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商務(wù)邀請函的基本內(nèi)容包括:會展活動的名稱、舉辦城市、地點(diǎn)、時間、背景、目的;主辦機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu);會展活動的內(nèi)容和形式、特點(diǎn)等;主要參加或參與對象;會展活動的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);聯(lián)絡(luò)方式以及其他需要說明的事項(xiàng)。
會展活動商務(wù)邀請函(信)結(jié)構(gòu)與寫法
⒈ 封面 通常會展活動商務(wù)邀請函的封面會顯示此商務(wù)函的性質(zhì)。普通的商務(wù)邀請函(信)封面以會展活名稱、主題、主辦機(jī)構(gòu)、時間、地點(diǎn)五項(xiàng)內(nèi)容為主;而特殊的商務(wù)邀請函(信)。則在封面上只注明會展活動組織者或項(xiàng)目的名稱、收信機(jī)構(gòu)或人員的相關(guān)信息并注明“通知、特函、”等字樣。
⒉ 標(biāo)題 由會展活動名稱和“邀請函(書)或(信)”組成。
會展活動名稱可以分為三個部分:基本部分、限定部分和附屬部分。其中基本部分和限定部分構(gòu)成展覽會名稱的主體。例如:第十屆中國家電產(chǎn)品博覽會邀請函(信)、第十二屆中國國際機(jī)床機(jī)電展覽會邀請函(信)。
⒊ 稱呼 邀請函的發(fā)送對象有三類情況:
(1)發(fā)送到單位的邀請函,應(yīng)當(dāng)寫單位名稱。由于邀請函是一種禮儀性文書,稱呼中要用單稱的寫法,不宜用泛稱(統(tǒng)稱),以示禮貌和尊重。
(2)邀請函直接發(fā)給個人的,應(yīng)當(dāng)寫個人姓名,前冠“尊敬的”敬語詞,后綴“先生”、“女士”、“同志”等。
(3)網(wǎng)上或報刊上公開的邀請函,由于對象不確定,可省略稱呼,或以“敬啟者”統(tǒng)稱。
⒋ 正文 正文應(yīng)逐項(xiàng)載明具體內(nèi)容。
第一部分背景說明。寫明舉辦會展活動的背景和目的;
第二部分組織說明。對會展活動組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)行介紹,包括的主辦者、協(xié)辦者、承辦者等
第三部分是時間與地點(diǎn)。根據(jù)會展活動設(shè)定的舉辦日期、結(jié)束日期與舉辦城市、地點(diǎn)進(jìn)行描述。
第四部分是會展活動的具體內(nèi)容介紹。
主要包括了會展活動的展區(qū)劃分、展品設(shè)定、同期活動、展示服務(wù)、會展活動的特點(diǎn)、會展活動的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容;第五部分聯(lián)絡(luò)信息。寫明聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息和聯(lián)絡(luò)方式,包括傳真、電話、郵箱、負(fù)責(zé)人等。結(jié)尾處也可寫“此致”,再換行頂格寫“敬禮”,亦可省略。
⒌ 回執(zhí) 回執(zhí)是被邀請方根據(jù)需要和可能而給予的一種反饋信息。通常會展活動的回執(zhí)內(nèi)容格式統(tǒng)一的會展組織者進(jìn)行制定。包括了:參與者單位信息、參與類型、具體展位或廣告位、會議活動預(yù)定事項(xiàng)、參與人員信息、參與時報到信息說明等。
⒍ 落款 會展活動邀請函的落款,通常是會展活動的組織機(jī)構(gòu)名稱加蓋相關(guān)印章。如果是多家機(jī)構(gòu)共同主辦或承辦,則由多家機(jī)構(gòu)共同簽名蓋章。以證明此邀請函(信)的真實(shí)性與合法性。同時注明邀請函(信)的制作時間。
為了凸現(xiàn)某休閑會所有限公司開業(yè)慶典宏大氣勢,提高某休閑會所有限公司的知名度及美譽(yù)度,展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風(fēng)范,廣泛吸引潛在客戶?,F(xiàn)根據(jù)某休閑會所有限公司的商業(yè)性質(zhì)和經(jīng)營模式,并結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際,在詳細(xì)的市場分析和調(diào)研的基礎(chǔ)上,特策劃某休閑會所有限公司開業(yè)慶典方案,旨在樹立和推廣某休閑會所有限公司品牌優(yōu)勢,宣傳企業(yè)的經(jīng)營模式形象,建立商業(yè)實(shí)力和文化,從而提升企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)旺盛經(jīng)營鋪路。
二、慶典活動宗旨:
人氣、氛圍、商機(jī)。即聚集人氣;營造氛圍;沉淀商機(jī)。通過此思路來策劃某休閑會所有限公司盛大開業(yè)慶典和后繼的各類推廣活動,達(dá)到體現(xiàn)會館規(guī)模、實(shí)力、競爭力、影響力和知名度等效果。在此案中,本著對企業(yè)和客戶的后繼旺盛的發(fā)展,特別凸出“商機(jī)”的運(yùn)作,為商城挖掘各種顯性和隱性的商機(jī),以達(dá)到某休閑會所有限公司輻射中心的商業(yè)定位,從而在起點(diǎn)上產(chǎn)生自己的強(qiáng)勢影響力并立足于市場。
三、慶典活動表現(xiàn)形式:
熱烈、隆重、喜慶。
四、慶典主體部分
(一)慶典活動主題:御財富金風(fēng)、鑄商業(yè)旗艦
(二)慶典活動時間:2011年日
(三)慶典活動地點(diǎn):某休閑會所
(四)慶典活動規(guī)模:參加人數(shù)2500人次左右,現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的開業(yè)慶典儀式氣氛為基準(zhǔn),活動以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),社會效益和影響力為第一目標(biāo)。
五、慶典活動嘉賓邀請計劃
1、剪彩領(lǐng)導(dǎo)與明星嘉賓:此部分邀請,是儀式活動工作中極其重要的一環(huán),為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用,在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象,設(shè)計精美的請柬,提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請):
①相關(guān)政府主要領(lǐng)導(dǎo);
②某休閑會所有限公司總經(jīng)理;
③特邀嘉賓;
④管理區(qū)書記或董事會;
⑤重要客戶代表;
⑥陜西名人
2、活動參與人員邀請范圍:相關(guān)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、大客戶、企事業(yè)單位代表、同行業(yè)代表、商業(yè)好友、記者等。
3、其他自動到場的廣大觀摩團(tuán)體或個人與群體。
六、慶典活動前期廣告宣傳推廣
1、戶外廣告:提前20天在自己的各戶外廣告重點(diǎn)處,改換開業(yè)及慶典廣告,要求凸出重點(diǎn)和營銷賣點(diǎn),視覺沖擊力強(qiáng)。
2、媒介廣告:在《華商報》或《三秦都市報》、西安電視臺和西安人民廣播電臺提前一周作開業(yè)慶典預(yù)告廣告、慶賀廣告或軟性新聞宣傳,為開業(yè)贏得顯性和隱性的商機(jī),為今后發(fā)展,經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。
3、dm廣告:提前10天制作內(nèi)部dm特刊,廣泛聯(lián)絡(luò)客戶和潛在的客戶,產(chǎn)生盛大開業(yè)共識,制造影響力。
4、商城廣告:提前15天在會館外墻制作并張掛開業(yè)慶典與營銷優(yōu)惠廣告。
5、客戶聯(lián)絡(luò):提前知會客戶,通過信函、傳真、電郵、電話、短信等讓客戶知道開業(yè)時間,為開業(yè)順利進(jìn)行奠定先決條件。
6、兌獎dm宣傳單制作:提前20天制作好開業(yè)慶典宣傳單一萬份,在單內(nèi)設(shè)計兌獎券,憑此券上所標(biāo)兌獎號可在當(dāng)天的下午(即慶典后)到會館相關(guān)部門兌獎,以利于聚集人氣,產(chǎn)生人流,并加深消費(fèi)群體對會館的了解和經(jīng)營特色的認(rèn)知。
七、慶典活動儀式節(jié)目等安排
1、主持mc:1人(青春、時尚、能制造活躍氣氛)。
2、禮儀小姐:
a:靚麗禮儀接待小姐10名,著潔白婚紗門前迎賓。
b:大廳模特3名,身著高雅大方晚禮服引導(dǎo)客人。(3個吧臺各1名)。
c:換鞋處模特2名,身著高貴典雅晚禮服引導(dǎo)客人跟換鞋子。
d:更衣室模特2名,身著宮廷晚禮服引導(dǎo)客人進(jìn)入更衣室更衣。
e:茶秀室模特2名,身著古典中國風(fēng)旗袍進(jìn)行茶道表演。
f:浴室門口處浴模1名,身著性感服裝pose秀。
g:大廳模特2人,身著個性服飾在大廳處走秀,變換各種pose。
3、節(jié)目表演團(tuán)隊:高雅樂器演奏+古典仿唐歌舞表演等(在某休閑會所內(nèi)進(jìn)行演出)。
4、其他:安保員10名、后勤員工6名。
八、慶典活動布置
1、日,開始現(xiàn)場的布置工作,日一天應(yīng)完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
2、日,開始現(xiàn)場的布置工作,完成主席臺的搭建及背景牌安裝。
3、日,上午完成廣場主會場音響、燈光的安裝與調(diào)試工作,下午禮儀小姐、節(jié)目藝員進(jìn)行相關(guān)彩排。
4、日晚上到日11:00時前,完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
5、完成簽到處、指示牌、嘉賓座椅、充氣龍拱門、高空氣球、小氣球的充氣造型、橫幅、花牌、胸花、胸牌、禮品發(fā)放處(禮品包)、隔離墩等工作。
6、日11:30時前,全部環(huán)境布置進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收。
九、慶典活動儀式程序
某休閑會所開業(yè)活動現(xiàn)場流程
開業(yè)慶典活動流程安排:
外場剪彩
10:00所有工作人員到場(甲方和慶典公司)。
10:20現(xiàn)場樂隊演奏迎賓曲。接待組禮儀小姐,身著潔白婚紗接待來賓并負(fù)責(zé)發(fā)放胸花,大廳3名模特身著高雅晚禮服引導(dǎo)客人進(jìn)入觀摩,演奏間隙播放歡快的音樂。
10:40南獅功夫表演同時開始
11:00主持人開場詞
11:03領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:06領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:09領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:12領(lǐng)導(dǎo)講話。(自行安排)
11:15主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩。
11:18主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺宣布開業(yè)慶典正式開始,領(lǐng)導(dǎo)剪彩(同時樂隊響起鞭炮齊鳴,彩花彈打向天空,南獅功夫表演同時開始)
11:20主持人宣布土門市場有限公司開業(yè)典禮圓滿結(jié)束。
(身著晚禮服模特帶客戶進(jìn)入內(nèi)場參觀并觀看演出)
內(nèi)場演出
11:00鋼琴演奏曲(世界名曲)
11:10薩克斯演奏(經(jīng)典曲目)
11:20古箏演奏(高山流水、漁舟唱晚等)
情萌王府井
1990年元旦那天,李嘉誠的結(jié)發(fā)妻子莊月明不幸辭世,李嘉誠傷心欲絕。作為世界華人首富,有無數(shù)美女崇拜李嘉誠,一些親朋也勸他再找一位女友,可都被他拒絕了。
1993年8月的一天,李嘉誠突然接到董建華打來的電話。董建華告訴李嘉誠,他表妹張培薇與女友周凱旋合辦的維港公司看中了北京王府井一塊地皮,正在尋找合作開發(fā)商,董建華問李嘉誠有沒有興趣。
李嘉誠當(dāng)然不會放過這個機(jī)會。9月12日,他如約來到北京王府井飯店會見維港公司的經(jīng)理。令李嘉誠感到驚奇的是,接待他的這位經(jīng)理是一位年僅32歲的小女子,而他們要談的竟是高達(dá)20億美元的大項(xiàng)目。明眸善睞的周凱旋用她那在李嘉誠聽來還帶著幾分羞澀的聲音,介紹了自己的宏大規(guī)劃。
李嘉誠開始仔細(xì)打量周凱旋,他感到無比驚奇:這樣一個宏偉的設(shè)想,竟出自一個嬌小美麗的女子。李嘉誠仿佛在周凱旋身上找到了亡妻莊月明的影子,但她又和莊月明不一樣:莊月明心細(xì)謹(jǐn)慎計劃周密;而周凱旋卻是天馬行空,不拘一格。但兩人身上,都閃爍著令李嘉誠心動的光彩。
李嘉誠繼續(xù)問道:“你能搞定這12萬平方米的動遷?”周凱旋堅定地說:“按時搞定?!崩罴握\從商幾十年,經(jīng)過無數(shù)商戰(zhàn),卻從未見過如此爽快的談判對手。對方如此爽快,李嘉誠也覺得有必要單刀直入,他問:“你所要求的傭金是多少呢?”周凱旋說:“總投資的2.5%,您同意么?”李嘉誠伸出手來,輕輕握住周凱旋的小手。良久,李嘉誠說:“就這樣定了?!?/p>
前前后后不到30分鐘,他們創(chuàng)造了中國巨額商業(yè)談判史上的最快記錄。
此后,兩入經(jīng)常通電話,越談越感到合脾氣。有時,周凱旋沒什么向李嘉誠匯報,也要故意找一些事來“匯報”。對于周凱旋的這些“小把戲”,李嘉誠心知肚明,因?yàn)樗餐瑯酉肼牭街軇P旋那如鶯歌般好聽的聲音。
兩個月后,一路風(fēng)塵仆仆的李嘉誠再次來到北京。當(dāng)他從貴賓出口走出來時,早已等待在出口處的周凱旋忍不住內(nèi)心的激動,一下子沖上前,抓住了李嘉誠的手。一直傾心于事業(yè)的周凱旋,從未有過任何情史,如今,她的心扉竟然始料未及地向心中的偶像打開了。
1996年1月,周凱旋將手續(xù)齊備的12萬平方米王府井東方廣場“熟地”交給李嘉誠,李嘉誠斥資20億美元,開動了北京市建國以來最大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,并將4.3億港元的現(xiàn)金支票交到周凱旋手里。
三天后,周凱旋給李嘉誠打電話:“你猜我拿到傭金后做了什么?”李嘉誠一連猜了幾次都沒能猜中,周凱旋賣完關(guān)子,才露出謎底:“我到香港中環(huán)去了,把每一家店鋪都逛了一遍,結(jié)果我什么也沒買。我現(xiàn)在很富有,但我要用這些錢創(chuàng)造更多的價值,我要向你靠攏!”傾慕之情情不自禁地從周凱旋口中傾瀉而出,感動了李嘉誠。
同寫網(wǎng)絡(luò)神話
1999年,周凱旋告訴李嘉誠,她準(zhǔn)備進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)。李嘉誠是搞房地產(chǎn)起家的,多年來,他按商家古訓(xùn)“不熟不作”的原則,一直將主要資金投在房地產(chǎn)上。周凱旋現(xiàn)在要投資網(wǎng)絡(luò),李嘉誠感到不妥。
周凱旋決心變個形式動員李嘉誠。她獨(dú)自來到美國,找到好友楊致遠(yuǎn)。楊博士因創(chuàng)造了雅虎神話而譽(yù)滿全球。兩人制訂了一套方案。一天,李嘉誠接到雅虎總部的邀請函,楊致遠(yuǎn)邀請李嘉誠去新加坡參加雅虎新加坡分部成立5周年的紀(jì)念酒會。李嘉誠欣然應(yīng)約,兩人談得十分投機(jī)。第二天,楊致遠(yuǎn)陪李嘉誠參觀新加坡網(wǎng)站,并出席紀(jì)念酒會。這一系列的舉動,使李嘉誠對網(wǎng)絡(luò)事業(yè)第一次有了直觀的認(rèn)識。當(dāng)酒會結(jié)束時,楊致遠(yuǎn)對李嘉誠說:“先生此行,并不是我的主意,而是另有他人?!崩罴握\正感到奇怪,楊致遠(yuǎn)身后突然走出了儀態(tài)萬方的周凱旋。
李嘉誠一切都明白了:新加坡之行原來都是她搞的鬼!
回到房間,周凱旋調(diào)皮地問李嘉誠:“我安排你到新加坡接觸到新事物,你準(zhǔn)備給我買什么禮物啊?”李嘉誠愛憐地說:“新加坡城里有的,除了總統(tǒng)府,我都可以給你買。”周凱旋說:“我不要,我要你上網(wǎng)?!崩罴握\哈哈大笑起來,連聲說:“好,我陪你上網(wǎng)……”
回到香港后,李嘉誠立即成立了一個公司,專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。不久后,經(jīng)周凱旋的斡旋,李嘉誠成功入主TOM公司,在他的全力策劃下,僅用了一年時間,TOM公司就在香港上市。由于有李嘉誠這張金字招牌做后盾,TOM公司的股價如同脫韁的野馬狂奔不止,而周凱旋當(dāng)初投資于TOM公司的30萬港元,也奇跡般地變?yōu)?6.5億港元!
約定廝守終身
如何向外界公布他們的戀情?尤其對于周凱旋,她是否會受到責(zé)難和非議?如何做好自己兩個兒子李澤鉅和李澤楷的工作?周凱旋曾含淚向李嘉誠表示:如果遭到李澤鉅和李澤楷的反對,她寧可不與他結(jié)婚也不想破壞他家庭的團(tuán)結(jié)。
面對乖巧的美人,李嘉誠決心向兒子們吐露自己的心事。2005年中秋之夜,李嘉誠與眾多家人齊聚一堂歡度佳節(jié)。當(dāng)明月升上天空時,李嘉誠把兩個兒子叫到花園里,說:“外界對于我這么多年來沒有續(xù)弦猜測很多,想必你們也聽到了一些。今天我要告訴你們實(shí)情,我已經(jīng)與周凱旋相愛多年?!?/p>
李澤矩和李澤楷對于周凱旋十分熟悉,但他們?nèi)f萬沒有想到,她竟是父親多年的戀人。一時間,兄弟倆面面相覷。
李嘉誠見兒子們都不說話,便繼續(xù)說:“今天,我要告訴你們,我準(zhǔn)備與周凱旋結(jié)婚,相伴終身。但我們有一個顧慮,擔(dān)心家庭內(nèi)會引起混亂,這是我們多年來保密的原因。但如今,我已經(jīng)77歲了,周凱旋也44歲了,我們的事也不應(yīng)該拖到永遠(yuǎn)。所以,我想征求你們的意見?!?/p>
可是,無論李嘉誠怎樣啟發(fā)兒子,就是沒有一個人站起來說話。
12月3日,是周凱旋的生日。往年,每到周凱旋的生日,兩人都要秘密地去國外旅行一次。可是這年,他們都沒了興致。這天快到晚飯時,李嘉誠與周凱旋相守在一起,突然接到李澤鉅打來的電話,他說,公司里發(fā)生了一件大事,需要馬上召開董事會,請父親和周凱旋晚上到公司總部參加會議。
李嘉誠和周凱旋急忙驅(qū)車往公司趕。車到半路時,他們又接到李澤楷的電話,說會議地點(diǎn)改在香港英皇飯店。李嘉誠和周凱旋又急忙趕到那里。李澤鉅和李澤楷把他們引進(jìn)十三樓的大廳,一進(jìn)大廳,兩人頓時愣住了,只見大廳里張燈結(jié)彩,一條巨大的紅色條幅掛在上方,上面寫著:“周凱旋女士44歲生日家庭慶典?!北姸嗉胰她R聚一堂,一塊12米長的大蛋糕擺在餐桌正中,音樂聲響起,大家一齊站起來,一邊鼓掌,一邊唱道:“祝你生日快樂,祝你生日快樂……”
幸福的淚水從周凱旋和李嘉誠的眼中奪眶而出……
論文摘要:畢業(yè)生就業(yè)市場的建立,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是就業(yè)制度改革的目標(biāo)和任務(wù)。就業(yè)市場建設(shè)質(zhì)量與學(xué)校就業(yè)工作狀況有著直接的聯(lián)系。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè),促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。
2002年,國務(wù)院辦公廳19號文件轉(zhuǎn)發(fā)教育部、公安部、人事部、勞動保障部《關(guān)于進(jìn)一步深化普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革有關(guān)問題的意見》?!兑庖姟访鞔_指出,高校應(yīng)采取積極有效的措施,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生就業(yè)觀念,建立市場導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦、學(xué)生與用人單位雙向選擇的就業(yè)機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生的充分就業(yè)。其中, “市場導(dǎo)向” 首次作為畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制內(nèi)容四個要點(diǎn)的第一要素提出。今后,畢業(yè)生就業(yè)將以市場方式來實(shí)現(xiàn)。因此,無論政府、高校、企事業(yè)單位和包括中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在內(nèi)的社會各方面都應(yīng)該十分重視、認(rèn)真研究這一重大現(xiàn)實(shí)和理論問題,積極而又穩(wěn)妥地培育和建立畢業(yè)生就業(yè)市場。
一、加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)的必要性和重要性
何謂畢業(yè)生就業(yè)市場?高校畢業(yè)生就業(yè)市場是指適應(yīng)和符合高校畢業(yè)生就業(yè)的社會提供的就業(yè)信息場所和需求人才的用人單位?!半p向選擇,自主擇業(yè)”的新就業(yè)制度與過去的統(tǒng)包統(tǒng)分制度有根本的變化:第一,就業(yè)責(zé)任主體的變化,即由過去的政府為主體變?yōu)榱艘援厴I(yè)生為主體;第二,就業(yè)行為的變化,即由過去的政府指令性計劃分配變?yōu)榱水厴I(yè)生與用人單位的雙向選擇,簽約定位;第三,就業(yè)方式的變化,即由過去的政府充當(dāng)干部的安置機(jī)制變?yōu)榱藢W(xué)校和政府推薦就業(yè),擇優(yōu)競爭機(jī)制。就業(yè)制度上的重大變化迫切需要政府和高校建立起比較完善的就業(yè)市場。因此深刻了解和全面把握畢業(yè)生就業(yè)市場的信息,對于促進(jìn)和提高畢業(yè)生就業(yè)率有著十分重要的意義。
1、有利于畢業(yè)生的“雙向選擇”和“自主擇業(yè)”。畢業(yè)生就業(yè)制度的改革是遵循市場經(jīng)濟(jì)體制的要求進(jìn)行的,市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是以市場為導(dǎo)向?qū)Y源配置起基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)勞動力資源和生產(chǎn)資料的最佳組合。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)走向市場后,市場為用人單位和畢業(yè)生提供了公平競爭和雙向選擇的機(jī)會。在畢業(yè)生就業(yè)工作中,若能及時、準(zhǔn)確、全面掌握就業(yè)市場的信息,為畢業(yè)生提供多方面競爭“雙選”的場地,就一定會促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率的提高和及時就業(yè)。
2、有利于建立相對穩(wěn)定的供求聯(lián)系。第三次全國教育工作會確立了高等教育是一種產(chǎn)業(yè)。那 么,高校培養(yǎng)的畢業(yè)生就是一種“產(chǎn)品”,高校如何樹立“產(chǎn)品”意識,及時推薦畢業(yè)生就業(yè),贏得就業(yè)市場,需要建立廣泛的聯(lián)絡(luò)和緊密地聯(lián)系。如果人才市場和用人單位每年都來同一所高校招聘不同專業(yè)的畢業(yè)生,該所高校的畢業(yè)生就業(yè)就有了相對穩(wěn)定的就業(yè)市場。所以,一個穩(wěn)固的就業(yè)市場的建立,除了高校辦學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)生的信譽(yù)外,高校與市場的密切聯(lián)系與合作也是至關(guān)重要的。有人說:“關(guān)系也是一種生產(chǎn)力”。這在市場經(jīng)濟(jì)條件下得到了充分的證明。
3、有利于高校的辦學(xué)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。各高校在長期的辦學(xué)實(shí)踐中,基本上形成了一套與本校名稱相匹配的專業(yè)模式,有本校的專業(yè)特色[3]。但專業(yè)的設(shè)置絕大部分是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下設(shè)立的,有相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)不能適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。高校專業(yè)設(shè)置的“與時俱進(jìn)”,其重要原則就是畢業(yè)生就業(yè)市場需求量的大小與否。在畢業(yè)生就業(yè)市場中及時調(diào)整和改造高校的專業(yè)結(jié)構(gòu),會更加體現(xiàn)出該高校的辦學(xué)特色和開拓創(chuàng)新的思路,培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)門路越寬、越多,招生的門路就越廣、越好,招生就業(yè)并舉是高校發(fā)展的生命線。
二、畢業(yè)生就業(yè)市場的現(xiàn)狀及存在的主要問題
1、畢業(yè)生就業(yè)市場硬件建設(shè)不到位。我國地域遼闊,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異很大,高校畢業(yè)生就業(yè)市場發(fā)育狀況也不一致。一般地說,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高校畢業(yè)生的需求量較大,畢業(yè)生的流動性較強(qiáng),畢業(yè)生就業(yè)市場的發(fā)育程度較高,如上海、江蘇、浙江、深圳等每年都舉辦高校畢業(yè)生就業(yè)市場;相反,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的畢業(yè)生就業(yè)市場發(fā)育就顯得不足。目前,全國除少數(shù)重點(diǎn)高校和發(fā)達(dá)省市建立有常設(shè)畢業(yè)生就業(yè)市場外,大多數(shù)高校和省市沒有建立常設(shè)畢業(yè)生就業(yè)市場。許多高校只有一間簡陋的接待室,舉辦市場只有借用體育館,省市舉辦市場活動也臨時租借場地,由于租費(fèi)高,導(dǎo)致市場活動成本高,只好增收用人單位攤位費(fèi)和畢業(yè)生門票費(fèi),而且設(shè)施不齊全,還給安全帶來隱患,制約了就業(yè)市場活動。
2、供需兩旺與供需兩難同時存在。近年來,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增加,而各類單位對畢業(yè)生的需求也非常旺盛,這是我國的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展良好狀況決定的。這種供求形勢,明顯的緩解了我國多年來人才供不應(yīng)求的矛盾,但并沒有出現(xiàn)畢業(yè)生“暢銷”局面。相反,畢業(yè)生就業(yè)難度空前增加,待就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)上升;而許多地處偏遠(yuǎn)和中小型企、事業(yè)單位,以及基層、第一線,仍然難以接收到畢業(yè)生。畢業(yè)生流向主要集中于北京、上海、廣東等省市、沿海地區(qū)和內(nèi)陸大城市。而廣大農(nóng)村、西部地區(qū)難以得到急需人才。
3、就業(yè)市場供需渠道不暢通。目前,高校畢業(yè)生就業(yè)市場仍處在自由洽談階段。在我國高校畢業(yè)生就業(yè)市場發(fā)育還不充分的情況下,畢業(yè)生求職和用人單位的尋才都帶有一定的盲目性和偶然性。一方面可能在全國范圍內(nèi)有不少用人單位正好急需某專業(yè)畢業(yè)生,另一方面,卻有不少該專業(yè)畢業(yè)生不知到哪里去尋找接收單位。不少畢業(yè)生在自己沒有合適接收單位情況下,與來校要人的單位簽訂了協(xié)議。一些畢業(yè)生中介機(jī)構(gòu)沒有把溝通信息作為重要任務(wù),基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)營服務(wù)功能不完善。信息傳播擴(kuò)散和管理規(guī)范化、科學(xué)化程度低,未能形成系統(tǒng)。我國高校畢業(yè)生就業(yè)市場供需雙方基本上是簡單式的直接交換,多數(shù)計算機(jī)沒有聯(lián)網(wǎng),信息不暢,功能不齊全,沒有形成一個能及時反饋供需信息的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò),所以“意向協(xié)議多,實(shí)際成交少”的現(xiàn)象普遍存在。由于信息流通不暢,信息輻射力不強(qiáng),尤其對中西部和邊遠(yuǎn)地區(qū)的擴(kuò)散不夠。
4、成熟的市場運(yùn)作機(jī)制與法制尚未建立。高校畢業(yè)生就業(yè)市場發(fā)育環(huán)境不完善,統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)力度不夠。表現(xiàn)在:首先,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)。供需見面會和雙向選擇會作為高校畢業(yè)生就業(yè)市場活動的重要形式,每年往往是省里辦了市里辦,高等學(xué)校重復(fù)辦。其次,協(xié)調(diào)不力。畢業(yè)生就業(yè)工作需要有關(guān)部門密切配合,涉及到政府有關(guān)計劃、公安、糧食、財政部門的協(xié)調(diào)、配合、統(tǒng)籌、規(guī)劃和聯(lián)合運(yùn)作。但這些部門是平級的,誰也指揮不了誰,相互扯皮、互相推諉的事情時有發(fā)生。再次,市場規(guī)則、法律制度尚不完善。社會上打著人才中介或人才服務(wù)的旗號,進(jìn)行詐騙活動的事時有發(fā)生,給有些單位和個人造成損失,但屢禁不止,受害者只得自食苦果,無法追究對方責(zé)任;簽訂的就業(yè)協(xié)議兌現(xiàn)率偏低,用人單位和畢業(yè)生隨意違約的現(xiàn)象屢見不鮮,市場主體的合法權(quán)益得不到保護(hù)。
三、我校建設(shè)就業(yè)市場的探索與實(shí)踐
多年來,我校積極應(yīng)對就業(yè)緊張形勢,主動開拓就業(yè)基地,為畢業(yè)生就業(yè)開辟了一條廣闊的通路?,F(xiàn)已建立有形基地542家,網(wǎng)上基地360家,模擬基地17家,畢業(yè)生一次就業(yè)率一直保持在95%以上,實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生充分就業(yè)。我們的主要做法是:
1、主動出擊,拓展市場。一是走出去。學(xué)校投入足夠經(jīng)費(fèi),組成由校領(lǐng)導(dǎo)、院士牽頭,各學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、教授和就業(yè)工作專職干部參加的多個小組,與用人單位簽訂供需合作協(xié)議,同時發(fā)動與企業(yè)有科研合作項(xiàng)目的教師收集需求信息,對口推薦畢業(yè)生,促成一些企業(yè)成為我校就業(yè)基地。二是請進(jìn)來。借助各類招聘會,遴選符合我校專業(yè)特點(diǎn)、需求人數(shù)較多、有合作意向的知名企業(yè)為我校就業(yè)基地;借助董事會、校友會、校慶、校友返校期間,與其共商畢業(yè)生就業(yè)基地建設(shè);主動邀請行業(yè)和地方人事部門代表來學(xué)校參觀、考察,建立就業(yè)基地。三是選“入網(wǎng)”。通過電話、信函、E-mail,向全國企事業(yè)單位發(fā)出入網(wǎng)邀請函。借助就業(yè)網(wǎng)遠(yuǎn)程招聘系統(tǒng),對申請成為網(wǎng)上基地的用人單位進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照、注冊資金、企業(yè)規(guī)模等方面的評估,遴選符合要求的用人單位成為網(wǎng)上基地。
2、虛實(shí)結(jié)合,建立基地。一是開拓有形基地。以原有行業(yè)為依托,建立相對穩(wěn)定、適應(yīng)我校專業(yè)特色的畢業(yè)生就業(yè)基地;利用學(xué)校后備軍官培養(yǎng)辦公室這一平臺,開辟與、國防單位的畢業(yè)生就業(yè)特色基地;加大了對“珠三角”“長三角”等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)市場開發(fā)的力度,與該地區(qū)知名企業(yè)和開發(fā)區(qū)建立就業(yè)基地;抓住國家對中西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機(jī)遇,重視開辟中西基地。二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)基地。利用網(wǎng)絡(luò)營建畢業(yè)生就業(yè)基地,占領(lǐng)網(wǎng)上無形就業(yè)市場,為用人單位和畢業(yè)生提供相互了解、相互展示的舞臺。三是創(chuàng)建模擬基地。積極創(chuàng)新畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)形式,與全國知名企業(yè)聯(lián)合建設(shè)模擬就業(yè)基地。“模擬招聘會”包括就業(yè)知識講座、模擬招聘、現(xiàn)場點(diǎn)評和現(xiàn)場頒獎等環(huán)節(jié),同時邀請有關(guān)專家向畢業(yè)生介紹應(yīng)聘技巧,提供職業(yè)能力測評和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。
3、鞏固行業(yè),縱橫發(fā)展。目前,各高校在教育體制改革的大環(huán)境下都發(fā)生了翻天覆地的變化,但其在歷史上都有各自鮮明的行業(yè)特色,原有行業(yè)仍是畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。以原有行業(yè)為依托,建立相對穩(wěn)定、適應(yīng)本校專業(yè)特色的畢業(yè)生就業(yè)基地是鞏固畢業(yè)生就業(yè)市場的一大重要舉措。因此,必須采取重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)、優(yōu)先推薦、簽訂合作協(xié)議、舉辦行業(yè)供需見面會等多種形式突出特色,鞏固行業(yè)。在穩(wěn)定原有就業(yè)市場的同時,積極創(chuàng)造條件,新辟就業(yè)渠道,不斷擴(kuò)大畢業(yè)生的就業(yè)范圍。精心組織畢業(yè)生參加各類公務(wù)員考試,鼓勵畢業(yè)生到政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位去工作;對到基層、到西部、到艱苦的地方就業(yè)的畢業(yè)生給予獎勵;積極創(chuàng)造條件,支持和鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。
4、擴(kuò)大沿海,開辟中西。近年來,由于地區(qū)優(yōu)勢,很多畢業(yè)生選擇到沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。根據(jù)實(shí)際形勢和畢業(yè)生的這一求職熱點(diǎn),不斷加大了對沿海就業(yè)市場開發(fā)的力度。學(xué)校積極定期組織畢業(yè)生參加沿海城市召開的各類大型招聘會,帶領(lǐng)畢業(yè)生主動出擊;同時,時常走訪當(dāng)?shù)厝耸虏块T和用人單位,保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,邀請人事部門和用人單位來校招聘畢業(yè)生。中西部地區(qū)人才匱乏,就業(yè)市場廣闊,學(xué)校應(yīng)通過多種途徑鼓勵和支持畢業(yè)生把個人理想和祖國需要緊密結(jié)合在一起,到西部去,到基層去,到邊疆去,到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。
5、注重有形,開拓?zé)o形。在就業(yè)市場建設(shè)中,學(xué)校必須既要重視以供需見面會為主的有形市場的建設(shè),又要注重信息交流為主的無形市場建設(shè)。一方面,應(yīng)精心部署和組織各類供需見面會。定期舉辦大型供需見面會,不定期舉辦各類小型招聘會,積極邀請用人單位來校招賢納才,推動畢業(yè)生與用人單位的雙選活動順利健康發(fā)展。另一方面,應(yīng)大力開發(fā)無形市場。在大力加強(qiáng)對外宣傳,擴(kuò)大學(xué)校知名度的同時,建立適合本校特色的高效、可靠的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使畢業(yè)生及時獲取用人單位需求信息,使用人單位方面了解畢業(yè)生求職情況,使學(xué)校隨時掌握畢業(yè)生就業(yè)動態(tài)。要采取措施實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)市場、人才市場和勞動力市場相互貫通,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息資源共享,更好地為高校畢業(yè)生和用人單位服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目教學(xué)法 文秘英語寫作 課程項(xiàng)目研究 項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐
中國加入世貿(mào)組織后,無論是本國企業(yè)還是涌入中國的跨國公司都急需一大批既懂秘書實(shí)務(wù)知識、又會英語技能的涉外秘書人才。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,社會和企業(yè)對秘書的需求量呈逐年遞增的態(tài)勢,同時對秘書人才的培養(yǎng)規(guī)格也提出了新的要求:必須同時兼?zhèn)漭^強(qiáng)的職業(yè)能力(包括扎實(shí)的秘書業(yè)務(wù)知識和技能、中英文語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力)和較高的職業(yè)素養(yǎng)。顯然,職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)都要經(jīng)過職業(yè)實(shí)踐,尤其是企業(yè)和社會的實(shí)踐,而實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)是三個關(guān)鍵性的職業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),其中實(shí)訓(xùn)又是最基本的職業(yè)實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)領(lǐng)域的項(xiàng)目教學(xué)不僅可以大大縮短職業(yè)能力培養(yǎng)的時間,還能加速職業(yè)素養(yǎng)的成熟。
以就業(yè)為導(dǎo)向、以應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo)的高職院校,在新時期擔(dān)負(fù)著為國家和地方生產(chǎn)一線培養(yǎng)崗位急需的高素質(zhì)技能型人才的重要使命,在職校的專業(yè)課教學(xué)中推行項(xiàng)目教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、形成職業(yè)能力、確保職校畢業(yè)生按市場崗位需求零距離就業(yè)的有效途徑。
一、項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵與特點(diǎn)
美國實(shí)用主義哲學(xué)家和教育家杜威提出并由其學(xué)生不斷豐富、發(fā)展而成的項(xiàng)目教學(xué)法(又名項(xiàng)目教學(xué)模式)是以學(xué)生為主體、以項(xiàng)目主題為中心、以培養(yǎng)學(xué)生的“探究性”學(xué)習(xí)能力為目的、以小組學(xué)習(xí)為單位、以師生共同實(shí)施一個“項(xiàng)目”工作為教學(xué)活動的一種教學(xué)新法,屬于行為導(dǎo)向教學(xué)中的一種模式。實(shí)質(zhì)是以項(xiàng)目為導(dǎo)向,讓學(xué)生通過承擔(dān)和完成某個具體的項(xiàng)目來掌握專業(yè)能力、方法能力和社會能力。其核心追求是:不再把教師掌握的現(xiàn)成知識技能傳遞給學(xué)生作為追求的目標(biāo),或者說不是簡單地讓學(xué)生按照教師的安排和講授去得到結(jié)果,而是在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生去尋找得到這個結(jié)果的途徑,最終得到這個結(jié)果,并進(jìn)行展示和自我評價,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)結(jié)果,學(xué)生在這個過程中鍛煉各種能力。
項(xiàng)目教學(xué)法具有下列特征:①職業(yè)性。以學(xué)生將來從事的職業(yè)崗位(群)的工作任務(wù)、工作進(jìn)程作為設(shè)計項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容的主要依據(jù),以企業(yè)對現(xiàn)代職業(yè)人的素質(zhì)、能力、知識要求強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力的培養(yǎng)。②實(shí)踐性。項(xiàng)目的主題與現(xiàn)實(shí)世界緊密關(guān)聯(lián),即項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容和方式與企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)的實(shí)際情境相吻合,使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加具有實(shí)用性和針對性。③自主性。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣及特長,規(guī)劃與設(shè)計項(xiàng)目內(nèi)容和展示形式。提供學(xué)生根據(jù)興趣選擇內(nèi)容和展示形式的決策機(jī)會,學(xué)生能夠自主自由地進(jìn)行學(xué)習(xí),從而有效地促進(jìn)創(chuàng)造能力的發(fā)展。④互動性。項(xiàng)目教學(xué)的全過程以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),融教、學(xué)、做于一體。⑤綜合性。具有學(xué)科交叉性和多種學(xué)科綜合應(yīng)用的特點(diǎn)。⑥評價特點(diǎn)。注重學(xué)生在項(xiàng)目活動中的能力發(fā)展過程,測評內(nèi)容包括學(xué)生參與活動各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)和成果。
項(xiàng)目教學(xué)法在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)形式、交流方式、學(xué)生參與程度及激勵手段等方面明顯有別于傳統(tǒng)教學(xué)法,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:一是教學(xué)目標(biāo)不同。傳統(tǒng)教學(xué)法的教學(xué)目標(biāo)是傳授知識和技能,而項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)目標(biāo)是運(yùn)用已有知識和技能;二是教學(xué)形式不同。傳統(tǒng)教學(xué)法的教學(xué)形式是以教師的“教”為主,學(xué)生的學(xué)習(xí)是被動的,而項(xiàng)目教學(xué)法是學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動學(xué)習(xí);三是交流方式不同。傳統(tǒng)教學(xué)法的交流方式是單方面的,即使有互動,也是單向的,而項(xiàng)目教學(xué)法的交流方式是互動雙向的;四是參與程度不同。傳統(tǒng)教學(xué)法中學(xué)生聽從教師的指揮,學(xué)生認(rèn)為是“要我學(xué)”,而項(xiàng)目教學(xué)法中學(xué)生可以根據(jù)興趣及優(yōu)勢做出選擇,其感覺是“我要學(xué)”,從被動的接受者變成主動的參與者;五是激勵手段不同。傳統(tǒng)教學(xué)法中外在動力十分重要,學(xué)習(xí)動力不可能持久,而項(xiàng)目教學(xué)法中學(xué)生的內(nèi)在動力得以充分調(diào)動,能持久。另外,傳統(tǒng)教學(xué)法中教師挖掘?qū)W生的不足點(diǎn)以補(bǔ)充授課內(nèi)容,而項(xiàng)目教學(xué)法中教師調(diào)動學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)開展活動。
二、高職《文秘英語寫作》課程項(xiàng)目研究
1.明確項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目教學(xué)法中,認(rèn)知目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)固然十分重要,但不是唯一的目標(biāo)。因?yàn)檎J(rèn)知目標(biāo)、情感目標(biāo)、行為操作目標(biāo)都是重要的學(xué)習(xí)目標(biāo),它們之間相對獨(dú)立、相輔相成。因此,在進(jìn)行項(xiàng)目研究時,首先要對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)下的企業(yè)秘書職業(yè)崗位群的具體工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)研,對企業(yè)秘書崗位英語能力進(jìn)行分析,然后才能確定項(xiàng)目目標(biāo),也就是確定文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的工作崗位(群)所需要的《文秘英語寫作》知識和技能、職業(yè)態(tài)度和情感等要求,使項(xiàng)目融理論、實(shí)踐于一體,融技能、職業(yè)態(tài)度和情感于一體。
2.精選教學(xué)項(xiàng)目。項(xiàng)目教學(xué)法的著眼點(diǎn)在于“項(xiàng)目”,其關(guān)鍵是選設(shè)項(xiàng)目,而項(xiàng)目的選設(shè)必須遵循以職業(yè)能力為本位、素質(zhì)提高為基礎(chǔ)的原則,必須注重實(shí)用價值和社會需求。本課程選設(shè)項(xiàng)目的依據(jù)主要是:
(1)基于職業(yè)(群)的崗位工作要求。企業(yè)對秘書這一職業(yè)崗位(群)有明確的工作任務(wù)和工作過程的要求,這是項(xiàng)目選設(shè)的首要依據(jù)。例如,外企秘書在每天的崗位工作任務(wù)中,其中有一項(xiàng)必定是文書處理任務(wù),要完成好這項(xiàng)任務(wù),其實(shí)要經(jīng)過很多道工序,而每道工序都有嚴(yán)格的技術(shù)要求。
(2)基于工作任務(wù)的典型性。在實(shí)際的職業(yè)活動中,人們都是按照某項(xiàng)活動的先后順序來安排的,通過在實(shí)際工作過程中完成具體任務(wù)來獲得相互關(guān)聯(lián)的職業(yè)知識。項(xiàng)目承載著學(xué)生必須具備的素質(zhì)和必須掌握的知識、技能,因此要求選設(shè)出來的項(xiàng)目必須具備有別于其它工種的典型性。同時,還要讓每一個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目形成任務(wù)鏈。例如,在《文秘英語寫作》的項(xiàng)目選設(shè)中,依據(jù)秘書工作任務(wù)與職業(yè)能力分析,課程項(xiàng)目的設(shè)計是:一位文秘畢業(yè)生從撰寫求職類文書開始其求職生涯,從成功應(yīng)聘到公務(wù)文書處理,從社交文書處理再到宣傳文書處理,共有四個貫穿項(xiàng)目,15個文書包括撰寫求職信、簡歷、通知、備忘錄、日程安排表、會議紀(jì)要、商務(wù)報告、邀請信及其復(fù)函、請柬、祝賀信及其復(fù)函、感謝信及其復(fù)函、人事信函、名片、海報、招聘廣告在內(nèi)的訓(xùn)練任務(wù),這些任務(wù)循序漸進(jìn),構(gòu)建成為秘書職業(yè)領(lǐng)域的工作過程的任務(wù)鏈。
(3)基于培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)技能等級要求。在各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中,對學(xué)生都有職業(yè)技能等級要求。河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我?!?文秘專業(yè)(涉外方向)畢業(yè)生要求達(dá)到中級涉外秘書證(即國家職業(yè)資格四級)。
(4)基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對于每一個職業(yè)工種的每一個職業(yè)技能等級,中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中都有應(yīng)知、應(yīng)會的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
此外,選設(shè)的項(xiàng)目必須是教師課前深入研究過的,更是學(xué)生感興趣的、能把所學(xué)知識與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來、有能力完成的內(nèi)容。
三、高職《文秘英語寫作》項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐
1.高職《文秘英語寫作》項(xiàng)目教學(xué)模式。項(xiàng)目教學(xué)法理念下的我校高職《文秘英語寫作》走的是“教師搭臺,學(xué)生唱戲”的教學(xué)模式。
(1)模擬求職法。先把課堂設(shè)計成校園人才招聘市場,然后將全班學(xué)生分成若干組(每組大約4~5人),由每組各推選出1名學(xué)生作為某外貿(mào)(外企)公司人力資源部負(fù)責(zé)人,其余組員則扮作求職者。各組人力資源部負(fù)責(zé)人扮演者的職責(zé)有三:①接收、審閱組員們根據(jù)具體的招聘崗位要求而撰寫的英文求職信和一份結(jié)合個人自身優(yōu)勢、針對招聘要求撰寫的個人簡歷;②把收集上來的求職信和簡歷做成演示文稿;③在多媒體教室展示和評價組員的求職信和簡歷,最終決出求職優(yōu)勝者。
(2)模擬公司法。當(dāng)項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)展到公務(wù)類文書處理階段時,可將全班學(xué)生分成若干組,并以組為單位模擬成立外貿(mào)(外企)公司,讓學(xué)生為自己的公司取名,注冊國籍和業(yè)務(wù)范圍,設(shè)立法人代表,成立董事會。之后根據(jù)秘書在模擬公司崗位工作任務(wù)的先后順序,以在多媒體教室展示演示文稿、學(xué)生相互評價的方式完成通知、備忘錄、日程安排表、會議紀(jì)要、商務(wù)報告等公務(wù)類文書撰寫任務(wù)。這樣,既利于學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的秘書工作環(huán)境模擬實(shí)踐活動,又易于使他們熟悉秘書崗位工作環(huán)節(jié)。
(3)e-mail發(fā)送法+模擬公司法。當(dāng)項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)展到社交類文書處理階段時,可讓學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù),以小組(即模擬公司)為單位撰寫相關(guān)社交信函,然后仿照外貿(mào)(外企)公司間的商務(wù)交往,利用e-mail在小組(即模擬公司)間互發(fā)信函。如邀請函(或請柬)及其回復(fù),先由學(xué)生以小組(即模擬公司)為單位向另一小組(即另一模擬公司)發(fā)出邀請信(或請柬),收信方回復(fù)。然后由其他小組(即模擬公司)成員評價,最后由教師總結(jié)。評價后,如果學(xué)生修改了信函,可將修改后的信函發(fā)送到教師的郵箱中,教師瀏覽后在班級公布。這樣,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
(4)校企合作法。即可與外貿(mào)(外企)公司聯(lián)系,讓學(xué)生獲取在外貿(mào)(外企)公司實(shí)際工作環(huán)境中制作和使用英語名片、英語海報或英語招聘廣告等宣傳類文書的經(jīng)驗(yàn)。另外,開設(shè)第二課堂,通過多種渠道邀請外企人員到學(xué)校演講,組織學(xué)生到外貿(mào)(外企)公司進(jìn)行實(shí)踐,鞏固所學(xué)知識,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
2.高職《文秘英語寫作》項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施程序。項(xiàng)目教學(xué)的核心內(nèi)容是項(xiàng)目實(shí)施,在每一個階段項(xiàng)目中,教學(xué)模式雖不同,但實(shí)施的程序基本相同,可分五步走:
第一步:明確項(xiàng)目任務(wù)。教師首先要在確定項(xiàng)目任務(wù)前做充分的前期準(zhǔn)備和調(diào)查工作,要針對學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),從社會實(shí)際出發(fā),科學(xué)地設(shè)計出具有吸引力的、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情、能涵蓋學(xué)習(xí)領(lǐng)域的全部或絕大部分項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)規(guī)定的內(nèi)容、能引導(dǎo)學(xué)生完成語言目標(biāo)的階段項(xiàng)目任務(wù)。
在每一個階段項(xiàng)目任務(wù)確定后,教師首先準(zhǔn)備好項(xiàng)目討論可能涉及到的有關(guān)知識,實(shí)施并完成該項(xiàng)目,以便對項(xiàng)目全面進(jìn)行了解,確保教師本人具備完成一個項(xiàng)目所涉及到的所有專業(yè)理論知識和專業(yè)技能,以應(yīng)對學(xué)生的各種未知問題,使學(xué)生的行為能夠在教師的引導(dǎo)之下健康發(fā)展。同時,也利于教師在給學(xué)生布置該項(xiàng)目時展示具體的成果,使學(xué)生有明確的目標(biāo)和感性認(rèn)知,知道實(shí)施該項(xiàng)目的過程中要解決哪些問題。
第二步:制定項(xiàng)目計劃。就是讓學(xué)生以小組的形式分工合作,在課堂中緊緊圍繞所布置的項(xiàng)目任務(wù),查閱資料、收集信息、與別的學(xué)生相互探討、討論并確定工作步驟和程序、制定項(xiàng)目計劃,讓他們在不斷的操作與實(shí)踐中,提高自己分析問題和解決問題的能力。
第三步:實(shí)施項(xiàng)目計劃。教師首先要呈現(xiàn)真實(shí)的語言環(huán)境,藝術(shù)性地介紹項(xiàng)目內(nèi)容,以吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和討論的熱情。在這一階段中,學(xué)生要確定自己在小組中的分工及小組各成員的合作形式,然后按照已確定的工作步驟,運(yùn)用新學(xué)習(xí)的知識和技能完成項(xiàng)目任務(wù)、解決實(shí)際問題。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,學(xué)生必然會遇到一些難題,如學(xué)生一時解決不了,教師可適時引導(dǎo)。不同階段的項(xiàng)目,制定、實(shí)施計劃的時間長短不同,教師要根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,制定、實(shí)施計劃時間長的項(xiàng)目在課外完成,制定、實(shí)施計劃時間短的則在課內(nèi)完成。
第四步:展示評價。學(xué)生完成一個項(xiàng)目后,一定要及時交流、展示和討論,對他們的學(xué)習(xí)情況做出反饋和評價。評價內(nèi)容既包括對項(xiàng)目活動成果的評價,也評價學(xué)生在整個項(xiàng)目完成過程中的表現(xiàn)。這是學(xué)生掌握知識、提高能力的重要階段,同時也能極大地培養(yǎng)其成就感。展示評價包括:①自評、互評:教師給學(xué)生一定的時間,讓他們互相交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,并推薦優(yōu)秀作品。②作品展示:由學(xué)生推薦,教師結(jié)合實(shí)際情況選出三四個具有代表性的作品,在作品展示中,教師要尊重學(xué)生的成果,切記不要在學(xué)生面前評論誰對誰錯,項(xiàng)目實(shí)施成功與否應(yīng)看整個過程的進(jìn)行情況。③教師總結(jié):教師的點(diǎn)評總結(jié)是“項(xiàng)目教學(xué)法”的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生的設(shè)計會存在各種各樣的問題,教師在點(diǎn)評中要指出作品中值得大家學(xué)習(xí)和借鑒的地方,同時指出學(xué)生在創(chuàng)作過程中出現(xiàn)的問題,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因。鼓勵學(xué)生采用多種方法完成項(xiàng)目,對沒完成或完成得不成功的學(xué)生讓他們下去繼續(xù)完成作品。點(diǎn)評的過程既是總結(jié)以前學(xué)過的知識,提出和學(xué)習(xí)新知識的任務(wù),也成為學(xué)生一個學(xué)習(xí)的過程、提高的過程。
第五步:項(xiàng)目拓展和延伸。教師在點(diǎn)評總結(jié)的同時,應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生對該項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的拓展和延伸。
四、本課程在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)時需關(guān)注的問題
1.師資問題。項(xiàng)目教學(xué)法對教師提出了更高要求,它要求職業(yè)院校教師首先做到“課崗融通”,自主轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p師型”角色。目前,絕大多數(shù)英語教師缺乏秘書實(shí)務(wù)操作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)中照本宣科、紙上談兵,缺乏必要的秘書實(shí)例,以致學(xué)生就業(yè)后不能立即勝任工作。事實(shí)上,對職業(yè)院校“雙師型”教師的培訓(xùn)是促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的根本保證,這在德國是有例可循的,德國的教師實(shí)際上都是本行業(yè)的工程師。
2.教材問題。目前高職高?!睹貢⒄Z》類現(xiàn)行教材均為傳統(tǒng)方式編寫,嚴(yán)重存在著為教師的教而設(shè)計、而不是為學(xué)生的學(xué)而設(shè)計的問題,重理論說教,輕實(shí)踐活動,體系僵化,設(shè)計拘泥傳統(tǒng)。而且,質(zhì)量上與項(xiàng)目教學(xué)法等特色教學(xué)要求存在很大差距,不利于學(xué)生自學(xué),不利于教師采用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動式教學(xué),在一定程度上制約了文秘英語的教與學(xué),跟不上高職高專行業(yè)英語教學(xué)發(fā)展的需要。因此,任課教師應(yīng)根據(jù)本校教學(xué)項(xiàng)目的特點(diǎn),組織編寫適合高職需求的、完全基于秘書工作過程的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的講義及試用教材。
五、結(jié)論
項(xiàng)目教學(xué)法理念實(shí)現(xiàn)了高職教育中三個根本性的轉(zhuǎn)變,即由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,由以課程為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目為中心,由以知識輸入為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰敵鰹橹行?。在?xiàng)目教學(xué)中,教師被賦予了新的角色,即項(xiàng)目教學(xué)材料的供應(yīng)者,精選項(xiàng)目的引導(dǎo)者,項(xiàng)目實(shí)施的管理者,項(xiàng)目成果的評審者。[5]在高職《文秘英語寫作》教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法,教師要改變“重教學(xué)結(jié)果,輕教學(xué)過程;重學(xué)習(xí)內(nèi)容,輕學(xué)習(xí)方法”等傳統(tǒng)做法,培養(yǎng)學(xué)生樂于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、嘗試失敗、體驗(yàn)成功的精神,從而使學(xué)生在一個接一個的項(xiàng)目訓(xùn)練中成長,使他們的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力形成螺旋式上升的態(tài)勢。
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