前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的人事部工作舉措主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
今天,我們召開年事業(yè)單位公開招聘工作會(huì),針對(duì)年全州事業(yè)單位公開招聘工作,我講四點(diǎn)意見:
一是各級(jí)人事部分要從“維護(hù)社會(huì)公平正義”的高度,重視和規(guī)范事業(yè)單位公開招聘工作。為進(jìn)一步規(guī)范我州事業(yè)單位公開招聘工作,州人事局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開招聘職員實(shí)施意見》,從年1月1日起,我州事業(yè)單位公開招聘工作將實(shí)行全州同一組織綜合素質(zhì)筆試。這是我州事業(yè)單位招聘工作走向規(guī)范化、制度化的重要舉措。規(guī)范化、制度化是人事工作發(fā)展的必然規(guī)律,規(guī)范工作勢(shì)在必行。無(wú)論是招錄程序還是方式、方法都要進(jìn)行規(guī)范。針對(duì)事業(yè)單位崗位的特殊性,州人事局在研究相關(guān)規(guī)定時(shí)提出了專業(yè)測(cè)試、跟班學(xué)習(xí)考察等盡可能滿足不同用人單位崗位需求的口試方式。正如任何事物都具有兩面性一樣,事業(yè)單位招聘工作的規(guī)范化、制度化也可能會(huì)帶來(lái)弊端,主要是對(duì)特殊人才的進(jìn)進(jìn)會(huì)產(chǎn)生制約。但總體框架必須在規(guī)范化、制度化之內(nèi)再考慮靈活性。如州人事局此次出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開招聘職員實(shí)施意見》就做到了盡可能兼顧兩方面的需要。
二是要把“堅(jiān)持公平正義”作為當(dāng)前一個(gè)階段衡量人事工作好壞最基本的尺子,提升政府公信力。“公平正義”是當(dāng)代社會(huì)對(duì)人事工作提出的基本要求。當(dāng)前國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)重,從1993年中心在確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中提出“效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配原則,到黨的十六屆五中全會(huì)夸大“更加注重社會(huì)公平”,二者之間的轉(zhuǎn)換是時(shí)展的要求。在“選拔人才”與“維護(hù)公平正義”兩者發(fā)生沖突時(shí),在當(dāng)前的特定條件下,特別是在鼓勵(lì)特殊優(yōu)秀人才脫穎而出的政策機(jī)制尚未完善之前,人事部分更多的是要服從公平正義,只有堅(jiān)持公平正義才能提升政府人事部分公信力。規(guī)范化、制度化的招聘方式可能會(huì)使少數(shù)特殊人才受到影響,但當(dāng)前應(yīng)把堅(jiān)持公平正義作為衡量人事工作最基本的尺子,盡最大限度排除人情關(guān)系的干擾。同時(shí),在程序設(shè)置上要更加嚴(yán)格,無(wú)論是公務(wù)員招考還是事業(yè)單位招聘都要把程序設(shè)置放在首位,只有嚴(yán)守程序、嚴(yán)格措施,整個(gè)招錄工作才不會(huì)受到社會(huì)質(zhì)疑,才能提升政府公信力。
今天,我們召開2011年事業(yè)單位公開招聘工作會(huì),針對(duì)2011年全州事業(yè)單位公開招聘工作,我講四點(diǎn)意見:
一是各級(jí)人事部分要從“維護(hù)社會(huì)公平正義”的高度,重視和規(guī)范事業(yè)單位公開招聘工作。為進(jìn)一步規(guī)范我州事業(yè)單位公開招聘工作,州人事局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開招聘職員實(shí)施意見》,從2009年1月1日起,我州事業(yè)單位公開招聘工作將實(shí)行全州同一組織綜合素質(zhì)筆試。這是我州事業(yè)單位招聘工作走向規(guī)范化、制度化的重要舉措。規(guī)范化、制度化是人事工作發(fā)展的必然規(guī)律,規(guī)范工作勢(shì)在必行。無(wú)論是招錄程序還是方式、方法都要進(jìn)行規(guī)范。針對(duì)事業(yè)單位崗位的特殊性,州人事局在研究相關(guān)規(guī)定時(shí)提出了專業(yè)測(cè)試、跟班學(xué)習(xí)考察等盡可能滿足不同用人單位崗位需求的口試方式。正如任何事物都具有兩面性一樣,事業(yè)單位招聘工作的規(guī)范化、制度化也可能會(huì)帶來(lái)弊端,主要是對(duì)特殊人才的進(jìn)進(jìn)會(huì)產(chǎn)生制約。但總體框架必須在規(guī)范化、制度化之內(nèi)再考慮靈活性。如州人事局此次出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步完善我州事業(yè)單位公開招聘職員實(shí)施意見》就做到了盡可能兼顧兩方面的需要。
二是要把“堅(jiān)持公平正義”作為當(dāng)前一個(gè)階段衡量人事工作好壞最基本的尺子,提升政府公信力。“公平正義”是當(dāng)代社會(huì)對(duì)人事工作提出的基本要求。當(dāng)前國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)重,從1993年中心在確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中提出“效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配原則,到黨的十六屆五中全會(huì)夸大“更加注重社會(huì)公平”,二者之間的轉(zhuǎn)換是時(shí)展的要求。在“選拔人才”與“維護(hù)公平正義”兩者發(fā)生沖突時(shí),在當(dāng)前的特定條件下,特別是在鼓勵(lì)特殊優(yōu)秀人才脫穎而出的政策機(jī)制尚未完善之前,人事部分更多的是要服從公平正義,只有堅(jiān)持公平正義才能提升政府人事部分公信力。規(guī)范化、制度化的招聘方式可能會(huì)使少數(shù)特殊人才受到影響,但當(dāng)前應(yīng)把堅(jiān)持公平正義作為衡量人事工作最基本的尺子,盡最大限度排除人情關(guān)系的干擾。同時(shí),在程序設(shè)置上要更加嚴(yán)格,無(wú)論是公務(wù)員招考還是事業(yè)單位招聘都要把程序設(shè)置放在首位,只有嚴(yán)守程序、嚴(yán)格措施,整個(gè)招錄工作才不會(huì)受到社會(huì)質(zhì)疑,才能提升政府公信力。
(一)以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展。人事系統(tǒng)信息化建設(shè)要根據(jù)本市人事人才工作的實(shí)際需要,圍繞與人才和用人單位關(guān)系密切、社會(huì)關(guān)注的工作和事項(xiàng)實(shí)施。開發(fā)與應(yīng)用并舉,成熟一項(xiàng),應(yīng)用一項(xiàng),通過(guò)應(yīng)用促進(jìn)人事系統(tǒng)信息化的建設(shè)和發(fā)展。
(二)統(tǒng)一規(guī)劃,共同建設(shè)。人事系統(tǒng)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,技術(shù)性強(qiáng),必須按照國(guó)家和人事部標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)劃,共同建設(shè),有計(jì)劃、有步驟、分層次地推進(jìn)。
(三)資源共享,安全保密。本市各級(jí)人事部門要按照信息化建設(shè)要求,從全局出發(fā),積極提供相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)共建共享。要嚴(yán)格遵守國(guó)家、人事部及我市有關(guān)保密規(guī)定,采取有效措施;確保網(wǎng)絡(luò)與信息的安全。
二、目標(biāo)與任務(wù)本市人事系統(tǒng)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是:用三年左右時(shí)間,初步建成以“三網(wǎng)、兩庫(kù)”為基本內(nèi)容的人事管理信息系統(tǒng)總體框架,逐步實(shí)現(xiàn)人事人才工作的信息化管理。
主要任務(wù)是:
(一)大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1、優(yōu)化改造外網(wǎng),提高網(wǎng)絡(luò)性能。開發(fā)完善由市人事局主辦、各級(jí)人事部門合作、為社會(huì)公眾提供網(wǎng)上人事人才服務(wù),并與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的門戶網(wǎng)站一一“中國(guó)天津人事信息網(wǎng)站”(外網(wǎng))。20*年基本完成現(xiàn)有外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化改造和設(shè)備增容擴(kuò)容,進(jìn)一步提高運(yùn)行速度;完成中國(guó)天津人事信息網(wǎng)網(wǎng)站主頁(yè)改版升級(jí)工作,完善和豐富服務(wù)功能,并實(shí)現(xiàn)人機(jī)查詢。
2、建設(shè)專網(wǎng),實(shí)現(xiàn)人事系統(tǒng)內(nèi)部互聯(lián)。利用二年左右時(shí)間,基本建成以天津人事信息網(wǎng)站為中心,市人事局與各區(qū)縣人事局、各委辦局(總公司)人事部門聯(lián)接的、適應(yīng)人事人才工作業(yè)務(wù)需要的“人事系統(tǒng)業(yè)務(wù)資源網(wǎng)”(專網(wǎng))。專網(wǎng)采用Internet技術(shù)搭建高速網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用戶使用專用電話采取撥號(hào)形式上網(wǎng),專網(wǎng)與外網(wǎng)實(shí)行物理隔絕。
3、建設(shè)局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)內(nèi)部互聯(lián)。20*年完成市人事局機(jī)關(guān)內(nèi)部“業(yè)務(wù)辦公網(wǎng)”(局域網(wǎng))建設(shè),以天津人事信息網(wǎng)站為中心節(jié)點(diǎn),聯(lián)接局內(nèi)各處室,形成市人事局機(jī)關(guān)各部門之間互聯(lián)的局域網(wǎng)絡(luò)。各區(qū)縣人事局也要努力創(chuàng)造條件,結(jié)合各自實(shí)際,積極推進(jìn)本單位局域網(wǎng)建設(shè)。
(二)建立和完善人才、人事信息資源庫(kù)1、完善人才信息資源庫(kù)。從20*年下半年開始,對(duì)現(xiàn)有全市人才數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全面更新升級(jí),進(jìn)一步建立和完善公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員、高級(jí)專家、“131工程”人選、留學(xué)回國(guó)人員及人才市場(chǎng)存檔人員等人才信息子庫(kù)。各級(jí)人事部門要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)完成相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新工作。隨著形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善人才信息資源庫(kù)的指標(biāo)體系,使各項(xiàng)信息更為及時(shí)準(zhǔn)確,為加快我市人才隊(duì)伍建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。
2、建立和完善人事信息資源庫(kù)。加快建立以人事人才政策法規(guī)為主要內(nèi)容的人事信息資源庫(kù),將本市已出臺(tái)的人事人才政法規(guī)進(jìn)行分類建庫(kù),并不斷進(jìn)行充實(shí),為各類人才、用人單位了解和使用提供良好服務(wù)。
人才、人事信息資源庫(kù)建成后,要做到及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)管理,確保庫(kù)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息準(zhǔn)確,方便使用。
(三)加快推進(jìn)人事管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用實(shí)現(xiàn)人事人才工作信息化,核心是要加快推進(jìn)人事管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用。各級(jí)人事部門適應(yīng)信息化發(fā)展要求,結(jié)合實(shí)際,搞好系統(tǒng)硬件建設(shè),配置必要的設(shè)備,保證系統(tǒng)運(yùn)行要加快相關(guān)應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用,市人事局年內(nèi)將推出集信息采集、存儲(chǔ)、輸入、為一體,并可處理相關(guān)人事業(yè)務(wù)的“人事管理系統(tǒng)軟件(TJPMIS)”,20*年逐步在全市推廣。要認(rèn)真做好各類人事人才信息的搜集、整理和分析,不斷豐富系統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容,為人事人才工作的各項(xiàng)決策提供科學(xué)依據(jù)。
要加強(qiáng)系統(tǒng)的應(yīng)用,市人事局將對(duì)能在網(wǎng)上的各類信息都進(jìn)行網(wǎng)上,對(duì)能在網(wǎng)上辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。20*年底前市人事局將在專網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展基金資助申請(qǐng)、工資統(tǒng)發(fā)、人才引進(jìn)的網(wǎng)上預(yù)審,并在局域網(wǎng)上啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)處理日常行政事務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。各區(qū)縣人事局、各委辦局(總公司)人事部門,要充分利用系統(tǒng)資源,在中國(guó)天津人事信息門戶網(wǎng)站建立本地區(qū)、本部門的二級(jí)網(wǎng)站或主頁(yè),開發(fā)人事人才服務(wù)窗口,為社會(huì)公眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)造條件,積極推進(jìn)本地區(qū)、本單位辦公自動(dòng)化建設(shè)。
三、工作要求(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加快人事系統(tǒng)信息化建設(shè)是人事管理工作適應(yīng)信息化發(fā)展的客觀要求,提高人事管理現(xiàn)代化水平的重要舉措。各級(jí)人事部門要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的緊迫性、重要性,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施,確保我市人事系統(tǒng)信息化建設(shè)順利進(jìn)行。
一、構(gòu)建“陽(yáng)光人事”管理模式目的意義
提高人事管理工作的公開性和透明性,構(gòu)建“陽(yáng)光沐浴下的人事—陽(yáng)光人事”是人事部門在新形勢(shì)下的人事工作管理新模式。
(一)構(gòu)建“陽(yáng)光人事”管理模式是規(guī)范行為,促進(jìn)人事管理正規(guī)化的有效途徑。實(shí)行“陽(yáng)光人事”通過(guò)將有關(guān)人事規(guī)章制度、工作職責(zé)、辦事程序等及時(shí)公開,有助于人事部門在法律法規(guī)框架下,規(guī)范人事管理工作的辦事行為。建立和完善內(nèi)部聘用制和內(nèi)部分配制等真正關(guān)乎職工利益的規(guī)章制度,有助于職工對(duì)人事依法行政的監(jiān)督,充分體現(xiàn)“法制人事”。
(二)構(gòu)建“陽(yáng)光人事”管理模式是提高履職能力,增強(qiáng)公信力的重要舉措。打造“陽(yáng)光人事”,實(shí)施礦務(wù)公開,是一個(gè)有效的業(yè)務(wù)宣傳和政策宣傳平臺(tái),能夠提升職工群眾對(duì)人事職能的認(rèn)知,增進(jìn)對(duì)人事管理工作的理解,增強(qiáng)人事的公信力,有效地促進(jìn)人事工作的開展。人事的公開,對(duì)于樹立人事部門新形象有十分重要的意義。
(三)構(gòu)建“陽(yáng)光人事”管理模式是轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率的重要保證。以新的工作方式在陽(yáng)光下的人事工作中規(guī)范辦事程序,使工作程序化、辦事公開化、行為規(guī)范化,加強(qiáng)對(duì)人事管理人員工作態(tài)度和效能的監(jiān)督,大大提高辦事效率。
(四)構(gòu)建“陽(yáng)光人事”管理模式是防治腐敗,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的客觀需要。陽(yáng)光下的人事,可以增大各項(xiàng)工作的公開性、透明性,能夠有效制止、化公為私等現(xiàn)象,可以大大提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)的自覺(jué)性,為領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政、勤政提供一個(gè)良好的工作機(jī)制和氛圍,有效預(yù)防腐敗行為。
二、“陽(yáng)光人事”管理模式的主要做法
(一)推行政務(wù)公開。堅(jiān)持人事任免、公開招聘競(jìng)爭(zhēng)上崗、績(jī)效考核等重點(diǎn)工作,及時(shí)向全礦職工公示,增強(qiáng)人事工作的透明度;專業(yè)技術(shù)人員資格考試、職稱評(píng)聘、人才評(píng)選等職工關(guān)心的熱點(diǎn)工作,要做到計(jì)劃、過(guò)程、結(jié)果等全程公開,實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光操作”;職工切身利益的問(wèn)題,包括工資、待遇以及歷史遺留問(wèn)題,只要是職工提出有異議的,嚴(yán)格按照條例,對(duì)職工的異議依法依規(guī)處理。
(二)完善服務(wù)體系。注重發(fā)揮好報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體的傳播作用,積極構(gòu)建“公示平臺(tái)”、“宣傳平臺(tái)”,及時(shí)將人事部門的一些重大事項(xiàng)向職工公布。完善工作承諾制度、公開承諾內(nèi)容,采取強(qiáng)化培訓(xùn)教育、健全學(xué)習(xí)制度、完善考核機(jī)制和制定激勵(lì)機(jī)制多種形式,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),確保各項(xiàng)政策的有效落實(shí)。
(三)深化制度改革。大力推行以聘任制為主要形式的干部用人制度和以績(jī)效考核為主的監(jiān)督體系,確保在人才的使用上活起來(lái)、流動(dòng)性大起來(lái)。深化專業(yè)技術(shù)人才管理制度改革,逐步建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求,符合專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)規(guī)律的人才分類管理制度和運(yùn)行機(jī)制。
三、推行“陽(yáng)光人事”的保障措施
一是加強(qiáng)法治教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)推行“陽(yáng)光人事”的自覺(jué)性和主動(dòng)性。有目的、有計(jì)劃地開展關(guān)于社會(huì)主義民主法制教育和宣傳工作,統(tǒng)一和提高廣大職工對(duì)打造“陽(yáng)光人事”工程、推行人事政務(wù)公開的思想認(rèn)識(shí),積極參于民主管理和民主監(jiān)督。加強(qiáng)自身法律修養(yǎng)和道德修養(yǎng),增強(qiáng)為職工服務(wù)意識(shí),時(shí)刻履行“法治人事”,依法制定制度、行使權(quán)力、履行職責(zé),充分保障職工的合法權(quán)益。
二是健全規(guī)章制度,規(guī)范操作程序,增強(qiáng)推進(jìn)“陽(yáng)光人事”的完整性和準(zhǔn)確性。明確“陽(yáng)光人事”的主體機(jī)構(gòu)和途徑,確定公開辦事的義務(wù)職責(zé),規(guī)范操作程序、時(shí)效和方式方法,形成機(jī)構(gòu)配套、職責(zé)明確、規(guī)范有序的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,開展經(jīng)常性、定期性的檢查制度,使政務(wù)公開的過(guò)程轉(zhuǎn)化為人事部門改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的過(guò)程,確保“陽(yáng)光人事”工程取得實(shí)效。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè),推進(jìn)電子政務(wù),增強(qiáng)推行“陽(yáng)光人事”的透明性和公開性。積極推進(jìn)人事電子政務(wù)的發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時(shí)宣傳人事相關(guān)信息,滿足職工的知情權(quán)、參與權(quán),自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。借助信息化手段,改進(jìn)“政務(wù)”治理理念和治理模式,實(shí)現(xiàn)信息公開化、制度規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化、結(jié)果公平化的目標(biāo)。
四是拓寬公開渠道,創(chuàng)新公開方式,增強(qiáng)推進(jìn)“陽(yáng)光人事”的公平性和公正性。建立通暢的信息披露平臺(tái),不斷創(chuàng)新公開方式,采取多種形式、多種手段進(jìn)行陽(yáng)光下的人事。通過(guò)礦內(nèi)網(wǎng)、廣播、電視等宣傳媒體公開,及進(jìn)傳遞、人事信息。積極做好反饋信息的收集、整理工作,聽取廣大職工的意見及建議,加強(qiáng)人事管理工作者與職工的聯(lián)系與溝通。
四、推行“陽(yáng)光人事”取得的績(jī)效
“陽(yáng)光人事”工程實(shí)施以來(lái),在政務(wù)公開、人事制度改革、服務(wù)體系建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)以及提高人事人才服務(wù)質(zhì)量等方面有了明顯推進(jìn),得到了上級(jí)公司大力支持,各方面反響良好。
(一)政務(wù)公開深入推進(jìn)。完善了政務(wù)公開制度,形成了從政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程、工作操作到督查反饋的制度規(guī)范和評(píng)價(jià)問(wèn)責(zé)體系。豐富了政務(wù)公開內(nèi)容,拓寬了政務(wù)公開渠道,利用公開欄、報(bào)紙、電視、廣播等媒介公開相關(guān)信息。有效地推動(dòng)了“陽(yáng)光人事”工程深入實(shí)施,增強(qiáng)了人事工作的透明度。
(二)服務(wù)水平大幅提升。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、高效的要求,做好有關(guān)工資、退休、職稱評(píng)聘、資格考試等相關(guān)審批。今年以來(lái),共組織95人次報(bào)考8類專業(yè)技術(shù)和職(執(zhí))業(yè)資格考試;推薦評(píng)審申報(bào)高級(jí)15人,中級(jí)16人,初級(jí)5人;為36人進(jìn)行了易崗易薪;為35人辦理了資格證書。
一、創(chuàng)新是發(fā)展的本質(zhì)要求,必須把創(chuàng)新理念貫穿于人才人事工作的全過(guò)程
1、解除思想束縛,增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)。在科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)下推進(jìn)人才人事工作又好又快發(fā)展,必須以現(xiàn)代人事人才理念指導(dǎo)創(chuàng)新實(shí)踐。一要摒棄唯經(jīng)濟(jì)因素論,重視人才智力等非經(jīng)濟(jì)要素在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵性作用,強(qiáng)化人才資源是第一資源的戰(zhàn)略意識(shí)。二要克服過(guò)度依賴行政作用的傾向,順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制變革,注重發(fā)揮市場(chǎng)配置人才資源的第一渠道作用。三要避免一味以政策傾斜、重金攬才導(dǎo)致人才無(wú)序開發(fā),把全面體現(xiàn)人才價(jià)值作為人才環(huán)境建設(shè)的第一導(dǎo)向。四要根治“管制本位”慣性,強(qiáng)化人才人事工作的民生指向,把人事服務(wù)、服務(wù)人才作為第一要?jiǎng)?wù)。
2、突破思維定勢(shì),理清創(chuàng)新發(fā)展思路。把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為人才人事工作的生動(dòng)實(shí)踐,當(dāng)務(wù)之急是要著力解決好新形勢(shì)下推進(jìn)人才人事工作創(chuàng)新發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。首先,要準(zhǔn)確把握大局定位。要始終堅(jiān)持以人為本,以服從服務(wù)于發(fā)展大局為核心宗旨,為區(qū)域發(fā)展提供高效的人才智力支持。第二,要緊緊抓住發(fā)展要領(lǐng)。應(yīng)對(duì)當(dāng)前旺盛的人才智力需求,必須以高層次人才的引進(jìn)培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的營(yíng)造等關(guān)鍵舉措促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。第三,要力求遵循運(yùn)行規(guī)律。必須從現(xiàn)代人事人才發(fā)展規(guī)律出發(fā),順勢(shì)而為,循律而動(dòng),研究確定前瞻務(wù)實(shí)的工作舉措。第四,要積極調(diào)整工作格局。進(jìn)一步突破職能局限和體制圍墻,拓展服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)施工作重心的轉(zhuǎn)移,形成廣維度、多層次、高效能的工作新格局。
3、破除體制障礙,構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制。在傳統(tǒng)人事管理職能逐步弱化的趨勢(shì)下,必須突破體制束縛,構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展的工作體系。一是宏觀管理機(jī)制。從具體事務(wù)、直接業(yè)務(wù)中解放出來(lái),加強(qiáng)對(duì)人事人才總體發(fā)展的宏觀指導(dǎo)。二是人才合理流動(dòng)機(jī)制。把破解人才身份、待遇及保障矛盾作為重要?jiǎng)?chuàng)新目標(biāo),促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)合理分布。三是服務(wù)保障機(jī)制。堅(jiān)持人才服務(wù)與關(guān)注民生并重,將弱勢(shì)人才、外來(lái)人才納入人事人才服務(wù)保障的統(tǒng)一框架。四是科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)方式,探索專業(yè)技術(shù)人才的擇優(yōu)聘任和新興產(chǎn)業(yè)職稱評(píng)審辦法。
二、轉(zhuǎn)型是發(fā)展的客觀需要,人才人事工作要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局同頻共振
1、把握大局,推動(dòng)發(fā)展階段轉(zhuǎn)型。推進(jìn)人才人事工作的新跨越,要著力把握好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是由適應(yīng)性發(fā)展轉(zhuǎn)向創(chuàng)新性發(fā)展。必須全面、主動(dòng)、深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,變被動(dòng)為主動(dòng),變適應(yīng)為創(chuàng)新,從理念、舉措、政策等方面全方位保障發(fā)展需求。二是由偏重于產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)轉(zhuǎn)向人才資源整體開發(fā)。突出抓好新農(nóng)村實(shí)用人才、社會(huì)工作人才、文化人才等新型人才開發(fā)工作,以各類人才的均衡發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是由人才開發(fā)優(yōu)先轉(zhuǎn)向人才開發(fā)與關(guān)注民生并重。既要正確認(rèn)識(shí)人才帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要作用,又要避免對(duì)社會(huì)民生、弱勢(shì)群體關(guān)注不夠等傾向,增強(qiáng)和諧發(fā)展意識(shí),合理分配人事人才公共服務(wù)資源。
2、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),推動(dòng)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。力求謀劃整體,統(tǒng)籌全局,創(chuàng)新模式,將特色優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為整體發(fā)展優(yōu)勢(shì)。首先,要從各自為政轉(zhuǎn)向統(tǒng)籌推進(jìn)。必須摒棄門戶之見,統(tǒng)籌區(qū)域、體制內(nèi)外的分工協(xié)同,強(qiáng)化人才開發(fā)和人事制度創(chuàng)新力度,進(jìn)而集局部?jī)?yōu)勢(shì)為整體優(yōu)勢(shì)。其次,要從以城市為主陣地轉(zhuǎn)向城鄉(xiāng)一體推進(jìn)。注重將城市人事人才資源向農(nóng)村配置,健全農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)、服務(wù)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。第三,要從“門店經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)向聯(lián)動(dòng)推進(jìn)。通過(guò)輿論引導(dǎo)和政策驅(qū)動(dòng),強(qiáng)化全社會(huì)的人事人才意識(shí),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人才人事工作職能部門和用人主體的積極性,形成齊抓共管的局面。
3、強(qiáng)化服務(wù),推動(dòng)發(fā)展職能轉(zhuǎn)型。在職能調(diào)整上,人事部門要盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變、一個(gè)提升”。“三個(gè)轉(zhuǎn)變”即:一要從行政主導(dǎo)型向公共服務(wù)型轉(zhuǎn)變,教育引導(dǎo)人事干部徹底轉(zhuǎn)變權(quán)力本位觀念,增強(qiáng)人事人才公共服務(wù)意識(shí)。二要從事務(wù)管理型向宏觀指導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,形成面向全社會(huì)的人事人才公共服務(wù)格局。三要從有償服務(wù)型向服務(wù)公益型轉(zhuǎn)變,推行政府買單的就業(yè)保障服務(wù)、人事服務(wù)、專家信息服務(wù)?!耙粋€(gè)提升”即:由有形窗口服務(wù)向信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提升,促進(jìn)人事人才服務(wù)手段從點(diǎn)線分布向信息化、網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)動(dòng)發(fā)展,由低端粗放型向高端智能型轉(zhuǎn)變。
三、統(tǒng)籌是發(fā)展的根本方法,人才人事工作要放眼全局整體協(xié)調(diào)推進(jìn)
1、統(tǒng)籌人事人才宏觀管理。讓管理成為服務(wù)的基礎(chǔ)和延伸,建立人事人才計(jì)劃管理機(jī)制,加強(qiáng)人才動(dòng)態(tài)宏觀監(jiān)測(cè),增強(qiáng)人才結(jié)構(gòu)調(diào)控功能。按照“政事分開、政企分開”原則,推動(dòng)“管辦分離”,以有形的手調(diào)控人才開發(fā),以無(wú)形的手配置好人才資源。
2、統(tǒng)籌區(qū)域人才一體化發(fā)展。打破城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門、行業(yè)、身份、所有制限制,盡快實(shí)現(xiàn)人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的一體化運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)與東部沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和人才資源相對(duì)集中區(qū)域聯(lián)動(dòng),形成數(shù)據(jù)對(duì)接、信息共享、合作有序、共同發(fā)展的一體化模式。
3、統(tǒng)籌人才人事工作法制建設(shè)。以統(tǒng)籌為手段,將依法行政覆蓋到人事人才服務(wù)的方方面面,依法管理,不斷提高人才人事工作規(guī)范化、科學(xué)化、法制化水平。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情景的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情景,一起來(lái)看看2020年人事個(gè)人工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!
人事個(gè)人工作總結(jié)1
2020年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、經(jīng)過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情景報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、
作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
人事個(gè)人工作總結(jié)2
人事勞資科在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,緊緊圍繞上水平、促跨越的目標(biāo)任務(wù),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍自身建設(shè),全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實(shí)管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,為__煙草整體工作的開展供給了人才支持和組織保障。
(一)認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),不斷提高人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)
人事勞資科于20__年12月成立,作為新生部門,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高人勞隊(duì)伍的素質(zhì)和本事,人事勞資科進(jìn)取組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件以及人力資源知識(shí),提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升。
(二)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)今年以來(lái),我們拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責(zé)的本事。
1、繼續(xù)執(zhí)行20__年初制定的《__煙草專賣局(分公司)20__年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)施周二學(xué)習(xí)制度,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。2、認(rèn)真組織參加國(guó)家局,省、市局(公司)組織的各類培訓(xùn)。根據(jù)國(guó)家局,省、市局(公司)有關(guān)培訓(xùn)要求,認(rèn)真組織有關(guān)人員參加了卷煙營(yíng)銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓(xùn),提高了有關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、根據(jù)縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展“講職責(zé)、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”思想教育活動(dòng),不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),為推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)煙草事業(yè)發(fā)展供給有力支持。
(三)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進(jìn)行工資測(cè)算,并嚴(yán)格按照績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵(lì)作用。按照上級(jí)有關(guān)要求為員工發(fā)放了項(xiàng)福利、足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動(dòng)了工作進(jìn)取性。
2、認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于統(tǒng)籌保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施,及時(shí)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時(shí)核發(fā)退休人員生活補(bǔ)貼。按照有關(guān)要求,及時(shí)辦理了2名到齡人員的退休申請(qǐng)工作。3、認(rèn)真做好新進(jìn)人員的入職工作。20__年新進(jìn)大退伍兵1名,我部門及時(shí)為其辦理入職手續(xù),將其納入我局(分公司)保險(xiǎn)繳納范疇,并嚴(yán)格按照有關(guān)文件對(duì)其工資進(jìn)行了套算。
4、完善人力資源系統(tǒng)。進(jìn)取組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓(xùn)班,提高了掌握和運(yùn)功人力資源系統(tǒng)的本事,并根據(jù)省、市局(公司)要求,及時(shí)完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬,勞工合同等模塊的資料,為人力資源系統(tǒng)的順利運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)考核,制訂了合理的辦法
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量,制訂了《20__年縣級(jí)局(分公司)季度綜合目標(biāo)管理考核辦法(暫行)》,加強(qiáng)了對(duì)各部門、各崗位人員的考核工作,并實(shí)行績(jī)效考核掛鉤,從而充分調(diào)動(dòng)了全體員工的工作進(jìn)取性,為我局(分公司)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成供給了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
20__年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20__年下半年工作思路
應(yīng)對(duì)下半年的工作,我們深感職責(zé)的重大,要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績(jī)效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運(yùn)行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最完美的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
人事個(gè)人工作總結(jié)3
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自我按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情景,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。自我無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)儉、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就能夠做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收進(jìn)取進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效十分明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用貼合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,到達(dá)了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。所以,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情景,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道進(jìn)取籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的進(jìn)取作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情景的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情景,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以我們十分重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改善財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情景、新問(wèn)題,也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。經(jīng)過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)儉
本著厲行節(jié)儉,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在2020年的工作中,自我在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了很多卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
人事個(gè)人工作總結(jié)4
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過(guò)去__年來(lái),公司從組建到發(fā)展,此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧__年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事管理
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;經(jīng)過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的進(jìn)取性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)資料?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時(shí)由孫總或外請(qǐng)教師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)教師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情景及時(shí)處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情景,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問(wèn)題作出正確的決策。[由Www.QunZou.Com整理]
7、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司供給服務(wù)。
9、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
10、接待來(lái)訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題,提出的要求、提議。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情景、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
2020年_——_月工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情景,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作提議:
行政人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,所以需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
2020年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責(zé)重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在2020年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在2021年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預(yù)計(jì)2021年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人事個(gè)人工作總結(jié)5
過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),用心展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作用心性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,五、來(lái)年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)帶給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
一、指導(dǎo)思想和原則
加強(qiáng)公務(wù)員行政行為考核,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),著眼于建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍,著力提高行政效率和公共服務(wù)水平,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),引導(dǎo)廣大公務(wù)員解放思想、干事創(chuàng)業(yè),為加快全省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
公務(wù)員行政行為考核要堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)的原則,把想干事、能干事、干成事作為考核的重點(diǎn),引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,把獎(jiǎng)勵(lì)和懲處結(jié)合起來(lái),使考核成為激勵(lì)公務(wù)員干事創(chuàng)業(yè)的有效手段。
公務(wù)員行政行為考核是公務(wù)員考核的重要內(nèi)容,實(shí)行年度考核與平時(shí)考核相結(jié)合。在抓好年度全面考核的同時(shí),對(duì)有嚴(yán)重不良行政行為的公務(wù)員,可根據(jù)平時(shí)考核情況,隨時(shí)做出處理。
二、考核內(nèi)容
(一)工作效能情況。是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熟悉本職業(yè)務(wù),準(zhǔn)確理解和把握相關(guān)政策,工作效率高、質(zhì)量好,具有改革創(chuàng)新精神等。
(二)依法行政情況。是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)方針政策,按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、工作程序和規(guī)范要求進(jìn)行行政執(zhí)法、辦理行政審批事項(xiàng)和履行其他公務(wù)等。
(三)服務(wù)質(zhì)量情況。是否具有熱情的服務(wù)態(tài)度,按照規(guī)定的辦事程序、時(shí)限和規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)、禮儀接辦本職業(yè)務(wù),接聽咨詢電話,接待群眾來(lái)訪,主動(dòng)為基層、為群眾提供及時(shí)、便捷、高效的公共服務(wù)等。
(四)工作作風(fēng)情況。是否按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、勤政,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)常深入基層,積極為群眾辦實(shí)事、辦好事,處理問(wèn)題、執(zhí)行公務(wù)做到從實(shí)際出發(fā),力戒、形式主義等。
(五)廉潔守紀(jì)情況。是否廉潔從政,執(zhí)政為民,自覺(jué)用廉政規(guī)定和黨紀(jì)、政紀(jì)約束自己,嚴(yán)格自律,不以職、,在執(zhí)行公務(wù)中自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)等。
三、考核結(jié)果使用
(一)公務(wù)員行政行為良好,群眾滿意度較高,沒(méi)有受到舉報(bào)、投訴的,年度考核可定為稱職等次;行政效率高,業(yè)績(jī)突出,群眾滿意度高的,可定為優(yōu)秀等次,并按下列規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì):
1.當(dāng)年考核被確定為稱職和優(yōu)秀等次的,發(fā)給年終一次性獎(jiǎng)金。
2.當(dāng)年考核被確定為優(yōu)秀等次的,優(yōu)先提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、療養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
3.連續(xù)2年被確定為優(yōu)秀等次的,可提前具有晉升職務(wù)的資格。
(二)公務(wù)員發(fā)生不良行政行為,按下列規(guī)定予以處理:
1.因不熟悉業(yè)務(wù),不懂相關(guān)政策,不認(rèn)真履行職責(zé),延誤工作,造成不良影響和不應(yīng)有損失,受到投訴并查實(shí)的,責(zé)令其待崗培訓(xùn),待崗期為3-6個(gè)月,待崗期間只發(fā)基本工資,待崗期滿經(jīng)考核合格后,重新安排工作;年度考核定為基本稱職,不發(fā)年終獎(jiǎng)金。
2.因服務(wù)態(tài)度惡劣,作風(fēng)蠻橫粗暴,導(dǎo)致群眾意見較大的,給予通報(bào)批評(píng),年度考核定為基本稱職,不發(fā)年終獎(jiǎng)金;情節(jié)嚴(yán)重,造成惡劣影響的,年度考核定為不稱職,予以降職。
3.因推諉扯皮,辦事拖拉,在服務(wù)承諾期內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)承辦事項(xiàng)的,發(fā)生一次者,實(shí)行誡勉談話,年度考核定為基本稱職,不發(fā)年終獎(jiǎng)金;一年內(nèi)發(fā)生3次者,調(diào)離工作崗位,年度考核定為不稱職,予以降職。
4.因工作責(zé)任心不強(qiáng),嚴(yán)重?fù)p害發(fā)展環(huán)境,被投訴一次并查實(shí)的,年度考核定為基本稱職,不發(fā)年終獎(jiǎng)金;一年內(nèi)被投訴2次并查實(shí)的,年度考核定為不稱職,予以降職。
5.因行政不作為,致使本單位成為被告并敗訴的,其直接責(zé)任人年度考核定為不稱職,予以降職;情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。給國(guó)家、集體和群眾利益造成重大損失或嚴(yán)重后果的,按照有關(guān)規(guī)定予以開除。
6.在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要、報(bào),接受影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)或因?qū)Ψ轿礉M足本人私欲有刁難、報(bào)復(fù)行為的,被舉報(bào)一次并查實(shí)的,年度考核定為基本稱職,不發(fā)年終獎(jiǎng)金;一年內(nèi)被舉報(bào)2次并查實(shí)的,年度考核定為不稱職,予以降職;情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。
7.在行政執(zhí)法、辦理行政審批事項(xiàng)或履行其他公務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)重以職、,被舉報(bào)一次并查實(shí)的,年度考核定為不稱職,予以降職;一年內(nèi)被舉報(bào)2次并查實(shí)的,予以辭退。構(gòu)成違紀(jì)的,給予政紀(jì)處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
8.無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退,經(jīng)批評(píng)教育仍不改正,曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)5個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)10個(gè)工作日的,年度考核定為不稱職,予以降職;曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)30天的,予以辭退。
(三)公務(wù)員有不良行政行為被舉報(bào)、投訴并查實(shí)的,對(duì)其所在部門按下列規(guī)定處理:
1.被舉報(bào)、投訴1人次并查實(shí)的,該部門工作人員本年度考核優(yōu)秀等次比例不得高于10%。
2.被舉報(bào)、投訴2人次以上并查實(shí)的,該部門工作人員本年度考核優(yōu)秀等次比例不得高于8%;其所在部門當(dāng)年不能評(píng)為先進(jìn)。
四、完善考核機(jī)制
(一)健全平時(shí)考核制度。各部門要進(jìn)一步完善平時(shí)考核制度,建立考核記錄,重點(diǎn)是工作任務(wù)完成情況、廉政勤政情況和依法行政情況,以自我記實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)審核的方法進(jìn)行,由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施,考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。公務(wù)員對(duì)行政行為考核結(jié)果如有異議,可按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴。
(二)建立舉報(bào)投訴制度。各級(jí)監(jiān)察、人事部門和各部門分別設(shè)立投訴電話和舉報(bào)箱,向社會(huì)公布,受理對(duì)公務(wù)員行政行為的投訴與舉報(bào)。監(jiān)察、人事部門受理的投訴,轉(zhuǎn)有關(guān)部門查處。各部門對(duì)接轉(zhuǎn)和直接受理的舉報(bào)、投訴,要認(rèn)真組織查實(shí),5個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果書面報(bào)告同級(jí)監(jiān)察、人事部門,由監(jiān)察、人事部門統(tǒng)一通知投訴人。設(shè)在監(jiān)察部門的行政效能投訴機(jī)構(gòu)定期向人事部門通報(bào)投訴受理和查處情況。
(三)完善群眾評(píng)議制度。對(duì)承辦項(xiàng)目、資金等審核審批工作和證、牌、照核發(fā)以及其他熱點(diǎn)崗位人員和行政執(zhí)法人員,由本部門每年組織一次社會(huì)服務(wù)對(duì)象評(píng)議活動(dòng),評(píng)議結(jié)果列入年度考核內(nèi)容。有條件的地方要在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體開辦公共服務(wù)“熱線”評(píng)議專題節(jié)目,由部門負(fù)責(zé)人到場(chǎng)面對(duì)面地與群眾對(duì)話交流、傾聽意見、回答咨詢和受理投訴,接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
現(xiàn)在在高職院校,從領(lǐng)導(dǎo)到教師再到學(xué)生,有一種普遍現(xiàn)象,就是重視專業(yè)課,輕視公共基礎(chǔ)課和公共素質(zhì)課,認(rèn)為公共素質(zhì)課的開設(shè)是浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)生只要學(xué)好專業(yè)課,會(huì)動(dòng)手,能就業(yè)就行了,忽視了學(xué)生的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。著名科學(xué)家錢偉長(zhǎng)指出:我們培養(yǎng)學(xué)生首先應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展的人,是一個(gè)愛國(guó)者,一個(gè)辯證唯物主義者,一個(gè)有文化藝術(shù)修養(yǎng),道德品質(zhì)高尚的心靈美好的人;其次才是一個(gè)擁有學(xué)科專業(yè)知識(shí)的人,一個(gè)未來(lái)的工程師、專門家。一個(gè)對(duì)自身發(fā)展沒(méi)有規(guī)劃、對(duì)祖國(guó)前途漠不關(guān)心的人,怎能成為社會(huì)主義合格的建設(shè)者和接班人?成才先成人,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)教育必不可少。
二、做好公共素質(zhì)課兼職教師的職位
職位分析是人力資源管理的一種基本工具,是聘任管理前期的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?!缎蝿?shì)與政策》《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》《大學(xué)生心理健康》《軍事理論》課程是新形勢(shì)下全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措,是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段,是高校德育工作的重要組成部分。因此,從事上述課程教學(xué)的人員是學(xué)校教師的一部分,應(yīng)和其他教師在課酬和評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面享有同等待遇。明確公共素質(zhì)課兼職教師任職條件、工作職責(zé)和工作權(quán)限,有利于為公共素質(zhì)課兼職教師招聘、調(diào)配、選拔、培養(yǎng)提供依據(jù)。
三、制定工作職責(zé)
公共素質(zhì)課兼職教師主要有如下職責(zé):一是認(rèn)真完成教學(xué)工作。教學(xué)工作是公共素質(zhì)課兼職教師的工作之一。應(yīng)根據(jù)教學(xué)工作的需要,承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù),按課程要求制訂教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好教案,填寫相關(guān)教學(xué)文件,做好課堂管理,完成作業(yè)批改和課后答疑等工作,保證教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),還應(yīng)做好課程考核工作,積極參與試題庫(kù)建設(shè),認(rèn)真完成試卷和試卷分析等工作,積極參與教研活動(dòng),主動(dòng)匯報(bào)教學(xué)情況,聽取各方意見和建議,不斷改進(jìn)教學(xué)工作。二是明確公共素質(zhì)課兼職教師的權(quán)利和義務(wù)。權(quán)利:公共素質(zhì)課兼職教師有權(quán)對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理提出建議和意見,有權(quán)對(duì)負(fù)責(zé)的課堂教學(xué)方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新,有權(quán)參與學(xué)校的教學(xué)、教研等教學(xué)活動(dòng),有權(quán)參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。義務(wù):公共素質(zhì)課兼職教師應(yīng)該愛崗敬業(yè),遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從教學(xué)管理部門統(tǒng)一管理,不得擅自更改教學(xué)計(jì)劃,自行變更課時(shí)、停課和調(diào)課,應(yīng)做好課堂管理,重視教學(xué)反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。有義務(wù)接受教學(xué)管理部門與人事部門對(duì)其工作的考核與評(píng)價(jià),有義務(wù)接受教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)督與學(xué)生評(píng)價(jià)。
四、做好公共素質(zhì)課兼職教師的遴選
公共素質(zhì)課兼職教師承擔(dān)教書育人的工作,其思想品質(zhì)會(huì)在無(wú)形中影響學(xué)生,并慢慢形成與之一致的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。必須在廣開來(lái)源的基礎(chǔ)上,實(shí)行準(zhǔn)入制度,除了考察其相關(guān)專業(yè)知識(shí)外,重點(diǎn)考察其職業(yè)道德和教育教學(xué)能力,具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面:一是職業(yè)精神,首先要熱愛教學(xué)工作,能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成教學(xué)工作任務(wù)。作為學(xué)生人生發(fā)展的引路人,教師應(yīng)具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)精神,有健康的職業(yè)心理。二是個(gè)人素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。兼職教師參與教學(xué)工作,直接與學(xué)生打交道,要為人師表,善于和學(xué)生溝通、交流,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和交流能力,自身有較高的素養(yǎng)。三是專業(yè)能力,雖然這些課程在大學(xué)里沒(méi)有相應(yīng)的專業(yè),但作為擔(dān)任這些課程的教師就應(yīng)對(duì)相關(guān)課程及其背景有一定的了解,才能進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)兼職教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí),不斷提升。
述職報(bào)告是簡(jiǎn)明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。下面就讓小編帶你去看看超市人事部年度工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
超市人事部述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家晚上好!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在____這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉,學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),交了很多朋友,當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn),在____年里也通過(guò)深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
具體述職如下:
一、業(yè)務(wù)
超市看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,真正做起來(lái)卻不那么容易,需要較強(qiáng)的責(zé)任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務(wù)兩者相互相成,缺一不可。
一年來(lái)的工作很短,寫出來(lái)卻很長(zhǎng)。
1,既做到三實(shí),四嚴(yán),兩個(gè)一樣,三實(shí)即是做人誠(chéng)實(shí),說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律,兩個(gè)一樣,即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,有無(wú)檢查都一樣。
2、要求保證實(shí)貨與賬目一致性,做好每月盤點(diǎn),循環(huán)先進(jìn)先出的原則,保持環(huán)境整潔,物品井然有序,定時(shí)向上級(jí)提報(bào)代銷,殘損物品明細(xì)。
3、倉(cāng)庫(kù)管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉(cāng)庫(kù)空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務(wù),禮貌待人,樂(lè)于傾聽他人建議,批評(píng)。
5、____年是繁忙充實(shí)的一年,在全組的共同努力下,我柜組的銷貨達(dá)到______,利潤(rùn)達(dá)到______。
取得可喜的成績(jī)是與全組員工的努力分不開的。
二、管理
提起管理,我覺(jué)的讓我頭疼的問(wèn)題就是促銷員,當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內(nèi)員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內(nèi)將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,用心呵護(hù)她們,其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點(diǎn),明確的責(zé)任,積極的態(tài)度,正確的.位置。
在現(xiàn)實(shí)生活工作中,每個(gè)人都有不同的責(zé)任,只不過(guò)由于職位的高低存在責(zé)任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,公司是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,而我們就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)齒輪,每個(gè)齒輪都在為這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)。
而其中任何一個(gè)齒輪出現(xiàn)問(wèn)題,都將使機(jī)器無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),不言而喻,我們就是轉(zhuǎn)化思想,工作是,我要做,而不是要我做。
一年來(lái),自己嚴(yán)格要求自己,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無(wú)窮的,在促銷員中找一個(gè)比較積極的員工來(lái)做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn),讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時(shí)要通過(guò)公正,公平,公開的方法產(chǎn)生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號(hào)召力,才能在他們心中樹立威信,首先從考勤制度開始,沒(méi)有制度就沒(méi)有管理的準(zhǔn)繩,更沒(méi)有對(duì)員工的約束,比如說(shuō)有一個(gè)促銷員遲到了,我說(shuō)她又遲到,這個(gè)促銷員會(huì)很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷員的簽到時(shí)間,對(duì)照考勤制度,看她晚了多長(zhǎng)時(shí)間,理直氣壯的說(shuō)她遲到了,并進(jìn)行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進(jìn)了
三、____年計(jì)劃
____年我有個(gè)信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報(bào)出____年我要銷貨多少萬(wàn),利潤(rùn)要超過(guò)多少萬(wàn),我只能說(shuō)我會(huì)全力以赴的去干,在工作全流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100—1不=99,100—1=0.1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗,因此,在____年里我要堅(jiān)決杜絕1%的錯(cuò)誤,各項(xiàng)任務(wù)爭(zhēng)取100%達(dá)標(biāo),我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利。
最后祝福____在____年里發(fā)展突飛猛進(jìn),祝福____的未來(lái),前程似錦!
我的述職完畢!謝謝大家!
超市人事部述職報(bào)告2引用一句話作為我述職報(bào)告的開頭,夢(mèng)想成就事業(yè),事業(yè)造就未來(lái),8年的商場(chǎng)歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對(duì)于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對(duì)于20____年上半年的工作做以簡(jiǎn)要的述職。自20____年至今,我已從____廣場(chǎng)工作5年,在____賣區(qū)工作已有3年多的時(shí)間了。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)任____主管,主管____品類。
____賣區(qū)的20____年銷售計(jì)劃為1749萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售854萬(wàn)元,完成率44.68%,去年同期銷售788.46萬(wàn)元,同比下降0.88%。毛利計(jì)劃477萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛利20.64萬(wàn)元,完成率93.11%。
回顧這半年來(lái)的工作,3月份前,對(duì)于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業(yè)績(jī)的搶抓,使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場(chǎng)的調(diào)整工作,此項(xiàng)工作難度大,時(shí)間緊,任務(wù)重,招商困難等許多問(wèn)題真實(shí)存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場(chǎng)的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應(yīng)商,談定特價(jià)商品,爭(zhēng)取特色商品。
針對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)供應(yīng)商同比下降的,進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品,通過(guò)配合公司的總體營(yíng)銷思路,通過(guò)節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動(dòng),充分的調(diào)動(dòng)廠商的積極性。并且利用微信平臺(tái)進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳,在早會(huì)上宣講,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),帶動(dòng)一部分銷售。針對(duì)交行推出的超紅星期五活動(dòng)中,非食賣區(qū)銷售14.17萬(wàn)元,去年同期銷售11.03萬(wàn)元,同比提升28.46%。
第二、配合統(tǒng)采,積極市調(diào),保證價(jià)格。
配合____集團(tuán)超市____中心進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格的市調(diào),保證賣場(chǎng)進(jìn)價(jià)優(yōu)勢(shì),同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購(gòu)進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,并按____防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個(gè),價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆,并及時(shí)對(duì)進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整,挽回金額1612.28元。
第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的總體影響,及殘酷的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問(wèn)題。對(duì)于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營(yíng)工作中,盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作,積極主動(dòng),打造精品超市。
配合____部門進(jìn)行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對(duì)于賣場(chǎng)的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣場(chǎng)陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,對(duì)于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒(méi)能更好的兼顧__樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí),給顧客在購(gòu)買商品時(shí)造成不便,影響部分銷售。員工在在銷售商品時(shí)有主動(dòng)意識(shí)較差。因員工在賣場(chǎng)關(guān)于銷售沒(méi)有良好的培訓(xùn),加之賣場(chǎng)人員更換較頻,造成員工主動(dòng)銷售意識(shí)較差,也造成銷售的影響。
下半年應(yīng)著重對(duì)上半年影響銷售的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,并找出適合的方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),以下是后半年的工作計(jì)劃:
1、商品與陳列
(1)商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整,搬家后的____賣區(qū),在店長(zhǎng)的給予的方向指導(dǎo)及細(xì)心幫助下,品類經(jīng)理____領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下,為做好____類的亮點(diǎn),引進(jìn)了進(jìn)口非食品類,在陳列時(shí),為突出進(jìn)口品類的亮點(diǎn),在____區(qū)及____區(qū)均單獨(dú)陳列,形成進(jìn)口專區(qū),并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點(diǎn)及商品的檔期,又能區(qū)別于其他品類,給顧客一個(gè)耳目一新的感覺(jué)。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列,并且借鑒了大潤(rùn)發(fā)及其他大賣場(chǎng)的陳列經(jīng)驗(yàn),讓顧客在賣場(chǎng)能夠及時(shí)找到所需的商品。
(2)對(duì)賣場(chǎng)價(jià)簽丟失及價(jià)簽對(duì)位,做到專人負(fù)責(zé),每天核對(duì),及時(shí)打印,確保一貨一簽,不許價(jià)簽重疊,避免價(jià)格錯(cuò)誤。
2、檔期與市調(diào)
(1)針對(duì)集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計(jì)劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動(dòng)。夏季膏霜類商品防曬節(jié),文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,帶動(dòng)了一大部分的商品銷售。
(2)按照商品部下發(fā)的.市調(diào)表單,進(jìn)行市調(diào),及時(shí)的市場(chǎng)調(diào)研及走訪,能夠保證特價(jià)商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并確保正常商品的毛利率。
3、新品與規(guī)劃
(1)在超市整體的調(diào)整中,非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類,目的是打造____賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,引進(jìn)符合____區(qū)域定位的商品,淘汰____賣區(qū)6個(gè)供應(yīng)商,并與現(xiàn)3個(gè)重點(diǎn)供應(yīng)商溝通,引進(jìn)符合賣場(chǎng)定位的商品,共計(jì)淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,引進(jìn)____類進(jìn)口商品400個(gè),____品類進(jìn)口商品197個(gè),玩具、文具類品牌新品200個(gè),不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個(gè)。極大的補(bǔ)充及豐富了賣場(chǎng)商品。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
積極不斷的進(jìn)行自我充電,自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行商品知識(shí)、陳列技巧、賣場(chǎng)美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí)。
在未來(lái)工作道路上,自身仍然感覺(jué)到有需多不足之處,但通過(guò)多年來(lái)的歷練與磨練,經(jīng)過(guò)2次以上開店的我,絕對(duì)有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實(shí),做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在____店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,品類經(jīng)理的幫助下,在后半年的經(jīng)營(yíng)工作中,實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),上交一份完美的答卷。
超市人事部述職報(bào)告3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
一、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。
二、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
三、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
四、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
超市人事部述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫覃邦全,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入____飯店工作的,進(jìn)入____飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至1999年11月份,涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開選拔考試,我毅然的報(bào)名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí),根據(jù)自身的愛好,我選擇了____飯店,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),熟悉____飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買來(lái)相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)??尚业氖牵M(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后,我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益菲淺。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí),認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時(shí)管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對(duì)客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手,對(duì)原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí),積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時(shí)向顏總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法,對(duì)不太明確的規(guī)范,也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。在工作中,我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去作,力爭(zhēng)做到最好。
在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗(yàn)收OK房;在會(huì)議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的,自調(diào)客房部工作以來(lái),我每天早上7:00鐘離開家門,下午經(jīng)常不能按時(shí)下班回家,家里上小學(xué)一年級(jí)的女兒無(wú)人照顧,老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里,可是,我覺(jué)得只要部門工作有成效,我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?
其實(shí),以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會(huì),向書本學(xué),向錦江老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望____飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉入資本市場(chǎng),搞好資本運(yùn)營(yíng),來(lái)彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤(rùn);三是重視人力資源管理,對(duì)原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后我想說(shuō),如果說(shuō)我所在的部門工作有一定的成績(jī),如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。
謝謝大家。
超市人事部述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20____年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率
經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對(duì)酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問(wèn)題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來(lái)開餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計(jì)劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購(gòu)流程,與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn),建立臺(tái)賬,將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作
在與各部門緊密配合的同時(shí)和組織召開各種會(huì)議,做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì)時(shí),充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見和建議,并以口頭或書面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào),為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作,處理好酒店與各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng),加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計(jì)劃工作
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
b、用人:用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫(kù),及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。
a、加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)