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醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理挑戰(zhàn)及對(duì)策

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醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理挑戰(zhàn)及對(duì)策

摘要:目前醫(yī)院的各項(xiàng)資源不斷整合,對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備也提出了明確的管理要求,通過(guò)借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),將精細(xì)化管理的理念融入到醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理中。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理成為行業(yè)新的趨勢(shì),但是在醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理中面臨較多的挑戰(zhàn)和壓力,本文針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理展開(kāi)系統(tǒng)研究,基于精細(xì)化管理的內(nèi)涵,了解醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的價(jià)值,分析目前醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理面臨的挑戰(zhàn),在此基礎(chǔ)上為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理提出明確的指導(dǎo)方案。

關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;精細(xì)化管理;改進(jìn)對(duì)策

由于我國(guó)的醫(yī)療體制還在過(guò)渡階段,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的落實(shí)還面臨諸多挑戰(zhàn),在此背景下醫(yī)院要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)知,在醫(yī)療設(shè)備的管理中樹(shù)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,通過(guò)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理,提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理的思想最早起源于上世紀(jì)90年代,在現(xiàn)代管理學(xué)當(dāng)中應(yīng)用非常普遍,我國(guó)專(zhuān)家學(xué)者針對(duì)精細(xì)化管理的研究比較系統(tǒng)和完善,在實(shí)踐中也取得了良好的管理效果。所謂精細(xì)化管理其主要融入了集約化的思想,在本質(zhì)上其是一種科學(xué)高效的管理方法,通過(guò)整合各項(xiàng)管理資源來(lái)提升資源的利用效率。精細(xì)化管理可以充分改善傳統(tǒng)粗放化管理的缺陷,通過(guò)對(duì)管理流程的優(yōu)化和梳理,量化管理指標(biāo),來(lái)提升精細(xì)化管理的經(jīng)濟(jì)效益。

二、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的價(jià)值分析

在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理中引入精細(xì)化管理的思想,能夠切實(shí)適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療體制改革的大環(huán)境,有助于提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理水平和能力,對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)分析,要從不同的角度進(jìn)行剖析,具體內(nèi)容如下:

(一)有利于提升保障醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)定性目前醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理系統(tǒng)相對(duì)復(fù)雜,一直以來(lái)對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的管理都保持著粗放型的管理模式,導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備資源浪費(fèi)嚴(yán)重,醫(yī)療設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性難以保障,通過(guò)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,針對(duì)醫(yī)療設(shè)備制定明確的管理制度,細(xì)化醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理流程,可以切實(shí)保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的高效利用,同時(shí)也能保障醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的安全性和穩(wěn)定性。另外,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理也能有效減少醫(yī)療設(shè)備的日常損耗,符合目前醫(yī)院集約化管理的目標(biāo)。

(二)為醫(yī)院的管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的管理樹(shù)立精細(xì)化管理的目標(biāo),要求對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用中全面記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)和資料,制定針對(duì)性的醫(yī)療設(shè)備使用檔案,這不僅可以充分掌握醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的檢修和維護(hù)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),同時(shí)也能為醫(yī)院的管理提供科學(xué)的依據(jù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的管理數(shù)據(jù)和資料,對(duì)醫(yī)療設(shè)備的使用和購(gòu)置制定明確的計(jì)劃,對(duì)于改善醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理環(huán)境具有重要幫助。此外醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理能夠?yàn)獒t(yī)院的戰(zhàn)略決策提供明確的導(dǎo)向。

(三)為基層醫(yī)療服務(wù)提供輔助,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量醫(yī)院促進(jìn)精細(xì)化管理有效落實(shí)的初衷是為了提高整體的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善目前醫(yī)院的管理瓶頸,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理可以為基層的醫(yī)療服務(wù)工作帶來(lái)巨大幫助,讓基層的醫(yī)療服務(wù)人員更加熟悉各種醫(yī)療設(shè)備的功能和操作流程,為病患的醫(yī)療診斷提供有效的輔助,可以切實(shí)改善醫(yī)院的基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。不僅如此,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理,也能減少醫(yī)療服務(wù)中出現(xiàn)的故障問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療診斷的準(zhǔn)確和高效,增強(qiáng)患者對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的信任度和滿(mǎn)意度。

(四)有利于降低醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理成本目前醫(yī)院所購(gòu)置的醫(yī)療設(shè)備具有大型化以及智能化的特點(diǎn),不僅購(gòu)置成本高,同時(shí)醫(yī)療設(shè)備的維修費(fèi)用也需要較大的支出,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理,有目標(biāo)有計(jì)劃的去購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備,可以讓醫(yī)院的采購(gòu)資金得到合理分配,同時(shí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理也能充分降低醫(yī)院的維修和養(yǎng)護(hù)成本,在根本上提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效益。

三、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理面臨的挑戰(zhàn)

(一)醫(yī)院缺少健全的醫(yī)療設(shè)備管理體系一直以來(lái)醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的管理上都保持著粗放化的管理模式,沒(méi)有明確的醫(yī)療設(shè)備管理目標(biāo)和體系,使得醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備消耗大管理成本高,目前醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理面臨著較大的挑戰(zhàn)。一方面醫(yī)院針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)沒(méi)有明確的制度和標(biāo)準(zhǔn),在財(cái)政資金的規(guī)劃上針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)有規(guī)范化的流程,尤其對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)需要進(jìn)行招標(biāo)公示,但是目前很多醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)沒(méi)有按照規(guī)范化的流程進(jìn)行,所采購(gòu)的醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量以及價(jià)格等不符合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的要求。另一方面,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理崗位分工不明確,針對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理存在職能交叉以及多頭管理的問(wèn)題,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理工作的落實(shí)。

(二)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的配置不科學(xué),資源浪費(fèi)嚴(yán)重目前醫(yī)院針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理缺少統(tǒng)籌規(guī)劃,各個(gè)部門(mén)之間對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的配置不夠科學(xué),導(dǎo)致醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備浪費(fèi)嚴(yán)重,很多部門(mén)的醫(yī)療設(shè)備都存在閑置的問(wèn)題,在一定程度上違反了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的目標(biāo)。在很多醫(yī)院各個(gè)科室之間醫(yī)療資源爭(zhēng)奪嚴(yán)重,為了保證自身的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,紛紛提請(qǐng)大型醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃,沒(méi)有按部門(mén)的實(shí)際需求對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)和管理,部分科室的醫(yī)療設(shè)備使用效率并不高。不僅如此,醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的管理上比較盲目,大多片面聽(tīng)從醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商以及廠家的一面之詞,沒(méi)有全面了解醫(yī)療設(shè)備的性能以及市場(chǎng)情況,在醫(yī)療設(shè)備的管理上沒(méi)有充分考量其整體的經(jīng)濟(jì)效益,不僅增加了醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)支出,同時(shí)也沒(méi)有充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)價(jià)值。

(三)缺少的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管,設(shè)備處置比較隨意醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院的重要資產(chǎn),需要落實(shí)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的有效監(jiān)管來(lái)保證資產(chǎn)的安全和高效利用,目前醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管上還存在較大漏洞,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的處置也相對(duì)隨意。一方面,醫(yī)院存在醫(yī)療設(shè)備重復(fù)采購(gòu)的問(wèn)題,不僅增加了醫(yī)療設(shè)備的管理壓力,同時(shí)也消耗了大量財(cái)政資金。對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備也缺少維修和養(yǎng)護(hù),很多部門(mén)對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的更換節(jié)奏比較快,沒(méi)有樹(shù)立集約化的管理思想,這不利于醫(yī)療工作者的診療服務(wù)以及醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理。另一方面,醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的處置上流程不夠規(guī)范,缺少相關(guān)的審批手續(xù),甚至很多醫(yī)療設(shè)備沒(méi)有到報(bào)廢期就被科室替換,極大地浪費(fèi)了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備資源。此外也有很多報(bào)廢的醫(yī)療設(shè)備堆積在庫(kù)房長(zhǎng)期得不到處置,導(dǎo)致很多部門(mén)的辦公空間被占用,其中也存在著較大的安全隱患。

四、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的對(duì)策研究

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理是不斷完善的過(guò)程,要切實(shí)根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理中所存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)改進(jìn),醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理具體還需要從以下幾方面落實(shí):

(一)健全醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理體系,落實(shí)精細(xì)化管理思想為了提高醫(yī)院醫(yī)療器械的管理效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的信息化管理,醫(yī)院要切實(shí)健全醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理體系,明確醫(yī)療設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)制。首先,健全醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)流程,根據(jù)各個(gè)科室所提的醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行招標(biāo)公示,全面了解不同廠家以及型號(hào)的醫(yī)療設(shè)備,對(duì)價(jià)格以及功能進(jìn)行有效對(duì)比,在保證醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量的前提下有效控制采購(gòu)成本。其次,對(duì)于采購(gòu)的醫(yī)療設(shè)備要進(jìn)行規(guī)范驗(yàn)收,醫(yī)院的科室管理人員以及工程技術(shù)人員要全面檢查醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量,對(duì)采購(gòu)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,保證醫(yī)療設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。最后,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理要切實(shí)明確各個(gè)科室以及崗位人員的責(zé)任,在醫(yī)療設(shè)備的管理上實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作,同時(shí)根據(jù)醫(yī)院的資金預(yù)算合理控制醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)量,避免醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備重復(fù)采購(gòu)的問(wèn)題。

(二)科學(xué)配置各個(gè)科室的醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療設(shè)備的利用效率醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理要在各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中滲透集約化的思想,根據(jù)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)需求,科學(xué)配置各個(gè)科室的醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療設(shè)備的利用效率。首先,醫(yī)院管理層要對(duì)醫(yī)療設(shè)備市縣統(tǒng)籌管理,合理規(guī)劃各個(gè)科室的醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)量,避免醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)閑置以及資源浪費(fèi)的問(wèn)題。其次,對(duì)于醫(yī)院所需的醫(yī)療設(shè)備要進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研,了解不同廠家不同型號(hào)的醫(yī)療設(shè)備的功能以及質(zhì)量和價(jià)格等,切實(shí)提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的經(jīng)濟(jì)效益。最后,醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理中要設(shè)立專(zhuān)崗專(zhuān)人,并且充分提高相關(guān)管理人員醫(yī)療器械管理的專(zhuān)業(yè)性,在此過(guò)程中醫(yī)院的工程技術(shù)部門(mén)、器械管理部門(mén)以及科室主任等針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理要進(jìn)行定期溝通,確保醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備能夠得到高效利用。

(三)強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管,健全醫(yī)療設(shè)備的處置流程很多醫(yī)院針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管都存在明顯的漏洞,沒(méi)有重視醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管問(wèn)題,在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理中要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療設(shè)備的有效監(jiān)管,整合醫(yī)療設(shè)備的使用數(shù)據(jù)。一方面,醫(yī)院要制定明確的醫(yī)療設(shè)備監(jiān)管機(jī)制,對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的入庫(kù)、使用以及處置情況等都要進(jìn)行登記,保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)信息的完整和準(zhǔn)確。另一方面,針對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要定期維修和養(yǎng)護(hù),全面保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行的安全。除此之外,醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的處置上也要制定規(guī)范化的流程,樹(shù)立明確的設(shè)備報(bào)廢制度以及審批制度等,針對(duì)到報(bào)廢期的醫(yī)療設(shè)備要及時(shí)向財(cái)政局以及國(guó)資委等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)申請(qǐng)?zhí)幹茫⑦M(jìn)行公開(kāi)拍賣(mài),避免醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)流失,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理的目標(biāo)。

五、結(jié)束語(yǔ)

基于本文的綜述和研究,針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理,醫(yī)院還需要不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善醫(yī)療設(shè)備的管理流程,明確各個(gè)部門(mén)在醫(yī)療設(shè)備精細(xì)化管理中的責(zé)任,科學(xué)滲透精細(xì)化以及集約化的管理思想,對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理指標(biāo)予以量化,這不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的全面控制和高效管理,同時(shí)對(duì)于醫(yī)院管理績(jī)效的提升也會(huì)有重要幫助。

參考文獻(xiàn):

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作者:崔威 單位:吉林市中心醫(yī)院設(shè)備維修科