物流有限公司倉儲管理分析和探究

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摘要：近年來，倉儲業(yè)的發(fā)展越來越快，倉儲管理在現(xiàn)代物流業(yè)中的地位越來越高，因此對倉儲管理的要求也越來越高。對倉儲管理進行研究，可以提高倉儲管理效率，降低倉儲管理成本，從而降低倉儲物流成本。本文以蘇州C物流有限公司為研究對象，首先介紹了倉儲管理的概念與內(nèi)容，接著在分析蘇州C物流有限公司倉儲管理存在問題的基礎(chǔ)上，提出優(yōu)化蘇州C物流有限公司倉儲管理模式的對策，旨在幫助蘇州C物流有限公司優(yōu)化倉儲管理模式，提升倉儲管理效率。

關(guān)鍵詞：物流公司；倉儲管理；倉儲管理成本

我國經(jīng)濟正處在快速發(fā)展時期，物流行業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展順勢崛起。倉儲管理是物流運作中的一個重要環(huán)節(jié)。在倉儲管理中，倉儲水平主要體現(xiàn)在降低倉儲的成本、提高物流運輸效率等方面。同時，倉儲還可以緩解物品在流通各個環(huán)節(jié)上的供需不平衡。本文通過對蘇州C物流有限公司倉儲管理問題的研究，提出蘇州C物流有限公司倉儲管理問題的解決對策，以期幫助物流企業(yè)優(yōu)化倉儲管理模式，提高倉儲管理效率，進而提升企業(yè)經(jīng)營效益。

1.倉儲管理概述

1.1倉儲管理的概念倉儲管理主要是指對倉庫及倉庫內(nèi)的貨物進行綜合管理的過程，倉儲管理主要利用已有的倉儲條件，對存儲物質(zhì)進行有效管理，并綜合協(xié)調(diào)、調(diào)配等。倉儲管理主要包括貨物的收取、貨物的登記、貨物入庫流程、倉庫維護等。倉儲管理最重要的環(huán)節(jié)是庫房的管理，庫房管理包括倉庫管理和倉庫中的物品的管理。倉儲管理作為現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)中的一個中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，對調(diào)節(jié)物品運輸、降低物流成本有重要作用。1.2倉儲管理的內(nèi)容倉儲管理的內(nèi)容主要包括物品的入庫管理和出庫管理兩大方面。其中，入庫管理作業(yè)流程通常包括驗單、接貨、卸載、分類、商品點驗、簽發(fā)入庫單證、商品堆碼、入庫登記等。出庫管理的主要流程是：倉儲管理人員接收到物品出庫的訂單，首先對要出庫的物品進行查閱，找準(zhǔn)物品的名稱和數(shù)量；其次根據(jù)物品清單尋找物品，準(zhǔn)備人員和設(shè)施對物品進行分揀和搬運；物品出庫后辦理交接手續(xù)，完成物品出庫操作。

2.蘇州C物流有限公司倉儲管理存在的問題

2.1蘇州C物流有限公司簡介

蘇州C物流是經(jīng)國家、地區(qū)工商局、交通運管處、稅務(wù)局注冊、審核、批準(zhǔn)的專業(yè)從事貨物運輸?shù)牡谌轿锪鳈C構(gòu)；公司已擁有注冊資金2000萬元。經(jīng)過五年多的市場拼搏與磨煉，蘇州C物流基地從起初128人的貨運部發(fā)展至總?cè)藬?shù)為2600多人的大型物流企業(yè)；貨運網(wǎng)絡(luò)遍及華東、華南、華北、西北、西南，覆蓋全國縣一級以上城鎮(zhèn),逐步形成了以蘇州為運輸中心，輻射全國各地的運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2.2蘇州C物流有限公司倉儲管理存在的問題

蘇州C物流有限公司的倉儲管理模式自公司成立以來逐漸形成，但由于物流行業(yè)市場競爭加劇，企業(yè)的物流管理水平難以緊跟發(fā)展的要求，當(dāng)前的倉儲管理環(huán)節(jié)也存在較多的問題。2.2.1倉儲管理體系不健全。蘇州C物流有限公司在倉儲的日常管理中實行粗放式管理。其一，倉儲環(huán)節(jié)沒有制定嚴(yán)格的管理制度，即使制定了管理制定，在實際工作過程中也沒有嚴(yán)格執(zhí)行，存在無法可依和有法不依兩種情況，導(dǎo)致倉儲管理環(huán)節(jié)管理混亂。其二，倉儲環(huán)節(jié)包括物品的入庫、出庫及物品在倉庫內(nèi)的管理，工作項目較多且復(fù)雜，公司沒有制定明確的工作計劃，員工的工作隨意性較大，造成員工工作混亂，經(jīng)常出現(xiàn)多人一職、一人多職現(xiàn)象，降低了公司的運作效率。其三，公司在庫存物品的管理中沒有制定相應(yīng)的管理條例，部分倉儲地區(qū)存在不盤點、不登記、賬務(wù)和實物不相符的現(xiàn)象，公司的財務(wù)受到不同程度的損失。2.2.2倉儲作業(yè)效率低的原因。一是公司對倉儲作業(yè)自動化、信息化認(rèn)識不到位，認(rèn)為倉儲作業(yè)僅僅是非貨物的簡單存放，沒有必要采用高科技設(shè)備，導(dǎo)致貨物的出入登記、查找篩選等工作量大。二是由于倉儲部門每日大量的貨物吞吐量，日轉(zhuǎn)運物品較多，單一依靠人工進行分揀和搬運，工作量大，工作失誤率較高，倉儲作業(yè)的失誤次數(shù)連年上升，如表1所示，僅2020年倉儲作業(yè)失誤次數(shù)多達(dá)428次，其中貨物登記失誤次數(shù)最多，達(dá)到248次；頻繁的錯誤的分揀操作使得工人重復(fù)作業(yè)，貨物的出入庫操作更加混亂，降低了倉儲作業(yè)的效率。三是倉儲部門的高科技設(shè)備利用率低，物品在進行搬運過程中機械化程度低，設(shè)施設(shè)備簡陋，大多依靠人力搬運，耗時費力；在進行貨物分類存放時，存放的位置和存放的類別沒有經(jīng)過分析研究，且貨架僅適用簡單的單層貨架，沒有采用高層貨架，導(dǎo)致貨架的利用率較低，倉儲空間的利用率低。2.2.3進出倉庫管理制度不規(guī)范。蘇州C物流有限公司進出倉庫的管理制度不規(guī)范，在制度制定初期，管理層沒有意識到制定條理清晰的管理制度的重要性，認(rèn)為倉儲管理是一項流水作業(yè)工作，沒有必要花費時間制定管理制度。在倉儲管理中，貨物進出倉庫和人員進出倉庫均沒有嚴(yán)格按照制度制定規(guī)程。貨物進入倉庫僅僅經(jīng)過簡單的登記，沒有經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，沒有根據(jù)單據(jù)順序放置貨物，貨物出庫也沒有再次核驗質(zhì)量合格與否，經(jīng)常不按領(lǐng)料單領(lǐng)取貨物，造成貨物的進出次序混亂。人員進出倉庫的制度也不規(guī)范，在對人員進入倉庫領(lǐng)取貨物的規(guī)定中，沒有嚴(yán)格限定進入人員的身份，導(dǎo)致部門派人即可進入倉庫領(lǐng)取，極易造成物品丟失。2.2.4倉儲管理人才匱乏。蘇州C物流有限公司倉儲方面的人才匱乏，倉儲專業(yè)的人員較少，即使有倉儲專業(yè)的人才，也沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。公司在進行招聘時，沒有針對倉儲專業(yè)進行招聘，認(rèn)為公司不需要太多倉儲專業(yè)的人才，沒必要花費較高的工資額招聘倉儲專業(yè)人才。公司每年招聘的人員中，倉庫管理員、貨物搬運工最多，倉儲專業(yè)人員最少。在人員招聘后，沒有重視人員的培訓(xùn)工作，招聘的員工立即上崗，導(dǎo)致員工對公司的規(guī)章制度不熟悉，工作流程不甚明了，在日常工作管理中，工作流程混亂，倉儲管理效率低下。

3.蘇州C物流有限公司倉儲管理應(yīng)采取的對策

解決蘇州C物流有限公司倉儲管理中存在的問題是強化公司物流管理的關(guān)鍵，以下將從四個方面闡述優(yōu)化公司倉儲管理的有效對策。

3.1健全倉儲管理體系

蘇州C物流有限公司要建立健全倉儲管理體系?？茖W(xué)合理的倉儲管理體系，能使公司的倉儲管理有條不紊、穩(wěn)定運作。公司要制定合理的倉儲管理制度，明確的倉儲管理制度是公司開展倉儲作業(yè)的前提，要根據(jù)倉儲地區(qū)的實際情況制定，結(jié)合公司本身的倉儲條件，制定符合實際的倉儲管理制度。公司制定了合理的管理制度后，員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)制度規(guī)定，在倉儲作業(yè)中，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程操作，在物品的出入庫及物品在倉庫內(nèi)的管理中，根據(jù)流程進行登記、分類、儲存。此外，公司還要制定科學(xué)的管理計劃，將物品的管理、人員的管理列入計劃中，使工作在計劃的引導(dǎo)下有條理地開展，避免因為工作繁雜造成資源浪費。

3.2優(yōu)化倉儲作業(yè)設(shè)備及流程

蘇州C物流有限公司要提高倉儲作業(yè)效率，一是必須從優(yōu)化倉儲作業(yè)設(shè)備和流程入手。公司管理層要高度重視倉儲作業(yè)的自動化、信息化和機械化，加大資金投入，加強倉儲的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施更現(xiàn)代化。二是建立倉儲信息管理系統(tǒng)，貨物的進入登記采用條碼掃描技術(shù)錄入系統(tǒng)，通過系統(tǒng)對貨物進行分類；貨物出庫通過管理系統(tǒng)查找位置，可以大大減少人工分揀和查找的工作量，也減少了人工作業(yè)的工作失誤頻次，提高倉儲作業(yè)效率。三是在搬運過程中使用先進的機械設(shè)備進行搬運，節(jié)省人力物力；同時多采用高層的貨架，盡量擴大倉庫的可利用空間，使倉庫能夠存放更多的物品，同一類貨物可以放在同一貨架上，方便人工查找，提高倉儲管理的工作效率。

3.3規(guī)范進出倉庫管理制度

蘇州C物流有限公司要嚴(yán)格執(zhí)行進出倉庫管理制度，根據(jù)倉儲管理的實際情況，制定倉庫管理制度。在物品進出倉庫時，要對物品的質(zhì)量進行再次檢驗，確保進出倉庫的物品質(zhì)量合格，物品入庫時，要根據(jù)單據(jù)編碼和分類放置物品，防止因放置混亂造成查找程序煩瑣，物品出庫時，要看單據(jù)出貨，根據(jù)單據(jù)的數(shù)量和型號出貨。在人員進出倉庫時，與倉儲管理日常工作和貨物進出倉庫作業(yè)無關(guān)的人員要禁止入內(nèi)；在貨物出庫時，領(lǐng)取貨物的人員要在出庫區(qū)等候，待倉儲作業(yè)人員將物品帶到出庫區(qū)，雙方根據(jù)規(guī)程交接出貨。在完善進出倉庫管理制度條款的同時，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，可以使倉儲管理的混亂現(xiàn)象徹底解決，提高公司的倉儲管理效率。

3.4引進倉儲管理人才

企業(yè)的競爭很大程度上是人才的競爭，蘇州C物流有限公司要想盡快提高市場競爭力，引進人才是關(guān)鍵，人才是公司發(fā)展的源動力。倉儲管理是一項復(fù)雜且實際操作性強的工作，因此，公司在引進倉儲管理人才時，要對口專業(yè)進行招聘，公司在招聘時，多招收倉儲管理專業(yè)人才或有倉儲管理經(jīng)驗的人才。這類人才對整個倉儲管理了然于胸，有能力將貨物的搬運、登記和管理合理調(diào)配，使倉儲管理井然有序。將專業(yè)人才招聘入公司后，要加強對員工的培訓(xùn)工作，指派有經(jīng)驗的老員工對本公司的物流管理進行介紹，并對倉儲管理進行培訓(xùn)，使員工對公司和倉儲管理流程有更清晰地認(rèn)識，在上崗后能夠迅速融入管理工作中，為公司創(chuàng)造更為廣闊的發(fā)展前景。

4結(jié)論

隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，物流行業(yè)在經(jīng)濟大潮中順勢崛起，行業(yè)的競爭日益激烈。作為物流管理中最重要的一部分，蘇州C物流有限公司要高度重視倉儲管理工作，在倉儲管理體系、倉儲作業(yè)效率、進出倉庫管理制度、倉儲管理人才等方面轉(zhuǎn)變觀念，提高倉儲管理水平。本文通過對蘇州C物流有限公司倉儲管理中存在的問題進行研究，提出了優(yōu)化蘇州C物流有限公司倉儲管理應(yīng)采取的對策——健全倉儲管理體系、優(yōu)化倉儲作業(yè)設(shè)備及流程、規(guī)范進出倉庫管理制度、引進倉儲管理人才，力求公司在倉儲管理中實現(xiàn)高效率、低能耗、高質(zhì)量和員工之間和諧相處的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

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作者:吳秀蘭 單位:蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校