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醫(yī)院人事管理論文

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醫(yī)院人事管理論文

一、目前醫(yī)院人事管理中存在的問題

1.人事管理制度不夠完善

完善的管理制度是確保醫(yī)院各項(xiàng)人事管理工作順利開展的前提,但針對(duì)目前我國老年病醫(yī)院人事管理現(xiàn)狀來看,一些醫(yī)院仍然缺乏健全的人事管理體制,尤其在特殊醫(yī)院中甚至出現(xiàn)政府分頭管理、自成體系的問題,人力資源得不到有效的整合,管理職能出現(xiàn)非常明顯的分隔現(xiàn)象,制度的約束作用得不到發(fā)揮,最終致使醫(yī)院改革滯后,引發(fā)科室職責(zé)不明確、管理機(jī)構(gòu)繁多、人員配置過多及科室權(quán)利分配不合理的問題。

2.存在思想認(rèn)識(shí)問題

我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展,國家掌握著醫(yī)院管理的主要政權(quán),國家通過均衡理念對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資,這就導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自我定位錯(cuò)誤,發(fā)展方向不明確,出現(xiàn)平均經(jīng)營的現(xiàn)象,大大降低了醫(yī)院工作人員的積極性,這是包括特殊醫(yī)院在內(nèi)的多個(gè)醫(yī)院的普遍問題。醫(yī)院由于錯(cuò)誤的理念指導(dǎo),出現(xiàn)不同程度的等靠思想,放松了人事管理工作,醫(yī)院無法正確地認(rèn)識(shí)當(dāng)前市場競爭環(huán)境,工作人員消極怠工,從而引發(fā)多種醫(yī)院人事管理問題。

3.考核方法相對(duì)落后

在老年病醫(yī)院中,通常采用年度考核方式落實(shí)人事管理工作,并未將員工的日常工作表現(xiàn)考慮在內(nèi),且在進(jìn)行考核的過程中,借助自制的年度考核表,以領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定、自評(píng)兩種方式將最終考核成績存儲(chǔ)到相關(guān)人事部。這種落后的考核模式?jīng)]有實(shí)現(xiàn)全面、量化的評(píng)定效果,缺少信息的反饋,員工無法了解到自己的缺點(diǎn),不能對(duì)員工開展針對(duì)性的培訓(xùn)教育工作。不能同獎(jiǎng)金、人員流動(dòng)及晉升等內(nèi)容結(jié)合的考核制度,根本達(dá)不到考核的效果。

4.人才流動(dòng)和聘用問題

要想打造一支優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力,就必須做好人才流動(dòng)及聘用工作。如果應(yīng)用傳統(tǒng)的人事管理制度對(duì)人才進(jìn)行管理和培養(yǎng),就會(huì)導(dǎo)致人才流動(dòng)不靈活的問題,其中建立在事業(yè)單位認(rèn)識(shí)管理制度基礎(chǔ)上的人才管理工作,人才流動(dòng)性差,醫(yī)院同工作人員的關(guān)系較穩(wěn)定,不僅內(nèi)部無法促進(jìn)人才間的競爭,還阻礙了優(yōu)秀人才的引入,制約著醫(yī)院的發(fā)展。此外,在聘用人才的過程中僅依靠從業(yè)時(shí)間、資質(zhì)等因素進(jìn)行評(píng)判,不能結(jié)合應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能和工作態(tài)度進(jìn)行考慮,影響聘任體系的公平性和公正性。

5.缺少健全的人才培養(yǎng)機(jī)制

影響老年病醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素就是缺乏健全的人才培養(yǎng)機(jī)制,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,沒有對(duì)廣大普通員工進(jìn)行基礎(chǔ)的教育,影響醫(yī)院員工的整體素質(zhì);第二,整個(gè)醫(yī)院的人事管理水平同管理人員有著直接的關(guān)系,管理人員經(jīng)崗位提升而來,缺少專業(yè)的管理知識(shí);第三,管理人員素質(zhì)較低,缺少對(duì)管理人員的定期培訓(xùn)。

二、醫(yī)院人事管理問題的應(yīng)對(duì)措施

1.改革用人機(jī)制

醫(yī)院人事管理的中關(guān)鍵一項(xiàng)內(nèi)容就是人醫(yī)院人事管理問題及對(duì)策分析孫紅莉新疆克拉瑪依市第二人民醫(yī)院才的引進(jìn),需要對(duì)用人機(jī)制進(jìn)行完善和創(chuàng)新,尤其要注重對(duì)重要崗位人才的引進(jìn),提高聘用管理力度,通過分級(jí)管理的途徑來確保人才的合理分配,規(guī)范分配秩序,從全局的角度實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才聘用的高效調(diào)控。老年病醫(yī)院在工作過程中要利用市場競爭機(jī)制來加強(qiáng)員工的競爭意識(shí),不斷進(jìn)步,將按勞分配制度和生產(chǎn)要素的分配有機(jī)結(jié)合起來,對(duì)員工業(yè)績、崗位職責(zé)同分配獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行整合,有利于篩選出優(yōu)秀的人才。

2.增強(qiáng)醫(yī)院員工的集體意識(shí)

管理精神和理念是促使醫(yī)院不斷發(fā)展的動(dòng)力,但各個(gè)醫(yī)院管理模式及管理理念各不相同,通過不同的方式開展人事管理工作,這就促使醫(yī)院中的護(hù)理人員和醫(yī)生的價(jià)值觀存在較大差異,不同工作者的立場不同,可能會(huì)引發(fā)沖突的問題。所以,在老年病醫(yī)院人事管理過程中,要秉承“以人為本”的原則,采取多種措施加強(qiáng)員工間的溝通和交流,并設(shè)置專門的交流和意見反饋平臺(tái),重視每位員工的建議和意見,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,幫助員工形成集體意識(shí),擺正工作態(tài)度,塑造積極向上的工作氛圍,進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)水平。

3.建立合理有效的人才培養(yǎng)機(jī)制

處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)型社會(huì)中,人才成為企業(yè)的主要競爭內(nèi)容,醫(yī)院要想增強(qiáng)競爭力,在競爭激烈的市場中占有一席之地,就必須加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理力度,完善人才培養(yǎng)機(jī)制,提高醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)。老年病醫(yī)院在開展人事管理工作的時(shí)候,積極引進(jìn)優(yōu)秀的人才,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),形成合理的人才梯隊(duì),還應(yīng)構(gòu)建公平的競爭機(jī)制,實(shí)現(xiàn)量化管理,結(jié)合醫(yī)院的具體情況制定科學(xué)的考核機(jī)制。

4.構(gòu)建完善的內(nèi)部考核機(jī)制和人才評(píng)價(jià)機(jī)制

老年病醫(yī)院同其他企業(yè)性質(zhì)不同,其內(nèi)部員工的層次、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,各個(gè)員工的工作內(nèi)容及工作能力也存在較大的差異,這就要求建立符合醫(yī)院性質(zhì)的考核機(jī)制及人才評(píng)價(jià)機(jī)制,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制度落實(shí)到各個(gè)部門,提升員工的工作積極性,發(fā)揮員工的潛能。此外,還要強(qiáng)化動(dòng)態(tài)考核制度,使考核體系更加規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)同晉升、獎(jiǎng)金等方式的結(jié)合,這樣才能提高員工的責(zé)任心,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展提供保障。綜上所述,老年病醫(yī)院是一個(gè)具有特殊性質(zhì)的醫(yī)院,但同其他醫(yī)院相同的是,人事管理工作仍是醫(yī)院內(nèi)部管理的關(guān)鍵內(nèi)容,特殊醫(yī)院的認(rèn)識(shí)管理水平影響著整個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展,因此研究老年病醫(yī)院人事管理問題及對(duì)策具有非常重要的意義。在日常工作中應(yīng)提高對(duì)人事管理工作的重視,激發(fā)工作人員的積極性,對(duì)人才評(píng)價(jià)和考核機(jī)制進(jìn)行完善,培養(yǎng)良好的醫(yī)院文化,打造一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,強(qiáng)化管理制度的作用,從而保證特殊醫(yī)療工作能夠有序、順利地開展。

作者:孫紅莉 單位:新疆克拉瑪依市第二人民醫(yī)院