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摘要:國(guó)內(nèi)科技水平的不斷加強(qiáng),助力了信息技術(shù)的逐步升級(jí),管理措施也符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),而信息技術(shù)與管理模式的相融合,可以明顯改善信息散亂、繁雜的局面,給商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)管理向規(guī)模化層面升級(jí)創(chuàng)新了有利條件。信息技術(shù)在商業(yè)銀行內(nèi)部的普及也促進(jìn)了商業(yè)銀行全面革新,需要在信息化管理角度出發(fā),來對(duì)信息化模式之于商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的影響做出研討。
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè);商業(yè)銀行;經(jīng)濟(jì)管理
引言
信息技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能終端設(shè)備的充分聯(lián)合、運(yùn)用,引起社會(huì)各行業(yè)領(lǐng)域的進(jìn)一步關(guān)注和了解。銀行在對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行完善升級(jí)時(shí),所涉規(guī)模經(jīng)濟(jì)的逐步提升導(dǎo)致商業(yè)銀行在信息技術(shù)作業(yè)環(huán)節(jié)也伴隨諸多難題,所以,加強(qiáng)信息化技術(shù)水平,助力規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成,也是商業(yè)銀行所要進(jìn)一步注重的工作。
1.信息化規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的內(nèi)涵
在對(duì)信息技術(shù)合理融入的條件下,商業(yè)銀行各項(xiàng)信息上傳的快捷性愈加凸顯,管理中直接對(duì)話的態(tài)勢(shì)也逐步明顯,促進(jìn)商業(yè)銀行管理確立了扁平化發(fā)展路線。信息技術(shù)合理融入和信息管理系統(tǒng)完善升級(jí)促進(jìn)了商業(yè)銀行管理工作快速升級(jí),信息化模式創(chuàng)新了商業(yè)銀行的管理思想、方式、策略和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。信息化管理思想方式的建立和全面執(zhí)行,擴(kuò)展了管理工作的覆蓋面,規(guī)模邊界、管理邊界都在逐步拓展,增進(jìn)了銀行跨空間管理的快捷性,降低了銀行管理成本?,F(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,也助力銀行管理中的邊界費(fèi)用不斷減少。信息化是商業(yè)銀行管理的全面創(chuàng)新。那么新時(shí)期商業(yè)銀行的管理工作都必須借助專業(yè)技能和體現(xiàn)專業(yè)技能的方法來開展。在信息技術(shù)、通信技術(shù)在商業(yè)銀行發(fā)展中不斷深廣性運(yùn)用的條件下,銀行各方面信息上傳的快捷性逐步加強(qiáng)。管理等級(jí)中跨級(jí)對(duì)話也逐步體現(xiàn),銀行相關(guān)管理人員能夠借助智能終端設(shè)備和通訊技術(shù),來對(duì)窗口人員工作予以監(jiān)控和引導(dǎo),窗口服務(wù)人員能夠在跨地域的條件下給管理者上傳業(yè)務(wù)報(bào)表、匯報(bào)工作。如此一來,就可能使結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)替代以往層級(jí)化的架構(gòu),以往層級(jí)化管理體制會(huì)面臨革新。并且在信息技術(shù)不斷更新升級(jí),信息化業(yè)務(wù)水平不斷加強(qiáng)的條件下,促使了以往非框架化思想逐步向框架化思想的層面升級(jí),促進(jìn)了建設(shè)性決策快速體現(xiàn)集約化,但非建設(shè)性的決策便能夠具有零散化,如此一來,便會(huì)導(dǎo)致以往無法想象的集權(quán)分權(quán)合力得以妥善處理,所以說,信息化之于商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的影響主要有以下幾點(diǎn):
2.信息化之于商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的影響
2.1信息化決定了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理規(guī)模
基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度來說,企業(yè)生產(chǎn)線運(yùn)行時(shí)的成本量,通常都會(huì)包括恒定和流動(dòng)成本兩項(xiàng)。在指定時(shí)期內(nèi),這兩項(xiàng)成本與產(chǎn)量間的緊密關(guān)聯(lián)會(huì)進(jìn)一步凸顯。也就是說,恒定性成本會(huì)在產(chǎn)品產(chǎn)量恒定的條件下,也不會(huì)有增減,而在產(chǎn)品總量逐步提升的條件下,單位產(chǎn)品所分?jǐn)偟墓潭ǔ杀玖肯鄳?yīng)減少。變動(dòng)成本總量隨產(chǎn)量的增加而增加,但是單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本量始終保持不變。所以,在固定成本的能力范圍內(nèi),隨著產(chǎn)量的增長(zhǎng),平均變動(dòng)成本對(duì)平均總成本增加的推動(dòng)影響受到平均固定成本降低因素的制約而被削弱,使得平均總成本呈現(xiàn)出隨產(chǎn)量增加而降低的趨勢(shì)?,F(xiàn)代的規(guī)模經(jīng)濟(jì),實(shí)質(zhì)是在一定的信息技術(shù)條件下,通過規(guī)模擴(kuò)張降低單位成本。在信息時(shí)代,決定現(xiàn)代商業(yè)銀行規(guī)模大小的是信息技術(shù)。外資銀行之所以規(guī)模大,與信息技術(shù)在銀行和管理上的廣泛應(yīng)用是分不開的。自90年代以來國(guó)外銀行掀起的新一輪重組兼并浪潮,說明了現(xiàn)代信息技術(shù)是銀行增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要利器。
2.2信息化使現(xiàn)代商業(yè)銀行管理邊界擴(kuò)大
將信息技術(shù)全面融入于管理工作會(huì)成為商業(yè)銀行快速規(guī)模化層面升級(jí)的最佳措施。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,有相關(guān)高資質(zhì)人員就曾經(jīng)給出了這樣的研究結(jié)論:企業(yè)邊界存在的,但是不能以主觀臆斷態(tài)度進(jìn)行拓展,他還指出,如果對(duì)外服務(wù)成本超出了本身管理成本,也就是意味著對(duì)外服務(wù)過程不合理,需要借助本身產(chǎn)品中擴(kuò)展的措施改變不良發(fā)展局面,也可以說是拓展內(nèi)部規(guī)模,同理,如果企業(yè)管理成本高出了對(duì)外服務(wù)成本,就意味著企業(yè)規(guī)模超出了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),需要適度縮減成本。歸屬到市場(chǎng)服務(wù)態(tài)勢(shì),在傳統(tǒng)發(fā)展時(shí)期,銀行間競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)借助增設(shè)分行的措施,這樣就使得銀行經(jīng)營(yíng)成本明顯提高?,F(xiàn)如今,信息技術(shù)的融入促進(jìn)了銀行管理思想、策略、業(yè)務(wù)步驟的創(chuàng)新,商業(yè)銀行建立落實(shí)信息化管理模式,會(huì)有效助力企業(yè)管理長(zhǎng)足發(fā)展,作用范圍也會(huì)逐步拓展,管理作用范圍也會(huì)逐步拓展。近期以來,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行信息化管理質(zhì)量成效不斷加強(qiáng),具體規(guī)模也逐步擴(kuò)增,然而還體現(xiàn)出管理模式陳舊的態(tài)勢(shì),導(dǎo)致費(fèi)用提高、快捷性弱化,管理質(zhì)量成效管理難以實(shí)現(xiàn)既定邊界。在徒手記錄整體信息的階段,管理工作的各項(xiàng)信息更多時(shí)候都是借助各層級(jí)逐步匯報(bào)而開展,發(fā)展決策的參考資料也不能實(shí)時(shí)到位,也無法實(shí)時(shí)反饋階段性發(fā)展態(tài)勢(shì),具體管理和僅是借助財(cái)務(wù)信息的參考,無法從服務(wù)對(duì)象的角度來改變管理模式,優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,管理模式陳舊,所涉績(jī)效也自然會(huì)與現(xiàn)代銀行的規(guī)模存在明顯差距。從大規(guī)模企業(yè)的角度來說,效率低的管理思想模式對(duì)小型行發(fā)展是體現(xiàn)明顯的適用性,由此可以得知,小型商業(yè)銀行增設(shè)與完善過程,通常都是大型銀行的管理者負(fù)責(zé),這樣就會(huì)把大型銀行的的思想模式引用小型銀行管理環(huán)節(jié)。如此一來,就會(huì)助力小型銀行管理思想模式創(chuàng)新,并體現(xiàn)高度的成效性,因?yàn)樾⌒豌y行在融入這些思想模式時(shí),已體現(xiàn)出了超越規(guī)模的態(tài)勢(shì),因而會(huì)體現(xiàn)高度的成效性。由此,大型企業(yè)就會(huì)深切意識(shí)到技術(shù)模式應(yīng)當(dāng)?shù)玫讲粩鄤?chuàng)新升級(jí)。采取有效措施強(qiáng)化銀行管理質(zhì)量成效,是企業(yè)應(yīng)做出重點(diǎn)考慮的??梢詫?duì)以下內(nèi)容進(jìn)行參考:將規(guī)??s減成小型,就可以強(qiáng)化管理的質(zhì)量成效,這樣的結(jié)論貌似是不現(xiàn)實(shí),也難以切合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),所以,就應(yīng)當(dāng)通過信息技術(shù)的全面融入助力本身管理質(zhì)量成效的加強(qiáng)。還應(yīng)當(dāng)具備一支具有專業(yè)信息化思想和技能的復(fù)合型管理人員隊(duì)伍。所以說,信息技術(shù)在銀行的全面融入促進(jìn)了銀行管理思想模式創(chuàng)新升級(jí),促進(jìn)了銀行管理邊界能夠明顯超越規(guī)模邊界,實(shí)行全程化管理的態(tài)勢(shì)也將成為必然。隨著信息技術(shù)的發(fā)展而越來越深化。銀行大規(guī)模的技術(shù)投資改變了資本有機(jī)構(gòu)成,提高了行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)并產(chǎn)生了新的服務(wù)和新的金融產(chǎn)品,這為提高效率提供了可能。而這種可能如果要變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)必須深化管理。研究人員對(duì)美國(guó)20世紀(jì)80年代末和90年代中的資料進(jìn)行大量研究后發(fā)現(xiàn),商業(yè)銀行管理的信息化對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理的影響日益嚴(yán)重,以致“銀行業(yè)的利潤(rùn)是否面臨長(zhǎng)期下降?”成為熱門話題。技術(shù)進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力的提高是無可置疑的,但生產(chǎn)力的提高,并不等于技術(shù)效率的必然或充分提高,因此,現(xiàn)代商業(yè)銀行的信息化發(fā)展水平必須與管理相適應(yīng),與客戶要求適應(yīng)。
2.3銀行信息化后能夠產(chǎn)生規(guī)模效益
在實(shí)行信息化管理前,商業(yè)銀行內(nèi)部人員都存在以下認(rèn)知:規(guī)模經(jīng)濟(jì)有限,在其規(guī)模高于指定數(shù)據(jù)后,就可能會(huì)管理等級(jí)擴(kuò)展和管理活動(dòng)不順暢的影響下,導(dǎo)致銀行管理的快捷性下降,也可能會(huì)使得成本增加,這樣的認(rèn)知與相關(guān)線性分析的結(jié)果相切合。那么在現(xiàn)今信息發(fā)展環(huán)境下,這種認(rèn)知結(jié)論也需要被進(jìn)一步完善。在信息系統(tǒng)模式不斷深化運(yùn)用的背景下,銀行規(guī)模效益不斷凸顯的原因就是,其在指定時(shí)期的平均曲線盡管持續(xù)呈現(xiàn)U型,然而相對(duì)于其他行業(yè)來說,這樣的線性發(fā)展態(tài)勢(shì)實(shí)屬平穩(wěn)。因?yàn)殂y行是發(fā)展宗旨是對(duì)外服務(wù),有別于盈利性商業(yè)企業(yè),信息技術(shù)在銀行機(jī)構(gòu)的全面普及,促進(jìn)了服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)對(duì)象的增多,這樣就可能導(dǎo)致銀行發(fā)展成本減少。工商企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)往往都會(huì)由于客戶產(chǎn)品需求量的改變而改變,也可能會(huì)由于產(chǎn)品型號(hào)、性狀和質(zhì)量等公眾反饋結(jié)果的影響,而銀行就不用在這些方面擔(dān)心,特別是在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,民眾對(duì)銀行資需求量也會(huì)不斷增多,因而基本條件完備的前提下,銀行的經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)模發(fā)展也無須顧及大眾需求。另一方面,從經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的角度來說,商業(yè)銀行與其他企業(yè)之間存在明顯的不同,而銀行經(jīng)營(yíng)主體貨幣則具備明顯的同質(zhì)性,有這一特質(zhì)的存在,也促進(jìn)銀行在日趨復(fù)雜的內(nèi)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中意識(shí)到,為保證體現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)就應(yīng)當(dāng)加大產(chǎn)品關(guān)注度,其間會(huì)涉及較多成本的支出,只有這樣才會(huì)使差別化產(chǎn)品不斷累積。銀行主體規(guī)模的拓展,特別是信息系統(tǒng)的建立完善和融入也明顯加增加了貨幣交易途徑,長(zhǎng)此下去就會(huì)有大量貨幣匯集于商業(yè)銀行。如此一來,銀行便會(huì)在減少交易成本同時(shí),也節(jié)省了資源需求量,還拓展了發(fā)展渠道,助力銀行各方面效益不斷提升。最后是在通常條件下,銀行信息化管理工作不斷深化實(shí)行會(huì)使其規(guī)模不斷擴(kuò)展,作用范圍也會(huì)愈加體現(xiàn)廣泛性,債權(quán)人取款的頻次也會(huì)下降。所以銀行準(zhǔn)備率也會(huì)逐步縮小,繼而則可能使閑置貨幣的節(jié)約也會(huì)不斷強(qiáng)化銀行防控風(fēng)險(xiǎn)的水平逐步提高。由此可知,促使商業(yè)銀行管理邊界不斷拓展的直接原因是信息技術(shù)的融入,在信息技術(shù)全面普及于銀行內(nèi)部環(huán)境的歷史背景下,大型商業(yè)銀行便會(huì)在技術(shù)條件上體現(xiàn)優(yōu)越性,同時(shí)也會(huì)體現(xiàn)成本減少,管理范圍擴(kuò)展的良好態(tài)勢(shì),信息技術(shù)系統(tǒng)的不斷完善,和相關(guān)業(yè)務(wù)水平的不斷加強(qiáng),助力了銀行管理的網(wǎng)絡(luò)化升級(jí),即減少了薪資成本,也精簡(jiǎn)了管理流程。不僅如此,也降低了信息整理流程和費(fèi)用,拓展了銀行對(duì)外業(yè)務(wù)項(xiàng)目和作用范圍。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給信息收集、資源共享和整理創(chuàng)建了一體化發(fā)展路線,繼而則又會(huì)強(qiáng)化銀行管理的快捷性。同時(shí)分行的一體化管理發(fā)展態(tài)勢(shì),也會(huì)強(qiáng)化管理的快捷性。但是應(yīng)考慮到的,以信息化技術(shù)完善的配套系統(tǒng),以及銀行各項(xiàng)工作的全面創(chuàng)新的前提是,銀行管理的規(guī)模大顯著。信息化系統(tǒng)的建立完善會(huì)涉及大量成本的投入,應(yīng)當(dāng)以大量業(yè)務(wù)活動(dòng)才會(huì)達(dá)成攤薄成本的目標(biāo),況且相關(guān)活動(dòng)成本的支出會(huì)涉及大量時(shí)間的投入,才會(huì)保證實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),應(yīng)當(dāng)保證銀行切實(shí)強(qiáng)化管理質(zhì)量成效,也就是說,銀行技術(shù)其規(guī)模和作用的寬泛性之間存在緊密關(guān)聯(lián),而規(guī)模和信息管理技術(shù)全面聯(lián)合也會(huì)在商業(yè)銀行的良性發(fā)展中達(dá)成。
結(jié)語(yǔ)
信息化系統(tǒng)的完善性和可用性會(huì)直接關(guān)系到商業(yè)銀行向管理規(guī)模層面升級(jí)的快捷性,也會(huì)關(guān)系到商業(yè)銀行管理項(xiàng)目的擴(kuò)展和和各方面效益提升。想要保證這些積極影響的持續(xù),商業(yè)銀行就應(yīng)當(dāng)充分借助信息技術(shù)的顯著優(yōu)勢(shì),為商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)的提升提供有利條件。
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作者:王晶 單位:威海市商業(yè)銀行