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1醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護的重要性及常見問題
1.1計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要性
目前大多數(shù)醫(yī)院都是利用計算機網(wǎng)絡(luò)對整個醫(yī)院的日常運營進行管理和控制,同時醫(yī)院還會將病患的個人資料上傳到局域網(wǎng)中,以供網(wǎng)內(nèi)各醫(yī)院診斷病情時使用。因此,一旦醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事故,就會造成醫(yī)院日常工作的癱瘓,而且病患的個人信息也極有可能泄露,從而使病患的隱私受到侵犯。由此可見,確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的不間斷工作以及確保醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中各種數(shù)據(jù)信息的保密性、完整性是十分必要的。另外,穩(wěn)定安全的計算機網(wǎng)路還可以推動醫(yī)療行業(yè)的進一步發(fā)展,給醫(yī)院帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,進而推動我國社會醫(yī)療保障的進步。
1.2醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理中常出現(xiàn)的問題
計算機網(wǎng)絡(luò)在工作過程中難免會出現(xiàn)問題,我們通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題主要集中在硬件問題、軟件問題以及人工失誤三個方面。
1)計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件問題
計算機硬件是整個計算機正常工作的基礎(chǔ),良好的硬件設(shè)施可以確保計算機的高效運行。但是在實際中,一些醫(yī)院的計算機設(shè)備嚴(yán)重的不合格,在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣和那樣的問題。例如,醫(yī)院所使用的計算機主機比較落后,計算機的運行速度無法滿足醫(yī)院的日常工作要求,經(jīng)常出現(xiàn)死機問題,給醫(yī)院的日常工作帶來了很大的困擾。另外,一些醫(yī)院使用的光纜、光纖質(zhì)量不過關(guān),日常工作中容易出現(xiàn)網(wǎng)線斷開的情況,嚴(yán)重的阻礙了醫(yī)院工作的順利開展。
2)計算機網(wǎng)絡(luò)的軟件問題
計算機軟件是計算機能夠正常運行的關(guān)鍵所在,在日常的工作中經(jīng)常會出現(xiàn)以下一些問題。①計算機軟件與計算機系統(tǒng)不兼容,從而造成計算機軟件無法正常使用,嚴(yán)重的有可能造成整個醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的癱瘓;②計算機中的殺毒軟件更新滯后。殺毒軟件是計算機網(wǎng)絡(luò)抵抗病毒和黑客入侵的主要手段,但是一些醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中殺毒軟件的更新與市場中殺毒軟件的更新嚴(yán)重脫節(jié),以至于殺毒軟件無法抵御新型病毒的入侵。
2如何做好計算機維護與網(wǎng)絡(luò)安全管理
2.1醫(yī)院需要從制度上加強計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理
醫(yī)院需要建立起一套完整的計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理機制,將計算機安全管理責(zé)任落實到具體個人,增強醫(yī)院工作人員的計算機網(wǎng)絡(luò)安全意識。醫(yī)院可以招募專業(yè)的計算機人才負責(zé)醫(yī)院內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)的維護工作,由專業(yè)的人員負責(zé)整個計算機網(wǎng)絡(luò)安全維護的責(zé)任。另外,醫(yī)院要重視保密信息的保護與訪問管理,醫(yī)院可以對保密信息的訪問設(shè)置一定的登陸權(quán)限,只有達到一定權(quán)限的人才能訪問保密信息。同時,醫(yī)院要將保密信息與普通信息分開保存處理,以確保保密信息的安全性。
2.2醫(yī)院要提高網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)水平
1)醫(yī)院要做好計算機硬件的安全管理工作
對于計算機硬件的安全管理,醫(yī)院要從硬件采購環(huán)節(jié)開始,選購時要派專業(yè)的技術(shù)人員陪同,首先要考慮計算機硬件的質(zhì)量,其實再考慮成本,同時在計算機硬件的安裝與調(diào)試過程中要有專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)參與。尤其要注意的是,我們要用兩臺設(shè)備進行數(shù)據(jù)的存貯以及兩臺服務(wù)器維持計算機系統(tǒng)的正常工作。之所以要這樣做是因為,醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)大都是有關(guān)病患隱私以及醫(yī)院財務(wù)狀況的保密數(shù)據(jù),因此服務(wù)器以及存儲設(shè)備都用兩臺可以保證其中一臺出現(xiàn)故障時不影響數(shù)據(jù)的存儲與保護,并且能夠確保計算機系統(tǒng)的正常工作。
2)醫(yī)院要提高計算機網(wǎng)絡(luò)的軟件技術(shù)水平
首先醫(yī)院要采用一個可操作性強和性能穩(wěn)定的操作系統(tǒng),并且要做好系統(tǒng)的升級與更新工作,及時的修補操作系統(tǒng)漏洞。其次,為保證醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的安全,計算機管理人員要及時的清除數(shù)據(jù)庫中的不必要用戶,同時管理員還要定期的更換數(shù)據(jù)庫的登陸密碼,避免非法登陸數(shù)據(jù)庫的情況出現(xiàn)。最后,醫(yī)院要注意防護來自醫(yī)院以外的非法網(wǎng)絡(luò)入侵,定期更新殺毒軟件抵御網(wǎng)絡(luò)病毒,并且醫(yī)院還要實時監(jiān)測計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確保醫(yī)院能夠及時的應(yīng)對非法入侵,從而保證計算機網(wǎng)絡(luò)的安全。
2.3醫(yī)院要加強醫(yī)務(wù)人員的計算機知識普及
為避免因人為操作失誤而產(chǎn)生的安全問題,醫(yī)院的醫(yī)護人員都應(yīng)該具備基本的計算機知識。醫(yī)院要定期對醫(yī)務(wù)人員進行計算機知識培訓(xùn),要求醫(yī)務(wù)人員熟練掌握涉及到自身工作職責(zé)的計算機操作技能。
3結(jié)束語
計算機網(wǎng)絡(luò)在維持醫(yī)院正常工作方面發(fā)揮著巨大的作用,因此做好醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理十分必要。我們要充分認識到計算機網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,同時要認真仔細的分析醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理中出現(xiàn)的問題,然后針對問題采取合適的應(yīng)對措施,做好醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
作者:姚蘇平 單位:蘇州市相城區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
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