門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：高校；門(mén)戶網(wǎng)站；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2013年10月17日

在信息化浪潮席卷全球的信息時(shí)代，門(mén)戶網(wǎng)站已經(jīng)成為各大企業(yè)的另外一張名片，高校也不例外。各大高校也都在積極建設(shè)自己的門(mén)戶網(wǎng)站，而且這也是他們急需完成的任務(wù)之一。當(dāng)今社會(huì)是信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)是能夠接觸網(wǎng)絡(luò)的人獲取信息的主要途徑，它影響、改變著人們的認(rèn)知和價(jià)值觀。所謂的門(mén)戶網(wǎng)站，就是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。高校門(mén)戶網(wǎng)站是眾多門(mén)戶網(wǎng)站的一個(gè)大類別，也是展現(xiàn)高校形象與特色的名片，是信息的平臺(tái)，更是高校信息化建設(shè)中不可缺少的重要組成部分。

一、網(wǎng)站的主要信息

1、文字和圖片。文字與圖片是網(wǎng)站最基本的要素之一，它們通過(guò)不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格、不同的排版編排在網(wǎng)頁(yè)上，以提供豐富的信息供讀者瀏覽、閱讀。但是圖片也必不可少。因?yàn)閳D片不但能美化網(wǎng)頁(yè)，而且與文本相比較還能更加直觀明了地說(shuō)明問(wèn)題。最重要的是設(shè)計(jì)時(shí)圖片與文字的比例要適中。這其中有兩個(gè)原因：首先，如果文字太多，會(huì)降低網(wǎng)站瀏覽的吸引力；其次，如果圖片太多，會(huì)使頁(yè)面的展開(kāi)很慢，而且也會(huì)給人一種頁(yè)面不整齊、凌亂的感覺(jué)。

2、動(dòng)畫(huà)。隨著人們欣賞水平的逐漸提高，越來(lái)越多的人不再滿足于簡(jiǎn)單靜態(tài)的圖片，而是希望有點(diǎn)動(dòng)畫(huà)做點(diǎn)綴才顯得跟得上潮流，跟得上時(shí)代。而且會(huì)給網(wǎng)頁(yè)增加很多活力。一般情況下可以在網(wǎng)頁(yè)中添加動(dòng)態(tài)的.gif格式的圖片?，F(xiàn)在網(wǎng)上動(dòng)畫(huà)幾乎都是用FLASH制作的。以現(xiàn)在的FLASH技術(shù)，完全可以在網(wǎng)頁(yè)上做出交互性更加強(qiáng)大的動(dòng)畫(huà)，甚至是網(wǎng)頁(yè)游戲。

3、音樂(lè)。音樂(lè)能很好地襯托頁(yè)面，瀏覽者也可以通過(guò)瀏覽器收聽(tīng)音樂(lè)，但是這里我們還要考慮聲音文件的大小，如果文件過(guò)大，會(huì)大大增加服務(wù)器磁盤(pán)的負(fù)擔(dān)，而且還會(huì)大大降低網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)速度。所以，用聲音和音樂(lè)的時(shí)候要特別謹(jǐn)慎。還有首頁(yè)中最好不要設(shè)置背景音樂(lè)，但是二級(jí)頁(yè)面就可以適量地添加背景音樂(lè)，但是背景音樂(lè)的大小最好不要太大，因?yàn)槁曇艉鸵魳?lè)對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的影響非常大。網(wǎng)頁(yè)中常用的聲音格式主要包括以下幾種：MP3、WAV、MIDI等。

4、視頻。隨著科技的進(jìn)步與完善，在網(wǎng)上看視頻、聽(tīng)音樂(lè)已經(jīng)不再是不可能的事了。視頻是一種最直觀、最有效的變現(xiàn)方式，常見(jiàn)的視頻格式有：rm、rmvb、mpg等。

5、搜索引擎。搜索引擎是人們?cè)趶V闊無(wú)垠的互聯(lián)網(wǎng)中搜索自己所需信息的基本手段。對(duì)于一個(gè)數(shù)據(jù)龐大的互聯(lián)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)建立搜索的重要性是不言而喻的。建立搜索功能，就要有相對(duì)應(yīng)的CGI程序以及完善的數(shù)據(jù)庫(kù)支持。

6、BBS、留言板、聊天室。聊天室、BBS、留言板等的主要功能是師生間可以通過(guò)這一渠道，提出一些學(xué)習(xí)和生活中的焦點(diǎn)問(wèn)題，大家交流發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這樣有助于加強(qiáng)師、生以及家長(zhǎng)之間的溝通，為瀏覽者提供一個(gè)信息交流，交換意見(jiàn)的虛擬場(chǎng)所。

二、高校門(mén)戶網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)與規(guī)劃

無(wú)論是商業(yè)網(wǎng)站還是一些高校網(wǎng)站，想要吸引大量用戶訪問(wèn)，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與規(guī)劃是至關(guān)重要的。高校首先是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃，網(wǎng)站規(guī)劃應(yīng)盡量做到細(xì)致詳盡，對(duì)一切問(wèn)題都全面考慮。建立高校門(mén)戶網(wǎng)站的主要作用是對(duì)外展示學(xué)校形象、宣傳學(xué)校辦學(xué)特色，對(duì)內(nèi)有教學(xué)、管理、科研的重要功能。高校門(mén)戶網(wǎng)站的服務(wù)目標(biāo)人群是老師、學(xué)生、家長(zhǎng)、高校管理人員、科研人員、媒體工作者等，因此一旦確定了用戶群，就可以有的放矢地設(shè)計(jì)網(wǎng)站了。

1、設(shè)計(jì)思想。高校門(mén)戶網(wǎng)站不僅是高校對(duì)外展示高校自身形象、宣傳辦學(xué)特色、信息的重要窗口，而且也是學(xué)校與社會(huì)相聯(lián)系的重要溝通橋梁，所以高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)也是高校信息化建設(shè)必不可少的重要組成部分。其重要功能還有：服務(wù)師生、聯(lián)系社會(huì)、促進(jìn)教學(xué)科研的不斷進(jìn)步、開(kāi)拓德育工作的新方法等 。

2、需求分析。在規(guī)劃設(shè)計(jì)高校門(mén)戶網(wǎng)站之前首先要很好地做市場(chǎng)調(diào)查，然后充分地做需求分析，只有這樣才能充分了解顧客需要的是什么，然后針對(duì)他們的需求進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)，盡可能地滿足廣大瀏覽者的需求。所以，通過(guò)分析高校門(mén)戶網(wǎng)站用戶群的需求，我們就可以分析總結(jié)出門(mén)戶網(wǎng)站的欄目設(shè)計(jì)以及頁(yè)面設(shè)計(jì)等。

3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)（欄目設(shè)計(jì)和頁(yè)面設(shè)計(jì)）

（1）欄目設(shè)計(jì)。高校網(wǎng)站的內(nèi)容以宣傳學(xué)校信息為主，涉及到的內(nèi)容也都與學(xué)校有關(guān)。通過(guò)對(duì)全國(guó)多所高校進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)多所高校網(wǎng)站的一級(jí)欄目主要包含以下信息：學(xué)校概況、學(xué)校新聞、管理機(jī)構(gòu)、師資隊(duì)伍、院系專業(yè)、科學(xué)研究、圖書(shū)館、信息資源、國(guó)際交流、信息資源、校園生活、校友會(huì)、招生就業(yè)以及人才招聘等。因校而異。還有就是為了確保首頁(yè)清晰明了、頁(yè)面整潔，首頁(yè)欄目最好設(shè)置不要過(guò)多，但是二級(jí)頁(yè)面要保證內(nèi)容豐富。

（2）頁(yè)面設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)風(fēng)格）。一般情況下，高校門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)都相對(duì)規(guī)整一些，網(wǎng)站的內(nèi)容也比較豐富，網(wǎng)站在設(shè)計(jì)中通常采用Javascript、CCS、FLASH等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)美觀設(shè)計(jì)。通常高校門(mén)戶網(wǎng)站不建議設(shè)置背景音樂(lè)，另外網(wǎng)頁(yè)的整體顏色搭配也要合理勻稱，而且還要適量地添加一些動(dòng)態(tài)鏈接，這樣網(wǎng)站的互動(dòng)性就會(huì)大大增強(qiáng)，功能就更加顯著。還有就是FLASH是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中最常用的技術(shù)之一，它的文件體積小但可以包含容量很大的動(dòng)畫(huà)、視頻以及應(yīng)用程序等。

（3）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)。合適的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)，能加快站點(diǎn)的設(shè)計(jì)，節(jié)省設(shè)計(jì)時(shí)間，提高工作效率。如果用戶把所有網(wǎng)頁(yè)都存儲(chǔ)在同一個(gè)目錄下，那么當(dāng)站點(diǎn)的規(guī)模越來(lái)越大時(shí)，管理起來(lái)就會(huì)越來(lái)越繁瑣。所以，一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的邏輯結(jié)構(gòu)對(duì)瀏覽者和管理者尤為重要。網(wǎng)頁(yè)的邏輯結(jié)構(gòu)主要有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、序列結(jié)構(gòu)和復(fù)合結(jié)構(gòu)四種。

（4）高校網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格。高校門(mén)戶網(wǎng)站在設(shè)計(jì)上大多選用比較傳統(tǒng)的風(fēng)格，因?yàn)楦咝＞W(wǎng)站是教育類網(wǎng)站，它需要的是結(jié)構(gòu)上布局清晰，顏色穩(wěn)重，能夠突出大學(xué)文化的厚重感以及濃厚的學(xué)術(shù)氣息等特點(diǎn)的這類網(wǎng)站。這也是設(shè)計(jì)高校門(mén)戶網(wǎng)站著重考慮的因素。

（5）高校門(mén)戶網(wǎng)站的用色和色彩搭配。在用色和色彩搭配方面要著重考慮學(xué)校的辦學(xué)歷史、辦學(xué)特色、文化內(nèi)涵、培養(yǎng)人才的方向等。另外，高校門(mén)戶網(wǎng)站是為了提升高校的影響力而制作的，所以應(yīng)該把凸顯高校主題的標(biāo)準(zhǔn)色應(yīng)用到網(wǎng)頁(yè)中去，這樣一定會(huì)給瀏覽者留下深刻的印象。同時(shí)，這就涉及到標(biāo)準(zhǔn)色的組合問(wèn)題。高校師生和高校員工應(yīng)該確立現(xiàn)代教育的新觀念、新思想。建設(shè)好網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用，推動(dòng)高校各項(xiàng)工作的不斷前進(jìn)。

三、加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站功能建設(shè)

高校校園網(wǎng)的應(yīng)用不是一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程。校園網(wǎng)必須營(yíng)造一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的學(xué)習(xí)環(huán)境，這依賴于人們應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)等方法去開(kāi)發(fā)、建設(shè)各種網(wǎng)上資源，比如教學(xué)資源、數(shù)據(jù)資源、文獻(xiàn)信息資源以及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)信息資源等。這些資源都可以通過(guò)應(yīng)用平臺(tái)來(lái)滿足教育教學(xué)的需求。除了各校均已存在的辦公自動(dòng)化平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)在線考試系統(tǒng)、教育管理平臺(tái)以外，校園網(wǎng)的應(yīng)用平臺(tái)還需要有精品課程展示平臺(tái)、數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用、學(xué)生作品展示等。

在科技發(fā)達(dá)的今天，應(yīng)用多媒體于課堂教學(xué)，不僅是現(xiàn)代教育改革的需要，而且是教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

1、對(duì)于學(xué)校而言，教育資源庫(kù)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)化過(guò)程，學(xué)校應(yīng)該引進(jìn)功能強(qiáng)大的資源庫(kù)管理應(yīng)用平臺(tái)。這樣，才可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的共享資源，提高資源的使用效率，簡(jiǎn)化教師備課的過(guò)程，提高備課效率。

2、學(xué)校還應(yīng)該加強(qiáng)高校校園網(wǎng)圖書(shū)館圖書(shū)情報(bào)信息建設(shè)，著重?cái)?shù)字資源的建設(shè)。第一，加大對(duì)電子出版物的收藏比例，為教學(xué)、科研提供詳細(xì)、真實(shí)、權(quán)威、方便檢索、有效利用的信息資源；第二，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)化文獻(xiàn)，不斷充實(shí)圖書(shū)館收藏，方便讀者查閱。特別是引進(jìn)大型全文數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣不僅提高了檢索質(zhì)量和效率，同時(shí)也節(jié)省了時(shí)間，這樣就會(huì)受到廣大師生的歡迎，其利用率也會(huì)逐漸增高；第三，在加強(qiáng)資源建設(shè)，為教學(xué)、科研提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，高校圖書(shū)館還要外購(gòu)數(shù)字資源，不僅如此，其還應(yīng)有自己的特色館藏網(wǎng)絡(luò)資源以體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)、個(gè)性及優(yōu)勢(shì)。

主要參考文獻(xiàn)：

第2篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

在該次評(píng)估結(jié)果會(huì)上，相關(guān)專家指出，中國(guó)政府網(wǎng)站的發(fā)展必將經(jīng)歷三個(gè)階段，即技術(shù)導(dǎo)向階段、內(nèi)容導(dǎo)向階段、服務(wù)導(dǎo)向階段。我國(guó)處在內(nèi)容導(dǎo)向階段。同時(shí)，相關(guān)專家將政府門(mén)戶網(wǎng)站分為四個(gè)層次，并確立了各個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站的層次關(guān)系。如門(mén)戶網(wǎng)站和部門(mén)網(wǎng)站之間的深度整合關(guān)系、部委網(wǎng)站和省級(jí)相關(guān)部門(mén)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和整合關(guān)系等等。

結(jié)合政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)需求，本文闡述了“門(mén)戶+搜索”模式在構(gòu)建內(nèi)容導(dǎo)向的政府門(mén)戶網(wǎng)站、建立網(wǎng)站之間業(yè)務(wù)指導(dǎo)和整合關(guān)系方面的優(yōu)勢(shì)。

目前，政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的核心技術(shù)主要包括網(wǎng)站群建設(shè)和管理技術(shù)、內(nèi)容協(xié)作技術(shù)和全文檢索技術(shù)。各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)，都不局限于單個(gè)網(wǎng)站，而是需要整合各個(gè)下屬部門(mén)子網(wǎng)站群。

網(wǎng)站群的建設(shè)模式，是各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的主要模式，是整合政務(wù)信息資源的有效方式之一，且具有降低建設(shè)成本、易于維護(hù)管理等諸多優(yōu)點(diǎn)。內(nèi)容協(xié)作技術(shù)主要包括內(nèi)容采編和工作流技術(shù)。全文檢索技術(shù)用于實(shí)現(xiàn)站內(nèi)和網(wǎng)站群內(nèi)的信息檢索技術(shù)，使得用戶更加容易地獲取站內(nèi)信息，同時(shí)全文檢索技術(shù)也為信息采編人員提供文稿的檢索和挖掘功能，使信息采編人員可以更好地管理和利用這些信息資源。

垂直搜索引擎方便使用

TRS在2005年為中央人民政府門(mén)戶網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱央網(wǎng))打造的搜索引擎是垂直搜索引擎技術(shù)的典型應(yīng)用之一。

典型案例―央網(wǎng)搜索引擎

央網(wǎng)搜索引擎實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)副省級(jí)以上政府網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)的采集和整合。通過(guò)進(jìn)入國(guó)家門(mén)戶搜索引擎主頁(yè)，搜索主頁(yè)簡(jiǎn)潔，包含了國(guó)網(wǎng)網(wǎng)站搜索、國(guó)務(wù)院公報(bào)搜索、政府網(wǎng)站搜索、圖片搜索、文檔搜索、服務(wù)搜索等搜索分類，分別實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)家門(mén)戶網(wǎng)站自身內(nèi)容、國(guó)務(wù)院公報(bào)內(nèi)容、各級(jí)政府網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、各級(jí)政府網(wǎng)站上的圖片和各級(jí)政府網(wǎng)站上的文檔內(nèi)容進(jìn)行檢索，比如Word、PDF、Excel、PPT等。服務(wù)搜索是指搜索國(guó)內(nèi)相關(guān)政府網(wǎng)站上所提供服務(wù)。通過(guò)這樣的分類，可以方便公眾有針對(duì)性地選擇搜索目標(biāo)。垂直搜索引擎與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的區(qū)別不在界面，而在使用效果。

垂直搜索引擎四大特點(diǎn)

深度精準(zhǔn)搜索，不局限于搜索網(wǎng)頁(yè)上的文本內(nèi)容，還能搜索網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容元數(shù)據(jù)，以及各種文件、報(bào)表等深度內(nèi)容。

多種文檔搜索，整合內(nèi)部對(duì)象信息資源，不但要實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的搜索，還要實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源庫(kù)的搜索，并更加強(qiáng)調(diào)信息的高匹配度和準(zhǔn)確率，對(duì)時(shí)間、區(qū)域、來(lái)源、類質(zhì)等組合條件檢索要求高。例如對(duì)一些國(guó)家重要的政務(wù)信息資源，基于TRS Database Server 的全文數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器平臺(tái)，為其提供精準(zhǔn)的搜索手段，包括簡(jiǎn)單檢索，以及針對(duì)于內(nèi)容分類、發(fā)文單位、文號(hào)、期號(hào)、文件類別等元數(shù)據(jù)的組合檢索手段。

實(shí)時(shí)更新搜索信息，第一時(shí)間獲取一手信息，信息的實(shí)時(shí)性和有效性更高。例如央網(wǎng)搜索引擎所提供的搜索內(nèi)容，必須能夠及時(shí)反映政府網(wǎng)站的內(nèi)容變化，各級(jí)政府網(wǎng)站上新的政務(wù)信息和辦事指南應(yīng)能被及時(shí)搜索。目前，各級(jí)網(wǎng)站的新網(wǎng)頁(yè)一般在30分鐘之內(nèi)就可以在央網(wǎng)門(mén)戶搜索引擎中被搜索到。

開(kāi)放性，方便二次開(kāi)發(fā)和信息增值服務(wù)，提供完備的API開(kāi)發(fā)接口，外部應(yīng)用(比如采編系統(tǒng))可以通過(guò)API接口對(duì)網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和索引進(jìn)行再次開(kāi)發(fā)利用，進(jìn)行信息增值服務(wù)。

使用效果

垂直搜索引擎有效地整合了行政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較緊密的部門(mén)內(nèi)部的信息資源，以及行政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較松散的機(jī)構(gòu)間的信息資源，政務(wù)資源的可挖掘能力得到提高，從而提升政務(wù)資源的價(jià)值。

第3篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

關(guān)鍵詞 ： 網(wǎng)站建設(shè) ； 應(yīng)用 ； 探索；

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）1月16日《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)5.13億人。教育門(mén)戶網(wǎng)站既是各級(jí)政府面向公眾提供教育信息服務(wù)的窗口與途徑，更是探索服務(wù)型政府建設(shè)理論、方法和保障機(jī)制的前沿陣地。推進(jìn)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)前和今后一定時(shí)期內(nèi)縣級(jí)教育部門(mén)電子政務(wù)工作的著力點(diǎn)和發(fā)展方向，也是體現(xiàn)其管理和服務(wù)水平的關(guān)鍵。下面就花溪教育網(wǎng)的網(wǎng)站建設(shè)所經(jīng)歷的初創(chuàng)期與發(fā)展期情況作簡(jiǎn)單闡述。

一、初建期中的花溪區(qū)教育網(wǎng)

（一）網(wǎng)站初建，摸索嘗試

花溪教育網(wǎng)創(chuàng)建于2009年，申請(qǐng)了專用域名省略,解決了從無(wú)到有的問(wèn)題。但網(wǎng)站重心放在了教育信息基礎(chǔ)設(shè)施及管理信息系統(tǒng)建設(shè)上，網(wǎng)站建設(shè)游離在電子政務(wù)建設(shè)之外，網(wǎng)站中面向公眾的公共服務(wù)成了“無(wú)源之水”。網(wǎng)站整體建設(shè)呈現(xiàn)重建設(shè)輕管理、輕應(yīng)用等情況。

（二）信息公開(kāi)成為網(wǎng)站的主要功能

信息公開(kāi)成為花溪教育網(wǎng)的“主要功能”，但只滿足于把一些動(dòng)態(tài)、宣傳信息放到網(wǎng)站上，信息公開(kāi)目錄內(nèi)容不夠完整、不夠規(guī)范、更新不夠及時(shí)，離《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求公開(kāi)的內(nèi)容還相差甚遠(yuǎn)。

（三）在線服務(wù)處于起步階段

教育服務(wù)是關(guān)系民生的重要服務(wù)事項(xiàng)，區(qū)教育局作為教育服務(wù)的重要提供單位，目前提供的服務(wù)事項(xiàng)在廣度和深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公眾的需求，離建設(shè)服務(wù)型政府的要求相差甚遠(yuǎn)。

二、提升期中的花溪教育網(wǎng)

（一）定位于用戶需求

花溪教育門(mén)戶網(wǎng)站用戶的需求是復(fù)雜而多樣的，通過(guò)開(kāi)發(fā)不同的功能模塊與開(kāi)辟所需信息欄目來(lái)實(shí)現(xiàn)教育局各科室的行政管理職能；滿足教師和教育工作者教育、教學(xué)、教研的需求；提供學(xué)生學(xué)習(xí)的資源平臺(tái)；體現(xiàn)家長(zhǎng)和社會(huì)公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)；只有主動(dòng)滿足各類角色的需求，才能把網(wǎng)站建設(shè)成一個(gè)高適應(yīng)性的門(mén)戶網(wǎng)站，肩負(fù)起全區(qū)教育信息化的引領(lǐng)，達(dá)成信息共享、資源共建的網(wǎng)站所應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)保障

一個(gè)好網(wǎng)站的打造，是主要領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)重視和財(cái)力支撐的結(jié)果。區(qū)教育局高度重視信息化的推進(jìn)工作，成立教育信息管理中心，建立長(zhǎng)效管理體制，設(shè)立用于教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維保障工作的專項(xiàng)資金，確定人員編制，打造了一支專業(yè)的、進(jìn)取的信息化管理與技術(shù)保障隊(duì)伍。創(chuàng)建通訊員隊(duì)伍，人員由教育局統(tǒng)籌和各校推薦，組建了強(qiáng)大信息員隊(duì)伍，及時(shí)、準(zhǔn)確和多角度把花溪教育動(dòng)態(tài)信息報(bào)送花溪教育網(wǎng)，有了豐富的信息保障。通過(guò)一系列的措施，使得花溪教育門(mén)戶網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展得到強(qiáng)有力的保障。

（三）關(guān)注網(wǎng)站的形式美

1.在花溪教育網(wǎng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)上，網(wǎng)站能給瀏覽者的第一印象，是美觀、大方，與眾不同。整體設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔、規(guī)范、導(dǎo)航清晰明了為特點(diǎn)。增加了瀏覽者的興趣,提高了點(diǎn)擊率，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容能全面涵蓋用戶所需的信息。

2.在花溪教育門(mén)戶網(wǎng)站的Logo和Banner上，下足了功夫。選取了具有花溪地方特色的圖片作為網(wǎng)站的Banner、設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)潔和美觀又能體現(xiàn)花溪教育特點(diǎn)Logo標(biāo)識(shí)，準(zhǔn)確的傳達(dá)了花溪教育的宗旨和理念，成了花溪教育網(wǎng)的點(diǎn)睛之筆。

（四）務(wù)實(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)

1.完善欄目建設(shè)。網(wǎng)站綜合研究并借鑒了許多優(yōu)秀的網(wǎng)站，結(jié)合實(shí)際工作的需要設(shè)置了教育資訊、政務(wù)公開(kāi)、教育科研、校園風(fēng)采與互動(dòng)交流等欄目58個(gè)，基本能滿足各類用戶的需求。如：“友好鏈接”收集了最常用的各級(jí)政府政務(wù)網(wǎng)址、區(qū)內(nèi)學(xué)校的網(wǎng)址、教學(xué)業(yè)務(wù)類網(wǎng)址，大大方便了廣大師生，不必在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)上搜索，就能找到需要的資源網(wǎng)站；“辦事指南”提供了公眾關(guān)心的常規(guī)事務(wù)辦理的程序等等。

2.加強(qiáng)功能整合，突出以人為本的理念。突出以在線辦事和互動(dòng)交流為主要業(yè)務(wù)特征，增設(shè)的功能欄目有辦事查詢、網(wǎng)上報(bào)名、局長(zhǎng)信箱、意見(jiàn)建議等，拓寬信息渠道，增強(qiáng)互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)辦事效率的提升。

(五）加強(qiáng)運(yùn)用，突出個(gè)性

1.網(wǎng)群配合，相得益彰。為提高信息的傳送速度，提升辦事效率，特創(chuàng)建了花溪教育公務(wù)群及花溪教師交流群，現(xiàn)已達(dá)700人的Q群的規(guī)模，包含了各校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部以及教師教學(xué)骨干，起到加強(qiáng)教育教學(xué)聯(lián)系、信息溝通的作用?；ㄏ逃珓?wù)群是對(duì)花溪教育網(wǎng)的補(bǔ)充，互不能相互替代。公務(wù)群信息交流的實(shí)時(shí)性及互動(dòng)性，正是花溪教育網(wǎng)所需要的，花溪教育網(wǎng)信息的規(guī)范性和系統(tǒng)性，是公務(wù)群所不具備的。

2.以用戶為核心，以服務(wù)為導(dǎo)向。關(guān)注細(xì)節(jié)功能模塊的開(kāi)發(fā)，突出用戶的“易用性”。提供了“在線打印”功能，可直接在線打印瀏覽的公文及其它信息不用再次編輯，方便大家打印存檔，節(jié)約了編輯的時(shí)間，提高了工作效率；“最新消息”功能的設(shè)計(jì)，能及時(shí)的顯示花溪教育網(wǎng)的各欄目中的內(nèi)容更新情況，提示位置明顯，顏色鮮明，方便用戶隨時(shí)查閱。此類功能模塊的創(chuàng)建，給用戶的使用帶來(lái)極大的便利。

三、收獲與成長(zhǎng)

幾年來(lái)，花溪教育網(wǎng)經(jīng)過(guò)了多次的重建與改版，成為了花溪區(qū)權(quán)威的教育信息、提供全方位的教育服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮了宣傳教育信息的第一窗口、教育服務(wù)的第一渠道、公眾互動(dòng)交流的第一平臺(tái)的作用，提高了行政管理的效率，拓寬學(xué)校、教師信息溝通的渠道，促進(jìn)了花溪基礎(chǔ)教育的發(fā)展。網(wǎng)站于2010年8月，在首屆全國(guó)教育門(mén)戶網(wǎng)站評(píng)比中，被教育部管理信息中心評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀網(wǎng)站”。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

關(guān)鍵詞 政府門(mén)戶網(wǎng)站；建設(shè)與發(fā)展；建議

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671—7597（2013）041-141-02

隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，政府門(mén)戶網(wǎng)站作為政府信息化工作的重要載體和實(shí)現(xiàn)形式，其作用和地位也越來(lái)越重要，已成為政府信息化整個(gè)工作的關(guān)鍵。田林縣屬欠發(fā)達(dá)地區(qū)，受資金、信息、人才等因素制約，政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)起步晚，各項(xiàng)功能以及保障機(jī)制亟待完善。因此，如何結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，建設(shè)務(wù)實(shí)高效的政府網(wǎng)站，成為當(dāng)?shù)攸h委、政府不可忽視的重要課題。

1 田林縣政府門(mén)戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀

田林縣政府門(mén)戶網(wǎng)站于2012年3月開(kāi)始投入運(yùn)行。網(wǎng)站本著統(tǒng)一、規(guī)范地宣傳田林形象，落實(shí)“政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)行政監(jiān)督”的原則，以豐富的信息服務(wù)于民，成為展示田林文化的舞臺(tái)，宣傳田林形象的窗口，聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，為田林的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化交流作出積極貢獻(xiàn)。其主要特色有以下幾個(gè)方面。

1.1 網(wǎng)站貼近政府，整合信息資源

為加大政務(wù)公開(kāi)的力度，打造透明政府，田林縣制定了《田林縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站信息報(bào)送制度》，確保能夠公開(kāi)的信息都上網(wǎng)公開(kāi)。并通過(guò)“時(shí)政新聞”、“部門(mén)動(dòng)態(tài)”等欄目，第一時(shí)間各級(jí)政府、部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，保障了網(wǎng)站的信息量，以及內(nèi)容更新率。

1.2 網(wǎng)站貼近生活，初具便民服務(wù)功能

網(wǎng)站的“政務(wù)中心”、“公共服務(wù)”等欄目，公開(kāi)辦事指南，辦事條件，辦事地點(diǎn)，聯(lián)系方式等信息，并提供相關(guān)表格下載，極大地方便了企業(yè)、群眾辦事，彰顯信息時(shí)代的便捷性。

1.3 網(wǎng)站以互動(dòng)形式，成為政府與群眾溝通交流的平臺(tái)

政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“之窗”、“公眾問(wèn)答”、“縣長(zhǎng)信箱”等互動(dòng)欄目，有效保障了政府與民眾進(jìn)行直接的雙向溝通和聯(lián)系，解決民眾遇到的實(shí)際困難。

2 田林縣政府門(mén)戶網(wǎng)站存在的不足

2.1 宣傳力度不足，群眾知曉度低

網(wǎng)站投入運(yùn)行以來(lái)，宣傳力度不足，未能在群眾中廣泛推廣，知曉度不高。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，在縣委黨校舉辦的團(tuán)干部培訓(xùn)班的100多名團(tuán)干中，只有寥寥少數(shù)的幾位團(tuán)干知曉當(dāng)?shù)卣虚T(mén)戶網(wǎng)站，知曉率較低。

2.2 在線服務(wù)功能是軟肋

網(wǎng)上辦事、在線服務(wù)是政府網(wǎng)站的基本功能。田林縣政府網(wǎng)站在這方面還十分薄弱，基本只能實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)站到用戶的公開(kāi)辦事指南為主的單向信息。

2.3 網(wǎng)站的互動(dòng)性不強(qiáng)，形式單一

網(wǎng)站目前開(kāi)設(shè)的幾個(gè)互動(dòng)欄目，都是以在線留言、一問(wèn)一答的形式為主，互動(dòng)性不強(qiáng)，交流渠道單一，政府網(wǎng)站匯集民意的基本職能作用體現(xiàn)不明顯。

2.4 內(nèi)容單一，亟待充實(shí)

網(wǎng)站內(nèi)容多以文字，圖片為主，缺少視頻、影像內(nèi)容； “生活資訊”、“生活百事”等欄目的內(nèi)容，更是少之甚少。

2.5 缺少?gòu)?fù)合型人才

信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷改進(jìn)與完善的過(guò)程，網(wǎng)站的日常維護(hù)、后期開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)安全防范決定了必須有強(qiáng)大的智力支持。田林縣急缺既懂電腦技術(shù)、又熟悉行政管理的復(fù)合型人才。

3 促進(jìn)田林縣政府門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)展的幾點(diǎn)建議

3.1 加大宣傳力度，大力宣傳門(mén)戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

利用電視、廣播、手機(jī)短信等傳媒，大力宣傳電子政務(wù)的便捷性、實(shí)用性、優(yōu)越性，讓民眾知曉自己能夠在網(wǎng)站上獲取到什么信息，得到什么服務(wù)。

3.2 針對(duì)服務(wù)對(duì)象，拓展在線服務(wù)功能

服務(wù)是政府網(wǎng)站乃至整個(gè)電子政務(wù)的生命線，面向用戶提供公共服務(wù)是網(wǎng)站的核心內(nèi)容。網(wǎng)站應(yīng)本著 “以用戶為中心”的理念，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同，大致可以劃分為“政府、企業(yè)、公民”三種類型。針對(duì)政府部門(mén)，建議整合現(xiàn)有的田林縣黨政系統(tǒng)辦公OA，這樣既能整合資源，節(jié)省辦公費(fèi)用的開(kāi)支，又能減輕政府工作人員的工作量，提高工作效率。政府工作人員每天反復(fù)登錄多個(gè)系統(tǒng)的后臺(tái)，而直接在政府網(wǎng)站上享受到“一站式”的服務(wù)。針對(duì)企業(yè)用戶，優(yōu)化、簡(jiǎn)化傳統(tǒng)行政流程，將企業(yè)需要辦理的“設(shè)立變更、納稅、年檢年審、商務(wù)活動(dòng)、對(duì)外交流等”業(yè)務(wù)盡可能地提交到網(wǎng)絡(luò)上完成。針對(duì)居民個(gè)人用戶，應(yīng)拓展“婚姻登記、生育收養(yǎng)、戶籍管理等”政務(wù)服務(wù)。

3.3 健全互動(dòng)欄目，拓展互動(dòng)渠道，提高公眾參與程度

公眾參與欄目是政府網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容的重要組成部分，是提升科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政能力的重要手段。目前網(wǎng)站互動(dòng)欄目以在線留言、信箱留言為主，交流渠道較為單一。建議網(wǎng)站增開(kāi)論壇、微博等互動(dòng)平臺(tái)。增開(kāi)論壇一方面可以改善當(dāng)前網(wǎng)站一問(wèn)一答，一對(duì)一交流的局限性，讓大家在論壇上圍繞某個(gè)話題展開(kāi)激烈討論，全面地反映民眾對(duì)該熱點(diǎn)話題的輿情導(dǎo)向，有利于黨委、政府更深一步地了解社情民意和對(duì)當(dāng)?shù)剌浨榈谋O(jiān)控與疏導(dǎo)。另一方面可以一些貼近生活的商業(yè)信息、生活資訊等，與政府網(wǎng)站較為呆板的政務(wù)信息遙相呼應(yīng)，打造集政務(wù)為主、商務(wù)休閑為輔的“有血有肉”的綜合性網(wǎng)站，增加用戶粘度。

3.4 增加視頻、影像資料，充分展示田林形象

政府網(wǎng)站作為宣傳田林形象的門(mén)戶，目前內(nèi)容僅以文字、圖片為主，未能充分展示田林的形象。譬如網(wǎng)站“北路壯劇”欄目，大都是些文字介紹以及圖片寫(xiě)真，未能讓游客直觀地感受到壯劇的魅力所在。如能整合廣電部門(mén)、企事業(yè)單位的優(yōu)秀視頻、專題片，充實(shí)到網(wǎng)站中來(lái)，將大大提高田林的形象以及藝術(shù)品位。視頻文件存在著占用空間大，耗帶寬的弊端，考慮到網(wǎng)站服務(wù)器的承載能力。建議將視頻上傳到優(yōu)酷、土豆專業(yè)視頻網(wǎng)站，再將視頻鏈接插入到的網(wǎng)站中，這樣既節(jié)省服務(wù)器的空間，又能通過(guò)各大知名視頻網(wǎng)站向網(wǎng)友廣泛宣傳田林形象，有利無(wú)害。

3.5 配齊配強(qiáng)網(wǎng)站管理團(tuán)隊(duì)，為網(wǎng)站發(fā)展提供智力保障

網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不斷改進(jìn)與完善的過(guò)程，政府固然可以將網(wǎng)站的后期建設(shè)、安全防范等交付網(wǎng)絡(luò)公司托管，但這將是一筆巨大的開(kāi)支。加上網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)政務(wù)以及當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的了解有限，開(kāi)發(fā)出來(lái)的模塊未必適合網(wǎng)站的實(shí)際需求。因此網(wǎng)站必須配備懂技術(shù)、精政務(wù)的復(fù)合型管理人才?？赏ㄟ^(guò)“內(nèi)挖外引”的方法來(lái)大力培養(yǎng)這類復(fù)合型人才。一方面從政府部門(mén)、企事業(yè)單位中遴選一批有較強(qiáng)計(jì)算機(jī)能力的公務(wù)員到高等院校、網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行專門(mén)的網(wǎng)站管理學(xué)習(xí)；另一方面，通過(guò)公開(kāi)招聘、考試錄用等方式，從高等院校、公司企業(yè)等引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)和信息管理的人才，為網(wǎng)站的發(fā)展提供強(qiáng)大的智力保障。

總之，網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，決不是一朝一夕就可以一蹴而就的事，而是一個(gè)持續(xù)而漫長(zhǎng)的過(guò)程。田林縣門(mén)戶網(wǎng)站僅用一年多的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了政府信息化，提高了政府運(yùn)行的效率，成績(jī)是有目共睹的。但與先進(jìn)的政府網(wǎng)站建設(shè)水平相比，與建設(shè)透明、高效、務(wù)實(shí)的政府目標(biāo)要求，仍需在解決上述問(wèn)題的基礎(chǔ)上不斷努力。

參考文獻(xiàn)

第5篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：高校；門(mén)戶網(wǎng)站；校園文化；信息輸出

在信息時(shí)代，教育信息化是教育應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的必由之路，高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)則成為高校教育、科研及校園文化面貌對(duì)外輸出的重要工具和載體。校園門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)水平呈現(xiàn)出參差不齊的態(tài)勢(shì)，故作此文。

1問(wèn)題的提出

當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)文化的急劇發(fā)展使校園文化出現(xiàn)了新變化，在這一特定環(huán)境中產(chǎn)生了校園網(wǎng)頁(yè)文化。高校門(mén)戶網(wǎng)站所傳遞出的文化正逐漸蔓延至大學(xué)學(xué)習(xí)、生活中的每一個(gè)角落。它一定程度上影響著大學(xué)傳統(tǒng)的辦學(xué)理念、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)手段和校園主流文化，對(duì)形成新的校園文化格局起著重要作用。

高校門(mén)戶網(wǎng)站作為校園文化對(duì)外輸出和展示的一個(gè)平臺(tái)，建設(shè)和體現(xiàn)了豐富的高校文化特征。網(wǎng)頁(yè)中所傳遞出的高校各具特點(diǎn)的文化是潛移默化的一種文化影響，內(nèi)隱在學(xué)校教育理念、教育行為方式、學(xué)校文化制度以及教育環(huán)境等因素的價(jià)值取向中，并形成一種內(nèi)在的“人文系統(tǒng)”。

然而，我國(guó)高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)仍存在許多問(wèn)題：起步較晚，大部分高校仍停留在初級(jí)水平；對(duì)學(xué)校實(shí)力的宣傳展示力度不夠；信息過(guò)于龐雜，分類欠清晰，尋找信息困難；學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚等。因此筆者以線上調(diào)研為主，總結(jié)高校網(wǎng)站建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與不足，為網(wǎng)站建設(shè)提供借鑒，通過(guò)不同高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的調(diào)查數(shù)據(jù)，同時(shí)結(jié)合線下反饋，以問(wèn)卷調(diào)查等方式采集不同群體對(duì)于高校網(wǎng)站反映信息的需求與校園文化對(duì)外輸出的可行性方式，對(duì)高校門(mén)戶網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)布局和內(nèi)涵展示提出對(duì)策。

2關(guān)于高校門(mén)戶網(wǎng)站研究現(xiàn)狀述評(píng)

針對(duì)不同高校的門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)水平和方法，前人已經(jīng)有了許多研究經(jīng)驗(yàn)與成果，在此挑選具有典型性與代表性的案例進(jìn)行梳理：

南開(kāi)大學(xué)曾基于對(duì)20所高校中文網(wǎng)站的評(píng)測(cè)，對(duì)我國(guó)高校中文門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查分析，從網(wǎng)站評(píng)測(cè)的原則和評(píng)測(cè)要素以及各高校間的對(duì)比情況得出大學(xué)網(wǎng)站建設(shè)存在的優(yōu)勢(shì)和弊端。高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)擁有的優(yōu)勢(shì)包括：網(wǎng)站內(nèi)容全面，信息量大，學(xué)校新聞更新內(nèi)容及時(shí)；注重多種網(wǎng)絡(luò)形式的發(fā)展；精心設(shè)計(jì)，注重網(wǎng)絡(luò)國(guó)際化發(fā)展等。但其不足表現(xiàn)在：對(duì)學(xué)校實(shí)力的宣傳展示力度不夠；信息過(guò)于龐雜，分類欠清晰，尋找信息困難；學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚；網(wǎng)站的服務(wù)意識(shí)有待提升等。徐墨、肖沫清等人也曾對(duì)高校門(mén)戶網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)與功能設(shè)置進(jìn)行了分析。文章從高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)水平與側(cè)重點(diǎn)及在國(guó)際環(huán)境中所處的發(fā)展階段分析在國(guó)內(nèi)高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)中存在的普遍問(wèn)題，并且把國(guó)內(nèi)、國(guó)外的高校門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了比較，得出了相關(guān)結(jié)論。《論高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)》一文則通過(guò)對(duì)多所高校網(wǎng)站的分析和調(diào)查，剖析了高校門(mén)戶網(wǎng)站存在的問(wèn)題，并結(jié)合網(wǎng)站建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，從網(wǎng)站的需求分析、主頁(yè)設(shè)計(jì)和信息標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)方面論述了我國(guó)高校門(mén)戶網(wǎng)站存在的問(wèn)題有可用性不強(qiáng)，設(shè)計(jì)水平不高，信息標(biāo)準(zhǔn)不一等。

在總結(jié)此前國(guó)內(nèi)外類似的關(guān)于高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的調(diào)研的過(guò)程中，可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)調(diào)查者在調(diào)查目的上存在重表輕里、得出結(jié)論過(guò)于淺薄、缺乏對(duì)網(wǎng)站社會(huì)價(jià)值的評(píng)估等不足，這是本文值得突破創(chuàng)新之處。

3調(diào)研的方法及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

有鑒于此，本文把調(diào)研目的放在了如何通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)的布局來(lái)挖掘?qū)W校的人文精神、社會(huì)認(rèn)知度上。在研究方式上，大膽突破線上線下的鴻溝，以線上調(diào)研為主，雙管齊下，同時(shí)注重線下反饋對(duì)線上運(yùn)營(yíng)的推動(dòng)作用。線上調(diào)研以各學(xué)校官網(wǎng)為主陣地，貼吧、論壇、人人和校內(nèi)等社交媒體為參照，綜合運(yùn)用各個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較研究。得出了有利于“對(duì)外宣傳校園文化與高校社會(huì)定位”的高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)存在指導(dǎo)性的建議和對(duì)策。

首先，最凸顯的問(wèn)題是網(wǎng)站建設(shè)理念同質(zhì)化，幾乎絕大多數(shù)高校都追求“以生為本，學(xué)術(shù)立校”的理念，門(mén)戶網(wǎng)站趨于雷同，缺乏學(xué)校特色和時(shí)代精神。

第二，在靜態(tài)視覺(jué)上，高校門(mén)戶網(wǎng)站布局大多相近，多為三欄式，較為刻板單調(diào)。網(wǎng)頁(yè)用色則大多集中于藍(lán)白兩色，這使得網(wǎng)頁(yè)整體特色不明顯，識(shí)別性不強(qiáng)。

第三，在動(dòng)態(tài)上，高校門(mén)戶網(wǎng)頁(yè)的“校園新聞”“信息公告”內(nèi)容多為行政思政類、領(lǐng)導(dǎo)視察類新聞。網(wǎng)站構(gòu)架十分相似，欄目主要內(nèi)容趨于刻板，然而在高校門(mén)戶網(wǎng)站信息內(nèi)容的分類上則呈現(xiàn)出體系的混亂，很多內(nèi)容在不同欄目中交叉出現(xiàn)，同時(shí)，各高校門(mén)戶網(wǎng)站也沒(méi)有根據(jù)自己的辦學(xué)理念建立清晰、明確的導(dǎo)航系統(tǒng)。

4高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的意義

校園文化通過(guò)一定的物質(zhì)環(huán)境和精神氛圍對(duì)高校學(xué)生的思維觀念、心理素質(zhì)、行為方式及價(jià)道取向等都產(chǎn)生著深刻的影響。而校園文化又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)在校園網(wǎng)頁(yè)上，高校網(wǎng)頁(yè)文化對(duì)學(xué)生的影響不僅僅是三年、四年，而將是終身的?？梢哉f(shuō)校園網(wǎng)頁(yè)文化是實(shí)現(xiàn)各類院校培養(yǎng)目標(biāo)的載體，是陶冶人格、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的通道，校園網(wǎng)頁(yè)文化建設(shè)與高校培養(yǎng)目標(biāo)是彼此互助的。因此建設(shè)高品位的高校網(wǎng)頁(yè)文化，是為了全面貫徹黨的教育方針，實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)目標(biāo)的需要，是全面提高學(xué)生素質(zhì)、培養(yǎng)跨世紀(jì)的人才的需要。

高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)是提升高校文化功能的一個(gè)簡(jiǎn)單、易的操作途徑。高校門(mén)戶網(wǎng)站作為一個(gè)學(xué)習(xí)、娛樂(lè)與社會(huì)活動(dòng)相結(jié)合的全方位虛擬空間，體現(xiàn)了豐富的校園文化內(nèi)涵。因此，如何加強(qiáng)高校校園網(wǎng)頁(yè)文化建設(shè)是各院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面臨的重要問(wèn)題。

5高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題的解決辦法

通過(guò)本次研究，可以形成對(duì)高校門(mén)戶網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)和其重要功能比較全面的知識(shí)架構(gòu)，對(duì)于國(guó)內(nèi)高校的官網(wǎng)建設(shè)具體情況包括布局方式、信息維護(hù)、學(xué)校文化、手機(jī)版的信息呈現(xiàn)選擇以及不同層次高校門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)之間的差異有比較到位的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合當(dāng)今國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究成果進(jìn)行信息整合。該成果將為高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)革新提供有益參考，也將有利于高校門(mén)戶網(wǎng)站更好地傳播其校園文化，更好地發(fā)揮其媒介和通道作用。

5.1在欄目設(shè)置上要科學(xué)得體，突出表現(xiàn)學(xué)校特色

高校門(mén)戶網(wǎng)站的欄目是一個(gè)網(wǎng)站總體面貌的集中展示，是瀏覽者的入門(mén)向?qū)?。全面突出主要欄目、方便瀏覽是一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的必然要求，也是校園文化輸出的必要保證。設(shè)置何種欄目，都要以科學(xué)、得體為前提，使各個(gè)欄目都能有機(jī)地成為一個(gè)整體，切忌牽強(qiáng)附會(huì)，雜亂無(wú)章。門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)者也應(yīng)充分吸取國(guó)內(nèi)外成功網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合理規(guī)劃?rùn)谀?，有效配置資源，使校園網(wǎng)頁(yè)文化能夠真正用在實(shí)處，發(fā)揮實(shí)效。

5.2大力構(gòu)建以精神文化為核心的高校門(mén)戶網(wǎng)站文化

精神文化是高校門(mén)戶網(wǎng)站文化建設(shè)和發(fā)展的核心，本質(zhì)上反映了學(xué)校在自身存在和歷史發(fā)展中形成的獨(dú)特的文化歷史傳統(tǒng)和文化特點(diǎn)，是由一代代師生在長(zhǎng)時(shí)間逐步形成、發(fā)展、傳承而成的一種文化意識(shí)狀態(tài)，是一所高校的生命力和群體意識(shí)。注重高校門(mén)戶網(wǎng)站這一意義符號(hào)的建設(shè)，發(fā)揮學(xué)校精神在門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)中的作用，有利于提高師生的內(nèi)在素質(zhì)和學(xué)校的文化品位。

第6篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站；信息化建設(shè)

在目前時(shí)代大背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)得到了普遍的發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，各個(gè)領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)信息化的范圍越來(lái)越大，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)成為人們生活和工作中不可分割的一部分。企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中需要跟上時(shí)展的步伐，因此現(xiàn)代化企業(yè)逐漸將關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了門(mén)戶網(wǎng)站及信息化建設(shè)。企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站就是一個(gè)企業(yè)對(duì)外的窗口，是客戶第一時(shí)間了解企業(yè)信息的重要途徑之一，同時(shí)信息化的門(mén)戶網(wǎng)站也是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間聯(lián)系和溝通的重要方式，利用門(mén)戶網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)公共資源的合理分配。因此企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況，建立符合自身企業(yè)的信息化門(mén)戶網(wǎng)站。合適的門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的意義，可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

1企業(yè)信息化的相關(guān)闡述

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，信息化建設(shè)在眾多的領(lǐng)域中發(fā)揮了重要的作用。企業(yè)想要在新形勢(shì)下進(jìn)一步提升推動(dòng)力，進(jìn)行信息化建設(shè)是必不可少的，也能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的信息化建設(shè)范圍已經(jīng)超越傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，逐漸涉及企業(yè)的管理方式和經(jīng)營(yíng)理念之中，其中企業(yè)的信息化門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是現(xiàn)代化企業(yè)面向客戶的一個(gè)重要的宣傳手段。企業(yè)的信息化建設(shè)涉及的內(nèi)容比較多，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中采集和傳遞重要的訊息，屬于工作流程信息化內(nèi)容；企業(yè)中的所有銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程，屬于企業(yè)商務(wù)流程信息化內(nèi)容；企業(yè)信息化建設(shè)中還涉及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理工作信息化、生產(chǎn)制造信息化等。企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)涉及的每個(gè)環(huán)節(jié)中，運(yùn)用信息化技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)自主、精確管理，有效加強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中管理力度，有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。信息化的企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)來(lái)講不僅是一個(gè)很好向外展示自己的機(jī)會(huì)，而且能夠有效將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的信息和數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái)，同時(shí)還能第一時(shí)間了解政府對(duì)企業(yè)實(shí)施的相關(guān)政策，為企業(yè)的員工可以通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站獲取想要的相關(guān)信息資源提供較大的便利。

2企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站信息化建設(shè)的需求分析

企業(yè)的員工可以通過(guò)企業(yè)建立的信息化門(mén)戶網(wǎng)站更加深入的了解企業(yè)的情況。利用門(mén)戶網(wǎng)站在企業(yè)間可以實(shí)現(xiàn)資源共享，提高資源利用率。對(duì)此，企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站信息化建設(shè)的需求主要有以下幾點(diǎn)：

2.1對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方面

企業(yè)的信息化門(mén)戶網(wǎng)站上主要會(huì)涉及企業(yè)的基本概況、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)的內(nèi)部外部相關(guān)動(dòng)態(tài)信息、企業(yè)服務(wù)信息及相關(guān)鏈接等，企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站主要的功能就是向客戶展示出企業(yè)的良好形象，企業(yè)的發(fā)展歷程等等。因此企業(yè)的信息化門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，一定要對(duì)企業(yè)的相關(guān)需求進(jìn)行全面、充分的分析和研究，保障企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)完成后的實(shí)用性和可行性。因此要定期對(duì)企業(yè)的相關(guān)資料和信息進(jìn)行整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決，定期對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行更新維護(hù)。企業(yè)的信息化門(mén)戶網(wǎng)站就是企業(yè)面向客戶的一扇窗戶，有著重要的宣傳和展示作用，一個(gè)企業(yè)的基本形象都是通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)展示出來(lái)的，好的門(mén)戶網(wǎng)站能夠加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此在建立企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站時(shí)一定要組織專業(yè)人員打，根據(jù)企業(yè)的自身的實(shí)際情況量身打造，門(mén)戶網(wǎng)站要滿足功能齊全，服務(wù)質(zhì)量水平高的需求，助力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2對(duì)于網(wǎng)站用戶的管理

企業(yè)的信息化門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)要根據(jù)不同的用戶設(shè)置不同的權(quán)限，采取相應(yīng)權(quán)限的管理方式。企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站的客戶主要包括網(wǎng)站成員、網(wǎng)站訪問(wèn)者、網(wǎng)站所有者等，所以企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站根據(jù)每種用戶需要提供相應(yīng)的權(quán)限。企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站需要定期由專業(yè)人員對(duì)相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行完善和維護(hù)，保障門(mén)戶網(wǎng)站信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，其他用戶可以通過(guò)輸入網(wǎng)址進(jìn)入到企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站中，獲取想要了解的信息資源，讓企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站充分發(fā)揮作用。

2.3企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容的管理

企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站依靠其存儲(chǔ)的企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中的大量?jī)?nèi)容實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效統(tǒng)一管理。同時(shí)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息庫(kù)中還存儲(chǔ)著企業(yè)所有員工的個(gè)人信息資源，企業(yè)某個(gè)員工離開(kāi)企業(yè)時(shí)，就要將企業(yè)數(shù)據(jù)信息庫(kù)中的該員工信息刪除。企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站一定要具有相應(yīng)的管理功能，即企業(yè)專業(yè)網(wǎng)站管理人員在線對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行管理和編輯，企業(yè)也可以通過(guò)安裝相應(yīng)的軟件離線管理和編輯網(wǎng)站的內(nèi)容。用戶也要具有相應(yīng)的網(wǎng)站瀏覽權(quán)限，可以在一定范圍內(nèi)對(duì)歷史瀏覽記錄進(jìn)行查詢，方便用戶及時(shí)找到查詢的內(nèi)容，為客戶提供豐富的Web內(nèi)容。

3企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的概要設(shè)計(jì)和基本原則

企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外展示的重要宣傳平臺(tái)，因此其功能一定要完善，只有企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站功能齊全，才能充分發(fā)揮出網(wǎng)站的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。前臺(tái)功能模塊的主要作用包括首頁(yè)展示、動(dòng)態(tài)信息通知、展示業(yè)務(wù)系統(tǒng)、留言板塊、搜索、統(tǒng)計(jì)等；后臺(tái)管理模塊的主要作用包括網(wǎng)站管理、頁(yè)面管理、用戶權(quán)限管理、系統(tǒng)配置管理、頻道管理、管理等。

3.1網(wǎng)站的目的性

企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站的建立都有一定的目的性，通過(guò)網(wǎng)站本身的各種功能向客戶展示企業(yè)的形象，讓客戶通過(guò)網(wǎng)站初步了解企業(yè)的基本情況和文化理念，大概了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍等，建設(shè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站的目標(biāo)并不是唯一的，因此我們需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，完善網(wǎng)站各種功能服務(wù)，才能充分發(fā)揮出企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的作用。

3.2網(wǎng)站的綜合性

首先要根據(jù)企業(yè)自身的定位，首先分析客戶群體，再開(kāi)始著手建立企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站的建立一定要從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和人力資源等各種方面全面考慮，一定要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況，綜合考慮，才能保障企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站具有一定的實(shí)用性。

3.3網(wǎng)站的專業(yè)性

企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站的建立一定要專業(yè)，企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外宣傳和展示的重要途徑，一定要在客戶面前將企業(yè)的專業(yè)、優(yōu)秀文化特色和發(fā)展理念展示出來(lái)，讓客戶在短時(shí)間內(nèi)能夠了解企業(yè)的相關(guān)信息，方便客戶進(jìn)一步對(duì)企業(yè)進(jìn)行咨詢和了解，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)力、文化理念等，提升企業(yè)在市場(chǎng)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4網(wǎng)站的實(shí)用性

建設(shè)企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站是為了更好的服務(wù)于客戶，因此企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí)，考慮到一些美術(shù)效果，更多的還要重視網(wǎng)站的實(shí)用性，給客戶帶來(lái)良好的瀏覽體驗(yàn)。

4企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的信息化建設(shè)所展現(xiàn)的作用分析

企業(yè)想要將自身的價(jià)值和文化理念對(duì)外進(jìn)行展示，門(mén)戶網(wǎng)站是重要的一個(gè)平臺(tái)，也是反映企業(yè)真實(shí)情況的重要窗口。特別是對(duì)于銷售類企業(yè)而言，企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站有重要的電子商務(wù)功能。經(jīng)過(guò)我們的研究和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，建設(shè)企業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站主要作用有以下幾點(diǎn)：

4.1展示企業(yè)的整體形象

企業(yè)的重要對(duì)外宣傳和展示平臺(tái)就是企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站，其中涉及的內(nèi)容比較多，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、人才招聘、企業(yè)基本概況及組織結(jié)構(gòu)等，同時(shí)也包括企業(yè)文化、人才建設(shè)等內(nèi)容。用戶通過(guò)瀏覽企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站能夠及時(shí)了解到企業(yè)的相關(guān)信息，對(duì)企業(yè)留下一個(gè)初步的印象。企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站中展示內(nèi)容也要具有側(cè)重點(diǎn)，突出展示出企業(yè)的實(shí)力和主要業(yè)務(wù)能力，給客戶留下良好的印象，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.2展示有關(guān)企業(yè)行業(yè)的資訊和企業(yè)近期的信息

在全球經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，行業(yè)間的聯(lián)系變得越來(lái)越密切，想要幫助企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要及時(shí)了解行業(yè)的最前沿信息，因此在企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站中也要對(duì)相關(guān)動(dòng)態(tài)及時(shí)更新，保障數(shù)據(jù)參數(shù)的實(shí)時(shí)性，才能讓客戶充分的了解到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，掌握最新的發(fā)展訊息，制定科學(xué)合理的發(fā)展計(jì)劃，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行正確的判斷，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.3為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液

企業(yè)可以將相關(guān)的招聘信息到門(mén)戶網(wǎng)站中，用戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候看到招聘信息能夠?qū)ζ髽I(yè)的真實(shí)情況更加了解，也加強(qiáng)了企業(yè)信息的真實(shí)性。用戶通過(guò)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站中的相關(guān)信息，可以大概地了解到企業(yè)的基本情況和發(fā)展前景，做出自己的判斷。企業(yè)也可以在門(mén)戶網(wǎng)站上與客戶進(jìn)行初步交流，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液進(jìn)入企業(yè)，為公司選拔優(yōu)秀的人才，客戶也能找到滿意的工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。

第7篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

摘 要 隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的煤炭企業(yè)為了樹(shù)立企業(yè)的形象和發(fā)展電子商務(wù)，建立了企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站，煤炭企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)具有重要的意義。

關(guān)鍵詞 門(mén)戶網(wǎng)站 煤炭企業(yè) 企業(yè)文化

近幾年，隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的快速發(fā)展，煤炭企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)也逐漸成熟，繼煤炭企業(yè)內(nèi)部信息化之后，互聯(lián)網(wǎng)已成為煤炭企業(yè)發(fā)展的又一強(qiáng)勁推力，煤炭企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷銷售，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)展、網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上人才招聘、網(wǎng)上招商等，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越展示出強(qiáng)大的媒體優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站是企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)世界中建立的永久據(jù)點(diǎn)，用以宣傳企業(yè)形象、企業(yè)與產(chǎn)品信息、維護(hù)合作者關(guān)系，開(kāi)展電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要平臺(tái)。為了在新的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，煤炭企業(yè)必須進(jìn)行一場(chǎng)深刻的、徹底地管理變革，這就涉及到深層次的方面，企業(yè)管理理念化，企業(yè)精神等諸多方面根源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想深處，創(chuàng)新建立健全具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及重要性

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的一家制為核心的獨(dú)特的文化管理模式。隨著煤炭資源整合，大公司大集團(tuán)的建立，建設(shè)企業(yè)文化，已經(jīng)提到了前所未有的高度。這是煤炭企業(yè)保證安全生產(chǎn)，建設(shè)和諧礦山的內(nèi)在要求。這對(duì)新時(shí)期煤炭企業(yè)的思想政治工作也提到出了新的挑戰(zhàn)。

打造具有鮮明時(shí)代特色的煤炭企業(yè)文化，是現(xiàn)階段實(shí)施企業(yè)文化管理的要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 ，建設(shè)新型煤炭基地、實(shí)施大集團(tuán)、大公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求。煤炭企業(yè)確立的理念價(jià)值觀、企業(yè)精神、戰(zhàn)略愿景等滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，是一個(gè)艱苦細(xì)致的過(guò)程。

二、當(dāng)前利用門(mén)戶網(wǎng)站加強(qiáng)煤炭企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

據(jù)了解，目前幾乎90%以上的煤炭企業(yè)都擁有自己的網(wǎng)站，但是由于煤炭企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)識(shí)不深，對(duì)煤炭企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的定位不準(zhǔn)等諸多因素，使相當(dāng)一部分網(wǎng)站建成后沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)用的功能和作用，企業(yè)擁有的網(wǎng)站形如虛設(shè)。就目前情況來(lái)看，煤炭企業(yè)利用網(wǎng)站加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，存在的不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）企業(yè)文化欄目設(shè)置缺乏科學(xué)性

當(dāng)前很多煤炭企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)仍缺乏科學(xué)規(guī)劃，部分欄目設(shè)置不合理、欄目關(guān)聯(lián)缺乏邏輯性、內(nèi)容重復(fù)交叉、缺乏更新等管理性問(wèn)題突出，未形成統(tǒng)一規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)體系和機(jī)制。

（二）網(wǎng)站日常管理維護(hù)缺乏長(zhǎng)效性

目前，很多煤炭企業(yè)網(wǎng)站的日常管理維護(hù)工作相對(duì)滯后，缺乏高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文化骨干隊(duì)伍，導(dǎo)致網(wǎng)站企業(yè)文化宣傳建設(shè)內(nèi)容陳舊、缺乏新意，氛圍不濃、沒(méi)有活力。

（三）網(wǎng)站平臺(tái)功能單一缺乏整合性

目前很多企業(yè)網(wǎng)站的平臺(tái)建設(shè)還處于初級(jí)階段，企業(yè)文化宣傳網(wǎng)頁(yè)、博客、微博、微信等新媒體形式，缺乏有序的組織與管理。隨著網(wǎng)絡(luò)“虛擬空間”的飛速發(fā)展，作為主流意識(shí)形態(tài)傳播載體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由于功能單一、水平參差不齊、沒(méi)有自己的特色、內(nèi)容缺少現(xiàn)實(shí)針對(duì)性等局限性十分突出，迫切需要整合，以形成整體合力。

三、有效發(fā)揮門(mén)戶網(wǎng)站功能加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化在煤炭企業(yè)中的地位和作用越來(lái)越突出，文化競(jìng)爭(zhēng)力已成為煤炭行業(yè)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。門(mén)戶網(wǎng)站在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中有著越來(lái)越重要的作用，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，是打造企業(yè)形象的重要途徑和手段。

（一）利用門(mén)戶網(wǎng)站加強(qiáng)企業(yè)思想政治宣傳

煤炭企業(yè)文化建設(shè)必須同思想政治工作相結(jié)合。思想政治工作是安全管理不可缺少的重要手段，它為企業(yè)文化建設(shè)提供了必要的條件。建設(shè)煤炭企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)意識(shí)，創(chuàng)造企業(yè)文化氛圍，離不開(kāi)思想政治工作，并要始終堅(jiān)持把不斷加強(qiáng)思想政治工作放在首位。企業(yè)網(wǎng)站為思想政治宣傳提供了交流的平臺(tái)，可以通過(guò)設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信息、職工心聲等欄目，及時(shí)了解基層職工思想動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化日常宣傳思想工作。

（二）利用門(mén)戶網(wǎng)站加強(qiáng)企業(yè)管理制度建設(shè)

煤炭企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理制度建設(shè)相結(jié)合，企業(yè)管理制度建設(shè)，是提高企業(yè)管理素質(zhì)的重要內(nèi)容，用企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)規(guī)章制度既具特色，又具有共同價(jià)值取向，把企業(yè)文化的精髓溶入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和員工的行為規(guī)范之中。企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)管理制度建設(shè)提供了信息公開(kāi)平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)站開(kāi)放性優(yōu)勢(shì)，建立網(wǎng)上企務(wù)公開(kāi)欄目，及時(shí)通報(bào)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程信息，為重大事項(xiàng)透明化、公開(kāi)化提供一個(gè)平臺(tái)，為深入企業(yè)民主管理提供最快捷的渠道，維護(hù)廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選擇權(quán)。

（三）利用門(mén)戶網(wǎng)站提高企業(yè)職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性

第8篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

在認(rèn)識(shí)“政府門(mén)戶網(wǎng)站”這個(gè)概念時(shí)，必須明確下列幾個(gè)方面的內(nèi)容:

第一，政府門(mén)戶網(wǎng)站有賴于各政府部門(mén)已有的信息化基礎(chǔ)條件。但是，這種基礎(chǔ)條件并不一定要求各政府部門(mén)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公，政府部門(mén)只要具備完善的內(nèi)部辦公與業(yè)務(wù)信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)即可。

第二，政府門(mén)戶網(wǎng)站不僅是政務(wù)信息平臺(tái)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，而且也是知識(shí)加工平臺(tái)、知識(shí)決策平臺(tái)、知識(shí)獲取平臺(tái)的集成，它使政府各部門(mén)辦公人員之間的信息共享和交流更加流暢，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)加工而使零散的信息成為知識(shí)，使相關(guān)人員能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間使用恰當(dāng)?shù)闹R(shí)，為行政決策提供充分的信息和知識(shí)支持。

第三，后臺(tái)整合是政府門(mén)戶網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的關(guān)鍵所在。

一、政府門(mén)戶網(wǎng)站的“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系

與互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站和企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站不同，政府門(mén)戶網(wǎng)站具有兩種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系。第一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系實(shí)際上是一種雙重的“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系，即:門(mén)戶網(wǎng)站作為連接所有政府網(wǎng)站的前臺(tái)，并不直接面對(duì)各政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)職能部門(mén)，它只是作為一個(gè)強(qiáng)大的搜索引擎，快速便捷地為客戶找到辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)的政府網(wǎng)站，這是第一重“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系;在此基礎(chǔ)上，客戶就可以通過(guò)具體的政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站直接面對(duì)業(yè)務(wù)職能部門(mén)了，在這里，政府網(wǎng)站與其職能部門(mén)之間構(gòu)成了又一重“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系。

第二種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系是一種單一的“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系。在這種情況下，客戶通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站即可直接進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理程序，客戶無(wú)須與具體的政府機(jī)構(gòu)(網(wǎng)站)打交道，也不用知道自己是在與哪個(gè)政府機(jī)構(gòu)打交道。此時(shí)，客戶似乎在通過(guò)這個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站面對(duì)一個(gè)“超級(jí)政府”，因?yàn)槿藗兺ㄟ^(guò)這個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站可以辦理包羅萬(wàn)象的業(yè)務(wù)。

無(wú)論是第一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系還是第二種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系，都需要對(duì)后臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。盡管在第一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系里，政府門(mén)戶網(wǎng)站僅僅是所有政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站業(yè)務(wù)連接，但是要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)仍然需要對(duì)所有政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類與排列，通過(guò)某一主題按照邏輯關(guān)系而對(duì)所有這些業(yè)務(wù)進(jìn)行整理，同時(shí)在技術(shù)上以及在管理上都對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站提出了新的要求，例如，在政府機(jī)構(gòu)之間仍然分離的情況下，門(mén)戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)看作是所有經(jīng)由該門(mén)戶網(wǎng)站的政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)監(jiān)督窗口。

第二種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系超越了“電子政務(wù)”的概念，已經(jīng)成為一種真正意義上的“電子政府”了。在這里，所有的政府業(yè)務(wù)部門(mén)都已經(jīng)按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重組，傳統(tǒng)的政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐步地淡出了電子政府的范疇而成為電子政府的“業(yè)務(wù)處理車(chē)間”。

因此，所有的政府門(mén)戶網(wǎng)站都是政府網(wǎng)站，但是并不是所有的政府網(wǎng)站都是門(mén)戶網(wǎng)站;而且，政府門(mén)戶網(wǎng)站意義上的“政府”的含義已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的“政府機(jī)構(gòu)”了，它已經(jīng)超越了現(xiàn)有的政府機(jī)構(gòu)的含義，成為一種虛擬的“超級(jí)政府”。

二、國(guó)外政府門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展

政府門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展直接受益于互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站以及企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展。與此同時(shí)，近些年來(lái)政府網(wǎng)站的泛濫也給電子政務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了一定的副作用，在如此眾多的政府網(wǎng)站面前，人們往往不知所措，因此，迫切需要一種“簡(jiǎn)單、實(shí)用、重點(diǎn)突出”的單一政務(wù)處理入門(mén)網(wǎng)站。大約從2000年開(kāi)始，在一些信息基礎(chǔ)設(shè)施條件比較完善、電子政務(wù)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家，電子政務(wù)開(kāi)始走出相互獨(dú)立、各自為“政”的舊制。這些國(guó)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，要求民眾去瀏覽每個(gè)政府網(wǎng)站才能辦成一件事情是對(duì)民眾不友好的，這與現(xiàn)實(shí)中要求每個(gè)人必須親自到每個(gè)政府機(jī)構(gòu)才能辦成事情其實(shí)沒(méi)有什么兩樣。因此，它們?cè)谝粋€(gè)統(tǒng)一的政府網(wǎng)站下，將比較分散的各類政府網(wǎng)站綜合到一個(gè)協(xié)調(diào)一致的目錄下，根據(jù)特定用戶群的需求開(kāi)發(fā)一系列集成的政府服務(wù)項(xiàng)目。政府門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始作為提供政府服務(wù)的唯一的電子政務(wù)網(wǎng)站。

目前，政府門(mén)戶網(wǎng)站還處在發(fā)展當(dāng)中，各國(guó)的做法也存在著很大的差別。從發(fā)展程度來(lái)看，總體上還處于第一種“前臺(tái)———后臺(tái)關(guān)系”階段，即主要是按照業(yè)務(wù)流程的需要，通過(guò)技術(shù)手段將各政府機(jī)構(gòu)串聯(lián)起來(lái)。但是也還有部分業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線實(shí)時(shí)處理，正在向第二種“前臺(tái)———后臺(tái)關(guān)系”轉(zhuǎn)變，新加坡的“電子公民”網(wǎng)站即是這方面的代表。就國(guó)際政府門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展來(lái)看，美國(guó)、英國(guó)和新加坡三國(guó)的做法具有典型性，包含著許多網(wǎng)絡(luò)條件下的政府行政管理與服務(wù)的制度創(chuàng)新。下面分別介紹這三個(gè)國(guó)家建設(shè)政府門(mén)戶網(wǎng)站的情況。

美國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站。美國(guó)是電子政務(wù)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家，政府網(wǎng)站的數(shù)量也最多，共有兩萬(wàn)多個(gè)。這些政府網(wǎng)站的內(nèi)容非常豐富，頁(yè)面數(shù)量多達(dá)幾千萬(wàn)，一般的公民很難通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)準(zhǔn)確快捷地獲得政府服務(wù)，這當(dāng)然就需要門(mén)戶網(wǎng)站加以引導(dǎo)。

我們可以從地域?qū)傩院蜋?quán)域?qū)傩詠?lái)分析美國(guó)的政府門(mén)戶網(wǎng)站的情況。從政府行政管理層次上來(lái)看，美國(guó)政府可以劃分為聯(lián)邦、州與市縣三級(jí)。由于實(shí)行聯(lián)邦制，三級(jí)政府在許多的行政事務(wù)管理方面相對(duì)獨(dú)立，因此政府門(mén)戶網(wǎng)站也就劃分為這樣三級(jí)，每級(jí)政府的門(mén)戶網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容各不相同，彼此之間存在著明確的分工。每個(gè)州政府和市(縣)政府都建立自己的單一的門(mén)戶網(wǎng)站，企業(yè)或公民根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過(guò)訪問(wèn)所在地域的單一的州或市(縣)政府網(wǎng)站，即可獲得各種不同的服務(wù)。每一個(gè)政府門(mén)戶網(wǎng)站都各具特色，包括稅收、執(zhí)照、注冊(cè)和護(hù)照信息以及滿足所在地域的每個(gè)居民的具體需求的信息。

聯(lián)邦一級(jí)的政府門(mén)戶網(wǎng)站是“第一政府網(wǎng)站”(firstgov.gov.)。該網(wǎng)站于2000年6月開(kāi)始建設(shè)，已經(jīng)成為全球功能最為強(qiáng)大的超級(jí)政府網(wǎng)站。作為聯(lián)邦政府唯一的政府服務(wù)網(wǎng)站，該網(wǎng)站整合了聯(lián)邦政府的所有服務(wù)項(xiàng)目，并與許多政府部門(mén)如立法、司法和行政部門(mén)建立了鏈接，同時(shí)也與各州政府和市縣政府的門(mén)戶網(wǎng)站都有鏈接。作為一個(gè)綜合性網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶，用戶通過(guò)該網(wǎng)站可以接向任何政府網(wǎng)站，包括州和地方政府?！暗谝徽W(wǎng)站”所要達(dá)到的一個(gè)首要目標(biāo)就是，要讓客戶只須點(diǎn)擊3下即可找到自己所需要的各類政府信息與服務(wù)。它允許用戶同時(shí)搜索全部2，700萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)，使用一個(gè)由私營(yíng)企業(yè)和聯(lián)邦政府一起開(kāi)發(fā)的高強(qiáng)度搜索引擎，個(gè)人通過(guò)關(guān)鍵詞、主題或機(jī)構(gòu)進(jìn)行搜索，可以在不到1/4秒的時(shí)間內(nèi)搜索到半兆的文件。從這個(gè)意義上講，該網(wǎng)站與聯(lián)邦各職能部門(mén)、州及市縣級(jí)政府網(wǎng)站實(shí)際上就構(gòu)成了一種前臺(tái)與后臺(tái)的關(guān)系，任何企業(yè)和公民通過(guò)前臺(tái)網(wǎng)站即Firstgov.gov，可以找到所有美國(guó)政府部門(mén)提供的所有服務(wù)。

從內(nèi)容分類來(lái)看，該網(wǎng)站一方面按地區(qū)劃分，囊括了全美50個(gè)州以及地方縣、市的有關(guān)材料及網(wǎng)站鏈接;另一方面又按農(nóng)業(yè)和食品、藝術(shù)和文化、經(jīng)濟(jì)與商業(yè)等行業(yè)來(lái)劃分，各行各業(yè)的有關(guān)介紹及網(wǎng)站也是隨點(diǎn)隨通。該網(wǎng)站的設(shè)計(jì)非常有特色，它將政府服務(wù)分為三類，即對(duì)公民的在線服務(wù)(onlineservicesforcitizens)、對(duì)企業(yè)的在線服務(wù)(onlineservicesforbusiness)以及對(duì)政府機(jī)構(gòu)的在線服務(wù)(onlineservicesforgovernments)。每一類又分為諸多項(xiàng)目，如“對(duì)公民的在線服務(wù)”就包括申請(qǐng)護(hù)照、天氣預(yù)報(bào)、彩票中獎(jiǎng)號(hào)碼等;“對(duì)企業(yè)的在線服務(wù)”包括在線申請(qǐng)專利與商標(biāo)、轉(zhuǎn)包合同、商業(yè)法律與法規(guī)等;“對(duì)政府機(jī)構(gòu)的在線服務(wù)”包括聯(lián)邦雇員薪水冊(cè)變化表、聯(lián)邦雇員遠(yuǎn)程培訓(xùn)以及聯(lián)邦政府職位等。這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明確，任何一個(gè)尋求政府在線服務(wù)的人都可以很方便地找到所需要的各種服務(wù)。

英國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站。早在1994年英國(guó)政府就建立了一個(gè)類似于政府門(mén)戶網(wǎng)站的網(wǎng)站:open.gov.uk，其功能主要是提供政府網(wǎng)站的聯(lián)接，但是服務(wù)的內(nèi)容很少。2000年12月，英國(guó)政府開(kāi)發(fā)出一個(gè)服務(wù)內(nèi)容更多、搜索更方便而功能也更為強(qiáng)大的單一的政府服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站系統(tǒng)，它由“英國(guó)在線”網(wǎng)站(ukonline.gov.uk)和“政府虛擬門(mén)戶”網(wǎng)站(gateway.gov.uk)組成?！坝?guó)在線”網(wǎng)站不僅將上千個(gè)政府網(wǎng)站連接起來(lái)，而且把政府業(yè)務(wù)按照公眾需求進(jìn)行組合，使公眾能夠全天候地獲得所有政府部門(mén)的在線信息與服務(wù)。該網(wǎng)站的內(nèi)容分為五大塊:生活頻道、快速搜索、在線交易、市民空間、新聞天地?！吧铑l道”向用戶設(shè)置了11個(gè)主題的服務(wù)，用戶無(wú)須考慮各政府部門(mén)的職責(zé)和分工。其他的各大塊也都包括眾多主題的服務(wù)內(nèi)容。

“政府虛擬門(mén)戶”網(wǎng)站是一個(gè)為了讓公眾和企業(yè)獲得政府在線服務(wù)而進(jìn)行登記注冊(cè)的專門(mén)網(wǎng)站，它可以使公眾和企業(yè)通過(guò)一個(gè)單一的入口同政府的多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通和實(shí)現(xiàn)在線辦理行政事務(wù)。已經(jīng)在“政府虛擬門(mén)戶”網(wǎng)站運(yùn)行的主要服務(wù)項(xiàng)目中，包含國(guó)內(nèi)個(gè)人所得稅在線征收和部分增值稅的在線返還等內(nèi)容。該網(wǎng)站是提供“集成化政府”服務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，與“英國(guó)在線”網(wǎng)站形成了又一種“前臺(tái)———后臺(tái)”關(guān)系。

新加坡政府門(mén)戶網(wǎng)站。以前，新加坡也是由各政府部門(mén)單獨(dú)地建立政府網(wǎng)站并提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，彼此之間沒(méi)有進(jìn)行一體化的整合。1999年，新加坡的電子政務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)整合趨勢(shì)，一些業(yè)務(wù)不再按照部門(mén)來(lái)設(shè)置，而是按照流程做打包處理，也就是說(shuō)，公民或企業(yè)在辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)，不必再考慮要登陸各個(gè)政府站點(diǎn)，分別辦完各種相關(guān)手續(xù)，而是按照業(yè)務(wù)流程，一步步地在一個(gè)單一的網(wǎng)站上完成所有這些相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了“一站式”網(wǎng)上辦公。

第9篇：門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)上辦事；政府網(wǎng)站；治理能力

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.38.047

政府網(wǎng)站是我國(guó)政府信息化建設(shè)的重要工作，網(wǎng)站是信息公開(kāi)、為民服務(wù)、政民互動(dòng)的重要平臺(tái)。2015年3月11日，國(guó)務(wù)院辦公廳了《關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》，開(kāi)始啟動(dòng)對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站的摸底，并明確將查處甚至關(guān)停“僵尸”“睡眠”政府網(wǎng)站，今年上半年，各地政府部門(mén)根據(jù)《通知》要求，積極開(kāi)展網(wǎng)站普查工作，對(duì)未來(lái)政府網(wǎng)站建設(shè)起到很好的促進(jìn)作用。

1 開(kāi)展全國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站摸底普查的重要意義

此次摸底普查工作是我國(guó)第一次針對(duì)全國(guó)各級(jí)各地方政府網(wǎng)站的全面系統(tǒng)的普查，此項(xiàng)工作非常及時(shí)、必要，并對(duì)我國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)工作、政府職能轉(zhuǎn)變和國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的發(fā)展都有著重要的意義。

我國(guó)的政府門(mén)戶網(wǎng)站經(jīng)過(guò)了十幾年的建設(shè)和發(fā)展取得了巨大的成效，但是隨著信息化的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，很多新技術(shù)、新應(yīng)用不斷與社會(huì)生活相互融合，政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景也發(fā)生了一定的變化和革新，這些都促使政府門(mén)戶網(wǎng)站的功能和定位也要隨之不斷改變。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，廣大人民群眾的發(fā)展需求和利益訴求也不斷變得多元化和復(fù)雜化，人民群眾對(duì)于政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展也提出了更高更新的要求。

此次政府網(wǎng)站普查工作對(duì)全面系統(tǒng)摸清我國(guó)政府網(wǎng)站發(fā)展的總體情況，及時(shí)有效地診斷政府網(wǎng)站發(fā)展中存在的問(wèn)題有著十分重要的作用，普查的結(jié)果可以作為政府網(wǎng)站相關(guān)管理部門(mén)和政府群眾滿意度的績(jī)效考核重要指標(biāo)，能夠?qū)π聲r(shí)期政府網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展提供有效的支撐和促進(jìn)。同時(shí)，此次調(diào)查工作將在檢查、自查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采用系統(tǒng)掃描和人工復(fù)核等方式對(duì)全國(guó)各地的政府門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行抽查、核查，能有效地提高普查工作的工作效率和普查結(jié)果準(zhǔn)確性、有效性，能有效促進(jìn)各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)和系統(tǒng)整改，進(jìn)一步提高政府門(mén)戶網(wǎng)站的權(quán)威性與公信力，促進(jìn)政府網(wǎng)站在線服務(wù)能力和政民互動(dòng)水平的大幅提升。

2 我國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站的總體發(fā)展情況與面臨的問(wèn)題

2.1 總體發(fā)展情況

我國(guó)各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，目前總體來(lái)看，取得了很大的建設(shè)成就。

首先，我國(guó)各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)的普及率和覆蓋率大幅提升。中央和省級(jí)政府網(wǎng)站普及率達(dá)到100%，地市級(jí)政府網(wǎng)站普及率達(dá)到99%以上，區(qū)縣級(jí)政府網(wǎng)站普及率超過(guò)85%。各級(jí)政府在政府網(wǎng)站建設(shè)上都做到了有固定隊(duì)伍、有資金投入、有制度保障。政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)在推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)行政監(jiān)督、密切政府與群眾聯(lián)系等方面，發(fā)揮了積極的作用。

其次，政府門(mén)戶網(wǎng)站已經(jīng)成為政府信息公開(kāi)的最重要渠道。自2007年《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》以來(lái)，各級(jí)政府進(jìn)一步加大了通過(guò)政府網(wǎng)站公開(kāi)政府信息的工作力度，政府網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)得到了全面提升。據(jù)各地公布的政府信息公開(kāi)年度報(bào)告顯示，政府網(wǎng)站已成為了政府信息公開(kāi)的主要渠道，依托政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)政府信息已經(jīng)逐步規(guī)范化、常態(tài)化，政府網(wǎng)站的訪問(wèn)量也逐年上升，一些地方政府更是積極將政府網(wǎng)站打造成當(dāng)?shù)卣畔⒐_(kāi)的第一平臺(tái)。

最后，政府門(mén)戶網(wǎng)站在網(wǎng)上辦事和政民互動(dòng)方面發(fā)揮了重要作用。各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站均設(shè)置了網(wǎng)上辦事服務(wù)專欄和政民互動(dòng)專欄，絕大多數(shù)政府門(mén)戶網(wǎng)站在首頁(yè)的醒目位置提供了網(wǎng)上辦事服務(wù)專欄的鏈接，并且能夠通過(guò)按部門(mén)、按服務(wù)對(duì)象、按服務(wù)主題等多種分類方式進(jìn)行呈現(xiàn)，為人民群眾查找辦事服務(wù)事項(xiàng)、在線辦事、政民互動(dòng)提供了便利。

2.2 面臨的問(wèn)題

但是，我國(guó)各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站的發(fā)展也存在一些問(wèn)題。

首先，一些地方的政府門(mén)戶網(wǎng)站存在應(yīng)該及時(shí)公開(kāi)準(zhǔn)確政務(wù)信息或涉及人民群眾日常生活的重要信息沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確地公開(kāi)的問(wèn)題，給人民群眾查詢相關(guān)信息帶來(lái)了不便。同時(shí)有一些政府門(mén)戶網(wǎng)站上的信息長(zhǎng)期處于不更新、不維護(hù)的狀態(tài)，成為了“僵尸”網(wǎng)站和“睡眠”網(wǎng)站，嚴(yán)重地影響了政府在群眾中的形象與公信力。

其次，一些地方的政府門(mén)戶網(wǎng)站公布的辦事指南不準(zhǔn)確、不完整，甚至出現(xiàn)相關(guān)辦理流程的錯(cuò)誤和空白的現(xiàn)象。這都給人民群眾的事項(xiàng)辦理帶來(lái)了極大的不便和困惑，浪費(fèi)了大量資源，降低了社會(huì)資源的運(yùn)作效率。

再次，我國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站存在的另一個(gè)突出的問(wèn)題是在線辦事的水平不高。很多地方政府門(mén)戶網(wǎng)站的辦事水平和辦理內(nèi)容大部分還處于辦事指南、辦事流程的公開(kāi)階段，而能提供在線辦事服務(wù)的政府門(mén)戶網(wǎng)站大多數(shù)僅僅停留在在線預(yù)約、在線咨詢、表格下載與文檔提交階段，能夠真正實(shí)現(xiàn)“一站式”全流程的服務(wù)事項(xiàng)在線辦理的目前還為數(shù)不多。

最后，在政民互動(dòng)方面，我國(guó)各地的政府門(mén)戶網(wǎng)站也有待加強(qiáng)。根據(jù)《聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》的標(biāo)準(zhǔn)，以政民互動(dòng)為核心的政府網(wǎng)站電子參與可以分為：電子信息――根據(jù)公眾要求來(lái)提供相關(guān)信息、電子咨詢――社會(huì)公眾向政府進(jìn)言進(jìn)策，參與公共事務(wù)的討論和電子決策――公眾參與公共政策制定過(guò)程，政府在決策過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)社會(huì)公眾予以回應(yīng)的三個(gè)階段。而我國(guó)很多政府門(mén)戶網(wǎng)站僅僅處于電子信息和電子咨詢階段，只提供了政民互動(dòng)的郵箱地址或欄目等，而其日常的利用率、回復(fù)的及時(shí)性、內(nèi)容的有效性等方面都亟待提高。

3 促進(jìn)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)工作的對(duì)策建議

面對(duì)信息化的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，我國(guó)各級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站需要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的變化，進(jìn)一步滿足廣大人民群眾的正當(dāng)合理需求，積極采用新思想新技術(shù)，持續(xù)提升政府門(mén)戶網(wǎng)站的公信力、互動(dòng)性和服務(wù)水平。我國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站在未來(lái)的建設(shè)工作中，需要著重關(guān)注以下幾個(gè)方面。

首先，政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)需要充分考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的發(fā)展實(shí)際，積極推進(jìn)移動(dòng)門(mén)戶的建設(shè)，促進(jìn)政府門(mén)戶網(wǎng)站與新媒體的融合發(fā)展。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端設(shè)備的普及，以微博、微信、移動(dòng)客戶端等為代表的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)新媒體技術(shù)也在社會(huì)生活中得到了廣泛的普及，政府門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)展的環(huán)境在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)生了一定的變化。傳統(tǒng)的政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)模式已經(jīng)很難在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人民群眾日益多元化的需求，因此，政府門(mén)戶網(wǎng)站需要積極利用基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體技術(shù)，積極推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)門(mén)戶建設(shè)，使傳統(tǒng)政府門(mén)戶網(wǎng)站與政務(wù)微博、政務(wù)微信公眾號(hào)、移動(dòng)政務(wù)客戶端等移動(dòng)政務(wù)門(mén)戶實(shí)現(xiàn)功能上的互補(bǔ)和相互聯(lián)動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)政府門(mén)戶網(wǎng)站與移動(dòng)新媒體的融合發(fā)展。

其次，政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)，要從人民群眾的實(shí)際需求出發(fā)，探索在線服務(wù)的新模式，不斷提高政府門(mén)戶網(wǎng)站使用的便捷性和在線服務(wù)水平。信息公開(kāi)、在線辦事是政府門(mén)戶網(wǎng)站的基本職能，人民群眾是政府門(mén)戶網(wǎng)站最重要的使用方，只有人民群眾真正從政府網(wǎng)站得到優(yōu)質(zhì)、便捷、及時(shí)、有效的服務(wù)，才能夠不斷提升群眾對(duì)于門(mén)戶網(wǎng)站和政府的滿意程度，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政府門(mén)戶網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，電子商務(wù)的普及和發(fā)展，也為提高用戶感受的網(wǎng)站服務(wù)模式創(chuàng)新提供了很多新思想和新思路，政府門(mén)戶網(wǎng)站可以進(jìn)行類似于“政務(wù)O2O”等多元在線政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，真正從人民群眾的需求出發(fā)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、全面的“一站式”在線政務(wù)服務(wù)。

再次，政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)，需要建立健全政民互動(dòng)機(jī)制，拓寬政民互動(dòng)渠道，全面提高民眾對(duì)政府網(wǎng)站的參與度和互動(dòng)性。一方面建立健全政民互動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)定群眾問(wèn)題的回應(yīng)時(shí)間和回應(yīng)內(nèi)容，提升政民互動(dòng)的及時(shí)性與有效性；另一方面要不斷拓寬政民互動(dòng)的渠道，除了傳統(tǒng)的電子郵件、互動(dòng)專區(qū)之外，要積極探索、開(kāi)辟利用微博、微信、客戶端等新的政民互動(dòng)渠道，也要重視傳統(tǒng)的群眾來(lái)信和熱線電話，使政府部門(mén)能夠聽(tīng)到來(lái)自不同背景、不同渠道的群眾聲音，及時(shí)有效地進(jìn)行政民互動(dòng)。

最后，政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)，需要積極引入第三方評(píng)估，特別加強(qiáng)對(duì)政府門(mén)戶網(wǎng)站的群眾滿意度評(píng)估，使評(píng)估機(jī)制化、常態(tài)化，以結(jié)果導(dǎo)向型評(píng)估促進(jìn)發(fā)展。應(yīng)將政府門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)展納入政府績(jī)效考核范疇，建立科學(xué)有效的評(píng)估指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系。同時(shí)應(yīng)該積極引入第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)，政府應(yīng)該鼓勵(lì)第三方評(píng)估工作長(zhǎng)期化、制度化，通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)體系及實(shí)際可行的政府門(mén)戶網(wǎng)站考核機(jī)制，促進(jìn)政府門(mén)戶網(wǎng)站健康可持續(xù)發(fā)展。

政府門(mén)戶網(wǎng)站是政府信息公開(kāi)的重要渠道，是政民互動(dòng)的主要橋梁，是提供便民服務(wù)的主要載體。不斷完善我國(guó)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，提升政府門(mén)戶網(wǎng)站的公信力、互動(dòng)性和服務(wù)水平，是適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)的客觀要求，也對(duì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)群眾滿意的服務(wù)型政府有著重要的促進(jìn)作用。建好政府網(wǎng)站，能夠持續(xù)有效地完善國(guó)家治理體系，不斷提升國(guó)家治理能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]周宏仁.全面提高信息化水平[J].中國(guó)信息界，2011（11）：9-16.