談工商管理信息化發(fā)展對(duì)策

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摘要:當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，信息化進(jìn)程迫使工商管理行業(yè)也向電商方面轉(zhuǎn)變，各企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，促進(jìn)了工商管理信息化的發(fā)展。隨著工商管理信息化時(shí)代的到來，各企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高信息化水平，不斷完善自身管理體系，調(diào)整管理模式和管理理念，制定合適的管理制度，確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。本文簡(jiǎn)要分析了工商管理信息化發(fā)展的意義，并根據(jù)當(dāng)前我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀及問題，重點(diǎn)探討了未來信息化發(fā)展對(duì)策，為工商管理信息化探索出新的道路。

關(guān)鍵詞:工商管理；信息化發(fā)展；對(duì)策研究

工商管理信息化是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理模式，具體結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)工商管理的信息進(jìn)行系統(tǒng)處理，在工商管理過程中融入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，為企業(yè)在新時(shí)代的發(fā)展提供機(jī)會(huì)。為了能在新環(huán)境下生存，企業(yè)要主動(dòng)改變傳統(tǒng)管理模式，讓管理信息化，提高企業(yè)管理效率和管理水平。但當(dāng)前我國(guó)工商管理信息化發(fā)展不到位，管理時(shí)仍存在許多不足，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新和挖掘新的管理方法、模式、理念，積極推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，確保企業(yè)在時(shí)代潮流中順利發(fā)展。

一、信息化工商管理的重要意義

在信息化社會(huì)背景下，各行各業(yè)都離不開信息技術(shù)，信息化從各方面滿足國(guó)民生產(chǎn)要求，從而加快企業(yè)工作效率，確保管理工作逐步開展。在今天，信息化使得工商管理發(fā)展更長(zhǎng)遠(yuǎn)，推動(dòng)企業(yè)工商管理的進(jìn)程，也給社會(huì)帶來了新的發(fā)展契機(jī)。信息化在拓展企業(yè)工作職能、工商管理知識(shí)量等方面起著重要作用。規(guī)范市場(chǎng)體系、維持市場(chǎng)秩序、創(chuàng)造和諧市場(chǎng)環(huán)境是工商管理部門的主要任務(wù)，準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息整理能夠體現(xiàn)決策的科學(xué)有效。在工商管理工作中，我們要建設(shè)信息化的管理體系，贏得好的市場(chǎng)，幫助規(guī)范市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序。因此，我們要重視工商管理工作信息化，開創(chuàng)新的信息化管理模式，提升管理效率，規(guī)范管理市場(chǎng)。

二、工商信息化的特征及其內(nèi)涵

(一)內(nèi)涵工商管理信息化工作重點(diǎn)是具體完整的收集、分類、歸納信息內(nèi)容，對(duì)所有信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效控制，解決傳統(tǒng)工商管理的問題和不足之處，確保工商管理工作的作用程度，能夠做出及時(shí)、全面、有效的服務(wù)，為將來工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(二)特征1.重要性。隨著工商管理工作的信息化，大部分企業(yè)都對(duì)管理信息化產(chǎn)生依賴。工商管理工作自身具備獨(dú)立管理以及共享資源的能力，其工作內(nèi)容涉及很多個(gè)部分，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工商管理依舊看重信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性，以此展開了更加高效的工作。工商管理信息化需要結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，因此，我們要清楚認(rèn)識(shí)自身的定位，同時(shí)時(shí)刻關(guān)注信息化市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出調(diào)整。2.統(tǒng)一性。我們要制定出合理的管理制度和管理?xiàng)l款，實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)之間高效協(xié)調(diào)，成功落實(shí)工商管理信息化的相關(guān)工作。工商管理信息化的各個(gè)模塊需要展開共享，相互之間提供安全保障，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的信息化建設(shè)。工商管理信息化建設(shè)沒有終點(diǎn)，我們要多次完善，同時(shí)，我們要將運(yùn)用信息技術(shù)運(yùn)用到工商管理工作中，將工商管理業(yè)務(wù)和信息技術(shù)有效結(jié)合，促進(jìn)信息化的持續(xù)發(fā)展，并進(jìn)行不斷創(chuàng)新，逐漸發(fā)展下去。3.復(fù)雜性。復(fù)雜性使得工商管理工作相對(duì)困難，管理部門要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的準(zhǔn)入和退出，監(jiān)管落實(shí)過程中的各個(gè)步驟。在進(jìn)行工商管理工作時(shí)，我們認(rèn)為所有產(chǎn)生的市場(chǎng)、監(jiān)管數(shù)據(jù)都是較基礎(chǔ)的信息，我們可以根據(jù)這些信息，來維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序，創(chuàng)建科學(xué)可觀的社會(huì)體系，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈做出相關(guān)調(diào)整，積極轉(zhuǎn)變市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)現(xiàn)狀，確保政府職能和行政效能的正常作用。

三、工商信息化存在的問題

(一)管理不到位就目前我國(guó)工商管理信息化發(fā)展情況而言，發(fā)展過程漏洞百出，存在很多缺陷及不足，尤其面對(duì)信息化發(fā)展?fàn)顩r與各階層出現(xiàn)的矛盾和問題，也就是水平管理和豎直問題間的矛盾，這些困難嚴(yán)重阻礙了我國(guó)工商管理信息化水平的提升，并且減緩了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度。

(二)監(jiān)管力度不夠當(dāng)前，我國(guó)的工商管理信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，監(jiān)管力度也不夠，導(dǎo)致我國(guó)在進(jìn)行信息化監(jiān)管時(shí)困難重重，甚至存在徇私舞弊的現(xiàn)象。此外，由于監(jiān)管不到位，管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，很多管理人員在工作中表現(xiàn)出隨意、自由的態(tài)度，嚴(yán)重影響管理工作的順利開展，還對(duì)企業(yè)形象造成損失，阻礙了企業(yè)自身進(jìn)步成長(zhǎng)。

(三)發(fā)展方法不正確相關(guān)人士就目前我國(guó)工商管理工作現(xiàn)狀做出總結(jié)，他們認(rèn)為導(dǎo)致目前現(xiàn)狀的原因是我們?nèi)狈?zhǔn)確的管理方法，這對(duì)我們國(guó)家工商管理的整體水平造成不好的影響。所以我們要不斷探索正確的管理道路，采用適合管理方法，幫助相關(guān)部門從根本上解決問題，如果發(fā)展方法不當(dāng)，會(huì)對(duì)工商管理進(jìn)程和企業(yè)形象有所影響，從而降低工作效率和質(zhì)量。另外，工商管理工作的主要技術(shù)支持是信息化發(fā)展，而當(dāng)其發(fā)展沒法滿足社會(huì)大眾的需求時(shí)，整個(gè)企業(yè)工商管理水平會(huì)有所下降，對(duì)我國(guó)工商管理信息化發(fā)展帶來不利影響，損失企業(yè)形象。

四、工商信息化發(fā)展對(duì)策研究

(一)完善當(dāng)前工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備是工商管理工作中的主要技術(shù)支撐，通常運(yùn)用于管理部門的辦公自動(dòng)化、在線培訓(xùn)、在線會(huì)議等。具體完善內(nèi)容如下：1.定期維護(hù)企業(yè)工商業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，升級(jí)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)接收信號(hào)，提高傳輸速率。2.提供多終端的信息傳輸，增加傳輸方式，方便信息傳輸，此外，我們要拓展傳輸途徑，使管理人員通過手機(jī)、電腦登移動(dòng)終端獲取工作所需要的業(yè)務(wù)信息，方便管理人員工作，提高工作效率。3.提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，保障用戶信息安全，相關(guān)單位要定期修復(fù)和維護(hù)信息安全防護(hù)設(shè)備，提高入侵檢測(cè)系統(tǒng)的靈敏程度，加強(qiáng)防護(hù)網(wǎng)建設(shè)，同時(shí)，在進(jìn)行信息安全防御產(chǎn)品選擇時(shí)，也要選擇性價(jià)比較高，口碑較好的產(chǎn)品，以此保障用戶信息安全。

(二)制定合理的發(fā)展對(duì)策當(dāng)前工商管理信息化工作重點(diǎn)是明確以往管理中存在的不足，再采用合適的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)信息化管理。然而當(dāng)前信息化進(jìn)程中仍存在大量問題，導(dǎo)致管理部門形象有所損失，阻礙信息化管理的發(fā)展。為了維護(hù)當(dāng)前局面，各級(jí)單位要根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r改變發(fā)展手段和方法，并就目前所存在的問題做出詳細(xì)的分析，合理優(yōu)化和改變信息化發(fā)展模式，構(gòu)建全新的、全面的、高效的、科學(xué)的發(fā)展道路，加快信息化管理建設(shè)，以此體現(xiàn)國(guó)家信息化工商管理水平。另外，我們要盡快制定出信息化管理原則辦法，推進(jìn)信息化管理進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理工作的高效性，保障大眾的利益。

(三)加大管理力度當(dāng)前我國(guó)工商管理信息化監(jiān)管力度較弱，無法滿足企業(yè)需求，還影響管理工作的開展。因此，我們要強(qiáng)化當(dāng)前市場(chǎng)的管理力度，制定相應(yīng)的管理準(zhǔn)則，以此約束和規(guī)范管理人員的行為，使之更好的投身于企業(yè)工商管理工作，促進(jìn)我國(guó)工商管理信息化建設(shè)。

(四)構(gòu)建健全的管理系統(tǒng)完善的管理系統(tǒng)是進(jìn)行工商管理工作時(shí)，確保相關(guān)活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式的改變，企業(yè)具體的管理模式也需要做出相應(yīng)改變，以此來迎合當(dāng)前的市場(chǎng)需求。我們需要給企業(yè)注入科技創(chuàng)新理念，關(guān)注企業(yè)科技項(xiàng)目升級(jí)改造，強(qiáng)化管理體系和發(fā)展框架，使管理工作有所創(chuàng)新，為企業(yè)制定可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)信息化管理進(jìn)程。同時(shí)，我們要開展登記、備案、注冊(cè)等服務(wù)一體化的服務(wù)平臺(tái)，打造出服務(wù)功能全面到位的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便企業(yè)管理部門更好的獲取的數(shù)據(jù)管理信息，為后續(xù)工作的順利開展提供便利。

(五)加強(qiáng)人員培訓(xùn)各行各業(yè)，人才是行業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。為了更好的推動(dòng)工商管理信息化建設(shè)，我們要增強(qiáng)員工工作意識(shí)和工作積極性，定期對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行思想教育和專業(yè)培訓(xùn)，提高其實(shí)踐能力，確保在日常工作時(shí)，能夠良好解決管理中出現(xiàn)的問題。同時(shí)，企業(yè)所引進(jìn)的軟硬件設(shè)備需要大量具備專業(yè)素養(yǎng)的人員操作，我們要提高員工信息化專業(yè)水平，開展專門的培訓(xùn)課程，在線培訓(xùn)和指導(dǎo)員工，提供更多信息化專業(yè)知識(shí)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)操能力和應(yīng)用能力，進(jìn)而加快企業(yè)工商管理信息化發(fā)展進(jìn)程，提升企業(yè)信息化管理水平。(六)加強(qiáng)信息化管理建設(shè)加強(qiáng)信息化管理建設(shè)需要加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、信息安全防護(hù)等設(shè)施的建設(shè)。在進(jìn)行具體工作時(shí)，我們要依據(jù)國(guó)家工商總局制定的規(guī)定制度，結(jié)合管理地區(qū)的實(shí)際情況，把工商管理與信息建設(shè)有效融合，使信息化管理建設(shè)工作能夠落到實(shí)處，做到信息資源共享。

(七)研究更科學(xué)可觀的發(fā)展方法通過研究目前行業(yè)內(nèi)信息化發(fā)展方法，可以發(fā)現(xiàn)大量方法并不能做到妥善管理，進(jìn)而降低了企業(yè)管理部門形象和信譽(yù)，為企業(yè)發(fā)展帶來不利影響。為了改善當(dāng)前狀況，各層級(jí)要審視自身發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確了解企業(yè)所需，從完善信息化發(fā)展方法出發(fā)，剖析研究問題根本，完善優(yōu)化不到位之處，從而現(xiàn)成一套新的具備完整性、實(shí)效性、科學(xué)性的信息化工商管理辦法，以此凸顯我國(guó)工商管理的創(chuàng)新能力和意識(shí)，滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求。同時(shí)，我們還要制定出系列的信息化發(fā)展原則，以此規(guī)范發(fā)展動(dòng)向和發(fā)展底線，對(duì)監(jiān)管過程中出現(xiàn)的問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正，從各方面完善工商管理信息化建設(shè)，使之為社會(huì)大眾利益提供保障。

五、結(jié)語

目前，我國(guó)工商管理信息化建設(shè)過程中仍存在很多問題，各企業(yè)要認(rèn)清自身定位，努力做出改變，目標(biāo)把企業(yè)工商管理工作做到更好。在這個(gè)市場(chǎng)化環(huán)境下，信息技術(shù)能夠?qū)ど坦芾砉ぷ髌鸬酱龠M(jìn)作用和積極影響，企業(yè)要主動(dòng)認(rèn)識(shí)自身情況，再結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)化自身管理系統(tǒng)，建設(shè)技術(shù)扎實(shí)、思想創(chuàng)新的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，把科技創(chuàng)新作為當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，制度合理的管理辦法，加強(qiáng)監(jiān)管部門的監(jiān)管力度，為我國(guó)工商管理信息化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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作者：龐世偉 單位：山東省沂水縣中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心