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【摘要】品牌的營銷和品牌的推廣能夠為企業(yè)宣傳助力,企業(yè)在運行品牌營銷的過程中,還能提高企業(yè)與品牌的名望,樹立自身的企業(yè)文化,獲得消費者的認可。論文首先說明了品牌營銷的意義,然后分析了企業(yè)品牌營銷中存在的問題,最后詳細闡述了企業(yè)市場營銷中的品牌營銷策略。
【關鍵詞】企業(yè);市場營銷;品牌營銷;市場方向;附加值
1品牌營銷的意義
品牌是在每個人的心中所占的地位隨著時間的增長和不斷提升的,這種情況并不是其一般商品能做到的。消費者在購買商品時,給消費者心理暗示的還是知名度高的品牌,并也決定消費者是否購買該產(chǎn)品。優(yōu)秀的品牌是一個企業(yè)多年努力的結果,也是廣大消費者對其的認可和信任。
1.1降低消費者的防范意識
從心理學的角度來看,消費者在購買自己熟悉和認可的品牌時,防范意識是會降低的。如果對這個品牌有足夠的信任,那么在購買時,消費者只需簡單了解便會下單購買。但是如果不信任、不熟悉這個品牌,便會反復進行詢問和比較。簡而言之,品牌會讓消費者更容易產(chǎn)生一種消費的沖動。
1.2提升消費者的心理滿足感
一個足夠優(yōu)秀知名的品牌,是可以大大滿足消費者的心理預期的。這種滿足感會帶給消費者一個十分愉悅的心情,這會在很大的程度上增加消費者再次購買的幾率。
1.3提升消費者對品牌的忠誠度
如果消費者足夠認可一個品牌,那么他也會對品牌的其他產(chǎn)品產(chǎn)生關注的熱情,這便是對品牌忠誠度的體現(xiàn)。這種關注會使得產(chǎn)品在同類市場中的競爭力得到增強,就可降低產(chǎn)品宣傳的費用,這樣生產(chǎn)企業(yè)才會有更多的資金用于新的產(chǎn)品的研發(fā)和市場的開拓。
2企業(yè)品牌營銷中存在的問題
2.1對品牌的認識有待提高
很多企業(yè)都對品牌有一定的理解,但是有的理解存在片面的問題,只是簡單地將品牌等同于知名度,認為只要投入資金進行廣告宣傳,便能樹立起良好的品牌形象。其實不然,投入過多資金用于廣告宣傳會大大增加企業(yè)的資金壓力,而且并不能起到十分有效的品牌塑造的作用。另外,還有的過于信奉“產(chǎn)品為王”,當然,重視產(chǎn)品的質量和功能是無可厚非的,這是產(chǎn)品能夠決勝市場的重要因素,但是卻不是唯一決定性的因素,以上這都是品牌認識上存在的誤區(qū)。
2.2品牌核心價值缺乏
品牌的核心價值是品牌樹立的靈魂,所有的經(jīng)營活動都是圍繞著品牌的核心價值進行的,這些活動的開展本身就是直接體現(xiàn)品牌的核心價值的,同時在這個過程中還能夠對品牌的價值起到加強的作用。遺憾的是,目前我國很多品牌都缺乏清晰的核心價值定位,也就難以有效地提高自身的品牌形象。除此之外,有的企業(yè)已經(jīng)看到了品牌形象對于產(chǎn)品銷售的益處,那么就為遵循品牌的良性發(fā)展規(guī)律而片面地追求造勢,這樣極容易導致前期市場調(diào)研不足、研發(fā)設計投入不夠、質量較差等問題的出現(xiàn),一旦消費者的購買熱情冷卻之后,就會對產(chǎn)品不聞不問,造成這個后果的原因也是缺乏品牌核心價值。
2.3品牌管理不夠全面
很多企業(yè)能夠基于市場營銷管理的價值理念去指導品牌管理活動,并且也認識到品牌的成功塑造與管理,離不開良好的產(chǎn)品質量以及全方位的品牌管理,如此,消費者才能獲得良好的體驗,品牌的優(yōu)勢才能真正凸顯出來。然而,品牌管理常存有一定的片面性,缺乏全面的考慮。認為只要產(chǎn)品的質量過硬,廣告宣傳到位,就能樹立起良好的產(chǎn)品品牌形象,因此不惜花費巨資進行廣告宣傳,這樣的結果是知名度有了,甚至達到了家喻戶曉的程度,但是消費者在實際的購買中卻往往遭遇庫存不足、銷售態(tài)度惡劣、售后服務差等境況,時間一長,消費者會對這個品牌產(chǎn)生很強的抗拒心理,這樣反而起不到樹立品牌形象的目的。事實上,品牌形象的樹立不能僅僅考慮產(chǎn)品質量和廣告宣傳,而是要滲透到采購、生產(chǎn)、銷售、售后等各個環(huán)節(jié),這樣才能最好地體現(xiàn)出品牌的價值。
3企業(yè)市場營銷中的品牌營銷策略
3.1積極樹立品牌意識,準確定位市場方向
品牌是一個企業(yè)的定位和外在形象,更是企業(yè)長久發(fā)展的傳承文化,競爭激烈的銷售市場中,要想快速搶占市場份額就要積極樹立品牌意識,根據(jù)消費者的喜好創(chuàng)設具有一定特點的品牌,采用高層次的銷售方法提高企業(yè)的銷售額,并將品牌文化進行推廣與傳承,將品牌定位為企業(yè)長久發(fā)展的文化底蘊。而一個企業(yè)要推廣產(chǎn)品,首先要確定產(chǎn)品的消費人群類型,準確定位市場方向。企業(yè)要明確自身的產(chǎn)品適合哪些人群,應該推廣到什么場合,其消費群體的消費階層和年齡階層,市場定位越清晰,越能夠針對性地制定品牌營銷策略,才能將品牌營銷的優(yōu)勢發(fā)揮出來。
3.2拓寬市場營銷渠道,深入挖掘客戶需求
一個企業(yè)的營銷渠道間接代表著其產(chǎn)品的銷售數(shù)量,營銷渠道中包含商、總、分等與企業(yè)合作的銷售渠道人員,企業(yè)應該不斷拓寬市場營銷渠道,讓自己的產(chǎn)品和企業(yè)品牌通過多個渠道進入人們眼中,促使人們在消費時能夠認準企業(yè)品牌,提高企業(yè)消費額。而消費者的消費觀點隨著社會進步不斷在改變,現(xiàn)在的消費者更加注重質量、價值和個人的喜好。消費者都極具個性,企業(yè)在樹立企業(yè)品牌時,要深入挖掘客戶需求,根據(jù)客戶的需求制定品牌推廣戰(zhàn)略,使得品牌營銷深入消費者內(nèi)心,促使消費者主動購買。
3.3提高產(chǎn)品附加值,創(chuàng)新品牌發(fā)展策略
附加值是產(chǎn)品本身價值之外的附加價值,甚至在品牌推廣中可以超過產(chǎn)品本身額定價值。消費者在消費過程中,同質量的產(chǎn)品選購中,消費者會衡量附加值的比例,企業(yè)要提高產(chǎn)品的附加值,滿足消費者的內(nèi)心需求,也可以利用產(chǎn)品附加值激發(fā)消費者購買產(chǎn)品,企業(yè)要針對其產(chǎn)品的消費人群心理進行分析,抓住其所需附加值的概率,在原產(chǎn)品價值的基礎上附加價值,提高消費者的購買興趣,從而有效提高企業(yè)產(chǎn)品的營銷額。同時,企業(yè)要根據(jù)品牌、經(jīng)濟發(fā)展變化、消費者心理變化等方面創(chuàng)新品牌發(fā)展策略,跟隨時代與時俱進,創(chuàng)新深入人心的品牌文化,制定品牌發(fā)展策略,才能保障企業(yè)長久穩(wěn)定地發(fā)展。品牌隨著時代的進步而改變,隨著消費者的心理而創(chuàng)新,其企業(yè)在營銷市場中能夠成為領頭企業(yè),引領其行業(yè)的發(fā)展與風向,消費者也會跟隨其品牌效應爭相購買,快速推動消費者消費,確保企業(yè)在市場中所占的份額,還能快速占領落后品牌的市場份額。
3.4打造專業(yè)的營銷團隊
專業(yè)的人做專業(yè)的事才能事半功倍,負責企業(yè)品牌營銷的也應該是一群最專業(yè)最擅長做這件事的人。不論是企業(yè)品牌的營銷設計,還是企業(yè)文化、企業(yè)的營銷理念如何去迎合消費者的需求,這些都對設計人員的專業(yè)素質有很高的要求,如果沒有受到過專業(yè)系統(tǒng)的培訓,那么便無法做好這項工作。眾所周知,企業(yè)品牌的營銷效果是直接關系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售甚至企業(yè)的發(fā)展的,其重要性毋庸置疑。
3.5完善品牌售后服務
企業(yè)市場營銷工作不能僅僅滿足于銷售額的提高,這只是最表面的市場營銷的成果。市場營銷要將重點放在如何向消費者呈現(xiàn)出良好的品牌形象,要致力于不斷提升品牌的價值,唯有如此,企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的動力,也是經(jīng)濟利益不斷提升的最終途徑。因此,不僅僅要將產(chǎn)品的定價和銷售都做好,而是要更加地關注品牌產(chǎn)品的售后服務,也是產(chǎn)業(yè)品牌形象的關鍵。一個擁有良好售后服務體系的品牌才能真正讓消費者買得放心,用得安心?;诖?,消費者在對品牌進行消費之后,銷售員應主動建立與消費者的聯(lián)系,并定期向消費者了解產(chǎn)品的使用情況,尤其是在重大的節(jié)日或者消費者生日期間,給予適當?shù)膯柡?,或者可以贈予小禮品,并給予其一定的折扣,這樣一來,消費者很容易感受到品牌帶來的關切與熱情,由此對品牌的好感度和忠誠度會大大提升,最終消費者的口碑會使得品牌的良好形象得以建立起來。
4結語
綜上,隨著全球化的進展,同類別的企業(yè)競爭更加激烈與殘酷,企業(yè)進行品牌營銷可以讓企業(yè)在市場競爭中占得先機,增強企業(yè)的競爭力,是企業(yè)保持活力的重要保證。需要以品牌為切入點,尋找提升品牌營銷的有效方法。
【參考文獻】
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作者:李路遙 單位:河北經(jīng)貿(mào)大學