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摘要:隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,目前企業(yè)登記檔案呈現(xiàn)數(shù)量巨大、管理動態(tài)化、利用頻繁等特點。蕭山區(qū)多舉措做好企業(yè)登記檔案管理工作,開展了企業(yè)登記檔案規(guī)范化建設(shè)、利用好檔案影像系統(tǒng)、探索提高檔案查詢效率的路徑。要強化企業(yè)登記檔案管理,應(yīng)當(dāng)規(guī)范電子檔案管理、提供優(yōu)質(zhì)檔案查閱利用服務(wù)、推進(jìn)政府購買檔案服務(wù),并保障檔案安全。
關(guān)鍵詞:企業(yè)登記檔案;企業(yè)登記檔案管理;工作實踐與思考
企業(yè)登記檔案指市場監(jiān)督管理部門(原工商行政管理部門)依法進(jìn)行企業(yè)登記管理過程中,產(chǎn)生的具有保存和查考價值的文字、圖表、聲像等不同形式的資料。當(dāng)前企業(yè)登記檔案呈現(xiàn)數(shù)量巨大、管理動態(tài)化、利用頻繁等特點。在商事登記改革背景下,企業(yè)開辦、變更等登記數(shù)量逐年上升,企業(yè)登記檔案數(shù)量快速增長。在經(jīng)濟(jì)活動中,企業(yè)的經(jīng)營名稱、經(jīng)營場所、經(jīng)營范圍、法定代表人、股東、注冊資本等都處于變化之中,因此變更登記頻繁;加之企業(yè)登記實行屬地管理,當(dāng)企業(yè)住所發(fā)生變化時,登記檔案會從原登記機關(guān)遷往新住所所屬登記機關(guān)。2019年,筆者所在單位杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局辦理企業(yè)登記檔案遷入4264家、遷出2820家。此外,企業(yè)登記檔案查詢需求大,2015年至2019年,區(qū)市場監(jiān)督管理局檔案室共提供企業(yè)登記檔案查詢服務(wù)30萬余次。
1企業(yè)登記檔案管理工作實踐:
以蕭山為例一是開展企業(yè)登記檔案規(guī)范化建設(shè)。企業(yè)登記檔案管理作為市場監(jiān)督管理部門最重要的業(yè)務(wù)檔案之一,其規(guī)范化建設(shè)一直備受重視。2016年,區(qū)市場監(jiān)督管理局專門成立了行政審批檔案規(guī)范化管理小組,制定了企業(yè)檔案移交規(guī)范、檔案整理指南等規(guī)范性文件;并積極開展政府部門購買檔案服務(wù),將行政審批檔案規(guī)范化整理服務(wù)工作列入政府采購項目。二是充分利用企業(yè)登記檔案影像系統(tǒng)。蕭山企業(yè)登記檔案數(shù)字化工作起步較早,2003年區(qū)市場監(jiān)督管理局就全面啟動企業(yè)登記檔案的數(shù)字化掃描工作。2016年4月,杭州市市場監(jiān)督管理局開發(fā)了新版企業(yè)登記影像系統(tǒng),將原來分散存儲在各縣(市、區(qū))局的企業(yè)登記檔案影像數(shù)據(jù)歸總到市局集中存儲。區(qū)市場監(jiān)督管理局充分用好這一系統(tǒng),將每日掃描的檔案數(shù)字化成果通過增量備份同步至系統(tǒng)云存儲中,與其他縣(市、區(qū))實現(xiàn)資源共享。三是提高企業(yè)登記檔案查詢效率。2019年,區(qū)市場監(jiān)督管理局在區(qū)辦事服務(wù)中心開設(shè)了企業(yè)檔案查詢便民窗口,還在局大廳和區(qū)辦事服務(wù)中心一樓24小時自助服務(wù)區(qū)分別設(shè)置了企業(yè)登記檔案自助查詢機。通過電子簽章、圖像識別等技術(shù),公眾可以快速辦理企業(yè)登記信息的自助查詢、資料打印等業(yè)務(wù)。2019年8至12月,在自助查詢機上實現(xiàn)檔案查詢185人次,自助打印檔案材料733頁。
2強化檔案管理的若干思考
一是規(guī)范電子檔案管理。為了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓企業(yè)和群眾“零跑腿”,2017年8月,浙江省全面推行企業(yè)登記全程電子化工作,通過各地的大力推廣和引導(dǎo),越來越多的申請人選擇了全程電子化申報。但在具體工作中,登記部門要堅持需求導(dǎo)向,尊重企業(yè)選擇,可由申請人自主選擇半流程窗口登記。這樣就形成了線上線下功能互補的政務(wù)服務(wù)新模式,由此也對電子登記檔案規(guī)范管理提出了新要求。首先要做到歸檔工作重心前移,參照《政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件歸檔數(shù)據(jù)規(guī)范》,建立并完善相關(guān)制度,確保電子登記檔案的真實、可信、可靠、完整和可用。其次要探索企業(yè)登記檔案電子歸檔與實體歸檔的關(guān)系,實現(xiàn)增量電子檔案與存量紙質(zhì)檔案數(shù)字化成果互融互通,確保數(shù)據(jù)的延續(xù)性。二是提供優(yōu)質(zhì)檔案查閱利用服務(wù)。企業(yè)登記檔案利用對象范圍廣泛,注冊登記部門、監(jiān)督管理部門、執(zhí)法辦案部門及公、檢、法、審計機關(guān)等在日常工作中均需要查閱利用檔案;中外企業(yè)及自然人投資、簽訂經(jīng)濟(jì)合同、解決產(chǎn)權(quán)或股權(quán)糾紛時,也需要查閱利用檔案。因此要發(fā)揮電子登記檔案易于共享的優(yōu)勢,繼續(xù)提高企業(yè)登記檔案服務(wù)能力;并結(jié)合智慧城市建設(shè)工作,將企業(yè)登記檔案利用服務(wù)納入智慧城市建設(shè)框架中。三是保障檔案安全。保障檔案安全是提供檔案利用服務(wù)的重要前提,在檔案管理和利用過程中,可通過多種手段確保檔案安全。首先是引進(jìn)數(shù)據(jù)加密和安全瀏覽技術(shù),保證電子檔案數(shù)據(jù)存儲的安全性;其次是設(shè)置用戶分類查詢權(quán)限,結(jié)合不同類型檔案利用主體需求,設(shè)置相應(yīng)的查詢權(quán)限;再次是檔案行政部門應(yīng)該加強對檔案信息和電子文件的安全監(jiān)管,繼續(xù)做好檔案登記備份工作,并完善應(yīng)急預(yù)案。四是推進(jìn)政府購買檔案服務(wù)。目前企業(yè)登記檔案數(shù)字化工作與電子檔案管理同步開展,檔案管理工作量大且專業(yè)性強,僅靠市場監(jiān)督管理部門,難以滿足檔案管理規(guī)范化要求及多維度的查詢需求。建議嚴(yán)格按照《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》,積極穩(wěn)妥推進(jìn)政府購買檔案事務(wù)服務(wù),規(guī)范并支持檔案服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)機構(gòu)參與檔案事務(wù)。特別是對于海量的存量檔案,可以通過政府采購檔案寄存服務(wù)的模式,尋求專業(yè)機構(gòu)支持,緩解基層單位在檔案管理上的壓力。
作者:唐玲娟 單位:杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局