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摘要:在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代也隨之到來。人們生活和消費(fèi)的方式也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而不斷地發(fā)生變化。使得企業(yè)必須改變營銷策略,與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的市場營銷理念和營銷方式保持高度一致。該文主要通過分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化,探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變,旨在為企業(yè)營銷提供參考。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代;企業(yè)營銷;轉(zhuǎn)變策略
以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),企業(yè)的市場營銷逐漸向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,企業(yè)營銷服務(wù)者也與消費(fèi)者之間建立起更多直接溝通的管道。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)打破了傳統(tǒng)的時空限制,其高效率和高速度的優(yōu)點(diǎn)在企業(yè)營銷中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。但是企業(yè)也要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下進(jìn)行不斷改革和創(chuàng)新,迎接新的市場環(huán)境下企業(yè)所面臨的各種挑戰(zhàn)。文章就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變展開討論。
1企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化
1.1消費(fèi)者需求多樣化,產(chǎn)品改革和技術(shù)同質(zhì)化
在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,國民經(jīng)濟(jì)水平也在不斷地提高,因此,消費(fèi)者的需求也在不斷地發(fā)生變化,從傳統(tǒng)數(shù)量和質(zhì)量上的要求逐漸向個性化和享受型的方向轉(zhuǎn)變。另外在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)在產(chǎn)品制造的過程中,也高度貫徹了計算機(jī)的全面應(yīng)用,整個生產(chǎn)過程呈現(xiàn)出數(shù)字化和智能化的特征,并且生產(chǎn)技術(shù)水平的不斷提高促使同類產(chǎn)品的生產(chǎn)同質(zhì)化,生產(chǎn)的技術(shù)和配方也會在較短的時間內(nèi)被相關(guān)行業(yè)所破解,使得行業(yè)之間的競爭更加激烈,所以,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下,企業(yè)要不斷地提高自己的創(chuàng)新能力,保證自身的產(chǎn)品與同行業(yè)之間的差異性,保持自己在社會市場中的競爭能力。
1.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了新的營銷方式的建立
生產(chǎn)、批發(fā)和零售是傳統(tǒng)企業(yè)營銷的主要方式和手段,但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促使下,消費(fèi)者更多的是通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺來選擇自己需要的產(chǎn)品和服務(wù),并且在線支付結(jié)賬。這樣的消費(fèi)方式大大節(jié)約了消費(fèi)者的時間和精力,這種網(wǎng)絡(luò)交易的模式,直接沖擊到傳統(tǒng)的市場營銷模式,促使企業(yè)要不斷地進(jìn)行市場營銷體制和模式的創(chuàng)新和改革。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下,企業(yè)營銷管理的要素也發(fā)生了改變,為產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的整個過程節(jié)約了大量的成本。
1.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使市場競爭出現(xiàn)新特點(diǎn)
傳統(tǒng)的市場競爭是一種有形產(chǎn)品之間的競爭,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下,市場的競爭不再局限于有形的商品,所以,企業(yè)在市場中的競爭也逐漸呈現(xiàn)出一種無形化的趨勢。企業(yè)在社會市場中的競爭要素包括:生產(chǎn)技術(shù)、銷售資源信息、企業(yè)的品牌形象、產(chǎn)品的售后服務(wù)等。傳統(tǒng)的市場競爭局限在一定的地域范圍內(nèi),跨區(qū)域的競爭形式難度比較大,營銷方式主要是以營銷點(diǎn)為中心向周圍的市場進(jìn)行輻射。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下,市場營銷突破了地域的限制,在互聯(lián)網(wǎng)平臺就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品之間跨區(qū)域競爭。企業(yè)產(chǎn)品營銷的影響范圍也會逐漸突破時空限制,呈逐漸擴(kuò)大的趨勢。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變
2.1變革營銷觀念,引導(dǎo)市場消費(fèi)
首先,以市場導(dǎo)向,衡量企業(yè)自身在社會市場中的發(fā)展優(yōu)勢,摒棄傳統(tǒng)的、盲目跟風(fēng)的舊思想,因為在傳統(tǒng)的市場營銷模式中,消息的傳播會難以突破時間的局限性,造成資源在空間的分布上存在不均衡現(xiàn)象。在這種情況下,企業(yè)就會難以把握市場動態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)時代的背景下,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對市場信息更新的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時的把握,及時地掌握動態(tài),并且根據(jù)市場動態(tài)的變化情況制定相關(guān)的市場營銷策略,生產(chǎn)出符合廣大消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。其次,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是保證企業(yè)在市場中具有競爭力的關(guān)鍵因素,也能夠促進(jìn)企業(yè)良好品牌形象的樹立。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下,企業(yè)之間的生產(chǎn)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)互通,企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中可以借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),最大程度地減少產(chǎn)品質(zhì)量之間的差距。當(dāng)然在這種情況下,企業(yè)之間的競爭就不再是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭,而是產(chǎn)品服務(wù)之間的競爭。所以,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的背景下,企業(yè)要不斷地提升自己的服務(wù)質(zhì)量,建立服務(wù)優(yōu)勢和良好的品牌形象,提高自身在社會市場中的競爭能力。
2.2綜合運(yùn)用各種營銷方式,滿足消費(fèi)者的需求
首先,企業(yè)要及時收集市場的信息,了解消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求,在產(chǎn)品中充分體現(xiàn)消費(fèi)者的需求理念。例如:企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的時候,對消費(fèi)者進(jìn)行市場的問卷調(diào)查,將消費(fèi)者的理念設(shè)計到產(chǎn)品當(dāng)中,這樣不但能夠得到消費(fèi)者的青睞,還能推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生和市場需求的統(tǒng)一。其次,產(chǎn)品要在市場中保持自己在競爭地位,就要在營銷之前對其進(jìn)行定價測試,最大程度地滿足消費(fèi)者的需求,但是滿足消費(fèi)者需求的同時還要充分地考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)的成本,通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行價格的協(xié)商,對產(chǎn)品的價格進(jìn)行合理定位。
2.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物平臺的高度興起和發(fā)展,促使人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了巨大的改變。例如:天貓、京東等購物平臺可以讓消費(fèi)者突破時間和空間的限制,隨時隨地與產(chǎn)品的經(jīng)營商之間展開對話,并且隨時隨地通過智能移動端就可以選擇自己喜歡的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該抓住這個時代的特征,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新,不但可以更新自己的營銷方式和結(jié)構(gòu),還能最大程度地降低產(chǎn)品銷售的成本。最終產(chǎn)品的口碑也可以通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道得到更為廣泛的推廣,對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。
3結(jié)語
綜上所述,企業(yè)的市場營銷逐漸向數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,企業(yè)營銷服務(wù)者也與消費(fèi)者之間建立起了更多直接溝通的管道。企業(yè)應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場機(jī)制和消費(fèi)者的消費(fèi)理念,變革營銷觀念,引導(dǎo)市場消費(fèi),綜合運(yùn)用各種營銷方式,滿足消費(fèi)者的需求,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺,推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新,保持自己在社會市場中的競爭能力。
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作者:劉曉燕 單位:山西省高速公路開發(fā)有限公司