新媒體營銷課程靈動課堂建設(shè)探析

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［摘要］互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和移動設(shè)備的普及促進了新媒體行業(yè)的形成，新媒體營銷在企業(yè)營銷中的促進作用日益增大，因此高校對新媒體營銷課程進行有針對性的教學改革與實踐探究十分必要。以新商科人才需求為背景，基于“靈動課堂”的教學模型，從腦動、心動、行動三方面進行教學模塊設(shè)計，構(gòu)建“一體多元”的教學評價系統(tǒng)。結(jié)果顯示，該教學模式能夠有效達到教學效果，可以大大提高學生的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)以及自主學習的創(chuàng)新能力。

［關(guān)鍵詞］新媒體營銷；靈動課堂；教學改革

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展以及移動設(shè)備的普及推動了新媒體行業(yè)的形成，新媒體技術(shù)的建設(shè)和完善促進了我國營銷模式的更新與轉(zhuǎn)變，并呈現(xiàn)方法多元化、形式多樣化的特點[1]。目前，數(shù)字經(jīng)濟正在引領(lǐng)新時代的到來，數(shù)字技術(shù)不僅顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式，同時也引領(lǐng)了傳統(tǒng)商科專業(yè)教育方向，新技術(shù)催生新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)；新經(jīng)濟催生新知識、新技能；新知識、新技能引領(lǐng)商科教學模式和學習方式新變革。新時代全國高等學校本科教育工作會議強調(diào)人才培養(yǎng)是大學的本質(zhì)職能，本科教育要全面提高人才培養(yǎng)能力，健全人才培養(yǎng)體系[2]。新商科背景下更加強調(diào)實踐教學的必要性，新媒體營銷課程盡管已經(jīng)有部分教改創(chuàng)新研究[3，4]，但目前來說還是一門新興課程，相對于傳統(tǒng)的營銷學課程，該課程是基于社會建設(shè)和發(fā)展以及學生專業(yè)知識與技能開始的教學活動，一方面需要教師對理論知識的傳授，另一方面需要將理論應用到實踐中，在實踐探究中提升課程的科學性、有效性和先進性?？梢?，想要真正滿足企業(yè)對新媒體營銷方面的人才需求，提高人才的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，必須對新媒體營銷課程進行有針對性的教學改革與實踐探究。

二、新媒體營銷課程定位與目標

（一）課程定位

營銷學是一門交叉性很強的學科，而新媒體營銷課程是理論性和實踐性很強的課程，其是從企業(yè)營銷的視角出發(fā)，對時下流行的新媒體生態(tài)系統(tǒng)進行介紹，包括微博、微信、手機APP、短視頻、直播平臺等。主要基于數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展，結(jié)合各專業(yè)學生的知識和技能開設(shè)的教學活動。學生通過教師教授理論及布置實踐環(huán)節(jié)來了解目前主流新媒體的應用、營銷活動，以及推廣技巧和變現(xiàn)方式，掌握系統(tǒng)的新媒體營銷知識，扎實學生的專業(yè)素養(yǎng)，加深學生對新媒體的理解深度，提高運用新媒體進行營銷策劃及活動安排的能力。

（二）課程目標

課程充分考慮新商科的特點，以學生為核心，以能力培養(yǎng)為導向，以培養(yǎng)新商科背景下社會和行業(yè)發(fā)展需要的復合型拔尖創(chuàng)新素質(zhì)人才為教學目標，讓學生感受到該特色課程緊跟時代發(fā)展，體現(xiàn)課程內(nèi)容“有創(chuàng)新、有廣度、有意義”的特點，結(jié)合現(xiàn)實生活環(huán)境中新媒體運營實例切實地學習到當前主流新媒體運營和推廣的渠道和技巧，培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，體現(xiàn)課程內(nèi)容“有活力、有深度、有收獲”的特點。將專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，加強學生溝通能力、團隊協(xié)作能力、實踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

三、新媒體營銷課程靈動課堂建設(shè)

（一）靈動課堂模式

靈動課堂模式是一種提倡學生自主學習、合作探究的模式，其主要是依據(jù)《陶行知教育文集》中解放頭腦、解放雙手、解放眼睛、解放嘴巴、解放空間、解放時間的“六大解放”教育思想而提出的[5]。在該模式下，通過調(diào)動學生的主觀能動性，引導學生由被動到主動，使其成為課堂的主體，具有學習的主動權(quán)，甚至可以進行角色翻轉(zhuǎn)，讓學生代替教師，引導教學活動和流程，充分體驗、探究、操作和思考課程的相關(guān)知識點。

（二）靈動課堂教學設(shè)計

1.教學目標設(shè)計：新媒體營銷靈動課堂主要是基于學生“學”的教學模式，根據(jù)布魯姆教學目標分類法，設(shè)立初級認知和高級認知兩個階段。初級階段包括記憶、理解、初級應用，使學生掌握新媒體行業(yè)的總體發(fā)展狀況、新媒體運營者的基本素養(yǎng)等內(nèi)容，具備對當下社會中有關(guān)新媒體營銷的實際問題的分析能力。高級階段包括分析、評價、創(chuàng)造，使學生在理解和掌握新媒體營銷理論的基礎(chǔ)上自主運用新媒體進行營銷策劃、活動安排，熟練應用新媒體平臺客戶端進行相關(guān)創(chuàng)作。2.教學內(nèi)容設(shè)計：從“靈動課堂”的腦動、心動、行動三個方面進行多元教學模塊內(nèi)容設(shè)計?！澳X動”主要指新媒體營銷思維的培養(yǎng)，理論知識教學模塊主要以教師為主導，通過板書、實際案例與PPT結(jié)合的方式為學生重點介紹章節(jié)中所涉及的現(xiàn)實營銷問題。讓學生充分思考新媒體營銷方式的典型優(yōu)勢和特點，以及如何變現(xiàn)媒體的經(jīng)濟價值、如何根據(jù)構(gòu)建的用戶畫像進行市場定位等營銷問題?！靶膭印笔侵笇W生從模仿、歸納到自主運營新媒體的過程。該教學模塊以新媒體營銷問題為導向，在教師講解章節(jié)知識點之后進行。學生以小組為單位，自主設(shè)計該章節(jié)的課程實例，如講解短視頻運營章節(jié)時，學生以小組為單位提交短視頻作品，并向全體同學分享。同時，建立授課班級作品庫，所有作品均收錄在該作品庫，同時對所有作品進行點評。在此過程中，組隊協(xié)作的方式會極大提高學生的參與度，增加學習的趣味性；設(shè)計作品庫有助于學生自主思考，以及團隊協(xié)作能力，引導學生由被動到主動、由課內(nèi)到課外、由依賴到自主、由接受到創(chuàng)造性地參加，與體驗式教學模式有相似的效果[6]，使得教學形式和內(nèi)容更豐富多彩，教學效果更加個性化和內(nèi)化，同時可與實際短視頻營銷問題相結(jié)合。同時加深學生對理論知識的理解；作品評選環(huán)節(jié)的設(shè)計也極大地提高了學生鉆研的積極性。“行動”指實踐應用環(huán)節(jié)。該教學模塊以學生為中心，在全部章節(jié)結(jié)束后開展。學生以小組為單位，自行選擇一個實際企業(yè)或品牌，并調(diào)研該企業(yè)所涉及的相關(guān)營銷活動，對企業(yè)的真實項目進行運作，將理論學習轉(zhuǎn)化為實際操作能力，從新媒體運營課程中數(shù)據(jù)分析、市場定位、文案編寫、引流漲粉、流量轉(zhuǎn)化、維護粉絲及營銷策略的選擇等方面進行分析，形成項目報告書。優(yōu)秀的學生作品可以納入教學項目生態(tài)庫，并且可以作為優(yōu)秀案例成為下一屆學生上課的素材。對于優(yōu)秀作品設(shè)計獎項，并頒發(fā)證書和禮品，鼓勵學生自主學習和勇于創(chuàng)新。同時也鼓勵學生以項目書為藍本參加相關(guān)營銷大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等賽事。該模塊是利用理論知識完成實踐產(chǎn)出的過程，對學生具有一定挑戰(zhàn)性，在此過程中學生的決策分析能力、應用實踐能力以及團隊協(xié)作能力等方面均能得到有效提升。3.教學效果評價設(shè)計：教學效果評價主要以構(gòu)建“一體多元”課堂形式?！耙惑w”主要指的是教師主導的理論知識教學的第一課堂，“多元”指的是各章節(jié)的“小案例”第二課堂、“大案例項目”第二課課堂。第一課堂效果評價體現(xiàn)在平時成績；“小課例實驗”第二課堂效果評價通過組內(nèi)互評產(chǎn)生；“大案例項目”第二課課堂效果評價通過項目報告書成績評定。

（三）學生學習效果

該課程的教學計劃總學時為32課時，對靈動課堂教學模式實施，經(jīng)過努力形成了課程教學標準和實施標準，并進行了實踐過程，豐富了課程的教學生態(tài)案例庫。學生學習效果主要從以下方面進行論述：1.理論知識方面：新媒體營銷課程是將營銷學的思想和理論在新媒體平臺運用，通過教學過程中的互動以及學生對小案例、大項目的完成情況，發(fā)現(xiàn)學生已經(jīng)對營銷學的理論知識有了更深層次的理解，并且可以運用所學的專業(yè)知識解釋現(xiàn)實生活中的營銷思維、現(xiàn)象等營銷問題。2.新媒體技能方面：通過各章節(jié)后的小案例的制作，學生已經(jīng)基本上掌握了圖片、文字、音頻、視頻、配音、剪輯等處理技巧，新媒體文案的撰寫技巧、視頻的拍攝技巧以及視頻中人物的表演技巧。教師結(jié)合智能化教學的學習通軟件的分組，隨時關(guān)注各組作品的進度和質(zhì)量，對于學習中的難點，或多組學生反饋的問題將在課堂上集中解答。對于個別疑問或者技巧經(jīng)驗則鼓勵學生之間自主交流分享。3.團隊協(xié)作方面：通過分組討論的形式，可以大大提高團隊協(xié)作能力，由于本課程是校級公選課程，因此在學情方面該課程選課專業(yè)多達35個，如此可以最大程度發(fā)揮各專業(yè)的特色優(yōu)勢，使得學生的作品更加豐富。通過團隊協(xié)作形式，在新媒體賬號運營時的文案撰寫、美術(shù)編輯、視頻拍攝、推廣運營、流量變現(xiàn)等方面，學生均有很好的分工和配合，其角色意識和專業(yè)化程度均有顯著提升。

四、總結(jié)

綜上所述，新商科背景下的新媒體營銷課程應滿足社會發(fā)展和教育改革的需要，教師在課程教學設(shè)計過程中應與時俱進，及時更新教學素材和案例，積極引入最新的新媒體營銷理念和平臺，提高學生自主學習的積極性和創(chuàng)新能力，通過布置小組項目任務(wù)的方式對學生學習效果進行檢測，基于構(gòu)建“一體多元”的靈動課堂協(xié)同機制，為培養(yǎng)新商科時代復合型拔尖人才打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

［1］鄧倩.新媒體營銷研究綜述與展望［J］.科學決策，2020（8）：67-88.

［2］郭金金，徐紅，程道平.新商科背景下能力導向型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探［J］.就業(yè)與保障，2021（6）：94-95.

［3］閤文峰，張云俠.基于BOPPPS模型的《新媒體營銷》混合式教學實踐研究［J］.營銷界，2021（34）：76-77.

［4］陸倩.翻轉(zhuǎn)課程在《新媒體營銷》課程中的探索與實踐［J］.科技視界，2021（5）：41-43.

［5］胡曉風.陶行知教育文集［M］.第2版.成都：四川教育出版社，2007.

［6］邢以群，魯柏祥，施杰，等.以學生為主體的體驗式教學模式探索：從知識到智慧［J］.高等工程教育研究，2016（5）：122-128.

作者:石蕊 王明皓 單位:燕山大學經(jīng)濟管理學院