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一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康?,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
“但是,一名中國網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員能贏得一項(xiàng)大滿貫,這對(duì)中國網(wǎng)球意義重大?!闭?yàn)槿绱?,人們樂于將李娜這句話視為以個(gè)人之力挑戰(zhàn)舉國體制,并取得成功的英雄。一場勝利被反復(fù)而持續(xù)地闡釋。但李娜清楚:舉國體制依然在她身上不時(shí)散發(fā)余溫?!拔椰F(xiàn)在還是國家隊(duì)隊(duì)員,如果我需要什么幫助的話,比如說在簽證方面,我還是會(huì)向網(wǎng)協(xié)尋求一些幫助,我們保持著非常不錯(cuò)的關(guān)系?!?/p>
當(dāng)粘著一身紅土的李娜從羅蘭加洛斯的場地上爬起,人們將這個(gè)冠軍更多地添加了自己的判斷:這必須是“私人”的勝利,必須是“體制外”的勝利,必須是“完全屬于李娜自己”的勝利。
因?yàn)楹芏嗳酥?,李娜及其近乎離經(jīng)叛道式的成功是難以復(fù)制的。
刺頭
在仍然從事職業(yè)體育運(yùn)動(dòng)時(shí)就結(jié)婚被認(rèn)為是李娜最大的叛逆行為之一。
“領(lǐng)導(dǎo)、教練:你們好!由于身體方面的原因,我覺得自己已不再適合從事網(wǎng)球方面的訓(xùn)練了,所以請(qǐng)?zhí)嘏玛?duì)。”接下來,李娜的手機(jī)關(guān)機(jī),人無蹤影。盡管擁有北京世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的女單、女雙、混雙3枚金牌,以及國際網(wǎng)聯(lián)14項(xiàng)單打賽事冠軍頭銜,但2002年的李娜,看著自己200開外的世界排名,已不知道如何再讓自己往前一步。
那年秋天,她與相戀4年的姜山一起踏入華中科技大學(xué),進(jìn)修新聞。同學(xué)中無人知道李娜是誰。
去往新聞學(xué)院的路會(huì)經(jīng)過網(wǎng)球場,李娜和姜山寧可繞遠(yuǎn)。體育選修課上,有人建議李娜選個(gè)網(wǎng)球,她搖頭:“我不會(huì)打?!?/p>
2004年8月22日,姜山還是忍不,主給李娜發(fā)了一條短信:“李婷、孫甜甜獲得雅典奧運(yùn)會(huì)女雙冠軍?!蹦甑?,李娜決定幫湖北省隊(duì)打一次全運(yùn)會(huì)。得到消息的國家體育總局網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)管理中心(以下簡稱“網(wǎng)管中心”)主任孫晉芳很快來訪。她問李娜準(zhǔn)備打到什么時(shí)候?李娜說打完全運(yùn)會(huì)就回學(xué)校繼續(xù)上課。孫晉芳說,你看現(xiàn)在職業(yè)化多好,可以掙很多錢,干嘛跟錢過不去啊?
2011年1月29日的澳網(wǎng)決賽,李娜1比2不敵比利時(shí)名將克里斯特爾斯。這已經(jīng)創(chuàng)下中國選手在大滿貫賽單打比賽的最好成績。這場比賽,央視領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定,新聞?lì)l道和高網(wǎng)頻道并機(jī)直播,解說員胡力濤本來還不緊張,“但導(dǎo)播在耳機(jī)里一會(huì)兒給我傳達(dá)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指令,過一會(huì)兒又傳達(dá)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)完全不同甚至相反的指令,給我弄緊張了……”
與“祖國人民的期望”相比,李娜簡直放松得不成體統(tǒng)。一位記者在微博上記錄了這么一段:早上某電視臺(tái)堵酒店門口,李娜一個(gè)人跑出來,記者上前說:“跟全國人民打個(gè)招呼?!彼⒉慌浜希骸氨荣惼陂g別來這個(gè)?!鄙狭舜蟀?,留下記者尷尬出鏡了事。剛逆轉(zhuǎn)取勝,李娜現(xiàn)場接受采訪。“你很緊張?”“嗯昨晚睡得不好,老公打呼嚕”。“幾次起伏后什么使你堅(jiān)持下來的?”“呃,獎(jiǎng)金,你瞳的?!?/p>
把無甚意義的連接語“you know”翻譯成時(shí)髦話“你懂的”,讓見慣了“感謝國家”的中國觀眾感到稀奇,并感嘆脫離舉國體制后的中國運(yùn)動(dòng)員也可以這么可愛。
2009年1月,網(wǎng)管中心決定允許包括李娜在內(nèi)的4位女子網(wǎng)球選手走上單飛之路,只需將比賽獎(jiǎng)金的8%和商業(yè)收益的12%上繳中心,并無條件參加國家隊(duì)賽事,便可享受教練自由、獎(jiǎng)金自由、參賽自由。在單飛之前,她們需上繳65%的獎(jiǎng)金收入。因此,為獎(jiǎng)金而打球不只是句玩笑話,憑借著澳網(wǎng)亞軍和之前的悉尼精英賽冠軍,李娜在今年1月就進(jìn)賬787萬人民幣。
自2004年復(fù)出,李娜就一直以“好斗、刺頭”的形象出現(xiàn)在公眾面前。2005年中網(wǎng)輸球后,她“炮轟”國家隊(duì),至于接受采訪時(shí)因?yàn)榍榫w不佳或?qū)Ψ教釂柌粚I(yè)而攻擊記者,更不在少數(shù)。2008年奧運(yùn)會(huì),因?yàn)橛^眾加油聲干擾比賽,她甚至大聲對(duì)主場觀眾喊“shut up(閉嘴)!”
李娜不會(huì)盲目地聽從誰的話,今年澳網(wǎng)決賽,有人聽到李娜對(duì)裁判抱怨:別讓中國人教我怎么打球!對(duì)盡責(zé)的年輕隊(duì)友喊出的愛國口號(hào),她會(huì)給予一兩個(gè)白眼。甚至她的回球――以凌厲兇狠的落地球?yàn)樘攸c(diǎn)――也和國家隊(duì)教練有意提倡的小獵犬式打法形成了鮮明的對(duì)照。
“離經(jīng)叛道”式的成功帶來的后果,就是讓李娜必須要“一意孤行”地叛逆下去?!捌渌\(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,國家負(fù)責(zé)了一切,包括教練、酒店、機(jī)票等等。如果你呆在國家隊(duì),即使表現(xiàn)不好,仍然能有錢?,F(xiàn)在對(duì)我來說壓力更大,因?yàn)槲冶仨氉约贺?fù)責(zé)一切。我現(xiàn)在還需要上繳很小的―部分給國家,但是我期望更多的挑戰(zhàn)?!崩钅群苊鞔_地說,“我還從來沒有進(jìn)入過職業(yè)巡回賽。”
能理解這句話本意的,或許只有同處體制內(nèi)的中國運(yùn)動(dòng)員?,F(xiàn)中國男子體操隊(duì)隊(duì)長陳一冰在李娜奪冠次日發(fā)表微博:“其實(shí)我真的特別羨慕職業(yè)化,每年可以有很多很多的比賽,目的也很明確,輸了再提高自己,贏了有高額獎(jiǎng)金,完全為了自己,不用背上什么。而我們呢,一年一個(gè)世錦賽,四年一個(gè)奧運(yùn)會(huì),可冷的我們連聯(lián)賽也沒有。一個(gè)運(yùn)動(dòng)員能有幾個(gè)四年?成功了因?yàn)槲覀儑殷w制好?如果四年換來一個(gè)失敗呢,我們的付出呢?”
單飛
從1989年到2009年羽翼豐滿正式“單飛”,是李娜在體制內(nèi)獲益的20年。和其他被冠軍光環(huán)籠罩的中國運(yùn)動(dòng)員一樣,李娜跳不出“父母熱衷、教練相中、送入體校、展露天賦、家境困窘、艱苦訓(xùn)練、出人頭地”的套略。
2007年,被是否單飛、是否參加奧運(yùn)會(huì)這兩件大事困擾著,李娜無處發(fā)泄,只能在廣東江門中國網(wǎng)協(xié)訓(xùn)練基地對(duì)著球發(fā)狠,李娜對(duì)前來采訪奧運(yùn)備戰(zhàn)的記者說:“我不是奧運(yùn)會(huì)奪牌的主力,沒什么任務(wù)?!?/p>
李娜最終還是參加了北京奧運(yùn)會(huì)。2比0戰(zhàn)勝美國著名選手大威廉姆斯后,進(jìn)入四強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目突破。奧運(yùn)會(huì)后,在運(yùn)動(dòng)員不斷要求單飛的呼聲下,孫晉芳半推半就地成了改革者。窗口開啟,李娜與彭帥、鄭潔、晏紫一道,告別了圈養(yǎng)時(shí)代。
2009年濟(jì)南全運(yùn)會(huì),由于對(duì)單飛球員們的表現(xiàn)不滿,國家體育總局副局長蔡振華公開提出批評(píng):“網(wǎng)管中心應(yīng)該回去好好總結(jié)‘金花們’單飛后出現(xiàn)的問題。今年是單飛的第一年,效果是好還是壞,現(xiàn)在還不能輕易定論。但就我個(gè)人來說,單飛模式并不適合推廣?!?/p>
作為蔡振華的直接下屬,孫晉芳頂著壓力堅(jiān)持執(zhí)行著單飛計(jì)劃,盡管她也曾向記者透露,單飛的幾個(gè)人中,有人并沒有按最初的約定交回一定比例的收入的8%到12%。
好在李娜那一年闖入另一項(xiàng)大滿貫賽事――美國網(wǎng)球公開賽的8強(qiáng)。2010年,
李娜世界排名第10。2011年,澳網(wǎng)亞軍和法網(wǎng)冠軍后,李娜的排名升至世界第4。
在法網(wǎng)決賽后的會(huì)上,李娜把個(gè)人團(tuán)隊(duì)之外的功勞記在了孫晉芳身上?!叭绻麤]有當(dāng)初她的改革,可能現(xiàn)在也不會(huì)有我們這樣的成績。她的角色讓我們有更好的發(fā)揮余地。”
但“單飛”卻是運(yùn)動(dòng)員自己提出來的。女子網(wǎng)球界傳奇人物納芙拉蒂諾娃說:“李娜在幾年前選擇單飛,這將幫助中國重新思考培養(yǎng)世界冠軍的模式?!?/p>
李娜的偶像是八奪大滿貫的網(wǎng)球名將安德烈?阿加西,一個(gè)被認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了從桀驁不馴的青年到思想深邃的父親的美國人。美國《體育畫報(bào)》主筆加里?史密斯在阿加西退役后寫道:“一個(gè)阿加西,兩個(gè)阿加西,三個(gè)阿加西,四個(gè)阿加西,五個(gè)阿加西,六個(gè)阿加西,七個(gè)阿加西,更多的阿加西??稍心奈贿\(yùn)動(dòng)員像阿加西這樣改變良多?沒錯(cuò),你看見老虎伍茲改變了他的揮桿,邁克爾?喬丹改變了他的運(yùn)動(dòng),但是,誰改變了自己?自我完善,才是體育界最難得一見的成就?!?/p>
“其實(shí)每個(gè)階段的阿加西我都喜歡,因?yàn)槎际钦鎸?shí)的,他都在展現(xiàn)他自己,我也想做我自己?!?/p>
在澳網(wǎng)的賽后新聞會(huì)上,李娜說:“可能大部分(中國)人覺得運(yùn)動(dòng)員應(yīng)該生活在一個(gè)框框里面,如果不在那個(gè)框里,就說叛逆啊,不服從組織啊。這對(duì)運(yùn)動(dòng)員和運(yùn)動(dòng)員所從事的項(xiàng)目不是一個(gè)好的推廣?!?/p>
“我喜歡代表國家隊(duì)出戰(zhàn),但我不太喜歡國家隊(duì)現(xiàn)在的體制?!崩钅仍鴮?duì)此提出了很多異議:沒有個(gè)人教練的專項(xiàng)輔導(dǎo)、沒有個(gè)人作戰(zhàn)計(jì)劃及臨場指揮的應(yīng)變、隊(duì)員成績應(yīng)該跟教練的獎(jiǎng)金掛鉤……“李婷和孫甜甜奪得奧運(yùn)會(huì)雙打冠軍后,國家才開始大力發(fā)展網(wǎng)球,可是網(wǎng)球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在中國的電視上依然很少見到,他們更喜歡播的是‘桌子上的網(wǎng)球’(指乒乓球)?!倍谥袊古仪蜻@樣極度體制化的項(xiàng)目里,同樣的做派對(duì)運(yùn)動(dòng)員則意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。2006年,22歲的陳圮在日本舉行的亞洲杯男乒單打決賽中輸給隊(duì)友王皓,懊惱之下摔了球拍,踢了擋板。這一舉止被國家隊(duì)定性為“嚴(yán)重的賽場作風(fēng)問題”?;貒?,在處罰批判會(huì)議上,教練和隊(duì)員們反復(fù)提及的字眼是“浮躁”和“失控”。當(dāng)著中央電視臺(tái)的攝像鏡頭,陳被要求把致歉信連念兩遍。
團(tuán)隊(duì)
按照慣性思路,中國開始期待下一個(gè)李娜的誕生。但最大的門檻,或許就是每年數(shù)十萬元的培養(yǎng)費(fèi)用。如今,李娜現(xiàn)在達(dá)到了日均15萬人民幣的團(tuán)隊(duì)開支。
莫滕森在4月份接手李娜的教鞭前,他的這位中國新弟子連續(xù)在四項(xiàng)賽事中首輪出局。而在由他輔佐的三項(xiàng)賽事中,李娜先是在馬德里和羅馬連續(xù)兩項(xiàng)頂級(jí)賽事中打入四強(qiáng),隨后更登頂巴黎。
李娜對(duì)莫滕森的好感從兩人的第一次見面就牢牢奠定,長期在歐洲體育擔(dān)任網(wǎng)球評(píng)論員的莫滕森告訴她:“我解說過你的很多場比賽,我認(rèn)為你足以成為大滿貫冠軍?!?/p>
李娜很少談及莫滕森在技戰(zhàn)術(shù)上對(duì)她的點(diǎn)撥,對(duì)于一位29歲的球員來說,技術(shù)上再做重大改進(jìn)已不太現(xiàn)實(shí)。李娜只是反復(fù)強(qiáng)調(diào):“他給了我巨大的自信,你知道,當(dāng)有人不停地在你耳邊重復(fù),你可以成為大滿貫冠軍時(shí),說得多了,最終還真就信了?!眱扇说暮贤局缓灥椒ňW(wǎng)結(jié)束,既然有了神奇的開始,繼續(xù)合作是毋庸置疑的。
幾年前,膝傷總讓李娜打打停停。理療師阿雷克斯讓李娜的右膝蓋自3月份起就再?zèng)]出現(xiàn)過任何問題。按照阿雷克斯自己的說法,他的工作只包括兩部分:賽前幫李娜在身體上做好充分準(zhǔn)備,賽后則要幫她徹底放松。
但李娜不僅僅把他當(dāng)成按摩師:“我已經(jīng)把他當(dāng)作一位大齡的知心朋友,每天他都會(huì)為我按摩上2個(gè)小時(shí),這期間我會(huì)詢問他各種問題,不管是網(wǎng)球上的,或是生活理念上的,他總能讓我有所啟發(fā)與收獲?!?/p>
“阿雷克斯說他就是喜歡給人按摩,他一輩子就是給人按摩。我覺得,老外這點(diǎn)真是挺好――熱愛什么,就一直快樂地做下去。”
丈夫姜山像山一樣沉默。即便是年初李娜打入澳網(wǎng)決賽的歡慶時(shí)刻,他對(duì)記者也邊樂邊擺手:“我從不接受任何采訪”;他也像山一樣寬厚。一場比賽中,姜山進(jìn)場指導(dǎo),李娜將他放在自己腿上的手撥開并吼了一句“莫碰我”,姜山說:“我了解她的性格,比賽中有時(shí)候需要一個(gè)發(fā)泄渠道,而我則是她最信任的人?!?/p>
更多的時(shí)候,李娜都是以嘴甜乖巧的形象出現(xiàn)的。法網(wǎng)每年都有球員在車上回答球迷提問題的環(huán)節(jié),李娜受邀參加,其中一個(gè)問題是:你認(rèn)為誰是男子網(wǎng)壇最性感的球員,李娜回答的是:我已經(jīng)結(jié)婚了,所以不關(guān)注其他男球員,我只關(guān)注我老公。在微博上,李娜說,這段表白“一不小心被姜山同志聽到了,沖動(dòng)地決定晚上做牛扒給我吃,哈哈!”
這三個(gè)男人,是跟隨李娜,正戰(zhàn)的核心成員。當(dāng)然,WTA巡回賽、李娜的贊助商以及經(jīng)紀(jì)公司,也幫助她打理諸多事宜。此外,李娜團(tuán)隊(duì)中還有兩位大廚,當(dāng)然都是做中國菜的。
李娜2009年下半年與世界最大體育經(jīng)紀(jì)公司IMG國際管理集團(tuán)簽約時(shí),公司委派莎拉波娃的王牌經(jīng)紀(jì)人埃森巴德?lián)?dāng)李娜的經(jīng)紀(jì)人。不過,合作一年多,他卻未能為李娜爭取到任何贊助品牌。一個(gè)澳網(wǎng)亞軍,情況馬上又了轉(zhuǎn)變:一周之內(nèi),手表和冰淇淋兩家國際品牌就分別與李娜簽出下代言合約。
以人均GDP來分析歷屆4大滿貫得主的國籍,這項(xiàng)依靠大量金錢支撐的運(yùn)動(dòng)與團(tuán)隊(duì),根本沒有道理在中國誕生冠軍。除非,這個(gè)中國人獲得了國家的強(qiáng)力保障。
中央電視臺(tái)評(píng)論員楊禹認(rèn)為,復(fù)制李娜可遇不可求,但復(fù)制這條培養(yǎng)道路卻是可行的?!霸谂e國體制跟職業(yè)體育間找到非常重要的平衡點(diǎn),可以在這樣的道路上投入更多精力,讓更多年輕選手在還沒有條件單飛時(shí)先進(jìn)入專業(yè)化體制培訓(xùn)。然后在適當(dāng)情況下,有這樣一個(gè)窗口,讓他們單飛,這能讓他們走得更遠(yuǎn)。”
網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)在“職業(yè)化”上先行一步。雖然“脫離”得不徹底,但也讓單飛的“四朵金花”懂得如何取悅觀眾,如何配合媒體,如何利用微博的影響力,更清楚這就是她們無法逃避的工作。2010年底,CSPN錄制一檔電視訪談節(jié)目,邀請(qǐng)了網(wǎng)管中心主任孫晉芳、國家網(wǎng)球隊(duì)總教練蔣宏偉和奧運(yùn)會(huì)冠軍孫甜甜,其間電話連線女雙選手晏紫,電話接通后掛在導(dǎo)播室20分鐘,晏紫怯怯地問:“對(duì)不起,請(qǐng)問可以開始了嗎?我這會(huì)兒正在辦婚禮,賓客們都等著我呢……”
金錢
捧走法網(wǎng)蘇珊?朗格倫獎(jiǎng)杯之后,李娜獲得的不僅是空前關(guān)注,還有巨額獎(jiǎng)金。
今年法網(wǎng)總獎(jiǎng)金為1752萬歐元(約1.64億人民幣),女單冠軍獎(jiǎng)金為120萬歐元(約1138萬人民幣)。不過,這些錢并不會(huì)全部放進(jìn)李娜的口袋,除了20%左右的當(dāng)?shù)囟惪?,還要向網(wǎng)管中心上繳一部分。此外,李娜還必須支付自己龐大的團(tuán)隊(duì)費(fèi)用和日常訓(xùn)練、比賽費(fèi)
用。
2009年以前,李娜是中國網(wǎng)球國家隊(duì)一員,身份要比現(xiàn)在純粹、單一得多,從個(gè)人和意識(shí)上都完全屬于“國家”。也就是說,李娜所有的費(fèi)用,包括日常訓(xùn)練以及外出比賽,傷病治療,球拍服裝等,由網(wǎng)管中心全部負(fù)責(zé)。在那時(shí)的國家隊(duì),李娜、鄭潔、彭帥、晏紫、孫甜甜、李婷6人秤不離砣,天天在一起訓(xùn)練,外出比賽也大都在―起,教練團(tuán)隊(duì)乃至陪練也異常穩(wěn)定。
對(duì)體制內(nèi)的運(yùn)動(dòng)員來說,奧運(yùn)會(huì),便是全部的人生意義。
李娜法網(wǎng)折桂后,有記者問起中國羽毛球隊(duì)總教練李永波的感受,后者說:“李娜畢竟還不是世界冠軍,她只是四大網(wǎng)球公開賽的一個(gè)冠軍,大滿貫只是一項(xiàng)比賽而已,也不是世界錦標(biāo)賽和奧運(yùn)會(huì)的冠軍,雖然網(wǎng)球是一項(xiàng)歐美人高度職業(yè)化的傳統(tǒng)項(xiàng)目,李娜取得了突破,但她還需要進(jìn)一步努力,在奧運(yùn)會(huì)的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。如果明年她在奧運(yùn)會(huì)上獲得冠軍,那比現(xiàn)在更了不起?!?/p>
雖然李永波事后表示這段話被“斷章取義”,但在中國體育界,他的言論代表著舉國體制內(nèi)的聲音――奧運(yùn)冠軍才是體制內(nèi)的運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的證明。
而網(wǎng)球的大滿貫冠軍價(jià)值再大,也是李娜的個(gè)人榮譽(yù),不屬于國家榮譽(yù),在總局領(lǐng)導(dǎo)的眼里算不得什么,因?yàn)檫@不在“奧運(yùn)爭光”計(jì)劃范圍內(nèi)。
這跟體育總局副局長于再清批評(píng)周洋奪冠不先感謝國家,而李娜奪冠之后首先感謝贊助商的區(qū)別是一樣的。
打破了框架限制之后,“四朵金花”需要組建自己的團(tuán)隊(duì),需要自己訂機(jī)票和酒店,需要自己找贊助商,需要自負(fù)盈虧。這相當(dāng)于一個(gè)普通員工突然接手了公司,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。
第一個(gè)賽季,幾名球員收支情況并不理想,但“家庭作坊”會(huì)平衡掉一些財(cái)務(wù)壓力。一個(gè)賽季后,李娜和鄭潔雙雙在2010年打進(jìn)澳網(wǎng)4強(qiáng),單飛初見成效,好成績也吸引到了贊助商,獎(jiǎng)金問題自然又被提上了明面。
2010年澳網(wǎng)之后,WTA北京辦事處在北京給李娜和鄭潔慶功,網(wǎng)管中心主任孫晉芳面對(duì)媒體首度談及了“錢”的問題?!拔覀冏屗齻冏栽笀?bào),不強(qiáng)求。即便不報(bào),我們也沒有強(qiáng)求過?!睂O晉芳說,“獎(jiǎng)金是公開的秘密,網(wǎng)上有的,你拿多少錢,大家都是能看到。至于她們個(gè)人商業(yè)開發(fā)這塊,也是讓她們自愿報(bào)。我一直說不在乎她們交多少,而是要表達(dá)出一種責(zé)任感和感恩的心?!?/p>
相比鄭潔、晏紫和彭帥,李娜的團(tuán)隊(duì)一直穩(wěn)中有升,即便有成員離去,李娜也并未遭遇動(dòng)蕩。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)確保了李娜在球場上的成績,贊助商自然也十分穩(wěn)定。自網(wǎng)管中心宣告隊(duì)員單飛之后,李娜成了NIKE唯一繼續(xù)支持的球員。如今,鄭潔的球衣來自安踏,彭帥和晏紫都在李寧旗下。
法網(wǎng)奪冠后第2天上午,李娜便出現(xiàn)在位于巴黎香榭麗舍大街的NIKE總店,這是她奪冠后的首個(gè)贊助商活動(dòng)?!拔覐?5歲起便一直與她們合作,在我沒有能力回報(bào)時(shí),她們也一直支持我。”
年初,李娜在澳網(wǎng)打進(jìn)決賽之后,NIKE公司贈(zèng)送了一個(gè)短片,那是她16歲時(shí)在球場所拍攝的一段年輕人充滿夢(mèng)想的表白。