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1.企業(yè)對(duì)物流專業(yè)學(xué)生的能力要求。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),重慶地區(qū)物流企業(yè)最需要物流專業(yè)學(xué)生具備的是很強(qiáng)的個(gè)人綜合素質(zhì),需求高達(dá)29.62%;其他方面:18.52%的企業(yè)要求學(xué)生具有信息系統(tǒng)處理能力,14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有物流營(yíng)銷能力,14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的管理能力,14.82%的企業(yè)要求學(xué)生有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的基本操作能力,只有3.7%的企業(yè)要求有英語(yǔ)運(yùn)用能力??偟膩?lái)說(shuō),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)學(xué)生更應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的需求提高自我綜合素質(zhì),這是以忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神的職業(yè)綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)的。
2.企業(yè)對(duì)專業(yè)資格證書的要求。
調(diào)查中得知,企業(yè)希望物流專業(yè)學(xué)生能夠取得相關(guān)證書。其中33%的企業(yè)要求考取物流員資格證書,22%的企業(yè)要求考取中級(jí)物流師,14%的企業(yè)要求考取助理物流師證書,13%的企業(yè)要求考取高級(jí)物流師。另外,各企業(yè)對(duì)員工的其他相關(guān)證書也有所要求,且高達(dá)18%。所以為提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,物流專業(yè)學(xué)生有必要考取包括叉車證、倉(cāng)庫(kù)保管員在內(nèi)的相關(guān)專業(yè)資格證書。
3.企業(yè)對(duì)學(xué)校的教學(xué)建議。
①人才培養(yǎng)方面:能根據(jù)物流企業(yè)實(shí)際需求和要求進(jìn)行定向培養(yǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神。②學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間:要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)與工作的區(qū)別;要提供實(shí)習(xí)生的簡(jiǎn)歷、體檢情況、思想品德情況等;需要學(xué)生學(xué)會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。③合作與交流的建議:要加強(qiáng)溝通,社會(huì)實(shí)踐要系統(tǒng)化;勇于面對(duì),加強(qiáng)與企業(yè)要求的對(duì)接;要提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力。
二、物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的思考
1.學(xué)生專業(yè)興趣的引導(dǎo)———認(rèn)知實(shí)習(xí)。
認(rèn)知實(shí)習(xí)的主要目的是通過(guò)參觀使學(xué)生對(duì)物流企業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),使學(xué)生有針對(duì)性的了解物流綜合管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸調(diào)度、配送管理、物流信息等重慶物流企業(yè)需求的崗位。學(xué)生通過(guò)親臨現(xiàn)場(chǎng)來(lái)感觸工作環(huán)境,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),使學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)充滿信心。認(rèn)知實(shí)習(xí)若要達(dá)到好的效果,則需要指導(dǎo)教師作好事前功夫。在參觀前,指導(dǎo)老師需提前了解企業(yè),與相關(guān)負(fù)責(zé)人明確參觀的時(shí)間和路線,設(shè)計(jì)好參觀時(shí)要求學(xué)生解答的問(wèn)題,讓學(xué)生帶著問(wèn)題去企業(yè)。在參觀后,教師一定要組織學(xué)生一起針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)討論分析和歸納總結(jié)??偨Y(jié)是提升認(rèn)知實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵,若沒(méi)有準(zhǔn)確把控,將達(dá)不到理想的效果。
2.學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)———社會(huì)實(shí)踐。
學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的好壞由很多因素綜合“集成”,包括人際交往、處世耐力、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任感等。這些技能在學(xué)校中往往學(xué)不到,或?qū)W到的東西與社會(huì)大環(huán)境脫節(jié)。在前期調(diào)研中,我們也發(fā)現(xiàn):重慶的物流企業(yè)排在第一位需求的,并非專業(yè)能力很強(qiáng)的學(xué)生而是個(gè)人綜合素質(zhì)過(guò)硬的學(xué)生。為此,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的體系設(shè)置,要求物流專業(yè)學(xué)生利用假期或空隙時(shí)間多參與“社會(huì)實(shí)踐”,可幫助學(xué)生提升個(gè)人綜合素質(zhì),更好就業(yè)。為達(dá)到“社會(huì)實(shí)踐”育人的目的,系部可為學(xué)生擬出“社會(huì)實(shí)踐”方向,即社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)與生產(chǎn)勞動(dòng)“、三下鄉(xiāng)”、科技發(fā)明、掛職鍛煉等,做好前期宣傳和相關(guān)培訓(xùn)(實(shí)踐安全知識(shí)、應(yīng)急醫(yī)療救助、社會(huì)實(shí)踐的選題、社會(huì)調(diào)查的基本方法等),引導(dǎo)學(xué)生有效地利用社會(huì)資源,主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)單位,完成“社會(huì)實(shí)踐”目標(biāo)。
3.學(xué)生專業(yè)技能的強(qiáng)化———校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。
要加強(qiáng)物流專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但在校外實(shí)踐基地不夠、師資又不充足的情況下,可通過(guò)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的方法來(lái)強(qiáng)化學(xué)生實(shí)訓(xùn),提升專業(yè)技能。為滿足物流企業(yè)對(duì)物流職業(yè)資格證書的要求,可在課程中融入相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)仿真、實(shí)際操作訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能。實(shí)訓(xùn)前,指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)提前一周將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目通知學(xué)生,并布置預(yù)習(xí)任務(wù);實(shí)訓(xùn)時(shí),指導(dǎo)教師要講解實(shí)訓(xùn)的目的、要求、內(nèi)容、方法以及注意事項(xiàng),并進(jìn)行相關(guān)的操作演示;實(shí)訓(xùn)中,指導(dǎo)教師要做好指導(dǎo)工作,檢查學(xué)生操作情況,引導(dǎo)學(xué)生采取正確的實(shí)訓(xùn)方法,幫助學(xué)生分析出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。
4.基于校企對(duì)接的設(shè)想。
考慮物流管理專業(yè)核心業(yè)務(wù)處理的特殊性,解決重慶市高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)問(wèn)題的途徑為:①通過(guò)為企業(yè)開(kāi)展技術(shù)咨詢服務(wù)、員工培訓(xùn)等互利互惠機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步密切校企合作關(guān)系;②校企合作共同組建物流遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)管理軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)控、采集物流運(yùn)輸信息;通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤和信息分析,實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸組織、運(yùn)輸業(yè)務(wù)籌劃等企業(yè)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。③在倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中,依托大型物流公司,按照企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)實(shí)際需要,共建“倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室”、采用“業(yè)務(wù)托管式”為學(xué)生開(kāi)展生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造條件。倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室的日常業(yè)務(wù)全部是企業(yè)的生產(chǎn)性任務(wù),實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師全部是企業(yè)人員,學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間在師傅帶領(lǐng)下完成生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)作業(yè),達(dá)到崗位綜合實(shí)訓(xùn)目的。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞 倉(cāng)儲(chǔ)與配送 實(shí)訓(xùn) 教學(xué)
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
學(xué)校在《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》課程的教學(xué)加大了實(shí)訓(xùn)的力度,專門開(kāi)設(shè)了實(shí)訓(xùn)課程,時(shí)間連續(xù)兩周的課程,課時(shí)到達(dá)40課時(shí)以上,充分體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的重視,同時(shí)意味著實(shí)訓(xùn)課程的重要性。通過(guò)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課,改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法以老師為中心,進(jìn)行的“填鴨式”滿堂灌注入式教學(xué)方式,這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā),創(chuàng)新能力及動(dòng)手能力都得到了很大的提高。本文主要從實(shí)訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)組織實(shí)施、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)和考核及實(shí)訓(xùn)總結(jié)與反思方面進(jìn)行一些探討。
1倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)類課程對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位分析
物流類課程所對(duì)應(yīng)的畢業(yè)生,畢業(yè)后,通常是在企業(yè)基層任基礎(chǔ)崗位。這些崗位的工作內(nèi)容涉及面比較廣,比如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送、分揀等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。此后,依據(jù)個(gè)人能力、自身優(yōu)勢(shì)和工作經(jīng)驗(yàn),可逐步晉升到倉(cāng)管員操作組長(zhǎng)部門主管/項(xiàng)目經(jīng)理等職位。
2物流工作崗位能力需求分析
現(xiàn)代物流行業(yè)是一個(gè)層次較清晰的系統(tǒng),整個(gè)運(yùn)行過(guò)程會(huì)涉及諸多業(yè)務(wù)流程,而不同的崗位對(duì)人員的能力有不同的要求。執(zhí)行層的物流人員,主要是負(fù)責(zé)物流操作中的環(huán)節(jié),需要掌握相關(guān)的出庫(kù)、入庫(kù)、配送等相關(guān)的知識(shí)和技能;管理層的物流人員,則需要按照企業(yè)的實(shí)際情況去制定一個(gè)較科學(xué)的物流計(jì)劃,對(duì)物流作業(yè)的整體流程加以控制。
3倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)
項(xiàng)目一:物動(dòng)量ABC 分類為例進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)。
3.1項(xiàng)目任務(wù)
某配送中心每周對(duì)所有貨物進(jìn)行相關(guān)的出庫(kù)量統(tǒng)計(jì),出庫(kù)作業(yè)周報(bào)6份(物動(dòng)量統(tǒng)計(jì)),將配送中心的貨物根據(jù)出庫(kù)量進(jìn)行分類,主要分清重要物資、一般物資和次要物資,從而有區(qū)別地確定貨位的存儲(chǔ)。
3.2學(xué)習(xí)目標(biāo)
理論目標(biāo):ABC 分類的基本原理的關(guān)鍵核心問(wèn)題;
技能目標(biāo):會(huì)根據(jù)貨物信息量進(jìn)行ABC分類并確定類別進(jìn)行儲(chǔ)位規(guī)劃;
職業(yè)目標(biāo):對(duì)近期物動(dòng)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)加強(qiáng)對(duì)貨物的管理,提高工作效率。
3.3相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
物動(dòng)量基本原理。物動(dòng)量 ABC 分類的原理是:“重要的少數(shù),次要的多數(shù)”。以貨物累計(jì)周轉(zhuǎn)量為衡量標(biāo)準(zhǔn),劃清貨物的主次順序,為貨物上架存儲(chǔ)安排奠定理論基礎(chǔ)。
表1:儲(chǔ)配作業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)內(nèi)容
表2:倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理項(xiàng)目教學(xué)及任務(wù)
步驟:①對(duì)6周出庫(kù)作業(yè)周報(bào)的貨物進(jìn)行合計(jì)按降序排序;②計(jì)算貨物出庫(kù)量的百分比,并進(jìn)行累計(jì)周轉(zhuǎn)量的百分比;③分類(貨物累計(jì)周轉(zhuǎn)量百分比在0-70%劃分為A類;累計(jì)周轉(zhuǎn)百分比在70%-90%劃分為B類;其余的10%劃分為C類)。
3.4項(xiàng)目實(shí)施
將學(xué)生分成小組并確定成員分工及合作形式。
物動(dòng)量核心先匯總降序再進(jìn)行累計(jì)百分比:(1)統(tǒng)計(jì)每種貨物總的周轉(zhuǎn)量進(jìn)行降序;(2)計(jì)算貨物的累計(jì)周轉(zhuǎn)量的百分比;(3)制作ABC分類表;(4)繪制物動(dòng)量ABC分類圖;(5)根據(jù)入庫(kù)貨物制作入庫(kù)貨物ABC分類表。
根據(jù)情景進(jìn)行物動(dòng)量ABC分析:(1)在對(duì)貨品進(jìn)行儲(chǔ)位分配時(shí)需要對(duì)各種貨品的物動(dòng)量進(jìn)行判斷,累計(jì)周轉(zhuǎn)率在70%以下的貨物定為A類貨物,把累計(jì)周轉(zhuǎn)率在70%-90%的貨物定為B類貨物,把累計(jì)周轉(zhuǎn)率在90%以上的貨定為C 類貨物。(2)入庫(kù)貨物ABC分類,根據(jù)貨物ABC分類結(jié)果,將此次入庫(kù)單中貨物再分類 (依據(jù)情景任務(wù)提供入庫(kù)任務(wù)單),將分類結(jié)果標(biāo)注。
3.5教學(xué)拓展與延伸
為了讓學(xué)生能更清楚掌握并理解物動(dòng)量ABC分類,應(yīng)進(jìn)行任務(wù)拓展練習(xí),虛擬情景20種以上貨物出庫(kù)量,讓學(xué)生掌握計(jì)算方法對(duì)每一種貨物總的出庫(kù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)降序,再計(jì)算累計(jì)周轉(zhuǎn)量并劃分類別。
3.6檢查與評(píng)價(jià)
先由小組互評(píng),再由老師檢查評(píng)析,師生共同對(duì)每一小組的學(xué)習(xí)過(guò)程和實(shí)訓(xùn)練習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià),找出問(wèn)題的原因,加以改正杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】ITMC物流管理 沙盤 實(shí)訓(xùn)
【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2014)02C-0175-02
ITMC物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬系統(tǒng)通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)中的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,把物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)展現(xiàn)在物流沙盤中。高職院校把ITMC物流管理沙盤引入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,通過(guò)以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式,極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)新性。筆者擬結(jié)合自身的大賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提出一些建議。
一、ITMC物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬系統(tǒng)概述
沙盤模擬源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤模擬推演,是軍事術(shù)語(yǔ)。沙盤模擬演練運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具,在模擬企業(yè)若干年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,它所構(gòu)造的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是企業(yè)真實(shí)狀況的微縮。
ITMC物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱ITMC物流管理沙盤)就是以第三方物流企業(yè)為背景,將學(xué)員分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)數(shù)人,各代表著總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)期初給100萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金,創(chuàng)辦一家第三方物流企業(yè),各個(gè)團(tuán)隊(duì)在同一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下,在同樣的規(guī)則條件下,連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程,讓學(xué)生進(jìn)行備貨、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、訂單履行、運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施。通過(guò)該系統(tǒng)的操作,學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來(lái)觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來(lái)親身體驗(yàn)物流管理的主要環(huán)節(jié),并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中會(huì)遇到的典型問(wèn)題。
二、ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)實(shí)訓(xùn)教師少,工作量大,實(shí)訓(xùn)效果不明顯
ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種情景式教學(xué)、應(yīng)用型教學(xué)。出于實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的考慮,高職院校一般會(huì)開(kāi)設(shè)2周的實(shí)訓(xùn)課時(shí),而實(shí)訓(xùn)教師一般由1-2名有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)專業(yè)教師兼任。由于該系統(tǒng)具有多變性、復(fù)雜性的特點(diǎn),學(xué)生從一開(kāi)始就會(huì)逐漸遇到各種接近物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的諸多情景問(wèn)題,比如如何配置公司人員、如何投放廣告、如何和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)單、如何判斷倉(cāng)庫(kù)和車輛是租用還是購(gòu)買、如何最有效地履約等一系列問(wèn)題。如果實(shí)訓(xùn)教師沒(méi)有豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),就會(huì)很難解決學(xué)生在實(shí)訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)訓(xùn)的效果就會(huì)打折扣。因此,實(shí)訓(xùn)教師在這種實(shí)訓(xùn)中,就不再是簡(jiǎn)單的、傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”角色,根據(jù)需要應(yīng)分別充當(dāng)決策員、操作員、分析員、引導(dǎo)員的角色。由于各高職院校開(kāi)設(shè)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的時(shí)間很短,因此,同時(shí)具備豐富的系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)和深厚的實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)教師就非常缺乏。這就導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)學(xué)生的時(shí)間嚴(yán)重不足,實(shí)訓(xùn)教學(xué)變成了學(xué)生自?shī)首詷?lè)的教學(xué)游戲。即使配備2個(gè)實(shí)訓(xùn)教師共同指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué),但在實(shí)際中,由于彼此的能力、理念的不同,彼此之間工作職責(zé)又界定不明,往往也會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)效果。
(二)學(xué)生角色分配不合理,嚴(yán)重影響組員的積極性
在ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)前,實(shí)訓(xùn)教師一般會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行分組,每組大概4-5人,然后對(duì)組員進(jìn)行CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))、CSO(營(yíng)銷總監(jiān))、COO(營(yíng)運(yùn)總監(jiān))等職位的角色分配,最后來(lái)模擬一個(gè)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
學(xué)生在進(jìn)行分組的時(shí)候,一般會(huì)根據(jù)在班上的人際關(guān)系進(jìn)行組隊(duì),這樣就讓容易形成愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組、不愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生在一組的現(xiàn)象。分組完成后,各小組想當(dāng)然地進(jìn)行角色分配,而不是根據(jù)小組中各成員的具體能力來(lái)分配。這樣就很容易形成小組間的整體實(shí)力不均勻的情況,很容易導(dǎo)致沙盤實(shí)訓(xùn)過(guò)程中部分成員不能發(fā)揮其在小組中的有效作用,從而導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中好的越好、差的越差的狀況,從而影響整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的效果。
ITMC物流管理沙盤系統(tǒng)對(duì)角色的任務(wù)有較為明確的分工,如表1所示:
表1
角色名稱 CEO CFO CSO COO
主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略性決策和規(guī)劃;當(dāng)其它角色的觀點(diǎn)產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)由CEO拍板決定。 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,包含成本核算、短長(zhǎng)期貸款、應(yīng)收應(yīng)付賬款等內(nèi)容 負(fù)責(zé)企業(yè)的營(yíng)銷工作,廣告投放、投標(biāo)等任務(wù) 企業(yè)的日常運(yùn)作(實(shí)際情況是,這部分一般由CEO完成)
工作量比重 60% 10% 20% 10%
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,由于角色的分配已定,各小組組員的工作量逐一體現(xiàn)。忙碌的基本也就是2、3個(gè)人,其他同學(xué)更多都是扮演“旁觀者”的角色。這樣角色任務(wù)的分配不均,容易導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)吸收含量不同,而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)秩序的混亂。
(三)考核評(píng)價(jià)不科學(xué),易發(fā)“搭便車”現(xiàn)象
由于該實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式,這種模式既有別于理論課程的教學(xué)模式,也有別于其他實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式,因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考核時(shí)也應(yīng)該不同于原來(lái)傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)體系。但在實(shí)際考核中,更多還是以傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的“平時(shí)成績(jī)+實(shí)訓(xùn)成績(jī)”來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,由于部分學(xué)生相關(guān)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),或者對(duì)ITMC物流管理沙盤認(rèn)識(shí)不足,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中缺乏興趣,積極性和主動(dòng)性不高,這樣很容易導(dǎo)致個(gè)別小組因經(jīng)營(yíng)不善而提前破產(chǎn)。由于前面所提到的師資力量不足和角色分配問(wèn)題,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí),主要還是以小組的形式進(jìn)行考核,各小組最終的權(quán)益也是團(tuán)隊(duì)的成績(jī),這樣很難反映單個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn),容易混淆學(xué)生間的個(gè)體差異,容易引發(fā)個(gè)別學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象。
三、促進(jìn)ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的建議
(一)加強(qiáng)教學(xué)師資力量,組建物流管理沙盤協(xié)會(huì)
ITMC物流管理沙盤不僅涉及到物流管理專業(yè)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、物流信息等方面的專業(yè)知識(shí),而且還涉及到財(cái)務(wù)管理方面的一些知識(shí),因此對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的綜合知識(shí)要求非常高。能夠承擔(dān)實(shí)訓(xùn)課程的教師不僅要非常熟悉物流企業(yè)的真正運(yùn)作流程,熟知ITMC物流管理沙盤的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,同時(shí)還要具有豐富的管理理論知識(shí),比如企業(yè)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)。但目前在高職院校,這樣的教師還非常缺乏,基本都是只擅長(zhǎng)某一個(gè)或某幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,很難做到全面的掌握。因此,高職院校應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的校企合作,鼓勵(lì)青年教師積極深入物流企業(yè)進(jìn)行綜合崗位鍛煉,支持青年教師參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)青年教師與兄弟院校之間的業(yè)務(wù)交流,提高教師理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
培養(yǎng)一名合格的高素質(zhì)實(shí)訓(xùn)教師,需要較長(zhǎng)的時(shí)間。因此,在培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教師的同時(shí),我們還可以在學(xué)生中組建物流管理沙盤協(xié)會(huì),把具有物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和大賽經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)學(xué)生納入其中。一方面可以在學(xué)院中形成一股ITMC物流管理沙盤的學(xué)習(xí)熱潮和氛圍,并定期舉行ITMC物流管理沙盤競(jìng)賽,建立一種相互追趕、相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái);另一方面,在班級(jí)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,還可以充分利用這些學(xué)生資源,邀請(qǐng)具備ITMC物流管理沙盤大賽經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生作為實(shí)訓(xùn)教師的助理,承擔(dān)規(guī)則講解、操作咨詢、秩序維持等工作,傳授他們參加大賽的經(jīng)驗(yàn),這樣就可以緩解實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)訓(xùn)壓力,讓實(shí)訓(xùn)教師有更多的精力著眼于如何提高實(shí)訓(xùn)效果,如何實(shí)施有效的實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核。
(二)重新整合角色任務(wù),激勵(lì)組員的參與積極性
對(duì)于學(xué)生的小組分工,不管是基于學(xué)生之間的人際關(guān)系來(lái)分工,還是按照宿舍或?qū)W號(hào)來(lái)分工,實(shí)訓(xùn)教師能起到的作用都有限,只能在今后的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)表現(xiàn)較差的組別或?qū)W生進(jìn)行“一對(duì)一”的指導(dǎo),以盡可能地縮小各小組之間的經(jīng)營(yíng)差距。
對(duì)于ITMC物流管理沙盤自身對(duì)角色任務(wù)的分工,實(shí)訓(xùn)教師可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),結(jié)合以往參賽學(xué)生的比賽經(jīng)驗(yàn),對(duì)各角色的任務(wù)予以重新整合分工。經(jīng)整合后的各角色分工如表2所示。
表2
角色名稱 CEO CFO CSO COO
主要職能 負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)設(shè)定;執(zhí)行具體操作,其他角色一起分析所遇到的各種情況 負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,保證資金充裕。考慮訂單成本及其他運(yùn)營(yíng)成本。 負(fù)責(zé)投標(biāo)制定和市場(chǎng)開(kāi)拓。收集對(duì)手信息,和其他角色一起分析對(duì)手,采取必要針對(duì)措施。 關(guān)注訂單的體積、重量、周期等信息,為CEO提供決策依據(jù);協(xié)助CFO保證現(xiàn)金充裕。
工作量比重 35% 20% 25% 20%
在實(shí)訓(xùn)中,需要團(tuán)隊(duì)成員始終都保持團(tuán)結(jié)一致。因?yàn)椴还苁窃趯?shí)訓(xùn)過(guò)程中,還是在今后的大賽中,我們面對(duì)的都是一個(gè)個(gè)不同的、陌生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果自身不團(tuán)結(jié),那就會(huì)直接影響到日后的實(shí)訓(xùn)、比賽。因此,我們對(duì)各角色進(jìn)行重新分工后,一方面可以讓各角色的工作量相對(duì)公平,各組員的工作起到一個(gè)相互影響、相互制約的作用,這樣就可以很好地避免有人做“旁觀者”。另一方面,為了讓各組員對(duì)其他組員的工作有深刻的認(rèn)識(shí),在實(shí)訓(xùn)的初期,我們會(huì)要求各小組內(nèi)部根據(jù)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn),對(duì)各組員的角色進(jìn)行輪換,一來(lái)可以加深對(duì)各組員能力的認(rèn)識(shí),做出最優(yōu)化的角色分配,二來(lái)可以加強(qiáng)各組員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以避免某一組員發(fā)生突發(fā)事件而導(dǎo)致其他組員不知所措的情況發(fā)生。
(三)創(chuàng)新評(píng)定模式,避免不公平之現(xiàn)象
ITMC物流管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式是以學(xué)生為主的合作學(xué)習(xí)模式,因此其考核評(píng)價(jià)模式就應(yīng)該以學(xué)生的表現(xiàn)為主。由于該實(shí)訓(xùn)的偶然性、對(duì)抗性很強(qiáng),所以該門成績(jī)就具有很強(qiáng)的不確定性。為避免偶然性決策失誤對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響,并盡量減少“搭便車”現(xiàn)象,我們可以嘗試把學(xué)生個(gè)人成績(jī)的最后評(píng)定分為五個(gè)部分:一是團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和總結(jié),占總成績(jī)的10%;二是團(tuán)隊(duì)的平時(shí)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn),占總成績(jī)的30%;三是團(tuán)隊(duì)最終的成績(jī),占總成績(jī)的30%;四是學(xué)生個(gè)人的角色扮演,占總成績(jī)的10%;五是學(xué)生個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用,占總成績(jī)的20%。通過(guò)這樣的綜合考核,我們不僅可以盡可能公平地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)評(píng)定,而且通過(guò)事先公布這一評(píng)定模式,還可以促使學(xué)生認(rèn)真、積極地參加實(shí)訓(xùn)。
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【基金項(xiàng)目】2012年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目(2012JGB334)
關(guān)鍵詞:自動(dòng)化物流系統(tǒng)、物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、物流教育
隨著物流業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)對(duì)物流設(shè)施以及物流人才的需求越來(lái)越迫切,這對(duì)高校學(xué)生的物流實(shí)踐性教育和創(chuàng)新能力培養(yǎng)也提出了更高的要求。目前,雖然大部分高校開(kāi)設(shè)了物流專業(yè),但其實(shí)踐培訓(xùn)模式大多采用物流軟件模擬、物流沙盤或者較為單一的自動(dòng)化物流設(shè)備進(jìn)行展示性教學(xué),這使學(xué)生對(duì)物流知識(shí)的認(rèn)知、驗(yàn)證、應(yīng)用和創(chuàng)新等綜合性能力提升存在一定的局限性。因此,立足企業(yè)對(duì)物流人才的實(shí)際需求,加大物流實(shí)訓(xùn)課時(shí),提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,越來(lái)越受到高校的關(guān)注。與模擬演示型教學(xué)方式相比,采用工業(yè)應(yīng)用級(jí)建設(shè)的物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái),可獲得更直觀的實(shí)踐體驗(yàn),也更接近企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需求。
一、建設(shè)需求
1.項(xiàng)目簡(jiǎn)述
昆明理工大學(xué)城市學(xué)院物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)規(guī)劃區(qū)域建筑長(zhǎng)18m。寬18m,凈空高度10m,既要滿足教學(xué)演示使用,又可以配合工藝流程真實(shí)再現(xiàn)企業(yè)物流業(yè)務(wù)流程和操作細(xì)節(jié)。物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)位于學(xué)院工程訓(xùn)練中心,通過(guò)資源的優(yōu)化利用,還可以展示企業(yè)自動(dòng)化物流系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、輸送、分揀、配送等功能,豐富了教學(xué)內(nèi)容。(見(jiàn)圖1)
2.設(shè)計(jì)參數(shù)
該物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)物料載體采用塑料料箱和木質(zhì)托盤兩種形式;料箱外形尺寸為540×380×350mm,額定承載50kg;托盤外形尺寸為1200×800×150mm;料箱碼垛后形成的實(shí)托盤外形尺寸為1200×800×500mm,最大重量不超過(guò)250kg;料箱輸送線設(shè)計(jì)速度為24m/min,托盤輸送線設(shè)計(jì)速度為12m/min。
3.建設(shè)定位
為充分體現(xiàn)和展示現(xiàn)代物流技術(shù),滿足基本實(shí)驗(yàn)、綜合性實(shí)驗(yàn),以及日常教學(xué)演示、教學(xué)實(shí)踐和后續(xù)與其他加工設(shè)備的對(duì)接使用要求,該物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在功能上符合教學(xué)主體作用,設(shè)備選型采用多樣化設(shè)計(jì),信息載體使用條碼和RFID兩種方式;配合工藝流程需要,料箱和托盤設(shè)計(jì)承載滿足工業(yè)級(jí)使用要求;設(shè)置整托盤出入庫(kù)站臺(tái),并配備手動(dòng)液壓搬運(yùn)車;可對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位分組教學(xué),使其在實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得與企業(yè)工作環(huán)境相同的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.建設(shè)目標(biāo)
培養(yǎng)專業(yè)化的復(fù)合型物流人才,以人才優(yōu)勢(shì)推動(dòng)未來(lái)物流行業(yè)發(fā)展。通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和就業(yè)優(yōu)勢(shì)。使學(xué)生具備自動(dòng)化物流系統(tǒng)的運(yùn)用和維護(hù)技能,無(wú)需企業(yè)培養(yǎng)即可直接勝任實(shí)際工作崗位;結(jié)合理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)訓(xùn)教學(xué),使學(xué)生掌握物流知識(shí)及相應(yīng)的物流技術(shù),提高學(xué)生的系統(tǒng)分析和創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力。
二、規(guī)劃設(shè)計(jì)
物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)能夠滿足學(xué)科教學(xué)、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證及科研使用,甚至可為社會(huì)提供培訓(xùn)和程序調(diào)試服務(wù),具有先進(jìn)、穩(wěn)定、高度集成的性能特點(diǎn)。
1.系統(tǒng)組成
(1)電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)
電子標(biāo)簽貨架為兩層結(jié)構(gòu),每層可存放6個(gè)料箱,頂層安裝電子標(biāo)簽用于物料揀選,下層用于物料和空料箱暫存。揀選區(qū)域設(shè)計(jì)有用于揀選完成后暫存使用的無(wú)動(dòng)力輸送機(jī)及與AGV對(duì)接的輥道輸送機(jī)。
(2)料箱輸送線
料箱輸送線設(shè)計(jì)為環(huán)形,2個(gè)AGV對(duì)接站臺(tái),1個(gè)人工取放貨站臺(tái)和1個(gè)人工處理站臺(tái)。設(shè)備類型分為輥道輸送機(jī)、帶式輸送機(jī)、積放輥道輸送機(jī)、彈出輪分揀機(jī)、拋出分流輸送機(jī)和無(wú)動(dòng)力輸送機(jī),按照驅(qū)動(dòng)類型又分為電機(jī)驅(qū)動(dòng)和電動(dòng)輥驅(qū)動(dòng)設(shè)備。(見(jiàn)圖2)
(3)托盤輸送線
托盤輸送線由鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)、升降輸送機(jī)和輥道輸送機(jī)組成,其中1臺(tái)設(shè)備采用變頻控制。
(4)拆碼垛系統(tǒng)
拆碼垛系統(tǒng)采用5關(guān)節(jié)高精度工業(yè)機(jī)器人,夾具為機(jī)械式夾持機(jī)構(gòu),系統(tǒng)碼垛能力不小于8箱/min,拆垛能力不小于10箱/min。(見(jiàn)圖3)
(5)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)
基于物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)低存儲(chǔ)、小流量的建設(shè)要求,倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)設(shè)計(jì)為單深雙貨位橫梁式貨架,其中2列采用懸挑貨架的方式設(shè)計(jì)為兩個(gè)單貨位結(jié)構(gòu)。庫(kù)區(qū)配置1臺(tái)巷道堆垛機(jī),累計(jì)貨位數(shù)168個(gè)。
(6)PLC教學(xué)平臺(tái)
采用可編程控制器綜合實(shí)訓(xùn)裝置,用于日常教學(xué)中的實(shí)訓(xùn)及編程測(cè)試。
(7)多媒體演示系統(tǒng)
用于室內(nèi)教學(xué)或演示片播放,可在LED大屏上實(shí)時(shí)播放視頻課件。
(8)AGV系統(tǒng)
AGV采用磁導(dǎo)引,車體輸送結(jié)構(gòu)為背輥式,手動(dòng)充電。AGV系統(tǒng)具有圖形監(jiān)控、通信管理、任務(wù)管理、車輛管理和交通管理功能,可根據(jù)需要對(duì)AGV數(shù)量進(jìn)行增減。
2.流程設(shè)計(jì)
為使物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)滿足不同層次和不同類型教學(xué)要求,提高授課效率,將流程設(shè)計(jì)為教學(xué)演示和作業(yè)流程兩種。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)演示模式與模擬實(shí)訓(xùn)之間的快速切換,教學(xué)演示流程通過(guò)預(yù)設(shè)程序固化在操作界面內(nèi),可通過(guò)管理計(jì)算機(jī)和無(wú)線手持終端對(duì)演示流程進(jìn)行“一鍵式”啟動(dòng)。作業(yè)流程用于模擬企業(yè)物流運(yùn)作環(huán)境,可針對(duì)具體行業(yè)特點(diǎn),制定相應(yīng)的物料類型及出入庫(kù)計(jì)劃。根據(jù)物流環(huán)節(jié)的崗位設(shè)置,將學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)訓(xùn)。必要時(shí)可設(shè)置相應(yīng)的故障,使學(xué)生能更好地體驗(yàn)企業(yè)物流環(huán)節(jié),掌握物流系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)操作和維護(hù)技能,積累行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),提高物流系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)能力。
(1)教學(xué)演示流程
①托盤移位演示
通過(guò)操作界面托盤移位演示按鈕啟動(dòng)演示流程。巷道堆垛機(jī)行走至A貨位取出對(duì)應(yīng)類型的移位托盤,經(jīng)托盤輸送線后,移位托盤再由巷道堆垛機(jī)叉取并搬運(yùn)至預(yù)定的B貨位存放。
②在線換盤演示
巷道堆垛機(jī)取出實(shí)托盤,托盤輸送線將實(shí)托盤輸送至機(jī)器人拆碼垛丁位進(jìn)行條碼識(shí)別。信息識(shí)別有誤則由巷道堆垛機(jī)搬運(yùn)至整托盤出入庫(kù)站臺(tái)由人工處理,識(shí)別合格的實(shí)托盤由機(jī)器人進(jìn)行拆垛作業(yè)。
單個(gè)料箱在料箱環(huán)形輸送線上進(jìn)行循環(huán)輸送,形成的空托盤返庫(kù)存儲(chǔ),巷道堆垛機(jī)再?gòu)呢浳簧先〕鰡蝹€(gè)空托盤,經(jīng)托盤輸送線進(jìn)行條碼識(shí)別合格后輸送至機(jī)器人拆碼垛工位。機(jī)器人抓取RFlD信息識(shí)別合格后的料箱進(jìn)行碼垛作業(yè)。RFID信息識(shí)別有誤的料箱經(jīng)料箱輸送線剔除。
碼垛完成后,系統(tǒng)將RFID信息與托盤條碼信息綁定。實(shí)托盤經(jīng)托盤輸送線后,由巷道堆垛機(jī)搬運(yùn)入庫(kù)存儲(chǔ)。
③料箱輸送線循環(huán)演示
人丁將單個(gè)料箱放置到人工處理站臺(tái),完成信息確認(rèn)。料箱合流至料箱輸送環(huán)線并進(jìn)行RFID信息識(shí)別,識(shí)別合格的料箱會(huì)一直在輸送環(huán)線上進(jìn)行循環(huán)輸送演示,信息識(shí)別錯(cuò)誤則剔除后由人工處理。
(2)作業(yè)流程
①入庫(kù)流程
料箱由人工或者AGV搬運(yùn)到入庫(kù)站臺(tái),信息確認(rèn)后合流到料箱輸送線,在機(jī)器人抓取工位進(jìn)行料箱RFID信息識(shí)別。機(jī)器人抓取信息識(shí)別合格的料箱放置到空托盤上進(jìn)行碼垛(空托盤由巷道堆垛機(jī)在貨架上取出,經(jīng)托盤輸送線送至機(jī)器人拆碼垛工位)。條碼識(shí)別器對(duì)托盤條碼進(jìn)行信息識(shí)別,如信息識(shí)別有誤則由巷道堆垛機(jī)將空托盤搬運(yùn)至整盤出人庫(kù)站臺(tái)由人工處理。碼垛完成后,進(jìn)行信息綁定,實(shí)托盤入庫(kù)存儲(chǔ)。
②出庫(kù)流程
巷道堆垛機(jī)根據(jù)目標(biāo)地址取出實(shí)托盤,經(jīng)托盤輸送線輸送至機(jī)器人拆碼垛工位進(jìn)行托盤條碼信息識(shí)別。信息識(shí)別合格的實(shí)托盤,由機(jī)器人進(jìn)行拆垛作業(yè)。RFID信息識(shí)別合格的料箱經(jīng)料箱輸送線輸送至出庫(kù)站臺(tái),然后由人工或者AGV搬運(yùn)。
③整盤出入庫(kù)流程
整盤出入庫(kù)站臺(tái)使用鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)作為巷道堆垛機(jī)取放貨站臺(tái),由人工使用手動(dòng)液壓車的方式進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)。
④電子標(biāo)簽揀選流程
a.空料箱補(bǔ)給流程
通過(guò)無(wú)線手持終端呼叫空料箱出庫(kù),巷道堆垛機(jī)取出空料箱實(shí)托盤,經(jīng)托盤輸送線進(jìn)行條碼信息識(shí)別后由機(jī)器人拆垛??樟舷溥M(jìn)入料箱輸送線進(jìn)行RFID信息識(shí)別。合格的空料箱經(jīng)料箱輸送線輸送至出庫(kù)站臺(tái),然后由AGV將空料箱搬運(yùn)至揀選區(qū)AGV站臺(tái)由人工拿取使用。剩余散盤或空托盤則返庫(kù)存儲(chǔ)。
b.補(bǔ)貨入庫(kù)流程
人工取出空料箱放置需要補(bǔ)貨的物料,使用無(wú)線手持終端組盤,再將料箱和貨位進(jìn)行綁定,完成補(bǔ)貨入庫(kù)。當(dāng)物料需要從立庫(kù)出庫(kù)時(shí),巷道堆垛機(jī)取出相應(yīng)的實(shí)托盤,料箱完成拆垛后經(jīng)輸送線輸送至AGV出庫(kù)站臺(tái),AGV將料箱搬運(yùn)至揀選區(qū)AGV站臺(tái)由人工拿取使用,剩余空料箱則暫存揀選區(qū)備用。
c.分揀出庫(kù)流程
系統(tǒng)按照訂單排程打開(kāi)電子標(biāo)簽系統(tǒng)LED數(shù)碼指示燈,人工根據(jù)提示進(jìn)行物料揀選,并將物料放人相應(yīng)料箱。
d.實(shí)料箱入立庫(kù)流程
通過(guò)無(wú)線手持終端完成信息確認(rèn),人工將實(shí)料箱放置到分揀區(qū)AGV站臺(tái),AGV將實(shí)料箱搬運(yùn)至料箱輸送線AGV入庫(kù)站臺(tái)。料箱在托盤上碼垛完成后,經(jīng)托盤輸送線由巷道堆垛機(jī)搬運(yùn)入庫(kù)存儲(chǔ)。
⑤抽檢流程
巷道堆垛機(jī)取出將要抽檢的實(shí)托盤,搬運(yùn)至整托盤出入庫(kù)站臺(tái)。人工使用液壓車搬運(yùn)的方式進(jìn)行卸貨抽檢,或在站臺(tái)上抽檢,抽檢完畢后實(shí)托盤返庫(kù)存儲(chǔ)。
三、技術(shù)特點(diǎn)
1.技術(shù)先進(jìn),經(jīng)濟(jì)實(shí)用
物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)集自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、拆碼垛系統(tǒng)、AGV系統(tǒng)、電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)等多種物流技術(shù)為一體,設(shè)備類型和器件選型呈現(xiàn)多樣化,系統(tǒng)控制復(fù)雜并具有較高的柔性。為節(jié)約建設(shè)成本,在滿足使用功能的基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)量、輸送距離、揀選品規(guī)數(shù)量進(jìn)行了相應(yīng)的縮減,AGV車體也采用了簡(jiǎn)配型設(shè)計(jì)。兼顧未來(lái)發(fā)展,物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)可擴(kuò)展性強(qiáng),涵蓋面廣,可實(shí)現(xiàn)多種專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué),提高了使用效率,能夠有效滿足目前對(duì)物流教學(xué)科研和人才培養(yǎng)的需要。
2.整體規(guī)劃,協(xié)同作業(yè)
規(guī)劃布局緊湊,占地面積小。物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)內(nèi)設(shè)置有教學(xué)區(qū)域,可采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式促進(jìn)學(xué)生對(duì)物流過(guò)程及物流概念的理解。為配合不同層次的密集型教學(xué),各子系統(tǒng)既可以獨(dú)立運(yùn)行,又可以統(tǒng)一作業(yè),提高了授課效率。通過(guò)AGV系統(tǒng)還可以進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與機(jī)加工區(qū)域教學(xué)平臺(tái)的協(xié)同作業(yè),實(shí)現(xiàn)了資源共享。
3.流程豐富,突出創(chuàng)新
為完善物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)教學(xué)功能,根據(jù)各階段教學(xué)實(shí)訓(xùn)目的,針對(duì)性地設(shè)計(jì)了不同的教學(xué)流程。物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)采用工業(yè)應(yīng)用級(jí)物流系統(tǒng)建設(shè),實(shí)踐性較強(qiáng),教學(xué)更為直觀。具有較高的實(shí)用性和通用性。系統(tǒng)功能完善,可實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)的企業(yè)物流系統(tǒng)模擬教學(xué)。此外,還可以讓學(xué)生熟悉自動(dòng)化物流系統(tǒng)的安裝、檢測(cè)和調(diào)試過(guò)程。物流實(shí)訓(xùn)平臺(tái)具備自主創(chuàng)新空間,通過(guò)程序的更改、流程間的組合,能夠完成物流創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)或者科研驗(yàn)證。
文章主要針對(duì)目前高職高專港口物流管理專業(yè)課程設(shè)置缺乏針對(duì)性和實(shí)踐性的問(wèn)題,結(jié)合作者所在院校的港口物流管理專業(yè)課程設(shè)置的具體情況進(jìn)行分析,就目前高職高專港口物流管理專業(yè)課程設(shè)置中存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的建議,希望對(duì)高職高專港口物流管理專業(yè)課程設(shè)置改革起到指導(dǎo)性作用。
關(guān)鍵詞:
高職高專;港口物流管理;課程設(shè)置
一、高職高專港口物流管理專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來(lái),港口物流在中國(guó)發(fā)展迅速,各個(gè)高職院校紛紛設(shè)置了港口物流管理專業(yè),在讀的港口物流管理專業(yè)學(xué)生人數(shù)頗多,然而港口物流管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率比較低,對(duì)于這種瓶頸的現(xiàn)象各個(gè)高職高專院校有必要重新定位港口物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
二、課程設(shè)置在教學(xué)中存在的問(wèn)題
人才培養(yǎng)目標(biāo)的重新定位,首先就有必要從課程教學(xué)中存在的問(wèn)題入手,下面結(jié)合作者所在的學(xué)院進(jìn)行具體的分析,總結(jié)出在課程設(shè)置上四個(gè)比較突出的問(wèn)題。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊,課程設(shè)置缺乏針對(duì)性和實(shí)踐性
港口物流管理專業(yè)畢業(yè)生能夠從事什么工作,這在很多高職院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃里并沒(méi)有具體的體現(xiàn)出來(lái),所以說(shuō)培養(yǎng)目標(biāo)的不明確,直接導(dǎo)致了課程開(kāi)設(shè)比較寬泛,當(dāng)然,學(xué)院這樣的做法無(wú)非是想擴(kuò)大港口物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍,只要是與物流相關(guān)的行業(yè)都可以做,事實(shí)上剛好相反。目前很多港口物流管理專業(yè)的畢業(yè)生都在從事比如貨代、船代、進(jìn)出口貿(mào)易、理貨、報(bào)關(guān)報(bào)檢等方面的工作,所以導(dǎo)致人們誤認(rèn)為港口物流就是貨代、船代、進(jìn)出口貿(mào)易,理貨,報(bào)關(guān)報(bào)檢,使得對(duì)港口物流管理專業(yè)設(shè)置的認(rèn)識(shí)有偏差。
(二)師資隊(duì)伍專業(yè)能力亟待提升
師資隊(duì)伍專業(yè)性不足,正規(guī)的港口物流管理專業(yè)畢業(yè)的教師匱乏,特別是雙師型教師極少。目前我院只有極少數(shù)教師是港口物流管理專業(yè)出身,大部分的物流教師都是原來(lái)從國(guó)貿(mào)類、管理類教學(xué)的老師轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的,而且當(dāng)中大部分都沒(méi)有港口物流實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),假如授課教師既沒(méi)有物流專業(yè)系統(tǒng)理論知識(shí)又缺乏物流實(shí)踐,上課純理論的滿堂灌式的授課,這樣教學(xué)質(zhì)量并不理想。
(三)專業(yè)教材缺乏,教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、陳舊
當(dāng)前能滿足高職高專港口物流教學(xué)特點(diǎn)的教材較少,這因?yàn)榇蟛糠纸滩牡木幷弑旧砭腿鄙賹?duì)專業(yè)實(shí)踐的深入了解,所以他們編寫的教材內(nèi)容重復(fù)率高、陳舊,且沒(méi)有針對(duì)性,缺乏實(shí)用性等問(wèn)題。比如說(shuō)《港口庫(kù)場(chǎng)業(yè)務(wù)》這本書,目前就只停留在王有江的2008年這個(gè)版本,內(nèi)容相對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)陳舊滯后,這樣的內(nèi)容體系使教學(xué)活動(dòng)過(guò)程缺乏新意和吸引力,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。
(四)實(shí)訓(xùn)條件簡(jiǎn)陋
實(shí)踐教學(xué)是現(xiàn)代港口物流管理專業(yè)課程體系中的關(guān)鍵內(nèi)容,學(xué)生只有在實(shí)踐教學(xué)中才能真正學(xué)到所需的技能。然而目前學(xué)院實(shí)踐性教學(xué)主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是校內(nèi)利用物流管理專業(yè)的現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)備,但是缺少港口樞紐環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn);二是校外在新生入學(xué)后的認(rèn)識(shí)性教學(xué)環(huán)節(jié)安排到欽州港對(duì)物流企業(yè)實(shí)地走訪和參觀,或者聽(tīng)聽(tīng)其企業(yè)經(jīng)理人的報(bào)告、講座,再無(wú)法安排其他實(shí)踐項(xiàng)目。除此之外,港口物流專業(yè)設(shè)施設(shè)備較為專業(yè),相關(guān)運(yùn)營(yíng)軟件集成度高,涉及到的部門和環(huán)節(jié)多,港口樞紐的仿真實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入高,需要幾百萬(wàn)投入才見(jiàn)實(shí)驗(yàn)效果的港口物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,是很難獲得寶貴的經(jīng)費(fèi)支持的,特別是對(duì)于像我們學(xué)院的民辦高職院校。
三、提出的建議
針對(duì)上述所提到的問(wèn)題,結(jié)合學(xué)院自身的條件和發(fā)展定位,提出的建議如下四點(diǎn):
(一)明確培養(yǎng)目標(biāo),課程設(shè)置圍繞專業(yè)崗位來(lái)設(shè)置
課程設(shè)置應(yīng)依據(jù)物流人才市場(chǎng)崗位的最新需求進(jìn)行調(diào)整,增強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)的針對(duì)性,根據(jù)具體的崗位需求來(lái)開(kāi)設(shè)專業(yè)課程,使學(xué)生熟練掌握專業(yè)技能,快速的適應(yīng)工作。我們學(xué)院在了解北部灣港口物流人才市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了具有特色的北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)港口物流管理人才培養(yǎng)模式,確定了港口物流管理方向,并根據(jù)這個(gè)方向所涵蓋的崗位群設(shè)置相應(yīng)課程,使課程設(shè)置緊緊圍繞市場(chǎng)需求崗位,學(xué)生所學(xué)課程專業(yè)性更強(qiáng),也更貼近實(shí)際崗位的要求。
(二)優(yōu)化教材建設(shè),注重教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性、實(shí)用性
針對(duì)目前港口物流管理專業(yè)所存在的教材質(zhì)量低劣、內(nèi)容陳舊和重復(fù)等諸多問(wèn)題,個(gè)人建議對(duì)于一些專業(yè)性比較強(qiáng)的教材應(yīng)該由一個(gè)全國(guó)性且比較權(quán)威的組織或者機(jī)構(gòu),比如行業(yè)協(xié)會(huì)等,組織學(xué)科專家和行業(yè)能手進(jìn)行編寫,保證專業(yè)教材內(nèi)容的系統(tǒng)性、專業(yè)性和實(shí)用性;或者通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新整合。教材應(yīng)適當(dāng)依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),結(jié)合社會(huì)崗位需求的變化,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、知識(shí)的融會(huì)貫通能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)
目前我國(guó)港口物流發(fā)展起步晚,相關(guān)專業(yè)人才缺乏,直接導(dǎo)致高校教學(xué)水平的偏低,建議可以從以下兩方面著手:一是從招聘渠道上,盡量多招聘本專業(yè)的優(yōu)秀人才,二是要求在校專業(yè)理論教師到企業(yè)單位進(jìn)行掛職鍛煉,在實(shí)踐中去體會(huì)港口物流企業(yè)的工作流程,了解相關(guān)專業(yè)崗位的職業(yè)技能需求,最大限度地提高自身的實(shí)踐技能,加深對(duì)專業(yè)崗位的了解。同時(shí)學(xué)校定期選派優(yōu)秀專業(yè)教師去參加專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修深造,提升教師自身的綜合素質(zhì);最后建議學(xué)院聘請(qǐng)一定比例的企業(yè)的管理者來(lái)校做講座,或者可以聘請(qǐng)物流企業(yè)的行業(yè)能手來(lái)校兼職上課。
(四)優(yōu)化實(shí)訓(xùn)條件,建立校企“合作型”實(shí)訓(xùn)基地
要想優(yōu)化實(shí)訓(xùn)條件,除了學(xué)院自身的投入之外,還可以從兩個(gè)方面入手:一是通過(guò)政府獲得財(cái)政資金撥款,但是這部分資金數(shù)額是有限,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)訓(xùn)室的需求;二是依靠校企合作,建立“合作型”的港口物流實(shí)訓(xùn)基地。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)家開(kāi)始意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性,特別是一些發(fā)達(dá)地區(qū)員工的招聘成本比較高,那么學(xué)院就可以考慮企業(yè)以設(shè)備、資金、技術(shù)或者管理模式等進(jìn)行投資,合作辦學(xué),參與學(xué)院的決策、計(jì)劃、組織和管理工作,企業(yè)既可以從中培養(yǎng)自己所需要的人才,又可以分享利益。若要采取這種方式那么最關(guān)鍵也是最的問(wèn)題就是如何選擇好合作伙伴。
作者:石丹萍 單位:廣西英華國(guó)際職業(yè)學(xué)院
[參考文獻(xiàn)]
[1]曾益坤.朱顥高職物流管理專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探討[J].湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009(1):1-4.
幾年來(lái),高職院校物流管理專業(yè)在培養(yǎng)方案的制定、物流課程體系構(gòu)建、教學(xué)內(nèi)容與方法的創(chuàng)新、實(shí)踐教學(xué)改革、教材建設(shè)等方面進(jìn)行了廣泛的探究。
1培養(yǎng)方案的規(guī)劃依據(jù)
物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定主要以“為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)技能型人才”為指導(dǎo),在充分分析地方物流業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及其對(duì)物流管理人才需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)院校專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和師資條件得出。
1.1專業(yè)定位科學(xué)化
根據(jù)現(xiàn)有物流管理專業(yè)條件,分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境特征,力求突出實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)特色,在做到為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的前提下,向更高層面發(fā)展,著力為以所處區(qū)域?yàn)橹鞯奈锪髦行?、配送中心及外貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)的物流部門培養(yǎng)急需的具有物流基礎(chǔ)知識(shí)、物流實(shí)務(wù)知識(shí)、物流操作能力的復(fù)合型物流管理專業(yè)人才。
1.2專業(yè)建設(shè)目標(biāo)明晰
經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)處在不斷發(fā)展的狀態(tài)下,我們要分析新時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),利用我國(guó)大力發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的契機(jī),主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)物流管理人才的迫切需要,建立物流理論與物流業(yè)務(wù)相結(jié)合的專業(yè)建設(shè)模式和以完善的“理論、實(shí)務(wù)、操作”為主線的人才培養(yǎng)模式,最終造就具有扎實(shí)的物流理論基礎(chǔ)和嫻熟的物流實(shí)際操作能力的現(xiàn)代物流管理人才。
1.3人才培養(yǎng)有鮮明特色
培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的,以文史學(xué)科為理論基礎(chǔ),管理、經(jīng)濟(jì)以及相關(guān)社會(huì)學(xué)科和自然學(xué)科相互融合,德智體全面發(fā)展的,具有較高的道德情操和文化素養(yǎng),較好的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,外語(yǔ)(主要是英語(yǔ))、計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)雄厚,管理、經(jīng)濟(jì)、信息及相關(guān)學(xué)科理論基礎(chǔ)扎實(shí),要有現(xiàn)代物流意識(shí)和物流管理的系統(tǒng)思想,掌握物流及物流系統(tǒng)的理論和方法,了解物流和物流系統(tǒng)特征,能夠運(yùn)用運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、流通加工等業(yè)務(wù)的運(yùn)行管理方法,能夠勝任物流與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、優(yōu)化,物流業(yè)務(wù)運(yùn)作及管理并具有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力的復(fù)合型專門人才。在培養(yǎng)目標(biāo)中,突出以情境教學(xué)為背景的業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,突出校企合作和工學(xué)結(jié)合的地位。
2物流課程體系建設(shè)與完善
在明確物流管理專業(yè)“理論、實(shí)務(wù)、操作”金字塔式的基本培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上,我們還要清楚地看到物流產(chǎn)業(yè)是同時(shí)貫穿一二三產(chǎn)業(yè),這是它突出的特點(diǎn),所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合,金字塔式穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),也要注意到物流業(yè)與整個(gè)社會(huì)的各個(gè)行業(yè)之間的密切關(guān)系,所以物流課程體系的建立與完善必須以經(jīng)濟(jì)、管理理論課程為專業(yè)基礎(chǔ)課程,同時(shí)兼具社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等多種學(xué)科,更要隨時(shí)汲取先進(jìn)物流管理理論和先進(jìn)物流操作規(guī)程等。
2.1建設(shè)合理的知識(shí)架構(gòu)
對(duì)于知識(shí)架構(gòu)的建設(shè),以基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)務(wù)知識(shí)、操作技能知識(shí)等主體知識(shí)模塊構(gòu)建為主線,構(gòu)建人文、自然、德育、體育、心理等體系交織的強(qiáng)實(shí)網(wǎng)狀基礎(chǔ),管理理論、經(jīng)濟(jì)理論與應(yīng)用為平臺(tái)的強(qiáng)大后盾支持,最終形成立體式網(wǎng)狀知識(shí)結(jié)構(gòu)。以物流管理所涉及的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科門類為基礎(chǔ),按照物流業(yè)務(wù)整體流程分為七大子功能,即運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、流通加工、信息處理、裝卸搬運(yùn)。在牢固把握基礎(chǔ)知識(shí)和理論的前提下,根據(jù)自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇最適宜的操作模塊。
2.2不斷完善課程體系
課程體系以知識(shí)架構(gòu)為基礎(chǔ),以覆蓋主干知識(shí)單元為原則,在多個(gè)知識(shí)單元、知識(shí)模塊和已有的不同知識(shí)領(lǐng)域范圍內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)。形成物流管理專業(yè)的核心課程體系,并明確每門課程涉及的知識(shí)領(lǐng)域、知識(shí)模塊和知識(shí)單元。這樣做從一定程度上避免了交叉和重復(fù)。同時(shí),建立動(dòng)態(tài)的優(yōu)化機(jī)制,根據(jù)師生“教中做,做中學(xué)”過(guò)程中的互動(dòng)型的深刻體驗(yàn),特別是社會(huì)對(duì)人才的需求變化趨勢(shì),按照一定的教學(xué)周期,適時(shí)對(duì)課程體系進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)環(huán)境變化的需要。
3教學(xué)內(nèi)容與方法的革新
3.1優(yōu)化設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容
在教學(xué)內(nèi)容的安排上,要注意關(guān)注國(guó)家和地方對(duì)教育的政策與支持,2010年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)提出“堅(jiān)持能力為重,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富社會(huì)實(shí)踐,強(qiáng)化能力培養(yǎng)”。依據(jù)《綱要》精神我們?cè)谶M(jìn)行理論教育的同時(shí),要更加注重提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。所以在教學(xué)內(nèi)容安排上,要淡化理論內(nèi)容的講解,變?yōu)樽寣W(xué)生通過(guò)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)總結(jié)理論內(nèi)容,這樣學(xué)生既得到了理論內(nèi)容的精華,又很好地把理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)融為一體。
3.2不斷改進(jìn)教學(xué)方法
《綱要》中還提到“樹(shù)立多樣化人才觀念,尊重個(gè)人選擇,鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展”。我們堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法本身也是在充分給予學(xué)生發(fā)揮個(gè)人潛能的機(jī)會(huì),充分展現(xiàn)個(gè)性的機(jī)會(huì),所以教學(xué)方法的改進(jìn)就必須考慮能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
4實(shí)踐教學(xué)改革
理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論,一切理論都源于實(shí)踐,依據(jù)以學(xué)生為主體的思想,讓學(xué)生從實(shí)踐中總結(jié)理論、印證理論的方法勢(shì)在必行,實(shí)踐已經(jīng)成為高職院校教學(xué)活動(dòng)中至關(guān)重要的一環(huán)。
4.1實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)
學(xué)生在上實(shí)踐課時(shí)可以在企業(yè)實(shí)地觀摩或?qū)嶋H動(dòng)手演練物流操作規(guī)程,在企業(yè)中學(xué)會(huì)增強(qiáng)實(shí)際操作能力,深刻理解印證理論知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題。讓學(xué)生在畢業(yè)之前就已經(jīng)進(jìn)入工作角色,并能把理論應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù),擁有更廣闊的提升空間。
4.2實(shí)習(xí)教學(xué)
在專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)方面,積極開(kāi)發(fā)實(shí)踐教學(xué)基地,或與企業(yè)共建校外實(shí)習(xí)基地,三年中實(shí)習(xí)不斷線,實(shí)習(xí)形式根據(jù)不同時(shí)段特點(diǎn)分別安排專業(yè)認(rèn)知頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),并建立一套完善的實(shí)習(xí)管理制度。實(shí)習(xí)過(guò)程中校企反復(fù)溝通,精心設(shè)計(jì),力求使學(xué)生能夠盡可能多地直接接觸企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,了解物流作業(yè)和物流管理過(guò)程,掌握現(xiàn)場(chǎng)操作的技能和技巧,不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力,并能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,既了解自己已經(jīng)掌握的知識(shí)水平,又明確了今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)方向。
5教材建設(shè)
教材建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要組成部分,適合高職院校和當(dāng)?shù)貭顩r的教材更能增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的社會(huì)適應(yīng)性,同時(shí)對(duì)于提高老師隊(duì)伍整體素質(zhì)和有效實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃均具有重要意義。
5.1教材選用
作為高職院校,學(xué)生能力的培養(yǎng)與提高是重中之重,這也是《綱要》的要求,所以在搜集教材過(guò)程中,尤其要注意專業(yè)課程教材的實(shí)用性,教材要有精彩的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,要有更多的案例做支持。在教材內(nèi)容審查上,要注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,理論部分精辟,實(shí)踐部分突出,理論部分易懂易記,實(shí)踐部分具有可操作性。
關(guān)鍵詞:工匠精神;物流管理;培養(yǎng)途徑
中圖分類號(hào):F25
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2017.05.018
1工匠精神的內(nèi)涵理解
“工匠精神”即指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精的精神理念,工匠是有工藝專長(zhǎng)的匠人,精神是指人的意識(shí)、思維等,用精益求精的態(tài)度,把一種熱愛(ài)工作的精神代代相傳。因此工匠精神可以理解為對(duì)職業(yè)的敬業(yè)精神,對(duì)工作的認(rèn)真精神和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,它是一種職業(yè)精神。
隨著現(xiàn)代物流行業(yè)迅速的發(fā)展,在高職院校物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中,應(yīng)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)物流管理行業(yè)一線的高技能高素質(zhì)人才為目標(biāo)。因此,注重學(xué)生“工匠精神”的培養(yǎng),使學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能,并具有良好的職業(yè)精神。只有具備良好職業(yè)精神的物流專業(yè)人才,才能在自己的職業(yè)生涯中脫穎而出。本文下面將對(duì)高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)的必要性及培養(yǎng)途徑進(jìn)行了探索,希望能夠?yàn)槠渌麑I(yè)學(xué)生“工匠精神”的培養(yǎng)提供一定的借鑒作用。
2培養(yǎng)高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生“工匠精神”的必要性
2.1物流企業(yè)崗位需要學(xué)生具有“工匠精神”
物流業(yè)屬第三方產(chǎn)業(yè),它給予社會(huì)提供的是一種服務(wù),但是隨著人們生活水平的提高,以及信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,客戶對(duì)于物流服盞囊求越來(lái)越高,物流管理專業(yè)的學(xué)生必須具有誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)技能才能滿足這日益增長(zhǎng)的客戶需求。因此,高職院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”就是抓住了物流管理人才與物流產(chǎn)業(yè)崗位需求的匹配度。在現(xiàn)行社會(huì),物流企業(yè)崗位有倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、采購(gòu)管理、配送管理、信息技術(shù)和客戶服務(wù)等,這些崗位的工作職責(zé)不盡相同,客戶的需求也各式各樣,所以學(xué)生在從事相關(guān)崗位工作時(shí),需要與時(shí)俱進(jìn),具有“工匠精神”,對(duì)于完成的工作任務(wù)要達(dá)到精益求精,以最高的服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求,這才能在實(shí)際工作中脫穎而出,成為國(guó)家棟梁之才。
2.2個(gè)人職業(yè)發(fā)展特點(diǎn)需要學(xué)生具有“工匠精神”
學(xué)生在學(xué)校主要學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)專業(yè)技能,但是缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此學(xué)生工作以后,需要不斷提高工作能力,學(xué)生只有具備了工匠精神,才能不斷提升自己的綜合能力,充分發(fā)揮出自己的能量,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,才能在個(gè)人的職業(yè)生涯中取得很大的成就。物流企業(yè)在招聘人才時(shí),往往更看重員工的吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及在工作中不斷創(chuàng)新的精神。對(duì)于物流企業(yè)而言,員工嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度至關(guān)重要。因此,學(xué)生想在以后的職業(yè)生涯中有更好的發(fā)展,必須具備“工匠精神”,具有敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、精益求精的精神態(tài)度,這才能處于不敗之地。
3高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生“工匠精神”培養(yǎng)的途徑
培養(yǎng)高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生具有“工匠精神”,這不僅有利于高職院校的發(fā)展,也有助于學(xué)生的個(gè)人職業(yè)發(fā)展。因此本文主要介紹培養(yǎng)高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生“工匠精神”的幾個(gè)途徑。
3.1完善人才培養(yǎng)方案,突出職業(yè)精神,培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”
人才培養(yǎng)方案的制定決定了學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的方向。在制定與完善人才培養(yǎng)方案過(guò)程中,要突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神,提高學(xué)生的職業(yè)能力。職業(yè)能力主要包括專業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力等,所以,在進(jìn)行物流管理專業(yè)改革的過(guò)程中,每一門專業(yè)課程要明確學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)。如:《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》是針對(duì)物流管理中倉(cāng)儲(chǔ)崗位學(xué)習(xí)的核心課程,其中不僅包括倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還包括了法律法規(guī)、環(huán)保、合同的簽訂、與客戶溝通等構(gòu)成職業(yè)能力的基本知識(shí)學(xué)習(xí),更要將“工匠精神”融入課程教學(xué)中,使學(xué)生具有精益求精的態(tài)度和意識(shí)。
3.2改革教學(xué)方法,突出實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”
改革教學(xué)方法,減少講授的內(nèi)容,增加實(shí)踐內(nèi)容,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中就具有“工匠精神”意識(shí)。物流專業(yè)的建設(shè)和改革中教學(xué)方法的改革是關(guān)鍵,要注重實(shí)例演示和動(dòng)手操作訓(xùn)練,改變傳統(tǒng)的以理論講授為主的形式。實(shí)施信息化與項(xiàng)目化相結(jié)合的教學(xué)方式,首先讓學(xué)生分成不同的小組,強(qiáng)
調(diào)以小組團(tuán)隊(duì)的形式完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生在完成任務(wù)
的過(guò)程中,通過(guò)獲取任務(wù)信息,制定方案、實(shí)施方案、方案總結(jié)等環(huán)節(jié),掌握物流專業(yè)知識(shí),提高自己的實(shí)踐操作能力。教師從以前的講授教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)教學(xué),首先開(kāi)發(fā)課程項(xiàng)目,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,并信息化課程資源于互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)針對(duì)性地講授,對(duì)學(xué)生起到引導(dǎo)作用,充分培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。通過(guò)信息化與項(xiàng)目化相結(jié)合的教學(xué)方式提高學(xué)生的實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”。
3.3加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與校企合作,培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”
學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生實(shí)踐的主要場(chǎng)所,加快校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是教學(xué)改革的重要部分。充分利用實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力及“工匠精神”,雙師型的具有“工匠精神”的教師起著舉足輕重的作用。加強(qiáng)校企合作,除了聘請(qǐng)企業(yè)里具有教師素質(zhì)的實(shí)際工作人員來(lái)校任教,除了讓企業(yè)專家傳授理論知識(shí)以外,更重要的通過(guò)企業(yè)專家的教學(xué)培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才的“工匠精神”。同時(shí)還可以把現(xiàn)有的專業(yè)課老師派到物流企業(yè)去實(shí)踐學(xué)習(xí),讓老師達(dá)到理論與實(shí)踐的相結(jié)合,成為具備企業(yè)“工匠精神”的雙師型教師,這也才能更好的培養(yǎng)學(xué)生的“工匠精神”。
4結(jié)束語(yǔ)
高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生“工匠精神”是重在培養(yǎng)的學(xué)生不但要有很高的技能水平,還需要有精益求精、吃苦耐勞的職業(yè)精神?!肮そ尘瘛笔侵腥A民族的傳統(tǒng)美德,它要求不僅在學(xué)習(xí)中、還是工作中都要有一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新的態(tài)度和精神,在以后的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,才能更上一層樓。而這種精神的形成和培養(yǎng)需要在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中就要重點(diǎn)培養(yǎng)和教育,以后才能真正具備“工匠精神”。
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【關(guān)鍵詞】實(shí)踐教學(xué)體系;成功智力理論;物流The Design of the logistical practice teaching system of higher vocational institute based on successful intelligence theory
FENG Jia(Zhongshan polytechnic, Zhongshan Guangdong 528404)
【Abstract】Based on reflections on the position of the practice teaching system of higher vocational institute, this paper cleared the fundamental and strategic position. Based on the successful intelligence theory and the requirement of companies to higher vocational students, this paper redesigned the practice teaching system of higher vocational institute, from the idea route, objective, content, management and security system.
【Keywords】the practice teaching system; the successful intelligence theory; logistics【中圖分類號(hào)】G642.0【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】2095-3089(2012)09-0053-02
1對(duì)高職實(shí)踐教學(xué)體系的定位思考
對(duì)高職實(shí)踐教學(xué)的正確定位和理解來(lái)自于對(duì)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)。2006年12月14日教育部的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高〔2006〕16號(hào))中明確指出,高職教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。
通過(guò)大量的企業(yè)訪談和高職學(xué)生就業(yè)情況反饋,筆者清楚的認(rèn)識(shí)到高職學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格是不同于科研分析型或者管理型人才的培養(yǎng)。企業(yè)把對(duì)高職學(xué)生的第一線實(shí)際操作技能的要求和職業(yè)化素養(yǎng)放在最基本的位置上,然后再進(jìn)一步要求學(xué)生具備一定的應(yīng)變能力、管理能力、系統(tǒng)分析能力以及創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力,并且具有較強(qiáng)的崗位針對(duì)性和實(shí)用性要求。
從高職院校培養(yǎng)人才的責(zé)任來(lái)看,首先,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)生第一線實(shí)操技能和職業(yè)化素養(yǎng),使學(xué)生獲得相應(yīng)行業(yè)的謀生手段。其次,高職院校在謀生的基礎(chǔ)上給學(xué)生鋪墊一條由基層操作人員向管理人員發(fā)展的職業(yè)成長(zhǎng)路徑??梢?jiàn),高職實(shí)踐教學(xué)體系在高職教學(xué)體系中應(yīng)該處于基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性的地位!
2成功智力理論
“成功智力”理論是美國(guó)心理學(xué)家斯騰伯格(Robert. J. Sternberg)1985年基于批判傳統(tǒng)智力理論的弊端及其對(duì)教育的不利影響而提出的。所謂成功智力是指?jìng)€(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中用以達(dá)成人生目標(biāo)的智力。斯騰伯格認(rèn)為,為了達(dá)到個(gè)人、群體的文化目標(biāo)而去適應(yīng)、選擇和塑造環(huán)境的能力,成功智力包括實(shí)踐性智力、分析性智力和創(chuàng)造性智力三個(gè)方面。
2.1實(shí)踐性智力。 實(shí)踐性智力是指人們?cè)谌粘I钪袑⑾敕捌浞治龅慕Y(jié)果以一種行之有效的方法來(lái)加以使用,將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐、將抽象思想轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果的能力。實(shí)踐性智力體現(xiàn)在個(gè)體所表現(xiàn)出來(lái)的示范、展現(xiàn)、操作、使用和應(yīng)用等能力上。緘默知識(shí)是實(shí)踐性智力的核心。緘默知識(shí)是基于區(qū)別可以結(jié)構(gòu)化、編碼化的理論知識(shí)等顯性知識(shí)形式而提出的。
2.2分析性智力。 分析性智力是指?jìng)€(gè)體在遇到問(wèn)題時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的知覺(jué)、記憶、比較、分析、解釋、評(píng)價(jià)和判斷等能力。個(gè)體運(yùn)用分析性智力,在問(wèn)題初現(xiàn)時(shí)便能覺(jué)察到其所在;能準(zhǔn)確地定義問(wèn)題,甄別出問(wèn)題的輕重緩急;仔細(xì)地制定解題的策略,尤其注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃;能盡可能準(zhǔn)確地表征信息,以確保信息的有效使用;能斟酌風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的比率,以保證資源分配的最優(yōu)化;能對(duì)其問(wèn)題解決進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤。
2.3創(chuàng)造性智力。 創(chuàng)造作智力是指?jìng)€(gè)體打破已有知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新組合、運(yùn)用而產(chǎn)生新穎有趣結(jié)果的能力。個(gè)體的創(chuàng)造性智力主要包括想家、假設(shè)、構(gòu)思、創(chuàng)造和發(fā)明等能力.
斯滕伯格的成功智力理論的提出大大拓展了傳統(tǒng)智力概念的內(nèi)涵,揭示了智力形成與后天實(shí)踐、智力水平和個(gè)性特征、智力發(fā)揮與具體情境之間的關(guān)系。
3高職物流實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
實(shí)踐教學(xué)體系是由實(shí)踐教學(xué)話動(dòng)的各要索構(gòu)成的有機(jī)聯(lián)系的整體,具體包含實(shí)踐教學(xué)話動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、管理和質(zhì)量保障等要素。
3.1物流實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)總思路。 根據(jù)斯滕伯格的成功智力理論和企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的要求,本文將高職學(xué)生能力劃分為三個(gè)層次:第一層次是就業(yè)能力,主要表現(xiàn)為高職學(xué)生一線崗位操作技能和職業(yè)化素養(yǎng);第二層次是晉升能力,主要表現(xiàn)為高職學(xué)生的應(yīng)變分析管理能力;第三層次是可持續(xù)發(fā)展能力,主要表現(xiàn)為高職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。這三個(gè)層次能力又依次對(duì)應(yīng)了高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展的路徑:初次就業(yè)崗位——晉升崗位——未來(lái)成就。如圖1所示。
根據(jù)成功智力理論和企業(yè)要求對(duì)高職學(xué)生能力層次的劃分,本文將高職物流實(shí)踐教學(xué)體系也對(duì)應(yīng)地劃分為“點(diǎn)”、“線”、“面”三個(gè)層次。
圖1高職學(xué)生能力層次與其職業(yè)發(fā)展的關(guān)系示意圖
“點(diǎn)”物流實(shí)踐教學(xué)體系是指以商務(wù)談判、倉(cāng)儲(chǔ)和貨運(yùn)等多門專業(yè)課程為載體,設(shè)計(jì)一個(gè)多“點(diǎn)”的實(shí)踐教學(xué)體系,培訓(xùn)學(xué)生在物流第一線崗位操作技能和職業(yè)化素養(yǎng),使之能勝任初次就業(yè)崗位的要求。由于“點(diǎn)”實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、學(xué)生人數(shù)的大量性和教學(xué)節(jié)奏與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏的差異性等多方面原因,“點(diǎn)”實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目采用以課程為載體,進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的組織形式較為合理,并且可以聘請(qǐng)企業(yè)第一線技能操作專家來(lái)校承擔(dān)“點(diǎn)”實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的指導(dǎo)。
“線”物流實(shí)踐教學(xué)體系是指以不同崗位的物流業(yè)務(wù)流程為指導(dǎo),以多門課程組成的課程系列為載體,設(shè)計(jì)一個(gè)多“線”的實(shí)踐教學(xué)體系,培訓(xùn)學(xué)生物流業(yè)務(wù)流程操作技能和應(yīng)變能力,使之具備從初級(jí)就業(yè)崗位向晉升崗位發(fā)展的基礎(chǔ)。“線”實(shí)踐教學(xué)體系涉及多項(xiàng)技能和多個(gè)崗位之間的銜接合作,是不同崗位業(yè)務(wù)流程的完整實(shí)現(xiàn),所以在完成相應(yīng)課程系列的教學(xué)后,采用進(jìn)行校內(nèi)整周實(shí)訓(xùn)的組織形式較為合理。如果有條件也可以讓學(xué)生到企業(yè)去進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)。
表1 高職物流人才培養(yǎng)的目標(biāo)物流崗位分類和要求
相關(guān)物流崗位類型崗位技能要求具體崗位企業(yè)物流崗位具備商務(wù)談判、產(chǎn)品采購(gòu)、訂單處理和生產(chǎn)運(yùn)作管理等技能OP、采購(gòu)員、生產(chǎn)計(jì)劃員、PLM、跟單員等流通或物流企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)崗位全面掌握倉(cāng)儲(chǔ)原則、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、庫(kù)存控制、分揀、配裝作業(yè)和運(yùn)輸配送線路優(yōu)化等技能倉(cāng)儲(chǔ)管理員、理貨員、庫(kù)存管理員、分揀員、配送員等國(guó)際物流崗位在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中能熟練進(jìn)行報(bào)價(jià)商談、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等相關(guān)作業(yè)訂單業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外貿(mào)跟單員、貨運(yùn)等 “面”物流實(shí)踐教學(xué)體系是指以綜合內(nèi)容課程為載體,設(shè)計(jì)一個(gè)或多個(gè)“面”的實(shí)踐教學(xué)體系,培訓(xùn)學(xué)生應(yīng)變能力、管理能力、系統(tǒng)分析能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為主,使之全面適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)?!懊妗睂?shí)踐教學(xué)體系要求學(xué)生必須走出去,在企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),所以采用“校中廠”、“廠中?!被蛘唔攳弻?shí)習(xí)等組織形式較為合理,企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校指導(dǎo)教師共同承擔(dān)學(xué)生的“面”實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)任務(wù)。
“點(diǎn)”、“線”、“面”物流實(shí)踐教學(xué)體系是逐級(jí)包含的子系統(tǒng),子系統(tǒng)之間相互聯(lián)系,相互影響,共同組成高職物流實(shí)踐教學(xué)體系。
3.2物流實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系設(shè)計(jì)。 物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系是根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求,結(jié)合相關(guān)物流崗位的技能要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),所設(shè)置的各個(gè)具體實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目目標(biāo)的集合體。本文可以把高職物流人才培養(yǎng)的目標(biāo)物流崗位分成三類,它們的崗位技能要求和具體崗位如表1所示。
3.3物流實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì): 物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系是實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)任務(wù)的具體方式。通過(guò)對(duì)“點(diǎn)”、“線”和“面”物流實(shí)踐教學(xué)體系的合理設(shè)置,使學(xué)生在物流實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)中獲得在物流目標(biāo)崗位的就業(yè)能力、晉升能力以及可持續(xù)發(fā)展能力。高職物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)如表2所示。表2 高職物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
學(xué)期物流目標(biāo)崗位類型高職物流實(shí)踐教學(xué)體系的課程載體“點(diǎn)”實(shí)踐教學(xué)體系的課程載體“線”實(shí)踐教學(xué)體系的課程載體“面”實(shí)踐教學(xué)體系的課程載體第一學(xué)期軍訓(xùn)、心理教育、溝通與禮儀、經(jīng)濟(jì)法、現(xiàn)代物流等第二學(xué)期企業(yè)物流崗位商務(wù)談判、應(yīng)用文寫作、企業(yè)采購(gòu)實(shí)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作、連鎖經(jīng)營(yíng)等“采購(gòu)-生產(chǎn)-銷售”一體化整周實(shí)訓(xùn)第三學(xué)期流通或物流企業(yè)儲(chǔ)運(yùn)崗位倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)、配送實(shí)務(wù)、運(yùn)輸實(shí)務(wù)、物流成本管理、物流信息技術(shù)等“倉(cāng)儲(chǔ)-配送”一體化整周實(shí)訓(xùn)第四學(xué)期國(guó)際物流崗位國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、貨運(yùn)、外貿(mào)跟單、物流英語(yǔ)等進(jìn)出口業(yè)務(wù)一體化整周實(shí)訓(xùn)第五學(xué)期管理崗位企業(yè)管理實(shí)務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)等企業(yè)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)第六學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)需要特別說(shuō)明的是,“線”實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目都必須在完成系列課程的教學(xué)后開(kāi)設(shè)。以上物流實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系中的載體在不同學(xué)期中的分配主要考慮的是不同目標(biāo)崗位類型的要求和業(yè)務(wù)流程包含的環(huán)節(jié),沒(méi)有充分考慮各學(xué)期課時(shí)總量、課時(shí)的平衡以及課程之間的承前啟后的關(guān)系,所以在表2的基礎(chǔ)上,還必須根據(jù)各高職院校實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
3.4物流實(shí)踐教學(xué)管理體系設(shè)計(jì): 物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理體系包括物流實(shí)踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)、管理人員和管理規(guī)章制度等內(nèi)容。管理對(duì)象包括了校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)教師、校外物流實(shí)訓(xùn)基地、校外物流實(shí)訓(xùn)教師以及校內(nèi)外物流實(shí)踐活動(dòng)等。
物流實(shí)踐教學(xué)管理體系在很多高職院校都較為薄弱甚至是混亂,除了其管理對(duì)象多、制約因素多、教學(xué)過(guò)程復(fù)雜和可控性差等原因外,校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地日常管理機(jī)構(gòu)缺位,校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地日常管理人員缺位和常規(guī)化管理形式缺位也是重要原因。
“點(diǎn)”、“線”、“面”物流實(shí)踐教學(xué)體系必須要在各門課程載體間進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃管理實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目,并且不斷的反饋改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)效果,有必要由專職的日常物流實(shí)踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)定期組織物流實(shí)踐教學(xué)會(huì)議。該會(huì)議要求物流專業(yè)負(fù)責(zé)人、校內(nèi)外物流實(shí)踐教學(xué)基地日常管理人員和校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的共同參加。
3.5物流實(shí)踐教學(xué)保障體系設(shè)計(jì): 物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障體系由校內(nèi)外物流實(shí)踐教學(xué)基地日常管理機(jī)構(gòu)、日常管理人員、校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師、相關(guān)設(shè)施設(shè)備和保障制度等組成。物流實(shí)踐教學(xué)保障體系要求高職院校有較完備的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地、深度的校外實(shí)踐教學(xué)基地合作關(guān)系、“雙師型”校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍和合理的實(shí)踐教學(xué)保障制度。
4總結(jié)
以上對(duì)高職物流實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)思路,是在解讀16號(hào)文對(duì)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,基于成功智力理論進(jìn)行的重新構(gòu)建。中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高職教育全面快速發(fā)展的時(shí)代,本文是出于對(duì)中國(guó)特色高職教育的發(fā)展方向思考,期望徹底打破本科教育對(duì)構(gòu)建高職教育體系的束縛,確立高職實(shí)踐教學(xué)體系在高職教育中的基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性地位。
參考文獻(xiàn)
[1]張異,黃翔.校企深度融合模式下高職物流實(shí)踐教學(xué)體系的探索[J].物流工程與管理,2011(1):135-137
(一)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱
不少經(jīng)管類專業(yè)都有設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程,有的專業(yè)學(xué)生會(huì)計(jì)課程學(xué)得比較粗淺,做前期資金預(yù)算,以及財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)就容易出差錯(cuò)。有些專業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈方面知識(shí)欠缺,對(duì)產(chǎn)量,供應(yīng)量,庫(kù)存量的預(yù)算和控制上會(huì)出現(xiàn)較大偏差。盡管沙盤的規(guī)則在課程初期第一年第一季是教學(xué)引導(dǎo)季,沒(méi)有模擬生產(chǎn)安排,研發(fā)安排,渠道鋪設(shè),門店建設(shè)等內(nèi)容,而這些內(nèi)容又更為復(fù)雜,加之學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致系統(tǒng)還原后第一年經(jīng)營(yíng)時(shí)學(xué)生問(wèn)題不斷,教師頻繁應(yīng)付需要答疑的小組,各組進(jìn)度差距大,等待的時(shí)間耗費(fèi)很多。
(二)課程進(jìn)度拖拉,甚至停滯
在教學(xué)過(guò)程中還常出現(xiàn)一兩組由于對(duì)盤面操作不熟練,沒(méi)完成,大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉,每走一步都要查;或者預(yù)算有誤,經(jīng)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)矛盾,又得反工,否則極有可能一年內(nèi)就經(jīng)營(yíng)破產(chǎn),如果還原,意味著重新開(kāi)始,那么時(shí)間就有可能被延誤,尤其是經(jīng)營(yíng)到最后一季還原,又因?yàn)榫o張導(dǎo)致操作失誤,最終全盤皆輸。
(三)報(bào)表分析問(wèn)題諸多
經(jīng)常出現(xiàn)不少小組最后的資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算結(jié)果不平,即資產(chǎn)≠負(fù)債+所有者權(quán)益。究其原因,綜合費(fèi)用明細(xì)表計(jì)算可能出現(xiàn)漏算,重算或者錯(cuò)算;利潤(rùn)表也有可能錯(cuò)算;甚至有些學(xué)生不知道怎么算,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,對(duì)于報(bào)表中的邏輯關(guān)系不清;有的學(xué)生為了應(yīng)付了事,干脆作假,表面顯示平衡,但細(xì)看過(guò)程有誤,這無(wú)異于弄虛作假。
(四)沒(méi)有配合默契
學(xué)生分組的方式不合理,往往會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致,甚至鬧矛盾,不利于合作,更談不上配合默契;有的小組沒(méi)有責(zé)任心,出問(wèn)題相互推諉,造成氣氛不好;有的小組甚至沒(méi)有人會(huì)做報(bào)表分析,都在做表面功夫。不合理的分組方式,容易使某些組的競(jìng)爭(zhēng)力弱,降低全班的對(duì)抗性,達(dá)不到既定的實(shí)訓(xùn)效果。
(五)經(jīng)營(yíng)不善,破產(chǎn)多
一般把一個(gè)班級(jí)分成6~8組,如果由于各種原因?qū)е?ldquo;破產(chǎn)”了二三組的話,那么市場(chǎng)就剩三四組,會(huì)顯得太過(guò)于寬松,半個(gè)班同學(xué)經(jīng)營(yíng)到后面都在“觀望”,那么沙盤的對(duì)抗性就很弱,也達(dá)不到這門課程的教學(xué)目標(biāo)和根本要求,進(jìn)而教學(xué)效果不理想。
(六)放棄電子盤面,或者放棄手工盤面
有的院校認(rèn)為放棄手工盤面有助于學(xué)生將精力與時(shí)間投入到市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)上,節(jié)省時(shí)間,需要時(shí)再進(jìn)行階段培訓(xùn)。有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能,擺盤每個(gè)過(guò)程,每條規(guī)則都按部就班進(jìn)行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎(chǔ)打扎實(shí)才能變化經(jīng)營(yíng)。電子盤面把規(guī)則輸入程序,電腦自動(dòng)生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無(wú)論是放棄手工盤面,還是放棄電子盤面,都是不可取的。
二、沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
(一)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過(guò)程中進(jìn)行了一些嘗試,對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬”,具體實(shí)施步驟如下:
1.準(zhǔn)備前期工作
我院市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程是采用專周實(shí)訓(xùn)的方式,在開(kāi)始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學(xué)員手冊(cè)相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容先熟悉,減輕指導(dǎo)老師講解的壓力;也有利于學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)參與進(jìn)去,于是一個(gè)一個(gè)小組的雛形就紛紛形成了。
2.講解規(guī)則和原理
講解市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤規(guī)則和原理,引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營(yíng)1~2年,有了前期的準(zhǔn)備工作,在正式教學(xué)時(shí)可以縮短到2~4課時(shí)介紹規(guī)則,視學(xué)生經(jīng)營(yíng)情況,可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長(zhǎng)至3~4年。在過(guò)程中,再一次視實(shí)訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則,例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計(jì)算,促銷方案選擇及每一季度前競(jìng)單規(guī)則;貸款額、銷售額、市場(chǎng)需求量、成本費(fèi)用關(guān)系計(jì)算可在第二季度運(yùn)營(yíng)時(shí)解釋。
3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季
使學(xué)生通過(guò)引導(dǎo)季學(xué)習(xí),熟悉如何標(biāo)記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤面操作。尤其是制造商,分銷渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長(zhǎng)期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計(jì)算,市場(chǎng)需求量、銷量、店面開(kāi)設(shè)、產(chǎn)量、庫(kù)存量的計(jì)算,移庫(kù)和運(yùn)費(fèi)計(jì)算,渠道創(chuàng)建,盤面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對(duì)盤面狀況,查找出錯(cuò)環(huán)節(jié),也為學(xué)生恢復(fù)初始盤面后,重新運(yùn)營(yíng),做好引導(dǎo)示范工作。
4.手工盤面與電子盤面同步操練
市場(chǎng)營(yíng)銷手工沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可以打基礎(chǔ),具有直觀性,適合初學(xué)者。但是手工沙盤模擬在運(yùn)行監(jiān)控上比較困難,指導(dǎo)教師必須憑個(gè)人的精力和能力進(jìn)行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學(xué)生還會(huì)偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強(qiáng),工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn),否則會(huì)拖其他組成員的后腿,這樣迫使學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí)更加仔細(xì),三思而后行,認(rèn)真思考每一項(xiàng)決策。電子沙盤更像一個(gè)財(cái)務(wù)軟件,缺乏手工沙盤的仿真性。因而,建議在實(shí)踐教學(xué)中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤可以讓學(xué)生有充足的時(shí)間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的得失。然后將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運(yùn)行中,以更有效的實(shí)施沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
5.分析報(bào)表,總結(jié)成敗
所謂的報(bào)表是指“綜合費(fèi)用明細(xì)表”、“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生,經(jīng)過(guò)四個(gè)季度連續(xù)經(jīng)營(yíng)后,要求學(xué)生核對(duì)該年綜合費(fèi)用明細(xì)表中數(shù)據(jù),計(jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和負(fù)債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯(cuò)+計(jì)算+博弈+共贏”,第一輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于“不犯錯(cuò)”,第二輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該放在“計(jì)算”,“博弈”,第三輪經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在“共贏”上。因?yàn)橛辛饲耙惠喌脑嚱?jīng)營(yíng)體驗(yàn),在第二輪經(jīng)營(yíng)時(shí),大家可以把精力更多的放在經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)和組與組之間對(duì)抗上,大大提高了對(duì)抗的博弈性,也能讓學(xué)生集中注意力,將以前的知識(shí)和成功失敗經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到第二輪經(jīng)營(yíng)中,也認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯(cuò)要求還原的概率大大降低,大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識(shí),到第二輪的理性認(rèn)識(shí),到第三輪的科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理,逐步提高的過(guò)程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位,經(jīng)營(yíng)情況較好,那么可以適當(dāng)延長(zhǎng)教學(xué)年。
(二)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤協(xié)會(huì),營(yíng)造交流平臺(tái)
市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜,工作量比較大,在課前,要求指導(dǎo)教師精心備課;在課中,按照沙盤經(jīng)營(yíng)流程引導(dǎo)學(xué)生操作,反復(fù)解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問(wèn)題,幫助學(xué)生擺盤,做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況等,難度較大,教學(xué)業(yè)務(wù)繁重,一周下來(lái)渾身疲憊。組建市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤協(xié)會(huì),可緩解教師的工作負(fù)荷。協(xié)會(huì)成員可以先從開(kāi)設(shè)過(guò)本課程的學(xué)生中選取,也可以自愿根據(jù)興趣報(bào)名,教師可以利用假期或課余時(shí)間與協(xié)會(huì)成員一起練習(xí),關(guān)注和重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會(huì)員,由先進(jìn)會(huì)員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授,一級(jí)一級(jí)傳幫帶,大大減少了實(shí)訓(xùn)教師的工作量。
2.參加和開(kāi)展各級(jí)各類技能競(jìng)賽
組織學(xué)生參加各級(jí)各類大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬經(jīng)營(yíng)大賽,學(xué)院通過(guò)組織校內(nèi)賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國(guó)賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)情景,扮演財(cái)務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理等重要角色,實(shí)地體驗(yàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計(jì)劃的能力,鍛煉學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力;對(duì)教師而言,競(jìng)賽取得名次,可以體現(xiàn)教學(xué)成績(jī),促進(jìn)教學(xué)方法改進(jìn);學(xué)校角度,還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場(chǎng),資金籌集,產(chǎn)品研發(fā),組織生產(chǎn),物流供應(yīng),市場(chǎng)銷售和財(cái)務(wù)報(bào)表分析及核算等一系列價(jià)值鏈活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法,能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué),如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運(yùn)用“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”方法。“工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)+角色扮演+項(xiàng)目情景”教學(xué)方法,其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向,行動(dòng)為主體,各個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)的任務(wù),連續(xù)從事4~6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生身份置換成財(cái)務(wù)經(jīng)理,物流經(jīng)理,渠道經(jīng)理,營(yíng)銷經(jīng)理等職務(wù),把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來(lái)傳授講解實(shí)際操作知識(shí),傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。讓學(xué)生身臨其境,在情景模擬中,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)“項(xiàng)目”的形式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng),以每一年度的經(jīng)營(yíng)為一個(gè)項(xiàng)目,以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學(xué)生能夠按照角色要求分析市場(chǎng)、制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,生產(chǎn)計(jì)劃,融資方式,渠道建設(shè),以及設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,互動(dòng)性,博弈性和合作性。
(四)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中營(yíng)造或體現(xiàn)出真實(shí)的職業(yè)情景,從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守,讓學(xué)生按照崗位對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實(shí)踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地中,教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標(biāo)識(shí)警示用語(yǔ)規(guī)范;無(wú)論是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來(lái)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí),必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行課程制度;有專人負(fù)責(zé)各實(shí)訓(xùn)室,管理和維護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和器材,申購(gòu)實(shí)訓(xùn)耗材,開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教學(xué)包,包括?PPT課件、教師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、實(shí)訓(xùn)教材以及操作手冊(cè)等;由各專業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范,制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課計(jì)劃,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),考核辦法,組織編寫實(shí)訓(xùn)教材,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核等;實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中要求器材擺放整齊、操作臺(tái)面整潔、操作流程規(guī)范;嚴(yán)格控制時(shí)間與進(jìn)度,每一年經(jīng)營(yíng)加上投廣告選單的時(shí)間一般控制在4~5課時(shí)左右,平均1個(gè)季度經(jīng)營(yíng)耗時(shí)大約1課時(shí),拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過(guò)3次,認(rèn)為自動(dòng)棄權(quán);如果有剩時(shí)間,可在第二輪經(jīng)營(yíng)前要求老師用一節(jié)課左右的時(shí)間對(duì)各小組上交的經(jīng)營(yíng)方案進(jìn)行面評(píng),并注意保守商業(yè)機(jī)密,以增強(qiáng)整體的對(duì)抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià),既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性,又要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還要區(qū)分學(xué)生個(gè)體差異,同時(shí)反應(yīng)學(xué)生的基本技能,專業(yè)技能,以及綜合素質(zhì),建議采用多層次教學(xué)評(píng)價(jià)方式。成績(jī)考核結(jié)果一般分為兩部分:小組成績(jī)+個(gè)人成績(jī)。其中個(gè)人成績(jī)包括:課堂表現(xiàn)+實(shí)訓(xùn)總結(jié)+手工盤面擺放狀況+以往比賽成績(jī);小組成績(jī)包括:報(bào)表分析狀況+小組競(jìng)單綜合排名+小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同,賦予不同的權(quán)重。
三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估
市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來(lái)。有利于學(xué)生獨(dú)立思考能力,實(shí)踐動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過(guò)近五年的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬教學(xué)的摸索與實(shí)踐,在教與學(xué)各方面都有明顯的進(jìn)步。
(一)學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后,由每組學(xué)生進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)策劃。每個(gè)學(xué)生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務(wù),不同角色的成員組成價(jià)值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為目的,各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問(wèn)題,不斷的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生,使其沉浸其中,產(chǎn)生喜悅和成就感,學(xué)生上課積極性普遍提高了。
(二)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)對(duì)抗性和博弈性的實(shí)訓(xùn)教學(xué),在爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,贏得訂單時(shí),各組相互博弈;在采購(gòu)計(jì)劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時(shí),還可與其他團(tuán)隊(duì)合作;在資金不足時(shí),思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競(jìng)單選單時(shí),既為本組謀劃,又猜測(cè)對(duì)方的底細(xì)。在博弈與對(duì)抗中,既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能,又提高了學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能。
(三)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)的教師不但要有扎實(shí)的本專業(yè)知識(shí),還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產(chǎn)管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),還要精通計(jì)算機(jī)軟件操作,還需要較強(qiáng)的溝通技巧,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn),與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過(guò)組織學(xué)生參加各級(jí)各類沙盤競(jìng)賽,不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗(yàn),既為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù),又可以更好的實(shí)施教學(xué),不斷改進(jìn)不足。由此,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,也增強(qiáng)教師的教學(xué)信心。
四、結(jié)語(yǔ)