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摘要:如今,隨著企業(yè)的發(fā)展,市場營銷與經(jīng)濟管理在企業(yè)工作中所占的比重越來越大,所背負的責任越來越重。不可否認,當前企業(yè)的市場營銷存在很多問題,如營銷觀念落后、營銷部門缺乏專業(yè)的人才、制定營銷戰(zhàn)略不恰當?shù)?。針對這些問題相應地提出措施才會使整個企業(yè)的市場營銷有突飛猛進的成長。本文從這些市場營銷的問題出發(fā),詳細探討企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟管理之間的融合方案。
關鍵詞:企業(yè);市場營銷;經(jīng)濟管理;融合分析
引言
隨著全球競爭越來越激烈,經(jīng)濟方面面臨的壓力越來越大,市場上的企業(yè)如何繼續(xù)生存并保持永久的活力也是一個值得重視的問題。如果企業(yè)想要牢牢抓住在國內(nèi)的地位,就必然要與時俱進,提高企業(yè)的核心競爭力。從提高企業(yè)的經(jīng)濟效益方面來看,要從市場營銷和經(jīng)濟管理兩方面來考慮整個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,追求經(jīng)濟利益最大化,同時擴大企業(yè)在市場中的聲望。
一、市場營銷定位
諸多企業(yè)在未對市場營銷做出調(diào)研之前,就草率地制定市場營銷方案。雖然企業(yè)拓展市場是未來發(fā)展的必然過程,但忽略了市場上的供需之間的關系,這使得諸多產(chǎn)品投放到市場以后出現(xiàn)滯銷的狀況,從而導致收益失控。一旦很多產(chǎn)品積壓以后,資金就會出現(xiàn)斷鏈。資金斷鏈使得諸多企業(yè)的環(huán)節(jié)無法進行下去,公司不得不找尋新的思路和方法,充分進行市場調(diào)查。然而,產(chǎn)品積壓之后使得公司不得不將大部分的注意力放在產(chǎn)品的推銷上,這意味著許多商家需要將部分資金注入廣告推廣當中。部分企業(yè)還未意識到諸多外界市場環(huán)境的變化,因此,市場營銷定位必然要被放在首要的位置。
二、當前市場營銷中存在的問題
(一)限于傳統(tǒng)的營銷觀念
曾經(jīng),計劃經(jīng)濟一直主導著時代。受到傳統(tǒng)營銷觀念的影響,一些國有企業(yè)仍然以計劃經(jīng)濟的指導思想帶領企業(yè)的發(fā)展,不論是從生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是從營銷環(huán)節(jié)來看,傳統(tǒng)思想一直根深蒂固。企業(yè)在投放產(chǎn)品時,對市場調(diào)研不夠深入全面,對消費者的消費取向并未過多關注,對消費者的需求掌握不夠精準,因而,在很多情況下,企業(yè)投放的產(chǎn)品并未引起買家的消費欲望,最終出現(xiàn)大量產(chǎn)品滯銷的情況。產(chǎn)品的大量積壓嚴重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),導致大量的企業(yè)難以繼續(xù)維持生產(chǎn)[1]。
(二)企業(yè)營銷部門專業(yè)人才匱乏
由于整個企業(yè)的經(jīng)營核心在于生產(chǎn)和銷售以及營銷,但是對于營銷環(huán)節(jié)而言,大部分的企業(yè)都未能夠真正地將營銷環(huán)節(jié)放在主要的位置上。在進行推銷時,很多企業(yè)顯然沒有考慮到營銷部門的作用。因此,諸多企業(yè)的營銷部門缺少有力的管理人員。這樣的人員確實使得營銷的整個環(huán)節(jié)與企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)脫節(jié)的情況。營銷部門之下還有層層劃分,每個部門都有詳細的職位介紹,因而,如果高層的管理人員配備不到位,那么,營銷部門就無法發(fā)揮積極的作用。另外,由于營銷方案遲遲無法下達,大部分的企業(yè)決策環(huán)節(jié)滯緩。決策和營銷作為整個企業(yè)發(fā)展的重要部分,一旦方向迷失,整個企業(yè)以及工作人員都會漸漸失去工作的熱情。
(三)沒有制定適當?shù)臓I銷戰(zhàn)略
一個企業(yè)必然要制定戰(zhàn)略進行企業(yè)發(fā)展,如果沒有一個確定的方向指引企業(yè)在發(fā)展中前進,那么企業(yè)將會慢慢迷失在競爭激烈的市場當中。不論是經(jīng)濟發(fā)展還是企業(yè)發(fā)展,戰(zhàn)略都發(fā)揮著目標導向的作用。如今市場上風靡一時的企業(yè),如得力、海爾等品牌,他們都有一定的品牌戰(zhàn)略和營銷策略。他們的戰(zhàn)略設定和營銷策略制定很好地為其他企業(yè)的發(fā)展提供了樣板。大部分的中國企業(yè)都以計劃營銷為主,這里的計劃營銷指的是在推出產(chǎn)品時設有一定的初始目標和數(shù)量,并沒有以長遠的眼光看待企業(yè)的未來發(fā)展。如果企業(yè)一直將眼光局限于當前的市場,而沒有考慮到企業(yè)未來的利益收入,這樣的企業(yè)運行措施,會使得企業(yè)長期停滯不前[2]。
(四)拓展新市場的能力受限
市場一直是企業(yè)發(fā)展的重點考慮部分。從企業(yè)的發(fā)展角度來考慮,他們更喜歡將眼光放在市場潛力更大的地區(qū)。影響企業(yè)選定市場的因素常常要考慮一個地區(qū)的需求量、經(jīng)濟發(fā)展能力、消費潛力等。如果一個市場的衡量沒有充分考慮各種涉及的因素,那么,開發(fā)一個新的市場對于企業(yè)而言也是困難重重的。當前,我國很多企業(yè)的市場都一直處在特定的區(qū)域,經(jīng)過長時間的發(fā)展也不曾改變,這主要是由于他們開發(fā)新市場的能力一直沒有得到提升,識別地區(qū)的發(fā)展?jié)摿Φ哪芰]有得到開發(fā)和挖掘。例如,在進行市場挖掘時,一些企業(yè)只關注這個市場的消費需求和地區(qū)的優(yōu)勢,卻忽視了這個區(qū)域的消費狀況。比如,在開發(fā)農(nóng)村市場時,有些企業(yè)就只考慮了供需情況,忽視了投資問題。企業(yè)的社會責任也十分重大,在兼顧經(jīng)濟利益的同時可以適當帶動地方的經(jīng)濟發(fā)展。以此為基礎,企業(yè)慢慢在新市場中建立了一定的信服力,收獲了大批的支持者,在新市場中的地位更加的牢固。
(五)沒有高度重視網(wǎng)絡技術對于企業(yè)營銷的意義
如今,信息技術蓬勃發(fā)展,進入各個生活領域的節(jié)奏越來越快,企業(yè)的發(fā)展也需要依托信息技術。對于企業(yè)而言,有力的銷售能夠支撐一個企業(yè)的根基。將信息技術與營銷技術融合能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的搭建拓展企業(yè)的“虛擬”市場,孕育一個企業(yè)的成長。在愈發(fā)激烈的市場競爭中,很多企業(yè)都將自己的市場拓展至網(wǎng)絡搭建的虛擬平臺當中。如果企業(yè)沒有意識到網(wǎng)絡技術的重要性,則會逐漸地被時代所淘汰。為了跟緊時代的腳步并且維持企業(yè)的長久活力,信息技術對于企業(yè)營銷的意義必然更加重要[3]。
三、企業(yè)經(jīng)營管理與市場營銷的關系分析
(一)營銷的前提是經(jīng)營管理分析
為了充分實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展,公司在設計產(chǎn)品并投入生產(chǎn)線之前都必然要思考處于外部市場的相關客戶的需求,他們的需求對公司的產(chǎn)品投入起到了至關重要的作用。企業(yè)通過外部市場上的客戶需求來充分了解整個市場對于企業(yè)產(chǎn)品的需求狀況,企業(yè)才會有依據(jù)來進行整個營銷活動。企業(yè)營銷方案的制定必然要著眼于整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,考慮整個外部市場在企業(yè)運行當中的政策,這樣才會使公司的營銷工作達到預期效果。另外,企業(yè)在對某個方案進行經(jīng)營決策時,需要依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展狀況來做出相對應的分析,最終達到客觀的評價效果。依據(jù)外部市場制定發(fā)展戰(zhàn)略時,要兼顧企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營雙向的決策,不能只單純考慮一個因素。為了保持企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,企業(yè)要積極以營銷工作為核心開展相對應的工作。
(二)經(jīng)營管理理念的優(yōu)化推動了市場營銷
空間的開拓為了保證企業(yè)能夠在日趨激烈的環(huán)境當中持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展,公司就必然要轉(zhuǎn)變曾經(jīng)的經(jīng)營理念,以創(chuàng)新的角度來制定新的公司發(fā)展策略。每個企業(yè)都有建立的屬于個人的網(wǎng)站以及公司企業(yè)微信。在這些微信群中,企業(yè)可以及時將自己的經(jīng)營理念傳遞給職員,促進職工積極配合公司的戰(zhàn)略部署。所有的職工在了解到公司新的發(fā)展理念之后,能夠充分調(diào)動個人的工作熱情,從而積極參與到公司的改革當中。只有不斷創(chuàng)新實踐,才能夠改善公司的發(fā)展情況。公司內(nèi)部的企業(yè)架構不斷進行調(diào)整,從而促進企業(yè)的產(chǎn)品升級和轉(zhuǎn)換,以此來充分提升企業(yè)的核心競爭力,這樣才能夠為公司的長久經(jīng)營奠定更加堅實的基礎。未來在公司制定更長遠的發(fā)展策略時,能夠繼續(xù)結合市場的需求,盡最大可能獲取經(jīng)濟效益。
四、企業(yè)營銷的模式
(一)網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷顧名思義是依托于互聯(lián)網(wǎng)開展的企業(yè)營銷活動,充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,這大大促進了在網(wǎng)絡上的商品互動和交易。在網(wǎng)絡營銷的模式下,企業(yè)可以直接將自己的消費產(chǎn)品發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建企業(yè)可以直接與顧客進行線上交談,線上交談的過程中可以直接獲取到顧客所想要了解的關于產(chǎn)品的信息,從而實現(xiàn)精準營銷的目標。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)營銷并不需要投入過多的成本。如今人們與互聯(lián)網(wǎng)之間息息相關,這大大擴大了企業(yè)的營銷范圍。
(二)關系營銷
關系營銷的重點在于“關系”二字,指的是企業(yè)利用營銷環(huán)節(jié)涉及的各個主體,如供銷商、競爭者等,與這些主體建立良好的交易關系,促進企業(yè)發(fā)現(xiàn)其中存在的一些問題,并且通過其他措施來穩(wěn)固這些關系。企業(yè)營銷做的是否好與營銷管理部門的員工有著緊密的聯(lián)系,如果能充分發(fā)揮營銷管理部門員工的主觀能動性,那么營銷管理工作質(zhì)量也會有所保障。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展時需要立足于長遠的站位,將所有的資源有效地整合在一起,實現(xiàn)產(chǎn)品營銷的基本目標,達到利益最大化的效果。另外,企業(yè)所擁有的資源中也有諸多可以利用的點,這些資源共同促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
(三)服務營銷
服務營銷指的是公司真正了解了客戶對于商品的消費需求以后才能夠有針對性地開展服務營銷工作,基于市場的營銷往往對于整個企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用。曾經(jīng),企業(yè)并沒有過多關注市場營銷活動,因而目前在企業(yè)生產(chǎn)力逐步提高的背景下,公司的拓展業(yè)務不得不放在營銷活動上。加之社會公眾對于企業(yè)產(chǎn)品的需求量的上升,使得市場上的形勢發(fā)生了變化,由賣方主導變?yōu)榱速I方主導。此時,市場份額逐漸擴大,消費者處于整個企業(yè)消費環(huán)節(jié)的核心位置。但是,消費者的心理與思想的變化使得企業(yè)不得不朝著多元化的方向前進。
(四)概念營銷
概念營銷指的是結合外部市場的需求機制,將這些機制轉(zhuǎn)變?yōu)楣景l(fā)展的主要理念,在整個企業(yè)經(jīng)營的過程中融入這些理念并通過營銷的方式關注客戶對于新產(chǎn)品的體驗,在此基礎之上才能更進一步地吸引更多的消費者關注本企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展,消費者對于企業(yè)的產(chǎn)品的了解面才會有所拓展,慢慢地,客戶對于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的動向投入更多的關注,進一步激發(fā)公司的生產(chǎn)熱情。
五、企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟管理的融合措施
(一)改變并創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理理念
企業(yè)為了從市場中獲得更多的經(jīng)濟利益,就必然要抓緊經(jīng)濟管理這一工作內(nèi)容,為企業(yè)未來長期的發(fā)展奠定基礎。從當前企業(yè)發(fā)展的狀況來看,大部分的企業(yè)在經(jīng)濟管理當中普遍表現(xiàn)出管理意識落后的問題。由于意識對于行動有指導作用,因此要在以創(chuàng)新為主題的時代里改變傳統(tǒng)的管理理念,從根本上發(fā)生質(zhì)的變化。如果一直秉持落后的、傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理理念,那么,企業(yè)就會在經(jīng)濟管理上表現(xiàn)出明顯的效率低下、工作質(zhì)量不高等問題。從經(jīng)濟管理理念入手,管理人員也必然要隨時學習新知識、新技能,提高個人的專業(yè)知識儲備。其還要增強捕捉市場熱點的能力,一旦市場上出現(xiàn)明顯的變化,管理人員能夠針對變化及時做出反應。為了使企業(yè)的發(fā)展步調(diào)與時代發(fā)展相一致,應利用最先進的管理理念體系保障企業(yè)在發(fā)展的過程中特別是在經(jīng)濟管理上面更加的系統(tǒng)化、科學化。
(二)打造一支高效的營銷復合隊伍
根據(jù)當前企業(yè)發(fā)展的需要,人才缺口是企業(yè)發(fā)展不得不面臨的問題。許多企業(yè)都必須引進更多的人才,以此來填補營銷人才的缺口。公司可以在已招聘營銷人員的基礎上給他們開展知識培養(yǎng)工作,通過課程培訓進一步提升營銷人員的知識素養(yǎng)。在定期培訓下,逐漸讓營銷人員的專業(yè)能力有所提升。他們不僅要掌握經(jīng)營管理的能力,還要掌握營銷能力以及可以對當前信息技術靈活應用。企業(yè)可以適當?shù)乩枚嗝襟w技術,引用市場上流行的一些企業(yè)的管理方式,以此為案例來進行分析。營銷人員通過案例了解營銷知識、管理技能等,切實為當前企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。另外,企業(yè)應當從財務中分配一部分資金,將這部分資金運用到隊伍打造上。一是鼓勵營銷人員積極投入企業(yè)的建設當中,主動地學習經(jīng)濟管理知識;二是主動跟進時代的步伐學習新的管理思想和營銷思想。意識上學習完畢以后也不能忽視實踐的作用。企業(yè)要定期開展營銷經(jīng)濟管理的實戰(zhàn),讓人員在實際的工作中再一次奠定知識基礎。在這樣一支隊伍的引導下,企業(yè)的發(fā)展目標更加精準,戰(zhàn)略制定更加具有可靠性[4]。
(三)創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理大數(shù)據(jù)
如今,企業(yè)需要重視大數(shù)據(jù)技術,特別是在大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)經(jīng)濟管理上的應用。企業(yè)要合理地將大數(shù)據(jù)技術應用到整個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售中,明確最終的目的是提高整個企業(yè)的運行效率。在信息技術繁榮時期,企業(yè)可以利用信息技術分析數(shù)據(jù),根據(jù)這些數(shù)據(jù)合理制定企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。只有合理地控制企業(yè)在市場投入中的資金比重,才能夠合理地給出經(jīng)濟管理工作切實可行的建議。另外,企業(yè)也可以應用信息技術的優(yōu)勢。通過信息技術的優(yōu)勢,在網(wǎng)絡上搭建一個實時監(jiān)控的評測機制,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟管理中的漏洞和問題。基于經(jīng)濟管理之前的工作質(zhì)量,對其進行變革和創(chuàng)新,方可有效地保障企業(yè)經(jīng)濟管理的真實質(zhì)量。一旦創(chuàng)新的進度推進,那么,就應當全面進行而不能局限于一處。企業(yè)應當將管理人員作為整個管理內(nèi)容中的重要部分,對他們的管理工作定時進行評價,如果他們的管理工作在根本上出現(xiàn)了問題,高層人員應當及時指出并糾正。利用互聯(lián)網(wǎng)技術能夠有效減少企業(yè)在經(jīng)濟管理上投入的成本,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化[5]。
(四)建立健全營銷與經(jīng)營管理融合的機制
企業(yè)為了在營銷與經(jīng)營管理上有進一步的提升,需要合理地建立健全營銷與經(jīng)營管理融合的機制,使得企業(yè)在未來的發(fā)展方向上有明確的目標。企業(yè)需要明確公司內(nèi)部的所有人員的職責劃分,切實地將經(jīng)營管理措施落到實處。要密切關注營銷與經(jīng)營管理之間的工作銜接,利用信息技術更好地促進營銷模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化。營銷與經(jīng)營管理部門可以共設一個高層人員,注意營銷方案的設定。在適當?shù)臓I銷與經(jīng)營管理機制的支持下,合理融合營銷與經(jīng)營管理的工作。企業(yè)可依據(jù)這樣的機制,快速地拓展營銷市場[6]。
六、總結語
綜上所述,經(jīng)濟管理與市場營銷相結合是時代發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)在市場中處于主體地位,在高速前進的新時代中企業(yè)迎來了機遇,與此同時背后也存在挑戰(zhàn)。為了使企業(yè)的營銷和經(jīng)營管理工作與時俱進,必然要關注市場營銷內(nèi)容,提高營銷工作的效率和質(zhì)量。良好的經(jīng)濟管理不僅能夠促進企業(yè)的經(jīng)營進步,還能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在時間的長河中,企業(yè)業(yè)務經(jīng)營會有所提高和進步。
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作者:張延軍 單位:青島黃海學院