醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制問題及解決措施

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在醫(yī)學檢驗中需要用到很多先進的技術，還有物理學、化學、生物學等方面的方法進行研究，在運用這些方法對醫(yī)學檢驗的質(zhì)量進行控制的過程中，不免會出現(xiàn)一些問題。當然，除了技術問題外，受檢驗的患者與醫(yī)護人員對醫(yī)學檢驗的質(zhì)量控制也會產(chǎn)生一定的影響，面對這些問題，需要具體情況具體分析，找到出現(xiàn)問題的原因后，再通過科學合理的分析，定制解決問題的措施。

一、醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題

醫(yī)學檢驗的過程總的來說可以分為兩個：一個是樣本采集的過程，另一個就是樣本檢測過程。醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題，絕大部分原因是出在這兩個階段中。

1.樣本采集階段

樣本采集的過程其實是一個比較復雜的過程，不管是對受檢驗的患者還是醫(yī)護人員，都有很多需要注意的事項，樣本采集是非常嚴謹?shù)?，采集的樣本要代表患者體內(nèi)某個項目的指標，這個指標與標準值有什么差別，進而判斷患者的病情，且只有當樣本采集工作完成好后，樣本檢測的結果才可靠。但事實上，在樣本采集的過程中，卻往往會出現(xiàn)很多因素，影響樣本采集的質(zhì)量。例如，檢驗患者的身體因素、采集的技術、設備、工作人員等，如果其中某個因素出現(xiàn)問題，就會直接影響采集樣本的總體質(zhì)量。此外，采集后的樣本在保存過程中，如果沒有滿足樣本保存需要的條件與環(huán)境，醫(yī)學檢測質(zhì)量控制就會出現(xiàn)問題。

2.樣本檢測階段

樣本檢測是對采集的樣本進行某些指標的測定，檢測過程中往往需要用到非常先進的儀器，與采集階段相比，出現(xiàn)的問題可能會更好解決，因為采集階段中出現(xiàn)的問題里有很多是非技術原因，而在檢測過程中，檢測儀器和檢測技術非常關鍵，如果儀器或是技術出現(xiàn)問題，那么樣本檢驗的質(zhì)量就會直接受到影響。

二、加強醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制的措施

1.提高醫(yī)學檢驗人員的素質(zhì)

在醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題，有很多是因為醫(yī)學檢驗人員的原因而產(chǎn)生的，檢驗人員對相關檢驗知識掌握不夠，在檢驗過程中忽略某些步驟，儀器設備等使用不當?shù)?，都會影響檢驗質(zhì)量，所以要加強醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制。首先，提高醫(yī)學檢驗人員的素質(zhì)。作為一名醫(yī)學檢驗人員，掌握充足的醫(yī)學知識是必要的，且隨著醫(yī)學的發(fā)展，醫(yī)學檢驗方面的很多知識都在不斷進步，檢驗人員應經(jīng)常關注這方面的知識。檢驗人員要重視樣本采集與檢測對患者的重要性，本著對工作及患者負責的心態(tài)，在工作時認真落實好每一個步驟，出現(xiàn)問題時要及時跟患者、臨床醫(yī)師反映，必要時重新檢驗，務必保證醫(yī)學檢驗的質(zhì)量。

2.用科學合理的技術采集檢測樣本

技術是控制醫(yī)學檢驗的前提，對檢驗項目不同的樣本在采集與檢測的過程中，其技術也可能不一樣。在對受檢驗者確定檢驗項目后，醫(yī)生需要為患者選擇最為科學合理的檢驗技術，并結合患者的實際情況，不管是樣本采集過程還是樣本檢測過程，其中需要用到的儀器設備、試劑等，都需要檢驗，特別是試劑的檢查，很多試劑都有其特點。例如，在空氣中暴露后會與空氣中的某成分反應而失去效果。在樣本檢測過程中使用試劑時，一定要規(guī)范使用試劑，不管是試劑的種類還是用量等，都應再三確定，確保采集檢測樣本的過程中運用科學合理的技術，控制醫(yī)學檢驗的質(zhì)量。

3.規(guī)范采集檢測樣本操作

選擇科學合理的檢驗技術后，操作過程對醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制也有非常關鍵的影響，在醫(yī)學檢驗中，檢驗不同的樣本有不同的技術，而采用不同的檢驗技術，其操作規(guī)范也不一樣，在對樣本的采集與檢驗過程中，確定檢驗技術后，其操作步驟也基本確定。醫(yī)護人員在采集樣本或之后的樣本檢測過程中，一定要規(guī)范操作，一旦出現(xiàn)問題，哪怕是非常小的差錯，都應向醫(yī)生報告，不能因為自己的操作失誤影響醫(yī)學檢驗質(zhì)量。

三、結語

醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制是為了提高醫(yī)學檢驗的質(zhì)量，目前，醫(yī)學檢驗在技術上有了很大的進步，要提高其質(zhì)量，需要受檢驗的患者與醫(yī)護人員一起努力，患者要遵循、認真落實醫(yī)生的囑咐，醫(yī)生要將專業(yè)知識與自己的經(jīng)驗結合起來，為患者制定合理的檢驗方案，提高醫(yī)學檢驗的有效性，保證合理的醫(yī)學質(zhì)量控制，重視醫(yī)學檢驗對患者病情的影響，通過醫(yī)學檢驗質(zhì)量控制，可以讓檢驗結果在患者的臨床治療中起到一定的作用。

作者：周欣偉 單位：湖南師范大學附屬中學