志愿服務(wù)團(tuán)隊工作計劃精選(九篇)

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第1篇：志愿服務(wù)團(tuán)隊工作計劃范文

為更好地動員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動中來，在全社會倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會中的模范作用，2016年度xx區(qū)人力資源和社會保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊本著服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務(wù)活動。

現(xiàn)對今年的志愿服務(wù)活動開展情況作了總結(jié)：

一、志愿服務(wù)總體情況

多年來人力社保局高度重視志愿服務(wù)活動，將其作為精神文明建設(shè)的一件大事，專門成立了志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、副局長徐 同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局屬各黨團(tuán)支部書記為成員，明確各自責(zé)任，相繼出臺了《人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實施方案》、《“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)工作計劃》等文件，做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志愿服務(wù)工作機(jī)制化、規(guī)范化、常態(tài)化。

志愿服務(wù)隊成立于2012年5月，主要由全局干部職工、黨員、團(tuán)員青年組成。截止年底，在“志愿xx”網(wǎng)站上成立志愿團(tuán)體1個，申請結(jié)項志愿項目19個，實名制注冊人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時長總計9259小時，注冊志愿者每年人均志愿服務(wù)活動時長已達(dá)36小時。（本數(shù)據(jù)摘自“志愿xx”網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫）2016年度共開展志愿服務(wù)活動10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。

二、特色做法及成效

人力社保局把開展志愿者服務(wù)活動作為我局工作的一項重要內(nèi)容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內(nèi)涵，依托局志愿服務(wù)隊，積極開展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力社保政策宣傳”等活動。

關(guān)注民生，服務(wù)社會。

以“創(chuàng)城”和“春風(fēng)行動”為契機(jī)，組織培訓(xùn)就業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業(yè)和社會保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當(dāng)面講解如何持卡就醫(yī)，面對面指導(dǎo)群眾如何參加就業(yè)培訓(xùn)、如何結(jié)合政策更好的實現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚(yáng)。

貫徹落實結(jié)對幫扶活動。

結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌 文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業(yè)”“培訓(xùn)”“保險”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位信息和就業(yè)機(jī)會；組織開展國家就業(yè)政策、培訓(xùn)政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)作用，有針對性的對村民開展職業(yè)技能培訓(xùn)。

積極開展愛心助學(xué)行動。

自開展領(lǐng)導(dǎo)干部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對玉橋轄區(qū)所結(jié)對的學(xué)生進(jìn)行走訪慰問活動每年不少于2次，為他們送去慰問金和學(xué)習(xí)文具，鼓勵他們成長成才。

積極開展“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動。

結(jié)合制定的“志愿服務(wù) 困難幫扶”實施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對子，在新學(xué)期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對4名困難人員進(jìn)行了走訪慰問活動，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務(wù)分隊利用休息日的時間到梨園敬老院，開展志愿服務(wù)慰問活動，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購買的生活物品。

積極開展“關(guān)愛自然 義務(wù)植樹”活動。

為進(jìn)一步引導(dǎo)全局廣大干部職工、團(tuán)員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自2012年起，人力社保局志愿團(tuán)隊連續(xù)三年組織單位職工開展義務(wù)植樹活動。4月份在于家務(wù)開展義務(wù)植樹活動，共栽種樹苗3000余棵。

開展“清潔公共自行車，愛護(hù)公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動。

利用周末時間組織40名志愿者對運(yùn)河西大街兩側(cè)的14個公共自行車站點進(jìn)行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時營造了良好的公共環(huán)境。

開設(shè)“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。

為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時間，分四期在局門口和國稅局路口設(shè)立的“志愿服務(wù)崗?fù)ぁ?，圍繞信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、交通疏導(dǎo)、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個月的志愿服務(wù)月活動。除做好固定動作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會保險、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動。

除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護(hù)、參加了區(qū)文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強(qiáng)了參與者的社會責(zé)任感和道德情操。同時規(guī)范“志愿xx”網(wǎng)站志愿者的注冊、志愿項目、計時等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動的開展，增強(qiáng)了全局志愿者的志愿服務(wù)意識，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過《xx時訊》、《xx人力社保簡訊》、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、QQ群等各類媒體對開展的志愿服務(wù)活動進(jìn)行報道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。

三、存在的問題及下一步想法

缺乏專業(yè)知識，培訓(xùn)不到位。

志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而參加過志愿服務(wù)培訓(xùn)的寥寥無幾，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是志愿服務(wù)的基本知識和理念、志愿者的責(zé)任與義務(wù)等。希望能夠針對區(qū)屬不同的志愿團(tuán)體多組織一些有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。

缺乏經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)的發(fā)展。

第2篇：志愿服務(wù)團(tuán)隊工作計劃范文

指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七屆六中全會關(guān)于以基層為重點，大力發(fā)展公益性文化事業(yè)的要求，按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新的部署，以滿足群眾生活和學(xué)習(xí)需求、提高居民幸福指數(shù)為目的，以項目化服務(wù)為抓手，創(chuàng)新理念，整合資源，統(tǒng)一管理，扎實開展長期性、公益性的社區(qū)“老少活動家園”民生工程建設(shè)，全面提高社區(qū)服務(wù)水平，打造具有特色的學(xué)習(xí)型、文化型社區(qū)。

目標(biāo)任務(wù)

從2012年起，用兩年時間，在全街10個社區(qū)建立社區(qū)“老少活動家園”，其中，2012年分別在城南、茶亭、蘭亭、曙光、南園、望江東路和友誼7個社區(qū)建立“老少活動家園”，2013年銀河、東陳崗、太湖新村3個社區(qū)也要建立“老少活動家園”。要建立健全長效機(jī)制，實現(xiàn)社區(qū)“老少活動家園”項目在社區(qū)長期性、常態(tài)化開展。

時間要求

2012年社區(qū)“老少活動家園”項目于6月全面啟動，10月20日前完成。項目建設(shè)完成的標(biāo)準(zhǔn)為場地裝修完成、設(shè)施設(shè)備到位、人員到崗、制度上墻、各項服務(wù)正常開展。10月16日至20日，街道實施社區(qū)“老少活動家園”民生工程項目領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查，10月底迎接區(qū)民政局、財政局驗收，年底前迎接市級驗收。

項目內(nèi)容

1、兒童青少年項目。為社區(qū)內(nèi)兒童、青少年提供課外輔導(dǎo)和教育。各社區(qū)設(shè)計3項以上服務(wù)項目。

2、老年項目。為社區(qū)中老年人提供琴棋書畫、手工制作等文體康樂團(tuán)隊活動支持，提供書報閱讀、影視戲曲欣賞等文化娛樂服務(wù)。各社區(qū)設(shè)計3項以上服務(wù)項目。

3、知識講座、咨詢和教育類服務(wù)項目。為社區(qū)失業(yè)人員、再就業(yè)人員及其他社區(qū)居民提供技能培訓(xùn)、知識講座、課程學(xué)習(xí)、指導(dǎo)咨詢、圖書閱覽等服務(wù)項目。各社區(qū)設(shè)計3項以上服務(wù)項目。

項目要求

1、場地要求。室內(nèi)應(yīng)有多媒體多功能廳1間、兒童多功能活動室1間及老年多功能活動室1間，每間面積不少于30㎡。條件有限的可設(shè)兩室或合并為一室，但總面積不得少于80㎡。

2、設(shè)施要求。必備設(shè)施為不少于1組書架、1套電教設(shè)備、1臺電腦、30組課桌椅，100套（張）講座類光碟、不少于1000本普通圖書，不少于500本兒童繪本圖書，1部辦公電話，1個移動硬盤。有條件的社區(qū)可配備其它相關(guān)設(shè)施。

3、活動要求。社區(qū)“老少活動家園”要實現(xiàn)有專人管理、有規(guī)章制度、有工作計劃、有活動記錄、有工作成效的“五有”標(biāo)準(zhǔn)。各社區(qū)培育不少于5支社區(qū)社會組織。有條件的社區(qū)可引入專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營。每月服務(wù)總?cè)舜尾簧儆?00人次，社區(qū)居民對服務(wù)效率、態(tài)度、質(zhì)量等滿意度測評達(dá)到80%以上。

4、制度要求。管理制度健全，有相關(guān)服務(wù)計劃、服務(wù)開展、服務(wù)評估管理制度；有相關(guān)服務(wù)志愿者和服務(wù)組織（社區(qū)社會組織）的信息檔案、登記備案、年度審核等管理制度；有相關(guān)設(shè)施、設(shè)備日常管理制度。

實施步驟

1、安排部署階段（6月初至6月30日）。一是成立機(jī)構(gòu)。街道成立實施社區(qū)“老少活動家園”民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)此項工程的組織、實施、檢查和考核;二是上報預(yù)算。各社區(qū)要結(jié)合自身需要，上報開展此項工程的實施方案、序時安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和采購設(shè)備清單。

2、項目實施階段（7月1日-10月20日）。

一是開展服務(wù)需求調(diào)研，形成調(diào)研報告，設(shè)計服務(wù)項目。

二是優(yōu)化社區(qū)實施方案。社區(qū)對照文件要求，結(jié)合實際進(jìn)一步討論，于7月10日前繪制出具體的施工效果圖，經(jīng)區(qū)民政局審定后施工。

三是組織工程施工。需要工程施工的社區(qū)按程序上報批準(zhǔn)實施，加快工程進(jìn)度，確保按時驗收。

四是購置設(shè)備設(shè)施。由區(qū)政府統(tǒng)一打捆招標(biāo)采購的設(shè)備，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一匯總上報。其余相關(guān)設(shè)備的購置，街、居嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備采購招標(biāo)程序，規(guī)范實施。

五是管理服務(wù)人員到位。管理人員從社區(qū)專職工作者中擇優(yōu)配備1名，服務(wù)人員以社區(qū)志愿者為主，設(shè)置3類以上志愿者崗位，招募培訓(xùn)核心志愿者不少于10名、普通志愿者不少于30名。

六是開展服務(wù)活動。立足現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)項目和群眾社團(tuán)，繼續(xù)規(guī)范開展原有服務(wù)項目。積極引進(jìn)和設(shè)計新的服務(wù)項目，如課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、“五小”活動（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計、小論文、小建議）、繪本閱讀、經(jīng)典誦讀、素質(zhì)課程、親子教育、社區(qū)影吧、文體康樂講座等。

七是健全完善制度。建立各項活動制度，做到應(yīng)有盡有。并以統(tǒng)一的標(biāo)牌、制度的方式來整合空間資源。形成各社區(qū)“老少活動家園”各自統(tǒng)一風(fēng)格。

八是整理軟件材料。將領(lǐng)導(dǎo)小組、實施方案、調(diào)研報告、活動計劃、人員信息、工作制度、施工方案、改造效果等開展“老少活動家園”建設(shè)項目的各項資料，按順序收集、整理、歸檔，以備檢查驗收。

街道領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開此項民生工程工作調(diào)度會議，對存在的問題進(jìn)行分析，拿出解決措施。街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期進(jìn)行督查指導(dǎo)，確保各社區(qū)按照序時進(jìn)度，保質(zhì)保量、快速推進(jìn)。

3、考評驗收階段（10月21日至10月30日）。開展檢查考評，對各社區(qū)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查考核，督促各社區(qū)改進(jìn)工作方法、完善工作制度、及時改正工作中存在的問題，并做好迎接市級考評驗收的準(zhǔn)備。

相關(guān)要求

（一）認(rèn)真組織落實。社區(qū)“老少活動家園”項目是區(qū)政府民生工程綜合考評和社區(qū)建設(shè)綜合考評的重點項目。相關(guān)社區(qū)要按照區(qū)、街的部署要求，務(wù)必按時完成，確保驗收合格。

（二）優(yōu)化整合現(xiàn)有資源。優(yōu)化組合社區(qū)現(xiàn)有的活動室、會議室、圖書室、電子閱覽室、老年學(xué)校、人口學(xué)校、殘疾人康復(fù)站、居家養(yǎng)老服務(wù)中心等現(xiàn)有空間資源，制定裝修施工方案。新建活動室力求做到大開間、盡力拓展單個活動室面積。并盡量做到敞開式，少設(shè)阻隔設(shè)施，在確保安全的前提下，能完全敞開的不要設(shè)制墻體和木門等。不能完全敞開的使用玻璃門進(jìn)行封閉，提高活動室的透明度和開放度。