業(yè)務思考互聯(lián)網電視論文

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一、互聯(lián)網電視相關業(yè)務

1由于多年經營寬帶業(yè)務的原因，電信運營商有著較為穩(wěn)固的基礎來保證寬帶速度質量

2電信運營商和其他中小型互聯(lián)網企業(yè)相比有著較為科學合理的計費方式

在此同時，電信運營商面對中小型互聯(lián)網公司的沖擊，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，例如：互聯(lián)網用戶使用設施的相關體驗，機頂盒技術等方面還是要和技術先進互聯(lián)網公司學習的。網絡視頻的種類，內容也亟待更新。

二、基于互聯(lián)網電視相關業(yè)務在實際中的探究與體會

（一）相關政策現狀

總的來講，我國當前互聯(lián)網相關業(yè)務主要由以下三個方面組成，即：互聯(lián)網終端相關管理，互聯(lián)網的平臺控制和相關內容的監(jiān)督與管理?；ヂ?lián)網終端行管理必須將繼承播控平臺和電視機終端；互聯(lián)網的平臺控制施行牌照制，其控制要求必須符合國家廣播電視總局的要求，要經七家牌照方能開展有關業(yè)務?；ヂ?lián)網電視在內容上的平臺要求對外開放，同樣采用牌照制度。重視版權的重要性，未經許可不得與公共互聯(lián)網進行開放式的連接。國家關于此項業(yè)務雖說有相當嚴格的控制，但互聯(lián)網產業(yè)鏈的格局已經被定型，這是無法改變的事實。

（二）互聯(lián)網電視業(yè)務基本建設與商業(yè)運行

從當前情況來看，我國電信運營商對互聯(lián)網電視業(yè)務基本建設的探索形式主要采用自我建設和牌照方建設平臺模式。所謂自我建設模式，指的就是電信運營商通過建設一個相關管理平臺，將牌照方的相關業(yè)務進行全局管理，計費。將用戶界面統(tǒng)一化管理。自我建設CDN，通過自建平臺將具體視頻內容進行分發(fā)處理。這種模式的優(yōu)點在于有一定的保障作用，缺點是前期投入資金較大，運轉周期相對較長。照方建設平臺模式的特點是計費是由電信運營商來完成，利用第三方平臺來相應客戶的需求來實現業(yè)務邏輯的，對牌照方的相關業(yè)務不用加以管理與控制，也不用參與其運營。這種模式的優(yōu)點在于資金回收周期較短，不用另外為建設CDN平臺做資金預算；其缺點在于沒有一定的業(yè)務保障。從互聯(lián)網電視目前商業(yè)運行模式來看，普遍采取對用戶贈送設備，包月付費的形式進行銷售。原因在于我國用戶對按內容付費的形式難以接受。相關商家正在通過一定的方式鼓勵電視用戶養(yǎng)成按內容對商家進行付費的習慣。

（三）運營商應對策略

目前，電信運營商正在籌劃將互聯(lián)網電視平臺基礎設施加以建設，是因為要應對來自中小型互聯(lián)網企業(yè)的競爭。建設互聯(lián)網平臺的最終目的在于將自主研發(fā)的設備終端和來自多牌照內容進行接入，通過開放相關平臺的方式吸引合作者。共同研討新的合作模式。最終能夠和中小型互聯(lián)網企業(yè)進行良性競爭。

三、電信運營商對互聯(lián)網電視業(yè)務的思考

（一）改革原有模式調整業(yè)務資費

當前，互聯(lián)網電視業(yè)務的發(fā)展規(guī)模正在不斷壯大，電信運營商可以在原有商業(yè)模式運行基礎上，通過各種方式開創(chuàng)一些新的商業(yè)運作模式。隨著用戶的增多，來自廣告的收入也會增加。相對應的，電信運行商也要改變以往宣傳廣告的方式，改為植入性廣告。對用戶進行調研，將用戶行為進行系統(tǒng)化分析，將廣告價值進行定位。

（二）調整互聯(lián)網電視業(yè)務相關內容

從當前情況來看，在互聯(lián)網電視上的應用就是將智能手機上的應用進行簡單移植，這種方式不能滿足所有用戶的要求。應該對適合互聯(lián)網電視用戶的高價值應用加以綜合開發(fā)。對于一些差強人意的地方需要進行改進。

（三）調整原有網絡計費方式

電信運營商有著豐富的寬帶管理經驗和較為先進的技術，能夠確保視頻的播放流暢，滿足用戶的體驗。在進行服務的過程中，如果發(fā)生一些網絡故障，電信運營商可以對故障進行及時的排除，保證用戶的正常使用。在互聯(lián)網電視的計費方面，電信運營商可以利用電子商務的方式進行收繳，這些優(yōu)勢都是中小型互聯(lián)網企業(yè)不具備的條件。

（四）互聯(lián)網電視業(yè)務中開展新興業(yè)務

當前電信運營商開展互聯(lián)網電視相關業(yè)務都是在營業(yè)廳進行受理的，就這一點來講，是和中小型互聯(lián)網公司存在差距的。一些諸如多屏互動類型的業(yè)務是要專門指派技術人員到用戶家中進行安裝調試的。在售后服務方面，電信運營商也有明顯的優(yōu)勢。

四、結語

綜上所述，隨著互聯(lián)網電視業(yè)務的發(fā)展，電信運營商在互聯(lián)網市場中面臨著前所未有的沖擊。要想在真正意義上贏得這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭勝利，就要將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮，使用一切手段來吸引客戶。還要將互聯(lián)網電視終端平臺加以開發(fā)，投入資金研制出適合互聯(lián)網電視的應用，只有這樣，才能從真正意義上取得這場戰(zhàn)爭的勝利。

作者：易志剛 單位：中國鐵通集團有限公司邯鄲分公司