廣電網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)開(kāi)發(fā)研究

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摘要:文章以推動(dòng)我國(guó)廣電行業(yè)發(fā)展為前提,針對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理工作,對(duì)其展開(kāi)了概述,分析了存在的局限性與基本選型問(wèn)題,闡述了網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與推廣落實(shí),目的在于提高網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理水平。

關(guān)鍵詞:廣電；網(wǎng)絡(luò)工程；項(xiàng)目管理

有線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷優(yōu)化,使相關(guān)業(yè)務(wù)也得到擴(kuò)展,廣電網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)過(guò)程中,不僅需要滿(mǎn)足廣電網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)的應(yīng)用要求,還要滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用的基本需求。廣電網(wǎng)絡(luò)工程自身帶有工期短、質(zhì)量高等諸多方面特征,所以,堅(jiān)持樹(shù)立以客戶(hù)為中心理念,加強(qiáng)控制網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程,快速響應(yīng)客戶(hù)服務(wù),這是符合市場(chǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展要求的重要手段,這就體現(xiàn)出廣電網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目管理工作的重要性,對(duì)我國(guó)廣電行業(yè)發(fā)展有重要意義。

1廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理概述

廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理是廣電內(nèi)部諸多業(yè)務(wù)加以落實(shí)的基礎(chǔ),務(wù)必要對(duì)管理思想進(jìn)行創(chuàng)新,與知識(shí)型項(xiàng)目管理思想相融合,利用軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理思想和軟件應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)合,在管理軟件中對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)批、編制計(jì)劃以及施工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,使工程項(xiàng)目進(jìn)程動(dòng)態(tài)反映出來(lái),從而真正解決實(shí)施期間的項(xiàng)目延期以及信息不及時(shí)等問(wèn)題[1]。廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)針對(duì)應(yīng)用服務(wù)有效實(shí)現(xiàn)了工作派發(fā)、進(jìn)度呈現(xiàn)以及數(shù)據(jù)共享,使工作效率得以提升,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)賦予自動(dòng)化特點(diǎn),讓管理人員能夠?qū)崟r(shí)控制項(xiàng)目,對(duì)其進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析。

2廣電業(yè)務(wù)項(xiàng)目中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用局限性與基本選型

2.1咨詢(xún)服務(wù)

咨詢(xún)服務(wù)對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)商而言是非常重要的一項(xiàng)服務(wù),也是系統(tǒng)選型過(guò)程中必須要考慮的內(nèi)容。由于各個(gè)行業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的執(zhí)行方式、關(guān)鍵點(diǎn)等存在很大差異,所以便會(huì)導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)實(shí)施方式存在問(wèn)題,即按照行業(yè)工程特點(diǎn)與管理特點(diǎn),應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)模式創(chuàng)建工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)[2]。所以保證系統(tǒng)效率,一方面需要對(duì)用戶(hù)提出嚴(yán)格的要求,另一方面則要保證軟件供應(yīng)方保持一致。以軟件開(kāi)發(fā)商為例,除了提供相應(yīng)的技術(shù)之外,也要掌握行業(yè)整體特征與基本模式,這是開(kāi)發(fā)系統(tǒng)之前最為必要的準(zhǔn)備工作,繼而制定全方位的解決方案。

2.2開(kāi)發(fā)軟件平臺(tái)

工作效率的不斷提升,使網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理各個(gè)方面的要求也相應(yīng)提升,加之網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)硬件的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛,使得互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)成為主流趨勢(shì)。JAVA以及.net在軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用非常頻繁,項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),建議使用.net語(yǔ)言,其主要原因如下:(1)開(kāi)發(fā)費(fèi)用低,耗時(shí)短;(2)其中集成了諸多工具軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)建議使用微軟數(shù)據(jù)庫(kù),例如MicrosofSQLServer2005數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),帶有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,性能相比之前的版本提高了數(shù)倍,由此可以將企業(yè)級(jí)計(jì)算性能充分體現(xiàn)出來(lái)。

2.3系統(tǒng)定位

2.3.1定位對(duì)象

通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理特征、管理基礎(chǔ)知識(shí)等,系統(tǒng)對(duì)象主要可以被分為三層,即戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和作業(yè)層。企業(yè)中各個(gè)層次的人員分別負(fù)責(zé)不同的工作,并通過(guò)彼此相互協(xié)調(diào)與合作,使企業(yè)能夠正常運(yùn)行。因此,管理系統(tǒng)落實(shí)要按照工作人員對(duì)應(yīng)的層次,為其安排相應(yīng)的工作,充分體現(xiàn)出每一個(gè)層次人員的重要性。

2.3.2對(duì)象功能

廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理應(yīng)用運(yùn)行模式、流程等特征,可以明確定位項(xiàng)目管理系統(tǒng)的基本功能,具體如下:(1)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人員為企業(yè)級(jí)別網(wǎng)絡(luò)工程管理項(xiàng)目管理者。系統(tǒng)執(zhí)行主要目的是對(duì)企業(yè)管理提供輔助,應(yīng)用電子化、標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目流程進(jìn)行控制,再以圖示的形式將企業(yè)經(jīng)營(yíng)所得成果加以體現(xiàn)。(2)將協(xié)調(diào)管理工作當(dāng)做企業(yè)工作的重點(diǎn)。(3)踐行動(dòng)態(tài)項(xiàng)目管理。(4)集成性非常強(qiáng),為用戶(hù)維護(hù)提供方便。

3廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1建立系統(tǒng)模型

(1)展開(kāi)系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)。廣電工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的初期階段,務(wù)必要按照系統(tǒng)內(nèi)3個(gè)層面所關(guān)系到的用戶(hù)業(yè)務(wù),建立對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)構(gòu)建模型,由系統(tǒng)支撐層負(fù)責(zé)提供工作流程、數(shù)據(jù)接口以及安全保障等,這關(guān)系到廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行。(2)核心業(yè)務(wù)處理層為項(xiàng)目執(zhí)行層的運(yùn)行提供支持。通過(guò)數(shù)據(jù)錄入、業(yè)務(wù)流程等諸多形式體現(xiàn)該層次的基本功能。(3)管理分析層為項(xiàng)目管理層的運(yùn)行提供支持。其呈現(xiàn)形式包括項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表、流程審批、項(xiàng)目考核等。(4)決策支撐層為企業(yè)決策層的運(yùn)行提供支持。系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)抽取項(xiàng)目過(guò)程數(shù)據(jù),將其制作成圖形與報(bào)表,為決策人員提供依據(jù)。按照廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)所有落實(shí)階段與規(guī)劃,將業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題加以解決。因?yàn)槭止ち鞒坍?dāng)中包含人為、人情因素,所以流轉(zhuǎn)期間很容易呈現(xiàn)出一些問(wèn)題,例如流轉(zhuǎn)效率不高或者流程不規(guī)范等。鑒于此,系統(tǒng)務(wù)必按照廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作流程、軟件特征進(jìn)行構(gòu)建。

3.2明確系統(tǒng)功能范圍

網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理主要目的是保證效益的前提下快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo),其主線在于有線電視網(wǎng)絡(luò)公司工程管理業(yè)務(wù)流程,將項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制作為前提,針對(duì)項(xiàng)目展開(kāi)計(jì)劃與控制,由此便可以積極適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境要求,組織高效益實(shí)踐,將網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目中所有要素進(jìn)行優(yōu)化配置與組合,使其在施工生產(chǎn)期間維持均衡性。項(xiàng)目管理內(nèi)容經(jīng)過(guò)概括是“四控四管一協(xié)調(diào)”,其中“四控”是進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、安全進(jìn)行控制,“四管”是合同、信息、現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)要素進(jìn)行管理,“一協(xié)調(diào)”則為組織協(xié)調(diào)。

4廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐應(yīng)用

4.1發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭應(yīng)用

項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)構(gòu)建其性質(zhì)體現(xiàn)為“一把手工程”,在其落實(shí)過(guò)程中需要獲得企業(yè)管理者的支持。若項(xiàng)目沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)頭者,那么在系統(tǒng)推廣與應(yīng)用上便會(huì)缺乏一定的力度。

4.2遵循循序漸進(jìn)原則

廣電項(xiàng)目管理系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用與推廣過(guò)程中涉及到諸多部門(mén),專(zhuān)業(yè)管理和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性比較強(qiáng),所以務(wù)必要提前對(duì)系統(tǒng)推廣的層次進(jìn)行計(jì)劃。建議使用紙質(zhì)流程、電子流程雙管齊下的方式以及核心業(yè)務(wù)模塊先行這兩點(diǎn)原則,循序漸進(jìn)的推廣項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

4.3加強(qiáng)制度與考核力度

積極與管理部門(mén)合作,擬定網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理制度、考核制度,并且由管理工作人員負(fù)責(zé)落實(shí),利用工程告警、項(xiàng)目考核模塊等,使企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)與工作人員在軟件管理平臺(tái)中做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)人員則要進(jìn)行電子流程審批,以電子流程取代紙質(zhì)流程,加強(qiáng)用戶(hù)軟件操作水平。

4.4做好數(shù)據(jù)采集與輸入處理等工作

將歷史工程數(shù)據(jù)需迅速導(dǎo)入至系統(tǒng)中,并且做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始化等一系列工作,這對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)和推廣有重要意義。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述,做好廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理,一方面有利于提高廣電項(xiàng)目管理水平,另一方面則能夠推動(dòng)我國(guó)廣電行業(yè)發(fā)展,使廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目發(fā)展更為穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)

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[2]仝喆,張衛(wèi)東.廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)分析探討[J].硅谷,2017,(3):190-190.

作者：張國(guó)雁 單位：寧波廣電集團(tuán)