如何加強高校教學管理科學化
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摘要：
高校教學質量是學校的生命線，是立校之本，發(fā)展之基。高校教學質量的高低在很大程度上取決于教學管理水平。為了保障教學運行工作的順利進行以及教學質量的不斷提高，建立符合高等教育發(fā)展與高等教育管理的科學化體系勢在必行。
關鍵詞：教學管理；教務流程；教務管理系統(tǒng)
教學質量是高校的生命線，是立校之本，發(fā)展之基。高校教學質量的高低在很大程度上取決于教學管理水平。為了保障教學運行工作的順利進行以及教學質量的不斷提高，建立符合高等教育發(fā)展與高等教育管理的科學化體系勢在必行。
一、以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)深化教學改革
現代社會希望通過加強管理、提高管理水平，取得更好的效率、更快的速度、更高的質量。以河北某高校為例，該院校是由兩所大專學校合并升格而成的三本院校，因此必須轉變以往的教學管理思想。合并數年后，在教學管理決策系統(tǒng)、教學運行狀況信息反饋系統(tǒng)、教學過程控制系統(tǒng)等方面，該學院一直積極嘗試，不懈探索，經常與兄弟院校相互交流學習，取長補短。在此基礎上，不斷總結出既適合學院自身發(fā)展特色又符合應用技術型院校教學模式的教學管理思想。幾年來，該學院不斷變革教育理念，繼續(xù)深化教學改革，以科學發(fā)展觀作為指導思想，以“四四制”人才培養(yǎng)模式的要求為原則，在原來的培養(yǎng)方案、教學任務的基礎上，經過多次修訂，制訂了針對應用技術型、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、符合京津冀經濟一體化協(xié)調發(fā)展以及國際型人才培養(yǎng)方案的課程教學大綱。為了更好地滿足社會需求，達到校企合作的目的，加強了試驗、實踐環(huán)節(jié)，擴大實踐、試驗基地規(guī)模。在課程安排上，增加金工、電子實習的課時量，為提高同學們的創(chuàng)新、實踐能力提供了更多的機會和平臺，并逐步完善了教學管理的各種制度和規(guī)定。
二、規(guī)范教務工作流程，嚴格執(zhí)行教學規(guī)章制度
為提高教學管理水平，加快教學管理向更科學、更高效、更先進的進程發(fā)展。根據學院自身發(fā)展模式，吸取先進的管理經驗，逐步制訂適合本校各項教學管理工作的業(yè)務流程與制度，為保證教學質量的不斷提高，加強了教學管理行為，為教學工作的順利運行、學校的健康發(fā)展提供強有力的保障。
（一）工作規(guī)范操作流程原理在教學管理的實際應用
當今社會，人們對企業(yè)進程重組的理論和原理愈加重視和接受，并被廣泛應用于高校的管理中。以企業(yè)進程重組理論和原理作為指導思想，對高校教學管理模式進行更科學、更先進的變革，與時俱進，才能符合現代高校的發(fā)展要求。在接納汲取國內高校BusinessProcessReengineering理論的基礎上，不斷改進和完善教學質量管理工作流程。根據BusinessPro-cessReengineering的理論和原理，為提高人才培養(yǎng)的質量，應當對影響教育質量的所有因素、教學管理運行過程中的每個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)督、控制。高校教學管理現代化是以先進的管理思想為指導，借助于現代的科學技術。其實質就是以計算機網絡為物質技術基礎構建教學管理信息化平臺，實現教學管理網絡化、信息化。近年來，一方面隨著院校合并、招生規(guī)模逐年擴大、學校所設專業(yè)不斷遞增變化；另一方面，為了滿足教學改革的需要，多次修訂和完善教學任務、培養(yǎng)方案、教學管理制度和規(guī)范。大量的、繁雜的數據處理工作使得以往的工作方法和手段無法適應，建立一套科學完善的教學信息綜合管理系統(tǒng)是管理所需，發(fā)展所迫。高校的教學運行管理主要分為：教學計劃管理、教學運行管理和教學效果管理三部分。具體到每一環(huán)節(jié)都有相應的教學規(guī)范標準要求，每一環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)章制度。主要包括:教學任務、培養(yǎng)方案、教師管理、排課管理、選課管理、考試管理、學籍注冊、實踐環(huán)節(jié)、教材管理、教室管理、成績管理、教師評估、畢業(yè)綜合審查等。
（二）嚴格執(zhí)行教學規(guī)章制度
1.根據教學管理工作流程，制定并不斷完善和規(guī)范教學管理規(guī)章制度及相應的規(guī)定和要求，嚴格執(zhí)行學校的各項制度規(guī)定，決不能有令不行、有禁不止，決不能走形式、搞變通。堅持原則，照章辦事，不徇私情，制度面前人人平等，真正實現教學管理科學化、規(guī)范化、制度化，為教學管理水平的穩(wěn)步提高提供有力的保障。
2.教學運行是一個動態(tài)的變化過程，教學過程中的每個環(huán)節(jié)、每個要素無時無刻不在變化之中，因此要求教學管理者必須增強監(jiān)管意識，堅持常抓不懈、始終如一的工作作風，以保證教學工作的順利、有序進行。
三、科學的教務管理手段———不斷完善的教務管理系統(tǒng)
21世紀是信息化的時代，先進的管理思想和現代化的互聯網技術相結合，管理理論在很大程度上創(chuàng)新和變革。高校的教學管理應與時俱進，運用現代化的管理系統(tǒng)去管理學校的各項事務是形勢所迫。以河北某高校為例，自2002年開始與清華大學合作開發(fā)教學業(yè)務流程軟件，隨著辦學規(guī)模的不斷擴大、教學內容的不斷增加，教學方法也不斷改進。經過多次的試用、改進后，2006年教學運行管理系統(tǒng)初步成型。這套教學運行管理系統(tǒng)是根據該學校自身教學特色經過不懈摸索研發(fā)出來的，2010年進行升級后，在原來的CS(cliend/Server）版的基礎上補充了WEB版“教師成績錄入系統(tǒng)”及“學生選課系統(tǒng)”，為教師錄入成績和學生選課提供了極大的方便，但本套系統(tǒng)中的有些模塊功能亟需完善和改進。首先，在教師評價模塊中，做好的數據誤操作后不能修復，在培養(yǎng)方案模塊中，不能添加新的內容，只能通過復制在原基礎上修改等給工作帶來極大不便。其次，從使用功能上看，教材管理、教學工作量統(tǒng)計等模塊均未開發(fā)出來。這套教學管理運行系統(tǒng)雖然存在著諸多不足，但在很大程度上已經促進了教學管理水平的提高，為教學工作順利、有序開展提供了強有力的保障。
四、堅持“以人為本，和諧發(fā)展”，實行人性化管理
學校教學管理制度必須嚴格執(zhí)行，但嚴格不同于嚴苛，進行教學管理的同時，應以科學發(fā)展觀為指導，堅持“以人為本，和諧發(fā)展”，實行人性化管理，學校應采取各種措施，制定多項政策，想盡一切辦法調動教師工作積極性和主觀能動性。具體實行分以下兩點：第一，詳細調查掌握師生在教學中的各種想法和意愿，在制度和規(guī)范允許的情況下，盡最大可能滿足師生的合理需求，并加以正確引導，在一定程度上提高教學水平，取得較好的學習成績等目標有機結合起來，真正激發(fā)出教師的主人翁意識和教學積極性，提高學生的自主學習、自我管理的能力，以促進教學管理的質量和水平。第二，在嚴格執(zhí)行教學規(guī)章制度的同時，盡量給師生多留一些自由發(fā)揮的空間，盡最大可能調動師生的主觀能動性和創(chuàng)造性。如某院校在教學管理中制定多種形式的激勵措施，為讓激勵措施發(fā)揮更大的作用，產生更好的效果，學校格外注重激勵的時效性，并將激勵的程度和數量與業(yè)績的多少、貢獻的大小緊密結合。一是學校在每學期期中教學檢查中，利用學生問卷形式，進行教師滿意度調查，對任課的每一位老師的授課情況評價打分，最終評選出“我最滿意的老師”，對獲獎教師進行物質與精神的雙重獎勵。二是舉辦青年教師講課、教案比賽，對教師的教學有很大的提高和促進作用，獲獎教師在職稱評定、業(yè)績考核等方面享受優(yōu)惠等措施，這些措施在一定程度上調動了教師的教學積極性?？傊?，在教學管理工作中，需要不斷加強日常教學的管理，增強制度的剛性，努力探求激勵機制的實現方式，充分發(fā)揮激勵與約束的作用，形成主題明確的考評指標體系，才能取得較好的效果。
五、加強教學考核與教學評估
為了保障教學工作的順利有序運行，僅過程控制是遠遠不夠的，還應加強教學考核與教學評估工作?？茖W、客觀、合理、公平公正的教學考核與教學評估在很大程度上促進了教學工作，提高了教學質量。
（一）加大期初、期中教學檢查與監(jiān)督力度。如加強期初、期中教學檢查，這是增強教學管理有效性的必要措施。教學管理者和其他職能部門應當及時掌握學校教學的運行情況，加大教學信息反饋過程的管理力度；制定并完善教學質量檢查考核制度體系，建立健全一套有科學性、可操作的教學質量評估指標體系。各教學環(huán)節(jié)的經常性檢查，可通過不定期檢查教師教案、隨機聽課、抽查學生作業(yè)完成情況、課堂小測分析、期中考試成績和試卷、學科競賽、期中教學檢查座談會、檢查性聽課等方式進行。
（二）實施教學工作督導制度，充分發(fā)揮教師教授督導組作用。聘任一批在教學上認真負責、教學經驗豐富、愛崗敬業(yè)的老教師和有一定工作經驗的管理人員組成教學工作督導組織，經常性、隨機性聽課，對一些在教學方式、教學方法、教學效果上有待改進的老師進行專業(yè)指導，及時發(fā)現、反饋教學質量信息，對提高學校的教學質量，促進教學水平大有裨益。
（三）制定并完善教學質量評估指標體系，使用科學、合理、有效的評估方法，對教學運行中的各個環(huán)節(jié)進行真實、客觀、公正的評估，對運行環(huán)節(jié)中存在的問題及時發(fā)現并予以糾正，以提高教學管理水平，改進工作指明方向。
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作者：彭文華 周博