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一、庫(kù)存管理的含義
目前的世界級(jí)現(xiàn)代企業(yè),都將庫(kù)存管理視同為庫(kù)存在整個(gè)供應(yīng)鏈的行為控制,并且將整個(gè)物流作為第三利潤(rùn)源泉。尤其是在當(dāng)今的買(mǎi)方市場(chǎng)大環(huán)境下,很多供應(yīng)商為贏得客戶而采取薄利的銷售策略,如何節(jié)省整個(gè)物品流動(dòng)環(huán)節(jié)的費(fèi)用,減少不必要的資金占用和浪費(fèi),就成為整個(gè)庫(kù)存管理的根本目的。
二、庫(kù)存管理存在的主要問(wèn)題
(一)庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢
2013年,聯(lián)通華盛零售業(yè)務(wù)年庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)僅為11次,遠(yuǎn)低于先進(jìn)同行年周轉(zhuǎn) 15 次,落后比例高達(dá) 36%。
(二)庫(kù)存貶值損失較大
由于手機(jī)更新速度快,產(chǎn)品周期短,以及手機(jī)行業(yè)串貨管理水平不足等原因,庫(kù)存手機(jī)均不同程度存在貶值跌價(jià)損失,企業(yè)庫(kù)存管理風(fēng)險(xiǎn)較大。
(三)存在一定部門(mén)主義障礙
日常庫(kù)存管理工作中,各單位庫(kù)存需求不完全一致,容易產(chǎn)生矛盾??偛坎少?gòu)部門(mén)希望大量采購(gòu),獲得最低價(jià)格,全部產(chǎn)品都想全國(guó)集中統(tǒng)一采購(gòu),但總部集采流程長(zhǎng),反映速度慢,無(wú)法快速滿足一線業(yè)務(wù)需求;省分銷售部門(mén)希望保持采購(gòu)靈活性,以獲得當(dāng)?shù)貜S家分部、國(guó)代商分部的資源支持;省分庫(kù)存管理部門(mén)希望保持最低庫(kù)存水平,以減少資金占用,降低庫(kù)存貶值損失;零售門(mén)店希望門(mén)店庫(kù)存豐富,不影響日常銷售。
(四)庫(kù)存管理不善
各省分公司庫(kù)存管理水平不一,缺乏一套有效庫(kù)存管理制度和監(jiān)督機(jī)制,部分庫(kù)存管理人員業(yè)務(wù)水平不高,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,導(dǎo)致沒(méi)有合理劃定庫(kù)存管理警戒線,沒(méi)有定期清理長(zhǎng)期積壓庫(kù)存,部分手機(jī)被門(mén)店違規(guī)拆包,導(dǎo)致手機(jī)因品相差而影響銷售等諸多庫(kù)存管理問(wèn)題。
三、庫(kù)存管理提升策略
(一)ABC 分類管理策略
ABC 分類管理是按事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般。企業(yè)庫(kù)存物資種類雖然繁多,但也存在重要的“少數(shù)”和不重要的“多數(shù)”這一規(guī)律,即少數(shù)庫(kù)存占用大部分庫(kù)存資金,而大多數(shù)的庫(kù)存僅占用極小部分的資金,利用庫(kù)存與資金占用的這種規(guī)律,將庫(kù)存物資按其占用資金的多少,依次將資金占用最多的物資劃為 A類,資金占用較多的物資劃為 B 類,資金占用少的物資劃為C 類,然后針對(duì)不同等級(jí)分別制定相應(yīng)的策略。
(二)推動(dòng)門(mén)店直供模式
實(shí)現(xiàn)各級(jí)總倉(cāng)零庫(kù)存管理聯(lián)通華盛零售業(yè)務(wù)按總部、省分公司、地市分公司、門(mén)店建立 4 級(jí)庫(kù)存管理,總部集采商品要先通過(guò)總部總倉(cāng)→省分公司總倉(cāng)→地市分公司總倉(cāng)→門(mén)店,物流鏈條較長(zhǎng),嚴(yán)重影響物流配送效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì),每月庫(kù)存中,有較大比例的庫(kù)存存放在總部總倉(cāng)、省分公司總倉(cāng)、地市分公司總倉(cāng),即降低了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,又增加了存貨貶值損失風(fēng)險(xiǎn)。要提升庫(kù)存管理效益,就必須最大限度降低各級(jí)總倉(cāng)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)管理層級(jí)總倉(cāng)零庫(kù)存管理。
1、要進(jìn)一步挖掘?qū)I(yè)物流公司配送時(shí)效,優(yōu)化物流方案,改變采購(gòu)貨物先到各級(jí)總倉(cāng),再層層分發(fā)配送模式,實(shí)現(xiàn)物流直送到門(mén)店。
2、要進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)模式,嚴(yán)格按門(mén)店需求采購(gòu)。
3、進(jìn)一步提升門(mén)店作業(yè)水平,加大門(mén)店庫(kù)存周轉(zhuǎn)管理和考核力度。
(三)建立健全庫(kù)存管理內(nèi)部控制體系
首先,為規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展,企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合自身的實(shí)際情況和管理需要,制定一整套貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各層面、各環(huán)節(jié)的存貨內(nèi)部控制制度體系,并不斷健全和完善其內(nèi)部控制制度。其次,企業(yè)應(yīng)組織全方位的培訓(xùn),使庫(kù)存各級(jí)管理人員除了具備必要的業(yè)務(wù)知識(shí)外,還擁有現(xiàn)代管理知識(shí),通曉手機(jī)零售行業(yè)管理特性,不斷將現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,逐步實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化。再次,要結(jié)合手機(jī)行業(yè)特性,進(jìn)一步細(xì)化手機(jī)串號(hào)管理,實(shí)現(xiàn)手機(jī)串號(hào)實(shí)時(shí)進(jìn)銷存管控,準(zhǔn)確掌握每臺(tái)手機(jī)庫(kù)存狀態(tài),制定嚴(yán)格的定期庫(kù)存清理機(jī)制、門(mén)店末端庫(kù)存日清日結(jié)等系列管控手段。最后,進(jìn)一步理順公司各級(jí)管理單位績(jī)效考核體系,不應(yīng)出現(xiàn)各單位嚴(yán)重矛盾的庫(kù)存管理思路,做到相互配合、相互監(jiān)督控制,有效提升庫(kù)存管理水平。
四、小結(jié)
如何改進(jìn)與提高手機(jī)零售企業(yè)庫(kù)存管理水平,對(duì)企業(yè)保證生產(chǎn)銷售、降低貶值損失、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重大意義。只有不斷提高庫(kù)存管理水平,才能促進(jìn)企業(yè)核心能力的增長(zhǎng),使庫(kù)存真正成為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”。
作者:萬(wàn)紹亮 單位:聯(lián)通華盛通信有限公司