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疾控中心健康教育工作總結(jié)一
為了更好地完成今年的健康教育工作計(jì)劃,切實(shí)為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作,我院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全院職工共同努力下,圍繞著疾控工作目標(biāo),我們采用了出宣傳欄,播放健康教育宣傳片,發(fā)放宣傳材料,舉辦講座,張貼標(biāo)語,懸掛橫幅,定期培訓(xùn)等各種形式,積極開展豐富多彩的健康教育活動(dòng)。
一,定期出健康教育宣傳欄
根據(jù)每月疾病高發(fā)特點(diǎn),每月出一期宣傳欄,每期都有特色并有相關(guān)記錄。
二,播放健康教育宣傳片
每月3號(hào)集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健,傳染病以及各種疾病相關(guān)知識(shí)。
三,資料發(fā)放
今年的1、3、5月去了學(xué)校發(fā)放學(xué)生心理保健知識(shí),預(yù)防手足口病,珍愛生命,遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對(duì)結(jié)核,腫瘤等健康教育處方,對(duì)高危人群進(jìn)行宣傳教育。
四,開展免費(fèi)體檢活動(dòng)
由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點(diǎn)人群及老年人免費(fèi)做健康體檢,并在此期間做針對(duì)個(gè)人的健康教育咨詢達(dá)100余次。
五,張貼標(biāo)語與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病,高血壓,食用碘鹽預(yù)防艾滋等條幅和標(biāo)語,內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂。
六,開展健康教育講座及活動(dòng)
按照年初計(jì)劃,我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動(dòng)。以此為村民提供健康教育知識(shí)
七,健康教育培訓(xùn)工作
建立并實(shí)施健康教育例會(huì)制度,要求每半年讓村醫(yī)在我院進(jìn)行健康教育內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),并保存會(huì)議記錄和相關(guān)資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行健康教育學(xué)習(xí)活動(dòng),以便在診療中進(jìn)行健康教育宣傳。并積極參加上級(jí)組織的公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)等。
在半年的工作之中,我院在健康教育反面雖然做出了一些成績(jī),但是還有許多的不足之處,我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實(shí)健康教育工作,為廣大居民健康做出新貢獻(xiàn)。
疾控中心健康教育工作總結(jié)二
按照國家的精神,在市委、市政府和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院加強(qiáng)健康教育組織體系建設(shè),認(rèn)真組織開展社區(qū)、醫(yī)院、控?zé)煹冉】到逃ぷ?,?jiān)持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,20__年的健康教育工作取得了可喜成績(jī),現(xiàn)將我院的健康教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善健康教育組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)調(diào)整了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入醫(yī)院工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理,明確職責(zé),作為年終科室考核依據(jù)之一,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)。
成立了以副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各相關(guān)科室為成員的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究分析健康教育工作中存在的問題。各臨床科室配備專(兼)職健康教育工作人員,在醫(yī)院建立了一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。
醫(yī)院加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),建立有東橋鎮(zhèn)衛(wèi)生
院健康教育管理制度及考核獎(jiǎng)懲辦法,制定了《東橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院20__年健康教育工作計(jì)劃》,通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)了醫(yī)院健康教育全面開展。
二、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作,定期開展健康教育知識(shí)專題講座。
醫(yī)院是健康服務(wù)場(chǎng)所,必須堅(jiān)持以醫(yī)療為主、擴(kuò)大預(yù)防工作的服務(wù)格局,為能有針對(duì)性的開展對(duì)病人的健康教育工作,醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員首先要認(rèn)識(shí)和掌握健康教育知識(shí),為此,醫(yī)院征訂了相關(guān)健康教育學(xué)習(xí)資料,舉辦了本院職工健康教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容有:《甲型h1n1流感防控知識(shí)》、《吸煙的危害及如何掌握戒煙方法和技巧》《艾滋病防治條例》、《云南省艾滋病防治條例》、《醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)》、《艾滋病病毒職業(yè)暴露和防護(hù)》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《傳染病防治法》、《糖尿病專題講座》等。使得全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了預(yù)防保健意識(shí),增長(zhǎng)了健康教育基礎(chǔ)知識(shí),提高了醫(yī)務(wù)人員開展健康教育的工作能力。
三、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè),通過多種宣傳手段普及健康知識(shí)。
1.設(shè)置健康宣傳及咨詢臺(tái):門診大廳設(shè)置有健康資料宣傳臺(tái)一個(gè),放置有多種健康教育宣傳資料供患者及家屬取閱。20__年,共接受健康咨詢約1200人次。
2.設(shè)置健康教育櫥窗及板報(bào)欄:在門診大樓前設(shè)置2處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要進(jìn)行控?zé)熃逃?、艾滋病預(yù)防知識(shí)、季節(jié)性疾病的預(yù)防及相關(guān)知識(shí)、母嬰保健、計(jì)劃生育知識(shí)的普及。住院部各科室結(jié)合自己的特點(diǎn),對(duì)每位住院病人均開展面對(duì)面健康教育,住院部過道張貼宣傳畫,如:愛滋病、結(jié)核、禁煙宣傳等。20__年,我院共發(fā)放各類健康教育資料處方約1500份,制作健康教育櫥窗76期。
3.開辦健康教育專題講座:20__年共舉辦講座12次;開設(shè)孕婦學(xué)校,對(duì)待產(chǎn)婦女提供分娩及新生兒喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)。
4.利用多媒體及門診大廳電子屏播放健康教育科普片:每每日定期播放vcd科普片,內(nèi)容有:艾滋病預(yù)防、結(jié)核病預(yù)防、肝炎預(yù)防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防護(hù)知識(shí)等。20__年累計(jì)播放健康教育科普片20__小時(shí)。
通過各種宣傳手段,增加患者的健康知識(shí),提高健康意識(shí)及健康行為,促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了健康教育工作的深入開展。
四、開展多種形式的健康教育及咨詢活動(dòng)
提高市民的健康意識(shí)今年特殊主體宣傳日均組織醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院及個(gè)村部開展健康教育、義診、健康咨詢等活動(dòng)。如:預(yù)防脊髓灰質(zhì)炎,無償獻(xiàn)血日宣傳,“4.7”世界衛(wèi)生日,5月31日“世界無煙日”宣傳活動(dòng)。6月6日“愛眼日”宣傳,10月8日“全國防治高血壓日”宣傳活動(dòng),11月14日“世界防治糖尿病日”宣傳活動(dòng),12月1日世界愛滋病日宣傳活動(dòng)。
五、無煙醫(yī)院建設(shè)有聲有色。
全年加大了戒煙宣傳力度,在醫(yī)院各樓道、出入口、、病房、衛(wèi)生間張貼禁煙標(biāo)志,醫(yī)務(wù)人員向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定,成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,無煙醫(yī)院的建設(shè)開展得有聲有色。
六、加大經(jīng)費(fèi)投入,保障健康教育工作順利進(jìn)行
醫(yī)院高度重視健康教育的經(jīng)費(fèi)投入,保證??顚S茫?0__年共投入元用于健康教育,保證了各種健康教育資料的順利印制,各項(xiàng)廣告宣傳欄的設(shè)計(jì)制作,也給予健康教育工作人員相應(yīng)的補(bǔ)貼。
總之,一年來健康教育所取得的成績(jī)是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了醫(yī)院健康教育工作的深入開展,全社會(huì)尤其是政府對(duì)健康教育的重視程度還不夠也影響了健康教育的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來,在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在自身的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下,讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。
疾控中心健康教育工作總結(jié)三
我中心健康教育工作在各級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持下,在中心領(lǐng)導(dǎo)的重視下,認(rèn)真貫徹落實(shí)了衛(wèi)生工作會(huì)議精神,我中心健康教育科結(jié)合本中心實(shí)際,堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化健康理念,進(jìn)一步深化宣傳教育活動(dòng)的開展,為切實(shí)抓好健**健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高全民的健康素質(zhì)。我中心認(rèn)真開展了健康教育工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、我中心行政重視健康教育工作,把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來抓,并將此項(xiàng)工作納入了工作考核。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計(jì)劃》。
二、健教育組織機(jī)構(gòu)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化健康教育組織機(jī)構(gòu)建設(shè),是開展健康教育工作的保證,今年中心加強(qiáng)了健康教育組織機(jī)構(gòu)建設(shè),制作了健康教育宣傳欄,使健康教育工作開展的有聲有色。
三、抓好健康教育和健康促進(jìn)工作,提高健康教育管理水平和工作水平。
(一)采取多種形式開展健康教育活動(dòng)?!?.24”世界結(jié)核病日,我中心工作人員到瀘陽鎮(zhèn)開展了宣傳活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料1萬余份,書寫一次性標(biāo)語100余條,固定標(biāo)語23條
(二)“4.25”世界兒童免疫日、我中心工作人員在瀘陽鎮(zhèn)舉行了宣傳活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料1000余份,接待咨詢?nèi)藛T200余人。
(三)在“5.12”《**市開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹(**省實(shí)施《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》辦法)活動(dòng)中,我中心在縣人民政府的組織下,在新縣城中心市場(chǎng)開展了流行性疾病應(yīng)急知識(shí)的宣傳活動(dòng),活動(dòng)重點(diǎn)宣傳了《中華人民共和國突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》宣傳資料1000份,并發(fā)放了手足口病防治宣傳資料1000余份,甲H1N1流感防治宣傳資料1000多份,接待來訪咨詢?nèi)罕?00余人。
(四)、5.31日,我中心會(huì)同縣衛(wèi)生局一行五人在中方鎮(zhèn)中心市場(chǎng)開展了大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。懸掛了醒目的大型橫幅宣傳標(biāo)語:“生命與
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健
康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動(dòng)。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)劃20xx年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動(dòng),并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開展居民喜聞樂見的活動(dòng)
計(jì)劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽,專干提前認(rèn)真組織,設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品,讓居民在娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí)。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對(duì)中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。
(四)、健康教育效果評(píng)估
對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評(píng)估總結(jié)等工作。
〔關(guān)鍵詞〕 廣東省教育廳;思想政治工作;心理健康教育;保障機(jī)制
〔中圖分類號(hào)〕G44〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1671-2684(2009)11-0004-02
記者:李廳長(zhǎng),您好。自《意見》和《綱要》以來,廣東省積極貫徹文件精神,在均衡推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育工作方面進(jìn)行了深入的探索和研究,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。請(qǐng)您舉例說明廣東省在促進(jìn)中小學(xué)心理健康教育均衡發(fā)展方面的實(shí)踐性與實(shí)效性體現(xiàn)在哪些方面。
李小魯:廣東省心理健康教育工作在起步階段時(shí),面對(duì)著的是很少一部分有心理疾患的、有心理行為偏差的學(xué)生,導(dǎo)致心理健康教育資源大量浪費(fèi),導(dǎo)致心理健康教育工作邊緣化,而且還導(dǎo)致心理健康教育工作與學(xué)生全面發(fā)展的脫節(jié)。因此,我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該從新的角度反思心理健康教育工作。經(jīng)過深入思考和反思,我認(rèn)為整個(gè)中國學(xué)校心理健康教育工作是在學(xué)校的思想政治工作和德育工作高度發(fā)展和成熟的基礎(chǔ)上專業(yè)分化出來的。如果僅僅通過思想政治工作來解決心理問題,有時(shí)候容易走偏,所以,我們應(yīng)該尋找新的學(xué)科方向和學(xué)科支撐來解決心理問題。
心理學(xué)曾經(jīng)被稱作偽科學(xué),它沒有地位,所以很多學(xué)生的心理問題被教師和思想政治工作者視之為思想問題、品德問題,這樣會(huì)將一批學(xué)生推入歧途,而且又不能解決問題。國家的進(jìn)步使得我們能夠引入心理學(xué)的最新成果,恢復(fù)心理學(xué)的科學(xué)地位,開始關(guān)注學(xué)生的心理問題。在這個(gè)基礎(chǔ)上,隨著思想政治工作高度的專業(yè)化發(fā)展,出現(xiàn)了心理學(xué)的工作分化,學(xué)校需要借助心理學(xué)的學(xué)科知識(shí)支撐來解決學(xué)生的心理問題。在思想政治工作條件下開展心理健康工作,是對(duì)學(xué)生新問題、學(xué)校新問題、老師新問題的應(yīng)急性反應(yīng)。這就是廣東省第一階段心理健康教育工作的基本特征。不可否認(rèn),這一階段是心理健康教育工作的必經(jīng)階段,也是心理健康教育工作從思想政治工作和德育工作分化出來之后的初始的、必經(jīng)的過程。在這個(gè)階段和過程當(dāng)中,學(xué)校和專業(yè)心理健康工作者做了大量工作,為心理健康知識(shí)的普及,為心理健康咨詢工作的推廣,為心理健康工作幫助一批需要得到心理幫助的學(xué)生走回正常的學(xué)習(xí)和人生道路,為學(xué)校工作的全面發(fā)展做出了不可替代的貢獻(xiàn)。
記者:廣東省在2010~2020年教育中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中,您認(rèn)為在下一個(gè)階段工作重點(diǎn)是什么?
由于應(yīng)急性的心理健康咨詢模式的局限性,不足以解決新時(shí)代對(duì)學(xué)生心理狀況、社會(huì)心理環(huán)境的挑戰(zhàn),不足以適應(yīng)學(xué)校一切為了學(xué)生的發(fā)展性需要,不足以適應(yīng)學(xué)生心理發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律的客觀需求。所以我認(rèn)為,學(xué)校心理健康工作必須要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)型,即把主要面向少數(shù)學(xué)生的心理咨詢轉(zhuǎn)型為主要面向全體學(xué)生的普及性教育模式;把以補(bǔ)救和矯治型為主的咨詢和危機(jī)干預(yù)模式轉(zhuǎn)型為以支持性、預(yù)防性為主的發(fā)展性教育模式;把心理健康教育咨詢的專業(yè)人員的單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)型為心理專業(yè)人員和工作網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生思想教育工作隊(duì)伍全面整合的全員性教育模式。只有通過三個(gè)轉(zhuǎn)型我們才能夠應(yīng)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),才能夠滿足學(xué)校根本價(jià)值取向的實(shí)現(xiàn),才能夠把握學(xué)生心智健康成長(zhǎng)內(nèi)在動(dòng)力的需求。廣東省就是這樣去思考問題的。為此,廣東省下一階段將有幾件事要做:第一、更新理念;第二、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)型;第三、促進(jìn)心理健康教育工作向?qū)W生的全面覆蓋;第四、建立從面向全體學(xué)生的發(fā)展出發(fā),重新調(diào)整學(xué)校心理健康教育工作的機(jī)制和目標(biāo),將三育機(jī)制往前推進(jìn)一步。當(dāng)然,這些想法還是我個(gè)人的一些設(shè)想,但是我會(huì)對(duì)全省的工作做出新的部署,這個(gè)部署需要大家認(rèn)同,需要大家共同參與,為此這個(gè)工作的展開需要一個(gè)過程。在這個(gè)過程當(dāng)中各個(gè)學(xué)校一定會(huì)有自己的創(chuàng)造和探索,我希望他們能夠把這項(xiàng)工作做得比我的理論構(gòu)想更出色,更貼近實(shí)際和更有效。
記者:廣東省不但制定了中小學(xué)心理健康教育示范學(xué)校的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),而且還把中小學(xué)心理健康教育工作作為各地市開展素質(zhì)教育工作,爭(zhēng)創(chuàng)教育強(qiáng)縣、強(qiáng)市的重要指標(biāo)。請(qǐng)您具體介紹評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容,評(píng)估工作如何實(shí)施,評(píng)估作用體現(xiàn)在哪些方面。
李小魯:評(píng)估的具體工作由下面部門具體執(zhí)行,我最后終審的時(shí)候會(huì)考慮評(píng)估工作的權(quán)重。考量它的程序有三個(gè),即指標(biāo)、程序和權(quán)重。作為廳長(zhǎng)最重要的就是要有領(lǐng)先的理念,能夠把握實(shí)際,能夠順應(yīng)潮流,能夠引導(dǎo)人們?nèi)デ斑M(jìn),能夠落實(shí)到工作當(dāng)中,變?yōu)橐环N工作機(jī)制。
記者:下一個(gè)階段會(huì)出現(xiàn)哪些困難或問題?如何解決?
李小魯:主要的困難和問題就是全體教育者要貫徹、貫穿心理學(xué)的專業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這對(duì)我們的教師隊(duì)伍是一個(gè)考驗(yàn),對(duì)我們的校長(zhǎng)是一個(gè)考驗(yàn),對(duì)我們的制度建設(shè)和政策安排是一個(gè)考驗(yàn)。要順利通過這些考驗(yàn),全員心理健康教育工作、全員育人工作要全面有機(jī)結(jié)合才能夠落到實(shí)處,這是一件不容易的事。
記者:您在多種場(chǎng)合提到,關(guān)注教師的心理健康意義重大,教師的心理健康教育應(yīng)成為重大課題。廣東省是否組織過省內(nèi)中小學(xué)教師心理健康狀況抽樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如何,引發(fā)了怎樣的思考。在下一階段的工作中,在“讓教師形成良好的師德、維持良好的心態(tài)”方面,廣東省將開展哪些研究,采取哪些措施。
李小魯:調(diào)查在前一階段我們已經(jīng)做過了。廣東省心理健康教育指導(dǎo)中心每半年就會(huì)有一個(gè)全面的工作匯報(bào),我已經(jīng)連續(xù)聽了幾年的匯報(bào),我很了解這項(xiàng)工作的進(jìn)展。我到基層去調(diào)查研究,都會(huì)問到這方面的工作,所以這方面的情況我是了解的。目前,我認(rèn)為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)要很慎重,提出來并執(zhí)行之后要經(jīng)常做跟蹤,這是下一步要做的工作。轉(zhuǎn)型最開始是提出理念和要求,在實(shí)踐中具體實(shí)施一段時(shí)間以后總結(jié)規(guī)律,進(jìn)行制度性的建設(shè)和新的修訂,修訂完成后我們才能真正進(jìn)入轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。目前階段還處于號(hào)召之中,還沒有具體實(shí)施。我將會(huì)用一種更理性的語言來表述我的理念,使這項(xiàng)工作有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的學(xué)科背景和學(xué)術(shù)支撐。
記者:您是一個(gè)什么性格特點(diǎn)的人,您個(gè)人的性格特點(diǎn)對(duì)推進(jìn)工作能起到哪些作用?
李小魯:我的科學(xué)理性精神是很強(qiáng)的,這對(duì)于一個(gè)行政干部來說是一個(gè)重要的素質(zhì)。在行政運(yùn)作機(jī)關(guān)中是首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,其運(yùn)作方式是求同思維。在行為哲學(xué)上來說,就是價(jià)值追求為第一追求,真理追求是統(tǒng)一在價(jià)值追求中的。高校教師做學(xué)術(shù)做科研是求異思維,崇尚的是真理性追求,價(jià)值追求是統(tǒng)一于科學(xué)理性追求之中的。
隨著社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)展,隨著國家公共權(quán)力運(yùn)用的主客觀環(huán)境的變化,隨著決策民主化、科學(xué)化的要求的提高,我們的行政官員應(yīng)該越來越重視科學(xué)的理性思維。我認(rèn)為我做廳長(zhǎng)最大的特色就在這里,我很重視科學(xué)理性思維。只有這樣才能使工作能夠一直處于“勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新”的基礎(chǔ)上,沒有這樣的特點(diǎn)和特色就做不到這三句話。實(shí)踐表明,我只要抓某項(xiàng)工作,我所抓的工作就會(huì)在全國教育系統(tǒng)有一定的地位
記者:敬請(qǐng)您將您的思想和理念概括出來,為下一步工作指明方向。
李小魯:中小學(xué)心理健康教育應(yīng)注意以下四點(diǎn):
第一,應(yīng)突出教育的特征而不只是應(yīng)急矯正的特征;
第二,應(yīng)面向全體學(xué)生而不只是為少數(shù)學(xué)生提供應(yīng)急服務(wù);
第三,應(yīng)著眼于學(xué)生的全面發(fā)展而不只是對(duì)學(xué)生的救治;
第四,應(yīng)著眼于與思想政治工作和德育工作的有機(jī)結(jié)合而不是離開全員育人的“單兵作戰(zhàn)”。
《中小學(xué)心理健康教育》雜志是一份很專業(yè)、有責(zé)任心、受擁戴的雜志,教育工作者都能從中獲得教育和指引。
參考文獻(xiàn):
[1]陳虹.廣東省以《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)全國推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育――訪廣東省教育廳副廳長(zhǎng)李小魯.中小學(xué)心理健康教育,2003,(11).4~7
[2]陳虹,何妍.健全機(jī)制 保障心理健康教育健康發(fā)展――訪廣東省教育廳副廳長(zhǎng)李小魯.中小學(xué)心理健康教育,2007,(3).4~7
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健
康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動(dòng)。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、 健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,2011年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入
計(jì)劃2011年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、 計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動(dòng),并根
據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開展居民喜聞樂見的活動(dòng)
計(jì)劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽,專干提前認(rèn)真組織,設(shè)計(jì)試題、配備獎(jiǎng)品,讓居民在娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí)。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對(duì)中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。
(四)、健康教育效果評(píng)估
對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評(píng)估總結(jié)等工作。
(五)、健康教育覆蓋
一、進(jìn)一步建立健全健康教育工作體系
我處將繼續(xù)完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過健全組織、明確責(zé)任、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高健康教育隊(duì)伍的整體素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),促進(jìn)健康教育工作的發(fā)展。充分發(fā)揮辦事處健康教育宣講團(tuán)的作用,不斷擴(kuò)大工作覆蓋面。衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站,要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)、各單位的健康教育業(yè)務(wù)指導(dǎo),采取培訓(xùn)、講座、咨詢等多種形式,逐步建立起直接與村民、學(xué)生、工人以及各種疾病高危人流的平臺(tái),以滿足不同人群的健康需求。各村、各衛(wèi)生室、各單位要制定社區(qū)健康教育規(guī)范、工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織落實(shí)本單位及轄區(qū)內(nèi)的健康教育工作,并積極配合辦事處健康教育辦公室開展健康教育工作。
二、深入開展“全國億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”(簡(jiǎn)稱“行動(dòng)”),推動(dòng)全處健康教育工作持久發(fā)展
在2012年“行動(dòng)”工作的基礎(chǔ)上,衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站,要進(jìn)一步抓好“行動(dòng)”示范點(diǎn)的健康教育工作,各“行動(dòng)”示范點(diǎn)要做到工作計(jì)劃、記錄、總結(jié)、效果評(píng)價(jià)、圖片等資料齊全,積極開展轄區(qū)人員構(gòu)成和社區(qū)衛(wèi)生狀況的調(diào)查,建立完整的社區(qū)居民個(gè)人、家庭健康檔案,廣泛宣傳講解“行動(dòng)”核心信息,使“行動(dòng)”示范點(diǎn)的村民核心信息知曉率要達(dá)到90%以上,相關(guān)行為形成率達(dá)到80%以上,并以點(diǎn)帶面,推動(dòng)農(nóng)村健康教育工作的全面發(fā)展。張倉、徐家大村兩村的“行動(dòng)”工作在自查自評(píng)的基礎(chǔ)上,衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站要嚴(yán)格按照“行動(dòng)”終期督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善工作資料,落實(shí)工作指標(biāo)。
三、繼續(xù)開展健康教育進(jìn)社區(qū)活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)公共衛(wèi)生工作全面開展
根據(jù)工作要求,衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站要按時(shí)選派“健康教育宣講團(tuán)”進(jìn)社區(qū)舉辦健康教育講座和健康咨詢,組織開展多種形式的健康宣傳活動(dòng),提高農(nóng)村廣大人民群眾的健康知識(shí)知曉率,倡導(dǎo)社區(qū)居民樹立科學(xué)文明健康的生活方式,提高生活質(zhì)量。全處健康教育講座活動(dòng)覆蓋率要達(dá)到100%,健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率分別達(dá)到80%和60%以上。講座從1月份開始至12月份結(jié)束(講座內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加講座單位及分工見附件1)。并結(jié)合健康教育宣傳活動(dòng),充分發(fā)揮衛(wèi)生院的自身優(yōu)勢(shì),因地制宜地開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),包括舉辦健康咨詢、免費(fèi)發(fā)送健康手冊(cè)、健康處方等。有專人協(xié)助市專家搞好講座,負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳材料,對(duì)參加活動(dòng)的社區(qū)居民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查,每次活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)將調(diào)查表(見附件2)報(bào)市疾控中心健康教育所,將統(tǒng)計(jì)表(見附件3)上報(bào)衛(wèi)生局醫(yī)政科,以便為下一步做好社區(qū)健康教育活動(dòng)提供依據(jù)。各相關(guān)衛(wèi)衛(wèi)生室應(yīng)積極支持、參與社區(qū)健康教育活動(dòng),為本單位宣講團(tuán)專家的健康教育工作提供方便,確保各專家按時(shí)、高質(zhì)量的完成社區(qū)健康教育工作。
四、以創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”為契機(jī),開創(chuàng)健康教育工作新局面
2012年是創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的關(guān)鍵之年,健康教育作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站要嚴(yán)格按照創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”標(biāo)準(zhǔn),以“崇尚健康,遠(yuǎn)離疾病”為主題,與各單位、村委會(huì)、村衛(wèi)生室密切配合,打造健康教育宣傳陣地,并通過培訓(xùn)、宣講、生活方式干預(yù)、健康咨詢、義診等群眾喜聞樂見的形式,開展健康教育工作,逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”健康教育工作指標(biāo)。
五、充分利用衛(wèi)生宣傳日、及各種大型宣傳活動(dòng)認(rèn)真做好重點(diǎn)疾病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的健康教育工作
2012年重點(diǎn)開展的衛(wèi)生宣傳日包括世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、碘缺乏病防治日、世界無煙日、高血壓日、世界防治糖尿病日、艾滋病日等。衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站要以國家現(xiàn)已確定的各種疾病防治宣傳活動(dòng)日為重點(diǎn),根據(jù)國家確定的宣傳日活動(dòng)主題,積極組織開展健康教育宣傳活動(dòng),并利用大型的宣傳活動(dòng)趕大集、下鄉(xiāng)咨詢義診等機(jī)會(huì),組織開展各式各樣的農(nóng)民健康教育活動(dòng)。每次宣傳日活動(dòng)做到有計(jì)劃、有方案、有評(píng)估,要注重實(shí)效、切忌走過場(chǎng)。要發(fā)揮健康教育在預(yù)防控制艾滋病、禽流感等重點(diǎn)疾病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),編發(fā)有針對(duì)性的宣傳材料,宣傳講解健康知識(shí),增強(qiáng)居民的健康意識(shí),提高核心信息知曉率和各類突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。
在市《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》頒布11周年之際,衛(wèi)生監(jiān)督與疾病控制工作站要進(jìn)一步做好我處的控?zé)煿ぷ?,落?shí)控?zé)煷胧?,制定控?zé)熤贫?,設(shè)立禁煙標(biāo)志,衛(wèi)生工作人員要帶頭做控?zé)熃錈煹谋砺?,逐步降低吸煙率。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要利用5.31“世界無煙日”加大對(duì)《煙草控制框架公約》宣傳力度,廣泛宣傳煙草危害的基本知識(shí),開創(chuàng)控?zé)煿ぷ餍戮置妗?/p>
關(guān)鍵詞:品管圈;新生兒;沐浴;吐奶率
跌倒既是老年人最常見、最嚴(yán)重的問題之一,也是評(píng)價(jià)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。 如何降低住院患者跌倒的發(fā)生率,是患者安全管理十大目標(biāo)之一。雖然國內(nèi)學(xué)者對(duì)預(yù)防跌倒有許多相關(guān)報(bào)道[1,2],但周園[3]等人的研究顯示住院跌倒患者對(duì)預(yù)防跌倒的依從性僅為30%。預(yù)防跌倒的依從性不高一直以來是一個(gè)普遍問題。為了老年患者預(yù)防跌倒的依從性,我科于2013年6月成立了QC小組,取得了一定成效,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 問題分析
1.1成立品管圈小組 我科以自愿的方式組成QC小組。確定小組名稱為天使之翼圈,設(shè)計(jì)的圈徽?qǐng)D案意喻為用天使的翅膀托起摔倒的老人。QC活動(dòng)應(yīng)用PDCA循環(huán)理論進(jìn)行活動(dòng)。每月召開會(huì)議2次。
1.2現(xiàn)狀調(diào)查 我科于2013年7月自行設(shè)計(jì)跌倒相關(guān)知識(shí)調(diào)查問卷,內(nèi)容包括跌倒發(fā)生的危險(xiǎn)因素,預(yù)防措施,發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理方法、自我管理及依從性等。針對(duì)61名出院患者(排除智力或認(rèn)知障礙者),進(jìn)行問卷調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)訪談,其中掌握部分知識(shí)者,歸為知識(shí)缺乏。調(diào)查結(jié)果顯示:我科老年患者預(yù)防跌倒的認(rèn)知率為42.62%,預(yù)防跌倒的依從性為30.77%。
1.3目標(biāo)設(shè)定 經(jīng)全體小組成員討論,認(rèn)為通過規(guī)范健康教育流程、加強(qiáng)健康教育質(zhì)量管理及培訓(xùn)護(hù)理人員,可大幅提高老年患者對(duì)預(yù)防跌倒的依從性,降低跌倒的發(fā)生率。將活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定為:對(duì)預(yù)防跌倒的認(rèn)知率≥80%,依從性≥75%。
1.4原因分析 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,針對(duì)科室預(yù)防跌倒認(rèn)知率及依從性低的現(xiàn)狀進(jìn)行分析討論,并以魚骨圖分析法找出主要原因?yàn)椋孩俟芾硪蛩兀喝狈Τ志霉芾硪庾R(shí),監(jiān)督、管理不到位,專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)不到位,缺乏統(tǒng)一的健康教育流程。未做到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);②護(hù)士因素:對(duì)高?;颊卟粔蛑匾暎?、巡視缺乏主動(dòng)性;專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),個(gè)性化防范措施不到位;③患者因素:缺乏防范意識(shí)及知識(shí),自己不重視。
2 制定對(duì)策并實(shí)施
2.1實(shí)行跌倒健康教育安全質(zhì)量管理 成立跌倒健康教育安全質(zhì)量管理小組。設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)2名,每組由責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士組成,每人負(fù)責(zé)8~10名患者的護(hù)理安全。
2.1.1責(zé)任護(hù)士對(duì)跌倒高?;颊吒鶕?jù)患者的病情及評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化的防范措施,做好健康指導(dǎo)及交接班。定時(shí)評(píng)估高?;颊哳A(yù)防跌倒的依從性,對(duì)與依從性差的分析原因并制定相應(yīng)的指導(dǎo)計(jì)劃。
2.1.2責(zé)任組長(zhǎng)每天指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查小組內(nèi)責(zé)任護(hù)士對(duì)高?;颊叩慕】到逃?、防護(hù)措施是否到位,對(duì)于病情發(fā)生變化及更改醫(yī)囑、使用易引起跌倒藥物的患者,應(yīng)及時(shí)提醒組內(nèi)責(zé)任護(hù)士并檢查跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,防范措施及健康教育落實(shí)是否到位。
2.1.3護(hù)士長(zhǎng)定時(shí)檢查高?;颊叻婪洞胧┦欠衤鋵?shí)到位,患者及陪護(hù)的防范技巧掌握情況,責(zé)任護(hù)士對(duì)患者的跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是否正確。定期與責(zé)任組長(zhǎng)進(jìn)行日質(zhì)控、周質(zhì)控及月質(zhì)控,質(zhì)控結(jié)果納入綜合目標(biāo)考核及績(jī)效考核。每月通報(bào)、分析、總結(jié)質(zhì)控結(jié)果并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。實(shí)現(xiàn)護(hù)理安全質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2.2設(shè)計(jì)住院跌倒高危患者檢查表,見表1。
通過跌倒高?;颊呓】到逃龣z查表使責(zé)任護(hù)士定時(shí)對(duì)患者進(jìn)行健康教育和評(píng)估,檢查患者不依從的原因,再次改進(jìn)健康教育內(nèi)容。采用PDCA循環(huán)的方式不斷修正健康教育內(nèi)容。將跌倒高?;颊呓】到逃龣z查表掛于患者床尾,將口頭教育與書面教育相結(jié)合,以增強(qiáng)患者及家屬的記憶。同時(shí)也便于責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡視時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)士評(píng)估的高危因素是否正確,健康教育內(nèi)容是否全面,患者存在的不依從原因。
2.3加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn) 每月進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:預(yù)防跌倒的相關(guān)制度,如何進(jìn)行跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,引發(fā)跌倒的相關(guān)因素,各種可引起跌倒的藥物的藥理知識(shí),跌倒的危害,如何進(jìn)行病情觀察,預(yù)防跌倒的措施,跌倒發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案等。實(shí)行全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。
3 評(píng)價(jià)方法
患者認(rèn)知率及依從性的評(píng)價(jià):通過調(diào)查問卷及訪談法將2014年7月出院患者68人與2013年7月61人進(jìn)行比較。采用χ2檢驗(yàn)進(jìn)行比較。
4 結(jié)果
實(shí)施品管圈活動(dòng)后,患者對(duì)跌倒的認(rèn)知率由原來的42.62%提高到91.18%,入院患者基本掌握了預(yù)防跌倒的相關(guān)措施措。差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
5 討論
5.1提高了患者預(yù)防跌倒的依從性 本研究結(jié)果表明,將 QCC應(yīng)用于老年患者跌倒的健康教育質(zhì)量管理中,使老年患者對(duì)預(yù)防跌倒的依從性有了明顯的提高。通過PDCA循環(huán)管理模式和綜合目標(biāo)考核,科室護(hù)士積極查找原因。由原來的只注重宣教變?yōu)樾痰耐瑫r(shí)追蹤觀察患者行為是否正確。做到了持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),完善了預(yù)防跌倒的健康教育管理流程。
5.2提高了護(hù)士的綜合素質(zhì) QCC活動(dòng)強(qiáng)調(diào)讓組員自發(fā)的參與活動(dòng),使護(hù)士享有了更多的自及管理權(quán)。激發(fā)了護(hù)士工作的積極性及主動(dòng)性。
參考文獻(xiàn):
[1]馮志仙,黃麗華,胡斌春.住院患者跌倒造成傷害的風(fēng)險(xiǎn)因素分析[J].中華護(hù)理雜志,2013,48(6):574-576.
——2020年兒科護(hù)理工作總結(jié)
2020年是我院“十三五規(guī)劃”起始之年,在院部及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兒科護(hù)理組緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持貫徹優(yōu)護(hù)理念,以患兒為中心,嚴(yán)格規(guī)范本病區(qū)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念。
2020年,我們兒科護(hù)理組在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神,落實(shí)年初制定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃,開展每月的優(yōu)護(hù)舉措:
1、開展多渠道努力,提高靜脈穿刺成功率。靜脈穿刺技術(shù),是兒科護(hù)士的必修課,從2015年的靜脈爭(zhēng)霸賽到2020年的靜脈穿刺成功率分析,都是為了從技術(shù)角度提高兒科護(hù)士的穿刺能力。今年特別添置了紅外線靜脈顯影儀,可以幫助護(hù)士盡快找到靜脈,開通靜脈通路。
2、大力推廣靜脈留置針,減少反復(fù)穿刺。2020年,由于BID補(bǔ)液的實(shí)施,患兒需早晚各一次進(jìn)行靜脈穿刺,我科適時(shí)開展靜脈留置針,通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,兒科護(hù)士已經(jīng)基本掌握了留置針的穿刺和維護(hù)?,F(xiàn)在我科已經(jīng)全面實(shí)施的靜脈留置針。
3、增加健康教育途徑,提高健康教育效果。2020年,在護(hù)理部授權(quán)下,我科啟用了科教短片,用DV的方式,由護(hù)士自編自導(dǎo)自演,宣傳科積極合作,拍攝了《發(fā)燒了怎么辦》《三伏貼那些事》《霧化吸入》等等短片,在醫(yī)院各種宣傳平臺(tái)上反復(fù)播放,增加了健康教育的趣味性,提高了健康教育的效果。
4、繼續(xù)開展“乖寶寶”評(píng)比活動(dòng),增加護(hù)患溝通。兒科護(hù)士都會(huì)準(zhǔn)備“五角星”“愛心貼”“小禮品”給每一個(gè)按護(hù)囑喝水、配合治療的患兒以鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)活動(dòng)得到患兒和家長(zhǎng)一致的喜歡和贊譽(yù)。兒科2020年繼續(xù)設(shè)立愛心書架,開展了“閱讀比pad更有愛”的閱讀活動(dòng),以此增加住院趣味,并贈(zèng)送生日禮物5份。通過不斷實(shí)踐,提升服務(wù)水平,患者滿意度基本保持在95%以上。我們的工作受到了患兒及家屬的肯定與好評(píng),2020年收到2份表揚(yáng)信,表揚(yáng)我科護(hù)士的悉心護(hù)理和溫柔耐心。
二、確保護(hù)理質(zhì)量,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1、2020年兒科護(hù)理組按計(jì)劃完成一級(jí)質(zhì)控自查54次,組織并參與護(hù)理質(zhì)量分析16次,參與達(dá)標(biāo)率100%。在自查質(zhì)控過程中,運(yùn)用“魚骨法”全面分析原因,有效予以整改,完善護(hù)理質(zhì)量。
2、每季度開展同項(xiàng)類比,爭(zhēng)取更全面的進(jìn)步。同時(shí),我科開展了兒科護(hù)理特異性指標(biāo)的監(jiān)測(cè),用數(shù)據(jù)來分析問題,找到解決方案。我科護(hù)理人員還積極復(fù)習(xí)各種應(yīng)急預(yù)案及常見護(hù)理操作技術(shù)不良反應(yīng)及并發(fā)癥,對(duì)工作流程做出微調(diào)以適應(yīng)現(xiàn)在的新格局。
3、本年度收治血管外科嬰幼兒患者80余名,面對(duì)新的護(hù)理任務(wù),我科積極開展教學(xué)培訓(xùn),補(bǔ)充護(hù)理常規(guī),增加監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備,確保了護(hù)理任務(wù)的扎實(shí)完成。
三、保障護(hù)理安全,常記紅線警鐘。
1、本年度我科開展主題安全討論14次,組織并參加醫(yī)院護(hù)理部安全培訓(xùn)多次,完成“化療藥物配置應(yīng)急預(yù)案”“緊急情況下人員調(diào)配方案”“消防”等實(shí)景演練。
2、護(hù)理安全作為一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)控考核分目,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)質(zhì)控成員,每周進(jìn)行檢查,并及時(shí)匯總分析整改,通過不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)演練,整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)安全網(wǎng)絡(luò)體系,以積極飽滿的工作態(tài)度,認(rèn)真應(yīng)對(duì),不斷提高護(hù)理安全意識(shí),防范護(hù)理差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生,出色的完成著各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3、2020年兒科護(hù)理差錯(cuò)“0”發(fā)生;未發(fā)生因護(hù)理差錯(cuò)引起的護(hù)理糾紛;2起已防止的差錯(cuò),已開展主題討論,落實(shí)整改措施,保障了兒科護(hù)理安全。
四、開通多種渠道,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。
1、兒科護(hù)理人員主管護(hù)師2名,護(hù)師3名,護(hù)士5名,梯隊(duì)分布較合理。學(xué)歷分布本科3名,大專3名,中專4名。兒科學(xué)習(xí)氛圍濃厚,除了積極參加區(qū)委醫(yī)院組織的各類職業(yè)培訓(xùn),還積極參加各類繼續(xù)教育。其中,本科在讀3名,大專在讀4名。
2020年全科組織安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)14次、護(hù)理查房12次。全員參與24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道的網(wǎng)上學(xué)習(xí),和醫(yī)院信息平臺(tái)的護(hù)理在線學(xué)習(xí)。每周對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行兩次理論提問,每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定項(xiàng)操作考核,不斷鞏固護(hù)士三基理論水平及操作水平。2020年繼續(xù)培養(yǎng)一名護(hù)士為“兒科專科護(hù)士”,完成了相應(yīng)的學(xué)科學(xué)習(xí)及??茖?shí)訓(xùn)。本年度開展課題研究一項(xiàng),撰寫論文2篇。兒科護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)有條不紊的進(jìn)行中。
五、嚴(yán)格教學(xué)規(guī)培,實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。
1、本年度完成實(shí)習(xí)帶教30名,在帶教期間,嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,落實(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容,按時(shí)考核實(shí)習(xí)成績(jī),反饋實(shí)習(xí)掌握情況。學(xué)生掌握了兒科護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理內(nèi)容,無護(hù)理不良事件發(fā)生,實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師表示滿意
2、本年度1名輪崗護(hù)士進(jìn)入兒科工作,通過培訓(xùn),帶教和自我成長(zhǎng),按計(jì)劃掌握了兒科護(hù)理要求。
六、存在問題與對(duì)策。
一、工作開展情況
(一)建立健全工作機(jī)構(gòu)。建立重大傳染病專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),衛(wèi)生院、學(xué)校、各村主要負(fù)責(zé)人為成員,由鄉(xiāng)計(jì)生辦專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,主持日常事務(wù)工作。
(二)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。制定《鄉(xiāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理方案》等一系列制度,將重大傳染病及艾滋病防治工作列入年底考核內(nèi)容。
(三)積極開展健康教育宣傳和培訓(xùn)工作。根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況,制定了宣傳教育工作方案,2020年設(shè)立健康教育宣傳欄1個(gè)、發(fā)放傳染病防治宣傳手冊(cè)600余份、通過開辦健康知識(shí)講座、免費(fèi)義診、張貼宣傳畫等健康教育宣傳工作,提高人民群眾的防病、保健意識(shí);積極組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加上級(jí)組織的培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生理論知識(shí),掌握法定傳染病防治知識(shí),確保全鄉(xiāng)公共醫(yī)療衛(wèi)生安全。
(四)堅(jiān)持疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度。根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況,畜牧站定期對(duì)動(dòng)物疫病進(jìn)行檢測(cè),做好疫情記錄、統(tǒng)計(jì)和分析,發(fā)現(xiàn)應(yīng)請(qǐng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。對(duì)于重大疫情,不隱瞞、不謊報(bào)、不遲報(bào)或阻礙他人上報(bào),做好疫情的處理記錄工作,保存好檔案,資料以便相互配合撲滅疫情。
(五)加強(qiáng)了對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治管理。今年根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,我鄉(xiāng)多次召開會(huì)議,研究落實(shí)工作措施或方案;組建防治技術(shù)小組和疫情控制機(jī)動(dòng)隊(duì)伍,配備消毒藥品和消毒、防護(hù)設(shè)備。同時(shí)對(duì)可能發(fā)生的公共突發(fā)衛(wèi)生事件或重大傳染病疫情實(shí)行了24小時(shí)值班制度,做到一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能得到及時(shí)有效的報(bào)告及配合處理。
(六)加大監(jiān)督指導(dǎo)力度。組織開展了對(duì)全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室的傳染病管理防治工作的督導(dǎo),在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合下,開展傳染病防治工作宣傳和檢查。
二、存在的主要問題
(一)公共醫(yī)療衛(wèi)生體系不健全。農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生所軟硬件設(shè)施不健全,大多數(shù)農(nóng)村衛(wèi)生室缺乏有專業(yè)技術(shù)資格的專兼職工作人員。
(二)由于技術(shù)力量整體水平不高,鄉(xiāng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性傳染病和公共衛(wèi)生事件的能力還有待于進(jìn)一步提高。
(三)農(nóng)村外出務(wù)工人員數(shù)量眾多,流動(dòng)返鄉(xiāng)人員難以管控,增大了鄉(xiāng)重大傳染病防治的壓力。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步加大對(duì)傳染病防治法律法規(guī)的宣傳力度,努力營造良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。要不斷加大對(duì)傳染病防治法律法規(guī)和方針政策的宣傳力度,進(jìn)一步增強(qiáng)全民的防治意識(shí)。要組織形式多樣的防治傳染病及相關(guān)知識(shí)的健康教育活動(dòng),引導(dǎo)和幫助人民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
關(guān)鍵詞:突發(fā)公共衛(wèi)生事件;高校;學(xué)生教育管理
從2003年的非典、2005年的禽流感到2009年的甲流,近年來,突發(fā)公共衛(wèi)生事件不斷發(fā)生。高校作為人群聚集區(qū),其教學(xué)、工作和生活都受到了嚴(yán)重的影響和沖擊。一些已知或未知的傳染性疾病對(duì)大學(xué)校園的侵襲固然是導(dǎo)致突發(fā)公共衛(wèi)生事件的直接原因,但高校對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)、未及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施則是造成突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害擴(kuò)大不可忽視的重要原因之一。突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育與管理,既是妥善處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的有效途徑,也是構(gòu)建和諧校園的應(yīng)有之義。
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本內(nèi)涵及特點(diǎn)
2003年5月,國務(wù)院頒布的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件給出了明確的定義。突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。具體說來,突發(fā)公共衛(wèi)生事件主要包括重大的傳染病暴發(fā)和流行,大量危險(xiǎn)品的泄漏,嚴(yán)重的食物中毒和職業(yè)中毒,生物、化學(xué)、物理等因素引起的恐怖襲擊事件,重大的環(huán)境污染事件,群體原因不明的疾病或中毒事件等。
一般說來,突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有如下特點(diǎn):
1.突發(fā)性。一方面,突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往具有很強(qiáng)的不確定性和不可預(yù)測(cè)性,很難對(duì)其真實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和及時(shí)識(shí)別。例如非典的突然出現(xiàn),事先沒有任何征兆,完全沒法預(yù)料,直到病人突然發(fā)病,起病急,病情重,且病因不明,一時(shí)難以采取最有效的治療措施。另一方面,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的形成常常需要一個(gè)過程,開始可能其危害程度和范圍很小,對(duì)其蔓延范圍、發(fā)展速度、趨勢(shì)和結(jié)局很難預(yù)測(cè)或沒有引起足夠的重視。如非典發(fā)生時(shí),由于對(duì)這一新發(fā)傳染病欠缺了解,受主客觀因素限制,在初期階段沒有采取充分的預(yù)測(cè)、預(yù)警和防范措施,造成了疫情迅速蔓延。
2.多樣性。我國地域廣闊,人口眾多,自然因素和社會(huì)因素復(fù)雜,導(dǎo)致我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件的種類也呈多樣化趨勢(shì),主要包括細(xì)菌、病毒所致各種傳染性疾病,食物中毒,不明原因引起的群體性病癥,有毒有害因素污染環(huán)境造成的群體中毒,急性職業(yè)中毒,各種自然災(zāi)害以及生物、化學(xué)、核輻射事件等。
3.高頻化。由于我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度處于變革時(shí)期,國家對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)投入不足導(dǎo)致了各種預(yù)防措施嚴(yán)重缺乏,公共衛(wèi)生醫(yī)療體制不能適應(yīng)時(shí)展的需要,且近年來許多地方片面注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而忽視了對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),導(dǎo)致一些病原體的變異,因而使得新發(fā)傳染病、再發(fā)傳染病及不明原因疾病等各種突發(fā)衛(wèi)生公共事件頻發(fā)。
4.社會(huì)危害嚴(yán)重。突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往涉及人數(shù)多,影響范圍大,一方面,對(duì)人們身心健康產(chǎn)生危害,可能在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)給人們心理留下陰影;另一方面,一些突發(fā)公共衛(wèi)生事件涉及社會(huì)不同利益群體,敏感性、連帶性很強(qiáng),處理不好可能會(huì)導(dǎo)致社會(huì)混亂,影響社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5.國際互動(dòng)性。伴隨著全球化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)全球化在人員、物資大流通的同時(shí),也帶來了疫情傳播的全球化。一些重大傳染病可能通過交通、旅游、運(yùn)輸?shù)雀鞣N渠道向國外進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳播。如非典和甲流,都呈現(xiàn)出國際化特征。
需特別強(qiáng)調(diào)的是,由于高校存在多種突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)的源頭因素,且人口集中、流動(dòng)性大,加之學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、獨(dú)立應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力不強(qiáng),使得高校與其他場(chǎng)所相比,爆發(fā)突發(fā)公共事件的風(fēng)險(xiǎn)性更大,危害更嚴(yán)重。這大大增加了高校應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的難度。
二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)高校學(xué)生的影響
突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)高校學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和心理造成影響是顯而易見的。有專家分析,突發(fā)事件發(fā)生時(shí),大學(xué)生由于親身的經(jīng)歷或各種信息干擾,會(huì)出現(xiàn)情緒上的波動(dòng),可能表現(xiàn)出一些恐慌、抑郁、焦慮等異常心理和過激行為。同時(shí),個(gè)體的情緒是可以傳染群體的,而群體的情緒和行為之間還存在因果關(guān)系。在群體范圍內(nèi),隨著突發(fā)事件的信息與負(fù)面情緒的傳遞,語言、表情、動(dòng)作及其他方式引起越來越多人相同的負(fù)面情緒,并且情緒傳染還有互相強(qiáng)化的特點(diǎn)。從個(gè)體來看,當(dāng)個(gè)體突然受到外界刺激,產(chǎn)生心理恐懼時(shí),在群體情緒的感染下,個(gè)體自覺不自覺地接受群體的情緒,以群體的言論、行為為標(biāo)準(zhǔn),最后嚴(yán)重的群體負(fù)面情緒容易導(dǎo)致學(xué)生群體的從眾性過激行為。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間高校學(xué)生教育管理的策略
在突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下,高校如何維護(hù)學(xué)校正常的學(xué)習(xí)和生活秩序,把不利影響降到最低,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理顯得尤為重要。
1.加強(qiáng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力培養(yǎng)。非典、甲流等突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)高校帶來的嚴(yán)重影響,暴露出高校學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)、心理素質(zhì)、危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面存在的問題。這也提示我們,高校應(yīng)重視培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公民意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和健康知識(shí)等方面的教育。
首先是公民意識(shí)教育?,F(xiàn)代公民意識(shí)主要包括理性的規(guī)范意識(shí)、普遍的人意識(shí)、社會(huì)的寬容意識(shí)和道德意識(shí)等多個(gè)層面的統(tǒng)一?,F(xiàn)代公民之“公”,在于對(duì)國家事務(wù)的責(zé)任心、主體參與性以及面對(duì)社會(huì)災(zāi)難時(shí)的信念、意志等要素。特別是在國家面臨突發(fā)災(zāi)難過程中,公民決不僅僅只是受保護(hù)者,而應(yīng)該是主動(dòng)積極的“責(zé)任行動(dòng)者”。而在非典與甲流期間,不少大學(xué)生只考慮自己的安危,對(duì)社會(huì)和周圍群眾的安危渾然不顧。因此,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的現(xiàn)代公民意識(shí)的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任教育。同時(shí),對(duì)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),以生動(dòng)活潑、豐富多彩的形式展開。
其次是危機(jī)意識(shí)教育。樹立危機(jī)意識(shí)是高校突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。非典、甲流的爆發(fā)提醒我們,危機(jī)意識(shí)是不能夠懈怠的,危機(jī)可能就在人們的不經(jīng)意中爆發(fā),出現(xiàn)在我們的社會(huì)生活中。但是目前,我國高校學(xué)生的危機(jī)意識(shí)普遍不強(qiáng),當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí),很多大學(xué)生缺乏起碼的危機(jī)認(rèn)識(shí),不知道如何去應(yīng)對(duì)危機(jī),也不知道如何按照國家和政府、學(xué)校的要求,配合學(xué)校在危機(jī)時(shí)期的特殊管理。更有一些學(xué)生根本不認(rèn)為有什么危機(jī),不服從高校在危機(jī)期間采取的特殊管理規(guī)定,仍然以自我利益為取舍,我行我素,全然不顧學(xué)校及班級(jí)的利益。因此,高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,通過舉辦專題講座、主題班會(huì)等多種形式的活動(dòng),使大學(xué)生居安思危,樹立“生于憂患、死于安樂”的危機(jī)意識(shí),在突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時(shí),能夠做好應(yīng)對(duì)災(zāi)難和危機(jī)的心理準(zhǔn)備,以正確積極的心態(tài)來應(yīng)對(duì)、化解危機(jī),以危機(jī)感觸動(dòng)緊迫感、責(zé)任感。
再次是健康教育。健康教育是動(dòng)員全校師生力量,提高應(yīng)對(duì)高校突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力的有效方法。理性、科學(xué)、務(wù)實(shí)的健康教育是防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件的最好“疫苗”。一方面,高校應(yīng)當(dāng)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生前后,及時(shí)采取講座、報(bào)紙、校園廣播、網(wǎng)絡(luò)等多形式多渠道開展有針對(duì)性的健康教育培訓(xùn)工作,傳播有針對(duì)性的健康防護(hù)知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處理知識(shí)、應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的基本技能等相關(guān)知識(shí),有效提高大學(xué)生對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)和處置能力;另一方面,高校學(xué)生的心理健康教育是高校教育與管理中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),而由高校學(xué)生心理健康問題引起的學(xué)生異常情緒和過激行為也成為高校學(xué)生管理的難點(diǎn)之一。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,學(xué)校應(yīng)注意穩(wěn)定學(xué)生情緒,暢通信息渠道,幫助住院學(xué)生解決因生病帶來的一系列生活上、學(xué)習(xí)上的困難,防止等的發(fā)生,有效防范“連鎖反應(yīng)”所引發(fā)的次生危機(jī)。更重要的是,高校要加強(qiáng)大學(xué)生心理衛(wèi)生教育,要有計(jì)劃、有步驟地開展危機(jī)心理干預(yù)。心理干預(yù)是在心理學(xué)理論指導(dǎo)下有計(jì)劃、按步驟針對(duì)大學(xué)生的心理活動(dòng)、個(gè)性特征或心理問題施加影響,使之發(fā)生指向預(yù)期目標(biāo)的變化。當(dāng)學(xué)校發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),積極的心理干預(yù)能夠幫助大學(xué)生獲得心理上的安全感,緩解乃至穩(wěn)定由事件引發(fā)的強(qiáng)烈的恐懼、焦慮和抑郁的情緒,恢復(fù)心理的平衡狀態(tài),使學(xué)生保持良好的心態(tài),避免因心理失衡造成的自我傷害。
2.建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。高校要建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)信息的全面收集及處理,并做出科學(xué)分析和準(zhǔn)確判斷。應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和當(dāng)?shù)卣?、專業(yè)部門對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合高校的實(shí)際情況,建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,使突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置逐步走向規(guī)范化、制度化、程序化。高校應(yīng)成立由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)、有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的防治突發(fā)公共衛(wèi)生事件的領(lǐng)導(dǎo)小組,由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、值班醫(yī)護(hù)人員為主的突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)小組,由學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、以學(xué)生會(huì)和班委為基礎(chǔ)的后勤保障小組、安全小組和綜合事務(wù)小組等應(yīng)急隊(duì)伍。各級(jí)應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)相互協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)校內(nèi)有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防、處置的重大決策、指揮和管理,積極、迅速地做好事件處理、救治病人、疫情上報(bào)以及封鎖保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、穩(wěn)定師生情緒、維護(hù)學(xué)校秩序等工作,以確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置及時(shí)、有效和妥善。根據(jù)高??赡馨l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生資源狀況,對(duì)必要的應(yīng)急設(shè)備和應(yīng)急藥品進(jìn)行適當(dāng)儲(chǔ)備,以保證學(xué)校處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要,或在處置重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),能夠支持學(xué)??刂剖聭B(tài)的發(fā)展,等待專業(yè)處置隊(duì)伍的支援。建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理制度,要根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)防、發(fā)生、處理、總結(jié)的整個(gè)過程,形成一系列的制度預(yù)案,準(zhǔn)確地識(shí)別、分析、預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件,做到未雨綢繆,有備無患,將突發(fā)公共衛(wèi)生事件的影響和危害降至最小。
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