、真實(shí)性、完整性和不可否認(rèn)性。這些性質(zhì)應(yīng)用于不同的醫(yī)療活動(dòng)中。
(1)私密性
私密性要求敏感信息不能泄露給未經(jīng)授權(quán)的人,授予了病人控制醫(yī)療信息泄露的權(quán)利。這對(duì)于完善居民電子健康檔案、電子病歷等涉及居民隱私的網(wǎng)絡(luò)信任體系是十分重要的。通過加密、數(shù)字信封和匿名化等技術(shù)能有效解決這一問題,保證信息安全無誤的送達(dá)已授權(quán)的第三方或安全存儲(chǔ)于服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。在利用非對(duì)稱密鑰機(jī)制解決這類問題時(shí),只需對(duì)解密密鑰保密,因此從加密密鑰破解出解密密鑰的過程必須設(shè)計(jì)得足夠復(fù)雜,以致難以實(shí)施。
(2)真實(shí)性、完整性
醫(yī)療診斷信息在醫(yī)院使用和流動(dòng)過程中可能遭受惡意篡改或刪除,從而影響最終的治療效果。尤其是在經(jīng)過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪h(yuǎn)程醫(yī)療中,信息的來源真實(shí)性和可用性更為重要。采用公開密鑰加密體制PKI和數(shù)字簽名相結(jié)合的技術(shù),把病人的隱私信息加密后作為水印載荷的一部分嵌入文件中來傳遞,用于驗(yàn)證文檔完整性和來源可靠性,能有效杜絕外來入侵導(dǎo)致的敏感信息的惡意篡改,同時(shí)確認(rèn)信息來源的真實(shí)性。
(3)不可否認(rèn)性
不可否認(rèn)性是現(xiàn)有醫(yī)療體系中很容易被忽略的一個(gè)問題,也是最容易引起醫(yī)患糾紛的一個(gè)問題。利用數(shù)字簽名技術(shù),不論醫(yī)生或是患者都可以基于自身的私鑰對(duì)認(rèn)定的文件進(jìn)行簽名,從而確認(rèn)文件已簽署這一事實(shí),事后對(duì)有關(guān)事件或行為均具有不可抵賴性。此外,基于雙重加密原理的數(shù)字簽名還可以保證信息自簽發(fā)后未曾作過修改,結(jié)合數(shù)字時(shí)間戳可進(jìn)一步對(duì)簽發(fā)文件的時(shí)間提供佐證。這些關(guān)鍵性內(nèi)容對(duì)于醫(yī)療事故的責(zé)任認(rèn)定都是很有價(jià)值的。
五、安全管理體系建設(shè)
醫(yī)療信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行除了系統(tǒng)本身的安全之外,相關(guān)的醫(yī)療信息管理體系的構(gòu)建也起著至關(guān)重要的作用。管理體系的建設(shè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)法律層面和道德層面的雙重約束。一個(gè)完善的醫(yī)療信息系統(tǒng)通常需要足夠的人力來進(jìn)行安全維護(hù),因此真正起到管理執(zhí)行命令的主體還是醫(yī)療信息管理人員。面對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于復(fù)合型人才的缺乏現(xiàn)狀,需要加大對(duì)于醫(yī)療復(fù)合型人才的投入,提高技術(shù)管理人員對(duì)職業(yè)道德、安全意識(shí)、法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)。同時(shí),設(shè)立專門的信息安全管理機(jī)構(gòu),通過安全管理制度明確相關(guān)人員的責(zé)任。在政策調(diào)控方面,宏觀上,應(yīng)制定一系列與醫(yī)療信息安全有關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),以保證健康保險(xiǎn)流通性,降低醫(yī)療欺詐行為,并強(qiáng)制醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn),以保護(hù)電子健康信息安全及隱私。微觀上,應(yīng)制定符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范的信息安全管理制度和執(zhí)行流程,主要包括醫(yī)療信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障的應(yīng)急處理流程等制度,確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,以及與醫(yī)療有關(guān)的個(gè)人身份信息、醫(yī)療記錄等信息在傳輸、交換、存貯、使用過程中的安全管理。
六、結(jié)論
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,遙感監(jiān)控的不斷完善,人們已經(jīng)不再需要像過去一樣采取繁重的人力手段去收集信息,計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展很大程度上解放了人們的雙手,在采集信息上,方式更加多種多樣,可以有傳統(tǒng)的手錄數(shù)據(jù),也可以用現(xiàn)代化的設(shè)備進(jìn)行相關(guān)信息收集,通過對(duì)收入數(shù)據(jù)的整合優(yōu)化,得出構(gòu)成最佳性價(jià)比的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各個(gè)部分,這些在當(dāng)下都具有相當(dāng)大的進(jìn)步,在促進(jìn)電子計(jì)算機(jī)不斷升級(jí)的同時(shí),也推動(dòng)了科技領(lǐng)域的變革,這都是相對(duì)于積極的方面,然而,除此之外,仍舊有相對(duì)薄弱不足的方面,在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)信息分析時(shí),仍不能夠在最小的代價(jià)下得出最優(yōu)的配置,還有在信息管理上,也存在相當(dāng)多的漏洞,這些都是有待于進(jìn)一步完善的地方。
2項(xiàng)目管理的運(yùn)用對(duì)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的意義
2.1促進(jìn)各計(jì)算機(jī)各部件的優(yōu)化在選取計(jì)算機(jī)配置的時(shí)候,往往要經(jīng)過較為復(fù)雜的一個(gè)過程,隨著電子計(jì)算機(jī)不斷往專業(yè)化大型化以及精細(xì)化發(fā)展,其內(nèi)部系統(tǒng)更為復(fù)雜,要單純的選取一個(gè)配置方案也是更加的艱難,何況在計(jì)算機(jī)的信息處理系統(tǒng)上,往往包含著更為復(fù)雜的配置程序,其內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也是更加的讓人費(fèi)解,在此種角度下,要進(jìn)行計(jì)算機(jī)的最優(yōu)配置,尤其是現(xiàn)當(dāng)下這種高智能電子計(jì)算機(jī)不斷發(fā)展的情形下,更是顯得艱難,在計(jì)算機(jī)信息集成中運(yùn)用項(xiàng)目管理,可以更加有序的對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件配置進(jìn)行分析選購,著重注意其最終組合的性能配置的狀況,減少在這過程中出現(xiàn)的意外事故,達(dá)到電子計(jì)算機(jī)配置的最優(yōu)化,而這些目的的實(shí)現(xiàn)都可以通過運(yùn)用項(xiàng)目管理來實(shí)現(xiàn)的。
2.2減少計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成中不必要的浪費(fèi)現(xiàn)今的電子計(jì)算機(jī)中,各類配置部件更為復(fù)雜,在實(shí)際運(yùn)行操作的過程中也是更加讓人頭痛,電子計(jì)算機(jī)前期的配置工作,即其信息系統(tǒng)的集成,更是一個(gè)相對(duì)繁雜的工作,在進(jìn)行這一過程時(shí),期間所要投入的人力物力都相對(duì)龐大,由于商業(yè)化的需要,其中的產(chǎn)品有往往是成批生產(chǎn),所以在其進(jìn)行配置的時(shí)候,單機(jī)的配置狀況就很大程度上的影響著日后銷售的盈利數(shù)的多少,加之其中需要投入的人工成本,則都是一項(xiàng)相當(dāng)龐大的支出,所以在對(duì)其進(jìn)行配置的時(shí)候,就必須在最初期的集成配置中尋找最優(yōu)結(jié)構(gòu),通過對(duì)各個(gè)部件性能的檢測(cè)以及評(píng)估,有系統(tǒng)的采取針對(duì)性選擇,在硬件,軟件系統(tǒng)等的選擇上,充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的作用,對(duì)其進(jìn)行必要的分批了解,從而得出最佳的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這不僅是對(duì)于電子計(jì)算機(jī)的信息系統(tǒng)配置有著巨大的意義,更重要的是他可以適應(yīng)商業(yè)化時(shí)代的需要,在配置中采取最低廉優(yōu)化配置的結(jié)構(gòu),從而最大的節(jié)約了經(jīng)濟(jì)成本以及人力成本。
3如何充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的作用
3.1加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)在對(duì)電子計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成上來說,必須是要有專業(yè)的信息系統(tǒng)集成員才能最好的操作好其中的工作,眾所周知,無論是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是政治領(lǐng)域亦或是軍事領(lǐng)域,人都發(fā)揮著最為顯著的作用,現(xiàn)今的電子計(jì)算機(jī)市場(chǎng)本來就空前的復(fù)雜,在各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也是前所未有的加強(qiáng),著一些問題的•處理都需要相關(guān)專業(yè)人員才能應(yīng)付,在進(jìn)行電子計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成時(shí),必須聘用專業(yè)的信息系統(tǒng)集成員,才能最最大程度上發(fā)揮項(xiàng)目管理的作用。
3.2促進(jìn)項(xiàng)目管理的制度化現(xiàn)代管理模式的成功一大要素便在于有效的管理制度,在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成運(yùn)用項(xiàng)目管理的過程中,則可以引進(jìn)相關(guān)的管理制度,現(xiàn)今的大多數(shù)管理模式五花八門,在應(yīng)用上也繁雜多樣,在不同的領(lǐng)域便催生著不同的的管理模式,但是由于在使用的過程中沒有注重有序的開展以及高效的運(yùn)行,所以往往導(dǎo)致管理模式在實(shí)際情況中發(fā)揮作用微乎其微,影響實(shí)體的發(fā)展,咋運(yùn)用項(xiàng)目管理進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成時(shí),必須建立起有序的管理體系,促進(jìn)其制度化,從而確保在運(yùn)用過程中能減少外界因素的干擾。
3.3加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理的監(jiān)測(cè)電子計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成是相對(duì)復(fù)雜的一個(gè)工程,對(duì)于工作人員的細(xì)心,耐心,專業(yè)能力都是較大的考驗(yàn),由其是要在較小誤差的情況下,更是加大了難度,所以在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),很有必要加強(qiáng)對(duì)其的檢測(cè),減少過程中失誤的產(chǎn)生,在監(jiān)測(cè)上,一方面要加強(qiáng)首次項(xiàng)目管理所能發(fā)揮的作用,實(shí)現(xiàn)其能力的最大化,完成信息系統(tǒng)集成的第一環(huán)節(jié),然后,則是要在第二環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)第一環(huán)節(jié)可能遺漏的進(jìn)行檢測(cè),從而最大程度上減少不必要的失誤,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的最優(yōu)化。
4結(jié)語
隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在我國各個(gè)領(lǐng)域均有著較為廣泛的應(yīng)用,尤其是網(wǎng)絡(luò)安全管理中的應(yīng)用,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息安全不僅僅對(duì)人們的財(cái)產(chǎn)權(quán)有著一定的影響作用,同時(shí)對(duì)于人們的生命權(quán)也有著一定的影響作用,因此加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的安全管理,更要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系進(jìn)行合理化的建立,具體體現(xiàn)如下:
1對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理模型加以建立
計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的應(yīng)用中,更要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理模型加以建立,并對(duì)全面的計(jì)劃進(jìn)行制定,進(jìn)而做出相對(duì)詳細(xì)的安排,并對(duì)高效和高質(zhì)量的管理模型加以建立,并做好信息的執(zhí)行和維護(hù)工作,加強(qiáng)混合型模型的建立,并對(duì)大量的相關(guān)資料進(jìn)行查閱,加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全控制的研究力度。
2做好技術(shù)的控制
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際的安全管理過程中,就要做好技術(shù)的控制工作,并將網(wǎng)絡(luò)安全管理的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行管理,對(duì)健全信息的安全系統(tǒng)加以建立,并在對(duì)各個(gè)方面的因素進(jìn)行綜合性的考慮,加強(qiáng)技術(shù)管理人員的培訓(xùn),做好相關(guān)人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)而提高技術(shù)管理人員對(duì)突況的處理能力,在實(shí)際的工作中,將責(zé)任加以落實(shí),并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和合理性加以保證,從根本上使得系統(tǒng)處于一種良性發(fā)展的過程。
3將安全防范管理加強(qiáng)
做好計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的應(yīng)用,就要加強(qiáng)其安全防范管理,將網(wǎng)絡(luò)安全的管理逐漸擴(kuò)大,并將其在安全防范體系和機(jī)制上進(jìn)行延伸,進(jìn)入保證計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)有著一定的銜接性,并做好計(jì)算機(jī)信息安全技術(shù)的處理控制工作。
4做好操作中安全系統(tǒng)的防護(hù)工作
計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的應(yīng)用過程中,更要對(duì)計(jì)算機(jī)漏洞進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)問題,對(duì)科學(xué)的安全運(yùn)行方案加以建立,并及時(shí)的采取相關(guān)的補(bǔ)救措施,將其對(duì)身份的驗(yàn)證管理加強(qiáng),從根本上將用戶身份驗(yàn)證法規(guī)進(jìn)行完善,最大程度上保證網(wǎng)絡(luò)中的一些上網(wǎng)口令運(yùn)行過程有著一定的安全性和可靠性,并將病毒和黑客對(duì)系統(tǒng)造成的危害加以避免??偠灾?jì)算機(jī)信息管理技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的應(yīng)用,就要合理的應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)安全管理的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行管理,并加強(qiáng)系統(tǒng)的安全防范管理,對(duì)其技術(shù)進(jìn)行科學(xué)化的控制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的安全性管理。
二、結(jié)語
(1)數(shù)據(jù)管理模塊數(shù)據(jù)管理模塊的一個(gè)任務(wù)是通過串口讀取X988指紋考勤機(jī)的考勤記錄,記錄到相應(yīng)員工的表中。另外,數(shù)據(jù)管理模塊還會(huì)接收其他績效管理評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)一送到數(shù)據(jù)分析模塊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。第二個(gè)任務(wù)是在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊從員工表中讀取所有的數(shù)據(jù),并在統(tǒng)計(jì)分析處理結(jié)束后,把統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果記錄下來。
(2)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊的主要任務(wù)是通過人機(jī)交互界面獲得命令,通過數(shù)據(jù)管理模塊讀取相應(yīng)員工的記錄,并實(shí)現(xiàn)員工工作量的統(tǒng)計(jì)分析工作。
(3)人機(jī)界面人機(jī)界面主要實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)與操作人員的交互工作,把操作人員的命令下達(dá)給數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析模塊,并把分析模塊的處理結(jié)果返回到人機(jī)界面,以比較直觀的形式顯示給操作人員。登陸系統(tǒng)后需要輸入的信息有員工編號(hào)、個(gè)人密碼和職位2人機(jī)交互界面數(shù)據(jù)處理終端會(huì)根據(jù)員工職位將所有員工劃分為高管層、部門層和員工層。針對(duì)各個(gè)層次在數(shù)據(jù)處理層進(jìn)行識(shí)別并采用不同的績效評(píng)價(jià)方法。高管層采用平衡計(jì)分卡法(BSC)?;镜钠胶庥?jì)分方法應(yīng)該涵括企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、客戶、運(yùn)營和員工標(biāo)準(zhǔn)[1]。財(cái)務(wù)結(jié)算的增長將直接驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù);其次客戶標(biāo)準(zhǔn)包括客戶消費(fèi)滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶反饋,客戶需求實(shí)現(xiàn)客戶驅(qū)動(dòng);再次程序步驟包括提高企業(yè)運(yùn)營的若干方面,以提高流暢性為驅(qū)動(dòng)力;創(chuàng)新和學(xué)習(xí)包括創(chuàng)新人才的選拔、向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)等。部門級(jí)別的考評(píng)采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI),KPI通過結(jié)合部門職責(zé)和年度目標(biāo)來設(shè)定。目標(biāo)管理是KPI使用的主要方法,提煉出來關(guān)鍵指標(biāo),其操作性和合理性是其最明顯的優(yōu)勢(shì)。普通員工層則采用考核量表法進(jìn)行評(píng)價(jià)??己肆勘砀鶕?jù)行為、行為差別測(cè)評(píng)、行為分布測(cè)評(píng)和結(jié)果以及員工的具體工作和流程,設(shè)定相關(guān)的量表。量表成績促使員工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。
2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
2.1硬件連接
計(jì)算機(jī)通信必備的基本配置之一就是串行通信,幾乎每一臺(tái)電腦都配有這種接口。X988具有標(biāo)準(zhǔn)的RS232接口,通過一根標(biāo)準(zhǔn)串行通信電纜線,可把JS30A與信息管理計(jì)算機(jī)連接起來,組成基于績效管理的信息管理系統(tǒng)。RS232的機(jī)械指標(biāo)規(guī)定:RS232接口通向外部的連接器(插針插座)是一種“D”型25針插頭。由于25芯中有許多芯是不常用的,IBMPC對(duì)其進(jìn)行了簡化,取其中常用的9芯,構(gòu)成了9芯RS232串行接口,使其成一種事實(shí)上的串行接口標(biāo)準(zhǔn)配置。3IBMPCD9RS232連接器引腳定義由于通信距離較近(僅2m),因此采用三線制的連接方式,即僅把地、發(fā)送數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù)三條線對(duì)應(yīng)連接起來,連接方式簡單;且不采用硬件數(shù)據(jù)交換方式,而采用XON/XOFF軟件協(xié)議來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。
2.2軟件開發(fā)
由于信息管理系統(tǒng)要求有比較完善的硬件接口控制和數(shù)據(jù)庫操作功能,并且界面設(shè)計(jì)靈活友好,因此選用MicrosoftVisualC++8.0作為開發(fā)語言,開發(fā)結(jié)果證明能滿足設(shè)計(jì)要求。在軟件開發(fā)中主要有三部分程序比較特殊,一部分是串口通信,另一部分是數(shù)據(jù)庫文件讀寫,第三部分是對(duì)數(shù)據(jù)庫文件進(jìn)行注冊(cè)。下面對(duì)這三方面的程序進(jìn)行簡要介紹。(1)串口通信下面一段程序用于打開計(jì)算機(jī)串口COM1,并對(duì)串口COM1進(jìn)行設(shè)配置,置為可讀/寫方式,因?yàn)橥ㄟ^串口COM1對(duì)X988進(jìn)行控制是雙向的。為了使計(jì)算機(jī)串口設(shè)置與X988的串行通信設(shè)置保持一致,還要對(duì)串口COM1進(jìn)行配置。
(2)數(shù)據(jù)庫文件讀/寫操作使用ODBC(開放數(shù)據(jù)庫互連)方式對(duì)mdb數(shù)據(jù)庫文件進(jìn)行讀/寫:用Cdatabase類的Open函數(shù)打開數(shù)據(jù)源名稱對(duì)應(yīng)的mdb數(shù)據(jù)文件。如果是讀操作,CdoubleRecord類的Open函數(shù)提交SQL語句,通過GetRecordCount、MoveFirst、MoveNext和IsEOF等函數(shù)遍歷所有的數(shù)據(jù);如果是寫操作,用Cdatabase類的ExecuteSQL函數(shù)直接提交對(duì)應(yīng)的SQL語句,更新mdb文件中的數(shù)據(jù)[34]。
(3)mdb文件注冊(cè)MicrosoftVisualC++8.0采用ODBC方式訪問access的文檔,因此,必須在注冊(cè)表中把使用的mdb文件注冊(cè)。注冊(cè)信息有數(shù)據(jù)源名稱、使用的mdb數(shù)據(jù)庫文件和默認(rèn)的access驅(qū)動(dòng)程序[56]。使用RegCreateKeyEx函數(shù)在注冊(cè)表的指定位置建新的鍵值,使用RegSetValueEx函數(shù)設(shè)置鍵值為指定的數(shù)值。由于這兩個(gè)函數(shù)的使用比較簡明,在此就不展開介紹。
3結(jié)語
水利文獻(xiàn)信息的內(nèi)容管理是水利文獻(xiàn)信息管理的另一個(gè)方面。人們利用水利文獻(xiàn)的核心就是對(duì)其信息內(nèi)容的利用。水利文獻(xiàn)信息內(nèi)容極為廣泛,其涉及水利活動(dòng)的各個(gè)方面,如水利理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、法規(guī)、歷史等等。如何將這些紛繁復(fù)雜的內(nèi)容區(qū)分開來,為水利文獻(xiàn)利用提供良好的基礎(chǔ)是一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn)。筆者認(rèn)為對(duì)于水利文獻(xiàn)信息的內(nèi)容管理不能單純以內(nèi)容管理內(nèi)容,而應(yīng)考慮到實(shí)體管理的管理者———圖書館、檔案館、博物館及其他。實(shí)際上這幾類管理者管理水利文獻(xiàn)各成體系,這是因?yàn)樗麄儚牟煌慕嵌葘?duì)待水利文獻(xiàn)。但是,隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,得益于信息管理系統(tǒng)的產(chǎn)生,這一隔閡也慢慢消減。信息管理系統(tǒng)可以從信息的這一大視角將各種水利文獻(xiàn)信息進(jìn)行資源整合,從而形成水利文獻(xiàn)信息的系統(tǒng)性。通過提取水利檔案文獻(xiàn)、圖書文獻(xiàn)、文物文獻(xiàn)等各種水利文獻(xiàn)的通性進(jìn)行資源聚合利用,從而形成水利文獻(xiàn)信息管理的系統(tǒng)性。如此一來,一方面保證了水利文獻(xiàn)專業(yè)化管理,文獻(xiàn)信息在更大程度上得以保存;另一方面,在確保了水利文獻(xiàn)在檔案、圖書、文物等各自專業(yè)領(lǐng)域與其他文獻(xiàn)保持有機(jī)聯(lián)系的同時(shí),保證了自身的系統(tǒng)性。總之,水利文獻(xiàn)信息管理需要各方進(jìn)行深入研究后,才可能真正實(shí)現(xiàn)水利文獻(xiàn)信息管理的系統(tǒng)性。
二、水利文獻(xiàn)信息服務(wù)
1.傳統(tǒng)水利文獻(xiàn)信息服務(wù)
傳統(tǒng)水利文獻(xiàn)信息服務(wù)主要提供水利文獻(xiàn)實(shí)體借閱利用。這類服務(wù)受時(shí)間、地域的限制比較大,往往只能針對(duì)某一時(shí)間或地域的人群進(jìn)行服務(wù),而且其消耗時(shí)間比較多。但這類服務(wù)最直接也最具挑戰(zhàn)性。因?yàn)檫@類服務(wù)要求服務(wù)人員要十分熟悉館藏,能及時(shí)提供利用者所需水利文獻(xiàn),且要求服務(wù)人員能應(yīng)變利用人員的各種咨詢。同時(shí),這種服務(wù)使得水利文獻(xiàn)實(shí)體的丟失或損毀的可能性增大。因此,需要提高水利文獻(xiàn)管理者的專業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,也要提高整個(gè)社會(huì)的水利文獻(xiàn)意識(shí)。水利文獻(xiàn)信息服務(wù)應(yīng)該轉(zhuǎn)被動(dòng)于主動(dòng),在提供原有水利文獻(xiàn)查閱利用的同時(shí),開展水利文獻(xiàn)專題展覽、水利文獻(xiàn)專題宣傳等多種形式的服務(wù),在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上將傳統(tǒng)服務(wù)提升一個(gè)層次。
2.對(duì)于現(xiàn)代水利文獻(xiàn)信息服務(wù)
現(xiàn)代水利文獻(xiàn)信息服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)全方位、全時(shí)段水利文獻(xiàn)信息服務(wù)。通過建立相應(yīng)的水利文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng),進(jìn)行水利文獻(xiàn)信息整合的同時(shí)提供水利文獻(xiàn)信息的查閱、研讀等服務(wù)。對(duì)于現(xiàn)代水利文獻(xiàn)信息服務(wù),主要是數(shù)字資源的整合能力不足,筆者認(rèn)為提供更好更優(yōu)質(zhì)的水利文獻(xiàn)信息服務(wù),需要進(jìn)行以下努力:
(1)加快原有紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)字化的數(shù)量和規(guī)模,同時(shí)確保質(zhì)量。紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化應(yīng)該是各單位的常態(tài)工作,不能只有當(dāng)信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)才進(jìn)行數(shù)字化,而應(yīng)該將其融入到日常工作中,以保證其數(shù)字化進(jìn)程。
(2)開展多方位合作,要加強(qiáng)單位間的合作與交流。在信息化的同時(shí)協(xié)調(diào)各單位的數(shù)字資源,通過相鄰地域數(shù)字資源相互整合達(dá)到全國數(shù)字資源整合。
(3)建設(shè)更多水利文獻(xiàn)中心,提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上服務(wù)。
三、結(jié)語
首先信息中心組織各信息系統(tǒng)相關(guān)各部門,對(duì)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性需求進(jìn)行分析和判斷,從系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間點(diǎn)目標(biāo)(RTO)和數(shù)據(jù)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)兩個(gè)方面,分為財(cái)務(wù)損失和非財(cái)務(wù)損失進(jìn)行分析,從各自的業(yè)務(wù)要求出發(fā),對(duì)系統(tǒng)連續(xù)性的要求提出了指標(biāo)。信息中心根據(jù)滿足各時(shí)間段連續(xù)運(yùn)行和數(shù)據(jù)恢復(fù)的要求,進(jìn)行建設(shè)成本估算,然后將業(yè)務(wù)要求和建設(shè)成本進(jìn)行綜合分析,確定各系統(tǒng)的RTO和RPO,作為制定容災(zāi)建設(shè)方案的基本參考指標(biāo)。
2系統(tǒng)容災(zāi)建設(shè)
根據(jù)業(yè)務(wù)需求分析的結(jié)果和建設(shè)成本的分析,制定切實(shí)可行的建設(shè)改造方案,并按照方案,對(duì)各信息系統(tǒng)進(jìn)行改造和建設(shè),以使其滿足相關(guān)指標(biāo)的要求。根據(jù)各系統(tǒng)的特點(diǎn)和所支撐業(yè)務(wù)情況,制定全面的應(yīng)急預(yù)案,包括系統(tǒng)恢復(fù)預(yù)案、系統(tǒng)恢復(fù)前的業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行預(yù)案、系統(tǒng)恢復(fù)后數(shù)據(jù)處理預(yù)案等,保證業(yè)務(wù)運(yùn)行盡可能不受系統(tǒng)中斷的影響或者將影響降到最低。
3應(yīng)急預(yù)案演練
應(yīng)急預(yù)案完成后,根據(jù)業(yè)務(wù)情況,策劃了應(yīng)急預(yù)案的演練。模擬真實(shí)的環(huán)境,從各個(gè)層面檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的效果,已保證在真實(shí)災(zāi)難發(fā)生時(shí),能夠起到應(yīng)有的作用。應(yīng)急預(yù)案優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案演練后,對(duì)演練過程和演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié),從可行性、適宜性等方面對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行評(píng)價(jià),并進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)。以使其能夠持之以恒的滿足公司的業(yè)務(wù)連續(xù)管理的需要。
4總結(jié)
4.1增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種災(zāi)難的能力
(1)預(yù)防了潛在的威脅帶來的風(fēng)險(xiǎn)。(2)保護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。(3)使企業(yè)的業(yè)務(wù)中斷和損失最小化。(4)最大程度地減小了數(shù)據(jù)的丟失、收入的損失、客戶的流失。(5)增強(qiáng)了投資者、股東和消費(fèi)者的信心。(6)維護(hù)了企業(yè)的形象和信譽(yù)。
4.2完善了公司的日常經(jīng)營管理流程,提高了工作效率
現(xiàn)代信息技術(shù)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用,形成了許多優(yōu)秀的管理思想、方法和模式,可以有效解決物資管理工作中的難題,如物料需求計(jì)劃(MRP)、新型RFID管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商庫存管理(VMI)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等。
1.1RFID管理
RFID管理是超市管理的成功案例。應(yīng)用RFID技術(shù),我們可以為每一件庫存商品做一個(gè)電子標(biāo)簽,物資出庫時(shí)掃描電子標(biāo)簽,系統(tǒng)自動(dòng)減少庫存數(shù)量,當(dāng)庫存數(shù)量到達(dá)進(jìn)貨預(yù)警點(diǎn)時(shí),系統(tǒng)提示進(jìn)貨。
1.2供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)和流通過程中,涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供最終用戶活動(dòng)的上下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行規(guī)劃、組織與控制,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的最優(yōu)化。
1.3ERP系統(tǒng)管理
ERP(EnterpriseResourcePlanning)是由MRP發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),擁有強(qiáng)大的庫存管理功能,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)物資在整個(gè)供應(yīng)鏈流程的全過程管理。
2ERP技術(shù)在鐵路物資管理中的應(yīng)用
開發(fā)適合鐵路物資管理工作需要的信息系統(tǒng),是鐵路物資管理的重要課題。而ERP系統(tǒng),是在MRP的基礎(chǔ)上,以供應(yīng)鏈管理為核心,通過物流、信息流與資金流,把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及供應(yīng)商的資源集成在一起,在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)優(yōu)化企業(yè)資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。ERP庫存管理模塊包括物資采購、質(zhì)量檢驗(yàn)、庫存動(dòng)態(tài)、計(jì)劃提報(bào)和報(bào)表查詢等功能。ERP通過物資主數(shù)據(jù)為每一項(xiàng)物資建立庫存,根據(jù)生產(chǎn)維修任務(wù)的需要以及市場(chǎng)供應(yīng)能力等,通過MRP自動(dòng)平衡庫存,生成物資采購清單,同時(shí)確定訂貨時(shí)間,提高計(jì)劃的時(shí)效性,保證供應(yīng),并降低成本;另外,ERP庫存管理模塊能夠隨物資出入庫動(dòng)態(tài)調(diào)整庫存,精確反映庫存信息;通過報(bào)表查詢,分析庫存結(jié)構(gòu)的合理性及存在的問題。
3信息系統(tǒng)在物資管理中的作用
鐵路物資需求種類繁雜、專業(yè)性強(qiáng),供應(yīng)工作計(jì)劃性強(qiáng)、時(shí)效性差,由于信息不暢通,經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)和需求脫節(jié),缺貨和積壓共存的現(xiàn)象,加強(qiáng)庫存管理信息化,可以從以下幾方面提高物資管理效率。
1)信息技術(shù)的應(yīng)用,是對(duì)物資管理理念、管理模式和管理方法的重新設(shè)計(jì),是對(duì)物資管理流程的整體優(yōu)化。
2)通過信息共享,可以有效實(shí)現(xiàn)資源整合,優(yōu)化資源配置,提高不同區(qū)域的協(xié)同作業(yè)能力,有效保證供應(yīng)。
3)信息技術(shù)的應(yīng)用,可以促進(jìn)物資作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范物資管理工作,提高庫存管理質(zhì)量。
目前,高校圖書館的服務(wù)觀念正在由以往被動(dòng)的讀者到館提供服務(wù)向通過網(wǎng)絡(luò)和信息化工具主動(dòng)向讀者進(jìn)行推送服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)圖書管理模式一般是等待讀者入館,并完成借閱程序,對(duì)于借閱后的狀況便不再過問,這種服務(wù)方式很難滿足讀者的需求,且館藏文獻(xiàn)資源不能根據(jù)讀者需求購買,特別是期刊雜志等時(shí)效性較強(qiáng)的文獻(xiàn)資料很難及時(shí)得到更新,無法充分滿足讀者的需求。但信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展則迫使高校圖書館必須改變這種狀況,在信息條件下,讀者獲取信息的途徑遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于以往,通過信息網(wǎng)絡(luò)讀者完全可以做到足不出戶即可獲取自己所需的國內(nèi)外的信息和數(shù)據(jù),例如,通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞,通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫查找統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),通過電子圖書數(shù)據(jù)庫進(jìn)行圖書閱讀等。傳統(tǒng)高校圖書館所采取的藏、借、閱一體的全方位開放式服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足大多數(shù)讀者的日趨個(gè)性化的信息需求,圖書資源因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)日趨信息化,讀者可以通過各種共享工具獲取自己所需的圖書,因此,高校圖書館的服務(wù)理念和方法、信息產(chǎn)品形式、信息資源提供手段等必須采取一系列的變革和創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)高校讀者和用戶深層次、多樣化的需求。而對(duì)館內(nèi)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化管理是有效的手段。網(wǎng)絡(luò)信息化管理的手段能夠?qū)D書館服務(wù)職能突破文獻(xiàn)借閱的局限,利用現(xiàn)代技術(shù)將圖書館服務(wù)拓展到更多的領(lǐng)域,例如:在線多媒體服務(wù)、全國或區(qū)域性的文獻(xiàn)采編信息交換中心、數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)等等。新的信息化管理手段和技術(shù)能夠?qū)D書館轉(zhuǎn)換成為多功能的現(xiàn)代化的信息中心,并可面向高校、社會(huì)或企事業(yè)單位提供綜合化的信息服務(wù),能夠給廣大用戶提供很多幫助,例如,可以為即將畢業(yè)的大學(xué)生做就業(yè)前的指導(dǎo),為自學(xué)者提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料,甚至可以為有法律需求的人提供法律援助,為醫(yī)療病患者提供醫(yī)療咨詢等。
2網(wǎng)絡(luò)信息化管理在圖書館館藏資源管理中的作用
2.1實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的指導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)信息化的多樣化的特點(diǎn)能夠極大地滿足讀者對(duì)信息的需求,與傳統(tǒng)借閱圖書管理方式相比,網(wǎng)絡(luò)信息化的圖書館管理方式可以有效地節(jié)約人力、物力,提高圖書館工作的效率,并實(shí)現(xiàn)快速獲取信息的目的。實(shí)現(xiàn)圖書資料的網(wǎng)絡(luò)信息化可以對(duì)資源進(jìn)行合理配置,使圖書資料充分發(fā)揮能力,從而滿足人們現(xiàn)實(shí)生活的精神文化需求。
2.2提高圖書資料的服務(wù)效率
網(wǎng)絡(luò)信息化管理方式能夠打破傳統(tǒng)的借閱式圖書資料服務(wù)模式的時(shí)間和地域限制,極大地提高了人們檢索文獻(xiàn)資源的效率,同時(shí)也很好地滿足了人們對(duì)知識(shí)的需求。
2.3節(jié)省讀者時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)信息化可以在提高圖書服務(wù)效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)館藏資源與各個(gè)學(xué)科之間的結(jié)合,充分節(jié)省讀者的時(shí)間,最大限度地為讀者找到足夠多的信息資源,方便讀者根據(jù)自己的需要淮確定位目標(biāo)信息,實(shí)現(xiàn)信息資源使用的最大效率。
3圖書館實(shí)現(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)化管理的有效途徑
3.1提高圖書資料的信息化管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫
首先,為了遵循圖書管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,要建立資料數(shù)據(jù)庫,才能協(xié)調(diào)統(tǒng)一不同圖書館之間的信息。如:圖書的編號(hào)要具有國際標(biāo)準(zhǔn),為了幫助讀者快速、精確地找到圖書的位置信息,因此,在建立圖書文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫時(shí),要對(duì)所有的科學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行分類,整理書籍,建立相關(guān)圖書數(shù)據(jù)庫的索引,另外,為了及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫的書籍?dāng)?shù)據(jù),應(yīng)該及時(shí)將最新的數(shù)據(jù)庫和信息技術(shù)的科研成果利用到相關(guān)的數(shù)據(jù)庫中,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)注意借助信息網(wǎng)絡(luò)整理有關(guān)的專利,并及時(shí)加入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。
3.2不斷地提高工作效率,實(shí)現(xiàn)圖書資料信息化管理方式
在圖書館日常的管理工作中,圖書館的管理工作是十分復(fù)雜的,所以為了更好為讀者提供服務(wù),圖書館必須要設(shè)定一定的規(guī)章制度,為快速實(shí)現(xiàn)圖書資料信息化管理,就要不斷完善圖書資料信息化管理的規(guī)章制度,不斷的提高工作人員的工作效率。
3.3加大硬件設(shè)施投入,及時(shí)更新圖書館資料管理設(shè)備
在圖書資料信息化管理的過程中,需要通過很多先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,才能真正實(shí)現(xiàn)圖書資料信息化管理,圖書館只有積極學(xué)習(xí)新的信息技術(shù),設(shè)置新的設(shè)備,并且為今后規(guī)范圖書資料信息化管理建設(shè)科學(xué)地分配,不斷地引入一些硬件設(shè)備,幫助專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)圖書資料信息化建設(shè),促進(jìn)圖書資料信息化建設(shè)。另外,要結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況,將網(wǎng)絡(luò)因素融合到圖書資料管理中,加大資金的投入,制定合理的指導(dǎo)思想和規(guī)劃方針,提高網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的效率。在圖書資料信息化建設(shè)中,只有引入自動(dòng)化管理設(shè)備,才能滿足圖書館具有種類繁多,數(shù)量龐大的圖書需要,并進(jìn)而提高圖書館日常管理中的自動(dòng)化水平,降低人工的勞動(dòng)量,如引入自助借還、檢索等,使圖書資料實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理。
3.4提升工作人員的綜合素質(zhì),掌握?qǐng)D書資料的信息化操作步驟
在信息化時(shí)代中,圖書館的工作人員要熟練掌握?qǐng)D書資料信息化操作步驟,不斷地提升自己的綜合素養(yǎng),才能使圖書館的服務(wù)和管理更加的完善。在圖書館的信息化建設(shè)中,圖書館的工作人員要加強(qiáng)操作計(jì)算機(jī)的水平,在工作和實(shí)踐中,加強(qiáng)工作人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn),使他們能夠充分地了解數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)的基本原理,熟練地掌握數(shù)據(jù)庫操作等知識(shí),更好為廣大讀者服務(wù)。為了加快信息化管理的發(fā)展,圖書館管理人員要逐漸的從傳統(tǒng)的手工操作向計(jì)算機(jī)操作轉(zhuǎn)換,并且要能夠掌握編輯、分類以及加工處理圖書資料信息的技能,從而可以熟練地掌握?qǐng)D書資料信息化操作步驟,促進(jìn)圖書館信息化的發(fā)展。
4結(jié)束語