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【摘要】在商業(yè)管理公司經(jīng)營過程中,財務(wù)管理是極為重要的一環(huán),創(chuàng)新的財務(wù)管理模式,可以幫助企業(yè)在紛繁多變的市場環(huán)境中尋找到一條高效之路。因此,公司必須積極運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,對財務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)財務(wù)管理的價值。在財務(wù)管理工作的改革發(fā)展過程中,公司必須對財務(wù)管理理念及人才培養(yǎng)方向等方面的更新,同時要健全財務(wù)管理工作制度,加強(qiáng)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè),將公司業(yè)務(wù)與財務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合,以業(yè)財融合為抓手,對價值鏈進(jìn)行高效提升,增強(qiáng)公司獲取經(jīng)濟(jì)價值的能力。
【關(guān)鍵詞】財務(wù)轉(zhuǎn)型;業(yè)財融合;財務(wù)價值創(chuàng)造
現(xiàn)代化的技術(shù)手段在財務(wù)范圍內(nèi)的運(yùn)用十分廣泛,傳統(tǒng)的會計工作模式慢慢地被淘汰,業(yè)財融合的經(jīng)營方式,已經(jīng)成為公司財務(wù)管理改革與創(chuàng)新的必然趨勢。
一、商業(yè)管理公司財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的方向
1.財務(wù)管理理念的更新
商業(yè)管理公司的經(jīng)營管理舉措應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境的變化進(jìn)行轉(zhuǎn)變,而傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作側(cè)重于會計核算和制作財務(wù)報表,已經(jīng)不利于公司的發(fā)展。公司必須采用科學(xué)方法,促進(jìn)公司財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展,充分利用業(yè)財融合的管理合力,為公司的創(chuàng)新發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。由于商管公司輕資產(chǎn)運(yùn)營的特性,其經(jīng)營戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略的互補(bǔ)性并不明顯。過去,財務(wù)部往往缺位于公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定過程,使得業(yè)務(wù)與財務(wù)之間契合度較低。財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型必須把財務(wù)管理理念的更新放在首位,同時,公司的管理層和業(yè)務(wù)部門也要知曉財務(wù)工作轉(zhuǎn)型的重要意義。財務(wù)高度參與經(jīng)營決策過程,能有效推動企業(yè)的業(yè)務(wù)和價值鏈的結(jié)合,并且可以進(jìn)行事前風(fēng)險把控,使財務(wù)管理工作不再局限于核算,開始向價值管理轉(zhuǎn)變。這種財務(wù)管理模式,能加深財務(wù)人員對企業(yè)價值管理的認(rèn)識,并將提質(zhì)增效等管理理念落實到日常的財務(wù)工作中,帶動公司整體發(fā)展。
2.財務(wù)管理工作制度的健全
公司在自身發(fā)展戰(zhàn)略的影響下,根據(jù)公司內(nèi)部與外部的環(huán)境變化,完善財務(wù)管理工作制度,給業(yè)財融合工作的實施做好鋪墊。公司可以由管理層授權(quán)工作小組牽頭進(jìn)行制度優(yōu)化,設(shè)定財務(wù)部門在各種經(jīng)濟(jì)事項(如招商談判流程、租賃合同管理、促銷活動方案評審等)的審批權(quán)限,為財務(wù)部門參與經(jīng)營管理提供制度保障。通過制度的完善也清晰地劃分好各部門的工作職能,在業(yè)財順利融合后可以提升企業(yè)管理水平,帶來經(jīng)濟(jì)效益。
3.財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)
標(biāo)準(zhǔn)化與流程化的大力推進(jìn),將會大大提高財務(wù)工作效率和工作質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要有兩個方面:①流程標(biāo)準(zhǔn)化。全方位梳理各類業(yè)務(wù)流程,對于高效能的業(yè)務(wù)應(yīng)由財務(wù)和業(yè)務(wù)人員對業(yè)務(wù)全流程進(jìn)行拆解,通過信息化手段優(yōu)化審批效率、風(fēng)險控制等具體細(xì)節(jié),確定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作流程;低于低效能的業(yè)務(wù),經(jīng)評估后進(jìn)行淘汰。②核算標(biāo)準(zhǔn)化。核算標(biāo)準(zhǔn)化是使用信息技術(shù)高效處理財務(wù)數(shù)據(jù)的前提條件,財務(wù)和業(yè)務(wù)人員結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)和使用的會計準(zhǔn)則要求,確定賬務(wù)核算規(guī)則,再通過信息系統(tǒng)自動將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù),可以把財務(wù)人員從煩瑣耗時的基礎(chǔ)核算工作中解放出來,將更多的精力投入到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中,實現(xiàn)財務(wù)價值創(chuàng)造。
4.積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才
在現(xiàn)代化企業(yè)財務(wù)管理的影響下,財務(wù)管理工作環(huán)境也在發(fā)生改變,現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)施漸漸代替了傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作,公司對于財務(wù)管理工作方面的需求也越來越高,這就需要公司不斷引入和培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才,以此為基礎(chǔ),充分滿足公司財務(wù)管理工作的需求。將業(yè)財融合的經(jīng)營模式運(yùn)用到實際操作中,將已有一定經(jīng)驗積累的財務(wù)骨干直接派駐關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,融入業(yè)務(wù)管理;同時通過非財人員財務(wù)知識課程的培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)部門工作人員的財務(wù)專業(yè)水平。財務(wù)人員要將整體預(yù)算、成本與資金管理等財務(wù)管理方法融合到業(yè)務(wù)工作中去,從專業(yè)的方向進(jìn)行探索分析,以最快的速度進(jìn)行恰當(dāng)反應(yīng),這樣不僅可以增強(qiáng)公司的反應(yīng)能力,還可以使公司充分滿足市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有關(guān)需求。
二、企業(yè)進(jìn)行業(yè)財深度融合的策略
1.確定業(yè)財融合的發(fā)展方向
公司進(jìn)行業(yè)財有機(jī)融合時,必須先確定業(yè)務(wù)與財務(wù)融合的發(fā)展方向,促使業(yè)務(wù)與財務(wù)融合體系的建立與發(fā)展。明確業(yè)務(wù)與財務(wù)融合發(fā)展的方向,首先需要公司自上而下認(rèn)可財務(wù)部門在公司戰(zhàn)略中的重要性,例如投拓新項目階段,財務(wù)部門使用恰當(dāng)?shù)呢攧?wù)模型,協(xié)助業(yè)務(wù)部門對不同情況下的方案進(jìn)行分析,并將測算得出的經(jīng)營結(jié)果與財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的歷史經(jīng)驗值進(jìn)行對比,輸出激進(jìn)、適中、悲觀三種假設(shè)下的量化財務(wù)指標(biāo),協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成項目評審。其次,財務(wù)部門要打破固化思維,主動突破財務(wù)業(yè)務(wù)邊界,從業(yè)務(wù)角度來思考問題,使財務(wù)分析能與業(yè)務(wù)分析有機(jī)融合。如公司出租商鋪,是采用租賃模式還是聯(lián)營模式,需要與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行充分溝通,在了解客戶合作目的的前提下考慮各種方案對財務(wù)指標(biāo)的影響,選擇企業(yè)利益最大化的方案。
2.對業(yè)財融合方法進(jìn)行創(chuàng)新
業(yè)務(wù)與財務(wù)融合方式的實際操作中,不但可以增強(qiáng)公司創(chuàng)造價值的能力,還可以幫助公司明確日后的發(fā)展方向?,F(xiàn)代化的企業(yè)必須對業(yè)務(wù)與財務(wù)融合發(fā)展的模式及時進(jìn)行改革,在經(jīng)營管理工作的實際操作中促進(jìn)業(yè)務(wù)與財務(wù)融合模式的發(fā)展,讓公司漸漸實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)融合工作方式的一體性。(1)全面預(yù)算管理商業(yè)管理公司的全面預(yù)算涉及收入預(yù)算管理、人力預(yù)算管理、費(fèi)用預(yù)算管理和投資預(yù)算管理等,是一個預(yù)算理念全員參與、業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋、管理流程全程跟蹤的綜合管理系統(tǒng),需要各部門在編制預(yù)算時有效配合,最后由財務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)籌管理。但現(xiàn)實中很多公司的預(yù)算管理在每個部門間是割裂的,導(dǎo)致預(yù)算數(shù)據(jù)分散;另一方面,很多公司在編制預(yù)算時偏向于使用增量預(yù)算法,僅在上年業(yè)績情況基礎(chǔ)上預(yù)測今年預(yù)算,未能根據(jù)未來的市場預(yù)判迅速做出反應(yīng),無法為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐,導(dǎo)致公司錯失發(fā)展良機(jī)。在公司整體預(yù)算的管理工作中,需要將業(yè)務(wù)與財務(wù)融合運(yùn)用與預(yù)算內(nèi)容的制作、實行以及績效考察等工作中,來對企業(yè)資源的配置進(jìn)行優(yōu)化,提高公司的資源使用率。例如,財務(wù)部門深入業(yè)務(wù)部門預(yù)算編制過程,利用財務(wù)專業(yè)能力發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員填報的數(shù)據(jù)異常之處;財務(wù)部門充分發(fā)揮統(tǒng)籌優(yōu)勢,促進(jìn)各個部門的數(shù)據(jù)互通,根據(jù)實際情況選擇零基預(yù)算法來編制費(fèi)用預(yù)算。在整體預(yù)算管理工作的實際實施過程中,公司可以運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)方法,確保預(yù)算數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化,并為預(yù)實分析提供系統(tǒng)支持,提升財務(wù)人員資源管理的專業(yè)水平,增強(qiáng)公司創(chuàng)造價值的綜合能力。(2)績效管理公司可以將業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合與績效管理進(jìn)行有機(jī)融合,通過平衡計分卡對企業(yè)整體戰(zhàn)略細(xì)化至財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度,形成具體目標(biāo)。然后再根據(jù)SMART原則,將各目標(biāo)細(xì)化,確定EBITDA回報率、顧客滿意度、物業(yè)單方成本、培訓(xùn)計劃完成率等系列關(guān)鍵績效指標(biāo),從而形成財務(wù)與非財務(wù)結(jié)合、原因與結(jié)果平衡的績效考核體系。而公司在進(jìn)行經(jīng)營財務(wù)業(yè)績考核的時候,可以利用數(shù)學(xué)方法加以分析。模糊評估能夠使定性評估變?yōu)榱炕u判,使評估內(nèi)容變得更加清楚明了。公司采用模糊綜合評估方式考察公司的財務(wù)業(yè)績,通過隸屬度矩陣和所有指標(biāo)權(quán)重,提取二級指標(biāo)體系的歸屬量,對歸屬度向量和評語進(jìn)行合并,獲取相關(guān)的評估結(jié)論。評測結(jié)果是公司財務(wù)業(yè)績的整體評測數(shù)值,整體情況保持在良好狀態(tài),具體評測指標(biāo)中的發(fā)展力、創(chuàng)新力、運(yùn)營能力等數(shù)值,明確指出公司的財務(wù)績效管理處于弱勢,公司需要對其實行改進(jìn)和完善。公司盈利、內(nèi)部管理、債務(wù)償還等能力的數(shù)值都比較好,就屬于公司財務(wù)績效指標(biāo)比較優(yōu)良的環(huán)節(jié),公司需要努力實現(xiàn)更好的發(fā)展。
3.完善業(yè)財融合管理系統(tǒng)
建造業(yè)務(wù)與財務(wù)融合管理體制需要對業(yè)務(wù)與財務(wù)融合管理體系不斷進(jìn)行優(yōu)化,使得業(yè)務(wù)與財務(wù)實現(xiàn)經(jīng)營管理的整體化,是公司完成經(jīng)營業(yè)務(wù)與財務(wù)融合發(fā)展的舉措。公司需要按照戰(zhàn)略目標(biāo)的引導(dǎo)、業(yè)務(wù)與財務(wù)融合體系的建造需求、公司管理工作實際需求等,對公司信息化的設(shè)立與發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一籌劃。首先,在信息化系統(tǒng)的實際建造過程中,應(yīng)根據(jù)全體部門工作的實際需求,連接系統(tǒng),結(jié)合信息化管理工作規(guī)范的有關(guān)內(nèi)容,使得信息化體系的建造可以符合公司財務(wù)管理工作的實際需求,例如在應(yīng)收賬款管理上,信息系統(tǒng)在收繳截止時點(diǎn)自動讀取財務(wù)核算系統(tǒng)應(yīng)收模塊中財務(wù)人員未核銷的應(yīng)收單據(jù),向租戶出具催繳通知單并將欠繳名單反饋給業(yè)務(wù)部門,前端的營運(yùn)人員根據(jù)租戶反饋信息制定催繳計劃并回傳給財務(wù)及法務(wù)人員,形成完整的風(fēng)險管理閉環(huán)。其次,需要提升全體工作人員的相互分享觀念,根據(jù)分享思維的指導(dǎo)實行業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)庫的設(shè)立,對各條產(chǎn)品線的商業(yè)項目的培育期、成熟期關(guān)于運(yùn)營管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中整理,為公司的經(jīng)營管理與投拓項目測算工作做好鋪墊。公司經(jīng)營管理工作人員應(yīng)當(dāng)按照同一的數(shù)據(jù)口徑和格式進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的共享,將零售額、租金水平、租金轉(zhuǎn)化率、營銷活動投產(chǎn)比等相關(guān)內(nèi)容相結(jié)合,全方位地分析工作。公司能夠合理利用大數(shù)據(jù)分析信息,建立科學(xué)的投入產(chǎn)出評估模型,對每個商業(yè)項目的經(jīng)營情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并作出橫向?qū)Ρ龋瑢⑹杖牒统杀具M(jìn)行深入剖析,對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理,為優(yōu)化公司經(jīng)營管理工作做好鋪墊。最后,信息技術(shù)的迅速發(fā)展,要求公司必須根據(jù)自己的實際運(yùn)營狀況,對信息化系統(tǒng)及時進(jìn)行創(chuàng)新升級,使得信息化系統(tǒng)可以符合財務(wù)管理工作的有關(guān)要求。信息化系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新的時候,公司就可以實行系統(tǒng)自身的實時在線、動態(tài)的管理任務(wù)。實時在線功能可以為遠(yuǎn)程的報賬、查賬、審計等工作做好鋪墊,還可以為管理人員的經(jīng)營管理策略進(jìn)行數(shù)據(jù)支持。全流程功能根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)科技將財務(wù)管理和經(jīng)營管理活動聯(lián)系在一起,完成聚集、遠(yuǎn)程的管理工作目標(biāo),為提高公司管理工作的效率打下基礎(chǔ)。動態(tài)化不受空間和時間的限制,調(diào)整優(yōu)化所有部門之間的收益,使得所有部門的工作人員都可以相互合作,提高公司經(jīng)營管理工作的品質(zhì),有助于提高公司創(chuàng)造價值的能力。而且公司需要增強(qiáng)對信息數(shù)據(jù)方面的安全管理,設(shè)置權(quán)限和密碼,避免發(fā)生信息數(shù)據(jù)泄露的事件。根據(jù)信息化建設(shè)工作的進(jìn)行,公司及時進(jìn)行業(yè)務(wù)與財務(wù)融合發(fā)展,不但可以提升公司資金配置的能力,還可以讓公司資金成本的配置得到優(yōu)化、對其進(jìn)行更高效的運(yùn)用。信息化時代的公司,應(yīng)積極運(yùn)用信息化技術(shù)方法,這樣不但可以對財務(wù)工作進(jìn)行轉(zhuǎn)型,還可以促進(jìn)業(yè)務(wù)與財務(wù)融合發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。為了能夠根據(jù)業(yè)務(wù)與財務(wù)融合模增強(qiáng)公司創(chuàng)造價值的能力,應(yīng)提升財務(wù)信息方面的品質(zhì),將全面、真實的數(shù)據(jù)信息提供給財務(wù)分析人員。在互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的實際操作中,公司積極進(jìn)行統(tǒng)一籌劃,建造科學(xué)恰當(dāng)?shù)男畔⑾到y(tǒng),對公司經(jīng)營管理工作中涵蓋的信息進(jìn)行管理。保證公司實際經(jīng)營中數(shù)據(jù)信息的真實有效,對有關(guān)于財務(wù)信息的內(nèi)容進(jìn)行深度分析和評判。
三、結(jié)語
總而言之,在現(xiàn)代科技的不斷改革發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要階段,公司的內(nèi)部與外部環(huán)境都產(chǎn)生了改變,為了增強(qiáng)企業(yè)自身在市場環(huán)境中的競爭能力,公司需要強(qiáng)化自己的創(chuàng)新發(fā)展觀念,及時更新經(jīng)營管理的工作理念,改進(jìn)管理方法,提升經(jīng)營管理工作的專業(yè)水平。財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理工作的重要部分,會對公司經(jīng)營管理工作產(chǎn)生重要的影響,探尋適合本企業(yè)的業(yè)財融合模式,能增強(qiáng)公司創(chuàng)造價值的能力,為公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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作者:崔莉莉 單位:作潤欣商業(yè)投資(深圳)有限公司華南分公司