電視新聞中采訪對(duì)象的心理把握
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摘要：電視新聞采訪工作中不是記者或是采訪對(duì)象某一方面的傾聽或是述說，要有問有答并在問答過程中收集獲取新聞素材，需要記者與采訪對(duì)象形成一個(gè)良好的互動(dòng)。為了能使電視新聞采訪工作順利進(jìn)行，或是能引導(dǎo)采訪者提供有新聞價(jià)值的信息，在這樣面對(duì)面的采訪環(huán)境下需要新聞?dòng)浾吣軙r(shí)刻把握采訪對(duì)象的心理狀態(tài)，合理引導(dǎo)以確保電視新聞采訪工作的有效性。
關(guān)鍵詞：電視新聞；采訪；采訪對(duì)象；心理把握
一、研究采訪對(duì)象心理現(xiàn)象的必要性
人與人之間的有效溝通需要情感調(diào)節(jié)，通過在溝通交流的過程中由外在的表現(xiàn)方式展現(xiàn)出雙方豐富的心理活動(dòng)。采訪工作作為電視新聞采訪的重要環(huán)節(jié)，為電視新聞采訪節(jié)目提供材料素材，有效的采訪工作能體現(xiàn)出電視新聞工作的社會(huì)意義[1]。相比于其他采訪節(jié)目如電話采訪，電視新聞采訪的最大區(qū)別是需要電視新聞工作者與采訪對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面交流，同時(shí)雙方都需要面向大眾進(jìn)行采訪工作，這樣的采訪條件對(duì)新聞工作者以及采訪對(duì)象的心理狀態(tài)都提出了較高的要求，為此在采訪過程中怎樣把握采訪對(duì)象的心理狀態(tài)直接決定了采訪工作的真實(shí)性以及有效性，通過長時(shí)間的研究發(fā)現(xiàn)，影響采訪對(duì)象的心理因素主要體現(xiàn)在以下兩方面：
（一）復(fù)雜多樣的采訪對(duì)象
電視新聞采訪工作具有隨機(jī)性，這決定了采訪對(duì)象的多樣性及復(fù)雜性，例如政府人員、研究學(xué)者、商人、個(gè)體戶、百姓等不同群體，他們具有不同的知識(shí)內(nèi)涵、文化素養(yǎng)、人生閱歷、生活經(jīng)歷等[2]。為此在采訪工作中不同的采訪對(duì)象代表著不同的群體，他們對(duì)同一問題有不同的看法與選擇，不關(guān)乎對(duì)錯(cuò)，通過不同的答案能體現(xiàn)出不同的價(jià)值取向，為此在采訪過程中由于心理現(xiàn)象這一關(guān)鍵因素在極大程度上影響電視新聞采訪工作是否能順利進(jìn)行[3]。
（二）在電視新聞采訪中采訪對(duì)象面臨的心理挑戰(zhàn)
電視新聞采訪需要采訪對(duì)象在攝影機(jī)與話筒之前與新聞工作者進(jìn)行交流，但不同人群在攝影機(jī)面前的反應(yīng)也是不同，有的積極應(yīng)答，有的則是消極對(duì)待，但盡管部分采訪對(duì)象愿意在攝影機(jī)面前表現(xiàn)交流，在這種突然采訪的環(huán)節(jié)，采訪對(duì)象必然會(huì)存在一定程度的心理障礙，導(dǎo)致采訪效果大打折扣，直接影響了新聞素材的獲取，為此在采訪過程中加強(qiáng)對(duì)采訪對(duì)象的心理研究能有效幫助采訪對(duì)象克服心理障礙[4]。
二、電視新聞采訪的普遍心理現(xiàn)象
通過大量實(shí)踐研究表示，在電視新聞采訪工作中采訪對(duì)象普遍的心理現(xiàn)象表現(xiàn)為三種狀態(tài)，分別是積極型、中立型、消極型，其具體表現(xiàn)特征如下：
（一）電視新聞采訪工作中采訪對(duì)象的積極心理
積極型采訪對(duì)象能提升電視新聞采訪工作的有效性，采訪對(duì)象清楚新聞工作者的目的之后能提供真誠的信息，表達(dá)出自己真實(shí)的情感，提供寶貴有見解的建議，這樣的采訪過程能保證新聞素材的真實(shí)性、有效性、價(jià)值型。但積極型采訪對(duì)象還有一類人群是雖然能配采訪工作，但由于這類人群在面對(duì)采訪環(huán)節(jié)，把采訪工作當(dāng)成是炫耀、宣傳其取得的成就或是在某一領(lǐng)域做出的貢獻(xiàn)，不能客觀地進(jìn)行表達(dá)，將采訪工作當(dāng)成是宣泄或是謀取利益的機(jī)會(huì)，不能客觀真實(shí)地為采訪工作者提供新聞素材，記者在面對(duì)這樣的采訪對(duì)象要準(zhǔn)確把握采訪對(duì)象的心理狀態(tài)，不能被有心之人利用。
（二）電視新聞采訪工作中采訪對(duì)象的中立心理
電視新聞采訪工作需要通過隨機(jī)采訪的形式獲取最真實(shí)的信息，但在采訪過程中，有的采訪對(duì)象對(duì)于采訪工作既不反對(duì)，也不配合，這種情況主要有兩種：一是采訪對(duì)象對(duì)采訪工作的懷疑態(tài)度，主觀上認(rèn)為采訪工作都是形式行的，不能解決實(shí)質(zhì)性問題，因此，在采訪過程中面對(duì)記者的提問以漠視的態(tài)度應(yīng)對(duì)，敷衍了事，或是采訪對(duì)象認(rèn)為采訪的問題與自己無關(guān)對(duì)自己沒有好處，因此，采訪過程中不僅不能提供真實(shí)有效的信息，有時(shí)會(huì)提供一些模棱兩可或是虛假的信息，這樣復(fù)雜的心理狀態(tài)加大了電視新聞采訪工作的難度；二是質(zhì)疑新聞采訪工作的權(quán)威性，害怕個(gè)人隱私的泄露或是提供的信息會(huì)得罪別人，損害個(gè)人的利益，害怕表達(dá)個(gè)人真實(shí)想法，以上兩種情況都難以為電視新聞工作提供真實(shí)素材。
（三）電視新聞采訪工作中采訪對(duì)象的消極心理
最后一種是消極應(yīng)對(duì)心理，這類人群在面對(duì)采訪工作時(shí)表現(xiàn)出極其的不信任，不僅不配合甚至直接表現(xiàn)出厭惡之情，直接中斷采訪工作。造成這種情況主要是由于采訪對(duì)象認(rèn)為電視新聞采訪工作打擾到他們正常的工作生活，侵犯了個(gè)人隱私，為此不僅他們不會(huì)配合采訪工作，還會(huì)干擾別人或是鼓動(dòng)別人也不配合采訪工作，嚴(yán)重妨礙了采訪工作。以上三種心理狀態(tài)是采訪過程中采訪對(duì)象普遍表現(xiàn)出來的，采訪對(duì)象由于不同的人生閱歷可能對(duì)采訪工作者的采訪方式會(huì)表現(xiàn)出不同的應(yīng)對(duì)態(tài)度，為此在采訪工作中及時(shí)掌握采訪對(duì)象的心理狀態(tài)能有效提高采訪工作的有效性。
三、正確應(yīng)對(duì)采訪對(duì)象的不同心理
不同的采訪對(duì)象具有不同的心理傾向，新聞工作者應(yīng)準(zhǔn)確把握，合理引導(dǎo)，為此新聞工作者應(yīng)不斷提升自身的綜合能力及充足準(zhǔn)備，確保采訪工作順利進(jìn)行，具體建議如下：
（一）積極主動(dòng)，充分了解采訪對(duì)象
采訪對(duì)象對(duì)于采訪工作的消極、懷疑態(tài)度，主要是由于采訪對(duì)象對(duì)于電視新聞采訪工作的了解甚少。為此新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中不僅要圍繞本次采訪主題進(jìn)行，還應(yīng)普及采訪工作的重要意義，通過深入調(diào)查了解采訪對(duì)象的具體情況并結(jié)合采訪目的，在采訪工作過程中可以通過提出一些與采訪對(duì)象切身利益相關(guān)的問題，讓采訪對(duì)象重視本次采訪工作，并能表達(dá)出最真實(shí)的想法，為電視新聞采訪提供真實(shí)有效的素材。
（二）合理運(yùn)用采訪對(duì)象的真誠態(tài)度，合理規(guī)避不正當(dāng)?shù)臒崆?/p>
對(duì)于態(tài)度積極的采訪對(duì)象，采訪記者應(yīng)層層深入，注重保護(hù)采訪對(duì)象的真誠熱情，以便獲得更多的真實(shí)可靠素材，同時(shí)也能建立起新聞采訪工作者的良好形象。對(duì)采訪工作另有所圖的采訪對(duì)象，在采訪過程中應(yīng)保留采訪對(duì)象的積極性，并引導(dǎo)采訪對(duì)象的熱情發(fā)揮到正確的方向，確保采訪能緊緊圍繞采訪主題。
（三）尊重采訪對(duì)象感受，靈活運(yùn)用采訪技巧
對(duì)于拒絕、抵觸采訪工作的人群，新聞工作者應(yīng)尊重采訪對(duì)象的選擇，可以通過其他渠道獲取新聞素材。在一些特殊事故的新聞報(bào)道過程中，記者應(yīng)顧及采訪對(duì)象的感受，不能為了追求新聞快感，而不考慮當(dāng)事人的感受。
四、結(jié)束語
文章通過分析采訪對(duì)象的心理狀態(tài)對(duì)新聞工作的重要性，并總結(jié)了在采訪工作中常見的三種心理狀態(tài)，最后結(jié)合采訪對(duì)象常見的心理狀態(tài)總結(jié)出具體的應(yīng)對(duì)技巧。
參考文獻(xiàn)：
[1]金鑫.新聞采訪中記者與被采訪對(duì)象之間互動(dòng)心理研究分析[J].華章,2011(14):4-8.
[2]葉惠.新聞采訪中記者與采訪對(duì)象之間的人際互動(dòng)心理[J].西部廣播電視,2017(13):157.
[3]李紅媛.電視新聞?dòng)浾咴诓稍L中的應(yīng)變能力與采訪藝術(shù)分析[J].西部廣播電視,2017,10(20):149.
[4]周尚俊.新聞心理學(xué)在電視新聞采訪中的運(yùn)用技巧[J].西部廣播電視,2016(21):169.
作者：葉輝 單位：建甌市廣播電視臺(tái)