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一、PDCA與成本管理的關(guān)系
1.PDCA循環(huán)的四個階段
PDCA循環(huán)最早是由美國質(zhì)量管理學家戴明博士提出來的,該理論自問世以來,已經(jīng)廣泛應用于管理工作中并取得了顯著效果。PDCA循環(huán)由P(策劃)、D(運營)、C(測量)、A(改進)4個部分組成,具體內(nèi)容如下。
(1)P階段Plan(策劃)是在實施前進行的計劃、策劃,制定活動規(guī)劃和目標。
(2)D階段Do(運營)是按照計劃要求,制定具體的方法和方案,并組織人員、材料、機械實施具體運行任務。
(3)C階段Check(測量)是對實施結(jié)果進行測量分析,查找是否存在異常。
(4)A階段Action(改進)是測量分析結(jié)果進行處理,成功的部分加以標準固化,失敗的部分及時做出處理,將不足引入到下一輪循環(huán)。
本文作者:苗蓓、雷學鋒 單位:西安長慶科技工程有限責任公司
安全目視化管理內(nèi)容分析
(1)人員的安全目視化管理。人員的安全目視化包括著裝統(tǒng)一化、勞保規(guī)范化。在此基礎上企業(yè)按照不同的崗位、工種對企業(yè)內(nèi)部員工進行辨識,通過佩戴胸牌、臂章、安全帽、工服標識、顏色等加以區(qū)別,具有一定的心理作用,使人產(chǎn)生榮譽感和責任心等,同時有利于日常安全生產(chǎn)的規(guī)范化精細化管理,例如,通過胸牌管理人員可以一目了然的看到每一個崗位人員是否持證上崗,證件是否在有效期限內(nèi),所從事的工種是否在許可的范圍內(nèi);通過佩戴不同的臂章區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)劣是否有違章記錄等,并制定與之相應的獎罰制度從而起到獎勵先進,鞭策后進的激勵作用。
(2)工器具、設備設施、工藝的安全目視化管理。工器具、設備設施和工藝的安全目視化管理經(jīng)常會被很多企業(yè)忽視卻是至關(guān)重要的,據(jù)國家安監(jiān)總局對于一段時間內(nèi)事故發(fā)生因素的統(tǒng)計,由于工器具、設備設施及工藝因素所導致的安全生產(chǎn)事故占事故發(fā)生率的40%以上,因此確保企業(yè)工器具、設備設施和工藝的安全良好是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),工器具、設備設施和工藝的安全目視化對于其安全管理有不可替代的作用,通過對工器具、設備設施建立臺帳、粘貼標識標簽(包括名稱、檢驗情況、保管人、安全使用注意事項)、配套設備維修保養(yǎng)記錄等措施確保工器具、設備設施的維護保養(yǎng)落實到人頭上,規(guī)范其維修保養(yǎng)、合理使用從而確保持續(xù)安全可靠,同時對于特殊設備可以通過警示、警告標識等提操作人員的注意力和防范意識從而規(guī)避風險,對于部分的器材如:滅火器、消防栓,可以通過圖示的方法使使用者一目了然,對于工藝的劃分一般情況下是通過不同的管道、閥門顏色標識區(qū)分管道內(nèi)不同的介質(zhì),同時用管路上的箭頭表示介質(zhì)流向或閥門的開關(guān)避免誤操作。
(3)作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場安全目視化管理。按照相關(guān)要求企業(yè)所有的規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程等都應該以有效的方式公布于眾,可以通過懸掛標識標牌的形式使企業(yè)員工一目了然,在此基礎上企業(yè)單位為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),還應該做到以下一些方面:確保作業(yè)場所整齊有序消除物品混放和誤置,必須有完善而準確的信息顯示,如半成品區(qū)、產(chǎn)品待檢區(qū)、合格產(chǎn)品區(qū)、廢品區(qū)、包括標志線、標志牌和標志色,采用視覺符號,規(guī)范擺放各類物品;懸掛橫幅標語、“安全通道”、“嚴禁煙火”等各類警示標識、車間平面布置圖、消防器材平面布置圖等營造明晰規(guī)范的安全生產(chǎn)氛圍。
本單位應采取的目視化管理模式
結(jié)合本單位的現(xiàn)狀和相關(guān)的要求,我單位的安全目視化管理要求統(tǒng)一、簡約、鮮明、實用、嚴格。統(tǒng)一:消除五花八門的雜亂現(xiàn)象,安全目視化的實施不是信馬游韁的憑空想象,首先是要遵守相關(guān)部門頒布的規(guī)范要求,其次協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮技術(shù)、生理心理、社會等多方面的因素加以實施。例如按照要求機械制造加工類企業(yè)全體人員工作服顏色即藏藍色。簡約:即各種視覺顯示信號應易懂,一目了然,同樣的標識標牌的顏色、標識圖案也必須遵循有關(guān)的規(guī)范標準,例如“小心觸電”、“嚴禁煙火”等都有規(guī)定的圖案和顏色要求。對于沒有統(tǒng)一標準的“平面布置圖”、“工藝流程圖”等要按照適宜的顏色加以區(qū)分。鮮明:所有的標識標牌都應懸掛和安裝在顯明的位置,使作業(yè)場所的相關(guān)人員抬頭就可以看到、看得清。例如車床的操作規(guī)程可以制作成展架的形式立于車床操作人員的正前方。實用:不講花架子,講求實效,結(jié)合作業(yè)場所的實際,科學合理的設置布置標識標牌警示標識。尤其不能使場所顯得到處都是標牌,五花八門的顏色,這樣不但起不到作用反而有可能使場所內(nèi)感到不適。嚴格:安全目視化是一種“看得見的管理”,這就要求每一個參與者一看到相關(guān)的標識標牌就明白自己應該怎么做,不能做什么,違章違規(guī)會受到怎樣的處理,有錯必究獎罰分明。
一、鋼管制造業(yè)成本管理模式的轉(zhuǎn)變
(一)傳統(tǒng)成本管理模式及其缺點
傳統(tǒng)成本管理的核心觀念在于控制,企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的耗費進行控制,并實現(xiàn)對控制的標準加以確認,并通過結(jié)果與標準相比較的措施實施獎懲,保證成本得到有效減少。傳統(tǒng)成本管理主要缺點包括:
(1)重視局部成本降低,輕全局價值管理(注重產(chǎn)品的制造成本,忽略對整體運營成本的管理,包括對采購、銷售、研發(fā)設計的投資);
(2)重成本核算,輕成本管理(注重達到企業(yè)預計的經(jīng)濟效益,而忽視實際成本控制的真正要求);
(3)重短期成本,輕長期成本(注重短期內(nèi)達到內(nèi)控成本的要求,忽視企業(yè)長遠發(fā)展真正的成本水平);
(4)重顯性成本,輕隱性成本(重視會計賬簿上的數(shù)字,忽視無形的組織成本、制度成本決策成本等內(nèi)容);
本文作者:封冰、姚江 單位:江蘇技術(shù)師范學院、常州大學
鑒于工業(yè)設計具有投入少,見效快,變化多,增加產(chǎn)品附加值等特點,如果把工業(yè)設計引入到蘇南地區(qū)傳統(tǒng)制造業(yè)當中,可以為其轉(zhuǎn)型升級拓展出一些新途徑。
蘇南地區(qū)傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與困境
1產(chǎn)業(yè)層次不高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏重。蘇南地區(qū)乃至整個江蘇的制造業(yè)是以機械類和汽摩配件類產(chǎn)品為主,然而在中國,工業(yè)設計的服務對象多是消費電子類、家電和交通工具等,專門針對機械類和汽摩配件類產(chǎn)品的研究還處于起步階段。所以目前工業(yè)設計的研究方向顯然是不適合蘇南地區(qū)制造業(yè)的特點。機械類產(chǎn)品的研發(fā)基本上是以技術(shù)為主導,根據(jù)技術(shù)需求決定了產(chǎn)品的最終形態(tài),這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品往往缺乏美感,不能形成產(chǎn)品識別特征。同時技術(shù)創(chuàng)新需要投入大量的資金且周期一般比較長,進而把技術(shù)創(chuàng)新應用到產(chǎn)品上還要花費更多的時間,這就導致了機械類產(chǎn)品換代的頻率很低,甚至有些產(chǎn)品從企業(yè)誕生一直生產(chǎn)到企業(yè)倒閉。尤其像蘇南這種以中小企業(yè)為主的經(jīng)濟區(qū)域,企業(yè)由于規(guī)模、資金以及經(jīng)營理念等因素,很少進行技術(shù)研發(fā),其產(chǎn)品在市場上沒有任何技術(shù)優(yōu)勢,銷售利潤微薄。這種經(jīng)營方式很難把企業(yè)做強做大,市場稍不景氣它們就可能倒閉,對當?shù)亟?jīng)濟造成極大的打擊。
2模仿抄襲嚴重。目前蘇南地區(qū)汽摩配件加工多是以定單加工、貼牌或模仿抄襲別人的產(chǎn)品進行生產(chǎn),在全球經(jīng)濟危機和知識產(chǎn)權(quán)日益受到保護的背景下,靠訂單、抄襲過日子越來越難?,F(xiàn)在國內(nèi)汽摩廠的生產(chǎn)模式,基本都是采購已有配件,經(jīng)過組裝然后直接上市,這就造成了市面上的電動車、摩托車同質(zhì)化很嚴重。這種生產(chǎn)方式雖然可以在一定程度上降低生產(chǎn)成本,但是由于產(chǎn)品沒有品牌特色,在市場上缺乏競爭力,廠家之間大打價格戰(zhàn),導致利潤越來越薄。
3低端產(chǎn)業(yè)太多,品牌效應不足。蘇南地區(qū)的制造業(yè)很多,但是擁有響亮品牌的卻很少,究其原因有很多。這些制造企業(yè)有的是專門替人代工,沒有自己的品牌;有些是因為企業(yè)規(guī)模小,自己的產(chǎn)品沒有任何可以宣傳的亮點,要么就是沒有推廣宣傳的實力或意識;還有些則是抱著“酒香不怕巷子深”的老觀念,等著市場找上門反而丟失市場。
工業(yè)設計促進蘇南地區(qū)傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展的新思路
一、SAP(企業(yè)管理系列軟件)在制造業(yè)成本動態(tài)管理中的應用
(一)利用SAP制定的業(yè)務流程體系
制造業(yè)成本管理是貫穿于采購、生產(chǎn)、銷售及成本核算全過程中的,要實現(xiàn)企業(yè)成本的動態(tài)化管理,就應該在企業(yè)管理系列軟件的應用下,針對各環(huán)節(jié)業(yè)務制定相應的流程體系。例如,企業(yè)設置采購模塊(MM)、生產(chǎn)制造模塊(PP)、財務會計模塊(FI)、成本管理模塊(CO)、銷售分銷模塊(SD)以及基礎數(shù)據(jù)模塊,將企業(yè)的整個經(jīng)營活動與這6大模塊相融合,便能實現(xiàn)企業(yè)供—產(chǎn)—銷鏈條的集成化,促進企業(yè)成本管理與控制的效果。
(二)SAP系統(tǒng)下的成本管理流程
在SAP系統(tǒng)的應用下,制造業(yè)成本動態(tài)管理的流程如下圖所示。SAP系統(tǒng)既是一種先進的管理軟件,又是一種融合了企業(yè)最佳實踐和先進的信息技術(shù)的新型管理工具,更是一種先進的管理思想,它的成功在于將供應商和企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、銷售以及客戶緊密地聯(lián)系起來,對企業(yè)成本鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效的管理,實現(xiàn)企業(yè)成本的動態(tài)控制和各種資源的集成與優(yōu)化。
(三)成本動態(tài)管理與控制在SAP中的實現(xiàn)
SAP為企業(yè)提供了統(tǒng)一的信息平臺,由于在一個統(tǒng)一的平臺上,整個集團公司采用了同一系統(tǒng),制定了統(tǒng)一的業(yè)務流程,只要為相關(guān)人員設定權(quán)限,便可根據(jù)權(quán)限隨時登陸系統(tǒng),查詢和處理相關(guān)成本信息,實現(xiàn)了成本控制及信息共享。信息共享不僅減少了工作量,而且提高了信息數(shù)據(jù)的準確率和成本控制的效果,減少了成本管控的繁瑣度和失誤率。SAP系統(tǒng)提高了企業(yè)成本信息的質(zhì)量。在SAP環(huán)境下,財務模塊作為整個系統(tǒng)的核心部分與企業(yè)各業(yè)務模塊之間形成了無縫聯(lián)接,各部門只需在后臺做有關(guān)成本方面的信息配置,錄入有關(guān)成本的業(yè)務數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就會通過SAP集成到財務模塊,系統(tǒng)自動生成各產(chǎn)品成本信息,自動完成財務結(jié)算,確保成本的及時準確。SAP系統(tǒng)承襲成本管理理念,對成本的歸集更精細,對成本核算更準確。因為SAP將每一物料的領用均能夠準確對應到成本承擔的成本中心上,確保工時的發(fā)生與費用的歸集一一對應。同時,SAP對工廠的制造費用也可謂管理到位,職責明確。筆者所在企業(yè)利用CO模塊的內(nèi)部訂單功能實現(xiàn)工廠維修費用的管理與控制,按照工廠不同的維修區(qū)域用內(nèi)部訂單的方式計劃、收集、監(jiān)視和結(jié)算工廠的維修費用。內(nèi)部訂單的費用成本計劃功能用于監(jiān)視實際成本并和計劃成本對比分析,確保企業(yè)實施成本的事先控制并且優(yōu)化了管理流程;實現(xiàn)了各個環(huán)節(jié)的、事前與事后、包括關(guān)鍵的事中控制,從而確保了成本的受控狀態(tài),并且找出成本動因,采取對應措施,達到維修費用控制的目的及為管理決策者提供依據(jù)。SAP系統(tǒng)是一個強大的系統(tǒng),它對成本的管控的空間應該是無限的。至于目前使用的局限性,不是系統(tǒng)本身的問題,而是SAP使用者的問題。SAP的使用者要有新的管控思想與方法,SAP的應用才能達到新的境界。