優(yōu)秀公務(wù)員總結(jié)報告精選(九篇)

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第1篇：優(yōu)秀公務(wù)員總結(jié)報告范文

一、主要工作完成情況

（一）圍繞“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)年”活動，廣辟就業(yè)服務(wù)平臺。積極應(yīng)對世界金融危機造成的嚴峻高校畢業(yè)生就業(yè)形勢，加快高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，采取上下聯(lián)動、橫向互動的方式，啟動了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)年”活動，為企業(yè)、高校和應(yīng)往屆高校畢業(yè)生搭建共需交流平臺，采取現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘“三位一體”的辦法，投入3萬多元進一步加強了清江人才交流市場建設(shè)，設(shè)立了縣高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)辦公室，開通了高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)招聘和信息平臺，建立了本地生源未就業(yè)大中專畢業(yè)生備案登記制，在市場求職、人事檔案、戶口托管等方面提供“一條龍”優(yōu)惠服務(wù)，先后與有關(guān)部門共同赴武漢、宜昌等地招攬人才，加強與省內(nèi)外人才市場聯(lián)系，舉辦市縣聯(lián)動的人才供需見面會以及專場招聘洽談會10余場，印制、發(fā)放各類宣傳資料、服務(wù)手冊、聯(lián)系卡2000多份，指導(dǎo)本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)1300余人。并進一步發(fā)揮政府相關(guān)部門主導(dǎo)推動就業(yè)的作用，多渠道、多種形式引進吸納高校畢業(yè)生就業(yè)，半年來共與49名“三支一扶”高校畢業(yè)生簽訂到基層服務(wù)協(xié)議，抓住縣域經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機會首次引進儲備65名高層次優(yōu)秀人才。同時，不斷擴寬縣內(nèi)外企業(yè)就業(yè)渠道，深入湖北三源水泥、三峽全通、錳特錳業(yè)、火燒坪鐵礦等10多家企業(yè)進行實地走訪調(diào)查，了解企業(yè)人才配置情況和緊缺人才需求狀況，為企業(yè)建立了動態(tài)人才儲備庫，半年來共安置高校畢業(yè)生160余人。

（二）以深入貫徹實施公務(wù)員法及其配套法規(guī)為抓手，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。深入貫徹執(zhí)行公務(wù)員法及其配套法規(guī)規(guī)章，不斷規(guī)范各項公務(wù)員管理制度，增強公務(wù)員隊伍的職業(yè)認同感，敬業(yè)責任感。認真抓好公務(wù)員知識更新培訓(xùn)，加大公務(wù)員培訓(xùn)力度，積極配合縣委組織部、縣委黨校培訓(xùn)干部85人次。投入大量的財力物力籌建開通了公務(wù)員教育培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，解決了長期以來公務(wù)員工學(xué)矛盾及學(xué)習(xí)內(nèi)容單一的問題。并建立健全完善公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)時學(xué)分管理數(shù)據(jù)庫，實行公務(wù)員培訓(xùn)情況定期驗證制度，采取集中審驗、組織抽查檢查的方式，完成了對全縣66個單位1626名公務(wù)員（含參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員）培訓(xùn)證書的審驗登記工作，其中1553名公務(wù)員年度審驗結(jié)果為優(yōu)秀，73名公務(wù)員審驗結(jié)果為合格。完成全縣1626名公務(wù)員上一年度考核工作，其中被評為優(yōu)秀等次483人，稱職等次1143人，按相關(guān)規(guī)定落實了優(yōu)秀公務(wù)員的獎勵政策。按照公務(wù)員法的規(guī)定，報請縣政府對連續(xù)三年被評為優(yōu)秀等次的29人給予記三等功，對當年被評為優(yōu)秀等次的215人給予嘉獎。同時，完成了全縣事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理人員的登記上報工作，全縣共23家事業(yè)單位列入?yún)⒄展珓?wù)員法管理范圍，其中符合登記人員211人、暫緩登記44人、不予登記18人。目前基礎(chǔ)審核工作全部結(jié)束，已按干部管理權(quán)限分別報送到市公務(wù)員主管部門審批。完成縣森林公安分局18人過渡資格的審核及登記上報工作。制訂全縣公務(wù)員隊伍補充計劃，配合省市積極開展2012年度全縣41名公務(wù)員招錄工作，除公安系統(tǒng)及從村干部選拔人員外，24名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法院及檢察院擬錄公務(wù)員已完成最后階段考察工作。

（三）以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)為目標，抓好專業(yè)技術(shù)和農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)。配合縣委組織部、農(nóng)業(yè)、科技等相關(guān)部門，開展《土家族自治縣2012-2020年人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃》編寫的前期調(diào)研工作。積極搭建智力引進平臺，開展“人才+技術(shù)+項目+基地”引進活動，為有突出貢獻的專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村實用人才開展特殊評審，大力開發(fā)社會緊缺人才和農(nóng)村實用人才，建立鄉(xiāng)土人才培育網(wǎng)絡(luò)，全縣“土專家”、“田秀才”以及各種能工巧匠等農(nóng)村實用人才達到1194人，縣級以上農(nóng)村鄉(xiāng)土拔尖人才達到88名。加快實施專業(yè)技術(shù)人才知識更新培養(yǎng)工程，繼續(xù)與長江大學(xué)、三峽大學(xué)等高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦林學(xué)專業(yè)學(xué)歷培訓(xùn)班1期，培養(yǎng)急需專業(yè)人才48人；開辦職稱計算機和英語培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)256人。同時，不斷完善專業(yè)技術(shù)人員的考核競爭激勵機制，頒發(fā)各類初級職稱任職資格證書242人，按規(guī)定辦理了相關(guān)聘任手續(xù)和兌現(xiàn)相應(yīng)的工資待遇；及時啟動專業(yè)技術(shù)人員中高級職稱推薦評審工作，共推薦審核晉升中級職稱人員申報108個、高級職稱人員申報22個；完成了除教師以外的2106名專業(yè)技術(shù)人員的聘期考核與續(xù)聘工作；完成2名省管以上專家年度考核上報工作。

（四）以崗位設(shè)置管理為重點，深入開展事業(yè)單位人事制度改革。對全縣事業(yè)單位各類人員進行廣泛調(diào)研、逐個分析基礎(chǔ)上，堅持“先入軌，后完善，制度優(yōu)先，問題從簡”的原則，穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。認真貫徹落實《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》和實施意見，結(jié)合實際制定了全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施方案。分類推進事業(yè)單位收入分配制度改革，會同教育、財政部門制定了義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY的具體實施辦法。深入推進《關(guān)于進一步規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位臨時用工管理的意見》，加強合同聘用的管理，全縣事業(yè)單位續(xù)簽聘用合同317人，單位用人行為得到進一步規(guī)范。完成了全縣事業(yè)單位5635名工作人員的年度考核審核工作，被評為優(yōu)秀等次787人，合格等次4848人。不斷加強事業(yè)單位進出口管理，按照事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定，對教育、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、國土等部門事業(yè)單位新進人員積極推行“公開招聘”。

（五）以打造“陽光編制”為目標，加強機構(gòu)編制工作。深化完善機構(gòu)編制政務(wù)公開工作，切實打造“陽光編制”，對全縣應(yīng)上網(wǎng)公開的各類機關(guān)事業(yè)單位、人員編制的各項信息，全部上網(wǎng)公開，加強督辦，定期逐條自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，半年來共更新機構(gòu)編制、人員信息2563條，修改上傳編制政務(wù)信息11條，公開率達到了100%，保證了編制政務(wù)公開質(zhì)量。并按照“控制總量，限制增量，盤活存量，服務(wù)發(fā)展”的原則，堅持機構(gòu)編制剛性管理，在從嚴控制總量的同時，實行動態(tài)調(diào)整，半年來共批準新設(shè)立事業(yè)單位機構(gòu)1個，批準人員進編、調(diào)整36名，減少75人，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了必需的機構(gòu)編制支撐。以服務(wù)和管理為主線，認真抓好事業(yè)單位登記管理工作，共對281個事業(yè)單位進行了年檢，事業(yè)單位登記年檢率達100%；辦理法人變更登記35個，事業(yè)單位注銷登記2個。同時，認真貫徹上級關(guān)于深化行政管理體制改革的意見，做好縣政府機構(gòu)改革的前期準備工作，對全縣原地方自定的行政編制、事業(yè)編制和工勤編制予以核銷并進行置換，對縣森林公安派出機構(gòu)設(shè)置、人員編制及職能進行了規(guī)范，將縣文化體育局承擔的指導(dǎo)電影發(fā)行、放映、監(jiān)管等工作職責劃轉(zhuǎn)縣廣播電視局管理。

（六）以實施“雙服務(wù)”工程為重點，提升人事公共服務(wù)水平。圍繞“雙服務(wù)”工程，將全縣支柱產(chǎn)業(yè)、重點項目、優(yōu)強企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)以及具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)納入人事部門重點服務(wù)范圍，建立溝通協(xié)調(diào)機制，有針對性地提供人事公共服務(wù)。積極推進高校畢業(yè)生引進和儲備機制建設(shè)，援助特困家庭畢業(yè)生就業(yè)23名。強化人事信息化建設(shè)，建成了人事辦公自動化系統(tǒng)，對清江人才網(wǎng)進行升級，為企業(yè)及廣大求職人員提供良好的就業(yè)信息及服務(wù)。開通了“專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺”，全縣2154名專業(yè)技術(shù)人員開展了網(wǎng)上培訓(xùn)報名及學(xué)習(xí)，對每位學(xué)員的學(xué)習(xí)過程和階段情況及考試結(jié)果實現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄，保證了學(xué)習(xí)效果。認真落實各項工資福利以及年休假政策，按照到齡即退政策辦理退休手續(xù)69人；提高了全縣59名機關(guān)事業(yè)單位離休人員生活待遇；對全縣享受遺屬生活困難補助的45人進行了年度審核。新增派遣單位2家，新增派遣人員20人次。積極開展“人事考試安全年”活動，保證各類人事考試工作公開、公平、公正。繼續(xù)深入實施服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)活動，認真抓好98名“一村一名大學(xué)生”跟蹤培養(yǎng)工作，積極協(xié)助有關(guān)部門深化農(nóng)村綜合改革，積極化解移民、農(nóng)業(yè)、建設(shè)等部門的改革遺留問題。

（七）以綜合協(xié)調(diào)為手段，統(tǒng)籌做好其他各項人事工作。切實落實企業(yè)干部解困政策，對我縣符合條件的64名企業(yè)退休干部從2012年1月起調(diào)整了生活費，人平月增資62.8元，并根據(jù)我縣職工工資水平，對我縣再就業(yè)的4名干部調(diào)整了生活費，人平月增資80元。高度重視工作，積極化解工資、人事等矛盾糾紛，堅持來訪必接、來信必處，確保了非正常上訪“零記錄”。加強人事調(diào)研宣傳工作，完成《年鑒》人事編制工作相關(guān)內(nèi)容撰寫，針對性地組織開展人事課題調(diào)研，半年來共完成人事信息及調(diào)研文章116篇，其中在市級以上網(wǎng)絡(luò)報刊發(fā)表人事信息27篇。完成全縣79名“三支一扶”大學(xué)生年度考核，其中對年度進崗的46人辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。同時，認真做好綜治維穩(wěn)、人事爭議仲裁、檔案整理、流動人員計劃生育、甲型流感預(yù)防等工作。

（八）圍繞深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，抓好機關(guān)自身建設(shè)。按照深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動要求，圍繞“能力建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動主題，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型和效能型“五型”機關(guān)。扎實開展了“走百村、進百企、問百計”以及“解放思想大討論”主題調(diào)研活動，深入結(jié)對共建的資丘村開展“四送”活動，切實按照民主集中制的原則處理重大問題，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，不斷充實新鮮血液，做好黨員學(xué)習(xí)教育工作。堅持勤儉辦事，大力倡導(dǎo)艱苦奮斗作風(fēng)，認真貫徹落實《關(guān)于黨政機關(guān)厲行節(jié)約若干問題的通知》，大力壓縮行政經(jīng)費開支和機關(guān)運行成本，杜絕浪費。堅持以政務(wù)公開為手段，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制監(jiān)督檢查，規(guī)范黨務(wù)政務(wù)公開渠道，從黨政機關(guān)、人大代表和政協(xié)委員中聘請了12名人事編制行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員，扎實開展了第10個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動。同時，強化目標考核，堅持工作任務(wù)一月一部署，一月一檢查。加強責任目標管理，將平時階段性工作目標完成情況納入綜合目標考核內(nèi)容，實行分級量化評比，進行綜合考核，完善激勵機制，有效地調(diào)動積極性，為人事編制工作的順利開展提供了重要保障。

第2篇：優(yōu)秀公務(wù)員總結(jié)報告范文

[關(guān)鍵詞]縣級疾病預(yù)防控制中心　人力資源　困境

目前我國共有縣級區(qū)劃數(shù)2858個，其中縣級市、縣、自治縣共有1948個，基本而言，每個縣都有疾病預(yù)防控制中心(下文簡稱中心)，這些中心的存在為實現(xiàn)衛(wèi)生行業(yè)管理提供了有力的支撐。不甚和諧的是，隨著人才市場的健全，中心人力資源管理體系面臨諸多困境，需積極應(yīng)對才能有效化解各類風(fēng)險。

一　縣級疾病預(yù)防控制中心人力資源管理的基本現(xiàn)狀

按照國家的有關(guān)規(guī)定，中心為事業(yè)單位或者參照公務(wù)員管理單位，其工作人員也為國家干部，因此，中心人力資源管理實施的是公務(wù)員的管理方式。而按照中心的職能定位，其人力資源分為兩個部分，即主要從事業(yè)務(wù)工作的干部和主要從事行政工作的干部。這就必然要求根據(jù)這兩類人才的不同而實施差異化的人力資源管理模式，但受制于管理手段，管理理念等的制約，以及政府部門固有屬性的限制，目前中心人力資源管理模式存在諸多問題。

二　縣級疾病預(yù)防控制中心人力資源管理面臨的問題

對于縣一級疾病預(yù)防控制中心而言，由于地理位置多處于縣城(市轄區(qū)除外)，這種地域上的限制使得干部職工收入水平、子女教育等處于相對較低的水平，從而為中心留住人才帶來了挑戰(zhàn)。并且，縣一級政府財政實力相對有限也使得中心的投入顯得不足，難以為科研工作的開展提供有效支撐，這都使得整個中心的人力資源管理面臨難題。調(diào)查顯示，人才流失、人才供給與需求結(jié)構(gòu)失衡等問題已經(jīng)在縣一級疾病預(yù)防控制中心中顯現(xiàn)。

從中心自身來看，其人力資源管理模式在管理理念、績效考核體系、激勵機制等方面都存在諸多難題。

1　管理理念有待更新

管理理念決定著管理模式，理念的滯后使得中心在人力資源管理上難于跟上時代的脈搏。由于中心屬于全額撥款事業(yè)單位，這就使得整個機構(gòu)人力資源管理基本參照政府部門進行，在管理過程中基本不會考慮其為實現(xiàn)崗位職能所作出的貢獻與個人收益之間的關(guān)系，這一方面使得“人才”的理念沒有真正的樹立起來，不利于整個人力資源管理體系的完善。另一方面也使得真正的人才由于得不到重視而產(chǎn)生抵抗情緒，最終影響人力資源管理的效果。

2　績效考核體系有待進一步健全

績效考核體系的不健全主要表現(xiàn)在績效考核指標體系疾病沒有建立，績效考核方法不甚科學(xué)，績效考核的結(jié)果沒有得到有效的運用等方面。當前中心的績效考核大多是干部年終自行撰寫工作總結(jié)報告，然后由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部門統(tǒng)一進行考核定性，這種考核沒有科學(xué)、完善的評價指標體系，主要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的印象中干部日常表現(xiàn)來進行，這就使得考核的結(jié)果可能有失公允，并且也難于量化。特別是，即使考核結(jié)果公平公正，也只是一種短期的結(jié)果，并沒有將其與單位人才發(fā)展規(guī)劃、干部個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，即考核結(jié)果的運用也顯得不足。

3　激勵機制不甚健全

激勵機制的不健全主要體系在薪酬激勵不到位，職務(wù)激勵利用過少，培訓(xùn)激勵、精神激勵等激勵方式使用不足。當前中心工作人員工資的確定更多的是按照工作年限、學(xué)歷、職稱、職務(wù)來計算，與個人實際工作業(yè)績聯(lián)系較少，并且同一類別，不同工作能力職工之間的薪酬水平基本沒有差別，從而使得職工工作業(yè)績沒有在薪酬水平上予以反映。此外，在進行職務(wù)升遷的過程中，更多的是考慮各種非業(yè)務(wù)能力因素，如工作年限等。而對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)等激勵方式，則由于政府部門經(jīng)費支出限制等因素，使得培訓(xùn)的時間長度、培訓(xùn)類型等都難以滿足現(xiàn)實的需求。這種激勵機制的不健全，不利于調(diào)動干部工作的積極性。

三　優(yōu)化縣級疾病預(yù)防控制中心人力資源管理的對策建議

優(yōu)化中心人力資源管理，要從優(yōu)化環(huán)境，改革管理體制，爭取財政支持入手。

1　優(yōu)化環(huán)境助力人力資源管理

優(yōu)化環(huán)境，首先，要倡導(dǎo)用人唯賢、唯才是舉等重視人才的工作理念，形成良好的人才氛圍。要加強對干部職工的思想道德教育，通過定期舉辦培訓(xùn)班，個別進行談話等方式，幫助干部職工樹立為疾病預(yù)防控制事業(yè)奉獻力量的精神，從而形成一種共同的價值觀念和理想追求的氛圍，為留住人才和加強人才管理提供前提。其次，要改善工作環(huán)境。要通過引進和完善各種基礎(chǔ)設(shè)施，特別是辦公條件，使干部在一個相對和諧溫馨的環(huán)境中工作，提高其工作的積極性。再次，要注重生活環(huán)境的改善，通過完善住宿、餐飲等生活配套設(shè)施，注重關(guān)心職工生活中面臨的難題來凝聚人心，為留住和吸引人才提供基礎(chǔ)。

2　改革管理體制助力人力資源管理

改革管理體制，就是要引入現(xiàn)代人力資源管理理念，通過制定中心人力資源發(fā)展規(guī)劃，綜合運行各種激勵手段，幫助中心培養(yǎng)和留住人才。首先，要進一步健全人才引進與培養(yǎng)機制。要建立常態(tài)化的人才培訓(xùn)制度，在培訓(xùn)經(jīng)費、培訓(xùn)時間上予以保證，并將培訓(xùn)與激勵有效的結(jié)合起來，發(fā)揮培訓(xùn)的激勵功能。其次，要建立公平的競爭機制，引入淘汰機制。要在完善績效考核評價體系的基礎(chǔ)上，進一步嚴格考核標準，對于表現(xiàn)優(yōu)秀者，要通過薪酬、職務(wù)等激勵方式予以激勵，對于不能適應(yīng)工作崗位，且不求上進的干部要堅決予以辭退，以此來嚴肅人力資源管理體系。再次，要結(jié)合疾病預(yù)防控制中心的實際進一步制定和完善人力資源發(fā)展規(guī)劃，并與所在地區(qū)的人才發(fā)展規(guī)劃進行對接，以此來獲取更多的人才。

3　爭取財政支持助力人力資源管理

要改變縣一級疾病預(yù)防控制中心人力資源管理的現(xiàn)實困境，必須進一步爭取財政支持。特別是要進一步加強人才對接，要結(jié)合當前各地人才引進補貼制度，積極引進所需各類專業(yè)人才，并幫助其獲取政府福利，以此來緩解自身財力緊張的問題。

第3篇：優(yōu)秀公務(wù)員總結(jié)報告范文

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，2009年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我將個人工作總結(jié)報告如下：

一、工作回顧

2009年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。

（一）立足本職，自我加壓。

今年1-7月份我在上栗分局擔任會計，8月份調(diào)到縣局財務(wù)室從事會計工作，作為一名會計人員，我能認真審核原始票據(jù)，規(guī)范填寫會計憑證和賬簿，做好會計工作計劃，按時報送報表，做到賬賬相符、賬實相符。由于未參加過正規(guī)的會計培訓(xùn)，工作經(jīng)驗缺乏，業(yè)務(wù)并不熟練，我平時注意自我加壓，利用好時間多看會計業(yè)務(wù)知識書籍，多向業(yè)務(wù)精的同志請教，經(jīng)過一段時間的磨練，現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。說起會計工作，沒有炫人的成績，看不到可喜的數(shù)據(jù)，每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目，我就覺得心滿意足。

到縣局之后，還接手了教育培訓(xùn)和計劃生育工作，說實話，這兩項工作我心里都沒底，但是我沒有懈怠，雖然這些工作不是工商工作的重頭戲，但是不能拖后腿，我總是這樣對自己說。于是認真地制定了工作計劃，編制了各類表格，對機關(guān)和各基層分局都進行了細致的安排，目前這兩項工作都步入正軌。

（二）正視不足，以期完美。

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

一是會計業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員，應(yīng)該既要深諳會計業(yè)務(wù)，更要有超前意識，盡快為今后的電算化會計打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的會計人員，我的差距還很大。

二是工作情緒波動大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實?？偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過于認真執(zhí)著，只求過得去，不求過得硬，存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想，不愿動腦筋去多想辦法，讓工作做得更好，而是混日子過，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。

三是工商法律法規(guī)知識欠缺。由于工作性質(zhì)單一，長期以來沒有從事工商業(yè)務(wù)性工作，沒有接受過系統(tǒng)的法律法規(guī)知識培訓(xùn)，對于很多工商工作都可謂是“門外漢”，這與新時期的工商工作是不相適應(yīng)的，很難成為多面手。

二、工作體會

（一）點亮熱情，鍛造自我。

今年是我在上栗分局工作的第八個年頭，在基層工作的這些年，我感受頗深，上栗分局是個大熔爐，嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L(fēng)不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作，并未深入一線直接與個體工商戶打交道，但從同事們每天下鄉(xiāng)回來疲憊的身影中，我能感同身受，他們的壓力有多大?；鶎庸ど坦ぷ骶褪且粋€大舞臺，在這個舞臺上，每個演員要把自己的角色扮演好，一臺戲才能唱好，這個單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉(zhuǎn)型，工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作重心也轉(zhuǎn)移了，很多人都茫然失措，不知如何去適應(yīng)以后的工作，他們當中多數(shù)人都不是公務(wù)員，甚至連身份也不明確，非常擔心會人員分流，思想波動很大，但是大家都沒有過多地考慮個人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事，以實際行動證明著自身的價值。

在上栗分局，吳建忠局長就是大家心中的楷模，他身體力行默默奉獻，一心撲在工作上，帶領(lǐng)大家年年爭創(chuàng)一流，使上栗分局的各項工作都走在了市局的前列；在上栗分局，每個人的腳步都更加急促，因為更多的難關(guān)要過，更多的事情等著去處理，大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量，更加認識到不管在哪個工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱，以前我總是覺得自己的工作崗位對工商業(yè)務(wù)要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會被工作所拋棄，成為無用之人。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開展，說這些又能解決什么問題呢。“與其詛咒黑暗，不如點亮光明”，我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

（二）找好航標，定位人生。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。

我是學(xué)中文的，現(xiàn)在做的是會計工作，看上去風(fēng)馬牛不相及，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己對數(shù)字不敏感，很怕從事數(shù)據(jù)工作，甚至認為自己最不能做的工作的就是財務(wù)工作，但是自己偏偏卻與財務(wù)工作結(jié)下了不解之緣，在基層一干就是八年。通過這些年的財務(wù)工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，繁雜的數(shù)據(jù)沒那么可怕，也不再為做不完的報表和理不清的賬目發(fā)怵，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

（三）注重細節(jié)，精益求精。

俗話說：細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的，也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認為只求結(jié)果不求過程，但我認為從工作細節(jié)就能看出一個人的為人之道，嚴謹之人必定在細節(jié)上畀之精確，大意之人可能在細節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，在審核發(fā)票時不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法，有的同志頗有微詞，認為沒必要，但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作，容不得半點馬虎。一個單位的經(jīng)濟命脈掌握在手，如果做錯賬亂做賬，就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準確的信息，就會給單位造成不必要的損失。

三、工作打算

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我現(xiàn)將個人工作計劃呈現(xiàn)如下：

一是努力學(xué)習(xí)信息化知識，爭取成為會計業(yè)務(wù)能手。學(xué)習(xí)信息化知識是大勢所趨，尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后，很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn)，會計工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢？我認為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識，為今后的信息化達標奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的電算化會計工作鋪好路。

二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好。

第4篇：優(yōu)秀公務(wù)員總結(jié)報告范文

關(guān)鍵詞：項目化；訓(xùn)練模式；畢業(yè)設(shè)計；軟件開發(fā)

中圖分類號：G642 文獻標識碼：B

文章編號： 1672-5913(2007)10-0104-04

1“項目化”訓(xùn)練模式

浙江萬里學(xué)院自2005年9月開始，在計算機專業(yè)部分實踐課程教學(xué)中實施了“項目化”教學(xué)訓(xùn)練模式，比如“Internet應(yīng)用”、“軟件工程”、“專業(yè)實驗”、“課程設(shè)計”等課程，學(xué)生們普遍表現(xiàn)出對于這種教學(xué)訓(xùn)練方式的歡迎，較好地提高了學(xué)習(xí)興趣，給學(xué)生帶來了良好的就業(yè)效應(yīng)。

“項目化”訓(xùn)練模式是指在計算機專業(yè)實踐性課程教學(xué)中，實踐內(nèi)容按照不同的規(guī)格形式設(shè)計成不同的演練項目，將參與的學(xué)生按課題組（項目團隊）進行分組，組內(nèi)學(xué)生分配不同任務(wù)，通過參與不同項目角色的演練，完成不同規(guī)格的要求，最終達到教學(xué)目標的一種個性化訓(xùn)練模式。項目，即與計算機專業(yè)相關(guān)的工程項目，可以是有一定綜合性的課程實驗項目，設(shè)計性的模擬項目，也可以是實際軟件工程項目或其子項目等。實踐性課程包含計算機專業(yè)實踐教學(xué)體系之內(nèi)的實驗課程、課程設(shè)計、集中實踐與實習(xí)，以及校外實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等，還包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練項目。該訓(xùn)練模式研究的目的是在1~4年級中，按照訓(xùn)練體系的安排，對學(xué)生實施“專業(yè)興趣培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)奠定專業(yè)技能訓(xùn)練行業(yè)小項目引導(dǎo)企事業(yè)實用項目開發(fā)”的過程培養(yǎng)，使學(xué)生在工程項目的認知、設(shè)計、開發(fā)、建設(shè)、管理、服務(wù)等系列訓(xùn)練過程中學(xué)習(xí)知識、鍛煉技能、掌握技術(shù)、拓展素質(zhì)、提升專業(yè)素養(yǎng)、實踐能力和創(chuàng)新能力，為社會培養(yǎng)出貼近行業(yè)需求、角色定位明確、職業(yè)適應(yīng)期短、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。

2畢業(yè)設(shè)計“項目化”組織

畢業(yè)設(shè)計是高等工科院校教學(xué)計劃的重要組成部分，是工科類專業(yè)的最后一個教學(xué)環(huán)節(jié)。既是學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識綜合運用的過程，也是學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，提高其能力的過程，更是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的過程。抓好設(shè)計環(huán)節(jié)，無疑是極為重要的。然而，傳統(tǒng)的工科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計，大多是閉門造車，至多是模擬完成的。這種“紙上談兵”式的畢業(yè)設(shè)計形式背離了高等教育培養(yǎng)人才的目標，嚴重脫離企業(yè)生產(chǎn)實際，造成了供需脫軌社會問題。

提倡產(chǎn)學(xué)結(jié)合的“項目化”畢業(yè)設(shè)計，改革畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容和方式，對提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量，確保專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有重要意義。

在經(jīng)過了一些課程“項目化”訓(xùn)練模式改革的基礎(chǔ)上，部分學(xué)生已經(jīng)具備了軟件項目的設(shè)計開發(fā)能力，計算機系決定對2007屆部分畢業(yè)生實施“項目化”的畢業(yè)設(shè)計改革嘗試。項目來源于企業(yè)，其中較大的一個項目是寧波華力電腦公司進銷存ERP項目，在經(jīng)過充分的前期協(xié)商之后，學(xué)院與該公司簽訂了20萬元的合作協(xié)議。項目按功能劃分為五大模塊：采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、其他管理、綜合查詢，如圖1所示。

圖1　項目模塊劃分

項目納入畢業(yè)設(shè)計以后向全系師生公布，自愿報名，要求加入之后必須接受公司化管理機制，最終由7名教師和55名學(xué)生組成了一個大項目組，其組織結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2　項目人員組織結(jié)構(gòu)

總負責人是有20余年軟件設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗的高級工程師（教師），辦公室協(xié)調(diào)人員由教師擔任，其余教師帶領(lǐng)學(xué)生進入各項目模塊，項目組和測試組成員全部由學(xué)生自主報名，在過程實施中也可適當調(diào)整，教師完全是以教練的角色參與項目過程。

3項目實施過程及要求

為了確保畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量，學(xué)院出臺了一系列的規(guī)章制度，以加強畢業(yè)設(shè)計過程管理。對于基于實際項目的小組來說，時間限制、嚴格管理及規(guī)范要求尤為重要。

3.1時間保障

為緩解畢業(yè)設(shè)計與就業(yè)的時間沖突，畢業(yè)設(shè)計安排大多從第7學(xué)期開始，但是學(xué)生在第7學(xué)期依然會有課程學(xué)習(xí)、報考研究生、考公務(wù)員等事情，所以時間還是不寬松。我們的處理辦法是：

(1) 在學(xué)期結(jié)束之前，從畢業(yè)論文要求的角度來講，只要求項目組完成資料查閱，寫出文獻綜述；確定方案，寫出開題報告；從項目研發(fā)的角度來講，要完成需求分析及初步方案論證。

(2) 在學(xué)期結(jié)束之后，項目組全體成員推遲放假10天，按照畢業(yè)設(shè)計進程計劃及項目協(xié)議要求，完成項目的主體設(shè)計部分及相關(guān)工程文檔初稿。

(3) 下學(xué)期開學(xué)的主要工作一方面是測試、整合、完善軟件，最終交付用戶使用；另一方面是完成整體畢業(yè)論文、工程文檔、軟件說明書等文檔工作，準備論文答辯。

3.2過程管理

計算機與信息學(xué)院歷年來注重畢業(yè)設(shè)計的過程管理工作，除了在二級學(xué)院網(wǎng)站上及時公布畢業(yè)設(shè)計進程及詳細要求之外，學(xué)院每年印刷畢業(yè)設(shè)計手冊，師生人手一冊，包括了進度計劃、選題申請表，文獻綜述、開題報告、任務(wù)書、論文等寫作指導(dǎo)，以及論文詳細格式規(guī)范、答辯記錄與要求、成績評定標準、過程管理監(jiān)督簽字表等內(nèi)容。其中，過程管理簽字表是為了確保畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量而要求每兩周至少完成一次“畢業(yè)設(shè)計導(dǎo)師―班級導(dǎo)師―輔導(dǎo)員”三級簽字手續(xù)，由導(dǎo)師分配設(shè)計任務(wù)，學(xué)生描述其完成情況，班級導(dǎo)師和輔導(dǎo)員給予確認。近幾年實施結(jié)果表明，這是一種切實可行的保障畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的措施。

對于項目組成員來說，由于有實際任務(wù)的壓力，有項目經(jīng)理負責管理，加上角色分工明確、要求具體，而且又是在集中時間、集中實驗室中進行，因此過程管理比較容易。大多數(shù)同學(xué)都非常積極主動，爭取早日完成指定任務(wù)，有些設(shè)計內(nèi)容來回修改多次，從完成到完善，都是在項目總負責人的協(xié)調(diào)下進行。學(xué)生們從中不僅得到了軟件開發(fā)過程的規(guī)范化鍛煉，更重要的是學(xué)會了管理自己，學(xué)會了個人服從集體，學(xué)會了與客戶、其他項目組、項目組內(nèi)部人員之間的溝通協(xié)作問題。

3.3工程文檔規(guī)范要求

軟件開發(fā)工作技術(shù)性很強，除了要求參與人員必須具有一定的技術(shù)水平，更需要具備寫文檔的能力。因為一方面從事軟件業(yè)人員的流動性比較大，一旦主要負責人員離開，又沒有規(guī)范化文檔留下，后續(xù)工作會變得非常困難。另一方面對于軟件本身的更新與修改來說，同樣離不開前期文檔。從軟件開發(fā)公司的實際運行結(jié)果看，文檔問題長久以來一直困擾著整個行業(yè)。在著名軟件的發(fā)展歷史上，也不乏印證軟件過程文檔重要性的實例。

從畢業(yè)論文的角度，要求學(xué)生必須具備規(guī)范的文獻綜述、開題報告、中英文摘要、論文正文、參考文獻、致謝、資料翻譯等近兩萬字的文檔材料。

從項目研發(fā)角度，要求學(xué)生提供：需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計說明書、過程設(shè)計（亦稱為詳細設(shè)計）說明書、測試計劃、測試報告、用戶操作手冊、項目開發(fā)總結(jié)報告、程序維護手冊、軟件問題報告和軟件修改報告等相關(guān)文檔。

本項目最后要形成一套面向客戶的、詳細的軟件使用手冊，一套面向軟件工程的、標準的工程文檔，多套面向畢業(yè)設(shè)計的、符合畢業(yè)論文要求和規(guī)范的畢業(yè)論文文檔。

4思考

2007屆基于實際項目的“項目化”畢業(yè)設(shè)計的實施，是浙江萬里學(xué)院計算機專業(yè)教學(xué)改革的一次嘗試。無論是從專業(yè)建設(shè)、學(xué)院教學(xué)改革方面，還是從教師角色挑戰(zhàn)、學(xué)生學(xué)習(xí)重心偏移等方面，都是值得深入思考的。

(1) 學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的改革思路及大力支持至關(guān)重要。浙江萬里學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)都很年青，思維活躍、改革進取，使得學(xué)校得以快速發(fā)展。計算機專業(yè)的這種公司式的“項目化”畢業(yè)設(shè)計組織實施，如果沒有學(xué)院在政策、經(jīng)費、實驗設(shè)備及場地上的大力支持，是無法實現(xiàn)的。

(2) 教師需要轉(zhuǎn)變觀念并付諸行動。近兩年的改革活動，我們已經(jīng)有近30名來自教學(xué)一線的教師參與，為培養(yǎng)“雙師型”教師提供了鍛煉的機會。特別是這次畢業(yè)設(shè)計的實際項目操作，對教師自身素質(zhì)能力是一種挑戰(zhàn)，大部分青年教師非常熱心地投入，表現(xiàn)了極大的參與熱情，突現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教師。但是也還存在著以下問題：

一是大多數(shù)高校教師都是出學(xué)校進學(xué)校，重理論輕實踐。由于自身缺乏實踐經(jīng)驗，因此在教學(xué)上基本是“紙上談兵”。比如程序設(shè)計語言課，特別注重語法知識的講解，往往是半個學(xué)期還沒有進入實際程序設(shè)計，學(xué)生被繁雜的語法搞得不知所措，興趣全無，進而對編程課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)失去信心，在進入畢業(yè)設(shè)計時就不知從何處下手了。

二是集體組織觀念不強，責任感不夠。有些開發(fā)過軟件項目，具有較強實際動手能力的教師，喜歡以自己的思路單打獨斗，唯我獨尊，不聽從別人的意見，不注重團隊配合，組織管理及協(xié)調(diào)能力不到位。有些教師缺乏責任感，認為項目好壞是總經(jīng)理的事，應(yīng)付差事，不管項目進展到多么關(guān)鍵時刻，依然是自己的私事最重要。這些思路整合和人員協(xié)調(diào)問題輕者造成項目進程緩慢，無法按計劃完成，重者可能會造成項目失敗。

因此，如何整合教師隊伍，提升其實踐能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高組織管理能力和團隊意識？如何讓他們都能充分發(fā)揮骨干的作用？是值得我們思考的問題。

(3) “項目化”畢業(yè)設(shè)計充分挖掘出一般院校學(xué)生的潛力，展現(xiàn)了他們活躍的思維與創(chuàng)意，可如何提高受益面呢？

以實際項目為目標，以實際公司化組織模式來組織師生團隊，激發(fā)了學(xué)生們的創(chuàng)新熱情。同時他們的表現(xiàn)也給老師們帶來了驚喜，我們的學(xué)生有思想、會創(chuàng)新，同樣具有廢寢忘食的精神，動手能力不比一本、二本的學(xué)生差。這樣的畢業(yè)設(shè)計活動深受學(xué)生及其家長歡迎，基于學(xué)院與北京起步科技公司合作人才培養(yǎng)協(xié)議，在這次畢業(yè)設(shè)計項目組中，有五位學(xué)生得到公司技術(shù)管理人員的認可，再經(jīng)過明年幾個月的訓(xùn)練，即可去北京總公司或上海的分公司應(yīng)聘工作，待遇優(yōu)厚。

但是，從這次項目組合來看，不是所有學(xué)生都能夠積極主動，有些組中間不得不調(diào)換人員，原因是部分學(xué)生對軟件開發(fā)不感興趣，報名時有點混水摸魚，沒想到這么辛苦，還要遲放假，于是就知難而退，不思進取，這也是很多同類院校部分學(xué)生的現(xiàn)狀問題。

(4) “項目化”實踐教學(xué)評價體系的構(gòu)建問題。在實際項目實施中，體現(xiàn)了溝通能力與團隊協(xié)作精神的重要性。有些平時學(xué)習(xí)成績好、但孤高自傲、獨來獨往的同學(xué)，不能與人和睦相處而不被團隊歡迎。相反，平時學(xué)習(xí)成績一般的學(xué)生，思維活躍、組織管理能力很強，反而能當好項目經(jīng)理。這使得多年來以考試分數(shù)為唯一考評體系的教育模式受到?jīng)_擊。目前，我們采取的主要考核辦法是：不同的崗位角色給出不同考核標準，每一角色又是基于完成任務(wù)的效果及與他人合作的結(jié)果進行評定，目前還無法確定一個量化指標，有待進一步探討。

5結(jié)束語

“項目化”訓(xùn)練模式是在計算機專業(yè)教育與社會需求之間出現(xiàn)脫離的情況下孕育而生的改革措施，是一種綜合性強、互動性高、知識含量大、實用性廣的實踐教學(xué)活動。經(jīng)過浙江萬里學(xué)院計算機系從簡單課程到畢業(yè)設(shè)計的教學(xué)試驗表明，該模式徹底打破了學(xué)生只學(xué)習(xí)課本知識，不知道如何應(yīng)用于實際的僵局，能快速提高學(xué)生軟件開發(fā)的實戰(zhàn)能力，鍛煉學(xué)生的組織管理能力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神。很多學(xué)生由此看到了未來職業(yè)對自己的要求，因而端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了職業(yè)方向，增強了學(xué)習(xí)動力，提高了學(xué)習(xí)效果。教師們也普遍看到了這種教學(xué)模式對于扭轉(zhuǎn)“供需不對應(yīng)”社會問題的建設(shè)性作用。有理由相信，經(jīng)過不斷的探索和改進，一段時間后，這種模式必然會改進本專業(yè)畢業(yè)生的社會認可程度，為應(yīng)用型本科院校計算機專業(yè)教學(xué)中闖出一條新的教學(xué)之路。

參考文獻

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收稿時間：2007-2-20