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摘要:介紹了韓國(guó)浦項(xiàng)制鐵公司科技創(chuàng)新體系現(xiàn)狀,包括創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定與實(shí)施、創(chuàng)新體系架構(gòu)、創(chuàng)新項(xiàng)目管理、費(fèi)用預(yù)算與研發(fā)投入、壓力傳導(dǎo)機(jī)制、對(duì)外合作、系統(tǒng)解決方案、人才培養(yǎng)、專利成果及創(chuàng)新文化等方面,旨在為國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)科技創(chuàng)新體系建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;考核;降本增效
韓國(guó)浦項(xiàng)制鐵公司(POSCO,文中簡(jiǎn)稱浦項(xiàng))成立于1968年,是韓國(guó)第一大鋼鐵企業(yè),2018年粗鋼產(chǎn)量4286萬(wàn)噸,全球排名第五。2010年以來(lái)連續(xù)8年在世界鋼動(dòng)態(tài)公司(WSD)的世界級(jí)鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名榜單中名列第一,連續(xù)13年在全球鋼鐵行業(yè)道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)排名第一??萍紕?chuàng)新是浦項(xiàng)持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。
一、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略制定背景國(guó)外典型鋼鐵企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是保持和提高盈利能力,確保全球領(lǐng)先地位。韓國(guó)浦項(xiàng)以公司發(fā)展戰(zhàn)略為框架,制定創(chuàng)新戰(zhàn)略,支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展[1]。2014年,浦項(xiàng)CEO權(quán)伍俊上任后,由于全球鋼鐵業(yè)仍處于供大于求、進(jìn)而引發(fā)企業(yè)利潤(rùn)下降的時(shí)期,世界主要鋼鐵企業(yè)紛紛進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整并采取多種措施降低成本,浦項(xiàng)也不例外。由于東亞地區(qū)市場(chǎng)不振,權(quán)伍俊提出了“提升鋼鐵主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展新業(yè)務(wù),改善經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)”的發(fā)展戰(zhàn)略。在此戰(zhàn)略指引下,浦項(xiàng)制定了以鋼鐵主業(yè)為研發(fā)主體,大力發(fā)展以新能源、新材料為代表的新興產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。
2.創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施為保證科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的有效實(shí)施,浦項(xiàng)科技創(chuàng)新直接由集團(tuán)高層負(fù)責(zé)。其中,研發(fā)制度、研發(fā)預(yù)算和中長(zhǎng)期技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃的審定由集團(tuán)董事長(zhǎng)、CTO和各研發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的技術(shù)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)[2];研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行及研究結(jié)果的評(píng)價(jià)由CTO和各研發(fā)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的技術(shù)戰(zhàn)略委員會(huì)負(fù)責(zé)。在公司戰(zhàn)略的指引下,浦項(xiàng)科技創(chuàng)新主要面向兩大方向:一是具有高附加值的先進(jìn)鋼鐵生產(chǎn)技術(shù)的開發(fā),能夠開發(fā)出為客戶帶來(lái)感動(dòng)的產(chǎn)品,與挑戰(zhàn)鋼的鋁及其他復(fù)合材料相競(jìng)爭(zhēng);二是加緊開發(fā)新材料和清潔能源技術(shù),如鎳、燃料電池、鋰電池、鎂材等,培養(yǎng)新材料和能源領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力。浦項(xiàng)在應(yīng)用性研究和基礎(chǔ)性、前瞻性、顛覆性研究方面都進(jìn)行了布局,從而為科技創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力支撐。
二、科技創(chuàng)新體系總體架構(gòu)及各部門職能
浦項(xiàng)的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略由4家創(chuàng)新機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)承接實(shí)施,分別是浦項(xiàng)技術(shù)研究院(POSLAB)、浦項(xiàng)產(chǎn)業(yè)科技研究院(RIST)、浦項(xiàng)工科大學(xué)(POSTECH)的鋼鐵學(xué)院和全球研發(fā)中心[3],浦項(xiàng)科技創(chuàng)新體系總體架構(gòu)如圖1所示。各創(chuàng)新機(jī)構(gòu)的職能定位非常明確,將應(yīng)用研究和基礎(chǔ)性、前瞻性研究做了劃分。技術(shù)研究院主要從事與鋼鐵生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品有關(guān)的應(yīng)用研究,產(chǎn)業(yè)科技研究院主要從事前瞻性研究及鋼鐵以外的技術(shù),浦項(xiàng)工科大學(xué)主要擔(dān)負(fù)人才培養(yǎng)及部分基礎(chǔ)研究工作。
三、創(chuàng)新項(xiàng)目管理
1.研發(fā)方向的確定浦項(xiàng)將創(chuàng)新戰(zhàn)略作為科研立項(xiàng)的綱領(lǐng),所有創(chuàng)新項(xiàng)目都圍繞創(chuàng)新戰(zhàn)略開展。浦項(xiàng)的研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)三大部門對(duì)公司層面研發(fā)方向的確定均有提議權(quán),三方從各自戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)共同研討后,均認(rèn)為可行,才會(huì)作為研發(fā)方向建議提交高層審議。審議通過(guò)后則大力推進(jìn),如果其中有一個(gè)部門認(rèn)為不可行,則被否決。這種研發(fā)方向的確定方法兼顧了研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)三方的思想,使研發(fā)方向的制定更為嚴(yán)謹(jǐn):研發(fā)部門能提供最新的或?qū)嵱眯缘募夹g(shù)方向,生產(chǎn)部門提出能否實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)的可行性,市場(chǎng)部門提出市場(chǎng)需求及客戶關(guān)注的產(chǎn)品。目前,浦項(xiàng)市場(chǎng)部1/3的人員具有研發(fā)經(jīng)歷,能夠很好地理解和解決用戶的問(wèn)題,并將用戶的需求快速反饋給研發(fā)人員。
2.項(xiàng)目立項(xiàng)科研項(xiàng)目是在研發(fā)方向確定的范疇內(nèi)的具體研究分支,浦項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目以技術(shù)研究院為主導(dǎo),技術(shù)研究院有自主立項(xiàng)權(quán),主要是解決現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定問(wèn)題和客戶提出的問(wèn)題。研究員有建議權(quán),研究所所長(zhǎng)有推薦權(quán),經(jīng)副院長(zhǎng)審核同意后(90%都會(huì)通過(guò)審核),即可啟動(dòng)研發(fā)。
3.應(yīng)用性、基礎(chǔ)性、前瞻性項(xiàng)目浦項(xiàng)成立之初,主要從國(guó)外引進(jìn)已經(jīng)成熟和標(biāo)準(zhǔn)化的鋼鐵生產(chǎn)技術(shù)。20世紀(jì)70年代的浦項(xiàng)是世界成熟技術(shù)的模仿者;20世紀(jì)80年代的浦項(xiàng)是世界先進(jìn)技術(shù)的追趕者,這一時(shí)期浦項(xiàng)主要從事應(yīng)用性研究。此后的浦項(xiàng)已經(jīng)成為世界性的大企業(yè),很難再得到發(fā)達(dá)國(guó)家提供的更先進(jìn)的技術(shù),只能致力于自主創(chuàng)新,或是引進(jìn)所需技術(shù)的一部分,然后通過(guò)技術(shù)改造來(lái)滿足自身需要。為實(shí)現(xiàn)鋼鐵領(lǐng)域的技術(shù)引領(lǐng),浦項(xiàng)開始了長(zhǎng)期前瞻性技術(shù)的研究,這使得浦項(xiàng)在基礎(chǔ)性、前瞻性和應(yīng)用性研究各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)得到均衡發(fā)展。
4.項(xiàng)目考核機(jī)制浦項(xiàng)建立了公司內(nèi)部科研、生產(chǎn)、銷售戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)協(xié)同機(jī)制,三者深度融合。在科研端,浦項(xiàng)采用研發(fā)方向負(fù)責(zé)制,科研項(xiàng)目及生產(chǎn)、市場(chǎng)相關(guān)問(wèn)題的解決都由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。因此,對(duì)于應(yīng)用性研究項(xiàng)目,考核包括3個(gè)方面,即科研項(xiàng)目完成情況、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決情況、市場(chǎng)問(wèn)題解決情況??己酥鲗?dǎo)權(quán)在技術(shù)研究院。對(duì)于基礎(chǔ)性、前瞻性研究項(xiàng)目,主要考核戰(zhàn)略價(jià)值,包括支撐公司戰(zhàn)略、技術(shù)卓越度等。除項(xiàng)目最終結(jié)果外,還按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行階段性考核,一旦發(fā)現(xiàn)不可行則項(xiàng)目立即終止。前瞻性、突破性研究項(xiàng)目的考核主導(dǎo)權(quán)在產(chǎn)業(yè)科技研究院(RIST);浦項(xiàng)工科大學(xué)及對(duì)外合作高校進(jìn)行的應(yīng)用性基礎(chǔ)研究項(xiàng)目的考核主導(dǎo)權(quán)在技術(shù)研究院。
5.創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化在科研機(jī)構(gòu)中設(shè)置創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機(jī)構(gòu)非常重要。浦項(xiàng)產(chǎn)業(yè)科技研究院(RIST)專門設(shè)置了技術(shù)轉(zhuǎn)移中心,負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)科技研究院技術(shù)轉(zhuǎn)移體系的運(yùn)作,在研究人員和企業(yè)間充當(dāng)橋梁作用,技術(shù)轉(zhuǎn)移包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)營(yíng)銷、技術(shù)評(píng)估、技術(shù)訣竅、計(jì)算機(jī)程序、設(shè)備安裝、設(shè)計(jì)及應(yīng)用保障措施、專有技術(shù)的商業(yè)化生產(chǎn)等。
四、費(fèi)用預(yù)算與研發(fā)投入
1.費(fèi)用預(yù)算浦項(xiàng)每年的總研發(fā)費(fèi)用根據(jù)公司銷售額和公司發(fā)展戰(zhàn)略,由公司最高層決定,按照研究方向的重要性,分配不同的額度,研發(fā)費(fèi)用由浦項(xiàng)集團(tuán)公司下?lián)堋?/p>
2.研發(fā)投入浦項(xiàng)每年都投入穩(wěn)定的資金用于研發(fā),2011—2016年的研發(fā)投入及占比情況如圖2所示。浦項(xiàng)大部分研發(fā)投入都用于技術(shù)研究院。五、市場(chǎng)壓力的有效傳導(dǎo)機(jī)制浦項(xiàng)的市場(chǎng)壓力不會(huì)直接傳導(dǎo)給研發(fā)人員,而是傳遞給各科研機(jī)構(gòu)的各級(jí)管理者,各級(jí)管理者將市場(chǎng)壓力進(jìn)行轉(zhuǎn)化,不對(duì)科研人員收入方面過(guò)多考核,而是將科研人員的考核結(jié)果與職級(jí)晉升掛鉤。這種市場(chǎng)壓力的轉(zhuǎn)換機(jī)制使科研人員在收入方面無(wú)后顧之憂,可以全身心投入到科研工作中,保證了科研體系內(nèi)部的直接管理,浦項(xiàng)與職級(jí)掛鉤的考核方式實(shí)現(xiàn)了對(duì)科研人員壓力的有效傳導(dǎo)。
六、鼓勵(lì)全球化產(chǎn)學(xué)研合作
基于戰(zhàn)略考慮,浦項(xiàng)每年都有一定比例的研發(fā)費(fèi)用預(yù)算用于全球化產(chǎn)學(xué)研合作。目前,浦項(xiàng)已與國(guó)內(nèi)外70多家企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系,特別是對(duì)全球高校資源的利用更為主動(dòng)。浦項(xiàng)對(duì)高校的前沿性和新技術(shù)研發(fā)成果非常敏銳,發(fā)現(xiàn)之后立即主動(dòng)尋求與之進(jìn)行交流與合作。浦項(xiàng)對(duì)外合作創(chuàng)新的原則是:核心研發(fā)自己做,具有不確定性的早期研發(fā)或非核心的研發(fā)對(duì)外委托。
七、推進(jìn)系統(tǒng)解決方案研究
近年來(lái),隨著浦項(xiàng)創(chuàng)新能力的不斷提升,該公司已經(jīng)掌握鋼鐵生產(chǎn)中各工序的許多全球領(lǐng)先技術(shù),其著眼點(diǎn)已經(jīng)放在對(duì)用戶場(chǎng)景的理解、用戶體驗(yàn)的改善方面,科技創(chuàng)新模式已從技術(shù)研發(fā)(R&D)上升到系統(tǒng)解決方案(R&BDE)階段。例如,浦項(xiàng)正在全球推廣的POIST解決方案,該方案包括FINEX煉鐵工藝、PS-BOP煉鋼工藝和CEM緊湊式無(wú)頭軋制工藝,這三大工藝幾乎涵蓋了鋼鐵生產(chǎn)的全流程,而且每種工藝都代表了當(dāng)今世界的領(lǐng)先水平,通過(guò)將三大工藝整合到一起,能使用戶獲得最大收益,最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)力。此外,浦項(xiàng)的FINEX、CEM技術(shù)也能形成獨(dú)立的解決方案,并且已經(jīng)陸續(xù)與印度和德國(guó)等海外企業(yè)簽訂了合作協(xié)議。通過(guò)系統(tǒng)解決方案的輸出,浦項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)狀研發(fā)向鏈狀研發(fā)的轉(zhuǎn)變,提高了研發(fā)價(jià)值。
八、制定創(chuàng)新人才戰(zhàn)略
浦項(xiàng)將創(chuàng)新人才劃分為3個(gè)層次[4],分別為核心人才、潛在人才和新人才。對(duì)于核心人才的培養(yǎng),以公司為主導(dǎo),結(jié)合公司戰(zhàn)略,系統(tǒng)地針對(duì)個(gè)人進(jìn)行培養(yǎng);對(duì)于潛在人才的培養(yǎng),根據(jù)本人意愿,公司建立針對(duì)個(gè)人研發(fā)經(jīng)歷和成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)支援體系;對(duì)于新人才的培養(yǎng),按照培養(yǎng)“融通型人力資產(chǎn)”的目標(biāo)培養(yǎng)。
九、專利成果
2013—2016年浦項(xiàng)公司專利申請(qǐng)量如圖3所示,需要說(shuō)明的是,2016年的專利申請(qǐng)數(shù)量還有很多沒(méi)有公開,因此,圖3中2016年數(shù)據(jù)僅供參考。從圖3中可以看出,浦項(xiàng)已經(jīng)不再追求專利數(shù)量的增長(zhǎng),而是更注重質(zhì)量,且其專利內(nèi)容非常豐富。目前,浦項(xiàng)絕大部分專利都是全球性專利,每個(gè)專利的維持費(fèi)用需要十幾萬(wàn)美元。
十、創(chuàng)新文化
1.“資源有限,創(chuàng)意無(wú)限”思想浦項(xiàng)很早就提出“資源有限,創(chuàng)意無(wú)限”的理念。通過(guò)創(chuàng)新來(lái)?yè)Q取資源,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),加強(qiáng)浦項(xiàng)與世界的聯(lián)系,支撐浦項(xiàng)全球化的事業(yè)。正是在這種思想的指導(dǎo)下,創(chuàng)新理念深入到浦項(xiàng)員工的心中。
2.Pi創(chuàng)新理念浦項(xiàng)提出Pi創(chuàng)新理念,即創(chuàng)新如同圓周率那樣無(wú)限不循環(huán),沒(méi)有止境。Pi創(chuàng)新由3個(gè)部分組成,分別是BI(突破性創(chuàng)新,BreakthroughInnovation)、CI(持續(xù)改進(jìn),ContinuousImprovement)和PO(過(guò)程優(yōu)化,ProcessOptimization)。BI創(chuàng)新活動(dòng)要能夠帶來(lái)突破性增長(zhǎng);CI創(chuàng)新活動(dòng)的目的是在浦項(xiàng)內(nèi)部應(yīng)用成功的創(chuàng)新模式;PO創(chuàng)新活動(dòng)就是對(duì)道德風(fēng)險(xiǎn)、效率低下的過(guò)程進(jìn)行診斷,確定不利于滿足客戶需求的問(wèn)題,排除負(fù)面因素。十一、結(jié)論與思考(1)科技創(chuàng)新體系不是孤立存在的,而是由公司戰(zhàn)略所驅(qū)動(dòng),科技創(chuàng)新戰(zhàn)略為公司總體發(fā)展戰(zhàn)略提供支撐。(2)浦項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目的確定由研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)三大部門共同完成,實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部產(chǎn)銷研的深度融合,保證了研發(fā)方向的實(shí)用性和前瞻性。(3)對(duì)研發(fā)人員的考核應(yīng)兼顧研發(fā)與市場(chǎng)的平衡,不能僅以市場(chǎng)創(chuàng)效進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)以其研究成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。在浦項(xiàng),研發(fā)人員的研究成果與升職掛鉤,以此鼓勵(lì)研發(fā)人員,因此,浦項(xiàng)建立了有效的研發(fā)人員壓力傳導(dǎo)機(jī)制。此外,對(duì)于從事基礎(chǔ)性研究和應(yīng)用性研究項(xiàng)目的人員,應(yīng)制定不同的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。(4)建立全球化產(chǎn)學(xué)研合作模式,使全球領(lǐng)先的研究資源為我所用,從而加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。浦項(xiàng)對(duì)全球高校研發(fā)新成果極為敏銳,會(huì)主動(dòng)尋求與其合作,擴(kuò)大浦項(xiàng)的研發(fā)廣度和深度。(5)科技創(chuàng)新不僅局限于工藝技術(shù),還應(yīng)拓展到設(shè)備,延伸科研產(chǎn)業(yè)鏈,為客戶提供全套技術(shù)服務(wù)。浦項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新模式已從研發(fā)(R&D)模式轉(zhuǎn)變?yōu)檠邪l(fā)與應(yīng)用設(shè)備(R&BDE)結(jié)合的模式,為用戶輸出成套設(shè)備與技術(shù),方便用戶使用,加速了研發(fā)成果的商業(yè)化,并提高了研發(fā)成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。(6)創(chuàng)新發(fā)展離不開人才的引進(jìn)與培養(yǎng),浦項(xiàng)將人才分為3個(gè)培養(yǎng)層次,確保不同層次群體滿足公司未來(lái)不同的工作需要。(7)創(chuàng)新文化是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的強(qiáng)有力支撐。浦項(xiàng)堅(jiān)持秉承“資源有限,創(chuàng)意無(wú)限”的思想,以及Pi創(chuàng)新理念,使創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神深入每個(gè)浦項(xiàng)人的心中?!?/p>
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作者:馮士超 毛艷麗 狄嫣 周文濤 單位:鞍鋼集團(tuán)有限公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院