提高銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的措施

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一、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)環(huán)境

（一）商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境

1.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員

在商業(yè)銀行工作，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員具備的首要素質(zhì)就是要對(duì)自己的工作有一顆責(zé)任心，同時(shí)還要具備很高的恩想覺(jué)悟和職業(yè)操守以及扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。內(nèi)部環(huán)境在開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，還需要所有人對(duì)會(huì)計(jì)職能有充分的認(rèn)識(shí)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員的知識(shí)掌握的好，技術(shù)全面，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)才是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)展開(kāi)所需要的人才。隨著會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的不斷更新和發(fā)展，能夠真正做到細(xì)想覺(jué)悟高，技術(shù)全面，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人才嚴(yán)重不足。再加上會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員還需要具備一定的法律意識(shí)，就需要對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在遇到問(wèn)題的時(shí)候可以做到有據(jù)可證，有章可循，有法可依，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面的分析，保證業(yè)務(wù)的開(kāi)展。與此同時(shí)，每個(gè)業(yè)務(wù)人員還要明確自己的崗位職責(zé)，對(duì)不同崗位的業(yè)務(wù)可以提有針對(duì)性的意見(jiàn)，按規(guī)章制度辦事。

2.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)管理人員

不管那個(gè)行業(yè)，管理人員在行業(yè)內(nèi)起到的作用都是十分重要的，銀行會(huì)計(jì)業(yè)也不例外。他們需有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，全面的個(gè)人技能，相應(yīng)的法律意識(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，才能做到對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的正確把握以及對(duì)內(nèi)部矛盾的處理。管理人員逐級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)信息，要秉著真實(shí)可靠的原則，不傳達(dá)個(gè)人情緒和對(duì)某個(gè)員工的傾向性，要傳達(dá)真實(shí)的行業(yè)現(xiàn)狀和員工的工作情況。大多數(shù)企業(yè)都有徇私舞弊的現(xiàn)象，真實(shí)的情況被粉飾后，傳達(dá)到上一級(jí)的信息則是大相徑庭，如果包庇個(gè)人的失職，避免上級(jí)懲罰的舉措，會(huì)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展產(chǎn)生很多負(fù)面的影響。作為商業(yè)銀行會(huì)計(jì)管理人員還需要加大管理力度，提高管理效率，重視人才的選拔，使優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不被埋沒(méi)。這樣才能提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員的工作能力，才能高效的開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

3.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境開(kāi)展

我國(guó)現(xiàn)在的商業(yè)銀行的現(xiàn)狀是，法律體制還不是很健全，需要進(jìn)一步的完善。首先整改不合理的行業(yè)內(nèi)部架構(gòu)和不合理的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，其次要對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的檢查、評(píng)價(jià)、審計(jì)工作，需要對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行改良，建立完善的會(huì)計(jì)監(jiān)管制度。這樣才能讓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的管理者和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)員工有一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

（二）商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的外部環(huán)境

商業(yè)銀行會(huì)計(jì)的外部環(huán)境直接影響內(nèi)部環(huán)境的治理和改善。外部環(huán)境的業(yè)務(wù)的合理運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新起著關(guān)鍵的作用。

1.社會(huì)環(huán)境

社會(huì)環(huán)境是一個(gè)很大的概念，社會(huì)環(huán)境包括地域、人文、思想等因素。這些因素在商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用，最直接的就是對(duì)內(nèi)部環(huán)境人員的影響，社會(huì)的生活直接會(huì)影響到人的生活習(xí)慣、思想和工作狀態(tài)。社會(huì)環(huán)境如果帶來(lái)不良因素將對(duì)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生制約。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是不斷變化的外部環(huán)境，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷變化，投資重心的改變，消費(fèi)趨勢(shì)的變化，進(jìn)出口額的增減，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)體制的改動(dòng)，經(jīng)濟(jì)形態(tài)都會(huì)隨之發(fā)生變化，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展也會(huì)受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，我們需要針對(duì)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)以及人員的組成。

3.公眾環(huán)境

公眾環(huán)境主要指的是媒介、相關(guān)機(jī)構(gòu)、群眾所組成的公眾環(huán)境。商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的公眾環(huán)境指的是對(duì)商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)具有影響力的公眾環(huán)境。公眾環(huán)境直接與群眾密切接觸，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視等媒體直接的了解到銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的最新消息和業(yè)務(wù)情況，公眾環(huán)境間接影響到了銀行的調(diào)控、資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，是商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展重要的外部環(huán)境。

4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

商業(yè)銀行是以盈利為目的的機(jī)構(gòu)，通過(guò)綜合性服務(wù)（存款、貸款、理財(cái)）獲取利潤(rùn)的金融企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行等以股份制組建起來(lái)的金融企業(yè)孕育而生。這些商業(yè)銀行就成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展必須要考慮到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，只有了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、資產(chǎn)狀況以及競(jìng)爭(zhēng)能力，才能更好的把握住市場(chǎng)，更好的開(kāi)展自身的業(yè)務(wù)。

二、針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范策略

之前提到的業(yè)務(wù)開(kāi)展需要總行傳達(dá)計(jì)劃策略進(jìn)行實(shí)施，業(yè)務(wù)在經(jīng)辦的過(guò)程中要經(jīng)過(guò)分行、部門(mén)。對(duì)資金進(jìn)行會(huì)計(jì)審核、會(huì)計(jì)管理。直接管理資金的方式存在著操作風(fēng)險(xiǎn)，特別是在資金審核的時(shí)候，不同的審核人員對(duì)同一個(gè)業(yè)務(wù)審核的結(jié)果都會(huì)有很大的出入，這就需要多人同在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核，控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生?？蛻羰巧虡I(yè)銀行的基礎(chǔ)，但是會(huì)計(jì)人員在對(duì)客戶辦理業(yè)務(wù)、對(duì)資金操作時(shí)也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。這種非資金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范還需要商業(yè)銀行內(nèi)部加大管理的力度，讓業(yè)務(wù)更加數(shù)據(jù)化，資金流向更明確化。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要是管理人員、業(yè)務(wù)人員以及所處的環(huán)境存在的風(fēng)險(xiǎn)。管理人員的責(zé)任心差，會(huì)誤解上級(jí)傳達(dá)的指令。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資金流動(dòng)比較大，應(yīng)強(qiáng)化管理人員的素質(zhì)，完善管理制度，改善管理環(huán)境，才能夠避免環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)人員也要專職專柜，通過(guò)考核進(jìn)行上崗，通過(guò)培訓(xùn)讓業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)得到提升，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)保證了，業(yè)務(wù)開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)的降低了。建立會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)管機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)進(jìn)展、資金操作進(jìn)行監(jiān)管，也是風(fēng)險(xiǎn)防范的重要手段。

三、總結(jié)

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，肩負(fù)著業(yè)務(wù)獲利、業(yè)務(wù)前景、業(yè)務(wù)決策等重要的職責(zé)。商業(yè)銀行是否能夠穩(wěn)步的經(jīng)營(yíng)、持續(xù)健康的發(fā)展都需要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)做保障。業(yè)務(wù)的發(fā)展可以提高商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)展商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是重要的工作內(nèi)容，需要完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃和健全的管理體系。同時(shí)管理者和業(yè)務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)也要符合標(biāo)準(zhǔn)，具備完成會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作的能力，還需了解相關(guān)的法律法規(guī)，才能減少業(yè)務(wù)實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展是銀行經(jīng)營(yíng)的重要手段，風(fēng)險(xiǎn)的防治策略是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障，這些是商業(yè)銀行需要重點(diǎn)研究的內(nèi)容。

作者：卞冬梅 單位：浙江民泰商業(yè)銀行嘉興分行