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事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)與開發(fā)淺析

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事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)與開發(fā)淺析

[摘要]事業(yè)單位人資管理對其整體工作效率的提升具有很大的幫助,要注重人資培訓(xùn)和開發(fā),從而強(qiáng)化工作人員技能,激發(fā)他們的工作潛能,增強(qiáng)工作效率,完善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)事業(yè)單位工作績效的提升。因而必須要對事業(yè)單位人資培訓(xùn)與開發(fā)給予高度重視,提出具有針對性的解決方案,加速事業(yè)單位良性發(fā)展,更好地服務(wù)人民。

[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位;人力資源;培訓(xùn)開發(fā)

當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢,事業(yè)單位也面臨前所未有的挑戰(zhàn),同時也迎來發(fā)展新機(jī)遇,這就要求事業(yè)單位對于人資培訓(xùn)給予重視,做好人才開發(fā),從而達(dá)到提升工作人員的綜合效率,提升他們工作能力,挖掘工作人員潛在能力,從而推動事業(yè)單位可以更好地服務(wù)社會的目的。文章中主要闡述事業(yè)單位人資培訓(xùn)和開發(fā)的具體實施策略,以期達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。

一、事業(yè)單位人資培訓(xùn)和開發(fā)的重要意義

人資培訓(xùn)和開發(fā)對事業(yè)單位發(fā)展具有戰(zhàn)略性的意義,因而必須對其加以關(guān)注并且采取積極有效的措施推進(jìn)培訓(xùn)工作。對于培訓(xùn)和開發(fā)的內(nèi)容與具體實施,必須要考慮業(yè)務(wù)管理長遠(yuǎn)性,制定人才培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo),在開展培訓(xùn)和開發(fā)過程中,要有計劃有目的地開展,進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),強(qiáng)化員工職業(yè)能力,培養(yǎng)他們具備更完善的職業(yè)技能,端正他們工作態(tài)度,提升工作效率,員工專業(yè)技能得以強(qiáng)化,工作態(tài)度更為積極,職業(yè)工作能力更強(qiáng)。當(dāng)前,事業(yè)單位人資培訓(xùn)和開發(fā)工作還存在諸多的問題,必須引起足夠的重視,比如管理理念落后、培訓(xùn)計劃不明確、方式落后等等,這些因素制約了培訓(xùn)與開發(fā)工作的順利推進(jìn),影響到事業(yè)單位未來整體規(guī)劃。每年,事業(yè)單位招聘人數(shù)相對較多,對于新入職的員工,要對其進(jìn)行相應(yīng)的崗前職業(yè)培訓(xùn),使其能夠快速勝任工作崗位,可以處理工作事務(wù),在實際工作中,要求他們堅持“以人為本”服務(wù)準(zhǔn)則,所有環(huán)節(jié)都需要密切配合,這就需要培養(yǎng)他們具有良好的工作默契,使其具有為人服務(wù)意識。從單位長遠(yuǎn)發(fā)展層面來說,人資培訓(xùn)和開發(fā)極為重要,關(guān)系到事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展利益,通過培訓(xùn)和開發(fā)能夠激發(fā)員工的工作熱情,同時能夠更好地挖掘他們的潛在能力,使其發(fā)揮人才效應(yīng)最大值;培養(yǎng)他們的合作默契度,實現(xiàn)良性的合作能力,使其具備團(tuán)隊合作意識,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,如此能夠營造良好的工作氛圍,強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力,培養(yǎng)向心力,從而提升事業(yè)單位工作綜合能力。

二、事業(yè)單位人資培訓(xùn)和開發(fā)的具體實施策略

(一)構(gòu)建科學(xué)培訓(xùn)理念

事業(yè)單位人資培訓(xùn)和開發(fā)工作隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展正在不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,以達(dá)到強(qiáng)化工作人員綜合素養(yǎng)的目的。這對于領(lǐng)導(dǎo)層也提出更高的要求,他們必須要從思想上加強(qiáng)認(rèn)知,意識到人才培訓(xùn)與開發(fā)的重要性,積極轉(zhuǎn)變觀念,全面拓展人資培訓(xùn)與開發(fā),從而消除片面化的認(rèn)知,積極鼓勵員工參與培訓(xùn),引入先進(jìn)的培訓(xùn)模式,強(qiáng)調(diào)人才開發(fā)的重要性,彰顯人資在此過程中的重要參與價值。此外,還需要注意的是,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層必須要加大資金投入力度,從而為人資培訓(xùn)與開發(fā)提供資金支持,提供更多的培訓(xùn)機(jī)會,使其掌握更全面的知識技能與專業(yè)技能,奠定事業(yè)單位員工扎實的基礎(chǔ),這對于員工未來職業(yè)的發(fā)展也起到極為重要的轉(zhuǎn)折與推進(jìn)作用。此外,對于事業(yè)單位而言,其需要按照自身發(fā)展情況,以及未來的發(fā)展規(guī)劃,開展有目的有計劃的培訓(xùn)。從員工培訓(xùn)計劃層面來說,長遠(yuǎn)目標(biāo)是為了加快事業(yè)單位的發(fā)展步伐,保持發(fā)展的穩(wěn)定性,要從發(fā)展全局角度去落實,同時要開展系統(tǒng)性層面進(jìn)行考量,制定培訓(xùn)目標(biāo),擬定培訓(xùn)內(nèi)容,確保事業(yè)單位綜合能力得到顯著提升,保障事業(yè)單位職工通過培訓(xùn)也能受益匪淺,對于培訓(xùn)計劃而言,必須要具有預(yù)見性,兼具超前性。以單位長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略為基調(diào),積極開展培訓(xùn)工作,加速人資培訓(xùn)和開發(fā),確保培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,彰顯系統(tǒng)化,降低人資培訓(xùn)壓力,培訓(xùn)事半功效。因而,對于事業(yè)單位而言,則需要科學(xué)制定培訓(xùn)計劃,要從單位未來綜合發(fā)展戰(zhàn)略層面著手,將單位與個人績效完美融合,通過培訓(xùn)提升員工的綜合素養(yǎng),使其能夠以良好的服務(wù)理念服務(wù)社會。

(二)強(qiáng)化培訓(xùn)的科學(xué)性與合理性

事業(yè)單位人資培訓(xùn)與開發(fā)對其長遠(yuǎn)發(fā)展助益極大,因而必須對此引起足夠的重視,同時采取更積極有效的培訓(xùn)與開發(fā)模式,提升服務(wù)能力和水平。對于事業(yè)單位人資而言,需要構(gòu)建一只專業(yè)化的培訓(xùn)團(tuán)隊,從而提升培訓(xùn)的效率和質(zhì)量,強(qiáng)化工作效能,確保事業(yè)單位每個員工都能參與其中,并且能夠從中受益得到提升,使其能夠具有更專業(yè)的技能及更好的工作態(tài)度。從另一個層面來說,對于事業(yè)單位而言,要重視自身培訓(xùn)資源,強(qiáng)化員工培訓(xùn),從根本上提升他們的專業(yè)水準(zhǔn),使其能夠?qū)ψ陨砦磥砺殬I(yè)的發(fā)展更為清晰,增強(qiáng)他們工作的積極性,在此基礎(chǔ)上,才能為事業(yè)單位創(chuàng)造更大的價值。例如,對于事業(yè)單位而言,在開展人資培訓(xùn)和開發(fā)過程中,要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢,每個員工都擁有獨立賬號,可以單獨登錄參與培訓(xùn),并且還能通過網(wǎng)絡(luò)渠道了解員工的培訓(xùn)情況,對他們的培訓(xùn)需求有比較全面的了解和認(rèn)知,掌握他們的心理預(yù)期值,使其對未來發(fā)展明確,通過培訓(xùn)能夠使其更好地進(jìn)入工作的下一個階段。在對職工心理預(yù)期有充分的了解之后,按照期望和需求,事業(yè)單位則可以有計劃地組織培訓(xùn),儲備人才,為事業(yè)單位輸送更專業(yè)化的人才。還需要關(guān)注的是,員工可以獨立登錄培訓(xùn)賬號,查詢培訓(xùn)內(nèi)容和時間等相關(guān)內(nèi)容,合理安排工作時間,確保培訓(xùn)時間,與此同時,員工還可以通過培訓(xùn)記錄心得,這對于管理者而言可謂一目了然,了解參與培訓(xùn)員工的培訓(xùn)實效。

(三)健全培訓(xùn)方案

人資培訓(xùn)與開發(fā)是事業(yè)單位未來長遠(yuǎn)發(fā)展的最有效的保障,對于培訓(xùn)工作則必須要給予極高的重視度,為了確保培訓(xùn)得以順利進(jìn)行,彰顯人才培訓(xùn)時效性,這就要求事業(yè)單位必須制定合理的培訓(xùn)方案,具體措施如下:第一,在制定培訓(xùn)方案之前,事業(yè)單位要了解自身的需求,明確培訓(xùn)目的,要從單位戰(zhàn)略發(fā)展層面考慮,確保培訓(xùn)方案能夠促進(jìn)單位發(fā)展和進(jìn)步。第二,對于事業(yè)單位而言,在制定培訓(xùn)方案時,要依據(jù)市場發(fā)展情況,創(chuàng)新培訓(xùn)方案,完善培訓(xùn)內(nèi)容,確保與時俱進(jìn);此外,還需要注意的是,必須要保障培訓(xùn)方式的多元化,培訓(xùn)內(nèi)容的篩選和確定也要基于實際情況考慮,要以員工實際情況為出發(fā)點,以提升他們工作效率和技能為落腳點,從而推動人資培訓(xùn)和開發(fā)真正得以落實,確保培訓(xùn)工作科學(xué)化,彰顯培訓(xùn)的系統(tǒng)化,提升員工工作技能,強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)。與此同時,開展培訓(xùn)過程中,要重視調(diào)動員工參與的積極性,在培訓(xùn)形式上要考慮多元化,豐富多樣的形式才能真正提升員工培訓(xùn)的熱情和內(nèi)在動力,培訓(xùn)的形式可以是演講,或是進(jìn)修等,亦可以通過網(wǎng)絡(luò)形式,摒棄單一化的培訓(xùn)手段,以期達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。第三,針對事業(yè)單位來說,人資培訓(xùn)和開發(fā)必須要有極為明確的目標(biāo),而目標(biāo)的制定需要考慮到多方面的因素,如事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀,抑或是前瞻性,要從員工實際業(yè)務(wù)著手,制定與其匹配的培訓(xùn)內(nèi)容,促進(jìn)人才全面發(fā)展,為單位長遠(yuǎn)發(fā)展匹配專業(yè)化人才。

(四)提升開發(fā)培訓(xùn)機(jī)制

基于事業(yè)單位未來發(fā)展需求,需要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)制,具體來說需要從以下方面著手改進(jìn):首先,就事業(yè)單位本身而言,要重視人資人才招聘,要保障招聘制度的合理與科學(xué),并且能夠有效落實制度,在人才的選拔上,不僅要體現(xiàn)公正與公開原則,而且還需要堅持透明原則,構(gòu)建有序競爭機(jī)制,從而為人才招聘奠定良好的環(huán)境,拓展招聘范疇,這樣才能事業(yè)單位錄取更多專業(yè)化人才,篩選各領(lǐng)域精英人才,確保事業(yè)單位人才儲備的多元化。其次,針對人資培訓(xùn)管理而言,事業(yè)單位必須要高度重視,堅持培訓(xùn)原則,即以人為本,不僅要關(guān)注員工自身的職業(yè)發(fā)展,而且還要考慮他們的職業(yè)規(guī)劃訴求,同時要結(jié)合事業(yè)單位的具體情況,以單位發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),確保員工能夠在自身崗位上發(fā)揮最大效應(yīng),滿足崗位需求,在基礎(chǔ)上,可以最大限度調(diào)動員工的工作熱情,發(fā)揮他們工作最大效能;再次,新入職的員工,可以適當(dāng)?shù)亻_展崗前培訓(xùn),讓員工以最快的速度融入到崗位和工作氛圍,使其能夠在這里找到歸屬感,提升他們的責(zé)任使命感,這對于單位人資部門提出更高的要求,他們需要在員工入職后采取一系列的活動,促使員工更快速地融入到新的工作環(huán)境,比如可以帶領(lǐng)他們參觀環(huán)境,或是通過報告等形式,加深他們對單位和崗位的認(rèn)知和了解,更快速的上手新工作;最后,針對單位已入職員工,人資培訓(xùn)和開發(fā)也要引起重視,必須要制定完善人才培訓(xùn)計劃,擬定完善的崗位晉升機(jī)制,加大培訓(xùn)強(qiáng)度,從而促使員工的綜合技能能夠得到顯著提升,同時完善他們的職業(yè)素養(yǎng),幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃,促使職工加深對事業(yè)單位的認(rèn)知,提升他們的歸屬感和依賴感。

(五)完善薪酬福利體系,制定科學(xué)考核體系

對于事業(yè)單位而言,人資開發(fā)與培訓(xùn)還需要關(guān)注員工的待遇問題,即薪酬福利體系,采取激勵性的措施能夠激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情,彰顯其崗位價值。在實際培訓(xùn)過程中,要重視薪酬福利體系,強(qiáng)化人資培訓(xùn)和開發(fā),以結(jié)果為導(dǎo)向,專業(yè)和服務(wù)并行,加大工資福利,完善專業(yè)服務(wù)績效,提升其工資占比,這樣才能最大程度提升員工工作的積極性。此外,人資培訓(xùn)和開發(fā)需要制定科學(xué)化的考核體系,也就是要明確人才評價體系構(gòu)建,這是管理的重點所在。對于事業(yè)單位員工而言,必須要具有一定的任用標(biāo)準(zhǔn),不僅要德才兼?zhèn)?,而且要知人善用,為事業(yè)單位匹配更適合他們的專業(yè)化人才。具體來說需要從以下層面展開:第一,明確考核內(nèi)容,量化考核指標(biāo)。在對人才進(jìn)行考核過程中,要以崗位必須要具備的素養(yǎng),同時還需要考慮工作目標(biāo)完成度,將其作為考核依據(jù),要從德、能、勤、績、廉等方面,對員工進(jìn)行考核,內(nèi)容要細(xì)化和量化,多方面與多角度進(jìn)行,擬定詳細(xì)的細(xì)則,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化指標(biāo),制定多元化的考核機(jī)制,由此才能實現(xiàn)考核目標(biāo)的精準(zhǔn)。第二,重視日常考核累積。要重視日常工作考核的占比,將其與年終考核合并,防止出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象,考核可以科室為單位,每月開展一次,累積考核結(jié)果。而從單位角度來說,考核以季度為基礎(chǔ),年終由單位考核,評選考核檔次。從長遠(yuǎn)發(fā)展角度來說,完善薪酬福利體系,健全考核體系,是事業(yè)單位人資培訓(xùn)和開發(fā)的重要內(nèi)容,必須對此引起足夠的重視,確保員工的福利待遇和其工作可以有效匹配??偠灾聵I(yè)單位人力資源培訓(xùn)和開發(fā)對其長遠(yuǎn)發(fā)展具有極大的助力,必須要對培訓(xùn)和開發(fā)工作給予重視,采取積極有效的培訓(xùn)方案,落實培訓(xùn)計劃,健全培訓(xùn)方案,提升員工工作的熱情,強(qiáng)化工作效率,從根本上推動事業(yè)單位人資培訓(xùn)和開發(fā)的綜合效益,為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,使其能夠發(fā)揮自身最大的工作效能,為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量,促進(jìn)單位實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

作者:孟曉勤 單位:東港市大東街道辦事處

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