工程項目合約商務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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摘要：隨著我國經(jīng)濟和社會生活的日新月異，社會生活中相關(guān)工程項目的建設(shè)與日俱增，但是當(dāng)今社會市場競爭非常激烈，工程項目在發(fā)展過程中也遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，所以在對工程項目規(guī)劃設(shè)計或者是具體運營的過程中進(jìn)行合理的規(guī)劃和設(shè)計是十分有必要的，有助于提高勞動生產(chǎn)率，增加經(jīng)濟效益，促使企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中取得自己的一席之地。在這個過程中工程項目合約商務(wù)管理就顯得非常重要，只有從工程項目建設(shè)的物質(zhì)條件方面和資金投入相關(guān)方面進(jìn)行有效的管理和控制，才能實現(xiàn)降低成本，提高效率的目的。
關(guān)鍵詞：工程；合約商務(wù)管理；關(guān)鍵環(huán)節(jié)；具體措施
1工程項目合約商務(wù)管理的概念
目前我國經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛，在經(jīng)濟發(fā)展過程中，經(jīng)濟效益是需要優(yōu)先考慮的問題。同時經(jīng)濟效益也是企業(yè)成敗的重要關(guān)鍵因素之一。一個企業(yè)想要獲得最大的經(jīng)濟效益，就必須先從管理方面著手，所以對工程項目合約進(jìn)行商務(wù)管理是技術(shù)工程實現(xiàn)效益的關(guān)鍵所在，也是工程項目有序運行的必要保障。工程項目合約商務(wù)管理實施的過程要對工程項目進(jìn)行客觀、完整、清晰的分析，在分析基礎(chǔ)上提出上和制定出比較完整的具體工程項目實施合同，這個項目實施合同需要考慮到項目的具體成本、最終的經(jīng)濟效益以及項目實施過程中風(fēng)險程度。所以工程項目合約商務(wù)管理具體內(nèi)容是十分豐富的，它涵蓋工程項目具體實施的方方面面，比如：對工程信息管理進(jìn)行相關(guān)規(guī)定，在具體規(guī)劃的過程中需要系統(tǒng)研究招標(biāo)文件和相應(yīng)的投標(biāo)合作策略以及在合同談判過程中的具體細(xì)節(jié)，最后還需要對合同簽訂之后的具體實施工作進(jìn)行相關(guān)管理。比如，最終合同成本的管理以及相關(guān)人力資源等方面的具體管理，所以工程項目合約商務(wù)管理包含龐大的內(nèi)容，是涵蓋應(yīng)用范圍特別廣的管理系統(tǒng)，如果能夠?qū)⑦@份工作做得系統(tǒng)完善，就會對未來工程項目的總體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行科學(xué)，合理的控制和監(jiān)督。
2工程項目合約商務(wù)管理的特點
2.1目標(biāo)性
工程項目合約商務(wù)管理有一個非常重要的特點，就是在管理的過程中要有自己明確、清晰的管理目標(biāo)，相關(guān)管理人員要對具體的管理目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)有序的設(shè)定。在管理之前或者是目標(biāo)設(shè)定之初，相關(guān)人員需要對即將設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，運用電子科技的大數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的論證，比如：可以將某個具體的工程實施項目作為參照的依據(jù)，對接下來要具體實施的某項工程進(jìn)行資金投入的預(yù)算和最終經(jīng)濟效益的規(guī)定，在這個過程中需要科學(xué)合理的分配各個階段的具體目標(biāo)，比如，可以按照目標(biāo)的重要程度和輕重緩急之分進(jìn)行系統(tǒng)的安排。合理的規(guī)劃設(shè)計在具體實施的過程中能夠使工程按照次序進(jìn)行并且可以獲得最大的經(jīng)濟效益。
2.2前瞻性
工程項目往往是一個十分龐大的并且容易造成多方面影響的具體活動，所以工程項目合約商務(wù)管理需要針對工程項目本身的具體工作進(jìn)行科學(xué)、合理的預(yù)測以及還要針對其在具體工程活動中出現(xiàn)的各種經(jīng)濟和工程問題進(jìn)行有目的的預(yù)測，在預(yù)測的時候需要依據(jù)之前有關(guān)工程的具體實施情況進(jìn)行科學(xué)的分析，研究工程項目合約商務(wù)管理的時候需要有一定的前瞻性。在工程開始之前，對具體詳細(xì)的這項工程進(jìn)行合理的工作部署，對工程未來的發(fā)展進(jìn)行高瞻遠(yuǎn)矚，確定未來工程項目等發(fā)展目標(biāo)以及探討在實現(xiàn)項目工程的過程中有可能會遇到的各種問題。
3工程項目合約商務(wù)管理的內(nèi)容
3.1商務(wù)管理合約簽訂前的準(zhǔn)備工作
工程項目合約商務(wù)管理具體工作實施之前需要對即將開展的各種工作進(jìn)行一項比較系統(tǒng)地準(zhǔn)備。比如：相關(guān)人員可以對有關(guān)工程信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集和整理，在對收集整理好的信息進(jìn)行完整的分析和篩選，最后得出一定的結(jié)論。商務(wù)管理的具體合同條約內(nèi)容是十分重要的，它會對工程具體實施項目進(jìn)行相關(guān)約定，如果能在工程項目合約管理的過程中，對提前約定的價格以及其他具體事項作出明確的調(diào)研和訪查，就可以對整個工程的實施起到非常重要的作用，能夠直接影響此項工程最后獲得經(jīng)濟效益的高低。最后在正式簽訂合同之前工程項目的有關(guān)人員還需要對施工的具體條件進(jìn)行系統(tǒng)全面地審查。
3.2商務(wù)管理合約簽訂后的實施執(zhí)行工作
商務(wù)管理合約簽訂之后，需要根據(jù)合約規(guī)定的具體管理內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)責(zé)任人的劃分，項目具體成本管理，項目的采購和具體財務(wù)風(fēng)險的管理，只有從這些方面系統(tǒng)的進(jìn)行管理才可將工程的具體事項進(jìn)行落實和執(zhí)行，在操作項目具體管理的過程中對項目的成功與否起到關(guān)鍵作用。
3.3合約各方的關(guān)系
在工程項目合約商務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)，都需要處理好合約各方之間的關(guān)系在商務(wù)管理的過程中，合約的各方都是合作的關(guān)系或者伙伴關(guān)系，一個項目的成功與否和各方的關(guān)系和共同努力程度有很大的聯(lián)系。如果在工程項目實施的過程中，項目相關(guān)人員缺乏合作精神彼此之間互相不信任，那么最終出現(xiàn)的結(jié)果一定是項目以失敗告終或者業(yè)主方面受到很大的經(jīng)濟損失，無法使項目在最終得到雙贏的效果。所以工程建設(shè)的各個主體都需要經(jīng)常合作，共同為整個工程項目做出努力。
4工程項目合約商務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4.1合同談判和簽訂階段
在某項工程中標(biāo)之后，有關(guān)工程項目的合約管理就開始具體進(jìn)行了，尤其是在談判方面和簽訂具體的內(nèi)容方面，因為這兩者的成本直接影響項目最終經(jīng)濟效益，需要對實施環(huán)節(jié)的具體工程量進(jìn)行系統(tǒng)的核算分析，尤其是對于其定價方面的管理，需要相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行監(jiān)督，如果在具體項目實施的過程中，項目內(nèi)容和合同的具體實施內(nèi)容不一致，或者是相關(guān)物品報價方面有所出入就會給工程帶來直接的經(jīng)濟損失。
4.2合同履行階段
在工程項目管理的過程中需要特別重視合同的履行階段，在合同履行時項目實施施工的過程中需要對很多方面進(jìn)行監(jiān)督和管理。以防在這些過程中出現(xiàn)問題，比如，需要嚴(yán)格把握工程材料的供應(yīng)和儲備，派專業(yè)人士去檢驗相關(guān)場地規(guī)劃是否合理征地，拆遷工作是否按當(dāng)初約定的要求進(jìn)行，以及一些相關(guān)設(shè)備是否完善，在合同履行的階段需要綜合考慮各方面的因素，這樣才能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把經(jīng)濟關(guān)，促進(jìn)項目整體經(jīng)濟效益的提高。
4.3分包分供工程結(jié)算
對于一些比較大的工程，有可能在工程實施的過程中，會承包給多個分包商，這些分包商的工程意識有可能會比較淡薄，在簽訂合同合同管理方面缺乏正規(guī)性，最終會導(dǎo)致審批流程不完善，合同中出現(xiàn)的問題不能及時地發(fā)覺。對于工程具體實施來說，有可能產(chǎn)生相關(guān)合同約定無法和現(xiàn)實事實情況相吻合。
4.4變更和索賠
如果在具體項目工程實施的過程中出現(xiàn)了風(fēng)險事故，或者其他消極現(xiàn)象，那么在這個過程中需要嚴(yán)格按照合同相關(guān)規(guī)定和法律的具體條款進(jìn)行處理。
5工程項目合約商務(wù)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)中需要采用的相關(guān)對策
在工程項目具體投標(biāo)之前要對潛在的競爭對手進(jìn)行實力的探測，尤其對他們的經(jīng)濟狀況以及選擇項目所在地的自然環(huán)境和社會環(huán)境以及原材料進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研。如果能在中標(biāo)之前具體分析對手的成本預(yù)算，這對這項工程來講必定會有很多好處。在這個過程中，還要加強對預(yù)算的管理，在合同談判和合同的簽訂階段需要針對具體問題具體分析，采取相應(yīng)的對策來展開具體工程的順利實施，以及獲得最大的經(jīng)濟效益。
6結(jié)語
在工程項目合約商務(wù)管理中需要對具體的項目進(jìn)行科學(xué)、合理、完整的市場調(diào)查研究，對項目本身進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)的預(yù)算，這樣企業(yè)才能在競爭的過程中最大限度地超越競爭對手，實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益。項目實施的各個主體也需要在這個過程中通力合作，為完成共同的目標(biāo)努力奮斗。
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作者：周子勝 單位：東華工程科技股份有限公司