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摘要:隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展,教育領(lǐng)域也在持續(xù)地改革,高校學(xué)籍管理工作是教學(xué)管理工作的重要一環(huán)。一些民辦高職院校由于起步較晚,學(xué)籍管理工作體系不夠完善,在學(xué)生的學(xué)籍管理上存在諸多問(wèn)題,需要結(jié)合現(xiàn)實(shí)環(huán)境重新規(guī)劃學(xué)籍管理工作。本文從民辦高職院校學(xué)籍管理工作出發(fā),揭示學(xué)籍管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題,從四個(gè)方面解讀當(dāng)下民辦高職院校學(xué)生學(xué)籍管理問(wèn)題并提出解決措施,為學(xué)籍管理工作提出清晰合理的規(guī)劃,保障民辦高職院校能夠繼續(xù)不斷地推進(jìn)教育改革。
關(guān)鍵詞:高職院校;學(xué)籍管理;現(xiàn)狀
學(xué)籍信息管理是教育行政部門(mén)關(guān)于學(xué)生在校信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的電子檔案,主要涉及學(xué)生的基本信息和一些基礎(chǔ)檔案,學(xué)籍信息管理資料是當(dāng)前學(xué)校管理工作的一個(gè)重要組成部分,是關(guān)于學(xué)生各個(gè)階段教育的信息記錄。尤其是近年來(lái)各大民辦高職院校不斷擴(kuò)招,學(xué)生的學(xué)籍管理事務(wù)也紛繁復(fù)雜,信息量較大,這對(duì)在校學(xué)籍管理工作構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)籍管理問(wèn)題,能夠進(jìn)一步提升民辦高職院校的管理工作,使得學(xué)生學(xué)籍管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。
一、民辦高職院校學(xué)籍管理工作的重要性
學(xué)生的學(xué)籍管理工作是自學(xué)生入校到畢業(yè)全過(guò)程的詳細(xì)信息記錄,涉及了多方面、多層次的工作,在管理的過(guò)程中具有很強(qiáng)的技術(shù)要求,遵循政策的指導(dǎo),是學(xué)校各項(xiàng)管理工作的一個(gè)重要組成部分。學(xué)生的學(xué)籍管理主要包含了入學(xué)的學(xué)籍注冊(cè)、建立學(xué)籍檔案、學(xué)籍異動(dòng)、畢業(yè)管理等多方面的信息管理事項(xiàng),學(xué)籍管理工作的穩(wěn)定性有助于高職院校學(xué)生工作的開(kāi)展,是保證學(xué)生教學(xué)培養(yǎng)的重要手段和方針,尤其是近年來(lái)我國(guó)高職院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,使得學(xué)生的學(xué)籍管理信息也逐漸增多,現(xiàn)在越來(lái)越多的高職院校通過(guò)與信息技術(shù)的結(jié)合,將學(xué)生的學(xué)籍進(jìn)行信息化管理,能夠更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,推動(dòng)學(xué)籍管理的高效運(yùn)行[1]。
二、民辦高職院校學(xué)籍管理存在的問(wèn)題
學(xué)生的學(xué)籍管理問(wèn)題涉及了學(xué)生教育教學(xué)的情況,是目前民辦高職院校學(xué)生培養(yǎng)的一個(gè)重要組成部分,將學(xué)生的學(xué)籍信息進(jìn)行統(tǒng)一化管理,有助于實(shí)現(xiàn)高職院校管理工作的正常運(yùn)行。目前,高職院校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模,學(xué)生的學(xué)籍信息管理上存在諸多問(wèn)題,例如規(guī)章制度不夠完善、學(xué)籍管理隊(duì)伍的不穩(wěn)定和學(xué)籍管理規(guī)章制度理解不全面、資源共享率不高等問(wèn)題,這都是目前民辦高職院校學(xué)籍管理過(guò)程中所暴露出來(lái)的問(wèn)題。因此,高職院校需要不斷總結(jié)學(xué)籍管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷改進(jìn)方案[2]。
(一)規(guī)章制度不完善
學(xué)生的學(xué)籍管理工作覆蓋面較廣,其特點(diǎn)是復(fù)雜、瑣碎,隨著我國(guó)高職院校專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的豐富和多樣化,學(xué)生學(xué)籍信息也在不斷地變動(dòng)中,有些學(xué)生中途休學(xué)、參軍,或者在校期間就已經(jīng)找到工作,這些都是目前學(xué)籍管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,高職院校學(xué)籍管理中的一些制度無(wú)法適應(yīng)學(xué)籍學(xué)歷的規(guī)范化、科學(xué)化的管理,在制度上暴露出很多問(wèn)題,相關(guān)政策和制度沒(méi)有隨著時(shí)代的變化而加以修正和促進(jìn),導(dǎo)致制度信息的落后和不完善,需要進(jìn)一步規(guī)范學(xué)習(xí)學(xué)籍制度,加強(qiáng)相關(guān)規(guī)章制度建設(shè)。
(二)學(xué)籍管理隊(duì)伍不穩(wěn)定
學(xué)籍管理的需求在進(jìn)一步提升和強(qiáng)化,需要相關(guān)工作人員具備高素質(zhì)的職業(yè)能力,具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力、教務(wù)管理工作能力和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),這樣才能保證學(xué)籍管理工作的效率。自2004年來(lái),我國(guó)要求所有學(xué)生學(xué)籍信息必須要進(jìn)入學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍學(xué)歷信息登記系統(tǒng),目前隨著學(xué)籍管理的信息化進(jìn)程加快,工作人員需要不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備能力,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu),掌握信息技術(shù)能力和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的知識(shí)。在學(xué)信網(wǎng)的信息登記過(guò)程中,工作人員在輸入信息時(shí)需要更加嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì)。目前,就民辦高職院校的管理工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)待工作的態(tài)度仍不夠嚴(yán)謹(jǐn),由于學(xué)籍管理任務(wù)的繁重;思想認(rèn)識(shí)不到位;學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)籍管理也不夠重視;崗位的流動(dòng)性比較大;在任務(wù)的分配和劃分上銜接力度不夠;學(xué)籍管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。高職院校的學(xué)籍管理還需進(jìn)一步強(qiáng)化和加深,確保能夠穩(wěn)步前進(jìn)[3]。
(三)學(xué)生對(duì)學(xué)籍管理規(guī)章制度理解不全面
在目前的民辦高職院校內(nèi),學(xué)生對(duì)于學(xué)校的學(xué)籍管理制度理解不夠全面。對(duì)本校學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生認(rèn)為高校學(xué)籍管理和高中、初中階段的相差不大,很多學(xué)生認(rèn)為自己是學(xué)籍管理方面的行家,沒(méi)有詳細(xì)解讀學(xué)校內(nèi)部的學(xué)籍管理制度,甚至對(duì)學(xué)校所頒發(fā)的相關(guān)制度和政策置若罔聞,根本不關(guān)心自己的學(xué)籍問(wèn)題。高職院校的老師也沒(méi)有加強(qiáng)宣傳,疏忽了學(xué)生日常學(xué)籍管理問(wèn)題,導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)來(lái)臨之際,還不清楚學(xué)籍的相關(guān)事項(xiàng),在畢業(yè)后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中出現(xiàn)了很多問(wèn)題。
(四)資源共享利用率不高
學(xué)生的學(xué)籍信息貫穿了學(xué)生從入校到畢業(yè)的所有信息,還包括學(xué)生在校教育各環(huán)節(jié)的培養(yǎng),甚至還涉及學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的分發(fā)、生活費(fèi)、住宿費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)和生活補(bǔ)助等,這些都是學(xué)籍信息管理當(dāng)中的重要組成部分,信息紛繁復(fù)雜,關(guān)聯(lián)性較大。學(xué)校各部門(mén)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍信息共享,導(dǎo)致同一個(gè)學(xué)生的信息在不同管理部門(mén)進(jìn)行重復(fù)登記,嚴(yán)重消耗工作的效率,影響工作人員工作的進(jìn)度,在數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出當(dāng)中也會(huì)出現(xiàn)較多的錯(cuò)誤[4]。
三、提高學(xué)籍管理工作水平的對(duì)策
近年來(lái),隨著教育事業(yè)的不斷進(jìn)步,各學(xué)校在不斷加強(qiáng)管理學(xué)生的各項(xiàng)工作,學(xué)生的學(xué)籍信息管理工作也進(jìn)入到了一個(gè)新的階段。學(xué)生學(xué)籍管理工作當(dāng)中暴露出來(lái)的問(wèn)題還需要不斷修正,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)籍管理問(wèn)題,體現(xiàn)以人為本的教育思想,加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍管理問(wèn)題的提升,尋求解決問(wèn)題的合理對(duì)策。
(一)與時(shí)俱進(jìn),不斷完善學(xué)籍管理規(guī)定
近年,各類(lèi)高職院校的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,給學(xué)籍管理上造成了一定的困難。所以對(duì)于相關(guān)學(xué)籍管理部門(mén)來(lái)說(shuō),學(xué)籍管理制度還需進(jìn)一步完善,切實(shí)保障學(xué)生合法權(quán)益,為學(xué)校的教學(xué)秩序更好地服務(wù)。嚴(yán)格地落實(shí)和維護(hù)學(xué)籍管理制度,可以加強(qiáng)學(xué)籍管理制度的規(guī)范化和科學(xué)化,提高學(xué)籍管理工作的效率。高職院校一定要切實(shí)保障學(xué)生學(xué)籍管理工作的正常運(yùn)行,為學(xué)生從開(kāi)學(xué)到畢業(yè)做好建設(shè)性工作。
(二)加強(qiáng)學(xué)籍管理隊(duì)伍建設(shè)
優(yōu)秀的學(xué)籍管理工作隊(duì)伍是學(xué)籍管理工作有序進(jìn)行的保障,所以高職院校要加強(qiáng)學(xué)籍管理隊(duì)伍建設(shè),不斷地為學(xué)籍管理工作者提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)相關(guān)政策的培訓(xùn)和了解,促使他們拓展知識(shí),提升學(xué)籍管理工作的效率。高職院校要制定學(xué)籍管理工作條例,規(guī)范學(xué)籍管理工作人員方法,保障學(xué)籍管理工作正常運(yùn)行,要結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和現(xiàn)狀,加強(qiáng)對(duì)學(xué)籍管理工作人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),了解學(xué)籍管理信息化的具體操作,提升他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。學(xué)籍管理工作人員要加強(qiáng)職業(yè)道德的培訓(xùn),作為學(xué)校學(xué)籍信息管理的工作人員,應(yīng)以學(xué)生為本,為學(xué)生服務(wù),落實(shí)學(xué)籍管理信息的基本工作,提高責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)籍信息的保護(hù)。面對(duì)當(dāng)下學(xué)籍管理工作人員流動(dòng)性較大、任務(wù)繁重、工作壓力大的現(xiàn)狀,學(xué)校應(yīng)制訂良好的薪酬體系和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),保障管理人員的基本收入,提高他們的工作積極性和工作熱情,優(yōu)化學(xué)籍管理隊(duì)伍,為學(xué)校的學(xué)籍管理更好地服務(wù)。
(三)加強(qiáng)學(xué)籍管理規(guī)章制度的宣傳
學(xué)籍管理服務(wù)對(duì)象是學(xué)生,在學(xué)生層面,高職院校要通過(guò)各種途徑宣傳學(xué)籍管理的重要性,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)籍管理的價(jià)值和意義,而目前多數(shù)高職院校在學(xué)籍管理工作上的宣傳力度是薄弱的,學(xué)生根本不能全面地了解到學(xué)籍管理的相關(guān)政策和措施。所以管理工作人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)籍管理的宣傳:第一,可以舉辦學(xué)籍管理的教育講座,吸引學(xué)生積極參與,在教育講座的過(guò)程中普及學(xué)籍管理的知識(shí),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)籍管理的重要性;第二,在學(xué)校的教務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上相關(guān)學(xué)籍管理的措施和政策,能夠方便學(xué)生第一時(shí)間查詢(xún),并且設(shè)計(jì)答疑系統(tǒng),在線(xiàn)與學(xué)生實(shí)時(shí)交流,解讀學(xué)生的疑惑;第三,輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)籍管理信息的宣傳,在學(xué)校里輔導(dǎo)員是學(xué)生接觸最為頻繁的老師,承擔(dān)了學(xué)生的一切思想工作,所以對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),關(guān)于學(xué)生學(xué)籍信息的政策方針,要第一時(shí)間告知學(xué)生,讓他們少走彎路,維護(hù)他們的合法權(quán)益??傊瑢W(xué)籍管理工作是學(xué)校管理當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分,高職院校做好學(xué)籍管理的各項(xiàng)工作,更好地為學(xué)生服務(wù),雖然在學(xué)籍管理中還存在一些問(wèn)題,學(xué)校要通過(guò)相應(yīng)的制度建設(shè)和人才培養(yǎng),切實(shí)學(xué)籍管理工作的優(yōu)化。一方面要加強(qiáng)學(xué)籍管理的宣傳,另外一方面落實(shí)工作,為學(xué)生從入校到畢業(yè)一切管理工作而服務(wù)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,教育事業(yè)的穩(wěn)步推進(jìn),學(xué)籍管理工作也逐漸受到重視,改變了傳統(tǒng)管理的方法,根據(jù)時(shí)代進(jìn)步的特征加以調(diào)整。對(duì)于民辦高職院校來(lái)說(shuō),學(xué)生信息的類(lèi)型復(fù)雜多樣,在學(xué)籍管理上存在一定的難度,學(xué)生的流動(dòng)性也較大,學(xué)生學(xué)籍信息管理上尚未建設(shè)完整的體系結(jié)構(gòu),暴露出了較多的弊端。學(xué)校學(xué)籍管理工作人員工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)籍管理工作推進(jìn)的速度較慢,需及時(shí)制訂相關(guān)政策和制度,規(guī)范學(xué)籍管理,為學(xué)生更好地服務(wù),推動(dòng)民辦高校重新整合各類(lèi)資源,提高學(xué)籍管理的水平。在學(xué)籍管理的建設(shè)當(dāng)中,民辦高職院校還有一段很長(zhǎng)的路要走,需要結(jié)合自身學(xué)校辦學(xué)特色和學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整學(xué)籍管理措施、完善學(xué)籍管理制度、制度科學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)定方法、加強(qiáng)學(xué)籍管理和學(xué)籍管理隊(duì)伍建設(shè)[5]。
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作者:李鳳玲 單位:九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院